有關(guān)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告匯總9篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
馬上就要畢業(yè)了,在畢業(yè)之前,學(xué)校有安排一個(gè)畢業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會,我知道實(shí)習(xí)的機(jī)會難得,因?yàn)檫@是最后一次參加社會實(shí)踐,也是踏上社會前的最后一次歷練。我會努力的!
聽著汽車轟隆隆的馬達(dá)聲,我抵達(dá)了我實(shí)踐地所屬的城市深圳,深圳是改革開放的前沿陣地,是我國最發(fā)達(dá)的城市之一,選擇深圳做為我的實(shí)踐地,正式為了在實(shí)踐同時(shí)能感受一下像深圳這樣的都市氛圍,以及在這種城市里的快節(jié)奏和那生活在足以讓人窒息的壓力下的人群。
我的實(shí)踐企業(yè)的全稱是聚成企業(yè)管理顧問(集團(tuán))有限公司,其主要是針對我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí),我國的一些企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、管理水平等問題上的不配套,并針對這些問題進(jìn)行診治,并最終通過培訓(xùn),演講等方式醫(yī)治,公司的獲利手段主要是通過向企業(yè)出售學(xué)習(xí)卡和演講會的門票。在這樣一個(gè)非實(shí)體企業(yè)中實(shí)踐,讓我有了更多的期待和新鮮感。
實(shí)踐剛開始,公司每天早上的早會就讓我眼前一亮。當(dāng)電梯門打開的一剎那,我簡直不敢相信在被整理得井井有條的辦公樓里竟然穿來了厚重的dj金屬樂,每一個(gè)人的臉上都堆滿了非常職業(yè)的微笑,趕著腳步進(jìn)入早會室。全體人員入場后,主持人宣布早會開始?蛻糁行、文化部、行政部、辦公室、內(nèi)訓(xùn)部、企劃部等分部門用軍訓(xùn)隊(duì)列的形式進(jìn)行考勤并士氣展示,北航北海學(xué)院深圳實(shí)踐隊(duì)一十四人作為實(shí)踐隊(duì)也入鄉(xiāng)隨俗的進(jìn)行了隊(duì)列出勤,士氣展示為我校校訓(xùn)德才兼?zhèn)洌泻弦,盡管在學(xué)校里已有不少的上臺經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)我們面對著60多個(gè)職場人、成年人,或者說不是學(xué)生而是社會人時(shí),難免會感到有一些緊張和壓迫感,在喊隊(duì)列口令時(shí),自信滿滿的我聲音卻明顯有一點(diǎn)發(fā)顫,好在公司的人比較熱情,還以熱烈的掌聲給我們消除緊張感。下臺之后的隊(duì)員們還沒搞清楚是什么狀況,舞臺音樂突然變的舒緩。早會已進(jìn)如了親情擁抱、真誠微笑的環(huán)節(jié),聚成的每一位員工,都面露微笑的進(jìn)行禮儀性的擁抱,面對羞澀的實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員,聚成的員工都大度的主動(dòng)上來手把手的教大家如何進(jìn)行正規(guī)不冒昧的擁抱。接下來是全體員工一起做向前沖健身操,無論是經(jīng)理書記還是普通職員,每一個(gè)人都盡情的扭動(dòng)著自己的身體,這讓本是陰暗郁沉的深圳天空變得活力四射。健身操之后,我和同隊(duì)的韋云艷以學(xué)校代表的身份在臺上為本次實(shí)踐致辭。最后才終于到了主題,每個(gè)部門的經(jīng)理或部門代表走上舞臺進(jìn)行前一日工作匯報(bào)和收獲總結(jié),并簡短的安排當(dāng)天的主要工作。早會時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。
實(shí)踐的第一天我被安排在客戶中心,客戶中心的主要工作和任務(wù)是協(xié)調(diào)分公司和解決客戶的獸后服務(wù)問題。比較運(yùn)氣的是實(shí)踐隊(duì)到達(dá)實(shí)踐的日子正好處在聚成集團(tuán)競選巾幗文明崗和青年文明號兩個(gè)成為的關(guān)鍵時(shí)期,有大量的圖片、文字資料進(jìn)行編輯和整理。當(dāng)客戶中心的揚(yáng)經(jīng)理把六盒a4資料夾交給我的時(shí)候,我心中一陣竊喜。因?yàn)槲抑,通過對這些資料的編輯和整理,我可以詳細(xì)的了解到聚成近兩年舉行過的一些活動(dòng),甚至一些活動(dòng)處理的流程。讓我沒想到的是我的工作遠(yuǎn)非想象中的那么簡單,我做了一小部分交上去以后,得到了上級的肯定。聚成的黨支部揚(yáng)書記遂又交給我一沓照片,并要求我從辦公室的資料里尋找出這些照片的時(shí)間、地點(diǎn),并用一句話來概括照片里的內(nèi)容,最后拿到客戶中心打印并把相片粘貼制作成一個(gè)類似相冊的競選材料。雖然自己心中暗暗叫苦,但受到被肯定、被信任的刺激,我還是埋頭堅(jiān)持努力著把所有的任務(wù)全部完成。這一天的收獲,當(dāng)真不小。
接下來的3天我成了自由人,自由穿行于公司里的任意部門,耳聞目見,并有權(quán)利對任何聚成人進(jìn)行提問。在這3天里,我了解了更多關(guān)于聚成的信息,聚成在國內(nèi)共有21家分公司,總員工人數(shù)達(dá)2100余人,公司總部設(shè)在深圳,有6個(gè)核心部門,分工明確。管理理念是決策層和管理層分開?偛康闹饕蝿(wù)就是為分公司服務(wù),管理層去為基層解決問題,提供服務(wù)。公司的管理模式類似于管理學(xué)課程中的直線職能型管理模式。
本次實(shí)習(xí)的最后一天,實(shí)踐隊(duì)14人一起到深圳的分公司進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn),可能是分公司業(yè)務(wù)量較大的緣故,分公司的早會比總部早半小時(shí)。在早會上,比較出人意外的是深圳分公司邀請了幾個(gè)企業(yè)家來參與早會,這些企業(yè)當(dāng)中,有的已經(jīng)與聚成有過合作,有的是正和聚成聯(lián)系比較密切的,聚成正在培養(yǎng)的商業(yè)伙伴。分公司的經(jīng)理在早會中通過列舉到場企業(yè)家的同行競爭對手來對在場的企業(yè)人選擇施壓。
我常想聚成為何要雷打不動(dòng)的每天利用半小時(shí)工作時(shí)間來進(jìn)行這么一個(gè)耗于形式的早會?他們大可利用更省心、省時(shí)、更有效的方法來進(jìn)行考勤等內(nèi)容。我覺得這是由其行業(yè)性質(zhì)決定的,對于聚成這樣類似保險(xiǎn)業(yè)的非實(shí)體企業(yè),它們更注重團(tuán)隊(duì)精神,比實(shí)體企業(yè)有更多的團(tuán)隊(duì)合作,對于這種推銷精神式企業(yè)來說,打造一個(gè)顛峰團(tuán)隊(duì),就要有一種瘋癲狀態(tài)!這樣的瘋癲狀態(tài)就是指充分調(diào)動(dòng)所有人員的積極性,發(fā)揮1+1>2的效應(yīng),取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
相比起總部,分公司里的生存壓力更大,競爭味道也更濃,每一個(gè)人都是在不停的忙碌著,在分公司的墻上可以見到許多軍令狀,獎(jiǎng)懲特別明晰,以確保工作完成。分公司的工資制度采取抽成制度,所有職工全部為零底薪,只是職位的不同而導(dǎo)致抽成比例不同。就是說,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員做幾個(gè)單子可以馬上拿到幾千甚至上萬元的薪水,而一個(gè)沒能力的業(yè)務(wù)員可能不僅分文不進(jìn),還要自負(fù)手機(jī)費(fèi)和伙食費(fèi)。這樣的生存壓力和對比是我前所未見的。
分公司的每日的工作時(shí)間是早上8:3012:30,1:30就繼續(xù)上班,于是就見到了一幕令全體實(shí)踐隊(duì)員目瞪口呆的事情,12點(diǎn)半后,員工們隨便撥幾口外賣就或鋪兩個(gè)凳子,或直接趴在桌上就睡了。1點(diǎn)左右,辦公室里安安靜靜的,到處都是疲倦不堪的員工。這樣的場面讓我唏噓不已。
有幸在實(shí)習(xí)的最后一天晚上我聽到了深圳分公司的總經(jīng)理的內(nèi)訓(xùn),總經(jīng)理看起來很斯文,戴眼鏡,微胖,很隨和的樣子,他的成長來自于中國人壽保險(xiǎn),曾是中國年度推銷100人之一。講課的內(nèi)容從他自己的成長歷史,又講到現(xiàn)在自己在聚成的成功,把自己的經(jīng)驗(yàn)告訴所有的分公司員工。而后采用悲觀激勵(lì)法講分公司現(xiàn)在業(yè)績不如別人的現(xiàn)狀,又樂觀的去比較,去給員工以希望,到最后留下作業(yè),即讓每一個(gè)員工定下自己每天的目標(biāo),每天完成自己的目標(biāo),并要給自己的目標(biāo)配備以獎(jiǎng)懲。當(dāng)他點(diǎn)出一個(gè)成功的人必須有這樣超凡的毅力和壓力時(shí),內(nèi)訓(xùn)會議達(dá)到高潮。
在公司的實(shí)踐結(jié)束之后,實(shí)踐隊(duì)抽了一個(gè)上午去參觀深圳市人才市場,我以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份共填了四份簡歷,應(yīng)聘了5家單位,四份簡歷均成功送出,在其中的一次應(yīng)聘中,一位負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理幫我詳細(xì)介紹了應(yīng)如何更好的去填自己的簡歷,這也成為本次深圳實(shí)踐行中的一個(gè)意外的收獲。
在深圳呆的2周里,真正留給我印象深刻的是深圳的高消費(fèi)和疲倦的人群,衣食住行上的高消費(fèi)讓我們僅僅生存2周的實(shí)踐隊(duì)員叫苦不迭。而在公車上,你會看到滿滿一車人靠在車窗或欄桿上打盹,加上在公司里見到真正職場中的競爭壓力,給所有的實(shí)踐隊(duì)員造成一定的警醒作用。對比自己在學(xué)校里安逸的生活,自己確實(shí)應(yīng)當(dāng)好好把握好實(shí)踐活動(dòng),積極鍛煉自己的各種能力,以使自己真正在將來的社會里有自己的位置,有更強(qiáng)的競爭力。
這一次實(shí)踐給了我巨大的動(dòng)力,也給了我很多的壓力,我知道自己的能力會在不斷的成長中找到更好的方向,我知道自己的能力會在不斷的增強(qiáng),但是在過程中總是會有很多的挫折,我會努力的,挫折并不能讓我屈服,我會面對挫折,更加不斷的努力的,不斷的成長,我相信今后我會做的更好的!
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在這個(gè)假期,我開始了我的第一次實(shí)習(xí)生活,讓我從學(xué)校里面的學(xué)習(xí)環(huán)境跨越到了社會上的主動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境,在這短短的幾十天里,我經(jīng)歷了多種多樣的心情,學(xué)會了很多知識與人生道理,同時(shí)也為以后的學(xué)習(xí)、工作的生活,奠定了很好的基礎(chǔ)。下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的,任務(wù):
施工圖實(shí)習(xí)是建筑學(xué)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)院生產(chǎn)運(yùn)營的過程,學(xué)習(xí)項(xiàng)目生產(chǎn)過程的知識,學(xué)習(xí)如何與設(shè)計(jì)其他工種相互協(xié)調(diào)配合,在實(shí)踐中鍛煉成長:
1、了解建筑設(shè)計(jì)從前期準(zhǔn)備到施工圖繪制各階段與建筑設(shè)計(jì)有關(guān)的內(nèi)容
2、學(xué)習(xí)科學(xué)的調(diào)研方法,具有從事建筑學(xué)專業(yè)的資料收集、調(diào)查研究的能力
3、進(jìn)一步理解建筑設(shè)計(jì)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,加強(qiáng)應(yīng)用能力
4:、體會專業(yè)各課程建筑結(jié)構(gòu)、建筑技術(shù)、建筑設(shè)備、建筑材料、建筑師業(yè)務(wù)知識等課程在實(shí)際工程中的運(yùn)用
5、體會設(shè)計(jì)全過程中建筑師的職責(zé),理解各工種之間相互配合的重要性及建筑師的綜合協(xié)調(diào)作用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
設(shè)計(jì)工程的建筑專業(yè)的施工圖繪制,初步了解及掌握工程施工圖的具體繪制方法。了解建筑設(shè)計(jì)與城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的社會現(xiàn)實(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,為培養(yǎng)具有良好技術(shù)素質(zhì)和高尚職業(yè)道德的建筑師和規(guī)劃師打下基礎(chǔ)。熟悉從設(shè)計(jì)前期工作→方案設(shè)計(jì)→初步設(shè)計(jì)→施工圖設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié),將所學(xué)的相關(guān)知識在實(shí)踐中加以綜合運(yùn)用,增強(qiáng)學(xué)生與相關(guān)技術(shù)專業(yè)密切配合的工作能力及相應(yīng)的法規(guī)意識,重點(diǎn)掌握一般施工圖繪制的基本方法。
三、實(shí)習(xí)日期:
20xx年7月10日-20xx年9月8日。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位:
地點(diǎn):昆明陽光恒邦工程勘察設(shè)計(jì)有限公司
五、實(shí)習(xí)經(jīng)過:
首先,是對建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計(jì)院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計(jì))--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成,交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個(gè)過程中,建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)--進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)的同時(shí),由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時(shí),結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)--立面,剖面設(shè)計(jì)--水電,供暖,電梯設(shè)計(jì)。
對這一些方面有了大致的了解后,我們進(jìn)行了實(shí)際操作--繪圖。繪圖,要先對功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線--墻線--門窗--屋內(nèi)布置--標(biāo)注--樓梯。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。
剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉合,樓梯的繪制,在做這些的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
因?yàn)楝F(xiàn)在我是一個(gè)師范專業(yè)的學(xué)生,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我通過朋友的介紹找到了一份在暑期到中學(xué)幫學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語的工作。得到此工作時(shí),我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會,通過面試,我順利得到了學(xué)校的認(rèn)可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。
教學(xué)的過程主要分為以下幾個(gè)階段:
第一是預(yù)備階段。
先熟悉實(shí)習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,。做足了上講臺的準(zhǔn)備。在經(jīng)過了前兩天聽課后,第三天我正式走上講臺,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師,還有一個(gè)天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線?雌饋砗唵,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
這些都是初三的學(xué)生,面臨著中考的嚴(yán)峻形勢。為了孩子的學(xué)習(xí)問題,學(xué)校和家長都廢盡了心力.因此,每當(dāng)站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了,也意識到自己的責(zé)任是多么的大,我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并向家長和學(xué)校保證,會重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。
一個(gè)老師告訴我:備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí);教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語,對學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學(xué)生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué)也無法學(xué)下去。而我教的學(xué)生在英語寫作方面存在著一定的問題,所以學(xué)校和家長都提出要著重補(bǔ)一下英語作文方面,所以我在這方面做了很多準(zhǔn)備。正式上課的第一天,我讓學(xué)生拿出了以前做過的卷子,在很多人的卷子上字跡很潦草,由字知人,我想他們在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對自己要求不嚴(yán)格,很多錯(cuò)誤都沒有標(biāo)出來我跟他們講了卷面整齊的重要性,并幫他們糾正了錯(cuò)誤。通過分析他們的語文卷子,我發(fā)現(xiàn)他們在回答問題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點(diǎn)應(yīng)付的感覺。但是他們的思路很清晰,對考試存在著態(tài)度不正確的問題。但是可以看出他們是有獨(dú)特想法的孩子,如果他們認(rèn)真審題,仔細(xì)做答的話,我相信他們會有很不錯(cuò)的成績。我把我的想法和思路都告訴他們,他們頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給他們上類似的課程,不時(shí)地與他們交談學(xué)習(xí)體會。他們的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。
關(guān)于作文的輔導(dǎo),我雖然水平有限,但對于初中生的英語作文的應(yīng)試我還是了解一些的,因?yàn)槲乙苍且粋(gè)初中生。我自己平時(shí)也寫一些東西,我把我的文章給他們看,告訴他們我
的思路的想法,以及下筆的線索,有時(shí)也針對一些例文進(jìn)行講解,告訴他們在拿到一個(gè)題目時(shí)要有怎么樣的切入點(diǎn),要樹立怎樣的觀念。對于作文開頭結(jié)尾等方面,我都在每次的課程中結(jié)合實(shí)例講給了他們,并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識,有時(shí)我也會即興出個(gè)小題目問他們要怎樣去寫,他們也往往能很好的告訴我他們的想法,有時(shí)讓我都感到很吃驚,我也很高興看到他們打開了思路,活躍了思維。
每天只有兩個(gè)小時(shí)課程,中間有一段休息時(shí)間,在這段時(shí)間,他們會和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他們寫的一些東西。對于他們說的話題,我都認(rèn)真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他們一起分析這些流行的文化的現(xiàn)象,討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他們的見解很獨(dú)特,在我的引導(dǎo)下也能有更多的闡述。通過這些交流我告訴他們,在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。所以在經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練之后他們也學(xué)到了一些寫作的基本技巧,寫作水平有了一定的提高。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)踐地點(diǎn):唐山市唐?h漫天雨分店
實(shí)踐時(shí)間:2xxx年7月23至2xxx年8月23日
實(shí)踐內(nèi)容:
隨著夏日的來臨,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn),因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會高速發(fā)展的背景下,人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi),人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價(jià),我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段,F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。
漫天雨就是一個(gè)品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營者風(fēng)險(xiǎn)較小。在銷售過程中,每時(shí)段就會按時(shí)發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資,經(jīng)營者有了較大的活動(dòng)空間。主要經(jīng)營幾個(gè)牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣寫范文 她與百貨大樓同步經(jīng)營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數(shù)量行銷,所以,在價(jià)格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時(shí)尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費(fèi)人群為時(shí)尚女性。她的風(fēng)格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價(jià)格適中,適合廣大消費(fèi)人群。
在這段社會實(shí)踐時(shí)間里,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產(chǎn)品有一個(gè)溫和的印象。所以,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細(xì)節(jié)中推測出來,找到合適的話題,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo)。這時(shí)候帶著個(gè)人情緒工作,會很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。與此同時(shí),我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗(yàn)淺薄從而處理不當(dāng)。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯(cuò),到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。
我時(shí)常記得團(tuán)隊(duì)的利益決定個(gè)人的利益,所以,當(dāng)自己表現(xiàn)得好時(shí),不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認(rèn)同,提升團(tuán)隊(duì)的收益。偶爾也會遇見冷清的時(shí)候,這時(shí)候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰(zhàn),而真實(shí)的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變, 要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機(jī)應(yīng)變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結(jié)束了,離開的時(shí)候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對于未來,我多了一份屬于自己的自信。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的`難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
。3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
。1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
。2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大學(xué)的第二個(gè)暑假到來了,應(yīng)社會對大學(xué)生的要求和學(xué)校的提議,我參加了這次暑期社會實(shí)踐,在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多,感悟了很多!下面是我在這次實(shí)踐中的心得體會!
暑期社會實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時(shí)間,以各種方式參加實(shí)踐,深入社會,提高自我的活動(dòng)!積極參加社會實(shí)踐,有利于我們大學(xué)生了解社會的現(xiàn)實(shí),為以后更好的融入社會,貢獻(xiàn)社會有很好的奠基作用!有利于將我們的書本知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合!是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑!暑期社會實(shí)踐給我們提供了這樣一個(gè)平臺,讓我們踏入社會,發(fā)展自我,展現(xiàn)自我。經(jīng)過這次實(shí)踐,我們了解了社會,發(fā)展了自我,實(shí)現(xiàn)了在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我!為我們以后步入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
這次實(shí)踐我們主要針對老年人,希望在_建立一種新型的居家上門服務(wù)機(jī)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)在沿海一段已經(jīng)開始運(yùn)行了,但是在內(nèi)地還沒有發(fā)展起來,我們還親自到_是福利院實(shí)踐了幾天,在這幾天中我真的感受了好多。先是我們的前期調(diào)查,這樣的前期調(diào)查有利于我們后期實(shí)踐更好的開展,所以是十分必要的,因此我們也做得很認(rèn)真!在調(diào)查期間我們也碰了不少壁,也曾被誤認(rèn)為是傳銷,最后在大家的努力下,前期調(diào)查還是順利的完成了!
到福利院實(shí)踐的那幾天,感受頗深。實(shí)踐期間我深深感受到團(tuán)隊(duì)的力量,大家在一起,只有齊心協(xié)力才能把事情做到最好!只有大家分工合作才能提高效率。但在工作之余我們還是有說有笑,關(guān)系十分和諧!這就是團(tuán)隊(duì)的力量!幾天的實(shí)踐,雖然很短暫,但是卻是難忘的經(jīng)歷!我們開展了豐富多才的娛樂活動(dòng),幫助福利院打掃清潔,跟孩子們一起玩耍。這個(gè)過程中我們收獲了快樂,但更多的是感動(dòng)!
在這個(gè)福利院的爺爺奶奶們大多都是因?yàn)榧依锏暮⒆觽児ぷ髅蛘哂行┦菦]有兒女不得已而住進(jìn)來,他們更多的是需要社會的關(guān)愛,讓他們有家的溫暖,而我們的目的更多的也是給他們帶去快樂,讓他們感受到自己并不孤單,還有社會這個(gè)大家庭他們的關(guān)愛!當(dāng)然也有很多爺爺奶奶年輕的時(shí)候還是知識分子,他們更有利于我們更好的開展工作,支持我們的工作,是我們的實(shí)踐能夠更好的開展,獲得更好的效果,所以我們的娛樂活動(dòng)很成功,大家都很活躍,那種一起笑一起開心的感覺真的很不錯(cuò)。仿佛我們就是他們的孩子,親人,真的很感動(dòng)!
這次實(shí)踐讓我們深入了社會,體驗(yàn)了社會,豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個(gè)社會,我們積極參加社會實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義!我覺得通過這次實(shí)踐我真的學(xué)到可很多,學(xué)到怎樣去體驗(yàn)生活,學(xué)會了怎樣去服務(wù)他人,關(guān)愛弱勢群體!總之,這次實(shí)踐讓我受益匪淺!
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了,我作為一名大會的引導(dǎo)員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報(bào)名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機(jī)動(dòng)組,哪有事就派我們?nèi)。中午休息了一會,三點(diǎn)的時(shí)候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那,在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說了我們的工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)所有天津代表的引導(dǎo)工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話,并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個(gè)引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負(fù)責(zé)會務(wù)安排老師明天的安排,我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以后,幫助會務(wù)組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn),工作基本結(jié)束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導(dǎo)員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經(jīng)特別累了,也沒辦法就睡那了。
28號早上5點(diǎn)20起來,整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點(diǎn)五十分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催,因?yàn)槠唿c(diǎn)就得準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務(wù)組的一個(gè)老師說所有的包都不能帶入會場,照相機(jī)以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶,我說很抱歉,這個(gè)是大會安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負(fù)責(zé)人說她們昨天所有負(fù)責(zé)人開會,組委會的人說可以帶女士的小包進(jìn)去。我問了她那位負(fù)責(zé)人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進(jìn)去,告訴了大家這個(gè)消息,她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會堂,我讓代表們排好隊(duì)準(zhǔn)備入場。第一天開會,來的人也特別多,進(jìn)入會場時(shí)秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F(tuán)人走失,我讓大家都排成兩隊(duì)緊跟著隊(duì)伍走,進(jìn)去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導(dǎo)到人少點(diǎn)的地方,等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進(jìn)入三層的會場。安排他們就坐。會議結(jié)束后我引導(dǎo)他們出來,在會場外面集合,然后返回47號車。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車上。清點(diǎn)完人數(shù)就讓司機(jī)師傅發(fā)車了,把人數(shù)報(bào)給負(fù)責(zé)代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c(diǎn)關(guān)門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個(gè)北京的同學(xué),告訴了她們。還有一位代表的手機(jī)沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機(jī)借給他用,怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務(wù),為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責(zé)怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂意幫助我。因?yàn)槲覀円龑?dǎo)員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題,一天的勞累我們很想洗個(gè)熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F(tuán)的姐姐,她們住在一個(gè)房間,正準(zhǔn)備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個(gè)澡,她們很爽快的就答應(yīng)了,那個(gè)時(shí)候真的是感動(dòng)得要死,一個(gè)勁的對她們說謝謝。她們說沒事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會,照例通知大家一些注意事項(xiàng),兩個(gè)人臨時(shí)有事沒去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進(jìn)入了會場。返回的時(shí)候把人數(shù)報(bào)給管代表吃飯的老師,是35人,因?yàn)橛袔讉(gè)人出會場去有事了?墒堑搅孙埖,他說就給我47號車和令一個(gè)46號車準(zhǔn)備了6桌,讓我們這兩車的人占六桌,可不知道怎么了有兩個(gè)人沒座位,我給負(fù)責(zé)人打電話他說只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個(gè)人?墒瞧渌聿煌,因?yàn)樗麄冋f本來十個(gè)就吃不飽,他們給飯菜太少了?粗鴦e人都吃飯而那兩個(gè)代表在那站著,我覺得特別對不起他們,都快急哭了我們兩個(gè)引導(dǎo)員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號,參觀軍事博物館,老師安排我這車回來時(shí)清空,讓原先這車的代表做這個(gè)賓館的其他車回來。我跟那些代表說了,他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后,我一手舉著47號車的牌子,一手舉著去東四幼兒園的
牌子,讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了,她已經(jīng)來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館,我對這個(gè)也不清楚,拍攝的一個(gè)哥哥幫我去問了負(fù)責(zé)的老師說送,他們就都上車了,去了55個(gè)老師。我跟拍攝的一個(gè)師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計(jì)好個(gè)賓館的人數(shù),給司機(jī)提供回來時(shí)的最佳路線。參觀完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個(gè)坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了,我說我都特別大嗓門的喊到了哪個(gè)賓館后跟司機(jī)師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽,跟她說了對不起。
這次實(shí)踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應(yīng)急問題。對我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會更細(xì)致的做事,爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會努力的提高個(gè)方面的素質(zhì),爭取20xx年成為奧運(yùn)會的志愿者。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
四天緊鑼密鼓的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,剛回到宿舍就立刻想把它記錄下來,擔(dān)心遺忘一些細(xì)節(jié)。
在中山的四天可以說給我又增加了一筆財(cái)富,起碼讓久居校園的我更加成熟起來。這幾天實(shí)習(xí)的成果也讓自己更加自信。
具體工作是參與公司的概念單車“nigel a bike”的現(xiàn)場促銷活動(dòng),進(jìn)行現(xiàn)場銷售。從第一天的培訓(xùn),熟悉產(chǎn)品到接著的三天的實(shí)戰(zhàn),更進(jìn)一步的了解了銷售活動(dòng)及其技巧,而且還在與同事的合作中體驗(yàn)到快樂,結(jié)下的友誼也讓我倍感收獲不少。
產(chǎn)品本身來說是屬于高檔產(chǎn)品,一款造型非常時(shí)尚,而且折疊方便,重量只有11斤,原價(jià)1516元,促銷價(jià)格799,定價(jià)直接將消費(fèi)人群區(qū)分開來,應(yīng)該來說這款產(chǎn)品屬于高消費(fèi)人群休閑旅游的短途代步工具,而不是一款大眾化的產(chǎn)品。
在一個(gè)下午的培訓(xùn)時(shí)間里,我們熟練掌握了車的特點(diǎn)及拆裝方法,并查看說明書,晚上大家更是聚在一起討論了我們的賣點(diǎn),可能遇到的問題及怎樣回答等等?梢哉f功課做得挺足。
但實(shí)際中遇到的問題還是遠(yuǎn)比我們想到的多。這在現(xiàn)場銷售的第一天就反映出來了,經(jīng)過了第一天不太熟悉和嘗試,到第二天第三天,可是說非常順手,一切問題都可以應(yīng)付自如,讓我感覺自己已經(jīng)成為了一名專業(yè)的銷售人員,這也是對自己比較滿意的地方,能得到我們現(xiàn)場吳經(jīng)理的肯定,打心眼里高興。四天下來我們總共賣出4臺,數(shù)量雖然不多,但橫向比較之后我們的成績還是很不錯(cuò)的。我們?nèi)サ奈鍌(gè)同學(xué)分到三個(gè)組,江門,中山,番禺各一個(gè)點(diǎn),我和啤老去江門,我們的點(diǎn)賣出四臺,其他兩個(gè)地方則是交了白卷,所以相比之下我們還算是有成績的。當(dāng)然這與三個(gè)點(diǎn)之間的差異是有關(guān)的,可能我們比較幸運(yùn)吧。
我們的點(diǎn)設(shè)在一個(gè)大型商業(yè)廣場上,面對著益華廣場,隔壁是五星級酒店逸毫酒店,又恰逢是元旦,出行購物的人流量大,因此高消費(fèi)人群比較集中,實(shí)現(xiàn)銷售的可能也越大。現(xiàn)場還有show,第一天是江門有線網(wǎng)絡(luò)搞得一個(gè)迎新年的大型晚會,有表演有倒數(shù),第二天是香港蜜月婚殺弄得一個(gè)婚殺show,效果也很不錯(cuò),所以給廣場帶來很多人氣,我們也有受益。
沒show的時(shí)候,我們會騎騎我們這款新奇的單車在廣場上饒,吸引人們注意,還騎車出去派傳單,經(jīng)過之處總能引起驚訝的目光,成為焦點(diǎn)。而我則會趁機(jī)將傳單發(fā)給大家。確實(shí)這款車能吸引很多圍觀者,產(chǎn)品在創(chuàng)新上做得很好,只是價(jià)格定得高,所以實(shí)現(xiàn)銷售低了些。但作為這款車的推銷者,我本身對它還是很有信心的,所以在介紹及演示推界的時(shí)候非常流暢何信心十足,不至于降低了產(chǎn)品的檔次。
幾天中與我們共事的同事里,吳經(jīng)理,30多歲的矮矮胖胖的經(jīng)理,剛開始看起來并不友善,跟我們也沒什么說,害我們心里一直挺怕他的,但是兩天后,隨著我們的積極配合和出力工作,得到他的好感,也真正把我們當(dāng)成一個(gè)助手,一開始多擔(dān)心他只把我們看成什么也不會做的書呆子。好在隨著工作的進(jìn)展我們互相理解了,他其實(shí)也挺好說話的,我也開始敢于主動(dòng)和經(jīng)理說話,問問問題,聊天之類,到走的時(shí)候我們還合照,他還叮囑我們好好休息,呵呵,能得到他的賞識感覺真的感覺挺開心的。他在能力和經(jīng)驗(yàn)上是沒得說的,明顯的老江湖,確實(shí)在他身上也學(xué)到了很多東西。 高妹,公司所有員工最高的女性,一米七三,但年齡居然比我小,19歲,可是在經(jīng)驗(yàn)和老道上堪稱我的大姐,心直口快,為人很隨和,從第一天下午就是她陪著我們做產(chǎn)品介紹,在現(xiàn)場銷售業(yè)是和我們在江門組。每天活動(dòng)結(jié)束都隨車接送我們回酒店。儼然已經(jīng)是我們本次活動(dòng)中最親密的伙伴了。四天實(shí)習(xí)結(jié)束了,倒還真的不舍得,呵呵,畢竟還是有一段一起奮斗的日子留念。我會一直記得她的,一個(gè)很直很可愛的伙計(jì)。還有阿海,第一天他沒來,所以第二天第三天我們才一起工作,但這也沒有影響我們成為好朋友,他也是大學(xué)剛畢業(yè)一年,所以在很多時(shí)候有很多共同話題,談得也比較投機(jī)。一個(gè)比較斯文的年青人。共2頁,當(dāng)前第1頁12關(guān)于促銷的實(shí)習(xí)報(bào)告
還有個(gè)司機(jī)是必須也得記記的,阿昌司機(jī),幾天來都是他接送我們回酒店,并且在銷售現(xiàn)場一起幫忙銷售、演示,所以關(guān)系也很不錯(cuò)。這個(gè)司機(jī)可了不得,高妹說他是何總的私人司機(jī)。對世道和一些道理很熟知,講話很有深度,很有哲理,但是同時(shí)很開朗、幽默,他經(jīng)常在開車的時(shí)候跟我們說笑,唱歌,呵呵,很搞得一個(gè)司機(jī),在幽默中還能不斷地有一些很在行的道理,并非那種深?yuàn)W難動(dòng),或者羅索重復(fù)的大道理,而是很讓我們接受和佩服的花語,真的很佩服他講話的才能。特別地,他對茶經(jīng),佛道,以及珠寶玉器古董之類都很有研究,真不知道他以前是干什么的,很厲害,在現(xiàn)場無聊的時(shí)候還不時(shí)弄一些搞怪的動(dòng)作,到隔壁攤位討杯酒喝,很是快活。和他一起工作也是非?鞓返。
再有就是我們的吃住也都很不錯(cuò)。公司待我們真的很好。住三星的小欖大酒店,出入又有車接送,周經(jīng)理還在路上給我們介紹了小欖的情況。第一天吃大魚大肉,當(dāng)然工作的時(shí)候因?yàn)樵诂F(xiàn)場,所以吃得都是盒飯,但吃得還是很飽的,總的來說,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)真的很不錯(cuò)。為以后的工作打下一些基礎(chǔ),取一些經(jīng)驗(yàn)。再次感謝他們,所有我的同事,讓我有了這個(gè)特殊的XX年元旦。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
學(xué)校廣播室電視臺
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告
部門:
實(shí)習(xí)崗位:學(xué)校廣播室電視臺
姓名:×××
指導(dǎo)教師: 杜青道
完成時(shí)間: 201×年5月10日
目 錄
一、實(shí)習(xí)目的 ............................................................................. 2
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 ............................................................................. 2
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) ............................................................................. 2
四、實(shí)習(xí)單位 ............................................................................. 3
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 ..................................................................... 3
六、實(shí)習(xí)總結(jié) ............................................................................. 4
。1)實(shí)習(xí)體會 ...................................................................... 5
(2)實(shí)習(xí)心得 ...................................................................... 5
。3)實(shí)習(xí)反思 ...................................................................... 6
七、致謝 ...................................................................................... 8
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是,通過學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)學(xué)校廣播室電視臺工作崗位理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉學(xué)校廣播室電視臺工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)并提升,以指導(dǎo)未來在學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己學(xué)校廣播室電視臺工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位) 此處可以繼續(xù)添加具體你學(xué)校廣播室電視臺工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開展學(xué)校廣播室電視臺崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒有學(xué)校廣播室電視臺崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老前輩對學(xué)校廣播室電視臺崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在學(xué)校廣播室電視臺工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對實(shí)際學(xué)校廣播室電視臺崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在學(xué)校廣播室電視臺崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的學(xué)校廣播室電視臺崗位工作內(nèi)容,在學(xué)校廣播室電視臺崗位上的一些棘手問題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的學(xué)校廣播室電視臺工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對于第一次在學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校廣播室電視臺工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會了很多學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了學(xué)校廣播室電視臺相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這兩個(gè)月學(xué)校廣播室電視臺崗位實(shí)習(xí)工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
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