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        在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2024-09-18 21:57:52 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

        在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告

          在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

        在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          作為一名當(dāng)代大學(xué)生,社會實(shí)踐成為在校生的一門必修課,所以我決定在大學(xué)的第一假期里去做一份真真正正的社會實(shí)踐。社會實(shí)踐,字面意思就是走向社會去,將我們在學(xué)校的所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際中去,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能使個(gè)人有所進(jìn)步;蛟S,有些時(shí)候,有些事,看起來很簡單,但不去做你就永遠(yuǎn)不知道它有多困難。

          在當(dāng)今社會,大學(xué)生就業(yè)成為一大難題,怎樣在招聘會中脫穎而出成為我們思考的一大問題。穿梭于大街小巷,似乎每個(gè)工作的招聘都伴有“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的標(biāo)志,這就成為我們脫穎而出的地方。社會實(shí)踐,對于我們每位在校生,都是一個(gè)積累工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,或許它不能讓我們有很多的金幣裝入口袋,但這對生長在快速發(fā)展的社會上的我們,無疑是一個(gè)踏向社會的好辦法。

          前幾天,山東大多地區(qū)都被暴雪傾襲,僅一晚過后,大雪深數(shù)尺,我看到小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人們一人拿著一個(gè)鐵锨鏟除道路上的積雪,與其說是積雪,不如說是被各種車輛與行人碾壓過后的“泥冰混合物”,或許被壓過,就顯得更難清理。我順著那些鏟雪的大嬸走的路,跟著她們,猶豫著怎樣與她們搭訕來獲取一起勞動的機(jī)會。終于,我鼓起了勇氣,向前詢問,最后大嬸也答應(yīng)了,但她們要休息一會。于是我就在她們的休息室外等候,剛下完雪的清晨,不是特別暖和,不一會兒就覺得寒風(fēng)入侵進(jìn)了我的衣服,心里就想著,恩,再等一會兒,再一會兒就好了。就這樣,終于等到大嬸們出來了,我立即過去借了一個(gè)鐵锨,就這樣,開始了為人民服務(wù)的征程?此茰厝岬难旅鎱s隱藏著兩三公分的冰,凹凸不平的道路更是將鏟雪的工作困難化,終于,隨著時(shí)間一分一秒的過去,道路上的“泥冰混合物”也被我們一點(diǎn)一點(diǎn)的'鏟除掉。我們經(jīng)過一上午的努力,換來這條不足八百米道路的清潔,換來了小區(qū)居民的出行安全,值了。

          這次實(shí)踐或許是微不足道,但卻給我了不小的啟發(fā)。

          一是機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。懂得把握機(jī)會,在機(jī)會來臨之際不放手。雖然,猶豫不決是我的一大缺點(diǎn),不夠大膽也是我的一大缺點(diǎn),我要努力一步步的改掉自己的缺點(diǎn),勇敢自信的向未來進(jìn)發(fā)。

          二是耐心是成功的關(guān)鍵。這次實(shí)踐,無論是在等待,還是在鏟除“泥冰混合物”都需要耐心,這也是我的一大優(yōu)點(diǎn)。我相信,無論是在我未來的生活中,還是未來的工作中,耐心都會是我永恒的墊腳石。

          三是要掌握好人際關(guān)系。人際關(guān)系在當(dāng)今社會發(fā)展大潮中占有舉足輕重的作用,可以說是一個(gè)人的人際關(guān)系好壞,直接決定著一個(gè)人有沒有未來。而在這次社會實(shí)踐中,敢于與他人交流就是發(fā)展人際關(guān)系的第一步,我相信這也是我人際關(guān)系發(fā)展的第一步。

          通過這次實(shí)踐,我培養(yǎng)了自己的韌性,鍛煉了自己才干,找出了自己的不足。在我看來,敢于接受挑戰(zhàn)就是成長中的一大進(jìn)步。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,要學(xué)會實(shí)踐,勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中找到屬于自己的一片天!

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          經(jīng)過兩周的社區(qū)實(shí)踐,我充分認(rèn)識到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和我作為全科醫(yī)生的歷史使命。在這次學(xué)習(xí)中,我接觸到了一個(gè)全新的平臺,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深入的了解。上門服務(wù),門診咨詢等。讓我受益匪淺。以下是我的一些經(jīng)歷:

          首先,社區(qū)服務(wù)是面向公眾的,不分年齡、性別、疾病類型。服務(wù)類型很多,包括醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、健康促進(jìn)。使用現(xiàn)代、傳統(tǒng)和替代性服務(wù)手段,涉及心理、生理、社會和文化方面。服務(wù)范圍覆蓋個(gè)人、家庭、社區(qū),以關(guān)愛社區(qū)內(nèi)所有單位、家庭、個(gè)人為基礎(chǔ)。去社區(qū)醫(yī)院看病,等待時(shí)間短,看病時(shí)間相對較長。所以,如果不是急病或者重疾,去社區(qū)醫(yī)院是很方便的。

          其次是健康艙,醫(yī)生每天坐在診所里,醫(yī)生也一邊治病一邊說教,比如注意飲食,如何運(yùn)動,教測血糖等等。社區(qū)健康小屋是一個(gè)很好的模式,它促進(jìn)了慢性病的預(yù)防和治療。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺,通過建立系統(tǒng)全面的社區(qū)慢性病患者教育體系,為患者和社區(qū)醫(yī)生提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,完善社區(qū)慢性病管理體系,為社區(qū)慢性病防治提供有力的支持和保障。

          第三,家庭病房是當(dāng)?shù)貫檫m合在家進(jìn)行計(jì)劃治療和管理的患者設(shè)立的病房。家庭病房方便了患者,解決了住院、陪護(hù)、飲食的困難,使患者恢復(fù)得更好,切實(shí)為人民服務(wù),為基層提供了持續(xù)、全面、協(xié)調(diào)的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)服務(wù),為行動不便、繼續(xù)就醫(yī)困難的患者提供了一種理想的護(hù)理服務(wù)模式。家庭病房的建立豐富了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的實(shí)踐活動,拓寬了護(hù)理人員的視野,使部分慢性病患者在沒有日常家庭環(huán)境和親屬照顧的情況下,得到及時(shí)的.治療和護(hù)理,從而擴(kuò)大了社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)范圍。

          最后我意識到做社區(qū)全科醫(yī)生很辛苦,需要有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)和良好的醫(yī)德。為了更有耐心,醫(yī)生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感謝老師們這兩周的教學(xué)和幫助。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          我于今年2月16號到5月31號廈門xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小結(jié)。

          一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

          (一)廈門xx貿(mào)易有限公司的簡介

          廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營:批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。

          公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念、完善的售后服務(wù)”贏得廣大客戶的信賴,廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠專業(yè)的服務(wù)與客戶朋友建立合作,共同發(fā)展。

          詳細(xì)信息主營產(chǎn)品或服務(wù): 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品:陶瓷餐具,陶瓷花插,樹脂工藝品,床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。 主營行業(yè):金屬材料批發(fā)業(yè),經(jīng)濟(jì)類型:有限責(zé)任公司,法人代表:曾建平,注冊日期: 20xx—1—9,注冊資金:108 萬元,職工人數(shù):15 人。

         。ǘ┪业穆毼唤榻B

          文秘的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之騰出時(shí)間去做其它的工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

          還需要負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。做好公司內(nèi)外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò)工作,還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。

          我的職位主要是負(fù)責(zé)辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商,在開會前發(fā)布會議通知,在開會的時(shí)候做會議記錄,會后整理會議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)。黄匠]事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排,比如:總經(jīng)理的出差行程安排,定車票、機(jī)票等;還有一個(gè)是管理公司的;整理和裝訂文件、合同;上傳下達(dá),比如:領(lǐng)導(dǎo)要出什么新的公司規(guī)則,需要同事的意見,我就是負(fù)責(zé)把同事的意見收集起來匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。以及平常一些事情同事的意見也應(yīng)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

          二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

          在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

         。ㄒ唬┪业囊惶、工作任務(wù)、工作業(yè)績

          1、工作的一天

          早晨七點(diǎn)起床,因?yàn)槭亲」,所以不用去擠公交或自己騎車去上班。

          7:45到公司(上班時(shí)間為8:00分),邊放下包,邊啟動電腦。等待電腦開機(jī)的這段時(shí)間,拿起抹布和拖把,簡單地擦一下辦公桌和地面。回到電腦前,查看電子郵箱,查看是否有新郵件或未辦理的郵件。

          8:00 檢視手中的工作,開始謄正昨天聽寫的兩封信,盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中,置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理,以免他人窺視) 8:15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的,張總經(jīng)理到達(dá)辦公室,囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項(xiàng),因他即將于下午遠(yuǎn)離,公差兩星期。

          向張總經(jīng)理報(bào)到,聽寫時(shí),兩度因電話而中斷,然后繼續(xù)筆記。回到辦公桌后,回復(fù)一緊急電話。

          張總經(jīng)理把他的旅行計(jì)劃交給我,交代他外出期間要我處理的事情,張總經(jīng)理當(dāng)面囑咐如有需要可找他人幫忙,以完成交辦事項(xiàng),因?yàn)樗牢疫得做不少事。

          8:50 回到我的辦公桌,檢查檔案,獲取必要的資料,回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。

          撿出必須由張總經(jīng)理過目的航空信件。無特別緊要待復(fù)函件,摘記幾項(xiàng)待辦事項(xiàng),俟第二次郵件到來再處理。 10:40 開始謄清張總經(jīng)理口授信件。

          11:10 打好數(shù)封信函送請張總經(jīng)理簽名,并影印其中部分信函,我在他辦公室時(shí),張總經(jīng)理接聽一通私人電話,決定提早于3點(diǎn)鐘,而不是原定的5點(diǎn)鐘出差,因此,我至少必須在2點(diǎn)半左右為他準(zhǔn)備好應(yīng)帶的公事包。

          11:15 回到辦公桌,打三通電話分別通知同仁,將原定4點(diǎn)鐘召開的會議提前到2點(diǎn)鐘。張總經(jīng)理應(yīng)帶的文件幾乎皆已備齊,為了慎重起見再檢查一遍。

          張總經(jīng)理的公文包已準(zhǔn)備妥當(dāng),只等最后一份的資料。 11;45 整理檔案并與同仁會議后,開始處理陳副總經(jīng)理的信件,他希望當(dāng)天能知道來信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進(jìn)午餐,當(dāng)他經(jīng)過我的辦公室時(shí),交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時(shí)再由他簽名,我的案頭始終準(zhǔn)備好一本筆記簿。翻在空白的一頁,以備不時(shí)之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達(dá),很快地過目一遍,其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意,從檔案中找出有關(guān)資料附于來信之后,一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。

          12:00 下班,中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間 。就在這時(shí)接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理,假如陳副總經(jīng)理此時(shí)尚在辦公室,照例會留訪客進(jìn)午餐,乃決定請客人到我們的餐廳用膳,巧遇市場調(diào)查部門的高先生,乃一并邀他同桌進(jìn)食,請來客在訪客名簿上簽名。

          2:00重回辦公桌,剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時(shí)與客戶談話要點(diǎn)記下,留供陳副總經(jīng)理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。

          2:40 將緊急信件謄正,請張總經(jīng)理簽名,并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件,其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時(shí)一并轉(zhuǎn)致,在張總經(jīng)理離開后應(yīng)立刻準(zhǔn)備。

          3:oo 張總經(jīng)理的三位同事到達(dá)辦公室,他囑我作筆錄。 3:20 三位同事離去,張總經(jīng)理希望盡快將會談記錄謄正,討論一些其他事項(xiàng)。

          3:30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準(zhǔn)備妥貼。 3:45 繼續(xù)處理第二批來信,并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。

          4:00 張總經(jīng)理離開辦公室,他能準(zhǔn)時(shí)而且諸事齊備地動身,總算松了一口氣,繼續(xù)整理信件。

          接到陳副總經(jīng)理的長途電話,他將延后兩天回來,并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關(guān)同仁,他已打電報(bào)給原先約定會面的某些客戶,陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料,決定于今晚投郵,我按序檢查一遍。

          5:00 工作在忙碌中順利進(jìn)行。第三批郵件到,其中有兩封限時(shí)信是給張總經(jīng)理的,一封今晚即行轉(zhuǎn)寄,另一封我自己可以處理。

          5:15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經(jīng)理,盡管心里不歡迎這種打擾,但是必須去見他們。正準(zhǔn)備去招呼他們時(shí)。 我則前往接待室,那位領(lǐng)班正在與一位訪客交談,而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來,以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。 5:40 電話鈴響,原來是張總經(jīng)理從機(jī)場打來的,他忘了一件必要攜帶的重要包裹,(我不覺自言自語的`說:“哦]真糟糕)所幸離他起飛時(shí)間還早,我希望能趕得及送給他,讓小陳幫忙送去,時(shí)間緊迫。

          我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事,將其納入一牛皮紙信封,量過重量之后,貼上足夠的郵票,即將投郵。

          5;55 接張總經(jīng)理電話,說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項(xiàng),以及許多“應(yīng)辦事項(xiàng)”記在行事歷上。

          6:00 準(zhǔn)時(shí)下班

          2、我的工作任務(wù)

         。1)接聽電話。

          這里的電話主要是客戶、推銷產(chǎn)品的、打錯(cuò)電話的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽電話的內(nèi)容――接聽電話的技巧。需要注意的要點(diǎn):

          要點(diǎn)1 電話機(jī)旁應(yīng)備有筆記本和鉛筆

          要點(diǎn)2 先整理電話內(nèi)容,后撥電話

          要點(diǎn)3 態(tài)度友好

          要點(diǎn)4 注意自己的語速和語調(diào)

          要點(diǎn)5 不要使用簡略語、專用語

          要點(diǎn)6 養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣

         。2)會議管理

          我們公司是每周五下午開會:主要是對本周的工作總結(jié)以及下周的工作計(jì)劃。

          (3)接待來訪客人

          常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。無論是哪一種情況,對待來訪者都要熱情有禮。

          3、工作業(yè)績

         。1)在工作中,我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時(shí)間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產(chǎn)品的電話:在聽到電話鈴響時(shí),先看下是不是陌生號碼,因?yàn)橐恍┲饕蛻舻碾娫捨叶加杏浵聛。是陌生號碼,我會先禮貌問候,然后問對方是哪里?一般如果是推銷產(chǎn)品的,開口就會說:“你們經(jīng)理在嗎或是問你們公司負(fù)責(zé)采購的是誰?”而不是說:“張總在嗎,采購部的某某在嗎?”他們會不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說:“不好意思!我們經(jīng)理不在,您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會直接問:那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說:“不好意思!如果我們有需要的話會直接跟您聯(lián)系的,謝謝!”他們就會知道情況然后掛斷。

         。2)記得第一次做會議記錄的時(shí)候,很生疏。因?yàn)椋?/p>

         、賱傔M(jìn)公司對公司的同事的姓名都不清楚;

         、趯镜囊恍┊a(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語聽不懂,有些字寫錯(cuò)了;

         、垡郧霸趯W(xué)校都是理論知識,沒有實(shí)踐過,記起來比較慢。

          開完會后張總讓我整理下,第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時(shí)候,我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對一些我不懂的專業(yè)術(shù)語,以及會議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄,記錄完在會議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來,交給張總。

          (二)在工作中所遇到的問題

          有一次有兩為廠商來訪,他們來的時(shí)候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預(yù)約,他們說有。于是我給張總打電話,張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室,我們公司都是以茶待客的,但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂,但是兩位客人聽說我是新來的后就細(xì)心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了,又讓我學(xué)到了一些知識。但是,在這期間我犯了一個(gè)小錯(cuò)誤:就是在引導(dǎo)客人去會客室時(shí),本應(yīng)該讓客人走在前面的,而那時(shí)我卻走在客人前面,把背影留給客人。今后還應(yīng)多加注意學(xué)習(xí)。

          廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè),近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)體系完善,市場需求旺盛,產(chǎn)品常常供不應(yīng)求,年銷售收入一直保持在30億元以上,建立起了覆蓋全國各地的銷售絡(luò)。20xx年底,為在20xx年進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有市場,不斷開拓潛在市場,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,公司決定召開一次商務(wù)大會,邀請各地經(jīng)銷商參加,共謀發(fā)展大計(jì)。會后,公司安排了晚宴,全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我認(rèn)真協(xié)助籌劃了這次宴會。

          本以為自己安排得挺好,不料,第二天上班,我聽到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣:“怎么搞的嘛?這么正式的場合,連個(gè)座位名簽都要搞錯(cuò)!你看,讓人家多難堪!”原來,我在安排晚宴時(shí),為便于來賓對號入座,特意制作了座位名簽,但其中有一個(gè)名字打錯(cuò)了,將“柳”字打成了“劉”字,弄得那個(gè)柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位,而當(dāng)時(shí)又沒有人察覺,以致出現(xiàn)了十分尷尬的場面。無獨(dú)有偶,在發(fā)請柬時(shí),我還由于粗心大意,漏掉了廣西地區(qū)的一名經(jīng)銷商,此事直到兩天后才發(fā)現(xiàn),對公司造成了很不好的影響。事后,辦公室李主任找到我,對我在工作上的疏忽進(jìn)行了批評指正,同時(shí)也肯定了我做得較好的地方,特別是桌次和座位排定方面,充分體現(xiàn)出了對客人的尊重。

          (三)解決的方法和途徑

          1、針對上次來訪客人時(shí)我所犯的錯(cuò)誤,我做了以下補(bǔ)救:在客人教我泡完茶后,我很認(rèn)真的學(xué)著自己做了一次,還向客人再三保證下次歡迎在來,我一定會正確的泡好。客人微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭。這可是對我工作的認(rèn)同啊。

          2、針對把‘柳’打成‘劉’事件,事后主任找到我,首先向主任道歉承認(rèn)錯(cuò)誤,其次請教主任改如何解決。主任說:我已經(jīng)打電話跟柳經(jīng)銷傷道歉過了,并說如果對方方便的話,我會登門拜訪,到時(shí)候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷商,我們也得去道歉,說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導(dǎo)后,我松了一口氣,以后我會注意的。

          三、實(shí)習(xí)收獲與體會

          (一)、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

          文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。

         。ǘ、講究秘書工作中的藝術(shù)性

          一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

          1、尊重而不奉承吹捧。

          2、主動而不越位脫軌。

          3、服從而不盲從附和。

          總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的。

          (三)、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

          1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。

          2、前與后。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。

          3、內(nèi)與外,秘書在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。

         。ㄋ模⒚貢鴳(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

          無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

         。ㄎ澹、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折

          人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。 四、致謝

          在此感謝xx學(xué)院社會科學(xué)系的老師們,感謝我工作過的 廈門xx貿(mào)易有限公司,感謝廈門xx貿(mào)易有限公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。這段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          對大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是基本素質(zhì)。 寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上社區(qū)服務(wù)之路。 想要通過社區(qū)服務(wù),讓自己更了解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的毅力,通過社區(qū)服務(wù)找到自己的不足和差距。

          實(shí)習(xí)期間,我在街上走來走去,接觸各種各樣的人和事情。 這些在學(xué)校感覺不到。 在學(xué)校里,也許會有老師告訴我今天要做什么,明天要做什么,在這里,誰也不告訴我。 你要知道你要做什么,自己做,自己努力做到最好。 在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)學(xué)生都在努力取得更高的成績。 學(xué)習(xí)和丁作都有競爭,在競爭中要繼續(xù)學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,繼續(xù)學(xué)習(xí)別人成為怎樣的人才能提高自己的能力! 我記得老師說大學(xué)是個(gè)小社會,但我總是覺得校園里盡管是純真的,誠實(shí)的,大學(xué)的大學(xué),但學(xué)生畢竟還是保持著作為學(xué)生的身份。 面對剛畢業(yè)的前輩,他們總是對我說希望我珍惜在學(xué)校的時(shí)間。

          回顧這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我遇到的所有人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的能力。 這些在學(xué)校學(xué)不到。

          社會上和別人很好地溝通需要長期的練習(xí)。以前因?yàn)闆]有工作的機(jī)會,和別人說話的時(shí)候無法應(yīng)對,說話的時(shí)候被冷遇很尷尬。 人在社會中融入社會這個(gè)團(tuán)體,在人與人之間合力工作,使其工作過程更加融洽,工作。 別人的意見,要聽,耐心謙虛地接受。

          社區(qū)實(shí)習(xí)活動提高了我們的`社會實(shí)習(xí)能力。 接觸、理解我們,加強(qiáng)社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。 讓我明白了學(xué)習(xí)獨(dú)立的重要性。 在競爭激烈的今天,對于生下我們小牛的大學(xué)生來說,獨(dú)立培養(yǎng)和社會洗禮是多么重要啊。 在這個(gè)更新速度非?斓慕裉,如何適應(yīng)社會也是我們面臨的困難。 對于現(xiàn)在的我們來說,越早接觸到這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。 同樣,它也加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們確立了正確的人生觀和價(jià)值觀。 培養(yǎng)了我們的競爭意識,開拓了進(jìn)取精神。 社區(qū)服務(wù)不僅給社會帶來利益,而且陶冶情操,美化心靈。 我們也要為公共利益自愿參加勞動。 那是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的特點(diǎn)。 不記得報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的特點(diǎn)。 我們談?wù)摰姆⻊?wù),是以不記得報(bào)酬為前提的,那就是以公共利益工作的我們應(yīng)該為公共利益工作,自己要求勞動。 積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡心盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。

          以前總是把事情想得那么單純,工作也沒那么想。 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),真正應(yīng)該考慮工作的前后關(guān)系,還有可能遇到的各種突發(fā)情況和解決辦法,決不會在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。

          參加這樣的實(shí)習(xí)活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是非常重要的,一是訓(xùn)練我們的實(shí)習(xí)能力,這也是開始這個(gè)活動之初的第二點(diǎn),不是增加學(xué)生和外界的交流,學(xué)生死后讀書,死后讀書, 在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)真理之所在,三是讓學(xué)生們感受到社會、體驗(yàn)社會、參與社會實(shí)習(xí)、自覺到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。

          兩耳不聞窗外,一味讀圣賢書”是古代讀書人的美好意志,它已不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求。 現(xiàn)在的大學(xué)生在校園里,心胸更寬廣,希望他們能盡快接觸社會,更快融入富裕的生活。 目前,這種活動正在擴(kuò)大,成為校園明亮的風(fēng)景。 顯然,這種活動已經(jīng)成為勢頭強(qiáng)大的社會潮流,學(xué)生有更全面發(fā)展的趨勢。

          張瑞敏曾經(jīng)說過“做簡單的事不容易,做平凡的事不平凡”。 雖然我剛開始工作很累,但是很高興,很有成就感。 就像很多人坐著吃你做的菜一樣,會很幸福。 看了成績,也看到了自己存在的不足。 我感覺到,一切都不是那么簡單,只有自己克服困難才能成功,必須認(rèn)真工作。 如果我不認(rèn)真干的話,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。 學(xué)習(xí)也和“一分耕耘,一分收獲”一樣,自己體驗(yàn)后才知道。 自己付了多少,有多少回報(bào)。 只有認(rèn)真做,才有收獲。 用自己的努力付出,無論結(jié)果如何,其過程肯定對自己有利。 這次作為志愿者進(jìn)行了社會實(shí)習(xí),深刻理解了幫助別人是快樂的這個(gè)詞,以前也幫助過別人,但是這次不同,這次是真正的意義上幫助別人,以從心里幫助別人為目標(biāo),做事也是幫助別人,為了幫助別人做了準(zhǔn)備。 當(dāng)你真正幫助別人時(shí)會感到由衷的喜悅,當(dāng)別人說出感謝的話語時(shí),自己的努力都是值得的,一切辛苦都是徒勞的,突然覺得自己什么也做不了,自己也能做很多事情。

          這次體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。 這不僅是實(shí)習(xí),也是人生經(jīng)驗(yàn),是一生的寶貴財(cái)富。 今后多參加社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識,認(rèn)識到自己沒有進(jìn)入社會的更多方面。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

          在工農(nóng)社區(qū)實(shí)習(xí)的四十天里,學(xué)到了邁入社會的最寶貴的第一手經(jīng)驗(yàn),通過在社區(qū)最基層的實(shí)習(xí)鍛煉中,遇見了各種形形色色的人,看到了基層工作的優(yōu)勢與難處,領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)采,也見證了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變,更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結(jié)為一下幾點(diǎn):

         。ㄒ唬┓渤鮼碚Φ,須望聞問踐,問應(yīng)祥行應(yīng)果

          剛?cè)ド鐓^(qū)第一天首先認(rèn)識各位同事,由于對于業(yè)務(wù)工作方面一無所知,我發(fā)揮了望聞問踐的精神,先仔細(xì)觀察同事辦理各項(xiàng)事務(wù)的資料、程序,聽其言語以及注意事項(xiàng),用筆全程簡單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處,然后自己親手為群眾辦理此事,在過程中有任何疑問可立即詢問同事,詢問時(shí)不要厭其煩,并詢問清楚詳細(xì),清楚后立即去做,果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區(qū)一些簡單的工作,如醫(yī)保申請、貼花、信息變更,低保申請審查,計(jì)生信息錄入和報(bào)表制作以及經(jīng)適房的申請等。

         。ǘ┰捯f在理上,言要落在心上

          常言道講道理,論人情,一人處事百人平,勢不同理同,幫理不幫親,理屈詞會窮。這些都告訴我們說話得講情理,不然群情激奮引起眾怒

          韓非子說:“因事之理,則不勞而成”,“思慮熟,則得事理;得事理,則必成功”。思想的力量來自于理,正如管子所言:“尊天地之理,所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理,導(dǎo)之以行也要以曉之以理為前提。

          在實(shí)習(xí)期間遇到過不少不講理之人拍桌而起,雖然大多數(shù)火氣被我們良好的服務(wù)態(tài)度溝通能力所滅,但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥,在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調(diào)解記錄時(shí),更加覺得只有理才能讓雙方不計(jì)前嫌,拋開矛盾,使得調(diào)解圓滿。

          政府現(xiàn)如今以人為本,推行貼心服務(wù),我覺得貼心就是政府工作人員的言語說辭要落在群眾的心上,使得群眾聽起來舒服,想起來感動。而言語要群眾樂意聽不是那么簡單的,需要很強(qiáng)的溝通技巧,在社區(qū)工作,沒有一個(gè)良好的共同技巧是不行的,因?yàn)槿罕妼λk理事項(xiàng)的流程,應(yīng)準(zhǔn)備的資料,注意的問題都一無所知,而我們工作人員有這方面經(jīng)驗(yàn),但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來,

          大部分還是由于重復(fù)為多名群眾講解一件事的詳細(xì)辦理過程后服務(wù)質(zhì)量遞減而造成群眾不滿,這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通,因此,我覺得蓮湖區(qū)政務(wù)中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外,在社區(qū)實(shí)習(xí)還學(xué)到了要達(dá)到貼心服務(wù)還得注意要悉心傾聽群眾,不能口出惡言,惡言傷人,要對事不對人,做到理性溝通,敢于認(rèn)錯(cuò), 要有耐心,也要有智慧。

          (三)先做人,忌說同事是非,后做事,懂得同事急苦

          在社區(qū)工作這段時(shí)間學(xué)到了不少人際交往的智慧,在政務(wù)中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻,對其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個(gè)單位,任何場合都不應(yīng)談?wù)撏率欠,向領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠,單位有了是非,人心便有了隔閡,工作起來怎能愉快,人前有事明擺說,人后絕不嚼舌根。

          適時(shí)幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一潤滑劑,但幫要幫急苦,不能什么幫都忙,若是同事分內(nèi)之事,而且目前他自己可自行解決不主動幫,看到同事憑一己之力沒法完成之事,急需幫忙時(shí)應(yīng)盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方,應(yīng)發(fā)揚(yáng)不麻煩別人是一種美德的理念,自己分內(nèi)之事盡量自己做,求人之事不要多,且若確實(shí)要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個(gè)人,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動的次數(shù)太多,只需記得他的那一次恩情,知恩圖報(bào)即可。

         。ㄋ模┥鐓^(qū)工作是走基層走出來的

          社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研,而應(yīng)常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動走出來的.。這點(diǎn)是社區(qū)主任留給我的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們社區(qū)主任擔(dān)任社區(qū)十幾年對各個(gè)小區(qū)里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解,無論是低保還是小額貸款的申請,不管是五好家庭還是孝親敬老的評選,投機(jī)之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時(shí)下基層次數(shù)最多。

          綜上所述,以上愚見是我在社區(qū)的短短四十天實(shí)習(xí)里的所見所聞所感,在這里看到了我們政府主動為人民群眾高效服務(wù)而努力,并取得了很好的成效,在一定程度上做到了以人為本,是黨全心全意為人民服務(wù)的集中體現(xiàn),改變了以往群眾“事難辦,臉難看”的尷尬處境,群眾辦事效率得到極大提高,但同時(shí),看到政務(wù)服務(wù)中心在溝通群眾、群眾服務(wù)型企業(yè)(如物業(yè))與政府其他社會保障部門

          的無力處境,因此我們思考,我們探索,希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善,當(dāng)然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長,和“政務(wù)服務(wù)”一起走向更加美好的明天。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

          一、實(shí)習(xí)目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力,使書本知識與實(shí)踐知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

          二、實(shí)習(xí)任務(wù):

          (一)走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

          (二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

          三、實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年x月

          四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊留村、趙村

          五、實(shí)習(xí)課題概況:城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(社區(qū)工作)》。

          六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。

         。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:(1)城中村改造中原社區(qū)的'改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。

          (二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié):(另附)第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點(diǎn),決定訪談具體時(shí)間安排。第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn),并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料,實(shí)地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

          摘要:社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會有機(jī)體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會的縮影。在社區(qū)中,我們每個(gè)人都生活在一個(gè)相對固定的區(qū)域,那里有一定數(shù)量的人口,居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關(guān)的利益和比較密切的交往。隨著群眾日常生活的日益需要的增長,國家越來越注重作為綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)的社區(qū)的建設(shè)。為了進(jìn)一步了解我國的惠民政策以及基層政府的工作情況,大四的前6周時(shí)間我以齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)為研究重點(diǎn),展開了有關(guān)問題的一系列調(diào)查。

          關(guān)鍵詞:入戶調(diào)查,相關(guān)退休業(yè)務(wù),勞動監(jiān)察,再就業(yè)培訓(xùn),大學(xué)生就業(yè)為期六周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段日子里,我有過委屈,有過沮喪,但更多的是對了解國家對于基層政府的建設(shè)與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國社會學(xué)家騰尼斯提出社區(qū)概念以來,社區(qū)概念的內(nèi)涵不斷在豐富,社區(qū)的類型也不斷在拓展。1991年,在社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,民政部提出了城市社區(qū)建設(shè)的概念。之后,中國社區(qū)的精神文明建設(shè)、社區(qū)管理體制改革,對中國社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。由社區(qū)服務(wù)到社區(qū)建設(shè),再由社區(qū)實(shí)驗(yàn)到社區(qū)示范,中國的社區(qū)建設(shè)走過了近二十年的發(fā)展里程。

          這段日子,我所在的實(shí)習(xí)單位是齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)。通過這段日子的鍛煉,我大致了解了社區(qū)勞動保障工作站的工作職責(zé)。主要任務(wù)就是宣傳勞動保障和促進(jìn)在就業(yè)的各項(xiàng)政策,對下崗失業(yè)人員走訪宣傳,及時(shí)準(zhǔn)確掌握本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況,建立下崗失業(yè)人員基本情況檔案和數(shù)據(jù)庫。另外,及時(shí)收集、傳遞就業(yè)崗位信息,開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生勞動力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)也是重要的工作。針對這些工作職責(zé),我主要采取了個(gè)別訪問、現(xiàn)場觀察和閱讀有關(guān)書面資料的方法來收集各種材料,因此我有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有一定的可信度的。

          我的調(diào)查主要涉及了以下幾個(gè)方面:

          1,社區(qū)基本情況

          2,社區(qū)居民情況獲取方式

          3,社區(qū)個(gè)體工商戶勞動監(jiān)察情況

          4,再就業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查

          5,大學(xué)生就業(yè)問題前景

          6,退休問題處理情況

          經(jīng)過我的調(diào)查得到了以下結(jié)果:

          一、社區(qū)基本情況

          經(jīng)過我的詢問,我了解到,學(xué)府社區(qū)成立于20xx年,由最初的九個(gè)居委會經(jīng)過兩次社區(qū)資源整合后合并而成,F(xiàn)有居民3050余戶,8429人,就業(yè)5374人,其中穩(wěn)定就業(yè)20xx人,靈活就業(yè)2289人,外出38人,失業(yè)225人,退休1881人,殘疾128人,享受低保待遇139人,4050就業(yè)困難人員474人,個(gè)體工商戶128家。社區(qū)內(nèi)樓房與平房兼有,其中最早的平房始建于百年前,樓房最早的建于80年代,屬于典型的“老區(qū)”,F(xiàn)社區(qū)內(nèi)有四家物業(yè)公司分管各自的樓房。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)就坐落在社區(qū)內(nèi),學(xué)府社

          區(qū)也因此而得名。美麗的勞動湖水在學(xué)府社區(qū)的南側(cè)靜靜流淌,傍湖而居成為學(xué)府社區(qū)最美的風(fēng)景。齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬二院、師范附屬小學(xué)、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區(qū)干休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區(qū)財(cái)政局、建華區(qū)檢察院均坐落在學(xué)府社區(qū)。

          二、居民生活狀況獲取渠道

          想要盡快掌握所管理區(qū)域居民們生活的具體情況,就需要行之有效的方法來解決問題。而入戶調(diào)查,就可以詳細(xì)了解核實(shí)居民信息,及時(shí)更改陳舊的原有信息,掌握當(dāng)下最新的居民動態(tài)情況,為社區(qū)諸多工作順序的展開提供第一手資料;同時(shí),做好當(dāng)前有關(guān)政策的宣傳,針對不同的人提供不同的服務(wù),如向退休人員介紹社區(qū)的文體活動場所和有關(guān)養(yǎng)老、醫(yī)療保障的政策,向失業(yè)人員宣傳相關(guān)的勞動政策法規(guī),先知相關(guān)的優(yōu)惠政策,同時(shí)做好失業(yè)人員登記條案工作,為他們提供求職登記、職業(yè)介紹等多層次、全方位的管理服務(wù)。

          除了采用入戶調(diào)查這種方式,學(xué)府社區(qū)的社區(qū)工作人員也采用打電話、隨機(jī)走訪等多種形式進(jìn)行調(diào)查,入戶前社區(qū)工作者們會廣泛宣傳通過張貼公告、網(wǎng)絡(luò)、短信等形式,爭取社區(qū)居民的支持,靈活掌握調(diào)查時(shí)間,獲得對方配合,講究溝通的方式方法,有序有效的完成這項(xiàng)工作。

          三、個(gè)體工商戶勞動監(jiān)察

          社區(qū)工作中,做好勞動監(jiān)察是很重要的一項(xiàng)職責(zé)。勞動監(jiān)察,包括以下內(nèi)容:

          1,了解轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的基本情況

          2,是否雇傭農(nóng)民工、童工

          3,是否與勞動者簽訂勞動合同

          4,登記造冊實(shí)行網(wǎng)格化管理

          5,發(fā)放建華區(qū)勞動執(zhí)法檢查宣傳單

          6,宣傳國家相關(guān)勞動保障法律法規(guī)

          學(xué)府社區(qū)對于本社區(qū)個(gè)體勞動商戶進(jìn)行勞動監(jiān)察,目的是通過勞動監(jiān)察這項(xiàng)工作,盡社區(qū)工作者的力量進(jìn)行宣傳和督促,宣傳國家相關(guān)勞動保障法律法規(guī)、《黑龍江省勞動保障監(jiān)察條例》等,督促用人單位合法用工,保障勞動者合法權(quán)益不受侵害,為減少勞動糾紛做好基礎(chǔ)的鋪墊工作。他們主要通過了三種途徑來對轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶進(jìn)行抽樣監(jiān)察:市場秩序?qū)m?xiàng)檢查、農(nóng)民工用工情況專項(xiàng)檢查和用工勞動合同備案專項(xiàng)檢查。這些行之有效的途徑

          使得他們的工作得以順利展開,并收到了居民的配合,獲得了可人的成績。

          四、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)

          作為社區(qū)勞動保障工作站,對于社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn)是工作的重中之重。經(jīng)我調(diào)查,學(xué)府社區(qū)的20xx年培訓(xùn)工作,其中再就業(yè)培訓(xùn)213人,婦聯(lián)培訓(xùn)307人,東亞技術(shù)學(xué)?荚190人,其它培訓(xùn)人65人。是十分可人的成績。

          五、大學(xué)生就業(yè)前景

          大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴(yán)峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)正座落于學(xué)府社區(qū),這也就代表了大學(xué)生就業(yè)問題是學(xué)府社區(qū)急需解決的困難問題。不過經(jīng)過我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)府社區(qū)的工作人員有著自己一系列處理問題的`相應(yīng)舉措。

          首先,學(xué)府社區(qū)的工作人員每個(gè)月都會固定聯(lián)系大學(xué)生就業(yè)情況:就業(yè)意向,是否就業(yè),就業(yè)去向等等。如果已經(jīng)就業(yè),那就做好備注,而仍未就業(yè)的,他們會繼續(xù)每月追蹤,實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理;

          其次,文化街道辦事處也會定期組織舉辦招聘會,學(xué)府社區(qū)的工作者們都會第一時(shí)間聯(lián)系大學(xué)生,這里也包括4555大齡就業(yè)困難人員;

          第三,每逢市政府部門組織的各類考試活動,如彩虹工程,公益崗位招聘等,工作人員們都會立刻下社區(qū)張貼考試通知,或者電話通知未就業(yè)大學(xué)生;

          第四,工作人員們會通過各種渠道搜集各種最新招聘信息,發(fā)布到學(xué)府家園群、學(xué)府微信群里,做好發(fā)布招聘信息工作。

          以上種種舉措,都十分有效的解決了應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)難的問題。

          六、居民退休相關(guān)問題的處理

          對任何一個(gè)社區(qū)來講,解決居民退休問題的相關(guān)事宜都是繁瑣而且重要的。學(xué)府社區(qū)的各位工作人員為了解決這一難題,也有著自己的一套辦公方法,那就是時(shí)時(shí)整理歸類社區(qū)檔案。

          因?yàn)檗k理就業(yè)失業(yè)證,企業(yè)退休進(jìn)社區(qū),培訓(xùn)學(xué)習(xí)等相關(guān)業(yè)務(wù),所以都留有相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理材料存底,社區(qū)工作人員會將這些存底進(jìn)行分揀、歸類整理并排號排序、裝袋收納或者裝訂成冊,如就業(yè)失業(yè)證復(fù)印件留底檔案,退休證復(fù)印件留底檔案,企業(yè)退休人員進(jìn)社區(qū)材料留底檔案,集體企業(yè)退休人員參保材料留底檔案等等。同時(shí)他們也備有各種相關(guān)業(yè)務(wù)的電子檔案,電子檔案與紙張材料留底名稱一致。在需要查詢某居民辦理過何種業(yè)務(wù)時(shí),他們有相應(yīng)的依據(jù)可查;在迎接上級領(lǐng)導(dǎo)工作檢查時(shí),也是他們的勞動成果。

          而相關(guān)的退休任務(wù),也分類有序。包括以下工作內(nèi)容:

          1,退休進(jìn)社區(qū)登記及辦理退休證

          為使轄區(qū)內(nèi)離退休人員及時(shí)得到登記認(rèn)證,,他們會通過多種方式與本人或家屬取得聯(lián)系,并對人員進(jìn)行登記造冊,學(xué)府社區(qū)20xx年企業(yè)離退休人員進(jìn)社區(qū)登記為23人,為已退休人員辦理退休證6本。

          2,城居保

          針對轄區(qū)內(nèi)60歲以上沒有任何養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員,可以辦理城居保,每人每月享受55元的補(bǔ)貼,20xx年申請城居保3人。社區(qū)工作者們會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。

          3,集體企業(yè)退休人員參保

          繼城居保后,又推出新的一項(xiàng)優(yōu)惠政策,為集體企業(yè)退休人員進(jìn)行參保,參保人員可以選擇15年五萬多和18年六萬多兩個(gè)檔繳費(fèi)。學(xué)府社區(qū)一共3人辦理了此項(xiàng)參保業(yè)務(wù)。社區(qū)工作者會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。

          而對于國家的補(bǔ)貼返款政策,養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)返款補(bǔ)貼是國家民生工程的重要優(yōu)惠政策,涉及眾多居民的切身利益,學(xué)府社區(qū)的工作者們秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為轄區(qū)內(nèi)的符合辦理補(bǔ)貼條件的居民做好申請工作,確保國家優(yōu)惠政策實(shí)實(shí)在在落實(shí)到居民身上。他們采取多種方式宣傳返款補(bǔ)貼政策:

          1,在社區(qū)公示欄、社區(qū)服務(wù)櫥窗、社區(qū)主要交通路口、公共場所等張貼《20xx年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》;

          2,社區(qū)建立了兩個(gè)“學(xué)府家園群”,“學(xué)府微信群”,通過網(wǎng)絡(luò)方式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》;

          3,社區(qū)工作人員開通“飛信”業(yè)務(wù),以手機(jī)短信形式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》。

          通過本次的調(diào)查,我對我國社區(qū)的工作方式有了一定的了解,并且通過調(diào)查結(jié)果我也看出了當(dāng)前居民生活的困窘之處。社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20xx年6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)橘Y源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。

          一、實(shí)習(xí)目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)配合能力,使書本知識與實(shí)習(xí)知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

          二、實(shí)習(xí)任務(wù):

          走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

          訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

          三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月

          四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊留村、趙村

          五、實(shí)習(xí)課題概況:城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。

          六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

          結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。 實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。

          實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié):第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點(diǎn),決定訪談具體時(shí)間安排。第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn),并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料,實(shí)地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

          七、實(shí)習(xí)感想:

          以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受:

          第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實(shí)習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí),社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的.矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

          第二、生活方面:在此次短短的實(shí)習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個(gè)社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個(gè)有心人。

          第三、人際關(guān)系方面:因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí),就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流!氨娙耸安窕鹧娓摺,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個(gè)人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因?yàn)橐L談的對象形形色色,一個(gè)人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

          總之,社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑,作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實(shí)習(xí)。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會實(shí)習(xí)的機(jī)會,多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。使學(xué)生們在每次實(shí)習(xí)中都能學(xué)有所得,有所成長

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

          這是我第一次參加社會實(shí)踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹立了正確的思想道德觀。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵(lì)著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會是一個(gè)大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,同時(shí)也是一個(gè)大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅(jiān)持自己是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點(diǎn)人情味,眼睛少些金錢的氣息。

          暑期實(shí)踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時(shí)候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時(shí)候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕松,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

          在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候,因?yàn)樽约菏裁炊疾粫仨氁埥虅e人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理、那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!

          俗話說:強(qiáng)龍壓不過地頭蛇。無論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會呢,社會和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個(gè)半月中我學(xué)會的自強(qiáng)自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。

          一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

          作為心理專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實(shí)踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識運(yùn)用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候,我會積極的上前,使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中!在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識,我們在下面做筆記,而我對我自己的專業(yè)知識感覺也能應(yīng)付的來,但沒有想到,到了公司中,運(yùn)用并沒有想象中的那么容易,時(shí)常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識可以應(yīng)付的了的。沒法應(yīng)付各種情況這對工作很是不利,長期下去很難不被淘汰,我懂得了知識的重要,而實(shí)踐更重要。我們在學(xué)校中要學(xué)好自己的專業(yè)知識,不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會上立足的,所以一定要謹(jǐn)慎對待。錯(cuò)不要緊,要緊的是知錯(cuò)就改。

          我們在學(xué)校中一定要好好學(xué)習(xí)知識,并且抓住可以實(shí)踐的機(jī)會,畢竟3年之后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的.人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。

          人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。

          回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。

          首先,找到一份工作都很難。想想也是,誰愿意找一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn),而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過貼有“招聘啟事”的店面。誰知道,當(dāng)我說出我的原意后。本來笑面相迎的老板來個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟事明明是新的,而且店里面就他一個(gè)人,哪來的新人?陸續(xù)還找過別的工作,我甚至找過中介,但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。

          打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會羨慕還在上學(xué)的同齡人,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。

          第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。

          在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說話還要謹(jǐn)慎。工作中遇到的一件小事,我會終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí),一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。我當(dāng)時(shí)并沒有意識到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當(dāng)時(shí)我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。

          上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生,無論如何也不會理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。

          掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。

          資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過延長工作時(shí)間;提高勞動強(qiáng)度。我總覺得自己不是活在21世紀(jì)的社會主義國家,而是在一個(gè)人剝削人的舊社會,我是處于底層的勞動人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時(shí)間,還會給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會是這個(gè)崗位的人,我還有時(shí)間,有機(jī)會去奮斗,去爭取自己的新生活。

          工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動真想不干了,或是找?guī)讉(gè)朋友收拾“仇人”一下?赊D(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會一次機(jī)會,用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。

          每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個(gè)樣子,F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會是這個(gè)樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)。

          很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。

          其實(shí),工作中也會有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依,要學(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識,并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。

          這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

          一、實(shí)習(xí)目的

          實(shí)習(xí)是個(gè)大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷,他是我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

          二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

          在實(shí)習(xí)到時(shí)候,我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心(以下簡稱服務(wù)中心)是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè),承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬元,搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。

          便民服務(wù)平臺統(tǒng)一對外服務(wù)熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù),而且實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網(wǎng),全市各級社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話全免費(fèi),方便了社區(qū)內(nèi)部交流,促進(jìn)了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。

          服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng),可從緊急救援、生活幫助和主動關(guān)懷三個(gè)方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù),全方位呵護(hù)老年人等社會弱勢群體日常生活,為政府分憂,為群眾解難,促進(jìn)了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。

          老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3G移動通信技術(shù),依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。

          三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          開始的一周,我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的電話處理,電話的的主要群體是老年人和老年人子女,詢問的都是與生活息息相關(guān)的問題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對我專業(yè)的考慮,我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室,在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來訪群眾,幫他們處理一下問題;另外,也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。

          四、實(shí)習(xí)心得

          通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

          這次簡短的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

          在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的'。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

          在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

          提升“滿意指數(shù)”,打造一流平臺

          走進(jìn)洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個(gè)醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標(biāo),大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告。該服務(wù)中心通過形式多樣的特色服務(wù)、貼心服務(wù),打造社區(qū)群眾滿意的服務(wù)平臺。

          社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了行政事務(wù)受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù),并實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制等服務(wù)制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。根據(jù)群眾的需求,服務(wù)中心不斷地完善服務(wù)功能,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,推出了家政、就業(yè)指導(dǎo)等近20個(gè)便民利民項(xiàng)目,做到有求必應(yīng)、有事必幫,去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務(wù)15000多人次。近日,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復(fù)活動中心和養(yǎng)生保健指導(dǎo)中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立。洛社康復(fù)活動中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識,傳播抗癌理念和信息,實(shí)施康復(fù)綜合治療等活動,幫助癌癥患者進(jìn)行科學(xué)抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。

          在服務(wù)好社區(qū)群眾的基礎(chǔ)上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)越的設(shè)施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應(yīng),成為了政府各職能部門的活動基地。去年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委、工會、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)培訓(xùn)、“和風(fēng)吹綠運(yùn)河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進(jìn)事跡報(bào)告會等各類活動25次,參與的群眾達(dá)上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實(shí)到基層,執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。

          激活“文化細(xì)胞”,繁榮群眾文體

          每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動室里絲竹繞梁,曲樂悠揚(yáng),社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進(jìn)行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個(gè)人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會上臺吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動一個(gè)普通場景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動社區(qū)和諧文化建設(shè)的一個(gè)縮影。

          近年來,洛社社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求,有針對性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。

          洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費(fèi)開放。清晨和傍晚,居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時(shí)間,這里成為老年人讀書看報(bào),揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時(shí),社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特色團(tuán)隊(duì)的洛社群眾藝術(shù)團(tuán)的“大本營”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團(tuán)隊(duì)等從這里走出來,為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年,洛社群眾藝術(shù)團(tuán)有5個(gè)節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲得了“二金二銀三銅”的好成績,女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎(jiǎng)”銅獎(jiǎng)。

          洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采取社區(qū)“搭臺”、居民“唱戲”的辦法,舉辦群眾性文體活動,繁榮社區(qū)文化,做到“活動時(shí)時(shí)有,歡樂天天在”。社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進(jìn)社區(qū)”學(xué)習(xí)活動、“文化洛社”、家庭趣味運(yùn)動會等群眾文體活動。近日,為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資金3萬多元,開展“送電影進(jìn)工地”活動,將到各建筑工地為外地民工播放電影36場,服務(wù)新市民,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告》。

          開辟“市民學(xué)!保岣呔用袼刭|(zhì)

          社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā),從提高群眾的素質(zhì)入手,依托社區(qū)教育資源,開展豐富多樣的培訓(xùn)教育活動,促進(jìn)居民綜合素質(zhì)的不斷提高。

          社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普圖書室、青少年活動基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)社區(qū)群眾需求,相繼舉辦了衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、CAD輔助設(shè)計(jì)培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)班、健康科普知識講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班等10期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)800人次。社區(qū)服務(wù)中心還注重以網(wǎng)絡(luò)為平臺,普及傳播科學(xué)知識。在暑假期間,邀請大學(xué)生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導(dǎo)前來上網(wǎng)的中小學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識。

          洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的重點(diǎn)向青少年傾斜,開展多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動,豐富青少年科學(xué)文化知識和加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)。今年兒童節(jié)前夕,服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動,正面引導(dǎo)青少年的閱讀傾向,豐富了青少年的課外生活。8月份,與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護(hù)法集中宣傳日活動,組織學(xué)生觀看警示教育片,舉辦法律咨詢和法律有獎(jiǎng)問答,向中小學(xué)生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護(hù)法》宣傳資料。暑假期間,社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員40余名。為更好地服務(wù)社區(qū)群眾,關(guān)心特殊家庭子女的成長,社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心輔導(dǎo)站”,邀請退休教師義務(wù)為6名貧困家庭、單親家庭孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和信心培養(yǎng)。參加輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的華潔玉在日記里寫道:“這個(gè)暑假特別有意義,特別是老師的鼓勵(lì)和教誨讓我受益匪淺,我一定做一名好學(xué)生,好孩子,好公民……”!皭坌妮o導(dǎo)站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責(zé)任心加油鼓勁。

          建立“愛心驛站”,幫扶弱勢群體

          “今天領(lǐng)點(diǎn)大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學(xué)習(xí)用”運(yùn)河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心超市挑選的免費(fèi)生活用品請工作人員劃卡登記,笑容洋溢在臉上。

          陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,由于自己的腿有殘疾不能工作,一家人的生活全靠政府救濟(jì)。去年政府在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立愛心超市以來,作為低保戶的她每月可以按20元的標(biāo)準(zhǔn),在這里領(lǐng)取自己急需的.物品!俺欣锏倪@些日常用品,對我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市,陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心超市點(diǎn)燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望,讓他們在生活的寒冬里感到溫暖與充實(shí)。

          洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極探索社區(qū)公益服務(wù)新模式,利用各種方式對弱勢群體進(jìn)行幫扶,“愛心超市”就是贈捐對象和困難群體搭建起的一個(gè)資源匯集、愛心凝聚的平臺。社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單,并把每星期五定為“愛心活動日”,免費(fèi)向低保戶提供各種日常生活用品,目前已發(fā)放各類物品約計(jì)70000元。今年4月,在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下,洛社女企業(yè)家協(xié)會等5家企業(yè)和團(tuán)體出資4萬元,認(rèn)購了8個(gè)“愛心超市”的柜臺,對愛心超市幫扶資金作了補(bǔ)充。此外,在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間,社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動,通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元,全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。

          為讓困難群眾在接受社會關(guān)愛的同時(shí)將愛心回饋社會,社區(qū)服務(wù)中心開展了“愛心積分卡”活動,低保戶通過參加各種公益勞動,可以領(lǐng)取到更多的生活用品。6月19日,服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會公益勞動。

          開展就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢群體和社區(qū)群眾的另一項(xiàng)愛心舉措。服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動和社會保障所、殘聯(lián)等密切配合,通過挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動就業(yè)機(jī)會、加強(qiáng)技能培訓(xùn)等將就業(yè)再就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū),為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前,已開辦下崗失業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)達(dá)500人次,聯(lián)合舉辦了四場勞務(wù)招聘會,進(jìn)場單位有370家,提供就業(yè)崗位4500個(gè),達(dá)成用工意向協(xié)議1600人,取得了良好的社會效益。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

          協(xié)同合作團(tuán)隊(duì)精神——在中山社區(qū)的傳承

          社區(qū)是整個(gè)社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓(xùn)期間能在全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實(shí)習(xí),短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺、深受啟發(fā),真正的體會到“有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區(qū)工作無巨細(xì)、居民事情無大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團(tuán)隊(duì)精神在中山社區(qū)的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財(cái)富,它將時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)和鞭策著我。

          一、社區(qū)概況

          中山社區(qū)成立于20xx年8月,位于東營區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實(shí)行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團(tuán)、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務(wù)協(xié)會等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。

          二、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況

          (一)主要知識的學(xué)習(xí)

          1.學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)(居委會黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé)) 。

          2.做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。

          3.體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。

          4.對相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。

          (1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度

          (2)學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度

          (3)學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”

          關(guān)工委的內(nèi)容

          (二)實(shí)習(xí)過程

          “實(shí)踐出真知”,我們只有堅(jiān)持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實(shí)干,切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時(shí),建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度,每一個(gè)月輪一次,這樣在中山社區(qū)實(shí)習(xí)就分為三個(gè)階段。

          第一階段,地點(diǎn):中山社區(qū)便民服務(wù)中心時(shí)間:20xx年3月5日至4月5日中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會資源和服務(wù),引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項(xiàng)與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。

          在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)的情況下,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢、收發(fā)每天的報(bào)紙、寫事實(shí)性較強(qiáng)的簡報(bào)、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導(dǎo)下,積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動,及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司聯(lián)系,及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動中心職責(zé)、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動中心的職責(zé),為青少年活動中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          第二階段,地點(diǎn):東營市圖書館中山社區(qū)分館時(shí)間:20xx年4月6日至5月4日

          中山社區(qū)圖書館成立于20xx年,占地面積3600平方米,藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書館環(huán)境、中山社區(qū)圖書館管理制度、中山社區(qū)圖書館借閱制度、中山社區(qū)圖書館管理員崗位職責(zé)、中山社區(qū)圖書館借還書等相關(guān)流程的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書。中山社區(qū)圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;

          處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢,汲取養(yǎng)分。

          第三個(gè)階段,地點(diǎn):中山社區(qū)青少年活動中心時(shí)間:20xx年5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于20xx年10月,社區(qū)按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標(biāo),把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓,著力營造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn),成績顯著。

          在掌握關(guān)心下一代委員會的工作制度、關(guān)心下一代委員會的工作職責(zé)、青少年活動中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上,以課外活動為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以陣地為依托,以活動為載體,以社會為舞臺,以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn),為青少年參加各類活動提供條件。以個(gè)性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗(yàn)成功與快樂,并陶冶高尚的情操。

          (三)崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況

          法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。

          (四)對實(shí)習(xí)存在問題分析及建議

          1.存在的問題

          (1)經(jīng)過短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實(shí)際,不能實(shí)實(shí)在在的解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題。可能讓我內(nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

          (2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強(qiáng),然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個(gè)人都身兼數(shù)職、每個(gè)人每天都要超負(fù)荷的完成工作。

          2.方法及建議

          (1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識,將理論與實(shí)際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

          (2)社區(qū)是整個(gè)社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實(shí)問題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財(cái)力等方面的支持。

          三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

          (一)實(shí)習(xí)收獲

          1.熟悉了辦公環(huán)境,增強(qiáng)個(gè)人交往能力,提高了辦公能力。

          剛到社區(qū)的時(shí)候很擔(dān)心自己的實(shí)際動手能力無法達(dá)到社區(qū)工作的要求,WORD文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、EXCEL制表格等等,這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌,少了幾分的'期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中給予了我很大的幫助,細(xì)心的的手把手教導(dǎo),使我能夠在很短的時(shí)間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。

          2.鍛煉了個(gè)人能力。

          回首三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實(shí)習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動、統(tǒng)計(jì)社區(qū)調(diào)查問卷等,每一項(xiàng)的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細(xì)心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織,每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項(xiàng)活動時(shí),我都會學(xué)著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作,這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。

          3.工作更加熱情,團(tuán)隊(duì)精神得到提高。

          雖然在社區(qū)實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但在這三個(gè)月的時(shí)間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時(shí)也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

          (二)實(shí)習(xí)感受

          短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習(xí),彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。

          在這讓我們體驗(yàn)到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“A、B崗工作制,錯(cuò)時(shí)工作制”;先進(jìn)的工作意識——大局意識、責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神,這些先進(jìn)的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責(zé)任和使命,我要把所學(xué)到的知識回報(bào)我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告2

          因?yàn)閷Υ鬄r不是很熟悉,所以在1月2日特意坐車探了路線,了解一下社區(qū)的地理位置以及試工的坐車的安排。

          懷著激動與焦慮的心情就開始了我的試工之旅。在聽課期間,我故意復(fù)習(xí)個(gè)案社會工作以及社會工作概論,本以為試工的時(shí)候可以用得上,可是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)觀察發(fā)現(xiàn),理論上與現(xiàn)實(shí)中是有區(qū)別的。

          第一天,我去了瀝南社區(qū),上午黎sir沒空,我就跟社區(qū)的小雯在一起學(xué)習(xí),問了一些中心的問題,討論了一下平時(shí)的活動。在瀝南待了一天,我才知道政府購買項(xiàng)目原來是社工跟街道辦合作的模式,街道會派人協(xié)助社工開展項(xiàng)目活動,社工就全面投入專業(yè)的社工活動。以前覺得街道辦是不了解社工的,但是在瀝南的一個(gè)上午,從主任跟小雯的聊天中發(fā)現(xiàn)原來街道辦也很注重社工的活動,也是從居民出發(fā),希望能讓更多的人受益,希望活動做得更有意義。下午就參加了楊姑娘的小組培訓(xùn)。培訓(xùn)講的東西我都了解,以前都是從字面上明白含義,從理論上解釋,而這次楊姑娘是融進(jìn)了實(shí)際操作的元素,真的字字都透露著如何開組,讓我更加明白小組是什么,社工是什么,如何開組,開組又是如何操作的等等問題。而且楊姑娘繪聲繪色的培訓(xùn)方式很容易理解,學(xué)到的也自然會記在心里面。參加楊姑娘的培訓(xùn),也讓我自己了解到自身的缺陷,別以為能背幾個(gè)概念、在學(xué)校開過一些小組活動就以為自己就可以做社工了,社工需要懂很多東西,會很多技巧,最重要的是懂得什么是社工。每次經(jīng)過培訓(xùn)后都會覺得自己缺少很多東西,不管是知識還是心態(tài),如果堅(jiān)持在社工的領(lǐng)域,那么我就要不停地去學(xué)習(xí),去充實(shí)我自己。

          以前聽到一些話,說社工都是實(shí)操較強(qiáng)的工作,書本知識完全用不上,只要熟悉了模式就可以。但是經(jīng)過那么多的培訓(xùn),我感覺到理論雖然是書本上習(xí)得的知識,實(shí)際上不能照搬書本的理論,但是理論依據(jù)卻來源于書本。背熟書本的理論沒錯(cuò),錯(cuò)的是沒有把理論運(yùn)用好,沒有把理論跟實(shí)際相結(jié)合,沒有把理論運(yùn)用到平時(shí)的活動中。

          從5號開始,我就去了大瀝的XX社區(qū)。第一次去社區(qū)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)到服務(wù)點(diǎn)的老人都跟招姑娘挺熟,而且招姑娘很健談地在聊天,我只是在一旁靜靜地聽,有時(shí)候會問一些問題插一些話,要不就是手里忙著耳朵聽著。以前進(jìn)社區(qū)都是一起進(jìn)去的,沒遇到跟熟人進(jìn)去的情況,所以剛到社區(qū)頭一天,處于挺尷尬的地位,幾乎都是在旁邊聽他們聊天,看一些雜志。后來,我發(fā)現(xiàn)足跡館不是很熱鬧,剛好前段時(shí)間有刺繡班,所以我就在那里刺繡,有人來或者有人聊天的時(shí)候就聊一下天,幫忙宣傳宣傳社工以及XX社區(qū)的活動,甚至還可以招募一下志愿者。

          還記得有一天,來了一對夫婦進(jìn)來參觀足跡館。他們剛進(jìn)來的時(shí)候,我以為是社區(qū)的老人,所以我沒有去打招呼,直到招姑娘去跟他們聊天了解到是路過的兩個(gè)老人,我才跟他們打招呼聊了起來。從這件事中,我發(fā)現(xiàn)自己就是欠缺主動,有很強(qiáng)的依賴性。其實(shí)從這幾天的觀察中,我自己很清楚,就算是社區(qū)很熟的老人都是需要打招呼的,看得出招姑娘每天都笑容滿面地跟他們“聊天”的,并且這是禮貌上的事。

          在試工之前,我一直以為都是參加活動,協(xié)助社工開展活動,甚至做一些文書工作之類,但是這幾天什么都沒做,都是陪居民聊天。有一天招姑娘說我這幾天都比較靜,害怕我沒學(xué)到東西,沒習(xí)得想要的知識。其實(shí),我這幾天學(xué)到挺多東西的。從招姑娘跟老人聊天的過程中,我學(xué)到了聊天不僅僅是聊天,有時(shí)候能做到開個(gè)案的效果,也可以達(dá)到開小組的效果。換句話說,也就是,個(gè)案不僅僅是坐在個(gè)案室的,小組也不僅僅是一堆人必須圍坐在一起很正式的,很書本化的形式。書本的知識是死的,是人編出來的,人是活的,那么服務(wù)的形式也就可以是活的,可變通式地開展服務(wù)。還有,跟居民聊天也不僅僅是街頭閑聊,這畢竟是工作時(shí)間,也就是工作任務(wù),所以得有任務(wù)、有目的地聊天,可以試著了解一些問題、可以宣傳社工、可以宣傳活動、可以開個(gè)案等等,并且說話也不似閑聊般地隨意,而是帶著社工“聊天”的技巧跟元素,讓老人覺得好像在聊天但是社工又達(dá)到目的,做一名社工真的要學(xué)很多的知識,很多的技巧。

          試工的四天時(shí)間很短暫,但是我也學(xué)到了很多東西,不僅做人方面還是社工的專業(yè)方面。

          在大學(xué)的幾年時(shí)間里,除了去年到廣州的機(jī)構(gòu)考察的四天時(shí)間,還沒有到過專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),所以這次近距離地接觸社工,接觸這個(gè)行業(yè),了解到真正的社工。當(dāng)然也從中認(rèn)識了自己,認(rèn)識到自己的不足之處,希望以后可以更努力地補(bǔ)足自己的不足,更加充實(shí)自己。社工雖然是個(gè)新興的行業(yè),但是社工這行業(yè)的知識卻是博大精深,有永遠(yuǎn)學(xué)不完的新知識,因?yàn)槿耸且粩囝I(lǐng)悟的動物,在社工這個(gè)領(lǐng)域,尤其需要領(lǐng)悟,需要?jiǎng)?chuàng)新精神!

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告3

          在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時(shí)間為上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間,有加班的時(shí)候則要到21:00下班。

          醫(yī)院每天都會開早會,時(shí)間一般在早上7:55—8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會就前一天遇到的問題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個(gè)很好的管理方法,雖然時(shí)間只有短短五分鐘,卻是一個(gè)全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報(bào)前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個(gè)職員都參與和了解到醫(yī)院的運(yùn)行情況,更有利于開展工作。

          慢病管理·責(zé)任醫(yī)師

          這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項(xiàng)工作中來,主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對部分高血壓患者進(jìn)行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要?dú)w功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊,一般情況下每隔三個(gè)月會對自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。

          由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個(gè)月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個(gè)月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實(shí)上這種重復(fù)勞動不僅會浪費(fèi)很多時(shí)間,還會影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因?yàn)橛械尼t(yī)生是一邊問診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時(shí),主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動生成了每個(gè)月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上,醫(yī)院本來遵循的每三個(gè)月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實(shí)際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級部門的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。

          在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅(jiān)持到門診上班。

          全科跟診·中西結(jié)合

          該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時(shí)為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時(shí)候都不開西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實(shí)際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。

          中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項(xiàng)目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨(dú)特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。

          前來康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因?yàn)獒t(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來是因?yàn)獒樉耐颇帽旧淼男再|(zhì),因?yàn)槔懑煂θ梭w基本上是無創(chuàng),對于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。

          患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。

          中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實(shí)習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。

          結(jié)束語

          一個(gè)月的見習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個(gè)結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

          時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當(dāng)年那個(gè)懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個(gè)港灣:一個(gè)能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實(shí)現(xiàn)自我人身價(jià)值的地方——社區(qū)。通過考核,我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專干。下面,是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):

          剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實(shí)習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

          實(shí)習(xí)的這幾日,通過翻閱檔案、提問和實(shí)地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項(xiàng)既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時(shí)腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張?jiān)撋鐓^(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場,學(xué)校……小到巷弄,門牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……),都應(yīng)熟記于心。接到問題報(bào)告時(shí),要毫不猶豫的在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),能自行處理的當(dāng)場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負(fù)責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進(jìn)來,人脈廣了,工作也就方便許多……。

          畢竟還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗(yàn)綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個(gè)泛泛的了解。只有下到基層,親身實(shí)踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):

          一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、綜治和平安建設(shè)文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好綜治工作的`使命感和責(zé)任感;

          二、團(tuán)隊(duì)精神很重要。社區(qū)綜治工作,有的時(shí)候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應(yīng)該依靠群眾,把握住社會服務(wù)管理工作的重點(diǎn),整合資源、形成合力。依靠全社會的力量,齊抓共管;

          三、待人處事用語文明,能解決的能調(diào)解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當(dāng)面說清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;

          四、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計(jì)劃。善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題。接到報(bào)告,及時(shí)提出,迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實(shí),不遺留;

          五、及時(shí)記錄,做好資料臺帳;

          六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。

          以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。欲話說,干一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個(gè):說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的綜治專干。

          在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14

          (一)實(shí)習(xí)情況綜述

          xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會實(shí)踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時(shí),他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)

          針對這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。

          (二)實(shí)習(xí)的意義

          由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:

          與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的'隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷;顒咏Y(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。

          社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計(jì)動畫片;如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。

          對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。

          第二,對自己的再認(rèn)識:

          我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會工作者".在體會到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會工作的信念。

          他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間,分給他們一些。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。

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