公司實(shí)習(xí)報(bào)告集錦15篇
在生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn):
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月1日———20xx年7月6日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):大富豪啤酒有限公司
二、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)參觀,鞏固專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),要求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中開(kāi)展調(diào)查研究,鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,為以后的學(xué)習(xí),畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體如下:
1、接觸社會(huì),了解省情和國(guó)情,了解實(shí)習(xí)場(chǎng)所的發(fā)展史,特別是改革開(kāi)放以來(lái)的情況。了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位,作用和發(fā)展趨勢(shì),增加對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí);
2、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識(shí),虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),培養(yǎng)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),熱愛(ài)勞動(dòng),遵守組織紀(jì)律的良好品德;
3、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù),鞏固深化所學(xué)的理論知識(shí),培養(yǎng)分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的初步能力;
4、了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
5、了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備(規(guī)格型號(hào)及工作原理)
三、實(shí)習(xí)
20xx年7月1日,參觀大富豪啤酒廠(BBOSS)常熟分廠。江蘇大富豪啤酒有限公司是中國(guó)啤酒工業(yè)十強(qiáng)企業(yè),南通市節(jié)能減排示范企業(yè),組建于1996年12月,公司下轄銷(xiāo)售公司及通州、南通、啟東、鹽城、常熟、吳江等6家生產(chǎn)工廠。公司為中外合資企業(yè),由中方持大股,是荷蘭喜力啤酒、喜力亞太啤酒公司的投資企業(yè)。公司中方股東南通富豪酒業(yè)有限公司,前身為國(guó)家大型企業(yè),始建于1956年。外方股東喜力啤酒公司,全球啤酒第一品牌,創(chuàng)立于1863年,在近60個(gè)國(guó)家的90多個(gè)工廠生產(chǎn),年產(chǎn)銷(xiāo)量1200萬(wàn)噸,在200多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售。公司先后通過(guò)ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,生產(chǎn)過(guò)程實(shí)行純凈化健康釀造,并建立企業(yè)ERP管理系統(tǒng),在全省啤酒行業(yè)率先實(shí)施管理信息化工程。公司啤酒產(chǎn)銷(xiāo)量、綜合效益連續(xù)年名列江蘇省同行業(yè)第一名,大富豪商標(biāo)自1999年起一直被評(píng)為省著名商標(biāo)。大富豪啤酒在江蘇乃至長(zhǎng)三角地區(qū)啤酒業(yè)唯一榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。
首先是啤酒制作的原料:大麥,水,酵母,酒花
啤酒的流程:原料粉碎》麥汁制備》麥汁處理》啤酒發(fā)酵》啤酒澄清
啤酒花的作用:
1、啤酒特殊的苦味
2、防腐作用
3、澄清酒體
4、產(chǎn)生泡沫煮沸時(shí)添加啤酒花
(1)麥芽:麥芽由大麥制成。大麥必須通過(guò)發(fā)麥芽過(guò)程將內(nèi)含地難溶性淀粉轉(zhuǎn)變?yōu)橛糜卺勗旃ば虻目扇苄蕴穷?lèi)。除了一般的麥芽,還使用結(jié)晶麥芽或烘烤的麥芽作為各種釀造類(lèi)型的成份。
(2)酒花:酒花是屬于蕁麻系的植物。酒花生有結(jié)球果的組織,正是這些結(jié)球果給啤酒注入了苦味與甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化。
(3)酵母:酵母是真菌類(lèi)的一種微生物。在啤酒釀造過(guò)程中,酵母是魔術(shù)師,它把麥芽和大米中的糖分發(fā)酵成啤酒,產(chǎn)生酒精、二氧化碳和其他微量發(fā)酵產(chǎn)物。這些微量但種類(lèi)繁多的發(fā)酵產(chǎn)物與其它那些直接來(lái)自于麥芽、酒花的風(fēng)味物質(zhì)一起,組成了成品啤酒誘人而獨(dú)特的感官特征。
(4)糖:在某些啤酒中精煉糖是重要的添加物。它使啤酒顏色更淡,雜質(zhì)更少,口味更加爽快。通過(guò)加入大米來(lái)獲取精煉糖,使啤酒的口味更加清爽,以符合消費(fèi)者口味的需要。
(5)水:每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒釀造的過(guò)程中起著非常重要的作用。海南亞太啤酒釀造公司利用了海南擁有優(yōu)質(zhì)地下水這一得天獨(dú)厚的條件。
(6)粉碎:麥芽在送入釀造車(chē)間之前,先被送到粉碎塔。在這里,麥芽經(jīng)過(guò)輕壓粉碎制成釀造用麥芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相當(dāng)于7層樓房。
(7)糊化:糊處理即將粉碎的麥芽、谷粒與水在糊化鍋中混合。糊化鍋是一個(gè)巨大的回旋金屬容器,裝有熱水與蒸汽入口,攪拌裝置如攪拌棒、攪拌槳或螺旋槳,以及大量的溫度與控制裝置。在糊化鍋中,麥芽和水經(jīng)加熱后沸騰,這是天然酸將難溶性的淀粉和蛋白質(zhì)轉(zhuǎn)變成為可溶性的麥芽提取物,稱(chēng)作"麥芽汁"。然后麥芽汁被送至稱(chēng)作分離塔的原料粉碎麥汁制備麥汁處理啤酒發(fā)酵啤酒澄清過(guò)濾容器。
(8)麥芽汁:麥芽汁在被泵入煮沸鍋之前需先在過(guò)濾槽中去除其中的麥芽皮殼,并加入酒花和糖。 (9)煮沸在煮沸鍋中,混合物被煮沸以吸取酒花的'味道,并起色和消毒。
(10)沉淀在煮沸后,加入酒花的麥芽汁被泵入回旋沉淀槽以去處不需要的酒花剩余物和不溶性的蛋白質(zhì)。
(11)冷卻:潔凈的麥芽汁從回旋沉淀槽中泵出后,被送入熱交換器冷卻。
(12)發(fā)酵:在發(fā)酵的過(guò)程中,人工培養(yǎng)的酵母將麥芽汁中可發(fā)酵的糖份轉(zhuǎn)化為酒精和二氧化碳,生產(chǎn)出啤酒。
(13)成熟:發(fā)酵結(jié)束以后,絕大部分酵母沉淀于罐底。釀酒師們將這部分酵母回收起來(lái)以供下一罐使用。除去酵母后,生成物嫩啤酒被泵入后發(fā)酵罐(或者被稱(chēng)為熟化罐中)。成熟的時(shí)間隨啤酒品種的不同而異,一般在7~21天。
(14)過(guò)濾:經(jīng)過(guò)后發(fā)酵而成熟的啤酒在過(guò)濾機(jī)中將所有剩余的酵母和不溶性蛋白質(zhì)濾去,就成為待包裝的清酒。雙重過(guò)濾工藝,不但對(duì)釀造產(chǎn)生的雜質(zhì)去處更徹底,而且使酒液特別清澈,晶瑩的水光使飲用者在享受啤酒美味的同時(shí),還可以得到視覺(jué)的享受。
(15)包裝:每一批啤酒在包裝前,還會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的理化檢驗(yàn)和品酒師感官評(píng)定合格后才能送到包裝流水線(xiàn)。成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽(tīng)裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標(biāo)簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構(gòu)成了市場(chǎng)中琳瑯滿(mǎn)目的啤酒產(chǎn)品。
(16)分銷(xiāo):越是離生產(chǎn)日期近的啤酒,即越是新鮮越是好喝。從釀酒廠生產(chǎn)出來(lái)的啤酒,通過(guò)運(yùn)輸?shù)椒咒N(xiāo)商處,再?gòu)姆咒N(xiāo)商處到零售商處,最后到消費(fèi)者手中,高效及通暢的分銷(xiāo)渠道是確保消費(fèi)者飲用到新鮮啤酒的保證。
四、總結(jié)
這次的實(shí)習(xí),將我們把書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)和具體的生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓我們意識(shí)到我們所學(xué)的知識(shí)的有用之處,也更深層次的鞏固了自己所學(xué)的基本知識(shí)。同時(shí)也是我更深刻的明白了自己今后的學(xué)習(xí)和奮斗目標(biāo),對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)和前景充滿(mǎn)了希望。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快!轉(zhuǎn)眼間,在華欣珠寶公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這4個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了華欣珠寶這個(gè)新的環(huán)境。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次在華欣珠寶公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對(duì)珠寶行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),而且在銷(xiāo)售實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際,而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強(qiáng)了,我時(shí)刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
回想自己在實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),分析過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有到位,以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會(huì)。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這半年好比是一個(gè)過(guò)度期——從學(xué)生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉,感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中學(xué)到了很多做人,做事的經(jīng)驗(yàn)和道理。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)實(shí)習(xí)生活的`總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)。
1.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),推銷(xiāo)與談判這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫,但我要想提高我的工作效率,銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通,做為銷(xiāo)售人員,在我們公司來(lái)說(shuō)就是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就是權(quán)威,若沒(méi)有扎實(shí)的交際表達(dá)能力,在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中你就會(huì)失敗?遇到客人投訴問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?
2.學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本。學(xué)我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一行的,也就是文科生,如果不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí),你就會(huì)低人一等,你在一外資企業(yè)工作,不會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是行不通的,不會(huì)外語(yǔ),你就無(wú)法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展?
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個(gè)公司肯定不止你一個(gè)人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個(gè)公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷(xiāo)售,每個(gè)同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,才能成功!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
我于8月2日參觀了邳州市森洋木業(yè)有限公司,在那里開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。公司宏偉的發(fā)展目標(biāo)、先進(jìn)的管理、一流的生產(chǎn)設(shè)備都給我留下了深刻的印象。
邳州市森洋木業(yè)有限公司是一家從事板材出口的民營(yíng)企業(yè),公司坐落于邳州東城工業(yè)園內(nèi)。該工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施比較完備,距市中心不足十分鐘車(chē)程,地處霍連邳州出口處,西距大運(yùn)河邳州港3公里,距徐州觀音機(jī)場(chǎng)1小時(shí)的車(chē)程,與連云港相距只有百里。
公司占地200畝,擁有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)廠房,總面積55萬(wàn)平方米,職工830人,固定資產(chǎn)600萬(wàn),板材加工生產(chǎn)線(xiàn)2條,高檔板材加工線(xiàn)3條。公司是邳州取得出口資格的企業(yè)之一。
公司前身是一家專(zhuān)門(mén)從事板材加工的小企業(yè),始創(chuàng)于1995年,從木材的長(zhǎng)途販運(yùn)到粗加工,半成品的加工,直到現(xiàn)在的板材的出口,公司的資產(chǎn)從開(kāi)始的幾萬(wàn)到現(xiàn)在的數(shù)百萬(wàn)的資產(chǎn),這其中艱苦創(chuàng)業(yè)的`精神是值得我們學(xué)習(xí)的。
公司雖然是民營(yíng)企業(yè),但公司并未家族式管理,而是采用法人治理結(jié)構(gòu),公司的日常事務(wù)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。下設(shè)人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)四大機(jī)構(gòu)。各車(chē)間設(shè)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)設(shè)有副總經(jīng)理,協(xié)調(diào)各車(chē)間與上級(jí)部門(mén)關(guān)系。公司發(fā)展目標(biāo)明確是“爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌”。我對(duì)這樣的公司能提出如此高的目標(biāo)深表敬佩。公司同樣有著和諧的企業(yè)文化,他們提出:“人無(wú)我有,人有我好,人好我變”,可以看出他們強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),更展示出一種不斷思變的的企業(yè)文化,在公司里,不管是管理層,還是普通工人,都統(tǒng)一著裝,配帶胸卡。顯示出了積極的工作狀態(tài),良好的精神面貌。都給我留下深刻的印象。
森洋木業(yè)有限公司在公司的業(yè)務(wù)展開(kāi)上可以說(shuō)是成就不小,但是通過(guò)參觀學(xué)習(xí)我同樣發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足之處,僅個(gè)人意見(jiàn)而已。
公司雖然是一家有出口資格的企業(yè),但是畢竟從事國(guó)際貿(mào)易出口僅有兩三年的時(shí)間,可以說(shuō)公司在從事國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)還不足,是摸著石頭過(guò)河,而且公司在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后才開(kāi)始板材出口,對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及利用規(guī)則自我保護(hù)意識(shí)還不強(qiáng),而且公司以歐美為主要的市場(chǎng),這些地區(qū)的行業(yè)準(zhǔn)入制度相當(dāng)完善,這些對(duì)企業(yè)要求更高,出口難度較大。
而且我發(fā)現(xiàn)公司缺乏有過(guò)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)人才,公司過(guò)去只是通過(guò)外貿(mào)中介機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)外貿(mào),這樣就失去了主動(dòng)權(quán),增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該引進(jìn)有外貿(mào)出口并熟知國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的專(zhuān)業(yè)人才,這樣才能為企業(yè)的國(guó)際化目標(biāo)保駕護(hù)航的。
其次,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,主要是瞄準(zhǔn)了歐美韓市場(chǎng),對(duì)中東、東南亞市場(chǎng)不是太重視。目標(biāo)市場(chǎng)太小,某種程度上加大了公司的風(fēng)險(xiǎn),而且公司重視國(guó)外,輕視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展,忽視了中國(guó)國(guó)內(nèi)著塊有著巨大商機(jī)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和鞏固。
再次,該公司的出口板材全部是由海運(yùn)完成的,近期由于世界最大的石油輸出國(guó)沙特傳來(lái)恐怖襲擊消息,以及伊朗核危機(jī)的前途并不明朗,再加上伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng),國(guó)際石油價(jià)格一漲再漲,引起了企業(yè)物流成本的上升,一定程度上增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本。
當(dāng)然,我也看到了企業(yè)面臨的機(jī)遇,從國(guó)家到地方的扶持政策力度進(jìn)一步加大,國(guó)家財(cái)政部、稅務(wù)部恢復(fù)對(duì)板材出口的退稅13%,邳州市把板材產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為全市支柱產(chǎn)業(yè)之一,在稅收方面給予了一定優(yōu)惠。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)這次的實(shí)習(xí),主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀,使我對(duì)餐飲行業(yè)的各個(gè)方面有一定的了解。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月27日——至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店
四、實(shí)習(xí)部門(mén):樓面
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月,是以回轉(zhuǎn)帶為特色,經(jīng)營(yíng)日本美食的餐飲集團(tuán),F(xiàn)已在全國(guó)三十多個(gè)城市擁有150余家直營(yíng)連鎖店,是中國(guó)餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。
禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。
禾綠為客人準(zhǔn)備的食品有180余種,分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類(lèi)。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作,完整的保留了食物的營(yíng)養(yǎng)成份,具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價(jià)格,將這些具有日本風(fēng)味的美食推薦給大家,讓消費(fèi)者多一種選擇。
禾綠已成為中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的'正式會(huì)員,并獲得《中國(guó)餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國(guó)綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費(fèi)者購(gòu)物滿(mǎn)意信譽(yù)品牌》、《1978-20xx年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿(mǎn)意十佳特色餐飲》、《深圳市消費(fèi)者信得過(guò)單位(品牌)》等國(guó)家及行業(yè)頂級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在20xx年,禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證,被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推介為“全國(guó)市場(chǎng)放心消費(fèi)品牌”榮譽(yù)表彰稱(chēng)號(hào)!
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程:
進(jìn)入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓(xùn),主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間,經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序(領(lǐng)位、上位,收臺(tái),擺臺(tái),點(diǎn)餐等)和餐牌知識(shí),認(rèn)識(shí)了一下壽司。
擺臺(tái)程序,擺臺(tái)程序主要分為開(kāi)檔擺臺(tái)和營(yíng)業(yè)中擺臺(tái)。開(kāi)檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯,從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺(tái)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
**東軟信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:起止時(shí)間:20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別: 信息技術(shù)與商務(wù)管理系
年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、班級(jí): 10級(jí)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)3班
學(xué) 號(hào): 10220310320 學(xué)生姓名: 李文煜
指導(dǎo)教師: 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)簡(jiǎn)述 .......................... 3
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)完成情況 ...................... 6
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))過(guò)程中的應(yīng)用 ...... 8
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))體會(huì) .............................. 9
五、參考文獻(xiàn) ......................................... 10
一、實(shí)習(xí)任務(wù)簡(jiǎn)述
希望通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)強(qiáng)化我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),讓自己得到合適的鍛煉,積累更多工作經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的實(shí)習(xí)單位清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司,實(shí)習(xí)職位是招聘顧問(wèn)。
清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司簡(jiǎn)介:
廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有限公司創(chuàng)建于20xx年,秉承“專(zhuān)注人才服務(wù),專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才”的宗旨。廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務(wù)。通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下的招聘資源開(kāi)展招聘會(huì)、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)等招聘服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)也為廣大客戶(hù)提供人才租賃(勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸送)、獵頭服務(wù)、人才服務(wù)、人才培訓(xùn)、人事代理、代辦社保、人事外包等項(xiàng)目服務(wù)。
公司總部設(shè)在清遠(yuǎn)市,位于市中心地帶,地處北江之畔,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月,清遠(yuǎn)市人力資源與社會(huì)保障局授予我司“清遠(yuǎn)市人才智力市場(chǎng)新城分市場(chǎng)”牌匾,正式標(biāo)志著鵬程萬(wàn)里與市人力資源與社會(huì)保障局建立了官方合作關(guān)系。同時(shí)為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對(duì)接平臺(tái),更好地促進(jìn)高校平臺(tái)與社會(huì)舞臺(tái)的.有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,20xx年4月我司經(jīng)清遠(yuǎn)市人事局批準(zhǔn),獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地資格,意味著我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請(qǐng)基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學(xué)貸款、自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款以及申請(qǐng)社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等服務(wù)。
我所在的清遠(yuǎn)新鵬程人力資源服務(wù)有限公司,則是廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有
限公司在清遠(yuǎn)的分公司。公司總的架構(gòu)圖:
公司核心價(jià)值:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線(xiàn)招聘(OnlineRecruiting),是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng),包括發(fā)布職位信息、收集整理簡(jiǎn)歷、在線(xiàn)面試與在線(xiàn)測(cè)評(píng)等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬(wàn)里人才網(wǎng)***是我司設(shè)立的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,秉承“專(zhuān)注人才服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才”的企業(yè)宗旨,立足廣東,展望全國(guó),意在構(gòu)建龐大、高效的人才網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)招聘企業(yè)跨區(qū)域人才搜索,求職者跨網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷等功能。同時(shí)憑借公司強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)配套資源、專(zhuān)業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)、高效的人才網(wǎng)絡(luò)以及完善的硬件配套設(shè)施,讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶(hù)亦能有效實(shí)現(xiàn)納才、求職,致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務(wù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):我公司不僅在線(xiàn)上有人才招聘網(wǎng)站,同時(shí)立足本土化的發(fā)展,依托網(wǎng)絡(luò)的資源,定期在線(xiàn)下召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),解決網(wǎng)絡(luò)招聘招聘信息真實(shí)度低 、網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用范圍狹窄與基礎(chǔ)環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率低等問(wèn)題,與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補(bǔ)。
總結(jié):
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡(luò)招聘的核心價(jià)值在于幫助招聘雙方進(jìn)行信息的匹配,但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展困境。與此同時(shí),盈利模式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題更使傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站陷入一場(chǎng)燒錢(qián)賺流量的“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動(dòng)招聘紛紛崛起的時(shí)刻,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站面臨著社交類(lèi)招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截,市場(chǎng)格局發(fā)生巨大變化。
面對(duì)這些問(wèn)題,我公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)招聘形成一定規(guī)模時(shí),開(kāi)展線(xiàn)下現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)招聘信息虛假、無(wú)效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢(shì),同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘不斷的細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化,創(chuàng)造更加符合用戶(hù)需求的本土化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
公司在3-5年內(nèi)將主要開(kāi)發(fā)廣東省內(nèi)2-3線(xiàn)地級(jí)城市市場(chǎng),以線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)招聘與線(xiàn)下現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)兩種服務(wù)相結(jié)合的模式,創(chuàng)造本土化的人力資源服務(wù)。在8年內(nèi)建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡(luò)。
我在公司實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1. 對(duì)公司招聘會(huì)、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)和信息發(fā)布等招聘業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù);不斷收集新客戶(hù)并進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導(dǎo)和招聘信息,公司批量就業(yè)安置業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù),負(fù)責(zé)普工專(zhuān)送業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施,人才供求客戶(hù)維護(hù)和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法,熟知內(nèi)、外部培訓(xùn)流程;熟知《勞動(dòng)合同法》中關(guān)于招聘與錄用方面的法律、法規(guī),對(duì)《勞動(dòng)合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準(zhǔn)備招聘會(huì)所需資料,將企業(yè)的的意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)到管理層。
綜合來(lái)講,我的實(shí)習(xí)任務(wù)是了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理,特別是人力資源這一塊,深化工商管理的知識(shí)和管理的基本技能,同時(shí)掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、公司簡(jiǎn)介
家樂(lè)福集團(tuán)成立于1959年,是大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的先驅(qū),歐洲最大的零售商,世界第二大國(guó)際零售連鎖集團(tuán),F(xiàn)在擁有11000多家零售單位,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要業(yè)務(wù)模式引領(lǐng)市場(chǎng)、大型超市、超市和折扣店。此外,家樂(lè)福在一些國(guó)家發(fā)展了便利店和會(huì)員制折扣店。20xx年,集團(tuán)稅后銷(xiāo)售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過(guò)43萬(wàn)人。20xx年,家樂(lè)福在《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。
1995年,家樂(lè)福成功開(kāi)設(shè)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)、北京創(chuàng)一家店,影響深遠(yuǎn)。其新的經(jīng)營(yíng)理念已被中國(guó)消費(fèi)者成功接受;其享有盛譽(yù)的專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)和快速盈利的業(yè)績(jī)得到了中國(guó)合作伙伴的積極肯定;其“快樂(lè)購(gòu)物家樂(lè)!焙汀耙徽臼劫(gòu)物”的理念受到消費(fèi)者的青睞和喜愛(ài)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段、熟悉家樂(lè)福的情況,聽(tīng)聽(tīng)超市的簡(jiǎn)介和現(xiàn)狀;熟悉超市商品的分類(lèi)和配送。由于其目標(biāo)市場(chǎng)面向中高端人群,家樂(lè)福超市與普通大型超市的不同之處在于其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)獨(dú)特。整個(gè)店面有三層,一層是進(jìn)出口口岸和倉(cāng)庫(kù),二層是家電、紡織、百貨。三樓是熟食酒水,最特別的是家樂(lè)福把收銀線(xiàn)放在三樓,可以增加二樓的人流。結(jié)合中高端人群的消費(fèi)特點(diǎn),由日用品和各種品牌組成。同時(shí),我們經(jīng)營(yíng)各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產(chǎn)品。但是我們家電部的銷(xiāo)量占了全店?duì)I業(yè)額的很大一部分。比如我賣(mài)一臺(tái)一萬(wàn)塊的電視,其他地方要賣(mài)很多東西。
第二階段、熟悉超市的裝貨程序。從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗(yàn)貨時(shí),仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按照商品類(lèi)別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應(yīng)商向超市索要專(zhuān)門(mén)貨架上陳列的商品,并支付入場(chǎng)費(fèi)。超市經(jīng)營(yíng)者不得在該位置展示其他商品;二是對(duì)于暢銷(xiāo)品。根據(jù)商品的銷(xiāo)售情況,銷(xiāo)量好的產(chǎn)品會(huì)在超市有自己專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類(lèi)商品是購(gòu)買(mǎi)頻率低、價(jià)格高的產(chǎn)品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力,刺激購(gòu)買(mǎi)。DVD顯示給我留下了深刻的印象。我記得很多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,統(tǒng)一的,視覺(jué)效果很棒。但是,在家樂(lè)福超市,卻恰恰相反。是按價(jià)格安排的。我一時(shí)沒(méi)看懂。我是問(wèn)了導(dǎo)演才知道的。這是為了吸引客戶(hù)的注意力,有利于銷(xiāo)售。大多數(shù)顧客在購(gòu)買(mǎi)前都會(huì)看價(jià)格。
第三階段、學(xué)習(xí)P4系統(tǒng),因?yàn)橐幌盗械慕灰兹缦聠、查銷(xiāo)、盤(pán)點(diǎn)等。必須從這個(gè)系統(tǒng)開(kāi)始,離開(kāi)這個(gè)系統(tǒng)的整個(gè)過(guò)程就會(huì)停止。這個(gè)體系也是我們?cè)趯?shí)踐中花費(fèi)時(shí)間最多的階段,想象的難度可想而知。剛開(kāi)始看到密密麻麻的英語(yǔ)不知所措。后來(lái)知道了進(jìn)去的路,刷了兩遍就進(jìn)去了。其實(shí)只要知道每條路的登機(jī)代碼,其他的事情就解決了。比如查看長(zhǎng)虹電視LT3712的型號(hào),只需按3-S-C-Enter,就可以看到所有長(zhǎng)虹品牌的電視,包括單品號(hào)、毛利、進(jìn)價(jià)、廠家、各種需求。如果沒(méi)用過(guò)的人會(huì)很困惑,我會(huì)在這個(gè)系統(tǒng)里學(xué)到很多英語(yǔ)知識(shí)。如果我想學(xué),我必須努力。這個(gè)系統(tǒng)很好用,國(guó)美去年才開(kāi)始用這個(gè)系統(tǒng)。但是在家樂(lè)福開(kāi)業(yè)的時(shí)候,我們遇到了一個(gè)很大的問(wèn)題,就是有些車(chē)型在這個(gè)系統(tǒng)里沒(méi)有一個(gè)單品號(hào),所以無(wú)法下單,每天要傳真給廠家,還要把沒(méi)有一個(gè)單品號(hào)的車(chē)型送到CCU,太復(fù)雜了,有些至今我還看不懂。
第四階段、熟悉進(jìn)貨、收貨、采購(gòu)的流程,管理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)不僅是我買(mǎi)機(jī)器,還有廠家送的促銷(xiāo)員。我的工作也是負(fù)責(zé)管理這里的促銷(xiāo)員,防止他們過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。我遇到過(guò)幾次。有的促銷(xiāo)員為了推銷(xiāo)自己的機(jī)器會(huì)說(shuō)其他品牌的機(jī)器不好,質(zhì)量差,我給他們一個(gè)大記錄。在搬運(yùn)貨物的環(huán)節(jié),也是最累的。我們要和促銷(xiāo)員一起準(zhǔn)備今天賣(mài)的機(jī)器,等物流公司早上來(lái)取,最后交給客戶(hù)宣布當(dāng)天的結(jié)果。
三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
作為導(dǎo)購(gòu),首先要以誠(chéng)信為職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)是超市對(duì)顧客最直接的形象。在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,不允許為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而夸大導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的功能和功效,也不允許通過(guò)夸大來(lái)欺騙消費(fèi)者。下面主要談?wù)勛鳛橐粋(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,如何在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī),增加銷(xiāo)量。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,你需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1.自信心強(qiáng),自我形象好
自信和自我形象是成功導(dǎo)購(gòu)最重要的部分。我們內(nèi)心的想法決定了我們是什么樣的人。如果你內(nèi)心相信自己是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,你就會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)在腦海里變成一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員。首先要做的是想辦法提高自己的自信心和內(nèi)心的自我形象。親切的微笑和整潔的外表將有助于改善你的自我形象。
2.對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)信心
一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)充滿(mǎn)信心。你對(duì)自己產(chǎn)品的喜歡和信任程度決定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中的熱情和影響力。銷(xiāo)售過(guò)程其實(shí)是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們有多喜歡和熱愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí),他們自然會(huì)接受和喜歡這樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.熱情高漲,服務(wù)周到
成功的導(dǎo)購(gòu)員非常關(guān)心他們的顧客,經(jīng)常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購(gòu)員熱情地把他們當(dāng)成朋友,不冒充專(zhuān)家,不強(qiáng)迫銷(xiāo)售,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著建議,讓顧客在愉快購(gòu)物的.同時(shí)享受到真誠(chéng)的服務(wù)。超市里這種溫馨的氛圍是每一個(gè)顧客都渴望體驗(yàn)的,熱情真誠(chéng)的導(dǎo)購(gòu)員是店內(nèi)氛圍的營(yíng)造者。一個(gè)以“幫助顧客選擇適合自己的商品,而不是強(qiáng)迫顧客買(mǎi)最貴的商品”、“買(mǎi)不買(mǎi)不是絕對(duì)的,潛在顧客也很重要”為理念的導(dǎo)購(gòu)員,在工作中通?梢悦鎸(duì)狀態(tài)良好的顧客。相反,一個(gè)冷漠待人、被動(dòng)做事的導(dǎo)購(gòu)員會(huì)讓顧客反感,大大降低他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
4.非凡的親和力
一般來(lái)說(shuō),我們的建議更容易被喜歡的人接受和相信。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員親和力好,容易贏得顧客的信任,讓顧客接受喜歡。事實(shí)上,許多成功的銷(xiāo)售都是基于友誼。這種友誼越廣泛,你的表現(xiàn)就會(huì)越好。那么什么樣的人最有親和力呢?通常,一個(gè)熱心、樂(lè)于助人、有愛(ài)心、真誠(chéng)、幽默的人是有很好的親和力的,是值得信任的。人是自己的鏡子。越喜歡自己,越喜歡別人。你越喜歡對(duì)方,他們就越容易和你建立良好的友誼基礎(chǔ),自然也就愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
5.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力
擁有豐富的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)是優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員必備的基本條件。一個(gè)連自己賣(mài)的商品都不知道的人,怎么把自己的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)?作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,他不僅熟悉所售商品的質(zhì)量、功能和效用,還熟悉商品的文化、歷史和風(fēng)格定位的內(nèi)在知識(shí)。只有這樣導(dǎo)購(gòu)員在接待顧客時(shí)才能清晰地分析和說(shuō)服顧客。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)除了產(chǎn)品知識(shí)外,還要有良好的銷(xiāo)售能力和技巧,需要不斷學(xué)習(xí)和磨練。
把握管理和導(dǎo)購(gòu)兩個(gè)方面,兼顧其他方面。超市的盈利經(jīng)營(yíng)應(yīng)該不在話(huà)下。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告7
公司目前的經(jīng)營(yíng)范圍有:物業(yè)管理(持證經(jīng)營(yíng))、園林花卉經(jīng)營(yíng)、水電安裝及維修、基建維修、家居裝修、經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)、電力廢舊物資收購(gòu)及銷(xiāo)售。
恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司是目前恩施州物業(yè)管理企業(yè)中,物業(yè)管理范圍最寬,面積最大,基礎(chǔ)最好,起點(diǎn)最高、綜合實(shí)力最強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)。
恩施富源物業(yè)公司的服務(wù)要嚴(yán)格按照以人為本是我們服務(wù)的核心,和諧發(fā)展以心換心是我們一貫的宗旨,求真務(wù)實(shí)﹑精益求精是我們永遠(yuǎn)的追求,誠(chéng)信服務(wù)是富源物業(yè)走向社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化和經(jīng)營(yíng)化必備的行業(yè)素質(zhì)。上午這一課主要有兩個(gè)目的:其一讓大家對(duì)富源物業(yè)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化建設(shè)、公司運(yùn)作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有個(gè)了解;第二讓大家適應(yīng)環(huán)境,緩沖一下。這么周密的安排恩施只有富源能做到,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了富源物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)幫子建設(shè)不一般,從上到下無(wú)不井井有條。把會(huì)議室給我們當(dāng)床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來(lái)構(gòu)建和諧社會(huì)呀。把我們當(dāng)作員工看啦上下班實(shí)行簽到制時(shí)時(shí)刻刻為我們安全著想,從公司上層到公司員工每天對(duì)我們都進(jìn)行考核問(wèn)我們學(xué)到了什么還有那些沒(méi)有搞清楚不厭其煩。
這一個(gè)禮拜來(lái),我從富源物業(yè)公司管理實(shí)際出發(fā)結(jié)合書(shū)本知識(shí)大體對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)能讓自己比較滿(mǎn)意的感性認(rèn)識(shí),從客戶(hù)服務(wù)《窗口服務(wù)、大廳接待及會(huì)務(wù)服務(wù)需要注意的相關(guān)細(xì)節(jié)》;工程維修《鍋爐房及其設(shè)施設(shè)備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進(jìn)行參觀》;安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門(mén)崗、車(chē)輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時(shí)間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我們已經(jīng)產(chǎn)生了感情不舍離去,我們走的那一天同學(xué)們都感覺(jué)好慚愧沒(méi)有給富源物業(yè)公司留下點(diǎn)什么、做點(diǎn)讓人難忘的事好像都沒(méi)有,在這里只能說(shuō)謝謝為我們安排實(shí)習(xí)的每一位師傅了。
實(shí)訓(xùn)后我對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí):物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),在摸索和實(shí)踐過(guò)程中仍存在不少問(wèn)題,尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域,各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。諸如:物業(yè)管理企業(yè)與開(kāi)發(fā)商的職能不清,業(yè)主拒交管理服務(wù)費(fèi),物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴,物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會(huì)功能的現(xiàn)象等日益突出,在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí),促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平,堵塞各種管理漏洞,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時(shí),相關(guān)部門(mén)要加快物業(yè)管理法制建設(shè),使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
如何規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí),必須強(qiáng)化如下方面工作:
1、要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范發(fā)展意識(shí)。物業(yè)管理公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),企業(yè)必然面對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),合理、有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),才能獲取最大的利潤(rùn)。作為企業(yè)有幾個(gè)重要環(huán)節(jié)必須把握:
。1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中,企業(yè)務(wù)必把握細(xì)節(jié),明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規(guī)服務(wù),哪些是收費(fèi)項(xiàng)目;權(quán)利與義務(wù)是否對(duì)等,例如:物業(yè)管理的保安工作,應(yīng)在合同中明確,只是協(xié)助和配合本地公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共秩序,而不承擔(dān)人身安全、財(cái)產(chǎn)保護(hù)責(zé)任。
。2)規(guī)范內(nèi)部管理,練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度,完善組織架構(gòu),合理設(shè)置崗位,把好人員招聘關(guān),系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),在員工的思想中培植風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生,從而把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。如保安員在指引車(chē)輛停放時(shí),應(yīng)對(duì)車(chē)身四周進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有破損等問(wèn)題及時(shí)向車(chē)主指出,以免產(chǎn)生麻煩和糾紛;在停車(chē)場(chǎng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)出的登記一定要完整、齊備。如果把預(yù)防措施做細(xì)做好,管理工作做得周到扎實(shí),那么,即使發(fā)生了丟車(chē)事件,企業(yè)就不負(fù)管理責(zé)任也無(wú)需賠償。
2、強(qiáng)化法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范教育培訓(xùn)工作,通過(guò)法律來(lái)維護(hù)企業(yè)、員工權(quán)益。目前,由于行業(yè)法規(guī)不健全,無(wú)法可依,甚至有法不依的情況較多,企業(yè)也往往因?yàn)檫@些現(xiàn)象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設(shè)。因此,增強(qiáng)員工的法制觀念是加強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)的關(guān)鍵。一方面要加強(qiáng)員工對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高法制意識(shí),依法操作;另一方面要勇于利用法律武器來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。如:對(duì)于無(wú)理拖欠管理費(fèi)或拒絕承擔(dān)毗鄰房屋或共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)和修繕費(fèi)用的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約,積極或支持權(quán)益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地組織有關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng),加強(qiáng)包括業(yè)主在內(nèi)的社會(huì)大眾對(duì)物業(yè)管理法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解。
3、憲善物業(yè)管理法律體系,加大執(zhí)法力度。全國(guó)性的物業(yè)管理?xiàng)l例可望今年內(nèi),有了全國(guó)性物業(yè)管理?xiàng)l例,就便于統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,加強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)的協(xié)調(diào),避免法規(guī)的相互沖突,用法制規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理操作。建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系,需著重注意如下幾點(diǎn):
。1)物業(yè)管理主管部門(mén)、其他職能部門(mén)如需物業(yè)管理企業(yè)配合職能部門(mén)的部分工作,應(yīng)由部門(mén)出具委托并授權(quán),同時(shí)應(yīng)給予政策上的優(yōu)惠或適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
。2)盡快制訂、頒布物業(yè)管理招投標(biāo)法規(guī)和配套實(shí)施細(xì)則,用法規(guī)和制度來(lái)限制和約束不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
。3)對(duì)于業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)的職權(quán),應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化相關(guān)條款,以明確業(yè)主違反業(yè)主公約及有關(guān)法律、法規(guī),但又不構(gòu)成刑事案件時(shí),應(yīng)由哪些部門(mén)來(lái)處理,或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權(quán)力。物業(yè)管理過(guò)程中形成有關(guān)決議和方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì)50%以上成員通過(guò)后,對(duì)于其他拒不服從的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)可以采取哪些措施,等等。
4、規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為,為物業(yè)管理企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境。物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)注意用市場(chǎng)觀念、市場(chǎng)機(jī)制來(lái)培育和發(fā)展物業(yè)管理市場(chǎng)。推行供需雙方相互選擇、平等協(xié)商、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量確定價(jià)格,通過(guò)簽訂合同規(guī)范雙方行為的制度。應(yīng)積極引導(dǎo)和督促參與競(jìng)爭(zhēng)的管理企業(yè)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)公德,遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。除了應(yīng)用法律和行政手段外,還須倡導(dǎo)建立道德秩序。這種道德秩序就是重視信譽(yù)、注重企業(yè)形象、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)。有了社會(huì)公德才能在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建立穩(wěn)固的企業(yè)信譽(yù),自覺(jué)抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),并將引入法律化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理重要性的宣傳力度,提高全社會(huì)對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通及自我宣傳,使公眾對(duì)這新興行業(yè)有正確的認(rèn)識(shí),令每一位消費(fèi)者及社會(huì)各方面人士都積極地參與,以消費(fèi)者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為是否規(guī)范。尤其注重與新聞媒體溝通,利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視等各種途徑對(duì)物業(yè)管理政策、作用和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。同時(shí),使新聞媒體了解行業(yè)的政策法規(guī)和特點(diǎn),體會(huì)到物業(yè)管理行業(yè)的酸、甜、苦、辣,取得他們的理解、同情和支持,從而通過(guò)媒體的正面引導(dǎo),推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康地發(fā)展和壯大。
最后我想借此機(jī)會(huì)說(shuō):我們要給自己正確定位、搞好理論學(xué)習(xí)、明確目標(biāo)聚騰飛之力,學(xué)好禮儀積細(xì)節(jié)成大器。隨著社會(huì)物質(zhì)文明、精神文明和社會(huì)文明的不斷發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越覺(jué)得有人建房子就必須有人為我們管理房子不然那不就一年新兩年舊三年壞多不劃算,一輩子好不容易買(mǎi)棟房子不能就這樣子啦。所以這就需要我們這一批專(zhuān)業(yè)人來(lái)管理,我們不學(xué)好能行嗎?加大對(duì)物業(yè)管理的宣傳讓中國(guó)13憶人口都知道物業(yè)管理,小孩也是我們潛在的客戶(hù)這樣才能做到變物業(yè)被動(dòng)消費(fèi)為主動(dòng)消費(fèi),引導(dǎo)業(yè)主消費(fèi)。要讓他們知道“幸福生活源于物業(yè)發(fā)展,精彩人生始于攜手共創(chuàng)”為業(yè)主提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、舒適、文明和諧、安全的生活。
按有關(guān)法律法規(guī)、管理?xiàng)l例結(jié)合小區(qū)實(shí)際實(shí)施依法管理,做到不拍頭、不拍胸脯、不拍,為業(yè)主提供賓至如歸,金牌人生消費(fèi)。作為一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,第一腳踏進(jìn)社會(huì),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),而農(nóng)村作為基層,所要解決的問(wèn)題是非常具體非常復(fù)雜的,牽扯面很廣。如何從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生成為一名適應(yīng)農(nóng)村工作和生活環(huán)境的“村官”?在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我總結(jié)了四個(gè)字:望聞問(wèn)切。
望,即善于觀察。通過(guò)查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來(lái)熟悉工作內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)黨和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)政策、法規(guī)文件進(jìn)一步把握農(nóng)村工作動(dòng)態(tài)。
聞,即善于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)別人的談話(huà),許多的村情民情都包含其中,要做個(gè)有心的人,多留意各種有效的信息,并對(duì)其歸類(lèi)。
問(wèn),即善于征詢(xún)。要虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn)。基層工作千頭萬(wàn)緒,沒(méi)基層經(jīng)驗(yàn)難以工作。平時(shí)應(yīng)該主動(dòng)地多向村里老干部、老黨員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
切,即善于接觸。要主動(dòng)地去尋找工作,別等工作來(lái)找自己。無(wú)論工作大與小,都要努力做好。多做事,多幫忙,是打開(kāi)工作局面的關(guān)鍵鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助村主任編寫(xiě)資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生,端茶倒水等,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,漂亮地完成。
只要多聽(tīng),多問(wèn),多看,多做,不怕吃虧,總會(huì)有意想不到的收獲。
由于剛來(lái)新區(qū),還不熟悉情況,整天只能埋頭于辦公室抄抄寫(xiě)寫(xiě),感覺(jué)工作很空洞,但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)展情況,走入農(nóng)民群眾中間,工作一下子就豐富、生動(dòng)起來(lái)了,充滿(mǎn)了樂(lè)趣。我們認(rèn)識(shí)到,農(nóng)村的工作細(xì)碎繁瑣,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持和耐心。會(huì)使我們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,為完成目標(biāo)奮斗不息,耐心會(huì)使我們細(xì)致的對(duì)待工作,精益求精。
通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:正如毛主席所說(shuō):“農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地,在那里大有作為!奔热晃乙呀(jīng)來(lái)到了這片土地里,我就應(yīng)該為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類(lèi),適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶(hù)的話(huà),必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù),登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的`必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形的客戶(hù),他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù),他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!昨天,終于結(jié)束了技術(shù)部的eit實(shí)習(xí),下周將轉(zhuǎn)戰(zhàn)cid-持續(xù)改進(jìn)部,開(kāi)始下一個(gè)部門(mén)的實(shí)習(xí)。下面匯報(bào)下技術(shù)部?jī)蓚(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)。
技術(shù)部里面有四個(gè)小組,stc小組,標(biāo)準(zhǔn)化小組,末端產(chǎn)品小組,upg小組,每一個(gè)小組都實(shí)習(xí)2天半,首先去到stc小組。
剛?cè)サ絪tc小組的時(shí)候,給了我們?nèi)齻(gè)eit一大疊公司產(chǎn)品的資料書(shū),讓我們自己先看看。一開(kāi)始還挺新鮮的,很認(rèn)真地看,看多了,發(fā)現(xiàn)看那些資料看久了就發(fā)困,后來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們都是這樣,自己看資料,很容易走神。
看了一天上午的資料,劉工找了一個(gè)會(huì)議室給我們做培訓(xùn),給我們介紹了stc小組的產(chǎn)品介紹,然后領(lǐng)我們?nèi)スS去看看線(xiàn)上的產(chǎn)品。由于我們?nèi)齻(gè)在大學(xué)都不是學(xué)了空調(diào)這一塊的內(nèi)容,大家都不熟悉,劉工的培訓(xùn)也只是給我們一個(gè)初步地了解。那天培訓(xùn)后,我掌握了自學(xué)的重要性,公司里面的人的工作都很忙,很多時(shí)候都是讓我們自己去看公司的資料,然后再給我們作些培訓(xùn)。所以,每次培訓(xùn)之前,我都將給我們的資料以及電腦上這個(gè)部門(mén)相關(guān)資料都作了詳細(xì)的筆記,到了培訓(xùn)的時(shí)候,我已經(jīng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有了一定的了解了,如此下來(lái),收到了比較好的效果,現(xiàn)在我的筆記都寫(xiě)了大半本筆記了。
除了自己看資料,培訓(xùn)外,早上需要參加早會(huì),然后空閑時(shí)間自學(xué)proe。時(shí)間上都是很充裕地,很多時(shí)候,我們?nèi)齻(gè)都處于無(wú)人管理的階段,我們?nèi)齻(gè)超級(jí)有空,公司的其他人超級(jí)忙,給我們簡(jiǎn)短培訓(xùn),告訴我們?cè)谀睦锟促Y料之后,就不管我們了,讓我們自己去學(xué),有問(wèn)題再去問(wèn)他們。一開(kāi)始,很不適應(yīng),現(xiàn)在慢慢習(xí)慣了,需要自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)才能學(xué)到東西,不然,就是撐著眼睛過(guò)日子了。
stc小組的實(shí)習(xí)期間,剛好趕上stc小組的旅游,我們來(lái)這里的第一周就參加了stc小組的旅游,去了三椏塘幽谷游,第一次玩了撥水戰(zhàn),還去了果園吃荔枝,挺好玩的。
之后去了標(biāo)準(zhǔn)化小組,主要是給我們培訓(xùn)了sap的一個(gè)流程,讓我們了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,每一個(gè)階段需要做哪些工作,如何做等等,都有一個(gè)很明確的計(jì)劃。期間,又很幸運(yùn)剛好趕上技術(shù)部的燒烤活動(dòng),讓我們飽吃了一頓。然后參加了公司的全員大會(huì),作為新員工,第一次向全廠自我介紹,還有有點(diǎn)緊張,表現(xiàn)不多讓我滿(mǎn)意,呵呵。接下來(lái)就是新員工培訓(xùn)三天,最近新進(jìn)來(lái)的員工集中一起培訓(xùn),大概就11人,給我介紹了公司一些日常事務(wù)的辦理,公司的安全教育,誠(chéng)信教育等等。
之后就是末端產(chǎn)品介紹了,也是經(jīng)過(guò)了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),然后到線(xiàn)上看看產(chǎn)品,比較特殊就是參加了他們小組里面的一個(gè)產(chǎn)品展示演講。是一個(gè)全英文的產(chǎn)品展示演講,是一個(gè)非常成功活動(dòng),小組里面的成員坐在一起,也邀請(qǐng)些工廠里面和其他部門(mén)的人員參與其中,一個(gè)代表在上面演示。在末端產(chǎn)品小組實(shí)習(xí),讓我有點(diǎn)感到驚奇的就是,他們每個(gè)人都負(fù)責(zé)某一個(gè)產(chǎn)品的工作,不過(guò)在開(kāi)早會(huì)或者一些其他的活動(dòng)的時(shí)候,每一次早會(huì)或者其他會(huì)議,他們都是有其中一個(gè)作偽組織者,向其他人介紹他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹,分享他負(fù)責(zé)那個(gè)產(chǎn)品地技術(shù)分享,還有就是要準(zhǔn)備一個(gè)健康話(huà)題大家討論,例如心理壓力等等。感覺(jué)這樣挺好地,讓每一個(gè)員工都知道自己做了什么,也讓其他人去了解自己做的東西,而不是閉門(mén)造車(chē),自己就只負(fù)責(zé)自己這塊,不去了解其他人做了什么。可能你聽(tīng)了其他人所做的東西對(duì)你自己要做的工作沒(méi)有很大的幫助,不過(guò)聽(tīng)過(guò)這樣的形式,能讓大家彼此更加理解,自己得到肯定,同時(shí)也能得到別人的肯定。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告8
前言
再次踏進(jìn)威馬的時(shí)候,我的感覺(jué)是:一切都變新了!名字是新的,設(shè)備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉(cāng)庫(kù),也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來(lái)威馬實(shí)習(xí),是以一個(gè)高中生的身份來(lái)體驗(yàn)工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學(xué)生,身份的不同,讓我對(duì)自己和工廠都有了新的認(rèn)識(shí)和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì),我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,磨煉自己,我更應(yīng)該把自己對(duì)威馬的認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái),以期對(duì)威馬有些微的幫助。
中國(guó)加入世貿(mào)組織,給我們帶來(lái)了很大的商機(jī),但同時(shí)也給我們帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我們自己沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí),僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,原創(chuàng): 我們勢(shì)必會(huì)處于被動(dòng)地位。在加入世界貿(mào)易組織之后,政府需要對(duì)內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇,難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,主要是通過(guò)我們自身的努力。針對(duì)這種形勢(shì),我們廠也要在產(chǎn)品的種類(lèi)及科技含量上下功夫,在銷(xiāo)售渠道上開(kāi)辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視,但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的定位,抓好員工培訓(xùn),這是知識(shí)更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
實(shí)踐內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了計(jì)量器具的使用,能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
二、能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并做了系統(tǒng)的`歸納。
三、能熟練對(duì)柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。
四、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù),對(duì)出差有了切身的體會(huì)。
工作體會(huì)
質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)力不討好的差使,因?yàn)閷?duì)于生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō),質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認(rèn)真了,難免就會(huì)得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來(lái)做,而且要絕對(duì)和生產(chǎn)分開(kāi),才能更好地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對(duì)于公司合并質(zhì)檢一事,實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為,質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門(mén)左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問(wèn)題就找不出責(zé)任人,最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門(mén)來(lái)背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬(wàn)目張,失一機(jī)而萬(wàn)事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡(jiǎn)化而不是簡(jiǎn)單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快,造成了管理斷層,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長(zhǎng)在任的期限,這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。希望我再回威馬的時(shí)候,看到的是一個(gè)健全的管理體系。
公司存在問(wèn)題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實(shí)習(xí)生,但我同樣是威馬的一員,對(duì)于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問(wèn)題,我認(rèn)為我有義務(wù)提出:
一、現(xiàn)在職工思想問(wèn)題嚴(yán)重,生產(chǎn)管理有問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識(shí),讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者,時(shí)刻關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)職工大會(huì),使管理者和職工之間暢通言路,及時(shí)消除不必要的隔閡,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財(cái)務(wù)制度有待于進(jìn)一步規(guī)范,財(cái)務(wù)要獨(dú)立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財(cái)務(wù)室一定要加強(qiáng)安全意識(shí),不要讓外人隨便入內(nèi),更不要把面試的場(chǎng)所搬到財(cái)務(wù)室,這沒(méi)必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多,下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備,引進(jìn)技術(shù),減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如,增加一臺(tái)銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量,這樣一來(lái)就提高了脫節(jié)器的利潤(rùn)。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問(wèn)題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。原創(chuàng): 另外在大車(chē)間和發(fā)黑車(chē)間各設(shè)立幾個(gè)水龍頭,這樣發(fā)黑的時(shí)候就不用再用小車(chē)推水了,職工在車(chē)間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量,嚴(yán)把程序關(guān),有時(shí)為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來(lái)的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”,所以一定要加強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)。
五、原材料的存放和切割機(jī)的放置應(yīng)合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機(jī)在食堂那邊很不合理,現(xiàn)在可能連開(kāi)關(guān)都沒(méi)有,每次下料都要現(xiàn)接線(xiàn)。我想,只需一個(gè)開(kāi)關(guān),應(yīng)該不必讓李華師傅親自來(lái)接吧!這還是一個(gè)責(zé)任心的問(wèn)題,有人說(shuō)“因?yàn)椴皇腔ㄗ约旱腻X(qián),讓李華干,我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開(kāi)關(guān)換上了沒(méi)有,反正號(hào)之前還是沒(méi)人管!我的建議,就是把切割機(jī)挪到另一側(cè),把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個(gè)棚,這樣切割機(jī)既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來(lái)回的運(yùn)管子,切割機(jī)也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運(yùn)輸問(wèn)題,需添置一部長(zhǎng)途運(yùn)輸貨車(chē),雖然暫時(shí)投資大點(diǎn),但這樣可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,對(duì)長(zhǎng)期效益還是有好處的。
八、對(duì)于招聘來(lái)的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn),讓他們知道我們公司的制度,了解產(chǎn)品的構(gòu)造,讓他們體會(huì)到溫暖,體會(huì)到責(zé)任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告9
再華麗的語(yǔ)言也描述不出半年的實(shí)習(xí)生活帶給我們的辛酸與歡樂(lè),忙碌與感動(dòng),付出與收獲。匆匆,太匆匆,時(shí)間在指尖劃過(guò),悄無(wú)聲息。沒(méi)有預(yù)兆,實(shí)習(xí)的尾聲就這樣來(lái)到我們身邊。一切的一切都已成為回憶,回首翹望,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活已漸行漸遠(yuǎn),帶著激情、懷揣希望、擁著收獲離開(kāi)了我們的夢(mèng)想之家。??
半年來(lái),頂崗實(shí)習(xí)鍛煉了我,提升了我,超越了我。
仍然記得第一次聽(tīng)課時(shí)的感受,那是我的指導(dǎo)老師魯士芳老師在八三班講得第一節(jié)課,那時(shí)候的我,不知道為什么,連續(xù)幾次都飽含淚花,我做了無(wú)數(shù)種可能的猜想,也許是自己第一次見(jiàn)到這些孩子,心生激動(dòng);也許是看到這種活躍、親切的課堂,心懷希望;也許是魯老師告訴我這是全年級(jí)最差、最調(diào)皮的一個(gè)班,心存挑戰(zhàn);也許……有那么多的也許。而現(xiàn)在的我,在實(shí)習(xí)了一個(gè)學(xué)期之后,用我同學(xué)的話(huà)說(shuō)就是表面上看你沒(méi)有什么太大的變化,但是內(nèi)心的東西肯定改變很多。我就開(kāi)玩笑地說(shuō),你挺會(huì)說(shuō)話(huà)啊,呵呵。是啊,四個(gè)多月的歷練,怎能沒(méi)有變化呢。不管是在生活還是在工作上,我都有了不同程度的提升,這都要感謝河西中學(xué),感謝指導(dǎo)老師們,感謝我的學(xué)生們。
在生活上,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)很照顧我們,各方面考慮也很周到,剛來(lái)時(shí)的諸多不便,學(xué)校都會(huì)想方設(shè)法給我們解決。除了宿舍冰窖似的寒冷一直陪伴外,我們都很滿(mǎn)意,因?yàn)槲覀兠靼壮鲩T(mén)在外,知足是福。在這四個(gè)多月的日子里,我不知道自己成長(zhǎng)了多少,但我知道我經(jīng)歷過(guò)什么。那么多的`第一次,都留在了頂崗路上。第一次在外地和這么多的老師共處一室;第一次走進(jìn)課堂,聽(tīng)我的指導(dǎo)老師講課,迎來(lái)學(xué)生們好奇的目光;第一次引領(lǐng)課堂,面對(duì)臺(tái)下那么多的學(xué)生;第一次對(duì)這些調(diào)皮的孩子發(fā)火;第一次擔(dān)任一個(gè)班的實(shí)習(xí)班主任;第一次給學(xué)生們開(kāi)主題班會(huì);第一次炒出一個(gè)屬于自己的完整的土豆菜;第一次一個(gè)人在曝曬的陽(yáng)光下帶領(lǐng)四十多個(gè)學(xué)生除草;第一次擔(dān)任各種活動(dòng)的主持人;第一次在學(xué)生們面前落淚;第一次收到那么多珍貴的禮物;第一次哭得如此撕心裂肺……在我的生命里,不管它走得如何匆忙,如何委屈,如何坎坷,這都將是讓人珍視一生的的財(cái)富。
在教學(xué)工作上,我也從不同方面得到了提高。
在導(dǎo)入技能上,俗話(huà)說(shuō):好的開(kāi)始等于成功了一半。在教學(xué)活動(dòng)中,一堂課的導(dǎo)入直接關(guān)系到整堂課的成敗。精彩的導(dǎo)入可以在第一時(shí)間抓住孩子的心,把他們吸引到課堂活動(dòng)中來(lái)。良好的導(dǎo)入能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),能引起學(xué)生注意,幫助進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,為新知識(shí)的教學(xué)做好鋪墊,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的。尤其是數(shù)學(xué)課,眾所周知,數(shù)學(xué)是一門(mén)比較枯燥的學(xué)科,對(duì)大部分的初中生來(lái)說(shuō),是令人頭疼的一門(mén)課程,再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生的特點(diǎn),基礎(chǔ)都比較差,就需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)入狀態(tài)。所以能有一個(gè)好的導(dǎo)入技能就顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作與聽(tīng)課學(xué)習(xí),現(xiàn)在我能根據(jù)課堂學(xué)習(xí)的需要選擇適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入活動(dòng),運(yùn)用多種導(dǎo)入方法吸引住孩子們的學(xué)習(xí)興趣。如:多媒體導(dǎo)入法,即是運(yùn)用圖片、音頻、視頻等媒介進(jìn)行導(dǎo)入,回顧知識(shí)導(dǎo)入法,小品導(dǎo)入法,提問(wèn)導(dǎo)入法等等。
在提問(wèn)技能上,經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的教學(xué)活動(dòng),由原來(lái)的毫無(wú)準(zhǔn)備到注重各種技巧,我確實(shí)提高了在提問(wèn)方面的技巧。首先所提的問(wèn)題要難易適度。問(wèn)題不要太簡(jiǎn)單,否則引不起學(xué)生興趣,學(xué)生也不思考;問(wèn)題太難,一看一點(diǎn)思路也沒(méi)有,學(xué)生同樣也不會(huì)動(dòng)腦筋。因此,提問(wèn)的難易程度必須與學(xué)生所掌握的知識(shí)緊密相關(guān),這就要求我們要對(duì)自己所教的每個(gè)學(xué)生掌握知識(shí)的情況有一個(gè)充分的了解。其次,提問(wèn)要注意到每個(gè)水平層次的學(xué)生,要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)程度的不同進(jìn)行相應(yīng)的提問(wèn)。最后,提問(wèn)要根據(jù)難易程度給予適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。如果是簡(jiǎn)單的大部分學(xué)生都能回答的,則沒(méi)必要給予多少時(shí)間,但如果比較有難度,則就需要留給學(xué)生足夠的時(shí)間。讓學(xué)生分小組進(jìn)行討論、總結(jié)、歸納等?傊,一堂課,我們也可以運(yùn)用多種提問(wèn)方法,引起學(xué)生興趣,達(dá)到課堂教學(xué)目的。
在講授技能上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)孩子基礎(chǔ)比較差,只有反復(fù)講,仔細(xì)分析,細(xì)講每個(gè)部分,每個(gè)細(xì)節(jié),他們才能跟上,才能一直認(rèn)真聽(tīng)一下。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)演練,我認(rèn)為講解技巧要把握好以下幾個(gè)方面:1、結(jié)構(gòu)合理、框架清晰。2、條理清楚,層次分明。3、重、難點(diǎn)突出。4、觀點(diǎn)正確,有理有據(jù),在數(shù)學(xué)中,每一步的得出都要有個(gè)根據(jù)。5、時(shí)間安排合理。我們只有靈活運(yùn)用,巧妙的利用,才會(huì)得心應(yīng)手,使教學(xué)得以順利進(jìn)行。
在課堂活動(dòng)組織上,要真正體現(xiàn)以學(xué)生為主體的新課標(biāo)要求。要想把課堂氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái),自己首先要活躍起來(lái),充滿(mǎn)激情,全身心投入到教學(xué)當(dāng)中,然后帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí);钴S的課堂重點(diǎn)在老師的引導(dǎo),通過(guò)老師的點(diǎn)撥,運(yùn)用多種方法調(diào)動(dòng)課堂氣氛,才能充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,才能達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生積極思考、自主解決問(wèn)題的能力。
在板書(shū)上,要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用黑板,將黑板分為幾個(gè)板塊。由于在我授課的班級(jí)黑板分為四個(gè)部分,所以一般在最右邊的板塊,我會(huì)在導(dǎo)入或是復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容是來(lái)用。在中間的兩個(gè)板塊,將這節(jié)課的重難點(diǎn),需要掌握的地方寫(xiě)出來(lái),加強(qiáng)記憶。而在最后一個(gè)板塊上,做一些隨堂練習(xí)。讓自己的板書(shū)布局合理、有序,給學(xué)生一個(gè)很清晰的視覺(jué)感受,從而達(dá)到本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。
這是我在教學(xué)上的一些收獲和感悟。
頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束,并不代表教學(xué)工作就已滯留。讓我們打開(kāi)塵封的記憶,將它收藏。時(shí)代還在進(jìn)步,我們也需要不斷地去探索和學(xué)習(xí)。而這次的實(shí)習(xí)將是我們終身學(xué)習(xí)的一小部分,揚(yáng)帆起航,讓我們?nèi)ビ尤松械南乱粋(gè)挑戰(zhàn)吧!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告10
一年的現(xiàn)場(chǎng)儀表學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)去,我收獲的很多的東西。也親身體會(huì)了做現(xiàn)場(chǎng)儀表工的酸甜苦辣,才發(fā)現(xiàn)做現(xiàn)場(chǎng)儀表并沒(méi)有剛來(lái)時(shí)想象的那么容易,不僅要學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的儀表知識(shí),還要掌握鉗工、電工、工藝等各方面與其相關(guān)的知識(shí)。都說(shuō)儀表是現(xiàn)代化化工企業(yè)的眼睛,那我們儀表工就是負(fù)責(zé)保護(hù)好這雙為生產(chǎn)服務(wù)的金眼睛。
在這一年多的時(shí)間里,公司為我們安排了永煤熱電廠實(shí)習(xí)6個(gè)月、山西天脊集團(tuán)實(shí)習(xí)3個(gè)月、河南義馬氣化廠實(shí)習(xí)3個(gè)月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作,一個(gè)是為了讓我們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了解作為一名儀表工所要掌握的知識(shí)面,同時(shí)也讓我們更快的了解了自己所選擇的職業(yè)。
見(jiàn)習(xí)內(nèi)容如下:
學(xué)習(xí)了儀表專(zhuān)業(yè)各方面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),主要偏重于現(xiàn)場(chǎng)儀表,如熱電偶、熱電阻、調(diào)節(jié)閥、液位計(jì)、流量計(jì)、變送器等各種與現(xiàn)場(chǎng)儀表相關(guān)的儀器儀表,并輔助學(xué)習(xí)了各工段其工藝流程及設(shè)備作用名稱(chēng).如一氧化碳變換、二氧化碳?jí)嚎s、酸性氣體脫除、合成氣壓縮、甲醇合成、甲醇精餾、硫回收、氫回收及罐區(qū)等工段的工藝流程、pid識(shí)圖、儀表位號(hào)等.
在理論方面學(xué)習(xí)了各儀表元器件工作原理及部分儀表的改進(jìn)改善,如:熱電阻是基于金屬導(dǎo)體或半導(dǎo)體電阻值與溫度成一定函數(shù)關(guān)系的原理來(lái)實(shí)現(xiàn)溫度測(cè)量的;熱電偶是基于塞貝克熱電效應(yīng),將兩種不同的導(dǎo)體或半導(dǎo)體連接成閉合回路,如果兩個(gè)接點(diǎn)的溫度不同,則在回路內(nèi)產(chǎn)生熱電動(dòng)勢(shì)。在改進(jìn)改善方面,如:熱電偶的冷端補(bǔ)償,熱電偶熱電勢(shì)的大小與其兩端溫度有關(guān),其溫度---熱電勢(shì)關(guān)系曲線(xiàn)是在冷端溫度為0攝氏度時(shí)分度的,在實(shí)際應(yīng)用中,由于熱電偶冷端暴露在空間受到周?chē)h(huán)境的影響,所以測(cè)溫中的冷端溫度不可能保持在0攝氏度不變,也不可能固定在某一個(gè)溫度不變,而熱電偶電勢(shì)既決定于熱端溫度,也決定于冷端溫度。所以如果冷端溫度自由變化,必然會(huì)引起測(cè)量誤差,為了消除此種測(cè)量誤差,必須進(jìn)行冷端溫度補(bǔ)償。其中補(bǔ)償導(dǎo)線(xiàn)為了其經(jīng)濟(jì)性,采用了一種專(zhuān)用導(dǎo)線(xiàn)作為其補(bǔ)償導(dǎo)線(xiàn)。還有很多儀表專(zhuān)業(yè)方面的,如熱電阻的三線(xiàn)四線(xiàn)制、雙金屬溫度計(jì)的工作原理、各流量計(jì)、液位計(jì)測(cè)量原理等等在見(jiàn)習(xí)期間都得到了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
在實(shí)踐方面,我認(rèn)識(shí)到化工現(xiàn)場(chǎng)儀表維護(hù)工的主要職責(zé)和任務(wù)是負(fù)責(zé)化工生產(chǎn)過(guò)程中在線(xiàn)運(yùn)行的儀表、自動(dòng)化裝置及其附屬設(shè)備和維修工用的儀器、儀表的維護(hù)保養(yǎng),定期檢修與故障處理,確保其正常運(yùn)行,負(fù)責(zé)儀表及自動(dòng)化裝置更新、安裝、調(diào)試、檢定、開(kāi)表、投運(yùn)等工作。用我們自己的話(huà)說(shuō)就是:巡回檢查、定期潤(rùn)滑、定期排污、保溫拌熱、故障處理。在見(jiàn)習(xí)中,也跟師傅學(xué)會(huì)了最基本的儀表、精密儀器的使用方法及操作步驟。
通過(guò)一年多的儀表學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),我為能夠順利轉(zhuǎn)正給自己增加了基礎(chǔ),也明白了一些工作與做人的`道理,也看到了當(dāng)今社會(huì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。而現(xiàn)在的我只有刻苦努力學(xué)習(xí)才會(huì)有更加美好的未來(lái),才能在現(xiàn)場(chǎng)儀表這個(gè)我熱愛(ài)的職業(yè)的崗位工作中發(fā)光發(fā)熱來(lái)感恩公司,感恩永煤。
就像一句話(huà)所說(shuō):人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。知道了自己所選擇的,就要去努力學(xué)習(xí)自己所要掌握的,要為自己所選擇的職業(yè)而付出自己100分的行動(dòng)。用心做事去追求完美、追求卓越。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
2、鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的認(rèn)識(shí)。
3、更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月1日~20xx年6月30日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
天津力神電池股份公司
四、實(shí)習(xí)部門(mén)和崗位
三部封裝周邊焊
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
我們這次在天津力神電池股份有限公司,主要學(xué)習(xí)了離子電池的生產(chǎn)工藝流程。在技術(shù)部的工作人員詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們了解了各個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,了解了化工生產(chǎn)的方法和工藝流程,弄清主要工藝的確切參數(shù)確定的理論依據(jù)。重點(diǎn)料及了主要生產(chǎn)電池的機(jī)器和設(shè)備的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)、工作原理,以及它們?cè)谏a(chǎn)流程的最重要地位。
。ㄒ唬╇姵睾(jiǎn)介
1、鋰離子電池
鋰離子電池有別于一般的化學(xué)電源,其充放電工作過(guò)程是通過(guò)鋰離子電池正負(fù)極中的嵌入和脫嵌來(lái)實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)電池充電時(shí),正極釋放出鋰離子于電解質(zhì)中,這個(gè)過(guò)程是脫嵌,負(fù)極從電解質(zhì)中吸入鋰離子,這個(gè)過(guò)程是嵌入,當(dāng)電池放電時(shí)發(fā)生與上述相反的過(guò)程,這種充放電時(shí)鋰離子往返的嵌入和脫嵌過(guò)程好像搖椅一樣搖來(lái)?yè)u去,故有人稱(chēng)鋰離子電池為搖椅電池。
2、鋰離子電池的工作原理充電:
LiCoO2→Xli++Li1-xCoO2+Xe-Xli++Xe-+C6→LixC6放電:
Xli++Li1-xCoO2+Xe-→LiCoO2 LixC6→Xli++Xe-+C6
3、鋰離子電池的廣泛用途
發(fā)展高科技的目的是為了使其更好的服務(wù)于人類(lèi)。鋰離子電池自1990年問(wèn)世以來(lái),因其卓越的性能得到了迅猛的發(fā)展,并廣泛地應(yīng)用于社會(huì)。鋰離子電池以其它電池所不可比擬的優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)了許多領(lǐng)域,象大家熟知的移動(dòng)電話(huà)、筆記本電腦、小型攝像機(jī)等等,且越來(lái)越多的國(guó)家將該電池應(yīng)用于軍事用途。應(yīng)用表明,鋰離子電池是一種理想的小型綠色電源。
4、鋰離子電池的主要構(gòu)成
(1)電池蓋
。2)正極----活性物質(zhì)為氧化鈷鋰
(3)隔膜----一種特殊的復(fù)合膜
。4)負(fù)極----活性物質(zhì)為碳
(5)有機(jī)電解液
。6)電池殼
5、鋰離子電池的優(yōu)越性能
我們經(jīng)常說(shuō)的鋰離子電池的優(yōu)越性是針對(duì)于傳統(tǒng)的鎳鎘電池(Ni/Cd)和鎳氫電池(Ni/MH)來(lái)講的。那么,鋰離子電池究竟好在哪里呢?
。1)工作電壓高
。2)比能量大
。3)循環(huán)壽命長(zhǎng)
。4)自放電率低
(5)無(wú)記憶效應(yīng)
。6)無(wú)污染
6、鋰離子電池的工作原理
大家都已知道,鋰離子電池的正極材料是氧化鈷鋰,負(fù)極是碳。鋰離子電池的工作原理就是指其充放電原理。當(dāng)對(duì)電池進(jìn)行充電時(shí),電池的正極上有鋰離子生成,生成的鋰離子經(jīng)過(guò)電解液運(yùn)動(dòng)到負(fù)極。而作為負(fù)極的碳呈層狀結(jié)構(gòu),它有很多微孔,到達(dá)負(fù)極的鋰離子就嵌入到碳層的微孔中,嵌入的鋰離子越多,充電容量越高。
同樣道理,當(dāng)對(duì)電池進(jìn)行放電時(shí)(即我們使用電池的過(guò)程),嵌在負(fù)極碳層中的鋰離子脫出,又運(yùn)動(dòng)回到正極;氐秸龢O的鋰離子越多,放電容量越高。我們通常所說(shuō)的電池容量指的就是放電容量。
不難看出,在鋰離子電池的.充放電過(guò)程中,鋰離子處于從正極→負(fù)極→正極的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。如果我們把鋰離子電池形象地比喻為一把搖椅,搖椅的兩端為電池的兩極,而鋰離子就象優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)健將,在搖椅的兩端來(lái)回奔跑。所以,專(zhuān)家們又給了鋰離子電池一個(gè)可愛(ài)的名字搖椅式電池。
7、鋰離子電池的組裝過(guò)程
鋰離子電池的工藝技術(shù)非常嚴(yán)格、復(fù)雜,這里只能簡(jiǎn)單介紹一下其中的幾個(gè)主要工序。
。1)制漿
用專(zhuān)門(mén)的溶劑和粘接劑分別與粉末狀的正負(fù)極活性物質(zhì)混合,經(jīng)高速攪拌均勻后,制成漿狀的正負(fù)極物質(zhì)。
。2)涂膜
將制成的漿料均勻地涂覆在金屬箔的表面,烘干,分別制成正負(fù)極極片。
。3)裝配
按正極片--隔膜--負(fù)極片--隔膜自上而下的順序放好,經(jīng)卷繞制成電池極芯,再經(jīng)注入電解液、封口等工藝過(guò)程,即完成電池的裝配過(guò)程,制成成品電池。
。4)化成
用專(zhuān)用的電池充放電設(shè)備對(duì)成品電池進(jìn)行充放電測(cè)試,對(duì)每一只電池都進(jìn)行檢測(cè),篩選出合格的成品電池,待出廠。
8、鋰離子電池的安全特性
鋰離子電池已非常廣泛的應(yīng)用于人們的日常生活中,所以它的安全性能絕對(duì)應(yīng)該是鋰離子電池的第一項(xiàng)考核指標(biāo)。對(duì)于鋰離子電池安全性能的考核指標(biāo),國(guó)際上規(guī)定了非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),一只合格的鋰離子電池在安全性能上應(yīng)該滿(mǎn)足以下條件。
(1)短路:不起火,不爆炸
。2)過(guò)充電:不起火,不爆炸
。3)熱箱試驗(yàn):不起火,不爆炸(150℃恒溫10min)
。4)針剌:不爆炸(用Ф3mm釘穿透電池)
(5)平板沖擊:不起火,不爆炸(10kg重物自1M高處砸向電池)
(6)焚燒:不爆炸(煤氣火焰燒烤電池)
9、鋰離子電池安全保護(hù)措施
為了確保鋰離子電池安全可靠的使用,專(zhuān)家們進(jìn)行了非常嚴(yán)格、周密的電池安全設(shè)計(jì),以達(dá)到電池安全考核指標(biāo)。
(1)隔膜135℃自動(dòng)關(guān)斷保護(hù)
采用國(guó)際先進(jìn)的Celgard2300PE-PP-PE三層復(fù)合膜。在電池升溫達(dá)到120℃的情況下,復(fù)合膜兩側(cè)的PE膜孔閉合,電池內(nèi)阻增大,電池內(nèi)部升溫減緩,電池升溫達(dá)到135℃時(shí),PP膜孔閉合,電池內(nèi)部斷路,電池不再升溫,確保電池安全可靠。
(2)向電液中加入添加劑
在電池過(guò)充,電池電壓高于4.2v的條件下,電液添加劑與電液中其他物質(zhì)聚合,電池內(nèi)阻大副增加,電池內(nèi)部形成大面積斷路,電池不再升溫。
。3)電池蓋復(fù)合結(jié)構(gòu)
電池蓋采用刻痕防爆結(jié)構(gòu),電池升溫時(shí),電池內(nèi)部活化過(guò)程中所產(chǎn)生的部分氣體膨脹,電池內(nèi)壓加大,壓力達(dá)到一定程度刻痕破裂、放氣。
。4)各種環(huán)境濫用試驗(yàn)
進(jìn)行各項(xiàng)濫用試驗(yàn),如外部短路、過(guò)充、針刺、平板沖擊、焚燒等,考察電池的安全性能。同時(shí)對(duì)電池進(jìn)行溫度沖擊試驗(yàn)和振動(dòng)、跌落、沖擊等力學(xué)性能試驗(yàn),考察電池在實(shí)際使用環(huán)境下的性能情況。
10、新型綠色環(huán)保電池——鋰離子電池
新型綠色環(huán)保電池是指近年來(lái)已投入使用或正在研制開(kāi)發(fā)的一類(lèi)高性能、無(wú)污染的電池。目前已經(jīng)大量使用的鋰離子電池、金屬氫化物鎳電池和正在推廣使用的無(wú)汞堿性鋅錳電池以及正在研制開(kāi)發(fā)的鋰或鋰離子塑料電池、燃料電池、電化學(xué)貯能超級(jí)電容器都屬于新型綠色環(huán)保電池的范疇。此外,目前已廣泛應(yīng)用的利用太陽(yáng)能進(jìn)行光電轉(zhuǎn)換的太陽(yáng)電池(又稱(chēng)光伏發(fā)電),也屬于這一范疇。
“愛(ài)護(hù)環(huán)境,保護(hù)地球”是我們每一個(gè)人義不容辭的責(zé)任。如何把我們的環(huán)境理念在行動(dòng)上反應(yīng)出來(lái)呢?
作為電池消費(fèi)者,應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)、使用新型綠色環(huán)保電池;作為電池制造商,應(yīng)該生產(chǎn)新型綠色環(huán)保電池。只有經(jīng)過(guò)大家的共同努力,才能創(chuàng)建、保護(hù)我們美麗和諧的自然環(huán)境。
。ǘ┕竞(jiǎn)介
力神公司是主要從事綠色高能鋰離子蓄電池的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化高科技企業(yè),成立于19xx年12月25日。目前有天津市津能投資公司、天津藍(lán)天電源公司(信息產(chǎn)業(yè)部電子第十八研究所)、國(guó)投電子公司、天津華澤(集團(tuán))有限公司、天津市通信服務(wù)公司、天津海泰控股集團(tuán)有限公司、天津泰門(mén)投資咨詢(xún)有限公司、天津科技發(fā)展投資總公司八家股東。公司座落于天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)區(qū),占地85,000平方米,員工總數(shù)為20xx人,累計(jì)投資總額達(dá)到16億元人民幣。
鋰離子蓄電池是一種用于移動(dòng)通訊、筆記本電腦等便攜式電子設(shè)備的理想電源,也是未來(lái)電動(dòng)汽車(chē)的主導(dǎo)能源,具有比能量高、電壓高、壽命長(zhǎng)、無(wú)記憶、無(wú)污染等優(yōu)點(diǎn),極具市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
剛開(kāi)始到公司,一切對(duì)于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)一切都是那么的陌生。在此之前雖然也想到有這么一天,可真到這一天的時(shí)候,卻感覺(jué)這些都離自己是那么的遙遠(yuǎn)。但事實(shí)上這一切就在我們的眼前,并且自己就將要開(kāi)始這樣的生活。開(kāi)始走入和校園不一樣的環(huán)境,和同事、上司融入到一個(gè)集體,和大家一同努力為這個(gè)公司帶來(lái)效益。我到的前幾天有指導(dǎo)老師帶我參觀公司,并進(jìn)行短暫的培訓(xùn)。參觀完整個(gè)公司后感覺(jué)到一個(gè)企業(yè)的生存是要靠很多東西相互之間的關(guān)系維系才能得以生存,而企業(yè)文化也體現(xiàn)了這個(gè)公司員工的綜合素質(zhì)。
剛開(kāi)始是工作的時(shí)候,做什么都顯得自己笨手笨腳的,而且辦事效率也不是很高,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,一切進(jìn)入正軌以后,剛開(kāi)始的那種笨的感覺(jué)也就消失了,并且做起事來(lái)也得心應(yīng)手了很多。在工作中交際交往是很需要我們好好學(xué)習(xí)的,慢慢從中體會(huì)人與人之間那種奧妙的關(guān)系。同事之間要和睦相處,和上司之間又要做到下屬應(yīng)該做的,是自己適應(yīng)上司的喜怒哀樂(lè),不是以自我為中心。這些關(guān)系之間的處理要拿捏得很妥當(dāng),不然后果都是很?chē)?yán)重的,有時(shí)甚至比自己的能力都還要重要。
工作期間自己也有散漫的時(shí)候,那就是工作的時(shí)候渴望能有時(shí)間休息,休息的時(shí)候又想著去工作,就在這種相互矛盾中繼續(xù)著我們的生活。工作剛開(kāi)始的時(shí)候,的確很不適應(yīng),每天晚上都感覺(jué)到很累,但當(dāng)我對(duì)工作上的一切都應(yīng)付自如的時(shí)候,一切就又都變的是那么的機(jī)械性,每天重復(fù)著同樣的動(dòng)作,同樣的工作。時(shí)間長(zhǎng)了,也就失去了新鮮感,對(duì)什么都失去了耐性,覺(jué)得生活是那么的無(wú)聊。但我始終都說(shuō)服自己“快樂(lè)是一天,不快樂(lè)也是一天,我和不快樂(lè)的度過(guò)每一天”。從而自己的心情也就愉悅了很多,工作的時(shí)候也不會(huì)感到無(wú)聊和枯燥了。公司注重的是效益,而我們注重的是自我發(fā)展空間,只要能充分發(fā)揮自己的能力,那我就覺(jué)得那是適合我的崗位。說(shuō)了這么多,只想告訴自己,要學(xué)的東西還有很多,時(shí)時(shí)刻刻都該提醒自己“形而上學(xué),學(xué)無(wú)止境”,只有不斷的充實(shí)自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。
通過(guò)為期不長(zhǎng)的培訓(xùn),慢慢從老員工那里學(xué)到要如何去做每一件事,做每件事時(shí)都應(yīng)該注意到安全以及注意事項(xiàng)。和同事做事要懂得怎樣協(xié)調(diào)配合才能提高做事的效率,注重集體的團(tuán)結(jié),不要因?yàn)樽约旱眠^(guò)失而拖延整個(gè)團(tuán)體的進(jìn)度。
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),真正體會(huì)到學(xué)校與社會(huì)的不同。真正走到社會(huì)上才發(fā)現(xiàn)我們要學(xué)的東西好多啊。在學(xué)校里學(xué)的那些更本就和沒(méi)學(xué)一樣,而且學(xué)得那么一點(diǎn)也更本就起不了什么作用。到用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的知識(shí)面是如此的狹窄,說(shuō)的膚淺點(diǎn),更本就什么都不會(huì),一切都是空白,我們不得不一切都從頭再開(kāi)始。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告12
我不是商人,也不是一擲千金的富豪,我只是一名平凡的學(xué)生,所以我要做的就是為這些腰纏萬(wàn)貫的富豪打開(kāi)進(jìn)場(chǎng)的大門(mén),通俗的說(shuō)話(huà)就是:看門(mén)的!專(zhuān)業(yè)的說(shuō)話(huà)是:驗(yàn)證進(jìn)場(chǎng)記錄的條形碼的工作人員!
為期一天的培訓(xùn)
早上洗刷完畢,穿上工作服!前看后看左看右看,不懂的人還真的以為我是上班一族眼中的ol一員,跟真正的ol一樣搭往工作地點(diǎn)的地鐵,一樣的抹了一層淡淡的胭脂,一樣的涂了一層薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏!區(qū)別在于,真正的ol穿高跟鞋走路的時(shí)候身體頗有節(jié)奏的隨著步伐搖擺,而我們,會(huì)穿著一對(duì)不稱(chēng)身的高跟鞋,站不穩(wěn),走不好!
好不容易到了會(huì)場(chǎng)的東門(mén),發(fā)現(xiàn)我們來(lái)得比誰(shuí)都早,甚至比掃地的阿姨都早!站在東門(mén)的階梯上,面前壯觀的會(huì)場(chǎng)讓我們有些畏高的眩暈!組積實(shí)習(xí)的學(xué)生會(huì)工作人員指引我們走進(jìn)會(huì)館!里面空蕩蕩的!只有幾排座椅!我們排著整齊的隊(duì)伍等候工作安排!培訓(xùn)要做的就是為進(jìn)場(chǎng)的來(lái)賓將他們將要佩戴的胸卡放置成美觀的一張張類(lèi)似身份象征的黃卡,綠卡,藍(lán)卡,在我們要做卡的時(shí)候,組長(zhǎng)告訴我們?nèi)绾畏謩e,哪些是工作人員,哪些是國(guó)內(nèi)觀眾,哪些是海外觀眾,沒(méi)有佩戴的觀眾是陌生人!一整天,沒(méi)完沒(méi)了的穿胸卡,手都酸疼了,幾十萬(wàn)的胸卡就是我們培訓(xùn)的結(jié)晶!
工作日記:第一天
7月6號(hào)早上穿上工作服,感覺(jué)很特別!第一次穿得如此正式!同學(xué)們聚集的時(shí)候都相視而笑!今天我們將要實(shí)習(xí)于廣州琶洲會(huì)館!到了琶洲會(huì)館!會(huì)場(chǎng)外面的廣場(chǎng)滿(mǎn)是乞丐!夾雜著紙屑靜靜的躺在地面!樹(shù)蔭下坐的等待著的是那些兼職的派發(fā)傳單的人員!四處張望!尋找屬于他們的雇主!還好跨過(guò)階梯,來(lái)到會(huì)場(chǎng)的東門(mén)!集中以后。我們便跟著領(lǐng)隊(duì)了解自己的崗位工作要求!第一:微笑!第二:還是微笑!我負(fù)責(zé)的是j管口入口的驗(yàn)證!當(dāng)所要進(jìn)場(chǎng)的觀眾蜂蛹而至!我們必須控制好入場(chǎng)的順序!必須將應(yīng)該進(jìn)場(chǎng)的觀眾請(qǐng)進(jìn)來(lái),將不應(yīng)該進(jìn)場(chǎng)的陌生人拒之門(mén)外!還沒(méi)到開(kāi)場(chǎng)時(shí)間,久久等候的參展商耐不住了,不停的一起高聲聲討:怎么還不開(kāi)放我們進(jìn)去布展?已經(jīng)9:05分了!你們一點(diǎn)都不準(zhǔn)時(shí)啊!趕快開(kāi)門(mén)我們進(jìn)去吧!呼聲越來(lái)越多,并向我們的崗位一步一步迫近。我和同伴一起把著門(mén)口,堅(jiān)決的說(shuō):還沒(méi)到開(kāi)放時(shí)間,我們不能擅自開(kāi)放的!可況這門(mén)還是緊鎖著的!請(qǐng)你們保持秩序,排好隊(duì)伍,一到開(kāi)放時(shí)間我們就驗(yàn)證。本來(lái)自己膽子特別小的,可是關(guān)鍵時(shí)候還是理直氣壯的死死把著門(mén)口。
還好,我們的堅(jiān)持!秩序的'保證!進(jìn)場(chǎng)高峰時(shí)期,我們真的是忙得暈頭轉(zhuǎn)向。幾乎一直保持站立得姿勢(shì),一直手里緊緊得撰著驗(yàn)證得掃描槍?zhuān)壤鄣乃崴岬,直到中午時(shí)分,才能歇一陣子,觀眾隨時(shí)會(huì)需要進(jìn)場(chǎng),我們要做的就是隨時(shí)候命。很多時(shí)候我們成為了觀眾的眼中的問(wèn)路指南,因?yàn)闀?huì)場(chǎng)分布不同,展區(qū)瑯瑯滿(mǎn)目,觀眾找不到自己所要找的展區(qū),就急急忙忙走到我們的崗位問(wèn)訊,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于會(huì)場(chǎng)的分布也會(huì)混淆不清,只知道指著正確的問(wèn)訊處給予觀眾,觀眾感激的看著我們微笑,我們則尷尬的望著觀眾遠(yuǎn)去的身影;有時(shí)候我們還會(huì)義務(wù)替觀眾找休息的地方;會(huì)場(chǎng)大不可目測(cè),只能牢牢的記住餐廳的方位,牢牢記住洗手間的方向,這就很足夠了,一些觀眾經(jīng)常拉著小朋友站我們跟前詢(xún)問(wèn)這些地方的位置,記得有一次,我正要檢查一個(gè)國(guó)內(nèi)觀眾的號(hào)碼條,他卻很不合作的將自己的號(hào)碼條往后背一甩,我依然耐著怒火,微笑的說(shuō):先生:請(qǐng)稍等一下,我們需要驗(yàn)證一下!還好,他最后還是將號(hào)碼條給我驗(yàn)證。
第二天
工作了一天,所有的程序都熟悉了。這天的工作還是驗(yàn)證。不過(guò)比起第一天,我們已經(jīng)進(jìn)步很多了。不僅僅為觀眾驗(yàn)證,我們還會(huì)及時(shí)的給予觀眾小小的幫助,幫助他們找到自己所要尋找的展區(qū),幫助他們正確的進(jìn)場(chǎng)的登記,幫助他們看護(hù)行李,幫助他們?nèi)绾纬俗_的公交車(chē)離開(kāi)會(huì)場(chǎng),秩序有條不紊,我們堅(jiān)持微笑!堅(jiān)持站立!堅(jiān)持堅(jiān)守崗位!這一切讓我明白:工作第一條原則:無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論任何地點(diǎn),我們必須將我們的工作進(jìn)行到底!堅(jiān)守不放!重要的是要堅(jiān)持自己的原則!絕對(duì)不可以擅自離開(kāi)!
第三天
第三天的工作竟然比前兩天還要繁忙。觀眾多得數(shù)不勝數(shù)。我們一直在驗(yàn)證。我們一直在工作……疲勞,饑餓,腿發(fā)酸了,眼睛困了,手軟了,不由自主的想念學(xué)校的溫馨;不由自主的想念宿舍的溫暖的被窩;不由自主的想念香噴噴的飯;不由自主的想退縮了;可是同伴鼓勵(lì)我,支持我,終于一直堅(jiān)持到下班的時(shí)間。勞累之中,感受工作的酸甜苦辣。也許習(xí)慣上學(xué)的悠閑日子,習(xí)慣了無(wú)拘束的學(xué)習(xí),無(wú)拘束的做自己想做的事情,當(dāng)我們必須接受的工作崗位的束縛的時(shí)候,我們才會(huì)強(qiáng)烈的感覺(jué)得到昔日的自由是那么的令人不舍,才會(huì)清楚自己所處的學(xué)習(xí)環(huán)境是最好的,越來(lái)越珍惜自己手中所擁有的時(shí)間——在學(xué)校的寶貴的時(shí)間!或者,若干年以后,當(dāng)我們回憶屬于我們的黃金時(shí)代的時(shí)候,我們當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):我們?cè)?jīng)在那一間課室努力過(guò),我們?cè)?jīng)在那里收集尋找夢(mèng)想的所有的一切!
第四天
實(shí)習(xí)告一段落,回到宿舍,回到屬于我們的自由天地,心情變得特別得輕松!所有的同學(xué)的臉上都布滿(mǎn)了喜悅,偶爾在一起談?wù)撟约汗ぷ鞯乃?jiàn)所聞,分享經(jīng)驗(yàn),不同的崗位,不同的體驗(yàn),所有的同學(xué)都清楚的知道,要找一份自己真正喜歡的工作,一個(gè)自己即將要投身奉獻(xiàn)的崗位,首先必須作好準(zhǔn)備工作,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于作好準(zhǔn)備的人,不是守株待兔式的等待——我們不要作揠苗助長(zhǎng)的愚蠢農(nóng)夫,也不要作守株待兔的傻瓜。一步一步的邁向陽(yáng)光的蝸牛在努力不懈的追尋它的夢(mèng)想!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、基本狀況
實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)目的
透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日到20xx年x月xx日。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx廣告公司。
五、總結(jié)報(bào)告
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxx廣告公司。公司是一家專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司,本著“誠(chéng)實(shí)做人,真心做事”的原則為客戶(hù)服務(wù),此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù)。承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì)。帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,運(yùn)用領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)方式及推廣思路,幫忙企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)理念,獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶(hù)公司塑造更完美的企業(yè)形象。自x月xx日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司xx形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成,擅長(zhǎng)把握客戶(hù)的需求,有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶(hù)思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提升。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以?xún)r(jià)格求信心,以時(shí)間求放心,一切努力求見(jiàn)客戶(hù)的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)必須程度能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著'務(wù)實(shí)有效'的設(shè)計(jì)思想,堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),站在最終客戶(hù)的角度,透過(guò)細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯瑸榭蛻?hù)創(chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是透過(guò)對(duì)企業(yè)品牌視覺(jué)形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng),從而協(xié)助企業(yè)提升品牌價(jià)值,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
用心的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持。走特色營(yíng)銷(xiāo)之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶(hù)充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。“酒香不怕巷子深”的時(shí)代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷(xiāo)售,如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門(mén)來(lái)買(mǎi)你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明。包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括。廠商有好的產(chǎn)品要銷(xiāo)售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場(chǎng)為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值,這是貼合整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方向,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期一個(gè)月的.實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天x點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,對(duì)xxx廣告公司也有了更深的了解,透過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中,要求我們不僅僅要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,同時(shí)也要有獨(dú)到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷(xiāo)設(shè)計(jì)的說(shuō)客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問(wèn),是參謀,我們將階段性的幫忙客戶(hù)建立和改善形象,為客戶(hù)帶給意見(jiàn)和幫忙。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則,利潤(rùn)不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶(hù)解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺(jué)設(shè)計(jì)與策略顧問(wèn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝xxx廣告公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告14
1、引言
1.1實(shí)習(xí)要求
為了切實(shí)保證實(shí)習(xí)的效果和質(zhì)量,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,認(rèn)真聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的相關(guān)要求,同時(shí),務(wù)必理解管理學(xué)院的統(tǒng)一監(jiān)管,服從學(xué)院對(duì)實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排和管理。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際狀況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)各個(gè)職能管理信息系統(tǒng)狀況,個(gè)性是企業(yè)信息化建設(shè)與管理狀況、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)及企業(yè)所處行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的狀況,從而提高對(duì)企業(yè)管理工作包括電子商務(wù)管理的全面認(rèn)識(shí)。
運(yùn)用已學(xué)的理論知識(shí),分析實(shí)習(xí)單位的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,重點(diǎn)分析企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)方面存在的不足,提出相應(yīng)的對(duì)策與推薦,并尋求出解決問(wèn)題的可行方案,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。
1。2實(shí)習(xí)單位概況
江蘇百成大達(dá)物流有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)大達(dá)物流,主營(yíng)長(zhǎng)三角城際公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。公司以網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化為特點(diǎn),帶給門(mén)到門(mén)的次日送達(dá)一站式貨物零擔(dān)運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù);隸屬于大達(dá)集團(tuán)董事會(huì),為大達(dá)集團(tuán)旗下第十三家子公司。公司以集團(tuán)兄弟企業(yè)——南通大地物流20余年的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為依托,注冊(cè)資金5800萬(wàn)人民幣,于20xx年5月正式成立。
20xx年11月30日,大達(dá)物流40家分公司統(tǒng)一正式營(yíng)業(yè),打破了國(guó)內(nèi)物流業(yè)態(tài),樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。公司所有運(yùn)營(yíng)和派送車(chē)輛全部自購(gòu)、自有、自控。同年,大達(dá)人才培訓(xùn)基地——大達(dá)學(xué)院也順利建成。截至20xx年2月末,公司員工總?cè)藬?shù)已達(dá)1200余人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷人數(shù)約占全公司的60%。
作為大達(dá)集團(tuán)董事會(huì)旗下的后起之秀,公司首期投入3億元人民幣,擬用3年時(shí)間,建立500家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、建設(shè)覆蓋長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈26個(gè)主要城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流配送網(wǎng)絡(luò);帶給門(mén)到門(mén)的物流配送服務(wù),實(shí)現(xiàn)"優(yōu)先服務(wù),快速配送"的目標(biāo)。公司重視每一位客戶(hù),視客戶(hù)為共同成長(zhǎng)的搭檔、伙伴。承擔(dān)著“顧客至上,服務(wù)為先”的經(jīng)營(yíng)宗旨,大達(dá)物流從流程建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和個(gè)性化服務(wù)等方面入手,緊緊圍繞城際物流“時(shí)效、安全、服務(wù)質(zhì)量”等核心要素,不斷提升員工的服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能,全力打造長(zhǎng)三角城際物流第一品牌、竭力樹(shù)起城際零擔(dān)物流的新標(biāo)桿!
2、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)資料
2.1實(shí)習(xí)過(guò)程
時(shí)間:20xx年3月01日至20xx年3月22日
公司:江蘇百成大達(dá)物流有限公司
崗位:物流專(zhuān)員
過(guò)程:首先是了解公司的基本狀況,進(jìn)行培訓(xùn);其次是在師傅帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),透過(guò)實(shí)戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并解決;最后,獨(dú)立上崗進(jìn)行工作。
2.2實(shí)習(xí)資料
公司尚處于發(fā)展階段,規(guī)模相對(duì)較小,所以作為物流專(zhuān)員,我們幾乎和物流有關(guān)的工作都要進(jìn)行。我的工作資料主要分為以下資料:
2.2.1負(fù)責(zé)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)的管理。
負(fù)責(zé)物流部物資的入庫(kù)、出庫(kù)、保管保養(yǎng),倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程的安全管理。
2.2.2物資入庫(kù)
物流部的物資入庫(kù)務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行公司物資入庫(kù)流程,其他各單位須制定內(nèi)部物資入庫(kù)流程,根據(jù)采購(gòu)訂單或領(lǐng)用單據(jù),對(duì)所到貨物的“產(chǎn)品合格證”“、材質(zhì)證明書(shū)”、包裝物上的標(biāo)識(shí)、裝箱清單、產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查和數(shù)量核對(duì)。
到庫(kù)物資務(wù)必在4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)的錄入,有批次要求的物資務(wù)必同時(shí)錄入批次信息,所有到庫(kù)物資都要有入庫(kù)記錄。
計(jì)重物資按實(shí)際重量驗(yàn)收,計(jì)件物資逐件驗(yàn)收,以理論換算計(jì)重交貨的物資,按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)換算計(jì)重驗(yàn)收,其它物資按有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量方法驗(yàn)收。
驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,數(shù)量不相符或超出誤差范圍時(shí),務(wù)必查明原因,分清職責(zé),及時(shí)反饋,并做好記錄。
驗(yàn)收中對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問(wèn)題的物資應(yīng)視為待處理物資,不得辦理入庫(kù)手續(xù),應(yīng)分別放置在待檢區(qū)或待處理區(qū),做好標(biāo)識(shí),妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,并做好記錄。2。2。3物資保管保養(yǎng)
物資保管環(huán)境務(wù)必持續(xù)整潔,美觀。做到庫(kù)內(nèi)物資及設(shè)施無(wú)積塵,貨區(qū)和臨時(shí)貨場(chǎng)的貨垛周?chē)鸁o(wú)雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標(biāo)志明顯。固定貨位存放的物資實(shí)行“四號(hào)定位”,“五五堆碼”,并要貼合質(zhì)量體系、環(huán)境/安全管理體系等標(biāo)準(zhǔn)要求。
倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存物資務(wù)必按照“六查”資料,即查數(shù)量、查質(zhì)量、查保管方法、查計(jì)量工具、查安全、查技術(shù),認(rèn)真進(jìn)行循環(huán)自點(diǎn),月自點(diǎn)率不得少于50%,即二個(gè)月內(nèi)庫(kù)存所有物資要全部自點(diǎn)一次,要求庫(kù)存物資數(shù)量正確,賬物相符,不得有賬外物資,并做好自點(diǎn)記錄。
對(duì)需要溫度、濕度進(jìn)行控制的物資務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行特殊要求的保管規(guī)程,對(duì)溫度、濕度進(jìn)行日常監(jiān)測(cè),并按時(shí)做好記錄。
物資在搬運(yùn)、堆碼過(guò)程中務(wù)必持續(xù)物資完好無(wú)損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕。裝卸、搬運(yùn)、堆碼危險(xiǎn)品或有毒有害的物資時(shí)務(wù)必使用相應(yīng)的防護(hù)用品工具,并嚴(yán)格遵守有關(guān)安全操作規(guī)程。
2.2.4貨運(yùn)司機(jī)的安排
因?yàn)樨涇?chē)在進(jìn)入不同的路段都有不同的要求,不是所有車(chē)都能夠進(jìn)入,所以基于這一點(diǎn),我們的貨車(chē)師傅有自己負(fù)責(zé)的路段,這樣就能夠職責(zé)到人,完成公司的送貨遵旨:次日達(dá),達(dá)。這一部分,是我們公司要完成遵旨的最重要的地方,也是我們物流專(zhuān)員務(wù)必著重的地方。每一天早上,我們就會(huì)根據(jù)系統(tǒng)為各位師傅排單,下發(fā)關(guān)于他們這天需要配送的地區(qū)和貨物單號(hào),師傅根據(jù)下發(fā)的單號(hào),進(jìn)行發(fā)貨。
3、實(shí)習(xí)結(jié)果
3.1企業(yè)存在的問(wèn)題
3.1.1物流配送績(jī)效有待改善。
主要由物流配送時(shí)間、配送成本和物流配送質(zhì)量來(lái)衡量。對(duì)于大達(dá)物流來(lái)說(shuō),他只專(zhuān)注于縮短配送時(shí)間,而沒(méi)有關(guān)注配送成本和配送質(zhì)量。大達(dá)物流每年因包裝造成的損失約500萬(wàn)元,因裝卸、運(yùn)輸造成的損失約1億元,保管不善造成的損失在100萬(wàn)元以下,大達(dá)物流目前只進(jìn)行公路運(yùn)輸,而公路貨運(yùn)因缺乏合理的物流,空駛率一向都處在20%之上,造成資源的大大浪費(fèi),也加大了成本的支出。
3.1.2配送質(zhì)量低。
大達(dá)物流由于配送質(zhì)量低,往往不能很好地留住老顧客,有時(shí)候由于工作人員的疏忽不能按照規(guī)定時(shí)間將貨物送達(dá),降低了顧客的體驗(yàn)度,也很難留住老顧客,而新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)由于存在較多的其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng),使得新顧客的開(kāi)發(fā)難上加難。
3.1.3資源閑置現(xiàn)象嚴(yán)重。
由于大達(dá)物流的基礎(chǔ)設(shè)施落后和信息系統(tǒng)滯后,大達(dá)物流的倉(cāng)儲(chǔ)幾乎都不能滿(mǎn)足他們現(xiàn)有顧客的需求。實(shí)際發(fā)生額與庫(kù)存記錄數(shù)據(jù)之間存在很大差距,高破損率、高丟失率,以及缺乏實(shí)時(shí)的貨品與訂單跟蹤設(shè)施。
3.1.4功能不健全。
物流配送系統(tǒng)主要包括進(jìn)貨、整理分揀、加工功能、儲(chǔ)存保管、運(yùn)輸,信息處理功能等。而目前,大達(dá)只充當(dāng)著倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站的主角,利潤(rùn)的來(lái)源仍然是傳統(tǒng)的批零差價(jià),物流配送系統(tǒng)各項(xiàng)功能并未發(fā)揮出來(lái)。
3.1.5薪酬體系陳舊薪資水平低。
在各需求層次當(dāng)中,薪酬是最基本的需求,即赫茨伯格的保健因素和奧爾德弗的生存需求。大達(dá)物流公司的人才流失問(wèn)題的主要原因之一為企業(yè)的薪酬體系陳舊,薪資水平低,無(wú)法滿(mǎn)足人才的需求,個(gè)性是與市場(chǎng)水平相比。
3.1.6無(wú)系統(tǒng)化激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)效果不佳。
大達(dá)物流公司基本上沒(méi)有成型的激勵(lì)措施體系,本來(lái)意圖在于起到必須激勵(lì)效果的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,也由于以上的薪酬體系分析中的原因弱化甚至是抵消了激勵(lì)效果。另外,公司沒(méi)有設(shè)立一些必要的激勵(lì)措施,對(duì)于員工各方面的表現(xiàn)給予及時(shí)的適當(dāng)?shù)募?lì),而只是透過(guò)每年兩次的工資調(diào)整來(lái)體現(xiàn)組織對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好的員工的認(rèn)可。而這種工資的調(diào)整也僅限于少部分人,并非普及所有員工。
3.1.7公司沒(méi)有對(duì)于各層次的人才需求的中長(zhǎng)期計(jì)劃。
從現(xiàn)狀上看,各用人部門(mén)往往根據(jù)近期工作狀況隨時(shí)提出用人申請(qǐng),經(jīng)過(guò)審批程序后,人力資源部門(mén)開(kāi)始招聘工作。由于對(duì)人才需求沒(méi)有中長(zhǎng)期計(jì)劃,使得大部分招聘需求需要在短時(shí)間內(nèi)得到滿(mǎn)足。而對(duì)于中高級(jí)員工的需求來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)上的資源有限,同時(shí)大達(dá)帶給的各方面條件又不具備極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使得這部分人才需求很難得到滿(mǎn)足。
3.2對(duì)策推薦:
3.2.1轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
我們公司成立不久,各項(xiàng)制度還不完善,管理方式較為粗放,主要表此刻對(duì)外部環(huán)境的快速反應(yīng)潛力較差,資產(chǎn)的逐年增加知識(shí)數(shù)量上的增長(zhǎng),而非質(zhì)量的提升。所以公司在趁著自己還很年輕,思想受原有思想不是很?chē)?yán)重的基礎(chǔ)上加大思想上的改變。提高員工的存在感以及進(jìn)一步完善職責(zé)到人的制度,這樣貨物的運(yùn)輸和員工的績(jī)效綁定在一齊,員工就會(huì)有職責(zé)感,在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,更加注重提高服務(wù)質(zhì)量。
3.2.2提高技術(shù)效率,強(qiáng)化物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
充分利用機(jī)械設(shè)施來(lái)完成業(yè)務(wù)操作,提高物流運(yùn)作效率;加快企業(yè)信息化建設(shè),建立一套完整的物流信息管理系統(tǒng),為物流運(yùn)作電子化管理,同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求,實(shí)現(xiàn)快速、方便、安全、可靠地為客戶(hù)服務(wù),從而提升企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2.3提高規(guī)模效益。
大達(dá)物流公司適時(shí)改變管理制度,建立適宜的管理模式,改善目前企業(yè)產(chǎn)品單一的局面,除了主營(yíng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)外,應(yīng)大力發(fā)展物流信息服務(wù)、庫(kù)存管理、物流成本控制和流通加工等的增值服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。
3.2.4構(gòu)建富有吸引力的薪酬體系。
將收入與績(jī)效掛鉤,建立個(gè)人技能評(píng)估制度,以潛力評(píng)定薪水;要增強(qiáng)溝通交流。在為員工定位薪水或調(diào)整級(jí)別時(shí),要與員工充分溝通,使員工透過(guò)溝通了解自己的長(zhǎng)處和不足,以及企業(yè)和組織對(duì)其的期望,使員工對(duì)其薪水的定位有充分的理解和認(rèn)同。企業(yè)要透過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)狀況,對(duì)公司的薪酬進(jìn)行合理定位,既能夠持續(xù)其具備必須的.競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)又避免了盲目提高薪水帶來(lái)的無(wú)畏的成本增加。
3.2.5要引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立四種意識(shí)。
一是改革意識(shí),二是進(jìn)取意識(shí),三是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),四是自我成才意識(shí)。使職工深刻認(rèn)識(shí)到不改革,就沒(méi)有前途,沒(méi)有期望。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,一切領(lǐng)域都充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的規(guī)律,只有樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷使自己取得進(jìn)步、贏得主動(dòng),而提高自身素質(zhì)是勞動(dòng)謀生、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì)
時(shí)光靜靜的流逝,短暫而有好處的實(shí)習(xí)結(jié)束了。主角的轉(zhuǎn)換,讓我學(xué)到了很多的東西。復(fù)雜的社會(huì),復(fù)雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問(wèn)題。我從事的是物流工作,這是一門(mén)服務(wù)的行業(yè),始終堅(jiān)持顧客是上帝。但并非我說(shuō)學(xué)的專(zhuān)業(yè),剛開(kāi)始我不怎樣感興趣,心想既來(lái)了就好好做著。
無(wú)論什么樣的事情都能夠鍛煉自己,能夠?qū)W到你想要的。我的職位是一名物流專(zhuān)員,但主要的工作是給司機(jī)師傅進(jìn)行排單并且有時(shí)候跟著司機(jī)師傅接貨。在別人看來(lái),這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因?yàn)槟愕牟僮麝P(guān)乎送貨的效率,所以你不能有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題,所以要十分的細(xì)心。這些對(duì)我來(lái)說(shuō),還是沒(méi)什么問(wèn)題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系,我每一天要應(yīng)對(duì)不同的客戶(hù),他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對(duì)于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)。個(gè)性是對(duì)于內(nèi)向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應(yīng)付。但我并沒(méi)有灰心,我的毅力沒(méi)那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫忙,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了。我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭(zhēng)吵,爭(zhēng)論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。相信困難只是暫時(shí)的,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫忙,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了。我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭(zhēng)吵,爭(zhēng)論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),畢竟剛出校門(mén)。所以我要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在工作中要嚴(yán)格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習(xí)。一切要從全局出發(fā),重團(tuán)結(jié),講誠(chéng)信。無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)潛力。幾個(gè)月來(lái),我十分注意對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解和掌握;趲讉(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)物流的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機(jī)會(huì),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我很慶幸自己能找到這份實(shí)習(xí)的工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是得到了鍛煉?辞辶俗约旱牟恢,在學(xué)校的東西都沒(méi)有用上,但是在工作中學(xué)到了不少的新知識(shí),也鍛煉了自己各方面的潛力。工作的收獲讓我對(duì)自己有了新的看法,自己在知識(shí),技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會(huì)記起當(dāng)初第一次實(shí)習(xí)的。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和原動(dòng)力。我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎樣樣去工作的真諦,我很開(kāi)心能夠在第一次實(shí)習(xí)得的時(shí)候找到那么好的單位和同事。我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告15
一.實(shí)習(xí)目的:
1、針對(duì)實(shí)習(xí)對(duì)象的實(shí)際情況,結(jié)合并運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認(rèn)識(shí)課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實(shí)踐中采集全面而詳細(xì)的一手信息,把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、通過(guò)對(duì)重慶久趨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)際的'調(diào)查、研究,拓寬知識(shí)面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,并獲得行業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、除了從會(huì)計(jì)方面對(duì)公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉該公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍、運(yùn)行(營(yíng)銷(xiāo))方式,了解該公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,并了解公司的營(yíng)銷(xiāo)方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)單位
重慶久趨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家高科技互聯(lián)網(wǎng)公司。公司主營(yíng)電腦維修及網(wǎng)站兩大業(yè)務(wù):
1)銷(xiāo)售和維修各類(lèi)電腦配件及相關(guān)辦公打印耗材。公司技術(shù)力量雄厚;
2)公司運(yùn)營(yíng)忠縣信息網(wǎng)、忠縣人才網(wǎng)、忠縣網(wǎng)址之家三大網(wǎng)站,并承接企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)等業(yè)務(wù)。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)實(shí)習(xí),了解了本公司的機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)業(yè)務(wù)。做會(huì)計(jì)必須要從基層做起,并對(duì)公司的業(yè)務(wù)有一定的了解。在此基礎(chǔ)上,分別熟悉了公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程、行業(yè)行規(guī),并協(xié)助會(huì)計(jì)主管完成各類(lèi)業(yè)務(wù)處理。其次再配合各個(gè)崗位的工作人員,完成各種辦公室的日常工作。
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