精選暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在現(xiàn)在社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編精心整理的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我隨中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院管理科學(xué)與工程系三下鄉(xiāng)的隊(duì)伍來到了保定滿城縣龍居村進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這對于從小在城市中生活的我來說，是一次難得的經(jīng)歷。短短的三天時(shí)間，我感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，豐富了生活經(jīng)驗(yàn)，也產(chǎn)生了很多感想。
進(jìn)入村后，一條平坦的五米寬左右的道路夾在兩山之間，把我們送到了老鄉(xiāng)家。沿路上柿子樹，蘋果樹，李子樹，桃樹，核桃樹等應(yīng)有盡有，使我對大自然倍感新奇。進(jìn)了農(nóng)家以后，我發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)還養(yǎng)了蜜蜂，豬，雞，這一切都是城市所缺失的樂趣。另外我還深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好，家家民風(fēng)淳樸，鄰里關(guān)系和諧，使我毫不夸張感受到了夜不閉戶的美好生活。
其實(shí)真正身體力行地接觸百姓是通過入戶的問卷調(diào)查，我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實(shí)認(rèn)真地回答我們的問題，從他們的答話中我不僅認(rèn)識到了他們的熱情好客和樸實(shí)的心，還被他們努力地改變自己境遇的精神所感動(dòng)。
下面是我的幾點(diǎn)具體的體會(huì)：
法律知識：
我們這次文件調(diào)查的主題就是有關(guān)農(nóng)民對法律的了解的問題。希望從我們大學(xué)生本專業(yè)的角度了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活的方方面面，利用收集到的材料力爭以法律為出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到問題的解決方法。從調(diào)查中顯示82%的農(nóng)民不關(guān)心法律，88%的農(nóng)民沒有遇到過法律方面的糾紛。分析其原因，在我看來并不樂觀。目前，我國農(nóng)業(yè)正處在由自給自足的自然經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變過程中，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)還相當(dāng)薄弱，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場經(jīng)濟(jì)的需要。在此狀況下，人們過著較封閉的自給自足的生活，對法律需求不高，對法律調(diào)節(jié)社會(huì)生活的要求不高、不迫切。大多數(shù)農(nóng)民對法律不了解，法制教育匱乏也是必然的。法制教育的匱乏源于農(nóng)民文化知識的匱乏，農(nóng)民文化知識的匱乏源于農(nóng)民文化水平的低下（目前，占全國90%以上的文肓和半文盲在農(nóng)村，農(nóng)村九年制義務(wù)教育在大多數(shù)農(nóng)村仍無法真正落實(shí)），農(nóng)民文化水平低下源于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的落后。如此循環(huán)看來，農(nóng)村法治就缺乏茁壯成長的土壤，缺乏法治社會(huì)所要求的市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。農(nóng)民對糾紛的解決途徑往往普遍選擇村干部調(diào)解或和解的方式。農(nóng)民的低收入和貧困阻礙了農(nóng)民選擇成本較高的訴訟程序，使人們對訴訟望而卻步。長此下去，法律的權(quán)威、法治的建設(shè)會(huì)受到嚴(yán)重的損害，人們對社會(huì)關(guān)系的調(diào)整就只能“回歸”到人治的老路上去。
農(nóng)民生活：
深入農(nóng)民家庭，享受田園快樂的同時(shí)切身體驗(yàn)真實(shí)的農(nóng)民生活。短短的三天，使我對田園生活留下深刻的印象，雞鳴犬吠的清晨，空氣格外清新。早晨是寂靜的，極目遠(yuǎn)眺四周綠色的群山，美景盡收眼中。白天除了集體活動(dòng)外，大家還聊天南地北，開闊了眼界。晚上，我們在屋頂上一起乘涼，看星星。院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
經(jīng)濟(jì)收入：
龍居村不是一個(gè)很大的村子，不足百余戶人家，村民普遍種植果樹，村民每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬中等水平。在這個(gè)村中農(nóng)民的收入大致來自三方面：家中的青壯年勞力外出務(wù)工為家中的主要收入，婦女則以果樹的管理為主，也是家庭收入的一部分。除此之外，婦女在農(nóng)閑照顧整個(gè)家的同時(shí)為附近村里的手工業(yè)家工廠做一些半成品加工，從而貼補(bǔ)家用。這些的收入使村民過著安定的生活。在與老鄉(xiāng)們的閑聊中我得知這些收入主要用于了孩子的教育投資。那教育的情況又是怎樣的呢？
孩子教育：
在與孩子們的接觸和對學(xué)校的參觀過程中，我對此深有感觸。學(xué)校并不算大，但已能保證31小學(xué)生的學(xué)習(xí)。還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌，與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比，以令孩子們滿足。但與我生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)"好"字來形容。但孩子們那對學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了，他們有對知識的深切渴望。在和孩子們的交流中我了解到，他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家，對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。改革開放20年來，人們的思想有了極大的進(jìn)步，越來越多的人已經(jīng)意識到了教育的重要性。讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果，在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語，搞調(diào)查時(shí)，當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí)，他們總說:我的孩子都很想上學(xué).其實(shí)我們這么辛苦 ，就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西。孩子們是渴望知識的，村里也是需要人才和技術(shù)的。但客觀現(xiàn)實(shí)表明：許多家庭都被經(jīng)濟(jì)條件和教學(xué)條件左右為難著，家庭條件稍不好的孩子就會(huì)失去讀高中的機(jī)會(huì)。教育，是個(gè)沉重的話題。改革開放以來，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)雖然飛速發(fā)展，但離發(fā)達(dá)地區(qū)還有很大一段距離，經(jīng)濟(jì)的落后阻礙了教育發(fā)展的速度，而教育的落后又反作用于經(jīng)濟(jì)，成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，最終還得抓住"教育是基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵"才能從根本上解決教育中存在的問題。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)初，我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護(hù)部駐點(diǎn)，辦公地點(diǎn)在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起床擠公車去上班，每天近乎一個(gè)鐘的車程，難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺，主管說過，“你可以早點(diǎn)來到，不管你坐公車、擠地鐵、打的，總之不要遲到，慢慢就會(huì)習(xí)慣的�！焙迷诙纪^來了，而且沒有一次遲到，這也是我這個(gè)暑假學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。我們公誠監(jiān)理在越秀分局駐點(diǎn)的包括我在內(nèi)有5個(gè)人，每個(gè)人分工都很明確，有管光纜的、有管電纜和設(shè)備的、有管設(shè)備器材的、有管現(xiàn)場施工的，他們負(fù)責(zé)一整片越秀區(qū)的通信監(jiān)理工作。這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍，整個(gè)客響維護(hù)部也是這樣，有本電信主業(yè)的、有設(shè)計(jì)院的、有監(jiān)理的、有做工程的，也就是通信建設(shè)的一整套人馬都是在同一個(gè)地方辦公，這很大程度上方便了彼此之間的交流，及時(shí)相互溝通，對每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人去跟蹤，對做好這片區(qū)的通信工程提供了很好的保障，讓我清楚地明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在這樣一個(gè)部門，來自不同的公司的員工，而且每個(gè)公司都有一個(gè)主管負(fù)責(zé)，這也考驗(yàn)到了我為人處事的能力。我是一個(gè)實(shí)習(xí)生，起碼可以做到是一個(gè)有禮貌、識大體的人，做些力所能及的事情。當(dāng)然還要認(rèn)真做好同事給我的任務(wù)，盡力做到最好，這才是我的本行。在工作之余，我也不忘向他們學(xué)習(xí)，在處理問題上，或者是言行，聲色，可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個(gè)月里，我也經(jīng)常跟他們的交談中去了解通信行業(yè)，提早去適應(yīng)我以后要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關(guān)系，一起聚餐、娛樂，尋找屬于年輕人的快樂，也為自己以后繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)做了鋪墊。
接下來，我就談?wù)勎覍?shí)習(xí)期間具體的工作，作為一個(gè)監(jiān)理員，要做到三控兩管一協(xié)調(diào)，這段期間，做工程驗(yàn)收，跟著建設(shè)方、維護(hù)方一起到各個(gè)工程完工點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收，因?yàn)轵?yàn)收的人員都比較固定的，我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題，像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等，這段過程也少不了這些同事的教導(dǎo)。還有也經(jīng)常跟劉工去實(shí)地現(xiàn)場監(jiān)督，劉工是這方面的專家，我很多不懂的就主動(dòng)去詢問，從簡單的管道、布線、走線架，再到做接頭、接割，一步步去學(xué)，已慢慢懂得了一整套作業(yè)流程。我還有一個(gè)重要的工作就是跟進(jìn)工程，也就是每天結(jié)合當(dāng)天的工程進(jìn)度進(jìn)行對比修正，再發(fā)郵件給其他公司核對。當(dāng)然，在針對每天工程量的不同，我也必須向上級回報(bào)情況，及時(shí)跟施工方溝通聯(lián)系，或者關(guān)于設(shè)備和材料的要確保按時(shí)到施工現(xiàn)場，保證工程按計(jì)劃進(jìn)行。在技術(shù)方面有明顯提高的同時(shí)，在溝通方面也有增強(qiáng)了許多。在工作過程中，很多都要通過電話去協(xié)調(diào)，這也鍛煉了這方面的能力，例如禮貌用詞、專業(yè)術(shù)語，怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主的溝通，這也直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
與此同時(shí)，我也聯(lián)系到之前做的職業(yè)規(guī)劃，當(dāng)時(shí)也有分析到自己的性格，“比較隨和、易相處，對工作踏實(shí)肯干，重視自己的崗位和職責(zé)，可靠，并顧及他人，盡忠于信任的人和群體，并忠實(shí)地履行職責(zé)。有穩(wěn)健的精力去踏踏實(shí)實(shí)干事。”這項(xiàng)工作也符合之前的預(yù)期，在這么一間國企下工作，我能盡心盡力去工作。從技術(shù)方面入手，在結(jié)合自身的特點(diǎn)，一步一步向管理方面轉(zhuǎn)移，這一點(diǎn)我也努力去嘗試。在這也補(bǔ)充一下，之前的職業(yè)規(guī)劃中我沒有明確指出工作的具體職位，通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)為比較適合管理這一類的工作，我的性格體現(xiàn)出關(guān)注他人及合作性，并聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為，先從技術(shù)層面入手，通過不斷積累，做一名項(xiàng)目主管。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的東西，讓我對通信行業(yè)有了深一層的了解。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了我還有很多不足之處需要改進(jìn)，例如，專業(yè)知識不夠扎實(shí)，很多書本上有學(xué)過的東西，但是在實(shí)際的操作中還是不嫻熟，回來還需要加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，提高自己的知識層面。還體會(huì)到了在學(xué)校跟企業(yè)的不同之處，學(xué)校的時(shí)間可以自己安排，比較自由，更多的是自己給自己壓力。而企業(yè)，要求員工給企業(yè)帶來效益，上級永遠(yuǎn)都壓著下級，壓力是時(shí)刻存在的。所以也要學(xué)會(huì)如何去釋放壓力，放松自己。這次實(shí)習(xí)也讓我提前感受了未來工作的要求，讓我有更充分的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年暑假我回到家鄉(xiāng)-四川省米易縣，一個(gè)坐落于祖國西南的偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)。受機(jī)電學(xué)院崔海龍學(xué)長的感召，我來到米易縣青少年活動(dòng)中心開展了為期10天的義務(wù)支教活動(dòng)。為家鄉(xiāng)的孩子們送達(dá)來自大山外面的祝愿。
由于米易地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，教育水平相當(dāng)落后，課外教育更是剛剛起步。辦學(xué)資源有限，任課教師不齊，面臨有教學(xué)硬件設(shè)施，無相關(guān)教師上課的尷尬局面。在得知情況后，我主動(dòng)上門，免費(fèi)擔(dān)任中國畫與國際象棋教師。我從10歲起學(xué)習(xí)中國畫，師承畫家鐘藝，主修工筆重彩花鳥。曾在多項(xiàng)畫展獲獎(jiǎng)。13歲開始學(xué)習(xí)國際象棋。只是沒有教授學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，特別是低齡小學(xué)生。這對我來說是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)。但有壓力才有動(dòng)力，我擔(dān)任兩個(gè)國畫班和兩個(gè)國際象棋班教師，每天工作8小時(shí)。高強(qiáng)度的工作讓我的喉嚨在第一天就沙啞，之后一直沒好過，就這樣痛并快樂著直到工作結(jié)束。
為期十天的任教工作今天就結(jié)束了，回顧過去的這十天，我感覺收獲頗豐。
最為讓我感動(dòng)的還是孩子們滿意的笑臉，羅曼羅蘭說：“贈(zèng)人玫瑰，手留余香�！蔽覟榧亦l(xiāng)的小孩子們上課，自己也收獲了幸福和滿足，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，支持家鄉(xiāng)教育建設(shè)，讓我十分快樂。與其說是我在做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，倒不如說是社會(huì)在教育我們這些象牙塔里的大學(xué)生。我想這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義就在于給予了我們一次接受精神教導(dǎo)與行動(dòng)磨練的機(jī)會(huì)。讓我們學(xué)會(huì)并懂得為社會(huì)為國家做貢獻(xiàn)，正如美國前總統(tǒng)約翰肯尼迪所言：“不要問你的國家能為你做什么，要問你為你的國家做了什么�！弊鳛楫�(dāng)代大學(xué)生，我們理應(yīng)開始逐漸擔(dān)負(fù)起為國家為社會(huì)奉獻(xiàn)青春的重?fù)?dān)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖是小事，但窺一斑而見全豹，勿以善小而不為，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
子曰：“三人行，必有我?guī)熝��！痹诠ぷ鞯倪@時(shí)間里，我從同事們和我的學(xué)生們身上學(xué)到了許多。在這里任教的老師大多數(shù)都是平時(shí)在學(xué)校或文化館工作，節(jié)假日又放棄休息時(shí)間到這里來為小孩子們上課，這讓我感受到了人民教師的偉大和無私。我努力工作，向他們看齊。我的學(xué)生們都十分可愛，他們上課都很認(rèn)真。也很懂得寬容和感恩，每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，他們都會(huì)笑著鼓勵(lì)我。我從他們身上學(xué)到了真誠待人，簡簡單單生活就是快樂的生活哲理。所謂的教學(xué)相長應(yīng)是如此，我教授他們知識，他們則向我傳遞了簡單生活的人生哲理，并用他們的赤子之心洗滌我的心扉，讓我感到快樂。
陶行知說過：“真教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來，才能打動(dòng)心靈的深處。”老師對學(xué)生的`深情包含在他們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中，為人師表，更是嚴(yán)格對待自己生活的方方面面。只因?yàn)橐雽W(xué)生好學(xué)，必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。要學(xué)生做的事，教職員躬親共做；要學(xué)生學(xué)的知識，教職員躬親共學(xué)；要學(xué)生守的規(guī)則，教職員躬親共守。 做了十天教師，我真正體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的艱辛與偉大。因?yàn)樵诮處熓掷锊僦啄耆说拿\(yùn)，便操著民族和人類的命運(yùn)。這種親生體驗(yàn)讓我對每一位辛勤工作的人民教師肅然起敬。是他們?yōu)閲液亲o(hù)夢想，點(diǎn)燃希望。所以說大愛無聲，師生情最真。
古人云：“星星之火，可以燎原。”我就是被科大學(xué)長們奉獻(xiàn)社會(huì)的激情之火點(diǎn)燃，投身社會(huì)，用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)自己的力量。同樣的，我身邊的同學(xué)也通過各種途徑，各種方式在做社會(huì)實(shí)踐，在為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我希望有越來越多的志愿者投身到這些工作中來。如果人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的明天。
工作總結(jié)：
1.前期準(zhǔn)備不夠充分，剛開始時(shí)沒有考慮到低齡學(xué)生的接受能力，講課過于深?yuàn)W。在后面幾天的工作中得到了充分改進(jìn)。
2.思維不夠連貫，在被意外打斷后需要一段時(shí)間調(diào)整狀態(tài)。
3.態(tài)度認(rèn)證，工作積極，得到相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評，為人陽光和藹，深受家長和學(xué)生喜愛。
4.在教學(xué)工作的同時(shí)完成國畫創(chuàng)作一副。
5.本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿完成，發(fā)到預(yù)期目標(biāo)。
工作感受：
1.教師所做的，不僅僅是腦力勞動(dòng)，更是體力勞動(dòng)。每天好講課數(shù)小時(shí)，需要精力高度集中，對身體和精神都是高負(fù)荷的考驗(yàn)。課后還需總結(jié)改進(jìn)，準(zhǔn)備下一次課的教案。就算是絞盡腦汁也達(dá)不到十分滿意。批閱小學(xué)生的作業(yè)，了解他們天馬行空的思維更是一種高強(qiáng)度的勞動(dòng)，工作完后，總覺得頭暈，腰酸背痛。
2.人民教師所得到的物質(zhì)報(bào)酬普遍偏低，基本杜絕灰色收入。在物質(zhì)上是典型的高投入，低收入職業(yè)。但在精神上是十分富足的，社會(huì)地位較高，得到社會(huì)各界人士的尊敬。
3.工作不像讀書那么自由，有更多的責(zé)任與義務(wù)。不過都需要認(rèn)真對待。不努力就沒有好的結(jié)果，心里這會(huì)不踏實(shí)。
20xx年8月25日
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)踐單位：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時(shí)間：XX年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門：營銷中心
實(shí)踐職位：客戶經(jīng)理
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營銷
實(shí)戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！�。∽陨碇b要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！�。≌救缢�，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
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