房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告15篇

　　隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的用途越來(lái)越大，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　來(lái)到建業(yè)10多天了，這段時(shí)間伴隨著很多的欣喜，也帶著一些困惑，一個(gè)多月實(shí)習(xí)生活的開(kāi)局還算順利，對(duì)比剛過(guò)去的一周，我之前的一些困惑得到了解答：我來(lái)到建業(yè)實(shí)習(xí)到底想學(xué)到些什么？在這里我應(yīng)該去做些什么？又應(yīng)該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時(shí)間容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。

　　周四那天，蘇總給我們幾個(gè)安排了任務(wù)，或者說(shuō)是指了一個(gè)方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習(xí)的定位。一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)無(wú)法讓我們真正學(xué)會(huì)怎樣去做好一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)。我們要做的，更多的是去觀(guān)察、去了解，去體會(huì)、去思考。當(dāng)然，問(wèn)題被提出只是開(kāi)始，后面的過(guò)程才真正需要努力用功。還剩一個(gè)月左右的時(shí)間，我們已經(jīng)有了大概的計(jì)劃，相信自己能找到想要找的答案。

　　另外，這周以來(lái)，我和同事們漸漸熟識(shí)，感覺(jué)自己真正融入到了這個(gè)組織中來(lái)，和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書(shū)，用心去讀，總會(huì)有所收獲。在這樣一個(gè)過(guò)程中，我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說(shuō)的一些話(huà)和她們說(shuō)那句話(huà)時(shí)的表情我都深有印象：“銷(xiāo)售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌�！薄皩�(duì)待客戶(hù)，要講求策略，必要的時(shí)候可以給他‘一巴掌’，但一定得馬上給他‘揉揉’�！薄爸脴I(yè)顧問(wèn)，要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)！‘顧問(wèn)’兩個(gè)字不是隨便說(shuō)的�！焙芏嗪芏啵�這些不經(jīng)意間流露出來(lái)的至理名言讓我受益無(wú)窮。還有一個(gè)月的時(shí)間，我還能聽(tīng)到他們更多的心聲，通過(guò)深入的交流，相信對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃一定會(huì)有很大的幫助。

　　除了以上兩方面，還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺(jué)。我一直以來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃都很感興趣，在學(xué)校也有過(guò)這方面的經(jīng)歷，還曾獲得過(guò)全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類(lèi)的'獎(jiǎng)項(xiàng)。但是一直沒(méi)機(jī)會(huì)在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過(guò)對(duì)步行街營(yíng)銷(xiāo)策劃的參與（雖然只是間接參與），我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺(jué)。我想，除了完成計(jì)劃內(nèi)的工作任務(wù)，我會(huì)向策劃專(zhuān)案小魏姐討教，通過(guò)各種機(jī)會(huì)，參與到策劃這一項(xiàng)工作中來(lái)，希望在自己感興趣的方面，也能學(xué)到一些東西。

　　總的說(shuō)來(lái)，這周以來(lái)我真正融入到了公司的環(huán)境之中，彷徨少了很多，反之有了一種逐漸明朗的感覺(jué)。這種感覺(jué)不只是因?yàn)槲覍?duì)剩下的時(shí)間有了一個(gè)大概的計(jì)劃和安排，還因?yàn)樽约簩?duì)房地產(chǎn)，對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解。

　　明天又是一個(gè)新的開(kāi)始，我已經(jīng)甩掉了彷徨，腳步將會(huì)邁得更加堅(jiān)定，更加迅速。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程中十分重要的理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基本訓(xùn)練，培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力和理論聯(lián)系實(shí)際能力的重要課程。通過(guò)這個(gè)階段的鍛煉，能培養(yǎng)學(xué)生具有綜合應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，獨(dú)立分析，解決一般問(wèn)題的能力。認(rèn)真抓好專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提高專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本期實(shí)習(xí)為大家?guī)��?lái)一篇房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和基本要求

　　通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的基本程序和方法，加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力，同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)也有利于畢業(yè)生就業(yè)的雙向選擇。具體的實(shí)習(xí)任務(wù)如下：

　　1、訓(xùn)練學(xué)生掌握搜集整理房源，客源的基本程序和方法。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題，研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。

　　3、讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)交易相關(guān)的法律，如購(gòu)房簽約相關(guān)的法律法規(guī)，住房抵押貸款相關(guān)的法律法規(guī)，房地產(chǎn)稅費(fèi)相關(guān)規(guī)定等，熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理，居間業(yè)務(wù)的操作要求情況。

　　4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)，不怕苦，不怕累的工作作風(fēng)。

　　二、畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間規(guī)定在第六學(xué)期進(jìn)行，具體為20xx年3月6日——20xx年7月16日。

　　三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、企業(yè)前期業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作；

　　2、房地產(chǎn)公司的.制度建設(shè)，各項(xiàng)管理制度的實(shí)施；

　　3、日常經(jīng)營(yíng)管理工作，如業(yè)務(wù)洽談，項(xiàng)目調(diào)研，房地產(chǎn)銷(xiāo)售，推廣策劃的工作；

　　4、其它與房地產(chǎn)相關(guān)的項(xiàng)目。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)要求

　　1、服從安排，一切行動(dòng)聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員和指導(dǎo)老師的安排。嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，注意安全和保密。

　　2、尊重實(shí)習(xí)單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，虛心向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志求教，在實(shí)習(xí)活動(dòng)和旅途中做到文明禮貌。

　　3、畢業(yè)論文貫穿于畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行論文資料的收集，并及時(shí)與與指導(dǎo)教師聯(lián)系。

　　4、實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生應(yīng)提交《實(shí)習(xí)報(bào)告》，填寫(xiě)《實(shí)習(xí)鑒定表》。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容：

　�。�1）實(shí)習(xí)地點(diǎn)，所在公司概況，房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)，組織架構(gòu)等基本情況。

　�。�2）相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目的分析。

　　（3）房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)容，項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)管理等。

　　（4）實(shí)習(xí)中你具體分管哪些工作，并參與了哪些方面的管理工作，遇到了什么問(wèn)題談?wù)勀愕目捶ê驼J(rèn)識(shí)。

　　（5）通過(guò)實(shí)習(xí)有哪些收獲，結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的認(rèn)識(shí)。

　　四、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定

　　實(shí)習(xí)期間堅(jiān)持記錄實(shí)習(xí)筆記，敘述具體的實(shí)習(xí)筆記和工作撰寫(xiě)一篇畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)，題目自擬，以一主線(xiàn)展開(kāi)內(nèi)容，切忌記流水帳，字?jǐn)?shù)要求不得少于3000字。實(shí)習(xí)結(jié)束后上交實(shí)習(xí)總結(jié)，并將簽有意見(jiàn)和蓋有公章的畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表交回。

　　實(shí)習(xí)單獨(dú)記成績(jī)，實(shí)習(xí)成績(jī)由建工學(xué)院負(fù)責(zé)考核，成績(jī)依據(jù)主要是學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，實(shí)習(xí)報(bào)告。成績(jī)分優(yōu)，良，及格，不及格四級(jí)。

　　五、畢業(yè)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

　　1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，聽(tīng)從指揮，遵守公司的有關(guān)崗位工作規(guī)范，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、實(shí)習(xí)當(dāng)中若有問(wèn)題，可及時(shí)與學(xué)院聯(lián)系

　　3、提高職業(yè)道德修養(yǎng)，樹(shù)立高度責(zé)任感，端正工作態(tài)度。

　　4、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　5、謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，做到腦勤，手勤，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告3

　　為期半年實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這半年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，會(huì)計(jì)成為了公司的重要組成部分。這給我們會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也給我們帶來(lái)了新的的挑戰(zhàn)，作為一名剛走出學(xué)校大門(mén)的大學(xué)生，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能并且能夠把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力，就成為了我目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會(huì)的第一個(gè)舞臺(tái)。為了將有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì)，避免紙上談兵。因此實(shí)習(xí)為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè)，擁有各種必備的辦公設(shè)施，使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶(hù)提供服務(wù)，全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報(bào)服務(wù)，不做虛假賬。為客戶(hù)把握財(cái)稅政策，幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶(hù)一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù)，和會(huì)計(jì)咨詢(xún)以及一些代辦業(yè)務(wù)。 對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開(kāi)始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的.了解：

　　以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。

　　其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

　　我懷著激動(dòng)地心情來(lái)到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話(huà)給客戶(hù)收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專(zhuān)用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，當(dāng)月認(rèn)證

　　當(dāng)月必須抵扣，未認(rèn)證的發(fā)票從開(kāi)票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限（次月的1-5日）。

　　將已經(jīng)開(kāi)具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅，之后就開(kāi)始做賬務(wù)處理。

　　經(jīng)過(guò)差不多半年的實(shí)習(xí)，首先從客戶(hù)那里取得原始單據(jù)回來(lái)，我們開(kāi)始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀(guān)。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬，然后通過(guò)速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　為期xxxx的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的xxx天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。

　　培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。

　　挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如證券老師說(shuō)的一樣，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!

　　不僅如此，我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理!

　　其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿(mǎn)了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。

　　因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭理我們，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

　　我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在青陽(yáng)路8號(hào)，吉大房產(chǎn)安居苑店，這里就是我意義上第一個(gè)工作的地方，以至于在最后離開(kāi)的時(shí)候，心中卻留有那么一絲的不舍。

　　第一天上班，我們真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的，仿佛我們是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙，而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候，終于有人搭理我們了，他就是店里個(gè)最高的史先生。

　　當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周?chē)�的小區(qū)，熟悉小區(qū)的位置。

　　這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù)，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員，首先要做的就是熟悉小區(qū)。

　　直到現(xiàn)在我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū)，共有129棟，真叫一個(gè)”大”字，大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘�后，從它的西南角走到東北角，我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員，那么多的小區(qū)，他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。

　　由于經(jīng)理太忙，所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員，第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買(mǎi)房的角色，在回來(lái)的路上他告訴我們，要看好小區(qū)，要盡可能的把小區(qū)的地圖畫(huà)出來(lái)，那才是我們現(xiàn)在最大的成績(jī)。

　　通過(guò)一段時(shí)間的相處，店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。

　　在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一起去看房源。

　　其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里，他和年夫輝真正的交了我們?cè)S多知識(shí)。

　　譬如買(mǎi)賣(mài)房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的，合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以?xún)?nèi)5000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過(guò)戶(hù)(契稅+印花稅等)總共按2.3%來(lái)算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買(mǎi)賣(mài)雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。

　　同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸?lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶(hù)號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周?chē)�的環(huán)境如何，正如他們所說(shuō)的，我們實(shí)習(xí)也就十二天，不想學(xué)玩玩就過(guò)去了，想學(xué)的話(huà)，在這十二天里是可以真的可以學(xué)到很多東西!

　　工作的這段時(shí)間，我個(gè)人最喜歡做的事就是每天早晨挺經(jīng)理開(kāi)會(huì)。

　　除非哪天經(jīng)理忙沒(méi)時(shí)間開(kāi)會(huì)，經(jīng)理開(kāi)會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽(tīng)，雖然我只是實(shí)習(xí)生，但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看，要堪稱(chēng)是他們當(dāng)中的一員，聽(tīng)經(jīng)理開(kāi)會(huì)，學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題，還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西，還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問(wèn)題，印象深刻的是一次經(jīng)理表?yè)P(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員：“別人不要的東西，對(duì)他來(lái)說(shuō)是最珍貴的，也是最容易把握的，別人都要的東西，你要比別人付出更多的努力來(lái)得到它”。

　　房源就是如此，比如有的客戶(hù)他可能需要的是3到5層的房子，但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再考慮6層或者以上的房子，但是假如你從房子的價(jià)值，周邊環(huán)境來(lái)向客戶(hù)介紹，他是存在購(gòu)買(mǎi)的可能的，所以，有很多的潛在客戶(hù)就這樣輩流失了，所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來(lái)看待這樣的問(wèn)題。

　　還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)形成關(guān)系的時(shí)候，最重要的就是員工與客戶(hù)精神上的合作，要與客戶(hù)建立良好的友誼，讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生高度的信任，譬如有的客戶(hù)在吉大安居苑店接受到你的服務(wù)了，即使在你這沒(méi)有找到適合的房源，或是在別的地方看到了房子，他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員，通過(guò)這些話(huà)，我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要，但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷的提升和完善自我。

　　工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑，我還會(huì)坐在那聽(tīng)業(yè)務(wù)員之間談話(huà)，業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的交流，記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員：如何防止客戶(hù)與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買(mǎi)房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決!那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。

　　的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，因?yàn)殡m然是短短的十二天，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多，我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工，沒(méi)有他們的幫助，我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí)，并且還學(xué)到那么多知識(shí)，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿(mǎn)的是感激，也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍，同時(shí)也很感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì)，讓我明白，假如我已經(jīng)是一名工作者，我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我!

　　當(dāng)我再次踏入校門(mén)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間，我真的長(zhǎng)大了許多!房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇二

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去，到XX公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。

　　對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思，是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。

　　20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的`這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。

　　不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手。

　　不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。

　　原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的，這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜，甚至是難上加難。

　　賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。

　　幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán)，認(rèn)購(gòu)，簽合同，書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶(hù)的許多身份證明等等，客戶(hù)閑麻煩，我們更麻煩呢。

　　在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。

　　還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。

　　有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退，重新再來(lái)一遍，甚是麻煩。

　　不過(guò)麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿(mǎn)懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。

　　所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。

　　我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。

　　所以在新的一年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿(mǎn)的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。

　　同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告5

　　我的暑期實(shí)習(xí)是在侯馬市宏誠(chéng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的紫金旺角住宅項(xiàng)目售樓部進(jìn)行的 ，我的職位是現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管助理。

　　首先介紹一下該項(xiàng)目的總體概況：紫金旺角住宅項(xiàng)目是今年五月份開(kāi)盤(pán)，位于侯馬市紫金山北街與程王路的交匯處，是一個(gè)集商住辦公于一體的大型綜合性小區(qū)。小區(qū)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為仿中式小高層建筑，板面型設(shè)計(jì)，南北通透。該項(xiàng)目總占地面積30畝，總建筑面積22600?�，F(xiàn)在在建的是1#、2#、3#三棟住宅，建筑面積10000?左右，現(xiàn)已取得房屋預(yù)售資格。項(xiàng)目預(yù)收部分共有7種戶(hù)型，面積從86.4~123?不等，分為兩室兩廳與三室兩廳。

　　在我加入這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的第一天，剛好遇到銷(xiāo)售部經(jīng)理實(shí)施8月份銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲制度，這份制度為每個(gè)人量身制定了8月份的基本銷(xiāo)售套數(shù)，有三位早我?guī)滋旒尤胧蹣遣康氖敲咳?套，并且會(huì)在月末實(shí)施末尾淘汰制，沒(méi)有完成任務(wù)的同事如果平時(shí)表現(xiàn)欠佳將會(huì)被辭退。事后聽(tīng)同事們議論，得知這個(gè)制度的實(shí)施的確給他們帶來(lái)了一定的壓力，不過(guò)有壓力才有動(dòng)力，大家也都還承受得起這份壓力。

　　在之后的幾天時(shí)間里，我一直在加深對(duì)項(xiàng)目的了解度。在將近一周的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)聽(tīng)取同事們接待客戶(hù)時(shí)的銷(xiāo)售講演，以及學(xué)習(xí)同事們的會(huì)議筆記、項(xiàng)目相關(guān)資料，已經(jīng)初步掌握了項(xiàng)目的總體狀況，也進(jìn)一步加深了我在課堂上所學(xué)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是在戶(hù)型講演的時(shí)候，通過(guò)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很快便適應(yīng)了實(shí)戰(zhàn)需要，很欣慰，因?yàn)橐话阄覀兯鶎W(xué)習(xí)的知識(shí)都是落后于實(shí)際應(yīng)用若干年的，很少有課程可以與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用結(jié)合的如此緊密。

　　在銷(xiāo)售行業(yè)，單單了解自己所銷(xiāo)售的商品信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在這一點(diǎn)上，房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)得尤為凸顯，因?yàn)榉慨a(chǎn)屬于大宗交易商品，對(duì)于一般人而言，在房產(chǎn)的選擇上就顯得特別慎重，這些客戶(hù)往往都是已經(jīng)參考過(guò)很多樓盤(pán)，所以在了解所在項(xiàng)目時(shí)，一般都會(huì)與其他項(xiàng)目進(jìn)行比較。于是，我們通過(guò)明察、暗訪(fǎng)等各種途徑收集了侯馬市同等條件樓盤(pán)的相關(guān)信息、所舉辦活動(dòng)以及它們各自的.優(yōu)劣勢(shì)。這些樓盤(pán)有：東方城市花苑、萬(wàn)盛花園、悅鑫花園，錦都經(jīng)典，御花園等等。通過(guò)對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)樓盤(pán)都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，區(qū)位或好或壞、價(jià)格或高或低、戶(hù)型或大或小，那么如何將客戶(hù)的注意力吸引到我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)之上，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的，就成為每一個(gè)售樓人員所應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)之一了。

　　在8月份的中旬，銷(xiāo)售總監(jiān)宣布要開(kāi)始進(jìn)行廣告強(qiáng)銷(xiāo)期的宣傳活動(dòng)了，我當(dāng)時(shí)有些懷疑是否為時(shí)過(guò)早，因?yàn)槊�老師曾說(shuō)過(guò)房地產(chǎn)行業(yè)“金九銀十”的大的趨勢(shì)，但后來(lái)知道了，對(duì)于侯馬市這樣一個(gè)小城市而言，同時(shí)存在的數(shù)十個(gè)樓盤(pán)所帶來(lái)的必然是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這種早一步進(jìn)行廣告宣傳的做法必然會(huì)達(dá)到“先聲奪人”的效果，避免了陷入樓盤(pán)混戰(zhàn)的局面，以增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的印象。

　　廣告宣傳活動(dòng)主要采取兩種方式進(jìn)行，首先做的是本地電視媒體的飄字廣告宣傳，但是，宣傳的第二天并沒(méi)有出現(xiàn)我們想象的高來(lái)訪(fǎng)量，同事們經(jīng)過(guò)對(duì)廣告內(nèi)容的分析，發(fā)現(xiàn)這條廣告內(nèi)容并不是特別吸引人們的購(gòu)買(mǎi)欲望，只是強(qiáng)調(diào)了一下“紫金旺角??締造尊貴社區(qū) 成就住宅典范 人生極致 品味奢華”，當(dāng)晚開(kāi)會(huì)的時(shí)候，銷(xiāo)售總監(jiān)解答了我們的疑問(wèn)，原來(lái)，首先推出的并不是促銷(xiāo)廣告，而是品質(zhì)性廣告，以讓人們認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì)并加深對(duì)樓盤(pán)印象，在接下來(lái)進(jìn)行的宣傳中將會(huì)改變廣告內(nèi)容，添加優(yōu)惠活動(dòng)的介紹，并且同時(shí)通過(guò)手機(jī)短信群發(fā)的方式進(jìn)行促銷(xiāo)廣告的面積性推廣。銷(xiāo)售總監(jiān)還提醒我們，飄字廣告帶來(lái)的客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量比較大，而短信群發(fā)所帶來(lái)的來(lái)訪(fǎng)量跟來(lái)電量都會(huì)很大，所以要求現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管安排好接待客戶(hù)的輪班與接聽(tīng)電話(huà)的輪值，還有接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應(yīng)該盡量將客戶(hù)約訪(fǎng)到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，切忌在電話(huà)中談?wù)撨^(guò)多內(nèi)容，爭(zhēng)取3分鐘內(nèi)結(jié)束一次通話(huà)。果不其然，在促銷(xiāo)性廣告推出的第二天，售樓部的來(lái)訪(fǎng)量和來(lái)電量均達(dá)到了高峰值。同事們的接待量增加了，工作積極性和售樓部的現(xiàn)場(chǎng)氛圍也都被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)。

　　在之后的幾天里，銷(xiāo)售總監(jiān)和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)主管還進(jìn)行了一些銷(xiāo)售技巧上的介紹，比如如何逼定，同事之間應(yīng)該怎樣配合等等。在這方面，給我印象最深的是銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)主管所講的“武場(chǎng)”，這種方式在課堂上也有聽(tīng)說(shuō)，但終究沒(méi)有感受過(guò)，這次聽(tīng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)主管介紹了一下他在其他樓盤(pán)時(shí)所采用的這種方式，感覺(jué)這種方式的確包含著很多的銷(xiāo)售技巧，這次實(shí)習(xí)沒(méi)能親身感受，也算是個(gè)遺憾吧。

　　縱觀(guān)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，不得不承認(rèn)自己在知識(shí)的靈活運(yùn)用上還有所欠缺，但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，自己也初步領(lǐng)悟了課本知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的有效結(jié)合，很高興自己所學(xué)到的很多知識(shí)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，也擴(kuò)展了自己在房地產(chǎn)行業(yè)的知識(shí)范圍，相信這份實(shí)習(xí)會(huì)為我未來(lái)的職業(yè)生涯增添亮麗的一筆。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告6

　　前言

　　邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì)，我們可以服務(wù)國(guó)家。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會(huì)捫心自問(wèn)：我們準(zhǔn)備好了嗎？是的，我們?cè)谛�園里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界。也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)，所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，這就是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

　　首先，我們先談?wù)劮慨a(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng)，有成不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)的，或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種的特殊的商品，房地產(chǎn)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)�，F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起，是最近一二十年的事，但其來(lái)勢(shì)兇猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國(guó)一度曾出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀(guān)調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

　　剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀(guān)念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。

　　第一章：工作內(nèi)容

　　1.1實(shí)習(xí)說(shuō)明

　�。�1）實(shí)習(xí)目的：在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書(shū)本打交道，學(xué)到了很多知識(shí)，但是那些東西畢竟都是理論知識(shí)，在社會(huì)上是否能真正的用的上誰(shuí)也不知道的，所以實(shí)習(xí)的目的是要將我們的理論知識(shí)實(shí)踐化，真正的運(yùn)用到社會(huì)上去。除此之外，多多參加實(shí)習(xí)，可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后找工作也起到了一定的推動(dòng)作用。因?yàn)殡x開(kāi)父母自己一個(gè)人獨(dú)自在社會(huì)上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的，會(huì)常常遇到難以解決的困難，而這個(gè)困難不能依靠任何人，只能自己想辦法去解決的，所以參加實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理

　�。�2）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月1日至20xx年xx月29日

　�。�3）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

　�。�4）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

　　1.2實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于XX年、注冊(cè)資金300萬(wàn)元，房管局備案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司二級(jí)資質(zhì)。

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)：房地產(chǎn)信息咨詢(xún)、房屋買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、代辦過(guò)戶(hù)、代辦貸款、商品房代理、金融、企業(yè)策劃、房地產(chǎn)中介服務(wù)。

　　經(jīng)營(yíng)理念：在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存，在困難中尋找機(jī)會(huì)，在絕望中創(chuàng)造希望，把不可能變成

　　可能。

　　河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司屬于房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過(guò)渡時(shí)期順勢(shì)成立，在擁有高強(qiáng)生命力創(chuàng)業(yè)團(tuán)-隊(duì)的同時(shí)，以確�！翱蛻�(hù)利益最大化，員工利益最大化”為主要經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新并實(shí)踐出以多渠道服務(wù)為主導(dǎo)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售與獲利運(yùn)營(yíng)管理模式。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為日后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

　　公司成立的核心內(nèi)容以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)切入點(diǎn)，全方位研究高質(zhì)量服務(wù)的展現(xiàn)方式，向供求雙方提供真正專(zhuān)業(yè)、高效、全方位的顧問(wèn)式服務(wù)為最高價(jià)值點(diǎn)。我們深信一切利潤(rùn)及發(fā)展空間均來(lái)自于滿(mǎn)足需求者的最佳需要之后，我們不依靠于原始服務(wù)和銷(xiāo)售模式，進(jìn)而創(chuàng)新開(kāi)發(fā)出多渠道、人性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)程序。公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬服務(wù)銷(xiāo)售層面，涉足一手房代理，存量房銷(xiāo)售，商業(yè)、公寓及金融服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)投資代理，資產(chǎn)聯(lián)合及相關(guān)法律等多元化經(jīng)營(yíng)。

　　1.3工作環(huán)境

　　我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)、房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)以及各種房地產(chǎn)市場(chǎng)政策，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解，有時(shí)配合連鎖店人員處理日常工作。

　　第二章工作流程

　　1.1了解過(guò)程

　　1月1日式我實(shí)習(xí)正式開(kāi)始的第一天。剛到卓聯(lián)公司一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新鮮和陌生的，渴望著認(rèn)識(shí)，了解和汲取我所欠缺的東西。從走進(jìn)房產(chǎn)公司起就是參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)和話(huà)術(shù)，期間還考了3天的試，考試內(nèi)容包括房子賣(mài)點(diǎn)、話(huà)術(shù)、稅費(fèi)計(jì)算以及百問(wèn)百答。這主要是對(duì)我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開(kāi)始的不懂然后通過(guò)自己的慢慢學(xué)習(xí)來(lái)不斷的熟識(shí)并到最后的完全掌握。

　　通過(guò)公司系統(tǒng)的培訓(xùn)，我現(xiàn)在列出二手房交易整個(gè)過(guò)程的大致幾個(gè)階段：

　�。�1）、買(mǎi)賣(mài)雙方建立信息溝通渠道，買(mǎi)方了解房屋整體現(xiàn)狀及產(chǎn)權(quán)狀況，要求賣(mài)方提供合法的證件，包括房屋所有權(quán)證書(shū)、身份證件及其它證件。

　�。�2）、如賣(mài)方提供的房屋合法，可以上市交易，買(mǎi)方可以交納購(gòu)房定金（交納購(gòu)房定金不是商品房買(mǎi)賣(mài)的必經(jīng)程序），買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同（或稱(chēng)房屋買(mǎi)賣(mài)契約）。買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)協(xié)商，對(duì)房屋坐落位置、產(chǎn)權(quán)狀況及成交價(jià)格、房屋交付時(shí)間、房屋交付、產(chǎn)權(quán)辦理等達(dá)成一致意見(jiàn)后，雙方簽訂至少一式三份的房屋買(mǎi)賣(mài)合同。

　�。�3）、買(mǎi)賣(mài)雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門(mén)提出申請(qǐng)，接受審查。買(mǎi)賣(mài)雙方向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出申請(qǐng)手續(xù)后，管理部門(mén)要查驗(yàn)有關(guān)證件，審查產(chǎn)權(quán)，對(duì)符合上市條件的房屋準(zhǔn)予辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)，對(duì)無(wú)產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)又未得到其他產(chǎn)權(quán)共有人書(shū)面同意的情況拒絕申請(qǐng)，禁止上市交易。

　�。�4）、立契。房地產(chǎn)交易管理部門(mén)根據(jù)交易房屋的產(chǎn)權(quán)狀況和購(gòu)買(mǎi)對(duì)象，按交易部門(mén)事先設(shè)定的審批權(quán)限逐級(jí)申報(bào)審核批準(zhǔn)后，交易雙方才能辦理立契手續(xù)�，F(xiàn)在北京市已取消了交易過(guò)程中的房地產(chǎn)賣(mài)契，即大家所俗稱(chēng)的“白契”。

　�。�5）繳納稅費(fèi)。稅費(fèi)的構(gòu)成比較復(fù)雜，要根據(jù)交易房屋的性質(zhì)而定。比如房改房、危改回遷房、經(jīng)濟(jì)適用房與其它商品房的稅費(fèi)構(gòu)成是不一樣的。

　�。�6）、辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)戶(hù)手續(xù)。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門(mén)辦理完產(chǎn)權(quán)變更登記后，交易材料移送到發(fā)證部門(mén)，買(mǎi)方憑領(lǐng)取房屋所有權(quán)證通知單到發(fā)證部門(mén)申領(lǐng)新的產(chǎn)權(quán)證。

　�。�7）、對(duì)貸款的買(mǎi)受人來(lái)說(shuō)在與賣(mài)方簽訂完房屋買(mǎi)賣(mài)合同后由買(mǎi)賣(mài)雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù)，銀行審核買(mǎi)方的資信，對(duì)雙方欲交易的房屋進(jìn)行評(píng)估，以確定買(mǎi)方的貸款額度，然后批準(zhǔn)買(mǎi)方的貸款，待雙方完成產(chǎn)權(quán)登記變更，買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證后，銀行將貸款一次性發(fā)放。

　�。�8）、買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證、付清所有房款，賣(mài)方交付房屋并結(jié)清所有物業(yè)費(fèi)后雙方的二手房屋買(mǎi)賣(mài)合同全部履行完畢。

　　1.2實(shí)際操作

　　在做置業(yè)顧問(wèn)三個(gè)月中的前三天我主要還是熟悉所要銷(xiāo)售小區(qū)周?chē)�的生活設(shè)施和小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境、小區(qū)房子的戶(hù)型什么的。到第四天我就真正的進(jìn)入了置業(yè)顧問(wèn)的角色了，我們是早上8：30分上班的。

　　8：30-9：30是開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)議的，主要是店長(zhǎng)做一些有利于置業(yè)顧問(wèn)作業(yè)的講解和對(duì)置業(yè)顧問(wèn)一天行程的安排。

　　9：30-12：00就是我們置業(yè)顧問(wèn)自己給自己安排了，在這方面是很能體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的自覺(jué)性的。我呢，一般是從9：40-11:30打客戶(hù)資料，給客戶(hù)介紹房子的賣(mài)點(diǎn)以至于吸引客戶(hù)出來(lái)看房，在這段時(shí)間中我偶爾會(huì)看一下搜房網(wǎng)、58同城等一些類(lèi)似二手房網(wǎng)站上是否有房東拿房子出來(lái)賣(mài)的，如果有的話(huà)就以最快的速度打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)房子的具體座棟、單元、房號(hào)和樓層、價(jià)格以及裝修和看房時(shí)間，然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上，該房便成為我的房源如果誰(shuí)把我的房子賣(mài)掉的話(huà)我會(huì)有判成的。11：32-12:00我會(huì)去我的口碑網(wǎng)上輸新的房源和刷新以前輸過(guò)的房源，以便有買(mǎi)房者瀏覽經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候我的房源優(yōu)先被點(diǎn)擊到從而打我的電話(huà)讓我得到新增客戶(hù)。

　　下午我們是1：30上班，下午的工作內(nèi)容和上午的幾乎是一樣的，打電話(huà)約帶看、刷口碑輸房源，我們打電話(huà)的目的就是約到買(mǎi)房客戶(hù)出來(lái)看房，所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的，約到帶看客戶(hù)的同事我們不光要確定好客戶(hù)看房的時(shí)間，同時(shí)也要打電話(huà)給房東確定好房東的房子什么時(shí)間方便看，如果在一個(gè)具體的時(shí)間段房東和客戶(hù)都有時(shí)間的話(huà)，那么在那段時(shí)間我們經(jīng)紀(jì)人就是帶客戶(hù)出去看房子，客戶(hù)看過(guò)房子后如果有意向的`話(huà)我們會(huì)把客戶(hù)拉進(jìn)門(mén)店里坐下來(lái)談下，在房子客戶(hù)喜歡，價(jià)格客戶(hù)也能接受的情況下我們會(huì)用自己的說(shuō)服能力讓客戶(hù)下個(gè)意向金以便我們?nèi)ズ头繓|洽談，談好后，就可以順順利利的簽約了。當(dāng)然并不是簽約就萬(wàn)事大吉了，后面還有很多售后服務(wù)等著我們做的，比如我們需要幫客戶(hù)到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過(guò)戶(hù)最后交房等一系列事情。如果客戶(hù)看了房子不喜歡的話(huà)我們只能接著給她/他找其他的房子，知道他們買(mǎi)好房子為止。這就要求我們要把客戶(hù)給跟緊，不然一不小心就會(huì)被其他中介公司成交了。

　　通常我們是下午6：00下班，但有時(shí)候我們經(jīng)紀(jì)人晚上還是要值班的，值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托，還有就是寫(xiě)好每天的報(bào)表，也就是每日行程。以上就是我做職業(yè)顧問(wèn)該做的具體內(nèi)容，其實(shí)說(shuō)起來(lái)也不是很忙關(guān)鍵是看自己怎么安排的。

　　總體來(lái)講，這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰(zhàn)性的，而且晉升空間是很大的，做得好在一個(gè)月之內(nèi)就可以從見(jiàn)習(xí)職業(yè)顧問(wèn)上升到正式或是王牌置業(yè)顧問(wèn)，當(dāng)然提成也就比見(jiàn)習(xí)職業(yè)顧問(wèn)要高的多。

　　結(jié)語(yǔ)

　　在這次將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)后，不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多。現(xiàn)在很多行業(yè)都是要我們營(yíng)銷(xiāo)和行政人員的，隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和知識(shí)的不斷更新要求我們要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！

　　21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)教育是素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。

　　21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)教育是終身教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育，學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式，終身教育是營(yíng)銷(xiāo)教育的主要目標(biāo)，一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，營(yíng)銷(xiāo)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>

　　我們?cè)谝院蟮淖鍪律弦欢ㄒ�有耐心不管做什么事都不能操之過(guò)急，剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一個(gè)對(duì)所售房源不了解，手上也沒(méi)有很誠(chéng)心的客戶(hù)，約出來(lái)帶看都是比較困難的所以說(shuō)新人的話(huà)三個(gè)月不開(kāi)單都是很正常的，但是不要因此而灰心，要相信自己一定會(huì)簽單的，做事要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的，不要想一口吃一個(gè)胖子，所以還是要有耐心。當(dāng)然自學(xué)能力也是很重要的，在學(xué)校什么事都有老師教導(dǎo)的，但是在社會(huì)上有不懂的東西沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)去指導(dǎo)你的，只能通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)去解決疑難問(wèn)題。

　　不管做什么工作起先都是要給自己定一個(gè)目標(biāo)，然后向自己制定的目標(biāo)不斷地努力，一個(gè)人只有有了目標(biāo)才會(huì)更有激情。在工作上要不懂就問(wèn)，多多學(xué)習(xí)。而做人上，一定要老實(shí)，不能太狡猾，在別人尋求幫助的時(shí)候能幫到的一定去幫，不能幫的也盡自己最大的努力去幫。

　　先做好人再去做事一直是我堅(jiān)信的！

　　實(shí)習(xí)心得

　　3年的大學(xué)生活幫助我構(gòu)建了豐富知識(shí)體系及知識(shí)框架，社會(huì)是我終生需要不斷學(xué)習(xí)并通過(guò)實(shí)踐不斷豐富自身生活技能的一所大學(xué)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)可以使我們學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律；了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并為撰寫(xiě)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文做好準(zhǔn)備。在這將進(jìn)三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我在我的實(shí)習(xí)單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問(wèn)題，了解到當(dāng)今房地產(chǎn)事業(yè)仍然是很吃香的一門(mén)行業(yè)，在石家莊幾乎每天都會(huì)有接近120套房子會(huì)在中介公司成交掉，即使是國(guó)家嚴(yán)重控制房產(chǎn)并且針對(duì)房產(chǎn)出臺(tái)很多政策但是對(duì)房產(chǎn)是似乎影響不是很大的，因?yàn)楫吘官I(mǎi)房子的還是要買(mǎi)的。其實(shí)，當(dāng)今房產(chǎn)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)起到很大的推動(dòng)作用，如果哪天一旦房產(chǎn)行業(yè)蕭條了，相信對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很大的打擊的。所以我堅(jiān)信房地產(chǎn)行業(yè)還是中國(guó)最大的發(fā)展行業(yè)的。

　　本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉；其次，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，工作生活有所了解，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎�相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑�道只有和他們深入接觸你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

　　學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在這里，看著，感覺(jué)當(dāng)中的人或事，可以從中學(xué)習(xí)如何面對(duì)不同的人，處理不同的情況，為將來(lái)真正的走上社會(huì)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好準(zhǔn)備。

　　致謝

　　感謝卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們店長(zhǎng)、行政助理以及尊敬的甄經(jīng)理，是你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師楊波老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭�的所有人�?/p>

　　最后，請(qǐng)?jiān)试S我再一次真誠(chéng)的感謝我實(shí)習(xí)所在的卓聯(lián)房地產(chǎn)的各位老師，沒(méi)有他們的耐心指導(dǎo)，我也不能有如此之多的收獲。因此，真誠(chéng)的對(duì)各位老師說(shuō)一聲:謝謝，你們辛苦了！

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告7

　　隨著中國(guó)房地產(chǎn)使用制度改革在各個(gè)地區(qū)的強(qiáng)力推進(jìn)，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動(dòng)，對(duì)全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。二手房市場(chǎng)在各地開(kāi)始興起。與此同時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無(wú)到有，進(jìn)入了飛速的發(fā)展時(shí)期。面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)從集團(tuán)購(gòu)房到現(xiàn)在個(gè)人購(gòu)房這一歷史性的轉(zhuǎn)變，單靠過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下老的運(yùn)作方式，已不可能打開(kāi)市場(chǎng)，其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，架起市場(chǎng)與消費(fèi)者之間的橋梁，對(duì)帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)動(dòng)將起到很好的潤(rùn)滑劑作用，房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分。廈門(mén)作為沿海開(kāi)放城市，房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛，抱著對(duì)這一行業(yè)的好奇和興趣，我選擇了廈門(mén)十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強(qiáng)房產(chǎn)。在置強(qiáng)房產(chǎn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè)，學(xué)到了不少相關(guān)知識(shí)，更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，積累了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。接下來(lái)，是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)。

　　一、置強(qiáng)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司基本情況介紹

　�。ㄒ唬┕�司概況

　　1.ｘｘ房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司

　　置強(qiáng)房產(chǎn)身前為21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)廈門(mén)加盟店。隨著公司的門(mén)面的增加，團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大，以及本著品牌置強(qiáng)——做大、做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)理念，于20xx年9月30日，余永燦總經(jīng)理正式宣布：ｘｘ房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司成立！這是一家蓬勃發(fā)展充滿(mǎn)生機(jī)的朝陽(yáng)企業(yè)，公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強(qiáng)房產(chǎn)現(xiàn)有29家門(mén)店，70多名管理人員，500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績(jī)第一的成績(jī)傲居廈門(mén)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)之首，擁有最便捷的搜房平臺(tái)，最高效的看樓機(jī)制，最安全的交易通道，最專(zhuān)業(yè)的后續(xù)服務(wù)，最優(yōu)秀的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。完善的改良機(jī)制及創(chuàng)新理念正使置強(qiáng)持續(xù)地穩(wěn)步發(fā)展，擴(kuò)大。置強(qiáng)是第一家在廈門(mén)全面實(shí)施走底薪的公司，讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時(shí)求發(fā)展。

　　2．公司理念

　　置強(qiáng)的資本：人才和團(tuán)隊(duì)；置強(qiáng)的紀(jì)律：先服從后指揮；置強(qiáng)的效率：短時(shí)，高效，最大量行；置強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)：軍隊(duì)，學(xué)校，家庭；置強(qiáng)的精英品質(zhì)：快樂(lè)，誠(chéng)信，奉獻(xiàn)，忠誠(chéng)，欣賞，感恩；置強(qiáng)的用人：有德有才重用，有德無(wú)才培養(yǎng)，有才無(wú)德不用；置強(qiáng)的格言：沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。

　�。ǘ�）主要業(yè)務(wù)介紹

　　為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過(guò)勘察房源，保證房源真實(shí)有效；根據(jù)買(mǎi)房人的需求，幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo)，排除異議，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前廈門(mén)市場(chǎng)慣例，中介服務(wù)傭金為成交價(jià)的2.5%，由買(mǎi)方支付。此外，還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對(duì)賣(mài)方房源進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。主要業(yè)務(wù)流程為：商圈調(diào)查、房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記，房源勘察、營(yíng)銷(xiāo)推廣、配對(duì)、信息回訪(fǎng)反饋，帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過(guò)戶(hù)及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。

　　二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在置強(qiáng)房產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)愉快的過(guò)程。在這里，我不僅對(duì)房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個(gè)流程有了一個(gè)初步的了解，而且熟悉一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，鍛煉了與客戶(hù)溝通的技巧。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，更了解一個(gè)看似簡(jiǎn)單的中介工作，其實(shí)有很多我們需要用心去關(guān)注的細(xì)節(jié)，想要不斷開(kāi)單，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。

　�。ㄒ唬┗�礎(chǔ)培訓(xùn)課程

　　剛進(jìn)入公司，公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們，

　　在日華國(guó)際大廈大型會(huì)議廳舉辦為期五天的新人培訓(xùn)班。連續(xù)五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了置強(qiáng)這一公司的成長(zhǎng)歷程、所取得的成就、運(yùn)作模式、管理方法等一系列信息，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)、房產(chǎn)的種類(lèi)、房產(chǎn)的消費(fèi)類(lèi)型、房產(chǎn)建筑知識(shí)、相關(guān)稅費(fèi)的計(jì)算和過(guò)戶(hù)所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識(shí)。每一堂課，都是由置強(qiáng)的資深經(jīng)紀(jì)人來(lái)為我們講解，他們不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且還幽默風(fēng)趣，讓我們?cè)跉g笑中愉快第度過(guò)了5天的新人培訓(xùn)班。

　　（二）晨會(huì)制度

　　每天早上的晨會(huì)是公司一直堅(jiān)持的一項(xiàng)政策。晨會(huì)分為兩個(gè)部分，第一部分是在戶(hù)外，大家統(tǒng)一著職業(yè)裝，男生還要佩戴統(tǒng)一的紅色領(lǐng)帶。通過(guò)列隊(duì)、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強(qiáng)之歌和做操這5個(gè)步驟，來(lái)調(diào)節(jié)自我。也許你昨晚昨晚沒(méi)有睡好，也許你有什么不開(kāi)心的事情，不管如何，通過(guò)這戶(hù)外晨會(huì)，能讓你精神為之一振，達(dá)到工作的最佳狀態(tài)。接著是室內(nèi)的晨會(huì)，一般由店長(zhǎng)或是經(jīng)理主持，我們?cè)跁?huì)上可以及時(shí)、快捷的了解國(guó)家的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門(mén)市場(chǎng)的最新信息，如限購(gòu)令的出臺(tái)、銀行準(zhǔn)備金率的上調(diào)等。接著是由各個(gè)經(jīng)紀(jì)人介紹各自認(rèn)為具有優(yōu)勢(shì)的房源，即當(dāng)日主推的優(yōu)勢(shì)房源。如果有同事開(kāi)單的話(huà)，就上臺(tái)分享開(kāi)單經(jīng)驗(yàn)，介紹整個(gè)開(kāi)單的過(guò)程。最后是進(jìn)行幾個(gè)互動(dòng)游戲，伴隨一些有趣的懲罰措施，讓大家心情愉快地開(kāi)始一天的工作。

　�。ㄈ�）勘察房源

　　在晨會(huì)結(jié)束后，就正式開(kāi)始了我一天的工作。首先，在為客戶(hù)進(jìn)行房源配對(duì)，推薦房源之前，我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我懷著激動(dòng)的心情，開(kāi)始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子，我們需要了解房子是否帶電梯，在幾層，戶(hù)型是幾房幾廳的，裝修情況如何，是否全明結(jié)構(gòu)，朝向是南北還是東西，產(chǎn)權(quán)面積，公攤面積等等，然后后根據(jù)這些信息，在本子上畫(huà)出簡(jiǎn)單的戶(hù)型圖，幫助自己記憶�？辈旆吭词敲恳粋�(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最為基本的工作，同時(shí)也是進(jìn)行客戶(hù)邀約、房源配對(duì)的前提。因此，勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的，甚至是小區(qū)的容積率、車(chē)位數(shù)都要了解，因而我們必須對(duì)此進(jìn)行細(xì)致的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

　�。ㄋ模╇娫�(huà)邀約

　　勘察完房源之后，接下來(lái)就是根據(jù)公司的房產(chǎn)中介系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)配對(duì)。置強(qiáng)房產(chǎn)的資源管理方式是公盤(pán)制，即資源在公司內(nèi)全部共享，成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè)，信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、及信息通暢是中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。我們通過(guò)系統(tǒng)中客戶(hù)的需求，與我們手中所擁有的優(yōu)勢(shì)房源進(jìn)行配對(duì)，然后進(jìn)行客戶(hù)邀約。別看只是簡(jiǎn)單的打電話(huà)，其實(shí)其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少，與客戶(hù)溝通時(shí)語(yǔ)氣要富有激情，配合語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的變化將房子的優(yōu)點(diǎn)介紹給客戶(hù)，并用“二擇一”法約客戶(hù)出來(lái)看房，確定好與客戶(hù)的碰面地點(diǎn)，并在系統(tǒng)上寫(xiě)好跟進(jìn)，做好筆記與檔案。

　�。ㄎ澹�帶看

　　成功將客戶(hù)約出來(lái)后，帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個(gè)步驟：見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，首先第一時(shí)間把名片奉上，然后交談，再次了解一下需求，確定客戶(hù)是否廈門(mén)戶(hù)口，是第幾套房以及付款方式，接著主動(dòng)介紹小區(qū)的周邊配套，主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場(chǎng)等。進(jìn)入房屋后，要先拉開(kāi)窗門(mén)通風(fēng)，引導(dǎo)客戶(hù)看房間、衛(wèi)生間和廚房等，同時(shí)強(qiáng)調(diào)該房子的優(yōu)點(diǎn)。帶看結(jié)束后，看房書(shū)的簽訂是對(duì)自身利益的保障，然后要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意，通過(guò)客戶(hù)的回答判定客戶(hù)是否有意向，如果客戶(hù)滿(mǎn)意，但有差距較大的還價(jià)，要當(dāng)場(chǎng)回絕，如果客戶(hù)出價(jià)合理，就要趁熱打鐵，將客戶(hù)帶回店里進(jìn)行磋商。

　�。�六）磋商

　　一個(gè)單子能否談成，除了雙方房源和客戶(hù)雙方對(duì)價(jià)格和房屋都較為滿(mǎn)意，磋商是必不可少的重要環(huán)節(jié)。約好房東和客戶(hù)到店里，要避免他們直接接觸，應(yīng)該分開(kāi)到兩個(gè)不同的房間，由經(jīng)紀(jì)人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時(shí)候，最容易產(chǎn)生變化的便是價(jià)格了。如果客戶(hù)對(duì)價(jià)格咬得緊，就可以采用熱銷(xiāo)法造成客戶(hù)的心理恐慌，促成交易；如果房東咬得緊，就以政策出臺(tái)限購(gòu)，打壓房?jī)r(jià)為理由，促其降價(jià)出售回籠資金。還有一項(xiàng)就是中介費(fèi)的確定以及收取，當(dāng)房屋售價(jià)較高時(shí)，可以采取適當(dāng)?shù)闹薪橘M(fèi)打折手段，讓客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�。ㄆ撸┩頃�(huì)

　　每天的工作都要有始有終。晚會(huì)也是必不可少的，在每一天的晚會(huì)上，

　　大家總結(jié)一天的經(jīng)驗(yàn)，將帶看量、有效電話(huà)量、跟進(jìn)數(shù)等量化指標(biāo)上報(bào)，對(duì)比之前定下的目標(biāo)，分析沒(méi)有達(dá)到的原因，分享成功完成的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候，還會(huì)利用晚會(huì)的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，例如對(duì)稅費(fèi)計(jì)算的加深和鞏固等，最后一起打掃辦公室后離開(kāi)。

　　三、我的建議

　　雖然置強(qiáng)房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的幾點(diǎn)建議。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人員管理

　　在很多地方，房地產(chǎn)中介缺乏消費(fèi)者的普遍認(rèn)同。中介服務(wù)人員的資格認(rèn)證制度還不夠規(guī)范，造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構(gòu)成復(fù)雜。很多加入這個(gè)行業(yè)的`人員都是半路出家，沒(méi)有任何的房產(chǎn)知識(shí)，更缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶(hù)，損害了客戶(hù)的利益。因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的管理，積極培訓(xùn)房地產(chǎn)知識(shí)，提供規(guī)范化的服務(wù)。

　　（二）信息共享管理

　　置強(qiáng)房產(chǎn)使用的是公盤(pán)制。只要某一家門(mén)店的客戶(hù)信息被記錄到系統(tǒng)中，所有的經(jīng)紀(jì)人都可以在自己的電腦上看到這位客戶(hù)的信息。因此，就需要對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行詳細(xì)的記錄，包括面積、房間數(shù)、樓房朝向、地段等。當(dāng)客戶(hù)的需求有改變，就要及時(shí)的進(jìn)行記錄與修改，讓所有人都看得到，否則客戶(hù)會(huì)在一遍又一遍的重復(fù)中失去耐心，進(jìn)而失去對(duì)公司的信任。而且經(jīng)紀(jì)人也浪費(fèi)了自己的時(shí)間和精力。

　　（三）對(duì)打電話(huà)的時(shí)間進(jìn)行控制

　　通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，可以在較短的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到較多的客戶(hù)，并且不會(huì)受天氣等條件的影響。但是當(dāng)一個(gè)客戶(hù)在一天之內(nèi)接到相同一家公司的多個(gè)電話(huà)，或是在午休、吃飯時(shí)間接到電話(huà)，那這個(gè)電話(huà)不免有騷擾之嫌了。因此，公司應(yīng)該約束經(jīng)紀(jì)人打電話(huà)的時(shí)間，如中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)這段時(shí)間不要打電話(huà)給客戶(hù)等。

　　四、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)房地產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)有了初步的了解。在這個(gè)過(guò)程中，不僅僅豐富了我的理論知識(shí)，同時(shí)也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于即將離開(kāi)學(xué)校這座象牙塔，走入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一把開(kāi)啟另一片天空之門(mén)的鑰匙。短短的一個(gè)多月時(shí)間里，所學(xué)習(xí)到的，不管多么微小的東西，都是一筆財(cái)富。

　　首先，我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)。中國(guó)人有個(gè)傳統(tǒng)觀(guān)念，就是無(wú)論在何處漂泊，只要有一個(gè)家，心中就會(huì)踏實(shí)下來(lái)。而如何判定一套房子的好與壞呢？通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我在今后選購(gòu)房產(chǎn)時(shí)，我能一下子看出房子的格局、朝向等各個(gè)指標(biāo)，直觀(guān)地了解這套房子。

　　其次，走入社會(huì)后，每個(gè)人都是社會(huì)人。人際關(guān)系的處理，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。懂得如何與周?chē)�的人相處，如何取其長(zhǎng)而補(bǔ)其短，是我們?cè)趯W(xué)校所無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。有好的人際關(guān)系，等于為以后的工作打下一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在房產(chǎn)公司，每天要面對(duì)的，不僅是自己的同事，還有客戶(hù)。與其說(shuō)公司賣(mài)的是房屋，不如說(shuō)是服務(wù)。因此，這門(mén)學(xué)問(wèn)至關(guān)重要。

　　最后，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個(gè)道理，無(wú)論是什么崗位，要想把工作做好，都必須付諸十二分的努力，而扎實(shí)的基礎(chǔ)更是必不可少的。學(xué)無(wú)止境，雖然離開(kāi)了校園，依然要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)和提升自己，如是，才不會(huì)被淘汰在社會(huì)的洪流之中。

　　很感謝置強(qiáng)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告8

　　首先，我先來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起，雖然是近一二十年的事，但其來(lái)勢(shì)迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國(guó)曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀(guān)調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。

　　房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看，好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)―估價(jià)人員認(rèn)為值多少錢(qián)就值多少錢(qián)。但實(shí)際上，房地產(chǎn)估價(jià)不應(yīng)是估價(jià)人員的主觀(guān)隨意定價(jià)，而應(yīng)是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過(guò)程，將客觀(guān)存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來(lái)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價(jià)，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí)，需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。實(shí)習(xí)中，通過(guò)與萬(wàn)隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸，可以了解到，他們?cè)瓉?lái)有的是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的，有的甚至是學(xué)會(huì)計(jì)的，但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識(shí)融會(huì)貫通，只有這樣，才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。

　　房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產(chǎn)可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說(shuō)土地價(jià)格時(shí)，此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格；建筑物僅指建筑物部分。

　　在我國(guó)有人習(xí)慣將房地產(chǎn)估價(jià)稱(chēng)為房地產(chǎn)評(píng)估，但這種叫法不夠確切。因?yàn)樵u(píng)估一詞的含義太廣，不僅可以包含房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估，還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級(jí)評(píng)估，甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評(píng)估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評(píng)估等，所以，稱(chēng)為房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估，或者簡(jiǎn)稱(chēng)房地產(chǎn)估價(jià)，更為準(zhǔn)確些。

　　從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講，房地產(chǎn)估價(jià)是指專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員，根據(jù)估價(jià)目的，遵循估價(jià)原則，按照估價(jià)程序，選用適宜的估價(jià)方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀(guān)合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。

　　房地產(chǎn)估價(jià)應(yīng)借助科學(xué)的估價(jià)方法，不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的估價(jià)方法，如假設(shè)開(kāi)發(fā)法、長(zhǎng)期趨勢(shì)法、路線(xiàn)價(jià)法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中，通過(guò)一些案例，以及與估價(jià)人員的交談，可以看到，無(wú)論那種方法，最終還是由市場(chǎng)決定，任何一項(xiàng)房地產(chǎn)估價(jià)的案例，受市場(chǎng)這一因素的影響極大。

　　影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復(fù)雜，估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類(lèi)：

　　1、自身因素；

　　2、環(huán)境因素；

　　3、人口因素；

　　4、經(jīng)濟(jì)因素；

　　5、社會(huì)因素；

　　6、行政因素；

　　7、心理因素；

　　8、國(guó)際因素；

　　9、其他因素。

　　房地產(chǎn)估價(jià)程序，是指房地產(chǎn)估價(jià)全過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作，按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來(lái)說(shuō)，從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止，一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程和步驟如下：

　　1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù)；

　　2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng)；

　　3、擬訂估價(jià)作業(yè)方案；

　　4、收集估價(jià)所需資料；

　　5、實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象；

　　6、選定估價(jià)方法計(jì)算；

　　7、確定估價(jià)結(jié)果；

　　8、撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告；

　　9、交付估價(jià)報(bào)告；

　　10、估價(jià)資料歸檔。房地產(chǎn)估價(jià)雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行，但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至需要一定的反復(fù)。

　　房地產(chǎn)估價(jià)總的要求是獨(dú)立、客觀(guān)、公正，在具體估價(jià)作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項(xiàng)：

　　1、合法原則；

　　2、最高最佳使用原則；

　　3、替代原則；

　　4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則；

　　5、公平原則。房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對(duì)估價(jià)的基本前提具有認(rèn)識(shí)上的一致性，對(duì)同一估價(jià)對(duì)象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結(jié)果具有近似性。

　　專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格，由有關(guān)主觀(guān)部門(mén)審定注冊(cè)，取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)后專(zhuān)門(mén)從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因?yàn)�，估價(jià)人員的估價(jià)結(jié)果是否客觀(guān)公正，不僅取決于他對(duì)估價(jià)理論和方法的掌握程度，他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解到萬(wàn)隆的估價(jià)人員，他們不但有的具有注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的資格，有的具有土地估價(jià)師的資格，有的還具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師的資格。在與他們短暫的兩個(gè)星期接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認(rèn)真，工作時(shí)極其仔細(xì)、專(zhuān)業(yè)，只有這樣，才能對(duì)估價(jià)對(duì)象負(fù)責(zé)。

　　其次，我再來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)在感性上的認(rèn)識(shí)。雖然我和蔣老師只去兩個(gè)星期，但萬(wàn)隆的估價(jià)人員卻說(shuō)我們恰逢其實(shí)，因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當(dāng)他們有評(píng)估項(xiàng)目時(shí)，我們都隨同一起去參觀(guān)、了解。通過(guò)實(shí)際的接觸，我對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)的認(rèn)識(shí)更深一層。以下是我在實(shí)習(xí)中接觸到的幾個(gè)案例。

　　案例一：20xx年7月6日8點(diǎn)30分，我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理凌濤及其助手小趙，一同來(lái)到位于莘莊的某工廠(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。這是萬(wàn)隆受閔行區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評(píng)估項(xiàng)目。該廠(chǎng)原先租用了莘莊X村的土地，由于該塊土地被征管，在該廠(chǎng)尚未與X村及土地管理所關(guān)于廠(chǎng)房、辦公樓等價(jià)值達(dá)成共識(shí)之前，對(duì)方就將該廠(chǎng)的廠(chǎng)房、辦公樓、宿舍等推倒，因此，雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，該廠(chǎng)將X村和土地管理所告上了法院。萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公

　　司受閔行法院的委托，對(duì)該廠(chǎng)已被拆除的廠(chǎng)房等的價(jià)值進(jìn)行估價(jià)。當(dāng)我們一行來(lái)到該廠(chǎng)的原址后，估價(jià)人員馬上開(kāi)始了取證工作。由于廠(chǎng)房、辦公樓等已被拆除，他們一方面拍照取證，另一方面要求該廠(chǎng)及X村有關(guān)人員在場(chǎng)，進(jìn)行相關(guān)詢(xún)問(wèn)，并按司法程序每一方簽字作證。在取證時(shí)，樓房的高度、占地面積，造樓所用的材料是紅磚還是空心磚，地基怎樣鋪墊的等內(nèi)容他們都詢(xún)問(wèn)得非常仔細(xì)。關(guān)于廠(chǎng)房雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，為此，我們一行又驅(qū)車(chē)來(lái)到距離該廠(chǎng)原址12公里的新址取證，拿到了原廠(chǎng)房的照片。當(dāng)我們回到萬(wàn)隆時(shí)，已是12點(diǎn)30分。

　　案例二：20xx年7月8日13點(diǎn)，我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理向海等四人，一同來(lái)到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評(píng)估。該公司有辦公樓一幢，廠(chǎng)房部分以及接待所部分三處地方委托XX裝潢公司進(jìn)行裝修，XX裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙，將該裝修工程再出包給其他公司，并預(yù)付給其10萬(wàn)元。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后，承包方提出資金不夠，要求XX裝潢公司補(bǔ)付20萬(wàn)元，雙方由此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受XX裝潢公司的委托，對(duì)已裝修的部分進(jìn)行估價(jià)。在我們到達(dá)以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修情況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察,對(duì)裝修所用建材的`種類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后，向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測(cè)量工作非常復(fù)雜、耗時(shí)，所以雙方約定再安排時(shí)間測(cè)量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了陸家浜路。

　　案例三：20xx年7月9日12點(diǎn)，我們隨同助理會(huì)計(jì)師趙文安等三人，一同來(lái)到位于寶山月浦鎮(zhèn)的某套居民住宅進(jìn)行評(píng)估。這是萬(wàn)隆受寶山區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評(píng)估項(xiàng)目。這是一套建筑面積57平方米左右的居民住宅，樓層總的為6樓，該套住宅位于6樓，在1993年底進(jìn)行了裝修，至今已有十年左右的時(shí)間。當(dāng)事人由于離婚，要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)分割。萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受寶山法院的委托，對(duì)該套住宅的房屋價(jià)值及房屋裝修進(jìn)行估價(jià)。我們來(lái)到6樓的住房?jī)?nèi)，估價(jià)人員首先查看了房產(chǎn)證等有關(guān)文件，然后對(duì)房屋面積進(jìn)行測(cè)量，對(duì)裝潢的新舊程度、所用的材料、裝潢時(shí)投入的物品等進(jìn)行記錄，最后要求當(dāng)事人過(guò)目并簽字。本以為這個(gè)估價(jià)項(xiàng)目非常簡(jiǎn)單，但當(dāng)我們回到陸家浜路時(shí)，也已是16點(diǎn)了。

　　案例四：實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，我們主要是隨同萬(wàn)隆的估價(jià)人員出去做項(xiàng)目。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，由于天氣炎熱，公司的估價(jià)人員都沒(méi)有出去做項(xiàng)目，我和蔣老師也就在公司了解一些情況，看他們對(duì)估價(jià)項(xiàng)目做出來(lái)的評(píng)估報(bào)告。期間，我看到了這樣一個(gè)評(píng)估報(bào)告：萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司接受金山區(qū)法院的委托，對(duì)位于虹梅路269號(hào)的寶城大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣(mài)底價(jià)估價(jià)。寶城大廈由于位于虹梅路，這是一個(gè)比較成熟的地區(qū)，周邊環(huán)境已較成熟，所以該次估價(jià)項(xiàng)目采用市場(chǎng)比較法。估價(jià)人員選取了寶城大廈150X室、40X室及位于虹梅路263號(hào)的金梅公寓160X室作為比較，這三套房屋均在6月份成交，前兩套都為二室一廳，成交價(jià)分別為7008.10元/平方米和6477.30元/平方米，后一套為三室一廳，成交價(jià)為6248.90元/平方米。估價(jià)人員將寶城大廈806室作為基數(shù)，通過(guò)與這三套房屋一系列因素的對(duì)比、修正，得出估價(jià)對(duì)象，即寶城大廈806室、807室、808室在20xx年6月29日的公允市場(chǎng)單價(jià)為6374元/平方米。因?yàn)榭紤]這是要拍賣(mài)的房屋，要求快速、及時(shí)，所以再確定了一個(gè)拍賣(mài)變現(xiàn)系數(shù)為80%，則：6374×80%=5099（取整）。這樣，最后確定了寶城大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣(mài)底價(jià)為5099元/平方米。

　　最后，我再來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)的感觸。人們常說(shuō)：“隔行如隔山�！痹�先我一直認(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)，他們經(jīng)常要出去工作，或者在戶(hù)外，或者要爬上爬下測(cè)量、觀(guān)察。如案例一中，我們到了莘莊X工廠(chǎng)的原址，由于已被拆除，我們只能站著勘察，長(zhǎng)時(shí)間的接受“日光浴”。

　　又如案例二中，從出門(mén)到回來(lái)，經(jīng)歷了6個(gè)小時(shí)，回到學(xué)校時(shí)，天已是烏黑了。再如案例三和案例四中，看似簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，也需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，做好前期、中期和后期工作，才能將整個(gè)估價(jià)項(xiàng)目完成。同時(shí)，我也非常感謝萬(wàn)隆房地產(chǎn)有限公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)蔣老師和我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告9

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)，讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了，校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。

　　（二）通過(guò)實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己，提高自己。

　　（三）通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年2月——20xx年5月

　　三、實(shí)習(xí)單位情況介紹：

　　武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，涉及房地產(chǎn)市場(chǎng)研究、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、房產(chǎn)銷(xiāo)售等諸多領(lǐng)域，是一家專(zhuān)業(yè)化的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。公司擁有完整的市場(chǎng)調(diào)查、可信的營(yíng)銷(xiāo)策劃、高水準(zhǔn)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌塑造能力及專(zhuān)業(yè)化的房產(chǎn)銷(xiāo)售能力。于20xx年在武漢注冊(cè)，至今已成功操作了近10個(gè)項(xiàng)目，腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽(yáng)。

　　四、實(shí)習(xí)工作崗位：

　　職位：置業(yè)顧問(wèn)

　　工作內(nèi)容：實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講房子的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。銷(xiāo)售中心的工作千頭萬(wàn)緒，我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量，為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

　　五、實(shí)習(xí)工作完成情況：

　　具體實(shí)習(xí)過(guò)程：

　　第一個(gè)星期

　　作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù)，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì)有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事，我意識(shí)到自己不得不改變。

　　第一個(gè)月

　　渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較。"老一輩"的都喜歡勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無(wú)用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門(mén)，和他們的職位。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)記錄等資料，但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。

　　第七個(gè)星期

　　對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿(mǎn)激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何，還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過(guò)，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪(fǎng)工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷(xiāo)售。在看他們銷(xiāo)售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。

　　第九個(gè)星期

　　雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識(shí)，狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過(guò)總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶(hù)打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤(pán)的介紹，可以陪同客戶(hù)看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

　　第三個(gè)月

　　轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個(gè)月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì)我很多道理，以后工作我都會(huì)借鑒的`，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講，雖然他們說(shuō)的都很有道理，但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交，促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

　　六、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想從開(kāi)始到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè)。

　　通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷，但都是做短時(shí)間的促銷(xiāo)，這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同，而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

　　工作的時(shí)候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽(tīng)，少說(shuō)。

　　人際交往方面上，書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)該如何做，怎么做會(huì)比較好，而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜，這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能去適應(yīng)它，不行的話(huà)要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。

　　所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷(xiāo)售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻�(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶(hù)多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告10

　　實(shí)習(xí)單位：xx有限公司

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　一、實(shí)習(xí)目的、要求

　　1、將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，縮小理論與實(shí)踐的差距。

　　2、獲得與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)理論知識(shí)，充實(shí)自我，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合型人才。

　　3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀(guān)，恪敬職守，勇于創(chuàng)新。

　　實(shí)習(xí)要求：

　　1、遵守公司的各規(guī)章制度和財(cái)務(wù)管理制度。

　　2、虛心求教，將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范。

　　二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬╆P(guān)于憑證整理：我們首先從客戶(hù)那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類(lèi)、歸集、整理并粘貼。

　　（二）關(guān)于申報(bào)納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷(xiāo)項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表。

　�。ㄈ�）關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。

　　三、實(shí)習(xí)心得

　　1、 作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

　　3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力與專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的`核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)早就優(yōu)秀的個(gè)人。

　　4、作為即將成為這個(gè)社會(huì)的一名新人，我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的知識(shí)和積累，以及題外的很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。

　　5、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。 一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈�。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會(huì)計(jì)教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等；另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電，讓自己具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)，相信知識(shí)能給自己帶來(lái)財(cái)富，帶來(lái)機(jī)遇，注重知識(shí)更新的動(dòng)態(tài)

　　以上就是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓自己能有立足之地！雖然大學(xué)生活就要結(jié)束，但是對(duì)位于我們來(lái)說(shuō)新的人生起點(diǎn)才剛剛的開(kāi)始，在這半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里我真的覺(jué)得自己視乎長(zhǎng)大了很多，不在像學(xué)校那樣的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮或許學(xué)校的生活對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的美好的，但是我們總學(xué)會(huì)獨(dú)立，學(xué)會(huì)去成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存。我相信只要自己努力，我們一定會(huì)造就屬于自己的明天！

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告11

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對(duì)待實(shí)習(xí)更要像對(duì)待工作一樣，不可有一絲怠慢，不要以實(shí)習(xí)應(yīng)付即可。實(shí)習(xí)中用人單位會(huì)在你實(shí)習(xí)的期間考察你的眾多方面的素質(zhì)，能力，最關(guān)鍵的是你對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切，即將面臨找工作的我一定要踏踏實(shí)實(shí)做好小事情，積極的學(xué)習(xí)新東西，融入新環(huán)境，努力做一個(gè)實(shí)習(xí)場(chǎng)上的優(yōu)秀新人！

　　二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　碧桂園集團(tuán)，是一家以房地產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開(kāi)發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國(guó)內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團(tuán)，中國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)企業(yè)。下轄國(guó)家一級(jí)資質(zhì)建筑公司、國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級(jí)資質(zhì)設(shè)計(jì)院等專(zhuān)業(yè)公司；涉及酒店、教育、等多個(gè)行業(yè)。

　　代表項(xiàng)目

　　1、**碧桂園 2、碧桂園·鳳凰城（**）

　　3、碧桂園·假日半島（**） 4、碧桂園·威尼斯城（**）

　　5、碧桂園·銀河城（**） 6、碧桂園·鳳凰城（**）

　　7、碧桂園·十里銀灘 8、碧桂園城市花園（**）

　　9、容桂碧桂園 10、碧桂園生態(tài)城（****）

　　11、**碧桂園 12、碧桂園如山湖城

　　13、碧桂園歐洲城 14、碧桂園城市花園（**）

　　15、**碧桂園 16、天津碧桂園

　　17、碧桂園太**（**） 18、碧桂園鳳凰城（**）

　　19、**碧桂園 20、碧桂園鳳凰城（**）

　　21、**碧桂園 22、安慶碧桂園

　　23、**碧桂園·翡翠灣 24、**碧桂園

　　三、實(shí)習(xí)崗位介紹

　　作為一名拓展銷(xiāo)售助理，主要的工作就是負(fù)責(zé)拓客推廣新樓盤(pán)——**碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內(nèi)各個(gè)碧桂園的人流密集處，通過(guò)發(fā)傳單，做專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)介紹讓客戶(hù)產(chǎn)生投資購(gòu)買(mǎi)的意向。同時(shí)通過(guò)每周的拓客名單邀約客戶(hù)在周末到我們指定的酒店大廳做詳細(xì)的面對(duì)面項(xiàng)目知識(shí)講解。

　　對(duì)于已經(jīng)認(rèn)籌的客戶(hù)要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)的付款、簽單等流程。對(duì)于已經(jīng)認(rèn)購(gòu)的客戶(hù)要跟進(jìn)簽約合同，承諾書(shū)，保證書(shū)等等。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、培訓(xùn)

　　任何一個(gè)組織，在接納新成員的時(shí)候都會(huì)對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣，但不管采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)，其最終目的只有一個(gè)，讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容，從實(shí)習(xí)第一天到正式上崗，半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì)和個(gè)人，全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。

　　企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)歷程，每一項(xiàng)內(nèi)容都在竭力為我們?cè)忈屢粋�(gè)道理：碧桂園是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習(xí)生，認(rèn)知企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步，通過(guò)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，確實(shí)讓我深切的'感受到，碧桂園作為一家成熟的集團(tuán)企業(yè)，其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開(kāi)發(fā)實(shí)力在國(guó)內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位，領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重，公司還為我們開(kāi)展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，這些知識(shí)不僅可以運(yùn)用到實(shí)習(xí)的具體工作中，對(duì)于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。

　　一星期的崗前培訓(xùn)為今后的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)，磨刀不誤砍柴工，前期的積累是為了以后更好的工作，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐。,

　　2，售樓部

　　結(jié)束了前期的培訓(xùn)，接下來(lái)就是實(shí)戰(zhàn)了，培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多，學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用，應(yīng)用知識(shí)比掌握知識(shí)更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的，培訓(xùn)的時(shí)候背了很多銷(xiāo)售說(shuō)辭，記了很多數(shù)據(jù)資料，背的時(shí)候感覺(jué)太多了，而在面對(duì)客戶(hù)千奇百怪的問(wèn)題無(wú)言以對(duì)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。

　　按照公司原先計(jì)劃的，我們實(shí)習(xí)生主要是負(fù)責(zé)尋找在**地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)我們項(xiàng)目的客戶(hù)，第一天也確實(shí)是這樣做的，后來(lái)又對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個(gè)好辦法，得根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時(shí)候感覺(jué)掌握的很好的知識(shí)，到實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)，學(xué)和說(shuō)是兩回事，學(xué)習(xí)和表達(dá)都是兩個(gè)非常重要的能力，學(xué)習(xí)靠思考，而說(shuō)要靠練，正所謂紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在面對(duì)客戶(hù)時(shí)我們實(shí)習(xí)生除了利用所學(xué)，還需要隨機(jī)應(yīng)變，這讓我感到很有趣，同時(shí)能鍛煉自我。

　　3，踩盤(pán)

　　在客戶(hù)量較少的時(shí)候踩盤(pán)就成了我們工作的主要內(nèi)容，我們先后走訪(fǎng)了高明、三水、**、**、**等地區(qū)的樓盤(pán)，每一個(gè)樓盤(pán)都給我們留下了深刻的印象，可以說(shuō)是各有千秋而又異曲同工，樓盤(pán)案場(chǎng)的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤(pán)者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤(pán)是一個(gè)知己知彼的過(guò)程，從中可以直觀(guān)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，對(duì)方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)了個(gè)新詞：踩盤(pán)，不光是在房地產(chǎn)行業(yè)，在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤(pán)”。

　　4，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

　　實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過(guò)于Call客，也就是傳說(shuō)中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。一人一紙一筆一電話(huà)，這就是所有，一次又一次地?fù)艽蚰吧�的電�?huà)號(hào)碼，電話(huà)那頭不知道會(huì)是什么樣的人，也許是個(gè)知書(shū)達(dá)理的溫柔姑娘，也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦，也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士，也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人，或者是從電話(huà)那頭傳來(lái)甜美而又令人無(wú)奈的聲音：對(duì)不起，您撥的電話(huà)已關(guān)機(jī)，您撥的電話(huà)暫時(shí)無(wú)法接通，你撥的號(hào)碼是空號(hào)……

　　電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)人最大的挑戰(zhàn)在于，它要求你擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的大心臟，能夠真正做到百折不撓，在無(wú)數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)只能算是一次簡(jiǎn)單的嘗試，在沒(méi)有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話(huà)，結(jié)果有意向買(mǎi)房的還不到五個(gè)，能來(lái)我們售樓部看看的還不知道會(huì)不會(huì)有。

　　五、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　這一次的實(shí)習(xí)總結(jié)的收獲有以下幾點(diǎn)：

　　一，實(shí)習(xí)收獲

　　了解房地產(chǎn)的一些基本知識(shí)。

　　對(duì)于專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的我對(duì)房地產(chǎn)有了基礎(chǔ)性的了解，例如最基礎(chǔ)的套內(nèi)面積和建筑面積的區(qū)別；綠化率以及容積率等等這些數(shù)據(jù)是高是低才是最好；以及對(duì)于房產(chǎn)證的年限是有分別的，普通住宅一般是70年，而酒店式公寓一般是40年。

　　了解基礎(chǔ)的奢侈品知識(shí)。

　　碧桂園是一個(gè)多數(shù)富豪的聚居地，在碧桂園內(nèi)經(jīng)常可以見(jiàn)到豪車(chē)，勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車(chē)不時(shí)常能見(jiàn)到，寶馬、奔馳這些就不用說(shuō)了。為了能夠與客戶(hù)有更多的話(huà)題，以及可以通過(guò)看車(chē)，看煙，看衣服等看出客戶(hù)的一個(gè)資產(chǎn)等級(jí)。所以要對(duì)奢侈品有一定的了解，例如名煙，香水，名酒，名車(chē)，世界各大美食都要有一定了解。

　　學(xué)會(huì)怎樣更好與人溝通。

　　俗話(huà)說(shuō)的好，少說(shuō)話(huà)，多做事。但是，在做房地產(chǎn)拓展這一行，我的總結(jié)是除了多做事也要多說(shuō)話(huà)。因?yàn)樽鳛橐幻�拓展銷(xiāo)售，是必需輸出更多有利的項(xiàng)目信息和項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)，才能勾起客戶(hù)投資買(mǎi)房的興趣。但做到這樣也不過(guò)是一名銷(xiāo)售而已，銷(xiāo)售的客戶(hù)不單單是客戶(hù)，還是朋友，跟客戶(hù)打成一片是很有必要的，因?yàn)榭蛻?hù)的人脈關(guān)系中有著很大的潛在客戶(hù)資源。擁有良好而龐大的人脈關(guān)系網(wǎng)，對(duì)事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。

　　二、面試的成功之道。

　　以前我一直認(rèn)為面試就是考驗(yàn)嘴上功夫，不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何，只要在面試中能夠充分展示你的口才，成功晉級(jí)就不是問(wèn)題，對(duì)于一些天生就能言善辯的人來(lái)說(shuō)這確實(shí)是個(gè)極好的事情，而對(duì)于那些不善言辭對(duì)人來(lái)說(shuō)，面試仿佛就是鬼門(mén)關(guān)。自從十二月份以來(lái)我就開(kāi)始忙著找單位實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)了幾次面試以后才突然明白，面試不光是靠口才，更要靠知識(shí)和素養(yǎng)，知識(shí)和素養(yǎng)才是最根本的東西，而口才只不過(guò)是表現(xiàn)知識(shí)和素養(yǎng)的方式。對(duì)于像我一樣不善言辭的人來(lái)說(shuō)，要想在面試中脫穎而出，除了平時(shí)多訓(xùn)練之外，最重要的還在于知識(shí)的積累。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告12

　　前言：邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興，我們興奮，因?yàn)槲易詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，我們能夠回報(bào)社會(huì)，我們能夠服務(wù)國(guó)家。但是我們又害怕又膽怯，我常常會(huì)捫心自問(wèn)：我準(zhǔn)備好了嗎是的，我們?cè)谛�園里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。所以我們選取一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，這就是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

　　首先，我先來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng)，又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)，或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)�，F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起，雖然是近一二十年的事，但其來(lái)勢(shì)迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。個(gè)性是1992年和1993年我國(guó)曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀(guān)調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。

　　實(shí)習(xí)的二個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的二個(gè)月，我感到十分的欣慰，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況！

　　一、公司介紹

　　該公司是由揚(yáng)州邗江興盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限職責(zé)公司和揚(yáng)州邗江新城建安有限公司組成的。公司位于揚(yáng)州市孫莊西路3號(hào)綜合樓北側(cè)。公司成立于1993年，20xx年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限職責(zé)公司。由王有桃同志任總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、法定代表人，公司注冊(cè)資本計(jì)人民幣841。7萬(wàn)元。資質(zhì)等級(jí)為叁級(jí)。公司現(xiàn)有員工計(jì)26人，其中有職稱(chēng)的技經(jīng)管理人員16人。從公司成立到目前為止累計(jì)開(kāi)發(fā)商住樓計(jì)62幢，共26萬(wàn)余平方米。所建房屋質(zhì)量合格率百分之百，優(yōu)良率均達(dá)80%以上，以上所建房屋已基本售完，其中僅20xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4197萬(wàn)元，上繳國(guó)家稅收達(dá)469萬(wàn)元，從面創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　1、公司的主要業(yè)務(wù)有：

　　目前該公司具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)（限三級(jí)資質(zhì)），商品房銷(xiāo)售，建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷(xiāo)售。近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#，規(guī)劃面積為38500平方米，位于邗江區(qū)運(yùn)西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房，規(guī)劃面積為28000平方米，和位于望月路商業(yè)步行街聚金閣S—4S—11S—14，總規(guī)劃面積為16559。64平方米等等。

　　2、公司特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)：

　　20xx年7月18號(hào)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予重質(zhì)量講信譽(yù)物業(yè)管理企業(yè)。

　　20xx年8月12號(hào)被江蘇省打假治劣辦公室推介授予20xx年度打假維權(quán)無(wú)投訴規(guī)范企業(yè)（品牌）。

　　20xx年8月12號(hào)被中國(guó)市場(chǎng)研究中心授予中國(guó)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)。

　　二、在公司的工作狀況：

　　在這期間我主要的工作資料是整理資料。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司的基本業(yè)務(wù)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我是在公司的銷(xiāo)售部，事情并不是太多的。第一個(gè)月每一天只是整理一些客戶(hù)的資料，早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來(lái)，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇驋吆�，再把資料夾里外都檫一遍。接下來(lái)就是登記了，首先我要根據(jù)每幢樓的特點(diǎn)制作相應(yīng)的Excel表格，并進(jìn)行登記每個(gè)客戶(hù)的姓名、面積、單價(jià)、金額等等�？蓜e看這簡(jiǎn)單活，可來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。登記的時(shí)候會(huì)遇到客戶(hù)沒(méi)有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價(jià)格，作為新手的我就不明白怎樣辦了。那就只好慢慢的`核對(duì)，取最終的價(jià)格登記。有的還是比較順利的，只要照著發(fā)票上的進(jìn)行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格，二十幾天下來(lái)我就把所有的資料全部登記完成。此刻的任務(wù)才完成三分之一，接下來(lái)是核對(duì)，以防出錯(cuò)。于是我就從財(cái)務(wù)科借來(lái)了每戶(hù)人家的發(fā)票進(jìn)行核對(duì)。決不出現(xiàn)一處錯(cuò)誤。這樣的話(huà)我就只用了三四天就把所有的核對(duì)完了。最后一步就是把他們?nèi)�部的輸入電腦里，這樣的哈我就到了主任辦公室上班了，她辦公室里有一臺(tái)電腦，此刻是把它交給我了。于是我就天天坐在電腦面前，

　　很耗時(shí)間，一開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，但是過(guò)了幾天就習(xí)慣多了，時(shí)常的站起來(lái)出去走動(dòng)走動(dòng)，放松一下。沒(méi)事的時(shí)候看看書(shū)，總之，一天時(shí)間過(guò)的好快�。�

　　剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉�(gè)選取。我想剛開(kāi)始工作，就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。

　　再說(shuō)回來(lái)，在工作中，周?chē)�的同事們都很團(tuán)結(jié)，友好。同事們還經(jīng)常會(huì)買(mǎi)些水果來(lái)大家吃吃。能在這么團(tuán)結(jié)的公司上班我很高興。所以，感覺(jué)此刻的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)�的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學(xué)習(xí)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己透過(guò)努力必須會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況此刻的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，但是剛開(kāi)始有時(shí)還做不太好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持不懈。此刻，我工作的時(shí)間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在未來(lái)的工作中，我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題，不斷進(jìn)取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價(jià)值和展示自我魅力，為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗！

　　能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，我十分的高興，這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺(tái)，讓我們?cè)谏厦嬗袡C(jī)會(huì)揮灑自己的才華，演繹自己的青春。我也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，好好的向同事們學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

　　三、實(shí)習(xí)感想

　　首先，我要感謝揚(yáng)州市邗江興盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。透過(guò)此次實(shí)習(xí)我也了解到了自己的不足之處，但是我每一天能夠做到天天按時(shí)上下班，從不中途無(wú)故離開(kāi)公司，服從公司的管理制度，這一點(diǎn)我做的還是不錯(cuò)的。期望在以后的工作中能夠繼續(xù)的持續(xù)下去，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中我要針對(duì)自己的不足之處加以改善，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的員工。此刻我明白了社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)壓是多么的殘酷，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步才能不被社會(huì)所淘汰。從此刻開(kāi)始，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加的努力！

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告13

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、通過(guò)參觀(guān)實(shí)際建筑，加強(qiáng)了我們對(duì)建筑施工圖的認(rèn)識(shí)，了解了建設(shè)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)，建筑物和構(gòu)筑物的平面布置、立面形式、結(jié)構(gòu)布置、裝飾構(gòu)成等特點(diǎn)，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　2、通過(guò)參觀(guān)在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導(dǎo)閱讀了整套圖紙，進(jìn)一步提高識(shí)讀工程圖的能力。

　　3、通過(guò)實(shí)習(xí)，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造，了解建筑材料的特性及應(yīng)用。

　　4、通過(guò)實(shí)習(xí),將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)為以后的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)安排

　　按照建筑工程管理的實(shí)習(xí)計(jì)劃和日程安排，我們進(jìn)行了為期五天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，其具體實(shí)習(xí)安排如下表：

　　時(shí)間實(shí)習(xí)內(nèi)容地點(diǎn)實(shí)習(xí)學(xué)時(shí)周一上午四星級(jí)酒店參觀(guān)施工工地0.5周一下午看世界遺產(chǎn)錄像多媒體教室0.5周二上午電力大廈項(xiàng)目參觀(guān)施工工地0.5周二下午中國(guó)故宮圓明園錄像多媒體教室0.5周三上午運(yùn)城旅游景點(diǎn)古建筑參觀(guān)永濟(jì)、解州1.0周三下午周四上午金鑫物業(yè)管理參觀(guān)金鑫槐東花園0.5周四下午看世界遺產(chǎn)長(zhǎng)城錄像多媒體教室0.5周五上午看北京鳥(niǎo)巢、水立方錄像多媒體教室0.5

　　三、實(shí)習(xí)過(guò)程及單位

　　a 動(dòng)員大會(huì)

　　上午九點(diǎn)，全班同學(xué)都聚集在1806教室，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，關(guān)老師就實(shí)習(xí)做了指導(dǎo)性報(bào)告，介紹了實(shí)習(xí)的目的，實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)具體的工作安排，要求大家認(rèn)真觀(guān)察，實(shí)習(xí)完后要寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，還簡(jiǎn)單的介紹了實(shí)習(xí)要注意的地方，實(shí)習(xí)報(bào)告《房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告》。

　　a施工現(xiàn)場(chǎng)

　�。�1）我們第一天去了四星級(jí)酒店，該工程由山西第三建筑公司承包，建筑樓層達(dá)16層，總投入8000萬(wàn)，結(jié)構(gòu)為框架---剪力墻結(jié)構(gòu)，地上為15層，地下一層。承重墻為鋼筋混凝土墻，隔墻為空心砌塊墻。在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)我們了解到建筑面積與使用面積的區(qū)別，為我們以后自己買(mǎi)房子做了一個(gè)初步的了解。該酒店主要包括標(biāo)準(zhǔn)套房和總統(tǒng)套房，還有設(shè)計(jì)獨(dú)特的餐飲娛樂(lè)大廳。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人萬(wàn)總為我們講解了單項(xiàng)工程、分項(xiàng)工程、分步工程，讓理論與實(shí)踐具體結(jié)合。

　�。�2）另外一個(gè)是電力大廈，該樓為辦公樓，它的結(jié)構(gòu)形式是鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，地下一層做車(chē)庫(kù)用，采用剪力墻結(jié)構(gòu)，地上22層是辦公此樓在運(yùn)城算是第三高，由中國(guó)建筑第二工程局承包施工。由于樓層比較高，我們乘坐了工人用的專(zhuān)用電梯，在電梯間，我們了解到電梯的承重要求：貨物1.8噸，限載11人。在參觀(guān)頂層時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人錢(qián)工向我們?cè)敿?xì)介紹了頂層的設(shè)計(jì)要求。

　　從上往下，我們了解了玻璃纖維可以作為保溫材料來(lái)貼于墻面，用密封膠將大理石板掛于外面來(lái)裝飾，用8-10公分隔離墻來(lái)減少施工成本，用石棉條來(lái)添塞空間。

　　錢(qián)工還專(zhuān)門(mén)讓我們認(rèn)識(shí)了腳手架的安裝工程，告訴我們施工特別要注意的地方，讓我們受益匪淺。

　　質(zhì)量源于實(shí)力。倆個(gè)施工單位相比較而言，后者比前者就比較規(guī)范，對(duì)整個(gè)樓層及時(shí)清掃、整理，對(duì)地面道路的硬化也做的很好。

　�。�3）我們參觀(guān)的最后一個(gè)單位是金鑫槐東花園，該房地產(chǎn)共擁有29棟住宅樓，占地150畝。此物業(yè)一期已投入使用，二期也已竣工，處于銷(xiāo)售階段，三期正在投資建設(shè)中。住宅用房采用的是混凝土結(jié)構(gòu)，與前二者不同。

　　此小區(qū)綠化優(yōu)良，樓間距按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)20—22m設(shè)計(jì)，3m一層，共6層。在此小區(qū)我們了解到容積率如何運(yùn)算，購(gòu)房費(fèi)用分為公攤費(fèi)用和私人費(fèi)用，也知道了公私面積如何來(lái)劃分。

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙主任對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解答，并向我們講解了此物業(yè)的主要特點(diǎn)：潔污分離、動(dòng)靜分離、干濕分離、休閑區(qū)與私密區(qū)的分離。他們對(duì)業(yè)主的要求進(jìn)行深入透徹的分析，針對(duì)不同的業(yè)主要求，他們有不同的設(shè)計(jì)來(lái)滿(mǎn)足，可謂用心良苦。

　　面對(duì)我們即將畢業(yè)的大學(xué)生，和我們比較關(guān)注的房?jī)r(jià)問(wèn)題，趙主任耐心的回答我們的問(wèn)題，讓我們了解到我們努力奮斗的必要和艱辛。

　　b看錄象

　　除了實(shí)地參觀(guān)以外，我們還通過(guò)錄象了解我國(guó)比較優(yōu)秀的古建筑群，讓我們對(duì)建筑又有了更深層的了解和理解。

　　四、實(shí)習(xí)收獲匯總

　　下面就實(shí)習(xí)與理論知識(shí)結(jié)合及得到的收獲做一些總結(jié)

　�。�1）結(jié)構(gòu)形式

　　當(dāng)今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀(guān)的其中兩個(gè)施工單位采用的是框架---剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合，吸取了各自的長(zhǎng)處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側(cè)力性能。這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿(mǎn)足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的'剪力墻，有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。

　�。�3）砌塊墻構(gòu)造

　　a 增加砌塊墻的整體性措施

　�、艍K墻的接縫處理

　　砌塊在厚度方向大多沒(méi)有搭接，為了加強(qiáng)砌塊墻在水平的整體性，因此砌塊的長(zhǎng)向錯(cuò)縫搭接要求較高。具體做法參見(jiàn)施工手冊(cè)。另外砌塊建筑還應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置圈梁。當(dāng)圈梁與過(guò)梁位置接近時(shí)，往往用圈梁取代過(guò)梁。

　　砌塊墻的豎向加強(qiáng)措施是在外角、墻的轉(zhuǎn)角以及外墻交接處增設(shè)構(gòu)造柱，將砌塊墻在垂直方向連成整體。

　　b 防潮構(gòu)造

　　砌塊的吸水性強(qiáng)，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒腳、窗臺(tái)、近應(yīng)做好防潮處理。我們參觀(guān)的公寓住宅樓就是在砌塊墻的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告14

　　通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)。這才真正達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。

　　一 實(shí)習(xí)的目的

　　我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。

　　二 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月——12月

　　三 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX市北京路1127號(hào)中匯商業(yè)中心首層

　　四 實(shí)習(xí)的內(nèi)容

　　我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢(qián)幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)�，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰�盡量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn)，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。

　　二 崗位實(shí)踐結(jié)果

　　由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng)，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話(huà)，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題，做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅(jiān)持下來(lái)了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。

　　三 實(shí)踐的體會(huì)

　　忍耐 每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。

　　和諧的人際關(guān)系 麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比較自傲�，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

　　積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣，比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。

　　自制 不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè)，快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。

　　提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力 我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。

　　管理者的管理 麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō)：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。

　　賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會(huì)到賺錢(qián)的不易�；ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難。今后，我會(huì)珍惜每一分每一角，體會(huì)父母的辛酸。

　　除此之外，在20世紀(jì)最后10年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放歷程最引人注目的現(xiàn)象是：外國(guó)對(duì)中國(guó)的直接投資急劇增加，中國(guó)連續(xù)8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國(guó)家。在這次的實(shí)習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國(guó)公司投資在為何能在中國(guó)取得成功?

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的誘惑。

　　在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的地區(qū)謀求發(fā)展是跨國(guó)公司迫切的愿望，而中國(guó)是極少數(shù)以較高速度保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展中國(guó)家。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊，但亞太地區(qū)成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中心這一特征并未因此而改變，在這個(gè)新的中心中，經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高增長(zhǎng)率。自1992年以來(lái)就是最大的發(fā)展中國(guó)家外資吸收國(guó)并在世界上也成為僅次于美國(guó)的第二大外資吸收國(guó)的中國(guó)，對(duì)任何謀求利潤(rùn)增長(zhǎng)的跨國(guó)公司都產(chǎn)生了難以抵御的誘惑。

　　中國(guó)廣闊的市場(chǎng)，潛在的、巨大的購(gòu)買(mǎi)力。

　　中國(guó)本身就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)政局穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，12億之眾的人民購(gòu)買(mǎi)力有極大的提高。但是，在某些行業(yè)，中國(guó)的技術(shù)水平、制造水平等與先進(jìn)國(guó)家相比還有較大的差距，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求還不能很好的滿(mǎn)足，潛在的需求還有待挖掘。有市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)的地方就有利可圖，不少大型跨國(guó)公司就是奔中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)而來(lái)。如目前中國(guó)最大的外商投資企業(yè)，總投資己達(dá)34億美元的摩托羅拉公司宣布，未來(lái)將把在中國(guó)的投資提高到100億美元。著名電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國(guó)的生產(chǎn)廠(chǎng)搬到中國(guó)來(lái)。

　　中國(guó)軟、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化。

　　之所以越來(lái)越多的跨國(guó)公司選擇中國(guó)進(jìn)行直接投資，還因?yàn)?978年以來(lái)，中國(guó)吸引國(guó)外投資的軟、硬環(huán)境有了極大的改善。在硬環(huán)境方面，中國(guó)正加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟環(huán)境方面，中國(guó)更是做了不懈努力，在涉外經(jīng)貿(mào)投資活動(dòng)方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系。對(duì)跨國(guó)公司更具吸引力的是，進(jìn)入1990年代以來(lái)，中國(guó)利用外資政策由改革開(kāi)放初期靠實(shí)行稅收優(yōu)惠為主，逐步轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng)，降低關(guān)稅、內(nèi)外資企業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)行“國(guó)民待遇”，外資重點(diǎn)和優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，推行市場(chǎng)換技術(shù)，重點(diǎn)吸引大型跨國(guó)公司來(lái)華投資、提高國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平等。

　　中國(guó)有大量的成本低廉的勞動(dòng)力。

　　一般地大型跨國(guó)公司所在國(guó)都是西方發(fā)達(dá)國(guó)家，其勞動(dòng)成本都較高，因此，跨國(guó)公司在中國(guó)投資建廠(chǎng)，除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠(yuǎn)程運(yùn)輸?shù)某杀疽约瓣P(guān)稅外，還考慮到利用中國(guó)低廉的勞動(dòng)成本，以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰，增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　早期成功跨國(guó)公司的榜樣。

　　如果說(shuō)跨國(guó)公司在選擇直接投資地點(diǎn)時(shí)，尚有一絲顧慮的話(huà)，那么，在看到本國(guó)的先行者或他國(guó)的同行在中國(guó)市場(chǎng)上取得出色業(yè)績(jī)時(shí)，他們似乎可以預(yù)見(jiàn)到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，碳酸飲料中的可口可樂(lè)與百事可樂(lè)，日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華，感光市場(chǎng)上的柯達(dá)與富士等。

　　對(duì)中國(guó)入世后的預(yù)期。

　　20xx年11月10日，在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上，中國(guó)入世獲得批準(zhǔn)。12月11日，中國(guó)正式加入wto。入世后，我們必須在法律體系、政府職能、金融市場(chǎng)、宏觀(guān)管理方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行相應(yīng)的變革，這一系列變革，標(biāo)志著我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放促改革為特點(diǎn)、以同國(guó)際經(jīng)濟(jì)全面接軌為目的新階段。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織作的承諾包括：在降低關(guān)稅方面，5年內(nèi)將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農(nóng)業(yè)方面，農(nóng)產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%，大部分農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口將取消數(shù)量限制，實(shí)行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面，到20xx年前，經(jīng)營(yíng)少數(shù)重要商品和倉(cāng)儲(chǔ)式超市業(yè)態(tài)的 30家店鋪以上的連鎖企業(yè)，仍必須由中方控股，取消其他一切限制;在金融方面，5年內(nèi)開(kāi)放金融市場(chǎng)，其中銀行業(yè)開(kāi)放步伐最大;其他方面如保險(xiǎn)、旅游、證券、法律、會(huì)計(jì)、醫(yī)療、電信、汽車(chē)和it等行業(yè)市場(chǎng)也將逐步開(kāi)放。中國(guó)市場(chǎng)空間將得到極大的釋放，這對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的機(jī)會(huì)。

　　跨國(guó)公司在華投資對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響

　　吸引大量外資，分散投資風(fēng)險(xiǎn)。

　　跨國(guó)公司對(duì)華直接投資，為我國(guó)引進(jìn)了相當(dāng)大規(guī)模的資金，還成為許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主要的外資來(lái)源。更重要的是，由于跨國(guó)公司的參與，分擔(dān)了投資風(fēng)險(xiǎn)，使一批我國(guó)急需的項(xiàng)目能夠馬上起動(dòng)。

　　引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)。

　　與一般外國(guó)直接投資所建立的勞動(dòng)密集型項(xiàng)目不同，跨國(guó)公司在華投資所建立的項(xiàng)目大多數(shù)為技術(shù)密集型或資本密集型。這些項(xiàng)目帶來(lái)了一系列的技術(shù)、工藝和設(shè)備。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面，跨國(guó)公司有整套的制度和觀(guān)念。這一套制度和觀(guān)念通過(guò)在華直接投資，建立外商投資企業(yè)，對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了有益的借鑒。

　　培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人才。

　　跨國(guó)公司為了適應(yīng)全球性競(jìng)爭(zhēng)的需要，大力推進(jìn)其海外投資企業(yè)的“本土化”，即跨國(guó)公司在中國(guó)從事投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為迅速適應(yīng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國(guó)色彩，在人員、資金等方面都實(shí)施當(dāng)?shù)鼗�策略，使其成為地道的本土公司。而�?dāng)?shù)鼗�最關(guān)鍵的是人才當(dāng)?shù)鼗��？梢哉f(shuō)跨國(guó)公司是培養(yǎng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才的黃埔軍校。

　　規(guī)范交易行為，構(gòu)建市場(chǎng)制度。

　　跨國(guó)公司的介入，通過(guò)它們一系列的主體活動(dòng)，一方面規(guī)范了市場(chǎng)參與者的交易行為以及其相關(guān)行業(yè)參與者的市場(chǎng)行為，另一方面這種交易的高效率也成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)單位實(shí)施市場(chǎng)行為的示范。所有這些都將引導(dǎo)與構(gòu)建中國(guó)全新的市場(chǎng)制度，包括行為規(guī)范、交易準(zhǔn)則、國(guó)際商務(wù)基本規(guī)范等。這些市場(chǎng)制度的建立有助于提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)交易的效率，降低交易成本。另外，跨國(guó)公司的示范作用將促進(jìn)中國(guó)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)業(yè)更快地學(xué)習(xí)、發(fā)育、成長(zhǎng)，經(jīng)受?chē)?guó)際經(jīng)營(yíng)風(fēng)雨的考驗(yàn)，更快地與國(guó)際市場(chǎng)接軌。

　　跨國(guó)公司決勝中國(guó)的策略

　　跨國(guó)公司在中國(guó)的市場(chǎng)很快地取得主動(dòng)權(quán)，取得了控制權(quán)，而為什么同樣在中國(guó)市場(chǎng)上，同樣地利用本地資源，我們的許多企業(yè)做的卻不如外國(guó)企業(yè)做的好呢?他們成功的秘決是什么呢?

　　建立自己的生物圈。

　　跨國(guó)公司向中國(guó)市場(chǎng)的全面進(jìn)入己從點(diǎn)狀升級(jí)到“群居”。他們向中國(guó)的“移民”不僅是數(shù)量上的增加，更應(yīng)該關(guān)注的是這種“移民”的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。就像美中貿(mào)易全國(guó)委員會(huì)中國(guó)首席代表powers先生所說(shuō)：“他們是在群居生存，是在建立自己的生物圈。”

　　以寶潔公司為例：寶潔公司80年代末期來(lái)到中國(guó)時(shí)，中國(guó)還沒(méi)有物流服務(wù)商，只有運(yùn)輸公司，貸運(yùn)代理公司等，國(guó)外的物流服務(wù)商又不能進(jìn)來(lái)，寶潔公司只能采用中國(guó)的運(yùn)輸公司。在數(shù)年的合作中，寶潔公司以客戶(hù)的身份不斷刺激一個(gè)貸運(yùn)代理公司(寶供)掌握先進(jìn)的物流方法和經(jīng)驗(yàn)，最后使之成長(zhǎng)為一個(gè)規(guī)范的物流公司。寶潔公司只是在接受中國(guó)小公司的服務(wù)中，就培養(yǎng)鍛造了一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)。但是今天寶供已經(jīng)不再是寶潔公司唯一的物流服務(wù)商了。有人提出疑問(wèn)：寶潔之所以使用寶供服務(wù)，并且花代價(jià)培養(yǎng)它，是因?yàn)榭鐕?guó)物流公司都沒(méi)有進(jìn)來(lái)，屬無(wú)奈之舉;一旦跨國(guó)公司進(jìn)來(lái)，寶潔就會(huì)放棄中國(guó)的本土公司，奔跨國(guó)公司而去。

　　跨國(guó)公司一直遵循的是“全球化鏈條定律”追隨客戶(hù)和全球協(xié)議伙伴。不可避免地，他們要“一串一串”地梯隊(duì)性進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在商業(yè)價(jià)值鏈上互為客戶(hù)，讓跨國(guó)公司們形成豎看一條線(xiàn)，橫看一張網(wǎng)的類(lèi)似于他們本土的商業(yè)環(huán)境。他們知道，如果每一個(gè)環(huán)節(jié)都有他們熟悉和適應(yīng)的伙伴，他們將如魚(yú)得水

　　大量以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研。

　　目前市場(chǎng)研究中，約有80%以上的.市場(chǎng)份額是由跨國(guó)公司提供的。跨國(guó)公司對(duì)市場(chǎng)研究的重視是國(guó)內(nèi)本土企業(yè)所不能比擬的，國(guó)內(nèi)企業(yè)可以在廣告上一擲千金，甚至在國(guó)內(nèi)廣告標(biāo)王的爭(zhēng)斗中，屢屢挫敗跨國(guó)公司，但在市場(chǎng)研究投入方面，許多國(guó)內(nèi)本土企業(yè)可能幾乎為零。

　　具有77年歷史的寶潔，市場(chǎng)研究在全世界是獨(dú)一無(wú)二的，它在全世界首創(chuàng)了專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究部門(mén)，發(fā)展了許多專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究方法和模型，而且迄今為止它仍是全世界最大的市場(chǎng)研究客戶(hù)。正是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的如此重視，寶潔在中國(guó)市場(chǎng)上的每一個(gè)產(chǎn)品才都能打響。

　　再以零售巨人沃爾瑪為例，沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)的征途幾乎不動(dòng)聲色。它猶如一位棋風(fēng)穩(wěn)健的圍棋高手，謹(jǐn)慎步子，穩(wěn)扎穩(wěn)打。為了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，沃爾瑪曾做了長(zhǎng)達(dá)6年的準(zhǔn)備。早在1992年7月，沃爾瑪就獲得了中國(guó)國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)，并在香港設(shè)立辦事處，專(zhuān)門(mén)從事中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查工作，包括中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策、官方支持、城市經(jīng)濟(jì)、國(guó)民收入、零售市場(chǎng)、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。這些都為沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　本土化策略。

　　跨國(guó)公司贏(yíng)家的營(yíng)銷(xiāo)策略是：適應(yīng)中國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)環(huán)境，十分重視中國(guó)本土化。

　　摩托羅拉把本土化列為公司在華發(fā)展四大戰(zhàn)略之一，并且把它融入所有業(yè)務(wù)中，摩托羅拉公司認(rèn)為，本土化不僅是從中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)，而是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須有本土化內(nèi)容。用摩托羅拉(中國(guó))公司總裁賴(lài)炳榮先生的話(huà)說(shuō)，就是摩托羅拉公司“植根中國(guó)”，“以中國(guó)為家”，目標(biāo)是“做一個(gè)地道的中國(guó)公司”。

　　諾基亞(中國(guó))副總裁大衛(wèi)哈利認(rèn)為：諾基亞在中國(guó)16年，最成功的就是本土化策略。

　　沃爾瑪公司也明白，要真正實(shí)現(xiàn)其全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略，在中國(guó)扎下根，就必須堅(jiān)持地實(shí)行本土化策略。如今沃爾瑪在中國(guó)的本土地化策略己初見(jiàn)成效。正如《華爾街日?qǐng)?bào)》在一篇文章中所寫(xiě)的：在中國(guó)登陸5年后，沃爾瑪己 不再像初來(lái)乍到時(shí)那樣手足無(wú)措了。

　　20xx年，伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進(jìn)展，市場(chǎng)份額升為第二;另一大國(guó)際品牌可口可樂(lè)公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲，而且20xx年春節(jié)期間以非常本土化的促銷(xiāo)策略賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

　　以上足見(jiàn)思維全球化，行動(dòng)本土化對(duì)跨國(guó)公司占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)有著多大的意義，這也是它們的勝利之本。

　　堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略，不搞短期行為。

　　跨國(guó)公司在投資策略上注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，全心致力于自己的專(zhuān)業(yè)行業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)上有許多投資機(jī)會(huì)能夠輕松賺錢(qián)，外資企業(yè)又有強(qiáng)大的資金后盾，但它們從來(lái)都不為之所動(dòng)，寧愿投資幾千萬(wàn)，幾個(gè)億美元去做自己的專(zhuān)業(yè)，精耕細(xì)作地開(kāi)拓市場(chǎng)，甚至于虧錢(qián)投入去取得它們所需要的市場(chǎng)份額。

　　麥德龍?jiān)谥袊?guó)采用的就是典型的“遠(yuǎn)期營(yíng)銷(xiāo)”策略：目前在華麥德龍的利潤(rùn)率為1%，今后的目標(biāo)是2%—3%，而全球麥德龍純收益年增長(zhǎng)點(diǎn)為8.5%;上海錦江麥德龍購(gòu)物中心有限公司負(fù)責(zé)對(duì)外事務(wù)的黃忠杰也承認(rèn)“麥德龍?jiān)谥袊?guó)并沒(méi)有創(chuàng)造出利潤(rùn)”，同時(shí)解釋到：“這是一個(gè)要利潤(rùn)也要市場(chǎng)的問(wèn)題，因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理�！�

　　可口可樂(lè)等公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)承諾，若干年內(nèi)根本不考慮賺錢(qián)問(wèn)題。其實(shí)這們是為了賺長(zhǎng)久的錢(qián)。在進(jìn)入中國(guó)之初，可口可樂(lè)系統(tǒng)的廠(chǎng)家就購(gòu)置運(yùn)輸車(chē)輛，負(fù)責(zé)把飲料送到零售商手中，并且無(wú)償贈(zèng)送零售商冰箱、遮陽(yáng)傘，想盡辦法鋪市場(chǎng)�？煽诳蓸�(lè)每年都結(jié)合促銷(xiāo)活動(dòng)推出大量廣告，并參與所有重大社會(huì)活動(dòng)。市場(chǎng)越不景氣，可口可樂(lè)越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續(xù)不斷的努力，可口可樂(lè)建立了無(wú)以倫比的品牌影響力。

　　超越競(jìng)爭(zhēng)，注重競(jìng)爭(zhēng)力與合作平衡。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，但怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)、參與競(jìng)爭(zhēng)則大有學(xué)問(wèn)。中國(guó)不少企業(yè)一想到競(jìng)爭(zhēng)，就是你死我活，所以惡性的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，相互間的攻擊不斷升級(jí)，最后大家都獲得不了利潤(rùn)和發(fā)展。而跨國(guó)公司的觀(guān)念是超越競(jìng)爭(zhēng)。

　　微軟公司以制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法“君臨天下”，占據(jù)了“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”。認(rèn)證與培訓(xùn)是微軟維護(hù)自己的壟斷地位的一個(gè)重要戰(zhàn)略，它以終端顧客入手，牢牢地把顧客結(jié)集在自己的周?chē)�，從而形成很高的進(jìn)入障礙，同時(shí)，通過(guò)微軟認(rèn)證與培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，微軟又成了行業(yè)的領(lǐng)頭羊，無(wú)形中成了標(biāo)準(zhǔn)的制定者，或者說(shuō)讓消費(fèi)者形成維持微軟是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的印象。這必然會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成無(wú)形的進(jìn)入壁壘。從而有效地遏 制競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到超越競(jìng)爭(zhēng)的目的。

　　此外，還有ibm公司，最早倡導(dǎo)“電子商務(wù)”概念，不遺余力地進(jìn)行宣傳，幾年后大獲豐收;其實(shí)，不少跨國(guó)公司注意以差異化的辦法建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，以持續(xù)的服務(wù)培育忠誠(chéng)消費(fèi)者;跨國(guó)公司之間也很注意合作和協(xié)同，很少相互攻擊，而是共同維護(hù)市場(chǎng)上的秩序。

　　政府公關(guān)與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的作用。

　　也許在本土企業(yè)看來(lái)，政府公關(guān)和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)是一種無(wú)法躲避的成本，但跨國(guó)公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理，巧妙地化解了這種成本，創(chuàng)造了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。也讓我們感到他們的遠(yuǎn)見(jiàn)了。

　　諾基亞認(rèn)為，要融入當(dāng)?shù)貒?guó)，實(shí)現(xiàn)本土化，單純的產(chǎn)品、人員本土化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民，這些年來(lái)，諾基亞通過(guò)一系列創(chuàng)新活動(dòng)，積極參與和贊助中國(guó)各項(xiàng)社會(huì)、文化、體育和教育事業(yè)的發(fā)展，從而與政府建立良好的關(guān)系，并樹(shù)立優(yōu)良的公眾形象。1998年諾基亞向中國(guó)洪澇災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值人民幣100萬(wàn)元的賑災(zāi)款物。1997年它贊助中國(guó)第八屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)。20xx年做為主贊助商贊助第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。1998年作為98 屆中國(guó)國(guó)際美術(shù)年的主贊助商，還贊助了在美國(guó)紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國(guó)：5000年文明藝術(shù)大展”。20xx年組織全國(guó)12所重點(diǎn)高校參加：“諾基亞20xx年大學(xué)生思維挑戰(zhàn)賽”。1999年—20xx年諾基亞陽(yáng)光計(jì)劃在20年重點(diǎn)高校全面展開(kāi)。公益活動(dòng)最能得人心，體育贊助最能贏(yíng)得眼球，文化贊助最能滲透并提高品位，教育投資最能攏人心，諾基亞可謂用心良苦。

　　體育和飲料有著不解之緣，借助體育活動(dòng)可以樹(shù)立可口可樂(lè)的品牌形象。20xx年1月，在北京世紀(jì)壇，可口可樂(lè)成為新世紀(jì)第一個(gè)為中國(guó)之隊(duì)度身定做了第一首隊(duì)歌。8月，可口可樂(lè)第一次將“國(guó)際足聯(lián)世界杯”帶到中國(guó)隊(duì)主場(chǎng)為他們祝福。1998年，可口可樂(lè)向希望工程捐款人民幣500萬(wàn)，專(zhuān)門(mén)用于資助失學(xué)兒童。到目前為止，可口可樂(lè)在全國(guó)各地興建50所希望小學(xué)，為貧困地區(qū)的100所農(nóng)村小學(xué)捐贈(zèng)了一套希望書(shū)庫(kù)，還與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)，中國(guó)青年報(bào)社創(chuàng)立了“新中國(guó)第一代鄉(xiāng)村大學(xué)生”獎(jiǎng)學(xué)金。多創(chuàng)幾個(gè)第一，也就多了幾分支持。

　　另一方面，根據(jù)中美聯(lián)合調(diào)查研究，可口可樂(lè)公司通過(guò)其龐大的獨(dú)立供應(yīng)商和銷(xiāo)售商網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大影響：間接支持41.4萬(wàn)上就業(yè)機(jī)會(huì);每年向中央和地方稅收部門(mén)直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過(guò)乘數(shù)效應(yīng)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)300億人民幣的產(chǎn)值�？煽诳蓸�(lè)在中國(guó)做的一切，無(wú)疑將使它更加受到政府的重視和支持。

　　中國(guó)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)

　　跨國(guó)公司的進(jìn)入，對(duì)于在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下發(fā)育起來(lái)的國(guó)有企業(yè)，乃至所有中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是強(qiáng)大的沖擊。借用一家國(guó)際著名咨詢(xún)公司的評(píng)論，中國(guó)不少企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理上還像是“小學(xué)生，不能要求小學(xué)生做大學(xué)生的事”。

　　但是我們更看以，從整體來(lái)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有在跨國(guó)公司的沖擊面前銷(xiāo)聲匿跡，相反一大批中國(guó)企業(yè)在沖擊中逐步成長(zhǎng)壯大起來(lái)，甚至走出國(guó)門(mén)，走向世界市場(chǎng)，許多“中國(guó)造”的產(chǎn)品還風(fēng)靡國(guó)際市場(chǎng)。這說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在許多領(lǐng)域完全是可以“與狼共舞”的。

　　進(jìn)入生物圈，成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán)。

　　以前，由于政策原因，跨國(guó)公司不能同等權(quán)利地，更不能成體系地進(jìn)入中國(guó)，他們?cè)�本在海外形成的業(yè)務(wù)關(guān)系和鏈條關(guān)系被打碎，導(dǎo)致他們?cè)谥袊?guó)的效率下降，也給中國(guó)本地企業(yè)讓出不少業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。但是，中國(guó)入世后，跨國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條會(huì)更加完整地連接起來(lái)，構(gòu)成跨國(guó)公司“中國(guó)群居鏈”。

　　“跨國(guó)鏈條”對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)“價(jià)值升級(jí)”�？鐕�(guó)公司透明、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的做法刺激中國(guó)各個(gè)行業(yè)科學(xué)化�？鐕�(guó)公司提供的金融、咨詢(xún)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅為了跨國(guó)公司，也為中國(guó)公司提供。

　　“群居現(xiàn)象”不會(huì)威脅中國(guó)企業(yè)，而會(huì)培養(yǎng)更多的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)，尤其是在it業(yè)、消費(fèi)品業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。其實(shí)中國(guó)企業(yè)不必害怕，“跨國(guó)鏈條”會(huì)讓整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)升級(jí)，而且中國(guó)企業(yè)會(huì)成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán)，甚至?xí)�進(jìn)入“群居生活”，與跨國(guó)公司互為合作，進(jìn)而形成新的業(yè)務(wù)鏈條。

　　正視跨國(guó)公司，拒絕民族情結(jié)。

　　中國(guó)的一些企業(yè)對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)入一直存在一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。即對(duì)跨國(guó)公司在華投資企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)绾慰础２簧偃硕颊J(rèn)為這些公司創(chuàng)造的業(yè)績(jī)都是屬于母公司，是為母公司的全球業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)，是為了跨國(guó)公司母國(guó)的國(guó)民福利作了貢獻(xiàn)。持這種觀(guān)點(diǎn)的人常把跨國(guó)公司在中國(guó)的發(fā)展與民族工業(yè)截然對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為兩者是此消彼長(zhǎng)的對(duì)立物。這就未免有民族情結(jié)了，于是智商高的廣告人策劃出大量“中國(guó)人喝自己的飲料”等廣告為抑制洋產(chǎn)品，老百姓和他枕頭下面的錢(qián)真是被動(dòng)員起來(lái)了�？墒欠催^(guò)來(lái)想，如果國(guó)貨真的不如洋貨，你怎么對(duì)得起老百姓的愛(ài)國(guó)心?如果國(guó)貨真的比洋貨好，你又何必“利用”老百姓的愛(ài)國(guó)心?

　　因此，我們必須拒絕這種民族情結(jié)，正確認(rèn)識(shí)跨國(guó)公司。要知道各國(guó)都有來(lái)自不同國(guó)家的跨國(guó)公司投資，本國(guó)的跨國(guó)公司也到其他國(guó)家投資，一國(guó)民族工業(yè)的壯大離不開(kāi)跨國(guó)公司全球化投資的有機(jī)結(jié)合，離不開(kāi)跨國(guó)公司的要素供應(yīng)和聯(lián)接。

　　如果一家外國(guó)跨國(guó)公司，它的大部分價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(研究與開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、人員培訓(xùn)等)均在中國(guó)進(jìn)行，那么，客觀(guān)上該公司就提高了中國(guó)勞動(dòng)力的質(zhì)量和生產(chǎn)力的水平，就增強(qiáng)了中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力。這里不是指中資公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而是指在中國(guó)本土形成的物質(zhì)生產(chǎn)力，是中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增值能力。

　　所以我們沒(méi)有必要自己劃地為牢，把市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)占有的問(wèn)題搞得過(guò)于敏感，過(guò)于憂(yōu)心忡忡。如果我們一方面講全球化經(jīng)濟(jì)，講中國(guó)應(yīng)更廣泛、更深入地參與國(guó)際分工，與世界經(jīng)濟(jì)互接互補(bǔ);另一方面又是主張防范外來(lái)成分，這在政策上是相互矛盾的，與全球化經(jīng)濟(jì)的總體趨勢(shì)和我國(guó)中央政府改革開(kāi)放的基本國(guó)策也是不一致的。

　　注重市場(chǎng)研究和市場(chǎng)學(xué)習(xí)。

　　進(jìn)入90年代后，全球進(jìn)入多變快變的時(shí)代，中國(guó)市場(chǎng)也是如此，市場(chǎng)不確定因素很多，市場(chǎng)的發(fā)展也是非線(xiàn)性的，這就要求中國(guó)企業(yè)花力氣去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)研究和市場(chǎng)分析，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)。同時(shí)市場(chǎng)本身是個(gè)課堂，我們要向市場(chǎng)參與者學(xué)習(xí)，向供貨者學(xué)習(xí)，向消費(fèi)者學(xué)習(xí)，向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)。要分析研究跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)戰(zhàn)案例，一方面做到知己知彼，心中有數(shù)，另一方面也可以學(xué)習(xí)這些大公司成熟的經(jīng)驗(yàn)。在近期可以避其鋒芒，進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，尋找自己位置。

房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告15

　　XX年7月我在XX房地產(chǎn)估價(jià)有限公司實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)無(wú)論是理論上還是感性上，都有了一定的認(rèn)識(shí)。

　　首先，我先來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)�，F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起，雖然是近一二十年的事，但其來(lái)勢(shì)迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國(guó)曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀(guān)調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。

　　房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看，好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)―估價(jià)人員認(rèn)為值多少錢(qián)就值多少錢(qián)。但實(shí)際上，房地產(chǎn)估價(jià)不應(yīng)是估價(jià)人員的主觀(guān)隨意定價(jià)，而應(yīng)是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過(guò)程，將客觀(guān)存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來(lái)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價(jià)，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí)，需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。實(shí)習(xí)中，通過(guò)與科星有關(guān)估價(jià)人員的接觸，可以了解到，他們?cè)瓉?lái)有的是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的，有的甚至是學(xué)會(huì)計(jì)的，但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識(shí)融會(huì)貫通，只有這樣，才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。

　　房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產(chǎn)可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說(shuō)土地價(jià)格時(shí)，此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格；建筑物僅指建筑物部分。

　　在我國(guó)有人習(xí)慣將房地產(chǎn)估價(jià)稱(chēng)為房地產(chǎn)評(píng)估，但這種叫法不夠確切。因?yàn)樵u(píng)估一詞的`含義太廣，不僅可以包含房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估，還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級(jí)評(píng)估，甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評(píng)估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評(píng)估等，所以，稱(chēng)為房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估，或者簡(jiǎn)稱(chēng)房地產(chǎn)估價(jià)，更為準(zhǔn)確些。

　　從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講，房地產(chǎn)估價(jià)是指專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員，根據(jù)估價(jià)目的，遵循估價(jià)原則，按照估價(jià)程序，選用適宜的估價(jià)方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀(guān)合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。

　　房地產(chǎn)估價(jià)應(yīng)借助科學(xué)的估價(jià)方法，不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的估價(jià)方法，如假設(shè)開(kāi)發(fā)法、長(zhǎng)期趨勢(shì)法、路線(xiàn)價(jià)法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中，通過(guò)一些案例，以及與估價(jià)人員的交談，可以看到，無(wú)論那種方法，最終還是由市場(chǎng)決定，任何一項(xiàng)房地產(chǎn)估價(jià)的案例，受市場(chǎng)這一因素的影響極大。

　　影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復(fù)雜，估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類(lèi)：

　　1、自身因素；

　　2、環(huán)境因素；

　　3、人口因素；

　　4、經(jīng)濟(jì)因素；

　　5、社會(huì)因素；

　　6、行政因素；

　　7、心理因素；

　　8、國(guó)際因素；

　　9、其他因素。

　　房地產(chǎn)估價(jià)程序，是指房地產(chǎn)估價(jià)全過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作，按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來(lái)說(shuō)，從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止，一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程和步驟如下：

　　1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù)；

　　2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng)；

　　3、擬訂估價(jià)作業(yè)方案；

　　4、收集估價(jià)所需資料；

　　5、實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象；

　　6、選定估價(jià)方法計(jì)算；

　　7、確定估價(jià)結(jié)果；

　　8、撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告；

　　9、交付估價(jià)報(bào)告；

　　10、估價(jià)資料歸檔。

　　房地產(chǎn)估價(jià)雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行，但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至需要一定的反復(fù)。

　　房地產(chǎn)估價(jià)總的要求是獨(dú)立、客觀(guān)、公正，在具體估價(jià)作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項(xiàng)：

　　1、合法原則；

　　2、最高最佳使用原則；

　　3、替代原則；

　　4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則；

　　5、公平原則。

　　房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對(duì)估價(jià)的基本前提具有認(rèn)識(shí)上的一致性，對(duì)同一估價(jià)對(duì)象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結(jié)果具有近似性。

　　專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格，由有關(guān)主觀(guān)部門(mén)審定注冊(cè)，取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)后專(zhuān)門(mén)從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因?yàn)�，估價(jià)人員的估價(jià)結(jié)果是否客觀(guān)公正，不僅取決于他對(duì)估價(jià)理論和方法的掌握程度，他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解到科星的估價(jià)人員，他們不但有的具有注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的資格，有的具有土地估價(jià)師的資格，有的還具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師的資格。在與他們短暫的兩個(gè)星期接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認(rèn)真，工作時(shí)極其仔細(xì)、專(zhuān)業(yè)，只有這樣，才能對(duì)估價(jià)對(duì)象負(fù)責(zé)。

　　其次，我再來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)在感性上的認(rèn)識(shí)。雖然我和張老師只去兩個(gè)星期，但科星的估價(jià)人員卻說(shuō)我們恰逢其時(shí)，因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當(dāng)他們有評(píng)估項(xiàng)目時(shí)，我們都隨同一起去參觀(guān)、了解。通過(guò)實(shí)際的接觸，我對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)的認(rèn)識(shí)更深一層。以下是我在實(shí)習(xí)中接觸到的幾個(gè)案例。

　　案例一：20xx年7月6日8點(diǎn)30分，我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理XX及其助手，一同來(lái)到位于XX的某工廠(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。這是科星受XX區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評(píng)估項(xiàng)目。該廠(chǎng)原先租用了XX村的土地，由于該塊土地被征管，在該廠(chǎng)尚未與XX村及土地管理所關(guān)于廠(chǎng)房、辦公樓等價(jià)值達(dá)成共識(shí)之前，對(duì)方就將該廠(chǎng)的廠(chǎng)房、辦公樓、宿舍等推倒，因此，雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，該廠(chǎng)將XX村和土地管理所告上了法院。科星房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受XX法院的委托，對(duì)該廠(chǎng)已被拆除的廠(chǎng)房等的價(jià)值進(jìn)行估價(jià)。當(dāng)我們一行來(lái)到該廠(chǎng)的原址后，估價(jià)人員馬上開(kāi)始了取證工作。由于廠(chǎng)房、辦公樓等已被拆除，他們一方面拍照取證，另一方面要求該廠(chǎng)及XX村有關(guān)人員在場(chǎng)，進(jìn)行相關(guān)詢(xún)問(wèn)，并按司法程序每一方簽字作證。在取證時(shí)，樓房的高度、占地面積，造樓所用的材料是紅磚還是空心磚，地基怎樣鋪墊的等內(nèi)容他們都詢(xún)問(wèn)得非常仔細(xì)。關(guān)于廠(chǎng)房雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，為此，我們一行又驅(qū)車(chē)來(lái)到距離該廠(chǎng)原址12公里的新址取證，拿到了原廠(chǎng)房的照片。當(dāng)我們回到科星時(shí)，已是12點(diǎn)30分。

　　案例二：20xx年7月8日13點(diǎn)，我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理XX等四人，一同來(lái)到位于XX的XX有限公司進(jìn)行評(píng)估。該公司有辦公樓一幢，廠(chǎng)房部分以及接待所部分三處地方委托XX裝潢公司進(jìn)行裝修，XX裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙，將該裝修工程再出包給其他公司，并預(yù)付給其10萬(wàn)元。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后，承包方提出資金不夠，要求XX裝潢公司補(bǔ)付20萬(wàn)元，雙方由此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。科星房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受XX裝潢公司的委托，對(duì)已裝修的部分進(jìn)行估價(jià)。在我們到達(dá)以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修情況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察,對(duì)裝修所用建材的種類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后，向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測(cè)量工作非常復(fù)雜、耗時(shí)，所以雙方約定再安排時(shí)間測(cè)量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了公司。

　　案例三：20xx年7月9日12點(diǎn)，我們隨同助理會(huì)計(jì)師XX等三人，一同來(lái)到位于XX鎮(zhèn)的某套居民住宅進(jìn)行評(píng)估。這是科星受XX法院的委托進(jìn)行的司法評(píng)估項(xiàng)目。這是一套建筑面積57平方米左右的居民住宅，樓層總的為6樓，該套住宅位于6樓，在1993年底進(jìn)行了裝修，至今已有十年左右的時(shí)間。當(dāng)事人由于離婚，要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)分割�？菩欠康禺a(chǎn)估價(jià)有限公司受XX法院的委托，對(duì)該套住宅的房屋價(jià)值及房屋裝修進(jìn)行估價(jià)。我們來(lái)到6樓的住房?jī)?nèi)，估價(jià)人員首先查看了房產(chǎn)證等有關(guān)文件，然后對(duì)房屋面積進(jìn)行測(cè)量，對(duì)裝潢的新舊程度、所用的材料、裝潢時(shí)投入的物品等進(jìn)行記錄，最后要求當(dāng)事人過(guò)目并簽字。本以為這個(gè)估價(jià)項(xiàng)目非常簡(jiǎn)單，但當(dāng)我們回到公司時(shí)，也已是16點(diǎn)了。

　　案例四：實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，我們主要是隨同科星的估價(jià)人員出去做項(xiàng)目。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，由于天氣炎熱，公司的估價(jià)人員都沒(méi)有出去做項(xiàng)目，我和張老師也就在公司了解一些情況，看他們對(duì)估價(jià)項(xiàng)目做出來(lái)的評(píng)估報(bào)告。期間，我看到了這樣一個(gè)評(píng)估報(bào)告：科星房地產(chǎn)估價(jià)有限公司接受XX法院的委托，對(duì)位于XX路XX號(hào)的XX大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣(mài)底價(jià)估價(jià)。XX大廈由于位于XX路，這是一個(gè)比較成熟的地區(qū)，周邊環(huán)境已較成熟，所以該次估價(jià)項(xiàng)目采用市場(chǎng)比較法。估價(jià)人員選取了XX大廈150X室、40X室及位于XX路263號(hào)的XX公寓160X室作為比較，這三套房屋均在6月份成交，前兩套都為二室一廳，成交價(jià)分別為7008.10元/平方米和6477.30元/平方米，后一套為三室一廳，成交價(jià)為6248.90元/平方米。估價(jià)人員將XX大廈806室作為基數(shù)，通過(guò)與這三套房屋一系列因素的對(duì)比、修正，得出估價(jià)對(duì)象，即XX大廈806室、807室、808室在20xx年6月29日的公允市場(chǎng)單價(jià)為6374元/平方米。因?yàn)榭紤]這是要拍賣(mài)的房屋，要求快速、及時(shí)，所以再確定了一個(gè)拍賣(mài)變現(xiàn)系數(shù)為80%，則：6374×80%=5099（取整）。這樣，最后確定了XX大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣(mài)底價(jià)為5099元/平方米。

　　最后，我再來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)的感觸。人們常說(shuō)：“隔行如隔山�！痹�先我一直認(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)，他們經(jīng)常要出去工作，或者在戶(hù)外，或者要爬上爬下測(cè)量、觀(guān)察。如案例一中，我們到了XX工廠(chǎng)的原址，由于已被拆除，我們只能站著勘察，長(zhǎng)時(shí)間的接受“日光浴”。

　　又如案例二中，從出門(mén)到回來(lái)，經(jīng)歷了6個(gè)小時(shí)，回到學(xué)校時(shí)，天已是烏黑了。再如案例三和案例四中，看似簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，也需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，做好前期、中期和后期工作，才能將整個(gè)估價(jià)項(xiàng)目完成。同時(shí)，我也非常感謝科星房地產(chǎn)有限公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)張老師和我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。

　　兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)一些，這樣取得的成效會(huì)更大、更多。

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