大學(xué)生寒假實踐報告(15篇)
我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)生寒假實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生寒假實踐報告1
我們迎來了大學(xué)的第一個冷假,為了使我們這個假期過得更充實,我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊,名叫活動紅旗隊,意味著我們?nèi)w隊員要心懷祖國以滿腔熱情參與到服務(wù)社會服務(wù)人民的活動中往。經(jīng)過商議,我們一致同意實踐主題為第十一屆全運會。主要是由于它是國內(nèi)水平最高,規(guī)模最大的運動會;實踐地點是位于聊城大學(xué)南面新建體育館四周村莊,間隔比較近,且團隊成員均是聊本錢地人,對當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,對本次活動的順利開展及團隊的安全有相對較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們同一對全運會的相關(guān)知識進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并講述了這次活動應(yīng)留意的一些題目包括安全題目,突發(fā)事故的解決及面對市民應(yīng)留意的禮節(jié)。同時作為隊長我寫了一份實踐活動計劃書并向隊員們宣讀了一下。隨后我們又預(yù)備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,貢獻全運會”。當(dāng)天下午我來到實踐地點對其進行了考察,以便為明天的采訪作展墊。
1月1日上午,待全部隊員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊員均同一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮我們未能進往采訪,但看門老大爺告訴我們場館預(yù)計會在四五個月內(nèi)建完。從遠處看新建場館很像鳥巢,構(gòu)型很酷,有隊員議論“不如給它起個名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅由于它,更由于聊城也將協(xié)辦全運會。隨后,我們在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來到了場館四周的幾個村莊,由于初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便進進了狀態(tài):有的隊員和村民們聊一些關(guān)于場館的事情,有的隊員向村民們發(fā)宣傳單先容全運會的一些知識,有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們在我們預(yù)備好簽字紙上寫下對全運的祝愿,有的負責(zé)拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校,固然是累了點,但卻很滿足,很充實。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。我們向四周同學(xué)講述了我們的實踐經(jīng)歷,并對宣傳成果進行了回納整理。
整理如下:
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支隊服6套(借)帽子10個(借)
用度支出:
活動結(jié)束了,作為大學(xué)里的第一次冷假實踐活動應(yīng)該說我們每位隊員都學(xué)到了很多,也懂得了很多。每個人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長了我們社會實踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會的熱情。
通過這次實踐活動不僅有助于幫助市民了解全運知識,激發(fā)市民參與全運會,奉獻全運會的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會,了解社會,從而服務(wù)社會。增長了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,豐富了知識。
在金融危機的背景下,我們大學(xué)生更要努力尋找機遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參與社會實踐,激發(fā)學(xué)習(xí)愛好,主動服務(wù)社會,增強社會責(zé)任感,為將來走出校園,走向社會,貢獻祖國,服務(wù)人民做展墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱,共同祝愿第十一屆全運會能夠成功舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓我們當(dāng)好東道主,貢獻全運會。
大學(xué)生寒假實踐報告2
春節(jié)臨近,各大中專院校陸續(xù)進入寒假,一些大學(xué)生開始尋找機會,一方面鍛煉自己,一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前,大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對單調(diào)的打工,利用短暫的寒假體驗職場。今年,不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。
大學(xué)生當(dāng)工人
。痹拢保橙、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學(xué)生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動,2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個尋找短暫就業(yè)機會的平臺。
據(jù)主辦方相關(guān)負責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺團團圍住!拔覀兊哪康暮芎唵危彝ド畈粚捲,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準備。企業(yè)為我們準備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實在!贝髮W(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時候,充分利用這些寒假打工的大學(xué)生,是個不錯的辦法!闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。
寒假打工瞄準新職業(yè)
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時,“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會實踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識、都是參與社會實踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會客觀實踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法!艾F(xiàn)在是電子時代,對于操作計算機,那可是大學(xué)生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時貼補生活,只是一種過渡,對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去。”大學(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時,聽聽英語,以免長假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長一段時間里,會有大量普通工人的缺口,此時招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時學(xué)不到多少技能,但也能參與社會實踐,同時也掙到了生活補貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢的門路。
打工重在參與實踐
對于假期打工、兼職來說,大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力,當(dāng)然,還有極少數(shù)隨大流。
目前,許多高校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。
大學(xué)生寒假實踐報告3
在離寒假還有半個月時,我就盤算著怎樣度過這樣一個前所未有的漫長寒假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,經(jīng)過了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識壓根沒能用于社會實踐中。所以,我便堅定了先進工廠的想法,走進社會,去學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗,從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問題,找工作的歷程可謂一波三折?上驳氖牵趯W(xué)期接近尾聲之時,一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工,其中,我們班就有4名同學(xué)在詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同報名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早,于是,其中一名同學(xué)提議早點進工廠工作,在大家都沒有異議的情況下,我們4人獨自坐大巴去東莞。到達工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了,公路上只有稀疏的車輛來往,傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是,我們簡簡單單的行李,沒有席子,沒有棉被,當(dāng)晚,我們幾個人只有拿報紙鋪在床板上,用衣服當(dāng)被子蓋,蜷縮成一團。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
一.我的社會實踐活動內(nèi)容
第二天早上,我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學(xué)習(xí)一天。第二天,我們正式進入了緊張的車間生產(chǎn)工作中,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是測試站、外觀檢測站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站,有時也會到外觀檢測站幫忙,我的任務(wù)是將前面剪過來的未成品的三根線鈕在一起,或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點:
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長線擰在一起,并將另外三根短線撥直,保證不讓它們挨在一起,以方便下一站別的工作更順暢。
2.檢查材料:看產(chǎn)品是否清晰美觀,在指定位置是否有錯漏,是否有脫落污染或破損現(xiàn)象;
3.檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而,擰線對我來說最累的工作了剛剛工作的時候干了不一會手就起了一個泡。并且在剛剛開始干的時候擰的不合格,還返工了。第三步,就是鍍錫,將鈕好得線的線頭鍍上一層錫,鍍錫之前要看好絲,鍍錫的時候要鍍到根,要不然還要返工。第四步,就是砸端子,將鍍好錫的線的另一端砸上端子,這一步搖動機器。第五步,就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里,要卡到位,否則還要返工。
二.發(fā)現(xiàn)問題及建議
在廠里呆的時間長了,我也漸漸發(fā)現(xiàn)一些值得改進的地方。第一、工作的地方由于通風(fēng)設(shè)施不好,整個廠的空氣都散漫著污濁、膠氣的難聞氣體。第二、交接貨效率低,有時會出現(xiàn)掉鏈情況,或員工積極性不高導(dǎo)致貨堆積太多,第三、上班采取打卡方式,較多出現(xiàn)員工幫其他員工代打卡情況。第四、伙食單一,菜樣少,口味不太合適
解決辦法:
一、修好通風(fēng)設(shè)施,使排風(fēng)順暢。
二、采取人人有責(zé)制度,負責(zé)好自己崗位,使貨能按時按地完成指標。
三、上班方式采用指紋認證,杜絕替人打卡現(xiàn)象。
四、多設(shè)獎勵方式,提高員工工作效率。
五、改善伙食,讓來自各地的員工都能吃上自己的口味。
三.我的社會實踐活動總結(jié)
在工作期間我每天早上6點起床,吃完早餐便馬上進車間工作,晚上8點多才趕回宿舍洗澡,并確保優(yōu)質(zhì)的睡眠以迎接明天的工作。就這樣,經(jīng)過半個多月的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作方面我都學(xué)會了很多,以下是我的幾點體驗總結(jié):
1.我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同。
2.其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力。
3.我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利。
4.要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基矗在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
四.我的社會實踐活動心得
通過總結(jié)這次的社會實踐,我覺得自己受益匪淺。我發(fā)現(xiàn)了與人相處的快樂。在我們工作的流水線上,有三十多個人。大家來自不同的地方,有著不同的性格,但是我們能融洽而快樂的相處。尤其在那里長期工作的正式員工,不得不佩服他們吃苦耐勞的精神和超強的動手能力,因為很多技能是我們在學(xué)校和課本上根本學(xué)不到的,但是熟能生巧,他們做到了,而且做的很好。
最后,我明白了學(xué)習(xí)的重要性。對于我們來說,學(xué)習(xí)知識真的是可以改變命運的。打工生活很苦很累,我不想自己以后的生活是這個樣子的,努力學(xué)習(xí)就是最好的途徑。有位學(xué)姐告訴我,學(xué)習(xí)是最有前途的事情,因為知識決定能力,如果我們有精深的專業(yè)知識的話,那么我們的工作將會是一件很輕松地事情。不那么高尚的說能為社會做多大的貢獻,但至少自身價值的實現(xiàn)不會是現(xiàn)在的這么淺,得到的報酬也不會只是這么一點點。學(xué)習(xí),也許是一件很有意思的事請,因為我們堅持做它了至少二十年。
這次社會實踐,我看到了真正的社會和生活,是我成長的寶貴體驗,也許我對他們的理解還不夠具體和深刻,至少,我的腳著地了,不再飄在半空中,腳踏實地,我期待著自己在下學(xué)期的生活更加充實和踏實點。
大學(xué)生寒假實踐報告4
“仰望星空與腳踏實地”,為了能更切身的感受社會實際中的職業(yè)狀態(tài),在7月15日的下午開始了為期半個月的社會實踐活動,經(jīng)過介紹作為分散實踐個人,終于聯(lián)系到了一家以軟件開發(fā)為主的公司并參與實踐。而緊接著的幾天則開始了真正感悟生活與工作的日子。
實踐地點位于xx市信息工程職業(yè)學(xué)院中的創(chuàng)業(yè)孵化園的一家名為xx的軟件公司。每早八點半至下午五點半是工作時間,中午12點有兩個小時吃飯休息的空當(dāng)就構(gòu)成了每一天的實踐活動。
最初,剛來到公司找到王經(jīng)理了解了一些基本情況,經(jīng)理先贊賞了這種精神態(tài)度,也很詳細熱情明確了實踐的建議方向。對于真正的軟件項目來說,要想上手在短短的時間內(nèi)是很難做到的,真正學(xué)完大學(xué)課程后也經(jīng)常是需要一年的時間來磨合自己的技術(shù)水平,大一學(xué)到的知識畢竟有限,還是要以提高思想高度、增長見識為主。
在社會實踐過程中,第一個星期深入得學(xué)習(xí)了關(guān)于監(jiān)理職位上的內(nèi)容,還有項目投標文件,兩本厚厚的資料:技術(shù)部分、商務(wù)部分,一份份正規(guī)化項目流程與細則擺在我的面前,為了更為清楚得了解這些內(nèi)容,利用網(wǎng)絡(luò)了解了許多實際中并沒見過的東西,在認真瀏覽的過程中還發(fā)現(xiàn)了投標白皮書中的錯誤,之后做了系統(tǒng)性質(zhì)的整理總結(jié)。
第二個星期主要了解了目前行業(yè)發(fā)展狀況與了解技術(shù)應(yīng)用,期間在能力范圍內(nèi)參與并制作了某網(wǎng)站的網(wǎng)頁css代碼部分與結(jié)構(gòu)安排,在實踐中鞏固了大學(xué)專業(yè)知識。在寫框架時候要多考慮到后者在此基礎(chǔ)上完成其他工作時是否方便,能合理對接上是很重要的,而且當(dāng)工作交來時強調(diào)的最重要的就是代碼一定要精簡,使運行效率最高。通過一遍一遍的修改中發(fā)現(xiàn),一切的構(gòu)想都來源于實踐,只有實踐過才能真正知道哪里有所不足,以后在開始會看的更為高遠。
而且在這段時間的實踐中還體驗到除了大學(xué)專業(yè)上之外的東西,初次接觸社會,還是留下了不少的印象,如人際交往、處事態(tài)度、安排調(diào)整自己的生活心態(tài)。工作中一定會出現(xiàn)單調(diào)的地方,重復(fù)、等待、繼續(xù)重復(fù),那種摸不到的白色直線出現(xiàn)在視野當(dāng)中的時候,就會產(chǎn)生許多消極態(tài)度。
這次社會實踐活動真正的接觸到了社會中去,擠公交車、處理同事關(guān)系等。這種工作狀態(tài)是在學(xué)校中體會不到的,也無法用簡短的文字敘述徹底,更多寶貴的體悟只會留在心底。
大學(xué)生寒假實踐報告5
終于迎了期盼已久的第一個大學(xué)寒假。為了充實假期生活,培養(yǎng)鍛煉自己的才干,我積極參加了學(xué)校組織的“調(diào)查企業(yè)對我校外國語學(xué)院用人需求情況”的實踐活動,希望能借助這個機會提高思想境界,增強自信心,更多的了解將的就業(yè)趨勢。為此,我到了圍場縣教育局,采訪了教育局副局長孫孝并收獲了很多。
萬事開頭難
回到家后,我很快平復(fù)了激動的心情,著手準備這次實踐活動。但是附近的學(xué)校幾乎都放假了,找不到對象進行采訪,這使我陷入了困境。如果學(xué)校不行,是不是可以通過其他途徑呢?思前想后,我決定去教育局試一試。畢竟那里負責(zé)全縣的教育工作,對于用人需求的了解肯定不會比學(xué)校差。我馬上擬定了一份采訪稿,并設(shè)計了很多問題。一切準備妥當(dāng)之后到了縣教育局。經(jīng)過多番詢問我了解到負責(zé)人才招聘的是副局長,我懷著忐忑的心情到了他的辦公室。說明意后,孫副局長欣然同意了我的請求。頓時我的心里松了一口氣,看接下的工作應(yīng)該不會很難了。
認真準備才能進行順利
采訪開始。我看著事先準備好的問題,又從心里進行了一下重新排序,深吸一口氣開始提問。孫副局長微笑地看著我,聽完每一個問題都會認真思考一會才進行回答,還特意放慢語速好讓我進行記錄;有時候他還會在聽完問題后點點頭,似乎對我的問題很滿意。隨著采訪的進行,我沒有開始時那么緊張了。如果不是事先就把問題想好,我一定會手忙腳亂。影響到我自己的形象不說,我是代表師大進行的這次實踐,很有可能還會影響到師大的形象。過程進行得很順利,最后我拿出調(diào)查表請孫副局長填寫。孫副局長爽快地答應(yīng)了,馬上拿起筆認真書寫,還時不時詢問一下我的意見以及對這次采訪的感受;他還囑咐我認真學(xué)習(xí),將回到家鄉(xiāng)為家鄉(xiāng)造福。我由心底感謝孫副局長,同時覺得他平易近人,是個好領(lǐng)導(dǎo)。
采訪結(jié)束。感謝了孫副局長在百忙中抽出時間接待我,我馬上回到家里開始整理我的采訪記錄,暗暗慶幸自己事先有準備。
實踐出真知
這次實踐活動讓我受益匪淺。
1、大學(xué)的實踐活動是面向社會的,對于將就業(yè)及深造有很大幫助,能增強我們的服務(wù)意識,培養(yǎng)必需的社會才能,拓寬視野,是為學(xué)生走出校園、邁進社會進行的提前訓(xùn)練;2、能夠讓學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,及時更新理念適應(yīng)時代的需求,有助于加強對社會的了解;、讓學(xué)生看到自己與市場需求之間的差距,認識到自身的不足,努力提高改變自己,重新認識、評價自我。
這次實踐活動還讓我意識到了很多不足。
1、事情要多角度考慮,從不同途徑解決問題;2、在進行采訪或調(diào)查之前應(yīng)提前和調(diào)查對象約定時間,以免打擾到他人。
對于這次實踐活動,我還總結(jié)出了自己對單位對于我校用人需求情況的看法。
1、我校是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的高等學(xué)校,適應(yīng)當(dāng)代教育的發(fā)展趨勢,應(yīng)加大力度進行各方面專業(yè)人才的培養(yǎng);2、我校還應(yīng)擴大實習(xí)范圍,與更多的外地學(xué)校簽訂實習(xí)、就業(yè)合同,資共享。
大學(xué)生寒假實踐報告6
為了讓寒假生活充實而快樂并吸收更多的社會經(jīng)驗,本人決定從1.26到2.17(共23天)到果蔬部進行地獄式的社會實踐工作!過程中感觸體會。吸收這人間傳達來的信息!只有一個目的!那么就讓我總結(jié)一下我的工作!
一,早晚班的工作(基本概況)
早班:6.30—15.00
5.40要起床,走在陰陰濕濕的街道上,極力地跑到解放北路,街燈通明,異常寒冷,經(jīng)常往回看,看一下有沒壞人!
6.30如果你不幸運,要你拉菜。5或6板菜,你全身就要沸騰!持久激情!幸運的話,就讓你上菜!
8.00每天都要做的一件事就系轉(zhuǎn)庫。什么先進先出。會搞死你!在只有幾度的冷庫里,單薄的衣服,咸濕大叔的臉色會讓你惡心!
10.00,此時一定要你去做就系報損!垃圾房的味道,水果的腐爛,會讓我狠高興的!佐助出來了!每次報完損就會覺得喉嚨痛!
11.30報完損了,就上去上水果。
終于到了12.15就回家吃飯(只有30分鐘)
12.45就去計算報損單(找編碼會讓你高興的),每次都特討厭拿去比那個女副總簽名,不耐煩的樣子!
14.00又要去上貨,如果不幸運的話,又有貨來,又要轉(zhuǎn)庫!
15.00哈哈收工了,回家睡覺!
晚班:14.30—23.00
14.30—18.00上貨(還是比較無聊輕松的)
18.00—18.30回家吃飯
18.30—22.00依然上貨,如果有貨來就要轉(zhuǎn)庫!
22.00—23.00就要開始收水果和蔬菜了!
23.00下班了,哈哈,去買最愛的草莓新地!
面對一大堆時間,有人會想,聰明的就去上晚班!可我不那么想,我來這里,就系為了給更多的苦自己,雖然離辭職不遠的幾天,還是有點刻意地避免上早班,但是逃也逃不掉,心里高興的是我已經(jīng)達到了目的!
二,2.15之突發(fā)事件
本大爺正在床上美美地流口水,
突然哪個鳥人打電話來叫我上班,(時間是6.43)
還威脅我說不來就當(dāng)我曠工
兩次的電話,可見匆忙!
卻我不肯,因為琴晚凌晨4點多睡。
我在想如果不能準時8.00開檔會怎樣
心里秉著這個,就去了。
大學(xué)生寒假實踐報告7
一、實踐目的
寒假社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養(yǎng)鍛煉才華的好;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內(nèi)容
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
三、實踐結(jié)果
通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實踐總結(jié)與體會
1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真切感受到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確實是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實踐中,讓我很有感慨的一點就方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就改變一下適應(yīng)它的。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.具有隨機應(yīng)變的能力。要具有隨機應(yīng)變的能力是由于在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機應(yīng)變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要的麻煩。因此,一定要有隨機應(yīng)變的能力。
4.微笑面對每位顧客。對人友善,肯定會取得回報。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,應(yīng)用到客觀實際中往,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那所學(xué)的即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的社會實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述
在這次為期較短的寒假社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在大學(xué)里學(xué)不到的知識。我想,這個應(yīng)當(dāng)是我這次做社會實踐的收獲。
大學(xué)生寒假實踐報告8
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月8號被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
***專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1-8至1-10號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦大學(xué)專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。
那么從1-11至2-1號就是工作時間了。我們負責(zé)電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個小組,其中負責(zé)銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責(zé)一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當(dāng)認真負責(zé),真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst.經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
大學(xué)生寒假實踐報告9
這個寒假是我過的最最充實的一次,在我意識到自己不僅僅是一名大學(xué)生,自己到了該承擔(dān)責(zé)任該獨立面對這個社會的時候,我知道了自己下一步該干什么。于是寒假的前一個月我在市里的輔導(dǎo)機構(gòu)當(dāng)代課老師,后二十多天白天在張衡幼兒園上班,六點多回到家給我侄女補習(xí)物理化,每天都身體里都充斥著動力。我想我有收獲的時候才是我最快樂的時候。
在為時不長的一段時間里,和與自己年齡差不多的“孩子”們的相處中,讓我放松了不少,同時也了解到了做一名教師的辛苦,也與一些優(yōu)秀的老師、和我一樣的兼職大學(xué)生一起,探討英語,探討教學(xué),豐富了自己的閱歷,學(xué)到了不少東西。
俗話說得好,“萬事開頭難”。課堂的開始是很重要的,它或多或少決定了這堂課的成功與否。我的辦法就是能從一開始就把學(xué)生的注意力和興趣都調(diào)動起來,接下來的一整堂課學(xué)生精力的集中和紀律問題可能都不存在。結(jié)合英語教學(xué)要求,用讓他們感興趣的方式組織他們學(xué)習(xí),我常常做一些類似新聞播報、單詞接龍賽、等活動,孩子們在玩中也學(xué)到了好多。在活動中放松心情,得到樂趣的同時也可以掌握英語技能。
在課程進行過程中也可以運用許多新穎有趣的方式來進行。我借鑒了大學(xué)里單詞課堂上分組進行搶答的方式,每次的分組方式不同,讓程度不同的學(xué)生都能參與到活動中來,在其他人回答問題的時候,學(xué)生們也能夠更仔細的去傾聽,去發(fā)現(xiàn)其中的錯誤,這樣也是另一種學(xué)習(xí)方式。在整個的補課過程里,也借鑒了大學(xué)課堂中的學(xué)分制度,每次回答問題和小組活動過后,都會給大家的表現(xiàn)打分,積累成績。這種在中學(xué)階段還沒有的方式,也很吸引學(xué)生,特別是初中的學(xué)生,都能很積極的思考問題,回答問題。因為即使沒有答對,也可以得到獎勵的分數(shù),就像我的老師所說的那樣“我在意的并不是你已經(jīng)掌握了多少知識,更多的是你有多少學(xué)習(xí)的興趣,有多少參與了課堂的學(xué)習(xí)”。我認為這種理念對于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自愿學(xué)習(xí)是非常有益的。
在主張“快樂學(xué)習(xí)”的同時,也必須注重學(xué)生學(xué)習(xí)的成果,因為面對中國現(xiàn)階段的教育體制,最終決定命運的是成績。所以,課后的鞏固是至關(guān)重要的,F(xiàn)在身為一名大學(xué)生的我也仍在“痛恨”著家庭作業(yè),不過不得不承認,不能沒有家庭作業(yè)的存在。即使整堂課都很用心的學(xué)習(xí),接受了老師所講的內(nèi)容,如果課后不能及時的復(fù)習(xí),讓所學(xué)的東西真正成為自己腦子的一部分,從某種程度上來講,這堂課都是毫無效果可言的。而作為老師所能做的,就是布置作業(yè)。它是幫我們鎖住知識的步驟,尤其是對于自學(xué)能力和自制能力不是很強的學(xué)生來說。而布置多少作業(yè),布置怎樣作業(yè),就是考驗老師的時候了。在高中階段,通常我們所做的作業(yè)就是做習(xí)題XX頁到XX頁、背誦XX課文、抄寫XX段落,背單詞XX個在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,我做的 更多的作業(yè)則是開放性的、創(chuàng)新性的,通常需要自己查找資料,和同學(xué)一起想辦法解決很多問題。對于忙碌的中學(xué)生來說可能沒有這么多的時間去做這些工作,不過,一些創(chuàng)新的方式還是可以嘗試的,最簡單的一種方法則是“串聯(lián)”,即讓學(xué)生把所學(xué)的知識,包括單詞、短語、語法等等用自己的方式串聯(lián)到一起,可以編一個繞口令,編故事,各種方式都可以,只要有利于記憶即可。這樣下來,不僅在思考的過程中可以復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,也可以更有效的記憶這些內(nèi)容。如此一來,家庭作業(yè)不僅可以變得更有趣,也更加的有意義,而不是隨便敷衍即可過關(guān)。
其實多數(shù)孩子學(xué)英語大多是啞巴英語,所以從一開始我就會多用簡單英語和他們交流為測試奠定基礎(chǔ),我的題目是:從這次寒假補課,你認為自己收獲了什么?有些盡管說得斷斷續(xù)續(xù),英漢夾雜,或是有錯誤,或是不好意思,我都鼓勵他們勇敢地說下去,耐心的等待他們完整的表達自己的意思。他們的表現(xiàn)很讓我欣慰,因為他們從開始的不會,不愿說英語到現(xiàn)在能用簡單的句子表達完整的意思。 第六,我的不足之處。 時間很快,寒期補課即將結(jié)束,但是課程進行的并不是一帆風(fēng)順,中間也出現(xiàn)了一些小波折,小摩擦和突發(fā)事件。這確實不僅挑戰(zhàn)了我應(yīng)對突發(fā)事件的能力,以及我之后處理解決問題的能力還挑戰(zhàn)了我處理的結(jié)果是否取信于這些學(xué)生。我必須承認在這方面我有欠缺。這些問題都是在我和他們已經(jīng)很熟悉的時候發(fā)生的。例如:有一次在初中班,我轉(zhuǎn)身在黑板上寫字時,底下的兩個男生竟然公然罵起仗來,我還沒來得及了解情況,隨即互相扔起書來,我拉住一個男生,讓互相停下來,可是還是扭打在了一起,我沒辦法就告到劉老師那,剩下的半節(jié)課其他同學(xué)好像都被影響到了,當(dāng)然我盡力安撫其他同學(xué)的情緒,可是效果不佳。下課后,我趕緊去了解情況,有一個老師的處分就是:叫家長。農(nóng)村這些孩子最忌諱的就是這個處分,結(jié)果可想而知。這兩個學(xué)生在我的課堂上不像以前那么積極活躍,甚至對我這個老師有點抵觸,但是我還是百般調(diào)節(jié)和他們溝通交流,讓他們互相各退一步,握手言和。
補課結(jié)束后,還有點時間,正好張衡幼兒園在招聘兼職老師,我就去應(yīng)聘了,在那兒干了二十天后,感觸特別深。
我的寒期實踐很快就接近尾聲了,我很遺憾沒和這群孩子留影作紀念,但是寒假相伴的記憶卻永遠都在。在這期間,有苦中作樂,有喜憂參半,有放棄與堅持的較量,有看到成效是的喜悅,盡管補課生活有機械,有忙碌,又枯燥,但是我很充實,因為我學(xué)到很多,從實踐中領(lǐng)悟很多,從這群孩子身上我感受到了久違的無憂無慮,那份純真和快樂。我也深切體會到要成為一位優(yōu)秀的英語教師,我還有很長一段路要走,還要抓住更多的實踐機會不斷的學(xué)習(xí),永無止境,同時也要具備很多素質(zhì),如:耐心,寬容,責(zé)任心,幽默風(fēng)趣,積極樂觀的態(tài)度,知識淵博和經(jīng)驗。在此過程中,我應(yīng)對了許多難題與挑戰(zhàn),有些問題的解決方式還是有些欠缺,應(yīng)對突發(fā)事件的能力還有待于提高?傊,我最大的收獲是這個寒假我很充實,把學(xué)到的理論應(yīng)用于實踐,把總結(jié)的經(jīng)驗應(yīng)用于實際,不僅收到了一定成效,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
這短暫的兼職生活,讓我認識了很多可愛的學(xué)生,結(jié)識了很多優(yōu)秀的同齡人,也從優(yōu)秀的老師那里學(xué)到了很多。體會到了老師的辛苦,改變了高中時對老師的看法。不管做什么都要付出努力才能獲得成績,看到學(xué)生們的努力,看到他們的成長、進步,那種發(fā)自內(nèi)心的快樂,應(yīng)該就是做老師的驕傲吧
大學(xué)生寒假實踐報告10
寒假實踐雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。高中畢業(yè)的實踐。那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
我在。。。。。工作。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。每天都很充實。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
通過這次實習(xí),讓我受益匪淺,打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽?自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密 等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。 機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞, 加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
寒假社會實踐報告作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動。今年也是我步入大學(xué)校園的第一個寒假,心中重是思緒萬千,畢竟自己也是成年人了,想想自己還在花著父母的錢上學(xué),看著父母那么辛苦,我就心里難受,我爸爸是一位退武軍人,因此他做事總是那么盡心盡力,現(xiàn)在他成了風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,總是疼的不能走路,媽媽也每天累的忙生意,我總想自己能分擔(dān)點什么,賺點錢來補貼家里。我?guī)缀醪环胚^任何賺錢的機會,我去和民工干了幾天活,也去賣東西,感覺自己過的很充實。我做的最多的就是做生意,每天我要去進貨,我一直覺的進貨有什么難的,就是知道哪家是批發(fā)市場,要進什么就進,可是我想的太簡單了,因為每家批發(fā)的價錢不一樣,你進回來賣的自然也就不一樣,進的貴了就賣的貴,消費者自然會望而卻步,不緊使得貨物賣不上去,還會影響以后的生意,慢慢的我會掌握價錢,了解市場行情在去進貨,效果非常好;貋砗蟮氖蹆r也必須合理,主要是物美價廉,往往有時候商家老是覺的我賣的多便宜啊,我的東西多好啊,我賺的不多啊,可是當(dāng)你站在消費者的角度想想,有誰不是想買到便宜又好的東西,薄利多銷就是這個道理。進貨賣貨的價錢掌握了,接下來就是態(tài)度問題了,我們買東西總喜歡去態(tài)度好的商家買東西,有說有笑的,買的東西捎貴點也覺的舒坦,剛開始我賣還覺的好,畢竟賺錢嗎,可是到后來就越來越煩,因為什么樣的人也有,可是越是麻煩的顧客越不能著急,態(tài)度越要好,等次數(shù)多了,他會覺的你家的東西好,不緊經(jīng)常照顧你家的生意,還會帶來許多顧客。這么長時間的鍛煉,我更深刻的體會到做人要換位思考,尊重別人,以一個好的心態(tài)去對待別人,一定會成為一個受歡迎的人,這次鍛煉也讓我成長了許多,在回到校園后,我會改掉我的不良習(xí)慣,好好學(xué)習(xí),和同學(xué)們們好好相處,好好干好自己的本職工作,為更好的融入社會而努力。在假期的實踐中,盡管是疲憊受累但更多的是欣慰,因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了更多人的好評,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗讓我有了更深刻感
觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。 總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲, 是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟……古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,回首這些日子,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在以后的學(xué)習(xí)生活中我會發(fā)揚不怕苦的精神,成為一名對社會有用的人才。
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大學(xué)生寒假實踐報告11
今年的假期,我過得很充實,也很有意義。我利用這個假期參加了社會實踐活動,雖然只有一個月的時間,但是我收獲良多,不僅體驗了社會生活,還鍛煉了自我。
考完試的當(dāng)天下午(xx月xx號),我便和我的一位同學(xué)馱著簡單的行李來到xx市中心文明路的好運來飲食店進行為期17天的打工生活。每天上班的時間從早上8:00—晚上8:00,每天的工作無非就是擇菜、洗菜、洗碗、送湯水、打掃衛(wèi)生,活而不算少,一天忙下來感覺也好累。或許是由于第一次參加工作,對一切都感到很新鮮,也很好奇。開始兩三天,我們還干得挺起勁、挺耐心的,可以說充滿熱情地去對待第一份工作,得到了老板和顧客的一致好評和表揚。工作了一天下來,全身心雖然都感覺到好累,可我們心里卻甜滋滋的?墒,堅持了幾天,我們就覺得不耐煩了,感到膩了,熱情也隨之減退了不少。畢竟活兒是那樣累與繁多,加之天氣尤為的冷,手碰到了冷水,便感到鉆心的疼,有時不小心碰傷,割傷了手,更是讓人疼痛無比。這樣一來,真的不想再堅持下去了,真的想打退堂鼓,不想再干下去了。
當(dāng)然,在工作中隨時都會碰到各種各樣的問題與事情。中午12點左右是吃飯的高峰期,客人甚是多,這時便忙得不得了,忙這送湯水,有要忙著收拾碗筷、清理桌面,有時還得幫忙打飯,及時的清掃地面,一直忙到下午的2點種左右,實在忙得有些手忙腳亂,不可開交。有時,偶爾也會遇到一些較為棘手的問題。比如,客人抱怨湯水的味道不好,湯內(nèi)有異物(頭發(fā)、蟲子之類的);在送湯的過程中,偶爾也會不小心把湯水潑到了客人的身上等。這時,我都會感到十分的抱歉與過意不去,與之同時,我更多的是誠心微笑地向客人賠不是,向客人真誠的道歉,恰到好處地去處理這些不愉快的事情,讓客人感到滿意,吃得開心。與此同時,在為客人服務(wù)的時,也會碰到一些令你十分不高興、不滿的事情。比如,你給客人盛湯水,他(她)不需要,便有些不耐煩地對你說“拿走,我不要!”……這些都會讓你感到特別的不快,很是氣憤.唉,真有些手不了。最苦最吃力的事情便數(shù)拖地板了。餐廳不算大,但地板尤為的臟,拖起來超費勁,加之老板娘苛刻、挑剔無比,這也叫你拖,那也叫你做,心中的那個起啊,便不言而明了。
在那里工作著實是苦與累,時間雖然才不過十多天,但我卻覺得好漫長,度日如年,一天竟都是那樣的漫長難熬,每天都在數(shù)著手指頭過日子,盼呀盼,多希望這十幾天快一點過去,這辛苦難熬的日子快些結(jié)束?墒,盡管這樣時間依舊過得好慢,每天依舊得重復(fù)著那無聊、煩瑣的工作。我們兩也只能相互鼓勵與扶持,咬緊牙關(guān)挺過去,盡職盡責(zé)地去完成每一天必須要完成的工作,再苦再累,只要意志足夠堅強,再大的坎能跨過去的!是的,功夫不負有心人,我們終于熬過了這艱苦的十幾天!當(dāng)我們從老板手中接過第一筆并不算多的,但卻是用自己的辛勞換來的錢時,我們的心情既激動又興奮!
我們一直在父母的臂翼下幸福、自在地成長著,從不知生活的艱難,從不曾意識到父母賺錢的不容易。直到工作了,真正地步入社會了,才體會到了生活的種種苦與累,也才真正體會到賺錢的不容易!體會到社會的人情世故!當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該積極地多參加社會實踐活動,在社會的大熔爐中磨練自己、考驗自己,不斷地積累經(jīng)驗,增長才干。
在今后的寒暑假里,我也要經(jīng)常參加一些有意義的事,做到把所學(xué)的知識真正地運用到實踐當(dāng)中去,在實踐中不斷成長,并提升自己,做一個有理想的.人。
不知不覺,一個月的社會實踐活動結(jié)束了,有點不舍,在這次活動體驗到了很多,真希望還有這樣的活動。
組內(nèi)交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動,使我的交際網(wǎng)擴大了不少,認識了很多同學(xué)。
接著,我們進行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天,我和志愿者去探望孤寡老人xx老人。據(jù)xx老人說,他5歲的時候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了?梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得xx老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因為培訓(xùn)班里,我們女生比男生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時間,但是,我們每一個人都十分認真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請男同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的東升村的工廠里和到縣里的一些企業(yè)里詢問。因為,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然,我們在社會調(diào)查匯報會里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因為,我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進行最后的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明
白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
為期一個月的時間活動結(jié)束了,我的學(xué)習(xí)能力也提高了,在交際方面也進步了。很慶幸參加了這個活動,有實踐才有進步。
大學(xué)生寒假實踐報告12
雨還是經(jīng)常的下,一個星期都滂沱大雨。撫河再也受不論如此的的壓力了。唱凱堤轟然倒下了!千萬的撫州人民無家可歸。
6月23,上午一個突如其來的會議,一個驚人的消息在整個校園炸開。隨后是一個緊急的命令:馬上回到宿舍收拾東西,在24日15點之前全部撤離學(xué)校!就這樣,我們就希里糊涂地放假了。
上網(wǎng),看電視……原來,由于空前的暴雨導(dǎo)致?lián)岷記Q堤,更導(dǎo)致了幾萬的災(zāi)民無家可歸。學(xué)校就提前放假,空置出宿舍個一災(zāi)民居住。早上還正常去復(fù)習(xí)的我,愣了許久還沒反應(yīng)過來就被活活的拖去幫東西了。
很早,我就計劃好到東莞打暑假工了,F(xiàn)在,正好讓這個計劃早點實現(xiàn)吧。毅然決然地買了到東莞的火車票,帶著些許不舍和期待。24日傍晚就踏上了東莞的土地。
我沒有直接到爸媽那邊,雖然他們也在東莞。到我先到了同學(xué)那里,因為不想一直都在父母身邊。有時候,還是必須一個人自己去做自己喜歡的事或者去嘗試離開溫暖的包裹的。
我必須深刻地明白,自己已經(jīng)是一個大學(xué)生了。大學(xué)的生活和中小學(xué)的是很不同的。邁進大學(xué),我們就是一個該為自己負責(zé)的男子汗了。很多事是要用自己的責(zé)任感去決定的,用自己的理智解決的,用自己的智慧去做的。你可以自己選擇并不轟轟烈烈的但一定充實的生活,你可以自己選擇感興趣的課,可以學(xué)習(xí)各種的知識,可以做以前想做卻一直沒時間或者沒勇氣做的事情……作為一名班干,可以這樣說,大學(xué)里的班干部就相當(dāng)于中小學(xué)里的班主任?梢圆粩酁殄憻捵约簩ふ覚C會,為提升自己提供平臺。
雖然,大學(xué)就是一個小型的社會。而這個小社會和我們生活和工作的大社會還是有很大的差別的。社會并不是風(fēng)平浪靜的,也不是那么的容易理解的。自己的社會經(jīng)驗可以說幾乎為零。我常常對自己說,不能再留在父母的身邊,不能再在父母的臂灣里做任何事了。所以,這一次。我決定了去找同學(xué),而不是在父母身邊。
到了同學(xué)那里,安頓好后。就跟他去他工作的那個工廠應(yīng)聘。
他工作的那個廠挺遠的,要走三十分鐘左右。那廠有個很好聽的名字:啟源。是一個生產(chǎn)酒杯,玩具等包裝紙盒的制品廠。那廠很小,就是一間用鐵板蓋成的一層板房。別小看這一間廠房,里面可有三個工廠。兩個小制品廠,一個模具廠。然而名義上是一個廠,也許這就是各位老板的精明之處了吧!
雖說是去應(yīng)聘,其實也沒有什么應(yīng)聘流程。老板沒看到,甚至連一個文員也沒看到。突然來了一個工人,看見我在門口,就直接過來說:“你是來應(yīng)聘的吧?跟我來吧!蔽疫以為他會帶我去面試,登記。天啊,他直接就叫我去干活了。然后我就說:“我今天還不打算上班,只是來看看的!边@個廠也太不正規(guī)了吧!啥都不問就直接可以去上班。不過想想也是,這么小的一個工廠用不著搞那么麻煩。
6月28日,早上我的鬧鐘準時響了起來。8點,我的工作正式開始了。剛開始,那個拉長叫我去補膠水。就是把那些粘不住的杯底重新用膠水粘住。剛在那做了十分鐘,就又被另外的一個主管叫去了。他把我?guī)У睫k公室去,和我的同學(xué),還有一個不認識的人。不是吧?!帶我去辦公室,到里面去做事?正納悶著,原來是叫我們扎蝴蝶結(jié)。
一個蓋子,在里面的兩邊粘上兩條帶子,后扎一個蝴蝶結(jié)。三個人分工合作,一個把玻璃膠打在帶子上,一個把帶子粘到蓋子上,最后一個就把蝴蝶結(jié)打完。一個流程就好了,一個生動的蝴蝶也隨之生成了。我負責(zé)把帶子粘到蓋子上,這是一項稍微有點危險的工作。好幾次被玻璃膠燙到手了,手上竟然起了幾個水泡。我們一邊工作一邊聊天。那個跟我們不認識的男孩子挺多話的,雖然僅僅初中畢業(yè),但是卻懂很多知識。和他聊物理,談化學(xué)……我們聊得很來勁。他沒上過高中,但是他卻知道很多關(guān)于高中的知識。我很驚訝,他告訴我。因為工作之余,他喜歡看書研究問題,他做過機修,學(xué)過數(shù)控。我非常佩服他,在社會上學(xué)到了那么多的知識。其實社會上對于知識,存在兩種人。一種是甘于現(xiàn)狀,走出校門后就不會拿起書本了的;一種是不甘于現(xiàn)狀,看到感興趣的東西就會努力去弄透,去問個究竟!癷t's never too old to learn !本褪菍τ谠诠ぷ髦幸恢庇猩线M心的人而言的吧!
一連幾天,我都是在扎蝴蝶結(jié)。雖然,永無休止地重復(fù)著同一個工作。但是有我同學(xué)陪著,一邊聊一邊工作也沒覺得很無聊。
幾天下來,我覺得越來越疲憊了。每天都重復(fù)著那些毫無挑戰(zhàn)性的工作,總感覺提不起精神。原來,一個人,投身到一項毫無挑戰(zhàn)的工作中時。會覺得如此的浪費生命,覺得如此的蒼白無力的。
接下來的日子,我在各種工作崗位上都工作過。那個主管不知怎么搞的,不管做什么事都是喜歡叫我去。做得好,是沒有鼓勵的;做的不好就肯定會挨罵的。說實話,整天被他罵很不是滋味,被管著也很不自在。又沒有反抗的余地,心中有時憋著一肚子的氣。但是沒有辦法啊,人家是主管叫你做什么就做什么。
在那里,無聊是有點的。但還是認識了挺多的人。在里面做久了一點,我就感覺到腦子好象生銹了一般。每天做的事,都不需要經(jīng)過大腦去思考的。不象在學(xué)校,整個人就像在學(xué)術(shù)中包圍一樣。所以,晚上我又拿起了好些天沒碰過的書本。書是好東西,里面有知識,有精神食糧。從中總會收獲到不一樣的知識。在這段時間我看了姜戎大師的《狼圖騰》,深刻學(xué)習(xí)了北方狼的戰(zhàn)術(shù)和生存之道。
一個月后,老板對我們說:“你們就做到今天吧,因為現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么事情做了。“很明顯,我被炒魷魚了!
第二天,我們就去領(lǐng)工資了。拿著那鮮艷的十來張一百元,雖然挺少的。但這畢竟是我的第一份工資。心中還是止不助的興奮。
就這樣,我的第一份工作結(jié)束了。心中感慨萬分。我很慶幸自己沒有像那些打工族一樣,自己還有機會去上大學(xué),還有機會學(xué)習(xí)知識。我很害怕那種不需要大腦思考的命運,很恐懼那些毫無挑戰(zhàn)性的生活。僅僅是簡單的機械重復(fù)的工作。大學(xué),我再也不能碌碌無為了,再也不能扼殺青春了。下學(xué)期開始,就要放開手去學(xué)習(xí),上課要全神貫注,在教室一分鐘就要聽一分鐘的課。不要再把時間像垃圾一樣揮霍了!學(xué)習(xí)才是我的責(zé)任,我沒必要帶著枷鎖去學(xué)習(xí)。希望,我能好好地把一切有用的知識收入囊中!
老實說,這次打工的經(jīng)歷。讓我清楚深刻地認識了不少問題。在我以后的生活和工作中會起到舉足輕重的作用。
大學(xué)生寒假實踐報告13
在一個月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實踐中來看,雖然在期間有一些小小的冒失,但是總體而言,我還是有所收獲的,以下就是我的心得體會:
首先我們要站在顧客的角度進行換位思考一下:
如果你去買一件你早已留意的衣服,你進去欣賞時,在仔細觀察與另一件的區(qū)別時,是否希望有一個喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個衣服是如何的合適?還是在你再細推敲過,想象一下自己穿在身上的感覺,然后給店員一個眼神,他會很禮貌的走過來請您試穿一下,然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們,服務(wù)一定要到位,態(tài)度要端正;
其次要對自己的產(chǎn)品的設(shè)計理念、定位群體、配置獨特、先進而又實用之處,與競品款式對比的優(yōu)勢、劣勢、不卑不亢的講解,在合適的時間和客戶交流時,你的產(chǎn)品知識才能顯現(xiàn)出來;不要一味的說自己的產(chǎn)品好,若顧客問你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪時,你又啞口無言;
我們要注重與顧客進行溝通;
一、區(qū)別對待:不要公式化地對待顧客
為顧客服務(wù)時,你的答話過于公式化或敷淺了事,會令顧客覺得你的態(tài)度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點:
1、看著對方說話
無論你使用多么禮貌恭敬的語言,如果只是你一個人說個不停,而忽略你的顧客,他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方,你不看著對方說話,會令對方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對方,對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,并誠意地回答對方的問題。
2、經(jīng)常面帶笑容
當(dāng)別人向你說話,或你向別人說話時,如果你面無表情,很容易一起誤會。在交談時,多向?qū)Ψ绞疽晕⑿,你將會明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周圍的人,甚至你自己也會覺得很快樂。但是,如果你的微笑運用不當(dāng),或你的笑容與談話無關(guān),又會令對方感到莫名其妙。
3、用心聆聽對方說話
交談時你需要用心聆聽對方說話,了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說,說的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。
4、說話時要有變化
你要隨著所說的內(nèi)容,在說話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人說話那樣,沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此,應(yīng)多留意自己說話時的語調(diào)、內(nèi)容,并逐步去改善。
二、擒客先擒心:獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要
不在乎曾經(jīng)擁有(顧客),但求天長地久。
曾經(jīng)擁有只能帶來短暫收益,天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”,顧客是你的好朋友,他將會帶給你一個聚寶盆。
每天早上,你應(yīng)該準備結(jié)交多些朋友。
你不應(yīng)向朋友推銷什么,你應(yīng)該替他尋找想買的。
賣一套產(chǎn)品是有很大的分別的。
顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。
集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購最佳的產(chǎn)品或服務(wù)方式,務(wù)求使顧客感到滿意。
顧客不是單想買一套產(chǎn)品或接受某種服務(wù),她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。
最高的推銷境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活,可能短暫時間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應(yīng)該十分良好,當(dāng)你習(xí)慣了這個做法之后,你的收益將會猛進。
三、眼腦并用
1、眼觀四路,腦用一方
這是設(shè)計師與客戶溝通時應(yīng)能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞,留意人類的思考方式,并準備作出判斷,將銷售的五步曲順利進行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會找到一些借口來推搪,銷售員一定要通過觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說話,要抓住客戶的心理反應(yīng),抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。
2、留意人類的思考方式
人類思考方式是通過眼去看而反應(yīng)到腦的思維,因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應(yīng),增強其感覺,加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意購買感官強的東西,例如:兩人拍拖,男的對女的說“我愛你”,女的可能會沒有什么感覺,若男的再送鮮花來加強其感覺,則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外,還可以用眼去看到,并加強“我愛你”這句話的可信度。
3、口頭語言信號的傳遞
當(dāng)顧客產(chǎn)生購買意思后,通常會發(fā)出相關(guān)語言信號:
(1)顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細節(jié),如費用、價格、效果等;
(2)詳細了解售后服務(wù);
(3)對設(shè)計師的介紹表示積極的肯定與贊揚;
(4)詢問優(yōu)惠程度;
(5)對目前正在使用的商品表示不滿;
(6)向設(shè)計師詢問購買產(chǎn)品的配套技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及是否收費等;
(7)接過設(shè)計師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。
4、身體語言的觀察及運用
通過表情語信號與姿態(tài)語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉(zhuǎn)換。
5、表情語言號
(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓、隨和、親切;
(2)眼睛轉(zhuǎn)動由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采,從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開始抿緊,似乎在品味、權(quán)衡什么。
6、姿態(tài)語言號
(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰,身體和語言都顯得輕松;
(2)出現(xiàn)放松姿態(tài),身體后仰,擦臉攏發(fā),或者做其它放松舒展等動作;
(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說明書等數(shù)據(jù)細看;
(4)開始仔細地觀察商品;
(5)轉(zhuǎn)身靠設(shè)計師或推銷員,表示友好,進入閑聊;
(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分,以幫助自己集中思路,最后定奪。
7、引發(fā)購買動機
每個顧客都有潛在的購買動機,可能連她自己都不知道,設(shè)計師的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個潛藏的動機,不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買菜經(jīng)過的也可取得這樣的機會。銷售人員切忌認為客人無心買產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度,并不要等顧客詢問,而是主動打招呼,主動引導(dǎo)客人。
實踐結(jié)語:
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
還有通過社會實踐,使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會實踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心,一步一個腳印,腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
大學(xué)生寒假實踐報告14
20xx年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實踐工作。在實踐期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實踐。在實踐中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實踐的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑眩
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實踐中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實踐中我了解到,在XX年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理,我在實踐中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實踐轉(zhuǎn)眼而過,回顧實踐生活,我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實踐,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實踐,我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實踐,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
大學(xué)生寒假實踐報告15
今天,我踏上了人生中的第一次社會實踐的征程。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,并找出自己的不足。
進入大學(xué)之后,我們就等于進入了半個社會,生活中遇到的問題也會漸漸增多變難,我們要掌握處理問題的方法和冷靜待事的能力,其中不乏要運用法律的知識。而對于法律知識的了解程度又是怎樣的呢?針對這一問題,我們決定進行一次關(guān)于大學(xué)生法律意識調(diào)研的社會實踐。
今天是法律調(diào)研的第一天,大家都興致勃勃,我們來到了計劃中的第一站——濟南大學(xué)。因為是第一次來到濟南大學(xué),所以一開始就遇到了不知道去哪棟教學(xué)樓發(fā)問卷的問題。還好路上遇到了幾個濟南大學(xué)的學(xué)生,她們耐心給我們講了哪個自習(xí)室里會有人,哪個是考研自習(xí)室不能進去打擾,謝過了她們,我們便找到教室開始發(fā)問卷。大多數(shù)學(xué)生愿意配合調(diào)研,積極地為我們做問卷,當(dāng)然其中也有一些同學(xué)不耐煩,頭都不抬的作者自己的事情。
忙活了一天,受到了很多同學(xué)的幫助,也遭遇了不少冷落和白眼,不過看著手中厚厚的一疊完成的問卷,所有的陰霾和勞累一掃而光。晚上和同學(xué)做了認真的統(tǒng)計和分析,根據(jù)統(tǒng)計:45%的學(xué)生的法律知識主要來自學(xué)校的教育,35%的學(xué)生法律知識來源于電視盒報紙,其他來源占27%,認為掌握了必要的法律知識且能運用于解決現(xiàn)實問題的學(xué)生占30%,70%的學(xué)生認為自己法律知識不足或不能靈活運用。60%的學(xué)生認為需要學(xué)習(xí)或深入學(xué)習(xí)法律知識,30%的人認為只需要了解一下就可以了,10%的學(xué)生認為完全沒有必要。這表明大不跟大學(xué)生法律知識缺乏,學(xué)校系統(tǒng)的法律知識教育不足,不能滿足大部分學(xué)生的需求。
通過這次社會實踐,我深刻體會到,高等院校的管理應(yīng)做到“依法治校”,“依法育人”,在日常管理中,特別是對學(xué)生違規(guī)違紀的行為,要照章處理,絕不因人而異、因人而改,為學(xué)生營造濃厚的法制氛圍,給學(xué)生樹立“有法可依,依法辦事”的榜樣,為培養(yǎng)大學(xué)生的法律知識提供良好的外部環(huán)境。
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