【必備】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在日常生活和工作中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命, "務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開(kāi)始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認(rèn)識(shí)。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
2005年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問(wèn)題:
1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、 對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依一和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。 因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、 樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管
理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是
中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
附公司介紹:中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了I12國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書(shū)"; XX年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
點(diǎn)評(píng): 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告中難得一見(jiàn)的精品文章,雖然文筆貧乏,但是格式完整,有介紹,有過(guò)程,有認(rèn)識(shí),還有反思,值得大家借鑒.
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年11月至20xx年5月,我開(kāi)始告別學(xué)生時(shí)代,學(xué)堂生活,踏上了大學(xué)實(shí)習(xí)旅途。從實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)了兩個(gè)單位,江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個(gè)實(shí)習(xí)單位的公司性質(zhì)不同,工作的內(nèi)容與性質(zhì)也不相同,兩個(gè)實(shí)習(xí)單位給予不同實(shí)習(xí)經(jīng)歷,但它們給予我將在大學(xué)課堂學(xué)習(xí)到知識(shí)與技能,學(xué)以致用的機(jī)會(huì),也從中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),擴(kuò)深了對(duì)知識(shí)的識(shí)知與技能的提高。
20xx年11月至20xx年1月,我在江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室擔(dān)任日常行政助理,在實(shí)習(xí)期間,我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務(wù)的處理。我深深地記得,我剛到實(shí)習(xí)崗位的第一天,辦公室的兩位老師詳細(xì)地介紹了辦公的辦公環(huán)境與日常事務(wù)的處理基本流程與技巧。除此之外,我接觸到會(huì)議籌備與會(huì)議跟蹤,接待來(lái)訪校團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)匯總與文件傳送等日常行政事務(wù),在此期間,我于理論知識(shí),于以實(shí)踐,于總結(jié)以下:
一、牢固專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。
文秘專業(yè)知識(shí)是文秘專業(yè)結(jié)構(gòu)體系中的核心部分,也是區(qū)別于其他專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的標(biāo)志。這部分知識(shí)主要有秘書(shū)實(shí)務(wù)、文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、商務(wù)禮儀等以及辦公室自動(dòng)化知識(shí)。而專業(yè)技能也是文秘人員業(yè)務(wù)技能的核心部分 ,包括文書(shū)處理技能、會(huì)務(wù)工作技能、速記技能、計(jì)算機(jī)操作技能以及辦公室日常事務(wù)管理技能等。
二、熟悉工作環(huán)境。
辦公環(huán)境,是直接或間接作用和影響辦公過(guò)程的各種工作環(huán)境,是指具體辦公室活動(dòng)的.場(chǎng)所及使用的設(shè)備等。同時(shí),包括從業(yè)人員狀況,。辦公活動(dòng)都是由人員、設(shè)備和場(chǎng)地三大要素組織,還要高度重視辦公人員之間的互動(dòng),以及對(duì)其他環(huán)境的影響,這足以說(shuō)明工作環(huán)境在辦公環(huán)境中的基本位置。因此,工作人員,必須了解自己所在的工作環(huán)境,可提高辦公效率。
三、聽(tīng)知能力。
聽(tīng)知能力又稱口語(yǔ)理解能力。比如秘書(shū)接受領(lǐng)導(dǎo)的口頭指示,接聽(tīng)電話、記錄發(fā)言和來(lái)訪者的陳述等,都離不開(kāi)秘書(shū)人員的聽(tīng)知能力。秘書(shū)的聽(tīng)知能力要求秘書(shū)人員在接收語(yǔ)音信號(hào)時(shí)既要有高度集中的注意力,又要具有迅速而又準(zhǔn)確的理解力和判斷。
四、協(xié)調(diào)能力。
文秘人員的協(xié)調(diào)能力包括三個(gè)方面:一是指協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導(dǎo)都以及周?chē)隆⑾录?jí)人員關(guān)系的能力;二是指協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的能力;三是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和授權(quán),協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作和組織關(guān)系的能力。
20xx年2月,我于廣州七天連鎖酒店繼續(xù)后半的實(shí)習(xí)生涯。這次。我的實(shí)習(xí),是從一名客服服務(wù)員做到前臺(tái)文員。在這個(gè)崗位,我掌握的是酒店的前臺(tái)接待,餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務(wù)中心,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),酒店的金鑰匙就在前臺(tái),客房的任需?要前臺(tái)人員是首當(dāng)其中的。
在酒店前臺(tái)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到很多要書(shū)本上,沒(méi)有知識(shí),在每天的跟學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺(tái)工作技能,回過(guò)頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯,F(xiàn)在,都消減不少,如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)價(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話等。在另一方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通能力。
在實(shí)習(xí)期的前一周時(shí)間的跟班學(xué)習(xí),也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備,初嘗,當(dāng)班是提心吊膽的,可是當(dāng)你站在前臺(tái)看見(jiàn)客人結(jié)你謙和的微笑的時(shí)候,那是一種很莫名的成就感。 前臺(tái)的工作主要:接待及客房銷(xiāo)售、登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算、客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,出租車(chē)外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù),另外,前臺(tái)作為客人直接部門(mén),所以客人的很多還要并不會(huì)直接向樓層服務(wù)提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺(tái),因此,
前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧的,比如說(shuō)在廣州交易會(huì)的時(shí)候,房?jī)r(jià)比平常上調(diào)一倍價(jià)錢(qián)。在客人入住的時(shí)候,工作人員跟客人說(shuō)明房?jī)r(jià)上漲了,房?jī)r(jià)是多少。但是,在客人退房的時(shí)候,他們說(shuō),不清楚房?jī)r(jià),不明不白地消費(fèi),要投訴到總部。明顯,這件事情,不是前臺(tái)人員錯(cuò)的,經(jīng)理讓我們錯(cuò),這是我們服務(wù)技術(shù)不當(dāng)。當(dāng)時(shí),既是氣憤,也是無(wú)奈,但也深深地體會(huì)到了“顧客上帝,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
酒店前臺(tái),工作分為早班、中班、晚班三個(gè)班,輪換工作。除了晚班為二人外,早班和中政一般由二至三人值班。而,值班的過(guò)程中,沒(méi)具體那名員工負(fù)責(zé)那部分工作,一名員工單獨(dú)完成整個(gè)辦入住的程序。顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大,沒(méi)有明確分工界限,責(zé)任不清,不利(?)提高員工的工作效率。在前臺(tái)工作,應(yīng)其中一名員工為專職收銀,另外兩按照實(shí)際的工作量情況分配剩工作, 這種的安排比較寬松,既可以在大量情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且,還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清晰,不會(huì)出錯(cuò),最重要的是,這樣的工作方式,可以很快(?)新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)迅速成長(zhǎng)。
也許,在許多人看來(lái),前臺(tái)的工作的簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜,要這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑。要積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法彌補(bǔ)你有過(guò)失。而不是逃避。
作為社會(huì)的職業(yè)的一位新人,要工作中難免會(huì)犯錯(cuò)有時(shí)候,但每次犯錯(cuò),接著的不是責(zé)怪,是上司與同事給我鼓勵(lì)與安慰。我莫名其妙的感動(dòng),更努力地學(xué)習(xí)工作。讓我明白,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快:二、忍:三、不恥不問(wèn)。
時(shí)間,漸漸地接近實(shí)習(xí)結(jié)束期。實(shí)習(xí)期雖短,但,我真的很幸運(yùn),在這次實(shí)習(xí)期里,我實(shí)踐了兩個(gè)單位,我擔(dān)任了兩個(gè)崗位:一個(gè)實(shí)實(shí)在在的辦公室文職,一個(gè)開(kāi)放靈活的酒店前臺(tái):給予我學(xué)以致用的機(jī)會(huì),也給予不同感受。老師的悉心的教導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng):上司與同事對(duì)新同事的鼓勵(lì)與激勵(lì)。
實(shí)習(xí)期,是一段令人難忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦澀,很難用一言兩一語(yǔ)說(shuō)得清楚,實(shí)習(xí)時(shí)間,是短暫的,過(guò)程卻是漫長(zhǎng),我對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才明白社會(huì)不再是學(xué)校、學(xué)堂,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)獨(dú)立成長(zhǎng),敢于承擔(dān)工作責(zé)任;學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系復(fù)雜,最寶貴的是,我可以找到邁出學(xué)校,邁進(jìn)社會(huì),我應(yīng)該怎樣做。同時(shí),我也看到自己的優(yōu)點(diǎn),也將我的缺點(diǎn)與不足地方,一一的糾正。關(guān)注到自己從不曾注意東西。
最后的最后,我清楚地認(rèn)識(shí)到,實(shí)習(xí)期就是一張藍(lán)圖,在校實(shí)習(xí),尊敬老師在這張圖紙指導(dǎo)了,我怎樣描繪圖底框架,校外實(shí)習(xí),我所遇見(jiàn)到人與事,讓我清楚,該在這圖上繪染上什么顏色。
我的實(shí)習(xí)生涯,即將結(jié)束,我會(huì)把這張藍(lán)圖,深埋心底,走向社會(huì),走向職業(yè)生涯。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
例如
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)習(xí)高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)習(xí)的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作;銷(xiāo)售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜(lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:例如;
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
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