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實習(xí)月報總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的實習(xí)月報總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習(xí)月報總結(jié)1
本月，我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學(xué)，同時還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的努力去嘗試，不斷去適應(yīng)和探索，同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來，我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學(xué)，很多時候覺得力不從心，六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重，學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多，無心向?qū)W、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動作，讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn)，兩頭忙，一來要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務(wù)管理，面對幼兒的好動和紀(jì)律管理，還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時的.輔導(dǎo)，有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié)：要是自己有分身術(shù)就好了！自我認(rèn)為，面對這一局面，講究方法非常重要，時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi)，盡管有些因素是無法把握和控制的。
本月，我確實成長了不少，學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識，認(rèn)識到自己的一些不足。正所謂：“有則改之，無則加勉！”既既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會多調(diào)整心態(tài)，多反省自己，多進(jìn)行教學(xué)后反思，多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路，從多角度多方法看問題，讓自己真正地快速成長起來。
實習(xí)月報總結(jié)2
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的xx老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們，但經(jīng)過xx老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的`更好，理解得更深刻了。
這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉(zhuǎn)化到實踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬以及紅字更正法的實際操作，但都是xx老師在做，我在旁邊慢慢地學(xué)。下周xx老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我及時地聯(lián)系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
實習(xí)月報總結(jié)3
在過去的幾個月里，我有幸成為一名教育銷售實習(xí)生。這段實習(xí)經(jīng)歷對我個人和職業(yè)發(fā)展的影響深遠(yuǎn)。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)回顧我的實習(xí)經(jīng)驗，并分享其中的收獲和教訓(xùn)。
首先，我想提及我在教育銷售領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和成長。我加入實習(xí)計劃的初衷是為了拓寬自己的知識和技能，而實際情況超出了我的預(yù)期。在這個過程中，我不僅學(xué)到了銷售技巧，還深入了解了教育市場和產(chǎn)品。通過與潛在客戶的溝通和銷售活動，我學(xué)會了分析客戶需求、提供定制解決方案，并有效地促成銷售交易。這使我對銷售的本質(zhì)有了更深的理解，并提升了我的談判能力和溝通技巧。
其次，我在實習(xí)期間與團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力也得到了提升。作為一名銷售實習(xí)生，我的工作與多個部門和角色有關(guān)，包括市場營銷、客戶服務(wù)和產(chǎn)品團(tuán)隊等。我與他們密切合作，學(xué)習(xí)了如何在跨部門溝通和協(xié)調(diào)中保持高效，并取得共同目標(biāo)。這一經(jīng)驗不僅培養(yǎng)了我的團(tuán)隊精神和領(lǐng)導(dǎo)力，還增強(qiáng)了我的問題解決能力和自主工作的.能力。
除此之外，我還意識到了自身在客戶關(guān)系管理方面的改善。在接觸和溝通潛在客戶的過程中，我意識到了與客戶建立良好關(guān)系的重要性。通過關(guān)注客戶的需求、提供專業(yè)建議和及時回應(yīng)問題，我與許多客戶建立起了牢固的信任和合作關(guān)系。這使我明白了長期與客戶保持聯(lián)系和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，這將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
雖然我的實習(xí)經(jīng)歷充滿了成功和愉快的時刻，但我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中之一是客戶拒絕銷售的情況。在面對這種情況時，我學(xué)會了保持積極心態(tài)并尋找改進(jìn)的機(jī)會。通過反思自己的銷售方法和策略，我能夠從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，并改進(jìn)我的銷售技巧。
此外，時間管理也是我在實習(xí)期間需要不斷改進(jìn)的領(lǐng)域之一。在面對多個任務(wù)和項目時，我面臨著時間壓力和工作分配的挑戰(zhàn)。通過制定明確的目標(biāo)和計劃、優(yōu)先處理重要任務(wù)，并與團(tuán)隊協(xié)調(diào)，我逐漸提升了我的時間管理技巧，提高了工作效率。
總的來說，在教育銷售實習(xí)生的角色中，我獲得了巨大的成長和發(fā)展。我不僅學(xué)到了銷售技巧和專業(yè)知識，而且培養(yǎng)了跨部門協(xié)作和客戶關(guān)系管理的能力。我也意識到了自己的不足之處，并努力改進(jìn)。這段實習(xí)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生了積極的影響。
通過這次實習(xí)，我深深地了解到教育銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。它不僅僅是關(guān)于銷售產(chǎn)品，更是要理解客戶需求、提供解決方案并與客戶建立牢固的合作關(guān)系。我對這個領(lǐng)域的興趣進(jìn)一步增加，并決心繼續(xù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己在教育銷售方面的專業(yè)技能。
在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)借鑒和運(yùn)用在實習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗和技巧。我希望能夠在教育銷售領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，并成為一名優(yōu)秀的銷售專業(yè)人員。我相信，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力工作，我能夠取得更大的成功，并為教育銷售領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
實習(xí)月報總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間就過了xx個月的時間，太快了。在這xx個月的時間里經(jīng)受了太多的事情也學(xué)會了太多的東西。在地下室，給資源加速器里面打混凝土。這真的對我們來說是個不小的挑戰(zhàn)，一天三四車混凝土就是我們這些管理上的人來干，折合成立方數(shù)的`話一天將近20方混凝土。
可能是由于太累的緣由，每天都盼著放假，每天都盼著回家，xx天的時間就這樣過來了，這段時間我學(xué)會了回填土如何找平和混
凝土的震驚搗實。
總體來說對這一幾天的總結(jié)就是累，累的要命。
實習(xí)月報總結(jié)5
工作中，我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由，據(jù)理力爭是沒有用的。你對領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會變得更糟，所以主動認(rèn)可錯誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事，也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解，我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由。首先要做的是認(rèn)可錯誤。當(dāng)被誤解的時候我們不要忙著去解釋，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤慨之時，過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況開展，倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于6我們來說認(rèn)錯只不過是一件很簡單的事情。而且關(guān)于誤解，總會隨著時間的`的推移而水落石出的。所以沒必要和上級據(jù)理力爭，因為你們之間本來就是不平等的！幸好上次的錯誤沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎了我，也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒服。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定，當(dāng)我們的價值得到實現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅，而當(dāng)我們不能得到他人的認(rèn)可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎，但對于一個實習(xí)生來說，能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認(rèn)可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我們的努力一定能夠得到回報的，除非我們所做的努力還不夠多。因此，不要放棄的太早，不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
實習(xí)月報總結(jié)6
十四天，短短的實習(xí)時間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是xx和xx師傅。他（她）們兩個工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是xx、xx幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是xx和xx，她們倆教會了我不少東西。
總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的'一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
實習(xí)月報總結(jié)7
這是我在這家公司實習(xí)的最后幾天。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周，公司沒有什么大的項目，我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財務(wù)報表和會計分錄復(fù)習(xí)之前的實踐內(nèi)容。
xx月20日，我跟隨公司的副總xx經(jīng)理前往公司的倉庫進(jìn)行巡視和核查。公司在XXX一共有兩個貨倉，一個位于xx路主要是存放用于出售的各種建筑材料。
另外一個倉庫位于少年宮附近的一棟倉庫內(nèi)，主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉庫的保管措施做的非常到位，并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施，和火警報告系統(tǒng)。
特別值得紀(jì)念的是xx月21日，公司給了我一個機(jī)會讓我填寫一張匯款單據(jù)。因為突然有一筆比較大的建筑材料訂單，所以公司需要向xx省的`一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬元的匯款單。
整個填寫的過程我一共花費(fèi)了10分鐘，力求每個字都寫的清晰工整。每一個數(shù)字都力求工整清晰。在填寫完成之后，我又花了5分鐘一遍又一遍的校對數(shù)目，畢竟這是我第一次填寫數(shù)額如此巨大的貨款單。后來我才知道，像這樣的匯款單據(jù)公司一年要來好幾十份。在工程繁忙的季節(jié)，有時候一份匯款單票面就有近千萬�？磥砦艺媸悄懽犹×恕�
填寫一份30多萬的匯款單都緊張的手心出汗，如果有幸能填寫一份價值過百萬的貨款單，那么我估計要失眠了。
實習(xí)月報總結(jié)8
在漸漸的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越嫻熟，和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的xx老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些高校里的.老師都有教過我們，但經(jīng)過xx老師邊講解邊操作給我看之后，我把握的更好，理解得更深刻了。
這一周開頭，我漸漸開頭接觸了一些真正意義上的會計學(xué)問，并將其轉(zhuǎn)化到實踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬以及紅字更正法的實際操作，但都是xx老師在做，我在旁邊漸漸地學(xué)。下周xx
老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我準(zhǔn)時地聯(lián)系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了，每天忙勞碌碌卻很歡快。大家各忙各的，相互合作，每一個都是不行缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
實習(xí)月報總結(jié)9
作為一名賬號運(yùn)營實習(xí)生，我在過去的幾個月里學(xué)到了很多知識和技能，讓我更加理解和掌握了這一領(lǐng)域的實踐操作。以下是我的實習(xí)心得總結(jié)：
1.洞察消費(fèi)者
在賬號運(yùn)營中，了解和洞察消費(fèi)者是非常重要的。消費(fèi)者的需求和心理狀況會在很大程度上影響他們對品牌的看法和購買決策。因此，我們需要精準(zhǔn)地抓住消費(fèi)者的關(guān)注點和痛點，讓他們感到我們的解決方案是最好的選擇。同時，要隨時跟進(jìn)消費(fèi)者對品牌的反饋和意見，不斷調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)容和策略，以提高品牌的認(rèn)知度和形象。
2.認(rèn)真分析數(shù)據(jù)
對于賬號運(yùn)營人員來說，數(shù)據(jù)不可或缺。通過對數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析，我們可以更好地了解受眾的行為和反應(yīng)，以及宣傳內(nèi)容的效果。在我的實習(xí)中，我深入學(xué)習(xí)了一些常用的`數(shù)據(jù)分析工具，例如Google Analytics和百度統(tǒng)計，并學(xué)會了如何運(yùn)用這些工具來對網(wǎng)站流量、營銷活動和用戶行為進(jìn)行精確而實用的分析。這樣，我們就可以及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整策略并優(yōu)化運(yùn)營效果。
3.學(xué)會內(nèi)容創(chuàng)作
賬號運(yùn)營的另一個重要方面就是內(nèi)容創(chuàng)作。寫好的文字、圖片和視頻等能夠有效地傳達(dá)品牌價值和宣傳信息，吸引消費(fèi)者的眼球并促進(jìn)購買。通過實習(xí)，我學(xué)習(xí)了如何在社交媒體上編寫吸引人的廣告語，并注意使用風(fēng)格和語調(diào)與受眾群體保持一致，從而提高內(nèi)容的吸引力和可讀性。此外，我還學(xué)習(xí)了如何使用Adobe Photoshop和Canva等工具制作精美和專業(yè)的圖形和視覺內(nèi)容，為受眾營造出視覺上更加美觀和吸引人的環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)識別和信任度的提高。
4.與團(tuán)隊協(xié)作
賬號運(yùn)營不是一個孤立的工作，它需要與不同的組織、團(tuán)隊和合作伙伴之間建立良好的協(xié)作關(guān)系。在我的實習(xí)過程中，我與公司的IT團(tuán)隊、文案團(tuán)隊和產(chǎn)品團(tuán)隊等人員緊密合作，了解他們的工作流程、工作要求和工作目標(biāo)。通過與團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)作，我可以更好地了解公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營流程，提出建設(shè)性的建議并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總體來說，我的賬號運(yùn)營實習(xí)經(jīng)驗是一個非常富有成果的過程。我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于洞察消費(fèi)者、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作和與團(tuán)隊合作的新知識和技能，并在實踐中掌握和完善了這些技能。我相信這些經(jīng)驗不僅對我個人，而且對未來的職業(yè)生涯都將產(chǎn)生顯著的影響。
實習(xí)月報總結(jié)10
實習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了許多技能之外的東西。首先是xx人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)這樣的'一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的足步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特別文化”！
8短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸如同處在“戰(zhàn)國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說，中國物流業(yè)開展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實力的途徑��！競爭如劇烈，我們靠什么勝出？最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的開展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供應(yīng)客戶1+100個的服務(wù)！
實習(xí)月報總結(jié)11
在過去的半個月里，我在一家知名企業(yè)中作為財務(wù)實習(xí)生工作。這次實習(xí)非常珍貴，我學(xué)到了許多財務(wù)相關(guān)的知識，學(xué)會了如何理解企業(yè)的財務(wù)報表，并且深入了解了財務(wù)部門的運(yùn)作。在此，我將分享我在這個實習(xí)期間所學(xué)到的經(jīng)驗和體會。
首先，了解企業(yè)財務(wù)報表的重要性。作為一名財務(wù)實習(xí)生，我首當(dāng)其沖的任務(wù)是學(xué)會閱讀和理解企業(yè)的財務(wù)報表。我意識到，財務(wù)報表的正確理解對于判斷公司的財務(wù)狀況是至關(guān)重要的。在這家企業(yè)中，我通過參與月末財務(wù)報表的'編制和調(diào)整工作，了解了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和意義。在這個過程中，我學(xué)會了如何根據(jù)這些報表來判斷公司的盈利能力、現(xiàn)金流情況和財務(wù)風(fēng)險，以及如何為公司提供正確的財務(wù)分析和建議。
其次，學(xué)會了公司的財務(wù)流程管理。在這個實習(xí)期間，我參與了許多財務(wù)流程相關(guān)的工作，如采購請款、費(fèi)用報銷、應(yīng)收賬款管理等。通過這些工作，我了解了公司的財務(wù)流程管理是如何運(yùn)作的，如何保證財務(wù)流程的規(guī)范性和透明性，并且學(xué)會了如何協(xié)調(diào)不同部門之間的財務(wù)流程。
再次，重視數(shù)據(jù)的處理和分析能力。在這個實習(xí)期間，我了解了其實數(shù)據(jù)處理和分析能力對財務(wù)專業(yè)人士是多么的重要。我通過使用Excel等財務(wù)軟件，學(xué)會了如何處理數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)模型、利用圖表展示數(shù)據(jù)等技能。同時，我也掌握了如何使用統(tǒng)計方法來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如如何計算財務(wù)指標(biāo)、如何對比分析以及如何制定財務(wù)預(yù)算等知識。我認(rèn)為，這些技能的掌握將是我實習(xí)期間最大的收獲之一。
最后，實習(xí)過程中的經(jīng)驗和體會。在這次實習(xí)中，我不僅學(xué)到了許多財務(wù)知識，同時也學(xué)到了如何與同事、上司以及其他部門的員工協(xié)同工作的技能。我了解了多樣的職場文化，并且與公司的員工建立了良好的人際關(guān)系，這對我的職業(yè)發(fā)展將非常有益。
總之，在這個實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，從財務(wù)報表的解析、財務(wù)流程管理的運(yùn)作以及數(shù)據(jù)處理和分析的技能，到與團(tuán)隊協(xié)同工作的技能。這些經(jīng)驗將是我未來職業(yè)生涯的寶貴財富，并且讓我更加期待下一段實習(xí)的機(jī)會。
實習(xí)月報總結(jié)12
回顧十天來的工作和生活，我的感觸很多！在這十天當(dāng)中所經(jīng)歷的事正是我所缺少的歷練，這一過程，讓我漸漸的變的成熟，知道了工作的艱辛，但我不怕苦不怕累，相信在這十天之后，我會向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，爭取早日做出成績！現(xiàn)遞上十天見習(xí)工作總結(jié)：剛加入公司，大概熟悉了一下工作流程，由吳國理帶領(lǐng)拜訪了各位客戶，和各位客戶有了一些簡單的溝通，向他們介紹自己，還希望在以后的工作生活中得到他們的包容、海涵，如果有做的`不對的地方，還希望她們能夠多做批評、指正，十天見習(xí)工作總結(jié)。經(jīng)吳國理對自己的教導(dǎo)和自己與客戶去說去談，我對物業(yè)方面的工作，有了一點簡單的了解。
同時，也對物業(yè)部門的工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。感覺和客戶打交道很有挑戰(zhàn)性，同時也感覺很有樂趣。在同客戶交談的過程中，我收集了很多信息，包括客戶對我們公司的一些要求，一些反應(yīng)，同時也是一種期望，期望我們能夠完善公司的設(shè)備設(shè)施！這樣有利于客戶的正常辦公。當(dāng)然，如果這些問題早日得到解決，更有利于我們公司日后的進(jìn)一步發(fā)展！
其中主要提到的事情包括：
【1】：電梯、變壓器不穩(wěn)定，特別當(dāng)用電高峰期時，對用電影響很大，電腦工作起來會不穩(wěn)定！屏幕有閃爍現(xiàn)象;
【2】：還有電梯內(nèi)部的信號問題，在電梯內(nèi)部，聯(lián)通與電信均有信號，但移動信號極差;
【3】：關(guān)于停車位的問題，在第一天的工作過程中，我感覺到了這個問題的嚴(yán)重性，因為客戶之間因為互占停車位，甚至發(fā)生口角摩擦！這些都是工作人員工作不到位所產(chǎn)生的情況，當(dāng)我正式開展物業(yè)工作的時候，我會堅決杜絕此類事件的發(fā)生；
【4】：601室提出的關(guān)于老鼠的事件，關(guān)于老鼠，這就需要大家共同努力，來創(chuàng)造一個好的衛(wèi)生環(huán)境，爭取早日消滅鼠患，為客戶以及本公司員工創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境！在接下來，經(jīng)過吳國理的講解，我對物業(yè)工作逐漸有了更深入的了解，包括物業(yè)人員的義務(wù)和責(zé)任，還有需要做哪些的工作：
一：知道了大廈所有的戶型和戶型面積及特殊戶型。
最大面積的是161.46㎡，其次是150.43㎡和139.46㎡及156.46㎡、133.43㎡，整層面積是902.7㎡，大廈寫字間出租價格根據(jù)位置而定，且與客戶簽訂的合同不一，房租有逐年遞加的，有簽訂若干年的等等！其中房屋租賃均價51-52元/㎡。物業(yè)費(fèi)為2元/㎡，水費(fèi)為4.5元/噸,電費(fèi)為1.2元/度。車位費(fèi)為100/月。
二：如何接聽客戶的電話，如果有客戶有問題該怎么去回答和解決。
如果是客戶有需要維修的，我會打電話通知施師傅盡快前去維修，如果施師傅有事暫時不能過去，我就會打電話通知客戶，向道歉，讓其稍等！并填寫維修單，維修單拿回后，要進(jìn)行整理分類，并標(biāo)注好時間、日期、維修原因、聯(lián)系方式、是否有花費(fèi)，存入海南義耕物業(yè)服務(wù)登記薄。
三：在進(jìn)入公司的第三天，接受了公司的十大制度考試。
由于自己沒有意識到這次考試的重要性，考試結(jié)果很不理想，這個過程，也讓我知道了在公司內(nèi)各項規(guī)章制度的重要性，所謂，無規(guī)矩不成方圓！在接下來的日子里，我會努力充實自己的工作經(jīng)驗，以及熟記員工手冊和十大制度！
四：熟悉物業(yè)管理的各項表格。
包括20xx年每月費(fèi)用表、20xx年大廈各項費(fèi)用收取情況、20xx年月水電表度數(shù)計算表以及每月核算表.并根據(jù)這些表格和內(nèi)容，學(xué)會了如何制作打印房租租賃租金催款單和如何的發(fā)放房屋租賃租金催款單。
房屋租金催款單的制作過程是：
1、將將要到期的房屋整理出來，標(biāo)記好公司，查看合同規(guī)定，看下一年的費(fèi)用如何制定，如廣州頂津食品有限公司簽訂的合同是租金每年遞增百分之八。
2、制定好房屋租金催款單，經(jīng)財務(wù)簽字核實，進(jìn)行縮印同時復(fù)印兩份。填寫印章使用審批單，將縮印的催款單黏貼在印章使用審批單上，經(jīng)總經(jīng)理簽字，蓋章，送給相關(guān)客戶，并拿客戶簽字回執(zhí)單一份。
3、將拿回的催款回執(zhí)單進(jìn)行存檔，并標(biāo)記好日期和符號，以備他用。
實習(xí)月報總結(jié)13
在這個月里，我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚(yáng)，他說我細(xì)心，能夠及時發(fā)覺文件中的錯誤，并提出建議，我很快樂。為什么我會細(xì)心，是因為我在不斷學(xué)習(xí)這個新的環(huán)境10里面給我的知識。
在實習(xí)過程中，學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識更加有用一些。這些特別的知識，是公司內(nèi)部制定的規(guī)則，我感受很深。覺得這些規(guī)則，或者說是這家公司辦公室獨(dú)有的辦公室文化吧。這些無形的文化，真的'很好，可能這也是公司開展較好的原因吧。
“學(xué)會了婉拒”。我發(fā)覺一件事，就是：許多號碼打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些號碼才是真正對公司有用的，因為許多推銷號碼打來，而那些推銷號碼一般不用管。
實習(xí)月報總結(jié)14
實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這幾天我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的.來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少。
在這幾天里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。
實習(xí)月報總結(jié)15
第一個月的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，觀看，多思考！
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的`溝通和交流，互相關(guān)心，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點要相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都會比同事去的早一些，預(yù)備一些資料在身邊已備隨時查閱，當(dāng)然假如這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個號碼，號碼通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清楚，如此也令客戶中意。而每次讓客戶中意的掛號碼的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
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