【實(shí)用】暑期實(shí)踐報(bào)告合集5篇
在生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的暑期實(shí)踐報(bào)告5篇，歡迎閱讀與收藏。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
當(dāng)我跨入位于城陽區(qū)轉(zhuǎn)盤附近的泰康人壽保險(xiǎn)公司的大門是，表明為期一周的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了。由于是城陽區(qū)的分公司，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈，它只是坐落在手機(jī)大賣場(chǎng)的三樓，看起來極為的不起眼。走入辦公樓，映入眼簾的是一派忙碌的景象，每個(gè)人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保險(xiǎn)公司的王經(jīng)理和賈經(jīng)理熱情地接待了我們，在簡短的自我介紹后，王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險(xiǎn)公司的基本情況，包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)泰康有了感性上的了解。
我對(duì)于泰康的第一印象是很不錯(cuò)的，這個(gè)成立剛滿十年的保險(xiǎn)公司，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的社會(huì)中作出了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，在眾多保險(xiǎn)公司中脫穎而出，占據(jù)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的一席之地，并且做出了自己的品牌優(yōu)勢(shì)，即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念。
王經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后，并沒有具體布置給我們這幾天的任務(wù)，而是說讓我們每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)到公司報(bào)到。起初大家都對(duì)這項(xiàng)決定有所怨言，認(rèn)為太過于苛刻，我們只是實(shí)習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴(yán)格嗎?王經(jīng)理看出了我們的不滿，她平靜地對(duì)我們說，一個(gè)公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的，泰康上至ceo下至最普通的業(yè)務(wù)員，每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會(huì)，喊口號(hào)唱司歌，這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。按時(shí)工作是對(duì)這項(xiàng)工作的喜愛和負(fù)責(zé)，一個(gè)人若是連按時(shí)工作都做不到又怎能做好這項(xiàng)工作呢?
聽完王經(jīng)理的話后，我們都點(diǎn)頭稱是。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備。其實(shí)現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此。
第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，第二天應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了吧?對(duì)第二天實(shí)習(xí)的期待，略帶惴惴不安，我能完成嗎?
XX年12月11日星期二
實(shí)習(xí)第二天我們與早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)泰康人壽保險(xiǎn)公司。經(jīng)過第一天對(duì)公司章程的了解，第二天的實(shí)習(xí)工作應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了，看得出來每個(gè)人的臉上都戴著興奮期待緊張的表情。王經(jīng)理大聲地向我們問了早上好，她要求我們也要大聲問好，精神抖擻的迎接新的一天。
王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險(xiǎn)的品牌險(xiǎn)種之一——億順悠風(fēng)�？�。億順悠風(fēng)福卡是由泰康人壽推出的一款融合了保險(xiǎn)服務(wù)和國際漫游電話服務(wù)的綜合卡，購買一張面值100元的億順悠風(fēng)福卡，就可以獲得總保額高達(dá)85.8萬元的保險(xiǎn)保障，并可同時(shí)獲贈(zèng)面值100元的國際長途和國際漫游電話卡。高達(dá)85.8萬元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外傷害醫(yī)療保障，保險(xiǎn)期限為一年。其中意外傷害醫(yī)療為8000元，其免賠額100元，100元以上部分100%賠付，真正體現(xiàn)了泰康公司的宗旨：“泰康保險(xiǎn)，理賠不難”
王經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，說話滴水不漏，介紹這張卡自是十分吸引人。我們聽完介紹后都認(rèn)為這張卡一定會(huì)有很好的市場(chǎng)銷售前景。有同學(xué)不放心的問：“那張卡能打幾分鐘呢?”賈經(jīng)理回答我們是330分鐘，如此算來1分鐘3毛錢也是十分上算的。有些同學(xué)也引起了購買的興趣。賈經(jīng)理告訴我們，到市場(chǎng)上調(diào)查這張卡的市場(chǎng)吸引力就是我們今天的工作。
在我們看來這張卡是十分吸引人的，但是當(dāng)我們下午四點(diǎn)回到公司匯報(bào)情況時(shí)，才發(fā)現(xiàn)大家都是是一無所獲。問題不是出在卡上，而是我們自己身上。由于我們身上們有任何能證明我們是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員的身份，社會(huì)上的大眾對(duì)我們都懷有戒備心理，大概認(rèn)為我們是騙錢的大學(xué)生吧?在學(xué)校里也好不了多少，被同學(xué)當(dāng)成推銷電話卡的。正當(dāng)我們沮喪的時(shí)候，賈經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預(yù)料中的，目的就是要讓我們知道業(yè)務(wù)員并不是那么容易做的。他鼓勵(lì)我們不要喪失信心，明天還有新的任務(wù)等待著我們。
XX年12月12日星期三
經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折，第三天的心情又對(duì)挫折的沮喪，但更多的是對(duì)新任務(wù)的期待和信心。照常大聲地問過好，相比較前一天的拘謹(jǐn)來說，大家都顯得輕松了很多，問好的聲音也大了很多。賈經(jīng)理抱來一摞資料，他告訴我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調(diào)查問卷做完。王經(jīng)理鼓勵(lì)我們找自己認(rèn)識(shí)的老師做，因?yàn)檫@樣比較容易。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應(yīng)該是很簡單的事，找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了?于是每個(gè)人都信心百倍的抱著問卷，開始了兩天的社會(huì)調(diào)查工作。
萬事開頭難，面對(duì)人來人往的街道，感覺真是開不了口。于是我決定去學(xué)校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順，店員對(duì)我雖不熱情，但也沒有往外轟的意思。正當(dāng)我沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時(shí)候，打擊我的事情終于來了。
那家店鋪的店主完全不想填，她認(rèn)為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現(xiàn)，雖然我改她看了我的學(xué)生證，但她還是認(rèn)為個(gè)人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了，卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會(huì)寫字，在下家的老板借口他看不懂也聽不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得，但我還是理解他們的，社會(huì)這么復(fù)雜，做生意的人當(dāng)然是盡量少惹是非。我也深深體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)生存的不易。
XX年12月13日星期四
帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點(diǎn)來到公司，同學(xué)們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題�？磥斫鋫湫氖巧鐣�(huì)上普遍存在的問題。大家都認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯(cuò)了，豈料王經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)較高;其次最好是有固定工作和收入的人，且收入最好不要太低，低收入群體主要關(guān)注溫飽，況且他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費(fèi)。外地的人員最好也不要訪問。同學(xué)們不禁都皺起眉頭，好不容易完成的任務(wù)居然不能圓滿合格，何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實(shí)在是難度很高。但是我們也不會(huì)就此罷手不干，我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)，決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動(dòng)人群。
有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，我們都老練了很多，應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的，但是明顯減少了很多，大部分人還是能配合我們完成調(diào)查，而且態(tài)度都很不錯(cuò)�？磥硎俏覀冞x對(duì)了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問卷質(zhì)量明顯高過上次，大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故，回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮，互相傳看著問卷，我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉，大家似乎一下子成熟了不少。
有同學(xué)開玩笑：“調(diào)查這么難，下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著�！彪m是玩笑話卻也不無道理，將心比心，我們每天都在拒絕別人，這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖掳伞?/p>
XX年12月14日星期五
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，經(jīng)過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心，每個(gè)人都成熟了很多，大家似乎都變得寵辱不驚了，很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很欣喜與我們的變化，最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個(gè)重要險(xiǎn)種，算是最后一天的簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一份保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的促成主要是由計(jì)劃活動(dòng)、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務(wù)幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，幾個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構(gòu)，循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運(yùn)作。每個(gè)流程都有著各自需要注意的地方，任何一個(gè)流程出現(xiàn)問題，該次業(yè)務(wù)便不能促成，以往所做的任何努力也將浪費(fèi)。賈經(jīng)理想借此告訴我們，做事要謹(jǐn)慎，注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性。當(dāng)我們問他為什么要選擇這個(gè)職業(yè)時(shí)，賈經(jīng)理自豪地告訴我們，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)是最公平的行業(yè)，一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績相關(guān)的，這是一個(gè)純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù)員沒有什么成本的顧慮，這要靠自己的口才就可以了。
賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕，不是羨慕他的地位，而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個(gè)找個(gè)工作都很難的社會(huì)，又有幾個(gè)人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險(xiǎn)業(yè)并不是我感興趣的職業(yè)，但它公平而充滿活力的運(yùn)營方式還是不禁讓我羨慕和神往。或許大家也有同樣的想法吧。
為期五天的公司實(shí)習(xí)終于走到了尾聲，在這幾天的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，也鞏固了對(duì)保險(xiǎn)學(xué)這門課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)到更多的則是在社會(huì)上為人處事的經(jīng)驗(yàn)。我深深地體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易，學(xué)會(huì)了低下頭做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的真諦，體驗(yàn)到了單槍匹馬的艱辛和團(tuán)隊(duì)合作的重要，幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜，整個(gè)人似乎頓時(shí)成熟了不少。我想這才是學(xué)校安排校外實(shí)習(xí)的真實(shí)用意吧。
感謝這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了這么多，剩下的自然是日后的努力和保持，為自己想要過的明天做好打算踏實(shí)的努力起跑。
XX年12月15日星期六
今天，中國人壽保險(xiǎn)公司的孟經(jīng)理來到我們學(xué)校，給我們做了一場(chǎng)關(guān)于保險(xiǎn)的報(bào)告。
1949年10月20日，中國人民保險(xiǎn)公司掛牌開業(yè)，這是建國來我國第一家保險(xiǎn)公司。壽險(xiǎn)營銷在我國經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個(gè)階段。經(jīng)過50年的發(fā)展，我國保險(xiǎn)業(yè)迎來了它黃金的十年。保險(xiǎn)主體增加，有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局形成;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)潛力巨大，保險(xiǎn)密度和深度都不斷加強(qiáng);保險(xiǎn)體系完善，保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新;保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放，國際交流合作加強(qiáng)。在這黃金十年中，若想從保險(xiǎn)業(yè)獲得收益，可以有購買人壽保單、購買壽險(xiǎn)公司股票、加盟壽險(xiǎn)行業(yè)途徑。
孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的不同和相同處。社會(huì)保險(xiǎn)主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)。它和商業(yè)保險(xiǎn)的相同處主要在都是以風(fēng)險(xiǎn)存在為前提、以社會(huì)再生產(chǎn)人要素為對(duì)象、以概率論和大數(shù)法則為制定費(fèi)率基礎(chǔ)、都建立保險(xiǎn)基金作為提供經(jīng)濟(jì)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。兩者的不同在于經(jīng)營主體不同、行為依據(jù)不同、實(shí)時(shí)方式不同、適用原則不同、保障功能目標(biāo)不同、保費(fèi)負(fù)擔(dān)不同。
從孟經(jīng)理的報(bào)告中，我們可以看出我國商業(yè)人壽保險(xiǎn)正處于穩(wěn)定發(fā)展期，還有幾位廣闊的發(fā)展前景。我國商業(yè)人壽保險(xiǎn)的穩(wěn)步發(fā)展需要國家的扶持、社會(huì)保障的配合及社會(huì)大眾的關(guān)注。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，踏上社會(huì)后會(huì)經(jīng)歷許多風(fēng)浪，所以現(xiàn)在需要我們學(xué)好保險(xiǎn)的基本原理，為自己將來踏上社會(huì)購買保障維護(hù)自己的合法權(quán)利做好準(zhǔn)備。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
這是我上了大學(xué)以后的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐，前思后想，結(jié)合自己多方面的情況，包括個(gè)人專業(yè)，愛好等，我決定在家鄉(xiāng)小學(xué)展開助教活動(dòng)。
七月二十日下午，我手持學(xué)校的推薦信走進(jìn)了我的母校：青川中心校的大門。正值假期，校園內(nèi)并沒有太多的人往來，盛夏里的校園，郁郁蔥蔥，百花爭(zhēng)艷，分外美麗。這片土地，見證了我的整個(gè)少年時(shí)代，然而走在校園，我卻找不到一絲當(dāng)年的痕跡，再也不是當(dāng)年那個(gè)簡陋的鄉(xiāng)村小學(xué)了!我的母校她迅速的成長著。在校長室里，我見到了平易近人的靳恩龍校長。靳校長不到四十歲，和藹可親，當(dāng)?shù)弥乙彩谴诵W(xué)的畢業(yè)生時(shí)，他特別開心，給了我很多鼓勵(lì)和贊賞，讓我很是感動(dòng)。
我特意向靳校長打聽了當(dāng)年教過我的恩師們，得知除了五年級(jí)時(shí)教我語文的閆老師外，其他老師大都被調(diào)到別處或是已經(jīng)退休了。因?yàn)槭鞘罴倨陂g，我沒能當(dāng)面見到我當(dāng)年的恩師，覺得很是遺憾。在我向靳校長說明了來意之后，靳校長說非常歡迎具有專業(yè)知識(shí)的人才在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，并給我了很多建議和幫助。經(jīng)過安排，靳校長決定讓我擔(dān)任暑期英語特長班助教一職，于八月一日開始工作，八月十六日結(jié)束。
青川中心小學(xué)的前身是李家莊小學(xué)和青川小學(xué)。兩所小學(xué)與20xx年9月合并，現(xiàn)在已經(jīng)頗具規(guī)模。四層教學(xué)樓內(nèi)教室寬敞明亮，窗明幾凈。各種教學(xué)設(shè)施，娛樂場(chǎng)所，操場(chǎng)一應(yīng)俱全，和城鎮(zhèn)小學(xué)相比，已是不相上下。學(xué)校現(xiàn)共有教師25名。全部受過專業(yè)教育，平均學(xué)歷在中專以上。其中20-40歲的教師12名，40-50歲的教師13名，可以說是活力四射的年輕與經(jīng)驗(yàn)豐富的成熟相得益彰，取長補(bǔ)短，分配十分合理。學(xué)校內(nèi)學(xué)生都來自與周邊農(nóng)村，共涵蓋了大屯，青川，川中，川寺，圍子，李家莊，楊家莊，許家莊，吳家東河，花石橋十個(gè)區(qū)域。學(xué)校共設(shè)一到五年級(jí)，每個(gè)年級(jí)兩個(gè)班，每個(gè)班大約50名學(xué)生。在教學(xué)過程中，多媒體教學(xué)占總體教學(xué)的50%。
雖然是大學(xué)生，教授的課程又是小學(xué)內(nèi)容，但因?yàn)樽约簺]有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我的心中十分沒底。從學(xué)�；氐郊抑�，我翻閱了從學(xué)校借來的《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)英語、英語教學(xué)法等專業(yè)書籍，并上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，希望能在正式上課之前給自己充充電。
八月一日，我起了個(gè)大早，懷著忐忑不安但又很興奮的心情趕到了學(xué)校，開始了我的暑期助教工作。帶暑期英語特長班的金老師比我來的還要早，他知道我有好多東西要跟他學(xué)。特長班一共有四十個(gè)學(xué)生，都是些十一二歲的孩子。我們需要教授的內(nèi)容，多是些日常用語，常見單詞等。對(duì)于我來說，這都是些最簡單的基礎(chǔ)知識(shí)，可是對(duì)于孩子們來說，這可是他們所沒有接觸過的新東西。
我認(rèn)為，小學(xué)生學(xué)習(xí)英語，一定要先培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的興趣。一般來說，游戲是最受兒童喜愛的一種活動(dòng)，也是英語課堂教學(xué)的一種好形式，所以我建議金老師結(jié)合授課內(nèi)容在課堂上做英語游戲，采用游戲方法講授和鞏固知識(shí)，寓教于樂，在游戲中學(xué)習(xí)英語知識(shí)，這種方法取得了很好的效果，孩子們都學(xué)得很開心，提高也很快。此外，我們還將音樂、美術(shù)以游戲的形式融合到英語教學(xué)中來。教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生都有好勝心、自尊心強(qiáng)，愛表現(xiàn)自己，愛表揚(yáng)的特點(diǎn)，所以我特別注意使用激勵(lì)手段，激發(fā)他們的興趣，并隨時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)予以肯定，使他們產(chǎn)生愉快的感情體驗(yàn)，從而有效地調(diào)動(dòng)他們的積極性，不斷體會(huì)到學(xué)習(xí)進(jìn)步的喜悅。
我覺得在教學(xué)過程中，我最大的收獲就是擁有了前所未有的耐心。小學(xué)生對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)中常常在很簡單的地方遇到的障礙，遇到這樣的問題，教學(xué)者就需要耐心的講解做示范，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否正確�；ㄒ徽�(jié)課來糾正學(xué)生們的一個(gè)發(fā)音錯(cuò)誤，這樣的情況，我們?cè)诮虒W(xué)過程中常常遇到。當(dāng)我在教學(xué)中遇到困難時(shí)，周圍的老師們也都是十分耐心的給我講解，他們的經(jīng)驗(yàn)給了我莫大的幫助。
我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)所面臨的最大問題就是師資不足。而這個(gè)問題并沒有得到上層領(lǐng)導(dǎo)的重視。其實(shí)，農(nóng)村學(xué)生步入初高中后，大都是因?yàn)橛⒄Z不好而落在了城市學(xué)生的后面。這并不是說他們的資質(zhì)不好，只是由于起步晚，并沒有在這科上受到良好教育所造成的。對(duì)于他們，這是不公平的。學(xué)校理應(yīng)調(diào)整師資，提高教師的專業(yè)水平，力求使農(nóng)村的孩子能和城里的孩子站在同一條起跑線上。
八月十六日，我的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。面對(duì)這些我付出了努力的孩子和給了我莫大幫助的老師們，我覺得十分不舍�？粗⒆觽兊挠⒄Z水平有了很大的提高，我的心里又滿是自豪和驕傲。對(duì)于我的工作，老師和學(xué)生們都給出了十分肯定的評(píng)價(jià)。比起我的收獲，這十六天的努力也不算什么。這次實(shí)踐增加了我的閱厲和信心，提高了我的思維能力、解決和認(rèn)知能力，開闊了我的視野，冶煉了我的情操，從而使我認(rèn)識(shí)了自已，并對(duì)生活、對(duì)社會(huì)有了更深的理解。
這次實(shí)踐于我的的確確是一次難忘的經(jīng)歷，它是我人生里的一筆重要的財(cái)富。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
學(xué)習(xí)技能，自力更生
———實(shí)踐報(bào)告
暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了暑期的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)暑假里，我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先，我們來到實(shí)習(xí)的賓館，再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組，第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來了幾個(gè)客人，詢問了一下房間的價(jià)格，我們懷著微笑回答�；蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆⻊?wù)，客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的'信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當(dāng)然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。
在接下來的幾天里，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開始默契地配合。例如，在客人退房后，我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候，我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況，房間的入住率。例如，在周末，節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響，像臺(tái)風(fēng)，停電，停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況，實(shí)行相應(yīng)的策略（像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價(jià)，以增加銷售額。在入住率低的情況下，推出一些優(yōu)惠政策，以吸引更多的客人）。當(dāng)然，在一段時(shí)間的經(jīng)營后，可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修，(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施，吸收他們的優(yōu)點(diǎn)，并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上！
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4
我們作為未來教師的師范生，做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經(jīng)歷。在這次暑假農(nóng)忙之余我做了一份家教，做家教是我們?cè)谏鐣?huì)上第一次實(shí)習(xí)，做家教是一道風(fēng)景，它讓我體會(huì)很多，思考很多。作為一名數(shù)學(xué)專業(yè)的師范生，我選擇了做數(shù)學(xué)家教，教的是一名初中的女生。我們做家教的不僅是要教與學(xué)生知識(shí)，更重要的是教方法和做人的道理。我教的這個(gè)學(xué)生叫小妮，是一個(gè)十分活潑可愛的學(xué)生，但是很貪玩，她的父母也因此很懊惱。
首先我跟學(xué)生的家長進(jìn)行了交流，初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課程進(jìn)程以及在學(xué)習(xí)態(tài)度。通過與家長的接觸我了解到：學(xué)生是初中一年級(jí)的學(xué)生，在數(shù)學(xué)和英語學(xué)習(xí)兩方面十分厭學(xué)，而且學(xué)習(xí)沒有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后，于是我就小妮進(jìn)行了交流，通過與她的聊天我知道其實(shí)小妮也很希望自己能把學(xué)習(xí)弄好，只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長和老師對(duì)自己的期望太高從而造成了自己的，進(jìn)而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對(duì)這一心理，我們的心理老師曾告訴我們要及時(shí)地予以這類學(xué)生鼓勵(lì)和支持，鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去，在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。首先誠意是十分重要的�；蛟S有人會(huì)想做家教就是陪小孩子玩玩，我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的想法。家長暑假替孩子請(qǐng)家教的用心顯而易見，無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長們普遍存在的想法：一是，有家教總比沒有好，多少都能學(xué)到點(diǎn)；二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)，或是家教或是補(bǔ)習(xí)班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出，所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛。
小妮是一個(gè)十分容易相處的人，但是她很懶散，很貪玩。我第一次去她家的時(shí)候已經(jīng)不是很早了，但是她還沒有起床。她的房間也很亂，不愛整理東西，顯然很長一段時(shí)間沒有打掃過了。我只有慢慢地和她說明道理。
然而另一方面我感慨很深的就是學(xué)生的父母。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn)，盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生，與家長的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長的苦心，家長也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng)，這也就是人們常說的代溝。在農(nóng)村作為父母的都是十分忙乎的，很少有時(shí)間陪著孩子學(xué)習(xí)，卻又十分希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀，望子成龍，望女成鳳，但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。
他們常常逼著孩子看書，卻不知道孩子是充滿想象力的，是好玩的，這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農(nóng)村的父母這樣，很多城市的父母也是這樣，他們經(jīng)常把自己的思想過早地灌溉給孩子，然而當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)不佳時(shí)常常是十分生氣。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5
要知天下沒有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份能力，才有了前幾次的失敗經(jīng)歷，我總結(jié)出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。自后我被經(jīng)理派去做推銷時(shí)就把開拓目標(biāo)定在地區(qū)，而不是“單個(gè)保護(hù)上”，客戶密度很高，為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個(gè)客戶的記錄，特別是雙休日，經(jīng)常是從上午開始工作一直到深夜，一天中拜訪的客戶不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一點(diǎn)成績，也就很開心了。
要讓客戶連成片，不能像以前那樣太過于分散，我想到了以點(diǎn)帶面的技巧。一次，我到一幢住宅樓拓展業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)我沒有直接進(jìn)樓道挨家挨戶去敲門，而是和看守大門的老人聊上了，我向老人介紹產(chǎn)品、介紹自己所從事的工作，很快就得到認(rèn)同。老人不僅為我提供了樓內(nèi)居民的具體情況，還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪了幾戶，那天，我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個(gè)客戶都買產(chǎn)品，但是卻感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
往后的實(shí)踐中我開展業(yè)務(wù)通常不會(huì)針對(duì)一個(gè)客戶，去客戶單位談產(chǎn)品，對(duì)方的同事是新的展業(yè)對(duì)象，去客戶家中談，對(duì)方的鄰居、朋友、親戚會(huì)成為我下一個(gè)服務(wù)對(duì)象。每次離開客戶時(shí)，我都感到一股強(qiáng)烈的感情，都有一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。
為了讓自己簽到更多的訂單，做好更好的成績來給經(jīng)理看，我還運(yùn)用了自己兩年來所學(xué)的專業(yè)知識(shí)—電子商務(wù)，通過電腦操作在網(wǎng)上搞宣傳、促銷活動(dòng)，且得到許多網(wǎng)上顧客的青睞。
短短的兩個(gè)月實(shí)踐生涯結(jié)束了，它讓我明白到一個(gè)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人就像一艘沒有鴕的船，永遠(yuǎn)漂流不定，只會(huì)到達(dá)失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時(shí)間里，使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個(gè)要點(diǎn)：(1)必須經(jīng)常保持笑容，這樣會(huì)給客戶留下好的印象。
(2)必須具有強(qiáng)大的說服力，如果口才不好，別說能拿到訂單，就連接近客戶的機(jī)會(huì)都會(huì)失去。
(3)信譽(yù)是人的生命，更是事業(yè)的生命，做推銷這行不要
騙人，欺騙顧客就是在欺騙自己，良好的信譽(yù)才能成功。 能立足于社會(huì)，真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會(huì)到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時(shí)候，每天清晨5點(diǎn)半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒，很不情愿地關(guān)掉鬧鐘，從甜美的美夢(mèng)中爬起，迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋，根本就裝不下兩個(gè)人，只好委屈自己，一路吃著油條，一邊喝著豆?jié){，填飽肚子也就算了。想起在家的日子，睡到8點(diǎn)多鐘才起床，一起床就有熱呼呼的早餐在面前······但我的同事經(jīng)常安慰我說：“吃得苦中苦，方為人上人”。雖然剛開始時(shí)我也熬得很辛苦，加上今年暑假特別炎熱，這可真是苦了我們這些做推銷的，但過了不多久，自己也就慢慢適應(yīng)了。
像其他許多推銷一樣，剛開始推銷時(shí)的我就好像開了馬力的汽車一樣，瘋狂地開展業(yè)務(wù)，沒有自己個(gè)人的推銷計(jì)劃，但我又不想像有些推銷員那樣，只顧盲目地上門做推銷，這樣反而會(huì)使拜訪量越來越少，因?yàn)檫@樣推銷客戶比較分散，而丟失了準(zhǔn)客戶，就得不償失了。
屢次的失敗給我?guī)砹藦奈从羞^的失望，望著自己訂單上的空白，聽著別的推銷員口若懸河地與顧客們盡情地侃侃而談并且順利地簽下了訂單。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。頓時(shí)，我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種矛盾思想，好像有兩個(gè)人在我耳邊對(duì)我說話。一個(gè)說：“努力吧!并不是所有的人一開始都會(huì)成功的，正所謂萬事開頭難，千萬不要?dú)怵H。”而另一個(gè)說：“你這種能力，根本是不可能會(huì)創(chuàng)造奇跡的，還是不要逞強(qiáng)了，放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久，正當(dāng)我發(fā)呆之際，突然有一個(gè)人輕拍了肩膀，抬頭看，原來是我們供銷合作社的經(jīng)理，望著經(jīng)理和藹的笑容，剎時(shí)的灰心喪氣一時(shí)也發(fā)泄不出。但當(dāng)我想說話時(shí)，就被經(jīng)理的話打住了，他說：“做我們推銷這一行，不是那么容易就能成功，縱使你滿腹經(jīng)綸，但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”，就無法說服顧客買你的東西啊!更別提能成功了。去推銷，想要得到簽單，并不是只憑一張笑臉就行的，因?yàn)槟愕目蛻羰遣煌愋偷娜�，你每天都要接觸不同的客戶，這樣的話你就要對(duì)不同的客戶說不同的話，當(dāng)然，這就需要你這張嘴能說會(huì)道了。說完，又拍了我的肩膀，望著經(jīng)理離去時(shí)矮小的身影，我頓時(shí)充滿了信心，因?yàn)槲蚁嘈趴傆幸惶煳乙矔?huì)像經(jīng)理一樣擁有大客戶，管理一大批人·····從那天后，我每天都找不同的人來鍛煉自己的口才，提高語言表達(dá)能力。
這次的社會(huì)實(shí)踐雖然比以前辛苦，但卻讓我受益匪淺，不但鍛煉了自己的膽量，而且訓(xùn)練了自己的口才，最為主要的是，讓我學(xué)到了許多道理，同時(shí)提高了自己的實(shí)踐能力。
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