【精選】大學(xué)生實(shí)習(xí)報告4篇
在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇1
一、概述
經(jīng)過高三的努力，終于考上了大學(xué)，現(xiàn)在回憶一下，仍感到幸福。選擇中文這個專業(yè)，是因?yàn)槲覍懽鞯膼酆煤蛯ξ膶W(xué)的愛好。隨著時間的流逝，這寶貴的大學(xué)生活就要走到盡頭了。因?yàn)榉N種原因我沒有選擇繼續(xù)求學(xué)，但這并不代表我的學(xué)習(xí)之路就走到盡頭了。所謂“活到老，學(xué)到老”嗎，在自己的身邊，總會有一些東西自己從未接觸過，總有一些東西需要自己從頭學(xué)起。
像編輯這一職位，對于一個文科出身的學(xué)生而言，是很誘人的。編輯的工作也總是透露了那么一絲神秘。既然不再讀書，當(dāng)然要面臨工作。對工作，處出茅廬的我還真是不知怎樣選擇。只是覺得，自己畢竟是學(xué)文的，在自己手中已經(jīng)掌握了一些文學(xué)知識語言知識。所以，將來的工作最好還是能與自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān)，能進(jìn)一步發(fā)展自己對自己所學(xué)專業(yè)的掌握。 所以自然而然，編輯工作就成了我的首選工作。
在徐老師的幫助之下，我順利地進(jìn)入了《少年發(fā)明與創(chuàng)造》雜志社實(shí)習(xí)。這是一家報道中小學(xué)生動手動腦、開發(fā)智力，積極開展小發(fā)明、小創(chuàng)造、小實(shí)驗(yàn)、小制作活動的刊物。單位很小，但從社長到社員都很友善。能走進(jìn)這家雜志社實(shí)習(xí)，能有機(jī)會讓我近距離接觸文化傳媒工作，讓我很興奮，也很珍惜。
這次實(shí)習(xí)的主要目的，就是充分了解一套刊物，從約稿到出版發(fā)行的全過程。充分了解雜志社各項工作的操作，學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識，實(shí)際操作知識，以期達(dá)到或是說基本具有編輯的能力。
二、實(shí)習(xí)過程
第一次走出校門，來到工作崗位，這對于我來說什么都是全新的，都是讓人興奮的。整個實(shí)習(xí)過程大體可以分為三個環(huán)節(jié)：
（一）學(xué)習(xí)過程
最初的一段時間，我都處于學(xué)習(xí)階段。這種學(xué)習(xí)，包括對刊物的了解，對刊物運(yùn)行的了解，對本雜志社的了解和對編輯的一些基本知識的了解。
我用了三天的時間，閱讀本雜志社的刊物。它包括中學(xué)版與小學(xué)版。在充分了解雜志的內(nèi)部結(jié)構(gòu)后，楊社長又為我講解了雜志從約稿到出版發(fā)行的所經(jīng)程序。并為我請來了本雜志社的主編翁永良翁老師，為我講解什么是編輯、什么是編輯應(yīng)具備的基本能力，編輯的具體工作等問題。
（二）約稿過程
在進(jìn)行完初步的學(xué)習(xí)階段后，就要進(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練了。我的主要工作即實(shí)習(xí)內(nèi)容便是約稿。
在了解刊物的主要方向后，根據(jù)自己所負(fù)責(zé)的“中學(xué)版·發(fā)明展示臺”和“中學(xué)版·探索”版塊的特點(diǎn)，進(jìn)行有選擇的約稿。
（三）編輯階段
在約來一定數(shù)量的稿件后，在翁老師的指導(dǎo)與鼓勵下，我開始進(jìn)入編輯階段。因?yàn)榧s稿得來的稿件，大部分是學(xué)生參加科技競賽時的參賽稿件，在內(nèi)容、長度、趣味性等方面都不太適合直接刊登，都要經(jīng)過編輯、更改后才可以使用。
在經(jīng)過幾次嘗試后，我所編輯的幾篇稿件，都順利通過了審核，被刊登了出來。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雜志的發(fā)行，第一步當(dāng)然是約稿。沒有一定量的供稿，一本雜志是沒辦法發(fā)行的，一個雜志社也是辦不起來的。之后才能對約來的稿件進(jìn)行分類處理，進(jìn)行編輯。再經(jīng)過排版、繪圖、彩編等才被最終發(fā)行。因此，我的第一項工作，即第一個實(shí)習(xí)項目便是約稿。
（一）約稿
約稿的工作并不難，或可說很簡單。但在實(shí)際操作上卻很繁瑣，需要相當(dāng)?shù)哪托呐c細(xì)心，具體工作內(nèi)容如下：
1、在網(wǎng)上查詢?nèi)珖母鞣N青少年科技大賽，并將獲獎名單打印下來，以便約稿時使用。因?yàn)檫@本雜志主要是介紹全國青少年的小發(fā)明，小創(chuàng)作的，因此，那些在科技大賽中獲了獎的便成為了我們主要的稿件來源。
2、對獲獎名單進(jìn)行篩選。保留下獲過獎但其發(fā)明創(chuàng)造尚未被刊登的。將小學(xué)與中學(xué)區(qū)分開來。我的具體操作是將小學(xué)的名單記錄在一個本子上，將高中的名單記錄在一個本子上，以便操作。
3、查詢電話。我的查詢方式很原始，就是撥打全國各地的電話查詢服務(wù)臺114，再具體查詢某個地區(qū)，某個學(xué)校，某個老師的電話，以此來聯(lián)系有發(fā)明創(chuàng)造的小學(xué)生。這一步工作量較大，而且還要做好記錄，哪個打通了，哪個沒打通;哪個有老師電話，哪個留郵箱了，哪個發(fā)稿了，都要有詳細(xì)的記錄。
4、約稿。在約稿時，要向各地老師詳細(xì)介紹雜志社的情況和供稿的酬勞，方式等問題。
5、回訪。即在收到稿件
后對供稿者的回復(fù);在稿件被錄用后對供稿者的通知，寄稿費(fèi)等工作。
約稿的工作順利完成后，我便進(jìn)入了下一個實(shí)習(xí)項目，即編輯。
（二）編輯
這項工作，不再像約稿那樣繁瑣，但對專業(yè)知識的要求相應(yīng)高許多。一件稿件在手，先要篩選，看它合不合適運(yùn)用。如合適才能進(jìn)行下一步的處理工作。
處理即編輯，它的主要內(nèi)容是：將篇幅長度編輯成所需的長度;詞語的應(yīng)用、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后，細(xì)細(xì)校正文章格式、錯字標(biāo)點(diǎn)等。如有需要，添加“教師評語”。
這是我在雜志社的最后一項實(shí)習(xí)內(nèi)容，也是較難的一項實(shí)習(xí)內(nèi)容。這些具體工作說起來容易，可實(shí)際操作起來卻不太簡單。在編輯過程中，我也曾出現(xiàn)過一些錯誤，但在翁老師的幫助下，都已一一改正，并順利完成編輯任務(wù)，在此過程中也學(xué)習(xí)許多知識。
四、實(shí)習(xí)收獲
通過在學(xué)校期間的實(shí)習(xí)，我的綜合素質(zhì)得到提高，實(shí)踐能力得到增強(qiáng)，能夠把學(xué)到的理論與具體實(shí)踐結(jié)合起來。在實(shí)踐過程中我了解到許多關(guān)于約稿，編輯，校對，排版，彩編等方面的知識，逐漸熟悉了文化傳媒方面的一些知識，并進(jìn)一步知曉青少年在科技創(chuàng)新方面的想法。我學(xué)會了怎樣同單位的其他同事建立融洽的合作關(guān)系，在和諧的氛圍中共同完成規(guī)定的工作任務(wù)，收到良好的經(jīng)濟(jì)效果。在具體的實(shí)踐過程中我也強(qiáng)烈地體會到要想成為一名優(yōu)秀的編輯必須具備各方面的素質(zhì)，不僅要有廣博得知識，高超的技能，較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，而且要有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神。
這次實(shí)習(xí)雖不是我的正式工作，但卻為我即將開始的工作生活積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。很感激學(xué)校為我們安排的實(shí)習(xí)機(jī)會，很感激徐老師對我的幫助，同時，也很感激《少年發(fā)明與創(chuàng)造》雜志社對我的培養(yǎng)。在將來的日子里，我一定會更加努力，不辜負(fù)學(xué)校，老師，雜志社對我的培養(yǎng)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇2
一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。
在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號，簡單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。
但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價值（文化價值、經(jīng)濟(jì)價值）的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到"未見其人，先聞其聲"靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業(yè)的"巨無霸"。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就，而是需要一個長期的過程。
現(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束"瓶頸"，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的`品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此，筆者在公司的四個物業(yè)項目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述：
�。�1）物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
�。�2）規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)（員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。
�。�3）物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
（4）服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
�。�5）物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1。1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合，筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運(yùn)作，樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實(shí)習(xí)，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
�。�1）規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問"海納物業(yè)，可以為您做什么"語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候，"海納物業(yè)"應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇3
實(shí)習(xí)單位：深圳華森健康國際集團(tuán)貴州分公司
擔(dān)任職位：商超部理貨員
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：貴州省貴陽市鹽務(wù)街
實(shí)習(xí)時間：
公司簡介：華森健康國際集團(tuán)(HHI)是一家集科研、生產(chǎn)和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，是中國保健協(xié)會的副理事長單位。
華森健康國際集團(tuán)由法國采綠健康國際食品集團(tuán)(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發(fā)展(香港)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建，20xx年6月8日在深圳卓越時代廣場50樓正式開業(yè)。集團(tuán)旗下全資控股的子公司有深圳華森國際健康飲品有限公司和深圳華森食品有限公司。集團(tuán)還在部分省市設(shè)有分公司、辦事處。
我所在的單位屬于深圳華森國際健康飲品有限公司貴州分公司。
深圳華森國際健康飲品有限公司是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營黃果樹高原珍稀礦物質(zhì)天然泉水系列產(chǎn)品的公司，研發(fā)生產(chǎn)出了包括飲用水、富硒水和美容水在內(nèi)的多瓶型、多規(guī)格、多用途的系列產(chǎn)品，致力打造純天然、高品位、高質(zhì)量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關(guān)注和厚愛，榮獲 “優(yōu)質(zhì)礦泉水金獎”，“中國自主創(chuàng)新行業(yè)十大影響力品牌”、“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級品牌”、“全國消費(fèi)者滿意首選放心品牌”、“中國優(yōu)秀品牌”、“30年中國品牌創(chuàng)新獎”，獲“國家權(quán)威檢測?質(zhì)量合格產(chǎn)品，重點(diǎn)推廣單位”認(rèn)定，通過了具有國際水準(zhǔn)的HACCP和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，成為中國國家網(wǎng)球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協(xié)會認(rèn)定華森健康國際集團(tuán)黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發(fā)生產(chǎn)基地。
工作的具體情況：
一、工作由來
20xx年xx月xx日，那天是星期五，我?guī)е灾坪啔v到貴陽市紫林庵人才市場碰運(yùn)氣，想找到一個實(shí)習(xí)的機(jī)會。人才市場真的完全可以用“水泄不通”來形容，每邁一步都特別困難，我?guī)е啔v穿梭在人群之間，提前體會到了就業(yè)的困難。由于所學(xué)的專業(yè)的緣故，我想找到一個和專業(yè)能對口的工作，于是只要是看到有單位要招聘文員，我都會擠上去遞上簡歷，進(jìn)行簡單的初試。由于我所能工作的時間最多為兩個月，好多家單位一聽我還沒有畢業(yè)就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實(shí)習(xí)，先把工作弄到手再說，只是我想我可不能這樣做，這是不誠信的表現(xiàn)，于是我堅持給用人單位表明，我只是實(shí)習(xí)，如果單位滿意，我畢業(yè)后可以繼續(xù)為單位效力。有兩家單位勉強(qiáng)收了簡歷，只是要向上級請示要不要實(shí)習(xí)生，讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反復(fù)復(fù)看了好幾遍，想要但是就是考慮我可以工作的時間實(shí)在是太短了。最后那家單位只好給我說歡迎我畢業(yè)后到他們公司。實(shí)習(xí)生對他們來說成本有點(diǎn)高。
經(jīng)過幾次應(yīng)聘失敗的打擊，我對在人才市場找實(shí)習(xí)機(jī)會的行動頗有些氣餒。不過手里面還有幾份個人簡歷，好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這么想著的時候，我看到了深圳華森國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急著去投簡歷，而是跑到廁所里對著鏡子認(rèn)真整理了一下著裝及頭發(fā)才從容地走到華森的招聘臺，向招聘人員問聲好后再鎮(zhèn)定地做到他們對面的椅子上，再遞上早已準(zhǔn)備好的簡歷。因?yàn)槲覍ψ约哼@么說，這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場，再重新找機(jī)會尋覓一個實(shí)習(xí)單位。
照舊地我應(yīng)聘的是文員工作，華森人事部的王姐也向我問了很多關(guān)于文員工作方面的問題，可是任何單位讀不太想要短期工，待我說出我的工作時間只是兩個月時，王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥，后來我才知道他是商超部的業(yè)務(wù)主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話后了解我的情況，對我說那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情況，于是趕緊補(bǔ)充說，我還沒有畢業(yè)，現(xiàn)在最多可以做到兩個月，如果滿意我的工作，我畢業(yè)后可以繼續(xù)為貴公司效力。杜哥微笑了一下說，“我知道你只能做兩個月，我們這個工作是業(yè)務(wù)助理，就是要到貴陽各大超市去理貨，工作倒是不難，但是要求是必須吃得苦。你要是有意向，周一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。
周一的時候華森打電話給我，通知我去面試。經(jīng)過面試，于是我就開始上班了。
二、對業(yè)務(wù)助理的認(rèn)識
初始，在我狹小的已知領(lǐng)域內(nèi)，從沒有聽說過業(yè)務(wù)助理，也就無從知曉業(yè)務(wù)助理的具體工作是什么了。甚至因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系，連“商超”這個詞都沒有聽說過，所以感覺著這個工作對我來說，是一個巨大的挑戰(zhàn)。況且，我對貴陽一點(diǎn)也不熟悉，連走到一個地方，我都叫不出名字來。所以這個工作于我來說無疑是有些難度。但是幾次求職失敗的教訓(xùn)告訴我實(shí)習(xí)機(jī)會的難得，又加上自己不肯認(rèn)輸?shù)男愿瘢覜Q定要克服困難堅持做滿兩個月。
業(yè)務(wù)助理是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi)，通過理貨活動，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。
我假期所做的這個業(yè)務(wù)助理與超市專門的理貨員稍有所區(qū)別。超市理貨員是定點(diǎn)的服務(wù)，對自己所管理的區(qū)域進(jìn)行理貨工作。我所要做的就是代表廠家，協(xié)助業(yè)務(wù)員到各大連鎖超市進(jìn)行理貨、補(bǔ)貨作業(yè)。
職責(zé)要求是必須對自己廠家的商品情況非常熟悉，條碼、價格等要熟記，甚至有時候到超市，會有顧客詢問商品的性能、用途等問題，必須要對答如流，向顧客介紹本公司所經(jīng)營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數(shù)額要做到心中有數(shù)，對超市的庫存更要做到體察甚微，及時補(bǔ)貨，保證超市有安全庫存。對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價，對價格標(biāo)簽的管理也要合理，及時對已調(diào)價的商品更換價格簽，對顧客惡意的撕毀或者調(diào)換位置的價格簽要做到及時糾正及補(bǔ)上新的價格簽。再有就是要做好衛(wèi)生，一定要做到本區(qū)域內(nèi)本商品清潔，對已破損的商品要與超市專柜人員協(xié)商，將破損商品及時下架，并且和廠家溝通好，將已破損商品進(jìn)行調(diào)換或者退貨等事項。要做好市場調(diào)查，掌握消費(fèi)者的需求，及時上報主管，以便制定新產(chǎn)品購銷計劃。
最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態(tài)度，作為促銷輔助手段，目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時，還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計劃之外的商品，即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應(yīng)注意色帶色差區(qū)分;貨架要滿陳列，滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象，吸引顧客注意力，又可以減少內(nèi)倉庫存，加速商品周轉(zhuǎn)，入貨架不滿陳列，對顧客來說是商品自己的表現(xiàn)力降低了。
三、對自己的鍛煉(體會及收獲)
貴陽星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一，我進(jìn)入華森的第一個周一，也就是20xx年7月6日，那天我所在的商超部程經(jīng)理給我和新到公司的一個同事小鄧一起去星力百貨三家連鎖店下單的任務(wù)。我和小鄧領(lǐng)命之后直奔離公司最遠(yuǎn)的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店，我們的計劃是由遠(yuǎn)及近，先解決最遠(yuǎn)的，然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎，這是我進(jìn)入華森后遇到的第一個問題，也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那么容易的事，盡管看起來是那么一份簡單的事情。
我和小鄧都還沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，對下訂單的程序一點(diǎn)也不清楚。剛到公司，尚在實(shí)習(xí)期，所以并沒有給我們做工作牌，給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店，就直接帶著公函到星力的辦公室找專柜的負(fù)責(zé)人下訂單�？墒俏覀儾⒉恢涝摮械膸齑妫苯勇赃^了好幾個步驟。超市酒水柜的齊主管非常的嚴(yán)格，也估計是那天他心情不好的緣故，對我和小鄧的不按程序來下單的行為非常的生氣，他也沒有解釋給我們，或者教我們該怎么做，而是態(tài)度非常惡劣地罵了我和小鄧一頓。從來沒有受過此種委屈的小鄧眼眶里滿是淚花，我也差點(diǎn)委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。
訂單沒有下成，反倒被數(shù)落了一頓，我和小鄧心里都萬分的難受，但是一想到訂單沒有下成，就是沒有完成理貨員的基本職責(zé)，況且回公司里怎么向上級交代?我和小鄧在超市的顧客休息區(qū)商量解決的辦法，其間酒水柜的張柜長路過，看到我和小鄧就直搖頭，我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下，心里越想越氣，仿佛有一種全盤被人否定的感覺。小鄧打電話給程經(jīng)理說了我們的情況，程經(jīng)理似乎很生氣，告訴我們不會下訂單就算了，去下一家超市，只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就可以了。聽到這些話，我心里很是不舒服，一想到齊主管的那個表情以及張柜長的搖頭，我就告訴自己今天非要弄清楚程序，非要把訂單拿到手不可。
于是我決定問問柜上其他的工作人員下訂單的程序，如果柜上已無其他的工作人員，我就要再厚臉皮去問那個齊主管，我就不信一直纏著問他，他會不講?再說這又并不是機(jī)密的事情，他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。
還好，我們找到了柜上的另一個員工蔣姐，請她帶我們到超市庫房里查了一下庫存后再問她要了一張下貨單，我和小鄧填好數(shù)據(jù)后交給了她。周二，也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單，然后送到物流區(qū)，這樣，星力廣場店的訂單我們總算是下成了。
現(xiàn)在想來，心里面還是十分感謝齊主管的，要不是他的一番罵，我們或許還不知道下訂單的程序。只是，不得不說，這件事也給我留下了很不好的印象，對星力百貨廣場店。很久以后，直到現(xiàn)在，留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態(tài)度。這也給了我一個很好的教訓(xùn)，對待人一定要和和氣氣，千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去，因?yàn)檫@對本人來說，或許只是一時的泄氣，但是留給對方的恐怕是永久的壞印象。
還記得有一次是公司搞促銷活動，我負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是星力百貨中華店，早上十點(diǎn)以前必須得向超市把貨借出來，否則十點(diǎn)過后，超市收貨部忙碌起來，就很難從超市借出貨了。
沒有接觸到這個行業(yè)之前，每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的，腦子里從來沒有想到過搞促銷原來程序時那么麻煩。首先得問柜上的員工要該超市的提貨單，然后自己估計要借多少貨才足夠，填好單子后再去找該超市店長，若店長不在，也可以找店長助理簽字，簽好后再要請柜上的員工帶我到倉庫去，把所要提的貨點(diǎn)出來拖放到超市，再然后拿著單子去請收貨部的工作人員到超市，連同柜上的員工一起將貨點(diǎn)清楚，數(shù)目正確后，收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后，收貨部會再給一張放行單，這時候也要讓收貨部工作人員簽字，然后再拿單子去找店長或者店長助理簽字，一切辦妥之后，再要讓防損部員工清點(diǎn)貨物，數(shù)量正確后防損部員工在放行單上簽字，這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時，一切才暫告一段落。搞促銷活動時，我感到最麻煩的不是需要那么多的簽字及程序，而是在大賣場找人真的不是那么容易的事。并且公司又規(guī)定，必須在10：00之前將促銷攤擺出來，否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動，我是感覺自己元?dú)獯髠�，比自己出去跑超市還累。
搞促銷活動不光是借貨時麻煩，程序繁瑣，還貨時也很麻煩，一般借的貨都會稍比銷售的多，而沒有賣完的那部分貨物就要?dú)w還超市，這時也是一樣的，拿著早上借貨出去的那張?zhí)嶝泦危猩瞎裆系膯T工以及收貨部工作人員，讓其點(diǎn)清所剩余的貨物，然后歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額，在收銀臺打了小票后再交給收貨部的工作人員，等這一切都結(jié)束之后，這一天的促銷活動才算圓滿結(jié)束。
至今記得第一天做促銷活動時，我因?yàn)椴欢贸绦�，再加上對超市上至店長，下到柜上推銷員，一個也不認(rèn)識，我們?nèi)耸钟植粔颍冉璩鲐浐笠呀?jīng)是十一點(diǎn)了。下午還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間，害她遲遲未能下班，就為了等我們還貨、結(jié)賬給超市。最后等我們收拾停當(dāng)，去超市結(jié)賬的時候被她整整數(shù)落了一個多鐘頭，我也一直賠小心。不過倒也沒有覺得特別委屈，她態(tài)度是過激了一些，可是錯先在我們。此后幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨，下午早些去超市結(jié)賬。幾天下來，柜上的員工我已全部熟悉，也讓他們認(rèn)識了我，又加上自己還是學(xué)生，每次到星力中華店，理貨、補(bǔ)單都還挺順利的。
經(jīng)過這兩個月的實(shí)習(xí)，我深切地體會到人與人之間的關(guān)系原來是那么的微妙，有時候一句禮貌的話，一個禮貌的微笑就可以拉近雙方的關(guān)系，哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉，一個小小的行動，或許就會幫了別人的一個大忙。
當(dāng)然，兩個月的理貨工作也并不是一直都一帆風(fēng)順的，有時候進(jìn)入超市，會有某些員工不理不睬，你詢問多次，或許還會沖你發(fā)脾氣，遇到這種情況，你不能硬碰硬地針尖對麥芒般回應(yīng)對方，最好的辦法就是不予理睬，任對方嘮叨，等他都沒有詞再說了，自然也就會停止了。如果可以找第二個人解決你所要辦的事情，你不妨去麻煩第二個人，讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當(dāng)然，不管你的心里面有多么的不舒服，臉上不要表露半分，依然笑臉迎人，你要知道喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情，反而還會降低你自己的身價，因?yàn)橹挥兴刭|(zhì)不高的人才會控制不住自己的情緒，任其往無辜的人身上發(fā)泄。再者，你第一次去超市的時候?qū)Ψ绞沁@一態(tài)度，你第二次，第三次去的時候斷然就不會是這個態(tài)度了，對方已經(jīng)不好意思再用那種態(tài)度待你，如果依舊如第一次，那么這只能說明純粹是對方個人素質(zhì)問題，試問，素質(zhì)低的人，你會去與之斤斤計較嗎?
四、對公司的意見及建議
以下僅僅是我個人的短見，在公司的這兩個月，僅僅是自己狹窄的領(lǐng)域內(nèi)所觀察到的。
第一，我認(rèn)為，公司應(yīng)該制定一個明確的賞罰制度，賞罰明確，既有遲到要罰，那全勤和加班也應(yīng)該有賞才對。俗話說，“重賞之下必有勇夫”，既有賞，總會有人認(rèn)真地去做。
第二，我認(rèn)為，公司應(yīng)該有一個定期的培訓(xùn)，應(yīng)該著力提高員工的素質(zhì)。雖然目前來說，公司人手顯得有點(diǎn)緊，但是寧缺毋濫，必須是能力者居之。對一個公司來說，員工或許就代表了這個公司的形象，員工素質(zhì)的高低，也直接影響著公司的形象。
第三，個人認(rèn)為，公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金，當(dāng)然也不能排除有一部分人是為了個人發(fā)展，但是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經(jīng)常要拖欠才遲遲發(fā)下來，這對留住員工來說，是很不利的。所以個人認(rèn)為，不管遇到什么困難，工資還是應(yīng)該按時發(fā)下來的。
第四，我作為理貨員的這兩個月，平時也會做些市場調(diào)查，據(jù)我調(diào)查得知，百分之八九十以上的顧客都會反應(yīng)公司產(chǎn)品價格太貴，口感不太好。我個人認(rèn)為，這個不是最主要的原因。要說價格貴，那還有比黃果樹天然泉水更貴的，人家銷售情況也挺好的。至于口感嘛，只要喝習(xí)慣了，也就沒有什么了。只是，個人覺得，原來公司產(chǎn)品一個價位，現(xiàn)在又是一個價位。但是價格一降再降，多次調(diào)低價格有損公司產(chǎn)品形象，會給人一種“產(chǎn)品賣不動了，所以才降價的”壞印象。因此我建議，公司將產(chǎn)品的價格定位好了，不能再往下調(diào)了，只是每逢節(jié)假日，可以給一個特價，這對公司產(chǎn)品的形象并無大的影響。
第五，對公司的產(chǎn)品一定要做好售后工作。公司現(xiàn)在正處在打市場的階段，其目的是讓更多的人知道我們的產(chǎn)品，從而消費(fèi)我們的產(chǎn)品。就目前來說，并不是像菜市場賣菜一樣，賣出便罷，并不管售后的服務(wù)。和超市的合作是長期的，不是一天兩天，所以并不能將貨下給超市之后就不管不問，超市長期有大量的貨銷不出去，對超市對我們公司都不好，所以超市少下一點(diǎn)貨并沒有關(guān)系，只要銷售完，倉庫沒有大量的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨，一定要和物流的配合好，早早處理掉，給超市一個好的印象，以圖長期的合作。
第六、個人認(rèn)為，公司產(chǎn)品的廣告力度不夠。不過，僅僅靠發(fā)傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的，費(fèi)了錢財?shù)招跷ⅰ＠习傩詹挪还苣愕膹V告呢，哪怕是廣告滿天飛，于老百姓沒有實(shí)質(zhì)性好處，老百姓也是不會選擇的。公司產(chǎn)品的消費(fèi)對象便是大眾、老百姓，所以這點(diǎn)對公司來說是必須考慮的重點(diǎn)。我個人認(rèn)為，搞促銷的方式是最有效的，其一是這種廣告方式成本較低;其二還可以安慰超市，至少也是幫超市做了促銷;其三，促銷送一些小東西，比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件，既可以幫公司宣傳，還實(shí)用，送水也行，讓老百姓知道有這種產(chǎn)品，細(xì)細(xì)介紹，也讓老百姓知道我公司產(chǎn)品的用途、賣點(diǎn)。
第七，我個人建議，我公司產(chǎn)品也可以做一些如康師傅、農(nóng)夫山泉一樣的十二瓶裝，整件銷售。因?yàn)楹芏嘤兴郊臆嚨念櫩�，車�(yán)锩娲蠖鄷娣乓恍┑V泉水。我公司是紙箱包裝，二十四瓶，攜帶不便，不易搬動，如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝，這些問題也都盡可以解決了。
最后，非常感謝公司給了我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任與關(guān)照，能在HHI華森工作是我的幸運(yùn)，我也一直非常珍惜這個實(shí)習(xí)機(jī)會。這兩個月來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對我的幫助讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月，但是我感覺自己學(xué)到了很多東西，無論是從專業(yè)技能方面還是做人方面抖了很大的提高，感謝公司對我的培養(yǎng)，感謝公司給了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。真希望能再次為公司效力，盼望有一天能與大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越遠(yuǎn)，越飛越高，祝辛勤的同事們鵬程萬里，事業(yè)更上一個新臺階!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇4
根據(jù)學(xué)校安排我于20xx年xx月xx日到武漢第xx建筑公司武漢xxx項目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí)。
一：工程簡介
本工程是武漢市xxxx國企投資公司開發(fā)的公寓樓，承建單位是武漢第xxx建筑公司，分別是五號和六號樓，及高爾夫球健身樓，地基由xxx第四樁基公司承建。由北京xxxx設(shè)計院設(shè)計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為13000平方米，由3棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二：收獲與體會
首先說實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
首先，通過一個多月的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題，那我就說說我的見解吧： 模板設(shè)計：
(一)施工準(zhǔn)備
1.模板安裝前的基本工作： 1)放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點(diǎn)，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。
2)用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求，直接引測到模板安裝位置。
3)模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4)工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。
5)模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項，我在這就不列舉了。
我堅信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
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