管理專業(yè)實習(xí)報告
在現(xiàn)實生活中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的管理專業(yè)實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇1
實習(xí)時間:星期一(xx-6-7)―星期五(xx-6-11)
實習(xí)目的:通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實務(wù)把理論與實踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學(xué)習(xí)和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實習(xí)步驟:
周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開實習(xí)動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。
周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項,在摸索中前進,開始一點熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會:
通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的`管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎(chǔ),個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習(xí)過,皆無用也。這次實習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的
隨著時代的發(fā)展和社會進步,用人單位對漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),參加漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。
通過漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí),能夠讓我們學(xué)到了很多在漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高漁業(yè)資源與漁政管理理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學(xué)到的漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。
二、實習(xí)時間
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習(xí)時間)
三、實習(xí)地點
杭州市濱江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習(xí)地點)
四、實習(xí)單位
杭州市振石教育集團(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進入杭州市振石教育集團(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習(xí)單位)開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓(xùn)。
在實習(xí)過程,單位安排的.了杜老師作為技術(shù)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他也是漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)畢業(yè)的,從事漁業(yè)資源與漁政管理領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實習(xí)工作性質(zhì)以及漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)課堂上知識在實際工作中應(yīng)用容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
在單位實習(xí)期間,我從事的漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用漁業(yè)資源與漁政管理知識處理相關(guān)文書。具體實習(xí)內(nèi)容過程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)理論知識之外,更應(yīng)該學(xué)習(xí)合同相關(guān)實踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習(xí)漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)知識之外,我利用課余時間考取電腦應(yīng)用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實習(xí)生活除了掌握漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,最大的收獲莫過于學(xué)習(xí)到了很多在漁業(yè)資源與漁政管理課堂上無法學(xué)到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇3
實習(xí)目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習(xí)中學(xué)有所得。
實習(xí)地介紹:xx歡樂谷是xx集團以20年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是xx文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為xx體驗旅游的重要標(biāo)志!
xx歡樂谷位于xx區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于20xx年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。
xx歡樂谷精心設(shè)置了120余項體驗項目,包括40多項娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿足不同人群的需要。
xx歡樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度!xx歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。
實習(xí)收獲:
第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價
在此次實習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界頂級的`游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程,在實習(xí)中我對歡樂谷進行了簡單的評價,有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):
、賲^(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場競爭地區(qū)”,xx歡樂谷位于xx東四環(huán)四方橋東南角。給有深厚文化積淀的古都xx注入了鮮活的動力,xx歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:xx歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接xx高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。xx歡樂谷正是考慮到以上兩點,選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適宜。
、诙ㄎ
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。xx歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為xx體驗旅游的重要標(biāo)志!
服務(wù)對象定位:xx歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
通過這次實習(xí)讓學(xué)生對酒店業(yè)的各個因素有一個初步的了解,運用所學(xué)專業(yè)知識,理論聯(lián)系實際。學(xué)生通過現(xiàn)場觀察、調(diào)查研究工作人員的講解,獲得與本專業(yè)有關(guān)的實際知識,進一步掌握所學(xué)理論;通過接觸生產(chǎn)實際,提高學(xué)生分析和解決問題的能力,培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和能力。另外還培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮。
二、實習(xí)概述
為了使我們了解酒店的有關(guān)情況和經(jīng)營管理運作,加強我們的觀察分析能力,學(xué)校組織了第19周周一至周五為期5天的認(rèn)識實習(xí)。
我們先是參觀了學(xué)校的實驗室,然后去了桂林市內(nèi)的桂湖飯店和翠園賓館兩家酒店,了解了酒店工作的性質(zhì)、特點和作用,掌握了酒店工作人員的職責(zé)和各項工作程序。第一次親身感受到了所學(xué)知識的實際運用,理論與實際相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對以前所學(xué)知識的一個初審。通過這次認(rèn)識實習(xí),我還了解到了酒店各崗位對顧客服務(wù)的基本操作程序和管理方法,對酒店經(jīng)營運作也有了一個初步的認(rèn)識,為后續(xù)專業(yè)課的選擇與學(xué)習(xí)打好了一個不錯的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容及企業(yè)概況
1、酒店服務(wù)與管理模擬操作實驗室
(1)實驗室介紹
這個實驗室有四個教室,分別提供前廳服務(wù)摸擬,客房服務(wù)摸擬、中西餐飲服務(wù)摸擬、酒吧服務(wù)模擬、美容化妝、形體訓(xùn)練等教學(xué)訓(xùn)練項目,前臺電腦中配置有現(xiàn)代酒店運用的酒店管理信息系統(tǒng)。前廳大方簡單,客房分兩間,一間是標(biāo)準(zhǔn)間,另一間是雙人床,都布置得整潔有序。西餐廳比較簡約現(xiàn)代,吧臺后還擺放了各種酒類,讓同學(xué)們真實感受到調(diào)酒師的工作環(huán)境。
。2)實習(xí)內(nèi)容
我們參觀了這些模擬仿真的實驗室,開始對本專業(yè)的工作場所有了初步的了解。知道了酒店管理專業(yè)的主要工作環(huán)境,尤其是實習(xí)生的主要工作環(huán)境包括前廳、餐廳、客房幾個場所。
2、桂湖飯店
。1)酒店介紹
桂林桂湖飯店是一家中外合資的四星級飯店。飯店位于桂林市中心區(qū)老人山前的寶賢湖畔,坐山觀水,環(huán)境優(yōu)美,與著名的獨秀峰、疊彩山、伏波山相映成趣,處處湖光山色,水榭樓臺,入夜后燈火閃爍,流光溢彩,桂湖飯店坐落其間,像一座美麗的蓮花臺,成為景區(qū)內(nèi)的標(biāo)志性建筑。
桂湖飯店擁有風(fēng)格雅致的各類型客房258套,憑窗遠眺,一窗一景,湖光山色,盡收眼底。酒店客房突出中國傳統(tǒng)民族風(fēng)格,舒適宜人,入住令人心曠神怡。酒店還精心打造了獨立的商務(wù)樓層,設(shè)置了專用的辦公、休閑區(qū)域,讓客人在青山綠水的環(huán)繞中輕松度假,有序處理日常公務(wù)。
桂湖飯店擁有成功接待休閑度假客人和舉辦各類商務(wù)會展的經(jīng)驗,深受海內(nèi)外知名人士的一致贊揚。酒店優(yōu)美自然的生態(tài)環(huán)境和熱忱的個性化服務(wù)被英國最著名的“SAGA”度假旅行社定位為桂林唯一定點度假酒店。專業(yè)的會議策劃水準(zhǔn)與精細(xì)、周到的完美服務(wù),以及國際一流的會議設(shè)施,使桂湖飯店成為各類商務(wù)洽談、商務(wù)會議、學(xué)術(shù)交流等商務(wù)活動的最佳首選。
酒店餐飲設(shè)施齊全,設(shè)有中、西餐廳以及伴山苑、依山居包廂群,裝修典雅尊貴,擁有金牌主廚,酒店推出的粵、川、魯、湘菜和地方菜,以優(yōu)質(zhì)的出品和服務(wù),成為桂林市星級酒店餐飲品牌。位于酒店底樓的健身娛樂中心,為客人提供齊全的休閑服務(wù)設(shè)施,在旅游、度假和峰會的閑暇之余,可以放松心情,健康身心。
20xx年,桂湖飯店就加入中國金鑰匙組織和世界金鑰匙酒店聯(lián)盟,成為廣西首家擁有酒店服務(wù)萬能博士“金鑰匙”的酒店,20xx年至20xx年連續(xù)獲得國際金鑰匙組織頒發(fā)的服務(wù)業(yè)至尊榮譽“鉆石獎”、“服務(wù)品質(zhì)獎”、管理創(chuàng)新獎”和“最佳經(jīng)營獎”。20xx獲得廣西“十佳”星級酒店稱號。20xx年,桂湖飯店又引進“皇金管家”服務(wù)理念,在對客服務(wù)中進一步提升“精細(xì)、周到、圓滿、美好”的服務(wù)理念,打造桂湖品牌,以專業(yè)化,個性化的服務(wù),讓客人獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
桂湖飯店自1990年開業(yè)以來,酒店營收屢創(chuàng)新高,多年來房均綜合收入在桂林同星級酒店行列中位居榜首。連續(xù)7年被評為外商投資先進企業(yè),現(xiàn)在酒店正以“以客為尊,用心服務(wù)”的全新面貌,迎接著四方客人,開創(chuàng)更美好的前景。
。2)實習(xí)內(nèi)容
給我們講解的工作人員是桂湖飯店人力資源部的部門經(jīng)理。經(jīng)理告訴我們,桂湖飯店正在由原來主要接待旅行團向商務(wù)型酒店轉(zhuǎn)型中。
我們通過參觀酒店的前廳、餐廳、會議室、客房了解到桂湖飯店每年都會接納大量的實習(xí)生和學(xué)生小時工,為我們提供大量的實習(xí)機會。前廳是一個酒店的神經(jīng)樞紐,酒店所有工作的起始點就是這里。前廳工作人員的禮儀、外語及工作細(xì)致程度要求都是很高的,而且是實習(xí)生比較愿意實習(xí)的崗位。另外,桂湖飯店與其他的酒店不同的是他們將行李部與前廳分開,避免了前廳擁擠雜亂的現(xiàn)象。酒店承辦的婚宴和旅行團團餐比較多,因為其高質(zhì)量的餐點和服務(wù),預(yù)定日期已經(jīng)排至明年10月,可謂相當(dāng)受歡迎。由于顧客對象多以團體形式出現(xiàn),酒店的大型餐廳較多,西式小餐桌僅在二樓有布置。大型餐廳有圓桌型的中式餐桌,也有自助式的。其中自助式的餐廳是推拉門,空間大小可自由控制,餐廳裝置落地窗,可直觀室外游泳池。我們參觀了酒店的標(biāo)準(zhǔn)間和商務(wù)套房。桂湖飯店客房的裝修風(fēng)
格是以中式風(fēng)格為主的,主要是為了迎合國外游客對中國傳統(tǒng)文化的.需求,同時也彰顯了酒店的特色,形成獨具一格的裝修風(fēng)格。酒店的客房也充分體現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的理念。他們的客房打掃是常住客人三日一換,非常住客人一客一換;毛巾也是根據(jù)客人要求來更換。酒店會在掛毛巾出張貼提示,與客人達成共識,提示用中、日、英三種語言書寫,方便其閱讀。酒店客房的服務(wù)手冊也是用著三種文字書寫,并附帶針線包。衛(wèi)生間內(nèi)還設(shè)有啟瓶器和體重秤,設(shè)置人性化?头块T后貼有緊急疏散圖,確保發(fā)生緊急情況時,客人可以在第一時間找到逃生出口?头坎贾眯∩嘲l(fā)和辦公桌,桌上擺放鮮花,看著簡約時尚。數(shù)碼商務(wù)房設(shè)有不間斷電源,保證客人離開房間仍有持續(xù)電源充電。房內(nèi)電腦室無硬盤的,避免客人信息泄露,酒店同時貼有提示告知客人,電腦室無儲存功能的。商務(wù)房還設(shè)有陽臺,墻壁底部的壁燈光線柔和,達到了夜間在不影響客人休息的前提下的照明要求。酒店客房走廊設(shè)有噴淋頭、煙霧感知器、手機信號接收器和音響,為客人安全和通訊提供保障和便利。經(jīng)理在向我們展示客房的同時,還教我們客房服務(wù)是的一些注意事項,如先按門鈴再敲門,開門時要稍有停頓等。由于我們參觀時酒店正在裝修,他們還在每一客房中擺放了致歉信,以取得客人的理解。
除了以上參觀,經(jīng)理還向我們解說了“金鑰匙”和“黃金管家”的服務(wù)理念。讓我們了解了“金鑰匙”的服務(wù)對象主要是大眾客戶,可以提供全國范圍內(nèi)的旅游、酒店等預(yù)定服務(wù);“黃金管家”的服務(wù)對象是VIP客戶,它的服務(wù)就更加全面合理。桂湖飯店主的組織結(jié)構(gòu)要是傳統(tǒng)型的職能型組織結(jié)構(gòu),它對員工的激勵機制主要是根據(jù)績效考核來決定。小費的處理經(jīng)理也有所提及,讓我提前為將來的實習(xí)打下基礎(chǔ)。
另外,我還了解到,實習(xí)生主要分布在前廳、餐飲、客房等部門,其他的如人事、財務(wù)等部門實習(xí)生相對較少。大學(xué)畢業(yè)生要做好吃苦的準(zhǔn)備,雖然在實習(xí)階段?飘厴I(yè)生的競爭力比較大,但是本科生的發(fā)展空間更廣闊。
2、翠園賓館
。1)酒店介紹
桂林翠園賓館位于“甲天下”的漓水之畔。緊臨有桂林市徽之稱的象鼻山,得山水之靈氣,是一座裝飾一新,具有歐路式建筑風(fēng)格的新型旅游賓館。下榻其中引人留連,讓人既領(lǐng)略自然美景,又享受中西文化交融之樂。
桂林翠園賓館占地面積1.3公頃,建筑面積為7150平方米,賓館擁有標(biāo)準(zhǔn)客房100間,總統(tǒng)套間一間,豪華套間2間,商務(wù)客房間數(shù)及其它房型?头績(nèi)設(shè)中央空調(diào)、彩電、電話、地毯、衛(wèi)生間及各式高檔家俱;擁有可容納30人、50人、70人、120人、300人會議室,教室1間,以及中西餐廳、卡拉OK包廂、歌舞廳、茶藝休閑吧、商場、浴腳堂、發(fā)廊、停車場,可承辦各種婚宴、生日酒會等。配有專項旅游服務(wù),可容納200多人會議集團和干部培訓(xùn)。
服務(wù)設(shè)施:停車場、出租車、收費停車場、商場、票務(wù)服務(wù)、行李存放服務(wù)、洗衣服務(wù)、叫醒服務(wù)、國內(nèi)長途電話、國際長途電話
餐飲休閑:中餐廳、咖啡廳、限時送餐服務(wù);迪斯科舞廳、卡拉OK廳
周圍景觀:象鼻山、漓江邊、桂林市會展中心、南城百貨、中心廣場、正陽步行街信用卡:萬事達卡(Master)、威士卡(VISA)、運通卡(AMEX)、大萊卡(DinnersClub)、JCB卡、銀聯(lián)卡(2)實習(xí)內(nèi)容
翠園賓館相比桂湖飯店來說,雖然裝修上也是歐式的,但是菜色和服務(wù)上更具本土特色,為我們講解的負(fù)責(zé)人也更親和一些。通過詢問我了解到翠園酒店現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型階段,他們現(xiàn)在主要由對外逐漸改為內(nèi)部服務(wù),專門向政府固定部門提供服務(wù)。
我們參觀了酒店的前廳、餐廳、會議室及客房。酒店的餐廳是自助式的,但是也可以改裝成中式餐廳。餐廳的墻壁上掛了各式各樣的桂林特色菜,讓人看了食欲大開。餐廳前十庭院式的草地和小橋,旁邊還設(shè)有健身器材,讓人覺得親切。二樓設(shè)有多間會議廳及客房,客房的裝修風(fēng)格比較偏家居式,讓人有回家的感覺。
酒店的大堂還設(shè)有特產(chǎn)超市,供入住客人選擇,價格也比較合理,避免了外地客人盲目購買特產(chǎn)而上當(dāng)受騙。
通過桂湖飯店和翠園賓館的參觀,我知道了每一家酒店都有自己的特色,而他們的員工要融入他們的文化中,通過自己的服務(wù),向客人轉(zhuǎn)達這一特色。
四、實習(xí)總結(jié)與體會
雖然我們現(xiàn)在才大一,專業(yè)課程也只接觸了管理學(xué)一門,認(rèn)識實習(xí)的過程中有很多現(xiàn)象都不能用專業(yè)知識去解釋。但是這一次實習(xí)確實讓我有機會將所學(xué)知識與實際相結(jié)合。認(rèn)識實習(xí)并不能完整地學(xué)到一些專業(yè)知識,但作為一次大學(xué)生與實際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對以后的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和個人發(fā)展有所幫助。我們參觀的桂湖飯店和翠園賓館向我們提供了許多課本上學(xué)不到的知識,例如我們對客房服務(wù)只有一個腦海中的概念,并不清楚其中的具體流程,這次實習(xí)讓我現(xiàn)場體驗了一次。重新確立了自己的目標(biāo)和自己未來發(fā)展的方向。
我明白了酒店的運營需要各個部門的配合,工作要細(xì)致謹(jǐn)慎,因為自己的一個錯誤可能會造成其他部門的工作失誤,給其他部門甚至顧客造成不便。團隊合作也是十分有必要的。另外,作為一個服務(wù)行業(yè),親和的態(tài)度和得當(dāng)?shù)亩Y儀也是內(nèi)在的要求,讓客人感到賓至如歸是這個行業(yè)的職業(yè)要求。服務(wù)業(yè)還有一個要求就是與人溝通的能力,這就要求我們有一定的表達能力和理解能力。面對國外的客人,外語要求也是十分高的。
通過對這個職業(yè)要求的分析,我重新規(guī)劃了一下我的大學(xué)生活。除了學(xué)好專業(yè)課程,還要盡量掌握外語課程,社會人文課程也要參加以培養(yǎng)我內(nèi)在的氣質(zhì)和內(nèi)涵。服務(wù)業(yè)的實習(xí)生在實習(xí)期的工作量是十分大的,因此,我們要有吃苦耐勞的決心,和腳踏實地的耐心。同時要有信心,相信這個行業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇5
大二的下半學(xué)期迎來了我們11級工程管理專業(yè)的實習(xí),認(rèn)識實習(xí)是學(xué)生入校以來的第一個專業(yè)實踐活動,是學(xué)生初步對實際工作有所感性認(rèn)識的一次實踐過程,是學(xué)生從學(xué)校課堂學(xué)習(xí)走向企業(yè)實際學(xué)習(xí)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),也是讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)與生活、企業(yè)與社會的一次人生初次鍛煉。從7月8日開始,我們工程管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下進行了為期兩周的在校實習(xí)。在實習(xí)期間,我做了相關(guān)的實習(xí)記錄寫到了每日的日志里,這讓我對課本上的內(nèi)容有了進一步的了解,為我今后的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。這次實習(xí)的大致形式是講座,去施工現(xiàn)場,學(xué)生日志,模擬實訓(xùn),報告學(xué)習(xí)總結(jié)。 以下就是我實習(xí)的主要內(nèi)容:
首先,是利用前一兩天的時間聽了幾個講座,讓我們對這次的實習(xí)和實習(xí)內(nèi)容有初步的認(rèn)識與了解。每天分別由對應(yīng)的老師,為我們講相關(guān)的知識,最基本的就是讓我們先了解了工程管理這個專業(yè),包括專業(yè)介紹、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求,工程管理專業(yè)的學(xué)生不僅要學(xué)工程管理方面的基本理論,也要學(xué)習(xí)土木工程技術(shù)知識。涉及的知識面廣,當(dāng)然對于就業(yè)也是有幫助的。在校的學(xué)生可以考造價員、施工員等很多證,等工作了,隨著經(jīng)驗和業(yè)績的提升,可以一級一級的往上評,還可以經(jīng)歷從員到師的演變,考取相應(yīng)的職業(yè)資格證:國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP),項目管理工程師(PMP),國際工程管理認(rèn)證(EMCI),注冊建造師,造價工程師職業(yè)資格,結(jié)構(gòu)工程師,監(jiān)理工程師,評估師,咨詢工程師。安全工程師,設(shè)備監(jiān)理師,注冊質(zhì)量工程師等。
而后,我們在了解了招標(biāo)與投標(biāo)的相關(guān)知識,知道了施工招標(biāo)預(yù)審流程:報建(編制兩個文件)、發(fā)布資格預(yù)審公告(潛在投標(biāo)人報名)、編制資格預(yù)審申請文件(組織資格預(yù)審)、購買招標(biāo)文件、勘察現(xiàn)場(投標(biāo)答疑)、編制投標(biāo)文件、提交投標(biāo)文件、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)、發(fā)中標(biāo)通知書、簽訂合同后,進行了為期四天的招投標(biāo)活動。根據(jù)所拷資料,我們著重做了里面比較重要的資格預(yù)審申請文件和投標(biāo)書,每次遞交書面文件的時候,時間都卡的特別嚴(yán),逾期作廢。只是因為特殊情況,才有了一點點寬限。老師說真正在招投標(biāo)的時候,就算你僅遲到一秒,你的就成廢標(biāo)了,考慮到我們是實習(xí),只讓我們熟悉這個操作過程和步驟就可以了。這個招投標(biāo)活動,讓我更加認(rèn)識到守時的重要性,時間真的就是生命,浪費不起。
接著,我們?nèi)チ藘纱问┕がF(xiàn)場。第一次是去了我們學(xué)校西邊建的天驕公館,由孫工帶領(lǐng)我們上了四樓,給我們講解了施工要領(lǐng)和樓房構(gòu)造。為提高多層建筑砌體結(jié)構(gòu)的抗震性能,規(guī)范要求應(yīng)在房屋的砌體內(nèi)適宜部位設(shè)置鋼筋混凝土柱并與圈梁連接,共同加強建筑物的穩(wěn)定性。在多層砌體房屋,底層框架及內(nèi)框架磚砌體中,它的作用一般為:加強縱墻間的連接,是由于構(gòu)造柱與其相鄰的縱橫墻以及牙搓相連接并沿墻高每隔 500mm 設(shè)置2 拉結(jié)筋,鋼筋每邊伸入墻內(nèi)大于100mm。一般施工時先砌磚墻后澆筑混凝土柱,這樣能增加橫墻的結(jié)合,可以提高砌體的抗剪承載能力10 % —30 % ,提高的比例幅度雖然不高但
能明顯約束墻體開裂,限制出現(xiàn)裂縫。構(gòu)造柱與圈梁的共同工作,可以把磚砌體分割包圍,當(dāng)砌體開裂時能迫使裂縫在所包圍的范圍之內(nèi),而不至于進一步擴展。砌體雖然出現(xiàn)裂縫,但能限制它的錯位,使其維持承載能力并能抵消振動能量而不易較早倒塌。砌體結(jié)構(gòu)作為垂直承載構(gòu)件,地震時最怕出現(xiàn)四散錯落倒地,從而使水平樓板和屋蓋墜落,而構(gòu)造柱則可以阻止或延緩倒塌時間、以減少損失。構(gòu)造柱與圈梁連接又可以起到類似框架結(jié)構(gòu)的`作用,其作用效果非常明顯。
孫工還說了樓房的平攤面積,房間坐落方位采光等一系列問題,還提醒我們以后買房要注意的事項。孫工還特別強調(diào),施工中最重要的就是必須要保證質(zhì)量,決不允許偷工減料。保證施工質(zhì)量不僅能夠有效保障國家利益和人民的生命財產(chǎn)安全,同時也能夠減少由于安全事故的發(fā)生而加重的成本負(fù)擔(dān)。建筑工程施工質(zhì)量對企業(yè)有著重要的影響,針對影響建筑工程施工質(zhì)量的因素,應(yīng)從人員管理、材料管理、機械設(shè)備管理以及施工技術(shù)管理方面進行監(jiān)督,必須保證質(zhì)量的合格。
第二次是去的地下車庫,老師邊走邊為我們講解知識。塔機是垂直水平運輸東西的,還著重講了鋼筋,鋼筋的連接方式有三種:綁扎連接、焊接連接、機械連接,還讓我們看了鋼筋的螺紋和切割鋼筋的機械。下坡后,老師為我們說了一些關(guān)于腳手架的問題以及梁的簡介,還告訴我們鋼管套的作用,鋼筋上有多少箍筋。
期間我們還做了關(guān)于工程管理專業(yè)就業(yè)的3000字的word和ppt,搜集了很多就業(yè)與考研的資料,通過這個過程我們了解到工程管理有很多發(fā)展方向。我們組做的就是項目管理這一方面的就業(yè)調(diào)查。
工程管理是新興的工程技術(shù)與管理交叉復(fù)合性學(xué)科,基本上以管理學(xué)、土木工程為主干學(xué)科,有工程項目管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、投資與造價管理、國際工程管理和物業(yè)管理五個專業(yè)方向。不同的學(xué)校側(cè)重不同,但都是培養(yǎng)具有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識,掌握現(xiàn)代工程管理科學(xué)的理論、方法和手段,具備從事工程項目管理的基本能力,能在國內(nèi)外建設(shè)領(lǐng)域從事項目決策和全過程管理的復(fù)合型高級管理人才。本專業(yè)畢業(yè)生主要面向建筑施工企業(yè)和建設(shè)管理部門從事工程造價控制、質(zhì)量管理、安全管理工作;各類房地產(chǎn)公司從事經(jīng)營、管理工作。
工程管理專業(yè)如果選的是建設(shè)項目管理方向,那么適應(yīng)的崗位群有:政府投資管理機關(guān)、各種企業(yè)作為業(yè)主的建設(shè)項目、研究與開發(fā)項目以及其他各種創(chuàng)新活動構(gòu)成的項目管理人員,建設(shè)施工企業(yè)及市政等工程的項目經(jīng)理、施工員等等。其實項目不單純指建筑工程,單獨購買設(shè)備,一條生產(chǎn)線,等等都屬于項目范疇,一個大工程從可行性研究,到進行策劃,土建投資,生產(chǎn)線投資,試生產(chǎn),達產(chǎn)期整個這個過程都需要項目管理。就這些看來,工程管理的就業(yè)前景還是比較客觀的。但愿等我畢業(yè)了,現(xiàn)實與想象不會差距太多吧。
實習(xí)還讓我意識到團隊合作的重要性與必要性,在團隊中通過溝通交流,不僅可以糾正自己錯誤的理解并改正,還可以增加集體的凝聚力,加深同學(xué)們之間建立的友誼。就拿項目管理沙盤實訓(xùn)這兩天來說,是由老師帶領(lǐng)我們做第一個月的管理和我們自己管理的兩個月組成的。
我們兩個人負(fù)責(zé)一個部門,涵蓋了項目經(jīng)理、人力經(jīng)理、物料經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、運營經(jīng)理六個職位部門。每個部門負(fù)責(zé)自己的專區(qū),這樣分工明確,項目經(jīng)理指揮做規(guī)劃的時候各個部門配合的更具速度,有助于加快進程。不過做到最后時間還是有那么點緊,本來以為做好了,也賺了很多錢,心里高興的不得了?僧(dāng)我們給老師看盤面和規(guī)劃資料的時候,老師就簡單看了幾下就糾正出我們的錯誤,說我們的基本工資算錯了。老師走后我詳細(xì)看了一下工資支出的那單據(jù),居然是數(shù)算錯了,當(dāng)時可真是氣啊,有種功虧一簣的感覺,心里可埋怨那個算數(shù)的人了,是小學(xué)數(shù)學(xué)沒學(xué)好吧。到后來靜下心來想的時候覺得自己也有責(zé)任,既然我們是一組的,是一個團隊,那么出了錯誰能跑的了呢?其實每個人都該負(fù)一部分的責(zé)任。因為除了要保證自己的工作外,還應(yīng)該互相監(jiān)督的,可是我們卻沒有做到。 這個項目管理沙盤實訓(xùn)不僅讓我學(xué)到一些建筑知識,比如在建墻體的時候,先是弄鋼筋,然后是模板安裝,最后是混凝土澆筑;而封頂?shù)臅r候,就應(yīng)該是先弄模板安裝,然后是鋼筋,最后才是混凝土澆
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇6
一、 工作內(nèi)容
在這3個多月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了德州匯源人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)
6、計算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對、簽字
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二、 實習(xí)體會
作為大學(xué)三年級一員的我懷著忐忑不安、少許不寧和一點緊張但邁著堅定而踏實的步伐,沒有彷徨,沒有猶豫,沒有恐懼,來到了德州匯源食品飲料人力資源部。
這就開始了我的實習(xí)之旅,其實這里的人并沒有要求實習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識,是要靠實習(xí)生自己。所以自強、自立、自我增值便成為
這里實習(xí)生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點便是德州匯源人力資源市場服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實上實習(xí)生要學(xué)的遠遠不只如此,實習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時到達工作地點,認(rèn)真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習(xí)的整個歷程。
我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習(xí)。堅守崗位,堅持自學(xué),也是我在這里實習(xí)的一個重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅持完成,沒有任務(wù)時,便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機會,自我尋找學(xué)習(xí)點,“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而時習(xí)之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞,是我在實?xí)過程中努力做到的又幾個重要宗旨。
在這里實習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強了,認(rèn)識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應(yīng)該自覺進行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準(zhǔn)備好了一切需要的'資料,向公司申請派車,也許是因為當(dāng)時公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出
差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導(dǎo),說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。
三、 實習(xí)收獲
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是德州匯源食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些其他方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班3個多月了,在這短短3個多月中,也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么
剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來
回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
針對這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在實習(xí)的過程中,通過,,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和管理方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,,這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇7
姓名:xxxx
學(xué)號:XX12040075
XX年3月27日
參觀時間: 20XX年3月21—25日
參觀地點: xxxxxxxxxxxxxx
帶隊老師:xxxxxxxxxxxxxxx
實習(xí)目的:
1、初步認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營活動,了解物流管理的基本職能,物流管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告。
2. 了解企業(yè)物流及第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
3.增長社會知識,提高文化修養(yǎng),提高我們的實踐能力。
4 .通過認(rèn)識實習(xí)為學(xué)習(xí)物流專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:
這次參觀實習(xí)一共有五天,我們分別都到了 中國二重、德陽富江超市配送中心、維達紙業(yè)、東方石化設(shè)備總廠、藍星機械有限公司
中國二重
外出實習(xí)的第一天,我們參觀的事中國第二重型機械集團公司位于德陽市的總部。
中國二重位于四川省德陽市, 距離省會成都58公里。始建于1958年,1971年建成投產(chǎn)。截止XX年12月31日,二重占地面積 261.1 萬平方米,總資產(chǎn)近80億元,在冊職工 12724人,在崗職工 11938人。1993年國務(wù)院行文,由第二重型機器廠更名為中國第二重型機械集團公司。1999年,二重被國家列為“關(guān)系國家安全及國民經(jīng)濟命脈”的39家重要骨干企業(yè)之一,XX年1月1日起資產(chǎn)財務(wù)關(guān)系上劃財政部,XX年3月由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理,實習(xí)報告《物流管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告》。中國二重是中國最大的重型機械制造企業(yè);國家首批21家重大技術(shù)裝備國產(chǎn)化基地、大型板坯連鑄機生產(chǎn)基地之一和“關(guān)系國家安全及國民經(jīng)濟命脈的重要骨干企業(yè)”。
中國二重科研實力雄厚。公司技術(shù)中心下屬重型機械設(shè) 計院、大型鑄鍛件研究院、工藝研究院、焊接技術(shù)研究所等 多個專業(yè)研究院所,可為產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)提供大力支持。
中國二重裝備水平先進。擁有各類主要生產(chǎn)設(shè)備2643臺, 具有大型冶煉、鑄造、鍛造、熱處理、機械加工和裝配及售后服務(wù)能力,可一次性冶煉700噸優(yōu)質(zhì)鋼水、澆鑄500噸優(yōu)質(zhì) 鋼錠、鑄造300噸優(yōu)質(zhì)鑄件、鍛造200噸優(yōu)質(zhì)鍛件,可以完成大型復(fù)雜構(gòu)件加工,并具備40噸-800噸各類產(chǎn)品的公路、鐵路、水路綜合運輸能力。
中國二重質(zhì)量保證體系完善。擁有高能射線探傷室等先進檢驗裝備和技術(shù),通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,可以確保為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品。
通過在二重的參觀實習(xí),給我最大的感觸是,作為一個國企,且是裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),二重有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方二重,加入wto后,面臨國際市場的.挑戰(zhàn),我相信,憑著他們和諧的生存環(huán)境,雄厚的科研實力,先進的裝備水平,完善的質(zhì)保體系,清晰的經(jīng)營理念和精良的團隊作風(fēng),一定能為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),為社會奉獻更多的智慧與財富;他們一定能創(chuàng)造裝備工業(yè)史上一個又一個新的奇跡。
富江商貿(mào)有限公司
第二天我們參觀的是四川省富江商貿(mào)有限公司德陽地區(qū)的配送中心。
四川省富江商貿(mào)有限公司的前身是富江超市,由陳善富和李學(xué)江在XX年創(chuàng)立。在XX年成立公司,通過八年的努力,現(xiàn)設(shè)有兩個獨立核算的公司和四個片區(qū),兩個物流配送中心,300余家門店,營業(yè)面積近兩萬平方米,從業(yè)人員上千人,年銷售收入上億元,分布在德陽市的旌陽區(qū)、什邡市、中江縣和廣漢市。主要業(yè)務(wù)有終端零售、品牌代理、商品批發(fā)、食品加工以及物流配送。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的
在校學(xué)習(xí)期間感受海上生活,了解船舶與船舶生產(chǎn)實踐,理論聯(lián)系實際鞏固已學(xué)知識,為學(xué)好后續(xù)專業(yè)課程打下良好基礎(chǔ)。
通過實習(xí)熟悉船員職責(zé)及海上生產(chǎn)組織程序,培養(yǎng)適應(yīng)海上生活的能力;了解船舶以及設(shè)備維護保養(yǎng)、管理使用中有關(guān)知識,了解各種導(dǎo)航儀器功能、作用及基本使用方法,學(xué)習(xí)并在實踐中了解值班中航行定位,避讓等知識。
二、實習(xí)時間:20xx年1月12日至20xx年1月20日
三、實習(xí)地點:寧安4號散貨輪四、實習(xí)單位和部門:中海發(fā)展股份有限公司
五、實習(xí)內(nèi)容:
首先感謝學(xué)院為我們提供的此次實習(xí)機會,使我們作為一名大三的學(xué)生提前解除到了海上生活,親身體驗了船上的工作及職責(zé),使我們將書上所學(xué)到的理論知識與實踐有了一次緊密的結(jié)合,同時也解決了一些我在課堂上沒有解決的疑問,通過本次實習(xí)不僅鞏固了我的專業(yè)知識,而且使我首次接觸了船員生活,總之,此次航行令我受益匪淺,下面將實習(xí)經(jīng)過、受益及感受一一道來。
20xx年1月11日我們接到了上船的通知,經(jīng)過近15個小時的火車我們從武漢趕到了上海,在上海稍作休息后,乘大巴前往江陰,與1月12日下午4:00在江陰港登上了寧安4號散貨船,從此時起開始我的首次航行之旅。可以毫不掩飾的說:初上得船來,內(nèi)心頗有幾分激動,船上的設(shè)施,人員、轟轟的發(fā)動機聲以及嗡嗡的汽笛聲,以前這些只是在課堂上學(xué)習(xí)室腦海中想象的畫面,如今就在我的眼前,如此之近,如此之親切。
在船第一天,船舶還在江陰港卸貨,我的房間在一樓,三副和幾個水手正在對消防器材進行檢查,幾個上船來的工人正對一些過期的消防器進行更換和換劑,我們畢業(yè)后首先要做的就是三副的工作,三副職責(zé)中重要的一項就是:
管理全船消防設(shè)備、器材和火警報警設(shè)備,定期養(yǎng)護、檢查和換劑,使其處于良好的技術(shù)狀態(tài);滅火機應(yīng)注明檢驗和換劑日期;禁止將消防器材移作他用,管理并熟練地操作固定式滅火系統(tǒng),保持管系和分路閥的銘牌、標(biāo)志鮮明。
一名三副的工作態(tài)度關(guān)系到整個船在遇到火災(zāi)時的應(yīng)變能力甚至船員的安危,看到寧安4號上三副的工作態(tài)度很嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,想必這條船上的管理也很不錯。
1月13日,船要離港了,大副在船頭,二副在船尾指揮水手們首先將尾纜解掉然后解尾倒纜,水手們嫻熟的將纜繩按順序解掉,然后慢慢通過絞纜機將纜繩收上船,水手工藝上老師經(jīng)常講的畫面顯現(xiàn)在了眼前,有一種莫名的親切,大概是源于自身專業(yè)的原因,或許很多認(rèn)為船員是一種危險、枯燥的職業(yè),但看到這樣場景,我卻沒有這樣認(rèn)為,船上的生活依然可以豐富,只需要我們認(rèn)真的做好每一件事,盡自己的職責(zé),船上生活有很多值得學(xué)習(xí)的地方。寧安4離港是靠拖輪輔助的,這是因為江陰港口一段的長江水域過往船只較多,若寧安4不靠拖輪輔助來調(diào)頭所需的旋轉(zhuǎn)半徑較大,這樣對過往的船只會產(chǎn)生一定的影響和威脅。
在學(xué)校的模擬器上有涉及利用拖輪協(xié)助船舶靠離碼頭及調(diào)頭的場景,所以觀察的特別認(rèn)真,寧安4首尾各有一艘拖輪,緩緩的拖著寧安4駛離港口,離開碼頭一定距離后船尾拖輪減小了速度,使船首離開的角度增大,寧安4需要轉(zhuǎn)向180°,過往船只較多,保持好船舶移動的速度是關(guān)鍵,由于船舶移動時的慣性很大,加之需要考慮航道寬度,離泊、調(diào)頭的操作確實具有一定的技術(shù)含量,學(xué)校老師曾經(jīng)講過:最能考驗一名駕駛員實力的地方有兩個,一是處理突發(fā)情況時的應(yīng)變能力,二就是靠離泊時的操作指揮,一名好的船長能在最短的時間內(nèi)用最有效的方法將船靠離碼頭,站在船舷邊靜靜看著兩艘拖輪在船長的指揮下完美的完成了調(diào)頭轉(zhuǎn)向。
為了對船舶的一些儀器有進一步直接的了解,我來到了駕駛臺,首先了解到就是寧安4的船舶數(shù)據(jù),呼號:BPDD,船籍港:廣州,載重噸:38640噸,總噸:26448噸,凈噸:14810噸,總長:185.0米,總高度:46.0米,型深:15.4米,型寬:32.0米。寧安4的駕駛臺有兩架雷達,對稱的分布在左右,右面雷達型號為:FURUNO—2825,距離鑒別度<30m,最小測距范圍<30m,方位分辨率<1°,天線距主甲板高度28m;左面雷達型號為:JMA—9122,距離鑒別度<30m,最小測距范圍<40m,方位分辨率<1°,天線距主甲板高度32m,記得雷達課上有講過,影響最小測距范圍的因素有雷達天線高度及天線垂直波束寬度,并且最小測距范圍與天線高度成正比,由此關(guān)系可以得知由于JMA—9122的天線距主甲板高度大于FURUNO—2825,所以JMA—9122的最小測距范圍大于FURUNO—2825;大副向我們簡單演示了一些雷達的操作,比如當(dāng)時海面浪比較大,為了減弱海浪干擾,大副調(diào)節(jié)了STC旋鈕,利用活動距標(biāo)圈測定物表距離,以及設(shè)定警戒圈等等,雖然船上雷達型號與學(xué)校模擬器上的雷達型號不盡相同,但是基本的操作還是比較接近的,雷達就如同船舶的眼睛,在慢慢的海洋中航行,雷達具有著舉足輕重的地位。其他設(shè)備還有SPERRY CR1型航向記錄儀,GP—150型GPS,SDH—4B型回聲測深儀等等。
1月17日,寧安4到達了大沽口錨地,今天早早的來到駕駛臺,看到船長在指揮,大副在船頭通過對講機與船長通話,12:30左錨備妥,12:36船長喊出雙車停,二副將雙車停住,12:40左錨下水兩節(jié),12:50左錨拋妥,七節(jié)入水,測深儀顯示11.4m,二副用VHF與天津交管取得了聯(lián)系,并報告了船位(38°56.63′,118°07.71′) 。船停住后,我們?nèi)チ舜,看到左錨入水2,錨鏈?zhǔn)芰,我們發(fā)現(xiàn)右錨比較光亮,錨鏈也沒有像左錨那樣有些許銹跡,大副告訴我們寧安4一般情況下都是拋左錨,右錨作為備用,只有在緊急情況下才會使用,不過右錨及錨機也是按正常的程序養(yǎng)護和檢修,做到右錨隨時可用。
因為是在白天,船首掛起了錨球,《船舶結(jié)構(gòu)與設(shè)備》中有講到錨球,今天見到實物,原來是用黑鐵絲編成的球網(wǎng)。
錨泊第二天,政委帶著我們下了機艙,為的是讓我們了解機艙的設(shè)備,雖然我們是駕駛類的`學(xué)生,不過了解機艙的設(shè)施還是很有必要的。寧安4采用的是雙主機,兩臺主機對稱分布在船龍骨左右,同時是雙螺旋槳、雙舵;在機艙的第一感受是噪音大,油味重。政委給我們重點介紹了壓載水控制系統(tǒng),政委說作為我們駕駛類的了解壓載水的控制是非常有必要的,隨后我們又去觀看了應(yīng)急舵、冷藏室等地方。
1月20日早上寧安4靠上了天津新港,帶著對船上生活的經(jīng)歷和對家鄉(xiāng)的思念我們下船了,實習(xí)結(jié)束了,我們收獲了很多,十天時間過得很充實。
六、實習(xí)總結(jié)
十天的航行很快就過去了,卻在我的腦海中留下了很深的印象,在家的很多天還在回想著在船的畫面,可以用受益匪淺來形容此次的實習(xí),通過十天的在船生活,基本上完成了學(xué)院老師交予的任務(wù),同時鞏固了一些專業(yè)知識,并且更進一步的了解了船員生活,我想通過此次實習(xí)以后,我對以后的目標(biāo)更加明確了。在電影中看到過很多航海的畫面,自己也曾幻想著有一天能夠駕船遠航,通過親身的體驗,雖然沒有腦海中想象的那般美妙,但是我在船上明白了一個道理:
其實任何工作都是平凡的,不平凡的是我們能認(rèn)真對待這份平凡的工作,船上的每一件事情都不能小視,每一個微小的細(xì)節(jié)都關(guān)乎于整條船的安危。
雖然船上生活空間有限,活動較少,生活相對比較枯燥,但是提前有了思想準(zhǔn)備,加上航海心理學(xué)課程先前的指導(dǎo),基本上能夠適應(yīng)船上的生活。
感謝學(xué)院給我們創(chuàng)造的這次實習(xí)機會,經(jīng)過了本次實習(xí)我更加堅定了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),對自己所學(xué)的專業(yè)也有更深的認(rèn)識,我想以后我會更加重視專業(yè)課的理論學(xué)習(xí),以便在以后的實踐中得到靈活運用。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇9
本人是物流專業(yè)的學(xué)生,這段時間來在物流公司參加畢業(yè)頂崗實習(xí),了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多,下面是我實習(xí)時候的一些心得和報告!
一、實習(xí)目標(biāo)
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心進行動期x月的實習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實習(xí)請求
了解物流的特色,xx貨運,主要裝備和作業(yè)流程,對其進行剖析,并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
三、實習(xí)單位簡介
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結(jié)點。具有集貨中心、分貨中心的`職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺。
xx物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功效,也可以擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設(shè)計方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺。
四:實習(xí)感觸
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實習(xí)時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實行的有機聯(lián)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。
五、實習(xí)結(jié)論及建議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時燒毀,xx快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇10
實習(xí)目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習(xí)中學(xué)有所得。
實習(xí)地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團以20年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的'經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標(biāo)志!
北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地 100 萬平方米。其中,公園一期占地約 54 萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于 xx 年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地 5 萬平方米 和 40 多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。
北京歡樂谷精心設(shè)置了 120 余項體驗項目,包括 40 多項娛樂設(shè)備、 50 多處人文生態(tài)景觀、 10 多項藝術(shù)表演、 20 多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿足不同人群的需要。
北京歡樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢! 30 多萬平方米的綠化、 8 萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);
國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇11
在大學(xué)里,我們學(xué)到的技能大多都理論知識,但我們卻很少有機會將這些知識應(yīng)用于實踐中,更缺少到社會中歷練的機會,而這次的企業(yè)情境實習(xí)真正的實現(xiàn)我們走向社會,參與實際工作的愿望,成為我們邁向未來的一個階梯和平臺。
實習(xí)期間,我們一起來到黑龍江康盈有限責(zé)任公司,進行這次的企業(yè)情境實習(xí)。黑龍江康盈有限責(zé)任公司是一家批發(fā)公司,由2名自然人共同出資組建的有限責(zé)任公司,是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),主營業(yè)務(wù)為醫(yī)藥及相關(guān)產(chǎn)品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙小區(qū)1號。多年來公司一直秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經(jīng)營宗旨和"戰(zhàn)勝自我闖新路,團結(jié)奮斗攀高峰"的企業(yè)精神,同時公司始終堅持以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的經(jīng)營思想,努力發(fā)展自己,以代理經(jīng)銷新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營特色,銷售收入和實現(xiàn)利稅連年增長,位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限責(zé)任公司現(xiàn)設(shè)管理部、人力資源部、財務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等七個非經(jīng)營部門,以及黑龍江康盈有限責(zé)任公司藥店等專營部門。經(jīng)營范圍:化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材、二類精神的藥品制劑等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們在孟老師的帶領(lǐng)下進行為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能,我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型,還學(xué)會了中藥劑型的五種分類方法,前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不同來分類的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類方法。然后,老師又想我們講了有關(guān)如何進行藥品分類管理的知識,同時讓我們進行簡單的演練,力求我們每一個都能很好的`掌握藥品的分類管理。在學(xué)習(xí)中,我們了解了進行藥品分類管理一些知識,明確了企業(yè)進行藥品分類管理的要求及如何管理,并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易,企業(yè)在對藥品進行分類管理之前,還要熟悉國家非處方藥目錄,明確本店實際經(jīng)營的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進行分類管理。
通過孟老師的詳細(xì)介紹,我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義:
藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應(yīng)的管理規(guī)定。其目的是加強處方藥的監(jiān)管,規(guī)范非處方藥的監(jiān)管,改變現(xiàn)有的藥品自由銷售狀況,保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監(jiān)督管理,防止消費者因自我行為不當(dāng)導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。另一方面,同時,通過規(guī)范對非處方藥的管理,引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理地進行自我保劍其意義包括以下三方面:
。1)有利于保障人民用藥安全有效。
。2)有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,增強人們自我保艦自我藥療意識,為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機遇。
。3)有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
培訓(xùn)的最后一天,孟老師讓我們學(xué)習(xí)了如何合理布局?jǐn)[放藥品,使我們認(rèn)識到,藥品的擺放也是要講求規(guī)范的,并要遵循“規(guī)范”、“方便”、“美觀”的原則。
培訓(xùn)之后,我們正式的投入到實習(xí)工作中,我們幫企業(yè)進行藥品的錄入,同時對錄入完成的藥品進行審核,我們也參與到企業(yè)的配送流程中,幫助企業(yè)完成配送工作,該企業(yè)采用先進的配送流程,各個階段都采用先進的科學(xué)技術(shù),我們都很高興自己能夠參與到其中,并努力完成好自己的工作,實習(xí)期間,孟老師還讓我們?yōu)槠髽I(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,我們主要從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進貨、驗收與檢驗、儲存與養(yǎng)護、出庫與運輸和銷售與售后服務(wù)八個方面進行編寫,同時得到了老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評,然后又為一家炸藥企業(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,它不同于醫(yī)藥企業(yè),因此我們主要從總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、質(zhì)量安全部職責(zé)、辦公室質(zhì)量職責(zé)等多個方面進行編制。編寫質(zhì)量管理守則使我們將自己學(xué)的質(zhì)量管理知識真正的應(yīng)用到實際的工作中,使自己所學(xué)的知識第一次得到真正的應(yīng)用,成為我們一次寶貴的實踐財富。
在這次的企業(yè)情景實習(xí)中,我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,還通過實習(xí)工作,將自己所學(xué)的理論知識真正的運用到實際中去,檢驗自己的學(xué)習(xí)成果。
首先,我認(rèn)識到企業(yè)需要管理者,管理者具有專業(yè)的管理技能,能夠幫助企業(yè)更好的運行。在實習(xí)中,我從孟老師的身上看到了一名優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì),她在做任何工作時,都先細(xì)心的做好計劃,然后組織我們進行工作,力求完美的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。因此,我們將來也要在工作中發(fā)揮好自己的專業(yè)技能,努力使自己所學(xué)的專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,使企業(yè)的運行更順利,促進企業(yè)又好有快的發(fā)展。
其次,我切實的體會到,科技是第一生產(chǎn)力,公司的進步不僅需要管理人才,更需要先進的技術(shù),讓管理人員協(xié)調(diào)與控制時,能夠使工作更有效的進行。如果沒有先進的技術(shù),企業(yè)就會處于停止?fàn)顟B(tài),甚至?xí)浜笥谄渌髽I(yè),被同行所擊敗,因此,作為一名管理者,要不斷的領(lǐng)導(dǎo)員工進行科技創(chuàng)新,不斷引進新的技術(shù),使企業(yè)不斷的進步,趕超同行業(yè)的其他企業(yè)。
最后,我明確了公司部門的劃分,主要設(shè)有:管理部、人力資源部、財務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等部門,而且各部門職能的劃分也十分的明確,提高了公司的規(guī)范化,有效的促進企業(yè)的效率,使企業(yè)獲得進一步的發(fā)展,作為管理者,要對企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有一個合理的劃分,同時要使各部門的管理職能在相互連接的基礎(chǔ)上,又要有明確的劃分,促使企業(yè)各好的發(fā)展。
在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)也到了許多的有關(guān)醫(yī)藥方面的知識,包括中藥的劑型和分類方法、藥品的分類管理及合理擺放藥品,這些知識開闊了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的專業(yè)中,使自己的知識底蘊更加深厚。同時我們也了解到自己所學(xué)專業(yè)的范圍,可以涉及許多的領(lǐng)域,無論什么樣的企業(yè)都需要管理人員,因為,管理人員的作用是企業(yè)良好運行的支柱,他可以具有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的管理能力,一但,企業(yè)缺少了管理人員,公司的工作效率就會降低,企業(yè)的收益就會減少,從而影響企業(yè)的發(fā)展,
同時,我也認(rèn)識到醫(yī)藥行業(yè),特別是醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)的不容易,醫(yī)藥涉及的范圍很廣,同時也關(guān)系到大多數(shù)人的生命和健康,不能有絲毫的馬虎,每一項工作都要嚴(yán)謹(jǐn),努力做到一絲不茍,將來無論我們將參加到哪個領(lǐng)域之中,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)一定要保持,將來我們會從中得到許多的益處。
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇12
一、實習(xí)目的要求
實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進行的勘測、設(shè)計、施工等工程技術(shù)活動。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經(jīng)濟中都占有舉足輕重的地位。
實習(xí)的具體要求為:
1、了解建筑造型的依據(jù),結(jié)構(gòu)布置方案的選擇,施工流程及新技術(shù)的應(yīng)用,先進建筑設(shè)備的特點,主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。
2、對施工單位、監(jiān)理單位的工作有一定的了解。
3、了解施工中的技術(shù)資料,逐步掌握圖紙使用及工程檢測方法。
4、通過生產(chǎn)勞動,生產(chǎn)技術(shù)教育,資料閱讀和研究生產(chǎn)實際問題,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力,鞏固所學(xué)專業(yè)課程。
二、實習(xí)時間及安排
楊凌區(qū)德馨園住宅樓建筑工地
實習(xí)安排:
a、房屋構(gòu)造
通過去參觀某項在建工程現(xiàn)場情況,了解以下內(nèi)容
1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;
3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點;
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點;
5、了解該建筑的`樓梯、陽臺等的具體構(gòu)造;
6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。
b、建筑材料
通過去建筑工地實地參觀,了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護要求;
3、了解各種鋼筋加工情況;
4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。
c、建筑施工
通過去施工現(xiàn)場參觀,要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝過程,生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法;
20xx.8.9——20xx.8.13陜西安康市(十堰天水高速安康段)
實習(xí)安排:
a、要求到正在建設(shè)的橋梁隧道施工現(xiàn)場,掌握施工現(xiàn)場中各生產(chǎn)生活設(shè)施的功用、各生產(chǎn)生活設(shè)施與橋梁隧道位置的關(guān)系及各生產(chǎn)生活設(shè)施現(xiàn)場布置的原則。
b、參觀學(xué)習(xí)橋梁隧道結(jié)構(gòu),要求學(xué)生掌握橋梁隧道各部位的結(jié)構(gòu)形式和功用。
c、參觀學(xué)習(xí)橋梁隧道施工各工序,要求學(xué)生掌握施工各工序的施工過程及施工要點。短短一個月的時間可能并不能讓我們從最根本的地方了解到土木的一切,但它卻能使我們有些許收獲,這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當(dāng)中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
近一個月的實習(xí)很快就結(jié)束了,實習(xí)的經(jīng)歷告訴我們,在將來的工作崗位上,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說,紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)都是以理論為主,能有機會走進施工單位去實習(xí),對我來說是受益匪淺的。相信這次實習(xí)對我日后的理論知識學(xué)習(xí)有很大幫助。最后,真誠的感謝在實習(xí)期間所有幫助過我的人!
管理專業(yè)實習(xí)報告 篇13
一、實習(xí)目的
為了更好的了解和認(rèn)知物流,在為期一年的時間里我選擇了當(dāng)前物流行業(yè)中的佼佼者xx物流去實習(xí),從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅實基礎(chǔ),也同時對物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識。
二、實習(xí)要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟行業(yè)中的作用,了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運作模式,增強對專業(yè)的認(rèn)知感。實習(xí)分為四個階段、
第一階段、入庫管理
第二階段、在庫管理
第三階段、出庫管理
第三階段、信息管理
通過這四個階段的實習(xí)掌握了倉庫的整個運作流程,了解了物流的基本特點、主要設(shè)備的使用方法及將書本上知識與現(xiàn)實相結(jié)合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、實習(xí)單位概要
xx物流xx基地、
1、基本概況
xx基地位于合肥市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)青鸞路與方興大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約70000平方米,具備供應(yīng)鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能,基地為現(xiàn)代物流倉儲中心,該倉庫于20xx年9月正式投入使用。基地現(xiàn)有的運作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2、主要設(shè)備
高位立體貨架;電動升降平臺、45扇電動升降門;17臺前移式高位叉車、3臺平衡重低位叉車、10臺電動托盤車、20臺手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設(shè)備;安全保障系統(tǒng)、24小時全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護架、自動報警系統(tǒng)
3、功能概況
倉庫占地16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,儲存噸位;科學(xué)的倉門設(shè)計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸?茖W(xué)的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作;分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡(luò)及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務(wù)流程下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務(wù)操作;物流一體化服務(wù)、公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù);物流信息服務(wù)、基地利用先進的倉庫管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對客戶各個物流環(huán)節(jié)進行即時采集、分析和傳遞,為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
四、實習(xí)感想
剛到xx時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,對于現(xiàn)實中的.物流不夠感性。對于物流我只知道他是集、運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當(dāng)真來操作時發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。通過這一年的學(xué)習(xí)掌握了該倉庫的所有流程,同時發(fā)現(xiàn)這與國外的物流業(yè)相比差多了,當(dāng)然這和中國的廉價勞動力息息相關(guān),這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當(dāng)前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
物流管理專業(yè)實習(xí)報告20xx
一、實習(xí)目的
初步認(rèn)識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
二、實習(xí)注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
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