【精品】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦十篇
在當(dāng)下社會(huì),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)目的:
1、增加實(shí)際認(rèn)識(shí),提高實(shí)踐能力;
2、通過(guò)此次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的概貌,了解鋼鐵企業(yè)的主要生產(chǎn)工藝,增加對(duì)安全工程專業(yè)學(xué)科的感性認(rèn)識(shí),了解安全工程專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中地位、作用和發(fā)展趨勢(shì);
3、熟悉安全工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識(shí);
4、虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),培養(yǎng)熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)工農(nóng)的品德。
實(shí)習(xí)任務(wù):
1、聽(tīng)安全報(bào)告。主要內(nèi)容有:工廠安全管理的體制、安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及人員的配備、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育及培訓(xùn)、安全生產(chǎn)投入及安全技術(shù)措施計(jì)劃、傷亡事故和職業(yè)病的報(bào)告登記調(diào)查處理與統(tǒng)計(jì)分析等。
2、聽(tīng)生產(chǎn)工藝報(bào)告,并參觀了解工廠的主要生產(chǎn)工藝流程(包括燒結(jié)工藝、焦化工藝、煉鐵工藝、煉鋼工藝、軋鋼工藝等)。
實(shí)習(xí)要求:
1、參觀中必須聽(tīng)從引導(dǎo)人員的指揮,嚴(yán)格遵守工廠的安全規(guī)章制度,牢樹(shù)安全第一的思想,切實(shí)注意安全。一旦發(fā)現(xiàn)有違反紀(jì)律者,實(shí)習(xí)成績(jī)一不及格處理。
2、實(shí)習(xí)時(shí)必須認(rèn)真聽(tīng)報(bào)告、做好筆記。實(shí)習(xí)參觀過(guò)程中主動(dòng)向工程技術(shù)人員請(qǐng)教有關(guān)生產(chǎn)和安全管理方面的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為安全工程二年級(jí)的學(xué)生,根據(jù)學(xué)校的安排,我們以7月3日至7月13日在武鋼進(jìn)行了為期近兩周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。與上學(xué)期金工實(shí)習(xí)不同的是這次實(shí)習(xí)以聽(tīng)報(bào)告和參觀為主,在老師的帶領(lǐng)下,我們從7月3日開(kāi)始先后參觀了武鋼焦化廠,燒結(jié)廠,煉鐵廠,煉鋼廠和熱軋廠五個(gè)廠。.
武鋼是新中國(guó)成立后興建的第一個(gè)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),于1955年開(kāi)始建設(shè),1958年9月13日正式投產(chǎn)。它是中央和國(guó)務(wù)院國(guó)資委直管的國(guó)有重要骨干企業(yè),與鄂鋼、柳鋼聯(lián)合重組后,集團(tuán)公司已成為年產(chǎn)鋼xx萬(wàn)噸規(guī)模的大型企業(yè)集團(tuán),在中國(guó)排名第3位,世界排名第16位。武鋼本部廠區(qū)坐落在“九省通衢”的湖北省武漢市東郊,長(zhǎng)江南岸,占地面積21.17平方公里。作為中國(guó)重要的板材生產(chǎn)基地,武鋼擁有礦山采掘、煉焦、燒結(jié)、冶煉、軋鋼及配套公輔設(shè)施等一整套先進(jìn)的鋼鐵生產(chǎn)工藝設(shè)備。在近50年的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中,為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。
第一站——武鋼焦化廠
焦化廠由備煤、煉焦、回收、精苯、焦油、其他化學(xué)精制、化驗(yàn)和修理等車間組成。其中化驗(yàn)和修理車間為輔助生產(chǎn)車間。備煤車間的任務(wù)是為煉焦車間及時(shí)供應(yīng)合乎質(zhì)量要求的配合煤。煉焦車間是焦化廠的主體車間。煉焦車間的生產(chǎn)流程是:裝煤車從貯煤塔取煤后,運(yùn)送到已推空的碳化室上部將煤裝入碳化室,煤經(jīng)高溫干餾變成焦炭,并放出荒煤氣由管道輸往回收車間;用推焦機(jī)將焦炭從碳化室推出,經(jīng)過(guò)攔焦車后落入熄焦車內(nèi)送往熄焦塔熄焦;之后,從熄焦車卸入涼焦臺(tái),蒸發(fā)掉多余的水分和進(jìn)一步降溫,再經(jīng)輸送帶送往篩焦?fàn)t分成各級(jí)焦炭。回收車間負(fù)責(zé)抽吸、冷卻及吸收回收煉焦?fàn)t發(fā)生的荒煤氣中的各種初級(jí)產(chǎn)品。
焦化主產(chǎn)過(guò)程中存在的主要危險(xiǎn)源有:粉塵危害、有毒有害及易燃易爆氣體和物質(zhì)流傷害、火災(zāi)爆炸傷害、高溫和噪聲危害等。事故的類別為:火災(zāi)、爆炸、機(jī)械傷害、中毒、灼燙事故等.根據(jù)冶金行業(yè)焦化廠事故原因分析可知,導(dǎo)致事故發(fā)生的王要原因分別是:違章作業(yè)和操作失誤,安全技術(shù)知識(shí)缺乏和安全操作技術(shù)不熟練,技術(shù)和設(shè)計(jì)缺陷,設(shè)備設(shè)施和工具缺陷。
基于這些危險(xiǎn)因素,焦化廠在安全方面有很嚴(yán)格的管理體系。概括起來(lái)有以下幾點(diǎn)基本要求:
1焦化設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)保證安全可靠,對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)、惡劣勞動(dòng)條件作業(yè)及笨重體力勞動(dòng)作業(yè),應(yīng)優(yōu)先采取機(jī)械化、自動(dòng)化措施。
2散發(fā)有害物質(zhì)的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行密閉,避免直接操作。
3焦化主體設(shè)施的設(shè)計(jì)和制造應(yīng)有完整的技術(shù)文件,設(shè)計(jì)審查應(yīng)有使用單位的安全部門參加。
4施工必須按設(shè)計(jì)進(jìn)行,如有修改應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)單位書(shū)面同意。隱蔽工程,應(yīng)經(jīng)使用單位與施工單位共同檢查合格,才能封閉。施工完畢,應(yīng)由施工單位編制竣工說(shuō)明書(shū)及竣工圖,交付使用單位存檔。
5新建、擴(kuò)建、改造和大修的焦化設(shè)計(jì),必須經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收合格,并有完整的安全操作規(guī)程,才能投入運(yùn)行。焦化設(shè)施的驗(yàn)收,應(yīng)有使用單位的安全部門參加。
6對(duì)焦化作業(yè)人員必須進(jìn)行安全技術(shù)教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方可獨(dú)立工作。
7存在危險(xiǎn)物質(zhì)的場(chǎng)地,應(yīng)設(shè)醒目的安全標(biāo)志。
8可能泄漏或滯留有毒、有害氣體而造成危險(xiǎn)的地方,應(yīng)設(shè)自動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置。
9較高的通行、操作和檢修場(chǎng)所,應(yīng)設(shè)平臺(tái)或防護(hù)欄桿。
10在易燃、易爆場(chǎng)所,禁止使用易產(chǎn)生火花的工具。
第二站——燒結(jié)廠
武鋼股份有限公司燒結(jié)廠,系專門為高爐生產(chǎn)人造富礦的主體生產(chǎn)廠。現(xiàn)有4個(gè)燒結(jié)車間,占地面積82.93萬(wàn)平方米,設(shè)計(jì)年產(chǎn)燒結(jié)礦1303萬(wàn)噸。燒結(jié)廠投產(chǎn)46年來(lái)共生產(chǎn)入爐燒結(jié)礦2.17億噸,球團(tuán)礦430.9萬(wàn)噸。
燒結(jié)廠于1959年8月29日投產(chǎn),建有4臺(tái)75平方米燒結(jié)機(jī)。20世紀(jì)60年代末期興建了二燒車間,70年代興建了三燒車間,在80年代進(jìn)行了二燒改造,90年代興建了現(xiàn)代化的四燒車間,又先后于xx年、xx年和xx年對(duì)一燒、三燒、二燒進(jìn)行了技術(shù)改造,新建了新三燒、新二燒。燒結(jié)廠通過(guò)開(kāi)發(fā)新工藝、新技術(shù),引進(jìn)與消化移植當(dāng)今世界燒結(jié)行業(yè)先進(jìn)工藝設(shè)備,模糊控制技術(shù),從而使燒結(jié)工藝、技術(shù)裝備水平、產(chǎn)品質(zhì)量、能源消耗水平、環(huán)保質(zhì)量等得到不斷完善與提高,躍居全國(guó)同行業(yè)領(lǐng)先水平,成為全國(guó)最大的現(xiàn)代化燒結(jié)廠。
燒結(jié)是把含鐵廢棄物與精礦粉燒結(jié)成塊用作煉鐵的原料。其工藝過(guò)程是按煉鐵的要求,將細(xì)粒含鐵原料與熔劑和燃料進(jìn)行配料,經(jīng)造球、點(diǎn)火、燃燒,所得成品在經(jīng)過(guò)破碎、篩分、冷卻、整粒后運(yùn)往煉鐵廠。
通過(guò)聽(tīng)報(bào)告我們了解到燒結(jié)生產(chǎn)在安全環(huán)保方面主要要注意以下幾點(diǎn):
1鐵精礦運(yùn)輸。鐵精礦是燒結(jié)生產(chǎn)的主要原料,在選礦廠生產(chǎn)過(guò)程中,常夾雜著大塊和其他雜物,在膠帶運(yùn)輸中經(jīng)常發(fā)生堵塞、撕裂皮帶,甚至進(jìn)入配料圓盤使排料口堵塞事故。處理時(shí)易發(fā)生人身傷害事故。
為避免以上事故,膠帶機(jī)的各種安全設(shè)施要齊全,保證靈活、可靠,并應(yīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制。
2主體設(shè)備存在的不安全因素。例如帶式燒結(jié)機(jī)。其存在的不安全因素是燒結(jié)機(jī)的.機(jī)體又大、又長(zhǎng),生產(chǎn)與檢修工人會(huì)因聯(lián)系失誤而造成事故。隨著燒結(jié)機(jī)長(zhǎng)度的增加,臺(tái)車跑偏現(xiàn)象也很嚴(yán)重;受高溫的變化,易產(chǎn)生過(guò)熱“塌腰”現(xiàn)象。所以應(yīng)當(dāng)為燒結(jié)機(jī)的開(kāi)、停,設(shè)置必要的聯(lián)系信號(hào),并設(shè)立一定的保護(hù)裝置。
3要注意除塵與噪聲防治。一是燒結(jié)廠防塵:燒結(jié)過(guò)程中,產(chǎn)生大量的粉塵、廢氣、廢水,含有硫、鋁、鋅、氟、釩、鈦、一氧化碳、二氧化硅等有害成分,嚴(yán)重地污染了環(huán)境。因此應(yīng)抽風(fēng)除塵。燒結(jié)機(jī)抽風(fēng)一般采用兩級(jí)除塵:第一級(jí)集塵管集塵和第二級(jí)除塵器除塵。大型燒結(jié)廠多用多管式,而中小型燒結(jié)廠除了用多管式外還常用旋風(fēng)式除塵器。二是燒結(jié)廠的噪聲防治:燒結(jié)廠的噪聲主要來(lái)源于高速運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備。這些設(shè)備主要有主風(fēng)機(jī)、冷風(fēng)機(jī)、通風(fēng)除塵機(jī)、振動(dòng)篩、錘式破碎機(jī)、四輥破碎機(jī)等。對(duì)噪聲的防治,應(yīng)當(dāng)采用改善和控制設(shè)備本身產(chǎn)生噪聲的做法,即采用合乎聲學(xué)要求的吸、隔聲與抗震結(jié)構(gòu)的最佳設(shè)備設(shè)計(jì),選用優(yōu)質(zhì)的材料,提高制造質(zhì)量,對(duì)于超過(guò)單機(jī)噪聲允許標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備則需要進(jìn)行綜合治理。
第三站——煉鐵廠
武鋼股份有限公司煉鐵廠現(xiàn)有六座現(xiàn)代化大型高爐,是我國(guó)生鐵的重要生產(chǎn)基地之一。煉鐵廠1958年9月13日建成投產(chǎn)。經(jīng)過(guò)47年的建設(shè)、改造和發(fā)展,年生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1000萬(wàn)噸。具有精良的生產(chǎn)裝備和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),1958年9月13日煉出第一爐鐵水至今,已累計(jì)生產(chǎn)生鐵16648萬(wàn)噸。
40多年來(lái),煉鐵廠依靠科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步,不斷加大技術(shù)投入。尤其是以1991年10月五號(hào)高爐建成投產(chǎn)為標(biāo)志,煉鐵生產(chǎn)以科技進(jìn)步為特征進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期,并堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、低耗、高產(chǎn)、長(zhǎng)壽、創(chuàng)新”的高爐技術(shù)操作方針,走引進(jìn)、消化、移植與自主開(kāi)發(fā)之路,無(wú)料鐘爐頂、軟水密閉循環(huán)、inba爐渣處理系統(tǒng)、高爐專家系統(tǒng)等一大批當(dāng)代先進(jìn)的煉鐵工藝廣泛應(yīng)用于高爐生產(chǎn)之中。xx年7月16日,六號(hào)高爐投產(chǎn),使煉鐵廠各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)日新月異,焦比、煤比、風(fēng)溫、工序能耗、高爐利用系數(shù)、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率均居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前茅。
煉鐵是將鐵礦石或燒結(jié)球團(tuán)礦、錳礦石、石灰石和焦炭按一定比例予以混勻送至料倉(cāng),然后再送至高爐,從高爐下部吹入1000℃左右的熱風(fēng),使焦炭燃燒產(chǎn)生大量的高溫還原氣體煤氣,從而加熱爐料并使其發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。在1100℃左右鐵礦石開(kāi)始軟化,1400℃熔化形成鐵水與液體渣,分層存于爐缸。之后,進(jìn)行出鐵、出渣作業(yè)。
煉鐵生產(chǎn)所需的原料、燃料,生產(chǎn)的產(chǎn)品與副產(chǎn)品的性質(zhì),以及生產(chǎn)的環(huán)境條件,給煉鐵人員帶來(lái)了一系列潛在的職業(yè)危害。例如,在礦石與焦炭運(yùn)輸、裝卸,破碎與篩分,燒結(jié)礦整粒與篩分過(guò)程中,都會(huì)產(chǎn)生大量的粉塵;在高爐爐前出鐵場(chǎng),設(shè)備、設(shè)施、管道布置密集,作業(yè)種類多,人員較集中,危險(xiǎn)有害因素最為集中,如爐前作業(yè)的高溫輻射,出鐵、出渣會(huì)產(chǎn)生大量的煙塵,鐵水、熔渣遇水會(huì)發(fā)生爆炸;開(kāi)鐵口機(jī)、起重機(jī)造成的傷害等;煉鐵廠煤氣泄漏可致人中毒,高爐煤氣與空氣混合可發(fā)生爆炸,其爆炸威力很大;噴吹煙煤粉可發(fā)生粉塵爆炸;另外,還有煉鐵區(qū)的噪聲,以及機(jī)具、車輛的傷害等。如此眾多的危險(xiǎn)因素,威脅著生產(chǎn)人員的生命安全和身體健康。因此了解并牢記安全生產(chǎn)技術(shù)相當(dāng)重要。
針對(duì)高爐危險(xiǎn)源的特點(diǎn),煉鐵廠采取管理控制、人行為控制與技術(shù)控制相結(jié)合的控制管理辦法。
1對(duì)電氣設(shè)備及作業(yè)人員的管理:電氣作業(yè)一般由電工執(zhí)行,發(fā)生電氣事故造成的人身傷害事故中多是電氣作業(yè)人員。發(fā)生電氣事故的原因主要表現(xiàn)在未經(jīng)過(guò)電氣知識(shí)培訓(xùn)不懂電氣安全技術(shù)、對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不熟悉、責(zé)任心差、違反規(guī)章制度、電氣設(shè)備隱患等幾個(gè)方面。因此,在安全管理方面的控制辦法為:(1)電氣作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)電氣知識(shí)培訓(xùn)合格,有安全部門頒發(fā)的特殊工種作業(yè)上崗證,持證上崗;(2)各高低壓配電室配電柜設(shè)置電器原理圖;(3)定期對(duì)電工工具、電氣線路、設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢巡查,確保絕緣良好。對(duì)電氣工具、設(shè)備等查出的隱患及時(shí)整改;(4)嚴(yán)守電氣作業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制度”,經(jīng)常性的安全教育與提示、互保,明確職責(zé),杜絕違章作業(yè)等。
2對(duì)預(yù)防皮帶絞碾的管理:皮帶絞碾事故均發(fā)生在皮帶機(jī)頭、機(jī)尾、拉緊裝置(如包角滾筒)等處,預(yù)防皮帶事故,要做到:(1)皮帶事故開(kāi)關(guān)、拉線開(kāi)關(guān)、啟動(dòng)警鈴保持靈敏可靠,皮帶機(jī)機(jī)頭、機(jī)尾、拉緊裝置處的防護(hù)罩、防護(hù)網(wǎng)符合安全規(guī)范完好,每班檢查實(shí)行嚴(yán)格的交接班;(2)作業(yè)人員勞保用品穿戴整齊,要將袖口扎住、防止袖口卷入滾筒,女工禁止留長(zhǎng)發(fā),頭發(fā)應(yīng)挽入工作帽內(nèi),聽(tīng)到開(kāi)機(jī)信號(hào)離開(kāi)皮帶,巡檢和清掃地面衛(wèi)生應(yīng)距皮帶0.5m;清理皮帶滾筒粘料、處理皮帶故障均應(yīng)停機(jī)進(jìn)行;(3)檢修皮帶嚴(yán)格“停電掛牌”制度,設(shè)專人負(fù)責(zé),檢修完畢,確認(rèn)皮帶機(jī)上下無(wú)人方可試車等。
3煤氣事故的預(yù)防與管理:煉鐵高爐分廠作為高爐煤氣的生產(chǎn)單位,也是高爐煤氣與焦?fàn)t煤氣的使用單位,煤氣區(qū)域點(diǎn)多、面廣,煤氣區(qū)域作業(yè)頻繁,根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況制定煤氣區(qū)域作業(yè)的安全規(guī)章制度與防范措施并嚴(yán)格執(zhí)行,是杜絕發(fā)生煤氣事故的保證。
(1)煤氣系統(tǒng)實(shí)行專人負(fù)責(zé),專業(yè)管理。高爐的安全、煤氣工程師主管,負(fù)責(zé)整個(gè)煉鐵煤氣系統(tǒng)的處理、管理。下設(shè)煤氣防護(hù)站,煤氣防護(hù)站人員經(jīng)過(guò)煤氣專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),具有相當(dāng)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)煤氣防護(hù)處理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)煤氣防護(hù)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、使用;
(2)煤氣系統(tǒng)動(dòng)火執(zhí)行動(dòng)火申報(bào)制度,動(dòng)火單位須提前報(bào)動(dòng)火計(jì)劃申請(qǐng),制訂處理措施方案,報(bào)安全工程師處審核批準(zhǔn),由煤氣防護(hù)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督動(dòng)火措施的落實(shí)與檢測(cè)監(jiān)護(hù),并開(kāi)具動(dòng)火證。
(3)進(jìn)入煤氣區(qū)域作業(yè),執(zhí)行“翻牌”制度,要求至少兩人同行,帶上煤氣報(bào)警儀,看好風(fēng)向,一人監(jiān)護(hù),一人工作,到有煤氣泄露的地方必須叫煤氣防護(hù)人員監(jiān)護(hù)。
(4)煤氣系統(tǒng)設(shè)施每日點(diǎn)檢,保證無(wú)煤氣泄露。與煤氣系統(tǒng)相連的燃燒爐嚴(yán)格執(zhí)行先點(diǎn)火后送氣的規(guī)章制度。
(5)工業(yè)用蒸汽與取暖用蒸汽徹底分開(kāi),各蒸汽管路的變更均要通過(guò)安全管理人員批準(zhǔn)。
(6)每年定期進(jìn)行煤氣知識(shí)培訓(xùn)與講座,不斷增強(qiáng)職工對(duì)煤氣知識(shí)的認(rèn)知和處理能力等。
4噴煤事故的預(yù)防與管理:噴煤由于其生產(chǎn)原料為煤炭的特殊性,極易發(fā)生著火、爆炸事故。因此在處理中要嚴(yán)格控制:(1)系統(tǒng)內(nèi)的含氧量、溫度不超標(biāo);(2)氮?dú)鈮毫Ψ(wěn)定,事故充氮裝置靈敏可靠;(3)各儀表定期校驗(yàn),測(cè)量準(zhǔn)確;(4)各處煤粉儲(chǔ)存不超過(guò)規(guī)定時(shí)間;(5)煤粉揮發(fā)份不超過(guò)25%,原煤無(wú)著火,無(wú)明火進(jìn)入噴煤生產(chǎn)系統(tǒng);(6)在停煤、停風(fēng)狀態(tài)下,噴吹與高爐的連接可靠切斷等。
5高爐出渣、出鐵或鑄鐵事故的控制管理:高爐出渣、出鐵或鑄鐵,易發(fā)生燒傷、爆炸事故。主要控制鐵口、渣口、小坑事故。
(1)淺鐵口、潮鐵口造成鐵口失常出鐵時(shí)跑大流,或褪泥炮時(shí)渣鐵跟出均有可能造成人員燒傷或發(fā)生爆炸事故。在淺鐵口的情況下,工作人員在開(kāi)鐵口時(shí)不能開(kāi)穿,用釬子打開(kāi),鐵口眼要小,鐵水要平穩(wěn)流出,必要時(shí)高爐應(yīng)減風(fēng)減壓處理;潮鐵口應(yīng)將鐵口烘干后出鐵;所有鐵口問(wèn)題均應(yīng)作好小坑、沙壩等預(yù)防措施以預(yù)防鐵水跑大流可能造成的事故。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
班級(jí):x班
姓名:xxx
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:xx周
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx教室
三、實(shí)習(xí)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,運(yùn)營(yíng)管理,增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
“物流”作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會(huì),軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉(cāng)庫(kù)中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。
學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來(lái)完成訂單。通過(guò)路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理,加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣,使學(xué)生增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。
1.系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)了解:
通過(guò)對(duì)機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊(cè)的閱讀,基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟,流程,各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。
2.業(yè)務(wù)流程:
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià),若中標(biāo)可對(duì)合同簽訂。訂單的受理;針對(duì)系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運(yùn)單,發(fā)運(yùn)單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對(duì)訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借,自建,購(gòu)買倉(cāng)庫(kù)將信息發(fā)于倉(cāng)庫(kù)中心進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)分配,購(gòu)買或租借卡車,招聘司機(jī),叉車,搬運(yùn)工等。還要開(kāi)通各種運(yùn)輸路線。進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
調(diào)度中心:對(duì)總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運(yùn)單,托運(yùn)單進(jìn)行處理,對(duì)貨運(yùn)單進(jìn)行補(bǔ)貨將貨源信息發(fā)布于倉(cāng)庫(kù)中心進(jìn)行補(bǔ)貨,對(duì)托運(yùn)單進(jìn)行暫存入庫(kù)或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至運(yùn)輸中心,另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等職能。
倉(cāng)庫(kù)中心:首先對(duì)總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)設(shè)定、對(duì)調(diào)度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫(kù)操作(入庫(kù)通知-運(yùn)輸單確認(rèn)-入庫(kù)卸貨-開(kāi)具入庫(kù)單)、出庫(kù)操作(出庫(kù)通知-出庫(kù)備貨-運(yùn)輸單確認(rèn)-出庫(kù)裝貨-開(kāi)具出庫(kù)單-發(fā)貨)、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫(kù)、庫(kù)存查詢、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。
運(yùn)輸中心:對(duì)調(diào)度中心發(fā)送的運(yùn)輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當(dāng)所用的車源不足時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)求購(gòu)買或改變運(yùn)輸方式。對(duì)司機(jī)管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機(jī),車輛提醒、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表等。
五、實(shí)訓(xùn)小結(jié)
經(jīng)過(guò)這幾天對(duì)物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
六、實(shí)訓(xùn)感受
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。
對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的.職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為一名物流管理專業(yè)的大二學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
總而言之,在上機(jī)實(shí)習(xí)的這幾天時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。
感謝學(xué)校給予我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和老師們的實(shí)習(xí)教導(dǎo)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在公司實(shí)習(xí)也有五個(gè)月的時(shí)間了,這五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)到了工作的艱辛,職場(chǎng)的殘酷性,還讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,在大學(xué)里面,學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)是對(duì)自己的工作有多么大的幫助,我就是吃了在大學(xué)里面沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待專業(yè)學(xué)習(xí)的虧,在這幾個(gè)月的文員頂崗實(shí)習(xí)里面才犯了不少地錯(cuò)誤,才在剛剛上手工作的時(shí)候,比其他實(shí)習(xí)的同學(xué)要上手的慢。
一、實(shí)習(xí)目的
我們?cè)诖髮W(xué)里面學(xué)習(xí)到的行政管理的知識(shí),自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過(guò)因?yàn)槲覀兌际瞧蚶碚搶W(xué)習(xí),所以在工作經(jīng)驗(yàn)上面有所欠缺。我們?cè)趯W(xué)校安排的實(shí)習(xí)里面,自然就是為了自己能夠?qū)⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為工作技巧,彌補(bǔ)自己在各方面沒(méi)有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會(huì),做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)崗位
公司文員實(shí)習(xí)生
四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí)工作可以說(shuō)是“命運(yùn)多舛”,在一開(kāi)始面試的時(shí)候,就因?yàn)槲以趯W(xué)校里面沒(méi)有好好學(xué)習(xí),好幾家公司的面試都沒(méi)有通過(guò)。我進(jìn)的這一件還是來(lái)我們學(xué)校校招的,要求會(huì)低一點(diǎn)。所以說(shuō)能夠進(jìn)入到這一個(gè)崗位都是運(yùn)氣好。
因?yàn)槲业膶I(yè)知識(shí)學(xué)的并不是很好,所以在進(jìn)入到文員工作的時(shí)候我,我經(jīng)常遇到自己不懂的問(wèn)題,也沒(méi)少被領(lǐng)導(dǎo)罵過(guò)。但因?yàn)槭亲约簺](méi)有好好學(xué)習(xí)的過(guò)錯(cuò),也賴不了別人生氣,只能自己承受。所以沒(méi)少自己一個(gè)人的時(shí)候,偷偷地哭,埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在到了工作里面處處遇到難題。不過(guò),工作上面遇到了挫折,流淚歸流淚,后悔歸后悔,不僅沒(méi)有打垮我的信息,反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心,我一定要好好工作,讓大家看到我的努力!
所以在后面的`工作,我一點(diǎn)工作,私底下一邊拿著自己在學(xué)校的教科書(shū)啃,從上面的具體案例中學(xué)習(xí)各種文案的處理方法。我還在公司的時(shí)候,經(jīng)常向其他的員工請(qǐng)教,次數(shù)多了,大家都笑著稱呼我為“十萬(wàn)個(gè)為什么”。雖然笑話我,不過(guò)大家并沒(méi)有因此瞧不起我,而是對(duì)我的問(wèn)題一直都是耐心講解。領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,也經(jīng)常叫上我去學(xué)習(xí)。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,不過(guò)已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒好太多了,對(duì)各種文檔個(gè)的整理已經(jīng)可以說(shuō)是得心應(yīng)手了,會(huì)議的記錄和整理也可以說(shuō)是有很大的進(jìn)步了,可以說(shuō)是讓大家刮目相看的程度了。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
五個(gè)月的文員實(shí)習(xí),讓我對(duì)文員這一個(gè)崗位有了更多的喜歡,我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習(xí)了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)了!我相信,在接下來(lái)的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
的北京時(shí),內(nèi)心依然有很多的不舍,因?yàn)樵谶@一個(gè)多月里,有太多太多的感動(dòng)值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實(shí)習(xí)之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)環(huán)境,當(dāng)然也給了我感受百年奧運(yùn)的精彩和整個(gè)城市的氛圍。下面,我將以“實(shí)習(xí)之旅”和“北京之行”兩個(gè)部分來(lái)分享一下本人此次“北京實(shí)習(xí)之旅”的感受。
一.實(shí)習(xí)之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機(jī)會(huì),所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對(duì)于自己的此次專業(yè)實(shí)習(xí)做了很多的準(zhǔn)備工作,也在網(wǎng)絡(luò)上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當(dāng)我真正去公司后,才對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟,總結(jié)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),下面主要有以下方面的一些感受寫下來(lái)與大家分享:
1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境
中國(guó)雅虎公司位于北京中央商務(wù)區(qū)的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺(tái)也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠(yuǎn)大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),里面的裝修布局都是非常先進(jìn)和一流的,整個(gè)藍(lán)色的氛圍確實(shí)讓人感覺(jué)相當(dāng)?shù)厥娣湍涂,每層樓都至少有三個(gè)會(huì)議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂(lè)。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺(tái)全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時(shí)都可以出入的,所以很多公司的同事都會(huì)在很晚時(shí)才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無(wú)不體現(xiàn)出一個(gè)具有外資背景的企業(yè)對(duì)于員工的人文關(guān)懷,體現(xiàn)出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也在想這些可能也是我們國(guó)內(nèi)一些民營(yíng)企業(yè)需要向外企學(xué)習(xí)的`地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會(huì)
在雅虎為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,本人作為市場(chǎng)部的成員,被安排在了市場(chǎng)部業(yè)務(wù)總監(jiān)Hunter的八人團(tuán)隊(duì)中,石劍琳姐姐作為我的指導(dǎo)老師始終提醒我很多工作中的一些細(xì)節(jié),讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容如下:
(1)參加中國(guó)雅虎公司的入職培訓(xùn),包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、時(shí)間管理、溝通技巧、工作安排等。
。2)參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
(3)加入中國(guó)雅虎“奧運(yùn)3000米”項(xiàng)目組,收集奧運(yùn)場(chǎng)館周邊、地鐵沿線生活服務(wù)信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
。4)加入雅虎論壇“奧運(yùn)志愿者”團(tuán)隊(duì),分享奧運(yùn)期間所見(jiàn)所聞。
。5)參與雅虎知識(shí)堂頻道的建設(shè),參與雅虎聯(lián)系人頻道的測(cè)試運(yùn)營(yíng)。
在整個(gè)工作的過(guò)程中,“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞給了我更大的感受和體會(huì),通過(guò)我的親身實(shí)踐和觀察,包括我所在的市場(chǎng)部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運(yùn)營(yíng)部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,而每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有各自的工作任務(wù),每個(gè)員工都是在各自所在的團(tuán)隊(duì)中,所以“團(tuán)隊(duì)合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間在理論學(xué)習(xí)中所不能夠體會(huì)到的一點(diǎn)。
3.對(duì)于公司企業(yè)文化的思考
在20xx年阿里巴巴公司全資收購(gòu)雅虎公司后,經(jīng)過(guò)三年的整合,中國(guó)雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價(jià)值觀已經(jīng)植入了每一個(gè)雅虎員工中。這個(gè)被稱之為“六脈神劍”的核心價(jià)值觀指的是:客戶第一、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。當(dāng)然讓我最受體會(huì)的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓(xùn)和平時(shí)對(duì)于特定員工的培訓(xùn)中,都是以企業(yè)文化和價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會(huì)、志愿服務(wù)、員工活動(dòng)展示和效益考核等內(nèi)容,這些其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過(guò)創(chuàng)造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨(dú)特的“騷文化”
看到“騷”這個(gè)詞,你可能會(huì)感覺(jué)有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個(gè)褒義詞,因?yàn)槟阒挥小膀}”,你才能夠放開(kāi)自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個(gè)很注重人性化的大團(tuán)隊(duì),在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂(lè)部,如乒乓球俱樂(lè)部、跆拳道俱樂(lè)部等,雅虎的伙伴們?cè)诠ぷ髦嘁材軌蝈憻捵约旱捏w魄、提高自己的修養(yǎng),利用這些自發(fā)組織團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,還有半年會(huì)和年會(huì)等,雅虎公司鼓勵(lì)所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂(lè)精神,可謂是越“騷”越好。其實(shí)公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò),騷文化其實(shí)是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒(méi)有的,但是這樣一個(gè)獨(dú)特的文化卻能創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)成員的激情,讓員工始終在一個(gè)快樂(lè)、和諧的工作環(huán)境中工作,同時(shí)也能很好地凝聚人心。這點(diǎn)其實(shí)對(duì)于我主修工商管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)很深。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
現(xiàn)在,我終于從廣州來(lái)到青島,可是一切卻已經(jīng)都不再重要……沿海前往泰安的途中,一馬平川的黃河中下游平原,防風(fēng)林掩蓋不住綠油油金燦燦的菜地麥田,完全迥異于江南嶺南沿途滿目的丘陵水稻茶園。稀松肥沃的黃土地,漫長(zhǎng)充足卻不猛烈的陽(yáng)光,蘋果鴨梨櫻桃紅棗遍處生長(zhǎng),膏壤千里的.山東,勤勞卻實(shí)在,如此低調(diào)含蓄卻韻味悠長(zhǎng)……16號(hào)四六級(jí)考試,這次匆匆從市區(qū)趕來(lái)實(shí)習(xí),連柜子的鑰匙都沒(méi)帶,收音機(jī)考試用具和復(fù)習(xí)資料全部拿不了,是真正意義上的裸考。
實(shí)習(xí)結(jié)果,我已經(jīng)不想去知道了。只是記得十八號(hào)畢業(yè)典禮,十九號(hào)辦理離!厴I(yè)典禮那天晚上的聚會(huì)過(guò)后,在半醒半醉中,身體痛苦的感覺(jué)終于讓我心中的苦悶無(wú)法躲藏,失控的感覺(jué),就像走在搖擺不定的平衡木上,宣泄后的快感很快又被無(wú)法排遣的苦悶包圍,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的掙扎,像逃不開(kāi)的牢籠,我以為缺的是時(shí)間,繞過(guò)一圈之后發(fā)現(xiàn)原來(lái)是丟了自己……畢業(yè)離校的日子,恰好是今年最后一個(gè)生日,這天在收拾行李和辦理離校中平靜地結(jié)束。畢業(yè)離校這幾天,匆匆而來(lái),匆匆而去,才突然發(fā)現(xiàn)太多事情沒(méi)有做,太多的人沒(méi)有來(lái)得及道別,太多的回憶沒(méi)有來(lái)得及整理,大學(xué)里太多的太多的東西,已經(jīng)沒(méi)有辦法輕易割舍……當(dāng)一切恢復(fù)最初的模樣,我仿佛又看到了那個(gè)同樣帶著大包小包的行李的自己,不同的是,這一次實(shí)習(xí),我們不是駐留而是告別……我曾想緊握所有的東西,直到我發(fā)現(xiàn),我背負(fù)著那么多,走得那么累那么慢。而很多東西,其實(shí)早已經(jīng)不在那么重要……就這樣一年又一年,終于一切都到了尾聲。那些錯(cuò)過(guò)的時(shí)光,錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì),以后也不會(huì)再有了。我們只能不斷前行,告別各種那些事那些人……
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx通訊有限公司是全國(guó)最大的通訊運(yùn)營(yíng)公司之一,于19xx年x月x日正式成立,主要的工作方向是國(guó)際及長(zhǎng)途通訊業(yè)務(wù)、IT維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑、信息安全、集成系統(tǒng)等等多方面的服務(wù),可以說(shuō)是在很多領(lǐng)域都有所涉及,并且都做出了成績(jī),xx通訊有限公司的總部位于xx市,并且在我國(guó)的xx省、xx省、xx省等均設(shè)有分公司,公司的工作理念就是為全國(guó)的各大企業(yè)客戶提供更好的IT支持,增加企業(yè)客戶在同行里的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并一定程度上保證企業(yè)客戶的.穩(wěn)妥發(fā)展。我所位于的分公司職員數(shù)量高達(dá)近一百名,是一家實(shí)力雄厚的公司。
二、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)介
我在xx通訊有限公司的職位是一名人事專員,我的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,具體點(diǎn)就是在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,然后先篩選一遍求職的人員,把夠公司招聘條件的人,安排好時(shí)間約來(lái)來(lái)公司進(jìn)行面試,說(shuō)來(lái)也好笑,我這個(gè)才進(jìn)入社會(huì)不久的毛頭小子,居然實(shí)習(xí)的工作就是去面試別人,我已經(jīng)這輩子才經(jīng)歷過(guò)一次面試,就是才不久進(jìn)入xx通訊有限公司的那次面試,由于一些客服保潔之類的員工求職者,都是我單獨(dú)面試,我覺(jué)得行就直接安排崗位,不需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)大的確認(rèn),這是我的權(quán)力。而那種技術(shù)人員,就需要跟人事部經(jīng)理他們一起面試,比如來(lái)應(yīng)聘的網(wǎng)絡(luò)工程師、高級(jí)系統(tǒng)集成工程師等等。
三、實(shí)習(xí)的心得與收獲
在本次的實(shí)習(xí)中,我做到了自己都不敢想的成績(jī),經(jīng)過(guò)我的面試進(jìn)入公司的員工也有近十位之多。我在實(shí)習(xí)之前,一直覺(jué)得工作就是枯燥乏味的,但是這份工作卻刷新了我對(duì)工作的認(rèn)知,原來(lái)面試官的感覺(jué)是這么的棒,讓我發(fā)現(xiàn)了自己居然還有這方面的才能,這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的,我居然完全可以勝任這份工作,這次實(shí)習(xí)讓我明白了一個(gè)道理,遇事不要想著放棄,你不逼逼自己,永遠(yuǎn)不知道自己的潛能有多大。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
回想畢業(yè)之前兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí),我一直難以忘懷。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人!彼哪陙(lái),我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
我就要走上社會(huì)了,離開(kāi)生活四年的大學(xué)校園了,一時(shí)我有一點(diǎn)不舍,可是這又能怎么樣呢,聚散總有時(shí),只能期望自己將來(lái)的生活比現(xiàn)在還要好,那樣的生活才是進(jìn)步,才是更有意義的生活。
實(shí)踐主題:暑期家教
實(shí)踐時(shí)間:暑假放假期間
實(shí)踐地點(diǎn):太原市尖草坪區(qū)
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自進(jìn)入大學(xué)以來(lái)找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心非常興奮。因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)半月的家教生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí),沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀。有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)?lái)的豪邁感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈…
見(jiàn)面伊始
第一次見(jiàn)面是在7月13號(hào)的下午,這一天主要是了解他的學(xué)習(xí)情況,看完他的試卷以后,我又和這個(gè)孩子交談了一會(huì),總的感覺(jué)就是這個(gè)孩子的抽象思維很好,但是可能是在上課時(shí)候聽(tīng)講不夠認(rèn)真,數(shù)學(xué)方面基礎(chǔ)不扎實(shí),計(jì)算能力有待提高,而語(yǔ)文則是閱讀面太窄,語(yǔ)感殛待培養(yǎng),英語(yǔ)的問(wèn)題比較嚴(yán)重,不僅是單詞掌握不好,英語(yǔ)不敢讀,而且對(duì)英語(yǔ)已經(jīng)產(chǎn)生了畏懼感和厭惡感。
學(xué)習(xí)安排:
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一套方法:
(一)數(shù)學(xué)采用“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃,首先花大約十天時(shí)間對(duì)他初一的數(shù)學(xué)進(jìn)行針對(duì)性的補(bǔ)習(xí),對(duì)他掌握的比較差的章節(jié)進(jìn)行專題訓(xùn)練;然后再花大約十天時(shí)間對(duì)他初一的數(shù)學(xué)進(jìn)行整體訓(xùn)練,提高難度;隨后花大約五天的時(shí)間給他講解一些數(shù)學(xué)解題技巧和方法,提高他的數(shù)學(xué)思維能力;最后剩下的時(shí)間就給他提前教初二的課程。
。ǘ┒Z(yǔ)文則主要進(jìn)行專題訓(xùn)練,并重點(diǎn)訓(xùn)練閱讀理解和文言文。
。ㄈ┯⒄Z(yǔ)由于他的基礎(chǔ)太差,而且已經(jīng)對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了畏懼感,所以我不打算在英語(yǔ)方面對(duì)他進(jìn)行太難的訓(xùn)練,主要是給他講解一些優(yōu)美的英語(yǔ)短文,講一些英美文化方面的知識(shí),在講解文章的時(shí)候讓他記住一些單詞和語(yǔ)法,并和他進(jìn)行英語(yǔ)對(duì)話,讓他敢說(shuō),總之,采用鼓勵(lì)式教育,培養(yǎng)起他對(duì)英語(yǔ)的興趣。
快樂(lè)時(shí)光
在和他相處的日子里,我一直把他當(dāng)作我的朋友一樣看待,當(dāng)作我的弟弟一樣對(duì)待,在講課的時(shí)候,我盡量讓我的語(yǔ)言有趣,簡(jiǎn)潔明了,在課后,我和他談心,幫他解決一些他在平時(shí)遇到的問(wèn)題。到結(jié)束家教的時(shí)候,他的數(shù)學(xué)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,語(yǔ)文水平也有了很大的提高,英語(yǔ)雖然不能說(shuō)他有了很大的進(jìn)步,但是他開(kāi)始敢說(shuō),愿意說(shuō)了。
更令我高興的是,以前他對(duì)每天繁重的學(xué)習(xí)很厭惡,不理解父母對(duì)他期望,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的交流,他有了很大的改觀,我走的時(shí)候,他把我送到了車站,并且鄭重的告訴我說(shuō):老師,你放心,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的,今年我的成績(jī)一定會(huì)提高的。聽(tīng)著他的話,我感到由衷的高興,雖然我一直不讓他叫我老師,把我當(dāng)朋友對(duì)待,但我覺(jué)得我也沒(méi)有玷污老師這個(gè)神圣的字眼,他的這句話讓我肯定了我這次家教的成果。
拿著自己掙的第一筆錢,我有一種說(shuō)不出的`喜悅,第一次自己掙錢,第一次和父母一起分擔(dān)家庭的重?fù)?dān)。我又想起了那個(gè)孩子的話,想起他的轉(zhuǎn)變,我笑了,這個(gè)暑假,我過(guò)的充實(shí),這個(gè)暑假,我早起晚歸的奔波,值!家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸。如果說(shuō)以前在家里,我養(yǎng)成了不怕吃苦的習(xí)慣,那么家教則培養(yǎng)了我的耐心與寬容,關(guān)心與責(zé)任。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)。
感悟
暑假結(jié)束了,但這個(gè)暑假尋找工作的經(jīng)歷卻讓我永遠(yuǎn)難忘。在剛放假時(shí),我準(zhǔn)備參加導(dǎo)游應(yīng)聘,本來(lái)初試已經(jīng)通過(guò),但因?yàn)樾枰謾C(jī)而讓我選擇了放棄,班主任介紹的去博物館實(shí)踐卻因?yàn)椴┪镳^突然取消計(jì)劃而流產(chǎn),最終,在放假后,我不得不穿梭于太原市的大街小巷開(kāi)始我的求職之旅。
看著街上張貼的招工廣告,“條件:精通平面設(shè)計(jì),電腦編程…條件:有導(dǎo)游證,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先…”看著這些廣告,我真正感覺(jué)到,其實(shí)我們大學(xué)生真的什么都不是,在這個(gè)人才遍地的社會(huì),我們懂的實(shí)在太少了,然而許多大學(xué)生還把自己當(dāng)作天之驕子,鄙視體力勞動(dòng)者,每天卻花前月下,高歌縱酒,無(wú)所事事。
一次次應(yīng)聘被婉拒,我才真正深切感受到現(xiàn)在工作的壓力,也讓我開(kāi)始反省自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。但也正是在被一次次婉拒后仍在堅(jiān)持,我才找到了這份家教,當(dāng)時(shí)真有一種“山重水覆疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的感覺(jué),這讓我明白了,做任何事貴在堅(jiān)持,要屢敗屢戰(zhàn)!尋找工作的路很苦,打工的那些日子也不輕松,但是我過(guò)的很充實(shí),我過(guò)的很快樂(lè)。打工的那些日子,我明白了:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,打工的那些經(jīng)歷,讓我懂得了:梅花香自苦寒來(lái)!
這是我在開(kāi)學(xué)后寫的暑期實(shí)踐報(bào)告,寫的或許有點(diǎn)亂,但都是我的真實(shí)感受,這段經(jīng)歷不長(zhǎng),只是幾十天,但我認(rèn)為它對(duì)我的以后的生活有很大的影響。兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西,也認(rèn)識(shí)到了許多的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的是,我對(duì)認(rèn)識(shí)從一種單純的愛(ài)好變成了第一線的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)有了更為深刻的了解,不再是大學(xué)校園里那種想當(dāng)然的年少輕狂似的滿腔熱血,而是有了更為理性的思考,教師究竟應(yīng)該怎么做,應(yīng)該做什么?這幾個(gè)問(wèn)題是在我的實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中一直心存疑問(wèn)的,而在實(shí)習(xí)中和與別人的聊天中,我也對(duì)開(kāi)始這個(gè)問(wèn)題有著越來(lái)越深刻地了解。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。
1.照章行醫(yī)
照章行醫(yī)是預(yù)防發(fā)生的有效措施。定義強(qiáng)調(diào)的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的過(guò)失行為,有過(guò)失的前提是因違反規(guī)定。只要按章辦事,就無(wú)違規(guī)及過(guò)失之說(shuō),即便有人身?yè)p害,也不能判定為。因此,落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療管理法規(guī),在診療工作中認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,是減少、保證醫(yī)療安全、預(yù)防發(fā)生的有效措施。
照章行醫(yī)也是保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要前提。醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的'高低,不僅取決于醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度有直接的關(guān)系。在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已總結(jié)制定了一套完善的診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),國(guó)家和國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門出臺(tái)了比較完善的法律法規(guī)和部門規(guī)章。認(rèn)真遵守法律、法規(guī),執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),不僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù),而且是從事醫(yī)療工作的重要依據(jù)和行動(dòng)指南,特別是診療護(hù)理規(guī)范及操作常規(guī),凝聚著古今中外歷代醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)的珍貴經(jīng)驗(yàn)和深刻教訓(xùn),對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范的發(fā)生等都具有重要的意義。所以,照章行醫(yī)不僅是為了避免的發(fā)生,同時(shí),也是保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要前提。
2.依法行醫(yī)
依法行醫(yī)是保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)合法性的必要條件。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員只有依法取得執(zhí)業(yè)許可證或者執(zhí)業(yè)資格證,才能從事醫(yī)療活動(dòng),并且只有遵照國(guó)家頒布的法律、法規(guī)及部門規(guī)章制度行醫(yī),才能保證其從業(yè)的合法性。依法行醫(yī)也是醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)新規(guī)則自我保護(hù)的有效途徑之一。當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系既要受道德規(guī)范的約束,又要受法律的制約,這就要求醫(yī)務(wù)人員在具備良好的醫(yī)術(shù)的同時(shí),要有依法行醫(yī)的觀念。然而,醫(yī)療行為是高風(fēng)險(xiǎn)的特殊技術(shù)行為,本身蘊(yùn)含著對(duì)人體可能的致害因素,具有獲益與致害同時(shí)發(fā)生、發(fā)展的雙向行為特征。這就要求醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),對(duì)具有法律效應(yīng)--重要證據(jù)的病歷,要嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》,客觀、真實(shí)、完整、詳細(xì)地記錄患者就診時(shí)的身體狀況、疾病的發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸情況,以及在實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療前,必須向患者本人及其家屬完成告知書(shū)的簽署,以尊重和保護(hù)患者或家屬的權(quán)益。只有這樣才能不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量,更好地為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.以德行醫(yī)
醫(yī)務(wù)人員為社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)的目的是救死扶傷,保障健康,杜絕。但是,要做到這一點(diǎn),并非易事。醫(yī)務(wù)人員既要有高超的技術(shù),強(qiáng)烈的責(zé)任心,還要有良好的職業(yè)道德。要求醫(yī)務(wù)人員在品格和行為上真正值得病人信任托付。這就是意味著把病人的利益要放在首位!吨腥A人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十二條第二項(xiàng)具體規(guī)定了"樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé),盡職盡責(zé)為患者服務(wù)",這是醫(yī)師在執(zhí)行活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù)。
總之,醫(yī)療活動(dòng)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高責(zé)任的科學(xué)實(shí)踐過(guò)程,難免不發(fā)生意外,甚至出現(xiàn)事與愿違結(jié)果。由于醫(yī)學(xué)科學(xué)的特點(diǎn),就應(yīng)當(dāng)科學(xué)地、實(shí)事求是地看待醫(yī)學(xué),看待醫(yī)療活動(dòng)。一定要增強(qiáng)安全和依法行醫(yī)的意識(shí)!稐l例》是從總體上調(diào)節(jié)、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的法規(guī)依據(jù),它既保障患者的合法權(quán)益,又保障醫(yī)師的合法權(quán)益,不存在“針對(duì)”誰(shuí)的問(wèn)題。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員只要依法行醫(yī),依規(guī)診療,沒(méi)有因?yàn)檫^(guò)失而對(duì)患者造成人身?yè)p害,《條例》就是自己的“保護(hù)傘”。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
回顧這段實(shí)習(xí)日子,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生、一名成年人,在這真實(shí)的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對(duì)社會(huì)起到了很好的緩沖作用。
一、實(shí)習(xí)目的
旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過(guò)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對(duì)前兩年所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,通過(guò)實(shí)操來(lái)掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配
我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識(shí),安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場(chǎng)服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺(jué)得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
2、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位
我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個(gè),都是女生。溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門,前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是xx溫泉,一個(gè)是xx水谷。溫泉的開(kāi)放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開(kāi)放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開(kāi)放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開(kāi)放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào),溫泉部的部門歌曲,崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開(kāi)溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng),用報(bào)客單登記客人的房間號(hào)碼和門票類型,登記鑰匙牌號(hào)碼,發(fā)放儲(chǔ)物柜鑰匙并指引客人到入口,另外如果有旅游團(tuán)隊(duì),門口接待還要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解)
。2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場(chǎng)的時(shí)候還要留意客人是否有拿鑰匙牌進(jìn)場(chǎng))
。3)出口接待(回收離場(chǎng)憑證,離場(chǎng)憑證是客人退儲(chǔ)物柜鑰匙的憑證)
(4)前臺(tái)輸單(輸報(bào)客單,分男女、客人類型輸入電腦,夜班要做報(bào)表)
另外還有前臺(tái)收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對(duì)應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺(tái)輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會(huì)支援收銀工作。
三、實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會(huì)
。1)外面的`世界很精彩,外面的世界很無(wú)奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。
首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無(wú)異樣。
第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒(méi)客人的時(shí)候也要注意自己的形象。
第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。無(wú)論將來(lái)是否要從事旅游業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對(duì)和接受。在家里我們有家人疼愛(ài),在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)一切其實(shí)都來(lái)之不易。有一句話是這樣說(shuō)的:外面的世界很精彩,外面的世界很無(wú)奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。只有親身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性。通過(guò)實(shí)習(xí),覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會(huì),明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
。2)人際關(guān)系與溝通能力
在度假區(qū)工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們?cè)谂c人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變。在工作的時(shí)候,我們會(huì)遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?guó)人。開(kāi)始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大,有時(shí)會(huì)緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會(huì)打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過(guò)我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺(jué)的自己很有成就感。對(duì)我而言,學(xué)會(huì)怎樣為人處世無(wú)疑是我得到的的回報(bào)。
四、總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,xxx給予了我機(jī)會(huì)和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來(lái)我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的:
四年的本科階段法學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而自己對(duì)法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝市煙草分局(公司)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其在稽查員這個(gè)崗位上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,將實(shí)踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程:
我于3月14日來(lái)到煙草專賣分局(公司)實(shí)習(xí),作為一個(gè)應(yīng)屆生,初來(lái)公司,很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。剛來(lái)單位,由于什么都不了解,單位對(duì)我進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),主要是從煙草企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機(jī)制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時(shí)間進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí),我先后在綜合辦公室、托克遜縣煙草局學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)工作流程。在托克遜縣煙草局實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,縣局衡局長(zhǎng)和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識(shí),也是因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭攀刮也粩喑砷L(zhǎng),看到了了自身存在的不足,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在此我向他們表示衷心的感謝。
下面就將我實(shí)習(xí)工作心得做以下總結(jié):
1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場(chǎng)走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個(gè)崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理熱孜萬(wàn)大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計(jì)劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項(xiàng),他們用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的詢問(wèn)、言簡(jiǎn)意賅的培訓(xùn),提出相關(guān)的建議并指導(dǎo)客戶認(rèn)真的填寫客戶服務(wù)手冊(cè)。我作為一名實(shí)習(xí)員工,他們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也指導(dǎo)鍛煉我,比如讓我單獨(dú)與客戶進(jìn)行溝通,介紹動(dòng)銷臺(tái)帳、維護(hù)標(biāo)價(jià)簽,詢問(wèn)卷煙銷量,根據(jù)客戶的實(shí)際銷售情況建議應(yīng)上柜的新的卷煙品牌,對(duì)客戶進(jìn)行煙草專賣法的講解等,在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,我更加系統(tǒng)全面地了解了專賣稽查人員的工作性質(zhì)、工作流程,深入體會(huì)了稽查員的工作職責(zé),清楚的了解到煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者,擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé),因此專賣稽查人員要具備很高的素質(zhì)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的`不足,他們會(huì)及時(shí)的糾正。雖然每天的工作任務(wù)都是滿滿的,但我從不感覺(jué)累,反而感到很充實(shí),因?yàn)槲业哪芰Φ玫搅颂嵘。?jīng)過(guò)這一月的實(shí)習(xí),我對(duì)客戶經(jīng)理和稽查員的業(yè)務(wù)、流程等有了一定程度的熟悉,學(xué)會(huì)了要細(xì)心對(duì)待工作和每一件事。為成為一個(gè)合格的煙草人打下了良好的基礎(chǔ)。
2、思想認(rèn)識(shí)方面:客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù),就是期望客戶能在我們的幫助下利潤(rùn)大幅增加的同時(shí)相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認(rèn)知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠(chéng)的客戶,以便與我們攜手更好的維護(hù)國(guó)家的利益和消費(fèi)者的利益,實(shí)現(xiàn)我們新疆煙草企業(yè)文化落地。
3、學(xué)習(xí)方面:每天下午下班前,縣局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)組織我們開(kāi)會(huì),在會(huì)上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或遇到的困難提出來(lái)共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會(huì)了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)的思路。在每周的不定期學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統(tǒng)一進(jìn)度,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,自覺(jué)抽時(shí)間對(duì)文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成一些工作的簡(jiǎn)報(bào)寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開(kāi)始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。
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