寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查的原因及目的
百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1.調(diào)查時(shí)間：XX.08.
2、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司
3、調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。 此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。
(五) 員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
四、今后的對(duì)策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓(xùn)，以滿(mǎn)足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查目的：發(fā)掘認(rèn)識(shí)民間藝術(shù)-----高密三絕
調(diào)查形式：深入農(nóng)村，與村民攀談，搞調(diào)查
調(diào)查主題：保護(hù)、弘揚(yáng)、提高、發(fā)展民間傳統(tǒng)藝術(shù)調(diào)查地點(diǎn)：山東省濰坊市高密市
調(diào)查內(nèi)容：
1.三絕的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及制作過(guò)程。
2.如何保護(hù)和發(fā)掘高密三絕. 高密剪紙“高密三絕”中流傳最廣的是剪紙藝術(shù)。每到春節(jié)，許多農(nóng)家小院的影壁前都懸掛起一個(gè)“�！弊譄�，玲瓏剔透的大剪紙“�！弊值官N在燈紗上，再配上紅紅的窗花以及屋內(nèi)瓶罐、箱籠上貼著的形態(tài)各異的剪紙，充滿(mǎn)喜慶氣氛。“彩紙手中拿，剪下自生花。十二生肖顯神通，莊戶(hù)人家福倒掛。”在高密農(nóng)村，處處可看到這種景象。聽(tīng)說(shuō)這里剪紙藝人遍及千家萬(wàn)戶(hù)，剪紙世家也不少，有些村還成立了剪紙協(xié)會(huì)。
到了范祚信一家。這一家八口，老少三代都能剪紙，且剪藝頗高。只上過(guò)四年小學(xué)的范祚信已屆中年，在北京、深圳、沈陽(yáng)等地多次剪紙表演，舉辦個(gè)人剪紙展覽。大照片上了《美術(shù)》雜志，外國(guó)人到他家作客。女兒范云英隨團(tuán)到日本進(jìn)行剪紙表演，被譽(yù)為“魔剪”。范祚信之妻劉彩花剪的水滸人物一百單八將收入了國(guó)家級(jí)出版社剪紙集，深受專(zhuān)家好評(píng)。剪紙離不開(kāi)民俗，高密剪紙更是這樣�？磦鹘y(tǒng)剪紙長(zhǎng)卷《老鼠娶親》，那浩浩蕩蕩的老鼠娶親隊(duì)伍，旗、牌、傘、扇等應(yīng)有盡有。儀式之隆重，場(chǎng)面之壯觀，不亞于皇家的公主出嫁。
高密剪紙?jiān)诿耖g歷史悠久，廣為普及，在剪紙藝術(shù)至少已有兩千多年的歷史了，高密剪紙究竟起于何時(shí)，既無(wú)文字記載，也無(wú)考古發(fā)現(xiàn)。據(jù)當(dāng)?shù)厝藗髡f(shuō)，它與撲灰年畫(huà)興盛的時(shí)間相差不多，明洪武初年，已在高密民間廣為流傳而至普及了。明代洪武年間大批移民，帶來(lái)外地剪紙，主客融合，逐漸形成了獨(dú)特的高密剪紙的風(fēng)格。一是塊與線形成黑白灰色調(diào)，相互襯托，對(duì)比強(qiáng)烈，并富有韻律感。
二是紙條挺拔，渾厚粗獷，富有濃重的金石意味。三是以精巧的構(gòu)思見(jiàn)長(zhǎng)。構(gòu)圖夸張變形不失真。以巧妙的構(gòu)思，稚拙的造型，剛勁的線條，昂然的意趣而技?jí)喝悍�。剪紙不象其它藝術(shù)品類(lèi)，有許多繁難的工序和獨(dú)特的材料，只是剪紙藝人憑一把普通的剪刀和日常所用的紙，剪出各種題材和花樣的藝術(shù)品。在普及于全國(guó)的剪紙藝術(shù)中，高密剪紙稱(chēng)“絕”，主要取決于它所表現(xiàn)的題材和藝術(shù)風(fēng)格的別樣。高密剪紙的題材以廣泛著稱(chēng)，至于廣泛到何種程度，品種有多少，難以數(shù)計(jì)，舉凡與人的日常生活密切相關(guān)的，從自然界的飛禽走獸到遠(yuǎn)古的神話傳說(shuō)，還有流之千古的歷史故事，文學(xué)人物和情節(jié)均進(jìn)入了剪紙藝術(shù)的視角。
而且從構(gòu)思到技法，從內(nèi)容到形式，充分體現(xiàn)了古代美學(xué)形神兼?zhèn)�，以神為主。形意結(jié)合，以意為主的特征，酷似畫(huà)中的大寫(xiě)意。高密剪紙的題材以廣泛著稱(chēng)，至于廣泛到何種程度，品種有多少，難以數(shù)計(jì)，舉凡與人的日常生活密切相關(guān)的，從自然界的飛禽走獸到遠(yuǎn)古的神話傳說(shuō)，還有流之千古的歷史故事，文學(xué)人物和情節(jié)均進(jìn)入了剪紙藝術(shù)的視角。而且從構(gòu)思到技法，從內(nèi)容到形式，充分體現(xiàn)了古代美學(xué)形神兼?zhèn)�，以神為主。形意結(jié)合，以意為主的特征，酷似畫(huà)中的大寫(xiě)意。在藝術(shù)上，高密剪紙構(gòu)思精巧，造型雅拙淳樸，線條剛勁挺拔，有濃重的金石味和靈秀細(xì)膩的韻趣。例如，要把用籠子養(yǎng)蟈蟈這一生活趣事，在單色剪紙上表現(xiàn)出來(lái)是很難的。
而高密的剪紙藝人卻別出心裁地構(gòu)思成把蟈蟈放出籠外，讓它的一雙堅(jiān)硬有力的后腿緊緊地鉤掛一只精巧的籠子，蟈蟈雙須向前，二目圓睜，既渾然天成地表現(xiàn)了這一特定的生活題材，又寄托了人們渴望自由、向往美好生活的強(qiáng)烈愿望。同樣，以“八仙過(guò)�！睘轭}材的剪紙，江南剪紙純用輕柔的細(xì)線，手繪式的五官來(lái)表現(xiàn)，顯得玲瓏剔透，河北剪紙以塊為主，大面為黑，只求整體輪廓完整不作細(xì)部刻劃，顯得渾厚粗獷，而高密剪紙則以魚(yú)紋、網(wǎng)紋一樣的細(xì)線組成“八仙”挺拔而又輕柔的衣飾，以黑黑的臉膛顏色表現(xiàn)出“八仙”各異的神情，再加上濃重的水，飄逸的云，構(gòu)成了一幅出神入化的獨(dú)特畫(huà)面，充分體現(xiàn)了高密剪紙粗獷中有細(xì)膩，線條勁拔金石味濃重的風(fēng)格。剪紙作者大都是民間婦女，她們未受過(guò)藝術(shù)專(zhuān)業(yè)教育，興之所至，隨心創(chuàng)作，作品不具成法，粗獷中見(jiàn)清秀，雅拙中藏精巧。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查目的："90后"的大學(xué)生如何讓將自身所學(xué)充分運(yùn)用于實(shí)踐，以便更好的就業(yè)，充分展現(xiàn)自我價(jià)值已引起充分關(guān)注。為了了解在校大學(xué)生的就業(yè)希望，自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)，對(duì)就業(yè)的形勢(shì)的看法，只在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)大學(xué)生的形象，通過(guò)對(duì)其調(diào)查，更好的調(diào)節(jié)用人單位與大學(xué)生之間的供需的關(guān)系，為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展做一個(gè)新的描述，幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想的職業(yè)，為同學(xué)在今后的求職就業(yè)過(guò)程中提供參考。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象，我們展開(kāi)了關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查形式：于20xx年3月至4月，隨機(jī)抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和專(zhuān)科學(xué)校四個(gè)年級(jí))的705位學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，其中男生占46.8%，女生占53.2%。調(diào)查問(wèn)卷回收率100%，有效問(wèn)卷668張，有效率94.8%。使用SPSS10.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，統(tǒng)計(jì)圖表用EXCEL來(lái)繪制。
調(diào)查內(nèi)容：廣州市大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意程度、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果如下：
一、對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意程度
學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意與否主要取決于能否擇己所愛(ài)，該專(zhuān)業(yè)能否在將來(lái)幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有21.0%的大學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)較滿(mǎn)意，有66.6%的大學(xué)生不清楚，有10.0%的大學(xué)生比較不滿(mǎn)意，有2.4%的大學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)非常不滿(mǎn)意，各專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意程度沒(méi)有顯著差異。
對(duì)專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意的直接表現(xiàn)是對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足或畢業(yè)后不愿從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報(bào)志愿時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解與自身了解的缺乏，可能是導(dǎo)致只有21.0%的學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)持滿(mǎn)意態(tài)度的原因之一。因?yàn)閷?duì)大學(xué)生活的憧憬，對(duì)五花八門(mén)的專(zhuān)業(yè)的不了解，抱有神秘感，從而選了一個(gè)自己以后不喜歡的專(zhuān)業(yè)。另外，個(gè)人興趣與社會(huì)需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如，某個(gè)同學(xué)對(duì)考古學(xué)很有興趣，但社會(huì)需求相對(duì)比較少，此時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生心理沖突，也許選了一個(gè)自己并不感興趣的但賺錢(qián)的專(zhuān)業(yè)，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差，從而對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意。而專(zhuān)業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向，如果對(duì)本專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意或態(tài)度模糊，勢(shì)必會(huì)影響自身潛能的開(kāi)發(fā)，以及今后的擇業(yè)。
二、對(duì)自我認(rèn)識(shí)程度
自我認(rèn)識(shí)包括個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)、個(gè)人的性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定的目標(biāo)與需求、個(gè)人的情商、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的學(xué)歷與能力、個(gè)人的生理情況等七個(gè)方面，是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有6.7%的被調(diào)查者對(duì)自己有比較清楚的認(rèn)識(shí)，而52.3%的被調(diào)查者對(duì)自己的各面能力，興趣等持含糊態(tài)度，41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)沒(méi)有顯著性差異。這說(shuō)明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，促進(jìn)自身發(fā)展。那么，這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問(wèn)題。
職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實(shí)現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無(wú)定式可言，關(guān)鍵是要依據(jù)自我實(shí)際，這就要求我們要對(duì)自己有所了解。通過(guò)個(gè)人分析認(rèn)識(shí)自己，估計(jì)自己的能力，確認(rèn)自己的性格，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢(shì)，衡量自己的差距，并以此來(lái)開(kāi)發(fā)自己塑造自己，使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明，大部分大學(xué)生對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解，自然對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。
三、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度
對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度，直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14.5%的被調(diào)查者對(duì)當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度沒(méi)顯著性差異，而不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異，冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解，大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少，只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息，而大部分則都是偶爾關(guān)注一下，在看到是留意一下而對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對(duì)所選職業(yè)所作的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低，同學(xué)們大都表示對(duì)未來(lái)工作的擔(dān)心實(shí)際生活中卻缺少這種基本的努力，典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來(lái)自于兩個(gè)方面。一方面，在校園里，舒適、閑逸的生活和父母的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)支持，使很多大學(xué)生忘卻或暫時(shí)忘卻了就業(yè)壓力帶來(lái)的緊張感，很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書(shū)，缺乏對(duì)就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識(shí)。另一方面，學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠，需要更詳細(xì)具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四、職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個(gè)方面，聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會(huì)地位)，內(nèi)在價(jià)值因素(發(fā)展空間和興趣愛(ài)好)，外在價(jià)值因素(薪水高低)。在調(diào)查中，被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛(ài)好、社會(huì)地位按自身在選擇工作時(shí)所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見(jiàn)下圖)，發(fā)展空間、興趣愛(ài)好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選，接下來(lái)依次才是薪水高低、城市位置、社會(huì)地位，男女生沒(méi)有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認(rèn)為"前途"比"錢(qián)途"更為重要，60.3%的被試愿意充當(dāng)"雞頭"也不愿意當(dāng)"鳳尾"。以上結(jié)果表明，多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價(jià)值。
從上述四個(gè)方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點(diǎn)：(一)多數(shù)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度較低;(二)廣州市大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊，自我認(rèn)識(shí)不夠，絕大多數(shù)人沒(méi)有明確目標(biāo);(三)廣州市大學(xué)生對(duì)社會(huì)人才的需求了解甚少，另外，學(xué)校提供的就業(yè)信息不足，學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛(ài)好。因此，我們認(rèn)為，根據(jù)上述特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，大學(xué)生應(yīng)該及早進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。
結(jié)論和建議
從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對(duì)就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為：
1.對(duì)就業(yè)形勢(shì)的關(guān)注比較少，
2.個(gè)人能力存在缺陷，自我認(rèn)識(shí)不足，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命因素，沒(méi)有準(zhǔn)確的目標(biāo)。
3.大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。
1.學(xué)校要切實(shí)做好學(xué)生的就業(yè)工作，盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系。
就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要，就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)體系屬于就業(yè)匹配的促進(jìn)措施，其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，通過(guò)向大學(xué)生提供
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4
春節(jié)部分物價(jià)上漲情況調(diào)查報(bào)告
當(dāng)前，正是春節(jié)前期間，各部門(mén)也在歡渡春節(jié)。有人說(shuō)：“這一年的辛勞賺來(lái)的錢(qián)，正是為了歡渡春節(jié)�！彼砸簿褪钦f(shuō)這是一年中花錢(qián)最多的一次節(jié)慶。于是趁勢(shì)我也走訪了溫溪菜場(chǎng)和周邊商店，當(dāng)了回顧客，去親身體驗(yàn)春節(jié)消費(fèi)的感受。
進(jìn)距離體驗(yàn)
下午，我隨著人流進(jìn)入了喧鬧的溫溪菜場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)各種商品市場(chǎng)價(jià)格多少都有增加……于是，我向攤主詢(xún)問(wèn)了小白菜的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)原來(lái)的小白菜是1.5元，現(xiàn)在漲到2 .5元，比原來(lái)增張百分之六十六點(diǎn)七。豬肉攤上掛出8.5元/斤的牌子，原來(lái)豬肉只要5.5元一斤，漲幅達(dá)55%，原來(lái)可以買(mǎi)1.5斤的錢(qián)現(xiàn)在只能買(mǎi)一斤。不僅肉和蔬菜有漲，糧油也油漲。比如色拉油從原來(lái)每斤3元漲到4元，漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢(qián)，消費(fèi)者表示還可以接受。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告5
開(kāi)學(xué)我就要進(jìn)入到大x下學(xué)期了，從另一方面來(lái)講，我們離踏入社會(huì)的時(shí)間越來(lái)越近了。對(duì)于我們師范生來(lái)講，就業(yè)的道路相對(duì)比較窄，大部分同學(xué)仍然會(huì)選擇當(dāng)老師，但是競(jìng)爭(zhēng)壓力卻相當(dāng)大，也可以考慮其他就業(yè)方向。通過(guò)對(duì)自己所居住的鎮(zhèn)上的一家人力資源公司的走訪和他們提供的一些資料，我大致了解了一下當(dāng)今的就業(yè)情況，可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
(1)、人才需求數(shù)量驟減，供求總量不平衡。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)所提供的崗位逐漸減少，而相反的，高校的擴(kuò)招卻讓求職者不斷上漲，造成了供大于求的趨勢(shì)。
(2)、人才市場(chǎng)供需不協(xié)調(diào)。企業(yè)真正重用的人是經(jīng)過(guò)基層鍛煉提拔而上的，不僅僅是高學(xué)歷的畢業(yè)生，但是。大量應(yīng)屆畢業(yè)生涌入求職市場(chǎng)，大多數(shù)企業(yè)就不可避免的選用許多大學(xué)生進(jìn)入生產(chǎn)線，結(jié)果必然導(dǎo)致人才高消費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(3)、求職者素質(zhì)與市場(chǎng)需求不一致。企業(yè)需要求職者具備基本的經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，但應(yīng)屆畢業(yè)生由于剛剛踏上社會(huì)，很難滿(mǎn)足此要求。
總體而言，各類(lèi)企業(yè)對(duì)廣大大學(xué)畢業(yè)生都給予了積極的評(píng)價(jià)，認(rèn)為畢業(yè)生有更大的上升區(qū)間和潛力，但與此同時(shí)，他們也客觀地指出了大學(xué)生普遍存在的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)為：
(1)、自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確。
(2)、普遍缺乏吃苦耐勞的精神，心浮氣躁，不愿意接受基層的鍛煉，對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，要求過(guò)高。
(3)、能力、知識(shí)寬而不精，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。
企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的評(píng)價(jià)為我們就業(yè)敲響了警鐘，也提醒我們要對(duì)自身不足有所認(rèn)識(shí)并能及時(shí)糾正不良的心態(tài)，找尋各種原因，主要原因有以下幾點(diǎn)：
(1)、個(gè)人意向與企業(yè)性質(zhì)的沖突。很多大學(xué)生讓你為自己從高校畢業(yè)，應(yīng)該去機(jī)關(guān)事業(yè)、國(guó)企工作，能過(guò)的較穩(wěn)定的工作和較高的待遇，但畢竟僧多粥少;很少一部分愿意去民營(yíng)企業(yè)工作，但不排除今后的發(fā)展?jié)摿�，不能一味的追求高薪職業(yè)，畢竟應(yīng)屆畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)和能力還有待提高。
(2)、高校畢業(yè)生生源問(wèn)題解決后，很多會(huì)留在蘇州工作，雖然在人才市場(chǎng)中本地生源占了大部分，也面臨著外地生源的挑戰(zhàn)，因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)對(duì)求職者來(lái)源地不想因前那樣要求高了。
(3)、應(yīng)屆畢業(yè)生期望薪資和實(shí)際薪資的落差。大部分學(xué)生的期望薪資都高于企業(yè)給予的實(shí)際薪資。因此，我們一定要做好必要的心理準(zhǔn)備。但是，由于找工作越來(lái)越難，很多畢業(yè)生那個(gè)也接受薪資低于預(yù)期的工作。
(4)、專(zhuān)業(yè)和崗位不對(duì)頭。這是非常普遍的現(xiàn)象了，但很多應(yīng)屆畢業(yè)生還是難以克服其間的落差，適應(yīng)力不強(qiáng)。
采訪一位畢業(yè)生，我首先想到了我姐姐。為了能找到更好的工作，她已經(jīng)換過(guò)幾次工作了。雖然她不是高校畢業(yè)，但人際交流和工作能力都很強(qiáng)，也在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，有利于以后選擇更好的工作。她也勸我們一開(kāi)始眼光不要太高，很少企業(yè)會(huì)給予一個(gè)沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生高待遇，要一步一個(gè)腳印慢慢來(lái)。就像她，一開(kāi)始在臺(tái)企工作，后來(lái)又去了移動(dòng)公司，積累了經(jīng)驗(yàn)，漲了薪水，但沒(méi)有更進(jìn)一步的機(jī)遇，于是便開(kāi)始尋求更適合自己會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工作，慢慢尋求提高的機(jī)會(huì)。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查和訪問(wèn)，感觸頗多。對(duì)于我們還在校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，很重要的一點(diǎn)就是在校期間要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與此同時(shí)，也要抓住有限的機(jī)會(huì)參加有助于將來(lái)就業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如就業(yè)招聘會(huì)，兼職等等。同時(shí)，踏上社會(huì)進(jìn)入求職期間，要認(rèn)清自我，客觀評(píng)價(jià)，正確定位自己。對(duì)于自己的師范專(zhuān)業(yè)，如果一時(shí)難以找到工作，我可能會(huì)選擇去支教，既能暫時(shí)避開(kāi)求職高峰，也積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)期間能上課的機(jī)會(huì)不多，而很多學(xué)校選擇執(zhí)教回來(lái)學(xué)生的傾向較大。就算不得那個(gè)老師，也能培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，體驗(yàn)一下不同的人生。雖然很多人選擇考研，但我會(huì)直接選擇就業(yè)�？佳须m然讓你的'學(xué)歷上去了，但在此期間也可能錯(cuò)過(guò)好的機(jī)會(huì)，而且隨著考研人數(shù)的激增，研究生越來(lái)越普遍，學(xué)歷優(yōu)勢(shì)也勢(shì)必降低，在更注重實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代社會(huì)，已不再是具有明顯優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)的道路了。不過(guò)還是一句話：因人而異。每個(gè)人的特點(diǎn)不同，每個(gè)人選擇的道路也不同，只要堅(jiān)定自己的道路，總會(huì)有收獲。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告6
身為一名大三的學(xué)生，我們是該為自己今后的人生道路作一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃了。為此，今年寒假期間，我對(duì)一家世界500強(qiáng)企業(yè)的上層管理者作了一次訪問(wèn)，也對(duì)目前大學(xué)生的就業(yè)狀況進(jìn)行了考察和研究，并對(duì)自己畢業(yè)后的方向更加明確。
對(duì)于非名校的本科生來(lái)說(shuō)，本科的文憑并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，出于一個(gè)高不曾低不就的尷尬地帶，因此很多成績(jī)良好又肯吃苦的學(xué)生們選擇了考研，還有一部分家庭條件好的，但又怕吃苦的學(xué)生選擇了出國(guó)讀研，而我的選擇是就業(yè)。
我對(duì)企業(yè)的高層作了一次訪問(wèn)，雖然沒(méi)有那么正式，也不可能很細(xì)致，但至少有了一些大致的了解。我的第一個(gè)問(wèn)題就是現(xiàn)在的企業(yè)需要什么樣的人才？得到的回答很簡(jiǎn)單，就是通用人才。我說(shuō)是否就是可塑性強(qiáng)的，得到的回答很明確，就是這類(lèi)人才。通俗一點(diǎn)說(shuō)就是聽(tīng)話的。受訪的高層繼續(xù)說(shuō)了，企業(yè)需要一些基礎(chǔ)好的，一個(gè)月可以上手的，并且擅于與人合作的人才。接著我又問(wèn)了一些關(guān)于門(mén)檻和本科生，研究生和海龜之間優(yōu)先權(quán)的問(wèn)題，得到的答案讓我很是驚訝。門(mén)檻不是問(wèn)題，僅僅是本科生就可以，只是需要相對(duì)合適的專(zhuān)業(yè)而已。關(guān)于優(yōu)先權(quán)的問(wèn)題，這位leader很明確地說(shuō)是本科生。對(duì)于國(guó)外讀研的海龜，企業(yè)的回答是除非有特長(zhǎng)否則不要。這些也只是待遇問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)也要考慮培養(yǎng)成本。而企業(yè)對(duì)于研究生，包括海龜認(rèn)為的他們可以起點(diǎn)比別人高一些和薪水高一些的想法是過(guò)于理想化的�，F(xiàn)在的海龜回到中國(guó)工資并不高，通常他們根本不了解國(guó)內(nèi)的行情，而且眼高手低，企業(yè)并不喜歡這樣的人才。企業(yè)需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)肯干又聽(tīng)話的人才，因此我更加明確了目標(biāo)，先有飯碗再求發(fā)展。
作了這次訪問(wèn)之后，我又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，找到了作文網(wǎng)上關(guān)于XX年大學(xué)生就業(yè)狀況和XX年就業(yè)前景的分析。近兩年，受到金融危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很不好，加上畢業(yè)生人數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，就業(yè)情況不是很好。但是我認(rèn)為這些分析和調(diào)查對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)只能作為參考。要針對(duì)我們自己的專(zhuān)業(yè)來(lái)看，就業(yè)率高了不代表我們畢業(yè)了就能百分百找到好工作，就業(yè)率低了也不代表我們畢業(yè)就失業(yè)。通過(guò)這些刺眼的數(shù)據(jù)，我們只能感嘆就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，同時(shí)也只能咬緊牙關(guān)繼續(xù)努力。
寫(xiě)的再全面的職業(yè)規(guī)劃不如腳踏實(shí)地地刻苦奮斗來(lái)不斷完善自己，爭(zhēng)取找到適合自己并且自己也適合對(duì)方的職業(yè)。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告7
系部：工商管理系
專(zhuān)業(yè)： 電子商務(wù)
姓名： 學(xué)號(hào)：
實(shí)踐單位:手機(jī)城
實(shí)踐實(shí)踐：
引言：
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式，其作為學(xué)生參與社會(huì)生活的一個(gè)主要途徑，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)起到一定的積極作用。社會(huì)實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生了解社會(huì)對(duì)知識(shí)和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識(shí)的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性；促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程，社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力，如心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會(huì)與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識(shí)做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐深入了解社會(huì)，積累對(duì)社會(huì)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解，在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、開(kāi)拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，明確未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷(xiāo)售、手機(jī)維修的專(zhuān)營(yíng)店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)的手機(jī)品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達(dá)??手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的銷(xiāo)售??公司的經(jīng)營(yíng)理念是顧客至上，信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來(lái)。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷(xiāo)售、手機(jī)的銷(xiāo)售，也會(huì)有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我體會(huì)到了很多東西，知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性，把知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷(xiāo)售的過(guò)程中要學(xué)會(huì)推測(cè)揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候促成交易。在實(shí)踐的過(guò)程中要注意：組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實(shí)踐過(guò)程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性，服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動(dòng)；認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作，爭(zhēng)取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。
實(shí)踐工作安排
準(zhǔn)備工作：俗話說(shuō)：“人靠衣裝，馬靠鞍�！币粋�(gè)人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生，可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺(tái)擺手機(jī)、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機(jī)，要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買(mǎi)需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開(kāi)的時(shí)候也要檢查核對(duì)商品銷(xiāo)售情況，早上有多少部手機(jī)，白天賣(mài)出多少部，下午臨走時(shí)要一一核對(duì)，以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。良好的工作態(tài)度是銷(xiāo)售成功的前提。作為銷(xiāo)售行業(yè)就是要把自己的商品賣(mài)出去，從而獲得利潤(rùn)。要想獲得更高的利潤(rùn)，要么提高商品價(jià)格，要么提高商品銷(xiāo)售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷(xiāo)售的過(guò)程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿(mǎn)足顧客需求。
顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動(dòng)向他們問(wèn)好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候，微笑甚為重要，無(wú)論顧客發(fā)多大的怒火，都要認(rèn)真傾聽(tīng)并給以解決，盡量使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)。例如一位顧客在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)時(shí)得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說(shuō)：“我在外的使用的手機(jī)號(hào)怎沒(méi)有這樣的要求，并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多�！蔽椅⑿χf(shuō)：“這是因?yàn)楦鱾�(gè)地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會(huì)有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動(dòng)手機(jī)卡還分為動(dòng)感地帶、全球通、神州行呢！您說(shuō)是嗎？”經(jīng)過(guò)一番解釋?zhuān)櫩瓦�是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來(lái)說(shuō)：“那在其他店里我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi)，而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規(guī)章制度辦理的沒(méi)有誰(shuí)能例外，只是工作人員有沒(méi)有給您說(shuō)罷了�！鳖櫩拖肓讼朦c(diǎn)點(diǎn)頭，“我們也是本著對(duì)您負(fù)責(zé)的態(tài)度，告訴您手機(jī)卡開(kāi)通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉�！边^(guò)客說(shuō)，“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎？下個(gè)月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉�！苯�(jīng)過(guò)自己的一番解釋?zhuān)K于排除異議促成了這筆交易，感覺(jué)小有成就。
正確的銷(xiāo)售技巧
高超的銷(xiāo)售技巧是促成銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷(xiāo)售技巧就會(huì)受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題需要營(yíng)業(yè)員通過(guò)顧客需求調(diào)查發(fā)覺(jué)出來(lái)，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題專(zhuān)業(yè)化的表達(dá)，使顧客信任，繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說(shuō)出顧客要說(shuō)的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來(lái)咨詢(xún)手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過(guò)了解他確實(shí)有購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號(hào)，就要像他推薦介紹使用本地號(hào)碼�！巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽(tīng)撥打電話都扣費(fèi)，特別是您的手機(jī)號(hào)在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽(tīng)電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽(tīng)所有電話免費(fèi)，不論是長(zhǎng)途還是短途�！庇至私獾剿綍r(shí)長(zhǎng)途電話比較多切居住在三省交界處，進(jìn)一步推銷(xiāo)到“我們的手機(jī)卡—神州行家園卡3，也就是俗稱(chēng)的一毛卡，市話只需1角/分，長(zhǎng)途也只需2角/分，免費(fèi)接聽(tīng)全國(guó)電話，邊界地區(qū)無(wú)漫游費(fèi)用，非常適合你用，您覺(jué)得呢？”最后用反問(wèn)的語(yǔ)氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)碼。
當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候，詢(xún)問(wèn)起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會(huì)觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，首先要問(wèn)清楚其需要什么樣的手機(jī)，如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買(mǎi)手機(jī)，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對(duì)手機(jī)的功能要求比較低，只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)就可以了，他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對(duì)可靠?jī)r(jià)格相對(duì)低的老年人專(zhuān)用手機(jī)。老年人專(zhuān)用手機(jī)針對(duì)老年人的眼花、耳鳴等問(wèn)題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒(méi)有上過(guò)學(xué)不識(shí)字，在銷(xiāo)售演示的過(guò)程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法，如鍵盤(pán)鎖的開(kāi)啟、怎樣撥打接聽(tīng)電話、手機(jī)充電、手機(jī)時(shí)間鈴聲的設(shè)置等問(wèn)題。年輕人買(mǎi)手機(jī)比較注重是否是名牌，手機(jī)款式是否時(shí)尚，手機(jī)功能手否多樣—手機(jī)QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁(yè)，音樂(lè)視頻、像素等問(wèn)題，要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的新款手機(jī)，以滿(mǎn)足年輕人對(duì)手機(jī)的需求，最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告8
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給人類(lèi)生活的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。在已經(jīng)步入信息化社會(huì)的今天，“上網(wǎng)”已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，而在龐大的網(wǎng)民群體中，中學(xué)生占了很大的比例，并且還在逐步增多。據(jù)調(diào)查，目前網(wǎng)民中，中學(xué)生占了10%。面對(duì)不可阻擋的中學(xué)生上網(wǎng)熱潮，如何對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，已經(jīng)成為當(dāng)前學(xué)校、教師、家長(zhǎng)共同關(guān)注的重要問(wèn)題�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò)帶給我們巨大的影響，其對(duì)中學(xué)生的影響有積極的方面，也有其消極的、負(fù)面的。但是，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)畢竟代表了當(dāng)今世界科技發(fā)展的最高水平，我們沒(méi)有理由因噎廢食，我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮它的積極作用，采取相應(yīng)的措施，引導(dǎo)中學(xué)生健康地成長(zhǎng)，以使中學(xué)生適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)。
調(diào)查人：董博 滿(mǎn)天誠(chéng) 鄭金鴿 李玥緹
調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，社區(qū)調(diào)查，查找資料…
調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日
調(diào)查結(jié)果：
1.中學(xué)生都喜歡上網(wǎng)。
2.中學(xué)生上網(wǎng)的目的：
(1)：中學(xué)生上網(wǎng)，查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天，娛樂(lè)，看影視
作品，下載音像資料或圖片;
(2)：大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;半數(shù)以上女生上網(wǎng)是為了聊天。
4.中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間：
大部分中學(xué)生上網(wǎng)是在節(jié)假日，還有一部分是在放學(xué)后和上網(wǎng)。
5.中學(xué)生上網(wǎng)的途徑
大部分中學(xué)生在家里上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或在同學(xué)、朋友家上網(wǎng);
6.(非中學(xué)生)是否支持中學(xué)生上網(wǎng)：
支持者居多，反對(duì)者較少，大部分支持者的前提是“要正確對(duì)待，有限制地上網(wǎng)”。但很多中學(xué)生的家長(zhǎng)反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”。
7.網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處
�、趴梢蚤_(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面;
⑵網(wǎng)絡(luò)信息量大，信息交流速度快，中學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，快速的查閱相關(guān)信息，并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài)，不受時(shí)空限制，這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的便利;
⑶由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時(shí)，不受時(shí)空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時(shí)不便于說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)。從某一方面來(lái)講，教師、學(xué)生家長(zhǎng)可以在網(wǎng)上更好的了解學(xué)生的意見(jiàn)、建議，以及思想情況;
⑷可以促進(jìn)中學(xué)生的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，找到合適的學(xué)習(xí)資料，甚至是合適的老師。這可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效率。
結(jié)論評(píng)價(jià)：
一.網(wǎng)路對(duì)中學(xué)生有利也有弊，網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
1.網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的積極影響
(1)中學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)有助于形成全球意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)國(guó)家對(duì)民族的責(zé)任感。透過(guò)網(wǎng)絡(luò)的窗口，他們關(guān)注“家事、國(guó)事、天下事”，使視野空前開(kāi)闊起來(lái)。全球意識(shí)的增強(qiáng)，適應(yīng)了中國(guó)加入WTO的新形勢(shì)，對(duì)于中學(xué)生們今后走入日趨一體化的世界，顯然是大有好處的。
(2)互聯(lián)網(wǎng)為中學(xué)生學(xué)習(xí)提供了有利條件，拓寬了他們的視野。網(wǎng)絡(luò)資源在一定程度上滿(mǎn)足了中學(xué)生們進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)的需要。
(3)中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)有助于擴(kuò)大交往的范圍，促進(jìn)青春期心理的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)上，電子郵件、OICQ、聊天室、BBS等把天涯海角、素不相識(shí)的人拉到“零距離”，在相互咨詢(xún)、交談、討論、傾訴、請(qǐng)教的過(guò)程中，極大地滿(mǎn)足了中學(xué)生們旺盛的表達(dá)欲、表現(xiàn)欲和社交欲。這對(duì)于舒解壓力，保持青春期的心理健康有一定的好處。
(4)中學(xué)生常上網(wǎng)，激發(fā)了對(duì)英語(yǔ)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情。
2.網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的負(fù)面影響
(1)網(wǎng)上信息垃圾使中學(xué)生深受其害。
(2)中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)業(yè)產(chǎn)生沖擊。
(3)網(wǎng)上聊天引發(fā)網(wǎng)戀，調(diào)查顯示，6.7%的中學(xué)生坦言自己有過(guò)“網(wǎng)戀”行為(實(shí)際比例會(huì)更多)。網(wǎng)戀中存在許多情感陷阱，中學(xué)生往往是受害者。
(4)網(wǎng)絡(luò)不良文化弱化了中學(xué)生的道德意識(shí)。
(5)網(wǎng)吧管理問(wèn)題依然嚴(yán)重，給中學(xué)生造成諸多問(wèn)題。
二.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)校德育面臨的機(jī)遇
(1)網(wǎng)上德育更具有時(shí)效性和普及性
互聯(lián)網(wǎng)作為“信息高速公路”，網(wǎng)上德育信息的傳播、瀏覽與被吸收的速度之快，遠(yuǎn)高于廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，也強(qiáng)于班會(huì)課、主題活動(dòng)、家訪、外出參觀等傳統(tǒng)德育手段，其教育覆蓋面更比“一對(duì)一”式的個(gè)別交談要大得多。
(2)網(wǎng)上德育更具有生動(dòng)性和吸引性
在網(wǎng)上，德育信息可集文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)、影視于一體，并能應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)手段，使中學(xué)生身臨其境、感同身受，在自覺(jué)瀏覽的同時(shí)受到正確人生觀、價(jià)值觀的熏陶。而傳統(tǒng)的德育往往流于說(shuō)教，形式較單一，內(nèi)容較乏味，忽視了中學(xué)生的接受心理和情感需求。
三.減少網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年消極影響的幾點(diǎn)建議
(1)以理想信念教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)青少年全面素質(zhì)教育及對(duì)網(wǎng)吧的監(jiān)督和管理。幫助青少年樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化思想道德意識(shí)，培養(yǎng)他們健全的人格和高尚的道德情操，提高青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的選擇性接收能力。青少年上網(wǎng)的主要地方是網(wǎng)吧，有的網(wǎng)吧為謀取更多的利益，允許青少年進(jìn)入一些不健康網(wǎng)站，執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的監(jiān)督和管理，進(jìn)行安全合格檢查，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(2)建設(shè)一批適合青少年的網(wǎng)站。 許多網(wǎng)站的信息良莠不齊。應(yīng)建立一批適合青少年瀏覽的綠色網(wǎng)站。這樣可以避免不良信息帶來(lái)的思想污染，也可提高網(wǎng)絡(luò)的利用效率。在網(wǎng)上開(kāi)展有利于青少年健康成長(zhǎng)的活動(dòng)，吸引青少年的參與，達(dá)到一種潛移默化的引導(dǎo)教育作用。
(3)發(fā)揮青少年校外科技教育機(jī)構(gòu)的陣地作用。充分發(fā)揮科技館、青少年科學(xué)工作室、博物館等公益性科普活動(dòng)場(chǎng)所在提高未成年人科學(xué)素質(zhì)和思想道德建設(shè)中的重要作用，使每個(gè)青少年都能得到全面和諧、生動(dòng)活潑的發(fā)展。開(kāi)展豐富多彩的科普活動(dòng)，滿(mǎn)足廣大青少年對(duì)科普知識(shí)的需求，從而使青少年減少去網(wǎng)吧的時(shí)間和機(jī)會(huì)。 除以上幾點(diǎn)外，家長(zhǎng)也應(yīng)提高自身的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能，做好引導(dǎo)與教育工作;社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危害性方面因素的宣傳和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德的建設(shè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)對(duì)青少年積極、消極的影響，二者都不可忽略。既不能因?yàn)樗姆e極因素而放任不管，也不能因?yàn)樗呢?fù)面因素而因噎廢食，盡可能將不利影響降到最低，使青少年有一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告9
近幾年，我國(guó)許多高等院校紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程，學(xué)生反映強(qiáng)烈。北方交通大學(xué)是我國(guó)率先開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一，1992年就開(kāi)設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換（EDI）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國(guó)際企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的必修課程；在新制訂的九八級(jí)教學(xué)大綱中，《電子商務(wù)》被列為管理工程專(zhuān)業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中，北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)�！半娮由虅�(wù)”是北方交大學(xué)生們的熱門(mén)話題之一。
那么，在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢？1999年底，由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書(shū)面問(wèn)卷形式，受訪大學(xué)生575人，研究生38人（其中MBA20人），這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí)，涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠�(gè)專(zhuān)業(yè)，具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。
第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，包括以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、你知道什么是電子商務(wù)嗎？
2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎？
3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎？
4、你知道什么是EDI嗎？
5、你對(duì)電子貨幣了解嗎？
第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑，包括以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、除了上課外，平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)（依次舉出三種途徑）。
2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱(chēng)。
3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎？
一、對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度。
在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%；認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%；認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明
在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜，另一方面也說(shuō)明，我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要？在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中，本科生僅占32%，MBA占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)EDI的認(rèn)識(shí)上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過(guò)了解；4%的人（研究生18%）能就EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)生�？梢�(jiàn)，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的學(xué)生有其專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少，尤其是其他專(zhuān)業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂(yōu)。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專(zhuān)門(mén)的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)和信息通信專(zhuān)業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類(lèi)問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷�，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專(zhuān)業(yè)、法律專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
二、對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑。
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的專(zhuān)業(yè)，大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類(lèi)的雜志（43%）和報(bào)紙（30%）來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的，從專(zhuān)業(yè)書(shū)籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶(hù)》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在1999年都專(zhuān)門(mén)設(shè)立了電子商務(wù)普及類(lèi)的專(zhuān)欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候，選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
最后，在沒(méi)有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生（本科生的65%和研究生的89%）都主動(dòng)去過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告10
調(diào)查主題：
關(guān)于高中生兼職
調(diào)查目的：
時(shí)下，高中生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是高中生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象：
在校高中生，而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄高中生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名，分別分為高一10名，高二10名，高三10名。
調(diào)查內(nèi)容：
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)高中生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調(diào)查方法：
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共30份，收回有效問(wèn)卷30份。
調(diào)查結(jié)果：
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼�，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示，有百分之八十以上的人，都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果分析：
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，高中生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議：
這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情，貼近社會(huì)，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該說(shuō)不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告11
放飛夢(mèng)想，與愛(ài)同行這個(gè)季節(jié)的天很藍(lán)，藍(lán)的有些憂(yōu)郁，XX年7月14日帶著喜悅，懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，我們搭乘上了開(kāi)往鎮(zhèn)原的汽車(chē)，經(jīng)過(guò)了八個(gè)小時(shí)的說(shuō)說(shuō)笑笑，一路上山，下山，通過(guò)了許多的盤(pán)旋路，車(chē)終于到達(dá)了鎮(zhèn)原。初入眼簾，縣城很小，四面全是山，沒(méi)有人接應(yīng)，但我們提前知道了暫住地，在那里休息了一晚上又乘上了開(kāi)往支教地——張大灣小學(xué)的車(chē)。鄉(xiāng)間的路很窄很陡，一面是山，另一面是溝。但風(fēng)景還可以，綠色的一片使得我們不由的唱起了歌。經(jīng)過(guò)四個(gè)小時(shí)的一路顛簸，終于到了，由于車(chē)不能直接到學(xué)校，我們搬下了行李，走了一會(huì)兒，在一個(gè)山腳下，學(xué)校出現(xiàn)了，迎接我們的是校長(zhǎng)還有幾個(gè)老師，學(xué)生今天全部放學(xué)了明天到校開(kāi)畢業(yè)典禮。校舍很簡(jiǎn)陋，就是幾間沒(méi)有玻璃，常年漏水的平房和幾個(gè)窯洞，校門(mén)只有1米寬左右，廚房設(shè)在一個(gè)窯洞里面，我們住的是一間大的教室，一切設(shè)施條件很差，學(xué)校有89人，教師6人，全是男教師。這就是學(xué)校的基本狀況。
由于時(shí)間問(wèn)題，我們的正式開(kāi)課到第三天了，在這一天半的時(shí)間里，我們寫(xiě)布告，出板報(bào)，主要是做好宣傳工作。使得更多的學(xué)生能夠到學(xué)校上課，使得更多的村民能夠知道我們此次活動(dòng)的目的——了解社區(qū)學(xué)習(xí)服務(wù)中心在農(nóng)村的作用，讓更多的人從中受益，主要從農(nóng)村教育抓起，還有農(nóng)村醫(yī)療保健，下崗職工再就業(yè)問(wèn)題，外出務(wù)工人員的情況，還宣傳一些農(nóng)民如何合理種植，科學(xué)種植的理念。
忙碌而有充實(shí)的一天完了，我的感觸頗多。
這里的自然條件的確很差，常年干旱，道路不通，村民基本是靠天吃飯，一個(gè)家庭的勞力也就是60歲以上的老人和15歲左右的孩子，青壯年大多數(shù)外出打工，以建筑工人為主，每年回家兩次。秋季回家收麥子，種麥子，再就是過(guò)年回家團(tuán)聚。由于干旱，農(nóng)作物的產(chǎn)量很低，畝均120公斤左右，那還必須是在正常的情況下。農(nóng)副產(chǎn)品以杏子和黃花菜為主。杏子樹(shù)全部位于半山之中，因此采摘相當(dāng)?shù)睦щy，安全問(wèn)題十分嚴(yán)峻。價(jià)格也不穩(wěn)定，豐收的年份，杏干每斤才3毛錢(qián)左右，杏胡每斤1元錢(qián)左右。但質(zhì)量要求很高，杏干的顏色必須是淡黃色的，杏胡必須干凈。當(dāng)?shù)氐娘嬎畻l件很困難，唯一的機(jī)井位于村大隊(duì)，是為了方便當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校，只有村部附近的幾戶(hù)人家能吃上井水，其他的人家只有自己打一個(gè)土窖，吃雨水，人畜共用。冬天由于氣候寒冷，水面凍上了一層厚厚的冰，村民只有在冰層上用石子打一個(gè)比桶稍大的口，只有這樣才能吃上水。一到夏天，天氣又過(guò)于炎熱，水上面漂著許多懸濁物，水會(huì)變成淡綠色，這種水對(duì)人畜的健康極其不利，吃了這種水會(huì)得一些地方性的疾病，由于條件所限制，這里的醫(yī)療健康狀況很差，人們沒(méi)有健康觀念，根本不了解一些基本的健康常識(shí)，自我防范，自我保護(hù)意識(shí)很差，平常的頭疼腦熱就抗過(guò)去了。面對(duì)如此的現(xiàn)狀，我的心為之震撼。
終于迎來(lái)了第一個(gè)上課日，早晨孩子們來(lái)的很早，第一感覺(jué)的確很土，全部穿的是布鞋，衣衫，褲子很破舊，女孩子的辮子很長(zhǎng)，都是扎起來(lái)的，男孩子一律是平頭，有些小孩子連臉都不洗，也許是卻水的緣故吧，但我始終不敢相信那一切都是真的。對(duì)于這些孩子，我更多的是感動(dòng)。其中有兩個(gè)孩子對(duì)我的影響特深。一個(gè)叫折虎成，另一個(gè)叫李彥貴。折虎成今年17歲了，上四年級(jí)，我記得我17歲時(shí)已經(jīng)上高二了，當(dāng)然了這里的孩子上學(xué)都很遲，由于學(xué)校離家很遠(yuǎn)，若孩子小家長(zhǎng)會(huì)不放心的。折虎成每天都是學(xué)校來(lái)的最早的學(xué)生，他家離學(xué)校有40分鐘的路程。由于家庭的緣故，他小時(shí)候便就送到了他大伯家，而且他的一只眼睛先天性的殘疾，看不見(jiàn)任何的東西。每天早晨8點(diǎn)半我們吃早飯時(shí)，他就站在我們的門(mén)口看著我們吃飯，處于同情心，隊(duì)長(zhǎng)叫他進(jìn)來(lái)和我們一塊吃。記得有一個(gè)早上，我們吃的方便面，也給了他一包，和我們一樣他也泡著吃了，過(guò)了一會(huì)兒，他看見(jiàn)我們的饅頭吃完了，就從自己的書(shū)包里取出了三個(gè)不是很白的饅頭讓我們吃，可能是我們吃飽了，隊(duì)員都說(shuō)不吃了，謝謝他了，留著自己下午吃吧。但他當(dāng)時(shí)就哭了，說(shuō)我們不能看不起他，隊(duì)長(zhǎng)急了，也哭了，連忙解釋著，最后我們也吃了，的確不怎么好吃，有一點(diǎn)酸味。在他的身上我懂得了什么叫人窮志不窮，我們愛(ài)戴這里的孩子，我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)責(zé)任的重大，也許我們改變不了這里的現(xiàn)狀，但至少我們是可以在這里留下一點(diǎn)記憶的。折虎成身上所表現(xiàn)出的渴求知識(shí)的愿望和那勤奮，踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度也許可以代表長(zhǎng)大灣的所有吧，祝愿他能夠在人生的道路上發(fā)揚(yáng)自己的精神，永遠(yuǎn)做一個(gè)時(shí)代的強(qiáng)者。
第一次見(jiàn)到李彥貴，我的心為之一顫，他是二年級(jí)的學(xué)生，今年12歲了，他先天性的殘疾，臉的半面全是黑色的，而且長(zhǎng)著毛，我無(wú)法想像他以后的生活會(huì)是怎樣的。為什么惡運(yùn)要降臨在這些可憐的孩子的身上，第一次我感覺(jué)到了上帝的不公平，我只能祝愿他，能夠好好的學(xué)習(xí)，去開(kāi)創(chuàng)一片屬于自己的天地。發(fā)自?xún)?nèi)心的為他祈禱。
再有20分鐘就要開(kāi)課了，孩子們來(lái)了將近80人，他們?nèi)鍌�(gè)在一起，好像是在討論著我們，我們主動(dòng)的上前和他們打了招呼，他們沒(méi)有我們想像中的那么羞澀，反而很開(kāi)朗。和孩子們談的很愉快，他們對(duì)我們的到來(lái)很渴盼，我時(shí)刻能感受到他們對(duì)外部世界的迷茫，然而我也看出了他們有一顆渴望了解外部世界的心。我走在這樣一個(gè)很小的校園中感到壓力很大，不由的走進(jìn)了中班的教室，他們唱著<<軍中綠花>>，這是他們最?lèi)?ài)也是最熟悉的一首歌，當(dāng)站上講臺(tái)的那一刻，孩子們都停止了唱歌，他們都說(shuō)老師好，我當(dāng)時(shí)在問(wèn)自己，我是老師嗎？我能帶給他們什么呢，我很興奮，我感到自己是這45分鐘的主角，我能感受到所有的孩子都在聆聽(tīng)著我，至少他們的眼神可以向我保證，班里只有19人，我讓他們做了自我介紹，結(jié)果讓我太意外了，他們一個(gè)一個(gè)站起來(lái)說(shuō)，我叫……年齡……家庭……愛(ài)好……全部用的是普通話，盡管不怎么標(biāo)準(zhǔn)。很顯然這是他們?cè)瓉?lái)的老師刻意安排的，孩子們都很優(yōu)秀，只是條件限制了他們特長(zhǎng)的發(fā)揮。體育方面。他們最?lèi)?ài)的是跳繩，學(xué)校的操場(chǎng)位于半山之中，左邊是山，右邊是溝，安了兩個(gè)很破舊的籃板，孩子們很少打籃球，因?yàn)榛@球一不小心就會(huì)掉到溝里去，溝很深，撿籃球是相當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)。他們沒(méi)有音樂(lè)老師，老師平時(shí)就放收音機(jī)讓孩子們?nèi)ヂ?tīng)，他們的歌就是這樣一句一句聽(tīng)會(huì)的，我們給他們教會(huì)了動(dòng)聽(tīng)的校園歌曲<<心愿>>和<<玻璃杯>>他們學(xué)的相當(dāng)?shù)某粤�，但都很認(rèn)真。這里的孩子最差的是英語(yǔ)，我想也許是由于老師的緣故吧！因?yàn)樗麄兊睦蠋熓歉咧挟厴I(yè)就可以去任教的，教學(xué)方法太單調(diào)了，只是上課讀單詞，不教給學(xué)生簡(jiǎn)單的語(yǔ)法和句子的構(gòu)成。我問(wèn)到他們的考試雜考時(shí)，他們說(shuō)只做選擇題，而且全是憑感覺(jué)的，我不敢相信自己的耳朵。太不可思議了簡(jiǎn)直就是誤人子弟嗎！這里的孩子上學(xué)是多么的不容易�。∈紫仁墙�(jīng)濟(jì)問(wèn)題，另一個(gè)就是上學(xué)太遠(yuǎn)了，一般的學(xué)生到校至少得一個(gè)小時(shí)。一個(gè)叫李文的學(xué)生感動(dòng)了我們所有的志愿者，他家在環(huán)縣的山里，而我們?cè)阪?zhèn)原開(kāi)展活動(dòng)，他每天得走2個(gè)多小時(shí)的山路才能到學(xué)校。今年他以全校第一的成績(jī)考入了鄉(xiāng)里的中學(xué)，他愛(ài)好天文，總是提問(wèn)一些很深?yuàn)W的問(wèn)題，那一刻我理解了原來(lái)每個(gè)老師都是喜歡好學(xué)生的，他很懂事，他理解家庭供自己上學(xué)的不易，平時(shí)對(duì)自己不懂的他都會(huì)提出來(lái)的，他的眼睛總是淚汪汪的，似乎比同齡人更加的穩(wěn)重，成熟。要是這里的孩子都向他一樣那該多好啊！祝福他！�。�
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