暑假實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1
應(yīng)學(xué)院的部署和要求,我們資環(huán)班和地信班在今年暑假八月進(jìn)行了為期十天的自然地理實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)去了忻州和大同兩個(gè)城市,其中忻州實(shí)習(xí)的部分主要是在寧武縣進(jìn)行。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過這次實(shí)習(xí),使我們從書本上的理論高度上升到自然環(huán)境上的實(shí)踐高度,從而使理論更好地應(yīng)用于實(shí)踐,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月10日~8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
山西省忻州市寧武縣、大同市
四、實(shí)習(xí)單位
山西師范大學(xué)城環(huán)學(xué)院資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)、地理信息系統(tǒng)專業(yè)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容和過程
1、忻州市寧武縣管涔山地區(qū) 在實(shí)習(xí)的路上,有小溪流,中心有一大片江心洲。它是由于流水的沉積作用而形成的。當(dāng)流水將上游的泥沙帶到河流下游,由于河流流速的減小,泥沙沉積而成。根據(jù)江心洲的形狀可以判斷出水的流向、上下流。還有因重力地貌形成的堆積體——倒石錐,屬于災(zāi)害地貌。 在忻州市的實(shí)習(xí)進(jìn)行了五天:
第一天:主要去了地質(zhì)博物館,參觀了各種巖石,有石英、螢石、
水晶、硫鐵礦等礦石。還有一些動(dòng)物標(biāo)本,如青鼬、豹貓的標(biāo)本,都制作的栩栩如生。最后查看了寧武縣礦產(chǎn)資源結(jié)構(gòu)圖,大概了解了寧武縣礦產(chǎn)資源的分布。其中花崗巖、鐵礦、鋅礦分布比較廣泛,鋁礦的數(shù)量也較多;除了一些常見的礦石外,還分布有一些稀有礦產(chǎn),如放射金屬和紅金石。
第二天:在忻州的第二天去了蘆芽山景點(diǎn),包括蘆芽山、馬侖草
原、情人谷三個(gè)地方。
、傥覀兿鹊巧狭笋R侖草原,又名黃草梁,屬亞高山草甸。馬侖草
原的形成得益于“冰蝕臺(tái)面”的地貌作用,使得在高山之巔有如此廣闊的平原。植被有灌叢、針葉樹、闊葉林,其中針葉樹有云杉、落葉松;闊葉植被有白樺、山楊樹。土壤有針闊混交林的淋溶土壤、棕壤。在馬侖草原和蘆芽山之間還有林線。馬侖草原并不在平原上,而位于海拔2712米的高山之巔。草原上并沒有想象的有很多馬,只有幾只供照相的騾子。在馬侖草原上有很多大大小小的凍漲丘,這就是罕見的地貌類型——凍土地貌。因蘆芽山處于晉西北的降水中心,因此草甸下富含地下水,而每到氣溫降到零下以后,這些地下水就開始結(jié)冰,盡管地面土層已經(jīng)凍結(jié),但地下水仍會(huì)涌出。由于馬侖草原地面土層
比較厚,地下水難以涌出,所以把地面拱出一個(gè)個(gè)包,即凍漲丘。 ②與馬侖草原相對(duì)的就是蘆芽山,海拔2739,屬呂梁山脈,因節(jié)理形似“蘆芽”而得名。雖然海拔不算很高,但特別險(xiǎn)峻,登頂?shù)臅r(shí)候感覺比恒山還困難一些。蘆芽山上的植物主要為華北落葉林和云杉,是
目前黃土高原森林生態(tài)系統(tǒng)保存最完好的地區(qū)之一。這里植物區(qū)系成分復(fù)雜,除華北成分外,還有蒙古成分、東北成分和古北成分,并含有華北特有種。高等植物有93科、370屬、700多鐘,已發(fā)現(xiàn)的脊椎動(dòng)物有232種,其中列為國(guó)家一級(jí)保護(hù)的野生動(dòng)物有褐馬雞、黑鶴、金雕、金錢豹等6種,二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物有原麝、猞猁、古貂、馬鹿、蒼鷹、紅隼等22種。蘆芽山頂端的“太子殿”,有副門聯(lián):“霞慈雨于中回,性法雨于邊方!眰髡f(shuō),朱元璋的第十八子因未加封,一氣之下遠(yuǎn)離京城,削發(fā)為僧,在晉西北說(shuō)法講經(jīng),勸世人以農(nóng)為本,便可豐衣足食。世人為紀(jì)念這位太子的高功厚德,便選在蘆芽山尖蓋了座太子殿。關(guān)于“太子殿”的來(lái)歷,當(dāng)?shù)剡有另一種說(shuō)法,此廟是為佛祖釋迦牟尼的太子羅侯羅修建。蘆芽山一帶,明清時(shí)有大小寺廟72座。過去遇有天旱不雨,便有鄉(xiāng)民到蘆芽山頂燒香擺供,還愿祈雨。在山上云杉的低端,長(zhǎng)有蘆芽山特色植物——銀盤蘑菇,因形狀像銀盤而得名。到達(dá)蘆芽山頂?shù)倪^程中,途徑大片的云杉林,筆直而 又高挺,有種身處侏羅紀(jì)時(shí)期的感覺。細(xì)看這些樹木,都是在頂端才有稍茂密的綠葉,而樹干處卻如枯死的樹木。這是由于相互爭(zhēng)奪陽(yáng)光而形成的。
③第二天的最后一站是情人谷,位于寧武城西 45 公里處的林溪山深處,馬侖村北側(cè),又名馬侖潭。汾源支流龍眼泉水由馬侖潭處經(jīng)過。因情人至此需相互攙扶、拉扯,方可攀登、游覽而得名。進(jìn)入情人谷后,會(huì)發(fā)現(xiàn)每隔一小段路就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩旁的天然巖石上雕刻著一對(duì)情人的生活點(diǎn)滴,纏綿悱惻、親密無(wú)間,圖案用紅色顏料涂著。整
個(gè)情人谷以花崗巖為主,但卻有大大小小的天然水潭,水流彎彎曲曲。在情人谷的盡頭是一座“月老廟”,廟中供奉著月老像,至此的情人都要到此叩拜,以祈求姻緣或答謝月老的牽線。
第三天:在寧武縣實(shí)習(xí)的第三天,我們?nèi)チ舜笊。這是印象中最難攀爬的山丘,也是實(shí)習(xí)的10天中最累的一天。雖然大生地的海拔并不高,但卻最難爬。因?yàn)樽呱仙角痦數(shù)穆肪是我們自己探索出來(lái)的。山坡的角度很傾斜,接近70度,路旁是灌木叢,其中還夾雜著零星的沙棘樹。大生地上并沒有高大的樹木,而是以針葉林和低矮的雜草和灌木叢為主。
第四天:去了蘆芽山的另一天路線:支鍋奇石——萬(wàn)年冰洞——懸崖棧道 ①支鍋奇石:是由上部分的灰褐色砂巖和下部的頁(yè)巖構(gòu)成,矗立在一個(gè)約40度的山坡上。這灰褐色的砂巖歷經(jīng)數(shù)千百年而不動(dòng)。支鍋奇石高越三米,寬約兩米,卻以兩塊不足一尺見方的小石為柱腳,若有人去推這奇石,竟然會(huì)有些晃動(dòng);但若很多人去推,雖輕輕晃動(dòng)卻分寸不移,可謂是自然形成的奇觀。在巖石的下面有“一品石”的題字。
②萬(wàn)年冰洞:形成于新生代第四紀(jì)冰川期,位于海拔2300米的高山上,因距今約300萬(wàn)年而稱為“萬(wàn)年冰洞”。它的奇特之處在于以本地洞外的氣候條件論,根本構(gòu)不成結(jié)冰的環(huán)境,而洞內(nèi)一年四季冰柱不化,愈往深處冰愈厚。是全國(guó)迄今發(fā)現(xiàn)的最大的冰洞,也是世界上迄今永久凍土層以外發(fā)現(xiàn)的罕見的大冰洞。專家們稱,該冰洞位列全
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2
隨著大三生活的結(jié)束,我們迎來(lái)了大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假,我們也充分利用了這個(gè)暑假進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)三年以來(lái)的第一接觸現(xiàn)場(chǎng),可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合我也不例外來(lái)到了施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),從20xx年7月10日開始,到8月20日結(jié)束,歷時(shí)40天的實(shí)習(xí)讓自己學(xué)習(xí)到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實(shí)際相結(jié)合起來(lái)
我參加實(shí)習(xí)的建筑公司為中國(guó)建筑第七工程局第三建筑公司,該公司是一個(gè)有著五十年輝煌歷史和光榮傳統(tǒng)的企業(yè),隸屬國(guó)家建設(shè)部中國(guó)建筑工程總公司,為國(guó)家大型一級(jí)建筑施工企業(yè)我在實(shí)習(xí)期間公司正在承建“名城港灣·名郡"項(xiàng)目,包括了43幢居民樓,由于規(guī)模較大,所以在公司的實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)在將其總結(jié)如下:
(1)工程概況介紹:
建筑概況
工程地點(diǎn):福州市馬尾區(qū)東江濱88號(hào)
建設(shè)單位: 名城地產(chǎn)(福建)有限公司
施工單位:中國(guó)建筑第七工程局第三建筑公司
工程規(guī)模:建筑面積地上:5417。1平方米;無(wú)地下室
占地面積 :442。79平方米
建筑長(zhǎng)寬: 14。70米×45。30米(無(wú)變形縫)
建筑層數(shù) :地上12層
建筑層高 :3。0米(一層~九層)/3。45米(十層)/ 3。0米(十一層十二層)
建筑高度:36。90米
功能布局:住宅
建筑等級(jí): 二級(jí)
合理使用年限:50年
建筑防火: 消防高規(guī)二類,耐火等級(jí)二級(jí)
結(jié)構(gòu)體系: 鋼筋砼框剪結(jié)構(gòu)
抗震設(shè)防烈度:7度
建筑標(biāo)高:室內(nèi)±0。00相當(dāng)于絕對(duì)標(biāo)高(羅零)7。850米
墻體: 外墻分戶墻:190厚承重空心磚;
內(nèi)墻:90190厚非承重空心磚
外墻裝飾: 大面為面磚,線條部分多為外墻涂料
內(nèi)墻面裝修:水泥砂漿基層
屋面(二級(jí)防水) 1現(xiàn)澆鋼筋砼平屋面(包括下部為房間及門廳的小屋面):
防水層:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上鋪3mm厚A 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)
保溫隔熱層做法:25厚擠塑泡沫保溫隔熱板,隔熱板上做40厚C20細(xì)石砼內(nèi)配4@200雙向鋼筋網(wǎng),分格縫設(shè)置及做法詳03J930—1第301頁(yè)
下部為陽(yáng)臺(tái)或室外平臺(tái)的小屋面:
找平層采用20厚1:2。5水泥砂漿,當(dāng)建筑找坡時(shí)用C20細(xì)石砼,
防水層:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上鋪3mm厚A 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)防水層上做25厚細(xì)石砼內(nèi)配4@200雙向鋼筋網(wǎng),分格縫設(shè)置及做法詳03J930—1第301頁(yè),不上人屋面一次趕光,上人屋面面層為防滑地磚(淺色表面)
結(jié)構(gòu)概況:
結(jié)構(gòu)環(huán)境類別:上部室內(nèi)混凝土結(jié)構(gòu)的環(huán)境類別為一類,屋面承臺(tái)地梁露臺(tái)等混凝土的環(huán)境類別為二類
抗震設(shè)防類別:丙類
結(jié)構(gòu)安全等級(jí):二級(jí)
結(jié)構(gòu)抗震等級(jí):框架抗震等級(jí)三級(jí),抗震墻連梁抗震等級(jí)二級(jí)
基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí):乙級(jí)
基礎(chǔ)形式:靜壓預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁
混凝土(C35及以上混凝土采用碎石級(jí)配):
墊層 樁芯 承臺(tái)地梁 1層墻柱 2層梁板 2層墻柱
C15 C30 C30 C40 C30 C35
3層梁板 3層墻柱 4層梁板 4層墻柱 5層梁板 5層墻柱
C25 C35 C25 C35 C25 C30
6層梁板 6層墻柱 7層梁板 7層墻柱 8層梁板 8層墻柱
C25 C30 C25 C30 C25 C25
9層梁板 9層墻柱 10層梁板 10層墻柱 11層梁板 11層墻柱
C25 C25 C25 C25 C25 C25
12層梁板 12層墻柱 屋面梁板及其上水箱 其它
C25 C25 C25S6密實(shí)性砼 C20
結(jié)構(gòu)層高: 3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)
。2)說(shuō)明實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和親身參加的具體工作:
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間較久,所以我學(xué)到的東西也相對(duì)較多,從承臺(tái)到標(biāo)準(zhǔn)層的施工都有親身參加了工作但是由于去的時(shí)候樁基已經(jīng)打完,所以沒能接觸到打樁,深感遺憾整個(gè)工作流程如下所示:灌注樁蕊澆筑墊層安裝承臺(tái)地基梁模板安裝承臺(tái)地梁鋼筋(包括插柱筋)澆筑承臺(tái)砼回填基礎(chǔ)焊接柱筋安裝柱梁板模澆筑柱砼安裝梁板筋澆筑梁板砼整個(gè)施工過程中還需包括水平和高程的放樣除了對(duì)單幢樓的施工學(xué)習(xí)之外,我還協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理進(jìn)行施工進(jìn)度的控制
整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了基礎(chǔ)工程鋼筋工程模板工程混凝土工程但是也由于時(shí)間的倉(cāng)促,整個(gè)實(shí)習(xí)過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程以下將分別總結(jié)我在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)習(xí)的知識(shí)以及我參加的工程:
基礎(chǔ)工程:
由于基礎(chǔ)是整幢樓最為關(guān)鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎(chǔ)至關(guān)重要,基礎(chǔ)工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺(tái)地基梁的施工等等
由于整個(gè)工程的土方開挖和打樁已經(jīng)基本結(jié)束,實(shí)習(xí)期間沒能接觸到所以以下只做簡(jiǎn)單的介紹本工程由于土質(zhì)較為差,淤泥質(zhì)土較厚,造成打樁的過程中出現(xiàn)了大面積的斷樁,很多幢號(hào)都因?yàn)閿鄻抖鴩?yán)重影響了工程進(jìn)度在這次實(shí)習(xí)的過程中學(xué)習(xí)了很多斷樁處理的方法,主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法:
首先介紹一下斷樁的處理流程打完樁,做完靜載實(shí)驗(yàn)后,做動(dòng)測(cè)實(shí)驗(yàn),動(dòng)測(cè)報(bào)告出來(lái)以后就知道樁斷在幾米深的地方若動(dòng)測(cè)報(bào)告顯示樁斷在4m左右,然后進(jìn)行人工挖孔在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護(hù)至關(guān)重要圍護(hù)結(jié)構(gòu)一般有二種,一種為—0。00 m ~ —1。50m之間,用砼作為圍護(hù)結(jié)構(gòu),再往下一般用鋼護(hù)筒作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)待挖至斷樁處再深20cm~50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預(yù)制好的鋼筋智籠吊下去,較正以后,開始澆筑砼整個(gè)澆筑過程需要混凝土攪拌車吊車掛籃一起配合,工人還得用振動(dòng)棒加以振動(dòng)
在澆筑樁的過程中,將鋼護(hù)筒拔出要有相當(dāng)?shù)募夹g(shù),大約澆筑2~3掛籃的砼時(shí),就應(yīng)將鐵護(hù)筒取出
斷樁處理完則進(jìn)入下一個(gè)流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺(tái)墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標(biāo)號(hào)的控制,用來(lái)澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因?yàn)檫@樣待混凝土凝結(jié)以后可以使承臺(tái)和樁更好的連接在一起承臺(tái)的模板也需引起特別的注意,由于體積比較大,所以承臺(tái)模板的加固體系間距應(yīng)比較小,防止脹模的發(fā)生承臺(tái)和地梁鋼筋安裝也比較復(fù)雜,特別是交接處的地方,由于屬于隱蔽工程,所以應(yīng)做好檢查驗(yàn)收工作
鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一
鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm10mm12mm14mm16mm18mm20mm22mm25mm等在強(qiáng)度上鋼筋可分為H 235H 335H 400RRB400級(jí)鋼筋其中H 235H 335為最常用的兩種鋼筋
因?yàn)榛炷翝仓,鋼筋的質(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴(yán)格檢查,并建立起必要的檢查與驗(yàn)收制度為了確;炷两Y(jié)構(gòu)在使用階段正常工作鋼筋工程施工時(shí),鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結(jié)構(gòu)施工圖繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單材料購(gòu)入檢查及保管鋼筋加工鋼筋連接與安裝隱蔽工程檢查驗(yàn)收鋼筋的安裝對(duì)工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號(hào),數(shù)量,位置要求很高,一般應(yīng)和圖紙一致
工程中鋼筋往往因長(zhǎng)度不足或因施工工藝的要求等必須連接所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)
以下我簡(jiǎn)單介紹下今天學(xué)習(xí)的三種連接方式:
1綁扎連接:綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一采用綁扎連接時(shí)其位置和搭接長(zhǎng)度必須滿足《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50204—20xx)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構(gòu)件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號(hào)火燒絲或鍍鋅絲,按規(guī)范規(guī)定的最小搭接鋼筋長(zhǎng)度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭本工程中在梁板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當(dāng)鋼筋的直徑過大時(shí)則不能采用綁扎連接,因?yàn)檫@樣會(huì)產(chǎn)生偏心作用的不良效果
2焊接連接:混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭焊接接頭的焊接質(zhì)量與鋼材的焊接性焊接工藝有關(guān)焊接又分為閃光對(duì)焊電弧焊電渣壓力焊其中閃光對(duì)焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對(duì)焊
3機(jī)械連接:鋼筋機(jī)械連接是通過機(jī)械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機(jī)械連接質(zhì)量上會(huì)優(yōu)于焊接,但是在造價(jià)上處于劣勢(shì),成本較高
模板工程:
混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個(gè)十分重要的組成部分我們所說(shuō)的模板其實(shí)包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計(jì)尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)模板應(yīng)具有一定的強(qiáng)度和剛度,以保證混凝土自重施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準(zhǔn)確性,又要承受模板混凝土的自重及施工荷載,因此也應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞
模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別一般可分為本模板鋼模板膠合板,本工程多數(shù)使用膠合板模板,在一些細(xì)部上部分使用鋼模板,比如樓梯踏步就使用鋼模板,這樣比較不容易變形
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來(lái)的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型
本工程模板多數(shù)為大跨梁模板,因此模板及其支撐系統(tǒng)必須符合下列規(guī)定:
1安裝牢固尺寸準(zhǔn)確,保證工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸及表觀質(zhì)量;
2支撐系統(tǒng)具有足夠的強(qiáng)度剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力,以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載;
3構(gòu)造簡(jiǎn)單裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養(yǎng)護(hù)等工藝要求
4模板接縫應(yīng)嚴(yán)密,不得漏漿;
5本工程用全新的膠合板投入施工;計(jì)劃周轉(zhuǎn)四次后逐步淘汰破損大變形大的板塊盡量在符合設(shè)計(jì)的要求上,節(jié)省用料,降低成本
施工過程中,支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分經(jīng)常被忽略,特別是底層支撐基礎(chǔ)經(jīng)常沒整平,且泥沙沒有夯實(shí),這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導(dǎo)致平板變形,平整度不夠
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板鋼筋新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門型架
模板在安裝之前,還需進(jìn)行模板的設(shè)計(jì)計(jì)算常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無(wú)需進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算,一般比較有經(jīng)驗(yàn)的包工頭和工人都懂得怎么安裝但對(duì)一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算例如大的承臺(tái),塔吊基礎(chǔ)等,否則很容易脹模
混凝土工程:
混凝土工程包括制備運(yùn)輸澆筑養(yǎng)護(hù)等施工過程,各施工過程既相互聯(lián)系,又相互影響,任一過程施工不當(dāng)
都會(huì)影響混凝土工程的最終質(zhì)量
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關(guān)重要混凝土的配制還包含了混凝土的設(shè)計(jì)配合以及混凝土的施工配合比施工配合比是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)配合比提高一個(gè)數(shù)值,并有95%的強(qiáng)度保證率混凝土施工配料計(jì)量必須準(zhǔn)確,才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計(jì)和施工的要求其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定施工配合比與實(shí)驗(yàn)配合比的差別在于含水率的區(qū)別由于混凝土強(qiáng)度值對(duì)水灰比的變化十分敏感由于實(shí)驗(yàn)室在試配混凝土?xí)r的砂石實(shí)際含水率為保證現(xiàn)場(chǎng)混凝土準(zhǔn)確的水灰比,應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)砂石實(shí)際含水率對(duì)用水量予以調(diào)整
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對(duì)其原材料充分?jǐn)嚢,使原材料徹底混合工程中混凝土的攪拌一般采用機(jī)械攪拌,一般要注意攪拌時(shí)間的控制,以及送料機(jī)時(shí)間的控制
混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強(qiáng)度,密實(shí)性符合設(shè)計(jì)的要求,才能保證結(jié)構(gòu)的整體性和耐久性,尺寸準(zhǔn)確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗(yàn)收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術(shù)水平有密切的關(guān)系若澆筑過程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象,而且容易產(chǎn)生蜂窩麻面,甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象
施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結(jié)構(gòu)整體澆筑完成,且停歇時(shí)間可能超過混凝土的凝結(jié)時(shí)間,則應(yīng)預(yù)先確定在適當(dāng)?shù)牟课涣糁檬┕たp一般施工縫應(yīng)留在結(jié)構(gòu)受剪力較小的部位,應(yīng)用時(shí)考慮施工的方便
進(jìn)度控制:
當(dāng)一名施工員很關(guān)鍵的在于如何控制進(jìn)度,如何把泥水班鋼筋班木工班的時(shí)間安排好,使他們的工作時(shí)間錯(cuò)開,不會(huì)產(chǎn)生沖突一般一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層下來(lái)的進(jìn)度如下所示:
柱筋立焊與柱箍安裝用1天柱模與梁板模安裝用3天柱混凝土澆筑用一天梁板鋼筋綁扎用2天澆注梁板砼用1天其中涉及混凝土的澆筑一般要加班,甚至通宵以上的進(jìn)度差不多以四套(500平方米)的商品房為例,共用8天
施工員要做的事,就是要調(diào)合好三個(gè)班主的工作時(shí)間,不能出現(xiàn)一方停工的現(xiàn)象比如一天內(nèi)兩棟樓一幢要澆筑柱砼,一幢要澆筑砼,應(yīng)先安排澆筑哪一幢才不會(huì)使進(jìn)度慢下來(lái)只有先澆柱砼的方案會(huì)好一點(diǎn),其實(shí)本應(yīng)避開兩幢樓一起澆混凝土的
實(shí)習(xí)了40天,幾乎天天去查進(jìn)度,自己在進(jìn)度的控制方面應(yīng)該會(huì)強(qiáng)一點(diǎn),至少也會(huì)潛移默化在進(jìn)度控制這方面我還學(xué)會(huì)了如何繪制進(jìn)度橫向圖以及進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
。3)現(xiàn)場(chǎng)采用的新設(shè)備新材料新技術(shù)新工藝:
高壓接樁: 斷樁處理的方法有兩種,一種為人工挖孔接樁,另一種則為高壓水泥灌蕊樁人工挖孔樁則針對(duì)樁已斷得很明顯的接樁方法高壓水泥灌蕊樁是針對(duì)樁已斷但是末出現(xiàn)偏差的樁所以無(wú)需采用高成本的人工挖孔樁接樁
高壓水泥灌蕊樁的步驟大體有以下幾步:
一若樁在—4。00m處斷,則我們必須做一個(gè)6。50m左右的鋼筋籠,直徑小于樁的孔徑,插入樁的深度為6。00m左右,一般為大于斷的位置2m
二往樁的孔徑填入石料,直到滿為止
三砂漿用高壓機(jī)往樁蕊里面灌,直至充滿整根樁,差不多就能將樁斷的地方接好了
但此過程也有可能存在一些問題,例如在操作過程中出現(xiàn)露漿,怎么灌都無(wú)法灌滿,而且流到隔壁的斷樁,待凝固之后,將在隔壁斷樁的周圍形成一道混凝土暗墻,從而導(dǎo)致隔壁在人工挖孔處理斷樁時(shí)無(wú)法將鋼護(hù)壁壓入
。4)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題和改進(jìn)意見:
安全問題:
安全問題永遠(yuǎn)是工地的第一次重中之重的問題,對(duì)本工程的安全問題,則是我參加了第一次工地上的會(huì)議,這會(huì)議是總公司領(lǐng)導(dǎo)過來(lái)檢查安全問題的總結(jié)大會(huì)
會(huì)議上主要提出了以下幾點(diǎn):
1臨電問題:攪拌機(jī)鋼筋加工廠的電箱配置不夠完備,存在著漏電的危險(xiǎn),以及碰電的危險(xiǎn)性
2部分七層幢號(hào)用的腳手架都是毛竹,班主都沒對(duì)毛竹的質(zhì)量進(jìn)行挑選就使用,這樣隨著層數(shù)的增高,荷載的加大,存在的危險(xiǎn)性也就越大,特別是小橫桿,領(lǐng)導(dǎo)還指出雖改成鐵桿腳手架已不可能,但底層最好要挑選性的用料
3腳手架的支模架的基礎(chǔ)不是很穩(wěn),存在塌倒的可能性,特別是下雨天
4木頭房太多,而且不規(guī)范,工人隨處搭房住人,這使得工人的生命存在威脅,且使工地不能規(guī)范化管理
以上的安全問題不僅是我所實(shí)習(xí)的這個(gè)工地存在的問題,很多工程都存在著這些問題,所以施工現(xiàn)場(chǎng)安全仍需進(jìn)一步改進(jìn),有關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督的力度
地下室施工技術(shù):
本工程地下室由三幢樓組成,形成一個(gè)地連體,規(guī)模較大,其建筑功能為停車場(chǎng)以及戰(zhàn)時(shí)人防備用
這個(gè)地連體的承臺(tái)與地梁是用磚墻砌成的模板(簡(jiǎn)稱磚胎模)而而且用800mm寬的后澆帶分成五塊分別澆筑以防止產(chǎn)生不均勻沉降且設(shè)置了多個(gè)截水溝,因此工程量相當(dāng)龐大,整個(gè)40天的實(shí)習(xí)都未見其在進(jìn)度上有太大的改變
由于受第四號(hào)強(qiáng)熱帶風(fēng)暴的影響,地下室上部的土出現(xiàn)了塌方現(xiàn)象,磚砌模板被土給推倒了,一群工人正在重新修筑以及挖土
由于地下室的施工技術(shù)水平有限,且機(jī)械化程度不高,安全措施不到位,也直接反映了我國(guó)地下室的施工水平,因此我們有必要提高其施工水平以及機(jī)械化程度,應(yīng)該多走出去向外國(guó)先進(jìn)水平學(xué)習(xí),不能一味的閉門造車
。5)著重說(shuō)明實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì):
在中建七局三公司實(shí)習(xí)40天的期間里,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識(shí)整個(gè)實(shí)習(xí)的過程時(shí)間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的施工員整個(gè)實(shí)習(xí)的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動(dòng)力工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人"
。6)對(duì)本次實(shí)習(xí)的意見和建議:
非常感謝學(xué)院以及老師為自己提供了一個(gè)良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也讓自己第一次接觸現(xiàn)場(chǎng),接觸社會(huì),不僅讓自己學(xué)會(huì)了如何將理論與實(shí)際相結(jié)合,更重要的是讓自己學(xué)會(huì)了如何做人
經(jīng)過了為期40天的實(shí)習(xí),也讓自己成熟了許多,但獲得知識(shí)的同時(shí)也存在了一些問題,以下我將就這次實(shí)習(xí)總結(jié)四點(diǎn)意見和建議
。1)實(shí)習(xí)時(shí)間可以適當(dāng)增長(zhǎng)一點(diǎn),畢竟僅僅40天雖然可以學(xué)到整個(gè)工作的流程如何施工,但是一些細(xì)節(jié)無(wú)法深入
。2)實(shí)習(xí)的過程中,可以適當(dāng)舉行一些交流會(huì),如在實(shí)習(xí)中期可以分組舉行一些經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),老師可以指導(dǎo)一下同學(xué)們,這樣可以讓同學(xué)為下半程的實(shí)習(xí)更加有目的性,而不會(huì)存在漫無(wú)目的實(shí)習(xí)的現(xiàn)象
。3)同學(xué)們可以找個(gè)空閑時(shí)間(如周末),互相參觀一下對(duì)方的工程,看看別人是怎么做了,這樣可以防止成為井底之蛙,也可以促進(jìn)交流,取其精華,而棄其糟粕
。4)在條件允許的情況下,老師可以在同學(xué)們的實(shí)習(xí)期間去工地進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo),不僅可以杜絕同學(xué)偷懶現(xiàn)象,而且可以對(duì)同學(xué)們進(jìn)行有建設(shè)性的指導(dǎo),讓我們的實(shí)習(xí)更加有效率!
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對(duì)外投資科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全過程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程,并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員,核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購(gòu)貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告4
說(shuō)起來(lái),這個(gè)假期是我做暑期社會(huì)實(shí)踐的第三個(gè)假期,這個(gè)假期,我跟組做有關(guān)杭州居民對(duì)心肺復(fù)蘇術(shù)認(rèn)知度調(diào)查的課題。全組人員都對(duì)之傾注了很大的希望,所以愿意為之一搏。與此同時(shí),整個(gè)中國(guó)呈現(xiàn)一片過于明朗的灼熱,所以對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)并不唯一。
不過挑戰(zhàn)這種事情,總是沒什么上限的,人人所面臨或接受的挑戰(zhàn)總不能完全符合你對(duì)于自己想要接受的挑戰(zhàn)的預(yù)期,難度也是隨著你自己的選擇行為而變化著的。我的社會(huì)實(shí)踐起于統(tǒng)計(jì)調(diào)查比賽,假期所做的實(shí)踐工作,是奔著百分之七十的功利色彩去的,所以每個(gè)人都心懷信心,滿心憧憬,做每一項(xiàng)工作的時(shí)候也都懷揣12分的熱情,渴盼著能不負(fù)所付。在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的過程中,我經(jīng)歷了我記憶非常深刻并給我以重大啟發(fā)的幾個(gè)階段,以下我將從以下三個(gè)方面來(lái)一一講述我的所得。
第一:勇氣與智慧并存才能獲取成功。或者說(shuō)達(dá)爾文的進(jìn)化論告訴我們,單憑力量或智力均不足以保證個(gè)體生物的生存。
在放假之前,我們就已經(jīng)著手準(zhǔn)備。假期開始后,我們經(jīng)過了稿件整理,問卷整合,導(dǎo)師意見征詢后就出發(fā)去各大區(qū)進(jìn)行問卷發(fā)放以收集信息。收集信息的過程是謂我迎來(lái)的第一個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)闆]什么發(fā)放問卷的經(jīng)驗(yàn),又沒有當(dāng)?shù)厝说膶?dǎo)航指引,所以與我們的預(yù)計(jì)發(fā)放情況出入頗多。面對(duì)困難我們都愿做敢于迎頭而上的勇士。所以我們改良了問卷并設(shè)計(jì)了一張印有有關(guān)心肺復(fù)蘇術(shù)專業(yè)知識(shí)的卡片配套發(fā)放。之后的發(fā)放效果較之前有明顯的改良,與此同時(shí),我的專業(yè)知識(shí)告訴我這是很好的一個(gè)公關(guān)機(jī)會(huì),如果能夠充分利用我們的問卷發(fā)放過程,作為一個(gè)心肺復(fù)蘇術(shù)知識(shí)的普及宣傳,本身就是一個(gè)非常好的吸引點(diǎn),本身就是一次好的公關(guān)行為。所以,我們又想到可以利用某一次在社區(qū)發(fā)放問卷的時(shí)候借用學(xué)校的心肺復(fù)蘇人體模型進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的演練和教學(xué)。這樣較為完備的問卷發(fā)放法,明顯讓大家有了明顯的興趣。
我們總將面對(duì)形形色色的挑戰(zhàn),機(jī)遇或挑戰(zhàn)就擺在那里,不遠(yuǎn)不近,有智慧的人會(huì)選擇省事省力的人接近并跨越,有勇氣的人會(huì)敢于直面狹路相逢,無(wú)所畏懼的沖上前去。我希望以后的我能夠做到有勇氣看到挑戰(zhàn)不避縮,敢于走上前去說(shuō)我準(zhǔn)備好了,同時(shí)能夠像一個(gè)智者一般,無(wú)謂的體力不浪費(fèi),優(yōu)雅瀟灑的行過挑戰(zhàn)之畔。
第二:有毅力和耐心者為我所佩,為我所往。
事總無(wú)法如人愿,并非所有都能按照個(gè)體的一廂情愿進(jìn)行,否則馬克思事物具有客觀性的真理也不會(huì)那么為人所崇。我是一個(gè)不喜變動(dòng)的人,因?yàn)楦淖冇肋h(yuǎn)不可能意味著不付出,而我又實(shí)在太懶。達(dá)爾文的進(jìn)化論也同時(shí)告訴我們,適應(yīng)能力才是保證個(gè)體生物生存的關(guān)鍵所在。面對(duì)改變,心態(tài)是第一位的,有良好的心態(tài)去面對(duì),有良好的心態(tài)去調(diào)整就意味著改變的列車已經(jīng)在正確的軌道上就位了。這應(yīng)該就是毅力的力量,如果我的目標(biāo)是太平洋的一個(gè)美麗小島,那么大陸岸邊的小鎮(zhèn)風(fēng)光不是我留戀的理由,海洋的搖晃不是我搖擺的借口,美人魚的歌聲不是我觸礁的原因,海上的風(fēng)暴也不該是擊敗我的緣由,摒棄一切雜念,或許道路并不筆直,但是目的地絕對(duì)唯一。在那并不筆直的道路途中,我們必得用毅力和耐心規(guī)范自己以保證到底地點(diǎn)的唯一性。
發(fā)放問卷階段讓我們費(fèi)了大心大力,大家的熱情一落千丈,大家的疲憊顯而易見。而且如果我們一個(gè)個(gè)區(qū)發(fā)放過去,時(shí)間明顯超出了本來(lái)的預(yù)算也超出了部分隊(duì)員回家車票上的日期倒計(jì)時(shí),于是我們只好又對(duì)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了改良。壓縮了發(fā)放的區(qū)數(shù)和數(shù)量,決定由留守杭州實(shí)習(xí)的組長(zhǎng)李丹利用閑暇時(shí)進(jìn)行剩下的數(shù)據(jù)采集。在這里,我必須表達(dá)我對(duì)于組長(zhǎng)的敬佩,平常人難敵的酷暑,她挺了過來(lái),并獨(dú)力完成了200多份的問卷,她的決心和毅力,以及勇氣和耐心是我所大大向往和欽佩的。同時(shí),她熬過了酷暑,瘦了很多,也是我所羨慕的。
第三:決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,并非人人都有,選對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是高效工作的重大前提。
第三點(diǎn)領(lǐng)悟似乎略為明顯的表現(xiàn)出了我對(duì)于組長(zhǎng)大人決策力和領(lǐng)導(dǎo)能力的不滿。不過我個(gè)人感覺確是如此,組長(zhǎng)在很多任務(wù)的分配包括日程的規(guī)劃上做的并不是非常好,導(dǎo)致我們一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)開始初期便屢生不爽,而這并不是科學(xué)合理的活動(dòng)方式。同時(shí),這也引起了我對(duì)于自己之前做一些部門的最高決策者時(shí)的行為有了一定反思。我做事易拖沓,沒有把活動(dòng)日程做出較合理的規(guī)劃,在決策時(shí)注重自身個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)而忽視他人的經(jīng)驗(yàn)反思,這都充分反映出我距離一個(gè)優(yōu)秀甚至合格的領(lǐng)導(dǎo)角色有很大的差距,路漫漫其修遠(yuǎn)兮啊。
以上幾點(diǎn)是我最大的反思,其他的不再一一詳述?傊,社會(huì)實(shí)踐這類社會(huì)活動(dòng)有效驗(yàn)證了“實(shí)踐出真知”這句話的真理意義,若以后我們踏入社會(huì),必能學(xué)到更多,更快成長(zhǎng)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-7-18—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門
私人永和飯店
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫》。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間。克,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對(duì)自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說(shuō)我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,就讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、導(dǎo)言:
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活我接觸的是導(dǎo)游部門習(xí),簡(jiǎn)而言之,導(dǎo)游實(shí)習(xí)就是跟團(tuán)上團(tuán)帶
客人。導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分,是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動(dòng)的全過程。通過這次導(dǎo)游實(shí)習(xí),我對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。
通過這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育,將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的有關(guān)理論知識(shí),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)概況:
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 河南商丘鴻雁國(guó)際旅行社
實(shí)習(xí)崗位: 導(dǎo)游人員
實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年6月27日到2014年8月16日。
實(shí)習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)游帶團(tuán)技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨(dú)立帶團(tuán)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):商丘,位于河南省東部,簡(jiǎn)稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南
與安徽相連,為中國(guó)歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽(yù)為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國(guó)、梁國(guó)、睢陽(yáng)、宋州、宋城、應(yīng)天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟(jì)廣高速、105與310國(guó)道等在商丘市區(qū)交匯,區(qū)位優(yōu)越、交通便捷,為中國(guó)重要的'綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)給商丘旅游帶來(lái)了很好的商業(yè)效果,也被譽(yù)為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,同時(shí),這里又是國(guó)家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個(gè)很好的鋪墊。
實(shí)習(xí)單位:河南鴻雁國(guó)際旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集團(tuán)公司及分公司
的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購(gòu)、熱點(diǎn)產(chǎn)品,在河南已樹立起自己的品牌形象,并多次被
旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省最佳旅游單位、并于2010年被評(píng)為“中國(guó)旅游知名品牌”。 全國(guó)擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數(shù)近550人,擁有一套高水平的24小時(shí)電話服務(wù)熱線系統(tǒng),成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬(wàn)人次,且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前,河南鴻雁國(guó)際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,向著規(guī);、系統(tǒng)化、集團(tuán)化的方向闊步向前。2007年河南鴻雁國(guó)際旅行社商丘分社成立,以國(guó)內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會(huì)議接待等業(yè)務(wù)為主,主要有計(jì)調(diào)部,辦公室,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)部,前臺(tái)及導(dǎo)游部等部等。
四、實(shí)習(xí)工作: 實(shí)習(xí)工作:此次在鴻雁國(guó)際旅行社實(shí)習(xí)的部門是導(dǎo)游部
在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專業(yè)知識(shí),但是一直沒有接觸旅行社這個(gè)行業(yè),所
以對(duì)于旅行社的看待還只是停留在一個(gè)從課本中的來(lái)的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導(dǎo)游講解使我對(duì)導(dǎo)游有了更大的興趣,,所以這個(gè)暑假的旅行社實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是
十分必要的。雖然在暑假假這么短時(shí)間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個(gè)行業(yè),但是我還是充分利用這個(gè)時(shí)間,對(duì)旅行社以及導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。在上大學(xué)之前,總是向往做一名導(dǎo)游,因?yàn)橛X得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的
生活,?茣r(shí)因?yàn)閷?dǎo)游技能和導(dǎo)游知識(shí)準(zhǔn)備的還不夠充分,沒能如愿體會(huì)一下導(dǎo)游的感覺,但
是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。
剛開始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)
游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話,剛開始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好??但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)??這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦,緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦?? 要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這
種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)??跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團(tuán)時(shí)感覺很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛,不用操太大的心。其?shí)在跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
可是既然我選擇了,就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫?/p>
因?yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的,的確我們要學(xué)的還有很多。因?yàn)樽约簺]什么帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),并不清楚導(dǎo)游工作的具體流程是什么,終于等到一次機(jī)會(huì)是跟老導(dǎo)游的團(tuán)真正的學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因?yàn)闆]去過北京,另外是因?yàn)槿绻@次跟團(tuán)跟的好的話,下次就可以單獨(dú)帶團(tuán)了,一路上我都在認(rèn)真記導(dǎo)游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問題,跟了團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買票,該如何帶客人進(jìn)入景區(qū),按什么路線進(jìn)行講解,時(shí)間上的安排??在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么??真的學(xué)到了許多??但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒學(xué)到里面的精華,可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開始, 接下來(lái)就是帶團(tuán),這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán),身邊不會(huì)再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家!肮び破涫,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
五、總結(jié):
回來(lái)之后我就總結(jié)了一下導(dǎo)游帶團(tuán)的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導(dǎo)游工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)
此次實(shí)習(xí)的部門是導(dǎo)游部,作的是全陪導(dǎo)游,從這次實(shí)習(xí)使我了解到了導(dǎo)游的職責(zé),導(dǎo)游日益凸顯的問題以及對(duì)策:
(一)、導(dǎo)游的職責(zé)
1、上團(tuán)前,要查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料,了解旅游團(tuán)的全面情況,掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn),做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團(tuán)的前一天,全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關(guān)事宜。
2、旅游團(tuán)(者)抵達(dá)后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺。接團(tuán)前,應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細(xì)安排情況;應(yīng)提前半小時(shí)到接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán);接到旅游團(tuán)后,應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊(duì)向地陪導(dǎo)游交接行李;代表組團(tuán)社和個(gè)人向旅游團(tuán)致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真
誠(chéng)愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
3、進(jìn)住飯店時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù),并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間,還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時(shí)處理旅游者進(jìn)店過程中可能出現(xiàn)的問題,使旅游團(tuán)進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。
4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程。如遇難以解決的問題,應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社,并使領(lǐng)隊(duì)得到及時(shí)的答復(fù)。
5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報(bào)旅游團(tuán)的情況,協(xié)助地陪導(dǎo)游工作,監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量,酌情提出改進(jìn)意見和建議,使接待計(jì)劃得以全面順利實(shí)施,各站之間有機(jī)銜接,各項(xiàng)服務(wù)適時(shí)、到位,保護(hù)好旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理。
6、離站時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實(shí)離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時(shí)間,協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜,認(rèn)真做好旅游團(tuán)(者)搭乘交通工具的服務(wù)。
7、在向異地移動(dòng)途中,無(wú)論乘坐何種交通工具,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動(dòng),協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團(tuán)旅行充實(shí)、輕松、愉快。
8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對(duì)接待工作的意見和建議,對(duì)旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團(tuán)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理好旅游團(tuán)的遺留問題。
(二)、導(dǎo)游凸顯的問題
1、導(dǎo)游知識(shí)和素質(zhì)欠缺,綜合能力差
在導(dǎo)游人員中,高中學(xué)歷占41.7%,大專以上學(xué)歷只占48.3%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊,學(xué)歷偏低。這樣的導(dǎo)游隊(duì)伍顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游人員不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行導(dǎo)游講解,只知道死記硬背導(dǎo)游詞;不能根據(jù)游客的情況運(yùn)用所學(xué)知識(shí)編寫導(dǎo)游詞進(jìn)行導(dǎo)游講解;接團(tuán)中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購(gòu)物點(diǎn)等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟(jì)目的惟一、對(duì)于突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)不知如何處理,甚至有些導(dǎo)游連基本的講解技能也未過關(guān);部分導(dǎo)游知識(shí)面窄,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重阻礙了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。我國(guó)旅游界缺乏綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。
2、部分導(dǎo)游缺乏基本的職業(yè)道德
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年8月5日——8月27日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
**省**市**日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)(**晚報(bào))編輯部
實(shí)習(xí)目的:
了解和接觸當(dāng)?shù)氐拿襟w發(fā)展情況、熟悉一線新聞媒體的工作流程以及增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于**晚報(bào)的簡(jiǎn)介
XX年1月1日,經(jīng)國(guó)家新聞出版暑批準(zhǔn),**晚報(bào)正式創(chuàng)刊。**晚報(bào)是一張融時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、生活于一體的都市報(bào)、市民報(bào),立足**,全國(guó)發(fā)行。
辦報(bào)理念: 大眾化、平民化、都市化、時(shí)尚化。
辦報(bào)方針:面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾。
XX年1月1日起采用“文迅報(bào)刊數(shù)字化采編系統(tǒng)”,寫、編、組版、校對(duì)、審稿實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,徹底告別紙和筆。
**晚報(bào)成為**二級(jí)城市中獲好新聞獎(jiǎng)最多的晚報(bào),成為目前**版面最多的報(bào)紙,信息量最大的報(bào)紙,在城區(qū)覆蓋面和影響力最大的報(bào)紙,市民自費(fèi)訂閱最多的報(bào)紙,成為一張具有全國(guó)影響的晚報(bào),取得了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)文化
在晚報(bào)編輯部的走廊上,墻上是用膠卷的樣式組合成的各種經(jīng)典的新聞?wù)掌。黑板上每天都有著名?bào)紙的各種優(yōu)秀新聞評(píng)點(diǎn)。
報(bào)社員工工作時(shí),互幫互助;ハ嗵峁c(diǎn)子,共同合作,周末也有自發(fā)組織的聚會(huì)。
版式
**要聞 要聞視點(diǎn) 社會(huì)新聞 生活新聞 熱線新聞
法治新聞 文娛新聞 影視新聞 晚報(bào)超市 財(cái)經(jīng)新聞 世界新聞 中國(guó)新聞 體育新聞
自我感觸
由于實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,對(duì)于報(bào)紙的出版流程只有簡(jiǎn)單的了解,不能贅述。我個(gè)人感觸比較深刻的是而對(duì)于(**晚報(bào))現(xiàn)在的版式設(shè)置。
首頁(yè)是新聞大圖配顯要新聞的標(biāo)題。作為**的都市報(bào)紙,在二、三版上是貼近**百姓生活的“**要聞”和“要聞視點(diǎn)”。新聞消息與新聞評(píng)述相結(jié)合,緊扣百姓關(guān)注的重點(diǎn)。
其中“社會(huì)新聞”、“熱線新聞”、“生活新聞”是晚報(bào)的主打新聞。晚報(bào)的定位就是面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾.這三個(gè)版塊圍繞都市生活和服務(wù)百姓為目的而進(jìn)行采寫編輯。
社會(huì)新聞
依靠記者每日早上交的“新聞點(diǎn)子”,根據(jù)季節(jié)時(shí)間和國(guó)內(nèi)重大的主題的變化,來(lái)進(jìn)行類似于“新聞策劃”的點(diǎn)子。
因?yàn)榻▏?guó)六十周年的臨近,**晚報(bào)特別推出了“追尋**紅色記憶”的一個(gè)主題活動(dòng),每一天都報(bào)道一個(gè)**市三區(qū)六縣各個(gè)地方的解放故事或主要人物。
熱線新聞
主要依靠每天讀者打進(jìn)的各種“報(bào)料”電話的新聞線索,然后由熱線部主任分派各個(gè)記者進(jìn)行采訪調(diào)查。由于是貼近百姓生活,并且很多百姓反映的問題在經(jīng)過晚報(bào)的報(bào)道后,都能夠得到解決。因此廣大讀者還是比較熱衷于反映各種問題。比如,市民打進(jìn)電話說(shuō)某某小區(qū)垃圾堆積,某某河段電船捕魚……這些問題在報(bào)道后都引起了相關(guān)部門注意,使問題得到解決。而且從今年上半年開始,晚報(bào)熱線連通的市長(zhǎng)熱線,更好的起到了百姓與政府溝通的橋梁作用。
由于這幾個(gè)月來(lái),國(guó)家在搞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”,因此**市政府和晚報(bào)編輯部進(jìn)行合作,有力的改善了各個(gè)地區(qū)的環(huán)境治理。
自己曾在熱線部實(shí)習(xí)過三天。熱線電話是屬于一線接觸新聞的來(lái)源,特別是對(duì)于沒有出門坐在辦公室的記者。通過接聽讀者的電話,我不僅學(xué)會(huì)了在最短的時(shí)間內(nèi)了解事情基本概況、理清事件的基本脈絡(luò),而且學(xué)會(huì)了以心平氣和沉著冷靜的態(tài)度面對(duì)不同的讀者的電話。
生活新聞:每天必定的稿子內(nèi)容有“生活資訊”(以天氣預(yù)報(bào)、蔬菜肉類價(jià)格、生活指數(shù)為主)、晚報(bào)幫你問。屬于實(shí)用型和必備型欄目。
法治新聞
報(bào)社和公安紀(jì)檢部門合作,主要報(bào)道刑事案件。一方面滿足廣大讀者的閱讀欲,一方面能夠起到引導(dǎo)社會(huì)的風(fēng)尚向良好的方向發(fā)展,起到警示作用。多以特稿的體裁刊登。
文娛新聞
針對(duì)本市的各種娛樂活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,反映我市人民積極向上的生活態(tài)度。
(與大型公司合作,舉辦模特大賽或者各種大型晚會(huì))
影視新聞
綜合國(guó)內(nèi)流行娛樂事件,與全國(guó)影視同步。
晚報(bào)超市
綜合世界的搞笑娛樂事件。多選擇新鮮幽默的新聞。豐富的新鮮的內(nèi)容廣受好評(píng)。
財(cái)經(jīng)新聞
針對(duì)市內(nèi)的股票和房?jī)r(jià)及最新的國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,進(jìn)行和本市相結(jié)合的報(bào)道,多是發(fā)布消息。
世界新聞
刊載世界大的新聞事件,涉獵政治經(jīng)濟(jì)文化各個(gè)方面。
中國(guó)新聞
概括國(guó)內(nèi)主要新聞,材料主要來(lái)自新華社。
體育新聞
摘自各大體育新聞網(wǎng)站或大的體育報(bào)紙,也會(huì)報(bào)道市內(nèi)的體育運(yùn)動(dòng)。
(8月是全民健身月,晚報(bào)就每天采訪刊登**各個(gè)縣市的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。并且還做另一個(gè)關(guān)于民間高手絕活的系列采訪)
也許**只是一個(gè)普通的二級(jí)城市,**晚報(bào)也是一個(gè)普通的都市報(bào)紙,在我國(guó)的眾多媒體中幾乎默默無(wú)聞。它的辦報(bào)內(nèi)容和稿件質(zhì)量也需要再次提高,但是對(duì)于生活在**的老百姓,它是生活的必備品,為老百姓的生活提供了切實(shí)的幫助,也在這個(gè)泛娛樂時(shí)代為普通百姓帶來(lái)了點(diǎn)點(diǎn)歡樂。它的存在也是由眾多默默無(wú)聞但每天仍然一絲不茍的普通媒體工作者完成的。仍然是一份值得關(guān)注的報(bào)紙。而在我國(guó)的各個(gè)城市和地區(qū),也有很多和**晚報(bào)一樣,立足本市進(jìn)行多年以來(lái)長(zhǎng)久報(bào)道的媒體。我想,這是我國(guó)新聞媒體一步一步發(fā)展的重要原因吧。
實(shí)習(xí)關(guān)鍵詞解析
貧困助學(xué)
這應(yīng)該是自己在報(bào)社最大的收獲。
這是由“**晚報(bào)”和“**市團(tuán)委聯(lián)合”舉辦的“我要上大學(xué)”愛心助學(xué)圓夢(mèng)工程活動(dòng)。通過市團(tuán)委向晚報(bào)提供貧困學(xué)子的簡(jiǎn)單檔案,再由晚報(bào)記者對(duì)學(xué)子家庭情況進(jìn)行采訪寫出報(bào)道刊載在報(bào)紙上,以獲得社會(huì)上愛心企業(yè)及人士的捐款來(lái)幫助貧困學(xué)子。
因?yàn)閹ё约旱挠浾哓?fù)責(zé)這一個(gè)項(xiàng)目,自己就有幸參與了這一項(xiàng)活動(dòng)。從因?yàn)檫h(yuǎn)距離只能進(jìn)行電話采訪到隨同記者到貧困學(xué)子家里進(jìn)行實(shí)地采訪,都有了很大的收獲。
參與這次活動(dòng)讓我明白:
報(bào)道誰(shuí)都會(huì)寫,關(guān)鍵是要有一顆善良的心和社會(huì)責(zé)任感。
無(wú)論捐款者捐款的目的如何,活動(dòng)最后那些貧困學(xué)子都受到了資助。從四年學(xué)費(fèi)生活費(fèi)全部受到資助到至少兩千元的資助,每一個(gè)貧困學(xué)子都感受到了這一份來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛,都離自己的大學(xué)夢(mèng)近了一點(diǎn)。
在電話采訪的時(shí)候,由于沒有面對(duì)面的交流,大多數(shù)采訪對(duì)象還是能夠比較自然的提供關(guān)于家里的詳細(xì)狀況。而部分家長(zhǎng)也很配合。而之于我最大的收獲則是學(xué)會(huì)了在了解學(xué)子的基本情況后會(huì)適當(dāng)?shù)暮退麄冞M(jìn)行感情上的交流,通過自己的大一一年的經(jīng)歷來(lái)和他們進(jìn)行思想上的交流和溝通。這樣他們能夠敞開心扉,自然而然的進(jìn)行交流,挖掘感人故事。而他們自強(qiáng)不熄的故事也深深的打動(dòng)了我,讓我覺得自己做的事情是有意義的,堅(jiān)定了我做一個(gè)新聞人的信心。
新聞策劃
也許新聞的定義是屬于每天發(fā)生的新鮮的事件,但是當(dāng)我們投入到媒體工作時(shí),最難的不是如何寫稿和采訪,而是怎樣做出一系列有創(chuàng)新、有技術(shù)含量的策劃。任何的工作都必定有一個(gè)主題,生活在變,但是生命不變。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)非常熟悉的東西另外一些人卻一無(wú)所知。而媒體工作者需要做的,就是用最簡(jiǎn)單明了的方式,來(lái)向更多的人進(jìn)行有益的宣傳,而在這個(gè)過程中,學(xué)會(huì)新聞策劃,做好策劃工作,是一切新聞宣傳進(jìn)行的前提。
生活化寫作
由于自己大一下接觸的寫作方式主要是消息這一體裁。但是在晚報(bào)接觸的稿子,往往屬于實(shí)用性很強(qiáng),但是對(duì)于是實(shí)效性的要求卻沒那么高。因此寫作時(shí),自己就犯了過于書面呆板、嚴(yán)肅的寫作方式,沒能寫出符合晚報(bào)要求的文字。
由于晚報(bào)是面向大眾的服務(wù)性報(bào)紙。寫作時(shí)特別需要注意的是文字要口語(yǔ)化、生活化。不必拘于固定的寫作格式。最主要是言簡(jiǎn)意賅的同時(shí)又能讓讀者輕松愉快的看完報(bào)道。
小結(jié):這次為期二十天的實(shí)習(xí),讓自己對(duì)一線媒體有了初步認(rèn)識(shí)。明白做新聞是件很快樂的工作。因?yàn)樵谖覈?guó)的二級(jí)城市,報(bào)紙扮演了一個(gè)橋梁作用。連接普通百姓和政府機(jī)構(gòu)的溝通。
從路邊一堆垃圾堆久了沒人管到市領(lǐng)導(dǎo)出席某個(gè)重要會(huì)議,報(bào)紙都會(huì)不遺余力的進(jìn)行報(bào)道。這就是所謂的媒介作用。也許我認(rèn)識(shí)的只是新聞媒體作用中的一個(gè)小的部分,但是這一點(diǎn)足以支持我繼續(xù)向前。
自己在學(xué)習(xí)新聞采訪與寫作的過程中也深刻的明白了這一句話的分量。
報(bào)道誰(shuí)都會(huì)寫,關(guān)鍵是要有一顆善良的心和社會(huì)責(zé)任感。
不管我們居何位置,默默無(wú)聞的記者,兢兢業(yè)業(yè)的編輯,還是支撐整個(gè)報(bào)社的老總。作為一個(gè)新聞人,沒有大新聞小新聞,只有能夠真正幫助群眾的新聞才是實(shí)實(shí)在在的好新聞。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告8
摘要社會(huì)實(shí)踐,即是用切身實(shí)際行動(dòng)去驗(yàn)證真理。第一次的社會(huì)實(shí)踐讓我們了解了一些成功人士背后的故事,以及成功所需要的條件。正是社會(huì)上的這些進(jìn)步力量推動(dòng)著社會(huì)的大發(fā)展,大進(jìn)步。而我所采訪的各位前輩告訴我,社會(huì)的前進(jìn)需要行動(dòng),個(gè)人的前進(jìn)也需要行動(dòng),行動(dòng)才是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最直接標(biāo)準(zhǔn)。正是“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。社會(huì)實(shí)踐是讓大學(xué)生將在課堂上的所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際,學(xué)會(huì)將理論結(jié)合實(shí)際,走出校門、深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,在現(xiàn)實(shí)的歷練中成人成才,能夠成熟的面對(duì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),處理社會(huì)事務(wù),樹立起正確的世界觀和價(jià)值觀,以更好的為國(guó)家、社會(huì)和人民做貢獻(xiàn)。
假期的社會(huì)實(shí)踐,實(shí)際是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一次直接考察,讓我認(rèn)清了很多在課堂上無(wú)法深切體會(huì)的現(xiàn)實(shí)。在這一次的社會(huì)實(shí)踐中,深入生產(chǎn)一線,鞏固專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,強(qiáng)化專業(yè)應(yīng)用能力,進(jìn)一步提高我們的社會(huì)融入能力,為將來(lái)步入復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
從打工到生產(chǎn),每一次的社會(huì)實(shí)踐都是一個(gè)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),把握好每一次的機(jī)會(huì),對(duì)于我們而言,不僅僅是對(duì)知識(shí)的實(shí)踐,更是對(duì)我們將來(lái)的投資。這每一次的社會(huì)實(shí)踐也是為我們將來(lái)踏入社會(huì)邁出了第一步,也是很重要的一步。這也是我們這些涉世未深的大學(xué)生們對(duì)現(xiàn)實(shí)的進(jìn)一步深入了解,也是對(duì)自己所在的專業(yè)的一次切身體會(huì)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告9
為了豐富自己的暑期生活,我經(jīng)人介紹。到諸暨市西巖二級(jí)水電站參加實(shí)習(xí)工作。本次通過自身的工作,了解了水電站的生產(chǎn)過程,變電運(yùn)行情況。在所學(xué)理論的基礎(chǔ)上擴(kuò)大知識(shí)范圍,培養(yǎng)自身分析實(shí)際問題的能力。在為期22天的實(shí)習(xí)中,了解了水電站的水工建筑,水輪發(fā)電機(jī)及其輔助設(shè)備和電氣設(shè)備的作業(yè)布置及相互關(guān)系,從而對(duì)水電站發(fā)電的基本過程有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí),為今后的專業(yè)課大下良好的基礎(chǔ)。
諸暨市西巖二級(jí)水電站建于1995年,并于當(dāng)年運(yùn)行使用,年發(fā)電量3000kw。近年來(lái),該水電站在站長(zhǎng)-吳仲良的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷改進(jìn)設(shè)備,完善管理,先后幾次被評(píng)為市先進(jìn)單位,優(yōu)秀單位。
下面根據(jù)我所了解的來(lái)介紹一下水電站。
水力發(fā)電廠簡(jiǎn)稱水電廠,它是把水的位能和動(dòng)能轉(zhuǎn)換成電能的工廠,它的基本生產(chǎn)過程是:從河流高處或水庫(kù)內(nèi)引水,利用水的壓力或流速?zèng)_動(dòng)水輪機(jī)旋轉(zhuǎn),將水能轉(zhuǎn)變成機(jī)械能,然后水輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn),將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能;其分類有:按集中落差的方式分,堤壩式水電廠(又分壩后式和河床式),引水式水電廠和混合式水電廠;按徑流調(diào)節(jié)的程度分,無(wú)調(diào)節(jié)水電廠和有調(diào)節(jié)水電廠;前述水電廠是專供發(fā)電用的,另外有一種特殊形式的水電廠,叫抽水蓄能電廠(十三陵電廠),這類電廠有上下兩個(gè)水庫(kù),電廠中有發(fā)電和抽水兩類設(shè)施,電廠在系統(tǒng)峰荷時(shí)發(fā)電(調(diào)峰),系統(tǒng)低谷時(shí)抽水耗電(填谷),另有調(diào)相、調(diào)頻和備用的作用;我國(guó)目前最大的水電廠是三峽,裝機(jī)容量1820萬(wàn)kw,26臺(tái)70萬(wàn)kw機(jī)組,現(xiàn)在參與發(fā)電的是14臺(tái)機(jī)組,即980萬(wàn)kw;(二灘水電廠,裝機(jī)容量330萬(wàn) kw,6臺(tái)55萬(wàn)kw機(jī)組)最大抽水蓄能水電廠:廣東抽水蓄能水電廠,裝機(jī)容量240萬(wàn)kw,8臺(tái)30萬(wàn)kw機(jī)組。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)、工業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程加快的同時(shí),資源和環(huán)境制約趨緊,能源供應(yīng)出現(xiàn)緊張局面,生態(tài)環(huán)境壓力持續(xù)增大。據(jù)此,加快西部水力資源開發(fā)、實(shí)現(xiàn)西電東送,對(duì)于解決國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的能源短缺問題、改善生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,無(wú)疑具有非常重要的意義。另外,大力發(fā)展水電事業(yè)將有利于縮小城鄉(xiāng)差距、改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,對(duì)于推進(jìn)地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、提高農(nóng)民收入,加快脫貧步伐、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,具有不可替代的作用。水電開發(fā)通過投資拉動(dòng)、稅收增加和相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將把地方資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),以此帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成支撐力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)集群,有力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
建筑物:通常用壩攔蓄水流、抬高水位形成水庫(kù),并修建溢流壩、溢洪道、泄水孔、泄洪洞(見水工隧洞)等泄水建筑物宣泄多余洪水。水電站引水建筑物可采用渠道、隧洞或壓力鋼管,其首部建筑物稱進(jìn)水口。水電站廠房分為主廠房和副廠房,主廠房包括安裝水輪發(fā)電機(jī)組或抽水蓄能機(jī)組和各種輔助設(shè)備的主機(jī)室,以及組裝、檢修設(shè)備的裝配場(chǎng)。副廠房包括水電站的運(yùn)行、控制、試驗(yàn)、管理和操作人員工作、生活的用房。引水建筑物將水流導(dǎo)入水輪機(jī),經(jīng)水輪機(jī)和尾水道至下游。當(dāng)有壓引水道或有壓尾水道較長(zhǎng)時(shí),為減小水擊壓力常修建調(diào)壓室。而在無(wú)壓引水道末端與發(fā)電壓力水管進(jìn)口的連接處常修建前池。為了將電廠生產(chǎn)的電能輸入電網(wǎng)還要修建升壓開關(guān)站。此外,尚需興建輔助性生產(chǎn)建筑設(shè)施及管理和生活用建筑。
機(jī)電設(shè)備:將水能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿臋C(jī)電設(shè)備稱水電站動(dòng)力設(shè)備。其在常規(guī)水電站和潮汐電站為水輪機(jī)和水輪發(fā)電機(jī)組成的水輪發(fā)電機(jī)組,及附屬的調(diào)速器、油壓裝置、勵(lì)磁設(shè)備等。抽水蓄能電站的動(dòng)力設(shè)備為由水泵水輪機(jī)和水輪發(fā)電電動(dòng)機(jī)組成的抽水蓄能機(jī)組及其附屬的電氣、機(jī)械設(shè)備。水電站的電氣裝置除水輪發(fā)電機(jī)及其附屬設(shè)備外,還包括發(fā)電機(jī)電壓配電設(shè)備、升壓變壓器、高壓配電裝置和監(jiān)視、控制、測(cè)量、信號(hào)和保護(hù)性電氣設(shè)備等。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
安排學(xué)生到倉(cāng)儲(chǔ)類物流企業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí),在企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,熟悉倉(cāng)儲(chǔ)類企業(yè)的物流作業(yè)流程,了解倉(cāng)庫(kù)物品管理及基規(guī)定,了解倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)算等手續(xù),最后寫出專題實(shí)習(xí)報(bào)告
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年暑假
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
物流有限責(zé)任公司
四、指導(dǎo)老師
魯老師
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
“倉(cāng)”也稱為倉(cāng)庫(kù),為存放物品的建筑物和場(chǎng)地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等,具有存放和保護(hù)物品的功能;“儲(chǔ)”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲(chǔ)存,倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告!皞}(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之,倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。
通過暑假兩個(gè)月在物流公司的實(shí)習(xí)同時(shí)結(jié)合書本上的知識(shí)使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)從以下幾個(gè)部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部吳中倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員:我是今年七月一號(hào)進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜,實(shí)習(xí)報(bào)告《倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。我想這是我職業(yè)的新開始。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們吳中倉(cāng)庫(kù),隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
吳中倉(cāng)庫(kù)開業(yè)六個(gè)多月來(lái),味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)?蛻舻某善,出口品部分或全部進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告11
本人在寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)。
主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
首先,對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場(chǎng)服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來(lái)可以進(jìn)入正題。一個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,對(duì)于旁人其實(shí)并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。實(shí)習(xí)期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車,8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過,有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因?yàn)榈谝还P工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這一個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國(guó)家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí),我就會(huì)說(shuō)你再忙有德國(guó)總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。
另外有一點(diǎn),就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍,再加上工作的體會(huì),我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世,F(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國(guó)人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。
我想說(shuō),不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒有這年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說(shuō)的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說(shuō)了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì),僅此而已。
終于到了結(jié)束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國(guó)股票市場(chǎng)好,讓全民分享財(cái)富收益,但在背后的是從X年之前就開始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說(shuō)西方國(guó)家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果,這沒有錯(cuò),但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說(shuō)是不符合國(guó)情,不適合我們發(fā)展。
實(shí)習(xí)報(bào)告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習(xí)報(bào)告這件事。實(shí)習(xí)報(bào)告想要達(dá)到什么目的,無(wú)非是總結(jié)過往、展望未來(lái),但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴,感覺淪落到連運(yùn)動(dòng)會(huì)的提前稿件都不如的地步。諸如此類,其實(shí)是通病,最高層只要一個(gè)結(jié)果,中間環(huán)節(jié)都是空的,能出來(lái)什么好東西嗎。沒有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個(gè)樣,醬油不醬油無(wú)所謂,何必找罪讓自已受呢?
有人說(shuō),我們這是叫摸著石頭過河。我想說(shuō),如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告12
摘 要:本次實(shí)習(xí)是在四川英杰電氣股份有限公司和中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)公司。生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告主要論述了本次實(shí)習(xí)的目的和意義,陳訴了實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)以及實(shí)習(xí)安排,闡述了理論的培訓(xùn)、二重金工分廠、二重理化檢測(cè)機(jī)構(gòu)、二重鍛造分廠、英杰生產(chǎn)線等的具體實(shí)習(xí)要求。主要介紹了英杰電氣多晶硅還原爐電源和全數(shù)字化多晶硅高壓起動(dòng)電源,描述了實(shí)習(xí)產(chǎn)品的功能以及參數(shù)指標(biāo),最后對(duì)這次實(shí)習(xí)進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)相關(guān)人士表示謝意。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告13
我作為一名大學(xué)生,剛完成大一的學(xué)習(xí)后,利用暑假的期間開始了我的打工實(shí)踐,在這期間我看到那些面試的同伴,不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。
只有出了校園,你才發(fā)現(xiàn)一出校門我們什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大!。我們就猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的過程中會(huì)摔跤,哭泣,但是現(xiàn)在我們都要挺過去,其實(shí)回頭看看,我們留下的足跡,那是多么的令人深刻,難以忘懷,覺得這次實(shí)踐是有必要的。
我們雖然是大學(xué)生,但我認(rèn)為我們?nèi)鄙倭思で椋鄙倌贻p人應(yīng)該具有的活力與朝氣,只有在不斷的學(xué)習(xí)中才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來(lái)那個(gè)沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感作為一名電信的客服代表,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿, 第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機(jī)報(bào)、天翼通信助理、天氣預(yù)報(bào)、股票秘書、法律顧問、健康顧問、健康快報(bào)等業(yè)務(wù),所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)用語(yǔ)要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢!边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn),例如這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,話費(fèi)、寬帶以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長(zhǎng)了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
從10000號(hào)到118114再到114客戶服務(wù)的過渡,從對(duì)平臺(tái)的生疏到熟練掌握,從遇到難纏的客戶的害怕,無(wú)措到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候,然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。這使我了解到了一些溝通的技巧。
我相信在以后的工作中,我們需要注意的:一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤;而且要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
而且在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)盡自己最大的努力完成自己的夢(mèng)想,也要積極主動(dòng)地和別人交流。我知道在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往的。
這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn),我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行,風(fēng)雨無(wú)阻…
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員(:電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告),在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1、做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買過。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來(lái)了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
3、一定要以誠(chéng)待人:
我們店里除了出售手機(jī)之外,還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看MP4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)MP4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來(lái),一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞,誘使她們買了MP4。
她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)已過去些許天了,可在京實(shí)習(xí)的一幕幕卻還會(huì)常常清晰的浮現(xiàn)于腦海中,那些人,哪些事,恍如昨日……
三月的北京,春寒還盛,我們便來(lái)到了房山大苑村這個(gè)陌生的地方,在接下來(lái)的日子里,我們二十余師生一起經(jīng)歷了春天肆虐的沙塵暴,夏天炎炎的烈日,一起由大苑遺址轉(zhuǎn)戰(zhàn)于大興墓葬群,一起睡露天,一起熬夜加班。付出了汗水,卻也收獲了成果,通過實(shí)習(xí),我們初步掌握了考古田野發(fā)掘方法和技能,熟練掌握了室內(nèi)整理的前期記錄整理和資料匯總工作等,同時(shí)鍛煉了身心,拓寬了眼界,工作之余的生活,在北京文研所的關(guān)照下,也度過得很愉快。整個(gè)實(shí)習(xí),大家都收獲良多。
在此,實(shí)踐和能力的學(xué)習(xí)提升過程不可置否是發(fā)掘?qū)嵙?xí)的重心,但穿插其間的人情往事也同樣讓人難忍不提,故此分為實(shí)踐學(xué)習(xí)、生活?yuàn)蕵穬善?/p>
實(shí)習(xí)期三個(gè)月,可比較清晰的分為三段,即初始近一個(gè)月的大苑村寺廟遺址發(fā)掘,中間的室內(nèi)學(xué)習(xí)階段及后段月余的大興墓葬發(fā)掘及整體室內(nèi)整理,三階段大體可分為兩部分,即田野發(fā)掘部分和室內(nèi)學(xué)習(xí)整理部分。詳述如下:
田野發(fā)掘
大苑寺廟遺址
大苑村寺廟遺址位于北京市房山區(qū)青龍湖鎮(zhèn)東約1.5千米,大苑村偏西部渠南,東西兩邊皆為民宅,南邊緣靠近公路。為配合北京西六環(huán)修建工程的基建考古項(xiàng)目。發(fā)掘區(qū)原為民房及果園、耕地等,發(fā)掘前已被平毀,遍布樹根和碎磚瓦塊等。
此次發(fā)掘,方便起見,以大概發(fā)掘區(qū)中心位置一固定物為中心基點(diǎn),按南北正方向采用象限法布方,共分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ4個(gè)發(fā)掘區(qū)。其中I、Ⅳ區(qū)首先發(fā)掘,多數(shù)布方規(guī)格5×5米,少數(shù)10×10米,II、III區(qū)發(fā)掘較晚些,大部布方10×10米,偶有邊角處地理局限布方10×5米,布方規(guī)格大致以鉆探所得遺跡復(fù)雜程度為標(biāo)準(zhǔn)。
遺址從20xx年2月11正式開方發(fā)掘,其后近一月中,我們偶有斷續(xù)的發(fā)掘了I、Ⅳ區(qū)的大部,基本上也是整個(gè)遺址中遺跡現(xiàn)象最為豐富的一段。
遺址由于年代不算早,所以地層也相對(duì)較簡(jiǎn)單。統(tǒng)一后,地層分為三層,其中②層又分為②a、②b兩層,結(jié)合成因具體描述如下:
、賹樱硗翆,土色灰黑,較為疏松,包含物為植物根莖、塑料,碳屑等,厚15-30厘米左右。應(yīng)為近現(xiàn)代居民生活、耕擾所致。
、赼層,土色黃褐,土質(zhì)較為致密,夾雜少量白灰點(diǎn)等,包含物為碎磚瓦塊及個(gè)別碎青花等類瓷片,深15—70cm,厚約10-30cm。應(yīng)為②b層建筑廢棄塌毀后,在其上堆積的自然土,其中的碎磚瓦塊應(yīng)與當(dāng)時(shí)人們的挖翻等活動(dòng)有關(guān)。結(jié)合遺址推測(cè)為明清后期。
、赽層,土色黃褐,土質(zhì)較為致密,夾雜較多白灰點(diǎn)、料礓石塊等,包含物大致也同樣為碎磚瓦塊及個(gè)別碎青花等類瓷片,深30—50cm,厚5—20cm,。各探方常見的寺廟房基S1即開口于本層下,打破③層。推斷其應(yīng)為明清此遺址寺廟建筑廢棄塌毀形成的遺跡。
③層,土色淺黃,土質(zhì)致密,包含物較少,深約30-50cm,厚度不明。不見遺跡現(xiàn)象,人類活動(dòng)痕跡較少,應(yīng)為原始自然堆積。但我個(gè)人推斷這應(yīng)不是原生地層,應(yīng)僅為自然堆積,與當(dāng)?shù)睾恿鬏^多有莫大關(guān)系。
以上只是大框架性的地層狀況總結(jié),個(gè)別探方還不見有②b層,土質(zhì)土色、地層厚度、包含物等也往往有個(gè)體的細(xì)微差別。
在這個(gè)遺址發(fā)掘中,大家基本上都完成了兩個(gè)左右的探方發(fā)掘,這其中我負(fù)責(zé)了I區(qū)的T0301和T0302。兩探方都位于I區(qū)第三列,南北相鄰,地層完整,遺跡方面有一現(xiàn)代溝、兩段基槽,卻無(wú)有價(jià)值遺物出土,這與大多數(shù)探方的遺物較少狀況基本相同。
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