畢業(yè)實(shí)習(xí)報告優(yōu)秀15篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告1
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié),是教學(xué)計劃的重要組成部分。它是我們了解社會,接觸實(shí)際,鞏固所學(xué)理論,增強(qiáng)分析問題,解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學(xué)習(xí)的始終,是培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)技能的重要手段。
通過實(shí)習(xí)可以使我們認(rèn)識社會,逐步深入了解秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、作用及具體的規(guī)范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實(shí)現(xiàn)理性知識與感性知識的統(tǒng)一。于是,按照學(xué)校規(guī)劃,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在XX 廣告有限公司進(jìn)行中期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)情況如下:
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
XX廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經(jīng)營范圍為:設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,企業(yè)策劃,企業(yè)會議及展覽服務(wù),應(yīng)用軟件服務(wù),計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托,力發(fā)展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網(wǎng)是唐山地區(qū)第一家汽車站,也是河北省內(nèi)唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購車節(jié)》為河北省第二汽車展會,并蟬聯(lián)5次車展銷量冠。隨著富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長,公司自20xx_年開始力發(fā)展期刊雜志業(yè)務(wù),與多家國內(nèi)雜志、協(xié)會及企業(yè)簽署代理協(xié)議,在國內(nèi)多個地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務(wù),在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號召力和美譽(yù)度。
公司辦公室文員主要負(fù)責(zé)以下工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用權(quán)與管理;負(fù)責(zé)報刊、信件的發(fā)放、傳送工作;保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;負(fù)責(zé)考勤登激作;登極司員工外出內(nèi)容;布置公司會議的會場,負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間、地點(diǎn),必要的做會議記錄;熱情接待來人員,做好工作。我在光華廣告公司辦公室擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)整理文件,打印、抄寫文件,接打電話并做留言記錄、信息處理,收發(fā)傳真等工作。
二、實(shí)習(xí)過程概述
在XX實(shí)習(xí)的幾天中,我利用此次難得的接觸社會的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
十天之中,我們天天提前到達(dá)工作崗位,然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室仔細(xì)打掃一番,換好熱水,開窗通風(fēng),并將電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備打開,等待同事們到來。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社會調(diào)查,如何召開公司會議以及會議流程,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的公文寫作。并且利用課余時間,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些中文使用技能,如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的使用,受益匪淺。
在實(shí)習(xí)中,使我認(rèn)識到作為新時期的秘書人員,要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力,努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝,時間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學(xué)到了如此多的知識,這些都是課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我要嚴(yán)于律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是,工作踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,還要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會
這已經(jīng)是第五次實(shí)習(xí)了,而且是真正進(jìn)入公司實(shí)習(xí),比起前幾次實(shí)習(xí),我更加熟悉了工作環(huán)境,少了幾分新奇,多了幾分穩(wěn)重,應(yīng)對一些工作也有了一些經(jīng)驗(yàn)。隨著知識的不斷積累,我對秘書工作也有了更加深刻的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、要學(xué)好專業(yè)知識,打好專業(yè)基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)中,李經(jīng)理給了劉秘書一些材料,讓她寫一份關(guān)于新業(yè)務(wù)推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應(yīng)用寫作課上學(xué)過的公文樣式,正好借此機(jī)會練筆。于是在征得劉秘書的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正當(dāng)我冥思苦想研究材料時,劉秘書早已擬出一份通知草稿,并且開始修改。當(dāng)我剛把開頭寫好,劉秘書已校正完畢,把通知打印出來并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過四十分鐘的努力,我終于也完成了一份草稿,細(xì)讀一遍后,自我感覺良好?墒牵眠^劉秘書寫的內(nèi)容和我寫的內(nèi)容一對比,兩份文件真是天壤之別,剛才的'良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內(nèi)容簡短,內(nèi)涵精煉,行文流暢,而且有很多專業(yè)術(shù)語,而我卻寫得干巴生硬,語句嗦,還有很多方面需要修改。
這使我充分認(rèn)識到學(xué)好專業(yè)知識的重要性。專業(yè)知識是基礎(chǔ),平時課上學(xué)的現(xiàn)代漢語、古代漢語、古代文學(xué)、現(xiàn)代文學(xué)等課程雖然枯燥,卻是我們平時學(xué)習(xí)工作中選詞煉句的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),在應(yīng)用寫作課上學(xué)的各種公文樣式,在日常生活中都有很用處,掌握好各種公文寫作格式、公文用語,對我們以后步入工作崗位有很助。在以后的學(xué)習(xí)中,我要努力學(xué)好專業(yè)知識,多與老師和同學(xué)溝通,打好專業(yè)基礎(chǔ)。
2、做事要細(xì)心,有耐心和恒心
由于實(shí)習(xí)期間正值年底,公司各項(xiàng)工作都進(jìn)入了匯報總結(jié)期,所以李經(jīng)理讓我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業(yè)務(wù)文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好,然后分工抄寫不同的內(nèi)容。我們首先抄寫的是有關(guān)公司策劃方案的資料,望著一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時后,我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼?晌覀儾荒芡丝s,休息了十五分鐘后,就又開始了我們的工作。經(jīng)過一天半的努力,我們終于將資料抄完。望著我們的成果,我們開心極了。
公司策劃方案抄完后,接下來就詩司設(shè)備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更,因?yàn)槔锩孢有許許多多的數(shù)字。報賬單包括了設(shè)備名稱、設(shè)備型號、購買數(shù)量、設(shè)備單位、購買件數(shù)及價格等內(nèi)容。抄寫時字體不能太也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要小勻稱,字跡清晰;數(shù)字抄寫要準(zhǔn)確,小數(shù)點(diǎn)要清楚,不能點(diǎn)錯,否則就會造成總賬目的錯誤;抄寫中要認(rèn)真仔細(xì),盡量不出現(xiàn)錯誤,如有錯要用橡皮擦掉,用小刀刮干凈,再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔(dān)心,害怕抄錯了,都非常細(xì)心?墒窃脚鲁e就越會抄錯,沒抄多少就出現(xiàn)了一堆錯誤,只好借助小刀橡皮弄干凈,再重新抄,時間浪費(fèi)了好多卻沒有進(jìn)度。慢慢地時間長了,心也就漸漸地平靜下來,錯誤也隨之減少。兩天后,我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著他那滿意的笑容,我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務(wù)重,作為一名秘書人員必須做到細(xì)心、耐心和恒心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認(rèn)真仔細(xì),不厭其煩,并要勤于動腦思考,這樣才能真正完成好工作任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告2
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)踐問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備:
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
難忘的xx剛剛過去,憧憬著xx,我迎來了我的第一件大事—實(shí)習(xí)。x月x日我就踏進(jìn)了實(shí)習(xí)學(xué)!獂x第一中學(xué)。這是一所歷史悠久的首批省重點(diǎn)中學(xué),以前我就在那里讀書,哪里培養(yǎng)了我,走在校園有一種親切感,同時也時常為自己能否成為一名合格的教師和班主任而擔(dān)心,不過這就要靠自己去努力、去拼搏、去奮斗。
上學(xué)期我就和以前的數(shù)學(xué)老師聯(lián)系好了,他也很高興答應(yīng)愿意帶領(lǐng)我進(jìn)行實(shí)習(xí),在此也向xx老師表示感謝。
我將實(shí)習(xí)時間定為四周:第一周(x月x日——x月x日)主要實(shí)習(xí)內(nèi)容——聽課、熟悉教材、了解實(shí)習(xí)班級的基本情況。后三周重點(diǎn)放在講課和班級管理。
先介紹一下指導(dǎo)老師及班級情況:
xx老師,男,畢業(yè)于xx師專,后畢業(yè)于xx師范大學(xué)數(shù)學(xué)系,從教數(shù)學(xué)20年有余。
現(xiàn)教班級:高一(1)班(實(shí)驗(yàn)班)數(shù)學(xué)老師。
高一(6)班(優(yōu)化班)數(shù)學(xué)老師兼班主任。
高二(12)班(文科班)數(shù)學(xué)老師。
教學(xué)風(fēng)格:讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),思維很快,方法多樣獨(dú)特,注重解題技巧。
1、我的教學(xué)實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是以下三方面:
1、聽課
聽取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師講課,不但可以學(xué)習(xí)他們的`教學(xué)方法,總結(jié)他們的教學(xué)特點(diǎn),還可以與他們交流,探討教學(xué)方案,這樣自己在教學(xué)方面才能得到提高。在高一年級組聽取了xx老師、xx老師等老師的授課,他們各有特點(diǎn)。如x老師在講“排列”時選取典型例題介紹多種方法,開拓學(xué)生的思維。例題如下:
分別求下列要求的排列數(shù)
。1)x名學(xué)生排成三排,前排x人,中排x人,后排x人。
。2)x名學(xué)生排成一排,甲不在排頭,也不再排尾
。3)從x名同學(xué)中選x名參加4*100接力賽,甲不跑第一棒,乙不跑第四棒。
(4)x名學(xué)生排成一排,甲乙必須相鄰。
(5)x學(xué)生排成一排,甲乙必須不相鄰。
講解:
。1)多排變單排法:
。2)元素優(yōu)先法:甲優(yōu)先
位置優(yōu)先法:排頭、排尾優(yōu)先
間接法:
。3)間接法:
分類原理(按第四棒位置優(yōu)先法):
①甲跑第四棒(一舉兩得)
、诩撞慌艿谒陌簦ò撞慌艿那闆r)
4、相鄰——捆綁法
。5)不相鄰——插空法
歸納總結(jié),達(dá)到舉例的效果。
2、講課
講課是實(shí)習(xí)最重要的內(nèi)容,是鍛煉一個實(shí)習(xí)老師最有效的方式。首先,上課前要仔細(xì)鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。在這個階段老師要思考怎樣引導(dǎo)學(xué)生,怎樣安排教學(xué)過程等。在課堂上除了將課講明白,還要有管理班級的能力,因?yàn)橛性S多問題可能發(fā)生。例如怎樣調(diào)動學(xué)生的積極性,活躍課堂氣氛。x老師在這方面做的比較好,將知識點(diǎn)與實(shí)際生活相聯(lián)系,適當(dāng)開點(diǎn)玩笑,不僅可以使學(xué)生加強(qiáng)對新知識的理解,而且活躍了課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再如管理課堂紀(jì)律,排除外界干擾,將學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來,這些都是一個老師應(yīng)鍛煉和具備的應(yīng)變能力,只有管理好課堂,講課才能達(dá)到效果。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告3
大學(xué)選擇的是會計專業(yè),如今按照學(xué)校要求參加實(shí)習(xí),讓自己體驗(yàn)了真正的工作,也讓自己對自己的專業(yè)有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解,在這次的實(shí)習(xí)里有了很大的收獲。
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)校對學(xué)生要求的實(shí)習(xí),是希望我們在實(shí)習(xí)中把專業(yè)知識進(jìn)行更好的鞏固,并從實(shí)習(xí)工作里學(xué)到跟在學(xué)校里學(xué)的不一樣的東西,是希望積累到一定的工作經(jīng)驗(yàn),為真正的大學(xué)畢業(yè)走上社會打下較好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)
時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
地點(diǎn):
xxx省xxx有限公司。
三、實(shí)習(xí)崗位
會計助理,協(xié)助會計做賬及整理賬單。
四、實(shí)習(xí)過程
初進(jìn)入公司的時候,我只是一個有著淺顯的專業(yè)知識的新人,雖說是一個會計助理,但是說實(shí)話,我真的是很差的,很多東西都不太會,有蠻多的賬也不是能算的清楚,因此在最初的一段日子里,我主要是在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何做表,學(xué)習(xí)做表工具,用這個工具制作各種基礎(chǔ)的賬單,虧得我的師傅有耐心和細(xì)心,認(rèn)真的指導(dǎo)我做所有會計要做的事情。在這個實(shí)習(xí)過程里,我還能慶幸自己在學(xué)校的時候沒有虛度太多的光陰,還是有學(xué)到東西的,所以除了先前不熟悉,讓我無法進(jìn)入狀態(tài)外,后面有師傅的引導(dǎo),加上自己之前積累的基礎(chǔ)知識,我慢慢的就能自己理清賬目,師傅也逐漸的把一些簡單的賬交給我做。在做這些賬的時候,其中偶爾出現(xiàn)一些小錯誤,但是都在師傅的'糾正下改正了。
會計的工作不是想象中只是算個賬而已,還要在購買東西后,拿到發(fā)票,進(jìn)行登記,每一筆收支都必須要有記錄,不然就會有損失,資金也就會無法算清。半年時間我的會計專業(yè)能力上升了一個高度,是我不太敢想到的。在實(shí)習(xí)的日子里,跟著師傅做各種各樣的報表,制作員工的薪資表,從開始做不出來,到后面,直接熟練的運(yùn)用工具進(jìn)行建表添加內(nèi)容,一氣呵成,這是一大進(jìn)步。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這份工作讓我在這半年里獲得的成長是我特別欣喜的,我從來不知道自己原來可以有這樣的進(jìn)步,經(jīng)過努力和奮斗,我可以戰(zhàn)勝自己之前很多不敢面對的挑戰(zhàn)和困難。實(shí)習(xí)結(jié)束,我的專業(yè)理論的知識上漲了不少,工作經(jīng)驗(yàn)也積累了,這讓我相信自己真正畢業(yè)之后尋找工作有信心,更加有動力了。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告4
20xx年7月7日,我們藥學(xué)專業(yè)一行三十人來到了山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司(以下簡稱福瑞達(dá)),開始了為期一個月的實(shí)習(xí)。在這一個月里,我們做了很多,想了很多,收獲也很多。
行在福瑞達(dá)
福瑞達(dá)在濟(jì)南共有兩個廠區(qū),一個是坐落于山大路南口的老廠區(qū),一個是位于高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的新廠區(qū)。我們?nèi)吮环殖扇齻小組,我們組的實(shí)習(xí)路線是新廠區(qū)——老廠區(qū)——新廠區(qū)。由于新廠區(qū)離學(xué)校較遠(yuǎn)而且坐公交車不方便,因此我們每天要先坐公交車到達(dá)較近的老廠區(qū),然后再坐二十分鐘的公司班車去新廠區(qū)。雖然時間有點(diǎn)漫長,但是和同學(xué)們這一路上的歡聲笑語卻是美好一天的開始。一路上總是會有看不完的風(fēng)景,美輪美奐的奧體中心、川流不息的人群車輛、枝葉繁茂的青翠柏楊、平地而起的高樓大廈……細(xì)細(xì)觀察車窗外的濟(jì)南,你會發(fā)現(xiàn)這座四千年的古城每一天都有新的變化。
吃在福瑞達(dá)
要說起在福瑞達(dá)實(shí)習(xí)期間的伙食,豈一個爽字了得!據(jù)我所知,我們整個院里也就我們的伙食最好了,不但經(jīng)濟(jì)實(shí)惠而且美味可口。去新廠實(shí)習(xí)的第一天中午,剛進(jìn)食堂就驚喜于眼前的情景,一排排桌椅整齊的排列著,白色的地面一塵不染,打飯的師傅統(tǒng)一著裝,帶著白色的口罩和帽子。我不由得感嘆:“哇,真是太干凈了!”旁邊的同學(xué)說:“顯然啊,人家gmp都能認(rèn)證上,更別說這區(qū)區(qū)一個食堂了!拔液苷J(rèn)同的使勁點(diǎn)了點(diǎn)頭。這個餐廳是半自助式的,每人中午三份菜是限量的,米飯、饅頭和湯是不限量的,我觀察了一會兒發(fā)現(xiàn)這里沒有一個人會大把大把地浪費(fèi)糧食,大家都盡量將自己的米飯或饅頭吃干凈后才倒入收殘桶中,這讓我不由得感慨福瑞達(dá)人的自覺性和高素質(zhì)。公司的飯菜質(zhì)量很不錯,而且懂得科學(xué)搭配,每頓有葷有素,每周有粗有細(xì)。在那里吃了一個星期的飯,我都覺得自己胖了不少。后來我們再到老廠區(qū)的時候,由于原食堂搬遷在即,飯菜是由快餐店送過來的,所以不如以前那么可口,但是已經(jīng)算是很不錯了。雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是福瑞達(dá)的美味飯菜給我留下了深刻的印象。
穿在福瑞達(dá)
眾所周知,按空間中細(xì)菌的數(shù)量可將藥廠劃分為a、b、c、d四個等級,其中a 區(qū)級別最高,因此針對于不同的工作區(qū)域也有不同的著裝要求。還沒有開始正式實(shí)習(xí)之前,老師就要求我們在實(shí)習(xí)期間不能穿短褲,不能穿涼鞋、拖鞋,雖然在如此炎熱的天氣里做出這樣的規(guī)定似乎有點(diǎn)不近人情,但我們理解這也是為達(dá)到生產(chǎn)條件,保障藥品質(zhì)量而要求。剛開始的幾天我們是在外沿區(qū)域打掃衛(wèi)生,因此只需要穿上隔離衣,戴上帽子,穿上鞋套就可以了。后來我們進(jìn)b區(qū)工作時就要按更嚴(yán)格的規(guī)定換成專門的無菌衣,從頭武裝到腳,只能露出兩個眼睛,雖說這衣服有透氣孔,但整個人被裝在里面也是很不舒服的,半天下來身上的衣服都被汗給浸透了?墒撬麄冇行┕ぷ魅藛T卻要一穿穿一整天,想想他們真的很不容易,若不是沒有吃苦耐勞的精神還真是撐不下來,由此,我不禁更加佩服他們了。
學(xué)在福瑞達(dá)
“三人行,必有我?guī)熝。”每天在福瑞達(dá)和這么多的工作人員在一起工作,真是學(xué)到了不少東西。在正式踏上工作崗位之前,公司安排人員專門對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。通過幾次培訓(xùn),我們對博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司的歷史背景、企業(yè)文化、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場開發(fā)等方面有了大概了解,簡單的培訓(xùn)之后我們又參觀了其主打產(chǎn)品“潤潔”和其他產(chǎn)品的生產(chǎn)線,深入了解了藥品從原料的配制到生產(chǎn)出產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程,這讓我我不禁感慨生產(chǎn)設(shè)備的自動化所帶來的高效率高產(chǎn)出。在參觀結(jié)束后,車間的盛主任又給我們詳細(xì)講述了藥品生產(chǎn)設(shè)備的原理和具體生產(chǎn)步驟,圖文并茂,繪聲繪色,妙趣橫生,讓我們在不知不覺掌握了很多知識。除了通過面對面的課堂式傳授外,我們在具體實(shí)踐中也學(xué)到了不少東西。就拿最簡單的打掃衛(wèi)生來說,老師手把手地教我們怎樣才能最快速、最便捷、最省力的清潔地面,這些看似小的技巧著實(shí)讓我們省力不少,而且這對我們以后的生活也頗具指導(dǎo)意義。
這些天在福瑞達(dá)的實(shí)習(xí),不僅提高了我的科學(xué)素質(zhì),還提高了我的思想素質(zhì)。那里工作人員腳踏實(shí)地,勤奮忘我、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)時刻激勵著我,為我以后的學(xué)習(xí)和工作樹立了良好的榜樣。不僅如此,他們的熱情和藹友善也時時感染著我,讓我少了分忐忑,多了些自信,讓我在勞碌的工作中依然樂觀向上。
總而言之,福瑞達(dá)的人、福瑞達(dá)的廠、福瑞達(dá)的文化、福瑞達(dá)的管理制度都了我很多的啟迪。
愛在福瑞達(dá)
轉(zhuǎn)眼間,一個月的時間在不知不覺中過去了,在和廠里的工作人員聊天的過程中,我真切地感受到了他們作為一名福瑞達(dá)人的自豪和對福瑞達(dá)的熱愛。還依然記得在包裝車間工作的秦大叔,總是能從枯燥無味的打包工作中尋找無窮的樂趣,我們在和他一起工作時從來沒有感覺到一點(diǎn)累,快樂和笑容總會溢滿臉龐。還有衛(wèi)生崗位上的張姐,工作之余熱情開朗,常和我們聊天,但是一工作起來,那認(rèn)真勁兒,我們個個都自愧不如。還有車間主任盛主任,溫文爾雅,知識扎實(shí),車間里的大小機(jī)器的每一個部件他都了如指掌。
雖然在廠子里呆的時間不是很長,但我對福瑞達(dá),對福瑞達(dá)里的人都結(jié)下了深厚的感情,待到離開之時還真是有些戀戀不舍,在這里我學(xué)到了很多,有關(guān)工作,有關(guān)人生……
再見了,福瑞達(dá),祝愿你的明天更加美好!
我來合肥曼迪新藥業(yè)有限責(zé)任公司已經(jīng)快三個月了,從剛開始的惴惴不安,到現(xiàn)在的漸漸適應(yīng),回首這段時間,感覺自己成長許多,再結(jié)合張主任的要求,寫了這份實(shí)習(xí)總結(jié),這份總結(jié)主要包括我對公司及部門的認(rèn)識,對領(lǐng)導(dǎo)及同事的印象,我個人的一些思考以及對自己的要求。
當(dāng)我在網(wǎng)上看到公司的`招聘廣告時曾登陸過公司的網(wǎng)站,大致地了解了公司
的情況,它占地56000多平方米,年銷售收入8億多人民幣,員工200多人,還是安醫(yī)大、安中醫(yī)的實(shí)習(xí)基地。先進(jìn)的企業(yè)文化更是公司的一大特色,支助希望小學(xué),獎勵高考中榜的員工子女,組織旅游,舉辦運(yùn)動會等等,加強(qiáng)了員工之間的聯(lián)系,形成了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好價值觀,增強(qiáng)了企業(yè)的美譽(yù)度和競爭力。這些種種深深地吸引了我,嘗試性地投了簡歷,最后很榮幸地進(jìn)入了公司。
剛來的兩周,我在儲運(yùn)部和采調(diào)部實(shí)習(xí),清楚了這兩個部門的工作內(nèi)容和情況。儲運(yùn)部主要負(fù)責(zé)公司藥品的收發(fā)和保管工作,也是公司人數(shù)最多的部門。在劉富俊和李剛部長的領(lǐng)導(dǎo)下,儲運(yùn)部有條不紊的運(yùn)行,崗位分工明確,員工活力激情,團(tuán)隊(duì)和諧合作。而采調(diào)部主要就是負(fù)責(zé)公司經(jīng)營藥品采購調(diào)撥工作,與供應(yīng)商及客戶建立穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。采調(diào)部的每個人都忙忙碌碌,電話一直不斷,客戶川流不息,這種繁忙也展現(xiàn)著一個生機(jī)勃勃、活力四射的公司。
兩周后我真正開始接觸辦公室的工作。辦公室作為公司的一個重要部門,承擔(dān)著聯(lián)接和服務(wù)各部門的重任,文件的上傳下達(dá),人員的進(jìn)出調(diào)動,證照的變更換新,檔案的保管,辦公用品的領(lǐng)用,車輛的使用等等都是辦公室的工作,事物繁瑣雜亂也是讓我震驚的。但是在張部長的帶領(lǐng)下,辦公室的工作還是緊張有序的進(jìn)行著,為公司其他部門及客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最全面、最便捷的服務(wù)。
這兩個多月,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也許是因?yàn)閯倓偖厴I(yè)和以前接觸這個行業(yè)不多的緣故,剛來公司時我還是有點(diǎn)迷茫的,覺得有些無從下手,不知從哪里做起,不過在同事們尤其是郭雨姐姐的熱情幫助下,我很快勝任了基本的工作,比如發(fā)放餐券,協(xié)助準(zhǔn)備變更換證資料,甚至當(dāng)起了電話維修工等等,漸漸地我樂在其中。
這就是我這兩個多月來的大致經(jīng)歷,接下來我想談?wù)勎易约旱囊恍┧伎己涂捶āJ紫仁顷P(guān)于對領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)識。張部長,我的直屬上司,是個很博學(xué)的長者,無所不通。參與公司二期工程建設(shè),研究圖紙,體現(xiàn)了他在建筑學(xué)方面的造詣:當(dāng)任董事會秘書,撰寫各類文件,體現(xiàn)了他深厚的文字功底。另外張部長的終身學(xué)習(xí)的思想值得我效仿。他每天都閱讀報紙,收藏有價值的版面,思考、分析、研究當(dāng)前熱點(diǎn)、重點(diǎn)。值得一提的是張部長的紳士風(fēng)度。去天柱山的漂流過后,大家都靜坐車上等待人員到齊返回合肥,他卻慢慢挪下車,原來是到外面去抽煙,這讓我印象深刻。不過在這里我也順便大膽地建議,為了自己和周圍人的身體希望張部長少抽點(diǎn)煙,還有適當(dāng)?shù)乜刂葡伦约旱谋┰昶狻?/p>
郭雨姐姐非常和善漂亮,也教會我很多東西。當(dāng)我復(fù)印出差池時,她手把手教我怎樣操作,當(dāng)我傻傻地坐在桌上吃飯時,她提醒我給張部長敬酒,當(dāng)我?guī)蛷埐块L打印材料時,她幫我校正修改,我由衷地感謝她。工作上她忙而不亂地處理者繁雜的換證變更,一絲不茍地統(tǒng)計辦公用品,沉著穩(wěn)重地應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)指令,這些都值得我欽佩。生活上她多才多藝,經(jīng)常代表公司參加活動表演節(jié)目,她喜歡漂亮的衣服和飾品,注意保持身材,是個非?蓯鄣慕憬悖瑒傔M(jìn)公司時我還以為她是二十多歲的同齡人呢。
接下來是我個人對公司未來發(fā)展的一些想法。現(xiàn)代企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須規(guī)范化、制度化、民主化。中國很多舊式企業(yè)都有一個共同的弊病就是人治色彩太濃,企業(yè)唯領(lǐng)導(dǎo)人至上,領(lǐng)導(dǎo)人可以隨心所欲。而現(xiàn)代企業(yè)制度的一個關(guān)鍵就是規(guī)范化經(jīng)營,制度和決策不因領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變,不因領(lǐng)導(dǎo)人注意力的改變而改變,這樣公司就可以獲得靜態(tài)穩(wěn)定地發(fā)展,高層管理的職權(quán)就也會受到一定的限制。在我們公司,車輛是公司集體的財產(chǎn),它的使用應(yīng)當(dāng)會有相關(guān)程序制度規(guī)定,而不能單純由高層管理者決定。重大決策的制定(比如與國中醫(yī)藥的股權(quán)換置)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)民主精神,畢竟員工有權(quán)利知曉公司的發(fā)展規(guī)劃和重大變動。
公司要設(shè)法增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善工作態(tài)度。員工的工作效率與其工作環(huán)境和人際關(guān)系狀況有很大關(guān)系。我感覺公司里很多同事經(jīng)常會把自己的私人情緒帶進(jìn)工作,對待客戶和同事態(tài)度都很冷淡,上級對下級缺少人文關(guān)懷,耐性不足,專斷獨(dú)行。一個公平、平等工作環(huán)境再加上和諧、溫暖的人際關(guān)系,使員工在公司里有歸屬感,真正做到以公司為家,肯定會激發(fā)員工的工作熱情和積極性。對此公司可以建立客戶評價制度及員工互評制度,再結(jié)合公司一貫的上下級互評,而考評的成績與被考評人的工資及升遷掛鉤,這樣方能客觀公正的反映每個員工。
再次是公司的工齡工資模式老舊,吸引力不強(qiáng),我建議制定“拋物線型”工齡工資政策。這種工資模式式分為成長期、成熟期和衰退期,符合員工對企業(yè)“拋物線型”貢獻(xiàn)規(guī)律,體現(xiàn)了“青年員工漸長,中年員工快漲,老年員工慢長”的原則。這種模式將員工總工齡分為社會工齡和企業(yè)工齡,企業(yè)根據(jù)自身情況,把這兩部分按合理比例組合來計算工齡工資,但應(yīng)遵循“企業(yè)工齡工資標(biāo)準(zhǔn)高于社會工齡工資標(biāo)準(zhǔn)”、“企業(yè)工齡工資標(biāo)準(zhǔn)與員工貢獻(xiàn)率掛鉤”兩項(xiàng)原則。這種模式有利于提高員工的積極性,減少優(yōu)秀人才流失。
實(shí)習(xí)真的很快,現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報社,又好不容易得找到了老師,不過一切都是順利的。
這可以說是我第一次真正的進(jìn)入社會,當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當(dāng)我進(jìn)去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點(diǎn)的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報紙。
第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務(wù),哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈,搞的發(fā)生什么重大事件一樣。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當(dāng)時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不干了,回家算了。
但是所謂絕處逢生,壞到了極點(diǎn)就不可能再壞下去。第二個星期因?yàn)閳笊绲幕顒虞^多,慢慢得和老師們熟絡(luò)起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進(jìn)去以后不久她們?nèi)齻就組成了太太理財團(tuán),有了一檔專欄叫太太理財經(jīng)。在這么強(qiáng)大的老師團(tuán)里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!
但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以,那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的,F(xiàn)在我懂了以后看,我覺得它們講的很多都是廢話,明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,天天我看得是云里霧里啊。
忽然有一天,老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了,說:看懂了。結(jié)果老師就說:今天要寫重點(diǎn)啊,你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽到老師的問題我就蒙了。我當(dāng)時說:我們可以寫寫投資者的后市的操作,F(xiàn)在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我,只是笑了笑說:你跟我來的時候一樣一點(diǎn)都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看,不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學(xué)到老。
因?yàn)槟翘炱渌蠋熞膊辉冢揖秃蜆抢蠋熈牧似饋。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業(yè)的,而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經(jīng)過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學(xué)好,至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過不懈的努力,還有一些講座,對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區(qū)別,我都搞清楚了。
后面幾個星期,我不僅完成了學(xué)校布置的任務(wù)。老師更是把寫封底報道這種重大任務(wù)交給我。說你慢慢寫寫看,寫得好寫不好都沒事,我會幫你修改的。第一次寫的時候當(dāng)然是力不從心,非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過以后沒有批評我,只是說這個重點(diǎn)已經(jīng)抓的非常好了,就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足,總體來說寫得不錯。當(dāng)時我那個開心!沒想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚(yáng)。
以后的每個周五我都會寫封底報道,而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經(jīng)網(wǎng)站的收評,然后打電話給各大證券機(jī)構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤走勢的分析,還有
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告5
我是XX大學(xué)通信專業(yè)畢業(yè)生,上崗前我先是在中國移動XX移動營業(yè)廳實(shí)習(xí)兩個月。很快兩個月的時間馬上就結(jié)束了,在這段時間里,我成功的完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂的時間更加多,收獲非常豐富,雖然時間不長,但我感受頗多,下面就是實(shí)習(xí)報告:
一、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。
理論來源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵谝院蟮膶(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的`工作人員有了更深入的了解。
我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切,并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。
三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:
1.客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。
總的來說這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的,他是我真正進(jìn)入中國移動的一個橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告6
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會,接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個月的實(shí)習(xí)時間里,我選擇了了中國移動深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個報告。
很多人都想去看一下,那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢,而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心,這個疑問我走進(jìn)了中國移動深圳分公司的10086客服中心。
xx年11月2日,我對中移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!
二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程
呼入實(shí)習(xí):
前兩個月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入深圳的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我們班一共28位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿拥臉I(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識點(diǎn),還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的'就是說話,學(xué)會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,
在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會了邊聽邊說,學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實(shí)習(xí):
就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧τ跔I銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動,認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸⻊?wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數(shù)時間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營銷出去。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個人的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時,我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時刻對客戶負(fù)責(zé),時刻對自己負(fù)責(zé),時刻對公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決
客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)(如呼GPRS時,可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因?yàn)楣緯笕w達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團(tuán)體。
四、對實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實(shí)做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識培訓(xùn)。剛來的新員工,對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹?赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?赡馨l(fā)生的錯誤說清楚,及時關(guān)注新人的動態(tài)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持,為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等?梢栽黾影嘟M活動,班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
五、致謝
實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告7
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xx省xx中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校,原名xx計算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),xx計算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)!獂x省xx中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價:“xx中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一)實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
二)實(shí)習(xí)過程
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的'學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
為期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?nèi)チ藊xx機(jī)床廠,在xxx機(jī)床廠實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。
(一) 實(shí)習(xí)目的
1:通過在xxx機(jī)床廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機(jī)正鑫機(jī)床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計,畢業(yè)設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2:在實(shí)習(xí)期間,通過對典型零件機(jī)械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機(jī)床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識和實(shí)踐相結(jié)合起來,讓我們的考察,分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3:通過實(shí)習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告,學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和成果,實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們在機(jī)械行中的無私貢獻(xiàn)精神。
4:通過參觀xxx機(jī)床廠,掌握一臺機(jī)床從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識,擴(kuò)大知識面,開闊了視野。
5:通過記實(shí)習(xí)日記,寫實(shí)習(xí)報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
(二) 生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的,生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求有:
1:機(jī)械零件的加工
根據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對象,通過對典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí),掌握各類機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn),了解工藝在工廠中所用的機(jī)床,刀具,夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)以及定位方式,在此基礎(chǔ)上指定其中幾個典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究,要求如下:
(1):閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機(jī)床中的功用及工作條件,零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
(2):大致了解毛坯的制造工藝過程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
(3):深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找出現(xiàn)場加工工藝情況;
(4):對主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2:裝配工藝
(1):了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2):了解個中裝配方法中的優(yōu)、缺點(diǎn),如何避免缺點(diǎn);及裝配方法使用類型、要求。
(3):了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法。
3:基本知識;銑削加工的特點(diǎn)、應(yīng)用范圍。
(1) 所實(shí)習(xí)搖臂萬能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。
(2) 搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。
(3) 搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。
(4) 搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。
(5) 平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗(yàn),銑削用量的選擇。
(三)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時間安排
(1):第一周了解車間及工件大體情況
(2):第一周分析萬能搖臂銑床六大件的加工工藝
(四)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1、 搖臂萬能銑床的主要特點(diǎn)是可以轉(zhuǎn)任何一個角度,所應(yīng)用的場合一般是單件小批量生產(chǎn);
2、 搖臂萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉(zhuǎn)盤、床身、工作臺、床鞍、升降臺;該銑床的導(dǎo)軌分為移置導(dǎo)軌和滑動導(dǎo)軌兩種導(dǎo)軌,其中滑動導(dǎo)軌需要淬火處理,一般較長的導(dǎo)軌需要淬火;
3、 搖臂萬能銑床在銑齒輪時需要裝分度頭,裝刀時刀具與主軸錐面緊密結(jié)合,這樣使不易變形;同時銑床的錐度有7:24不能自鎖,而莫氏錐度能自鎖、
4、 牛頭刨床加工效率低,應(yīng)加工窄長面工件,萬能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西;
4、 工作臺面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作臺面表面需要進(jìn)行淬火處理;在安裝時需要用百分表進(jìn)行精度調(diào)整而且精度的調(diào)整要與國家標(biāo)準(zhǔn)來對照;
5、 床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進(jìn)行加工;
6、 升降臺之間設(shè)計迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處,使工作臺面能夠有效地潤滑;
7、 萬能搖臂銑床X軸方向絲桿動,螺母不動;Y軸方向絲桿不動,螺母動;Z軸方向絲桿動,螺母不動;當(dāng)絲桿不動螺母不動時就是卡死現(xiàn)象;
8、 銑床與刨床加工工件的不同特點(diǎn):銑床用于加工較大的面(如底面),加工效率較高;而刨床加工T形槽和窄長面(如導(dǎo)軌面);
9、粗磨與精磨得基準(zhǔn)是統(tǒng)一的,定位時與百分表接觸,如果機(jī)床本身精度有問題需要人工進(jìn)行精度的調(diào)整;
10、夾緊與孔的大小,接觸面的面積大小,水平面是否水平有著密切的聯(lián)系;
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告8
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。作為公司的一名實(shí)習(xí)出納員,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的'一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告9
一、實(shí)習(xí)基本情況
第一次參加社會實(shí)習(xí),我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近兩個月的實(shí)習(xí),讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)我在實(shí)踐中得到許多的感悟! 下面是我實(shí)習(xí)的一些基本情況:
1、實(shí)習(xí)時間為:20xx年2月20日至20xx年4月15日。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)為:南寧市東葛路XXXXX。
3、實(shí)習(xí)單位為:廣西南寧XX教育咨詢有限公司。
4、實(shí)習(xí)方式為:深入學(xué)習(xí)html、asp、access、SQL數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站的開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)以及SNS網(wǎng)絡(luò)推廣等。
5、 實(shí)習(xí)目的: 規(guī)范自己的編程習(xí)慣,熟悉html、javascript編程,在VS20xx、dreamweaver下開發(fā)水平達(dá)到一般大學(xué)應(yīng)屆生畢業(yè)一年后的同等工作水平。
6、公司簡介:XX教育總部設(shè)在北京,是全國知名的公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試、村官選拔考試的資深研究和教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。廣西南寧XX教育咨詢有限公司作為XX教育在廣西的總部,已在廣西扎根七年。七年來,在廣西區(qū)考與國考中,XX教育以專注專業(yè)的權(quán)威師資,精研精編的原創(chuàng)教材,全心全意的教學(xué)服務(wù),至誠至真的理念,幫助大批考生順利通過筆試面試,成功成為公職隊(duì)伍中的一員。
XX教育是目前廣西公務(wù)員考試輔導(dǎo)和教材的首選機(jī)構(gòu),廣獲各學(xué)員的好評。西苑出版社就是由XX教育策劃、研發(fā)、出版、發(fā)行的.。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
初踏社會,心情激動、緊張。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
大學(xué)畢業(yè),就要面臨就業(yè)和擇業(yè)的選擇,為此,在大四這個即將畢業(yè)的時期里,我選擇了來到廣西南寧XX教育咨詢有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)html、javascript編程,在VS20xx、dreamweaver下開發(fā)水平達(dá)到一般大學(xué)應(yīng)屆生畢業(yè)一年后的同等工作水平。
剛開始學(xué)習(xí)編程的日子總是枯燥乏味,但總要快樂的編程。
第一周的實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)了javascript腳本的編寫操作,由于在學(xué)校的時候接觸javascript腳本和js,我和其他大部分同學(xué)都對此不解,只得跟著機(jī)械敲代碼,開始調(diào)試出了很多錯誤,以后的日子,我們對所犯的錯誤總結(jié)了一些方法,慢慢適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境。
第二周,深入學(xué)習(xí)了html語言,并對命名規(guī)則、程序的書寫、變量定義書寫,斷言、異常處理,安全性、函數(shù)效率進(jìn)行了分析與規(guī)范。
第三周,深入了解javascript編程,自己也嘗試書寫一些小項(xiàng)目:在windows下完成對UDP、TCP下的教育資料收集與整理系統(tǒng)的編寫,在項(xiàng)目中考驗(yàn)自己,發(fā)現(xiàn)更多的錯誤,在接近實(shí)戰(zhàn)中更好地解決實(shí)際問題。
第四周,在html頁面上用div+css編輯網(wǎng)頁,用flashXP FTP上傳網(wǎng)站到遠(yuǎn)程服務(wù)器,使用遠(yuǎn)程桌面維護(hù)網(wǎng)站等作業(yè)。
第五周,學(xué)習(xí)了Windows下的asp開發(fā),主要是dreamweaver開發(fā)工具的使用。通過dreamweaver 8學(xué)習(xí)了div+css對網(wǎng)頁的控制以及布局,包括對浮動廣告的js特效的編寫、圖片根據(jù)要求播放等的function方法編寫,實(shí)現(xiàn)了視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的制作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
時間飛逝!回想幾個月前,每年畢業(yè)的大學(xué)生本來就多,本來工作就不好找,想找到一份自己滿意的工作更是難上加難。在大學(xué),和很多同學(xué)一樣,總喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,當(dāng)他們還沉迷在多塔和龍之谷的樂趣的時候,我選擇了來廣西南寧XX教育咨詢有限公司實(shí)習(xí),深入提升自己的專業(yè)技能,適應(yīng)社會的需要。在XX教育的日子里,我學(xué)到很多開發(fā)相關(guān)的技術(shù)。更重要的是學(xué)到了學(xué)習(xí)新技術(shù)的方法,以及軟件開發(fā)的重要思想。
因?yàn)樵诖髮W(xué)是一種混日子的態(tài)度,因此,學(xué)到的知識有限,當(dāng)時對javascript的認(rèn)識僅限于知道是一種編程語言。上班開始的前兩個星期是我最痛苦的時段。因?yàn),很多概念都是第一次聽說。為了跟上開發(fā)的進(jìn)度,我只能在老師講課的時候不停得做筆記,幾乎將講課內(nèi)容一字不落的記了下來。后來事實(shí)證明我的這種做法是正確的,最起碼我可以跟開發(fā)系統(tǒng)的的進(jìn)度保持一致。在后來的學(xué)習(xí)中我都將記筆記的習(xí)慣保持了下來。
度過最初的兩星期,我漸漸適應(yīng)了公司的開發(fā)方式。也對剛開始老師講的概念有了更全面的認(rèn)識。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)之前零散抽象的東西,隨著知識的增加它們漸漸聯(lián)系到了一起,不僅之前的東西都明白了,而且新的東西也很容易就能理解。隨著系統(tǒng)編寫的深入,只靠理解已經(jīng)很難將知識掌握好了,這時公司的老師教給我了一項(xiàng)很重要的學(xué)習(xí)新技術(shù)的方法,那就是實(shí)際操作。
在大學(xué)里我進(jìn)入了一個學(xué)習(xí)誤區(qū),認(rèn)為學(xué)習(xí)就是考前突擊,往往考試過不久就忘了,學(xué)的東西就沒想過會在實(shí)際中使用,因此學(xué)習(xí)就是為了考試。而在公司學(xué)習(xí)的東西,都是要在今后工作中使用的,按照大學(xué)的學(xué)習(xí)方式根本掌握不到真正技術(shù)的精髓。只有實(shí)際操作才能將理論與實(shí)踐結(jié)合。實(shí)習(xí)中每天做的事情很多,除了聽老師講解系統(tǒng)的開發(fā)過程及進(jìn)度,一天剩余的時間我們都在做練習(xí),反復(fù)練習(xí)老師講的內(nèi)容,每次的實(shí)際操作都會有很大的收獲。
在公司實(shí)習(xí)真的很累,每天兩點(diǎn)一線。我們在學(xué)校里接觸的東西太多都是表層的,現(xiàn)在在公司一步步的學(xué)過來,真的收獲很大,越往后學(xué)信心也越大。
正所謂,成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水,我覺得這句話可以囊括一切,你付出了多少就將會得到多少。在任何學(xué)習(xí)求進(jìn)的過程中,請不要給自己找任何懶惰的借口。我覺得這次的實(shí)習(xí)大致可以歸納為以下幾點(diǎn):
1、不懂的地方必須做筆記,所謂好記性不如爛筆頭嘛(電子版本的筆記為好)。但是,筆記做了不是放一邊就可以了,而是要經(jīng)常復(fù)習(xí)的。
2、作業(yè)時盡量跟著老師敲代碼,可能最初會有點(diǎn)困難,可是最后你會發(fā)現(xiàn)會越來越熟練的。下班后,必須能把老師所講的內(nèi)容根據(jù)自己的思路敲出代碼來。這樣知識才會真正變成你自己的。
3、老師布置的作業(yè)不可偷懶,獨(dú)立完成才能有所收獲。
4、禮拜六和禮拜天,對我們來說并不是休息日,而是一個緩沖期,你必須總結(jié)本周所學(xué)。把不懂的都搞懂了,你才能從另一個零點(diǎn)出發(fā)。
5、請專門寫一個文檔,里面記錄你在所學(xué)過程中遇到的一些難解問題及解答。
6、最后的項(xiàng)目階段,盡量能一個人把項(xiàng)目寫出來。雖然合作很重要,但這也是你練手的機(jī)會。
在實(shí)習(xí)過程中,有苦也有樂,在成長中有很多感悟,那些成長過程中的快樂,痛苦都成為了記憶,隨風(fēng)飄逝!如今,我開始了人生的另一個階段,責(zé)任成為了我現(xiàn)在考慮的最多的一個詞。
醒悟與拼搏:在大學(xué)的生活,太安逸了,以致于自己失去了拼勁,大一的激情,大二的頹廢,大三的迷茫,大四的醒悟,我想我的大學(xué)生活可以這樣簡單概括了。
萬事開頭難,剛開始實(shí)習(xí)的兩個月是最痛苦的,學(xué)的不好就會動搖自己的信心,慢慢的否定自己,結(jié)果就造成了一種惡性循環(huán)。而我卻一直在為自己打氣,不懂的就去問同事,問老師!在實(shí)習(xí)這段日子,在我旁邊的人是很痛苦并且快樂的,因?yàn)橛袉栴}我就找人問,看誰閑就去問。在解決問題的過程中,問者與被問者都會有收獲!如果很久沒解決那就問老師吧,千萬別讓老師閑著,那樣他們會很無聊很痛苦的。
經(jīng)歷過一到兩個月的磨練,自己慢慢的適應(yīng)了,做過項(xiàng)目后也就清楚自己掌握到了何種程度,有時間就把欠缺多補(bǔ)補(bǔ)。在培訓(xùn)這段日子里,自己就像海綿一樣,一直在吸收著知識,而且也感覺不到滿足,時間過的如此快也沒察覺到。
給自己一個定位,慢慢地就會找準(zhǔn),不怕你失敗,就怕你失敗了站不起來。去面試時,拿出你的自信給人看,告訴自己:你并不比其他人差。
每個人都有自己的路要走,既然認(rèn)準(zhǔn)了就走下去,不管前方有多少困難,只要我們堅持拼搏,就一定會有我們想要的結(jié)果!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告10
一、實(shí)習(xí)的目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)后,綜合應(yīng)用知識的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它是我們專業(yè)的必修實(shí)踐課,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)實(shí)踐,我們可以在實(shí)踐中驗(yàn)證自己,鞏固和深化所學(xué)的專業(yè)理論知識,加深對相關(guān)課程理論和方法的理解和掌握,通過知識的應(yīng)用加強(qiáng)對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的理解。在了解的基礎(chǔ)上,將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識,對實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察、分析和比較,找出其合理性和不足,靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題和解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
這次實(shí)習(xí)去的實(shí)習(xí)單位是河南省新野縣審計局。實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下:
1.調(diào)查新野縣審計局審計事務(wù)目前的運(yùn)作流程。
2、研究當(dāng)前信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程中的作用,
3、新野審計局信息化經(jīng)驗(yàn)及問題分析,
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)背景
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時代。隨著生產(chǎn)自動化、貿(mào)易電子商務(wù)的普及、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的廣泛使用和支付方式的多樣化,審計信息化將是21世紀(jì)的必然趨勢,但我國基層審計單位的信息化現(xiàn)狀如何?軟件條件和硬件條件怎么樣?信息化過程中有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?帶著這個問題,我聯(lián)系了河南省新野縣省審計局,在那里進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
2.實(shí)習(xí)單位介紹
一個網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)包括三個重要方面:硬件基礎(chǔ)、軟件基礎(chǔ)、管理和操作系統(tǒng)人員。要實(shí)現(xiàn)審計信息化,這三個方面都必須滿足網(wǎng)絡(luò)審計的要求。因此,結(jié)合我國網(wǎng)上調(diào)查的現(xiàn)狀,針對我的實(shí)習(xí)單位,我從這三個方面分析了網(wǎng)絡(luò)審計的現(xiàn)狀
1.硬件條件
1994年5月4日,財政部發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展我國會計電算化的意見》,其中推動我國會計電算化發(fā)展的總目標(biāo)是力爭在會計處理、應(yīng)收應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)會計、材料會計、銷售會計、工資會計、成本會計、會計報表生成與匯總等方面實(shí)現(xiàn)40% ~ 60%的大中型企事業(yè)單位和縣級以上國家機(jī)關(guān)。其他單位會計電算化要達(dá)到10% ~ 30%到20xx,爭取全國80%管理較好的大型企業(yè)。他們在會計電算化方面應(yīng)該有較好的硬件條件,但總體來說,電算化的硬件條件還是不太高,在所有企業(yè)和非企業(yè)財務(wù)部門實(shí)現(xiàn)電算化還有較大的差距,更不用說聯(lián)網(wǎng)了。此外,要實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)審計,必須覆蓋全社會
鑒于新野縣審計局等基層單位,現(xiàn)狀基本與國內(nèi)大形勢相似。它有一定數(shù)量的微型計算機(jī),基本建立了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但硬件相對落后,網(wǎng)絡(luò)只是簡單的局域網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng),防火墻等配套設(shè)施尚未建立。
2.軟件條件
(1)網(wǎng)絡(luò)金融軟件及應(yīng)用
早在20xx,中國各大金融軟件和廠商,如北京用友、安怡、山東Inspur General、成都金算盤、深圳金蝶等公司,大部分都有一定的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理和傳輸功能,都推出了自己的網(wǎng)絡(luò)金融軟件。近五年來,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,中國的財務(wù)和企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛登陸網(wǎng)絡(luò)chr(39)。運(yùn)營等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型,我國財務(wù)和企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段。然而,這些新的網(wǎng)絡(luò)金融軟件大多是在20xx——20xx年推出的,因此在社會上沒有得到廣泛應(yīng)用。同時,這些網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件覆蓋的會計領(lǐng)域并不廣泛?偟膩碚f,中國的會計電子軟件還是比較理想的。與國際先進(jìn)水平的差距并不太大,但要達(dá)到審計信息化所需的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件水平,仍有很大差距,因?yàn)槲覈W(wǎng)絡(luò)發(fā)展落后于國際先進(jìn)水平。
我國關(guān)于財務(wù)軟件設(shè)計和評價的法律法規(guī),如《財務(wù)軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)98001》,側(cè)重于財務(wù)軟件本身,大部分財務(wù)軟件在其設(shè)計中沒有考慮到專用的審計軟件接口,這使得及時跟蹤監(jiān)控的審計程序很難嵌入到財務(wù)軟件中,也使得審計人員很難收集數(shù)據(jù)。雖然有少量的財務(wù)軟件具有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能,但只是對會計賬簿的格式進(jìn)行了簡單的轉(zhuǎn)換,現(xiàn)代財務(wù)軟件的編制使用了Access、VB、VC、PowerPoint等多種計算機(jī)高級語言。然而,由于軟件編制過程中缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的程序,財務(wù)軟件的庫結(jié)構(gòu)和學(xué)科代碼沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這種情況對計算機(jī)審計的發(fā)展極為不利,需要開發(fā)計算機(jī)審計軟件。不能為一種財務(wù)軟件開發(fā),財務(wù)軟件的編譯結(jié)構(gòu)不同,必然導(dǎo)致計算機(jī)審計軟件的`編譯過程過大或者不適用于某些財務(wù)軟件。因此,有必要像會計準(zhǔn)則一樣規(guī)定財務(wù)軟件的基本結(jié)構(gòu),使計算機(jī)審計能夠順利發(fā)展。
總之,雖然我國的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件與國際先進(jìn)水平差距不大,但由于基層單位資金不足,信息基礎(chǔ)差,目前應(yīng)用還不廣泛,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的設(shè)計沒有考慮審計軟件設(shè)計的需要,使得審計軟件的數(shù)據(jù)采集及其功能發(fā)揮受到很大限制,目前的情況并不理想。
(2)審計軟件
我國現(xiàn)有的審計軟件可以概括如下:
(1)審核規(guī)章管理制度、
(2)審核抽樣軟件、
(3)表審計軟件,這類軟件可以完成審計表及相關(guān)參數(shù)的增加、刪除、修改和維護(hù),可以在審計表中輸入需要復(fù)制的數(shù)據(jù),可以計算并填寫審計表中的計算數(shù)據(jù),并可以按照預(yù)定的格式打印出審計表。
(4)基建項(xiàng)目預(yù)算審計軟件、
(5)工具箱通用審計軟件,如北京通用審計軟件公司開發(fā)的20xx通用審計軟件、
、薰ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖糜谕瓿梢恍┚唧w的審計任務(wù),如公路規(guī)費(fèi)審計程序、工會經(jīng)費(fèi)審計程序、材料成本差異審計程序等。
從上述類型的覆蓋面可以看出,我國的審計軟件有一定的基礎(chǔ),審計署高度重視計算機(jī)審計和審計信息化,制定了相應(yīng)的計劃,正在積極推進(jìn)現(xiàn)有審計軟件的應(yīng)用和推廣。但是我國現(xiàn)有的審計軟件大多處于滿足計算機(jī)審計需求的階段,沒有適合網(wǎng)絡(luò)審計的審計軟件。即便如此,像新野審計局這樣的基層單位還是沒有實(shí)力購買和使用單機(jī)版,所以單機(jī)的電子應(yīng)用是不可能完全受益于信息化的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告11
——新的征程,夢起飛的地方
昨天晚上碰到王部長問我來這工作有多長時間了?心中一算不知不覺間,來到周谷堆已經(jīng)有一個月了,才感覺到上班時真的沒有感覺不到時間的流逝,現(xiàn)在靜下心來想想這一個月來的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷感慨頗多。
也許是畢業(yè)以來的一年里的幾分工作的不如意和自己的性格所使,我一次次的在問自己:上了這么多年的學(xué)真正踏入社會要自己去闖時為什么總是處處碰壁,是自己的能力問題還是這個社會真的變的和以前不同了?上司的責(zé)難同事的打壓以及錯中復(fù)雜的人脈關(guān)系和事業(yè)的低谷,那段時間真的很迷茫沮喪無阻。一次偶然的機(jī)會在網(wǎng)上看到周谷堆招聘一線基層員工抱著試試看的心理投了份簡歷,心中卻沒有抱太大的希望,也許又會因?yàn)槲覜]有這方面的工作經(jīng)歷或者一定的人脈而早產(chǎn)了,然而沒過幾天卻接到了人事部面試的通知,詫異之余就去面試,然后被告知我能否留下將看接下來一個月的工作表現(xiàn),就這樣被分到了蔬菜部維修班。
維修班,來之前我都不知道我一個學(xué)新聞的文科生到這里會修什么,何況一臺成不就那幾部分組成么有什么好學(xué)的,然而真正到這里以后才知道不是這樣的。一臺電子稱雖說就是有那幾個部件組成,然而由于各個部件彼此相連一個部件出了問題相同的表征可能是由不同部件的損壞造成的。例如,主顯顯示“泰倫科技”那就可能是由以下幾個反面造成的:1,模塊壞了;2,34線損壞;3,主板損壞;4,背板;5,黑皮線;6,電源問題;7,轉(zhuǎn)接盒。而這就要靠你的判斷去解決。從一開始被同事帶著看他們修秤看著他們面對這些問題時的準(zhǔn)確判斷到解決問題到最后倉主開心的笑容真的非常羨慕他們的那份嫻熟與自信,才明白原來即使在不起眼的工作當(dāng)你真的投入其中是其實(shí)處在什么崗位都有閃光點(diǎn)都有價值的。于是乎開始改變了自己的想法,讓自己融入維修崗位中,每當(dāng)同事出去維修秤時我邊跟隨看他們遇到問題如何去判斷出現(xiàn)故障原因如何解故障,回來后便把整個流程記下遇到不懂的便去問因?yàn)槲抑肋@來不得馬虎一個問題不會就可能無法使電子秤正常運(yùn)轉(zhuǎn)給個人倉主乃至公司照成損失,就這樣每天我都重復(fù)著相同的事:學(xué)同事如何修秤回來后做記錄然會設(shè)想自己遇到這樣的境況該如何處理。漸漸地我便會解決一些簡單的故障,到昨天當(dāng)我第一次分管一個區(qū)域處置好一次故障后看到倉主感激的`目光聽到他們說謝謝時,我才真正明白那種喜悅和自信。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。其實(shí),有時不是說只要你的技術(shù)過硬就能夠解決所有的問題的,學(xué)會傾聽和與客戶溝通也是不容忽視的。畢竟在市場魚龍混雜各種層次的人都有,加之可能某一天倉主的不解或當(dāng)天的生意不好,在你去處置故障時就會對你百般刁難或言語上甚至的一些身體上的過激行為,比如他會說:我的秤怎么天天出毛病是不是你們修秤時故意造成的?這個配件前幾天我剛換過怎么又壞了,是不是你們市場那我們的舊貨翻新一下又給我們裝上了?換的東西從來沒看見你們修過只知道給我們換換換,你們市場是不知道只知道賺我們的錢不給我們好的服務(wù)?等等之類的話語。。。這個時候就體現(xiàn)到一個優(yōu)秀的合格的員工應(yīng)有的素質(zhì)了,首先我們應(yīng)該樹立倉主是我們市場的客戶我們就是來為他們提供合理的服務(wù)的而不是來吵嘴的,要和倉主耐心的解釋為什么他的秤毀壞,可能是由于他們在使用過程中的一些不正確的操作導(dǎo)致某一配件的人為損害所造成,也可能是平時不注意保養(yǎng)導(dǎo)致配件的加速老化等非人為因素導(dǎo)致等等,總之,只要你能和倉主把這個道理說透了給他理順了,相信大多數(shù)倉主們也不會再和你糾纏了發(fā)脾氣了。這就是在工作中學(xué)會傾聽和掌握一些溝通技巧所能夠取得好的效果的重要原因。
雖然和那些在周谷堆工作服務(wù)了很多年的老員工相比,我來這里的時間不算長,可是我已經(jīng)漸漸喜歡上這里的工作環(huán)境了。至少這里沒有向其他一些地方那樣有太多的虛偽與勾心斗角。這里有一整套明晰的工作條例和晉升加薪的制度:在這里你想得到好的待遇,你不需要把太多的經(jīng)歷發(fā)在討好領(lǐng)導(dǎo)同事上去,你的工作態(tài)度和能力決定著你以后的發(fā)展。在這里工作你會覺得很開心,同事之間的亦師亦友,工作時他們會一絲不茍你犯了錯誤會毫不流經(jīng)的批評甚至處罰你,閑時他們有時很好的朋友可以和你開玩笑打鬧成一團(tuán),遇到困難他們會向你伸出援助之手,解你燃眉之急。
在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
我在這實(shí)習(xí)一個月的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和并非所學(xué)專業(yè)的關(guān)系,對新的工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,未能領(lǐng)會其精髓。但是通過這一個月的對我來說完全陌生的崗位實(shí)習(xí),加深了我對如何把學(xué)校所學(xué)的知識應(yīng)用于社會實(shí)踐的理解,豐富了我的閱歷,使我對新的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要想發(fā)揮自己的能力,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
以上是個人來到周谷堆的實(shí)習(xí)報告。通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!我相信付出總會有回報,是金子不管在何時何地什么崗位上最后一定會發(fā)出耀眼的光芒!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告12
前言
一、 實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我們進(jìn)一步深入地接觸專業(yè)知識的實(shí)際應(yīng)用,為更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過對污水處理廠、給水處理廠、建筑工地及住宅小區(qū)的參觀,建立全面和系統(tǒng)的感性認(rèn)識,熟悉處理廠工藝流程,總體布置及處理構(gòu)筑物的類型,構(gòu)造特點(diǎn),運(yùn)行和維護(hù)情況及建筑給排水系統(tǒng)的設(shè)計布置。也是將書本理論和實(shí)際聯(lián)系,進(jìn)一步培養(yǎng)觀察和分析問題的.能力。另外通過了解水廠運(yùn)行管理過程中存在的問題和理論跟實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題是怎么解決的,并通過寫實(shí)習(xí)報告,進(jìn)一步提高我們綜合應(yīng)用所學(xué)知識去分析和解決問題的能力。
二、 實(shí)習(xí)時間
20xx年6月20日—20xx年6月29日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位和部門
呼和浩特市巨華世紀(jì)城、呼和浩特市辛辛板污水處理廠、包頭市申銀水務(wù)公司、包頭市北郊水質(zhì)凈化廠、包頭市鼎太風(fēng)華住宅小區(qū)
四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本次實(shí)習(xí)時間為期十天,行程為呼和浩特市和包頭市,前四天于呼和浩特市,實(shí)習(xí)內(nèi)容為參觀高層建筑給排水系統(tǒng)的管線布置和污水處理廠,實(shí)習(xí)單位包括巨華集團(tuán)某小區(qū)施工工地,呼和浩特市辛辛板污水處理廠。后六天在包頭市,實(shí)習(xí)內(nèi)容為參觀給水處理廠工藝、污水處理廠及住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)設(shè)計,實(shí)習(xí)單位是申銀水務(wù)有限公司、包頭市北郊水質(zhì)凈水廠和包頭市鼎太風(fēng)華住宅小區(qū)。以下就各個實(shí)習(xí)單位進(jìn)行介紹和總結(jié)。
(一) 呼和浩特市巨華集團(tuán)某小區(qū)高層建筑給排水管線布置
1、時間:20xx年6月20日
2、地點(diǎn):內(nèi)蒙古巨華開發(fā)公司——巨華世紀(jì)城2期13、14號樓
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:參觀地?zé)岵膳到y(tǒng)和生活給水、排水、消防及雨水系統(tǒng)的布置
6月20日上午,由老師帶領(lǐng)我們來到呼和浩特市巨華集團(tuán)的一個建筑工地參觀實(shí)習(xí)。我們具體參觀了巨華世紀(jì)城13號樓房(共16層)的給排水管道布置情況。
建筑給、排水分為建筑給水、建筑排水和建筑消防三部分 。我們此行參觀的主要內(nèi)容是建筑生活給水、排水、消防及雨水管道的布置。
建筑給水系統(tǒng)的任務(wù)是按其水量、水壓供應(yīng)不同類型建筑物及小區(qū)內(nèi)的用水,即滿足生活、生產(chǎn)和消防的用水需要;而建筑排水系統(tǒng)的任務(wù)是將建筑物內(nèi)的生活、生產(chǎn)中使用過的水收集并排放到室外的污水管道系統(tǒng)。
巨華世紀(jì)城住宅小區(qū)生活給水系統(tǒng)主要分三個區(qū)域供水:
低區(qū)(1~3層),市政管網(wǎng)直接供給;
中區(qū)(4~11層),小區(qū)給水泵房供水;
高區(qū)(12~16層),小區(qū)給水泵房供水;
生活最大日用水量:(按最高日最高時設(shè)計),住宅水量分配:
低區(qū)(1~3層),Q=21.4m3/d;
中區(qū)(4~11層)Q=57.2 m3/d;
高區(qū)(12~16層)Q=35.7m3/d;
生活供水水壓:低區(qū)為0.45MP;高區(qū)為0.60MP。
生活排水系統(tǒng):
生活污水采用污廢水合流制系統(tǒng),污廢水經(jīng)排水管收集后排至
室外排水管網(wǎng)。衛(wèi)生間排水設(shè)專門的通氣立管(平衡管道內(nèi)壓力), 生活最大日污水量Qw=102.9 m3/d。
消防系統(tǒng):
該建筑為Ⅱ類高層建筑,臨時高壓給誰系統(tǒng),7號樓屋頂設(shè)12t消防
水箱(滿足消防10 min用水量),消防泵、消防水池(容積200噸)設(shè)于 本小區(qū)地下室內(nèi)。
室內(nèi)消火栓用水量10L/S,消火栓入口壓力為0.7MP,持續(xù)時間2h。
地下1~6層采用減壓穩(wěn)壓型消火栓(超過0.25MP必須設(shè)),消火栓箱內(nèi)設(shè)一個DN65,L-25M麻質(zhì)帶稱膠水帶一條,直徑19mm水槍一個,
每一消火栓附近設(shè)兩具磷酸銨鹽手提式滅火器,室外每處設(shè)一座地下水泵接合器,其流量為10L/S。
生活污水系統(tǒng):采用污廢水合流系統(tǒng),污廢水經(jīng)排水管收集后排至室外排水管。 衛(wèi)生間排水立管設(shè)專用通氣立管。
生活最大污水量:Qw=102.9m3/d
管材及接口:
?、室內(nèi)冷水干立管采用鋼塑復(fù)合管,管徑≥100采用卡箍連接,管徑<100采用絲扣連接;
?、室內(nèi)地面內(nèi)敷設(shè)的冷水管采用PPR管,采用熱熔焊接;
?、室內(nèi)生活排水管網(wǎng)采用低噪音內(nèi)螺旋PVC管,出屋面及埋地部分機(jī)制柔性復(fù)合管;雨水管采用焊接鋼管,焊接連接;
?、消防管采用焊接鋼管,焊接連接。消火栓選用單栓單出口消火栓;?、噴淋管采用內(nèi)外熱鍍鋅鋼管,DN≤100絲扣連接,DN>100采用卡箍連接;
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告13
一、實(shí)習(xí)目的:
此次實(shí)習(xí)是為我們更好的認(rèn)識和了解本專業(yè)即將進(jìn)入的工作技術(shù)與環(huán)境,使我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本理論知識與實(shí)際相結(jié)合并更加扎實(shí),對專業(yè)技能有所了解,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,目的是讓學(xué)生在短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,切實(shí)對熱電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個系統(tǒng)、全面的了解,并增強(qiáng)我們的必要的感性認(rèn)識和基礎(chǔ)知識。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生一門重要的實(shí)踐性課程,為我們將要進(jìn)入工作崗位做好鋪墊的一個重要環(huán)節(jié)。通過對實(shí)習(xí)教學(xué)的不斷探索和實(shí)踐,使我們在實(shí)習(xí)過程中鞏固了基礎(chǔ)理論知識,進(jìn)一步了解了熱能與動力工程學(xué)科的現(xiàn)狀與發(fā)展,激發(fā)了專業(yè)課程學(xué)習(xí)的興趣,提高了工程實(shí)踐能力。不僅達(dá)到了教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目的和要求,而且有利于培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良作風(fēng)和艱苦奮斗、勤學(xué)好問的優(yōu)良品質(zhì),全面進(jìn)行素質(zhì)拓展,是我們學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),同時也為我們的畢業(yè)設(shè)計提供了一定的參考及理論知識。
二、實(shí)習(xí)時間: 20xx年4月22號—20xx年4月26號
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn): 邢 臺 興 泰 發(fā) 電 廠
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)安全教育
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的頭等大事,關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn),沒有安全生產(chǎn)就沒有電力效益。要取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,建立一流的電力企業(yè)職工隊(duì)伍,就必須堅持"以人為本"的原則,加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)工作。
電力生產(chǎn)具有技術(shù)密集、人才密集、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),是一門非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在安全管理體系中,人是最重要的因素,也是最活躍的.因素。違章指揮、違章作業(yè)、違章操作,一切習(xí)慣性違章都容易產(chǎn)生不安全因素和隱患。怎樣避免因人為原因而造成的生產(chǎn)事故,加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)是解決這一難題最基本也是最有效的手段和方式。
4月22號負(fù)責(zé)接待我們的景工給我們講解了進(jìn)入電廠前需要注意的安全問題,對我們進(jìn)行了培訓(xùn):(1)接受安全教育:參觀、實(shí)習(xí)人員在進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場前,必須要接受安全教育,學(xué)習(xí)生產(chǎn)現(xiàn)場的有關(guān)安全知識,了解生產(chǎn)現(xiàn)場的有關(guān)安全要求和安全注意事項(xiàng),并進(jìn)行試題答卷來檢測參觀、實(shí)習(xí)人員了解到的安全知識,若不合格必須進(jìn)行再培訓(xùn),以免進(jìn)入電廠發(fā)生事故。(2)對著裝的要求:參觀、實(shí)習(xí)人員進(jìn)入發(fā)電現(xiàn)場必須穿合身的棉質(zhì)衣服,不可穿化纖的衣服,以免在遇到火或燃燒時加劇對人身的傷害。進(jìn)入現(xiàn)場人員不可穿長衣、裙等,以免被絞入機(jī)器中對人身造成傷害。進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場不得穿高跟鞋、涼鞋、拖鞋,并正確地佩戴安全帽,長發(fā)必須盤起,戴入安全帽內(nèi),以防止被絞入運(yùn)行的機(jī)器中。(3)現(xiàn)場注意事項(xiàng):a.在攀爬過程中,一定要扶欄桿上下梯;b.機(jī)房是氫冷機(jī)組,決不允許有火星、明火;c.進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場在經(jīng)過鍋爐入孔門等最薄弱的地方時,不要長期停留。打開觀看時,一定要站在門的背后,看好退路,F(xiàn)場有吊車施工時一定要繞行,遇到地上有坑、溝、洞時要繞行勿跨過。對轉(zhuǎn)動的機(jī)器不要伸手觸摸轉(zhuǎn)動或移動的部分,若需要擦拭時不要用長條式抹布,不要把抹布纏到手上,以免帶入機(jī)器中,對人身產(chǎn)生傷害;d.生產(chǎn)現(xiàn)場正確用手:在生產(chǎn)現(xiàn)場,不知道里面是什么東西時,要用手背去試。不要隨便指,若伸入安全圍欄,會放電被電到。e.進(jìn)入煤廠,越過輸煤皮帶時要走天橋,嚴(yán)禁站在、跨越皮帶。不允許站在轉(zhuǎn)動的軸承、管道上,不允許用管道吊重物,不允許靠在機(jī)器上。f. 禁止到?jīng)鏊斡,里面的水流量大、流速快,一旦進(jìn)入就會產(chǎn)生生命危險。
(二)鍋爐培訓(xùn)
4月23號上午興泰發(fā)電的鄭工給我們講解了鍋爐的工作過程和鍋爐設(shè)備構(gòu)造,下午帶我們?nèi)ドa(chǎn)現(xiàn)場參觀實(shí)習(xí)。目前邢臺熱電廠運(yùn)行著兩臺20萬和兩臺30萬抽汽供熱機(jī)組。兩臺三十萬機(jī)組均為B&WB-1025/17.5-M型,鍋爐參數(shù)為亞臨界參數(shù),一次中間再熱,單汽包,自然循環(huán),露天單爐膛,π型通風(fēng),固態(tài)排渣煤粉爐。
鍋爐煤種為山西陽泉無煙煤和中地區(qū)貧煤按1:1比例混合,鍋爐燃燒系統(tǒng)為冷一次風(fēng)機(jī)熱風(fēng)送粉、對沖燃燒方式。煤粉制備系統(tǒng)均采用鋼球磨煤中間倉儲式制粉系統(tǒng)。每臺鍋爐配備四臺磨煤機(jī)。鍋爐汽包采用SA-299鋼板制造,汽包橫置于燃燒室前上方,全長19715mm,內(nèi)徑1775mm,壁厚185mm [壁溫差上下不能相差40℃]。鍋爐過熱器有頂棚過熱器、包墻過熱器、一級過熱器、屏式過熱器和二級過熱器,爐膛上部布置頂棚過熱器。主蒸汽管道和再熱蒸汽管道設(shè)計為2-1-2,即鍋爐出口兩個管路。鍋爐構(gòu)架為全鋼制,鍋爐采用全懸吊結(jié)構(gòu),輕型爐墻。鍋爐引風(fēng)機(jī)、送風(fēng)機(jī)管為軸流式風(fēng)機(jī),送風(fēng)機(jī)為入口動葉調(diào)整,引風(fēng)機(jī)采用入口靜葉調(diào)整。#10機(jī)組鍋爐底部布置一臺干渣機(jī)。(安全門作用:汽機(jī)突然停機(jī)時,打開所有安全門可以放出氣,防止鍋爐爆炸)。
(三)電氣培訓(xùn)
4月24號邢臺熱電廠的董工給我們介紹了電氣的工作的工作過程,下午帶領(lǐng)我們進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行參觀講解。興泰是一火力發(fā)電廠,是把煤的化學(xué)能,通過火力發(fā)電設(shè)備轉(zhuǎn)變成電能,然后輸送給電網(wǎng)。電氣在電廠發(fā)電過程中是給主要設(shè)備進(jìn)行輔助的、服務(wù)的。運(yùn)用中的電氣設(shè)備指全部帶有電壓或一部分帶有電壓及一經(jīng)操作即帶有電壓的電氣設(shè)備。通過董工的介紹,我們了解到了:保安動力中心的作用是保證主機(jī)、汽輪機(jī)、鍋爐、重要輔機(jī)的安全,使其能夠安全停下來。備用電源是從電廠引線接變壓器并到廠用電線路上。三大主要發(fā)電設(shè)備有鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī);輔助發(fā)電設(shè)備有輸煤設(shè)備、水工供水系統(tǒng)、化學(xué)水處理、除塵除灰系統(tǒng)等。(“飛車”是指汽輪機(jī)超速轉(zhuǎn)動;銅不導(dǎo)磁,是磁絕緣體。)
(四)汽輪機(jī)培訓(xùn)
4月25號邢臺熱電廠的專工給我們介紹了汽輪機(jī)的各個系統(tǒng)及其工作過程,下午帶領(lǐng)我們進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行參觀講解。(1)主蒸汽系統(tǒng):a.凝汽器不能有負(fù)端差,凝汽端差永遠(yuǎn)不為負(fù)值;b.低壓缸排氣溫度為45℃,調(diào)速氣門根據(jù)電負(fù)荷確定;c.進(jìn)入汽輪機(jī)的蒸汽必須具有一定的過熱度(80-100),防止蒸汽凝結(jié)成水,不在汽缸壁上形成水膜;d.旁路的作用是減小噪音、回收工質(zhì)、回收熱量;e.開機(jī)前要充分輸水、充分暖機(jī),否則軸器震動很大。(2)除氧系統(tǒng):除氧是一個很重要的步驟,如果不除氧,一旦停水就會氧腐蝕。a.道爾頓分壓定律是指在任何容器內(nèi)的氣體混合物中,如果各組分之間不發(fā)生化學(xué)反應(yīng),則每一種氣體都均勻地分布在整個容器內(nèi),它所產(chǎn)生的壓強(qiáng)和它單獨(dú)占有整個容器時所產(chǎn)生的壓強(qiáng)相同;b.高壓加熱器控制系統(tǒng),表面是換熱器,若管束破裂,會直接沖入汽輪機(jī),水位在300-500之間是正常的。高壓加熱器不可以沒水,這對電廠的經(jīng)濟(jì)性和安全性都不力。(3)凝結(jié)水系統(tǒng):凝結(jié)水系統(tǒng)主要是將低壓缸排氣凝結(jié)成水,通過凝結(jié)水泵通過低加加熱后送到除氧器再次加熱并除氧,同時給抽氣逆止門提供關(guān)閉的動力和后缸噴水減溫,大機(jī)組還給旁路系統(tǒng)的低壓旁路提供減溫水。涉及到的儀器主要是凝結(jié)水壓力表和溫度表,也有凝結(jié)水流量計。(4)抽氣系統(tǒng):a.回?zé)岢闅庀到y(tǒng)指與汽輪機(jī)回?zé)岢槠嘘P(guān)的管道及設(shè)備,在蒸汽熱力循環(huán)中,通常是從汽輪機(jī)數(shù)個中間級抽出一部分蒸汽,送到給水加熱器中用于鍋爐給水的加熱(即抽汽回?zé)嵯到y(tǒng))及各種廠用汽等。b.采用回?zé)嵫h(huán)的主要目的是:提高工質(zhì)在鍋爐內(nèi)吸熱過程的平均溫度,以提高級組的熱經(jīng)濟(jì)性。抽汽回?zé)嵯到y(tǒng)是原則性熱力系統(tǒng)最基本的組成部分,采用蒸汽加熱鍋爐給水的目的在于減少冷源損失,一定量的蒸汽作了部分功后不再至凝汽器中向空氣放熱,即避免了蒸汽的熱量被空氣帶走,使蒸汽熱量得到充分利用,熱耗率下降,同時由于利用了在汽輪機(jī)作過部分功的蒸汽加熱給水,提高了給水溫度,減少了鍋爐受熱面的傳熱溫差,從而減少了給水加熱工程中不可逆損失,在鍋爐中的吸熱量也相應(yīng)減少。綜合以上抽汽回?zé)崽岣吡藱C(jī)組循環(huán)熱效率。因此,抽汽回?zé)嵯档恼M哆\(yùn)對提高機(jī)組的熱經(jīng)濟(jì)性具有決定性的影響。c.為了平衡軸向推力,軸向推力大會產(chǎn)生動靜摩擦、葉片脫落、停運(yùn)等。(5)潤滑油系統(tǒng):a.潤滑油要求合格,顆粒度合格,不能太高。(主油箱中一般有磁棒,將其中的金屬吸除)b.主油泵轉(zhuǎn)速一般為3000r,油溫為40℃-50℃,回油溫度一般為50℃,其一般不能超過60℃,超過65℃就會自動報警,75℃會停機(jī)。
(五)煤粉脫硫培訓(xùn)
4月25號邢臺熱電廠的專工給我們介紹了煤粉脫硫的步驟及過程,下午帶領(lǐng)我們進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行參觀講解。目前行業(yè)內(nèi)的脫硫方法主要有三種:燃燒前脫硫、燃燒中脫硫和燃燒后脫硫。目前石灰石——石膏法脫硫工藝是世界上應(yīng)用最廣泛的一種脫硫技術(shù)。此工藝的基本原理是將石灰石粉加水制成漿液作為吸收劑泵入吸收塔與煙氣充分接觸混合,煙氣中的二氧化硫與漿液中的碳酸鈣以及從塔下部鼓入的空氣進(jìn)行氧化反應(yīng)生成硫酸鈣,硫酸鈣達(dá)到一定飽和度后,結(jié)晶形成二水石膏。經(jīng)吸收塔排出的石膏漿液經(jīng)濃縮、脫水,使其含水量小于10%,然后用輸送機(jī)送至石膏貯倉堆放,脫硫后的煙氣經(jīng)過除霧器除去霧滴,再經(jīng)過換熱器加熱升溫后,由煙囪排入大氣。由于吸收塔內(nèi)吸收劑漿液通過循環(huán)泵反復(fù)循環(huán)與煙氣接觸,吸收劑利用率很高,鈣硫比較低,脫硫效率可大于95% 。
五、實(shí)習(xí)心得:
這次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界。要想對事物有深的理解,就必須親身去體驗(yàn),才能把理論與實(shí)踐相結(jié)合,加深對事物的理解,這次實(shí)習(xí)讓我真正的了解到自己以后工作的技術(shù)與環(huán)境,我深深地被邢臺熱電廠工作人員的熱情所感染,雖然工作環(huán)境非常不好,而工人師傅們洋溢的笑臉給人溫馨的感覺,讓我們感受一個企業(yè)的文化和氣息。這次實(shí)習(xí)為我們馬上進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ),對我們以后在工作做崗位上的學(xué)習(xí)也有很大的幫助,對我們的畢業(yè)設(shè)計更是起到了很大的作用,也讓我更能確定未來的就業(yè)觀及工作取向。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告14
學(xué)院:XXXX學(xué)院
專業(yè):移動通信技術(shù)
學(xué)生姓名:XXX學(xué)號:XXX
指導(dǎo)教師:XXX職稱:XXX
完成時間:20xx年x月xx日
一、實(shí)習(xí)目的
隨著時代發(fā)展和社會進(jìn)步,用人單位對移動通信技術(shù)專業(yè)大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的移動通信技術(shù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)移動通信技術(shù)專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢詫?shí)的基礎(chǔ),參加移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。
通過移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí),能夠讓我們學(xué)到了很多在移動通信技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高移動通信技術(shù)理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學(xué)到的移動通信技術(shù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識。
二、實(shí)習(xí)時間
20x×年xx月xx日~20x×年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)冰湖大道
四、實(shí)習(xí)單位
xx市xx教育集團(tuán)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入xx市xx教育集團(tuán)(修改成自己移動通信技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)單位)開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)移動通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他也是移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的,從事移動通信技術(shù)領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和移動通信技術(shù)專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作性質(zhì)以及移動通信技術(shù)專業(yè)課堂上知識在實(shí)際工作中應(yīng)用容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在移動通信技術(shù)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的移動通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用移動通信技術(shù)知識處理相關(guān)文書。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容過程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)移動通信技術(shù)專業(yè)理論知識之外,更應(yīng)該學(xué)習(xí)合同相關(guān)實(shí)踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習(xí)移動通信技術(shù)專業(yè)知識之外,我利用課余時間考取電腦應(yīng)用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的`實(shí)習(xí)生活除了掌握移動通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),最大的收獲莫過于學(xué)習(xí)到了很多在移動通信技術(shù)課堂上無法學(xué)到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入移動通信技術(shù)專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
當(dāng)我們從母!痢翆W(xué)院畢業(yè),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于移動通信技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這兩個月移動通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在領(lǐng)導(dǎo)和移動通信技術(shù)專業(yè)崗位相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告15
實(shí)習(xí)目的:
通過本次實(shí)習(xí),運(yùn)用學(xué)過的英語及翻譯專業(yè)知識,能夠從理論回到實(shí)踐,同時檢驗(yàn)所學(xué)的知識和技能,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)英語筆譯工作者的過程。
實(shí)習(xí)過程:
進(jìn)行本專業(yè)為期一個月左右的英語筆譯的實(shí)習(xí),選擇的是與商務(wù)英語有關(guān)的商務(wù)英語筆譯的實(shí)習(xí)工作。為期一個月的社會實(shí)踐揭開了困惑已久的一個謎團(tuán)——上學(xué)真的比上班好。以前在學(xué)校里,總覺得每天上課,枯燥無聊,有時候竟然想早點(diǎn)走出校園,去社會上闖蕩一番。經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí),深深感到了上班不是一個容易的差事。從早上八點(diǎn)半開始上班,下午六點(diǎn)半下班,也并不是一直在工作,中間有休息時間,因?yàn)楫a(chǎn)時間坐著不動,會產(chǎn)生強(qiáng)烈的疲勞感。和一起工作的同事大部分都是工作了若干年的長者,對于一個新手,需要學(xué)習(xí)的東西真是數(shù)不勝數(shù)。起初對商務(wù)英語筆譯還不是太了解,選擇商務(wù)英語筆譯是基于對商務(wù)筆譯工作的特別愛好。商務(wù)英語筆譯是一項(xiàng)需要耐心和精力的工作,它是以商務(wù)方面的資料為依據(jù),要求翻譯者對其進(jìn)行全面,準(zhǔn)確,快速的翻譯,語言要表達(dá)準(zhǔn)確,意思清晰。由于商務(wù)英語筆譯的翻譯材料大部分都是非文學(xué)的,例如合同,客戶資料,商業(yè)等專業(yè)性文件,所以它的要求就更為嚴(yán)格,苛刻,同時又必須符合“信,達(dá),雅”的原則,難度相當(dāng)?shù)拇,其中要用到大量的專業(yè)術(shù)語,范圍不僅僅包括平時上課時所認(rèn)識的,更多的需要通過各種可行的渠道去查閱,為此找了一些這方面的資料,具有很強(qiáng)的專業(yè)性。這就要求在翻譯時要嚴(yán)謹(jǐn),不能給讀者以錯覺。
這次實(shí)習(xí)主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整幾天的.時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開始翻譯的造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時候需要更大的耐心和毅力,需要堅持,對商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語,一點(diǎn)一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)的同時,電腦成為了讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過程中不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部
分的專業(yè)術(shù)語需要通過電腦來進(jìn)行翻譯來完成,基于此也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如Word文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯工作者,電腦知識也是其必要的一個方面。
在實(shí)習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題,在自己翻譯后,指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評,這對來說幫助很大。每次聽過點(diǎn)評,都有一種柳暗花明的感覺,總是感嘆,那些不知怎么譯的句子,竟然可以譯得那么準(zhǔn)確。這些對初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時是必須要引起的重視的,所謂熟能生巧,這個工作就更要求不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識積累。點(diǎn)評不僅可以讓修正自身譯文的瑕疵,還可以學(xué)到一些相關(guān)的翻譯方法、注意事項(xiàng)及一些技巧。而事先閱讀的翻譯理論的書,對做起翻譯來,還是有一定的幫助,使在翻譯過程中懂得適體裁選擇所需的語氣文體。這次實(shí)習(xí)對來說就是一個十分難得的機(jī)會,輔導(dǎo)老師給的作用也是希望能有更多的機(jī)會去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯,這些都有助于提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時間都是花在了凳子上,但是這同時也是對的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的一個月的實(shí)習(xí)時間,雖然短暫,但是對來說是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會,認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給的練習(xí)和作業(yè),不斷的對翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂”不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白,對于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡最大的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
這回實(shí)踐并不是為了掙錢而去的,而是為了尋找經(jīng)驗(yàn),找到一個適合自己的工作,為將來的工作奠定基礎(chǔ)。每天特定的時間上班又在特定的時間下班,真的比在學(xué)校還要辛苦。這使想起爸爸媽媽每天忙碌的身影,掙錢不容易。以后更要多幫助父母做些事。父母在不經(jīng)意間已經(jīng)白發(fā)斑斑老了,成熟了,父母的辛苦要理解。錢永遠(yuǎn)掙不完,而生命是有限的,要在的有生之年,盡量完成自己的夢想。
認(rèn)真對待這次實(shí)習(xí),使自己在課堂上所學(xué)的知識能夠?qū)W以致用,使理論知識與實(shí)踐能夠融為一體,并在實(shí)踐中積累一定的社會經(jīng)驗(yàn),同時找到自己的不足,彌補(bǔ)自己欠缺的東西——不僅是學(xué)習(xí)上的,更重要的是社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往中的。在這次實(shí)踐中,讓感觸頗深就是人際交往,會上人際交往非常復(fù)雜,具體多復(fù)雜想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看怎么把握了。想說的一點(diǎn)是,在交際中,既然不能改變一些東西,那就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中深深體會到必須在工作中秦羽動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會淘汰。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題。促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就是零,理論應(yīng)該與實(shí)踐結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
收獲與心得:
通過本次為期三十天的實(shí)習(xí),讓真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任,作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識還有很多,尤其是專業(yè)知識的欠缺,動手能力的不足等等,也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是相信只要通過不懈的努力是可以不斷縮小差距的,堅信自己能做到這些。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去,可還會回頭去看一下在那里留下的腳印,相信那不會是的旅途的歸宿,而是充滿挑戰(zhàn)和希望的開始。感謝這次實(shí)習(xí)教會的所有,雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了,但這些東西會永遠(yuǎn)在的腦海里,并未在今后的學(xué)習(xí)和生活中指明方向,相信有了明確的方向,在之后的學(xué)習(xí)中,會更加努力完善自,以期實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
人們常說:大學(xué)是個象牙塔。確實(shí)學(xué)校,學(xué)習(xí)與工作,學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會,讓在腦子里對商務(wù)英語筆譯有個很清晰的概念,再加上以后的工作經(jīng)驗(yàn),定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地,能在這條道路上走的更遠(yuǎn)!
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