有關(guān)電子實習(xí)報告匯編八篇
在當下社會，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的電子實習(xí)報告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電子實習(xí)報告 篇1
一、觀看電子產(chǎn)品
制造技術(shù)錄像總結(jié)通過觀看電子產(chǎn)品制造技術(shù)錄像，我初步了解了PCB板的制作工藝以及表貼焊技術(shù)工藝流程：PCB版制作基本步驟：用軟件化電路圖，打印菲林紙，曝光電路板，顯影，腐蝕，打孔，連接跳線。制版布局要求整體美觀均衡，疏密有序，走線合理，防止相互干擾，盡量減少過線孔，減少并行線條密度等。表貼焊技術(shù)是目前最常用的焊接技術(shù)，其基本步驟：解凍、攪拌焊錫膏，焊膏印制，貼片，再流焊機焊接。通過觀看此次錄像，我初步了解了PCB板的制作方法以及表貼焊技術(shù)工藝流程，為以后的實踐操作打下了基礎(chǔ)。
二、 無線電四廠實習(xí)體會
通過參觀無線電四廠我了解了該廠的歷史和該廠從衰落重新振作走向輝煌的曲折發(fā)展歷程，了解了該廠的主要產(chǎn)品：直接數(shù)字合成(DDS)信號源；頻標比對自動測試系統(tǒng)；銣原子頻率標準和晶體頻率標準；數(shù)字式頻率特性測試儀；數(shù)字式毫伏表；交直流穩(wěn)定電源；通用智能計數(shù)器、頻率計數(shù)器、邏輯分析儀等。通過參觀一條龍的流水線作業(yè)方式生產(chǎn)線,知道了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，有了整體、全局的觀念，初步了解了如何使企業(yè)各部門協(xié)調(diào)發(fā)展更加順暢。 三、PCB制作工藝流程總結(jié)
PCB制作工藝流程： 1用軟件畫電路圖 2打印菲林紙 3曝光電路板 4顯影 5腐蝕 6打孔 7連接跳線
在符合產(chǎn)品電氣以及機械結(jié)構(gòu)要求的基礎(chǔ)上考慮整體美觀，在一個PCB板上，元件的布局要求要均衡，疏密有序。同時還要注意以下問題： 1．走線要有合理的走向，不得相互交融，防止相互干擾。最好的走向是按直線，避免環(huán)形走線。 2．線條要盡量寬，盡量減少過線孔，減少并行的線條密度。
三、手工焊接實習(xí)總結(jié)
操作步驟： 1、準備焊接：準備焊錫絲和烙鐵。 2、加熱焊件：烙鐵接觸焊接點，使焊件均勻受熱。 3、熔化焊料：當焊件加熱到能熔化焊料的溫度后將焊絲至于焊點，焊料開始熔化并濕潤焊點。 4、移開焊錫：當熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開。 5、移開烙鐵：當焊錫完全濕潤焊點后移開烙鐵。
操作要點： 1、 焊件表面處理：手工烙鐵焊接中遇到的焊件往往都需要進行表面清理工作，去除焊接面上的銹跡、油污、灰塵等影響焊接質(zhì)量的雜質(zhì)。手工操作中常用機械刮磨和酒精、丙酮來擦洗等簡單易行的方法。 2、 預(yù)焊：將要錫焊的元件引線的焊接部位預(yù)先用焊錫濕潤，是不可缺少的操作。 3、 不要用過量的焊劑：合適的焊接劑應(yīng)該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點，不要讓松香水透過印刷版流到元件面或插孔里。使用松香焊錫時不需要再涂焊劑。 4、 保持烙鐵頭清潔：烙鐵頭表面氧化的一層黑色雜質(zhì)形成隔熱層，使烙鐵頭失去加熱作用。要隨時再烙鐵架上蹭去雜質(zhì)，或者用一塊濕布或使海綿隨時擦烙鐵頭。5、 焊錫量要合適。 6、 焊件要固定。 7、 烙鐵撤離有講究：撤烙鐵頭時輕輕旋轉(zhuǎn)一下，可保持焊點適量的焊料。
操作體會： 1、掌握好加熱時間，在保證焊料濕潤焊件的前提下時間越短越好。 2、保持合適的溫度，保持熔鐵頭在合理的溫度范圍。一般經(jīng)驗是烙鐵頭溫度比焊料溫度高50攝氏度為宜。 3、用烙鐵頭對焊點施力是有害的。
完成內(nèi)容： 用手工焊的方法完成了元器件的焊接，導(dǎo)線的焊接，立方體結(jié)構(gòu)的焊接等，掌握了手工焊的基本操作方法。
四、表貼焊接技術(shù)實習(xí)總結(jié)
1、解凍、攪拌焊錫膏：從冷藏庫中取出錫膏解凍至少4小時恢復(fù)至室溫，然后進行攪拌。 2、焊膏印刷機印制：定位精確，采用合適模版，刮刀角度35-65度涂焊膏，量不能太多也不能太少。 3、貼片：鑷子拾取安放，手不能抖，元件輕放致電路板合適處。完成后檢查貼片數(shù)量及位置。 4、再流焊機焊接：根據(jù)錫膏產(chǎn)品要求設(shè)置合適溫度曲線。 5、檢查焊接質(zhì)量及修補。
注意事項：
1、SMC和SMD不能用手拿。 2、用鑷子夾持不可加到引線上。 3、IC1088標記方向。 4、貼片電容表面沒有標簽，要保證準確及時貼到指定位置。
出現(xiàn)的問題及解決方案：
1、錫珠：看跟進焊盤、元件引腳和錫膏是否氧化，調(diào)整模板開口與焊盤精確對位，精確調(diào)整Z軸壓力，調(diào)整預(yù)熱區(qū)活化區(qū)溫度上升速度，檢查模板開口及輪廓是否清晰，必要時需更換模板。 2、元件一端焊接在焊盤另一端則翹立（曼哈頓現(xiàn)象）：元件均勻和合理設(shè)計焊盤兩端尺寸對稱，調(diào)整印刷參數(shù)和安放位置，采用焊劑量適中的焊劑，無材料采用無鉛的錫膏或含銀膏，增加印刷厚度。3、不相連的焊點接連在一起：更換或增加新錫膏，降低刮刀壓力，調(diào)整模板精確對位，調(diào)整Z軸壓力，調(diào)整回流溫度曲線，根據(jù)實際情況對鏈速和爐溫度進行調(diào)整。 4、焊點錫少，焊錫量不足：增加模板厚度，增加印刷壓力，停機后再開機應(yīng)檢查模板是否堵塞，選用可焊性較好之焊盤和元器件，增加回流時間。 5、假焊：加強對PCB和元器件的篩選，保證焊接性能良好，調(diào)整回流焊溫度曲線，改變刮刀壓力和速度，保證良好的印刷效果，錫膏印刷后盡快貼片過回流焊。 6、冷焊（焊點表面偏暗、粗糙，與北漢無沒有進行熔融）：調(diào)整回流溫度曲線，依照供應(yīng)商提供的曲線參考，再根據(jù)所生產(chǎn)之產(chǎn)品的實際情況進行調(diào)整，換新錫膏，檢查設(shè)備是否正常，改正預(yù)熱條件。
五、收音機焊接裝配調(diào)試總結(jié)
安裝器件：1、安裝并焊接電位器RP，注意電位器與印刷版平齊。 2、耳機插座XS。 3、輕觸開關(guān)S1、S2，跨接線J1、J2。 4、變?nèi)荻䴓O管V1（注意極性方向標記）。 5、電感線圈L1-L4,L1用磁環(huán)電感，L2用色環(huán)電感，L3用8匝空心線圈，L4用5匝空心線圈。 6、電解電容C18貼板裝。 7、發(fā)光二極管V2，注意高度。 8、焊接電源連接線J3、J4，注意正負連接顏色。
調(diào)試： 1、所有元器件焊接完成后目視檢查。 2、測總電流：檢查無誤后將電源線焊接到電池片上，電位器開關(guān)斷開的狀態(tài)下裝入電池，插入耳機，萬用表跨接在開關(guān)兩端側(cè)電流。 3、搜索廣播電臺。 4、調(diào)節(jié)收頻段。 5、調(diào)靈敏度（由電路及元器件決定，一般不用調(diào)整）。
總裝： 1、臘封線圈：測試完后將適量泡沫塑料填入線圈L4，滴入適量臘使線圈固定。 2、固定SMB，裝外殼。 3、將SMB準確位置放入殼內(nèi)。 4、裝上中間螺釘。 5、裝電位器旋扭。 6、裝后蓋。 7、裝卡子。
檢查： 總裝完畢，裝入電池，插入耳機進行檢查，使：點源開關(guān)手感良好，音量正�？烧{(diào)，收聽正常，表面無損傷。
六、音頻放大電路焊接與調(diào)試實習(xí)總結(jié)
音頻放大電路電路圖：該音頻功率放大器制作簡單，元件常見、易購買，容易組裝，智能化高。特別是使用方便。在此過程中，焊接是實驗成功的重要保證，所以每個焊點都很仔細。還有在調(diào)試時，必須分步驟完成，否則很容易燒毀元件。
七、工藝實習(xí)總結(jié)與體會
通過這次電子工藝實習(xí)，我掌握了常用元器件及材料的類別、型號、規(guī)格、符號、性能及一般選用知識，熟悉了常用儀器儀表的作用及其測量方法；掌握了電子產(chǎn)品安裝焊接的基本工藝知識，掌握了手工焊接技術(shù)，能夠獨立的焊接電子產(chǎn)品，掌握了電子產(chǎn)品的一般調(diào)試原理，能夠獨立的完成制作產(chǎn)品的調(diào)試工作；了解了印制電路板的制作工藝及生產(chǎn)流程，掌握了印制電路板的計算機繪制方法，能設(shè)計出簡單的印制線路板布線圖；了解了電子產(chǎn)品工業(yè)制造的工藝流程和新技術(shù)、新工藝。通過實習(xí)講述本上的知識運用到實際的生活工作中，自己的動手能力得到了很大的鍛煉，培養(yǎng)了面對困難解決困難的勇氣，提高了解決問題的能力，而且團隊意識和集體主義精神也得到了提高。最終在老師的指導(dǎo)下成功地完成了。
電子實習(xí)報告 篇2
剛開始我在xx電子廠里實習(xí)時第一個體會到的就是一個字——“累”，但后來慢慢的習(xí)慣下來，這次系里組織的實習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到，我們這些同學(xué)在實習(xí)中遇到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現(xiàn)實，向困難中挑戰(zhàn)，電子廠頂崗實習(xí)日志。實習(xí)磨煉了同我們的意志，使同我們現(xiàn)在的意志比實習(xí)前堅強多，我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
這次實習(xí)給同我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，同時也給我們提供了一個管理系統(tǒng)的大舞臺，廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生 ，而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己去管理、按排，我們的肩上每日扛著非常重的責(zé)任，一方面要完成每日產(chǎn)能任務(wù)，而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù)，而且還要平衡同我們的心態(tài)，合理保證同學(xué)們的休息時間，因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長時間完成，這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們學(xué)生代表如何來處理好這樣的問題，可以說這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同學(xué)們的共同努力下，這些問題我們都能一一解決。xx電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基矗
實習(xí)期間，我在流水線上同樣學(xué)到了很多東西，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好 。
首先，第一個是我懂得了什么叫做團隊精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條拉的同學(xué)，同時質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被 QC 、 QA 檢查出來重新返工，哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時間，這就使同學(xué)們學(xué)會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學(xué)會了團結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使同學(xué)們體會到團隊精神在工作中的重要性，其實 我們一條線就是一個完整的團隊，個人與團隊的關(guān)系，就像小溪和大海，個人只有完全地融入團隊，才能充分地發(fā)揮個人的作用。
其次，我會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到“錢”是來之不易，勤儉節(jié)約，不是說說就行的，關(guān)鍵要落實到行動上，日后用錢時不能不三思而后行。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給我們說我們的利潤都來自節(jié)約�！坝跻聋惿锥澜�(jīng)常說的一句英國諺語是“節(jié)約便士，英鎊自來”，每天深夜她都熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅持皇家用的牙膏要擠到一點不剩。號稱“車到山前必有路，有路必有豐田車”的日本豐田公司，在成本管理上從一點一滴做起，勞保手套破了要一只一只的換，辦公紙用了正面還要用反面。”一個貴為一國之尊、一個是世界著名的跨國公司，節(jié)約意識如此強烈，令人贊嘆這些故事在我們耳邊不停的回播。他們可以說給這次實習(xí)的同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課，讓同學(xué)們受益匪淺，教育深刻。
剛走進這個幼兒園就給人很不一樣的感覺，環(huán)境的充裕及美觀都深深的吸引著我，整體的設(shè)計及布置，我們十個一起的同學(xué)一開始就被隨機挑選到不一樣的幼兒園，而我很慶幸的被留在總部裕錦幼兒園，我們抵達幼兒園時已是中午，稍微整理宿舍吃晚飯，隨后園長召集園骨干教師，領(lǐng)導(dǎo)班子為我們開了介紹會，并安排每個骨干老師帶一個實習(xí)老師，帶領(lǐng)我的是幼兒園的副園長兼小d班班主任，也是親子班的現(xiàn)任老師，在班上隨意觀察后所以老師就集中在舞蹈廳內(nèi)排練早操，而自己則每個班去觀察，對這個陌生環(huán)境的模式進行摸索，實習(xí)總結(jié)《電子廠頂崗實習(xí)日志》。經(jīng)過三天的摸索，自己已經(jīng)完全了解了幼兒園的運作及生活作息，這三天自己主動跟著老師完成班上的保育工作，默默的做事，并仔細觀察每一個老師。這也是我實習(xí)一個很深的體會，不管你去什么地方工作，從事什么工作，剛到一個新的環(huán)境首先得學(xué)會沉默，少說話多做事，多觀察。同時還要學(xué)會怎樣去吸收有用的東西，如何辨別。
一個星期下來自己對這個幼兒園的整個流程幾乎完全成陌生轉(zhuǎn)向熟悉了，來到這邊老師們稱贊我的第一就是字寫的好看，很多自己在學(xué)校覺得很基礎(chǔ)的東西和知識在這里會讓人對自己刮目相看。這讓我想到了“只要你播撒努力和希望的種子，用汗水和智慧澆灌，總有一天會發(fā)芽的”，但我也知道這些優(yōu)勢只是因為這里的老師大多是中專的，所以告訴自己要更努力，不努力，一直被夸獎就會被拉到中專的水平線上去，因為很多夸獎不是自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀了而是別人在用較次的水平來評價自己，所以更需要對自己的定位，不要盲目的相信別人對自己的評價，第二個星期，副園長開始帶我去親子班，并耐心的培養(yǎng)自己，讓自己慢慢接觸親子班，很多東西會隨著時間慢慢顯示出來，兩個星期在這里的實踐讓自己知道自己的知識跟經(jīng)驗還遠遠的不足，自己還需要很長的歷練及經(jīng)驗沉淀，所以第三個星期園長讓我接手親子班的時候，我會選擇推辭，因為自己覺得還沒準備好，但很巧的一次老師有事外出，需要的帶班，一次的嘗試就是新的開始，第一次后副園長就完全讓我自己一個人接手親子班，雖然自己之前想過要推辭，但還是接了下來。想到既然嘗試了就要努力，很多新的東西只要自己懷著一顆心去努力學(xué)習(xí)，揣摩就會慢慢學(xué)會，每個星期天下午，自己一個人會待在親子班教室備課，準備下一周五天的課程：設(shè)計課程，找材料，做出作品及準備幼兒的材料。沒有課本，自己課外書一本書一本書去參考去思索，備課一次比一次困難，一次比一次花費時間，剛開始自己一個人待在小房間里，時間長了會困倦，會靜不下心來，但幾個星期下來，自己慢慢學(xué)會沉浸在其中，從選課到作品出來，每當自己從小房間走出來，整個幼兒園落入黑暗就剩下自己一個人的時候，我知道我做到了，我學(xué)會了享受一個人的安靜，做到了心境淡然并享受著自己小小的成就感，，在自己上課期間，有一次新來了三個孩子，還有陪同的家長試聽，我知道自己的水平也許并不專業(yè)，也不能讓這些家長馬上認可，但當自己一個人面對那么多質(zhì)疑的眼光時，我沒有緊張，我告訴自己要自信的笑，這一次課上的很有壓力但也比較順暢，我不知道那些家長是否認可我了，但我確定我做到了一個老師該有的教態(tài)。兩個月的實習(xí)期我?guī)вH子班帶了六個多星期，在這里我學(xué)會了怎樣放下自己外界的角色走進孩子的世界，學(xué)會了如何自信的笑，更懂得了笑容是跟別人溝通最好的溝通橋梁，怎么樣與家長溝通會讓家長同意自己觀點并認可自己，幾個星期的課程設(shè)計也讓自己的思維，想象力，動手能力得到一定的提升，怎么的設(shè)計才能讓自己的課更完善，更能吸引孩子！最大的收獲是它讓自己的感覺到了自己的付出及自己價值的體現(xiàn)！
十月份剛好是幼兒園的教研活動月，每個老師以其他老師為學(xué)生準備一節(jié)公開課，剛開始第一次園長就以試探性的方式點自己起來評課，在以后的公開課中，自己也會被頻頻點起來做點評，這些點評自己在學(xué)校已有一點的經(jīng)驗，所以得到其他老師認可并很期待我的課會上的怎么樣，在點評過多之后，該自己上公開課了，自己寫教案，準備教具，在班上事先教學(xué)，經(jīng)過多次修改，自己的公開課也得到了很多老師的認可，在整個教研月中自己學(xué)到的不僅是教學(xué)上的完善，更多的是在眾多不同的評價和眼光中如何擺正自己的心態(tài)，如何作一個專業(yè)的教學(xué)點評。
這個學(xué)期剛好趕上評“教師與家長雙優(yōu)”的評估，每天都在整理班上區(qū)域材料，布置班上環(huán)境，加班加點，各種評估工作的準備，在評估節(jié)目中自己也有參與書法展示，還有班上環(huán)境的設(shè)計也參有自己的想法。很辛苦但忙碌的時間換來的是每個領(lǐng)域，每個工作的了解和接觸，讓自己對幼兒園各種活動的流程都有了一定的了解。
兩個月來，自己在兩個小班待過，第一個是小d班，帶班的副園長很和藹的一位老師，她從來不會拉扯孩子，最多會嚴厲點說話，但是孩子很聽她的話，她的話語中帶著一種不可抵抗的威嚴，這是我一直想要學(xué)習(xí)的，在小a班待了一個多月，主班很年輕，一些事情的處理上還欠缺，但是她有很強的親和力及對孩子的感染力，她的教學(xué)很生動，這兩個老師不管是教學(xué)還是專業(yè)性都很好，讓自己學(xué)會耐心對待孩子，慢慢摸索怎么跟孩子溝通，讓孩子接受自己，喜歡自己，懂得了孩子很皮，不聽話的時候，自己再怎么生氣都不會有很大的效果，要靜下心來看這些孩子的行為，你會發(fā)現(xiàn)其實孩子就是孩子，他們只是想玩，天性的散發(fā)，懂的怎么適當去教育孩子，懂得孩子需要些什么，知道自己的教學(xué)經(jīng)驗還很欠缺！
不管到哪個新的地方都會被老師們“排斥”，被指使做各種的保育工作及體力活，跟老師之間的相處，年齡差距帶來的思想上，行為上，甚至語言上的難于融合，到一個新的環(huán)境各方面的適應(yīng)。，從陌生到熟悉，幼稚到成熟，各方面的反差。整整兩個月里，自己深深的體會到心態(tài)不管在哪里，什么職位都很重要，要學(xué)會擺正自己的心態(tài)，低調(diào)做人高調(diào)做事，用心去看待每一件事，用微笑去感染每個人，用行動去證明自己，總有一天會得到屬于自己的那一份收獲的！
電子實習(xí)報告 篇3
前言
根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計劃的安排，每年的第五個學(xué)期即6月中旬開始進行專業(yè)實習(xí)，專業(yè)實習(xí)對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實習(xí)單位的，屬分散實習(xí)。因為考慮到找實習(xí)單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復(fù)說，讓我6月份的時候直接過去，盡管我是做兩個月的實習(xí)生。于是，20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進行專業(yè)實習(xí)，而這為期兩個月的實習(xí)確實使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解，特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
通過這段時間的實習(xí)，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況，開拓了視野，實現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業(yè)知識，并在實習(xí)的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。
4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實習(xí)時間
20xx—6—26到20xx—8—xx
三、實習(xí)地點
廣東省深圳市**區(qū)***號***室
四、實習(xí)地點和崗位
深圳市**貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣
五、崗位工作描述
主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細分為：
1、負責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。
六、實習(xí)總結(jié)
（一）公司概況
小企業(yè)大藍海
深圳市**貿(mào)易有限公司位于深圳市**區(qū)**內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi)，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年，是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅，從品質(zhì)到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術(shù)精髓！
（二）實習(xí)過程
1、工作得來全不費功夫
我是在6月26日正式加入實習(xí)單位的工作中，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習(xí)單位很難，想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了，于是在開學(xué)一個月后我就開始著手了尋找實習(xí)單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習(xí)，但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當時我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個實習(xí)生。就這樣，我的實習(xí)單位落實了。
2、起點，就落在這里
來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司�。亢喼本褪亲约易∷鶈�？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習(xí)工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學(xué)習(xí)，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個月的時間。
電子實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)概況
實習(xí)時光：20xx—3—7至20xx—4—29
實習(xí)地點：長沙芙蓉中路一段
實習(xí)公司：長沙新秩序電子科技有限公司
實習(xí)目的：在實習(xí)中接觸社會，學(xué)習(xí)市場營銷的基本知識，掌握市場營銷的基本技能，在實踐中鍛煉自我在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應(yīng)對危機等各方面的潛力，發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點并采取實際行動改善。
實習(xí)任務(wù)：透過面試被聘為長沙新秩序電子科技有限公司的一名實習(xí)生，在其銷售部擔任一名市場營銷人員，參與公司在湖南省內(nèi)進行的電子產(chǎn)品的市場維護及拓展的營銷計劃。
二、實習(xí)資料
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)期間
1、了解新秩序公司
在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn)，了解公司的基本概況。長沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司，公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。
在培訓(xùn)的那天，三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個小時后，只在報告廳的桌子上睡了一下又之后在下午給我們進行精彩的培訓(xùn)，在中午的時候他們完全能夠享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息，使我對公司有了更深刻的了解。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在到公司辦公室后，我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個產(chǎn)品的營銷模式，過程就不用詳細敘述了，我主要是從這個銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨特方式，體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道，這是我在學(xué)�？隙▽W(xué)不到的東西，我感覺這個游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
（二）實習(xí)期間
1、拜訪經(jīng)銷商，督促其下單，了解市場信息
（1）跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商，了解公司產(chǎn)品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等，同時了解各級經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息，針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。
�。�2）一些大的經(jīng)銷商不用督促其進貨，溝通是最佳的手段，只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自我用，老板忙的時候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好，比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要，要讓別人理解你的產(chǎn)品，就得先讓別人接收你這個人。
2、拜訪銷售終端，銷售公司產(chǎn)品，摸清銷售渠道，核實市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。
（1）了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受，記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息（包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實際使用時的產(chǎn)品特性和使用感受），幫忙用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題，帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。
�。�2）從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息（競爭品的情報信息尤為重要），與從經(jīng)銷商處得到的信息核對，決定經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞，如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。
（3）從銷售終端（以包子鋪為例）了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息，為我們省去找渠道的時光。
如了解營銷點所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因（如果用競爭產(chǎn)品的話）。
如從營銷點了解經(jīng)銷商的信息，若該經(jīng)銷商不經(jīng)營我們公司的產(chǎn)品，之后能夠找該經(jīng)銷商談，盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時從營銷點能夠了解到一個地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況，透過經(jīng)銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時光。從營銷點能夠了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計劃。
3、兩個縣級市場的比較
走市場期間，我們碰到兩個典型的市場模型，如何分別做市場的拓展或維護，以下是我和同事交流后想出的方法。
（1）我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上：做好經(jīng)銷商的回訪工作，定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情，做好市場維護，持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進份額增長。
�。�2）我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的40%以下：在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有必須實力的經(jīng)銷商，利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強力的促銷政策鋪貨以打開市場，此為“上推”；同時拜訪終端用戶替換競爭產(chǎn)品，此為“下拉”。透過這種“上推下拉”的方式進行一段時光后，產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個市場。
三、實習(xí)心得感悟
實習(xí)到最后，我體會最深的是這幾個詞語：溝通、堅持、嘗試、總結(jié)。
（一）溝通
有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的，個性是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧，如在拜訪營銷點、經(jīng)銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮，如何讓他們理解你、讓他們對你說實話，如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進貨渠道、用量或銷量，如何說服他們用我們公司的產(chǎn)品，如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢，如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細節(jié)，與客戶溝通的小招數(shù)，觀察客戶開的店子需要注意的細節(jié)等都認真總結(jié)、細心揣摩，從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
（二）堅持
說實話，工作是有點辛苦的，有時候會有些消極的想法，這個時候就需要靠自我的意志來堅持了，有時候自我和別人做事的差別可能只有一個，就是能不能堅持了，如果能堅持下去，慢慢的就會習(xí)慣了。
舉個例子，有一次拜訪營銷部，剛開始走了十幾家，結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當時天很熱，下午兩點了，我們汗流浹背、又累又餓，我們準備吃飯后就休息下，再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店，店主在躺著午休，像是睡著的樣貌，當時我們頂著饑餓和困乏，抱著試一試的態(tài)度去拜訪，結(jié)果賣了20幾元的貨物，從這件事我體會到越是最后關(guān)頭越要堅持！
（三）嘗試
工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難，但真正開始做的時候會發(fā)覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣，首先要嘗試，只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去，但當時整條路都在修，我們所明白的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏，幾乎不可能有別的公交車到那里了。當時狀況有點急，也能夠步行到經(jīng)銷商那里，但會耽誤時光，最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地，我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事，其實只要去嘗試，就有解決的機會，不去試的話連丁點機會都不會有。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)
總結(jié)是很重要的，自我學(xué)到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結(jié)了�？偨Y(jié)能使我反思自我工作中的不足，繼而想出解決的辦法；能使我舉一反三，加快我學(xué)習(xí)、成長的速度；能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習(xí)報告的過程也就是我總結(jié)反思的過程，在寫報告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，在今后我會很重視這些在實踐中發(fā)生的問題，竭盡一切努力去改善。
�。ㄎ澹⿲嵙�(xí)改善推薦
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師用心性，也出現(xiàn)了上方三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時光和精力，才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要超多的市場營銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
最后，我要由衷的感謝長沙新秩序電子科技有限公司給我這個寶貴的實習(xí)機會，感謝公司人員的培訓(xùn)，感謝營業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
電子實習(xí)報告 篇5
按照學(xué)院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
通過這次實習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過 Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實成功就離你不遠了!這樣，我就以積極的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實習(xí)，我是抱著認真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，如果有機會的話，我希望下次還能進行這種類似的實習(xí)，反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作，我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完，但至少每一項我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!
這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習(xí)的機會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
電子實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)情況簡介
實習(xí)時間：20xx年2月24日至20xx年3月21日；
實習(xí)地點：宏程電子產(chǎn)品
實習(xí)單位介紹：鄭州市金水區(qū)宏程電子產(chǎn)品經(jīng)營部
業(yè)務(wù)范圍：各種中、高、低檔彩顯，21寸純屏IBM、SONY、DEIL19寸純屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶蘋果IBM、NEC等各種原裝作圖專用液顯。
實習(xí)崗位：銷售實習(xí)生
1、通過電話溝通、郵件等方式了解客戶需求，維護和更新客戶資料；
2、協(xié)助銷售完成日常性的產(chǎn)品溝通、運營等事務(wù)。
3、輔助市場推廣團隊做好跟蹤反饋工作，并完成相關(guān)報告
4、收集和整理公司的產(chǎn)品資料。
5、協(xié)助商務(wù)部和銷售部處理相關(guān)事務(wù)。
二、實習(xí)單位信息化建設(shè)現(xiàn)狀
我所在的實習(xí)單位主要就是了解一些電子產(chǎn)品，認識其構(gòu)成，功能，以及產(chǎn)品的性能。
彩顯也就是彩色顯示器，對于電腦用戶來說，選擇電腦時，首先提出的指標一定是奔騰、賽揚等一系列與CPU有關(guān)的數(shù)據(jù)，電腦的心臟固然重要，但對于經(jīng)常與電腦打交道的人來說，電腦的“臉”顯示器，同樣是您最關(guān)心的問題之一。如果你每天面對的是一個色彩柔和、清新亮麗的“笑臉”，你在它身邊工作一定特別來勁，工作效率也一定會提高。當用電腦來放松娛樂時，一個好的顯示器則是必不可少的，看VCD時畫面穩(wěn)定；玩游戲時現(xiàn)場逼真，有一種身臨其境的感覺，那種感覺一定特棒，這一切都取決于你選擇的顯示器品質(zhì)的高低，對顯示器的知識有一個綜合的了解無疑會對你有所幫助，下面將就這一問題給大家做極為詳盡的講解。
到目前為止顯示器的概念還沒有統(tǒng)一的說法，但對其認識卻大都相同，顧名思義它應(yīng)該是將一定的電子文件通過特定的傳輸設(shè)備顯示到屏幕上再反射到人眼的一種顯示工具。從廣義上講，街頭隨處可見的大屏幕，電視機的熒光屏、手機、快譯通等的顯示屏都算是顯示器的范疇，但目前一般指與電腦主機相連的顯示設(shè)備。它的應(yīng)用非常廣泛，大到衛(wèi)星監(jiān)測、小至看VCD，可以說在現(xiàn)代社會里，它的身影無處不在，其結(jié)構(gòu)一般為圓型底座加機身，隨著彩顯技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些其他形狀的顯示器，但應(yīng)用不多。作為一個經(jīng)常接觸電腦的人來說，顯示器則必須是他要長期面對的，每個人都會有這種感覺，當長時間看一件物體時，眼睛就會感覺特疲勞，顯示器也一樣，由于它是通過一系列的電路設(shè)計從而產(chǎn)生影像，所以它必定會產(chǎn)生輻射，對人眼的傷害也就更大。人們常說電腦直接影響人體鍵康的三要素是鍵盤、鼠標、顯示器。傳統(tǒng)的一字型鍵盤在使用時要求雙手放在字母中間位置，所以使用者不得不緊縮肩膀，懸臂夾緊手臂，使用起來易疲勞，長期使用易造成傷害，鼠標也差不多是這樣，聰明的商家看準了這一點，陸續(xù)推出了各種人體工學(xué)鍵盤與鼠標，極受歡迎。那么在影響健康的三要素中，最重要的無疑是顯示器了，因為您的眼睛直接看著它，如果受到傷害，用多少錢都是無法彌補的，其中的痛苦只能自己承受，所以現(xiàn)在業(yè)內(nèi)出現(xiàn)許多關(guān)于降低彩顯輻射的標準，如MPRII、TCO系列等，市場上銷售的產(chǎn)品大多數(shù)通過以上認證，消費者在選購時一定要認清標志。
顯象管的尺寸一般所指的是顯象管的對角線的尺寸，是指顯象管的大小，不是它的顯示面積，但對于用戶來說，關(guān)心的還是他的可視面積，就是我們所能夠看到的顯象管的實際大小尺寸，單位都是指英寸。一般來說，15英寸顯示器，其可視面積一般為13.8英寸，17英寸的顯示器，其可視面積一般為16英寸，19英寸的顯示器，其可視面積一般為18英寸。關(guān)于筆記本電腦與液晶顯示器，以往的筆記本電腦中都是采用8英寸（對角線）固定大小的LCD顯示器，現(xiàn)在，基于TFT技術(shù)的桌面系統(tǒng)LCD能夠支持14到18英寸的顯示面板。因為生產(chǎn)廠商是按照實際可視區(qū)域的大小來測定LCD的尺寸，而非向CRT那樣由顯象管的大小決定，所以一般情況下，15英寸LCD的大小就相當于傳統(tǒng)的17英寸彩顯的大小。所以，買液晶顯示器要比顯象管的電器更“值”。
三、實習(xí)期間我所屬電子產(chǎn)品經(jīng)營部，第一階段主要任務(wù)是熟悉產(chǎn)品。
基本上完全靠背，把各種產(chǎn)品通過自帶的本子進行詳細記錄，對產(chǎn)品尺寸，功能，用法牢固掌握。過程挺枯燥的，但是若是自己連產(chǎn)品都了解不清楚，之后就不可能形成銷售。為了讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常自己進行手動操作。以便在于客戶溝通時能夠侃侃而談。等熟悉了產(chǎn)品之后第二階段就是要學(xué)會給已買產(chǎn)品的客人下載資料。過程還是比較復(fù)雜的，因為客人的各種資料是有格式的。如果資料的格式所對應(yīng)的磁盤位置不相符的話，是不能讀出來的。后來我也進行了營銷活動，最直接的就是發(fā)傳單，其實剛開始挺不好意思的，本身是女孩再加上性格有些內(nèi)向，還是挺別扭的。記得以前走在大街上我也很不愿意接別人發(fā)過來的傳單，有時為了不接傳單還拐彎走，現(xiàn)在輪到我發(fā)了也才終于體會了別人的感受�，F(xiàn)在的我遇到別人發(fā)傳單還是很樂意接的，所以生活中的換位思考還是很重要的。它能夠幫助我們成長。就這樣慢慢的我也對業(yè)務(wù)有所了解，我也清楚客戶的重要性，最起碼的迎客態(tài)度我還是很懂得，見客人要打招呼，看人家需要什么，根據(jù)客戶的需求來進行推薦，也可就產(chǎn)品的功能來進行詳細解說。我的主要工作就是根據(jù)客戶需求來為客戶選擇合適的產(chǎn)品。培養(yǎng)自己的積極性、主動性。
當然，我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，第一由于產(chǎn)品質(zhì)量的影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響公司的較好運轉(zhuǎn)。第二銷售業(yè)務(wù)工作管理不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；第三市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。
四、實習(xí)收獲及存在的不足
通過這次實習(xí)，我又很深的感觸，作為當代大學(xué)生我面臨很多機遇和挑戰(zhàn)，我也認識到有一個好心態(tài)是非常重要的，家里人也告訴我，憑借在大學(xué)里學(xué)的東西到社會上不可能有一個跟你完全相符的工作等著你，這就需要我自己去學(xué)習(xí)，去磨練，去成長。只有放低心態(tài)，努力適應(yīng)社會，將來才有可能改變和創(chuàng)造出自己的東西。
第一以樂觀的心態(tài)坦然接受改變
我們終有離開母校庇護的那一天，離開學(xué)校就是離開一種生活方式，到了公司實習(xí)，我們應(yīng)該改變原有的思維和生活習(xí)慣，用理性的方式去接受并學(xué)著適應(yīng)公司的實習(xí)生活，用樂觀積極的態(tài)度去迎接生活和工作中的挑戰(zhàn)。在新環(huán)境中要首先學(xué)習(xí)員工手冊，了解公司的管理制度。在今后的工作中不會違反公司的相關(guān)規(guī)定，保證今后的工作更加的順利。
第二制定計劃并認真完成，不斷給自己積極的心理暗示任制定一份合理的計劃并堅持完成，然后在自學(xué)的同時不斷的給自己積極的心理暗示，告訴自己：我很棒！那么假以時日，我們的心態(tài)定會有所改善，會重新找回自己的自信。勇于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，敢于展示，培養(yǎng)一個好的心態(tài)。
第三工作中多學(xué)、多問、多于同事交流溝通，利用業(yè)余時間自修，還要注意多觀察。
進入企業(yè)首先要做的就是用新的知識去充實自己的頭腦，在盡量短的時間內(nèi)武裝好自己，做好正式工作的前期準備，多多請教同事和上級，首先知道自己需要掌握哪些知識，然后利用業(yè)余時間自學(xué)，堅持不斷的學(xué)習(xí)，完善自己，在各方面提高生存技能。
第四與上級領(lǐng)導(dǎo)進行交流，明確自己的任務(wù)
我們要主動詢問你的直系上級領(lǐng)導(dǎo)我們的任務(wù)是什么，在明確自己任務(wù)之后就可以馬上著手自己的工作，盡自己最大努力做到最好。在進人一個新環(huán)境的時候，最好是少說話多做事。
第五敞開心扉，主動與同事接觸交流
當然，如果想真正的融入一個社會我們要做的就是：
在實習(xí)前就主動查資料對將要實習(xí)的企業(yè)有一個詳細的系統(tǒng)的了解，這樣在進入企業(yè)的時候才能胸有成竹，從容不迫；在實習(xí)前就花一部分時間用來學(xué)習(xí)與實習(xí)項目有關(guān)的知識，這樣在開始做項目的時候不至于才發(fā)現(xiàn)自己是個門外漢；在實習(xí)中一定每天抽出時間寫心得日記，記錄每天的生活和實習(xí)所領(lǐng)悟到的東西；另一方面，在不影響上級正常工作的前提下，積極與他們交流，并虛心向他們請教自己不懂的問題，了解他們的工作節(jié)奏，這些對日后自己正式工作都將是一筆難得的財富；實習(xí)后一定要對自己的實習(xí)生活有一個系統(tǒng)全面的總結(jié)，并為實習(xí)答辯做好充足的準備。
五、實習(xí)期間為畢設(shè)所做準備
我的畢業(yè)設(shè)計題目是文件安全傳輸系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，主要實現(xiàn)功能有
1、采用加密算法對文件進行加密
2、在客戶端服務(wù)端模式下，利用傳輸協(xié)議對文件進行傳輸
3、發(fā)送方實現(xiàn)對文件的加密，接收方實現(xiàn)對文件的解密，還有實現(xiàn)對密鑰的管理。在實習(xí)期間我有上網(wǎng)查閱資料和翻閱書籍，了解到現(xiàn)在企業(yè)的信息安全要求也是非常嚴格的。
密碼學(xué)是在密碼設(shè)計者和密碼分析者之間的不斷斗爭中發(fā)展起來的。密碼分析方法的奏效將促使密碼設(shè)計方法的改進，這又迫使密碼分析者研究新的分析方法。我學(xué)過的現(xiàn)代密碼學(xué)里邊有序列密碼和分組密碼。典型的分組密碼算法有DES和AES。其中老師對DES進行了詳細的講解。包括DES的設(shè)計思想和特點；DES的工作模式；DES的實現(xiàn)；DES的安全性等。我需要對DES算法進行熟練掌握，包括其間的各種算法、置換、代換。然后運用一種安全協(xié)議對其進行安全傳輸。掌握發(fā)送方對文件的加密以及傳輸方對文件的解密，以及密鑰的管理工作。
電子實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是順利完成畢業(yè)設(shè)計的重要組成部分，是高質(zhì)量完成畢業(yè)論文的前提。畢業(yè)實習(xí)的目的是將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合。因此學(xué)校為我們組織了這次實習(xí)，通過參觀和參與工廠的生產(chǎn)實際，將理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高思考分析能力。在參觀過程中，通過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí)，了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實際知識和相關(guān)標準，為畢業(yè)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。此外，經(jīng)過對電廠的實地了解，為今后步入社會作必要的心理準備。
二、實習(xí)內(nèi)容
5月3日到5月9日這七天的時間我們前往山東山鋼集團有限公司實習(xí)，該公司有著悠久的歷史和豐富的企業(yè)文化
山東山鋼集團地處五岳之首—泰山腳下，是經(jīng)省經(jīng)貿(mào)委批準、省工商局核準注冊的大型企業(yè)集團，下屬八個子公司，享有自營進出口權(quán)。山鋼集團的前身—泰安市山口鋼管廠創(chuàng)建于1992年3月，經(jīng)過10多年的發(fā)展，逐步壯大成為擁有固定資產(chǎn)3.6億元，流動資金2.6億元的企業(yè)集團�，F(xiàn)有職工1600人，各類技術(shù)專業(yè)人才320人，廠區(qū)占地面積26萬平方米，建筑面積16萬平方米。年產(chǎn)值15億元。山鋼集團是一個專業(yè)生產(chǎn)高頻焊管和冷軋帶鋼的大型企業(yè)，現(xiàn)有四連軋生產(chǎn)線4條,單軋機30臺(套)，高頻直縫焊管生產(chǎn)線40條，高頻高精度精密直縫焊管生產(chǎn)線（U60、U40、GH25）8條，GH200、GH450大型空心冷彎型鋼生產(chǎn)線2條。現(xiàn)可生產(chǎn)13×13～450×450×0.5～16MM的方管、矩形管，年產(chǎn)冷軋帶鋼40萬噸，高頻焊管50萬噸，產(chǎn)品形成六大系列600多個品種。產(chǎn)品行銷全國20多個省、市和地區(qū)，并出口到歐洲、非洲、北美等30個國家和地區(qū)，深受用戶的信賴和好評，成為華東地區(qū)最大的冷帶、方管及矩形鋼管生產(chǎn)基地。產(chǎn)品質(zhì)量達到國際同類產(chǎn)品一流水平，廣泛用于鋼結(jié)構(gòu)建筑機械、汽車、鐵路、石油、化工、紡織等行業(yè)領(lǐng)域。先后榮獲“省級先進企業(yè)”、“AAA級信用企業(yè)”、“中國質(zhì)量服務(wù)信譽AAA級企業(yè)”等榮譽稱號。
5月2日，我們到達山東山口科諾型鋼股份有限公司山口廠區(qū)觀看公司視頻并聽宣講。廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我們詳細介紹了山東山鋼集團的發(fā)展歷程，告訴我們在實習(xí)期間的一些注意事項和有關(guān)安全生產(chǎn)的知識，并且給我們提了一些關(guān)于以后工作生活的建議，避免了我們在將來的工作中犯下不經(jīng)意的錯誤，使我們獲益良多。
5月4日到，我們在山東山口科諾型鋼股份有限公司山口廠區(qū)進行實習(xí)。我們在廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下到車間首先進行了對車間的參觀了解。參觀過程中我們親眼見到了車間的布局，了解到了車間的生產(chǎn)流程，并且直觀的認識了生產(chǎn)線的各個環(huán)節(jié)的步驟和加工方式。在參觀的過程中我們在征得廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的同意下進行了拍照，以下是我實習(xí)過的生產(chǎn)線的一部分照片。
下面是生產(chǎn)線的起始點，卷在一起的鋼板原料在這里被圖中的設(shè)備由里到外的舒展開，并且向下一設(shè)備傳送。該設(shè)備由電動機提供動力，電動機的旋轉(zhuǎn)運動被傳遞到鋼板上，帶動鋼板旋轉(zhuǎn)，鋼板卷原料在旋轉(zhuǎn)的過程中被由內(nèi)向外的.舒展和傳遞到下一級。圖中可以看到許多托輥，托輥用來輔助成卷的鋼板的轉(zhuǎn)動，以此來減少鋼板與設(shè)備的摩擦阻力，并且避免了設(shè)備的快速摩擦損耗。
電子實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的
為了盡快適應(yīng)社會發(fā)展的需要以及實現(xiàn)自我增值，也配合學(xué)校教學(xué)的安排，特地來到上海這個大都市里，進行實踐深造。也是靠自已的力量去減輕一下父母的負擔。
二、實習(xí)內(nèi)容
20xx年1月8號，我受學(xué)校安排來到上海崇明縣的雙騰電子電器有限公司實習(xí)。
上海雙騰電子電器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司規(guī)模不大，一共有員工一百來人，董事長是崇明本地人叫倪忠。公司以生產(chǎn)各種汽車上用厚膜電阻片為主，根據(jù)客戶的需求進行來樣生產(chǎn)或者重新進行圖紙的設(shè)計到生產(chǎn)。其次還生產(chǎn)摩托車油量傳感器電刷、電刷架，塑料支架和汽車儀表指針等等。公司的客戶一般是國內(nèi)的一些汽摩行業(yè)的制造商，也有一小部分的國外客戶。公司的宗旨是：質(zhì)優(yōu)，創(chuàng)新，誠信，求實，團結(jié)一心，不斷進取，努力拼博，勇于創(chuàng)造。但是老板卻并不只讓我負責(zé)這一家公司的網(wǎng)上銷售，因為他還有一家塑料產(chǎn)品廠，主要生產(chǎn)摩托車儀表上的各種傳動軸，從動輪以及過橋輪，蝸桿之類的產(chǎn)品。所以做為一個銷售人員，懂得產(chǎn)品的知識是必然的，這對于我來說工作量是相當?shù)拇蟮�，每一種產(chǎn)品都要相當?shù)氖煜�。不僅要明白它的各種屬性，長度的量法，還要會看懂圖紙。能夠獨立處理客戶尋盤所需的產(chǎn)品我們公司能不能做。
現(xiàn)在以時間為線，將實習(xí)的全過程分成三個階段來講述。
2.1第一階段
20xx年1月8號---2月3號，這是我來公司的第一個月，做的是阿里國際站的資料上傳與完善，面對的第一個困難是英語。做為電子商務(wù)的學(xué)生，我的英語沒有過關(guān)。公司的資料，包括產(chǎn)品介紹與公司的介紹，我翻譯不出來，也許說這里有一點專業(yè)的性質(zhì)，估且不說，但是對于客戶的郵件，我沒有理由再說：“看不懂”。第一個讓我處理的是來自印度的一家客戶，他們以E-mail形式咨詢我們的產(chǎn)品信息，結(jié)果，我一看傻眼了，不明白他的意思。里面加上稱呼問候語一起不過六行，關(guān)于正文的信息就只有兩行。原因所在，是我對里面內(nèi)容不能理解，一是有一個產(chǎn)品的屬性單詞，二個是有個我不認識的單詞，我睜大兩眼睛看著老板，表示我不懂。老板沒有批評我，也許是他心里有想過：“這樣的水平，我該不該留你呢？”我的心里打了一個冷顫，壓力。還好我早做好心里準備和物質(zhì)準備，在來上海的第三天，去上海書城買了本《英語商函寫作實務(wù)》，從此，雖出了校門，但一樣得啃書本，而且得靈活運用。一周過后，在英語上有了一點點進步，把以前的東西又慢慢地撿回來些，對于句子語法，又回憶起一些。再加上網(wǎng)絡(luò)的幫助，對付那個印度客戶，也不成問題。不過大多都是一些簡單的信件，沒有太專業(yè)的東西在里面，而且通常不會太長，只是要相對應(yīng)地回答別人的問題就沒事了。
在工作的第一個星期里，我只是去發(fā)現(xiàn)問題，完善先前的工作人員沒有完成的工作。公司作為誠信通的用戶已快六年了，可是它卻連個像樣的店面都還沒有，里面就三四個產(chǎn)品的圖片除此什么也沒有。我的任務(wù)就是先給它一個漂亮的店鋪。這時我才發(fā)現(xiàn)，我的制圖工具PHOTOSHOP學(xué)得有點差，可以說我們沒有學(xué)過這個軟件，取而代之的是FIREWORKS，但是相對來說前面一個軟件會好使一些。
當這些都做完以后，我面對的就是如何去找買家，在阿里旺旺上經(jīng)�？吹接腥税l(fā)布各種公司信息和銷售信息，但是我想這樣子的推廣只會讓別人煩，而且成功的不多。在阿里上試著去“找買家”但是對我有用的信息好少好少，幾乎是零，不知道是不是我們的產(chǎn)品需要的人少還是我們所叫的關(guān)鍵字不對。總是找不到買家，有點發(fā)愁了。正在這個時候，QQ提醒我，成志軍老師會為我們提供銷售與操作上的服務(wù)。那時別提有多高興，成志軍老師是我的實習(xí)指導(dǎo)老師。第一天他上線，我就一直纏著他聊天，多多少少問了一些工作上的事，但是大多是和老師聊天去，突然有種感覺，覺得學(xué)校和老師離我好近��！以后一有事，我直接想到成志軍老師。他教我，首先要學(xué)會去阿里找買家，第二可以去論壇，博客里多看看，那里會有很多的信息的，想要推廣企業(yè)，首先得把自己的博客做好，做得有意義，漂亮些。那么會有很多的網(wǎng)商去看的，起到了推廣的作用，再者就是去阿里找一兩個商友，不懂可以請教他們。所以在接下來的日子里，我認真地修改了公司的博客，把它做成我個人的了。在阿里上面我認真進了幾個旺旺群，里面不打廣告的群太少了，不過通過三四天的交流，我真的認識一些朋友，一個是淘寶網(wǎng)的利韜偉開心數(shù)碼店鋪的北京商友開心，一個是浙江百信商貿(mào)有限公司的范天君。有時候真的會遇到不懂的東西，我就會去找他們問問看，雖然大家都在忙，都在工作，不過還是有求必應(yīng)的。這是對阿里中國站來說的。
在國際站方面，真的是覺得煩，為自己也為公司。老板說過：“我花了那么多錢加入這個平臺，如果說都沒有一點成效，我的付出不是白費的，那么請你來做事也就沒有什么意義，我不擔心你的操作，就是怕你的英語過不了關(guān)，別人客戶給你一封信，你都還看不明白，那就很危險呢�！眹@！后悔啊。這么些年的英語都學(xué)到那里去了。沒一點長勁。異鄉(xiāng)，總感覺有點孤單。
2.2第二階段
中國站
年后，我漸漸對阿里的平臺操作熟練了。在這里也許很多同學(xué)都會說：“阿里的操作本來就不是很難，任何人只要稍稍看一下就都會了�！蹦悄沐e了，簡簡單單發(fā)個圖片或者供應(yīng)信息是不難，但是很多細小的問題，我們在學(xué)校是并沒有都能一一學(xué)到的。有些更要自己去嘗試。首先在阿里中國站，一開始，我很擔心，因為一直都沒有廠家來尋盤。不安的情緒占據(jù)了我的每一天。于是向阿里論壇的職場斑主尋求方法，其實關(guān)于這方面的問題，有很多好的建議在阿里上能找到。他們給我的就是：信息不足。所以我就鐘對以下幾個方面做了修改。
第一是 圖片
在我發(fā)布的供信息中，老板給我的圖片都是濃縮版，好幾種類似的產(chǎn)品放在一塊拍的照，這樣在產(chǎn)品的介紹中過于表面化，籠統(tǒng)。所以，我單獨去給我們的每一種產(chǎn)品作了特拍，然后利用Fireworks稍微加工，看起來每一種產(chǎn)品都美觀清晰了。這樣子將它上傳上去，給人的印象就好多了。
第二 排名
我去阿里首頁的找產(chǎn)品里試著去輸入我的產(chǎn)品：計數(shù)器，發(fā)現(xiàn)有一個問題，我當天重發(fā)的信息總是會排在后幾頁，一些別人廠家?guī)滋烨鞍l(fā)的信息都會排在靠前。帶著這個疑問，我直接給阿里客服打電話。（不要怕麻煩阿里客服，他們都會真誠耐心地為客戶服務(wù)，但是一般是為誠信通與中國供應(yīng)商解答問題），結(jié)果他們告訴我，問題出在，我沒有將供應(yīng)信息的價格寫上去，也沒有支持支付寶。阿里的中國站與淘寶有點不一樣，一般廠家都不會使用支付寶的，而是只采用網(wǎng)上作為手段尋找客戶，網(wǎng)下去洽談。所以不會用到支付寶。還有就是廠家一般不會很明確地標出自己的產(chǎn)品價格而采用面議的方法。但正是這兩點讓我們的排名遠遠排在后邊去了。所以我所做的就是將每一種產(chǎn)品的單價，最少定貨量，供貨能力都填上去，只有將交易條件下面的各項條款都填好了，阿里系統(tǒng)才會將所發(fā)布的信息做為一口價信息，只有一口價信息才會有排名在前。這是個小知識點。
第三 產(chǎn)品描述
因為我對公司的產(chǎn)品不是很熟悉，問過同事們關(guān)于產(chǎn)品的一些特性，能答上來的也沒有幾個。而電子元器件的特性本來也不好講，所以在我發(fā)布的信息當中，詳細描述總是簡單的相同的那幾句話，以致客戶會認為，我們不夠?qū)I(yè)。所以我的方法是不怕辛苦，我將產(chǎn)品的檢驗報告用文字加數(shù)字打上去，雖然很多，而且不是很好輸入，但是至少達到了足夠的詳細了。
第四 操作人員本身不夠出名
其實別不相信阿里這么大的一個論壇出名難，只要有針對性地在哪一個喜歡的論壇版塊里不斷參于發(fā)帖與跟帖，想讓大家認識你不難。特別是用心去做這一切，有好的經(jīng)驗?zāi)贸鰜泶蠹乙黄鸱窒�，對待別人發(fā)的帖子，看過后一一回帖，回帖須認真，說一些對別人有用的話，千萬不要只為多露臉而以：學(xué)習(xí)/很好/頂/路過或者是廣告等字詞去敷衍別人的帖子，那樣會讓別人反感的。有求助的帖子能回答就好好答，不能答不要亂說。只有這樣子才能在這個地方找到真心的朋友。不要以為商人都是為利是圖的，其實在這里面當你有困難時，好的商友還是很樂意為你提供幫助的。當你遇到問題時，他們會第一時間獻上寶貴的意見與方法。
第五 注意提升自己
在阿里論壇里，每個版塊里都不時會有一些培訓(xùn)的課程與培訓(xùn)中心，培訓(xùn)的導(dǎo)師一般都是在阿里論壇里有名的人士或者是版主，而這些人大多數(shù)都是直接在阿里上受過益的人。他們的經(jīng)驗與見解獨道，且有效。及時地跟隨他們學(xué)習(xí)。比如，我目前就在職場論壇中跟三位導(dǎo)師學(xué)習(xí)寫軟文。因為在阿里論壇中是不允許打廣告的。你把自己的產(chǎn)品或公司信息明目張膽地寫在上面，版主會毫不客氣地將它刪除的。所以就出現(xiàn)一種叫軟文的東西。軟文是一種在你發(fā)表的文章中沒有直接說明你的產(chǎn)品和公司信息卻通過講故事，說心得，寫建議，提幫助等等各種對別人有價值的文章暗暗地將自己的產(chǎn)品與公司信息宣傳出去了，這樣即博得了別人的好感，又有利于宣傳，一篇好的軟文，它的價值是相當大的，有的可以成就上億元的定單也不是難題。前幾天就有一位朋友得到了一筆一億三千萬的單子。
第六 博客營銷
上面有提到過這種方法。一個好的博客首先會增加訪問量，讓更多人知道阿里有個你，讓更多客戶容易找到你并愛上你。那么拿單指日可待。博客里可以寫自己的公司寫產(chǎn)品，但是也有技巧，赤裸裸地寫上去，愛的人不多。所以就得變相去寫。和寫軟文一樣，讓有價值的東西來打動你的訪問者。方法各異，可以好好研究。
國際站
從中國站的各種教訓(xùn)中，我明白為什么前些時候國外客戶的尋盤總是那么怪，不是問我一些FOB價格與發(fā)貨時間等問題就是直接說我對你們的產(chǎn)品很感興趣�？傋屛乙活^霧水，不知道從何說起。所以一再重新把信息修改，產(chǎn)品圖片單個上傳，分別作價，全部為FOB上海價，十天內(nèi)發(fā)貨。對產(chǎn)品的介紹在我的英語水平里有點難度，但是沒有放棄。半生的英語總比沒有的好。從同行中找一些類似的產(chǎn)品屬性，我依樣修改也將它“畫”上去。針對客戶的尋盤，因地理的區(qū)別，時間總是不能統(tǒng)一，我今天發(fā)的郵件，他們總是要到第二天才能看到。所時回信要快要及時。別讓客戶久等，等待中也許他就已經(jīng)找到別人了。最搞笑的是，我在跟一位韓國客戶以郵件交流過程中，一直把它當成了加拿大人，把他需要的產(chǎn)品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我們給他寄樣品去時，我才明白，要的是我們現(xiàn)在的產(chǎn)品，地址是韓國。但是根據(jù)這一個多月來，我的不斷補習(xí)英語情況來看，情況好很多了。以前忘記了的，又回憶起大部分了。簡單的英語信件中已經(jīng)沒有問題。再加上我有一個很好的桌面鼠標點擊翻譯軟件特別好使，不明白的單詞，只要將鼠標放在單詞的就能立刻顯示出中文或者英文（這是對英語欠佳的人最好的軟件）。還有的就是阿里為我們公司準備了兩個專門人員的服務(wù)，只要在操作上有任何疑問可以馬上發(fā)郵件或者打電話去咨詢。
曾經(jīng)有個朋友和我說過一句話：“事情并不是本身很難，而是難在我們覺得它難，難于動手，然后就難上加難。”我總是難于去面對國際站，很多的東西看不懂，或者要很麻煩去查單詞去弄明白它，所以就煩，就怕，然后就更怕更不懂。而現(xiàn)在，由不得我覺得與不覺得了，這是生活這是工作這也是社會的需要，必須面對，否則就沒有我留在這里的必要了。
陸陸續(xù)續(xù)接到很多的外國企業(yè)的尋盤，很多有點相似的內(nèi)容也有不相似的。每一次，我都盡量說服自己：不管能不能成功，有沒有回復(fù)，都得很認真很真誠地回復(fù)每一次的尋盤。不再怕難，怕回答不出。再差的英語，那怕我只是在拼湊單詞，別人也會看得懂我的意思的，畢竟別人英語并不會比我差。但是這么久以來，只有那家韓國企業(yè)與我發(fā)的郵箱算長一些，大多數(shù)人都是尋盤后就沒有下文了。這里面一定還存在一個欠缺的因素我沒有發(fā)覺。
2.3第三階段
從第三個月開始，我已經(jīng)正式上手了，面對阿里的各大操作沒有一點困難，但是沒有定單的工作仍舊還是失敗的。阿里開始新一輪的誠信通用戶循環(huán)培訓(xùn)，3月11號在上海亞龍國際大酒店開始，我正式報名準備參加。
通過參加阿里的誠信通客戶培訓(xùn)，我的感嘆又多了。第一天的培訓(xùn)內(nèi)容是《玩轉(zhuǎn)貿(mào)易通——阿里旺旺》
11號做為上海雙騰電子電器有限公司的代表，秉著能讓我的產(chǎn)品汽車摩托車油量傳感器用厚膜電阻片能賣得好些的目的，從上海崇明特地趕到上海浦東去聽阿里舉辦的誠信通會員培訓(xùn)課《玩轉(zhuǎn)貿(mào)易通-阿里旺旺》。上課的是陶亞嵐，陶老師。
一開始，老師提了個問：“誰能用一句話解釋，貿(mào)易通與誠信通”我想這個問題不是很簡單嗎？回答的人有好些，但是我發(fā)現(xiàn)，真正很貼切的答案卻很少，最后一個男士回答了：“誠信通是一種身份，貿(mào)易通是一種工具�！苯Y(jié)果就出來了，簡潔。佩服。
旺旺，我們用的不算少了。但是這一席課中，我又學(xué)到了幾個新用法，比如說：
1.需要閱讀確認，能夠為你發(fā)過的消息和對方閱讀過做一個備案。相當于手機上的信息報告。
2.舉報發(fā)送中獎的消息的騙子，只需要將消息對話框中點[注意]……點此舉報虛假中獎信息。阿里就可以將這個騙子的ID號封銷掉。并且阿里真正的中獎信息是不需以這種發(fā)送即時消息通知中獎人的，而是以右下角浮出面板形式告訴你。
3.阻止聯(lián)系人，當不愿意收到某聯(lián)系人的消息時，就在與這個的消息對話框中上面工具按鈕上第六個點一下就行了。以后將再也不會收到他發(fā)的任何消息。
4.將本地聊天記錄轉(zhuǎn)為在線記錄，就是說一般我們的聊天記錄都是記在本地電腦上，如果電腦換過后，重裝系統(tǒng)后就再也看不到以前的記錄了。于是可以將我的聊天記錄改為在線聊天記錄，由阿里服務(wù)器來保存：菜單——系統(tǒng)設(shè)置——聊天記錄——將“啟用聊天記錄保存在服務(wù)器”前的框上打鉤就行了。
不能在這里一條一條說老師教的內(nèi)容了。不然就是羅嗦婆了。聽完課后，真的感覺到，再平凡的東西都有博大精深的時候。本來當天就得趕回崇明的，但是突然，我決定不回，向老板請示，繼續(xù)聽12號的《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易安全攻畋》
12號，及時又趕到浦西聽陶老師的第二堂課。這一次課中，我學(xué)到了更多的知識。得到單獨與老師交談一下的機會。老師給了我?guī)讉�建議：
第一.在發(fā)布產(chǎn)品關(guān)鍵字時，如果有多個，可以用空格格開將多個關(guān)鍵字都寫上。系統(tǒng)往往是從你最后一個關(guān)鍵字搜索起。無論客戶怎么搜索，一個都不落。
第二.在論壇里發(fā)表文章時，如果文章很長，別人一般不會看完或者不想看。那么盡量少點字數(shù)。再不然就用小標題將每一個小部分分開來。
第三.在論壇寫文章時，盡可能在文章標題就能出現(xiàn)自己產(chǎn)品或公司的名稱，或者在文章的第一段出現(xiàn)產(chǎn)品的信息。因為像百度，谷歌等搜索引擎在搜索時會先從標題先匹配起，再就是文章第一段的前七十個字中匹配。
第四.同時多去別人的博客里看看，比如說，上海偉雅，藝品堂。他們的博客里能學(xué)到很多有用的東西。
這不是本堂課的內(nèi)容。而老師這次課講的主要是如何辨別與提防騙子。課堂中有幾位很老練的會員，就他們所遇到過的騙子高術(shù)與我們分享了一下。一位自稱是XX公司的業(yè)務(wù)員，說他們公司要定購一批三十萬元以上的定單，要求回扣10%，也就三萬，以后還會有定單。對方老板聽了，馬上答應(yīng)，但要求先匯十萬的定金過來再打回扣，結(jié)果那位XX公司業(yè)務(wù)員將十萬員轉(zhuǎn)帳這家公司的公司賬戶上。老板一看，定金都來了，就放松警惕，將三萬元回扣打入對方私人帳戶。準備生產(chǎn)。第二天，財務(wù)告訴老板帳戶上十萬不見了。在這個故事中，就涉及到一個公司帳戶轉(zhuǎn)帳時限問題，它是可以在24小時內(nèi)，轉(zhuǎn)入方不能提取，轉(zhuǎn)出方可進行撤消的。而私人帳為即時提取的。在這里，當對方業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)帳到這家生產(chǎn)公司的公司帳戶十萬元時，在24個小時內(nèi)，該公司并不能馬上動用這筆錢，所以該名騙子在24小時內(nèi)又將這筆錢撤回去了。而這家生產(chǎn)公司的三萬元是打入到對方私人帳戶，私人帳戶可以馬上提取這筆錢。所以這家公司白白損失了三萬元。當然還有很多很多的例子。也不一一列舉了。
通過這一次的課程，真的感悟很深，阿里的這樣的課程開設(shè)得很有價值。我相信在今后的工作當中，我更能少走一些彎路。每個月在上海都會有兩次培訓(xùn)課，期待都能去聽。
3月19號，百年客戶培訓(xùn)（國際站）
這一天，很早來到了阿里巴巴上海分公司，這一天所講的課是阿里國際站的基本操作。其實這個對我來說沒有必要來參加，因為在學(xué)校老師們都已經(jīng)講得非常透徹了。
3月21號，百年客戶培訓(xùn)（國際站）尋盤與回盤技巧
這一次的課，我覺得非常有意義，雖然不能說能馬上受益，但至少是走進國際貿(mào)易的一個入門課。主講老師叫李XX，是一個從事外貿(mào)工作七年的業(yè)務(wù)員。來自寧波。他給我們講的都是他自己經(jīng)歷過的真實案例。在國際站里，做外貿(mào)并非全是坐著等客人來尋盤，主動出擊主動去尋找客戶也很必要，但是在這以前，所有的前提功夫也要做好：
1.對自己的產(chǎn)品要充分的了解。產(chǎn)品詳細說明，功能描述英文版的。
2.加強內(nèi)部與外部交流。不僅要與自己本部門有很好的交流，別的部門交流也要做好，比方說，生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力與銷售部就得有很好的溝通，否則一個在賣，拿回訂單，一問生產(chǎn)部，這種產(chǎn)品沒有，目前由于模具出問題，一時半會解決不好。業(yè)務(wù)員這在銷售上不就難以做到誠信了，答應(yīng)客戶的事完成不了，又難以回答。
3.對自己產(chǎn)品竟爭力的判斷。時刻注意自己的竟爭對手的動態(tài)，哪幾個廠家目前與自己產(chǎn)品相同，他們的客戶從哪來。別人的產(chǎn)品優(yōu)勢是什么？會不會超過自己。
然后對下列各種尋盤有個區(qū)分對待，也就是把它們分為“三五九流”：
1.尋盤中毫無產(chǎn)品信息就下定單的。
處理方法：記住天上不會掉餡餅，一般越順利的事隱藏的危機就越大。對這類尋盤直接刪除。
2.提到了與公司產(chǎn)品相關(guān)或相似尋盤。
處理方法：針對這類尋盤可以做幾個簡單的回復(fù)模板，并不一定要針對性地回復(fù)。內(nèi)容一般都是介紹一下自己的公司，產(chǎn)品。稍作宣傳。形成一個印象給客戶就行了，如果他問你要報價單，也不必急著給他。往往這種客戶的尋盤并不是有你一個人。他所選的供應(yīng)商中一定有很多，而且開頭的稱呼差不多都是用Dear Sir。如果你回復(fù)了這個尋盤而且也得到對方的回復(fù)，再做個報價單也不遲。
3.有提到產(chǎn)品，但沒有具體要求的的尋盤。
處理方法：這就要認真處理了，但也不要馬上報價�？梢宰尶腿颂峁┚唧w要求后，再讓他參觀你的公司網(wǎng)站，按程序辦事。經(jīng)過后續(xù)跟進后再報價。
4.提到產(chǎn)品型號也有具體要求的尋盤。
處理方法：這就是一個含量比較高的尋盤了。必須給予充分認真的對待。制作詳細的報價單。包裝條件，付款方式，發(fā)運情況。及時建立客戶檔案，保持與客人的暢通的溝通。成交可能較大。
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