【精選】暑期實踐報告9篇
在日常生活和工作中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的暑期實踐報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期實踐報告 篇1
暑期社會實踐作為大學(xué)生活中一項不可或缺的項目,在大學(xué)生活中扮演了十分重要的角色,成都中醫(yī)藥大學(xué)20xx年的學(xué)生暑期社會實踐以“理論聯(lián)系實際,實踐反饋理論”為目的,要求我們深入臨床,“早臨床,及時臨床,即學(xué)即用”,使我們在將平日課堂所學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容與臨床實踐相結(jié)合的同時,獲得了意想不到的體會。同時,在實踐過程中所撰寫的實踐報告也是旨在考察我們收集資料、分析資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問題和思考解決問題的能力。以下再做詳細敘述。
我見習(xí)所在的安徽省xx縣中醫(yī)院成立于1998年,而醫(yī)院安排我實踐的內(nèi)一科是以診治心腦血管疾病見長的縣級重點支持建設(shè)的特色科室。據(jù)統(tǒng)計,每年有近萬人次患有心腦血管疾病患者在此診治,為全縣的醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展做出了很大的貢獻。從7月22日開始,我被安排到這一科室后,就在張xx主治醫(yī)師、趙xx醫(yī)師的帶領(lǐng)下開始了20xx暑期的見習(xí),這也是大學(xué)生活中第一次真正意義上的社會實踐活動。在一個多月的學(xué)習(xí)中,實踐內(nèi)容也從醫(yī)療文書的排序、粘貼、書寫到詢問病史、體格檢查、心腦血管疾病的診斷治療,在一遍遍的學(xué)習(xí)與進步中也有很多的體會與感觸,也正如課堂上給我代課的內(nèi)科學(xué)老師所說的那樣,“只有真正到了臨床,接觸到了病人,才能對課本上的知識做更為深入的理解”
見習(xí)雖然結(jié)束,體會和感悟?qū)ψ约旱挠绊憛s是久遠的,以下便是從自己暑期實踐的所感所想中擇取一二,以供分享、交流。
一、從醫(yī)療文書的書寫看醫(yī)學(xué)生知識培養(yǎng)
醫(yī)療文書的書寫是每一位見習(xí)或?qū)嵙?xí)者在踏入臨床必須要面對的一關(guān),無論是在門診還是病房都必不可少。我剛剛開始見習(xí)時卻顯得有點棘手,畢竟之前從未接觸過這些東西,甚至對病歷處方什么的都很陌生。然而,這在跟習(xí)中卻是很常用一種基本技能。不過,這些也都是特別簡單的事情,如果在認真學(xué)習(xí)的話,不用一天的時間差不多就能學(xué)會一般的書寫格式了。因為沒有陌生,所以為難。
在這一環(huán)節(jié)的實踐中讓我聯(lián)想到兩個問題:一個是當前高等教育對于醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng),一個是醫(yī)學(xué)生本身對自己的要求。前者應(yīng)該是學(xué)校的事情了,應(yīng)當從多個方面對學(xué)生進行鞭策,提供見習(xí)、進醫(yī)院、長見識的機會。據(jù)統(tǒng)計,在實習(xí)前進入醫(yī)院見習(xí)的人數(shù)不到48%,有的醫(yī)院也認為學(xué)生是個累贅而不愿接受,這都是需要社會關(guān)注和解決的。醫(yī)學(xué)是一門實踐性非常強的學(xué)科,在一些常識性的問題上,就應(yīng)該提前在學(xué)校里得到聯(lián)系和加強,其實對于醫(yī)療文書的書寫,診斷學(xué)書上都有書寫規(guī)范以及案例,在診斷學(xué)的實踐課上就因該發(fā)給大家一些醫(yī)療文書的模板讓同學(xué)親自操作練習(xí)一下;另一個方面就是醫(yī)學(xué)生本身對自己的要求問題了,進入臨床做的最多的事情就是多看、多想、多看書、勤思考,我們要做的是先是看別人怎么做,然后再模仿、完善、超越。社會上的道理放在學(xué)習(xí)生活中也一樣適用,每個人都沒有義務(wù)和責(zé)任教你該做什么或者不該做什么,自己不發(fā)揮主觀能動性,不去積極進取,如何才能使自己上進呢?
二、醫(yī)學(xué)理論與臨床實踐
“理論與實踐相結(jié)合”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”……現(xiàn)在想到這些話的時候卻是別有一番味道,到了臨床才發(fā)現(xiàn)理論的確很重要,扎實的基本功和廣博理論知識真的可以在臨床有游刃有余,即使實踐的次數(shù)不多,如果基本功扎實的話在臨床上是有很大優(yōu)勢。
我所見習(xí)的科室以診治心腦血管疾病見長的,記得有一次當帶習(xí)的張老師給我們專門講述冠心病的發(fā)生發(fā)展以及診斷治療時就讓我先描述一下心臟泵血的原理和血液在體內(nèi)的循環(huán)過程,自己思考半天還是把一些瓣膜給說錯了,還有趙軍師兄讓我給病人測量血壓時也給我好好上了一課,面對各式各樣的問題時才發(fā)現(xiàn)書本上的理論還是如此重要,哪怕是字縫里面不起眼的一句話都是特別關(guān)鍵,這才明白醫(yī)學(xué)考試為什么沒有重點了,臨床情況變幻莫測,沒有深厚的積累如何應(yīng)對呢?在實踐中,還涉及腦出血與腦梗死鑒別時的顱內(nèi)ct所表現(xiàn)的高低密度影、肺部纖維化的x線表現(xiàn)、血尿常規(guī)、肝腎功能指標、甲胎蛋白、心肌酶譜……各樣的檢查和表現(xiàn)沒有廣博的理論知識是很難在眾多的臨床表現(xiàn)和檢測指標中篩選出有意義的診斷的。
我們前段時間收了一個暈厥的病人,到醫(yī)院測bp:90/60mmhg,hr:43次/分,開始考慮心源性的暈厥,后來詢問病史發(fā)現(xiàn)患者腹瀉20日,張老師考慮長期的腹瀉可以引起迷走神經(jīng)興奮,也會有心率減慢,血壓下降的現(xiàn)象,所有在治療方案中,除了提高血容量、強心之外,重視腹瀉癥狀,后來果不其然,腹瀉癥狀緩解后,血壓、心率便也跟著上來了……理論與實踐同等重要,缺一不可,兩者是真正意義上的相輔相成,理論指導(dǎo)實踐,實踐反饋理論,試想一個赤腳醫(yī)生靠經(jīng)驗摸索行醫(yī)幾十年,卻不太清楚眼瞼水腫考慮腎臟問題,雙下肢先腫考慮心衰,又有什么意思呢,科學(xué)就是如此,知其然還當知其所以然,嚴謹、認真的看待和解決發(fā)生在自己身邊的客觀現(xiàn)象。
三、淺談基層醫(yī)療
這個話題探討起來有些寬泛和空曠,醫(yī)療改革問題一直是政府、百姓關(guān)心的大事,“新醫(yī)改”實施以來,有的說好,有的說差,社會各階層人士褒貶不一。通過一個多月的見習(xí)和自己在醫(yī)院的體會和所觀所感中發(fā)表一些個人看法。
我所在xx縣中醫(yī)院是國家級二級甲等醫(yī)院,現(xiàn)有職工130人,主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師3人,主治醫(yī)(護)師23人,醫(yī)(護)師23人,醫(yī)(護)士xx人,年門診量近5萬人次,床位200張。該院XX年成為省級重點建設(shè)醫(yī)院,組建的心腦血管疾病急救中心已建設(shè)成為龍頭科室。目前隨著國家對中醫(yī)院的重視,醫(yī)院新址的建設(shè),人才儲備就是個大問題。帶習(xí)的張老師說,雖然每年有大批醫(yī)學(xué)生畢業(yè),但因為種種原因,到基層工作的畢業(yè)生依然不是很多,縣級以下醫(yī)療資源依然缺乏。對于這樣一種現(xiàn)象,我個人還是深有感觸的。因為身邊的同學(xué)就已經(jīng),主動投降自學(xué)他科了,有的是不喜歡,有的是因為醫(yī)學(xué)課程多、考試難、任務(wù)重,很多同學(xué)“知難而退”。而進入單位的同志,對工作滿意度也不是很大,《生命時報》曾經(jīng)進行了一次“醫(yī)生職業(yè)滿意度”調(diào)查結(jié)果顯示,超過九成的醫(yī)生“對目前工作不滿意”,而“收入和付出不成正比、工作壓力大、時間長”是主要原因;其次是待遇問題。在國內(nèi),醫(yī)生的付出與匯報不成比例在醫(yī)學(xué)界是人所共知的,再加上醫(yī)患關(guān)系的緊張,每天是“擔驚受怕”的,如何工作舒心呢?
暑期實踐報告 篇2
一、 實踐目的
這次的假期社會實踐我到一家輔導(dǎo)班做輔導(dǎo)老師,為期一個月。本著接觸社會,為人民服務(wù)的思想,我開始了我的暑期社會實踐。
二、 實踐內(nèi)容
這是一家中小規(guī)模的輔導(dǎo)班,人數(shù)在45人左右。學(xué)生范圍都是一年級到六年級的,主要的輔導(dǎo)老師也就是長期固定的有兩人,一個男老師一個女老師,其他的都是兼職老師,輔導(dǎo)班開設(shè)在小區(qū)里,學(xué)生大多都是小區(qū)里的孩子。負責(zé)人帶我了解了一下,讓我大致熟悉情況。
我的工作是負責(zé)五六年級的學(xué)生,一共12個人,他們基本上都是畢業(yè)班的學(xué)生,馬上要升初中了,我先翻看了他們以前的成績記錄,了解他們的平均水平,挑出差距較大的學(xué)生,然后再讓他們挨個兒作了自我介紹,記下了他們各自的名字,通過他們的自我介紹也大概能看出他們每個人的性格屬性,大多熱情活潑,少有安靜內(nèi)向的,他們是那么的充滿活力。那么強的好奇心與求知欲。
他們都低著頭一個勁兒寫著當天的作業(yè),我就在他們身邊來回走著看,發(fā)現(xiàn)其中一個孩子坐那兒發(fā)呆、或者玩兒鉛筆盒要么戳弄她的同桌,就是不寫作業(yè),我看了她一會兒,她感覺到我在看她,收斂了些,但還是不寫作業(yè)。我走過去,輕聲問她怎么不寫作業(yè),她抬頭看了我一眼,不說話,繼續(xù)低著頭玩兒水彩筆,她的同桌抬起頭小聲說老師你別理她,她老是不寫作業(yè),以前老師都不理她的。我讓小男孩繼續(xù)寫作業(yè),拉她到一邊兒:怎么回事兒,是不會嗎還是不想寫?她低著頭說不會,我就跟她說不會就問啊,老師不在你旁邊兒嗎。然后我就讓那小女孩兒到我批改作業(yè)的桌邊寫,坐我旁邊兒,我?guī)е喿x題目,審題,讓她搞清楚題目具體要求什么讓她做,我發(fā)現(xiàn)一些基本的數(shù)學(xué)公式她都不知道,我想這孩子上課肯定也沒聽,然后拿著她的課本找到公式,給她講解公式,然后讓她記住,然后根據(jù)題意再套進去應(yīng)用。她一開始不太想聽,總有一點兒排斥感,左搖右晃,東張西望,后來我就一個勁兒鼓勵她,對她說,這個很難,你就先做做,不會也沒關(guān)系,一會兒老師再給你講,你只要認真做了就好,也許是我的耐心好脾氣,她拿起了筆,看了看課本,再看了看題,開始做。大概六七分鐘,她把第一個題目做出來了,那個題一共有兩問,第二問是第一問的延伸,但是公式用對了,但數(shù)算錯了,所以無法進行下一步。她抬頭看著我,一副小心翼翼求助的模樣,我用最溫柔的語氣對她說,你做得很好,公式套得很對,只有一個小小的問題,那就是你計算出了點兒錯,你看這里,你再檢查檢查,我指著她出錯的地方,她又演算了一遍,然后指引她根據(jù)第一問的結(jié)果結(jié)合題意做第二小問,小姑娘歪著頭想了會兒,終于調(diào)動起她的興趣了。我對她說慢慢想,仔細的審題,答案馬上就出來了。過了一會兒她終于做出來了,抬起頭,紅撲撲的小臉鑲嵌的眸子里滿是開心與期待,我滿意的摸摸她的頭,高興地說你做得很棒!滿不在乎的小臉終于有了其他色彩。此時我的心里也滿是欣喜,覺得付出的耐心都是值得的。
我讓小姑娘回到自己的座位上繼續(xù)用我告訴她的方法做其他的題目,然后等孩子們作業(yè)都差不多做好了,把作業(yè)交上來了,我讓他們溫習(xí)和預(yù)習(xí)今天和明天的課程或者休息一下,我就開始批改他們的作業(yè),數(shù)學(xué),英語,語文,學(xué)校老師布置的作業(yè)還挺多的,摞了一大桌子,小山一樣堆在我面前,半個小時我批完了所有的作業(yè),讓他們把作業(yè)分發(fā)下去,記下錯的比較多的典型,然后開始講評,我先把大家錯的多的講了一遍,最后讓大家舉手表決還有那些需要講的題目,再抽出來講,講完過后,我根據(jù)大家的做題情況,又出了幾道相關(guān)練習(xí)題讓他們做,鞏固知識點,加深對句型公式等當天所學(xué)的理解。差不多七點學(xué)生們都回去了,小一點兒的一二年級的家長們都來接回家了,人走得差不多了,我那教室就剩那個小姑娘了,她做的很慢,還在寫,我過去坐她旁邊看著她寫,由于對知識點不熟,寫一會兒就得翻翻書,有些翻書也找不著,我就耐著性子,一題一題的幫著她解答,幫她盡快熟悉知識點,做完過后再跟她簡單的串了一下各個知識點,讓她對課本有個大致的了解,這姑娘就是不愛學(xué),落下的課越來越多,也不是一天兩天能補上的,我看快七點半了我就讓她回去了,臨走她給了我一個大大的笑容,心里有一種自我實現(xiàn)的快樂,滿足。第一天的任務(wù)完成!
晚上回家我反思了今天我的工作,課堂紀律貌似不大好,先做完的孩子老愛講話,找不到事兒做似的,我決定制作一個表,每人設(shè)置每周10分,講話一次就扣一分,分扣完的負責(zé)當天的衛(wèi)生,第二天我就在我的小班級里民主推選了一個小班長,讓他負責(zé)監(jiān)督其他孩子們,這個班長長得虎頭虎腦的,很是可愛,也是個活潑好動的主兒,不過當了小班長他自己也不好意思帶頭講話了,我為自己這個“英明”的決定感到沾沾自喜。大多數(shù)孩子學(xué)習(xí)都沒什么問題,就只有那個落下課程較多的小女孩稍微麻煩一些,要補的課挺多,加上一段時間的厭學(xué)情緒,我在她身上花的時間比較多,不過這兩天她的進步很大,雖然還沒趕上其他同學(xué)的進度,但至少開始認真學(xué)了,對學(xué)習(xí)這件事兒感興趣了,我感到很高興,那種喜悅無法言表。
孩子們課后很活躍,玩兒跳棋啦,聚一塊兒討論各自的偶像啦,他們也把我拉入他們的團體中,問我喜歡哪個明星,什么星座,還要加我啥的,跟他們熟悉了過后,我覺得工作就好像不是工作了一樣,覺得特別輕松愉快,每天完成學(xué)習(xí)任務(wù),我就會帶著他們娛樂一下,大家聊聊天兒啦,說說都發(fā)生了什么好玩兒的事兒,或者自己一些倒霉囧事兒什么的,他們有些是一個班的,他們都互相爆料,引得大家笑成一團,氣氛很和諧。周末他們只來周六一天,一般周末的作業(yè)周五下午,周六上午就做完了,下午的時候就是放松的時間,孩子們有事兒的父母不上班的都回家,其他的就有老師帶著玩兒,有各種游戲,老鷹捉小雞啦,踩氣球,還有去草地上野餐,大家把從家里帶來的食物放在桌布上,圍成一圈兒,分享著午餐,里邊有兩個韓國小姑娘,她們媽媽給她們做了壽司,糕點帶來了,味道特別好,兩個小姑娘還特地穿了韓服給大家表演節(jié)目,這個下午是給大家盡情放松的時間,在這個過程中,孩子們學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會了分享和體諒他人,互相關(guān)心幫助。我在這個過程中也懂得了如何與孩子們溝通,嘗試著去理解他們,并盡力去幫助他們,這對于我也是一個成長的過程。
三、 實踐結(jié)果
經(jīng)過一個月的輔導(dǎo)老師的實踐,我跟孩子們建立了友誼,我很喜歡這群孩子們,天真、活潑、美好。他們像初生的太陽一樣朝氣蓬勃,像清晨花園里沾著晨露的花朵,那么新鮮,美麗,帶著滿滿的激情、能量,釋放著小宇宙,跟他們在一起,我覺得自己都年輕了,好像也變成十來歲的小孩兒似的,充滿希望和正能量。他們信賴我,支持我,擁戴我。我喜歡他們,也相信他們,幫助他們,這是一個互相了解、互相接納的一個過程。他們的進步就是我的進步。輔導(dǎo)班老師對我很滿意,我感到很欣慰,為自己付出的所有努力更為離開的時候孩子們大大的擁抱。最后為這一個月的社會實踐畫上圓滿的句號吧。
四、 實踐總結(jié)
在實踐的過程中,我認識到很多,知道了以前不曾了解的東西,遇到了以前不曾遇到的困境,思考過以前不曾想過的問題,這些種種,都讓我對世界有了新的認識,感受,真的是只有走出去,實踐過,努力過,思考過,人的見地,思想才會更上一城樓,才會逐
步走向成熟。經(jīng)過歷練,才懂人間世事,喝過酒才知道酒的香醇濃烈。實踐出真知大概就是這個道理。我們永遠不能指望呆在家里而獲得社會知識,“讀萬卷書,行萬里路”這都教會我們要在勇于實踐,敢于實踐,在實踐中認識自我,挑戰(zhàn)自我,鍛煉自己,磨練自己,最終找到自己,不斷成長,成熟。慢慢的讓內(nèi)心變得強大,心胸隨著自己走過的世界變得寬廣。
暑期實踐報告 篇3
在這個暑假里,我們實踐小組決定到賓館實習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習(xí)。我們分成了兩個小組,第一個小組負責(zé)前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個小組負責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。
在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答;蛟S因為我們熱情的服務(wù),客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的',當然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。
令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。
他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習(xí)慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。
在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風(fēng),停電,停水等等。所以我們認為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對現(xiàn)實的情況,實行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點,并結(jié)合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
暑期實踐報告 篇4
一、前言
大學(xué)第二年第二學(xué)期在XX年的六月份悄悄走進尾聲,在對付完所有在?荚囍螅议_始了我的暑假生活。我坐上從成都開往東莞的火車,一路馳騁,歷時30余個鐘時終于到達目的地。
二、實踐準備
在學(xué)校時就打算暑假去找一個工作,兼職全職都可以。6月21日起,我開始每天在街道上看一些店家的招聘啟事,大多數(shù)是一些服裝店導(dǎo)購、餐廳服務(wù)員等職務(wù),但是總會被“招滿了”“我們不要暑假工”等理由拒之門外。我也在一些網(wǎng)站上掛出自己的求職簡歷,聯(lián)系過一些需要人才的單位機構(gòu),但也是“一江春水向東流”,無疾而終。連續(xù)找了一周的工作都沒有合適的,有親戚告訴我可以進工廠里打工,況且那里面也有很多學(xué)生暑假工。在準備好照片,身份證復(fù)印件等必要物品之后,先應(yīng)聘,順利進了新洲印刷廠的手工部。
三、關(guān)于實踐地點
手工部,類似做手工藝品。這個廠的訂單基本上是做一些食品包裝盒、化妝品盒、玩具包裝盒等外包裝。大量的手工勞動力加上一些操作簡單的機械就能完成一系列的流水線操作工序。六七百人同時在一個車間作業(yè),普通工人年齡段主要是30至40歲階段,且女工占多數(shù)。根據(jù)我平時的了解,他們大部分人文化層次不高,還有很多不識字者。手工活也不要求有多高的文化知識,主要靠理解力、模仿力還有雙手的靈活性。相比之下,學(xué)生們做事遠不及這些大齡婦女們。每天工作時限最低10個小時,正逢趕訂單時更會加更長時間的班。每天工作的產(chǎn)品總量都是以成千上萬的數(shù)值計算。
四、實踐內(nèi)容
我去的時候正遇到小組上夜班,從來沒有通宵的我咬牙地堅持完了十天。夜班從頭天晚八點到第二天的早八點活著九點,在這十來個鐘頭之間,是綿綿不盡的黑夜和如洪水猛獸般的疲憊感。熬夜是最有害身體的行為,無論如何都要節(jié)制。對于那些需要養(yǎng)家糊口的人來說,熬夜算不上什么,只要可以多賺錢,什么代價都能付出。每晚上最煎熬的事就是等天亮。天一亮,時間久過得飛快,趕著下班回家吃早餐,然后休息,晚上八點再去工廠。同一樣的動作在每個人的手里需要重復(fù)千萬次,從成型到成品再到包裝,有的訂單需要長時間完成,一周幾周甚至一個月。對于我來說,好奇心和挑戰(zhàn)新事物,但凡同一件事做了很多遍后就希望做一件新鮮的事,所以會產(chǎn)生懈怠消極情緒,并且覺得身心壓抑,不時有人在耳邊催促,要加快速度,作為管理層的那些人只要速度不要人性,作為廉價勞動力只能享受牛馬的待遇。
每天有新的工人加入,慢慢聊就熟悉起來。認識幾個工友都是高中剛畢業(yè)出來打暑假工,給自己掙點零花錢。他們都是通過中介來到這里,很多人以前都沒出過自己生長的地方,第一次出省興奮又緊張。來到一個新的地方就要獨立地靠自己支配一切。最吃虧的一點就是,自己的勞動成果要被中介吞掉很大一部分,這樣一來也很打擊積極性。印象最深的就是一個即將高二的學(xué)生,在工廠里做了一天之后,她唯一的感嘆就是“錢太難掙了,我回去之后一定要好好讀書”。
五、實踐心得
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。大學(xué)教育現(xiàn)在已經(jīng)由最初的精英教育轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在的素質(zhì)教育,這種顛覆性的變化,讓我們不得不讓我們重新認識自己的大學(xué)生的社會位置。從而學(xué)會從容的面對在就業(yè)生涯之中殘酷的競爭。學(xué)會處理在就業(yè)過程之中自身素質(zhì)與眼高手低之間出現(xiàn)的沖突。不能總是夢想著一步登天,生活里還真沒有童話。
經(jīng)過一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會了很多,以下是我的幾點心得體會:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;
3)我認識到“團隊精神共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
暑期實踐報告 篇5
社會實踐主題:撕小廣告
社會實踐時間:20xx年2月3日至20xx年2月7日,共三天
今年寒假期間,我在我們小區(qū)居委會上接了個任務(wù):撕小廣告。雖然三天的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但是,我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,也通過三天實踐活動,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
白天寒風(fēng)刺骨,正是有這樣的天氣,激起了我要參加社會實踐活動的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境下有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過這次體驗讓自己更進一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更重要的是檢驗一下所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,想通過實踐找出差距與不足所在。
2月3日那天,在接到任務(wù)后,我便領(lǐng)了兩個鏟子興沖沖的去找小廣告,站在馬路邊上,抬頭四十五度角瞅,向下一百三十度角看,我的媽呀,天上地下都是小廣告,有的一片,都成大廣告了,于是,我便從最“基層”——地下鏟起,鏟了幾下,小廣告紋絲不動,于是我便有些氣餒,但不服輸?shù)男膽B(tài)又使我繼續(xù)下去,突然,一個場景在我腦海中浮現(xiàn):一個下雨天,地上潮濕濕的,一片衛(wèi)生紙在地上逐漸被雨水打濕,打碎,打爛。我便想:灑點水試試。這一試可不要緊,幫了我大忙。這小廣告一沾水就變軟,一鏟就下來,于是,我便用這個方法一連干了五天,最后,那一片地方以及周圍都不見小廣告的身影,我看了覺的十分的高興與舒心。
“艱辛知人生,實踐長才干”,通過參加這次社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行直觀的評價。這在無形之中使我對自己有了一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,我今年十六
歲,是一名高一的學(xué)生,還有兩年就成年并走向社會,現(xiàn)在就應(yīng)提早走進社會,認識社會,體驗社會,適應(yīng)社會,為今后的生活做好堅實的準備。
暑期實踐報告 篇6
一、實踐目的:
暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會,這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
二、實踐內(nèi)容:
我在這家公司工作了一個月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,后來發(fā)現(xiàn)其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
三、實踐結(jié)果:
這次的實踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實踐中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責(zé)任,做好每一件事。
四、實踐總結(jié):
我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節(jié)決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會做的更好。
暑期實踐報告 篇7
今年暑假我在一個親戚那里幫她賣衣服,算起來我該叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很親,不過暑假在家里閑著也是閑著,于是就去她那里賣衣服,順便長長見識,多接觸一下社會也是好的。在那里我共工作了又一個半月,期間由當初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手,的確花了我不少時間和精力。
剛開始,我總是不敢開口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,更別提顧客了。后來經(jīng)過老板的調(diào)教再加上我的認真學(xué)習(xí),也開始慢慢的上道了。通過這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗和教訓(xùn),在這里寫下來和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好,就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說一個故事:以前我在一家手機城賣手機,來了一個顧客。我微笑對顧客說:您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開始我們的生意,他說他兒子考上了大學(xué)了,想買一臺手機給兒子。我馬上抓到這一點,我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說我也是一個在校大學(xué)生,跟他說了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問他,現(xiàn)在你要什么樣的手機?他說,小伙子你說吧,你說什么的好我就要什么的。哇!我一聽,這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時他說:“小伙子我不買別的,就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了!本瓦@樣我就簡簡單單的做成了一單生意。(我賣給他的是nokia6100,這手機不錯)。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有?!
其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家要有誠信。
說一個買膏藥的故事:古時候有個買膏藥的藥商,他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥,問:“對我可以少點錢嗎?看我這么老了”。他說:“不可以,太太,我是鐵價不議,童嫂不欺!彼幧叹蛻{著這一點“鐵價不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長盛不衰。也許這個故事對大家有點好處。
第三是長遠的眼光。好商家要有好的眼光,要有長遠的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場連鎖起來,大量的進貨,保持自己的商品是最低價。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個位置上,生意就是長做不衰。有大市場,大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢也難了。
還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品(商品)賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。
首先說一種希奇的現(xiàn)象——心理消費行為。
我在做衣服銷售員的時候,自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費心理。
在顧客購買衣服的時候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來,說這個是什么價格,再介紹價格較高的衣服,這樣子我想會造成顧客的心理買高價格也不是,究竟在我們那個地方還不是很富裕的城市,買低價格的心理也不好過,究竟心理想:便宜是沒有好貨,所以一般這個顧客成交的幾率少了很多。
下面我說說自己的想法和做法,在實踐的過程中,成功率高了很多。
在顧客來到的時候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度(現(xiàn)在很多人買的不是貨物,買的是一個服務(wù)態(tài)度,好的態(tài)度大家開心,成功率也會提高),然后看顧客需要什么樣的商品,就說一個買西褲的例子:
我先介紹價格比較高的西褲,當然也不是最高的(這樣會嚇跑顧客),然后一般顧客不會馬上看上,這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲(比剛才介紹的價格要低),開出一個價格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價格差不了多少,但是,顧客認為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好,而且看價格差不了幾個錢,那么你認為那個成交會多一點呢?當然是便宜貨叫高價格的了。這種可以說是一種畸形消費心理,顧客在購買的過程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點,你不緊能賣出商品,而且會賺得更多哦!
再來說說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客:
這個方法就是老實的說一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒有好的再回來”。這句話很成功。在做銷售員的時候,我可經(jīng)常用。
有時候,你會碰到這樣的顧客:顧客給出的價格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時候怎么辦?這時候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。不過現(xiàn)在有一個起死回生的方法了,在顧客要走的時候說一句話:“朋友,真的不行,這樣的價格,你慢走,到別的地方看看,沒有更好的再回來!
說完這句話,顧客的就會形成一種心理,真的哦,真的是少不了,假如行的話,老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時間里顧客回頭率也能達到80。這樣也何樂而不為呢?
陳安之(亞洲成功學(xué)說家)說過:成功=知識人脈。在這里面知識只占30,而人脈卻占了70,但是要成為成功人士的話,這兩個卻占了100。想成功,一定要學(xué)好知識,搞好人脈關(guān)系。
另外就是知識。俗話說的好:做到老,學(xué)到老。知識就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識,就比如,現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本,我們要是想超越他的話,我們每年最少就要看書231本,我們1.5天就要看一本書,你做到了嗎?努力學(xué)習(xí),一句話全身是利刀,還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電,雖然暫時沒有成功,但成功
也離你不遠了。
還要有人脈。人脈是什么?人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脈搞好了,就不怕自己的商品賣不出去,商品能賣出去的話,你說還能賠本嗎?
有這樣的一個故事說明如何搞好人脈:有個演說家去演說怎么樣才能成功,他走到臺上什么也不說,只是把自己的(轉(zhuǎn)載自,請保留此標記。)口袋里的名片拿出來,大把大把的撒給聽眾,最后說一句:“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧!边@樣的做法是把自己推銷出去,讓全世界的人都知道你,你就是一個成功的人士了,大家同意我的說法嗎?(當然,犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了)。
最后是形象效應(yīng):俗話有說:打不打得,最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否則如果你穿的亂七八糟,那又該如何向顧客推銷你的商品呢?
對自己的形象:(1)穿著要得體。(2)言行一致。(3)禮貌行事??
總結(jié)一下,我看了幾本書,覺得有本書的幾句話作為我的總結(jié)很合適:
謀事要有積極的態(tài)度
處事要有大方的氣度
辦事要有翩翩的風(fēng)度
成事要有適當?shù)牧Χ?/p>
態(tài)度決定謀事的動機
氣度決定處事的胸襟
風(fēng)度決定辦事的手段
力度決定事情的成敗
最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的,這是我最大的心愿,也許這樣一暑假的心血也不是白流。
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,
晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,
再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
暑期實踐報告 篇8
支教隊就是農(nóng)村孩子們的一縷陽光,也如同春雷行動那樣帶給人們愛的希望。
我們有幸參加了這支部隊。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震 撼的日子如今被放大了無數(shù)倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動。
在眾多團隊中,我們采訪了前往西安市臨潼區(qū)小金鄉(xiāng)毛灣小學(xué)、東合小學(xué)和郭堯小學(xué)的支教團隊。這次為期十四天的支下鄉(xiāng)教活動是由陜西行知公益同盟、西安交通 大學(xué)綠色協(xié)會及西安交通大學(xué)愛心同盟聯(lián)合組織的。隊員秦漢卿告訴我們,她從來沒有想到在我們附近竟然存在這么窮苦的地方。在那里,洗個舒服的熱水澡都是一 件奢侈的事情。村民常常用水缸接雨水來滿足基本的用水需要。隊員的日常工作除了教學(xué)之外還要挨家挨戶的家訪。村民們住得偏遠,所以每一次家訪都需要在崎嶇 的山路上步行一個多小時,逢上下雨天更是苦不堪言。幾天下來,隊員全都生了病,水土嚴重不服者,全身長滿水皰。可十四天內(nèi),沒有一個人抱怨過,沒有一個人 退縮過,因為出行時許下的誓言,因為油然而生的責(zé)任感,因為太多太多的感動
努力終究會有回報。郭堯組領(lǐng)隊劉永平告訴我們,這些天的支教與家訪,觸動了村民的教育意識,他們從支教隊員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性;而隊員也在這次活動中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力,增強了學(xué)習(xí)的動力。
這個只是暑期實踐活動的一個縮影,然而卻折射出了整個活動的人性光芒。正如一個隊員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因為我們都秉持著最初的夢想。我們不曾言敗,我們鑄造風(fēng)景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
暑期實踐報告 篇9
社會實踐個人總結(jié)時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也十分嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才,時代賦予人才新的定義:不僅僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實踐的潛力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪,去理解實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。
在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有應(yīng)對社會,才能心平氣和地作出一些選取,才能確立自我學(xué)習(xí)和生活的目標。我們經(jīng)過走訪請求幫忙分幾組聯(lián)系了環(huán)保局,建設(shè)局,新聞報社,電視臺!經(jīng)過不斷努力查閱了無數(shù)資料。我們的準備工作最后完成了,我們有充分的準備所以一開始我們就相信我們這必須是個成功的實踐團,我們的努力不會白費!堅持和團隊精神打造奇跡,我們需要!這次實踐,我想我們其中每一個成員都清楚這一點——我們是一個緊密的團隊,為了共同的目標聚在一齊,去完成一項共同任務(wù)的團隊,只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。而且這樣的組隊方式能夠鍛煉與人合作的潛力。全心全意地投入自我選取所要做的事,尊重選取!在調(diào)查的過程中,我們有時需要在烈日下和雨天下做,有時會遇到在家的人十分少,有時人們會拒絕做調(diào)查,甚至說一些比較難聽的話語,有時…雖然這項工作可能比較難,也比較辛苦,但看到外國的等朋友們是如此全身心地投入自我選取所要做的事,我覺得好對,這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自我尊不尊重自我的選取,愿不愿意去做的問題,既然選取了,就要好好地去做好自我所選取的事,全力做好工作,完成任務(wù)既要相信自我,又要相信他人。我們都明白,天下沒有免費的午餐,守株能待兔最終會遭到失敗——只有全心投入,才能有真切的感受。最令我難忘的是在調(diào)查過程中請人幫忙填問卷的情境——很多時候兩個多鐘的時光只做了10來20張的問卷!填一張最多只要5分鐘而已!其實也有原因的,主要是不相信,被問人不相信這些,所以拒絕;有時候是我們自我不相信自我,不敢隨便問人,因為自我怕被拒絕以及聽到一些難聽的話語,所以不停尋找一些少拒絕的對象。之后問著問著,可能問多啦,膽子也大了,也可能覺得被拒絕也沒有什么,能夠再來的,就沒有那么多的顧慮了,放開膽子去請他們幫我做調(diào)查,被拒絕了,還帶微笑說:沒有所謂,多謝,狀況也便逐漸好多了,自我從中也鍛煉了口才。此刻再想一想,其實只要正確地看待被拒絕,機會能夠自我去創(chuàng)造。
我們就應(yīng)懂得相信自我,也懂得相信別人炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的雙手和大腦維持自我的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,自我的潛力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自我的不足和差距所在。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自我的知識和水平。透過實踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。今年的暑假社會實踐活動日子早已遠揚,回顧起來,至今仍歷歷在目,感觸良深,在這次社會實踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短短的幾天日子里,其活動資料之豐富,場面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個青年志愿者都難以忘懷大學(xué)生暑期社會實踐個人總結(jié)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只是一名大一學(xué)生的我,抱著貼近社會,鍛煉自我的愿望,參加了大學(xué)生社會實踐。期望在進入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團結(jié)合作等等,工作總結(jié)<社會實踐個人總結(jié)>。經(jīng)過重重考驗,我最后成為實踐的一員并堅信任何的實踐機會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在實踐中我多聽多學(xué)多做,用心按時超量完成任務(wù)。俗語說:中國教育看江蘇,江蘇教育看南通。一句話道出了南通教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢,尤其在改革開放30年中,南通的教育更是得到了飛速的發(fā)展。透過這次實踐活動,我們從南通本身擁有的良好的教育資源著手,簡析了其發(fā)展歷程,使我們更深入地了解了南通教育的精神本質(zhì)。為了能提高活動的效率,也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動,在出發(fā)前,隊長召集我們討論了活動的安排狀況,同時結(jié)合我們自身的特點,分配了各自的任務(wù)。于是,我在這次實踐中負責(zé)平潮地區(qū)的調(diào)研工作。在調(diào)研開始前期,我首先透過瀏覽政府及學(xué)校網(wǎng)站初步了解平潮教育的歷史與發(fā)展概況,擬定訪談資料與補充問卷問題。然后與其他隊員討論交流各自的實踐計劃,從而具體充實了自我的調(diào)研計劃與資料。一切準備工作就緒,我首先聯(lián)系了江蘇省平潮高級中學(xué)的辦公室陳炎主任,誠懇地向其說明了我們的調(diào)研資料,從而約定了7月14日進行訪談。
在訪談過程中,陳主任耐心地向我介紹了平潮地區(qū)教育的歷史與發(fā)展變化,使我對平潮的教育狀況又有了更深入的了解。然后,我走訪了平潮地區(qū)的村鎮(zhèn),進行了一系列的問卷調(diào)查,并向部分學(xué)生與家長詢問了教育方面的問題。最后,我對收集的材料進行整理匯總,并將實踐報告與相關(guān)重要數(shù)據(jù)上傳給隊長,順利完成實踐任務(wù)。透過這次實踐,我深刻地認識到平潮地區(qū)教育日新月異的發(fā)展變化。改革開放30年來為國家培養(yǎng)了數(shù)以萬計的各類人才:從勞模到詩人,從將軍到作家,從中央委員到科學(xué)博士…。其中在國外有影響的企業(yè)家、科學(xué)家、工程師、教授和學(xué)者都不乏其人。而且平潮中學(xué)歷年中、高考成績居全市前茅,有幾年高考還取得了全市第一的好成績,今年高考也取得了可喜的豐收。而如此驕人成績的背后,不再是依靠單純的填鴨式教學(xué),一言堂式的個人權(quán)威,而是一種互動的教學(xué)模式,教學(xué)相長的教育理念。
學(xué)校充分發(fā)揮工會、共青團、少先隊、學(xué)生會等群團組織在教育管理中的作用,個性是加強班主任隊伍的建設(shè),積累了較為豐富的管理經(jīng)驗,學(xué)校對教師進行嚴格考核,相繼出臺了學(xué)生測評老師、校長考老師等一系列措施,以構(gòu)成優(yōu)者進,能者上,平者讓,庸者下,功者獎,過者罰,劣者出的充滿生機和活力的用人機制,從而在管理機制上為教師教學(xué)水平的提高創(chuàng)造了條件,良好的基礎(chǔ)設(shè)施,良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理。老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識的源泉,老師給予學(xué)子的,是知識、是溫暖、是財富、是信念,教會我們怎樣在逆境中不屈不撓、自強不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻自已,造就我們。人的地位再高,成就再大,資格再老,在老師面前,他永遠年輕,永遠的不成熟,老師——是我們終身的良師益友。而教師待遇的提高,教師社會待遇的提高對于教師的工作水平,與熱情的提高有著巨大的作用。加強師資建設(shè),構(gòu)成攻堅團隊。學(xué)校除了透過名師帶徒、崗位練兵、嘉獎激勵等措施,從內(nèi)部提高師資質(zhì)量外,還在全市第一個走進高校選教師,第一個發(fā)布廣告公開招聘名師,從而打造出一支師德高、師風(fēng)正、師才優(yōu)的高素質(zhì)教師隊伍。您的支持¥!教師在加強基礎(chǔ),培養(yǎng)潛力,發(fā)展智力,提高素質(zhì)上下功夫,在搞好課堂教學(xué)的同時,大力開展課外活動,開設(shè)選修課程,組織各種興趣小組,安排了豐富多彩的文體活動,活躍學(xué)生身心,定期組織校園之聲音樂會、運動會、開展各類比賽,為學(xué)生全面發(fā)展、展示特長、大膽創(chuàng)新帶給了廣闊天地。
全面的素質(zhì)教育人才才是學(xué)校的真正培養(yǎng)目標。30年中學(xué)校教學(xué)設(shè)施與氛圍的改善,多媒體設(shè)備的運用,校園綠化的普及等校容校貌的巨大進步也為平潮地區(qū)教育蓬勃的發(fā)展的帶給了強大的動力。在調(diào)查走訪中,我更深切地獲知了一個感動人心的事實。每年,部分生活富裕的人們自發(fā)資助一些品學(xué)兼優(yōu)但家庭貧困的學(xué)子,為其學(xué)習(xí)解決了后顧之憂,為祖國人才的輸送默默帶給了保障。以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的十幾天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里務(wù)必繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自我,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將應(yīng)對更多的問題,將承擔更大的職責(zé),并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
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