【實用】暑期實踐報告匯編7篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的暑期實踐報告7篇,歡迎閱讀與收藏。
暑期實踐報告 篇1
這幾天,必將成為一種記憶,激勵著我去加速成長!讓我不經(jīng)意間再去歡笑!接下來小編整理了掃馬路暑期社會實踐報告范文,文章希望大家喜歡!
大學生涯的最后一個暑假,當然,也是我第三次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。對于我自身而言,我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。有人這樣形容現(xiàn)在的大學生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學專業(yè)精益求“金”。
其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學樣習生網(wǎng)存。自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫、復印資料、整理文件、布置場館等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
暑期實踐報告 篇2
今年暑假我的社會實踐一波三折,最后還是決定重操舊業(yè),在學校推銷桶裝水。其實下決定之前,心里也有一番斗爭。去年暑期在西安的一些學校有著比較好的業(yè)績,但是時過境遷,在蘭州的學校,大自然面臨的情況就不那么樂觀了。因為競爭、口碑等一系列問題,大自然不太好做。但是轉(zhuǎn)念一想,在家閑著也是閑著,不如出來做做,鍛煉一下自己。但是,和預想的沒錯,這是我做的最失敗的一次工作了,當然這是后話。
提前好幾天來到了學校。蘭大旁邊的西北民族大學比蘭大開學早,我的工作地點就在那里。
去年從西安回來之后,我就從水站辭職,沒有做過相關的工作了。相對于去年剛開始那種忐忑不安,今年明顯鎮(zhèn)定很多,仿佛一切胸有成竹。但是,只有我自己知道,內(nèi)心還是有些許的害怕。
剛開始,工作進展順利,一切都有條不紊的,看民大的代理分配區(qū)域,調(diào)配人員,安排進度……準備還是很充分。所有的工作人員都有著很大的工作熱情和自信。和蘭大的情況不同,民大大自然占得市場份額處于相對的優(yōu)勢。我的工作和這些有著莫大的關系,一個強大的團體對每一個員工都有著重大的影響,會給與他們自信和底氣。在這次的工作中,我前所未有的體驗到了這個道理。
對于我們這樣的學生暑假工來說,鍛煉自己的能力是一部分目的,賺錢的動機也是我們堅持并且做到最好的動力。利益是最大的驅(qū)動力。在這次駕輕就熟的工作中,本著要多賺錢的信念,在第一天的工作中,我?guī)缀鯖]有休息,給盡量多的宿舍裝上飲水機,然后叫工人把桶裝水拉過來,給每個宿舍裝上,給新生解釋我們的工作性質(zhì),介紹產(chǎn)品……整整一天都在做著這些事,到了晚上,喉嚨干的都說不了話了,回到宿舍倒頭就睡,帶著甜蜜和期望。
事情的變化發(fā)生在第二天,昨天那種井井有條好像只是一種表象,在一夜之間就崩塌了,第二天在競爭對手的攻勢下,情況急轉(zhuǎn)直下。對手強大的公關手段,不太厚道的宣傳方式,幾家聯(lián)合的打擊,一夜之間讓所有人都失去了信心,業(yè)務員走宿舍帶回的消息讓大家覺得最后的希望都不存在了。水站工作人員也沒有了激情,消極的對付著要貨的電話……
再說我自己,那天中午的情勢并沒有打擊我的積極性,我依然在馬不停蹄的給別的宿舍裝飲水機,覺得自己面臨的情況沒有那么糟。中午在忙碌中度過了,晚上的時候,我決定去一遍前一天裝了飲水機的宿舍。當從第一個宿舍出來,我就知道我低估了形勢的嚴峻性。具體的情況就不在這里贅述了。
從第一個宿舍出來,我就知道局勢應該是扳不回來了。那些新生對我代表的這種產(chǎn)品的態(tài)度和之前來了一個一百八十度的大轉(zhuǎn)彎,當然,因為我代表了這種產(chǎn)品,他們對產(chǎn)品的態(tài)度就是對我的態(tài)度。出第一個宿舍,我就沒有勇氣再踏入第二個宿舍了,但還是鼓起勇氣走進去,態(tài)度和第一個宿舍無差別。一個個進去再出來,信心和勇氣逐漸流失,到最后真的已經(jīng)徹底失去了最后一份希望,甚至害怕敲開一個門,面對那些堅定的偏見。在迅速結束了最后一個宿舍的回訪之后,逃也似的跑出了宿舍。
那天晚上和同事們聚在一起,一個個都垂頭喪氣的,有的人不做了,放棄了;有的說明天再試試……晚上躺在床上,想著自己是放手不做了,還是堅持把自己的宿舍走一遍呢?性格中的那種懶散和逃避的因子又出來了,不做了吧,反正沒什么結果,那樣我就可以躲在宿舍里上網(wǎng)了,不用看別人的臉色了;在快下定決心的前一刻,另一個念頭冒了出來,一定要堅持下去,不能做什么事都這么無始無終,整個暑假工作沒找好不是因為老是逃避嗎,如果這次還堅持不下去,你能做好什么呢,如果不堅持,連自己都會看不起自己的。沒錯,堅持下去,不管業(yè)績怎樣,只要把剩下的每個宿舍都走一遍就是你的成功,我對自己說。
就像題目一樣,這是最成功的失敗。雖然已經(jīng)有準備了,但是那種結果還是讓人很有挫敗感。
在這種挫敗感之中,也有著一件讓我很驕傲的事。有天中午,在走廊上,一群人在一個宿舍門口,有好幾個競爭對手業(yè)務員在說著大自然的壞話。雖然以前也聽說過他們銷售方式,但是親耳聽見還是很不舒服。很氣憤,但是我是一個人,又那么膽小……我該怎么辦,是一走了之,還是去和他們理論。沒有猶豫多久,我朝他們走過去,心里在打著鼓,砰砰亂跳,還是大聲說:“同學,你們這是詆毀,你沒用過大自然知道他們是怎樣的?”
他們?nèi)穗m然多,也許是自己自己心虛,也許和我一樣不知道怎么應對這種情況,只是說我哪有詆毀,我只是在介紹自己的水。其實事情來臨的時候害怕也忘了,我繼續(xù)咄咄逼人的說了幾句,他們幾個人有人道歉,有人就直接走了?粗麄冸x去的身影,我拍著胸口,還好他們沒有和我爭吵,要不真不知道接下來該怎么。除了小時候和伙伴打架,已經(jīng)記不起我有多久沒有和別人發(fā)生正面沖突了,更不用說這樣在一群人面前挑釁……哈哈。
大自然這樣的結果似乎所有人都有準備,沒有多大的打擊,所有人都平靜的接受了!耙饬现馇槔碇小,說的大概就是這件事,因為一年前在蘭大這一幕已經(jīng)出現(xiàn)了,現(xiàn)在只不過是重現(xiàn)了而已。西安的順利,蘭州的挫折,作為一個小業(yè)務員,我沒資格也沒能力去說太多,但是明白了一些道理,那些只是在課本或是書上說的道理在生活中也體驗了一回。
我一直相信一個人經(jīng)歷的無論苦難還是歡樂都是有意義的,他們的作用也許現(xiàn)在還看不出來,但是總會在以后的人生中顯現(xiàn)出來,某個時候驀然回首會感謝自己在大學的某一個暑假經(jīng)受的這種失敗,讓自己有了面對工作失敗的經(jīng)歷,有了堅持下去的勇氣。我們現(xiàn)在還是學生,這種失敗是我們能夠承受并且輕松面對的,但是工作以后也許就不會這樣了。
暑期實踐報告 篇3
老師經(jīng)常教育我們,作為一個大學生,除了要專心地,認真地學習之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力,也能讓我們以后更好地適應社會。所以,在大學生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯,只能用一個來形容:“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面,大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
首先,要找到一份工作,很難。這也就難怪現(xiàn)在的失業(yè)率這么的高,而那些招聘會現(xiàn)場這么的人頭涌涌了。而我們這些短期工作的學生,若要想找到工作,真的挺難的。想想也是,試問誰會愿意找一個沒有任何經(jīng)驗,一切從零開始教起的學生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。我是和一個朋友一起去找的,當遇到覺得合適的工作之后,一經(jīng)詢問,得到的答案總是令人沮喪。經(jīng)過一個個的搖頭,一次次的失望,一次次的打擊后,我們對這次的打工生涯開始產(chǎn)生懷疑了,真的能夠順利地進行下去嗎?還好,幸運女神還是挺眷顧我們的,當時我們走進了一間大型的賣衣服的地方,像往常一樣填寫了簡歷,然后那位負責人說等通知就好了。那時我們的心一下子又沉了,那要等到什么時候。磕樕喜唤浩鹆艘唤z失望。但是,沒想到的是,當我們轉(zhuǎn)身想離開的時候,一位不算很高,黑黑瘦瘦的小伙子出現(xiàn)在我們面前,后面的那個負責人管他叫標叔。那個標叔接過負責人手中的簡歷,聊了兩句之后就跟我們說,“你們真會挑時候,來先過來面試吧!”原來標叔是那里的一名主管,他跟我們說:“每年暑假都會有很多學生來做暑期工,我們招得不多,但是你們可以先來試工,如果我覺得合適的話,明天就可以上班了!蔽覀儺敃r除了驚訝還是驚訝,沒想到機會就這么悄悄地來了。我們很感謝標叔,給了完全沒有什么實戰(zhàn)經(jīng)歷的我們一個機會,但是面對下午的試工,我們既忐忑又不安,究竟會怎樣呢。機會是有了,我們又能不能捉得?
試工期間,只能用四個來形容,“不知所措”。下午,標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時心情是有那么點平復。是啊,機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然不知道我們搞什么動!蹦菚r我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數(shù)多了,也就沒那么可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是,很意外的,標叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化妝,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執(zhí)行了,乖乖地去買了個化妝盒,學起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,因為這是命令,除非你不想干了。
上班期間學到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學著做。慢慢地,我不再是處于那種被動狀態(tài),當走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學會去找斷碼紙,以便找到所穿的碼數(shù)。還有就是要時刻留意的動態(tài),像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;試穿衣服的時候,要適時地給予贊美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。
我最記得一次就是,由于身邊的挺多的,顧得這個又顧不得那個,每個都在叫我找這找那,由于是新手,我一下子不能很好地應對,就弄得手忙腳亂的,而旁邊的其他同事也很忙,誰也照顧不了誰,這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過,我就很習慣地問他那件衣服放在哪里,有碼數(shù)嗎?這樣的問題,換作是以前華仔是會回答我,甚至會幫我找的,但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對我說了一句:“自己找啦!”當時挺失望的,后來想想真的沒必要,可能是因為太過于依賴的緣故吧。剛開始是新人,別人都會照顧你一點點,但是慢慢地,就要學著自己去適應,他們不會再認為你是新手,也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后,我懂得了,很多時候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方,趁他們都還沒上班的時候,走走整個場,看看衣服在什么地方放著,那些賣得比較好,還要記著那些價格,還有就是打折完了以后的價格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂,慢慢地進入軌道了,也慢慢地適應了這種生活。而我的業(yè)績也有了顯著的提高,心里有種說不出的高興。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不愿意在一個沉悶,毫無生氣的環(huán)境中工作,和諧的環(huán)境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升,更重要的是也有利于營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺得這次社會實踐時間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經(jīng)驗,不斷去總結。而這積累得多了,也應該算是一門學問了。很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
暑期實踐報告 篇4
實踐是一條路,伸出校園,通向社會,通向真知,也通向未來。
紅紅火火的七月,讓人振奮耐人回味。時近九月,實踐的路已近走完大半,可是,當回顧我們曾經(jīng)走過的一段路,你我走過的路也許不同,路上的風景各異,但是它都是我們自己走出來的,用心澆鑄,思考并行動,實踐是我們共同的選擇。
下鄉(xiāng)的日子,短暫而又漫長。還記得我們宣講農(nóng)村政策,發(fā)放調(diào)查問卷的一幕幕。從茌平回來,路卻還沒有走完,問卷的統(tǒng)計分析,很多次郵件的飛來飛去,很多次討論、爭論甚至辯論。我們認為“人,戰(zhàn)略,市場”是茌平經(jīng)驗的核心價值,而“一犁耕到頭”的茌平精神是它致勝的法寶,在生態(tài)環(huán)保、旅游開發(fā)、土地利用、產(chǎn)業(yè)結構、公眾參與等方面,我們都提交了內(nèi)涵豐富的專題研究報告,對茌平縣的建設和發(fā)展進行了深入的思考,提出了謹慎和中肯的建。
我們實踐并思考著,于是社會現(xiàn)實在我們的眼里變得更加具體和清晰,我們視野也因之更加開闊和深遠。我們行動并承擔著,于是社會責任在我們肩上便得更加實在和擔當,我們的心靈也因之更加充實和堅定。
作為領隊,我深深為我的隊友感到驕傲和自豪,雖然說我用從磨合到融合,但其實,我們從一開始就那樣默契。我們一起策劃、一起討論、一路同行、一路互助。真正讓你體驗到什么是團隊合作,什么是團結、互助和友愛的團隊精神,一個真誠的微笑,一次善意的提醒,偶爾調(diào)侃的玩笑,足以讓你為之振奮、為之感激、為之動容。
暑期實踐讓我們成長,也讓我們和夢想接近;但,也正是實踐讓我知道我們離成才還有距離,同夢想的實現(xiàn)還相差很遠。“文明生活,健康成才”的目標并非在一次實踐活動中就能夠完全實現(xiàn),但是,它卻給予了我們一個鍛煉成長的舞臺,給予了我們一份對生活、對人生、對社會發(fā)展和個人成才更加深刻理性的思考。我想,這恐怕就是大學生社會實踐活動的意義所在。
普希金有一句詩說:“一切都是瞬息,一切都將過去,而那過去的,就會變成親切的懷念”,因了一段共同走過的路程,結識了一群優(yōu)秀的朋友,體驗著一起做事的感覺,留下一段美好的回憶,并且收獲成長。路還是那條路,但是走過和沒有走過,就是不一樣,不過我們永遠都在路上,那就讓我們攜手上路吧。
牽引一股波濤走的,可能是它身邊的'一段一段岸;而牽引千條萬條河,后浪推著前浪向著同一個既定方向前行的,則只能是那眾望所歸的大海。暑期實踐帶領我們從課堂走入社會,在社會大舞臺上學習和認識理論,把課堂中所學的法律知識融入實踐中。以我所學,服務社會。
沒有比腳更長的路!在下鄉(xiāng)的日子里,我們用腳丈量著茌平這片土地,在未來的歲月里,我們一定竭盡所能,用青春和智慧為農(nóng)村送去科技的東風。
暑期實踐報告 篇5
一、學習銀行的基本業(yè)務:
1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應填寫。。。?缧袘顚。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應填寫。。。。對公則應填寫現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5. 卡內(nèi)結匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳?▋(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6. 銀結通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務,自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認識各個柜面的服務范圍:
1.低柜服務范圍:辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務。
2. 高柜服務范圍:辦理現(xiàn)金的存、娶轉(zhuǎn)、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結通服務窗口。
3. 貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。
4. 外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務,由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監(jiān)控客戶交易結算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品:
1. “金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務,也可以購買特色理財計劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化。
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
4. 調(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5. 傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
實踐總結
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業(yè)務知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于XX年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。XX年9月22日,招商銀行(3968.hk)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務網(wǎng)絡。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關系。
20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。XX-XX年間,招商銀行凈利潤復合年增長率達到44%,截至XX年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。XX年上半年,全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。XX年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術含量的金融產(chǎn)品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務,帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務網(wǎng)絡,為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務。
二、心得體會
在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
暑期實踐報告 篇6
實踐報告摘要: 學習嵌入式是我的夢想,我很羨慕能夠在嵌入式方面獨檔一面的高手,希望有一天我也能像他們那樣自信自如的在嵌入式這片熱土上揮灑著自己的青春和浪漫。帶著無比豪邁的心情和繽紛的夢想來到易嵌學習嵌入式,在新的老師、新的同學和新的環(huán)境中,我開始了我的嵌入式學習,開始了新一輪的拼搏。
在易嵌短暫的兩個月,我們從linux基礎入手,強化了c語言編程,學習了linux系統(tǒng)編程和網(wǎng)絡編程。時間雖短,但成長很快,無論是理論知識還是實踐能力都得到了大幅度的提高。在這里將理論和實踐相結合,相互促進,相互補充,使得學習更加透徹。通過用不同方法實現(xiàn)同一個項目,不斷深入,層層推進,學以致用!
在易嵌的這個暑假,我過得充實而快樂。在這里有著同學間的探討、師生間的互動和魔鬼般的訓練!在我豐富多彩的人生路上留下了永遠亮麗與難忘的記憶!
關鍵字: 易嵌 嵌入式 linux c語言 難忘的記憶
實踐報告 正文: 看著四年的大學生活就快要結束了,心中隱隱有一種傷感與失落,我陷入了沉思:該挺直腰桿走自己的路了!學習嵌入式是我的夢想,我很羨慕能夠在嵌入式方面獨檔一面的高手,希望有一天我也能像他們那樣自信自如的在嵌入式這片熱土上揮灑著自己的青春和浪漫。
當我決定好好利用這個暑假,學習我一直都想去學的嵌入式的時候,就注定要在我豐富多彩的人生路上留下永遠亮麗與難忘的記憶!算算畢業(yè)的時間,我已經(jīng)聞到了離別的氣息,在這即將遠離大學時代的時刻,才真正懂得回眸的意義。想想走過的路,想想現(xiàn)在的路,想想來時的路,不知道未來能否成功,既然選擇了遠方,就注定要風雨兼程!帶著無比豪邁的心情和繽紛的夢想來到易嵌學習嵌入式,希望在這嶄新的一頁留下人生的美好!在新的老師、新的同學和新的環(huán)境中,我開始了我的嵌入式學習,開始了新一輪的拼搏。
無論現(xiàn)在多么努力都無法追回失去的金色年華,所以在開班典禮的時候,我便為自己制定了目標!我將好好利用最后一個暑假,多學些知識鍛煉自己,為自己儲備一些精神食糧并不斷開拓視野和提升自己的能力,讓自己能夠在畢業(yè)的時候成為學校的驕傲!
在易嵌短暫的兩個月,我們從linux基礎入手,強化了c語言編程,學習了linux系統(tǒng)編程和網(wǎng)絡編程。時間雖短,但成長很快,無論是理論知識還是實踐能力都得到了大幅度的提高。
通過對linux操作系統(tǒng)的學習,我初步掌握了linux基礎。剛開始我對linux只是有一點兒了解,但并沒有真正的去接觸。在這段時間里,從linux系統(tǒng)安裝開始著手,了解linux的發(fā)展,相比其他系統(tǒng),它有很多優(yōu)點。在安裝好系統(tǒng)后,學習了linux的分區(qū)命名、linux的常用命令、文本編輯器vi、shell的使用、源代碼的編譯和調(diào)試、多模塊的編譯和鏈接以及管理工具。通過這些學習,我基本能夠在linux系統(tǒng)下通過vi編輯器編寫c語言程序,通過一些常用命令來調(diào)試、查看程序。
能夠在這么短的時間內(nèi)初步掌握linux,與在學校學習一門課程意義完全不同,通過老師的講解,自己的練習,同學之間的交流,能夠加深印象,熟練操作。
學習linux基礎只是我嵌入式學習歷程的一個開始,雖然有好多命令還不太熟悉,有好多命令都還沒有去嘗試過,但我相信隨著后期的學習,我將逐漸熟練掌握。
暑期實踐報告 篇7
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,
我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
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