暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告合集15篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼間,暑期實(shí)踐活動(dòng)就過去了。驀然回首,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。雖然暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。短短幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦,是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。參加暑期實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生吸收新的思想與知識(shí)。雖然短短的十天社會(huì)實(shí)踐一晃而過,但給我的啟示不是那么一點(diǎn)點(diǎn),而是非常的多,而且這些東西是我在書本上學(xué)不到的。這次實(shí)踐學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是我一生中的寶貴財(cái)富,我會(huì)好好利用這筆財(cái)富的。我學(xué)到的不僅僅是在實(shí)踐中學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)知識(shí),而是在實(shí)踐中學(xué)到的總的工作策略和為人處事的方法,這不只是一次實(shí)踐那么簡單。
火熱的七月,社會(huì)實(shí)踐帶給我的不僅是能力的提升,還有更多在書本上讀不到的道理。知識(shí)沒有高低,工作不分貴賤。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,回報(bào)社會(huì),需要做出切實(shí)的努力。實(shí)踐出真知,理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識(shí),提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前所要做的。艱辛知人生,實(shí)踐長才干。實(shí)踐之行,讓我們走出了校園的避風(fēng)港,踏入了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受酷暑的考驗(yàn),檢驗(yàn)知識(shí),鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的條件下,為進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,在xx公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
由于在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練把握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。究竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是熟悉就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好預(yù)備。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,捉住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作展墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢 經(jīng)過這次實(shí)踐,固然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)碰到的一大困難,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
實(shí)習(xí)為我們深進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)職員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),把握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨進(jìn)社會(huì)發(fā)揮我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)職員,應(yīng)該沒題目了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)實(shí)在更講究的是它的實(shí)際操縱性和實(shí)踐性。離開操縱和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,逐一登記進(jìn)記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不答應(yīng)隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為條件、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確以為無誤后,就傳遞給出納,由出納職員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這里需要說明的是一個(gè)進(jìn)帳時(shí)間的題目,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接進(jìn)帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能進(jìn)帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中心銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、挑唆資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項(xiàng)”,則是與中心銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或即是5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部分也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)天天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前預(yù)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,逐一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提進(jìn),根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作職員上門收款提進(jìn)的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄進(jìn)計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查本日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作職員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦職員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
-記在印刷廠工作的日子 有人說,進(jìn)了大學(xué),就是一只腳踏入了社會(huì)。這句話固然不錯(cuò),然而要想真正的了解社會(huì),還必須自己融入到社會(huì)中去,去感受社會(huì)工作的環(huán)境,去體會(huì)社會(huì)工作的艱辛,畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次在印刷廠的實(shí)踐,有過歡樂與微笑,也有過艱辛與厭倦,然而我從中收獲了很多,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
放假剛回來,像剛出籠的小鳥,暫時(shí)擺脫了學(xué)業(yè)的束縛,可以自在的玩。每天起來的很晚,可以肆無忌憚的睡懶覺;白天和同學(xué)在一起玩,日子過得很輕松。晚上會(huì)去老媽開的飯店幫幫忙,也只是端端菜之類的。其實(shí)正式的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該算是從7月20號(hào)開始去印刷廠上班的日子。父母找人把我安排到印刷廠去工作。一方面這工作相對(duì)而言比較輕松,不用出太多的體力;另一方面,坐在屋里吹空調(diào)要比在外露天工作要舒服的多;當(dāng)然了,也可以提高自己的打字速度。由于不曾有過在印刷廠工作的經(jīng)歷,所以我是跟在親戚后面工作的,一邊學(xué)習(xí)技術(shù),一邊工作。其實(shí)親戚家的廠并不是很大,只有200多平米,可是設(shè)備卻不少。在這里我認(rèn)識(shí)了制版排版機(jī)器,首先是前臺(tái)制版排版和曬版的機(jī)器,這里是要工人和電腦共同完成的,排版曬版的過程大部分需要工人精細(xì)的的人工操作。其次,不小的印刷車間里可謂是機(jī)聲隆隆,
里面陳設(shè)著正在運(yùn)行的各大機(jī)器。我看到陳列的各大機(jī)器都是國內(nèi)比較先進(jìn)的。有6色對(duì)開機(jī),5色機(jī)等等。切紙機(jī)是由人工控制操作的。三個(gè)女工人負(fù)責(zé)整理一堆堆的紙,然后統(tǒng)一裝訂。廠雖然不大,可是承接的業(yè)務(wù)挺多。我們縣很多學(xué)校用的試卷,本子都是在這兒印的。我是負(fù)責(zé)排版和打印,當(dāng)然都是一些比較輕松的小活,比較難做的工作還是由熟練的員工來完成,我知道要想將工作做好,必須得像他們熟練的人好好學(xué)習(xí),所以當(dāng)我沒事的時(shí)候就會(huì)去看他們?nèi)绾尾僮鳎绾芜\(yùn)用軟件來更好的排版。閑暇時(shí),我也會(huì)向他們討教,由數(shù)名資深注冊會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)助理組成,主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是為社會(huì)各界客戶審計(jì)查證、驗(yàn)資年檢、經(jīng)濟(jì)咨詢、會(huì)計(jì)顧問等專業(yè)服務(wù)。
在家呆了一段安逸的時(shí)間,突然開始的實(shí)踐生活讓我不適應(yīng)了幾天,尤其是必須早起準(zhǔn)時(shí)上班這件事,讓我每天早上掙扎萬分。不過好在我還是有那么一點(diǎn)吃苦耐勞的精神的,堅(jiān)持了三周八點(diǎn)十五分準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)道。由于事務(wù)所的辦公室在七樓,每天上下班高峰期時(shí),電梯擁擠萬分,夸張時(shí)兩三趟都擠不進(jìn)電梯里,只好徒步爬上七樓,結(jié)果便是怎一個(gè)喘字了得。不過值得欣慰的是,在事務(wù)所老師的耐心指導(dǎo)下,雖然只是短短一個(gè)月的時(shí)間,但在專業(yè)學(xué)習(xí)上有了一個(gè)質(zhì)的突破。
三、 實(shí)踐過程
在實(shí)習(xí)的初始階段,開始做的事情就是粘貼原始憑證。一開始我對(duì)這件事情感覺不屑一顧,不過是將原始憑證粘貼在記賬憑證的后面而已。然而當(dāng)我拿到大大小小,數(shù)量甚至達(dá)到二十張的原始憑證,頓時(shí)變得手足無措。在這個(gè)過程中,我學(xué)習(xí)到,實(shí)際過程中,要將原始憑證粘貼在粘貼單上,在涉及到服務(wù)業(yè)消費(fèi)時(shí),都是等額憑證,而且張數(shù)比較多,這時(shí)首先要把憑證金額相等的進(jìn)行分門別類,然后將紙張從小到大的順序,在粘貼單上從右至左依次粘貼。當(dāng)紙張超過記賬憑證的紙張時(shí),要將憑證折起,左邊卷角,這樣不僅方便裝訂,而且查閱也很方便。在事務(wù)所里,我有幸看到公路檢測站的會(huì)計(jì)憑證,他們的憑證裝訂非常的整齊,在粘貼原始憑證時(shí),在左端間隔倆厘米左右,右端的憑證均勻分布,然后在左端用小紙條將憑證墊整齊,采用這種方法后的憑證左端非常的結(jié)實(shí),整體平實(shí)。以前我對(duì)憑證的裝訂并不在意,現(xiàn)在我明白通過憑證的裝訂不僅體現(xiàn)出一個(gè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),更是一種工作態(tài)度。
接著就進(jìn)入了第二階段,填寫記賬憑證,在學(xué)校的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中有過這方面的學(xué)習(xí),但在實(shí)際操作中仍然存在差別。記賬的依據(jù)是原始憑證,在實(shí)踐中,原始憑證由三個(gè)部分組成,費(fèi)用報(bào)銷單、原始憑證以及粘貼單。由于企業(yè)規(guī)模比較小,所以涉及到的會(huì)計(jì)科目并不多,但業(yè)務(wù)量比較大,所以在實(shí)際的操作中并不像我們理論學(xué)習(xí)中先寫借方,再寫貸方,而是將所有的借方寫完,然后在統(tǒng)一貸記現(xiàn)金或者銀行存款。這在一定程度上減少了工作量。填寫記賬憑證時(shí),有時(shí)同一個(gè)業(yè)務(wù),但企業(yè)的性質(zhì)不同,所計(jì)入的科目也就不一樣。例如購買專業(yè)發(fā)票,相對(duì)于制造企業(yè)而言,計(jì)入管理費(fèi)用的辦公費(fèi),相對(duì)于服務(wù)業(yè)而言,則是計(jì)入營業(yè)費(fèi)用。 在最后再結(jié)轉(zhuǎn)利潤和費(fèi)用,記賬的程序就完成了。
在實(shí)習(xí)過程我所接觸到與理論學(xué)習(xí)最大的不同,就在于過賬這一步驟上。在實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)過程中的做賬順序是,建賬、記賬、明細(xì)賬、丁字帳、科目匯總表、總賬,最后是報(bào)表。但在實(shí)際過程中,為了節(jié)省實(shí)間,以便盡快的做出財(cái)務(wù)報(bào)表以便報(bào)稅,記賬完畢后,直接過渡到丁字帳,然后可以得出本月的報(bào)表。通過試算平衡檢查數(shù)據(jù)的正確性,最后在稍微空閑的時(shí)間里,將記賬憑證過到明細(xì)賬和總賬中,這種方法可以更加合理的安排工作時(shí)間,同時(shí)在了解報(bào)表的前提下過賬,可以減少過賬程序中的錯(cuò)誤,但不便于了解賬戶之間的聯(lián)系。而我在實(shí)習(xí)過程中,非常榮幸的接觸到了真正的賬目,并協(xié)助進(jìn)行過帳這一過程。委托記賬的是某飲食有限公司。兩本三欄式的賬目,分別是資產(chǎn)類和負(fù)債類,一本多欄式賬目,一本數(shù)量金額式的賬目,以及一本總賬。這是一個(gè)漫長而又細(xì)致的工作,不容許有一丁點(diǎn)的馬虎,否則對(duì)于后面的對(duì)賬會(huì)產(chǎn)生巨大的麻煩。雖然我們學(xué)習(xí)過各種更改的方法,但這并不是意味著就可以任意為之。更改的過于頻繁,會(huì)使帳頁看上去非常的不美觀。
公司每月都是需要報(bào)稅的,一般情況下,按月報(bào)稅的有增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅等,季度報(bào)稅的是企業(yè)所得稅。按月報(bào)稅的時(shí)間是次月10日以前,按季報(bào)稅的是季后15日,限期繳納最后一日,遇到休息日,順延一日;遇到長假(春節(jié)、五一、十一節(jié)),按休息日順延。報(bào)稅需要三份文件,首先是增值稅納稅申報(bào)表,小規(guī)模納稅申報(bào)表內(nèi)容包括計(jì)稅依據(jù)、稅款計(jì)算、納稅人或委托代理人填報(bào)。一般納稅人的申報(bào)表相對(duì)而言要詳細(xì)些,包括銷售額、稅款計(jì)算、稅款繳納、納稅聲明或納稅人申明。然后需要企業(yè)本月的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。報(bào)稅的相關(guān)文件一式三份,一份納稅人留存,一份主管稅務(wù)部門留存,一份征收部門留存。申報(bào)后,會(huì)得到國家稅務(wù)局認(rèn)證結(jié)果通知書,會(huì)計(jì)人員要將認(rèn)證相符的專用發(fā)票抵扣聯(lián)與通知書一起裝訂成冊,作為納稅檢查的備查資料,通知書一式倆聯(lián),第一聯(lián)稅務(wù)機(jī)關(guān)留存,第二聯(lián)送達(dá)企業(yè)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化已逐漸成為會(huì)計(jì)工作過程中的主流。事務(wù)所中也是將電子帳和手工帳相結(jié)合。實(shí)習(xí)單位采用的會(huì)計(jì)電算化軟件是正航導(dǎo)航者。相對(duì)于學(xué)校學(xué)習(xí)的用友軟件在操作上要簡便很多。這個(gè)軟件一共有四個(gè)部分,首先是共同管理,在開賬時(shí)設(shè)置人員資料,會(huì)計(jì)科目,系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定,產(chǎn)品資料,客戶資料,供應(yīng)商資料等。然后是財(cái)務(wù)管理部分,設(shè)置包括財(cái)務(wù)參數(shù)設(shè)置和期初數(shù)據(jù)錄入。第三部分是出納管理,最后是固定管理。雖然版塊設(shè)置比較少,但卻涵蓋了所有的會(huì)計(jì)內(nèi)容,可以隨時(shí)查看明細(xì)帳,總賬,日記帳,余額表,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)非常實(shí)用,操作也很直觀方便。
四、 實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過此次在會(huì)計(jì)師實(shí)務(wù)所的暑期實(shí)踐,我終于意識(shí)到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。雖然只是短短一個(gè)月的時(shí)間,但在這里我接觸到了實(shí)實(shí)在在的賬目,更加深刻的體會(huì)到會(huì)計(jì)科目之間的聯(lián)系,以及各項(xiàng)程序的銜接和內(nèi)涵。我在課堂上學(xué)習(xí)到的只是理論知識(shí),但是很多的理論在實(shí)際中都具有一定的變更,在遇到這樣的情況時(shí),要注意在不違反會(huì)計(jì)制度的原則上,以實(shí)際為標(biāo)準(zhǔn)。在這次的實(shí)踐過程,雖然我所做的只是一些小事情,但是沒有這些事情的積累和學(xué)習(xí),我也不可能這么深刻的體會(huì)到會(huì)計(jì)深遠(yuǎn)的意義。所謂“不積跬步,無以至千里”大概就是這個(gè)意思了。會(huì)計(jì)可以說是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,所涉及到的內(nèi)容也是包羅萬象,只有一步一個(gè)腳印,才有可能達(dá)到輝煌的頂峰。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長,但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
。ㄒ唬w驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
。ㄒ唬20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?旒譃槭占团杉占侵竫x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作,xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對(duì)于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過xx將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí),經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群聊里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
。ㄋ模┙与娫挘⻊(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,xx能否派送到x市x鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對(duì)于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
。ㄎ澹┌l(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
暑假期間,在叔叔的推薦下,我找到了一份家教的工作。以前因?yàn)橛X得自己斤兩不足,一直沒有接受家教的工作。現(xiàn)在開學(xué)就是大學(xué)二年級(jí)了,更何況對(duì)方只是個(gè)一年級(jí)的小妹妹,于是,我大膽的接下了該工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又帶點(diǎn)畏懼。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力,同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);畏懼的是,聽說那個(gè)五年級(jí)的小弟弟是個(gè)超級(jí)無敵小魔怪!家庭還算富裕的他是個(gè)嬌生慣養(yǎng)的少爺,以前多少保姆,家教被他欺負(fù)的“落荒而逃”。那么“柔弱”的我能把這個(gè)小魔怪給制服嗎?于是,我的暑假生活又增添了一道亮麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
第一次初來報(bào)道
第一次到他家探究,他正在書房里生悶氣,因?yàn)樗_始不同意請(qǐng)家教。他,叫Xx,頭發(fā)剪得短短的,羞澀滴滴,明亮的單眼皮眼睛水汪汪的,似乎想看盡世上所有有趣的東西;之前把所有保姆家教都?xì)馀艿恼悄菑堥_口不饒人的尖尖小嘴,嘴里還嚼著木糖醇呢;那張稚氣的娃娃臉上總是掛著一絲不屑的神情。叔叔不在家里,阿姨管不了他了,進(jìn)他家,阿姨熱情的招待了我,與我在客廳里誠懇的交談了很久。在交談中,我了解到以下情況:Xx有厭學(xué)情緒,由于英語的不好,帶給了他無比的打擊,感覺自己很羞愧,不與人交流,特別內(nèi)向,話不多。同時(shí)我可以感受到父母心中那種望子成龍,恨鐵不成鋼的急切心情,父母對(duì)子女的那種期望是炙熱的,無私的。她看得很遠(yuǎn),看到了子女的未來;他們做的很無私,甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對(duì)子女的這種情已深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。他,對(duì)于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說,畢竟是一個(gè)挑戰(zhàn)。他的父母與我交談完后就去上班了,留下個(gè)“小魔怪”給我。正當(dāng)我想敲他門的時(shí)候,他拒絕開門,拋下一句“就是不要”!我無可奈何。就這樣,我呆呆的在門外,他在房內(nèi),第一天就過了!
第二次嘴“開”了
剛開始幾天,去家教晚回來后,我都幾乎要“吐血”!真的是從來沒見過如此怪癖的小孩。首先,他寫字喜歡趴著寫,叫他坐端正,他不說話,貌似我沒說話一樣;寫作業(yè)時(shí),就很認(rèn)真寫,我與他說話,他似乎覺得我不存在,接著又要拿下一本書了;呆呆看一下窗外,嚼嚼木糖醇,一片寧靜,我一個(gè)人說話。我開始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是把他的嘴打開。我便哄他說:“你要是乖乖聽我講,我就每上一節(jié)課后陪你玩?zhèn)新游戲,”我掃描了他的房里,發(fā)現(xiàn)了一副乒乓球板,就知道他喜歡玩這個(gè),“我喜歡打乒乓球,你呢?”這招真見效,終于開口說話了。小孩子畢竟還是喜歡有人陪著一起玩的。接著乖乖地聽了我一堂思想教育課,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)的點(diǎn)頭表示同意。qT6淘
第三次“內(nèi)向“漸漸馴服
此后,我給他上的是英語課,其他的帶過一下。我按照他的情況給他上布置好課程,他也慢慢有所改變。越發(fā)現(xiàn)他好可愛,還戴著紅領(lǐng)巾,看起來是個(gè)忠實(shí)的愛國者,嘿嘿。我便慢慢培養(yǎng)他那顆上進(jìn)心,讓他得認(rèn)真學(xué)習(xí)才能獲得獎(jiǎng)賞,一步一步向更高的目標(biāo)發(fā)展。他很聰明,題目一點(diǎn)就明,我是個(gè)文科生,貌似有些數(shù)學(xué)題目我還不會(huì)誒。很快便把它的暑假作業(yè)完成了。我也遵循我的諾言,他每上完一堂課就像一個(gè)新游戲陪他玩,他也高高興興的愿意聽我的話,我為之感到欣喜萬分。
第四次分別的日子
轉(zhuǎn)眼快要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。Xx的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的成果。他的父母跟感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,要我不定期的給他帶電話來督促他。我會(huì)堅(jiān)持這樣做下去。小家伙似乎不舍得我,手一直拉著我,我走的時(shí)候還送我一盒木糖醇,真是可愛的小家伙。
結(jié)局家教感想
家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!后來也就慢慢習(xí)慣了。家教讓我重新拾回童年的心理,我知道了必須將心比心。也許你感覺這個(gè)問題很簡單,但是你是以你的水平來感覺的。你無法體會(huì)一個(gè)孩子的想法,一定要知道他會(huì)什么,不會(huì)什么,對(duì)什么感興趣,或是不喜歡什么,有針對(duì)性才能見效。就不如說學(xué)英語單詞,“l(fā)isten"教了他很多遍,他仍然不會(huì),這時(shí)候你不要急,慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)影響他,告訴他是怎么發(fā)出來的,或是舉個(gè)現(xiàn)實(shí)生活例子,諧音什么的。最后他懂了,會(huì)了。家教生活讓我更加有耐心的做每件事,也讓我想起了很多東西,有很多感觸。我認(rèn)為,城市與農(nóng)村是兩個(gè)截然不同的世界。生長在這兩個(gè)世界的人們,在某些方面會(huì)有不同的表現(xiàn)。農(nóng)村的孩子都要到地離去幫父母干些粗重的農(nóng)活兒,他們能夠體會(huì)到勞動(dòng)的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易。因此,他們不會(huì)懶惰。相反,會(huì)更加勤勞的工作和學(xué)習(xí),為的是能夠過上更加幸福的生活。然而,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能了很有必要。
以上就是我今年暑期社會(huì)實(shí)踐的收獲和體會(huì)。同時(shí),家教也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我來到**市行政服務(wù)中心實(shí)習(xí),時(shí)間為兩周。不知不覺中兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這兩周的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校里學(xué)不到的但對(duì)于我來說卻是很有用的東西。
實(shí)習(xí)的目的是讓我們將在學(xué)校、在書本上、課堂上學(xué)到的知識(shí)通過實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活中去。有些理論上的知識(shí)和基本的道理也許我們都明白,但很多時(shí)候,我們在實(shí)踐的過程中不一定就能做好,因?yàn)橄胧且换厥拢鴮?shí)實(shí)在在的去做又是另一回事,兩者只有通過不斷的實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)行平衡、結(jié)合,從而才能逐漸地統(tǒng)一起來,合二為一。讓正確的思想能夠真正的指導(dǎo)我們的行為,在長期的正確行為下形成良好的習(xí)慣,而習(xí)慣又會(huì)影響到我們的性格,在一個(gè)良性的循環(huán)方式下,我們可以培養(yǎng)一個(gè)良好的性格和行為習(xí)慣,從而讓我們自己可以更好地去適應(yīng)新環(huán)境,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識(shí),在實(shí)踐中來了解社會(huì),為將來走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí),我被安排在城市建設(shè)管理局進(jìn)行這兩周的社會(huì)實(shí)踐!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。通過這些天的工作,我現(xiàn)在大致了解了一些,但是還是很不全面,只是表面淺層的一些東西和基本的事項(xiàng)。
城建局辦理的行政許可事項(xiàng)原為十六項(xiàng),現(xiàn)改為以下六項(xiàng):
(1)占用綠地審批、移植、砍伐城市樹木審批
(2)城市道路占用、挖掘?qū)徟、依附于城市道路和公共場地建設(shè)各種設(shè)施審批、履帶車、鐵輪車或超限車輛上路行駛
。3)排水許可、占(壓)用和拆除、改建排水設(shè)施或把明溝改為暗渠審批、將自建排水管道接入城市排水管網(wǎng)核準(zhǔn)
。4)設(shè)置戶外廣告(含廣告欄)、宣傳欄、標(biāo)語牌、霓虹燈、畫廊等設(shè)施審批、利用路燈設(shè)施架設(shè)通訊、廣播及其他電器和設(shè)置廣告審批、城市雕塑設(shè)置審批
。5)新建、改建、擴(kuò)建、遷移、關(guān)閉、拆除環(huán)衛(wèi)設(shè)施或改變其使用性質(zhì)審批、垃圾排放核準(zhǔn)、公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施收費(fèi)資格審批
。6)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督
**市的綠化、城市建設(shè)與美化其實(shí)與城建局的工作有著密切的聯(lián)系,我從剛開始的一無所知到慢慢知道了一些我以前從未聽說過的名詞和從未接觸過的材料。例如,我以前從來沒有接觸過房屋產(chǎn)權(quán)證、房屋租賃合同、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照這些文件,也沒聽過核名、資質(zhì)等一些名詞。通過這兩周的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在對(duì)這些東西都有了一定的了解和初步的認(rèn)識(shí)。雖然實(shí)習(xí)中我所做的工作與我的專業(yè)沒有什么聯(lián)系,但我覺得這些工作和這個(gè)過程都是實(shí)實(shí)在在的,而不是像書本上的知識(shí)那樣太過于理論性和抽象性,這些對(duì)于我來說也許以后都會(huì)用得到或者有所幫助。
“千里之行,始于足下”,這兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷的培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自窗口領(lǐng)導(dǎo)和各位工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳝h(huán)境其實(shí)就是由和我們在一起工作的同事所構(gòu)成的。和同事保持良好的關(guān)系,可以為我們營造一個(gè)和諧、舒適的工作環(huán)境,從而在工作中擁有一份愉快的心情,這樣做起事情來也會(huì)事半功倍。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。歡迎您訪問,歡迎您訪問,
在這次的實(shí)習(xí)中,不僅讓我受益匪淺,也讓我看清了自己還存在許多的不足?赡苁且?yàn)樽约簛淼揭粋(gè)陌生的新環(huán)境不能馬上適應(yīng),所以做事情總是找不到頭緒。擔(dān)心自己非但沒有幫上忙,倒給人家添了亂,所以對(duì)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)稍慢了一些。由于初次走出校門來到工作單位工作,所以容易忽略一些細(xì)小的工作。但還好自己可以在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)想辦法解決,其實(shí),只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能更好地了解自己,知道自己哪里還需要改進(jìn),從而向著更好的方向發(fā)展。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有過了自己這關(guān),我們才能更加自信地去接受任何挑戰(zhàn)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。這次短暫的實(shí)習(xí)使初涉社會(huì)的我認(rèn)識(shí)到:以前沒走出校門,不知道學(xué)校能給我們什么!現(xiàn)在走到校外,才知道學(xué)校對(duì)我們意味著什么!出了校門,我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡單的專業(yè)課,其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同,為了更好的能化知識(shí)為技能,我們需要努力的還有很多很多。通過實(shí)習(xí)鍛煉,我認(rèn)識(shí)到:工作是一件相當(dāng)辛苦的事情,在很多時(shí)候需要自己去想辦法思考,去解決問題,同時(shí)也需要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力和耐心。只有去做,去經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力之后才能體會(huì)到工作后的成功喜悅。大學(xué)的學(xué)習(xí)教給我們每個(gè)人不僅僅是理論知識(shí),還有自學(xué)的能力。
當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。在走出校門之后我們面臨的是很大的就業(yè)和生活壓力,只有不斷的進(jìn)取才能取得成功。在以后的與同事的工作相處中要謙虛好學(xué),這樣才能迅速補(bǔ)充自己的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)獲得愉快的工作環(huán)境。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),很多東西我都是初次接觸,學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀。同時(shí)要有信心,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加,敢于承受壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,這將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和求職起很大的幫助。
真的很高興我可以參加這次的實(shí)習(xí),我會(huì)將我在這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到知識(shí)和體會(huì)到心得、感想牢牢的記在心中,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供經(jīng)驗(yàn),讓自己可以更加自信地迎接未來的挑戰(zhàn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
1.1實(shí)習(xí)目的
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)形成整體的感性認(rèn)識(shí),有助于我們認(rèn)識(shí)所學(xué)的會(huì)計(jì)課程在整個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平.在實(shí)訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
1.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的實(shí)習(xí),我有些緊張,也不知道平常所學(xué)的能否在實(shí)踐中用得上,第一次坐在開著的辦空調(diào)公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。我要平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
在實(shí)訓(xùn)中,我首先掌握了書寫的技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫,接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,再繼續(xù)審核和填寫原始憑證以及后續(xù)的工作。
經(jīng)過會(huì)計(jì)欣姐的教導(dǎo),漸漸地我也理清了這樣的流程,先進(jìn)行對(duì)賬,將出納所拿的單據(jù)及數(shù)據(jù)再仔細(xì)算一遍,以做到賬賬相符。整理單據(jù),還要一張一張的編號(hào),當(dāng)然這些只是整理的號(hào)并不是后面所做的憑證賬號(hào)。作憑證之前都是要將開始整理好的單據(jù)再分類。做好了這一筆,剩下的就更輕松了。登記明細(xì)賬,做好憑證之后,就開始登記明細(xì)賬,在每一個(gè)科目下面再找到相應(yīng)的明細(xì)科目填制,這樣的作賬其實(shí)都是很輕松的,只要注意別填制錯(cuò)了,數(shù)字金額及借貸方向都是值得注意的方面。做“丁”字賬戶,將所有的科目分別用丁字賬戶表示出來,左借右貸,再分別算出借貸兩方的總額。并看借貸是否相等。登記科目匯總表,
這是完全根據(jù)“丁”字賬戶來做的賬,將賬戶上所有的科目登記到匯總表上,如果“丁”字賬戶上所計(jì)算的借貸相符那么這里的借貸也一定是相等的。我就因?yàn)橐粋(gè)數(shù)字填錯(cuò)了導(dǎo)致最后借貸不平衡,又重新核算了一遍才平了。再往后就是登記總賬,當(dāng)?shù)皆碌椎臅r(shí)候,前面三循賬都做完了,就要開始登記總賬了。就是將明細(xì)賬里計(jì)算的余額登記到總賬里的相應(yīng)的賬戶里頭。同樣要分清楚借貸。對(duì)賬,這里的對(duì)賬有別于開始的對(duì)賬,這里是要將明細(xì)賬與總賬相對(duì),看是否平衡。我一點(diǎn)都不能偷懶,必須要將每個(gè)科目的明細(xì)賬從頭到尾相加,如果不相等那么就是有哪里出了問題必須查賬。我還算比較幸運(yùn),或者是說我開始作賬時(shí)的細(xì)心有了回報(bào),所以只一次就過關(guān)了。最后就是制作報(bào)表了,報(bào)表一向就是個(gè)神秘的家伙,總是摸不著頭緒,不知從何做起,有了先前的那些準(zhǔn)備,就要開始做報(bào)表了,真正做了才知道,原來報(bào)表并不是想象的那么困難,只要開始的憑證和明細(xì)賬、總賬做的好的話那么報(bào)表也就好做了。當(dāng)然如果報(bào)表要自己建的話那還是很困難的,所幸的是,現(xiàn)在的報(bào)表都是可以在相關(guān)地方買,減輕了建報(bào)表的困難。我正是借助這樣那樣的幫助,成功的做完了這個(gè)月的賬。再將有關(guān)記賬憑證,賬頁和報(bào)表加封皮并裝訂成冊。
1.3實(shí)習(xí)心得
通過這一短期的實(shí)習(xí),使我充分的了解到做會(huì)計(jì)的基本流程,比較全面比較直觀的'了解了會(huì)計(jì)的個(gè)方面的作賬過程,認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的
重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中還了解到一個(gè)企業(yè),尤其是商業(yè)企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營方面的優(yōu)勢和不足,明白了應(yīng)該如何更好的去經(jīng)營一個(gè)企業(yè),這些,都是實(shí)習(xí)給予的體會(huì),是在書本上學(xué)不到的。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,還認(rèn)識(shí)了不少朋友,明白了合作的重要性,明白了在一個(gè)空間里團(tuán)結(jié)和人際關(guān)系的好壞對(duì)成敗起到的關(guān)鍵作用。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:課上學(xué)習(xí)沒有把知識(shí)很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學(xué)以致用方面很需要努力。會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理,會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個(gè)車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請(qǐng)單和物料入庫驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。
這次實(shí)習(xí)是有益的,它培養(yǎng)了我耐心細(xì)致的工作態(tài)度和嚴(yán)肅緊張的工作作風(fēng),做會(huì)計(jì)需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對(duì)整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有
方向,效率比較高,否則很容易在一個(gè)問題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會(huì)重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。不懂就問并且樂于和別人交流的心境,它將是我走向工作崗位的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是我今后學(xué)習(xí)的一個(gè)參照物,為我將來的學(xué)習(xí)和工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我將更加的努力,珍惜學(xué)校生活,放眼世界,為今后能做的更好而加倍努力。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
今年暑假,我到xx有限公司-進(jìn)行了xx時(shí)間的實(shí)踐工作,通過它內(nèi)部的人事部面試,我進(jìn)入了氧化車間,崗位是下排,車間社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。氧化車間的主要的業(yè)務(wù)流程是將擠壓成型的市場鋁材通過氧化,著色,磨砂,封孔,電泳等技術(shù)保護(hù)鋁材。下排是氧化工序的最后一關(guān),就是將氧化好了的鋁材從排架上下下來放好,送到包裝車間去。
沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán) ,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同 ,雖然去年也有過暑期找工作的經(jīng)歷 , 但那是家教 , 也沒有什么挑戰(zhàn)性 , 與社會(huì)的接觸也不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。才決定到企業(yè)里去體驗(yàn)工作的。
為了工作的更好,除了公司的培訓(xùn)外我還去找過了好幾過老員工來教導(dǎo),在這些交流中我深深感受到人與人交流的重要性,其實(shí)在生活中我們只要真誠的用心去放心去與別人交流,你會(huì)獲得很多意想不到的收獲。
記得打工的第一天,我不小心把一個(gè)老員工傷到了,我當(dāng)時(shí)不知所措,連聲的說了幾聲對(duì)不起,結(jié)果意外的讓我感到驚訝,他卻沒有任何的感到不好,他卻說這沒有什么大不了的,在這里干活很容易被傷到和傷到別人,以后自己要多加小心啊!我連聲的說到謝謝,我會(huì)的。在這些交流中讓我們感到很多的關(guān)心,也讓我們學(xué)會(huì)怎么有去關(guān)心他人。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。原來生活可以更加充實(shí);原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,四十一天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
用一份日程工作來展示我一天的工作:
6:40 在車間門外結(jié)合排隊(duì)準(zhǔn)備接班,等待車間主任,班長的安排。
7:00 正式接班(白班與夜班的交換)。
11:30 正式午餐。
12:00 開始工作。
19:00 結(jié)束工作(由班長檢查當(dāng)天的工作)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
(一)前言
1、實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和任務(wù)
性質(zhì):這是一次暑假假期實(shí)習(xí),讓我們用假期時(shí)間來體驗(yàn)理論與實(shí)際的結(jié)合。
目的:通過在xx國際金融會(huì)議中心實(shí)習(xí),見識(shí)了很多,同時(shí)也作為我進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),讓我對(duì)社會(huì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解。通過自己的親身體驗(yàn),我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了一個(gè)具體的理解,達(dá)到了培養(yǎng)實(shí)際工作能力的目的。
任務(wù):在飯店當(dāng)服務(wù)員,能更好地了解服務(wù)人員的辛苦,對(duì)服務(wù)業(yè)有了深入的理解,為今后的導(dǎo)游行業(yè)做準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)是理論與實(shí)際結(jié)合的實(shí)踐。
2、實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年6月30日到20xx年8月31日
地點(diǎn):中國xx市西崗區(qū)濱海西路68號(hào),xx國際金融會(huì)議中心
(二)實(shí)習(xí)單位和崗位
1、實(shí)習(xí)單位簡介
xx國際金融會(huì)議中心酒店位于付家莊銀沙灘海濱風(fēng)景區(qū),2004年5月16日開業(yè)。它占地73000平方米,綜合建筑面積26000平方米,地下一層,地上九層。東側(cè)有4800平方米的室內(nèi)網(wǎng)球館,西側(cè)有歐式風(fēng)格別墅四棟,客房130間。
企業(yè)名稱:國際上稱為中國國際貨幣基金組織xx培訓(xùn)項(xiàng)目基地,對(duì)外使用的是xx國際金融會(huì)議中心,對(duì)內(nèi)部叫做中國人民銀行xx培訓(xùn)中心。
管理人員:中心主任李xx,四位副總王xx、潘xx、劉xx、王xx,還有多位總監(jiān)等。
部門:有八個(gè)部門,分別是:營銷部、房務(wù)部、康樂部、人力資源部、餐飲部、企劃管理部、財(cái)務(wù)部和運(yùn)行保障部。
這個(gè)單位是以會(huì)議為主,酒店為輔。來到這里開會(huì)的人是來自不同階層,不同地區(qū),所以不能當(dāng)天離開,便在這里留宿、吃飯。這個(gè)原本對(duì)內(nèi)使用的酒店慢慢地開始對(duì)外開放。
這是一個(gè)五星級(jí)酒店,因?yàn)槎酁橹袊嗣胥y行內(nèi)部使用,所以不掛星。但是硬件設(shè)施與軟件設(shè)施全部以五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來要求的,還特別學(xué)習(xí)了xx海景的服務(wù)理念與管理理念。
2、實(shí)習(xí)崗位簡介
我所在的實(shí)習(xí)崗位是xx國際金融啤酒世界,它原名啤酒花園,簡稱BBQ,是xx市最大的一家啤酒花園。他是一個(gè)野外燒烤,啤酒的種類比較齊全,是茶余飯后來的一個(gè)比較好的場所。
我的工作是一天八小時(shí),A班從下午3點(diǎn)到晚上11點(diǎn),B班從下午4點(diǎn)到晚上12點(diǎn)(B班是收檔班,客人什么時(shí)候走員工就什么時(shí)候收檔)。四天一休,五天一循環(huán)。每天的工作流程是:餐前準(zhǔn)備掌握預(yù)定餐前例會(huì)迎候客人問候客人引導(dǎo)入座點(diǎn)菜重復(fù)菜品落單、分單上酒水席間服務(wù)結(jié)賬送客清理桌面擺臺(tái)。
我們有3個(gè)領(lǐng)班宋xx、李xx、程xx。因?yàn)槲覀兪窃谑彝,工作環(huán)境比較輕松,沒那么壓抑,所以領(lǐng)班對(duì)我們的要求也比較寬松。但對(duì)我們的要求也是每天上班必須化妝,必須微笑,對(duì)客人必須絕對(duì)服從(這是中心要求員工對(duì)客人的態(tài)度,不理解,不認(rèn)同,但也要絕對(duì)服從)。
我們的工作場地有一個(gè)白色大棚(今年新蓋的),還有一個(gè)舞臺(tái)和一個(gè)大屏幕。舞臺(tái)和屏幕是世界杯專用的,白色大棚有世界杯中的32面不同國家的國旗。這里還經(jīng)常有包場,忙的不亦樂乎!
3、實(shí)習(xí)過程
5月31日,我們到達(dá)xx國際金融會(huì)議中心,辦了一些手續(xù)和準(zhǔn)備工作,買了一些生活用品,第二天就開始進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中心有了一些了解,幾天后,BBQ就開業(yè)了,我們對(duì)一切都充滿了陌生與好奇,同時(shí)又興奮又期待。開業(yè)的前幾天是試營業(yè),多是對(duì)中心內(nèi)部開放的,很多中心領(lǐng)導(dǎo)帶來了他們的親朋好友。
上班的第一天,很興奮有很緊張。這天我的分工是最后兩排,都是拼的長桌,而我所執(zhí)臺(tái)的客人竟全是中心的老總,我更緊張了,趕緊想想工作流程,按照平時(shí)說的看到菜來了趕緊上,看到有垃圾趕緊倒,看到盤子臟了趕緊換,而且要一直保持微笑人越來越多,忙著忙著就不緊張了,也能主動(dòng)與客人溝通了,就這樣一直重復(fù)著在上班期間或走或跑,不可以坐,所以一直都是站著。說實(shí)話,真的很累,第二天渾身疼,腿腳也腫了。除了姜海洋外,我們一起來的11個(gè)女生都住在一起,所以我們經(jīng)常彼此鼓勵(lì),我們必須堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兪莵礤憻挼,鍛煉自己是我們來的目的,也是我們的支?
6月11日正式營業(yè),這也是世界杯的開幕式日,來了好多好多的球迷,棚外大雨一直下,卻沒有阻擋球迷們的到來,也沒有影響到他們的熱情。xx文體主持人郭一飛,現(xiàn)場主持,還有很多表演,當(dāng)夜場地爆滿,特別熱鬧,同時(shí)我們這些服務(wù)人員更是一會(huì)兒拿酒,一會(huì)兒上菜,忙的沒有時(shí)間停一停。人一忙起來,時(shí)間過的特別快,在忙碌中這天的工作就結(jié)束了帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發(fā)軟,腿腳發(fā)脹有好多的感想:上班真的是不容易呀,我們只是實(shí)習(xí)就這樣了,那些正式員工不是更累呀!想著想著,又想到了父母,他們奔波了一輩子說累的有幾次!為了不讓他們擔(dān)心,每次打電話我們都不說累,一切都很好人在成長過程中,長大一點(diǎn),才能夠理解父母一點(diǎn),當(dāng)我們做了父母才能夠完全理解父母,人是晚知?jiǎng)游,也許,這就是人類可悲的一點(diǎn)吧!只有親身經(jīng)歷了才能真正懂得,真正理解想著想著就睡著了
從6月11日到7月13日每天都有比賽,所以每天都有很多客人。比起人少的時(shí)候,還是人多比較好些,因?yàn)槊ζ饋砀杏X過得很充實(shí),很有意義在實(shí)習(xí)過程中也不是一切都順利。也會(huì)出現(xiàn)小錯(cuò)而引出不大不小的麻煩,如啤酒倒快了,啤酒沫就會(huì)灑出來;上菜弄臟了客人的衣服等,還好客人們很有紳士風(fēng)度,道了歉就不再追究。偶爾也會(huì)遇到一些不講理有要求苛刻的客人,對(duì)待這樣的客人也要微笑,盡量達(dá)到客人的要求,最重要的就是有耐心,不能跟客人急,再過分的客人也就跟你急不起來了。這鍛煉了我們的耐心。這點(diǎn),我們的領(lǐng)班做的真是我們的榜樣:有時(shí)客人故意找事兒,一會(huì)兒要投訴,一會(huì)要退菜,領(lǐng)班總是帶著微笑地道歉,有時(shí)還會(huì)以酒賠禮道歉干什么都不容易,尤其是服務(wù)行業(yè),即使是客人的不對(duì),也不能與客人急,不理解,不認(rèn)同,但也要絕對(duì)服從是服務(wù)行業(yè)的待客理念!
在這里實(shí)習(xí)了3個(gè)月,經(jīng)常有包場,有婚宴,有自助餐,有聯(lián)誼會(huì),還經(jīng)常會(huì)有中國人民銀行內(nèi)部人員,都是大規(guī)模地用餐。還有草坪婚禮,感人的,豪華的,都令人羨慕不已。
我看過會(huì)議后的自助餐、以旅游團(tuán)的形式的自助餐、青年聯(lián)誼會(huì)等,當(dāng)然,還是散客多。他們來自各個(gè)地方、各個(gè)階層、各個(gè)年齡段,聽到很多,見識(shí)很多,也學(xué)到很多。他們談出國像家常便飯一樣平常又容易,與他們相比,欠學(xué)得太多太多
在忙碌中,三個(gè)月的實(shí)習(xí)就過去了,三十號(hào)是最后一天的班,三十一號(hào)辦了離職的手續(xù),九月一日坐上了火車,離開了這座剛剛熟悉的陌生城市。還記得剛來時(shí)的興奮與期待,現(xiàn)在就離開了,真有點(diǎn)不舍xx,我還會(huì)再來。以另一種方式來欣賞你的美!
4、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)
這次實(shí)習(xí),不只讓我對(duì)服務(wù)業(yè)有了一定的了解。我覺得自己在很多方面都有收獲,能遇到各界各色的人,作為一只生活在單純的學(xué)校的我,這真是進(jìn)入社會(huì)錢的一個(gè)階梯,為我今后進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯(cuò),必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實(shí)習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離,讓我們知道合作的重要性。實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)會(huì)了很多在課本上沒有的東西,長了見識(shí)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
梅家塢原本只是不知名的小山村,周總理的五次來訪使得梅家塢的名氣大增,村里有五福橋?yàn)樽C,現(xiàn)常住人口為500戶左右。記得80年代,梅家塢雖是小山村,但已經(jīng)是很多國外賓客的來訪之地。梅家塢村民的主要收入來源是漫山遍野的茶園,三、四月是梅家塢茶農(nóng)最忙碌的時(shí)節(jié),一般每戶都要請(qǐng)三四個(gè)采茶工,茶地多的要請(qǐng)十幾個(gè)。炒茶是門技術(shù)活,一般沒十幾二十年的炒茶齡是炒不好的。當(dāng)?shù)氐哪贻p人對(duì)炒茶似乎已不屑一顧,倒是有很多的外來工來此學(xué)藝,茶忙這幾個(gè)月他們的收入也是不菲的。這次社會(huì)實(shí)踐我們小隊(duì)帶著“讓年輕人了解龍井,讓龍井走進(jìn)年輕人”的初衷來到梅家塢。我們此行的目的,一是要讓年輕人走進(jìn)龍井茶文化,二是要了解龍井茶的市場狀況,三是要了解如今的梅家塢。
實(shí)踐地點(diǎn):杭州市西湖區(qū)梅家塢村
實(shí)踐時(shí)間:2007年7月9日至7月14日
實(shí)踐者:浙江大學(xué)工商管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐“夏日之風(fēng)”小分隊(duì)
前期準(zhǔn)備:
通過各種途徑(網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢、實(shí)地聯(lián)系等)了解梅家塢的大體情況。
活動(dòng)過程:
經(jīng)過實(shí)地走訪調(diào)查,我們從各個(gè)方面認(rèn)識(shí)和了解了梅家塢和龍井茶,現(xiàn)將我們了解到的內(nèi)容分成以下幾個(gè)部分加以論述。
一、當(dāng)?shù)仫L(fēng)情
梅家塢茶文化村是一個(gè)敞開式、全民參與的、個(gè)體經(jīng)營為主的鄉(xiāng)村旅游地。其發(fā)展始于2000年5月1日梅靈隧道的開通,從此這個(gè)坐落在山塢里、景色雅致的小茶村與主城區(qū)的車距不過半小時(shí)。
滿眼的綠色、清新的空氣、正宗的龍井茶、地道的農(nóng)家菜等吸引了杭州、上海、蘇南及周邊其他城市的自駕車游客——梅家塢成為了有口皆碑的,距杭州市中心最近、最具原生態(tài)特征的鄉(xiāng)村休閑區(qū)。
梅家塢有著詩情畫意般的“小橋、流水、人家”的美景。晨間,漫步在梅家塢的山間路上,你會(huì)有種如臨仙境的感覺。那里清新的空氣,爽朗的鄉(xiāng)間笑聲,是在呼喚你——回歸自然!
梅家塢民風(fēng)淳樸,這里的村民有著城里人少有的樸實(shí)性格。聽人說,梅家塢的村民晚間睡覺一般都不太鎖門,有的甚至把門虛掩著,不必?fù)?dān)心偷竊問題,這跟城里人鄰居之間互相都不認(rèn)識(shí)有很大的區(qū)別。而且,一年之內(nèi),很少有游客投訴事件發(fā)生,可見,梅家塢的茶農(nóng)對(duì)待客人是非常友善的。山好水好,人更好,這是梅家塢長久不衰的重要原因。
在實(shí)踐的過程中,我們還參觀了周總理紀(jì)念館?偫韺(duì)西湖茶區(qū),可謂踏遍茶山路,情滿梅家塢。1953年1962年期間,周總理曾先后五次來到盛產(chǎn)龍井茶的西湖梅家塢村視察、指導(dǎo)工作,其中有3次是陪同外賓的。他曾指出:“龍井茶是茶中珍品,國內(nèi)外人士都需要,更要多發(fā)展一些”、“茶樹常年碧綠,種茶本身就是綠化,既美觀,又是經(jīng)濟(jì)作物,再好沒有了”。
周總理的到來對(duì)這里的茶葉乃至經(jīng)濟(jì)、教育的更好發(fā)展提供了一個(gè)契機(jī),而且他以其獨(dú)特的人格魅力在這里留下了一連串故事,幾乎每一個(gè)村民都在不經(jīng)意之中流露著對(duì)周總理的感懷。1993年,梅家塢的村民自發(fā)籌資修建的周恩來紀(jì)念館開館。每年清明節(jié),這里的村民都用當(dāng)年最好的茶葉泡上一杯茶放在周恩來總理的遺像前。
周總理紀(jì)念館里陳列了很多當(dāng)年總理來梅家塢參觀、指導(dǎo)工作時(shí)的照片以及一些接待總理的桌椅。在那里,我們仿佛聽到了總理的諄諄教誨。
二、茶莊
五年前茶莊茶樓在此地開始興起,經(jīng)過2003年開始的整改,茶莊經(jīng)營逐漸規(guī)范化。目前在整管委登記的茶樓(包括外大橋在內(nèi))有近200家。茶樓的顧客以熟客為主,另一部分是零散游客(包括相當(dāng)一部分外國游客)或旅游團(tuán)。茶莊的地段位置對(duì)經(jīng)營的影響很大,尤其是中段停車場附近的茶樓,生意比起其他茶樓就要好一些。就此,我們走訪了中段一家位于停車場附近的茶樓。從茶樓老板口中我們了解到,雖然茶樓位于中段黃金地帶,但收入較前幾年已有所下滑,主要是由于這幾年隨著梅家塢的整改和對(duì)外宣傳力度的加大,加上政府在政策上鼓勵(lì)和支持開茶莊,茶莊數(shù)量猛增,所以,除了個(gè)別突出的走品牌路線的茶莊,大部分茶莊的生意已不及當(dāng)年。
說到品牌,位于較上地段的“五星人家”茶莊給我們留下了深刻的印象。茶莊的內(nèi)部擺設(shè)處處透著茶文化的氣息,茶壺茶杯不說,就連椅子也被有心的茶莊老板改成了藤椅,再配上褐色樹漆和樸實(shí)卻別致的竹扇,來一杯清香的西湖龍井,微搖手中竹扇,坐賞不知是偶然抑或是別有用心框入窗掾的綠樹青山亭臺(tái)樓閣,自是樂在其中了。當(dāng)年,“五星人家”的老板可謂抓住了2003年梅家塢整改這個(gè)絕佳的時(shí)機(jī),在吸取梅家塢原有茶莊的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)又結(jié)合了自己曾在上海開茶莊的經(jīng)驗(yàn)后,開了這家“五星人家”茶莊。從此,五星人家的招牌一炮打響,三年來,銷售業(yè)績可以說是節(jié)節(jié)攀升,特別是在今年休博會(huì)期間以“梅塢人家”為主題的長達(dá)20分鐘的記錄片的拍攝并在中央電視臺(tái)的播出,更是一次絕佳的機(jī)會(huì)向外打出了牌子。這之后,國內(nèi)外許多愛茶者慕名而來,絡(luò)繹不絕!與其他梅家塢茶莊?褪炜驼级鄶(shù)的情況不同的是,“五星人家”在保證回頭率近乎100%的情況下,新增客流量相當(dāng)可觀!通過交談,我們得知,五星人家始終堅(jiān)持著一個(gè)“休閑,面向游客”的經(jīng)營理念。力求為顧客創(chuàng)造一個(gè)最舒適的休閑環(huán)境,使那些平日辛苦工作的人們得以放松身心。具體說來,五星人家很注重把茶莊經(jīng)營和茶文化結(jié)合起來,大到店堂布局,小到一個(gè)茶杯,無不體現(xiàn)了幽雅雋永的茶味,可見主人家的用心良苦。其次,五星人家采用最傳統(tǒng)最淳樸的方式來招待客人,真正做到誠懇親切地待客,而且真正把優(yōu)惠實(shí)惠放在顧客身上。而五星人家留給我們最深刻的印象就是經(jīng)營者非常強(qiáng)烈的產(chǎn)權(quán)意識(shí)!五星人家一開始就為自己的產(chǎn)品注冊了有自身特色的五星商標(biāo),是西湖區(qū)茶農(nóng)自己注冊商標(biāo)的第一人。這以后,才開起茶莊。這種自我保護(hù)意識(shí)是其余絕大多數(shù)茶農(nóng)所欠缺的。
正確的經(jīng)營理念,積極地探索,花心思地經(jīng)營,切實(shí)保護(hù)自己的品牌產(chǎn)權(quán),加之把握住好的時(shí)機(jī),想來這些都是五星人家成功的大部分原因吧。
三、茶農(nóng)
有地段優(yōu)勢的茶農(nóng)都開起了茶莊,還有一部分茶農(nóng)仍像以前一樣生活,最具代表性的就是住在朱家里的老茶農(nóng)。前有乾壟私訪朱家里之說,這里的百姓善良純樸,朱家里也是梅塢景點(diǎn)之一。梅家塢整改也涉及到這鼯,心得體會(huì)但影響不大,這里的老茶農(nóng)還是像以前一樣產(chǎn)茶賣茶,主要是通過熟人介紹,基本上能把采來的茶葉都賣掉。
四、整治管理委員會(huì)
以前,梅家塢的茶農(nóng)只是種茶,炒茶,賣茶,經(jīng)濟(jì)效益并不十分理想,而且受到季節(jié)的制約。因而市政府開始鼓勵(lì)茶農(nóng)開茶莊。而梅家塢原有的茶莊或是證照不齊,或是超范圍經(jīng)營,加之成群游客的進(jìn)入也造成了環(huán)境污染的問題,所以2003年起市政府實(shí)行了梅家塢茶文化村整治工程。為了鼓勵(lì)茶農(nóng)開茶莊,市政府提供了一系列優(yōu)惠措施,如統(tǒng)一辦證,減免程序,省卻了茶農(nóng)的很多麻煩,同時(shí),又減免了一些費(fèi)用,如排污費(fèi)04年免交,05年減半等,降低了茶農(nóng)開茶莊的成本。
政府又進(jìn)行了整體規(guī)劃,按照"積極保護(hù)、民辦公助"原則、"世紀(jì)精品、傳世佳作"的要求、"最小干預(yù)、原汁原味、生態(tài)優(yōu)先"理念,由村民自己掏錢改造房子,政府花錢完善基礎(chǔ)設(shè)施,大約七個(gè)月后,一個(gè)全新的梅家塢面世,清一色的粉墻黛瓦,門前青石板、香樟樹、小橋流水,屋后青綠茶園,著實(shí)讓人眼前一亮。
整治管理委員會(huì)于2003年七月在梅家塢建立辦公室,在整治過程中,工作人員挨家挨戶地走訪茶農(nóng)做動(dòng)員工作,在一家家茶樓茶莊建起來后,又引導(dǎo)監(jiān)督其規(guī)范化。如今,這里的茶莊經(jīng)營已經(jīng)步入正規(guī),現(xiàn)在整管委員會(huì)在放手讓茶農(nóng)自行管理的基礎(chǔ)上主要做一些協(xié)調(diào)工作,并鼓勵(lì)茶樓茶莊建立農(nóng)家茶樓協(xié)會(huì),以便自主協(xié)調(diào)糾紛,并將自己的品牌保護(hù)起來。
可以說,政府的支持,引導(dǎo),管理對(duì)梅家塢的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
五、農(nóng)科院茶葉研究所
中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所也是我們調(diào)查的重要地點(diǎn)之一。茶葉研究所主要是從事茶葉栽培方面的科學(xué)研究,并把一些科研成果推廣到普通的茶農(nóng)中去。梅家塢及外大橋地區(qū)所種的均是由該所研究培育的“龍井43號(hào)”茶樹。在農(nóng)科院里,我們不僅參觀了其下屬的龍冠實(shí)業(yè)有限公司大眾茶和精品茶的全自動(dòng)生產(chǎn)線,也從有關(guān)專家口中詳細(xì)了解了龍井茶的種植、生長過程。對(duì)于茶來說,土壤、氣溫是最重要的。茶是酸性作物,種茶地土壤的PH值要在4到6。5之間;茶喜歡砂性土壤、少水狀態(tài)。氣溫方面,種植茶的最低氣溫不能低于零下12度,這就是北方不能種植茶樹的重要原因之一。茶樹喜歡漫射光,所以有時(shí)侯茶樹的周圍要種上遮陰樹,以避免太陽的直射光。茶樹每年都要修剪,這樣一來有助于采摘,二來有助于茶樹生長,可以更多的發(fā)支,提高采摘量。農(nóng)科院一行,增長了我們的知識(shí),讓我們這些年輕人對(duì)龍井茶的栽培有了一個(gè)全面的了解,更堅(jiān)定了我們“讓年輕人走近龍井茶,走近茶文化”的決心。
寫在后面的:
這次“讓年輕人走近龍井茶,走近茶文化”活動(dòng)的提出受到了很多同學(xué)的歡迎,我們李寧寧、華聲、艾永、陽勤、華菲菲、袁飛、侯江岸、牛淼、付光道、付哲、盛夏十一人組成了一個(gè)小分隊(duì),取名為夏日之風(fēng)。這次活動(dòng)從開始策劃起,大家都獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極參與,最終大家都以愉快的心情完成了這次活動(dòng),并且達(dá)到了實(shí)踐的目的。在活動(dòng)籌劃階段,我們與梅家塢村委取得聯(lián)系,了解了當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,并且在梅家塢附近的外大橋村聯(lián)系好了食宿,于7月9日從學(xué)校出發(fā)。同時(shí)我們與娃哈哈等大型企業(yè)取得了聯(lián)系,爭取贊助;我們還向多家媒體提供了此次活動(dòng)的素材。遺憾的是,由于活動(dòng)開始籌劃較晚,雖然創(chuàng)意得到了對(duì)方的贊許,但因?yàn)闀r(shí)間倉促,我們最終未能取得贊助。但同時(shí)我們也從中學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是很寶貴的;顒(dòng)期間,大家頂著烈日走訪梅家塢的各家茶莊,進(jìn)行詢問和記錄,詳細(xì)了解第一手的資料,大家參與度很高。活動(dòng)于7月14日結(jié)束,經(jīng)過大家的共同努力,我們?nèi)媪私饬嗣芳覊]茶文化村和當(dāng)?shù)佚埦璧臓顩r,取得了詳盡的資料,達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期的目的。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
教育是人類特有的培養(yǎng)人的傳遞經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)性活動(dòng),教育活動(dòng)起源于原始社會(huì)末期奴隸社會(huì)初期,堯、舜、禹的時(shí)候已經(jīng)出現(xiàn)了對(duì)教師的等級(jí)稱呼,至西周,形成了學(xué)在官府的格局,漢武帝接受董仲舒的“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”建議,到唐朝實(shí)行尊孔,儒家教育地位更是大大提高,文化昌隆,國家盛極一時(shí),漢唐的興盛繁榮離不開對(duì)教育的重視,荀子說過,“君師者,治之本也!笨梢娫趲浊昵暗娜藗円呀(jīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)識(shí)的重要性。
中國在幾千年的漫長歷史中緩慢前進(jìn),而西方國家在中世紀(jì)長時(shí)間的沉默停滯不前后,終于爆發(fā),發(fā)生了一次技術(shù)的大革命,在清朝閉關(guān)自守,海外已經(jīng)用我們發(fā)明的技術(shù)改進(jìn)后來侵略我們的時(shí)候,在別人能夠生產(chǎn)出各種先進(jìn)電子產(chǎn)品而我們還在向往居求安食求飽的日子的時(shí)候,我們才發(fā)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的無窮威力,在經(jīng)歷了的災(zāi)難以后,才提出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的號(hào)召,我國才依據(jù)這一理論提出科教興國的基本國策。
在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,各種高精尖產(chǎn)品層出不窮,國際間的競爭日益激烈,國與國的競爭表現(xiàn)在技術(shù)上的較量,在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,誰擁有更先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù),誰就能夠在國際市場中占有一席之地,在天然能源越來越枯竭的今天,誰能夠找到更好的替代產(chǎn)品,誰就可以擁有更大的國際市場和發(fā)展機(jī)會(huì),科學(xué)技術(shù)的振興和發(fā)展需要大量高尖端人才的培養(yǎng),而培養(yǎng)人才必不可少的是培養(yǎng)人才的教師,教師在我國是一個(gè)很龐大的群體,是我國社會(huì)主義建設(shè)必不可少的成員,只有讓他們更好的生活,他們才能更好的工作,全心全力為社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。
人類勞動(dòng)技術(shù)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的傳播除了人們在成長過程中自己積累外,要想獲得系統(tǒng)的知識(shí),還離不開學(xué)校教育,教師就是學(xué)校教育的重要組成部分。
教育,對(duì)我們來說是一個(gè)很大且很難說透徹的話題,它與我們近在咫尺,我們都正在接受學(xué)校教育,我們都是讀完小學(xué)初中高中再進(jìn)大學(xué)。
關(guān)注教育,重視教育,是我們應(yīng)該做到的事情。
作為一個(gè)師范專業(yè)的學(xué)生,尤其是以后準(zhǔn)備從事教育工作的同學(xué),關(guān)注教育以及與教育有關(guān)的東西,為以后學(xué)習(xí)和工作都有幫助。
感動(dòng)中國的華農(nóng)學(xué)生徐本禹的行動(dòng)讓人們終于注意到了中國偏遠(yuǎn)的山區(qū)教育現(xiàn)狀是那么令人心酸。從此掀起了志愿者支教的浪潮,在各個(gè)大學(xué)也出現(xiàn)了支教的相關(guān)政策。
教育學(xué)課上,觀看了影片《美麗的大腳》和《一個(gè)都不能少》,讓人心里有種說不出的感受,《九年義務(wù)教育法》從1995年頒布以來,居然還有那么多的學(xué)生沒有享受教育的機(jī)會(huì)。從家鄉(xiāng)的情況看來,也那里并不是象國家預(yù)想的那樣基本普及九年義務(wù)教育。
07年1月又報(bào)道了關(guān)于山村里最美麗的女教師王梅香的事跡,在我們被這些事跡感動(dòng)、豎起拇指稱贊這種執(zhí)著的同時(shí),我們更應(yīng)該想到,是什么原因造就了這種偉大,為什么這些感人的故事又是那么讓人辛酸呢,這些事情的發(fā)生不就可以歸結(jié)到?jīng)]有人愿意到條件差的地方從事教育嗎,為什么沒有足夠的人從事教育呢?于是我們想通過調(diào)查了解目前教師生活狀況。從這里探尋某些原因。
免費(fèi)師范生教育政策的出臺(tái),是我國對(duì)教育逐漸重視的一個(gè)信號(hào),科教興國是我國一個(gè)長期的基本國策,教育是一項(xiàng)關(guān)系國家民族振興的重要事業(yè)。
表現(xiàn)在被重視的另一方面就是不被重視,也就是說在我們講教育放在重要位置之前,我們曾經(jīng)將其看淡了,沒有被重視,即使將教育的位置提高了,與教育有關(guān)的東西還不是很完善,諸如教學(xué)設(shè)施,教師待遇等很多方面還有待提高。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
在一起的時(shí)光總是那么的短暫,實(shí)踐的時(shí)光就這樣結(jié)束了,實(shí)踐給了我很多很多,給了我什么叫做艱苦,什么叫做堅(jiān)強(qiáng),什么叫做友情,什么叫做團(tuán)結(jié),什么叫做一個(gè)整體。短短的10天實(shí)踐,我想我懂了好多好多。
還記得第一天駕到xx鎮(zhèn),大家的激情是那么的高漲,一群人穿著隊(duì)服,浩浩蕩蕩的一起去吃午飯,回頭率那叫高啊?傁胱寗e人知道我們身上有著是一顆火熱的心。早晨,我們起來吃饅頭,還有一杯豆?jié){,中午是自己解決的,晚飯大家一起吃。還記得第一天,大家都很累了,徒步了一個(gè)多小時(shí)才回到孝順鎮(zhèn)上的,到了快餐店,大家狼吞虎咽的樣子,不管是什么菜,一律刮盤政策,可是大家都很開心,這時(shí)讓我感覺到了,什么叫做吃苦!每天的問卷調(diào)查,雖然問的很乏味,可是,在我們和老百姓的交談中了解到了很多很多,有他們的怨聲,有他們的喜悅,我們同他們一起分享。老百姓的話最淳樸了,能夠和他們一起心與心的交流是那么好的一件事,不過,在頂著烈日,饒著路走,人都黑了一圈,不顧被別人在后面指指點(diǎn)點(diǎn),說閑話,我還是很高興的,記得有一天一個(gè)小時(shí)我跟xx就做了13份,效率很高,我們兩都很滿意,不管怎么樣有收獲就是好的?吹酱蠹叶际悄敲吹呐,我心里很高興,不過天那么的熱,一個(gè)一個(gè)的倒下了,他們都中暑了,那個(gè)時(shí)候我就告訴自己,我堅(jiān)決不能到下,我要堅(jiān)持,我們的xx和xx還因?yàn)槿∷特地從xx跑到xx去取水,可以見得我們的用心良苦,每天汗是嘩啦啦的掉,水一口又一口的往下灌,不在乎這是你的還是我的,畢竟能在一起是一種緣份,每天看到一張張熟悉的面孔,隊(duì)長,妹子,昊謙,任可等等,不知不覺感覺到自己很幸福。
文藝匯報(bào)演出對(duì)于我們這個(gè)沒有很大演出資質(zhì)的隊(duì)伍來說是很難的,我是一個(gè)沒有藝術(shù)細(xì)胞的人,演不好,五音不全,可是我還是跟著大家一樣努力,雖然經(jīng)常鬧笑話,可是這些都無所謂,去嘗試了才知道過程?粗鴛x和xx的甜蜜蜜,火辣的拉丁,搞笑的小品,感人的手語,心里想這是我們實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員的演出嗎,很不敢相信,原來大家都是那么的努力,都從一點(diǎn)點(diǎn)的自信的積累,在下面好多好多的村民面前,一點(diǎn)也不羞澀,勇敢的唱《中國人》,為了這么一個(gè)晚會(huì),大家都努力付出了自己的全部精力,有付出總就有回報(bào),村民很滿意我們的匯報(bào)演出,臨走時(shí)還有好多村民來送我們,我們感到很欣慰。
在火車站的成果展是我們的最后的戰(zhàn)役,那天來了好多市民,他們對(duì)我們的“保護(hù)母親河,服務(wù)新農(nóng)村”都很支持,紛紛前來簽名和支持,這也來了好多的記者,給大家很欣慰的是,我們的活動(dòng)上了xx晚報(bào),大家心里都好高興,這么多天來的努力沒有白費(fèi)。
實(shí)踐真的能夠鍛煉人,一起走過了這么多日子,我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了好多好多,體驗(yàn)到了人間真情,我們隊(duì)伍還出現(xiàn)了好多對(duì)情侶呢,唱者《奔跑》,心理想我們是最團(tuán)結(jié)的一支隊(duì)伍。風(fēng)雨后見彩虹,那樣陽光才更美好。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
東莞也算是一個(gè)比較發(fā)達(dá)的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。 回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
其實(shí),工作中也會(huì)有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依铮獙W(xué)會(huì)滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會(huì)使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到得知識(shí),并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對(duì)我的幫助實(shí)在不小。感謝工廠給我一個(gè)檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì),我始終相信陽光總在風(fēng)雨后,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間只有半年不到了,我將不得不在以后的學(xué)習(xí)中加倍努力,不斷充實(shí)和提高自己,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我逐步了解了社會(huì),體驗(yàn)了社會(huì),開闊了自身視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
不過通過打暑期工也讓我知道了現(xiàn)在工作的不易,父母掙錢也很艱難的,所以好好把握現(xiàn)在,努力學(xué)習(xí),讓自己的大學(xué)不荒廢,讓這四年過得有意義,我
們都應(yīng)該加油了!未來的路靠自己去走。一路的芬芳,一路的汗水,一路的淚水,終有一天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些是值得的,那些都將成為我們最美好的回憶。加油,我對(duì)自己說!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
由于上一年大一的時(shí)候我留校當(dāng)志愿者,所以沒有參與我鎮(zhèn)舉辦的暑期實(shí)踐活動(dòng)。那時(shí)候聽到一部分人說,實(shí)習(xí)其實(shí)挺枯燥無味的,當(dāng)時(shí)我并不是很相信和贊同,所以今年報(bào)名參加了。我按照自己的專業(yè)需要的情況,選報(bào)了一個(gè)適合自己的單位——鎮(zhèn)文化廣播中心,很慶幸,團(tuán)委幫我安排到了那個(gè)單位。
平時(shí)在學(xué)校主要是學(xué)習(xí)一些理論性的東西,對(duì)于一名新聞專業(yè)的學(xué)生來說,其實(shí)到處走走、開豁視野是很重要的,特別是接觸和處理一些比較實(shí)際性的問題。我想在學(xué)業(yè)結(jié)束前發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)的不足、及時(shí)彌補(bǔ)和強(qiáng)化自己是很有需要的。我是希望能夠通過暑期實(shí)踐學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。
我被安排到了廣電站的新聞組里實(shí)習(xí)。像大部分同學(xué)一樣,實(shí)習(xí)的第一天我也有同樣的感覺:悠閑與無所事事。事實(shí)上同行的幾個(gè)同學(xué)也有同感,因?yàn)閱挝徊]有什么需要我們幫忙的,他們都有自己應(yīng)做自己的工作,很少有人會(huì)和我們說話或者教我們些什么。但是慢慢地,組長會(huì)安排跟著一些記者出去拍攝,采訪。第一次跟拍,搭檔讓我拿了麥克風(fēng)出去,當(dāng)時(shí)感覺很緊張,也特別興奮。可是一個(gè)下午下來,我去到那里不是站著就是坐,回來就是寫稿……說真的挺失望的,特別是看到和我一起去的那個(gè)同學(xué)回來后說起他們出去采訪路人的經(jīng)過時(shí),特別覺得沒有意思。不過帶我的那個(gè)記者人很好,在去拍攝的途中同行記者會(huì)教我很多東西,例如出去采訪要去了解一些什么或是注意什么等。每次我采攝回來后寫的練習(xí)稿,同行的記者總是悉心地幫我點(diǎn)評(píng),同時(shí)告訴我新聞節(jié)目的新聞稿應(yīng)該怎么寫。我是一個(gè)比較粗心的人,他有時(shí)候會(huì)提醒我,當(dāng)一名記者本來就應(yīng)該事事關(guān)心、處處留心。
當(dāng)我沒事做在埋怨看報(bào)紙無聊的時(shí)候,他告訴我:看報(bào)紙的時(shí)候其實(shí)他們也是在工作,通過看報(bào)紙,他可以學(xué)習(xí)別人的新聞行文方式,同時(shí)也是在挖掘新聞。慢慢的,我也開始覺得看報(bào)紙挺有意思,開始養(yǎng)成了每天沒事做就看報(bào)紙的習(xí)慣。有時(shí)候攝采回來,他們會(huì)教我一些程序上的事情,例如采訪后怎樣處置拍攝工具和采集錄像資料等。他們也會(huì)教我一些技術(shù)性的東西,例如如果使用專業(yè)電視節(jié)目的制作軟件。因?yàn)槲沂抢砜祁^腦的女生,對(duì)電視制作相當(dāng)感興趣,所以學(xué)起來也特別的積極和用心。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、 日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車,一 直下午兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到 教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理, 吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分:
第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn) 內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以 晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意 志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀(jì)律的觀念,幫助學(xué)員理解并 認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹 立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量,樹立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程 度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間 的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),通過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的 團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓大家盡快相互了解,融入一塊;
第二階段是企業(yè)文化 篇。主要內(nèi)容包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、 企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們 走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)企業(yè);
第三 階段是崗前知識(shí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、 營業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3C-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí),惡補(bǔ)電腦知識(shí),緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對(duì)電腦基本知識(shí)了解也不多。作為一個(gè)營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時(shí)間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個(gè)自備營業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識(shí)可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識(shí),更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競爭,你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對(duì)蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心!
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