【精品】學(xué)生實(shí)踐報(bào)告錦集7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的學(xué)生實(shí)踐報(bào)告7篇，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇1
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
為期七天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，回想走過(guò)的日子，基本上每天都在為吃飯和住宿問(wèn)題擔(dān)憂；基本上每天都要走五公里以上的山路；基本上每天都睡五六個(gè)小時(shí)……但是，我們痛并快樂(lè)著。我們的實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，內(nèi)容涵蓋了特色指教、免費(fèi)拍照、放電影以及了解村民的收入來(lái)源和家庭情況（即走訪），每一項(xiàng)都進(jìn)行的還算有條不紊。
今年7月15日，我到立白企業(yè)集團(tuán)宜州辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃�？傊魏问虑槎家紤]周全。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇2
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們書(shū)寫一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是，這個(gè)暑假，我到臺(tái)州醫(yī)院的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐，看他們?nèi)绾喂ぷ�，做一些力所能及的事情�?/p>
從7月25日到8月3日，雖然是短短的十天，我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院會(huì)計(jì)流程，真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室，先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證，借貸等知識(shí)，所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石。會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的'單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。這一天，我看會(huì)計(jì)王師傅審核原始憑證，她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識(shí)，如一些醫(yī)院專用的會(huì)計(jì)科目，如應(yīng)收醫(yī)療款/門診醫(yī)保，預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門診病人預(yù)交款，醫(yī)療收入包括門診收入、掛號(hào)收入、檢查收入、治療收入等，藥品進(jìn)銷差價(jià)等。通過(guò)十天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作，對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書(shū)本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)不然，這只是出納的一項(xiàng)重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心。
是的，課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變，如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇3
一、課題研究的背景和意義價(jià)值
社會(huì)生活的信息化和經(jīng)濟(jì)的全球化，使英語(yǔ)的重要性日益突出。英語(yǔ)作為最重要的信息載體之一，已成為人類生活各個(gè)領(lǐng)域中使用最廣泛的語(yǔ)言。許多國(guó)家在基礎(chǔ)教育發(fā)展戰(zhàn)略中都把英語(yǔ)教育作為公民素質(zhì)教育的重要組成部分，并將其擺在突出的地位。
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的英語(yǔ)教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，教育教學(xué)取得了顯著成績(jī)。然而教育的現(xiàn)狀尚不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，與時(shí)代發(fā)展的要求還存在著差距。當(dāng)前，對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的要求比歷史上任何時(shí)期都高，這就要求我們外語(yǔ)教學(xué)無(wú)論從教學(xué)內(nèi)容，還是從教學(xué)方法、教學(xué)要求上，都要不斷創(chuàng)新、有發(fā)展。而傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)忽視聽(tīng)、說(shuō)交際能力的培養(yǎng)，這對(duì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的英語(yǔ)交際能力十分不利，不能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)人才培養(yǎng)的要求，因此，改革英語(yǔ)教學(xué)是時(shí)代的需要，勢(shì)在必行。
語(yǔ)言是交流的工具，韓禮德(Hallidays)從功能語(yǔ)法的角度分析語(yǔ)言，認(rèn)為語(yǔ)言是一種“doing”的形式，而不是“knowing”的形式。也就是說(shuō)，對(duì)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，口語(yǔ)永遠(yuǎn)是第一性的，口語(yǔ)交際的信息含量和重要程度是書(shū)面表達(dá)方式所不能取而代之的。
小學(xué)生由于受知識(shí)、能力基礎(chǔ)的限制，使用英語(yǔ)進(jìn)行口語(yǔ)交際顯得更加困難。在口語(yǔ)交際中，常出現(xiàn)不敢說(shuō)，不想說(shuō)，不會(huì)說(shuō)的現(xiàn)象，有相當(dāng)一部分學(xué)生確實(shí)掌握了一定的外語(yǔ)知識(shí),能夠背誦一些會(huì)話、文章，但與實(shí)際運(yùn)用脫節(jié)，創(chuàng)造性地運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行口語(yǔ)交際的能力薄弱。
如何扭轉(zhuǎn)小學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)交際時(shí)止步不前，難登大雅之堂的局面，是一個(gè)值得探討的重要課題。本課題以培養(yǎng)小學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行口語(yǔ)交際為中心，幫助學(xué)生在實(shí)際環(huán)境中做到英語(yǔ)交際能力的提高，從而得出結(jié)論和思考。我們初步考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行研究:
�。ㄒ唬┓治瞿刚Z(yǔ)環(huán)境對(duì)小學(xué)生日常英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)的影響。通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的客觀分析，有效利用母語(yǔ)背景知識(shí)，促進(jìn)小學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)。 挖掘母語(yǔ)對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的潛在作用，運(yùn)用語(yǔ)言遷移理論和第二語(yǔ)言教學(xué)理論來(lái)優(yōu)化小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)，探求促進(jìn)語(yǔ)言正向遷移的教學(xué)原則與教學(xué)策略。
�。ǘ┨剿髡n堂教學(xué)中提高小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的方法。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的最主要陣地。在教室中營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，能激發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，誘發(fā)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的潛能。通過(guò)構(gòu)建從課堂到課外，從班級(jí)到校園的英語(yǔ)口語(yǔ)氛圍，大大激發(fā)學(xué)生說(shuō)英語(yǔ)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生良好的聽(tīng)說(shuō)能力，提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。
（三）研究課后加強(qiáng)小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的途徑。有效利用課外英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，開(kāi)拓課外開(kāi)拓廣闊的課外的學(xué)習(xí)空間，在校園、教室乃至在家里的每個(gè)角落努力地營(yíng)造良好的語(yǔ)言氛圍。從而培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)交流的習(xí)慣，使學(xué)生口語(yǔ)的運(yùn)用從教室走向校園、走向家庭、走向?qū)嶋H生活，最終達(dá)到學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的提高。
二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
目前，省內(nèi)外研究者對(duì)小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力已有一定研究，也有些初步的成果。在歐洲中小學(xué)外語(yǔ)教學(xué)改革中，教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的改革主要措施之一就是訓(xùn)練聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四種主要技巧，倡導(dǎo)培養(yǎng)交際能力。歐洲各國(guó)都建議教師鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上盡可能用目標(biāo)語(yǔ)表達(dá)自己，最大限度地使用目標(biāo)語(yǔ)，限制使用母語(yǔ);強(qiáng)調(diào)信息內(nèi)容的交流超過(guò)信息的載體(語(yǔ)言形式)本身;教師應(yīng)盡量避免為了指出詞匯和語(yǔ)法錯(cuò)誤而打斷學(xué)生的交流;教材應(yīng)盡可能貼近學(xué)生實(shí)際，并盡量反映學(xué)生的興趣和經(jīng)歷。
通過(guò)其他國(guó)家的母語(yǔ)教育中有關(guān)口語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展，我們可以發(fā)現(xiàn)：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)與國(guó)外頻繁的交流合作，對(duì)于把英語(yǔ)作為第一外語(yǔ)的我們來(lái)說(shuō)，口語(yǔ)越來(lái)越顯現(xiàn)出不可替代的作用。積極地從英語(yǔ)作為母語(yǔ)的國(guó)家學(xué)習(xí)借鑒可利用的教學(xué)理論、教學(xué)手段、教學(xué)策略等來(lái)為我們的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)服務(wù)已成為我們學(xué)習(xí)外語(yǔ)的一種重要的途徑。
我國(guó)和國(guó)外的國(guó)情有著實(shí)質(zhì)性的差異，我們必須借鑒國(guó)外成功的教育經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷探索，努力形成適合中國(guó)學(xué)生的口語(yǔ)教學(xué)方式。
三、課題研究的理論依據(jù)
《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》明確提出：基礎(chǔ)教育階段英語(yǔ)課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。小學(xué)生自三年級(jí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，依據(jù)現(xiàn)用的英語(yǔ)教材，至六年級(jí)，應(yīng)能就日常生活的各種話題與他人交換信息，描述物品、情景等，并簡(jiǎn)單陳述自己的意見(jiàn)，學(xué)生應(yīng)具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。但在現(xiàn)實(shí)中,許多學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力與課標(biāo)中的要求有較大差距。英語(yǔ)作為一種外來(lái)語(yǔ)，有著與母語(yǔ)（漢語(yǔ)）完全不同的發(fā)音方法和語(yǔ)言思維方式。母語(yǔ)教師的語(yǔ)言程度、同學(xué)的語(yǔ)言程度等都提供了較理想的“（comprehensible input）可理解性輸入”;而英語(yǔ)學(xué)習(xí)中則很難得到這種輸入。因此，母語(yǔ)學(xué)習(xí)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)所能掌握的語(yǔ)言熟練程度就大不一樣。
《小學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求（試行）》規(guī)定：培養(yǎng)學(xué)生有一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)，使他們形成初步用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單交流的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。因此，在英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)中，我們應(yīng)該從始至終將這個(gè)要求貫穿在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，將傳統(tǒng)“啞巴英語(yǔ)”教學(xué)轉(zhuǎn)化為一種“新理念英語(yǔ)”教學(xué)，讓學(xué)生在新課堂中用英語(yǔ)“暢所欲言”。
四、核心概念的界定
口語(yǔ)交際能力是語(yǔ)言最本質(zhì)的功能。學(xué)習(xí)英語(yǔ)就是為了學(xué)習(xí)和掌握在真實(shí)的情景中，運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫交流信息和思想感情的能力。小學(xué)英語(yǔ)是小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的啟蒙階段，是培養(yǎng)口頭交際能力的最佳時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，英語(yǔ)教學(xué)的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，尤其是要培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際的能力。
五、研究目標(biāo)和主要研究?jī)?nèi)容
�。ㄒ唬┭芯磕繕�(biāo)
1、探索提高小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)效率的教學(xué)方法，尋找訓(xùn)練學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際的新途徑，
初步構(gòu)建適合我校小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)模式。
2、通過(guò)課題研究，提高課題組成員的教育理論水平和研究能力，促進(jìn)教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際習(xí)慣。
�。ǘ┭芯�?jī)?nèi)容
1、研究非智力因素對(duì)培養(yǎng)和提高小學(xué)生口語(yǔ)交際能力的影響。
2、創(chuàng)設(shè)以活動(dòng)課為主的課堂教學(xué)模式，增加語(yǔ)言交流的機(jī)會(huì)，開(kāi)展豐富的課外活動(dòng)，從而培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。
3、通過(guò)開(kāi)展家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查及家長(zhǎng)座談會(huì)，研究家庭因素對(duì)小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力發(fā)展的影響。
六、課題研究方法和研究步驟
（一）研究方法。
1、調(diào)查研究法：通過(guò)發(fā)放調(diào)查表給學(xué)生來(lái)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，并針對(duì)學(xué)生在口語(yǔ)交際中遇到的問(wèn)題和困難，采取有效的方法進(jìn)行針對(duì)性的研究。
2、個(gè)案分析法：根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和學(xué)習(xí)存在的差異，通過(guò)個(gè)案分析了解個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展及變化情況，尋求更適合他們的教學(xué)方法
3、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：用科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法來(lái)總結(jié)研究成果，用論文的形式匯報(bào)。
4、行動(dòng)研究法：所有參與課題研究的教師在教育教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)反思、研究，采用科學(xué)的方法分析、總結(jié)、共同研究，加以歸納，解決之后再繼續(xù)向前推進(jìn)。
�。ǘ┭芯坎襟E。
1、準(zhǔn)備階段（20xx年4月——20xx年6月）
(1)擬定課題方案，確定成員；學(xué)習(xí)有關(guān)理論，研究?jī)?nèi)容；收集相關(guān)文獻(xiàn)，大概了解 目前省內(nèi)關(guān)于書(shū)法教育的研究情況，討論課題開(kāi)展的具體工作；對(duì)課題組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
�。�2)制訂研究方案，組織論證；召開(kāi)課題研討會(huì)。
2、研究實(shí)施階段（20xx年7月——20xx年2月）
(1)召開(kāi)課題研究開(kāi)題會(huì)，啟動(dòng)課題研究。
(2)通過(guò)平時(shí)的英語(yǔ)教研，貫徹實(shí)施方案，落到實(shí)處。制定階段計(jì)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，作好口語(yǔ)測(cè)試和教學(xué)反思，及時(shí)進(jìn)行階段總結(jié)，撰寫經(jīng)驗(yàn)文章。
(3)舉辦階段成果匯報(bào)，寫好研究報(bào)告。
3、總結(jié)階段（20xx年3月——20xx年4月）
(1)撰寫研究報(bào)告；匯編各階段優(yōu)秀案例和論文；申請(qǐng)結(jié)題。
(2) 對(duì)課題進(jìn)行總結(jié)提高匯報(bào)，全員分工合作收集資料積累數(shù)據(jù)和案例分析報(bào)告，教學(xué)設(shè)計(jì)等資料進(jìn)行整理裝訂成冊(cè)。
七、預(yù)期成果
1、營(yíng)造校園口語(yǔ)交際氛圍。學(xué)校內(nèi)外創(chuàng)造英語(yǔ)口語(yǔ)交際的場(chǎng)地，處處可見(jiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)小提示，學(xué)生口語(yǔ)交流氛圍的成功營(yíng)造。
2、米公小學(xué)《培養(yǎng)小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的實(shí)踐研究》課題集。包括階段性研究案例、教育敘事案例、研究報(bào)告、教學(xué)論文等。
八、課題研究的成員分工及保障措施
�。ㄒ唬┱n題研究成員分工 組長(zhǎng)：全靈琦 襄陽(yáng)市米公小學(xué)教育集團(tuán)校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：陳麗華 襄陽(yáng)市米公小學(xué)教育集團(tuán)副校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：張帆備課組長(zhǎng) 負(fù)責(zé)課題的策劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
課題組成員：
楊慧文 施靜 趙子瑞 肖楊 孔祥超
負(fù)責(zé)活動(dòng)資料的收集、整理，活動(dòng)開(kāi)展和記載
�。ǘ┩瓿杀菊n題研究任務(wù)的保證措施
1、組織保證。成立以副校長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人和具體主管的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保課題研究順利實(shí)施。
2、人員保證。課題組人員熱愛(ài)教育科研工作，具有一定的教育教學(xué)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，勤奮務(wù)實(shí)。
3、機(jī)制保證。課題領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)課題進(jìn)行全程管理，定期對(duì)研究過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，并建立合理的獎(jiǎng)懲制度。
4、經(jīng)費(fèi)保證。保證實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。
主要參考文獻(xiàn)
1、《義務(wù)教育小學(xué)英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》
2、《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與研究》
3、《英語(yǔ)教學(xué)論》歐陽(yáng)俊林 合肥安徽人民出版社。
4、《英語(yǔ)交際能力與策略》蘇承志 上海復(fù)旦大學(xué)出版社。
5、《英語(yǔ)教學(xué)法》 胡春洞主編 高等教育出版社
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇4
裴斯泰洛齊曾說(shuō)：“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定�！边@說(shuō)明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開(kāi)的，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力，彌補(bǔ)不足。這次××暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì)，使我無(wú)論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
忘不了那漫山遍野的淮山，忘不了那隨風(fēng)而動(dòng)的悠悠清香草;忘不了田間垅上無(wú)處不氤氳著的迷人綠意;也忘不了農(nóng)村留守兒那天真稚氣的笑容，忘不了敬老院里老人們那刻滿風(fēng)霜的臉和仁慈愛(ài)憐的眼神;更忘不了風(fēng)雨中我們13個(gè)人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切的一切，將被永遠(yuǎn)的珍藏在我們的似水年華中…
驕陽(yáng)似火的七月，當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時(shí)，“三下鄉(xiāng)”的鐘聲在我院已經(jīng)敲響。
為扎實(shí)做好“三下鄉(xiāng)”工作，我們查閱了大量資料，準(zhǔn)備了多份宣傳材料和調(diào)查問(wèn)卷。出發(fā)前，我們明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義，鼓舞了我們的勇氣，激勵(lì)了我們的斗志，也讓我們對(duì)此行的意義和活動(dòng)方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
7月13號(hào)，我們6位成員來(lái)到了鎮(zhèn)政府門口前，進(jìn)行食品安全及農(nóng)機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)宣傳服務(wù)。鄉(xiāng)親們說(shuō)，這次咨詢像是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓他們長(zhǎng)期以來(lái)積累的疑問(wèn)得到了很好的解答。幾位來(lái)自外省的同學(xué)對(duì)于老人口里說(shuō)著的××方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態(tài)度與老人們交談著，替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱，站在遠(yuǎn)處默默地看著，熱心的同學(xué)們主動(dòng)走過(guò)去，與他們交談，詢問(wèn)學(xué)習(xí)上的困難，為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
藍(lán)天、白云、青山、綠水------那里人民的淳樸，厚實(shí)，那里有濃厚的文化底蘊(yùn)和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒(méi)有大城市的繁華與熱鬧，××鎮(zhèn)卻有一番別樣的寧?kù)o，它讓我們思考，讓我們有一片新視野，為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展，提供了一種新思路。
我們服務(wù)隊(duì)參觀了××鎮(zhèn)的××種植園。我們隊(duì)員了解到××種植情況和銷售途徑，了解到××的主要病蟲(chóng)害。
建設(shè)新農(nóng)村并不容易。我們不可能在面對(duì)某些問(wèn)題時(shí)選擇默默走開(kāi)的方式，因?yàn)檫@是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。我們來(lái)“三下鄉(xiāng)”不是來(lái)旅游，是要關(guān)注社會(huì)做關(guān)注的，解決群眾所需解決的事，做好我們自己能做好的。
我們赴××服務(wù)隊(duì)為了發(fā)揚(yáng)“尊老愛(ài)幼“這一傳統(tǒng)美德，還特意帶了三十多個(gè)蘋果看望××鎮(zhèn)敬老院的老人們。我們的到來(lái)受到了老人們的熱烈鼓掌歡迎。在我們即將離去的時(shí)候，老人們都表現(xiàn)出依依不舍之情，有的老人還把我們送出敬老院并一直說(shuō)著：“你們都是好樣的!辛苦你們了!謝謝你們”簡(jiǎn)單的話道出了老人們內(nèi)心最真實(shí)的想法，樸質(zhì)的話語(yǔ)撩起了我們志愿者內(nèi)心的感動(dòng)�！吧鐣�(huì)更多的人應(yīng)該關(guān)心老人們”
不知不覺(jué)××農(nóng)業(yè)大學(xué)××年暑期“三下鄉(xiāng)”赴××服務(wù)隊(duì)來(lái)到××服務(wù)已經(jīng)5天了。今天是下鄉(xiāng)隊(duì)員與當(dāng)?shù)卣x別的日子。早上九點(diǎn)，我們與××鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了個(gè)總結(jié)大會(huì)，大會(huì)期間，隊(duì)員們踴躍發(fā)言，給鎮(zhèn)政府提出了一些農(nóng)村存在的問(wèn)題，雖然未能立即解決，但是，我們所提出的問(wèn)題反映了我們隊(duì)員在此次活動(dòng)的認(rèn)真態(tài)度，××與××鎮(zhèn)之間搭起的友誼的橋梁將會(huì)越來(lái)越堅(jiān)固�；貞涍^(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，緬懷昔日的形影不離，銘記逝去的歡樂(lè)時(shí)光，這個(gè)暑假對(duì)所有隊(duì)員來(lái)說(shuō)都會(huì)是意義深刻的。因?yàn)閰⑴c所以快樂(lè)，因?yàn)榉⻊?wù)所以無(wú)悔。
在接下來(lái)的幾天，我們到××鎮(zhèn)開(kāi)展國(guó)土資源宣傳活動(dòng)，在這次活動(dòng)，看到當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的國(guó)土資源意識(shí)還是十分強(qiáng)的，我們又開(kāi)展了文藝演出，由于請(qǐng)不到演員，所以都是隊(duì)員們上臺(tái)演出。
經(jīng)過(guò)這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)，我重新認(rèn)識(shí)了農(nóng)村，重新認(rèn)識(shí)了自己。這次活動(dòng)也把我從理想社會(huì)拉回了現(xiàn)實(shí)，讓我看到了自己的各種不足，包括知識(shí)儲(chǔ)備，涉世經(jīng)驗(yàn)等等，同時(shí)給我未來(lái)的發(fā)展指明了方向，促使我不斷發(fā)展這些方面，以利于我以后走向社會(huì)。同時(shí)作為一名大學(xué)本科生，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的責(zé)任不可避免的落在我們當(dāng)代大學(xué)生的身上，我們必將身體力行，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民朋友們的愿景。
最后，本人簡(jiǎn)單地總結(jié)一下這次社會(huì)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下體會(huì)：
l、提高了認(rèn)識(shí)，明確了責(zé)任。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)水平有了相當(dāng)程度的提高，深化了我們對(duì)新農(nóng)村的思想。經(jīng)濟(jì)落后，一切都免談。社會(huì)應(yīng)該給予不發(fā)達(dá)地區(qū)以更多的關(guān)注，讓雨露惠及農(nóng)村。我們大學(xué)生應(yīng)該加倍努力，為祖國(guó)的強(qiáng)大多出力，多流汗，多動(dòng)腦。實(shí)踐活動(dòng)還促進(jìn)了我們對(duì)國(guó)情、民情的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的歷史使命感和責(zé)任感。
2、增長(zhǎng)了才干，發(fā)現(xiàn)了不足，激發(fā)了熱情。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給廣大同學(xué)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)和展示自我才華的舞臺(tái)，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉了廣大同學(xué)的才干。同學(xué)們一起努力做了很多事情，我們一起做問(wèn)卷調(diào)查，一起上街進(jìn)行宣傳，一起表演節(jié)目……在合作中鍛煉了我們分工協(xié)作的能力，交際能力，組織能力等等。在這次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中我們充分發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用，既為地方教育的發(fā)展帶來(lái)了新的思維、新的活力，又培養(yǎng)了我們的吃苦耐勞精神，使書(shū)本知識(shí)在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步消化，讓大家在實(shí)踐中學(xué)到了很多寶貴的、在書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而社會(huì)實(shí)踐，作為一種把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的重要形式，又能夠很順利的讓我們做到了校外實(shí)踐與校內(nèi)實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到兩方面平衡的發(fā)展的理想目標(biāo)。
3、展示了形象，發(fā)揚(yáng)了學(xué)校作風(fēng)，體現(xiàn)了專業(yè)特色。通過(guò)參加大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分展示了青年大學(xué)生的風(fēng)采。我們都展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌，不怕苦、不怕累。
通過(guò)這7天的洗禮，從新農(nóng)村建設(shè)村到自然村，從留守兒童到孤寡老人，我們接觸了農(nóng)村里所有不同的角色。不僅在很大程度上鍛煉了自我的能力，了解了社會(huì)的現(xiàn)狀，更多的是帶給的我們不少思考的角度，看清了現(xiàn)階段存在的一些問(wèn)題�，F(xiàn)階段，我國(guó)正如火如荼的搞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，可當(dāng)前體制下，各方面的制度還不夠完善，要做到切實(shí)貫徹落實(shí)中央政策，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，各地方政府還要下很大功夫。從我們參觀的新農(nóng)村建設(shè)地區(qū)的情況來(lái)看，新農(nóng)村建設(shè)的要求不只在物質(zhì)建設(shè)上，精神文明建設(shè)也需要占有一席之地。除此之外，留守兒?jiǎn)栴}也是新農(nóng)村建設(shè)中亟待解決的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)從改善農(nóng)民工待遇和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩方面同時(shí)入手，以減緩貧富差距，達(dá)到城鄉(xiāng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，共同富裕。也許，我的觀點(diǎn)還很膚淺，不過(guò)這對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)全新的改變。
隨著時(shí)間的流逝，三下鄉(xiāng)活動(dòng)已圓滿地畫上了句號(hào)。盡管在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了一些困難，但在大家的相互幫助和共同努力下，也都一一得到解決。其中的辛酸與感動(dòng)，我想也只有我們自己才能體會(huì)到。然而，這一切并沒(méi)有結(jié)束，我們將以此作為人生新的起點(diǎn)，懷揣著這一段美好的記憶，帶著感動(dòng)與思考起程，去探索更加廣闊的生命長(zhǎng)河。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇5
這是我上大學(xué)以來(lái)的第x個(gè)寒假，一年到頭，忙于學(xué)業(yè)，在外奔波，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生，應(yīng)該出去鍛煉一下了�；氐郊液螅遗c父母商量，準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界，放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒(méi)有了，但實(shí)際上我想錯(cuò)啦，酒店里的傳菜員工作很多，當(dāng)點(diǎn)完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來(lái)放到洗刷間等人來(lái)賣掉，不能小看這活，當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個(gè)人抬八十多斤的水桶，起初還不習(xí)慣，胳膊酸得抬不起來(lái)，慢慢適應(yīng)了才緩過(guò)勁來(lái)。接下來(lái)就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì)，又難找人疏通（清掃工過(guò)年下班）。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦，好幾次都想嘔了，真不容易啊！當(dāng)這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時(shí)候心理開(kāi)始不平衡來(lái)，心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能干這些零活，怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，不免有點(diǎn)失落。
我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著，師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間，當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái)時(shí)，正式傳菜才開(kāi)始。我眼睛都跟不上刨肉機(jī)的速度，我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時(shí)還要懂規(guī)矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點(diǎn)，你必須回一聲才能去傳，剛開(kāi)始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來(lái)隨著環(huán)境的熟悉，拘束感沒(méi)了，自然也就沒(méi)事啦。傳菜可有學(xué)問(wèn)，它不僅練體力，還練反應(yīng)能力和菜名，幾十種菜名幾天就認(rèn)清了，但體力是有點(diǎn)吃不消了，晚上回到家時(shí)累得一句話也不想說(shuō)，睡覺(jué)時(shí)腿抽筋很厲害，開(kāi)始那會(huì)真想打退堂鼓了。
累只是一方面，真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人，在打工期間里，服務(wù)員有的休班回家過(guò)年，留下來(lái)繼續(xù)工作的不多，我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員，負(fù)責(zé)備小菜，出鍋，酒水服務(wù)。不干不知道其中不易��！作為80年代后的我們，平時(shí)在家象個(gè)小皇帝，享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越，讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣，客人有時(shí)是很苛刻的，對(duì)服務(wù)要求很高，我初來(lái)乍到，就惹了不少禍。大年初一，我在收拾臺(tái)面時(shí)，不小心將湯桶弄翻，結(jié)果弄了旁邊的客人一身，客人很生氣，找到了老板，并喝叱我，當(dāng)時(shí)我嚇壞了，不知如何是好，這件事整整斡旋了兩個(gè)小時(shí)才解決了，老板出于同情，并未罰我工資，但經(jīng)過(guò)此事，我真是害怕了，做事反而拘束的不得了，心情也很差，從初一到初三這幾天里，我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也不知是怎么過(guò)來(lái)的，精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整，我也主動(dòng)找我同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致辭 千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)，還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心，對(duì)得起自己，凡事要堅(jiān)強(qiáng)，拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？” 確實(shí)，聽(tīng)了我的領(lǐng)班對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
從那天開(kāi)始，我重新樹(shù)立了目標(biāo)，重新找回了信心，在這幾天里，我從沒(méi)犯任何差錯(cuò)，始終默念一條原則，“客人永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)，我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報(bào)，我第一次聽(tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng)，卻沒(méi)有此句這么讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味，真的！我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作，慢慢琢磨，總結(jié)，后來(lái)我成了多面手，除了傳菜員，還能勝任洗刷工，喊菜員，吧臺(tái)結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。這個(gè)假期，我過(guò)得是如此的充實(shí)，如此有意義。 它是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是
一種動(dòng)力，是體味人生的百味筒 ，是驗(yàn)證實(shí)力的試金石，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到，錢來(lái)之不易。 走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看！
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇6
一． 研究動(dòng)機(jī)：經(jīng)過(guò)兩學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，大學(xué)生暑假物流實(shí)踐報(bào)告。
二． 研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三． 研究方法：訪問(wèn)法、資料收集法。
四． 公司概況
1. 基本情況：奇瑞長(zhǎng)遠(yuǎn)物流中心位于安徽省蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)龍山路1號(hào)。物流中心占地面積較大，擁有大小庫(kù)，且還有一條輪胎線。
2. 公司簡(jiǎn)介：蕪湖奇瑞長(zhǎng)遠(yuǎn)物流有限公司成立于20xx年11月，由奇瑞汽車物流有限公司、和長(zhǎng)久物流有限公司共同投資組成，是唯一一家為奇瑞汽車有限公司提供專業(yè)服務(wù)的底三方物流企業(yè)，服務(wù)內(nèi)容包括零部件存儲(chǔ)、配送、分裝、工位器具和物流咨詢等。
3. 主要設(shè)施： ,
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
通過(guò)公司各處的實(shí)習(xí)，我對(duì)各處的物流管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物流管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了長(zhǎng)遠(yuǎn)物流的優(yōu)勢(shì)，以及在日照的影響地位，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假物流實(shí)踐報(bào)告》。雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)物流僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī)，這與長(zhǎng)遠(yuǎn)物流人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī) 的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響長(zhǎng)遠(yuǎn)物流發(fā)展的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，長(zhǎng)遠(yuǎn)物流受日照整個(gè)物流管理發(fā)展的影響，幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次，由于物流管理牽扯到的問(wèn)題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物流處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關(guān)系，物流與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物流管理的發(fā)展，但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特殊性，各處的物流管理，均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的，物流管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無(wú)形之中增加了物流管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物流管理帶來(lái)過(guò)一定的好處，例如，一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物流管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物流管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物流管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次，前期遺留問(wèn)題較多，物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開(kāi)發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重， 物流管理收入微薄，使物流管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物流管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物流管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、研究動(dòng)機(jī)：
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、研究目的：
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、研究方法：
訪問(wèn)法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1、基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬(wàn)平方米，各類倉(cāng)庫(kù)76萬(wàn)平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡(jiǎn)介：淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。xx年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3、主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1、5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1、2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。寫作參考同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線，是目前淮南商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4、倉(cāng)庫(kù)類型：
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6、5米，該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度，可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
7、信息系統(tǒng)服務(wù)：
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
8、作業(yè)流程（以中國(guó)物流公司為例）：
進(jìn)倉(cāng)：乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》）；二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。
出倉(cāng)：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時(shí)間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量；當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng)，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議：
1、swot分析
優(yōu)勢(shì)：企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù)；倉(cāng)庫(kù)類型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。
機(jī)遇：申博的成功必將給淮南物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金，以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金，爭(zhēng)取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5、健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長(zhǎng)期客戶。
六、建議：
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求，對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀，不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲(chǔ)存，生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，僅占5%，如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題，物流中心。
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