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        暑期實(shí)踐報(bào)告

        時(shí)間:2021-05-16 20:12:35 實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

        【實(shí)用】暑期實(shí)踐報(bào)告合集6篇

          在生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的暑期實(shí)踐報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【實(shí)用】暑期實(shí)踐報(bào)告合集6篇

        暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1

          趁著寒假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。

          我經(jīng)過(guò)別人介紹,進(jìn)入了時(shí)代商城的手機(jī)銷售部門,成為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),這需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。

          每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往,并不是所有人都是前來(lái)買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu),而并非直接的營(yíng)銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過(guò)這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。其次,在工作的過(guò)程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐 ,我學(xué)會(huì)了很多:

          1、守時(shí)如金

          在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說(shuō),要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來(lái),這也是一個(gè)基本的要求。

          2、團(tuán)結(jié)協(xié)作

          我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。

          3、顧客至上

          “顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽(tīng)取顧客的要求,按照他們的要求來(lái)。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,誠(chéng)懇。

          4、不足與方向

          實(shí)踐了將近一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì),去鍛煉提升自己。同時(shí),與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽(yáng)光。

        暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2

          轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的暑假生活結(jié)束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不容易,不過(guò)通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正所謂“吃得苦中苦,方為人上人 ”。在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。 例如我在的這個(gè)廠,要求工作時(shí)不準(zhǔn)閑聊,要說(shuō)話也要對(duì)著產(chǎn)品說(shuō)話。

          在一開(kāi)始的插件中,我的任務(wù)是插一塊完整的電路板,可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)這單的電路板結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,開(kāi)始的時(shí)候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過(guò),插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同事的速度,我就跟身旁的同事商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢啵襾?lái)插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來(lái),我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同事?lián)Q了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來(lái)更快地插件方法,這可以使我在后來(lái)的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來(lái)完成下面的工序。后來(lái),我又安排去插線,是兩種不同顏色的線,還是人工流水線,由于我前面一個(gè)人做的快,到我那就堆了,好急,那線長(zhǎng)就過(guò)來(lái)教我說(shuō)要兩只手同時(shí)會(huì)快點(diǎn),她示范著,真的很快。后來(lái)我又安排去做了剪腳工作,一開(kāi)始手都弄起泡,做不好還經(jīng)常挨罵,真是好苦,有時(shí)候還會(huì)被莫名的冤枉但又無(wú)力辯解,只能吃啞巴虧。

          一直堅(jiān)持,我們終于完成了暑期的實(shí)踐內(nèi)容,在這將近兩個(gè)月中,我也了解到了工作的辛苦和賺錢的艱辛了,還有結(jié)交了一些朋友。這次實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái);鍛煉我的動(dòng)手能力,也只有在在這一次我們?cè)诘谝痪上的實(shí)習(xí),真的學(xué)會(huì)了很多的東西,起碼我們都獲得了動(dòng)手實(shí)操的機(jī)會(huì),不會(huì)是只是會(huì)說(shuō)而不會(huì)做的花瓶吧,也知道了在底層工作的勞動(dòng)者的種種酸甜苦辣,這對(duì)我們后來(lái)的學(xué)習(xí)有很大的啟示。不過(guò)說(shuō)句實(shí)話,其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們并不會(huì)賺到很多的錢,所以這又鍛煉了我們的另一個(gè)能力,那就是管財(cái),理財(cái)了,讓我們這些在象牙塔里的雛鳥(niǎo)知道什么叫做社會(huì)生活,那并不是我們平時(shí)沒(méi)有節(jié)制地去根據(jù)自己的喜好去花錢,一分一毫都來(lái)之不易,那都是我們父母的血汗來(lái)的,所以說(shuō),我們所賺的每一分錢也都

          是我們的血汗所得,真的是來(lái)之不易。我學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點(diǎn)血汗錢時(shí),在我自己也到辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗掙回來(lái)的工資時(shí),才真正的體會(huì)到“錢”是來(lái)之不易,日后用錢時(shí)不能不三思而后行。可以說(shuō)這次實(shí)習(xí)給我上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓我受益匪淺,教育深刻。

        暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3

          7月的上海驕陽(yáng)似火,酷暑難耐,但是炎炎烈日沒(méi)有阻擋上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的同學(xué)們觀察社會(huì),了解民生的腳步。在上海這個(gè)繁華的大都市,往往人們看到的只是高樓大廈,商業(yè)繁華,卻很少有人去關(guān)注經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展背后,默默做出貢獻(xiàn)的民工們,更不用說(shuō)去了解他們的生活,他們的苦處與辛酸。民工子女,生活在上海,有機(jī)會(huì)去改變和父母一樣的命運(yùn)嗎?上海是否能夠真正包容他們。他們是否能夠在上海真正得到發(fā)展,還是只是一群社會(huì)的“邊緣人”?為了了解上海民工子女在滬的受教育及生活情況,引起社會(huì)對(duì)民工子女生活和教育的關(guān)注,會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的同學(xué)們進(jìn)行了此次社會(huì)實(shí)踐。

          在與相關(guān)部門交流聯(lián)系之后,7月4日,實(shí)踐小隊(duì)頂著高溫來(lái)到了阜盛民工子弟希望學(xué)校。校舍并沒(méi)有人們想象中那樣破舊。李校長(zhǎng)熱情地向隊(duì)員們介紹了學(xué)校的辦學(xué)情況和面臨的困難。原來(lái)學(xué)校的舊貌換新顏是得益于由諾基亞贊助的nba“籃球無(wú)疆界”活動(dòng)。

          7月11日,實(shí)踐小組走訪了寶山區(qū)江楊希望小學(xué)。走進(jìn)學(xué)校大門,一排大字赫然印入眼簾:“希望在這里播種”。但是在學(xué)校里,隊(duì)員們看到的是破碎的門窗玻璃,掉落的天花板,掛著半邊的廣播蓋……江楊希望學(xué)校的一位副校長(zhǎng)接待了他們,并向他們介紹了學(xué)校的基本情況。校長(zhǎng)告訴隊(duì)員們雖然條件比較差,但是學(xué)校還是堅(jiān)持“一切為了孩子”的辦學(xué)理念。

          在實(shí)踐期間,實(shí)踐小隊(duì)的同學(xué)們還走訪了數(shù)家民工家庭。黑暗的走道,擁擠的住房,亂七八糟的擺設(shè),是他們對(duì)這些家庭的第一印象。家長(zhǎng)忙于工作,學(xué)歷不高,對(duì)孩子的教育問(wèn)題往往有心無(wú)力。這樣的家庭環(huán)境令隊(duì)員們很擔(dān)心孩子們的學(xué)習(xí)和生活。此時(shí)一名初二的學(xué)生周海蘭走進(jìn)了他們的視線。在走訪的學(xué)生中,她是家庭經(jīng)濟(jì)條件最差的一個(gè),但是她卻是學(xué)習(xí)最為勤奮刻苦的一個(gè)。但是她不能在上海參加中考。即使她的成績(jī)?cè)俸茫瑳](méi)有一定的經(jīng)濟(jì)條件,也不會(huì)有高中接納她。不僅是她,所有在滬學(xué)習(xí)的民工子女都存在同樣的升學(xué)問(wèn)題。他們的前途在哪里?隊(duì)員們和周海蘭一樣,都很茫然……

          在對(duì)江楊希望小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)的采訪中,實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)們聽(tīng)到了與校方截然不同的聲音:老師資質(zhì)低,教學(xué)不負(fù)責(zé)任,為了成績(jī)縱容孩子考試作弊,學(xué)校存在安全隱患,胡亂開(kāi)設(shè)初中……種種問(wèn)題浮出水面。學(xué)生們受到的是怎樣的教育?學(xué)校時(shí)候真的遵循“一切為了孩子”宗旨嗎?隊(duì)員們憂心不已。

        暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4

          轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒(méi)幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

          我是在xx正陽(yáng)步行街的疊彩農(nóng)行分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。

          在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

          一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

          同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

          這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

          我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。

          從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書打印和整理文件,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運(yùn)用寫作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫作和整理文稿方面,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,這也從中看出中文的運(yùn)用,語(yǔ)言用詞方面,實(shí)際的運(yùn)用寫作方面,都起到了提高的作用。這次實(shí)踐也讓我知道了,做事要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

          我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。

        暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5

          一、實(shí)習(xí)目的

          在這段時(shí)間中,我以鍛煉自己的工作能力,提高自己的行動(dòng)力、觀察力以及溝通能力為目標(biāo),并且對(duì)電影院這一娛樂(lè)公共場(chǎng)所的內(nèi)部人員構(gòu)成、整體運(yùn)作有了初步了解,也對(duì)當(dāng)前社會(huì)中娛樂(lè)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì)有所體會(huì),這次打工體驗(yàn)給了我很多幫助與啟發(fā),讓我看到自己未來(lái)的.工作道路的縮影,對(duì)走入社會(huì)工作不再感到緊張或神秘。

          二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)以新型傳播媒介、高端廣告終端為載體的廣告產(chǎn)業(yè)。包括大型LED電子屏、大型三面翻廣告、影票廣告等;

          以五星級(jí)影院、院線為核心的影視產(chǎn)業(yè)。包括影院建設(shè)、影視劇制作、發(fā)行等;

          以高檔商務(wù)會(huì)所為核心的休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。包括五星級(jí)商務(wù)會(huì)所、高檔中西餐、臺(tái)球城等。

         。3)實(shí)習(xí)崗位:

          我在影院中從事場(chǎng)務(wù)一職

          (4)負(fù)責(zé)事務(wù)

          主要負(fù)責(zé)檢票、巡場(chǎng)、安排觀眾出場(chǎng)入場(chǎng)以及3D電影眼鏡的看管等。這要求工作人員有耐心、認(rèn)真仔細(xì)而且有原則,要有良好的溝通能力和自制力。每位場(chǎng)務(wù)員工均代表則公司的形象,所以要做到自覺(jué)維護(hù)形象;電影院作為典型的第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)中的典型,要求內(nèi)被服務(wù)人員能迅速,準(zhǔn)確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;正確處理觀眾的咨詢和要求;平時(shí)也要負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場(chǎng)、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;作為場(chǎng)內(nèi)行動(dòng)范圍最大的職位,場(chǎng)務(wù)人員要與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運(yùn)行;此外影院的封閉環(huán)境和眾多機(jī)器不利于火災(zāi)逃生,因此場(chǎng)務(wù)更要負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。

          三、具體實(shí)踐過(guò)程

          8月1日---8月3日:因?yàn)閯偟接霸汗ぷ,了解不多,我大部分時(shí)間都站在總檢票口,主要通過(guò)觀察模仿來(lái)了解場(chǎng)務(wù)人員的檢票過(guò)程,在此過(guò)程中我要按時(shí)報(bào)幕,要求口齒清晰。此外我要及時(shí)準(zhǔn)確地回答顧客提出的問(wèn)題,為他們提供幫助。隨時(shí)關(guān)注廳內(nèi)衛(wèi)生和室溫等。

          8月4日---8月8日:主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉出入場(chǎng)時(shí)相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,做好與同事間的溝通合作,維持場(chǎng)務(wù)有序的秩序,并與其他部門的人員相互配合。此外3D電影的需要配眼鏡觀看,因此常務(wù)人員在播放電影時(shí)要在一旁監(jiān)督和指導(dǎo)觀眾正確使用眼睛,做好保存、發(fā)放和收回工作。因?yàn)?D眼鏡價(jià)格昂貴,因此在發(fā)放收回時(shí)要十分小心謹(jǐn)慎。

          8月9日---8月25日:已經(jīng)完全適應(yīng)工作,能做到報(bào)幕、檢票及時(shí),散廳時(shí)能仔細(xì)收3D眼鏡。注意及時(shí)的火災(zāi)防護(hù),對(duì)火災(zāi)的“四個(gè)要求”爛熟于心。對(duì)觀眾熱情細(xì)心。

          四、 實(shí)踐總結(jié)與建議

          將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我從對(duì)電影院這一大型的娛樂(lè)場(chǎng)所十分困惑情況下,慢慢深入了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),由最基礎(chǔ)的報(bào)幕、檢票到配合同事對(duì)場(chǎng)務(wù)一些工作進(jìn)行探討和改進(jìn),使我對(duì)電影院的運(yùn)作有了深入地了解,防治火災(zāi)相關(guān)知識(shí)更加熟悉,F(xiàn)在簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡茫?/p>

          (1)電影院競(jìng)爭(zhēng)如林,電影院價(jià)格偏低,更加吸引學(xué)生和中低層消費(fèi)者。又傳內(nèi)又要開(kāi)一家以3D電影放映為主的高檔潮流電影院,因此華面臨的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。服務(wù)行業(yè)(電影院)在影片、價(jià)格等相持難分高下的情況里,越來(lái)越需要通過(guò)服務(wù)態(tài)度和外表氣質(zhì)這一殺手锏,使自己立于不敗之地。

          在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感到場(chǎng)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度非常重要。

          第一,我們是直接與觀眾交流的,我們的形象就代表著公司的形象。比如,有一天工作時(shí)我很耐心地為一位顧客講解會(huì)員的好處,并且彬彬有禮,博得了他的信任,于是他辦一張500元的會(huì)員卡,為影城爭(zhēng)取到了一位長(zhǎng)期客戶;

          第二,場(chǎng)務(wù)人員要有原則,對(duì)觀眾提出的要求不能照搬全收,要嚴(yán)格按照制度來(lái)進(jìn)行。并且還要耐心地為觀眾解釋,滿足大多數(shù)人的需求,權(quán)衡利弊。另外,影院的工作人員不能私自放自己的親朋好友免費(fèi)進(jìn)入看電影;

          第三,常務(wù)人員要反應(yīng)迅速,比如在看3D電影時(shí),我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)破碎眼鏡,要求顧客賠償。

          總之,場(chǎng)務(wù)人員要提高自我要求,在自己的言行舉止上多多注意,為自己也為公司保持一個(gè)良好的形象狀態(tài)。

         。2) 電影院共有3個(gè)部門,分別是票房部(負(fù)責(zé)買票、辦卡、兌換券發(fā)放兌取等等)、賣品部(供應(yīng)小吃飲料等)和場(chǎng)務(wù)部;各個(gè)部門之間分工明確,協(xié)調(diào)工作,以為觀眾們提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)和完美的觀影體驗(yàn)為目標(biāo)。而每一個(gè)環(huán)節(jié)好壞都影響著超市銷售狀況的好壞。比如,在買票時(shí)一場(chǎng)電影播放半小時(shí)后就不再售該電影的票,既保障觀眾的利益又減輕了場(chǎng)務(wù)的負(fù)擔(dān);人們常常喜歡在觀影時(shí)食用爆米花,它也為賣品部提供大部分利潤(rùn),但爆米花容易散落,特別是兒童經(jīng)常把爆米花散落一地,破壞了電影院內(nèi)整潔優(yōu)雅的環(huán)境,給場(chǎng)務(wù)帶來(lái)了不必

          要的麻煩,所以建議爆米花桶上加一個(gè)蓋子,或者用紙袋包裝方便攜帶。

         。3)影城的運(yùn)作也給我在管理學(xué)上上了生動(dòng)的一課。對(duì)一個(gè)企業(yè)的管理實(shí)際上就是對(duì)員工的管理。從店長(zhǎng)、經(jīng)理的言行中我了解到要想機(jī)構(gòu)快速穩(wěn)定地運(yùn)作,首先要嚴(yán)以律己,我們的劉經(jīng)理很少遲到,對(duì)觀眾也態(tài)度禮貌、和藹可親,給我們做了很好的榜樣;其次,要有原則,其中柏經(jīng)理做得最為出色,她是一個(gè)爽直的人,態(tài)度堅(jiān)決,會(huì)第一時(shí)間指出和糾正我們的不足,讓我們對(duì)自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文關(guān)懷,這方面牛經(jīng)理是一位很平易近人的上司,他對(duì)每個(gè)人都友好平等,有時(shí)會(huì)給我們講自己參軍時(shí)的趣事,給平淡的工作增添了不少歡笑。賞罰分明也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視的,我的一位同事在工作時(shí)看到有人在偷影院的宣傳拼圖,就站了出來(lái)加以制止,這一行為后來(lái)得到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì);而相應(yīng)的上班遲到、接電話或是私自帶親朋進(jìn)場(chǎng)將會(huì)受到嚴(yán)格的懲罰。指導(dǎo)、鼓勵(lì)、糾正、關(guān)懷,構(gòu)成了一個(gè)完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這給我今后在協(xié)會(huì)中的領(lǐng)導(dǎo)工作有了很大啟發(fā)。

          五、實(shí)踐的思考

          在當(dāng)今社會(huì)娛樂(lè)消費(fèi)占據(jù)著大部分的市場(chǎng),電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、MP4、MP5的普及給人們提供了更多觀影方式,這給傳統(tǒng)的電影院帶來(lái)了不少?zèng)_擊。因此,傳統(tǒng)電影院在定位時(shí)不僅是一個(gè)看電影的地方,更要是一個(gè)休閑娛樂(lè)、放松自己的高檔場(chǎng)所。此外,3D電影作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),它只能在電影院內(nèi)觀賞,加上電影院的巨大屏幕和立體震撼的視聽(tīng)效果,傳統(tǒng)影院還是有自己的優(yōu)勢(shì)和潛力可挖的。

          全球經(jīng)濟(jì)的不景氣,給中國(guó)經(jīng)濟(jì)也帶來(lái)了不少影響。當(dāng)前物價(jià)偏高,居民消費(fèi)水平與物價(jià)不平衡導(dǎo)致了不少社會(huì)問(wèn)題,電影院50元左右的電影足夠一個(gè)三口之家兩三天的伙食費(fèi),因此華億影城在價(jià)格上做出了適當(dāng)讓步,通過(guò)各種會(huì)員積分打折卡、團(tuán)購(gòu)、銀行刷卡活動(dòng)、家庭套票、情侶套票、周二半價(jià)等等來(lái)吸引人們;另外,外界宣傳也十分重要,比如在步行街的巨型銀幕上播放最新電影宣傳片,做好影院的網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部的期刊,讓更多的人了解到企業(yè)的動(dòng)態(tài)。 同時(shí),我在電影里工作也看到了很多中外電影的差距。外國(guó)電影特別是美國(guó)電影永遠(yuǎn)是大多數(shù)人的選擇,像《變形金剛3》、《哈利波特與死亡圣器(下)》《藍(lán)精靈》能保持一兩個(gè)月的上映時(shí)間,這些電影內(nèi)容新奇、視角獨(dú)特充滿想象又不失溫情,給人們天馬行空的觀影感受,難怪上座率如此之高。而與此相比,中國(guó)的電影就遜色一些,主要以動(dòng)漫作品為主,主題不夠新潮;或者打星海戰(zhàn)術(shù),卻因?yàn)閯∏槔咸谉o(wú)法激起觀眾的興趣。不過(guò)中國(guó)電影還是有佼佼者的,比如新片《竊*風(fēng)云2》很受觀眾青睞。希望中國(guó)電影再接再厲,不斷嘗試突破,不要貪圖場(chǎng)景的華美而忽略了劇情和演技,畢竟電影給人的不僅僅是視聽(tīng)震撼,也是不同人生經(jīng)歷的感觸和啟發(fā)。

          六、收獲與體會(huì)

          這次暑假實(shí)踐,讓我受益匪淺,也有了很多收獲和體會(huì):

          第一,我們經(jīng)過(guò)學(xué)校里的十多年書本教育,可以說(shuō)對(duì)各個(gè)學(xué)科都有所涉足,但唯一不足的就是真正的社會(huì)實(shí)踐很少。大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,一來(lái)可以勤工儉學(xué),了解賺錢不易;二來(lái)在工作中開(kāi)始調(diào)整心態(tài)和意識(shí):從一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境閉塞、考慮事物不周的愣頭青,到一個(gè)靈活敏銳、善于從社會(huì)中學(xué)習(xí)、提升能力并且掌握人情世故的社會(huì)人,需要我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn);我們要有一切歸零的心態(tài),從零開(kāi)始,從身邊點(diǎn)滴開(kāi)始。我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

          第二,電影院的相關(guān)事物我從一無(wú)所知到熟悉掌握,都依靠個(gè)人的觀察和思考獲得。在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)勢(shì)和不足,也不斷地了解社會(huì)工作對(duì)一個(gè)人的要求。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),擁有一技之長(zhǎng),為自己未來(lái)的工作生活鋪好藍(lán)圖。

          第三,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我感到自身能力有所提升,如交際能力、行動(dòng)力、適應(yīng)能力等等,我會(huì)以此為激勵(lì),不斷提高完善自己,好好規(guī)劃自己的未來(lái)。

        暑期實(shí)踐報(bào)告 篇6

          社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了大學(xué)這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。夏天的風(fēng),有陽(yáng)光的味道,拂過(guò)心田,掀起陣陣熱浪。還記得我們一起為社會(huì)實(shí)踐準(zhǔn)備著的那些日夜,都有過(guò)迷茫,有過(guò)身心疲憊,但依然堅(jiān)持著,依然滿心期待著。是我們的堅(jiān)持與信念畫出了一個(gè)新的起點(diǎn),我們愛(ài)的起點(diǎn)。迎著風(fēng)和朝陽(yáng),我們堅(jiān)定地踏出了實(shí)踐行的第一步,向著我們的目的地出發(fā)了。

          7月13日,實(shí)踐隊(duì)新農(nóng)村建設(shè)小隊(duì),冒雨前往桐廬縣瑤琳鎮(zhèn)瑤村村國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)示范基地參觀。隊(duì)員上午出發(fā),一路上沒(méi)有交通工具,徒步6里路前去參觀基地。行走了一半路程,天上雷聲大作,片刻間大雨傾盆,隊(duì)員由于雨具不夠,兩個(gè)人使用一把雨傘。雨雖大,但擋不住隊(duì)員前去參觀的熱情。大家都很想看看國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)示范基地是怎樣的。

          雨越下越大,雨傘儼然已經(jīng)沒(méi)法抵擋這樣大的雨,隊(duì)員的衣服褲子都濕了,鞋里早已灌滿了水。隊(duì)員已經(jīng)不把這當(dāng)回事了,仍然前行,直奔目的地。到達(dá)基地,隊(duì)員便走下農(nóng)田參觀,行走在田埂之間,大雨將田埂變得濕滑,滿是泥濘。一起前行,大家都格外小心。萬(wàn)畝的示范田,整齊的規(guī)劃,長(zhǎng)勢(shì)喜人的農(nóng)作物,確實(shí)讓新農(nóng)村建設(shè)小隊(duì)的隊(duì)員大開(kāi)了眼界,感受到新農(nóng)村的魅力。

          7月15日,實(shí)踐隊(duì)陽(yáng)光支教小隊(duì)成員組織當(dāng)?shù)貐⒓又Ы痰男W(xué)生們開(kāi)展了一次個(gè)人才藝表演活動(dòng)。

          活動(dòng)中,隊(duì)員鼓勵(lì)小學(xué)生們展示自己不被別人熟知的一面,勇敢上臺(tái)表演節(jié)目。活動(dòng)剛開(kāi)始,小學(xué)生們都比較膽小和害羞,隊(duì)員帶著幾個(gè)同學(xué)表演,此后同學(xué)們非常積極,爭(zhēng)先恐后要求上臺(tái)表演。對(duì)表現(xiàn)積極的同學(xué),實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員為他們準(zhǔn)備了文具等禮物,鼓勵(lì)他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)過(guò)程中,要像今天的表演一樣,不怕困難,努力克服。

          陽(yáng)光支教小隊(duì)從實(shí)踐隊(duì)到達(dá)瑤琳鎮(zhèn)時(shí)便開(kāi)始了支教活動(dòng),主要有教學(xué)板塊、第二課堂、道德課堂和鄉(xiāng)土教育幾個(gè)模塊組成。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),讓他們不但玩得開(kāi)心,而且鞏固在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),在陽(yáng)光支教活動(dòng)中學(xué)到新的知識(shí)。給他們創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)并且有意義的假期生活。白天,我們以孝順為中心,在附近村里做調(diào)研,看婺江水樣,在江邊插上環(huán)保標(biāo)語(yǔ)。在走訪中,聽(tīng)到過(guò)徐店村民對(duì)井水因?yàn)榭拷慕芪廴镜臍鈶嵣暝V,也聽(tīng)到過(guò)塘湖村的村民因遠(yuǎn)離婺江,喝上干凈泉水的幸福感慨,我深深了解到干凈飲用水的寶貴,在看望環(huán)保老人曹榮安家后,我感受頗深,他家衛(wèi)生間放慢一桶桶二次用水,側(cè)房堆滿收集的舊盒子用來(lái)做環(huán)保材料。他還教育我們說(shuō):改變不了別人,改變自己,切實(shí)出發(fā),保護(hù)環(huán)境,保護(hù)水資源。

          會(huì)上,朱德康老師談到,從團(tuán)中央到地方各級(jí)高校都非常重視開(kāi)展大學(xué)生的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),四川農(nóng)業(yè)大學(xué)歷來(lái)都非常重視社會(huì)實(shí)踐工作,今年圍繞團(tuán)中央提出的“永遠(yuǎn)跟黨走,建功十二五”這一主題,學(xué)校積極號(hào)召青年學(xué)生到基層去奉獻(xiàn)青春,接受歷練,增長(zhǎng)才干。

          接著,朱德康老師對(duì)該團(tuán)隊(duì)緊跟時(shí)代主題,心系“三農(nóng)”,關(guān)注新農(nóng)村建設(shè)而策劃出一系列服務(wù)“三農(nóng)”的社會(huì)實(shí)踐給予了肯定,并說(shuō)“當(dāng)代大學(xué)生就應(yīng)該開(kāi)開(kāi)心心地到農(nóng)村去,給農(nóng)民帶去實(shí)惠,帶去科技知識(shí),在服務(wù)農(nóng)民的過(guò)程中成長(zhǎng)自己!痹陉(duì)長(zhǎng)王濤同學(xué)安排了明天出發(fā)去實(shí)踐地雅安市蘆山縣相關(guān)事宜后,朱德康老師和隊(duì)員們一起合影紀(jì)念,并預(yù)祝“踐行‘十二五’規(guī)劃,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)能夠在實(shí)踐中取得豐碩的成果。

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