國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇1
教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個(gè)工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個(gè)地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí),外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時(shí),客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯(cuò),是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問題要及時(shí)與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會等活動(dòng),用來解答我們在公司實(shí)習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的`基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇2
本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司(以下簡稱市場公司)實(shí)習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會對這段時(shí)期的工作及體會稍作總結(jié)。
首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,對于旁人其實(shí)并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。
實(shí)習(xí)期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車,8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車回家,回家偶爾看些資料。
不過,有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因?yàn)榈谝还P工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí),我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。
另外有一點(diǎn),就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著我們過河),再加上工作的體會,我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世,F(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。我想說,不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒有這n年的`地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個(gè)相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會說了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
終于到了結(jié)束語的時(shí)候。有人說美國股票市場好,讓全民分享財(cái)富收益,但在背后的是從1XX年之前就開始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果——這沒有錯(cuò),但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場空,還找借口說是不符合國情,不適合我們發(fā)展。
實(shí)習(xí)報(bào)告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習(xí)報(bào)告這件事。實(shí)習(xí)報(bào)告想要達(dá)到什么目的,無非是總結(jié)過往、展望未來,但用的方式不可謂不簡單粗暴,感覺淪落到連
運(yùn)動(dòng)會的提前稿件都不如的地步。諸如此類,其實(shí)是通病,最高層只要一個(gè)結(jié)果,中間環(huán)節(jié)都是空的,能出來什么好東西嗎——沒有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個(gè)樣,醬油不醬油無所謂,何必找罪讓自已受呢?
有人說,我們這是叫摸著石頭過河——我想說,如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇3
一 實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:20xx.2.21—20xx.4.15
地點(diǎn):廈門天塑進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的'知識。
2.通過本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程
3.通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間過的飛快,為期八個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程,也能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
2.通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧;
3.讓我們能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)等方法分析和研究國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的一些實(shí)際問題,具備一定的科學(xué)研究能力。
4.讓我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須掌握國際貿(mào)易專業(yè)基本理論知識和基本技能,要通曉我國外貿(mào)政策和理論、國際貿(mào)易規(guī)則與慣例進(jìn)出口交易程序與合同條款等。
5.熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
6.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;具有良好的人際溝通能力和社會適應(yīng)能力;具備較好的語言和文字表達(dá)能力;掌握一門外國語,具備良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用能力;具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力、社會實(shí)踐能力和一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力。
7.培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月01號至20xx年x月30日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
。。校姎庥邢薰
四、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經(jīng)營:溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的`服務(wù)去打動(dòng)客戶。
(二)實(shí)習(xí)崗位介紹
我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,最后與客戶建立合約。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
。ㄒ唬┝私夤净緺顩r及市場分布
邁出大學(xué),踏入社會,找到了第一份工作。去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給我本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場分布。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商,相對于這幾個(gè)地區(qū),北美、等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因,這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展,從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對我公司產(chǎn)品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場,做大市場,占領(lǐng)更多的市場份額;另一方面,發(fā)展新的市場,可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌鲎鰧?shí)地市場調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況。
(二)具體實(shí)施過程
1.通過對公司的了解以及對公司產(chǎn)品市場的了解使我對公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認(rèn)知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場中所處的地位,以及在國內(nèi)的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護(hù),但也要發(fā)展新的客戶群體,積極學(xué)習(xí)怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊一些貿(mào)易平臺賬號,方便及時(shí)登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,利用這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)平臺跟商家進(jìn)行溝通,尋找客戶更加容易些。
2.發(fā)盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發(fā)郵件,也就是貿(mào)易中說的發(fā)盤,雖然剛離開學(xué)校可畢竟對專業(yè)學(xué)的不精,所以忘了發(fā)盤的內(nèi)容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業(yè)務(wù),拉一筆單子,讓公司看看我的實(shí)力,但好像并不那么容易。客戶向我發(fā)來詢盤,我及時(shí)回復(fù)貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,然后給客戶做正式發(fā)盤。客戶又發(fā)來還盤,我拿不定主意就請示了一下經(jīng)理,經(jīng)理同意了接受。經(jīng)過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單。
3.下生產(chǎn)訂單。得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給業(yè)務(wù)部。4.審核。業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5.生產(chǎn)貨物。業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)。6.檢查貨物。公司要進(jìn)行檢查貨物。在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分是必須要做好的。
7.制作單據(jù)。制作出口需要的基本單據(jù)。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票、報(bào)關(guān)單等單據(jù)文件。
8.尋找貨代公司發(fā)貨。多尋幾家然后對比一下價(jià)格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據(jù)交給貨代。
9.最后一步也是很重要的就是確認(rèn)發(fā)貨信息并及時(shí)通知客戶。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中,我感覺自己受益匪淺,學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。
1.通過工作使我學(xué)到了課本上不能學(xué)到的東西,學(xué)有所得,學(xué)有所用,使我了解貿(mào)易的整個(gè)真實(shí)過程,使我累積了這方面的經(jīng)驗(yàn),這份工作給我的第一感覺就是外貿(mào)競爭力極其激烈,能力及辦事認(rèn)真你就得到上司及同事的認(rèn)同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報(bào),這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉。
2.樹立團(tuán)隊(duì)意識是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個(gè)積極的、和諧的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),因?yàn)椴皇且粋(gè)人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務(wù),自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團(tuán)隊(duì)意識,就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業(yè)務(wù)就無從談起。
3.學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)入職場,才發(fā)現(xiàn)自己的單純。在大學(xué)里,你是個(gè)“自由人”,你所承擔(dān)得較少;特別是,當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí),你的老師經(jīng)常耳提面命的教導(dǎo)你,將你引入正確的道路。但在,職場中沒人會為你的錯(cuò)誤買單,你必須變成熟,變強(qiáng)大,承擔(dān)你該承擔(dān)的,為你負(fù)責(zé),為你的客戶負(fù)責(zé),為你的公司負(fù)責(zé)。
4.通過一次次的學(xué)習(xí),使自己不斷熟悉工作流程,工作內(nèi)容,加深對專業(yè)知識的理解,將理論與實(shí)踐的相結(jié)合就能更好的服務(wù)于該崗位,要一次比一次有進(jìn)步,每一次都爭取做到最好。
5.必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。
6.工作態(tài)度決定一切。有句話說得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,對待工作,必須仔細(xì)認(rèn)真,一點(diǎn)馬虎,可能就會給公司帶來很大的損失,對于上司交代的事情,必須認(rèn)真完成,對于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實(shí)在記不住,可以記在筆記上。對工作中的錯(cuò)誤也要記下來,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7.這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實(shí)實(shí)做工作,用真誠感動(dòng)他人,這樣才能贏得他們以及同事領(lǐng)導(dǎo)的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠(yuǎn),不斷前進(jìn),一步步去實(shí)現(xiàn)自己最初的夢想。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇5
此次實(shí)習(xí),我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程.對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ),國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。
結(jié)束了半天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了單證部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名天津財(cái)大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會。我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請教師父們。在這個(gè)過程中明白了不少,初入社會態(tài)度決定一切,人際關(guān)系有時(shí)比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗(yàn)可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過。當(dāng)實(shí)際運(yùn)用這些單據(jù)時(shí),才發(fā)現(xiàn)實(shí)在不是想象中的那么簡單。理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,實(shí)習(xí)報(bào)告《國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
后來我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的`操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在師父的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘?jiān)暮,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等
實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師父一起去唐山市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。這次實(shí)踐機(jī)會非常難得而且對我們從沒有經(jīng)歷過真正結(jié)算的人來說也是很好的實(shí)踐檢驗(yàn),在很多細(xì)節(jié)方面我們實(shí)習(xí)的同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己離獨(dú)立完成任務(wù)的要去還有很多差距。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇6
一、 實(shí)習(xí)基本情況介紹
1. 實(shí)習(xí)單位:
2.實(shí)習(xí)部門:銷售部門
3.實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)員
4. 實(shí)習(xí)所在地:
5.實(shí)習(xí)單位聯(lián)系電話:
6.實(shí)習(xí)時(shí)間:
二、 實(shí)習(xí)單位概況
所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
單位性質(zhì):私營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100人
公司主要經(jīng)營產(chǎn)品:酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調(diào)食品、化妝品 *****有限責(zé)任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿(mào)易公司,擁有自己的強(qiáng)勢合作企業(yè)。成立于20xx年,現(xiàn)有員工100名,主要經(jīng)營酒水飲料、沖調(diào)食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個(gè)國內(nèi)知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略,在眾多供應(yīng)商眾脫穎而出,連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、供應(yīng)商等榮譽(yù)稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務(wù),操作能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份,公司總部設(shè)在柳州,并在河池、來賓、融安設(shè)立了三家分支機(jī)構(gòu)。
三、 實(shí)習(xí)過程
(一)工作內(nèi)容
1、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時(shí)的反饋給公司;
4、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);
5、進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
(二)入門階段
開始上班的前一晚,我緊張的睡不著覺,公司、學(xué)校這是兩個(gè)截然不同的世界,我不知道一直呆在學(xué)校的我能否適應(yīng)新的環(huán)境,能否勝任自己的工作,也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進(jìn)入公司工作時(shí),所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導(dǎo)下我逐漸掌握了這方面的知識,慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職,但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開始我對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很清楚,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。我嚴(yán)格遵守公司的上下班管理制度,從不早退或請假。因?yàn)閯傞_始工作,對很多工作內(nèi)容都還不是很了解,于是我就利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和日復(fù)一日的工作,我不再那么茫然,工作也開始得心應(yīng)手了。同時(shí),我也在日復(fù)一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境,跟同事的關(guān)系也越來越融洽。
(三)摸索階段
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,先前緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到公司上班。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時(shí),及時(shí)告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個(gè)銷售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。在工作期間遇到了很多棘手的問題,一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶,另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產(chǎn)品。我從無數(shù)次的失敗之中找方法,從前輩的成功經(jīng)驗(yàn)中找路子,不斷摸索出適合自己的工作方法。
快速尋找客戶的方式:
1、名錄搜索軟件:基本與各公司網(wǎng)站同步,也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。
2、工商名錄數(shù)據(jù)庫:網(wǎng)絡(luò)不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù),法人代表的準(zhǔn)確度幾乎是100%,但聯(lián)系方式不一定對,很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權(quán)威的應(yīng)該是:營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時(shí),一般能更新到上個(gè)季度的最新工商注冊的企業(yè),其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業(yè)黃頁,專門的行業(yè)網(wǎng)站,還有阿里巴巴,買賣網(wǎng),慧聰網(wǎng)這些商務(wù)平臺:保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理,有時(shí)網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關(guān)公司介紹。
與客戶溝通時(shí)要做到如下:
1、膽大、認(rèn)真。這就要求我們對自己有信心,對認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動(dòng)積極地爭取。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?
(1)對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個(gè)專家,我是個(gè)人物,我是最棒的。
(2)在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?
(3)要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶,一定要有平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献,他會為我(guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。
2、心細(xì)。這就要求我們善于察言觀色,投其所好?蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空,使目標(biāo)成為“水中月,鏡中花”。 那么,作為業(yè)務(wù)人員,可以通過以下途徑使心變得更“細(xì)”。
(1)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳的思想。同時(shí)更要熟知公司、產(chǎn)品、科技背景、專業(yè)知識。
(2)在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。
(3)學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,更重要的`是要學(xué)會多聽。 棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。認(rèn)真耐心地聽客戶的抱怨,虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。 “堅(jiān)持到底”是任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功秘訣。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。每當(dāng)遇到這樣的情形,我都會一笑了之。
向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)做到:
1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它,用自信而權(quán)威的口吻談?wù)撍。還必須完全了解自己的對手,在強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢時(shí)能夠正確地評論對手。
2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。
3、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰,然后再把產(chǎn)品賣給他。在推銷時(shí),如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對,你不得不重頭再來,那么就完全是在浪費(fèi)時(shí)間。
4、推銷產(chǎn)品時(shí)一定要誠實(shí)。只有誠實(shí)地向客戶推銷產(chǎn)品才能獲得客戶的信任,才能成功的將產(chǎn)品推銷出去,也才能與客戶建立長期的合作關(guān)系。
(四)獨(dú)立操作
經(jīng)過一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)以及自己的摸索,我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了詳細(xì)的了解,對社會上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向同事和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,請求他們提出解決意見。有時(shí),我也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
(五) 實(shí)習(xí)成果
在實(shí)習(xí)過程中,我在工作、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。
1、從交際能力方面說,營銷過程實(shí)質(zhì)就是公關(guān)過程,一般說來,一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一定會是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。在這次實(shí)習(xí)中,我的交際能力得到了很大的提高。
2、從銷售能力方面來說,這次實(shí)習(xí)給了我一次運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的機(jī)會,在實(shí)習(xí)過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西。
3、從實(shí)際操作能力方面說,本次實(shí)習(xí)使我對銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我的實(shí)際操作能力,使我的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,成為能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
四、 實(shí)習(xí)感想
在學(xué)校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出去工作,一旦犯了錯(cuò)就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過去,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇7
轉(zhuǎn)眼間就讀完了大學(xué),也出來實(shí)習(xí)了,現(xiàn)在對同學(xué)們很多很多的不舍啊,看見一個(gè)又一個(gè)的離開,宿舍已經(jīng)空空的,沒有了昔日的光輝,也沒有了昔日的氣氛,以前一齊玩游戲,一齊玩三國殺,一齊玩UNO,還有一齊玩紙牌。!,F(xiàn)在這些歲月將陪伴我們成為過去,已經(jīng)是一種不可提取的記憶。。?梢哉f,大學(xué)有你們,我真開心。。。首祝你們實(shí)習(xí)成功快樂,以后日子安逸,收入車水馬龍,豬籠入水,下面我說說我在天河崗頂實(shí)習(xí)的電腦銷售: 剛剛進(jìn)去,說好希望做出什么業(yè)績之類的,覺得工作好多事情要做,但有無限的動(dòng)力支撐著我。。。
說說業(yè)績吧,這次我的銷售量是一臺,二十天一臺的成績,確實(shí)是很差。但是我卻沒有辦法挽回,分析原因:店面位置、返點(diǎn)的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對于筆記本的銷售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置并不好;店里出本本的數(shù)量在有分配碩市生的門店中算是最少的,所以返點(diǎn)最少(成本最高);我們店主要做的是裝機(jī),筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀條件。當(dāng)然,東西賣不賣的出去最關(guān)鍵的還是銷售員,店員說我很老道了,但是我還是不夠強(qiáng)。我有一定的銷售技巧、完備的技術(shù)知識、不偷懶、真誠,除了銷售技巧方面我還有所欠缺,可以說我已經(jīng)具備了一個(gè)銷售員所需具備的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長都真心的給我好評)。我只能說是我的能力還不夠了!對
于業(yè)績,我認(rèn)為作為銷售員本身應(yīng)該正確認(rèn)識這個(gè)數(shù)字。不要因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字而過喜或者情緒低落。在實(shí)習(xí)到一半的時(shí)候我對于自己的銷售成績很懊惱,心情不好,銷售自然也受到影響,惡性循環(huán)!調(diào)整心態(tài),只要我盡力了,我就沒什么好后悔的。
對于時(shí)間的利用,這點(diǎn)我還是比較有心得的。有客人的時(shí)候,給顧客推薦機(jī)子;大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機(jī)子的情況,學(xué)習(xí)一下新硬件的知識也是不錯(cuò)的;裝機(jī)或來維修的人多且沒人來看本本的時(shí)候(我們店的特有現(xiàn)象),我就成了技術(shù)員,裝機(jī)、裝系統(tǒng)、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的,好好的利用時(shí)間,讓自己更充實(shí),學(xué)到更多東西。
人與人的交流。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,為了能在賣機(jī)子的時(shí)候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流,這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破,對我介紹和推薦滿意的顧客并不少,但是最后跟我買的顧客就不多咯,除了客觀因素外,就是我的問題了(是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。還是不能很好的應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用中,不知道從何入手,看來這方面還需要繼續(xù)努力啊!
對于電子城的整個(gè)銷售模式的了解。在一個(gè)地區(qū)的`電子城實(shí)習(xí)一段時(shí)間,就應(yīng)該對當(dāng)?shù)仉娮映堑恼麄(gè)經(jīng)營模式有個(gè)概念(這是個(gè)人觀點(diǎn),對于銷售沒什么影響),對整體有個(gè)把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因?yàn)樽约簲?shù)月前買本的時(shí)候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷售的時(shí)候?qū)τ陬櫩湍贸鰜肀容^的其他品牌機(jī)型我可以很輕松的應(yīng)付。像華碩熱賣的x8157的機(jī)型,很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較,但是那兩款康柏的機(jī)型有其缺點(diǎn)(代工、散熱性差、usb接口只有兩個(gè)),位顧客比較兩款機(jī)子以后,顧客一般就不會再去看惠普了…..
所以我已經(jīng)很習(xí)慣這樣的生活了,比起其他伙伴,我可能更為適應(yīng)。但是相應(yīng)的弊端也體現(xiàn)出來了,我比他們更老油條。。
說多沒有用,看看聯(lián)想電腦成功的例子吧:
聯(lián)想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌
聯(lián)想品牌可以給用戶帶來身份的提升;
聯(lián)想電腦值得用戶信賴:
聯(lián)想提供給用戶的服務(wù)是最好的,榮獲CCID“臺式PC服務(wù)用戶滿意度調(diào)查”第一名,用戶不只是在購買時(shí)是上帝,而終生都是聯(lián)想的上帝,無論何時(shí)何地,只要用戶有需要,聯(lián)想服務(wù)都在時(shí)刻準(zhǔn)備著。
聯(lián)想是講信譽(yù)的公司,沒有說到做不到的,只有做到?jīng)]說到的,服務(wù)承諾,一諾千金。
一、聯(lián)想服務(wù)認(rèn)證及榮譽(yù)情況:
聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的:
聯(lián)想是首家也是唯一一家連服務(wù)都通過ISO 9001質(zhì)量保證體系認(rèn)證的電腦廠商,這表明聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的。
聯(lián)想服務(wù)全國第一:
聯(lián)保范圍最廣,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多,用戶獲得服務(wù)很方便:
擁有500家遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其它廠商最多的也就幾十家,服務(wù)規(guī)模及實(shí)力無人能比,您可以感到聯(lián)想服務(wù)就在家門口,很方便。
服務(wù)響應(yīng)最快,48小時(shí)內(nèi)保證修復(fù):
CCID進(jìn)行服務(wù)評比最關(guān)鍵的是要看服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間及完成服務(wù)的速度和質(zhì)量,據(jù)他們實(shí)際評測,在全國二者都是聯(lián)想最好,這跟服務(wù)規(guī)模及服務(wù)水平是一致的。
服務(wù)承諾100%兌現(xiàn):
服務(wù)和公司的實(shí)力是成正比的,有些廠商拍著胸脯說:沒問題,我們5年質(zhì)保,想想,能兌現(xiàn)嗎?電腦升級換代這么頻繁,相應(yīng)的(已經(jīng)退出市場的)維修部件要定量保存5年,沒實(shí)力能做到嗎?其二,敢說這話的公司哪一個(gè)進(jìn)入市場超過5年了,也就是說其兌現(xiàn)1年還是5年還有待于您去檢驗(yàn)。聯(lián)想不一樣,電腦都做了17年了,服務(wù)政策始終如一,而且說到做到,有實(shí)力和能力保障承諾的兌現(xiàn)。
鎖定服務(wù)就像給自己的電腦請了一位聯(lián)想的私人醫(yī)生:
聯(lián)想可以給用戶提供的是鎖定服務(wù),只要您買了聯(lián)想電腦,聯(lián)想就會給您的電腦建立服務(wù)檔案,提供終生的服務(wù),就象是一位私人醫(yī)生,服務(wù)會更專業(yè),更徹底,對于您的電腦的情況,聯(lián)想的這位私人醫(yī)生都會一清二楚,別說電腦出問題了會為您及時(shí)解決,就算是什么時(shí)候該做什么樣的軟件升級了,都會隨時(shí)通知您。
免費(fèi)保修部件最多,保修時(shí)間最長
聯(lián)想的實(shí)力很強(qiáng),免費(fèi)保修部件的種類最多,保修期限也最長。聯(lián)想自您購買之日起,出廠時(shí)配置的幾乎所有部件都免費(fèi)保修三年。很多廠商只能做到免費(fèi)保修1年,1年后收費(fèi),再加上如果其部件有質(zhì)量。
這僅僅是其中一個(gè)服務(wù),其實(shí)還有質(zhì)量,品牌,特色服務(wù)之類的,就不介紹了。 所以在這銷售,我歸納出幾點(diǎn)銷售沒有什么是絕對的,只有相對的,你也許認(rèn)為,銷售員應(yīng)該把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給顧客,銷售員也應(yīng)該把產(chǎn)品的需求介紹
給顧客。銷售員也應(yīng)該把自己的形象介紹給顧客等等等等。
那一條都對,但是哪一條又都是錯(cuò)的,銷售只是對人而言,不同的顧客有不同的性格,同樣一種銷售模式,不可能適應(yīng)一群,性格不符的顧客。銷售要確定顧客真能的購買需求,他真的最在意的是質(zhì)量嗎?他對價(jià)位真的沒有異議嗎?他有沒有看重別的品牌的產(chǎn)品,這些都是你必須了解的。只有了解了顧客,才會有自己的銷售定位,不然顧客在意價(jià)格,你談質(zhì)量,顧客只會選擇走掉。確定不了的時(shí)候就選擇多提問吧,因?yàn)槟悴恢浪娜觞c(diǎn)在哪。輕易地展開攻擊,不見得就能抓到顧客的痛處。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇8
貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo),我才能不斷熟練和進(jìn)步。
我知道這是一個(gè)將要面對極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿滿面對這個(gè)行業(yè)的未來。
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。
我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。工作內(nèi)容什么的,對于旁人其實(shí)并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。實(shí)習(xí)期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車,8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過,有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)人是可恥的.,因此首先得做到經(jīng)濟(jì),雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。現(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí),我就會說你再忙有德國默克爾忙嗎,人家當(dāng)著,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。另外有一點(diǎn),就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍,再加上工作的體會,我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。我想說,不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒有今年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個(gè)相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會說了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,如有不足的地方,請多多指教
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇9
此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)。基于學(xué)校安排,在邊老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號,實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會計(jì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的:
把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題?偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會了和同事溝通,以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計(jì)實(shí)習(xí),看會計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會:
剛到單位時(shí),感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡,對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個(gè)大概了解,再對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的.效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計(jì)越來越有興趣,越來越喜歡做會計(jì)。
跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識,要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下?谝膊豢傻凸雷约旱哪芰,埋沒自己。
綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會計(jì)專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí),對出納、會計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇10
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對其中一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
鄭州市二七區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在即將畢業(yè)之際,我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí),得到了一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,目前所在的實(shí)習(xí)單位是一家建筑工程有限公司,河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司,是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè),具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年,于20xx年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是河南省“守合同重信用企業(yè)”,連年被評為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”,河南
省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(套),基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍:
1、水泥土樁,干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;
2﹑CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁,正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;
3、靜壓樁;
4、夯擴(kuò)樁;
5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程;
6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè),重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo),擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實(shí)習(xí)公司,在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的.員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!3個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。
做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機(jī)模擬操作中,共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
首先,在英語應(yīng)用方面,我一直都很注重英語的學(xué)習(xí),但通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時(shí)不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來
會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的實(shí)習(xí),使我們對以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實(shí)習(xí)給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成,其中一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個(gè)人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
再次在此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會:
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇11
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和穩(wěn)固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以到達(dá)專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多缺乏之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的根底。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的`帶著下,公司顯得更有建樹,開展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
三、實(shí)習(xí)心得與體會
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會,也從中充分認(rèn)識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和缺乏,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身缺乏。在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識。整個(gè)流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了躲避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉時(shí)機(jī),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇12
學(xué)生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實(shí)習(xí),因?yàn)榇蠹业木蜆I(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實(shí)習(xí)。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實(shí)習(xí)。第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老
師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的'最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇13
一、實(shí)習(xí)單位介紹
(此處可結(jié)合自身實(shí)習(xí)單位情況自己復(fù)制單位簡介)
二、實(shí)習(xí)情況介紹
從實(shí)習(xí)的第一天開始,公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門主管就對今后一段時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有:
1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程,促進(jìn)公司產(chǎn)品在國際市場上的營銷業(yè)績的提高
2、應(yīng)用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹,維護(hù)公司的外貿(mào)網(wǎng)站
3、服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,圓滿完成單位布置的各項(xiàng)工作任務(wù),并且要理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)到的外貿(mào)知識開拓市場,為公司創(chuàng)造出更多的利潤。
在接下來的實(shí)習(xí)過程中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過這一階段的學(xué)習(xí)我不但了解到了公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,并且通過指導(dǎo)老師的介紹了解到對公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的了解可以盡快的適應(yīng)公司的人事制度和工作環(huán)境,對于開展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)則讓我對各種不同型號,不同材質(zhì)的型材有了更深的認(rèn)識,通過對這些認(rèn)識的深化學(xué)習(xí)讓我對中國的門窗市場乃至整個(gè)世界的建材市場都有了一定的了解,這也是實(shí)習(xí)期間的重大收貨之一。
在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后,經(jīng)過考核公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為我已經(jīng)初步具備了開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力,因此繼續(xù)加強(qiáng)了對外貿(mào)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),并讓我要把上班時(shí)的實(shí)際操作與在課本上學(xué)到的外貿(mào)知識緊密聯(lián)系,多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我開始對從事外貿(mào)業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進(jìn)一步的了解,例如海運(yùn)提單以前只在課本上粗略的學(xué)習(xí)過,但經(jīng)過實(shí)際操作后才發(fā)現(xiàn)原來在海運(yùn)提單的填寫過程中有很多細(xì)節(jié)需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時(shí)公司另外一個(gè)同事,還教會我學(xué)會了如何尋找客戶資源并給客戶發(fā)送開發(fā)信。值得一提的是開發(fā)信的寫法與平時(shí)我在外貿(mào)焊點(diǎn)課本里學(xué)到的寫法有較大的差距,如在實(shí)際寫開發(fā)信的過程中并沒有對開發(fā)信的字?jǐn)?shù)有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務(wù)器當(dāng)做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細(xì)節(jié),但是我相信細(xì)節(jié)決定成敗,這些小細(xì)節(jié)必然會為以后我參加外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。
與此同時(shí),在公司的實(shí)習(xí)過程中我還接觸到了其他的知識,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、關(guān)于阿里巴巴及其他外貿(mào)網(wǎng)站的知識,比如要經(jīng)常更新已發(fā)布的產(chǎn)品并且固定的發(fā)布新產(chǎn)品以獲取點(diǎn)擊量,產(chǎn)品標(biāo)題要準(zhǔn)確且富有內(nèi)涵不能過長也不能過短;
2、關(guān)于photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用軟件的使用方法,并且認(rèn)識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對于節(jié)約時(shí)間,提高工作效率有著重大意義;
3、對于整個(gè)外貿(mào)的流程有了更深層次的了解,并由此加深了對發(fā)盤還盤的實(shí)際操作的認(rèn)識,提高了自己的.英語水平。
4、提高阿里巴巴網(wǎng)站的訪問量對于業(yè)務(wù)員的業(yè)績有很大的幫助,訪問量高了,詢盤的量也就多了這對于增大成交機(jī)會無疑會有很大的幫助。而提高網(wǎng)站的訪問量最重要的莫過于盡可能多的上傳新產(chǎn)品,重視產(chǎn)品的更新,尤其是櫥窗產(chǎn)品,最好還要是每天都更新一次。
三、實(shí)習(xí)心得體會
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,但是我還是感覺自己學(xué)到了不少只是與技能,并且這些知識與技能將會對我以后的工作學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
首先是對人生態(tài)度的認(rèn)識,生命有限但學(xué)海無涯,在日常生活中要多看多聽多記多學(xué),課本上能學(xué)到的知識是有限的,但生活中卻有無限的知識需要學(xué)習(xí),這就要求我們以后要善于思考、勤于學(xué)習(xí)。并且要牢記學(xué)習(xí)不是為老師而學(xué)業(yè)不是為老板而學(xué),而是為個(gè)人的發(fā)展而學(xué)。在生活中要養(yǎng)成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學(xué)習(xí)對工作都要充滿激情,養(yǎng)成做一行、愛一行、精一行的良好品質(zhì)。
其次,要高度認(rèn)識到英語的重要性。熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進(jìn)行溝通,可以幫助我們更好的推銷產(chǎn)品,通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象,促進(jìn)與客戶之間的了解,加深買賣雙方的信任。學(xué)習(xí)英語不能是為了應(yīng)付考試而應(yīng)該是為了與國外客戶交流,因此在日常生活中要通過不斷的練習(xí)和交流來強(qiáng)化英語口語,不應(yīng)該滿足于英語考試中的卷面成績。
再次,要充分認(rèn)識到買賣雙方建立信任的重要性,這也是公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的外貿(mào)工作最重要的基礎(chǔ),良好的信任關(guān)系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價(jià)格因素,并且可以為買賣雙方建立長期業(yè)務(wù)關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。這就要求我們在外貿(mào)過程中要注意維護(hù)公司形象和信譽(yù),高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。更重要的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員要對自己公司的產(chǎn)品有充分的了解,并且要對自己公司的產(chǎn)品充滿信心,只有這樣才能用積極的心態(tài)讓客戶信賴自己的產(chǎn)品。外貿(mào)人員不僅要有良好的外貿(mào)知識,同時(shí)還要對產(chǎn)品的制作工藝,生產(chǎn)方法,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有真充分的了解,只有這樣才能盡可能建立起買賣雙方之間的信任,為以后的交易打好基礎(chǔ)。
最后要注意養(yǎng)成耐心細(xì)致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較多,壓力較大的工作,2
稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)重大的疏忽,造成損失。這樣的現(xiàn)實(shí)決定了對于外貿(mào)人員的各方面素養(yǎng)都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是對于信用證等外貿(mào)單證在填寫完成后一定要根據(jù)合同再三檢查以防因?yàn)榇中拇笠饨o買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來損失。
這次實(shí)習(xí),使我不僅加深了我對課本知識的了解,使我對國貿(mào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識上有所提高,也讓我了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。今后我將把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)融入到自己的生活學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,爭取更大的進(jìn)步。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇14
一、前 言
我們都知道,國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué),國貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。作為一名國貿(mào)專業(yè)的大三學(xué)生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領(lǐng)下,通過一系列的社會實(shí)踐加強(qiáng)自己對專業(yè)理論知識的掌握與運(yùn)用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹(jǐn)以個(gè)人身份感謝解老師、殷老師以及國貿(mào)專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)及老師對我們09級國貿(mào)同學(xué)的關(guān)心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
這幾天的實(shí)習(xí)徹底地推翻了之前某些學(xué)姐學(xué)長向我們散播的謠言。實(shí)習(xí)的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時(shí)間的浪費(fèi)、青春的揮霍。相反,這些精簡的實(shí)習(xí)安排能在很大程度上吸引同學(xué)們的`注意,并積極引導(dǎo)我們主動(dòng)地投入其中。在本科教育當(dāng)中,實(shí)習(xí)是一個(gè)非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。另外,通過切身與國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作或與他們之間的互動(dòng),我們能對國際貿(mào)易的方方面面有一個(gè)更全面、更客觀的認(rèn)識和了解。而從我們學(xué)生自己的角度出發(fā),若想使這次實(shí)習(xí)真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實(shí)習(xí)中就更需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地去理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。
雖然有的同學(xué)對此次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認(rèn)為沒有什么價(jià)值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學(xué)細(xì)心的同學(xué)來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關(guān)于此次實(shí)習(xí)的心得體會。
二、實(shí)習(xí)心得體會
1、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的理性認(rèn)識
在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當(dāng)中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認(rèn)識。
。1)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng)
這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才,最基礎(chǔ)、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿(mào)實(shí)務(wù)的相關(guān)知識的同時(shí),更應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用起來。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)我們就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等。只有當(dāng)我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時(shí),才能在與別人進(jìn)行外貿(mào)活動(dòng)的時(shí)候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專業(yè)知識,比如說:國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作;進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化;以及外貿(mào)公司如何機(jī)智地運(yùn)用各種法律和貿(mào)易術(shù)語使自己在貿(mào)易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
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