【推薦】專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集5篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、初期熟悉產(chǎn)品
燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò),因而剛開(kāi)始公司雖然安排了我做銷(xiāo)售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對(duì)燈飾產(chǎn)品知識(shí)缺乏了解,這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌,賣(mài)燈的都不了解自己的產(chǎn)品,怎么向客戶推銷(xiāo)。為了盡快掌握燈飾知識(shí),我找來(lái)了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說(shuō)明,還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請(qǐng)教,不但了解燈飾知識(shí),還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對(duì)之后的銷(xiāo)售工作大有幫助。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程
熟悉產(chǎn)品之后,我開(kāi)始接觸與銷(xiāo)售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目,如果能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同。為了談成項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)白沒(méi)黑,只要客戶方有需求,立即趕到客戶所在地,給客戶分析產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程項(xiàng)目有很多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何進(jìn)行,還在接觸的過(guò)程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對(duì)客戶的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應(yīng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺(jué)在做這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
三、做好日常管理工作。
銷(xiāo)售助理工作不但要參與銷(xiāo)售過(guò)程,同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為銷(xiāo)售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過(guò)程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一個(gè)項(xiàng)目后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),資料歸檔,總結(jié)得失,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對(duì)。這些工作看
起來(lái)雖然瑣碎,但在做的過(guò)程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的歸檔,對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí),還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對(duì),從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失,也是一種總結(jié)。
為了便于以后的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項(xiàng)目都有檔可循,同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任。同時(shí),還成功實(shí)行了日工作計(jì)劃與總結(jié)制度:即,讓每一個(gè)銷(xiāo)售人員每天都有明確的工作任務(wù),同時(shí)對(duì)前一天的工作有所總結(jié),這是一個(gè)整理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和學(xué)習(xí)的過(guò)程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
作為銷(xiāo)售助理,還要承擔(dān)很多工作,像部門(mén)內(nèi)勤工作等,事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都很鍛煉人,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷(xiāo)售部的工作,也越來(lái)越喜歡銷(xiāo)售工作,感覺(jué)這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn),因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶是誰(shuí),需要怎樣應(yīng)對(duì),這些對(duì)我充滿了誘惑。現(xiàn)在我雖然還欠缺處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),但我相信這是個(gè)積累的過(guò)程,假以時(shí)日,只要不斷學(xué)習(xí),總有獨(dú)擋一面的時(shí)候。
有多少種職業(yè),就有多少種職場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告,銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)報(bào)告不過(guò)是其中一種,但萬(wàn)變不離其宗,只要遵循一定的規(guī)律,把其中的得失有條理的匯總,一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告就不難成就。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
隨著旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越成熟,旅游業(yè)所要的人才也越來(lái)越要求需要的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹(shù)的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才。作為05級(jí)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期兩年的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),像導(dǎo)游業(yè)務(wù)等的學(xué)習(xí)。我們急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),以檢驗(yàn)我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,做符合市場(chǎng)要求的人才。
一、實(shí)習(xí)目的
我們可以通過(guò)這次實(shí)習(xí),來(lái)具體落實(shí)旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,使我們可以進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技巧。同時(shí)讓我們對(duì)陜西省西安市的著名人文景觀和自然景觀有一個(gè)比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。希望通過(guò)此次實(shí)習(xí)來(lái)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育,使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)檢驗(yàn)我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點(diǎn)是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力和吃苦耐勞的能力,增強(qiáng)了我們的班級(jí)凝聚力和我們的友誼。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期的第十周,為期兩周
即:20xx年5月8日——20xx年5月18日
三、實(shí)習(xí)安排
5月8日
上午:十點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室開(kāi)“導(dǎo)游實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)”并安排具體的實(shí)習(xí)事項(xiàng)
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月9日
上午:八點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月10日
上午:八點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月11日
上午:十點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室聽(tīng)取樊老師的精彩報(bào)告
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作,上網(wǎng)或利用其他途徑并查找相關(guān)的資料
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月12、13日
A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬和景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個(gè)人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過(guò)程中可以銜接好
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月14日
上午:十點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行第一、二、三組的模擬講解
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作并準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,上網(wǎng)或利用其他途徑查找更多的相關(guān)的資料
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月15日
上午:十點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行第四、五、六、七組的模擬講解
下午:A、 以小組為單位準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個(gè)人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過(guò)程可 以銜接好
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月16日
A、以小組為單位準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個(gè)人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過(guò)程中可以銜接好
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月17日
上午:九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)半坡博物館進(jìn)行景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解
下午:A、還沒(méi)有講解的以小組為單位準(zhǔn)備接下來(lái)的景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們組還沒(méi)講解,所以各自再進(jìn)行熟悉講解
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月18日
上午:八點(diǎn)坐校車(chē)前往大雁塔廣場(chǎng)和陜西歷史博物館進(jìn)行景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解
下午:回學(xué)校準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告以及個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月19、20日
我們組已經(jīng)完成了陜西歷史博物館的景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解,所以我們開(kāi)始準(zhǔn)備我們各自的實(shí)習(xí)報(bào)告和個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
5月21日
上午:準(zhǔn)備我們各自的實(shí)習(xí)報(bào)告
下午:A、兩點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)到達(dá)兵馬俑進(jìn)行景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解
B、個(gè)人編寫(xiě)實(shí)習(xí)日志
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
1、講座分析
關(guān)于20xx年5月11日在旅游資源實(shí)驗(yàn)室樊老師的講座,我覺(jué)得非常的精彩,給我們的實(shí)習(xí)和將來(lái)走上工作崗位有非常大的幫助。樊老師主要是生動(dòng)地給我們講了她自己在從事旅游工作的過(guò)程中發(fā)生的事例,以及在從事旅游工作中應(yīng)該致意的相關(guān)事項(xiàng),我認(rèn)真聽(tīng)講得出我所學(xué)到的幾點(diǎn):
首先樊老師說(shuō)作為一個(gè)導(dǎo)游員應(yīng)該具備五點(diǎn):講解員,服務(wù)員,宣傳員,調(diào)研員,安全員。
(1)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)講解員。導(dǎo)游就是為旅游者引路并為其做講解服務(wù)的,幫助旅游者完成游覽參觀過(guò)程的人,因此導(dǎo)游員必須為旅游者提供優(yōu)秀的講解服務(wù),使其能夠了解景點(diǎn)知識(shí),更好地達(dá)到游覽參觀的效果。
(2)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)服務(wù)員。導(dǎo)游員就是在旅游者游覽參觀的過(guò)程中提供向?qū)Х⻊?wù),講解服務(wù)和生活服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的人員。因此,旅游者向?qū)в螁T提出相關(guān)要求時(shí)要為其提供應(yīng)有的服務(wù)。
(3)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)宣傳員。在導(dǎo)游員從事導(dǎo)游工作的過(guò)程中,導(dǎo)游員不僅要宣傳相關(guān)的景點(diǎn)的知識(shí),而且還宣傳一個(gè)國(guó)家及民族歷史文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗、生活方式和現(xiàn)代文明,宣傳他們的精神面貌、價(jià)值觀念和道得水準(zhǔn)。導(dǎo)游員作為一個(gè)宣傳員,還應(yīng)該宣傳旅行社的服務(wù)理念和意愿,作為一種提高和學(xué)習(xí)來(lái)宣傳自己,把自己帶入工作中。
(4)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)調(diào)研員。導(dǎo)游員要求是一個(gè)雜家,一個(gè)全知。比如樊老師說(shuō)的你必須了解路況,為你將來(lái)做自駕游做準(zhǔn)備,這就需要你調(diào)查清楚你從事工作范圍內(nèi)的所有路況,了解餐飲,住宿等方面的知識(shí),按照樊老師的話來(lái)說(shuō)就是到一個(gè)地方你就要知道這是那里,前一站是哪里,后一站是哪里,這里有什么,可以吃什么,可以住哪里,并且在見(jiàn)解以下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情,相關(guān)看點(diǎn)。
(5)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)安全員,這是最重要的一點(diǎn)了。小心駛得萬(wàn)年船,樊老師講的生動(dòng)的事例:那天她和湖南導(dǎo)游文花枝帶的團(tuán)在同一公路上,幾乎同時(shí)出發(fā)的旅游車(chē),樊老師的旅游車(chē)比文花枝的旅游車(chē)晚兩個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)正下著雨。結(jié)果是大家都知道的,當(dāng)時(shí)有人抱怨車(chē)慢了,但樊老師堅(jiān)持了自己的小心。(當(dāng)然文花枝事故的發(fā)生還有其他的原因)。這告訴我們,即使游客不懂得你的心,不滿車(chē)駛得慢或是你的“嘮叨”提點(diǎn),你也要堅(jiān)持自己的小心。
樊老師說(shuō)過(guò)她有一個(gè)習(xí)慣就是每一次出團(tuán)都給司機(jī)師傅帶些可樂(lè)和口香糖,這樣既可以增進(jìn)導(dǎo)游員和司機(jī)師傅的關(guān)系和協(xié)作,有可以給司機(jī)師傅提神,保證司機(jī)師傅有精神開(kāi)好車(chē)。樊老師還告訴我們不可以在旅游車(chē)上做太多的娛樂(lè)活動(dòng),這樣容易分散司機(jī)的注意力,不利于司機(jī)安全駕駛。
其次導(dǎo)游員要有愛(ài)心。導(dǎo)游員處于自己工作的需要和方便有很多的聯(lián)系路徑,也了解很多的處理復(fù)雜緊急事故的知識(shí)和能力,因此在以外事故發(fā)生的時(shí)候,如果導(dǎo)游遠(yuǎn)正好在旁,正好可以提供幫助是應(yīng)該是要義不容辭地去幫助事故的處理,動(dòng)用自己可能的關(guān)系,發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢(shì),這不僅僅是在幫助處理事故,同時(shí)在宣傳你自己,這對(duì)工作也是很有幫助的,說(shuō)不定會(huì)像樊老師有意外收獲!
再次,作為一個(gè)導(dǎo)游員,在從事導(dǎo)游的工作過(guò)程中要自尊,自愛(ài),維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)。樊老師常說(shuō)的句話,就是君子愛(ài)財(cái)取之有道。對(duì)于許多游客來(lái)說(shuō),導(dǎo)游員就是宰游客的,在旅游的過(guò)程中對(duì)導(dǎo)游人員表現(xiàn)出不信任,有的把其他的不滿也歸結(jié)為是導(dǎo)游人員的錯(cuò),甚至有人對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行侮辱。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),導(dǎo)游人員就應(yīng)該要維護(hù)自己的尊嚴(yán),不賺錢(qián)也不能丟了尊嚴(yán)。
2、模擬導(dǎo)游講解分析
首先,是關(guān)于資料的查找和分析,進(jìn)行資料的組合和整理。,沒(méi)有充分的資料是講解不出精彩的語(yǔ)言來(lái)的,當(dāng)然沒(méi)有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備也是不行的,為此我在網(wǎng)上搜集了我所負(fù)責(zé)的有關(guān)魏晉南北朝的資料,有統(tǒng)萬(wàn)城,馬次,甲馬騎傭,鎮(zhèn)墓獸等,如:
古城名。是十六國(guó)時(shí)夏國(guó)國(guó)王赫連勃勃的都城,中國(guó)北方最早、最著名的都城。據(jù)史料記載,統(tǒng)萬(wàn)城是“蒸土筑城”,就是把白石灰、白粘土攪拌,進(jìn)行注灌,類(lèi)似于今天的澆注法。統(tǒng)萬(wàn)城歷時(shí)六年完成,是中國(guó)歷史上少數(shù)民族建設(shè)的最完整、最雄偉、最堅(jiān)固的都城。這與它的嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度是分不開(kāi)的,當(dāng)時(shí)赫連勃勃命令叱干阿利督工采取殘酷的手段,命工匠蒸土筑墻,以鐵錐效檢,殺筑城者;凡錐入一寸者,凡錐不入者殺刺錐人,把尸體填于墻內(nèi),此后人稱(chēng)城墻的堅(jiān)
強(qiáng)程序可抵刀斧!侗笔贰飞嫌涊d云:“城高十仞,基厚三十步,上廣十步,宮城五仞,其堅(jiān)可以礪刀斧。臺(tái)榭高大,飛閣相連,皆雕鏤圖畫(huà),被以綺繡,飾以丹青,窮極文采!
其次,是與小組的其他成員討論一些講解過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題和在成員與成員之間的銜接問(wèn)題。我們是這樣安排的,在楊志毅講解完漢朝后我先帶大家進(jìn)入魏晉南北朝展廳。
再次,是模擬講解時(shí)該注意的問(wèn)題。在講解時(shí)注意自己的語(yǔ)言是不是可以聽(tīng)懂,會(huì)不會(huì)太過(guò)于書(shū)面化,應(yīng)該要簡(jiǎn)潔明了的口語(yǔ)話,還自己的語(yǔ)速是不是快了,當(dāng)然要注意時(shí)間的把握。注意自己的行為舉止是不是得體等等問(wèn)題。
最后,是自己進(jìn)行模擬講解后的所得。在講解的過(guò)程中,我自己太過(guò)于緊張,沒(méi)有很好地去把握語(yǔ)速和語(yǔ)言的連貫性,慌亂中還把部分導(dǎo)游詞忘了,這其中有我準(zhǔn)備不夠的原因。還有就是講解的時(shí)候與模擬游客的互動(dòng)要加強(qiáng)。
3、景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解分析
首先模擬講解的作用還是很大的,不僅讓我們熟悉景點(diǎn)相關(guān)的資料,同時(shí)鍛煉了我們的語(yǔ)言能力和應(yīng)變能力,所以在景點(diǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)候我沒(méi)有那么緊張,但由于當(dāng)時(shí)同學(xué)們要求從簡(jiǎn),所以我們只講解了一些比較為人知名的展品。
其次我們的準(zhǔn)備還是比較充分的,不僅在模擬講解的基礎(chǔ)上我們?cè)诓榱讼嚓P(guān)的資料,而且借了同學(xué)的導(dǎo)游證資格考試的講解碟片來(lái)看,從中學(xué)習(xí)講解的技巧,補(bǔ)充在上網(wǎng)了解的資料。但實(shí)際的講解過(guò)程中出現(xiàn)了以下問(wèn)題及其原因:
(1)小組內(nèi)有人的聲音過(guò)于小聲,甚至有人帶了講解稿,我認(rèn)為這是很不妥的。這主要是個(gè)人的原因造成的。而我在講解的過(guò)程中,聲音還算大,就是講解的不夠生動(dòng)。
(2)聽(tīng)講解的大多為當(dāng)天真正的游客,我們的同學(xué)在聽(tīng)的很少。這是因?yàn)椋阂皇钱?dāng)天為世界博物日,館內(nèi)免費(fèi)開(kāi)放,游客比較多,很擁擠,游客都準(zhǔn)備聽(tīng)免費(fèi)講解,我們的同學(xué)擠不進(jìn)來(lái);二是時(shí)近下午兩點(diǎn),我們的同學(xué)在游完大雁塔廣場(chǎng)后直接來(lái)到陜西歷史博物館游覽參觀,很疲憊且沒(méi)有吃中飯,無(wú)心再聽(tīng)講解。
(3)越到后面越是沒(méi)有人跟隊(duì)。我們?cè)谥v解的過(guò)程中無(wú)法把“游客”帶上,這與講解員的技巧、吸引力以及“游客”的疲勞有關(guān)。
通過(guò)這次的景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們認(rèn)為做一個(gè)導(dǎo)游員,我們還應(yīng)該注意的是:
(1) 導(dǎo)游員的聲音必須宏大,甜美;導(dǎo)游詞必須能吸引人,導(dǎo)游員還應(yīng)該要有自己的吸引力來(lái)吸引游客一直跟著導(dǎo)游員的講解,所以我們要加強(qiáng)自身形象和組織技巧。
(2)導(dǎo)游員必須要安排好旅游路線,旅游游程,不宜讓游客疲勞游覽參觀景點(diǎn),那樣會(huì)降低游覽的效果,而且可能會(huì)有游客投訴的,當(dāng)然我們這次是實(shí)習(xí),所以沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),但在實(shí)際的操作過(guò)程中還是要的。
(3)當(dāng)天很多游客為在我們身邊聽(tīng)我們的講解讓我們感到很欣慰,這是對(duì)我們講解的肯定,說(shuō)明我們的講解還是很有價(jià)值的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次實(shí)習(xí)讓我了解到真正的導(dǎo)游員工作是一件很辛苦的工作,從準(zhǔn)備到實(shí)際工作再到總結(jié)都要一絲不茍地認(rèn)真做好。在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了:
1、導(dǎo)游員要科學(xué)合理地安排游客的吃、住、行、游、購(gòu)、娛,讓游客達(dá)到享受和娛樂(lè)的良好效果,這才是游客游覽和導(dǎo)游員工作的目的。
2、導(dǎo)游員要熟悉游客所不知道的地點(diǎn)、風(fēng)土民情,給游客安全感,同時(shí)又能讓游客緊跟著導(dǎo)游員的步伐走。
3、導(dǎo)游員的講解要生動(dòng),有個(gè)性,很完全,不僅是一種知識(shí)的完整表達(dá),還要達(dá)到引導(dǎo)游客去探索,去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),傳播傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明,弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,創(chuàng)造精神財(cái)富,傳播友誼和和平。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際的工作并不像書(shū)上寫(xiě)得那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們有那么多的不懂,很多情況的發(fā)生可能會(huì)讓我們措手不及,看來(lái)經(jīng)驗(yàn)還是很重要的。理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合是非常有用的。
這一次的實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)了我們理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的目的,同時(shí)在講解的準(zhǔn)備和奔跑過(guò)程中,我們學(xué)著艱苦奮斗,學(xué)者吃苦耐勞。由于小組工作的需要,我們變得團(tuán)結(jié),協(xié)作友好,配合默契。這樣不僅增進(jìn)了我們的友誼,還增強(qiáng)了整個(gè)班級(jí)的凝聚力。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們與專(zhuān)業(yè)老師有了更多的接觸和了解,其間很多不理解也消失了,達(dá)到了師生之間很好的一個(gè)溝通!
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)的目
制冷與空調(diào)技術(shù)是熱能動(dòng)力專(zhuān)業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,制冷技術(shù)已廣泛的被應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品性能的實(shí)驗(yàn)、建筑工程、空氣調(diào)節(jié)、食品加工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生物工程、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育及日常生活等國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)生活的各個(gè)領(lǐng)域中。
為了加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)校組織了一系列的實(shí)踐活動(dòng),從制冷空調(diào)模型的參觀,食品加工廠的參觀,制冷壓縮機(jī)的拆卸和安裝以及系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際操作,制冷、供暖、通風(fēng)及空氣調(diào)節(jié)等系統(tǒng)設(shè)計(jì)。通過(guò)這一系列的實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)了我對(duì)理論知識(shí)的理解,提高了實(shí)際操作能力和動(dòng)手能力,對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的思考增加了依據(jù)可靠性。
在進(jìn)行制冷空調(diào)模型的參觀時(shí),使我們形象的看到了系統(tǒng)的各個(gè)零件和管道的布置。系統(tǒng)的主要設(shè)備有壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器和節(jié)流閥,另外還有一些輔助設(shè)備如油分離器、過(guò)濾干燥器以及各種閥門(mén)等。壓縮機(jī)是整個(gè)系統(tǒng)的心臟,啟動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)力,并吸入低壓氣體經(jīng)過(guò)壓縮,壓縮為高壓氣體排至冷凝器。冷凝器是將壓縮機(jī)排氣冷卻,放出熱量,將高壓氣體冷凝為高壓液體。節(jié)流閥是將高壓液體經(jīng)過(guò)等焓節(jié)流,節(jié)流為低壓液體,從而為蒸發(fā)器供液。經(jīng)過(guò)節(jié)流后的低壓液體進(jìn)入蒸發(fā)器,低壓液體在蒸發(fā)器中汽化吸取熱量,從而降低溫度,達(dá)到制冷的目的,然后汽化的氣體再被壓縮機(jī)吸入壓縮,如此循環(huán)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的持續(xù)制冷。另外,一般的空調(diào)設(shè)備制冷劑大多數(shù)采用氟里昂,考慮到環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,對(duì)環(huán)境有危害的制冷劑正在逐步淘汰,已研制了和正在研制有害制冷劑的替代品,并制定了一系列制冷劑的使用方案。在氟系統(tǒng)中一定要有干燥過(guò)濾器,因?yàn)榉锇翰蝗苡谒,在系統(tǒng)運(yùn)行期間容易造成冰堵,影響制冷效果和危害制冷設(shè)備,油分離器可根據(jù)系統(tǒng)而決定是否設(shè)置。家用空調(diào)的冷凝器大多數(shù)采用風(fēng)冷式的,送風(fēng)一般采用直接送風(fēng)。
轉(zhuǎn)眼間僅剩半個(gè)學(xué)期就要畢業(yè)了,而此時(shí)我還沒(méi)能很好的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),也不能將其熟練的運(yùn)用于實(shí)際工程之中。所以我們安排了畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必修的一門(mén)課程,也是十分重要的一門(mén)人生必修課。此次我進(jìn)入了攀枝花規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院進(jìn)行了短短兩周的實(shí)習(xí),使我受益匪淺,也為畢業(yè)后正式進(jìn)入社會(huì)做了很好的準(zhǔn)備。
每個(gè)畢業(yè)生都必須有一定的實(shí)習(xí)階段,通過(guò)實(shí)習(xí)一是可以檢驗(yàn)一下我們?cè)谛W(xué)習(xí)掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)程度,一是可以使我們得到鍛煉,提升我們的個(gè)人能力,同時(shí)減少我們適應(yīng)社會(huì)角色的時(shí)間,還可以給企業(yè)更大的選擇用人空間。實(shí)習(xí)期一結(jié)束,是去是留給企業(yè)提供了很好的評(píng)估資料。
當(dāng)然這一階段是每個(gè)畢業(yè)生身心和認(rèn)知的關(guān)鍵時(shí)刻,如何把握這一特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境和空間給每個(gè)實(shí)習(xí)生提供了機(jī)遇,同時(shí)也是不小的挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓我們更加了解自己和掌握自己,給自己今后的就業(yè)和工作選擇提供最好的.教材。在實(shí)習(xí)階段,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),同時(shí)給我們提供了鍛煉的平臺(tái),以此去實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。讓自己今后飛的更高更遠(yuǎn)。
學(xué)校讓同學(xué)們參加本次畢業(yè)實(shí)習(xí)是的主要目的就是為畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,在畢業(yè)設(shè)計(jì)前,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí),讓學(xué)生對(duì)暖通空調(diào)設(shè)計(jì)過(guò)程形成一定的感性認(rèn)識(shí)。
我很看重也很珍惜這次來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)用心去經(jīng)營(yíng)這份人生的第一份特殊任務(wù)。
1。實(shí)習(xí)目的和意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是熱能與動(dòng)力工程(制冷與暖通空調(diào))專(zhuān)業(yè)整個(gè)教學(xué)過(guò)程中必不可少的重要環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際的最好形式,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分。畢業(yè)實(shí)習(xí)為我們畢業(yè)前提供了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、解決實(shí)際工程及人際交往問(wèn)題的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一線工人和管理人員敬業(yè)愛(ài)崗、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),著重培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決問(wèn)題的能力、組織管理和社交能力,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作的能力以及嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和事業(yè)心、責(zé)任感。為我們學(xué)生將來(lái)走上工作崗位,順利完成所承擔(dān)的建設(shè)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成教學(xué)大綱所有專(zhuān)業(yè)理論課教學(xué)內(nèi)容后,最后的一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生深入制冷、通風(fēng)、供暖、防排煙公司及相關(guān)設(shè)計(jì)院所,實(shí)地學(xué)習(xí)制冷和暖通工程施工、運(yùn)行管理及設(shè)計(jì)等工作,使他們進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),確實(shí)掌握制冷和暖通工程的基本技能,培養(yǎng)把理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的能力,為畢業(yè)后從事制冷、通風(fēng)、供暖與熱力工程工作奠定良好基礎(chǔ)。
2。公司簡(jiǎn)介及發(fā)展
<國(guó)家級(jí)雙甲設(shè)計(jì)院(規(guī)劃、建筑)>我院是1971年原四川省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院成建制下放我市時(shí)成立的,1979年分為規(guī)劃院、建勘院。1999年,面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),經(jīng)市同意,攀枝花市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院和攀枝花市建筑勘察設(shè)計(jì)院合并為攀枝花市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)研究院。我院先后獲得城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、工程咨詢(xún)、地質(zhì)災(zāi)害防治工程勘查和設(shè)計(jì)五個(gè)甲級(jí)資質(zhì),以及市政、勘察、測(cè)繪、監(jiān)理等五個(gè)乙級(jí)資質(zhì)。主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍:城市規(guī)劃設(shè)計(jì);建筑工程設(shè)計(jì);市政工程建筑;道路橋梁設(shè)計(jì);工程測(cè)量與工程地質(zhì)勘察;工程咨詢(xún);工程監(jiān)理和裝飾設(shè)計(jì);建筑材料研究;太陽(yáng)能利用研究等。20xx年我院取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。依托重慶直轄以后的飛速發(fā)展,攀枝花市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)研究院從20xx年進(jìn)入重慶以來(lái),至今已取得不俗的成績(jī)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
為期兩周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名設(shè)計(jì)師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名暖通設(shè)計(jì)師的的不容易與肩負(fù)的重任;叵肫20xx年2月27日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來(lái)到重慶市攀枝花規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院,激動(dòng)不已之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào),在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我自己能會(huì)有一點(diǎn)進(jìn)步嗎,我能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西嗎?如今,兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束,我們?nèi)粚?shí)習(xí)生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng),為我們的實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!
在這半個(gè)月中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)。從開(kāi)始實(shí)習(xí)的羞澀拘謹(jǐn)?shù)睫k公室向總工請(qǐng)教,感覺(jué)自己在一天天的長(zhǎng)大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。重慶市攀枝花規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實(shí)際設(shè)計(jì)工程、第一次與暖通設(shè)計(jì)工程師面對(duì)面的探討問(wèn)題、談心、第一次看到未來(lái)工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計(jì)算真實(shí)的暖通設(shè)計(jì)負(fù)荷計(jì)算,共同探討學(xué)習(xí)中所遇到的問(wèn)題……現(xiàn)在將這三周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:
1、生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這半個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。重慶市攀枝花規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們?nèi)齻(gè)人來(lái)自同班的不同寢室,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我們每天早晨都是一起等車(chē),一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)單位時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的指導(dǎo)工程對(duì)人很熱心,總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)他的幫助,我們也從他那里學(xué)到很多知識(shí)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
2、學(xué)習(xí)篇
在兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要看了機(jī)房、鍋爐房和通風(fēng)、制冷、供暖與房排煙方面的書(shū)。雖然在很多方面都不太懂,幸好有總工的幫助解答,使得我們理解更加到位,學(xué)習(xí)勁頭也增大不少,他把他的一些好的學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡母嬖V我們,指導(dǎo)我們應(yīng)該從哪方面開(kāi)始看設(shè)計(jì)方面的書(shū)籍,令我們受益匪淺:
。1)、認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ):專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)才是學(xué)習(xí)的入門(mén)又是重點(diǎn),是一切的先導(dǎo),如果基礎(chǔ)知識(shí)懂了,接下來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū),設(shè)計(jì)規(guī)范,設(shè)計(jì)手冊(cè)就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對(duì)以后考注冊(cè)基礎(chǔ)也非常有幫助,對(duì)以后繼續(xù)深造也有用,因此一定要好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)
。2)、理論結(jié)合實(shí)際:應(yīng)該多多看書(shū),并發(fā)現(xiàn)周?chē)ㄖ䞍?nèi)部空調(diào)機(jī)房、供熱、管網(wǎng)等實(shí)物,這樣才能說(shuō)某一個(gè)設(shè)備名稱(chēng),就能想到實(shí)物,而且知道各個(gè)設(shè)備之間的關(guān)系,有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì)發(fā)現(xiàn),就很利于我們的學(xué)習(xí)不與實(shí)際脫離,做到理論與實(shí)際并存,學(xué)習(xí)效果更好
。3)、規(guī)范的理解:對(duì)于規(guī)范要反復(fù)的看,每看一次就會(huì)有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會(huì),做到融會(huì)貫通,觸類(lèi)旁通,規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不能對(duì)規(guī)范內(nèi)容相抵觸,以規(guī)范為本,但不能完全相信規(guī)范,敢于創(chuàng)新,才能進(jìn)步。
。4)、多做設(shè)計(jì):只有積累大量的知識(shí),才能對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解深入,才能更好設(shè)計(jì)出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊(cè)設(shè)備工程師
。5)、不怕吃苦:發(fā)揚(yáng)老一輩人的刻苦學(xué)習(xí)的精神,對(duì)知識(shí)的渴望精神,對(duì)科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師而努力進(jìn)步
3、收獲篇
在重慶市攀枝花規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)期間,我們學(xué)會(huì)了。如何看圖,如何看規(guī)范,如何學(xué)習(xí)軟件等,學(xué)會(huì)了一張建筑圖紙里面各個(gè)環(huán)節(jié)的由來(lái),都有哪些原則,例如定位標(biāo)注直徑應(yīng)該8mm,而索引符號(hào)直徑是8到10mm,一些標(biāo)注坐標(biāo)和建筑坐標(biāo)的區(qū)別,如何表示和區(qū)別開(kāi)來(lái)等,對(duì)我國(guó)鍋爐房的認(rèn)識(shí),燃煤鍋爐房污染環(huán)境過(guò)大導(dǎo)致PM2。5產(chǎn)生,正在逐步取消燃煤鍋爐房而采用環(huán)保的燃油和燃?xì)忮仩t房,對(duì)于南方供暖鍋爐房不適合,應(yīng)該推廣地源熱泵等,對(duì)于一些名詞有了新認(rèn)識(shí),傾點(diǎn),燃點(diǎn),閃點(diǎn)等的區(qū)別,雙層鍋爐房和單層鍋爐房因?yàn)檫\(yùn)煤層和除渣層不在一個(gè)平面的區(qū)分特點(diǎn),對(duì)于高層建筑供暖分區(qū)的理解是,防止水力失調(diào)和底層散熱器受壓過(guò)大等原因,對(duì)于防排煙,防火閥的認(rèn)識(shí)等總之學(xué)了很多很多,對(duì)我?guī)椭艽,更加?jiān)定了我的學(xué)習(xí)
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
我在重慶市攀枝花規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)了半個(gè)月,在這半個(gè)月中我主要參與的是供暖、制冷通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),從看系統(tǒng)圖紙開(kāi)始,到了解各種規(guī)范,做一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì),積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)是一段很漫長(zhǎng)的過(guò)程,它要你慢慢體會(huì)和感悟。通過(guò)一系列的實(shí)踐實(shí)習(xí),不但豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也領(lǐng)悟了工作中的所應(yīng)遵循的規(guī)則。這段經(jīng)歷使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。鞏固了我掌握知識(shí)的程度,提高了我應(yīng)用知識(shí)的能力。通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我親身體驗(yàn)到現(xiàn)場(chǎng)工作的辛苦與復(fù)雜,學(xué)到很多課本上較抽象、較難理解的知識(shí),可以說(shuō)這次實(shí)習(xí)使我得到了一次很好的鍛煉。
四、心得體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
我們所從事的工作是制冷、供暖系統(tǒng)設(shè)計(jì),二月的天還是比較冷的,控制鼠標(biāo)的手有時(shí)都凍得沒(méi)知覺(jué)。條件確實(shí)比較艱苦,我也曾猶豫過(guò),但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái),既然來(lái)了就不能半途而廢。干活時(shí)決不能偷懶,既然選擇了,就要勇往直前的把它做好,來(lái)到了這里就要干好。
2、不斷學(xué)習(xí)
對(duì)于我們這些即將走出校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),我們所欠缺的就是實(shí)踐,因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐還是有很大差別的。我們大部分人都是眼高手低,而生產(chǎn)實(shí)踐給了我們理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。在工作過(guò)程中,我看到不明白的地方就會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)同事,也許他們的學(xué)歷是比我們低,但他們擁有比我們豐富得多的經(jīng)驗(yàn),我絕不會(huì)為了所謂的面子而把問(wèn)題憋在心里,只有通過(guò)解決疑惑才能不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員。
3、人際交往
在工作中,對(duì)人我們首先必須做到的是待人以誠(chéng),對(duì)工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),決不能偷工減料。在這半個(gè)月中,我明白了,只要努力付出就一定有收獲。也許就是因?yàn)槲业奶?shí)努力,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)很滿意,希望我畢業(yè)后能夠回到公司,給我一個(gè)好的發(fā)展空間。
4、今后自己努力方向
學(xué)無(wú)止境,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從系統(tǒng)的設(shè)計(jì)到施工安裝,所有的工藝流程都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
5、總結(jié)
在實(shí)習(xí)中通過(guò)老師的細(xì)心講解,使我們對(duì)暖通專(zhuān)業(yè)在實(shí)際工程中遇到的問(wèn)題及解決方法有了更進(jìn)一步的了解,深化了對(duì)空調(diào)系統(tǒng)分類(lèi)、各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)用場(chǎng)合的認(rèn)識(shí),從系統(tǒng)參數(shù)的控制上明白了室內(nèi)氣流組織及末端設(shè)備的選擇與布置的相關(guān)原則與做法。在現(xiàn)場(chǎng)參觀的過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)中的管網(wǎng)、具體設(shè)備、及工作流程有了感性認(rèn)識(shí)與理論知識(shí)結(jié)合的融會(huì)貫通的理解,能從設(shè)計(jì)角度及用戶實(shí)際使用需要、承受能力,與建筑中其他專(zhuān)業(yè)的配合中綜合審視自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),增添自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的興趣、敏感程度和探索、分析、解決問(wèn)題的能力,增添了我們對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的責(zé)任感以及對(duì)從事暖通行業(yè)理論研究或?qū)嵺`的熱情。
臨近結(jié)束時(shí),很舍不得離開(kāi)設(shè)計(jì)院,半個(gè)月的時(shí)間里每天上下班已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,我從他們身上學(xué)到了很多,在這里,總工們給我留下了一段一段美好的回憶。我了解了他們的工作生活,清晰了未來(lái)如何成為一名優(yōu)秀暖通設(shè)計(jì)師,堅(jiān)定了以后學(xué)習(xí)的道路,學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)的方法,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),變得更加從容與淡定,更加自信與積極,更加富有激情與活力的生活,更加熱愛(ài)我們暖通專(zhuān)業(yè),兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂(lè)歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的輕軌,我感覺(jué)我是那么的不舍!
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我覺(jué)得自己無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還是在自身能力方面都得到了提高,在實(shí)習(xí)的這段日子里,我學(xué)習(xí)到了很多自己以前不會(huì)的知識(shí),使我們對(duì)即將到來(lái)的畢業(yè)設(shè)計(jì)有了更清楚的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)有了基本的構(gòu)想。這段實(shí)習(xí)的日子讓我更加熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè),更加堅(jiān)信自己的選擇,對(duì)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)充滿了信心與期待。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
真的不得不感嘆時(shí)間流逝之快。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。雖然這一個(gè)月來(lái)很苦,很累,但更多的是依依不舍和無(wú)限感慨。
由于自己在06年考取了導(dǎo)游資格證,所以暑期專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)就選擇了找家旅行社,也算是自己本專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位。因?yàn)槭钇谑锹糜胃叻迤,?dǎo)游人員需求量比較大,所以找家旅行社實(shí)習(xí)還算比較容易,于是,放了暑假后在家稍做休整,從7月25日自己就在南京德高旅游有限責(zé)任公司的西安辦事處開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。
一開(kāi)始到旅行社,看到旅行社的辦公設(shè)施之簡(jiǎn)單真的是相當(dāng)?shù)某泽@,雖然之前對(duì)于旅行社的一些情況也有些許了解,但當(dāng)真正置身于這種辦公環(huán)境時(shí)——幾十平米的辦公室,幾張辦公桌,幾臺(tái)電腦,一臺(tái)傳真機(jī),感覺(jué)還是有點(diǎn)失落,跟自己的期望還是有些差距。然而,既來(lái)之則安之,整理好自己的思緒后,還是很快就投入到了自己的工作當(dāng)中。
一開(kāi)始自己主要是做接待工作,其實(shí)也就只是給來(lái)咨詢(xún)的客人端茶倒水,介紹一些相關(guān)的線路問(wèn)題,然后就是接接電話回答客人的一些相關(guān)問(wèn)題,當(dāng)然有時(shí)也做做計(jì)調(diào)聯(lián)系一下業(yè)務(wù)。這些工作說(shuō)難也不難,但具體做起來(lái)也不是那么容易。首先,對(duì)于本社經(jīng)營(yíng)的各條線路自己都必須是了如指掌,像是線路上的主要景點(diǎn)及其基本情況,自費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)情況,食宿情況,和其他線路對(duì)比優(yōu)劣情況等等。而且隨機(jī)應(yīng)變的能力也需要很強(qiáng)。然而還好,因?yàn)槟暇┑赂呗糜斡邢挢?zé)任公司西安辦住打的是華東線和黃山千島湖,所以在線路的熟悉上自己還是能很快進(jìn)入主題,不過(guò)有時(shí)給客人介紹時(shí)由于緊張和一些突然問(wèn)題也會(huì)卡詞,但經(jīng)過(guò)幾天的鍛煉下來(lái),自己做得也能算是得心應(yīng)手了。其次,就是跟客人說(shuō)話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),一些基本的商務(wù)禮儀都需要身體力行。但最重要的呢,還是對(duì)客人的消費(fèi)心理的掌握。在這里主要就是要考慮客人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,時(shí)間情況,身體情況,以及結(jié)伴人員的相關(guān)情況幫客人選擇比較合適的路線和出游時(shí)間。因?yàn)樽约罕緛?lái)就是學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)的,在商務(wù)禮儀和消費(fèi)心理方面多少也有點(diǎn)理論支撐,雖然書(shū)本上學(xué)的也不是都有用,但是有些東西貫穿于實(shí)踐當(dāng)中,還是蠻管用的,最起碼是還有個(gè)思路可循,并不像很多人說(shuō)得那樣理論和實(shí)踐根本就是兩回事。
做了大概一周的接待工作,經(jīng)理覺(jué)得我服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的能力還不錯(cuò),主要是再加上社里出團(tuán)數(shù)量爆增,全賠極缺,經(jīng)理就找到了我讓我出華東線(南京-無(wú)錫-蘇州-上海-杭州一線)七日游的全賠(也是我本次實(shí)習(xí)從事的主要工作),因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)出過(guò)團(tuán),也沒(méi)跟團(tuán)出去旅游過(guò),對(duì)于出團(tuán)僅僅是局限于書(shū)本上的一些理論性的東西,更何況是獨(dú)自帶團(tuán),所以對(duì)于這突如其來(lái)的機(jī)會(huì),在興奮之余更多的是一份擔(dān)憂,于是,自己就在出團(tuán)前,請(qǐng)教了幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游,向他們了解一些出團(tuán)經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題和處理一些具體問(wèn)題的技巧,以便能及時(shí)地對(duì)一些情況防微杜漸和以免問(wèn)題發(fā)生時(shí)出現(xiàn)措手不及的情況。同時(shí),自己也上網(wǎng)對(duì)一些問(wèn)題和技巧進(jìn)行了搜索和準(zhǔn)備。有了這些基本業(yè)務(wù)知識(shí)的準(zhǔn)備,心理上總算是有所放松,擔(dān)憂也少了點(diǎn)。
在出團(tuán)前一天,拿到行程單,就開(kāi)始努力熟悉行程,和客人的一些基本情況。因?yàn)橹白约鹤龅木褪侨A東線上的接待工作,所以對(duì)于行程上的基本情況還是比較熟悉的,但一些操作性的細(xì)節(jié)工作還是必須要準(zhǔn)備的,比如從一地到另一地的車(chē)程,列車(chē)車(chē)次及到站時(shí)間等等。難的就是對(duì)客人情況的把握,因?yàn)榇膱F(tuán)是散拼團(tuán),行程單上沒(méi)有客人的具體情況。但無(wú)論如何,鴨子總是要上架的,雖然帶著一份忐忑,但自己還是鼓足了勇氣,在火車(chē)站接團(tuán)出發(fā)。
接到客人后,我還是蠻驚訝的,客人的情況跟我預(yù)想的有點(diǎn)出入,然而,我給客人的驚訝似乎更勝于客人給我的驚訝,他們似乎對(duì)于這個(gè)年紀(jì)不大的小女孩當(dāng)自己的全賠導(dǎo)游感到有點(diǎn)不放心,但接下來(lái)我的表現(xiàn)——致歡迎詞,給客人分票等一系列工作由于準(zhǔn)備充分,顯得井井有條并無(wú)初帶團(tuán)者的生疏,似乎還比較老練。其實(shí)這也使儲(chǔ)戶自己意料之外的,真的沒(méi)有想到自己竟然也可以獨(dú)擋一面。一方面打消了客人們的顧慮贏得了他們的信任,另一方面也增加了自己的自信。
上車(chē)后安排好客人們的鋪位,提醒客人保管好自己的相關(guān)物品后自己也終于可以休息了。第二天我們就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)旅程的第一站——南京,與地接導(dǎo)游成功會(huì)合。因?yàn)槭菍?zhuān)線,我的工作也算完成一半。剩下的旅程,由于能夠積極的幫客人協(xié)調(diào)一些問(wèn)題,跟地陪積極配合,雖然過(guò)程中也出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題,但整個(gè)旅程還是比較愉快的。最后返程時(shí),車(chē)票出現(xiàn)了一些問(wèn)題,有點(diǎn)棘手,算是這次帶團(tuán)對(duì)自己最大的考驗(yàn)吧,不過(guò)還好,經(jīng)過(guò)一番折騰,和客人的配合,問(wèn)題成功解決。
于是,自己的第一次帶團(tuán)過(guò)程也圓滿結(jié)束。欣慰之余就是一個(gè)字——累。雖然這樣,在出團(tuán)回來(lái)的第二天由于社里團(tuán)太多導(dǎo)游分布不過(guò)來(lái),加上經(jīng)理對(duì)我第一次出團(tuán)的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,決定讓我在結(jié)束出團(tuán)的第二天繼續(xù)出團(tuán)。雖然是累,但自己的勁頭似乎更高一籌,所以也就沒(méi)猶豫,再次踏上旅程。有了第一次的經(jīng)驗(yàn),后面就是輕車(chē)熟路了,所以后面的帶團(tuán)就顯得輕松了好多,雖然后面由于南方天氣太熱以及飲食也不是很習(xí)慣身體還出現(xiàn)了點(diǎn)狀況。不過(guò)還好,及時(shí)吃藥后身體很快極好了起來(lái)。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,除了身體上的勞累外,其實(shí)更多的還是在過(guò)程中學(xué)到的書(shū)本上沒(méi)有的東西和對(duì)書(shū)本上所學(xué)東西以及自己一些想法和觀點(diǎn)的實(shí)踐驗(yàn)證。做導(dǎo)游一個(gè)好處就是接觸的人多而且是各個(gè)行業(yè)和層次的,所以也能夠接收各個(gè)方面的信息和知識(shí)。再就是讓我深切的感覺(jué)到知識(shí)的重要性,這種感受是生命深處的。真的是書(shū)到用時(shí)方恨少。就比如拿到有來(lái)說(shuō)為什么有的導(dǎo)游能贏得客人的尊重有的卻不能,除了服務(wù)技巧和協(xié)調(diào)能力外,根本的就是知識(shí),看得出來(lái)大家對(duì)于知識(shí)都是相當(dāng)尊重和崇尚的,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)的階層的。這是我以前所沒(méi)有感受到的,以前自己會(huì)懷疑到底該不該如此拼的學(xué)習(xí),理論到地跟實(shí)踐差多遠(yuǎn),知識(shí)到底有多大分量,是不是自己只需要那一紙文憑,考試只要能過(guò)就好。而現(xiàn)在看來(lái),我更堅(jiān)定了自己的做法,無(wú)論周?chē)娜嗽趺醋鑫叶紩?huì)好好利用自己的大學(xué)時(shí)光來(lái)掌握更多的知識(shí),我相信這不僅是一種對(duì)待知識(shí)的態(tài)度,一種將來(lái)走上工作崗位有所成就所需要的態(tài)度,更是對(duì)于生活的態(tài)度。其實(shí)關(guān)于生活態(tài)度,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中也是令我深有感觸的,以前會(huì)聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)有多險(xiǎn)惡,工作有多么不好干,然而整個(gè)實(shí)習(xí)下來(lái),我卻覺(jué)得一個(gè)人只要態(tài)度認(rèn)真,肯吃苦,大膽敢為,其實(shí)社會(huì)也沒(méi)那么難適應(yīng)。所謂當(dāng)仁不讓莫低頭,果有才華能出頭,一切跟自己的態(tài)度有著太大的關(guān)系。
俗話說(shuō),讀萬(wàn)眷書(shū),行萬(wàn)里路。這次的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但以后要走的路還將更長(zhǎng),更艱辛;需要讀的書(shū)也更多,更廣。同時(shí),也讓我深深的堅(jiān)定了一個(gè)信念:果有才華能出頭,當(dāng)仁不讓莫低頭。
這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),不僅僅是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),是對(duì)身體的一次考驗(yàn),更重要的是對(duì)意志力的一次磨礪,是對(duì)人生信念的洗禮。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)開(kāi)展有利于幫助專(zhuān)業(yè)人員掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)操。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)將近5個(gè)月,其中有2個(gè)月是屬于完全被流放的。
最先在內(nèi)部系統(tǒng)組參與內(nèi)部管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(struts+mysql+spring+hibernate),之后是去做網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)軟件的腳本測(cè)試,F(xiàn)在又回歸內(nèi)部系統(tǒng),雖然在腳本組期間,編碼能力被別人甩在后頭,但至少具有了一些測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。
至少自己做的東西,是真正交付到了客戶手上,到也稍微有些成就感。
1、淺談測(cè)試
一直以來(lái),我都認(rèn)為測(cè)試是脫離了軟件工程范圍的工作,不以為屑。但在實(shí)際情況中,測(cè)試是既重要且難以精湛的.其真正的壓力,在于找不到bug,責(zé)任在你,而不在于編碼人員。一般的測(cè)試人員不懂編碼,他們靠的是日以累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和想象力。而要做到高級(jí)測(cè)試工程師,則一定要懂編碼,因?yàn)檫@是你完全掌握整個(gè)系統(tǒng)的方方面面具體運(yùn)作的前提。但占主導(dǎo)地位的,還是大型系統(tǒng)的集成測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際項(xiàng)目中,編碼時(shí)間一般只占30%左右,真正耗費(fèi)時(shí)間的是IT階段的找 bug與對(duì)應(yīng)bug,此階段基本評(píng)定了coder的編碼質(zhì)量。
2、程序員的困惑
有些人,以為教學(xué)視頻和代碼看多,自己就懂的多,實(shí)際做起來(lái),卻不知從何下手,問(wèn)題在那?如何定位?如何解決?通通跟一樣能力有關(guān),debug追蹤能力,也稱(chēng)調(diào)試。在項(xiàng)目組工作不愁源碼資源,但問(wèn)題是蛋糕擺在面前,你如何去消化?
有位同事告訴我:代碼看幾遍都沒(méi)用,要去抄,例如一個(gè)查詢(xún)模塊,在此基礎(chǔ)上去做具體記錄的歷史記錄查詢(xún)模塊,你可能會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但實(shí)際情況卻往往報(bào)一堆異常,配置問(wèn)題涉及到方方面面,以及數(shù)據(jù)庫(kù)字段,傳值問(wèn)題等等,一大堆對(duì)于新人來(lái)說(shuō)很郁悶的問(wèn)題。但不用怕,只要學(xué)會(huì)調(diào)試,一個(gè)個(gè)問(wèn)題去追蹤,一個(gè)個(gè)去解決,自然而然,那段“源碼”才真正屬于你。
3、如何調(diào)試追蹤
如果你能在短短的時(shí)間內(nèi)就看到問(wèn)題點(diǎn)在那,放下斷點(diǎn)去追蹤,出去找工作,絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,不要光看代碼,要用實(shí)際行動(dòng)去追蹤運(yùn)行期間的具體值,那是最好途徑。eclipse是個(gè)很爽的ide,這點(diǎn)做的很好。例如頁(yè)面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù),我們要先從數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)語(yǔ)句去下手,設(shè)置斷點(diǎn),一步一步step over,讓sql字段(存取最終sql語(yǔ)句的字符串)運(yùn)行到有值,inspect進(jìn)去看,如果還看不出來(lái),就點(diǎn)擊它,copy后在sql客戶端去實(shí)際運(yùn)行,看看實(shí)際查詢(xún)出來(lái)的表是什么,如果是對(duì)的,有可能就是頁(yè)面調(diào)用的錯(cuò)誤或者action邏輯的傳值問(wèn)題。
頁(yè)面錯(cuò)誤的調(diào)試,基本方法是用右鍵點(diǎn)擊實(shí)際網(wǎng)頁(yè)查看源代碼,copy到editplus,就能看到具體錯(cuò)誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見(jiàn)的錯(cuò)誤,例如:缺少對(duì)象這種很多時(shí)候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的,可以加if(xxx=null)語(yǔ)句加保護(hù)。追蹤的方法基本就是用alert語(yǔ)句,放在有可能出錯(cuò)的地方。
4、一些習(xí)慣
遇到問(wèn)題先自己思考,無(wú)從下手再找高手幫忙看看,注意他幫你看的思路,別在一旁閑著,看多了自己也會(huì)了,不然你一輩子都停留在那種水平,從人身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書(shū)多的多。
解決了一個(gè)問(wèn)題后,要去究根問(wèn)底去找到問(wèn)題產(chǎn)生的起因,以防你下次遇到類(lèi)似的問(wèn)題再浪費(fèi)同樣的時(shí)間。
把代碼寫(xiě)的漂亮,注釋、空行、規(guī)范一樣不能少,可讀性是放在第一位。曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)高手寫(xiě)的代碼,真的一看就是不同水平的人寫(xiě)的,幾乎很完美,讀起來(lái)很流暢,方便自己也方便別人。
任務(wù)完后不要呆著,去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務(wù),只要你肯去嘗試,他們就會(huì)對(duì)你另言相看,把三天的任務(wù)一天加班搞定,效率和忠誠(chéng)都有了,路也比較好走了。
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