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        銷售人員的實習(xí)報告

        時間:2021-12-01 16:38:41 實習(xí)報告 我要投稿

        【熱門】銷售人員的實習(xí)報告四篇

          在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的銷售人員的實習(xí)報告4篇,歡迎大家分享。

        【熱門】銷售人員的實習(xí)報告四篇

        銷售人員的實習(xí)報告 篇1

          今年2月底開始在廣州市白云區(qū)裝飾公司進行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習(xí),讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

          一、實習(xí)目的

          通過這段時間的實習(xí),讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):

          1。通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。

          2。通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

          3。通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

          4。通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。

          5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

          6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準備。

          二、實習(xí)時間:

          2月底至今

          三、實習(xí)地點:廣州市白云區(qū)

          四、實習(xí)單位和部門:裝飾公司,銷售部

          公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

          五、實習(xí)內(nèi)容:

          1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)裝飾公司經(jīng)營部的負責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進行實習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

          2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了: (1)、logo(使用ps及cdr等工具) (2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步! (3)、banner廣告等等

          3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

          4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

          5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

          6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,并將供應(yīng)信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

          7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

          8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

          9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

          10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)常看一些網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

          實習(xí)小結(jié)

          工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

          不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

          通過二十天的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

          我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

          我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

          感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

        銷售人員的實習(xí)報告 篇2

          通過在X公司實習(xí)一個多月了,第一次接觸服裝銷售行業(yè),這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一個多月的實習(xí)工作總結(jié)如下:

          記得剛上班的第一天感覺都是那么的陌生,對服裝知識和其他同事都是以個全新的認識和了解,店長很細心,而且很有耐心的教我,有什么不懂的都可以問她,因為前三天是一個試用的階段,只能做些雜事,這樣能更深地了解對服裝的認識,跟同事和領(lǐng)班也相處的很融洽,遇到有不懂的或者做的不對他們都會主動地來幫助和指導(dǎo)我,

          在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

          1、精神狀態(tài)的準備。

          在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

          2、身體的準備,

          如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

          3、對顧客的準備。

          當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。

          在實習(xí)中的一次銷售,讓我感覺到對顧客的了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對營業(yè)員產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件衣服購買了。

          銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。在以后的工作當中我會努力的做好自己,和領(lǐng)導(dǎo)同事搞好關(guān)系。

        報告人:廖某

        20xx年X月X日

        銷售人員的實習(xí)報告 篇3

          一、實習(xí)單位簡介

          歐普燈飾位于盛世家居裝飾廣場橋西區(qū)新石中路與石銅路交叉口西北角,四棟商業(yè)用房,分別為1、2、3、4號樓體,外加一個板材區(qū),總建筑面積為26400平方米。本項目位于石家莊市西南核心區(qū)域,緊臨紅旗大街友誼大街,東守新火車站,中華大街,南依南二環(huán)。西臨友誼大街及西二環(huán),北望槐安路、裕華路、中山路,交通十分便利。廣場緊臨友誼大街、紅旗大街。驅(qū)車至南二環(huán)西二環(huán)只需幾分鐘,交通便利。另外盛世家居廣場配套設(shè)施齊全,電梯、中央空調(diào)、寬帶、電話、電視、背景音樂、廣場停車位。

          盛世家居裝飾廣場將以中、高檔市場定位,以優(yōu)質(zhì)的商品、周到的服務(wù)迅速占領(lǐng)市場。廣場管理團隊制度健全,管理模式成型。將設(shè)立經(jīng)理辦公室、財務(wù)辦公室、人力資源部、市場部、策劃部、招商部、物業(yè)部。為市場的良好發(fā)展提供管理保障。盛世家居裝飾廣場周邊拔地而起的項目有:卡瑪國際、燕都紫閣、37°、盛世華庭第三期、天倫錦城、百年華府、恒大城、匯龍國際、等多個項目住宅群,包括周邊12個城中村改造項目,市場需求量不斷增大,發(fā)展前景十分廣闊。

          二、實習(xí)崗位和崗位職責(zé):

         。ㄒ唬⿲嵙(xí)崗位歐普銷售人員

          (二)崗位職責(zé)

          1.熟悉掌控產(chǎn)品情況,了解銷售信息。

          2.做好環(huán)境衛(wèi)生的工作。

          3.調(diào)查分析競爭對手的現(xiàn)狀,掌控關(guān)于競爭對手的產(chǎn)品、價格及推銷活動情況。

          4.解答顧客疑問實現(xiàn)銷售。

         。ㄈ┕ぷ魅蝿(wù)

          第一:需要了解任何歐普的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。

          第二:需要了解歐普也就是我需要負責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

          第三:做好店長幫手,幫助實現(xiàn)銷售。

          三、實習(xí)工作經(jīng)歷與體會

          我被分配到橋西區(qū)這個店里,首先我看到了歐普燈飾的專廳里面商品的陳列相當?shù)恼R美觀,里面是個漂亮的姐姐,先讓我看了一下報價,簡單介紹了各種燈的類型。顧客進來時,站在店門口說:“你好歡迎光臨歐普燈飾.”看著姐姐很認真的給顧客講解,真的很受感動,怎么說呢,把顧客放第一位吧,而且專業(yè)知識很強。姐姐告訴我說慢慢學(xué)。我看到了銷售人員敬業(yè)的精神,統(tǒng)一著裝,精神飽滿,并且對每一款燈的特色都了如指掌,與客戶的溝通也恰到好處。慢慢的了解了它的性能以及價格,也知道了怎樣給顧客講解,溝通。顧客還是很好溝通的'。在這兩個月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。

          在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗,銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在這買肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了!

          而且價格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧”。

          所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

          有些顧客的需求首先是不會需要了解,向你問東問西,你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

          實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。這幾個星期,好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意,對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。

          在實習(xí)中,總結(jié)起來我有以下幾點體會:

          1.態(tài)度一定要積極,要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩镜南敕ǎ鲃尤フ覚C會表現(xiàn)自己,不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。

          2.最重要的一點,就是以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實際情況的緊密結(jié)合,切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實際。

          3.責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。

          4.搞好人際關(guān)系。實習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學(xué)校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個出社會必須注意的問題。

          總之這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。在這里,我想向指導(dǎo)老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝學(xué)校與公司給我這次實習(xí)機會,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。

          四、對專業(yè)教學(xué)的建議

          實習(xí)時間太短,應(yīng)增加實習(xí)時間,時間太短許多知識掌握不了,效果也就差了建議實習(xí)最好分兩段:第一階段見習(xí),讓實習(xí)生多聽多看;第二階段實習(xí),讓學(xué)生多參與銷售之中。這樣效果自然會更好。多帶學(xué)生參觀企業(yè),深入了解。

        銷售人員的實習(xí)報告 篇4

          想象力。

          想象力是進步的最大推動力。如果你想走在別人前面,就必須想到更先進的方法,并堅持這樣行動下去。不要指望有什么前人的經(jīng)驗,一切都是新的。別人沒用過的方法,很可能就是好方法;別人都在用的方法,那肯定過時了,不然他們早就成功了。還好我不缺乏想象力,所以沒理由不成功,況且我還想過成功,想過的總能實現(xiàn)。

          銷售無處不在。你要習(xí)慣一種感覺,在你以前認為與銷售無關(guān)的時間和場合,你會發(fā)現(xiàn)銷售正在發(fā)生,你應(yīng)該用心觀察。在銷售中越投入,從生活中的各個方面觀察到的銷售機會也就越多;用心去研究,你會發(fā)現(xiàn)銷售遍布于你與它人的每次交往中。

          愛上銷售。

          如果有人詢問,選擇什么職業(yè)好?我會很負責(zé)任的告訴你,去做銷售吧!因為沒有比這更有挑戰(zhàn)的工作了。如果你想快速的成功,這或許是一條捷徑,不管怎樣,我在無意中闖入銷售序列。一開始只是簡單的喜歡,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)離不開它了。銷售的神奇在于,在較短的時間內(nèi)可以掙大筆大筆的錢,而且只要是個人就可以作銷售,除非你極端膽怯和沒有一點毅力。優(yōu)秀的銷售是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練出來的,真正的銷售是一門專業(yè)的社會科學(xué),是可以學(xué)會的,你得堅信這一點。我現(xiàn)在最大的樂趣來自于銷售的快樂,真希望有更多的朋友加入銷售,因為我不愿意獨享其樂。

          職業(yè)性格。

          最近接觸了一個新概念(李總告知于我),職業(yè)性格。生活中很內(nèi)向的人,可以在工作中表現(xiàn)的很外向。但問題是,一個人骨子里是外向的,可看他的表現(xiàn)卻又異常內(nèi)向。人性是難捉摸的,或許他還沒找到夕日的成就感,不管怎樣,他越來越有感覺了。那個曾經(jīng)不成熟的小男孩已經(jīng)不見了,他在平靜中成長,讓我們預(yù)祝他早日成功吧。ㄔ谂c李總的溝通中感悟到的)

          為自己工作。我很清楚,我是在為自己而工作,就像我是為自己而活著那樣。工作不是用手做,也不是用腦做,而是用心做。你不能用一般銷售人員的技巧做事,不然你也只是一般的銷售人員。你要時刻緊記,為客戶著想為客戶創(chuàng)造價值,并且作到,讓你的每一次行為都超出客戶的預(yù)期。這很困難嗎?其實真的不難!你要做得只是把時間、精力花在客戶身上,時刻想著如何為客戶解決問題,并給予更多的幫助。

          活出尊嚴。

          人要有尊嚴的活著,哪怕只是短暫的片刻,都可以感到活著的幸福。因為某些原因,我曾放下了尊嚴,原本只想安靜的過著平凡的生活?涩F(xiàn)在知道,社會的現(xiàn)實,不容許你這樣,別人會認為你不行,或許會有意無意的欺負你,因為你太老實了!你并不是什么都不知道,盡情把你知道的展現(xiàn)出來好嗎?克服一切困難的條件。

          妥協(xié)。一個人的成熟,是因為他找到了他的妥協(xié)點。不能說社會和我想象的不一樣,別人和我想象的不一樣,我就徹底否認他們,跟他們一刀兩段。保持理想的內(nèi)核,而又能活下來、活的好,所謂外圓內(nèi)方就是如此。

          每日工作。

          認識四個陌生人,推送十封郵件,呼出二十個電話,拜訪一家客戶,每天都能保持這樣,那你就忙著簽單吧!

          每周工作。

          八次外出,三個商機,一個漏斗,每周堅持這樣,不想簽單都難。

          入群。

          如果有人說你內(nèi)向,你只需要在群體中多講話就好了。想盡辦法創(chuàng)造發(fā)言的機會,別人就會覺得你外向,內(nèi)向、外向只是給人的一種感覺。入群是多么容易的一件事情啊,因為你只需要多說幾句話就好了,誰又會在意你說的內(nèi)容呢?吹得去吧,哪怕是天花亂墜。

          客戶的客戶。

          要設(shè)法成為客戶的客戶,換句話說就是,要想對方成為你的客戶,你得首先成為對方的客戶;蛟S你沒有購買的需求,但你完全可以向?qū)Ψ剿饕a(chǎn)品資料,盡力為對方介紹客戶。當然你可能力量有限,甚至最終你沒有幫對方介紹到真正的客戶,但你主動提出索要資料幫對方介紹客戶,并真正盡力這樣做了,我相信,對方會因你的行為而感動,并最終成為你的客戶?傊稽c,要想對方成為你的客戶,須先成為對方的客戶。(在雍瑞珠寶這個項目感悟到的)

          先是朋友,后是客戶。

          五號去南京,銷售培訓(xùn)多,成長的好機會。需要準備的,其實就一點,獲悉參訓(xùn)區(qū)域,提前與各區(qū)域同事建立聯(lián)系,方式可通過內(nèi)部協(xié)同。簡單的問候并提議到南京見面,我可以因此認識100人。目前來說同事不是我的客戶,但可能以后就是我的客戶。做銷售就是這樣,你得認識盡可能多的人,并設(shè)法讓他們信任你?傊痪湓挘仁桥笥,之后才是客戶。

          為客戶著想。那天的提議是無效的,我不應(yīng)該讓客戶選擇一個版本,然后根據(jù)客戶個人偏好選擇的產(chǎn)品版本進行報價,這樣的話客戶就處于被動地位。如果為客戶著想的話,是不能讓客戶處于被動地位的。總之一句話,提議應(yīng)是雙贏的,或者更多的應(yīng)該為客戶著想。

          以上是自己做銷售的一些體會,寫的較淺,畢竟還需要學(xué)習(xí)。實習(xí)期結(jié)束了,意味著我可以拿更多的工資了,也意味著生活可以更美好了,更意味著我可以在上海生存下去了。生活可以很美好,我一直這樣認為!

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