高中生寒假實(shí)踐報(bào)告15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的用途越來越大，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家整理的高中生寒假實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告1
這個(gè)寒假，由于假期時(shí)間比較長(zhǎng)，還包括春節(jié)、元宵節(jié)，為了能夠多一些和家人相處的時(shí)間，我并沒有參加任何寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研小組，而是選擇了在家附近的社區(qū)里當(dāng)志愿服務(wù)者進(jìn)行我的寒假社會(huì)實(shí)踐。
當(dāng)我在社區(qū)工作的阿姨向我提及要不要到她們社區(qū)去實(shí)習(xí)時(shí)，我認(rèn)為社區(qū)工作也是一個(gè)不容錯(cuò)過的很好的自我鍛煉機(jī)會(huì)，所以當(dāng)即請(qǐng)求去給她們當(dāng)志愿者幫助工作。這是我第一次體驗(yàn)上班族的感覺，整整二十天的志愿工作，使我的假期很充實(shí)，也讓我有了很大的收獲。
第一天到社區(qū)報(bào)到時(shí)，陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學(xué)校里也會(huì)經(jīng)常的遇到這樣的情況，但與此不同的是遇到的都是同齡人，而社區(qū)工作著的都是我的長(zhǎng)輩，因此我很放不開，一直都默默的不敢說話。但是我知道面對(duì)新環(huán)境這樣扭捏是不對(duì)的，克服自己心里的障礙是首要的，所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好，做自我介紹，并時(shí)常虛心的請(qǐng)教阿姨們不懂的地方，在工作空閑的時(shí)候給阿姨們唱歌、講笑話。隨著相處的時(shí)間增長(zhǎng)，阿姨們都很喜歡我，說我給她們的工作增添了樂趣、給她們?cè)鎏砹嘶盍Α?/p>
在社區(qū)，我負(fù)責(zé)的是資料的整理和輸入電腦，任務(wù)雖然看似簡(jiǎn)單，但是真正做起來時(shí)真的很吃力。正值年末，社區(qū)各項(xiàng)工作到了總結(jié)整理的時(shí)候，繁復(fù)甬多的資料需要分類歸置，有的需要輸入電腦中保存。我在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)技能就算是在非專業(yè)的工作上也是能夠發(fā)揮很大作用的，尤其是計(jì)算機(jī)的運(yùn)用。在輸入資料的時(shí)候懂得運(yùn)用些技巧，就會(huì)使工作效率提升很多!理論應(yīng)用于實(shí)際讓我很有成就感，但掌握別人沒有的技能并沒有令我驕傲，我希望大家共同進(jìn)步。
于是在工作之余，我將我所掌握的電腦軟件的應(yīng)用方法一教給社區(qū)工作的阿姨們，雖然阿姨們是剛剛接觸電腦，但她們對(duì)新事物的學(xué)習(xí)掌握能力非常的強(qiáng)，很快的大家都能夠順利的運(yùn)用技巧工作，大大縮短了工作時(shí)間。
由于我是剛接手社區(qū)的工作，并且我并非學(xué)習(xí)與此相關(guān)的專業(yè)，很多東西都不明白，阿姨們總是很熱心的為我排疑解難，告訴我一個(gè)事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生，教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等，讓我不僅在工作上獲益良多，還在人生哲理上有所領(lǐng)悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話：切忌自大，虛心受教，必定獲益良多。
工作中，另一個(gè)關(guān)鍵是細(xì)心負(fù)責(zé)。記得從小學(xué)到高中，都會(huì)常常聽到老師跟我們說：細(xì)節(jié)決定成敗。這句話不管對(duì)于學(xué)生還是上班族來說，永遠(yuǎn)成立。不細(xì)心復(fù)習(xí)考試，就會(huì)丟三落四，拉低分?jǐn)?shù)；不細(xì)心工作校對(duì)，就會(huì)導(dǎo)致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中，很大一部分是需要打字輸入資料。有一次，我因?yàn)闆]有校對(duì)好資料，輸入電腦的與原始資料不符，造成了別人的工作不便，那時(shí)候很是愧疚。因此，專心工作，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，是多么的重要。
寒假社會(huì)實(shí)踐告一段落了，在社區(qū)工作的這段日子里，有苦更有樂。我通過自己的努力圓滿完成了社區(qū)交付給我的任務(wù);我通過社區(qū)這個(gè)平臺(tái)認(rèn)識(shí)了那么多的人，并與他們成為了朋友;我遇到了那么多的事情，有預(yù)料中的，也有意料之外的，我能夠通過自己的思考獨(dú)立的將事情合理的處理，而不是像往常一樣依賴于別人的幫助。我成熟了，我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，特別還學(xué)會(huì)了包容。
我第一次如此關(guān)注身邊的人和事，用還不夠深邃的眼睛去觀察，去發(fā)現(xiàn)，去思考。我真的感到很開心，為自己，也為別人、社會(huì)。我們這個(gè)社會(huì)，雖然還有很多問題，但有了我們共同的努力，我相信，這些問題終將曇花一現(xiàn)，終將在我們善于思考的頭腦中，在我們勤于改造的雙手里灰飛煙滅。
社區(qū)的阿姨們都很滿意我這個(gè)小志愿者，當(dāng)我與她們告別時(shí)，她們問我暑假還愿不愿意幫她們的忙，我欣然答應(yīng)了。我知道我的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離合格的社區(qū)工作者還有段距離，但是我真心的喜歡為大家服務(wù)，我也會(huì)努力的完善自己，在經(jīng)過半年的大學(xué)學(xué)習(xí)鍛煉，我想暑期回去會(huì)給阿姨們不一樣的感覺的。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，通過對(duì)社區(qū)阿姨們的觀察，我還深切的感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：想要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出比別認(rèn)加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，了解到了有時(shí)工作的辛苦艱辛，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，接觸社會(huì)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。與此同時(shí)，我更加的心疼我的父母，他們?yōu)槲夷芨玫纳蠲刻烀刻斓膴^斗著，辛苦的工作著，我工作以后一定要回報(bào)他們的恩情，好好的孝順?biāo)麄儭Ｏ肫饋�，還是覺得自己的環(huán)境現(xiàn)在真的很不錯(cuò)，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。這讓我想到了學(xué)校安排假期社會(huì)實(shí)踐的目的之一：實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力，引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。我想經(jīng)過了這樣的鍛煉的我們這一代，一定會(huì)扛起社會(huì)進(jìn)步建設(shè)的重任，迎接更美好的未來!
千里之行，始于足下。這近一個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告2
1月22日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。
此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場(chǎng)，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：
1.電梯口導(dǎo)購
2.超市分裝購物袋
3.采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購吧，由于去的比較晚，我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先，你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客，而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容，鞠躬問候像“光臨”、“您慢走，下次光臨”之類的話，做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個(gè)人都要協(xié)助一個(gè)售貨員完成收款工作，我被分配到一個(gè)面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多，當(dāng)他得知是學(xué)生會(huì)組織的這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，頓時(shí)變得熱情了許多，
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員，當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng)，在學(xué)校里感覺十分的光榮啊!”
她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款。
“可是，后來我的成績(jī)下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振�！�
她看看我，見我聽得很認(rèn)真，便接著說：“你們這群小孩幸福得很啊，先說是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了�！�
我聽了也十分的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來給自己的工作爭(zhēng)光添彩�！�
“呵呵，沒有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作結(jié)束了，說不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無法預(yù)見將來也無法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)!
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地，我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極，十分向往。因此，我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì)，來品味這種美好與喜悅，從而展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為這樣優(yōu)秀的集體爭(zhēng)光添彩!
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告3
作為新世紀(jì)的高素質(zhì)人才，我們一代年輕人應(yīng)該關(guān)注社會(huì)問題、關(guān)心社會(huì)生活，積極參加社會(huì)實(shí)踐、服務(wù)活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)，從而提高自身修養(yǎng)，成為一名合格的適合社會(huì)現(xiàn)狀的有用的人才。
因此，在XX年的寒假中我們學(xué)校開展了以“踐行青春責(zé)任，弘揚(yáng)社會(huì)風(fēng)尚”為主題的綜合實(shí)踐活動(dòng)。
我組共有兩名成員：高一(7)班的高聰慧和高一(7)班的黃超麒。由于我組成員均住在龍灣區(qū)蒲州鎮(zhèn)蒲江社區(qū)，因此我組在龍灣區(qū)蒲州鎮(zhèn)蒲江社區(qū)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，內(nèi)容包括對(duì)社區(qū)地面的打掃及垃圾的清理。
這件工作對(duì)于我們現(xiàn)年齡段的人來說確實(shí)是一個(gè)很好的提高自身素養(yǎng)、體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。所以雖然我組成員較少，但是仍然很認(rèn)真的對(duì)社區(qū)進(jìn)行了打掃和清理。
2月22日農(nóng)歷正月初九，我們小組相約在社區(qū)東越小區(qū)進(jìn)行地面的清潔工作。
來到了工作場(chǎng)地，我們發(fā)現(xiàn)地面上有很多的垃圾，社區(qū)的居民也并未將垃圾擺放到指定的位置。由于位置靠近河道，垃圾經(jīng)過風(fēng)吹容易飄入河道，對(duì)附近水體造成污染，因此對(duì)附近的垃圾清理是極為必要的。
首先，我組成員向社區(qū)借來了垃圾車及鏟子和掃帚，對(duì)社區(qū)指定的垃圾堆放處進(jìn)行了清理。然后，我組成員開始了對(duì)地面的清理，由于垃圾過多，我們的工作量十分大，只得現(xiàn)將垃圾掃成一堆，然后再統(tǒng)一進(jìn)行清理。不得不說的是進(jìn)行清潔工作的收集工具是鏟子而不是我們平常用的畚斗，因此我們?cè)谶M(jìn)行清潔工作時(shí)非常痛苦。鏟子十分的重，我們這些從小生活在城市里的孩子基本上沒怎么接觸過，用起來十分的笨拙，用到最后手都酸得難以抬起來。隨后，我們將收集在一起的垃圾一同運(yùn)上了垃圾車，交給城市環(huán)衛(wèi)人員處理。
總的來說，這次活動(dòng)最大的實(shí)踐意義便是學(xué)會(huì)了怎樣用鏟子收集垃圾。對(duì)我們來說最大的收獲是精神上的滿足，我們?cè)趧趧?dòng)之中發(fā)現(xiàn)了自身的價(jià)值，體會(huì)到了城市環(huán)衛(wèi)人員工作的艱辛和困難，對(duì)這些環(huán)衛(wèi)人員又多了幾分敬意。我們知道了任何一個(gè)工作都有其偉大的一面，就如平常很多認(rèn)為“低賤”的清潔工也是如此，若不是他們起早貪黑的辛勤勞動(dòng)，哪來我們整潔的城市，哪來我們清潔的家園?但是現(xiàn)在人們給予他們的更多的是鄙夷的眼光，而不是尊敬的眼光，每個(gè)工作都是光榮的。借用陳勝的一句話：“王侯將相寧有種乎?”
在短短兩個(gè)小時(shí)的實(shí)踐過程中，我們?cè)谄溟g發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問題。
首先，不得不說的是社區(qū)垃圾堆放處的垃圾很多，其間我們發(fā)現(xiàn)有很多的并未用完的生活用品及許多并未食用完的食品。這個(gè)現(xiàn)象引發(fā)了我們的思考，不可否認(rèn)，現(xiàn)在生活條件改善，人民物質(zhì)生活質(zhì)量日益提升，但是對(duì)于生活用品和食品的浪費(fèi)現(xiàn)象極為嚴(yán)重，這無疑加重了社會(huì)的負(fù)擔(dān)，阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)于浪費(fèi)問題，已經(jīng)有了無數(shù)的報(bào)告和建議，然而直到今日這個(gè)現(xiàn)象任然普遍存在于人們的生活之中。不要以為浪費(fèi)一粒米、一滴水便不是浪費(fèi)，積少成多的道理大家應(yīng)該都懂，但為何浪費(fèi)的風(fēng)氣不是減少反而是在增加呢?
還有就是在清潔過程中我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)旁邊的河道十分的骯臟，竟然散發(fā)出了一種難以形容難以忍受的氣味。要知道，水乃萬物之母，然而現(xiàn)如今水體污染的現(xiàn)象普遍存在于世界各地，幾乎難以找到一處水體保持原來樣子的地方。雖然現(xiàn)如今世界各國(guó)人民都注意到了水污染問題，也提出過一系列的方案，溫州也曾進(jìn)行過一些整治，雖說溫瑞塘河的情況好是好了一些，但是仍是會(huì)散發(fā)出一些惡臭，水也是恐怖的黑色。不得不說解決水體污染問題是現(xiàn)如今社會(huì)發(fā)展所要關(guān)注的一個(gè)重要問題。不解決好這個(gè)問題很多事都是空談。
對(duì)于這些問題，我組要說的是：管理很重要，素質(zhì)是關(guān)鍵。光靠管理是肯定不夠的，只有社會(huì)成員的素質(zhì)普遍提高，才能真正徹底杜絕此類問題發(fā)生。
最后說說這次活動(dòng)中其他的小插曲。本來社區(qū)有統(tǒng)一組織一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，定于農(nóng)歷正月初七進(jìn)行，由于我組組員黃超麒于春節(jié)期間回老家，錯(cuò)過了統(tǒng)一的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，因此我組只好單獨(dú)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。然而社區(qū)蓋章是統(tǒng)一在初七蓋的，因此我組只好單獨(dú)前往社區(qū)辦公室蓋印。這也是一個(gè)很好的交流機(jī)會(huì)。對(duì)于很多的同齡人來說，跟人的交流僅限于父母親戚師長(zhǎng)同學(xué)，很少有機(jī)會(huì)能跟不同年齡層的陌生人交流。但是社會(huì)要求人們要跟不同年齡層、不同階層的人們交流，因此交流能力的鍛煉必不可少。
此次活動(dòng)，是對(duì)我們中學(xué)生的一次鍛煉，是對(duì)我們社會(huì)生存能力的一大考驗(yàn)，對(duì)我們今后的發(fā)展有極大的意義。社會(huì)實(shí)踐促使我們成長(zhǎng)，促成我們對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，我們以后應(yīng)該多參與一些社會(huì)志愿活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而讓我們真正在實(shí)踐之中長(zhǎng)大。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告4
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣�。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
營(yíng)銷能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營(yíng)銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷，內(nèi)部營(yíng)銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷，處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理。
語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告5
春華秋實(shí)，歲月瀟湘。轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就過去了。記得羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說過：“法乃善與正義之科學(xué)�！钡谝淮螀⒓由鐣�(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說：“在家千日好，出門半”招“難！”意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，雖未承擔(dān)過什么重要的工作，但卻也堅(jiān)守本職，勤于學(xué)習(xí)，在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。實(shí)踐，不僅鍛煉著我們的意志，它更大的作用是豐富著我們的知識(shí)，讓我們們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)、磨練成才。
范文2；
一學(xué)年即將過去，在今年里志愿者組織了很多活動(dòng)，證明了“志愿者”的價(jià)值，而我在這一年的志愿者活動(dòng)中主要是擔(dān)任“居委會(huì)助理”這應(yīng)該說是我第一次和學(xué)校以外，真正社會(huì)上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。
居委會(huì)助理，即是幫助附近一個(gè)社區(qū)居委會(huì)以及里面的工作人員做一些力所能及的事，如打些文件，遞些東西，傳些話等，尤其重要的是如何與來居委會(huì)的居民們打交道，因?yàn)樗麄儐柕囊恍﹩栴}是我目前所不知道，或無法回答的，通過幾次“碰壁”后，我知道了作為一個(gè)社區(qū)工作者的責(zé)任，雖是助理但也能馬虎行事，對(duì)于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層，看似簡(jiǎn)單，但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會(huì)的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系，使其和睦相處，同時(shí)，她們又必須做好其他調(diào)節(jié)工作，使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時(shí)間與居委會(huì)的人的相處、交往，發(fā)現(xiàn)人際能力在社會(huì)中是很重要的，因?yàn)椴簧崎L(zhǎng)人際，開始很多時(shí)候我處在那些不知道該說些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么錯(cuò)，加上對(duì)她們工作開始的不了解，有點(diǎn)不知所措，漸漸的，知道了她們工作的性質(zhì)、對(duì)象，也了解到她們工作的繁瑣、細(xì)致，需要的不僅是耐心，認(rèn)真，更需要堅(jiān)持和友善，覺得她們的工作是很“神圣”的。
現(xiàn)在，結(jié)束了居委會(huì)助理的工作，心里總結(jié)一下，當(dāng)好一個(gè)助理要得是耐心與責(zé)任心，當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心，很多時(shí)候在面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí)，作為一名高中志愿者，給別人展示的不僅僅是志愿者的身份，還有高中生的風(fēng)采，作為一個(gè)志愿者，在工作中出現(xiàn)了不足，在此，反省自己，也以此激勵(lì)自己，希望自己在今后的道路上能堅(jiān)持所追求的，及時(shí)自省，勉勵(lì)自己。
作為高二的學(xué)生，學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情（家教、各項(xiàng)活動(dòng)等），能安下的時(shí)間越來越少，但這短短的時(shí)間也讓我感受頗深。感到了愛。居委會(huì)的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那，或看報(bào)紙，或沒事的話讓我?guī)タ�。那里的居民也很關(guān)心我們，聽到我說我是志愿者居委會(huì)助理時(shí)，他們滿意的笑了。感受到了居委會(huì)工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等，幾乎什么都管，而居民們也都參加很多活動(dòng)，似乎永遠(yuǎn)年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動(dòng)，我們都會(huì)參與進(jìn)去，這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區(qū)里，我們可以把居委助理的本職工作做好。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告6
寒假期間，我就社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的問題做了一番調(diào)查，在這十多天的調(diào)查中，我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問題，我采訪了一些農(nóng)戶和村干部，我對(duì)農(nóng)村中的一些問題有了自己的看法和見解。
第二個(gè)老百姓比較關(guān)注的就是免交農(nóng)業(yè)稅�；始Z國(guó)稅，古已有之。直到今天，“交公糧” 一詞，仍是中國(guó)農(nóng)民的口頭禪。在過去幾十年中，我國(guó)以犧牲農(nóng)民收入、農(nóng)村發(fā)展的代價(jià)進(jìn)行了城市工業(yè)化建設(shè)，導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“大蛋糕”中，占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒有得到相應(yīng)的好處，反而在某些方面還遭受著嚴(yán)重的“不公”。比如在稅制方面，城市和農(nóng)村一直實(shí)行的是“雙軌制”，廣大農(nóng)民的稅負(fù)長(zhǎng)期高于城市居民。目前，我國(guó)是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國(guó)家，總稅率達(dá)百分之八點(diǎn)四。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大，全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢(shì)所趨，不可阻擋。取消農(nóng)業(yè)稅，還在于它破除了對(duì)農(nóng)民的不平等待遇。人民群眾對(duì)這項(xiàng)民心工程感到非常高興。 村民***告訴我，他家有4口人，耕種3畝地、70株橄欖，還做些生意，年收入2萬元左右。他說：“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)了黨和政府的親民、愛民。我們對(duì)黨和政府的農(nóng)村政策由衷地?fù)碜o(hù)！”村黨支部書記***告訴我，從20xx年起，村民們免交“三提五統(tǒng)”，去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅，今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅，全村農(nóng)民每年減輕負(fù)擔(dān)38萬元，基本達(dá)到“零負(fù)擔(dān)”。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高，20xx年，全村人均收入達(dá)3100元。這對(duì)我村的發(fā)展有著重要的意義。
但是農(nóng)村中依然有很多問題存在，例如農(nóng)民的就醫(yī)問題。農(nóng)民就醫(yī)是關(guān)系到人民的切身利益的問題。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)趕快解決這一問題。，農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病，還有很多家庭因病致貧，或者因病返貧。對(duì)此，各級(jí)政府也做了很大的工作和努力，也確實(shí)加大了對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入。但就目前的情況來看，我們還應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：第一、要進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，定好位，找準(zhǔn)位置，使其真正起到初級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能；第二、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度，對(duì)于一些特困患者，政府應(yīng)該考慮解決部分款項(xiàng)，減免他們的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，幫助他們度過難關(guān)；第三、要進(jìn)一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件、提高農(nóng)村醫(yī)療水平，可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分?jǐn)?shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行培養(yǎng)，入學(xué)前與他們簽定合同，畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作。有條件的縣、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實(shí)用性醫(yī)療人才，進(jìn)一步充實(shí)農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)伍；第四、要增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步關(guān)注農(nóng)民兄弟的身體健康，有條件、有優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣泛地開展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動(dòng)。
這就是我在這次社會(huì)時(shí)間中的調(diào)查所的得，農(nóng)村中還存在很多問題，政府應(yīng)該盡快解決，決不能姑息。這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大，我常常被有思想、有遠(yuǎn)見、有決策的農(nóng)民所感動(dòng)，更被他們的勤勞、樸實(shí)的品質(zhì)所折服。感受也很多 。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞。總之，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)中國(guó)的農(nóng)村建設(shè)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達(dá)到了受教育，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)的目的。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告7
2月5日，我于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來到綏江天利電腦城。首先，我與電腦城的經(jīng)理王女士見了面，王經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的歡迎。她向我詳細(xì)介紹了電腦城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，她帶領(lǐng)我參觀了電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，IBM、HP、蘋果、戴爾、LG、TCL、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。她要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后她祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。
為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。接下來的時(shí)間，這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他們要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。
從2月6日至2月12日我在電腦城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、故障派查、上門服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手，除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外，還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn)。雖然在裝機(jī)的過程中遇到了種種的困難，但是經(jīng)過我的努力，都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服。在短短的7天時(shí)間中，自己裝過至少四臺(tái)電腦，而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題，而在上門服務(wù)中，更是遇到了一些以前想都想不到的問題，比如說就曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生。在上門服務(wù)中用戶電腦出現(xiàn)的問題也是五花八門，可以說涵蓋了計(jì)算機(jī)硬、軟件的各個(gè)方面。這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問題。
通過前面2月6日—2月12日7天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
2月12日，電腦城的技術(shù)員們決定利用2月13日開展計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這次活動(dòng)的成功開展，我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在2月12日午夜1點(diǎn)完成。
2月13日上午，義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始，由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道，在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：30義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始時(shí)，整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠的水泄不通，實(shí)為近年來最火爆的一次。在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問題，我和技術(shù)員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問題。這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。
在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。幾乎所有的市民對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問題，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。為此，為了滿足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣，電腦城還專門組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn)，讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí)。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個(gè)咨詢活動(dòng)推向了高潮。本日的咨詢活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí)，知道結(jié)束時(shí)，仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢。今天的咨詢活動(dòng)可以說圓滿結(jié)束。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告8
一、 關(guān)于高中生人際關(guān)系處理的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查
1、報(bào)告調(diào)查的原因
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，最令人頭疼的便是對(duì)高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死；再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對(duì)高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從XX市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。咨詢員反映，近一段時(shí)間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對(duì)社會(huì)、對(duì)所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對(duì)生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結(jié)果
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。
在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛，過于放縱，另一方面對(duì)子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡�、倔�?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。
在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。
二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)
1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：
高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果；對(duì)于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。
2、過程設(shè)計(jì)：
第一階段
1月4日—1月20日
1、 查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。
2、 通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。
3、 隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度
第二階段
1月20日—2月10日
實(shí)行集體教育與個(gè)別教育交叉進(jìn)行研究
1、 面對(duì)學(xué)生實(shí)施人際交往心理輔導(dǎo)和行為訓(xùn)練，形式有：組織豐富多彩的課余活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)、講座、家長(zhǎng)會(huì)、宣傳、心理信箱等；
2、 對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，特別是對(duì)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別矯正訓(xùn)練，即個(gè)案研究；
3、 組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn)；
4、 每學(xué)期上交研究報(bào)告
第三階段
2月10日—2月24日
1、對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測(cè)試，與第一階段進(jìn)行對(duì)比；
2、對(duì)上階段積累的材料進(jìn)行分析總結(jié)和提煉，結(jié)合每時(shí)期的結(jié)果逐步完善課題研究的內(nèi)容和結(jié)論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養(yǎng)的調(diào)查報(bào)告
4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：
�。�1）訪談法：通過對(duì)教育行政管理人員、一線教師、學(xué)生等訪談，更清楚了解學(xué)生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議；
�。�2）文獻(xiàn)法：通過查閱和分析已有的有關(guān)學(xué)生人際交往和人際溝通技巧的研究，了解目前的研究狀況，作為研究的`借鑒；
�。�3）問卷調(diào)查法：用已有的量表在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，同時(shí)也將實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果的一個(gè)證明；
（4）課堂情景實(shí)驗(yàn)法：通過系列的教學(xué)活動(dòng)，如班會(huì)課，心理健康活動(dòng)課，有針對(duì)性地組織讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中掌握與人溝通的技巧和能力；
�。�5）個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。
三、調(diào)查的實(shí)踐意義與理論價(jià)值
1、實(shí)踐意義：
有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同提供良好的溝通機(jī)會(huì)與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價(jià)值：
使教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。
四、總結(jié)
正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個(gè)學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告9
轉(zhuǎn)眼間，寒假要過完了，就要開學(xué)了。在剛剛剛剛過去的一個(gè)星期里，我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí)，讓我接觸到了我以后將要面對(duì)的過闊的社會(huì)，并且使對(duì)自己將來選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
首先我要做一下自我“檢討”，不得不承認(rèn)自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車間實(shí)習(xí)，每天工作十二多個(gè)小時(shí)，食宿條件都遠(yuǎn)非想象，再加從未接觸過這么多的工作量，工作了兩天，我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由，但這不能掩蓋暴露出來的缺點(diǎn)，不過，即便僅體驗(yàn)了兩天，我也從中領(lǐng)悟到一些以前不曾體會(huì)到的東西�？菰餆o味的機(jī)械工作把我弄得身心疲憊，每天工作結(jié)束躺在床上，連思考的精力都快沒了，進(jìn)一步體會(huì)到生活的艱辛�？吹奖茸约耗挲g小的小妹妹們?yōu)榱松?jì)堅(jiān)持工作，我感激自己擁有的一切，更加懷念在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活，真正意識(shí)得到那是一種幸福。我告誡自己，要利用好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力發(fā)展自己，為將來的騰飛積聚力量。
還好，接著我有幸找到一家機(jī)械制造公司，并在商貿(mào)部得到一個(gè)實(shí)習(xí)職位，與我的專業(yè)很相符，因此，我倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，理論聯(lián)系實(shí)際，想在這里多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西。起先我負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品信息，對(duì)產(chǎn)品稍作了解后，開始熟悉外貿(mào)流程。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，不能充分了解產(chǎn)品，只能學(xué)習(xí)一下外貿(mào)方面的大概知識(shí)。不過，這與只學(xué)習(xí)理論知識(shí)是完全不一樣的體會(huì)，畢竟很多東西是無法從書本中學(xué)到的，親身體驗(yàn)，感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談，到合同以及備貨、后續(xù)工作，每一個(gè)過程都有細(xì)節(jié)，都有技巧。像尋找客戶，也是貿(mào)易的基礎(chǔ)，不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運(yùn)氣，而要找有意向購求自己產(chǎn)品的客戶。這里，我學(xué)會(huì)了用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)與客戶接觸，只有這樣，才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者，開發(fā)客戶需要有耐心，這是我從老職工那里學(xué)到的，用他的話說要“厚臉皮”、“窮追不舍”，遺憾的是，時(shí)間太短，沒法進(jìn)車間細(xì)致了解產(chǎn)品，也就不好向客戶介紹，尤其是涉及到機(jī)械的專業(yè)知識(shí)，我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出，以后對(duì)從事的工作要先進(jìn)行了解，最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè)�，F(xiàn)在的外貿(mào)與以往略有不同，互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用和發(fā)展，便捷了對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)，電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢(shì)，進(jìn)而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對(duì)產(chǎn)品的充分了解，唯有如此，回復(fù)客戶詢盤時(shí)才能得心應(yīng)手，不至于讓對(duì)方感覺自己是行外人，因?yàn)榇蠖嗫蛻舳荚敢馀c專業(yè)人士做生意。因此，這也可看作是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。還有就是當(dāng)國(guó)外客戶到本部參觀時(shí)，很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員，這時(shí)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁，既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)推薦給外國(guó)客戶，又要把客戶的建設(shè)性、改善性意見傳播給本部，特別是技術(shù)人員，以便日后對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)。時(shí)間較短，對(duì)單據(jù)方面接觸的不是太多，日后的課程學(xué)習(xí)中我會(huì)更加用心。
其實(shí)，不管從事什么行業(yè)，就職于那個(gè)公司，最基礎(chǔ)的都相同。在這里，我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識(shí)將使我受益匪淺，對(duì)于以后的工作大有裨益。在一個(gè)辦公室里工作，工作環(huán)境很重要，這就要求盡力營(yíng)造和諧的氛圍，學(xué)會(huì)溝通、交流，這確實(shí)是一門學(xué)問。其次，工作中要勤快一些，特別是作為后生，要多做一些事情，諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務(wù)。既養(yǎng)成好習(xí)慣，也贏得了別人的好評(píng)，這讓我想起一句俗語“吃虧是�！薄Ｎ覀円恢睆�(qiáng)調(diào)活到老、學(xué)到老，經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確實(shí)太多了，剛進(jìn)公司我就提醒自己，要利用好這個(gè)機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不懂就要問。其實(shí)，好問多問并不丟人，相反不懂裝懂才是真傻，當(dāng)然，問問題也并不是什么都問，一些能自己解決的最好還是靠自己，還有一點(diǎn)就是很重要的問題要記下來，不要下次遇到再反復(fù)問，那不是好問而是不用心學(xué)習(xí)�？傊�，在社會(huì)、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”，要低調(diào)做人、高調(diào)做事。只有俯下身子、貼身實(shí)際，才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因?yàn)槊恳粋�(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方，每一方面都值得學(xué)習(xí)，更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活，光憑書本上的知識(shí)是萬萬不夠的，生活處處皆學(xué)問，用心工作、用心生活，才能做得更好。
還有一點(diǎn)就是對(duì)待工作、生活要有激情，做外貿(mào)可能還好些，工作有時(shí)就是枯燥無味，并且這種情緒很容易感染。其實(shí)關(guān)鍵還是在于心態(tài)，改變不了工作環(huán)境，可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂趣，所以，工作之余聽聽音樂、散散步也是有道理的。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功，那是美麗虛幻的童話!
這次社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)就先寫這么多，相信：用心做事才能把事情做好。“輸入”越多，“輸出”的才更有分量!
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告10
寒假轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到了很多，感受也非常的深刻。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在我很小的時(shí)候就在村里開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于在外地上學(xué)，所以我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格也知道的不多，所以在做銷售員之前還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行，通過幾天的觀察后我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客一定要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，但背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家做了幾天的銷售就覺得很累，有點(diǎn)無聊，但父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告11
通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了很多的東西，我熱切感受到了一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要想做出自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過切身體驗(yàn)，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己一直都是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個(gè)別慚愧，都怪自己不夠爭(zhēng)氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己產(chǎn)生的疑問，都能得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好!
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知 識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然很辛苦�；叵肫饋�，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告12
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)寒假，準(zhǔn)確的說是1月28日至2月1日，我做了一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——去黨校的圖書館做義工。這是我第一次去圖書館做義工，感覺非常的有意義，能學(xué)到許多知識(shí)，下面就把我的活動(dòng)總結(jié)和感想寫出來，整理成這篇暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
首先去圖書館做義工，最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識(shí)了，一冊(cè)完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁、半書名頁、附加書名頁等18個(gè)部分組成。圖書上的isbn號(hào)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)的簡(jiǎn)稱，是專門為識(shí)別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編號(hào)。isbn由10位數(shù)字組成，分四個(gè)部分：組號(hào)（國(guó)家、地區(qū)、語言的代號(hào)）、出版者號(hào)、書序號(hào)和檢驗(yàn)碼，其間用符號(hào)“—”隔開。我國(guó)的組號(hào)是7 ；美國(guó)的組號(hào)是0 ；英國(guó)的組號(hào)是1。比如：isbn 0—13—318015—8 表示美國(guó)出版的圖書。我國(guó)在1982年起加入isbn，1987年1月1日正式實(shí)施，國(guó)內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號(hào)。如今的圖書館分為：國(guó)家圖書館，高等院校圖書館非專門圖書館 學(xué)校圖書館，專門圖書館，公共圖書館。好了，上述是圖書及圖書館的一些知識(shí)，接下來是我的主要任務(wù)了——整理圖書�！吨袊�(guó)圖書館分類法》是用來對(duì)圖書資料進(jìn)行分類的法典，是圖書分類的工具書。其分為五個(gè)基本部類，在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個(gè) 基本大類，用22個(gè)大寫漢語拼音字母來標(biāo)記。圖書排架一般都是采取分類排架法，以索書號(hào)為依據(jù)，先按分類號(hào)的大小，由小排到大。若分類號(hào)相同，再依書次號(hào)的順序，由小排到大。以一個(gè)書架為單位，由左至右由上而下依序排列，之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書架，仍是由有至左，由上而下 圖書上架時(shí)不超過三分之二，以便為新書預(yù)留空間。
而我的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位置，別看這是一件小事，這對(duì)我們來說已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘念悇e，編號(hào)一一找到位置是很難的，尤其是一個(gè)很大的圖書館，而且，有些書不好判別他的類別，只能找到和他相似的書放在一起。所以，雖然我們的工作看起來很輕松，但做起來并不簡(jiǎn)單，尤其是剛剛學(xué)會(huì)圖書分類的時(shí)候，經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
不過，通過幾天的練習(xí)和熟悉，逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法，速度也就快了一些。而且，我在這里并不單單只是整理書而已，我還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生，不過，打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易，一不小心就會(huì)讓塵土落到書籍上，所以，我都是非常小心的在打掃。
短短五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了，我結(jié)束了在圖書館做義工的工作，我的感觸頗多，我終于明白了，其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的，別看圖書管理員的工作很輕松，其實(shí)也不輕松，我就深有體會(huì)。不過我還是學(xué)到了許多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何分類圖書，如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告13
短暫的寒假即將過去，快樂的時(shí)光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，雖然沒有很長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但卻給我?guī)淼挠绊戇h(yuǎn)沒結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見識(shí)世面，增長(zhǎng)才干，磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
盡管我所干的工作只是一個(gè)小單位的辦公室打掃，工作很簡(jiǎn)單，但在這一過程中，我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到了自己微薄的力量，以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。雖然這工作很簡(jiǎn)單，看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活，不過，在這一過程中，我一方面鍛煉了自己的能力，增強(qiáng)了自己的口頭表述能力，學(xué)會(huì)了與人交流，真正走出了課堂，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺工作還是有點(diǎn)辛苦，比較乏味，但我更多的感覺到的是我在成長(zhǎng)，有意義的成長(zhǎng)。而且在另一方面，我也感受到了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行意識(shí)到了自己的不足，因?yàn)樽约簺]有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，處理問題不夠成熟，書本的知識(shí)又與實(shí)際結(jié)合不夠緊密，沒有與人交流的口才，而且有的東西以前沒有嘗試過，看起來很簡(jiǎn)單，做起來卻并沒有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實(shí)踐中，我正漸漸把那些錯(cuò)誤減少。
這次的實(shí)踐活動(dòng)還讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段，沒能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會(huì)所要面臨的種種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書，我們就更應(yīng)該要學(xué)會(huì)珍惜，而不應(yīng)該整天在家無所事事。現(xiàn)在的社會(huì)需要的不僅僅是擁有知識(shí)的人，更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識(shí)，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從現(xiàn)在開始，更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
另外，在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我還深深的感受到了一個(gè)人在自己工作崗位的熱情，不管工作的高貴還是低賤，都應(yīng)該用一顆真誠的心去對(duì)待。這無形中使我對(duì)自己有了一個(gè)更正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱�，我才懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力。憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念，那么，就離成功更近一步了。
此次的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說讓我受益匪淺，它讓我更加了解社會(huì)，而不是去恐懼它，排斥它。無論在與人相處，實(shí)踐活動(dòng)，意志等方面，都有所提高了。我學(xué)會(huì)了認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件自己該做的事，對(duì)于自己產(chǎn)生的疑問，都要學(xué)會(huì)去找到一個(gè)令自己滿意的答案。
我們是在不斷前行中成長(zhǎng)起來的，雖然會(huì)有很多的坎坷，但我們不怕失敗，我們心中都有著堅(jiān)定的信念，那就是要克服自己在成長(zhǎng)中所遇到的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。我相信，只有通過努力，我們的明天才會(huì)更多彩。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告14
在一學(xué)期結(jié)束之后，我也終于可以回家，雖然家在外地，但是仍然沒有忘記學(xué)校給我們布置的任務(wù)。于是，一到家我就開始思考，這次的社會(huì)實(shí)踐到底要做寫什么才好。
后來經(jīng)過媽媽的幫忙，我來到了姑姑的飯店里面幫忙，為此，我還賺到了一筆小小的報(bào)酬。雖然不多，但畢竟是自己勞動(dòng)換來的，特別值得去珍惜。
姑姑安排我做服務(wù)員，幫別人點(diǎn)單，上菜。剛開始的時(shí)候，我顯得很懶散，總覺得既然不是正式來工作，也不用那么買力，每天不是早上遲到幾分鐘就是下班時(shí)早退。工作的時(shí)候MP4也總不離手，大概是因?yàn)槿绱耍渌墓ぷ魅藛T也跟我走的很遠(yuǎn)，平時(shí)不怎么跟我說話，直到我覺得太無聊，跟媽媽說想換一份工作來實(shí)習(xí)。
后來媽媽告訴我，對(duì)待每件事，我們都必須有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，別人看你是因?yàn)橛H戚過去，平時(shí)又總是不合群的一起努力，當(dāng)然會(huì)遠(yuǎn)離你。你可以試著改變你的態(tài)度看看。
第二天，很早我就到了店里，幫忙收拾，果然大家都露出驚訝的眼光，一天下來，雖然比平時(shí)累了很多，但一起工作，一起下班，一起吃大排擋真的尤為特別。讓我比前段任何時(shí)間都開心，充實(shí)。
漸漸的，關(guān)于平時(shí)的一些工作任務(wù)我也做的順手多了，得到的也是更多的贊揚(yáng)。
大概是幾個(gè)星期都的一天，一個(gè)大概20多歲的女孩帶一群朋友來這邊包場(chǎng)過生日，好不熱鬧，點(diǎn)菜后一會(huì)，他們拿給我一張定單，讓我?guī)兔θト〉案�，我來到蛋糕店，天啦！這蛋糕可真大，而且還是3層的。
蛋糕拿回店里，突然我開始擔(dān)心一個(gè)問題，于是我走到旁邊用很委婉的語氣告訴他們千萬不要到處砸蛋糕。
結(jié)果到最后，他們還是到處開始砸蛋糕，整個(gè)墻壁，凳子上都粘著蛋糕，我變的生氣起來，畢竟明明跟他們說好了不要扔，結(jié)果還搞成這樣，到時(shí)候怎么清理��？我正想出去與他們理論，結(jié)果姑姑拉住我說，我們多一點(diǎn)辛苦，讓別人多一分快樂，不是很值得嗎？
......
這真是對(duì)我?guī)椭畲蟮囊淮紊鐣?huì)實(shí)踐，它不僅給我的是勞動(dòng)的快樂，而且給了我不少做人的道理，社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們將要走如社會(huì)的學(xué)生是一項(xiàng)很有幫助的活動(dòng)。
高中生寒假實(shí)踐報(bào)告15
我從初中到現(xiàn)在在這過去的幾年歲月里，到了今天我終于完成了一直以來的一個(gè)夢(mèng)想，真正的去了想像中的孤兒院，但當(dāng)我第一次邁進(jìn)孤兒院的大門時(shí)，我心中多了一絲凄涼，在我們一行六人的心中都增添了許多感處，迎著我們而來的是一個(gè)小男孩，后來我們才知道那個(gè)小男孩叫老五，當(dāng)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見他的時(shí)候他的臉上充滿了燦爛可愛的笑容，可當(dāng)他走到近處我們都呆啦！他的嘴是傾斜的，明顯的有道疤痕，我們?cè)诶衔宓膸ьI(lǐng)下找到了值班的阿姨，在阿姨的介紹下我們了解到，在這里有五六十個(gè)孤兒，有先天性殘疾的，癡呆的，還有腦癱的，有的甚至還沒有滿月的孩子。
因?yàn)檎抵形绾⒆觽兌荚谖缢�，我們也沒做過分的打擾，于是我們一行六人離開了，但就在離開的時(shí)候發(fā)生了一件讓我們所有人震驚的事，就是那叫老五的小男孩一直跟在我們的的身后，一直跟著走了幾十米，后來他停住了腳步，雙手放在強(qiáng)上身體輕斜著，我們從他的眼中看出了一些傷心于失望，似乎我們看到了他眼中那種期待而又含著淚水的眼睛，我們當(dāng)時(shí)有的女生都哭了，我們后來依依離別了，在回學(xué)校的路上我們決定為孩子們籌集點(diǎn)錢給他們買一些用的東西。
當(dāng)晚在我們的信息系開展了一次助捐活動(dòng)，在這次活動(dòng)中，我看到了同學(xué)們積極的為那些孩子獻(xiàn)上了愛心，一晚上我們征集到五百多塊錢，雖然錢不多但都代表了同學(xué)們的一片心意，我很開心也很激動(dòng)，因?yàn)槲覀儼堰@次活動(dòng)成功的做成了，第二天我和孤兒院的院長(zhǎng)取的聯(lián)系，定在下周去孤兒院，在這期間里，我把孤兒院的大致情況和同學(xué)們說了一下，說完后好多同學(xué)都要加入我們愛心社，好多同學(xué)都要說捐衣服筆之類的，好多同學(xué)都要掙著去孤兒院看孩子們，在這段時(shí)間我體會(huì)到了愛的溫暖，我也很受感動(dòng)人間暖暖的愛，在沒去孤兒院前的日子里，很多老師很多校領(lǐng)導(dǎo)都要求給孩子們捐點(diǎn)錢，但我謝絕了，因?yàn)槲覀儛坌纳鐒偝闪⒉痪�，很多地方還不完善，我說我要在全院組織一次教職工和同學(xué)們一次大型的助捐活動(dòng)，周六我和財(cái)政組的人拿著捐款來到銀行將那些零錢對(duì)整，當(dāng)銀行的叔叔聽說后，他也特別感動(dòng)，就免去了中間的手續(xù)費(fèi)，還表揚(yáng)我們做的好，我們聽完后特別開心，我們給孩子們買了吃的，用的玩的，買了好多好多呢，買完后我們特別期待著周日的到來，在這期間我找到了校領(lǐng)導(dǎo)，要了我們的社冒，好多同學(xué)看我抱著一踏冒子，都上來搶了！我規(guī)定了去孤兒院人員的名單，晚上在階梯教室開會(huì)強(qiáng)調(diào)周日去時(shí)的各種要求和紀(jì)律，周六晚上我們?cè)缭缛胨�，都在等等著黎明的到來，周日早上我起的很早，找出了干凈整潔的校服，戴上了顯眼的志愿者冒，我們統(tǒng)一著裝統(tǒng)一列隊(duì)，我們說好了，在做公交的時(shí)候所有人都站著，這也是讓我感動(dòng)的一面。
當(dāng)我們的有序的排著隊(duì)上車的時(shí)候，很多目光投像了我們，同時(shí)我們同學(xué)也隨即傳來了給別人讓座時(shí)相互交談的聲音，很多乘客都問我是什么學(xué)校的去干什么！在公交車緩緩的移動(dòng)中我們終于到達(dá)了終點(diǎn)站，下車后我們又排著整齊的隊(duì)伍，等待著老師主任的到來！
終于我們又一次踏進(jìn)了孤兒院的大門，迎面而來的還是那個(gè)充滿燦爛笑容的老五，他見到我們后高興的叫著跑著，我們所有同學(xué)當(dāng)時(shí)所說的一句話是這里好靜��！我們找到了值班阿姨，說明情況后，終于孩子們都出來了，當(dāng)孩子們涌出來那一刻，說真的我傻了，我長(zhǎng)這么大沒見過這么多身體有缺陷的孩子，我心里特難過，有的孩子什么也看不見，有的走不了道，有的走道一瘸一拐，有的聽不見，有的說不出話，當(dāng)時(shí)全讓我呆了，包括我們的老師同時(shí)也包括攝像的記者，最慘的是有個(gè)小女孩還沒到一周歲，可她失去了右臂，還有一個(gè)她的嘴唇已經(jīng)基本沒有了，還一直在哭，當(dāng)那些孩子看到我們拿的東西后，便開始了你搶我奪，不一會(huì)就被孩子們搶光了，我們同學(xué)有的陪孩子玩，有的教孩子寫字，畫面有的在用相機(jī)合影留念，我們一起和孩子們做游戲
我們男生來到了院外，為那些樹新埋了土，又從新挖了坑！時(shí)間可能在不知不覺中，過的很快，將近十一點(diǎn)了孩子們要吃飯了也就意味著我們的活動(dòng)將要中止，在臨走時(shí)我們抱著孩子，有的孩子不讓我們走，有的孩子哭了，我們同學(xué)也流淚了，我沒有哭，因?yàn)槲野蜒蹨I放在了心里，我們和那些孩子依依不舍的告別了，我們集體合了影留住了這讓人難以忘記的時(shí)刻，回來的道上大家一個(gè)個(gè)都顯得有些不愉，當(dāng)天晚上好多同學(xué)來到了講臺(tái)前說了今天的感受，很多同學(xué)都將感受寫了下來，投到了院廣播站，很多人都知道了我們的內(nèi)心感受。
第二天我對(duì)所有的同學(xué)許下了承諾，過些天我們還要去孤兒院看望孩子們，這些事過了有一個(gè)星期了，但一直停留在我的內(nèi)心深處，我很自豪，也很驕傲。
因?yàn)檫@不僅是我一個(gè)人的心愿而是我們所有人的心愿，我會(huì)讓愛心社一直發(fā)展?fàn)畲笙氯ァ驗(yàn)槲覀冃闹卸汲錆M了愛…星期了，但一直停留在我的內(nèi)心深處，我很自豪，也很驕傲，因?yàn)檫@不僅是我一個(gè)人的心愿而是我們所有人的心愿，我會(huì)讓愛心社一直發(fā)展?fàn)畲笙氯ァ驗(yàn)槲覀冃闹卸汲錆M了愛…
還沒有看到他們之前，小孩們?cè)谖覀冃闹卸际且粋�(gè)問號(hào)，究竟他們帶著什么樣的笑容。后來發(fā)現(xiàn)，天使在人間施布笑容。
雖然他們有智力或者軀體方面的缺陷，但他們笑的時(shí)候是確確實(shí)實(shí)地高興，哭的時(shí)候是確確實(shí)實(shí)地傷心。這種感情太深刻太觸動(dòng)了。有一個(gè)班，我們要走的時(shí)候，一群孩子隔著鐵門哭了起來，我不自覺地把雙手伸進(jìn)門的另一邊，馬上把小孩們的手緊緊握住，短短幾秒，然而那時(shí)侯我真正撫摩著他們的心，那幾秒是屬于我和他們的。
我們沒到一個(gè)班，孩子們第一個(gè)需要我們的不是給糖果，而是擁抱！顯然這種充滿溫暖與力量的擁抱正是他們被遺棄之后最最缺乏的東西。他們很多是外表或者智力異于常人，而這種異常大部分就是由于遺傳病造成的，看著他們不會(huì)表達(dá)自己或者行動(dòng)不自控，或是看著白化病把他們修飾得像個(gè)花白的孩子，此刻我們除了給予他們幫助之外，我們更要深思遺傳病給我們帶來的危害......
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