(優(yōu))大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
下面是這個(gè)實(shí)訓(xùn)周老師給我們安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容,目的是為了同學(xué)們?cè)黾觿?dòng)手能力,更好的了解計(jì)算機(jī)組網(wǎng)這個(gè)課程。
第一步是拆機(jī)子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機(jī)箱螺絲釘時(shí)很容易上手,拆機(jī)子步太大的麻煩。
拆完電腦后,我擺弄了一下各個(gè)硬件:網(wǎng)卡認(rèn),即使不看它的"D—LINK"標(biāo)志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內(nèi)存條也辨認(rèn),是直尺大小的綠色長(zhǎng)條;鼠標(biāo)是雙飛燕的雙鍵鼠標(biāo),手感自然比不上三鍵鼠標(biāo);光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)(可惜DVD光驅(qū),不然就可以趁空閑時(shí)偷偷看DVD影片了);硬盤是made in馬來(lái)西亞的"西部數(shù)據(jù)";至于機(jī)箱,的是臥式的,還有是塔式的。
揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時(shí)候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然后將CPU無(wú)針的三角對(duì)準(zhǔn)插口無(wú)孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來(lái)是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住CPU插口側(cè)端亦固定完畢。只是供拆裝的機(jī)子是較早前的電腦,其風(fēng)扇接線并像常規(guī)的`接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會(huì)。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在(白色的)PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后,便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為,是分叉的,不用費(fèi)勁就可以找出并裝好。接下來(lái)是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線,我在家中安裝過(guò)刻錄機(jī),安裝它們自然不在話下。當(dāng)然,這里有訣竅:將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會(huì)接錯(cuò)了。,接鼠標(biāo)的和鍵盤時(shí)其接口主流機(jī)箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢,步是安裝系統(tǒng)的實(shí)習(xí)。機(jī)子本身裝有windows98系統(tǒng),打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在C盤下輸入命令:format c:/q,即格式化C盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵BIOS設(shè)置界面,將啟動(dòng)順序設(shè)置為"CD—ROM"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后重啟電腦,在光驅(qū)中放入win98安裝盤,光盤后選擇"start with cd—rom。"一項(xiàng),片刻后即win98安裝界面。
小設(shè)置幾下后便30來(lái)分鐘的系統(tǒng)安裝過(guò)程,此時(shí)可留一人值守,同學(xué)就可以放松放松了。
安裝過(guò)程到某一階段后,系統(tǒng)會(huì)重啟。重啟三次后,win98操作系統(tǒng)便安裝完畢。
步是裝驅(qū)動(dòng)。不熟悉各驅(qū)動(dòng)安裝盤的內(nèi)容,又說(shuō)明書可供參考,幾乎是挨個(gè)嘗試著安裝的,而且失敗了多次。有一次網(wǎng)卡安的"XXcomX20xx"(打叉的內(nèi)容記了)的驅(qū)動(dòng),安裝完畢后倒也無(wú)故障和沖突,但卻無(wú)法使用網(wǎng)卡。后來(lái)找到了D—LINK的驅(qū)動(dòng)重裝了一遍才算安裝。
第五步是練習(xí)分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實(shí),我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū),或是在windows xp下用"分區(qū)魔術(shù)師"分區(qū),都比f(wàn)disk分區(qū)命令要簡(jiǎn)單得多,換句話說(shuō),我還真沒(méi)怎么用過(guò)fdisk。
同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調(diào)用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺(tái)下)。直接輸入fdisk命令即分區(qū)菜單。
是刪除分區(qū)。選擇項(xiàng)即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是"刪除分區(qū)"、"刪除擴(kuò)展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是,刪除分區(qū)時(shí)先刪除"邏輯分區(qū)",再刪除"擴(kuò)展分區(qū)",最后才刪除"分區(qū)",否則系統(tǒng)會(huì)提示刪除分區(qū)無(wú)效。
刪除完分區(qū)后,就該回到主菜單選項(xiàng)創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分順序正好和刪除分順序相反。即先創(chuàng)建"分區(qū)",再創(chuàng)建"擴(kuò)展分區(qū)",最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是,創(chuàng)建分區(qū)時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示你將所有空間分配到該分區(qū),這里選"否",然后就可以定義分空間大小。在創(chuàng)建分區(qū)時(shí)不要設(shè)置卷標(biāo),否則系統(tǒng)會(huì)不識(shí)別分區(qū)。
萬(wàn)一不小心設(shè)置了卷標(biāo)也不要緊,再格式化一遍設(shè)置了卷標(biāo)的分區(qū),然后在系統(tǒng)提示清楚卷標(biāo)時(shí)選擇"是"即可。
創(chuàng)建完全區(qū)后,就需要選擇主菜單的項(xiàng)把分區(qū)設(shè)置成活動(dòng)分區(qū),最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法獨(dú)特,先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來(lái)是分線,剝離外皮的網(wǎng)線會(huì)露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可:白、橙、白、藍(lán)、白、綠、白、棕(沒(méi)錯(cuò),白線總是在左邊)。最后,將藍(lán)線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時(shí)會(huì)小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而整根網(wǎng)線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網(wǎng)。需要我們反復(fù)調(diào)試?上仍"開始"-"運(yùn)行"里輸入"cmd""命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機(jī)或是其它機(jī)子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設(shè)置好"網(wǎng)關(guān)"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接計(jì)算機(jī)了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網(wǎng)絡(luò)是否連接。這樣的話,我們就完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
20xx年7月3日至20xx年1月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx大酒店
實(shí)習(xí)感受
xxxx大酒店有著良好的工作環(huán)境,人性化的管理理念,致力于為賓客提供高質(zhì)量效勞。這里的如同家人般照顧您的理念不僅是要求員工對(duì)賓客貫徹,更是企業(yè)對(duì)員工的管理理念。這更讓我們每一位員工都有歸屬感。這里有良好的氣氛,尤其是企業(yè)管理的文化——建立一個(gè)不抱怨的世界。這也是讓我尤為認(rèn)可的。
作為效勞行業(yè),在行業(yè)性質(zhì)下,每個(gè)人在工作中多少都會(huì)承受壓力,企業(yè)引導(dǎo)我們將壓力轉(zhuǎn)化為勉勵(lì)彼此的動(dòng)力也就是我們常說(shuō)的正能量,而不是抱怨問(wèn)題,讓所有人都變得消沉、失去動(dòng)力,這讓整個(gè)企業(yè)都能夠保有鮮活的動(dòng)力。
當(dāng)然,但凡都有兩面,我們的實(shí)習(xí)工作也存在著一些不利的因素。比方,企業(yè)人手缺乏,每個(gè)人的工作量在x些時(shí)候尤其大,這對(duì)我們實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)要求更高,盡管有心理準(zhǔn)備,但是也需要一個(gè)時(shí)間來(lái)適應(yīng)。并且,基于梅州的整體開展水平相較廣州、深圳還有一定的差距,有一定的可能帶給我們一些安逸的感覺(jué)。
這也是需要不斷的提醒自己要時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度
對(duì)我來(lái)說(shuō),這半年的實(shí)習(xí)既充實(shí)又愉快,我有幸進(jìn)入前廳部,成為一名前臺(tái)接待實(shí)習(xí)生。
作為前臺(tái),所需要做的事情非常繁瑣。迎接客人,辦理入住,接受客人對(duì)酒店及周邊環(huán)境的問(wèn)詢,解決客人與客人之間、客人與酒店之間的矛盾,辦理退房及費(fèi)用結(jié)算,打印發(fā)票,物品存放等等……
而我認(rèn)為,前臺(tái)工作最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)前臺(tái)管理系統(tǒng)OperaPMS的運(yùn)用,包括:
1、客戶資料管理,記錄客人信息包括個(gè)人客戶、公司、聯(lián)系人、旅行社、團(tuán)隊(duì)、預(yù)訂源以及零售商等各方面的資料,這些都可以幫助酒店改善效勞質(zhì)量
2、預(yù)訂客房。能夠建立、查詢、更新客人預(yù)定和團(tuán)隊(duì)訂房等操作,并提供了確認(rèn)訂房、等候名單、房間分配、押金收取、房間共享、團(tuán)隊(duì)客房控制以及批房預(yù)留等等。
3、處理個(gè)人客戶、公司、旅行社,以及無(wú)預(yù)訂客戶的入住效勞,還設(shè)有房間分配、客戶留言、叫醒效勞以及部門間,內(nèi)部溝通跟進(jìn)效勞等功能。
4、我們還需要通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)對(duì)客人賬單錄入、轉(zhuǎn)賬分賬、押金管理、費(fèi)用結(jié)算、退房及賬單打印等功能。
5、最后是能夠宏觀掌握房態(tài)的整體情況,監(jiān)督實(shí)時(shí)房態(tài)信息,包括可用房、臟房、住客房、維修房等。
在實(shí)習(xí)期間,我有幸獲得了9月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的稱號(hào)。我感謝我的同事給予我的認(rèn)同和支持,我有個(gè)一對(duì)一的師傅叫Tina,她的認(rèn)真負(fù)責(zé)和享受工作的態(tài)度都讓我學(xué)習(xí)到很多,在她的`帶著下,讓我能夠在一個(gè)半月內(nèi)單獨(dú)上崗,去面對(duì)前臺(tái)的繁重工作。
當(dāng)然,在長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的時(shí)間,我都為了彌補(bǔ)作為新手的缺乏而加班加點(diǎn),無(wú)論是承受著客人的投訴、領(lǐng)導(dǎo)、師傅的期待還是自己對(duì)自己的要求,都成為我努力的動(dòng)力。同時(shí),我也成為唯一參加了四周年店慶的實(shí)習(xí)生,這讓我在繁忙的工作之外找到歸屬感。
總結(jié)
在實(shí)習(xí)工作中,我也有許多做的不好的地方。比方說(shuō),在為客人開具發(fā)票時(shí),打錯(cuò)了一個(gè)字;為客人辦理入住時(shí),因?yàn)樽陨頉](méi)能靈活處理,導(dǎo)致客人久等;同財(cái)務(wù)部同事對(duì)接的時(shí)候,因?yàn)樽约旱氖韬鲈黾铀麄兊墓ぷ髁康鹊取?/p>
雖然這都是新手常犯的錯(cuò)誤,但我告訴自己事不過(guò)三,要給自己一個(gè)限度,不斷的警醒和鞭策自己,下一次要做得更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又買入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
1、個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化。
從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)集體。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)沒(méi)過(guò)與實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛(ài)心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛(ài)心的偉大力量。
3、走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己的期望要求的太高。
因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的'社會(huì)新人,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會(huì)生活起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
4、多聽、多看、多想、多做。
少說(shuō)要知道自己是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,工作就可以更好的進(jìn)行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢(shì)也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說(shuō),然后自己多想,工作中自己更要多做,少說(shuō)一些沒(méi)用的。因?yàn)樽霰日f(shuō)來(lái)的更實(shí)際吧。
5、少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境。
也許會(huì)有人覺(jué)得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。所以對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6、與人為善,和睦相處。
加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
7、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次犯錯(cuò)了不要緊,大家會(huì)提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說(shuō)不過(guò)去了。
8、自己自重。
尊重他人在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德,那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無(wú)論心態(tài)還是技能上。現(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的,但是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)的目標(biāo)
為了增加與社會(huì)的聯(lián)系,擴(kuò)大我們的知識(shí)面,鍛煉和提高我們的職業(yè)能力以適應(yīng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),這次綜合性實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前必需的。我們的學(xué)校允許我們根據(jù)自己的興趣和所學(xué)的知識(shí)尋找實(shí)習(xí)單位,分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)務(wù)能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下有力的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
由于學(xué)校允許我們自行尋找實(shí)習(xí)單位,我們?cè)趯?shí)習(xí)前的一周不斷尋找信息,但一直找不到合適的。找到一家優(yōu)質(zhì)的公司真的不容易。在快要失去信心的時(shí)候,我們看到了一則關(guān)于川菜府酒樓的招聘信息。我們以試一試的態(tài)度前去,由于擔(dān)心老板無(wú)法接受我們,畢竟我們只是實(shí)習(xí)生,很快就走了。然而,何老板和我們交談后,就聘用了我們。 在無(wú)數(shù)次找不到工作的挫敗后,我們發(fā)誓要抓住這一次機(jī)會(huì)。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
川菜府酒樓就是一家餐飲公司,公司位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模適中,共有三層樓:大廳、卡間和雅間。大廳和卡間的桌子可供一到四個(gè)人用餐,雅間則多一些空間,可容納八到十四個(gè)客人。
我和小齊(齊華卿)都是服務(wù)員。我們的工作職責(zé)和服從的規(guī)章制度如下:上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開始提供餐飲服務(wù),十一點(diǎn)迎客。下午兩點(diǎn)下班,這也是我們的午飯時(shí)間。下午五點(diǎn)上班,同樣要打掃衛(wèi)生和迎接客人。晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)屬于前廳,廚師們屬于后廚。有三天輪休制度。輪班后,必須有一名服務(wù)員在大廳待命,不參與輪班的員工則可以在餐廳關(guān)閉之時(shí)下班。 在我們的公司樓層眾多的情況下,服務(wù)員也不能僅在同一樓層工作,揣摩三天輪值制度。
服務(wù)員的工作細(xì)節(jié)包括打掃負(fù)責(zé)的樓層、擺放餐具和打熱水等待客人,為客人倒茶和點(diǎn)餐。目前,大型餐廳一般使用點(diǎn)菜寶,類似于手機(jī),簡(jiǎn)單易學(xué)。點(diǎn)菜完成后,服務(wù)員等待廚師傳遞菜品,然后上菜。如果不忙的話,服務(wù)員可以稍作休息。在客人用完后,結(jié)賬并清理桌面,包括收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)是將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,使其發(fā)揮作用。如果只學(xué)習(xí)理論而不付諸實(shí)踐,那么所學(xué)的就是一無(wú)所獲。理論和實(shí)踐必須相結(jié)合。此外,實(shí)習(xí)為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以學(xué)到一些學(xué)校里所沒(méi)有的東西。由于環(huán)境和人員都不同,所學(xué)的東西也不同。應(yīng)該學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,每天涌現(xiàn)出新的知識(shí)和挑戰(zhàn)。前天學(xué)到的知識(shí)可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了。對(duì)于人才的需求越來(lái)越高,不僅需要掌握學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)其他知識(shí)和技能,從各方面武裝自己,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
在短短的一個(gè)月的工作中,我受益匪淺。不僅開闊了眼界,還學(xué)會(huì)了如何更好地處事。當(dāng)前社會(huì)處于高速發(fā)展和變化中,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。我們必須用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,不斷提高思想和認(rèn)識(shí),完善自我。在近一個(gè)月的工作中,我成長(zhǎng)了很多,也有了很多感悟。以下是我的一些心得體會(huì):
首先,真誠(chéng)是最重要的品質(zhì)。盡管你可以穿上偽裝,但卻無(wú)法遮蓋真誠(chéng)的力量。剛來(lái)這里時(shí),我也有些疑慮,不知道老板怎么樣,應(yīng)該做些什么等等。然而,當(dāng)我踏進(jìn)大門時(shí),幾個(gè)陌生人只是以疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,這一尷尬的局面立刻得到了緩解,大家友好地歡迎了我們的到來(lái)。從那一天開始,我養(yǎng)成了習(xí)慣,每天早晨跟同事微笑地說(shuō)聲“早上好”,這是我的真誠(chéng)問(wèn)候。經(jīng)常我們會(huì)忽視一些微小的事情,例如微笑地致意,這一問(wèn)候表達(dá)了尊重和關(guān)心,也讓人感到受到重視和關(guān)注。幾天的`時(shí)間,我就能與同事們打成一片,并與他們溝通學(xué)習(xí)。我相信,這就是我真誠(chéng)的回報(bào)。
其次,服務(wù)員需要兼具激情和耐心。激情和耐心仿佛是火和冰一樣,看起來(lái)完全不同,卻能碰撞出最美麗的火花。服務(wù)員應(yīng)該根據(jù)客人的喜好和要求介紹菜品,或者耐心等待客人瀏覽完菜單后進(jìn)行點(diǎn)餐。
第三,服務(wù)員應(yīng)該具備主動(dòng)出擊的精神。當(dāng)你可以選擇時(shí),把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)幫同事打掃衛(wèi)生、幫老板做力所能及的事情,也會(huì)尋找合適的時(shí)間請(qǐng)教老板問(wèn)題,像朋友一樣交流生活、學(xué)習(xí)和未來(lái)的工作。通過(guò)這些,我與老板及同事們走得很近。在實(shí)習(xí)期間,他們也教會(huì)了我如何處理事情,以及如何和人交流。因此,我獲得了很多的收獲,并且與他們相處非常愉快。
最后,作為服務(wù)員,我們應(yīng)該感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。這不僅僅是一種道德觀念,也是一種責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該意識(shí)到自己的職責(zé)和使命,以便在職業(yè)生涯中更好地發(fā)揮我們的作用。只有明確了這一點(diǎn),我們才能更好地為客人服務(wù),使客人感到滿意,從而讓老板和我們的生活更加美好。
學(xué)校并不僅僅只是學(xué)習(xí)的地方。畢竟,學(xué)校是專門為學(xué)習(xí)而設(shè)立的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。然而,工作場(chǎng)所則是另一回事。在這里,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。不管是學(xué)習(xí)還是工作,競(jìng)爭(zhēng)都無(wú)處不在。在競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,也需要不斷提高自我能力,才能取得更好的成果。
雖然老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里有一種純真和真誠(chéng),不管是高中還是大學(xué),每個(gè)學(xué)生終歸都保持著學(xué)生的身份。然而,企業(yè)是一個(gè)完全不同的世界,我們需要面對(duì)各種各樣的客戶、同事和上司,關(guān)系復(fù)雜多變。在這個(gè)全新的環(huán)境中,我們需要面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
在我校舉行的招聘會(huì)上,有一個(gè)問(wèn)題備受關(guān)注:學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。我深深感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校,我們學(xué)習(xí)很多理論知識(shí),幾乎是面面俱到;但在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的知識(shí),也可能完全用不上書本的知識(shí)。有時(shí)候,我們會(huì)埋怨說(shuō)實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?難道是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?其實(shí)并不是這樣的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但我們已經(jīng)是社會(huì)的一部分,這一點(diǎn)不容忽視。
盡管如此,我們?nèi)詰?yīng)該感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),因?yàn)樗麄兘探o我們極為有價(jià)值的東西。在課堂上認(rèn)真消化問(wèn)題,完成課堂的作業(yè),并不斷鞏固知識(shí)點(diǎn),這些都是非常重要的。這些功課讓我們具備更高的起點(diǎn),并為我們今后在職場(chǎng)中遇到各種問(wèn)題提供了更多的應(yīng)對(duì)策略。
作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該及時(shí)了解和參與社會(huì)中的各種事件,處理各方面的事情,這就意味著大學(xué)生必須注意社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐不可或缺。雖然大學(xué)很快就會(huì)結(jié)束,我們已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一份子。只懂得紙上談兵,絕不足以成為一名合格的人才。為了鍛煉自己成為一名對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很重要的。即使在學(xué)校,我們也要下定決心,努力掌握專業(yè)知識(shí),唯有如此,我們才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)生活讓我收獲了許多,感受也很深。我認(rèn)為,無(wú)論是在校園中還是在實(shí)習(xí)中,我們都應(yīng)該努力提高自我的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們必須為自己建立良好的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),積極倡導(dǎo)責(zé)任和擔(dān)當(dāng),并在事業(yè)上追求卓越,為自己和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深感“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”這句話的深刻含義。我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)表面而膚淺,實(shí)際運(yùn)用時(shí)居然匱乏。開始時(shí),對(duì)于某些任務(wù)我無(wú)從下手,感到茫然無(wú)措,這讓我心生苦惱。在學(xué)校時(shí),我總以為自己學(xué)得不錯(cuò),但只有接觸實(shí)際工作才發(fā)現(xiàn)自己知道的真的太少了。這時(shí),我才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的道理。
實(shí)踐證明,“千里之行,始于足下”。這個(gè)短暫而充實(shí)的一個(gè)月實(shí)習(xí),對(duì)我進(jìn)入職場(chǎng)起到了重要的橋梁和過(guò)渡作用。這是一個(gè)人生中重要的經(jīng)歷和步驟,可以幫助我在未來(lái)的工作中避免出現(xiàn)眼高手低的情況。在實(shí)際生活中,要虛心向他人請(qǐng)教、遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度以及與人文明相處等,這些做人處世的基本原則,都需要認(rèn)真貫徹實(shí)踐。同時(shí),好的習(xí)慣也需要不斷培養(yǎng)。在這段時(shí)間中,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自于老板和同事的教導(dǎo),這是我的一生中非常寶貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在工作中與同事保持良好的關(guān)系非常重要。做事首先要學(xué)會(huì)做人,明白做人的道理,知道如何與人相處,這是當(dāng)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生而言,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)非常之多。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多課堂上所學(xué)不到的知識(shí),拓寬視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我衷心感謝學(xué)校提供給我們這樣寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
x個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過(guò)程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),將理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合,更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,了解和掌握實(shí)際生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程、工藝原理和技術(shù)要求,為今后學(xué)習(xí)和實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
2、培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。
3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感,為離開學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備。
4、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月1日-- 20xx年x月28日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位和部門
單位:xxxxx有限公司
地址:xxxxx
部門:生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、采購(gòu)部、品質(zhì)部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、工廠簡(jiǎn)介
xx工業(yè)有限公司成立于1997年,為香港與日本的合資公司,注冊(cè)資本1億港幣。擁有一批專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。做為整體運(yùn)輸包裝方案提供商,賽聞公司主要生產(chǎn)加工紙、木、塑料以及多種材料復(fù)合的工業(yè)包裝制品。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,xx工業(yè)有限公司現(xiàn)已在天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、武清區(qū)和蘇州分別建立工廠,并在北京、上海、南京、杭州、常州和南通設(shè)立了物流中心。隨著國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展,賽聞?dòng)衷谙愀邸⒓幽么笞?cè)公司、并在德國(guó)設(shè)立辦事處。目前賽聞已擁有空客、豐田、摩托羅拉等近二百家穩(wěn)定客戶。
企業(yè)文化:
。1)愿景:20××年成為中國(guó)整體運(yùn)輸包裝解決方案的領(lǐng)先者。
。2)使命:追求理性成長(zhǎng),百年經(jīng)營(yíng),在員工、客戶、社會(huì)責(zé)任間求取平衡及滿足。
。3)核心價(jià)值觀:互信:堅(jiān)持互信原則,與員工、客戶之間建立長(zhǎng)久信任的關(guān)系。快速反應(yīng):迅速理解并滿足市場(chǎng)、客戶及員工的需求。專業(yè):專注于整體運(yùn)輸包裝解決方案和產(chǎn)品,并不斷創(chuàng)新保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。永續(xù)承諾:公司及員工個(gè)人均應(yīng)堅(jiān)守百年經(jīng)營(yíng)之承諾。
專業(yè)研發(fā),優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì):通過(guò)各種展會(huì)及國(guó)際交流,掌握整體包裝的前沿技術(shù)和先進(jìn)材料,不斷優(yōu)化產(chǎn)品;我們通過(guò)考察分析客戶產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、保護(hù)等級(jí),操作貯存情況,運(yùn)輸及環(huán)境因素等方面,向客戶提供全面的運(yùn)輸包裝解決方案,力爭(zhēng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)合理的設(shè)計(jì),并持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格品控,先進(jìn)管理:賽聞將產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)的生命力,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié);我們是中國(guó)包裝行業(yè)精益管理及JIT、VMI的先行者,擁有多年全國(guó)跨地區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展中不斷提升能力、改善流程,與客戶共同成長(zhǎng)。
快速反應(yīng),靈活服務(wù):賽聞具有7×24小時(shí)的快速響應(yīng)速度,充分滿足客戶精益生產(chǎn)模式的要求,提供JIT服務(wù),公司的車輛都安裝了GPRS系統(tǒng),對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電子監(jiān)控。我們還可以根據(jù)客戶的需要,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師,上門為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)包裝服務(wù)。
整體方案,綠色包裝:賽聞優(yōu)化整合了木質(zhì)、紙質(zhì)、塑料、金屬、發(fā)泡、防銹等各種材料和技術(shù)手段,避免包裝不足和包裝過(guò)度;秉承綠色環(huán)保理念,在包材、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中貫徹減量、循環(huán)、可回收的方針,盡可能使用環(huán)保材料,設(shè)計(jì)折疊式包裝減少空載,提高材料的利用率,減少資源浪費(fèi)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì):擁有多名包裝專家和大量技術(shù)研發(fā)人員,現(xiàn)有較為完善的管理機(jī)制,有很完整的包裝理論基礎(chǔ)。
設(shè)備優(yōu)勢(shì):擁有環(huán)壓測(cè)試儀、耐破試驗(yàn)儀戳穿試驗(yàn)、儀壓力試驗(yàn)機(jī)、RoHS:能量色散X熒光光譜儀、烘干箱、水分測(cè)定儀、計(jì)量器具等,從小批量到大批量均能自如生產(chǎn),無(wú)最小訂單限制。
2、具體實(shí)習(xí)情況
經(jīng)多次與公司協(xié)商,我終于得到該公司允許,有幸參觀了公司并在該公司進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí)。進(jìn)入該公司,首先了解到公司機(jī)構(gòu)包括業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、管理部、技術(shù)部六大部門。
據(jù)業(yè)務(wù)部介紹,現(xiàn)業(yè)務(wù)工作主要分為兩部分,一部分是跟蹤現(xiàn)有客戶的貨單情況,特別大客戶每天的下單、出貨、質(zhì)量情況。另一部分是開發(fā)新客戶,根據(jù)現(xiàn)有的資料向相關(guān)企業(yè)介紹公司產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品。
我覺(jué)得該公司的業(yè)務(wù)部分工很合理,因?yàn)橛蟹(wěn)定的客戶的時(shí)候,發(fā)展新客戶也是必要的。但是新客戶的開發(fā)需要制造相關(guān)的模具,制造模具費(fèi)用大,然而該客戶有很多不穩(wěn)定的因素,未能確保長(zhǎng)期合作,與其把資源投入不確定的業(yè)務(wù)上,不如把更多的資源改造設(shè)備或者是與原來(lái)的客戶打好關(guān)系謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。所以企業(yè)的工作方針政策是由每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況需要決定的,并非麻木照搬。
生產(chǎn)是該公司的基礎(chǔ)部門,據(jù)生產(chǎn)部員工介紹,生產(chǎn)種類比較多,比較雜。只要是設(shè)計(jì)定型的產(chǎn)品,生產(chǎn)部就要負(fù)責(zé)把能生產(chǎn)的部分生產(chǎn)出來(lái),然后把成品放入倉(cāng)庫(kù),等待業(yè)務(wù)部人員安排出貨。
技術(shù)部門的主要工作是設(shè)計(jì)整體包裝,是公司的主要核心部分。根據(jù)客戶的資料、要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,為了使設(shè)計(jì)的更為符合客戶要求,技術(shù)部門經(jīng)常需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通,或去客戶的公司看實(shí)際產(chǎn)品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)尺寸測(cè)量。同時(shí),技術(shù)部的工作也包括機(jī)械的檢修、維護(hù)、調(diào)整。技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平相對(duì)要求是比較高的,肩負(fù)的責(zé)任也是比較大的,我建議該公司能經(jīng)常組織員工參與各種培訓(xùn)課程,提高生產(chǎn)能力。
對(duì)工廠情況有所了解后,我在生產(chǎn)部和技術(shù)部分別進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)際操作。在生產(chǎn)部,我按照師傅的指導(dǎo),開關(guān)機(jī)器,在必要的時(shí)候急停機(jī)器,在需要的時(shí)候按動(dòng)相關(guān)按鈕。我不得不承認(rèn)我實(shí)踐動(dòng)手能力差,經(jīng)常出錯(cuò),有時(shí)還會(huì)耽誤其他工序的進(jìn)行,雖然如此,師傅還是很耐心的為我指出錯(cuò)誤原因,分析改正方法,并為我多次示范操作。果然,使用師傅傳授的妙招,我操作進(jìn)步的很快,一步步追上了其他人的操作,沒(méi)有再耽誤生產(chǎn)的正常運(yùn)行。在技術(shù)部,我扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練使用的CAD派上了用場(chǎng),我根據(jù)師傅給的圖紙和客戶要求,將資料在CAD圖中顯示出來(lái),將我做的圖打印出來(lái)后交給生產(chǎn)部,他們便可以照常生產(chǎn)了。技術(shù)部的同事們都對(duì)我很友好,經(jīng)常給我更有效工作的建議,使我受益匪淺。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
感謝xxxx工業(yè)實(shí)業(yè)有限公司給了我這次難得的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我親眼看到并學(xué)到了許多曾經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)或只停留在書本上的`知識(shí),并認(rèn)識(shí)到很多自身的不足。通過(guò)親手操作機(jī)器,我掌握了一定的生產(chǎn)技能,明白了產(chǎn)品的制造過(guò)程,理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐應(yīng)用。在這樣一個(gè)包裝公司,我領(lǐng)略了先進(jìn)的生產(chǎn)線,一道工序緊接著一道工序,秩序井然,每個(gè)人都在車間里有條不紊的分工作業(yè),這使我更深刻的感到自動(dòng)化與人工作業(yè)恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合,可以省去很多時(shí)間和人力且絲毫不影響生產(chǎn)質(zhì)量。我也感受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)的生存之道,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷為滿足客戶需求而前進(jìn)。作為一名包裝工程專業(yè)的學(xué)生,我也領(lǐng)會(huì)到生產(chǎn)企業(yè)中使用的包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的多樣化及包裝機(jī)械的自動(dòng)化,更為包裝領(lǐng)域的日新月異感到自豪。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),深刻地明白了包裝機(jī)械在包裝行業(yè)的作用和應(yīng)用情況。在目前,我國(guó)包裝行業(yè)的總體的研發(fā)技術(shù)水平較低,產(chǎn)品開發(fā)停留在較低層次,知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱;而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)將微機(jī)控制、激光技術(shù)、人工智能、光導(dǎo)纖維、圖像傳感、工業(yè)機(jī)器人等高新技術(shù)成熟的應(yīng)用于包裝。這就要求我們包裝工程專業(yè)的大學(xué)生要學(xué)好專業(yè)知識(shí),為以后投身包裝行業(yè)能夠發(fā)揮自己的專業(yè)技能,為我國(guó)的包裝行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。實(shí)習(xí)使我開始了職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變,提高自己,使自己能夠適應(yīng)社會(huì)、工作的需要。實(shí)習(xí)讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后我畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)中,我總結(jié)了幾點(diǎn)主要不足:缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足,動(dòng)手能力失分欠缺,且不能很好的分清問(wèn)題的主次;工作態(tài)度仍然不夠積極,懶惰心理常常在作怪,沒(méi)能主動(dòng)請(qǐng)求布置工作;理知識(shí)依然欠缺。針對(duì)這些,我將繼續(xù)努力,多加鍛煉,將其改正。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。從實(shí)習(xí)我看到了我們包裝的廣闊市場(chǎng),知道了包裝行業(yè)的現(xiàn)狀,一定程度上了解了包裝行業(yè)的發(fā)展方向。最重要的知道了企業(yè)需要我們具備什么能力,知道我在以后的學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)什么,應(yīng)該怎么學(xué),為我們專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ);看到了自己專業(yè)學(xué)習(xí)不夠?qū)5娜秉c(diǎn),但也看到我們知識(shí)全面的優(yōu)點(diǎn),我們應(yīng)該更加廣泛地學(xué)習(xí)各方面自己的知識(shí),同時(shí)也要突出自己某一方面別的專業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”.實(shí)習(xí)找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)和精心安排我表示由衷的感謝。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
(一)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)幾個(gè)月的設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)來(lái)了解城市規(guī)劃的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的相識(shí),將理論學(xué)問(wèn)同實(shí)踐相聯(lián)系,培育實(shí)際工作實(shí)力和分析解決問(wèn)題的實(shí)力,達(dá)到學(xué)以致用的效果,以便畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展的需求和社會(huì)的要求,同時(shí),也是檢驗(yàn)在校的學(xué)習(xí)所獲得的成果,充分相識(shí)到自己的不足,查漏補(bǔ)缺,提高綜合設(shè)計(jì)的技能,以達(dá)到專業(yè)培育的目標(biāo)。
(二)實(shí)習(xí)任務(wù)
1.全面深化的了解城市規(guī)劃相關(guān)工作的意義,熟識(shí)現(xiàn)行業(yè)單位方案設(shè)計(jì)方法和規(guī)劃實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)城市規(guī)劃相關(guān)工作實(shí)踐有較全面的感性相識(shí)。
2.進(jìn)一步消化和駕馭已學(xué)到的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)實(shí)踐技能,檢查我們對(duì)學(xué)理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)實(shí)踐技能,也檢查了我們對(duì)所學(xué)理論學(xué)問(wèn)的理解程度、駕馭程度和應(yīng)變實(shí)力。
3、培育實(shí)踐中的視察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力,動(dòng)手操作和計(jì)算機(jī)繪圖技能,培育學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)力,為今后較為順當(dāng)走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
4、提高思想素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),培育事實(shí)求是的工作作風(fēng)和踏實(shí)、謹(jǐn)慎、仔細(xì)的工作看法,給幫助我們樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 了解設(shè)計(jì)院的工作程序,規(guī)劃師的基本工作內(nèi)容和工作方法,了解設(shè)計(jì)院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
2.了解有關(guān)城市規(guī)劃的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師的詳細(xì)支配下,學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的繪制。
3.指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。
三、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月20日——20xx年10月20日
四、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位
地點(diǎn): 單位:
五、 實(shí)習(xí)過(guò)程
從生疏到熟識(shí),從理論到實(shí)踐,從簡(jiǎn)潔繪圖到參加方案的.設(shè)計(jì),一次次的相識(shí),一次次的檢討,不斷相識(shí),不斷實(shí)踐,最終達(dá)到兩者較好的結(jié)合,短短幾個(gè)月的時(shí)間所經(jīng)驗(yàn)的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。
對(duì)于學(xué)習(xí)了差不多四年城市規(guī)劃專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)理論學(xué)問(wèn)已經(jīng)有了初步的了解。全部有關(guān)城市規(guī)劃的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們基本也都有所涉獵。但是,由于剛起先,不論是對(duì)環(huán)境還是實(shí)際項(xiàng)目的生疏,使得自己無(wú)從下手,在實(shí)習(xí)的前幾天,所做的只是協(xié)助工作,僅作一些簡(jiǎn)潔的電腦繪圖,隨著一步步的熟識(shí),也起先多多向別人請(qǐng)教,學(xué)著將理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際方案中,同時(shí),隨著不斷地磨練,我的方案設(shè)計(jì)水平有所提高,除此之外,也學(xué)會(huì)了一些快捷鍵繪圖。以前,我總以為自己的規(guī)劃設(shè)計(jì)理論學(xué)問(wèn)扎實(shí)較強(qiáng),計(jì)算機(jī)繪圖實(shí)力比較嫻熟,設(shè)計(jì)也如全部工作一樣,駕馭了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)可以借鑒一些勝利的案例,那么,當(dāng)一名合格的城市規(guī)劃設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)覺(jué),城市規(guī)劃設(shè)計(jì)其實(shí)更講究的是它與實(shí)際緊密結(jié)合性和可操作性。離開現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,其它一切都為零,設(shè)計(jì)不只是一味的繪圖,更不是一味的照抄照搬。
進(jìn)入公司后,是在規(guī)劃設(shè)計(jì)部以實(shí)習(xí)生的職位在崗工作。在了解城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作后,對(duì)城市規(guī)劃有更深化的相識(shí)和接觸,也使我意識(shí)到自己的缺點(diǎn)與不足。
六、 實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
剛起先的時(shí)候,由于自己對(duì)環(huán)境不熟識(shí)且對(duì)規(guī)劃實(shí)務(wù)不是很了解,面對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題不知如何下手,所以剛起先的工作進(jìn)度是比較慢的,但是在總工的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,同事的幫助下,很快的對(duì)須要做的工作有了初步的了解和相識(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、體會(huì)
4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位
本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品、化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇題記:偶然的機(jī)會(huì),我的一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到樹人小學(xué)代課實(shí)習(xí),她自己努力去做好一名準(zhǔn)教師,收獲甚多。為了讓級(jí)的其他同學(xué)也能體味這份收獲,也能更快的成長(zhǎng),把她的總結(jié)與大家分享。
通過(guò)在樹人小學(xué)這一周的代課實(shí)踐,我深刻的體會(huì)到了做一名真正的教師是怎樣的不容易,以下是幾點(diǎn)個(gè)人的感受和認(rèn)識(shí):
第一,一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,“樹人小學(xué)”中的“樹人”二字也引起了我的思考,我認(rèn)為這對(duì)于一名老師而言是最重要最首要的素質(zhì),所謂教師的天職是教書育人,而小學(xué)教師的教學(xué)對(duì)象又是各方面都處于發(fā)育早期階段的小學(xué)生,他們通常把老師看成自己的學(xué)習(xí)對(duì)象,這就更加要求教師在言行舉止等各個(gè)方面都要做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),課堂內(nèi)外既要有良好活潑的精神面貌,又要有認(rèn)真正確待人處事的態(tài)度和方法。如:堅(jiān)決不能遲到;課前三分鐘到教室;對(duì)待優(yōu)差生態(tài)度不偏不倚;認(rèn)真幫助解答學(xué)生的疑問(wèn)和困難;對(duì)于做出的承諾必須嚴(yán)格履行。
第二,課前一定要有充分的準(zhǔn)備,我認(rèn)為這是成為一名優(yōu)秀教師的基本前提,這并不是說(shuō)真正的課堂就完全能夠按照預(yù)料之中進(jìn)行,但一個(gè)好的課前準(zhǔn)備一定會(huì)使教師在課堂上游刃有余,尤其對(duì)新老師而言更為重要。提前的備課階段可以提供對(duì)課堂的充分想象,將不合理沒(méi)有必要的排除,留下來(lái)的才是最有價(jià)值的內(nèi)容,而且可以充分想象學(xué)生們?cè)诿恳粋(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施過(guò)程中的.反應(yīng),做好這一步足以使我面對(duì)課堂胸有成竹。
第三,頭腦一定要靈活,要懂得如何把握課堂節(jié)奏和秩序,我認(rèn)為這也是非常重要的,俗話說(shuō)“計(jì)劃趕不上變化”,再好的課前準(zhǔn)備也不一定能夠真正付諸實(shí)踐,或者說(shuō)不一定就能夠完全達(dá)到預(yù)想的效果,加之一些無(wú)法預(yù)料的突發(fā)性事件等等,在這種情況下需要的就是靈活變通,教師要根據(jù)課堂的實(shí)際情況和同學(xué)們的反應(yīng)適時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整,以達(dá)到教學(xué)目標(biāo),此外,無(wú)論何時(shí)何地小學(xué)生們都會(huì)很容易出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,老師就更應(yīng)該具備這種能力,靈活掌握處理問(wèn)題的方法。
第四,要充分展示自己的才華,與眾不同,我認(rèn)為這是成為一名有個(gè)性的受學(xué)生喜愛(ài)的教師的必不可少的步驟,以小學(xué)生為例,他們希望看到自己的老師是多才多藝的,而不僅僅只是給他們傳授知識(shí),新鮮的感官刺激會(huì)使學(xué)生們更加的積極活躍,有利于課堂的發(fā)展和教學(xué)效果的提升。同時(shí),教師的個(gè)人魅力也會(huì)得到大大的提升,能夠使你在學(xué)生眼中與眾不同,脫穎而出,在喜愛(ài)老師的同時(shí)更加深對(duì)學(xué)科的熱愛(ài)。
第五,要充分了解學(xué)生的興趣愛(ài)好和心理需求,我認(rèn)為這是與學(xué)生有良好交流的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。比如說(shuō),小學(xué)生們肯定喜歡卡-通漫畫,于是我備課所使用的教學(xué)圖片都是以時(shí)下大受小朋友喜愛(ài)的卡-通漫畫形式展現(xiàn)的;他們還喜歡做游戲,所以課前就要尋找與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)并能促進(jìn)教學(xué)的游戲類型,同時(shí)在課堂上一定要敦促學(xué)生們遵守游戲規(guī)則,以便維持課堂秩序;小朋友們喜歡通過(guò)比賽獲得老師的獎(jiǎng)勵(lì),于是我為每一次的游戲都準(zhǔn)備了小禮物,這不僅大大的激發(fā)了學(xué)生的積極性,也樹立了他們的自信心。老師應(yīng)該利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流,進(jìn)一步了解他們,讓他們覺(jué)得原來(lái)老師不是高高在上的,是益友。
第六,要保持不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的姿態(tài),這一點(diǎn)是奠定你在學(xué)生心目中優(yōu)秀形象的基石,一定要讓他們看到自己的老師也一樣不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在進(jìn)步,板書可以寫得越來(lái)越漂亮,PPT可以越做越好,乒乓球的技術(shù)越來(lái)越好,整個(gè)人越來(lái)越年輕,看的書更多了,知識(shí)更淵博了,歌也唱得更好了…總之,要讓學(xué)生們看到老師始終在前進(jìn),那么他們也一定會(huì)進(jìn)步的。
第七,要不怕苦,不怕累。身邊有很多人都說(shuō)教師是最輕松的職業(yè),有雙休日,有寒暑假,平時(shí)還不用加班,每天只要上完課就可以休息。但我覺(jué)得要想成為一名合格的甚至優(yōu)秀的教師,必定是要付出許多許多常人看不到或者根本就無(wú)法理解的努力和辛苦的,而這也正是這個(gè)職業(yè)崇高圣神的體現(xiàn)。
最后,想用一句話做一個(gè)總結(jié):我定會(huì)努力成為一名真正的教師,一名真正優(yōu)秀的教師。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,除了回憶外,它留給我更為寶貴的財(cái)富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)的能力。走入工作崗位后,我才深刻地體會(huì)到了工作的艱辛和生存的不易,才發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
xx文體用品商店是一家專門從事批發(fā)、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發(fā)商店。創(chuàng)店十余年來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者本著“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)”的企業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度,致力于提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),受到了顧客和新老客戶的一致好評(píng)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)期間,我主要在商店擔(dān)任的是出納崗位,主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正;審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
(三)實(shí)習(xí)單位所面臨的問(wèn)題及處理方案
。1)實(shí)習(xí)單位所面臨的問(wèn)題
文體批發(fā)一直被人認(rèn)為是高利潤(rùn)行業(yè)。但十年來(lái),從當(dāng)初的壟斷經(jīng)營(yíng),到現(xiàn)在行業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)林立、文具連鎖公司紛紛進(jìn)駐,整個(gè)市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了很大改變。傳統(tǒng)小型文體批發(fā)商店面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大公司在采購(gòu)的時(shí)候還是會(huì)到大型的文體批發(fā)市場(chǎng),畢竟那里商品價(jià)格低、商品齊全。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何才能穩(wěn)住腳、經(jīng)營(yíng)好,是小型文體商店經(jīng)營(yíng)者需要面對(duì)的最為重要的問(wèn)題。
。2)處理方案
方案一兼做零售
鑒于小型批發(fā)商店很難和大型的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以為了爭(zhēng)取客源,除了大方向做批發(fā)外,也需兼做零售。零售主要是針對(duì)附近的中學(xué)生和小學(xué)生們。即使每個(gè)月的文體零售銷量并不是特別大,但是文體的單品毛利潤(rùn)相對(duì)批發(fā)要高出不少,所以利潤(rùn)空間有較大的彈性。而如果批發(fā)的話,文體店一般都會(huì)提供電話訂購(gòu)以及免費(fèi)送貨服務(wù)。
方案二根據(jù)顧客進(jìn)貨定價(jià)
調(diào)研市場(chǎng)內(nèi)的幾家文體用品批發(fā)店鋪,發(fā)現(xiàn)各家店中的文具和辦公用品都比較齊全,在產(chǎn)品上并沒(méi)有太大的區(qū)別,關(guān)鍵的區(qū)別是產(chǎn)品價(jià)位的高低。來(lái)我們店的顧客一般是些公司,他們來(lái)批發(fā)時(shí)看重質(zhì)地和外觀,因此,我們店鋪在進(jìn)貨的時(shí)候需要增強(qiáng)針對(duì)性,對(duì)于質(zhì)地和外觀這兩方面需要特別講究。多數(shù)文體批發(fā)商店有固定的顧客群,就可以根據(jù)顧客的喜好來(lái)進(jìn)貨。提高了產(chǎn)品的質(zhì)地和外觀,從而可以適當(dāng)提高文體商品的價(jià)位。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20xx年12月,我看到了xx文體用品商店的招聘信息。參加面試通過(guò)后,來(lái)此商店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
來(lái)的第一天我對(duì)商店的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅,負(fù)責(zé)教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項(xiàng)。
(二)主要工作內(nèi)容
1、認(rèn)真做好商店貨幣資金的收、付和結(jié)算工作,圓滿完成出納工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券,嚴(yán)格按《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。
3、負(fù)責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
4、設(shè)置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時(shí),查明原因,長(zhǎng)款不得私自取走,短款要如實(shí)賠償。
5、設(shè)置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),掌握存款情況,月終與銀行逐筆對(duì)賬,如有不符,查明是否有未達(dá)賬項(xiàng),并編制余額調(diào)節(jié)表。
6、認(rèn)真審核收付款原始憑證,據(jù)實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。
7、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章,保證貨幣資金的安全。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。
三、實(shí)習(xí)中需要掌握的能力
基本的計(jì)算機(jī)操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫填制單據(jù)外,我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄,這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的`。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設(shè)置格式自己動(dòng)手打印。所以,在實(shí)習(xí)中我必須掌握基本的計(jì)算機(jī)操作能力。如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
四、實(shí)習(xí)心得
1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
4、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
5、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí),更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會(huì)計(jì)教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電,讓自己具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí),相信知識(shí)能給自己帶來(lái)財(cái)富,帶來(lái)機(jī)遇,注重知識(shí)更新的動(dòng)態(tài)。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力。在xxxx個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在我的實(shí)習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì)計(jì)情況和問(wèn)題,現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),工作生活有所了解,我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上就是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
在假期中,我在xx省一家xx公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家xx公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季xx市場(chǎng)比較冷淡,因此,必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客,才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng),公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單,我覺(jué)得很有創(chuàng)意,它的正面是一個(gè)福字,現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個(gè)創(chuàng)意在xx行業(yè)中很少見(jiàn)到,宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題,因此,整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍。活動(dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在xx銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的'時(shí)候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比,也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家xx公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度,針對(duì)這一要求,只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動(dòng)就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問(wèn)了一些顧客,他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感,對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧,只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近,大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng),顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了,價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演了小角色,但是,學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的,他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的廣告,時(shí)間不算短,真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中,腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識(shí)面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的帶領(lǐng)下我們從六月二十八號(hào)到八月二號(hào)在風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí),在這次實(shí)習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
進(jìn)公司參觀后首先了解到的是風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司的概況:風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司成立于XX年2月6日,位于貴州貴陽(yáng)市云巖區(qū)貴州省貴陽(yáng)市中華北路99號(hào)美佳大廈22樓,是省內(nèi)專業(yè)提供整合營(yíng)銷服務(wù)的機(jī)構(gòu),也是首個(gè)專業(yè)從事文化發(fā)展、營(yíng)銷以及傳播的團(tuán)隊(duì)。其以倡導(dǎo)和實(shí)踐文化靈魂為理念,將媒體、營(yíng)銷和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑、活?dòng)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨(dú)特的渠道網(wǎng)絡(luò),并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營(yíng)銷服務(wù)。有效整合資源,形成以伙伴式營(yíng)銷、教育式營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、游戲營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷等為主體的獨(dú)特渠道,傳播人文理念,為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù),為企業(yè)提供專業(yè)的校園營(yíng)銷服務(wù)。風(fēng)度植根于校園,憑借對(duì)高校市場(chǎng)的全方位了解,專業(yè)的團(tuán)隊(duì),高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設(shè)的高;(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),致力于打造”校園營(yíng)銷策劃推廣專家”品牌,成為企業(yè)和高校的互動(dòng)平臺(tái)。風(fēng)度傳媒的合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問(wèn)公司、中國(guó)房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂(lè)公司、克萊克國(guó)際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團(tuán)—林城花都(樓盤)、海爾集團(tuán)——貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國(guó)第二屆大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)等。貴州省項(xiàng)目合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問(wèn)公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。
公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):
一、形象:企業(yè)cis/設(shè)計(jì)、導(dǎo)入項(xiàng)目形象設(shè)計(jì)、包裝和推廣。
二、策劃:大型商業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃/推廣、項(xiàng)目招商策劃/可行性專項(xiàng)調(diào)研、公關(guān)活動(dòng)策劃及執(zhí)行、品牌營(yíng)銷策劃、企業(yè)個(gè)案營(yíng)銷活動(dòng)策劃/執(zhí)行和會(huì)展策劃。
三、設(shè)計(jì):標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)宣傳畫冊(cè)、年報(bào)設(shè)計(jì)、手繪pop、dm、海報(bào)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)/維護(hù)和裝飾設(shè)計(jì)。
四、代理:戶外廣告媒體。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4我的實(shí)習(xí)單位是學(xué)院,是市教委、(集團(tuán))公司與德國(guó)基金會(huì)合作,探索并實(shí)踐德國(guó)“二元制”職業(yè)教育模式的全日制中等?茖W(xué)校。我在學(xué)校主要負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的管理,與校園網(wǎng)站的正常注冊(cè)和訪問(wèn)、校園內(nèi)各院系的主機(jī)是否正常連接、是否感染了病毒、是否傳播了病毒等有關(guān)。校園網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)工作正常,校園網(wǎng)管理和維護(hù)工作正常。
從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。除了專業(yè)知識(shí),最重要的還是處理人事。社會(huì)加速變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要以發(fā)展的.視角看問(wèn)題,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為it相關(guān)人員,社會(huì)壓力會(huì)比其他行業(yè)重吧。為了適應(yīng)社會(huì)的需要,必須學(xué)習(xí)創(chuàng)新的變化。在職場(chǎng),從電腦的組裝修理到服務(wù)器的維護(hù)和測(cè)試,都需要一個(gè)人進(jìn)行。這三個(gè)月的工作可以說(shuō)使我長(zhǎng)大了。從中有不少感悟以下是我的心得:
第一,你必須誠(chéng)實(shí)。你可以偽裝你的臉心,但不要忽視誠(chéng)實(shí)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得有些小事容易被我們忽視。比如說(shuō),即使打個(gè)簡(jiǎn)單的招呼,也表達(dá)了老師對(duì)同事尊敬的關(guān)心,感到受到別人的重視和關(guān)心。短短幾天的時(shí)間里,我和老師們打成一片,經(jīng)常和他們交流學(xué)習(xí),以我的誠(chéng)實(shí),應(yīng)該得到了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也指導(dǎo)我,分配給我任務(wù)。
第二,溝通:如果想在短實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)習(xí),就要和老師好好溝通,加深彼此的理解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不知道你工作,你同時(shí),我認(rèn)為這是我們將來(lái)進(jìn)入社會(huì)不可或缺的關(guān)鍵。通過(guò)交流,老師,我掌握了大體知識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)部門的線路、計(jì)算機(jī)硬件的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)故障診斷、工作原理的應(yīng)用感興趣,所以老師讓我獨(dú)立完成了校內(nèi)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)檢查和計(jì)算機(jī)故障診斷。直接或間接地保證校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,包括秘書處辦公室內(nèi)局域網(wǎng)組件、中心服務(wù)室服務(wù)器監(jiān)控等,在這方面的工作,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)教科書中沒(méi)有的或者實(shí)際用在教科書中的知識(shí),加強(qiáng)舊的知識(shí),掌握新的知識(shí)
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
提高交際能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的`是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開始的時(shí)候別人無(wú)論要買什么,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過(guò)十來(lái)天的實(shí)習(xí),我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)習(xí)是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
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