陳列師培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的陳列師培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,要做好商品管理工作,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種商品管理辦法和措施,只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作技能,才能為企業(yè)創(chuàng)造高的效益。根據(jù)我自己培訓(xùn)的內(nèi)容及我們單位的實際情況,我現(xiàn)在從下面兩個方面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的心得體會
一、商品的管理:(從以下幾個方面談?wù)勈斋@)
首先,商品配置的管理:在培訓(xùn)以前,對商品的配置某些方面還做的不夠,不是那么清楚。如:
但通過這次學(xué)習(xí),對商品的配置有了明確的認(rèn)識,商品配置的管理應(yīng)遵循以下的原理及基本原則。
1、使客人在盡量不受監(jiān)視、同時現(xiàn)場人員只提供有限協(xié)助的情況下,仍然能夠經(jīng)由下列系統(tǒng),買到他們所想要的商品;
、俦阌谀萌〖把a貨的貨品定位系統(tǒng)。
、谪浧返馁Y訊系統(tǒng)——商品標(biāo)示說明(如:價格卡)——店內(nèi)商品標(biāo)示(如:指示牌)
2、藉著有效的途經(jīng)和良好的生產(chǎn)力,使商品能夠達(dá)到較高的回轉(zhuǎn)率;
3、賣場內(nèi)的動線設(shè)計能與建筑物的結(jié)構(gòu)互相配合;
4、貨品的分類必須能配合現(xiàn)有的貨架空間,貨架間的分配可科學(xué)或非常的方法來完成,往往是以經(jīng)驗、感覺、商業(yè)靈感及美觀為基礎(chǔ)。至于較科學(xué)的貨品陳列面計算方式則為:日均銷量*設(shè)定銷量天數(shù)*每件貨品所需的空間尺寸;
其二,商品陳列的管理:商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如:
通過培訓(xùn)對商品陳列的管理,掌握了以下原則:
、倜恳豁椛唐凡徽撌且淮蠓诸惢蛐》诸悾鶓(yīng)做整體陳列;
、谏唐繁仨氂肋h(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;
、坳惲袘(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;
、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);
、菹劝捶诸惡蟀雌放脐惲猩唐;
⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
、咄黄放仆活惒煌(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;
⑧把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;
其三,商品庫存的管理:商品庫存的管理在企業(yè)中起著相當(dāng)重要的作用,如果商品庫存管理不到位,會給企業(yè)造成很大的損失,會使經(jīng)濟效益下滑,同時,也會影響到顧客的購買力。見于這種情況,可能在以前工作中有不到之處,通過學(xué)習(xí)進一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則:
1、倉庫管理是減少損耗的一個重點,同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應(yīng)該注意以下幾點:
①倉庫空間分配合理,按分類集中擺放。
、诜诸愔惺紫劝雌放萍嘘惲,然后同一貨號只放一個位置集中陳列;
③倉庫陳列應(yīng)時刻保持整齊有序;
④倉庫管理應(yīng)時刻保持通道、貨架、商品的衛(wèi)生清潔;
、輵(yīng)保持通道的暢通;
、廾恳淮芜M貨入庫都應(yīng)該按分類按原貨號位置歸類歸位,不留尾巴;
⑦倉庫庫存每一個貨號都應(yīng)登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,并簽上名字、日期;
⑧倉庫每天都必須有一次以上的整理動作;
2、庫存區(qū)。庫存區(qū)是存在于陳列貨架的上方和下方,為了方便我們平時補貨,所以應(yīng)注意以下幾點:
、賻齑鎱^(qū)庫存應(yīng)盡量與銷售區(qū)同一貨號位置相對應(yīng);
、趲齑鎱^(qū)的.商品都應(yīng)登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,并簽上名字、日期;
、鄄还艽笙洹⑿∠涠紤(yīng)該整齊,安全擺放,不要存在不安全因素;
3、倉庫管理與監(jiān)控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點與滾動式盤點、通過存貨監(jiān)督業(yè)務(wù)。
二、現(xiàn)場管理的重點:(從以下幾個方面談?wù)勈斋@)
(一)環(huán)境方面:
環(huán)境對于企業(yè)來說有著重要的作用,由于環(huán)境污染中相當(dāng)大的一部分是由于管理不善造成的,而強調(diào)管理,正是解決環(huán)境問題的重要手段和措施,強調(diào)對組織的產(chǎn)品、活動、服務(wù)中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理,建立嚴(yán)格的操作控制程序,保證企業(yè)環(huán)境目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)人員的管理:
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總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我得到了很大的收獲,從中學(xué)到了不少的管理經(jīng)驗及管理方法,從而也提高了自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經(jīng)驗來看,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及老同志學(xué)習(xí),要多鉆研,多思考,多學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及管理水平,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為靈寶市新合作超市有限責(zé)任公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
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