實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集10篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
今年暑假期間,我從到食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
課本上學(xué)到的知識(shí)是最基礎(chǔ)的知識(shí)。無(wú)論實(shí)際情況如何變化,掌握最基本的知識(shí),都可以讓每一次變化都帶著相同。如今,許多學(xué)生覺(jué)得他們不能使用課堂上學(xué)到的知識(shí),這使他們感到沮喪。但我覺(jué)得,如果沒(méi)有書(shū)本知識(shí)做鋪墊,我們?cè)趺磻?yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)?經(jīng)過(guò)這樣的練習(xí),雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我在學(xué)校一個(gè)學(xué)期都無(wú)法理解的。比如如何與同事相處,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題,所以我在實(shí)習(xí)期間有意觀察了前輩們與同事和上級(jí)的相處,也虛心求教,讓兩周的實(shí)習(xí)更有意義。
這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活,讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求,虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而認(rèn)識(shí)到自己以后應(yīng)該多學(xué)些什么,增強(qiáng)了自己的緊迫感,也為真正步入社會(huì)施展才華、去工作打下了基礎(chǔ)!
以下是這次實(shí)習(xí)的一些體會(huì):
(一)會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,會(huì)計(jì)工作就越重要。
會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)改善經(jīng)濟(jì)起著重要作用,其發(fā)展勢(shì)頭來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本動(dòng)力,決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代成為我們時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。
(二)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信息用戶的信息需求都在發(fā)生深刻變化。會(huì)計(jì)經(jīng)歷了前所未有的變化,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段和方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)取代或正在取代手工記賬,在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)的情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化和管理理論與方法的創(chuàng)新,后兩者是由外部環(huán)境的變化引起的。
(四)會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上全新的一頁(yè)。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用帶來(lái)了數(shù)據(jù)處理工具和信息載體的變化。會(huì)計(jì)電算化后,將對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)理論產(chǎn)生重大影響,從而引起會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理制度的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進(jìn)了管理的現(xiàn)代化。
實(shí)習(xí)單位采用半手工半手工的方式進(jìn)行核算
(5)通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力,還增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,為金融實(shí)務(wù)工作開(kāi)了一個(gè)新的頭。并且充分意識(shí)到自己的不足,因?yàn)殡娝慊荒茉诿總(gè)單位普及,現(xiàn)在我國(guó)很多會(huì)計(jì)科目都是半手工半電算化地進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,所以同時(shí)自學(xué)學(xué)校沒(méi)有學(xué)過(guò)的算盤(pán)知識(shí)。
在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)浪潮時(shí)代,作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)過(guò)程中要更好地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)中,要按要求參加每一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn),積累自己學(xué)習(xí)中的不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作的最新動(dòng)態(tài),為以后從事會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)我們?nèi)スぷ鞯臅r(shí)候,我們可以讓自己成為一名真正的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,在波濤洶涌的大海中找到自己的位置,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
很慶幸,在參加政府見(jiàn)習(xí)的筆試面試面前,自己選擇了試一試。很感謝學(xué)校、感謝老師給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我來(lái)到市政府,來(lái)到工信委......
我們的處事不拘小節(jié)與精確細(xì)致并存,我深知政府工作人員肩負(fù)的擔(dān)子之重,他們?nèi)魏我粋(gè)決策都影響著百姓的衣食住行,所以始終把工作時(shí)的嚴(yán)肅認(rèn)真放在首位。在這個(gè)不尋常的假期里,很感謝老師們把我當(dāng)做運(yùn)行處的一份子,讓我明白了找準(zhǔn)定位、謹(jǐn)言慎行、細(xì)心的重要;“學(xué)以致用”,知識(shí)的學(xué)習(xí)要扎實(shí)而靈活運(yùn)用更是重中之重;我懂得了“格局決定一切”,大局觀影響著一個(gè)人的談吐氣質(zhì)乃至處事方式;“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”......
其實(shí)政府的工作生活并沒(méi)有多么神秘,從大大小小物資公示的光明磊落,到工作流程的嚴(yán)謹(jǐn),處處體現(xiàn)著責(zé)任、擔(dān)當(dāng)。工作中的任何一項(xiàng)舉措都必須建立在一定的規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)之上,在我看來(lái)有時(shí)候甚至近乎“苛刻”、“錙銖必較”。“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,老師說(shuō),這樣有章可循,規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。這個(gè)寒假,我看到了實(shí)實(shí)在在的工作之外的更多,辟如嚴(yán)謹(jǐn),辟如認(rèn)真。
現(xiàn)在,從哪里來(lái),該回到哪里去了。我們都會(huì)在各自的方向上努力的向前走,我會(huì)帶著滿滿的收獲與感動(dòng),回到母校,回到團(tuán)委,繼續(xù)做好一名學(xué)生,當(dāng)好一名學(xué)生干部。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我們這個(gè)實(shí)習(xí)小組一共有13個(gè)成員。其中有10名英語(yǔ)教育的同學(xué),小學(xué)英語(yǔ)教育同學(xué)3名。在這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,同學(xué)們都較好的完成了學(xué)校分配的實(shí)習(xí)任務(wù)。從聽(tīng)課到講課,再?gòu)闹v課到實(shí)習(xí)怎么做好一個(gè)班主任,都花費(fèi)了不少的心血?傮w來(lái)說(shuō),大家都獲得了不小的進(jìn)步。
首先在教學(xué)方面來(lái)講。實(shí)習(xí)前的試講,基本上每個(gè)人的教案教學(xué)方法都有一些瑕疵,許多同學(xué)上到講臺(tái)都有很明顯的緊張感。試講之后,趙鶴蘭老師就我們存在的錯(cuò)誤進(jìn)行了糾正、重新做過(guò)一番指導(dǎo)。于是帶著趙老師的諄諄教誨,9月13號(hào)開(kāi)始我們?nèi)チ瞬煌闹袑W(xué)、小學(xué)開(kāi)展了我們的教育實(shí)習(xí)。
從學(xué)生到教師,這樣的角色轉(zhuǎn)換對(duì)于我們這批學(xué)生來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槿ブ袑W(xué)小學(xué)實(shí)習(xí)不單單意味著環(huán)境的轉(zhuǎn)換,更重要的是我們?cè)撊绾翁幚砗媒巧霓D(zhuǎn)換,也就是怎么讓自己適應(yīng)到“老師”這個(gè)角色,怎么把自己學(xué)過(guò)的東西釋放出來(lái)傳授給學(xué)生。
實(shí)習(xí)伊始,按照學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,我們每個(gè)組員從聽(tīng)課入手,每個(gè)人都完成了實(shí)習(xí)任務(wù),都聽(tīng)了20節(jié)課,其中14節(jié)英語(yǔ)課6節(jié)其他科目的課。聽(tīng)課,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也不是很容易的一件事,每個(gè)組員都深有體會(huì),聽(tīng)課,很多時(shí)候不單單只是跟著科任老師去教室,然后拿一個(gè)本子寫(xiě)下老師的講課的流程草草完事。我們都知道了要用銳利的
眼光去觀察授課老師的一舉一動(dòng),從授課老師在重難點(diǎn)方面的突破到他的板書(shū),甚至到授課老師的教態(tài)、學(xué)生的反應(yīng)我們都要一一關(guān)注,記在心里面。
有人說(shuō),學(xué)教育類的學(xué)生去實(shí)習(xí)就意味著給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師做下手。更甚者的言論是,實(shí)習(xí)就是為實(shí)習(xí)學(xué)校做牛做馬。是的,每個(gè)實(shí)習(xí)生都有本難念的經(jīng),各個(gè)實(shí)習(xí)生的辛苦,大家都是有目共睹的。就我自己而言,早上6點(diǎn)左右起床,之后趕地鐵,跟學(xué)生早讀。每個(gè)下午都是看他們打掃好教室,最后一個(gè)離開(kāi)教室。很多組員們每天做得最多的事就是改作業(yè),除了改作業(yè)就是批練習(xí)。之后是備課一次次重復(fù)修改自己的教案…最后才講課。但是,面對(duì)這些所謂的辛苦,我們的組員都沒(méi)有退縮,反而迎難而上,出色地完成別人口中的“雜活”。就拿講課來(lái)說(shuō),從各個(gè)組員口中了解的信息,很多人在剛踏上講臺(tái)上的那一刻都會(huì)把自己跑到九霄云外,一個(gè)勁地講沒(méi)注意到學(xué)生是否吸收了,或者是講到一半冷場(chǎng)了整個(gè)課堂完全處于尷尬的狀態(tài)。但是,大家都好學(xué)的,虛心向各自的指導(dǎo)老師請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)老師的調(diào)教以及自己去翻閱書(shū)籍找對(duì)策。組員們漸漸明白了,上課前的硬件準(zhǔn)備,如PPT、教案準(zhǔn)備是重要的,上課時(shí)的心理素質(zhì)以及應(yīng)變能力也是不可或缺的一大部分。通過(guò)不斷的實(shí)踐、失敗、找錯(cuò)誤、改進(jìn),組員們漸漸都摸索出了適合自己的一套教學(xué)方式。
就班主任工作而言,組員們做得也很不錯(cuò)。作為小學(xué)班主任,學(xué)生們都還小,自我組織能力與約束能力都還很差。因此,班主任的工作顯得尤為艱巨與重要。如何應(yīng)對(duì)一批小孩?有的組員從指導(dǎo)老師那
里學(xué)到了一些方法,如:對(duì)于低年級(jí)學(xué)生該哄的要哄,該嚴(yán)厲的要嚴(yán)厲,說(shuō)白了就是讓孩子們對(duì)班主任又敬又怕。作為中學(xué)班主任,無(wú)論面對(duì)的是初一學(xué)生還是初二學(xué)生,這個(gè)年齡段的學(xué)生或多或少都處于青春期或者是將進(jìn)入青春期的階段,多多少少是有些叛逆的,班主任的工作也不輕松。組員們?cè)趯?shí)習(xí)后總結(jié)了一些看法,有的主張多走教室,有的主張多與學(xué)生們溝通,而我個(gè)人也認(rèn)為,面對(duì)一個(gè)半大不小的孩子,班主任更應(yīng)該用愛(ài)去感化他,譬如說(shuō)做操是學(xué)生滿頭都是汗了,給學(xué)生一張紙巾;看到學(xué)生衣領(lǐng)沒(méi)有翻好,幫他整理。這些細(xì)小的細(xì)節(jié),孩子們都記住了,那些小孩現(xiàn)在都一直叨念著我要我回去看他們。之后,我們得出的心得是用愛(ài)去感動(dòng)學(xué)生,用細(xì)節(jié)去教育學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)比扯著嗓門(mén)板起臉喊學(xué)生有用。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們都了解到,F(xiàn)在的老師用合理地利用通訊工具去與家長(zhǎng)聯(lián)系,像校訊通,家長(zhǎng)會(huì)這類的溝通平臺(tái)我們都應(yīng)該好好運(yùn)用,做到家校一通,才有資格去評(píng)定一個(gè)學(xué)生的品行。
至于班會(huì)這一塊,是每個(gè)班主任都必須面對(duì)的。我們這一組的組員都至少開(kāi)展了一次班會(huì)。有的講關(guān)于環(huán)保的話題,讓學(xué)生形成保護(hù)地球愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí);有的開(kāi)展關(guān)于感恩的主題班會(huì),把學(xué)生感動(dòng)得哭了,在這之后學(xué)生更懂得孝敬父母,學(xué)會(huì)愛(ài)身邊的人;有的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)生形成正確的價(jià)值觀,讓學(xué)生更快地明白自己的學(xué)習(xí)任務(wù),從而更好融入學(xué)校這個(gè)大環(huán)境中……
總的來(lái)說(shuō),組員們都進(jìn)步了很多。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們組員于10月29日進(jìn)行了試課。與實(shí)習(xí)前相比,組
員們很明顯成熟了不少,無(wú)論是教學(xué)方法還是教態(tài)。按照趙老師的話講是,或許組員們存在一些隱性問(wèn)題,但是她這回看不到我們的一絲緊張與不知所措。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已過(guò)去,我們至今還會(huì)回頭看一下我們?cè)谀抢锪粝碌哪_印。實(shí)習(xí),讓我們更清楚地明白“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵。此后,我們更加會(huì)要求自己完善自己。從而,準(zhǔn)備全身心地加入將來(lái)的教育事業(yè)中。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
在骨科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__醫(yī)院
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,時(shí)光飛逝,回想起實(shí)習(xí)的第一天剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作和環(huán)境。剛得知將會(huì)來(lái)到這個(gè)科室的時(shí)候,我的心情是緊張而又期待的,入科第一天,護(hù)士長(zhǎng)帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的三樓,進(jìn)入科室,使我深深得感受到自己的茫然與無(wú)知,更加嚴(yán)格遵守三查八對(duì)。遵守?zé)o菌觀念及無(wú)菌操作,老師還特別強(qiáng)調(diào)了要人文關(guān)懷,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且積極配合你的工作,也可以使護(hù)患關(guān)系得到些改善。
骨科,大多是骨折,老年人最常見(jiàn)的事股骨頸骨折,皮膚牽引是老年人中做的比較多的,目的只要是關(guān)節(jié)制動(dòng),緩解疼痛,糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折,也可防止它不會(huì)損傷到神經(jīng)與血管等,也可作手術(shù),手術(shù)的患者手術(shù)前要進(jìn)食禁飲12小時(shí),術(shù)后去枕平臥,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護(hù)吸氧及藥物治療。
還有燒傷病人,病人最多見(jiàn)得是燙傷,燒傷,硫酸潑傷等,醫(yī)生根據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個(gè)期:輕度,中度,重度,燒傷病人飲食,需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食,蔬菜水果、魚(yú)湯,瘦肉、米飯等食物。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在骨科實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,在實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。配得上潔白的白大衣!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指經(jīng)過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)本事和必須的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我明白從此刻開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我明白從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不明白的情景,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心境占距著我的心,可是我堅(jiān)信自我會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是_產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們能夠給他供給全國(guó)各地的糧、油、棉花等_產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)_產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情景
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自我:“您好,我們是__科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每一天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每一天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要資料是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),期望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情景很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最終,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,可是這種情景還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每一天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通本事外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
回憶起我12年3月24日進(jìn)的公司司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。可是整體來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?粗晕页晒蛻袅柯嗥饋(lái),雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是十分的不成熟,之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改善,并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善,有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是經(jīng)過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上去每一天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,可是實(shí)際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時(shí)間經(jīng)過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有十分敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、信息問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自我的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
三、工作心得
每一天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不明白什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今日工作不努力,明天努力找工作”,僅有拼命的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,僅有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,僅有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自我增加了收入。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才本事得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的本事得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。我相信經(jīng)過(guò)自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自我的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20__年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達(dá)質(zhì)的飛躍。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程的重要組成部分,是學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好職業(yè)道德的重要步驟。為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)造就高素質(zhì)護(hù)理人才、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)人才,我院高度重視實(shí)習(xí)管理工作,實(shí)習(xí)管理工作正在逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。我院本學(xué)年度學(xué)生實(shí)習(xí)工作已經(jīng)安排就緒,除自行聯(lián)系實(shí)習(xí)的學(xué)生145名外,由學(xué)院統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)學(xué)生共341名。已經(jīng)于6月初全部就位。其中護(hù)理本科78名、護(hù)理專科206名(其中成教50名)實(shí)習(xí)生分布在省內(nèi)17所醫(yī)院,口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)57名實(shí)習(xí)生分布在廣東韶關(guān)和珠海。實(shí)習(xí)管理工作在全院教職工的共同努力下,做到了學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、實(shí)習(xí)單位滿意。為今后的實(shí)踐教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將我院實(shí)習(xí)管理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)、分工合作、群策群力
實(shí)習(xí)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視實(shí)習(xí)管理工作,多次召開(kāi)院務(wù)會(huì)進(jìn)行研究商討。由于實(shí)習(xí)工作是一項(xiàng)頭緒多、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道,并且要求有和諧的人際關(guān)系,為此我院選派了一名有多年臨床工作經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的專職教師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)管理工作,該同志本著對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。由于實(shí)習(xí)工作事關(guān)學(xué)校和學(xué)生的利益,因此在實(shí)習(xí)方案確定之前,院長(zhǎng)和主管的副院長(zhǎng)積極對(duì)實(shí)習(xí)安排中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。遇到困難時(shí),院辦、教學(xué)科、學(xué)生科積極協(xié)商,密切配合,理清思路,共同研究解決困難的辦法,制定科學(xué)、可行、操作性強(qiáng)的實(shí)習(xí)方案。
二、以人為本、精心組織、細(xì)致安排
我院在考慮選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),將學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)緊密結(jié)合,開(kāi)創(chuàng)了新型實(shí)習(xí)模式,做到了實(shí)習(xí)安排與社會(huì)需求接軌。
我院在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),堅(jiān)持了兩大原則:
一是堅(jiān)持有利于學(xué)生就業(yè)的原則,我院選擇那些正在擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模、增加病房床位、需要招收大量護(hù)士的醫(yī)院,作為護(hù)理?茖(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)醫(yī)院。例如西安航天總醫(yī)院、省中醫(yī)醫(yī)院、長(zhǎng)安醫(yī)院等醫(yī)院。在為口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),我院選擇那些生產(chǎn)效益好,管理規(guī)范,處于上升階段、員工檔次急需提升的公司。例如廣東韶關(guān)丹雪牙科技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司,珠海三通陶齒有限公司等。公司承諾我院實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)期滿,表現(xiàn)良好,均可安排留企業(yè)就業(yè)。
二是堅(jiān)持有利于學(xué)生高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成實(shí)習(xí)任務(wù),為就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)的原則,并擴(kuò)大外事學(xué)院在社會(huì)中的影響,創(chuàng)外事學(xué)院名牌效應(yīng)。為此,我院選擇那些醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、實(shí)習(xí)設(shè)施齊全、教學(xué)管理規(guī)范、帶教師資力量雄厚、知名度較高的三級(jí)甲等醫(yī)院,作為護(hù)理本科生的實(shí)習(xí)醫(yī)院,例如西安交大一附院、二附院、省人民醫(yī)院、西安市中心醫(yī)院等。
三、改革實(shí)習(xí)分配,做到公開(kāi)、公平、公正
我院往年的實(shí)習(xí)分配中,存在著許多不規(guī)范、不合理、不公平的現(xiàn)象。學(xué)生對(duì)分配意見(jiàn)大,以致喪失實(shí)習(xí)興趣。為此,我院在實(shí)習(xí)分配的過(guò)程中大膽改革,以班級(jí)為單位,依據(jù)學(xué)生在校成績(jī)排名和在校表現(xiàn)依次分配,對(duì)于能在實(shí)習(xí)醫(yī)院就業(yè),醫(yī)院點(diǎn)名要的學(xué)生給與適當(dāng)照顧,以便就業(yè),其它任何關(guān)系和任何理由都不予以考慮。在分配中,以班級(jí)為單位統(tǒng)分,例如能接收10名實(shí)習(xí)生的醫(yī)院,在一個(gè)班里按名次分配,能接收20—30名實(shí)習(xí)生的醫(yī)院,在三個(gè)班級(jí)按成績(jī)分別選擇十名學(xué)生,以達(dá)到平衡各班關(guān)系,又達(dá)到相對(duì)集中、便于管理的目的。在實(shí)習(xí)分配名單出來(lái)后,報(bào)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審批,最后給學(xué)生公示,接受全院師生的監(jiān)督,任何老師和學(xué)生有疑問(wèn)均可提出意見(jiàn)。
實(shí)行新的實(shí)習(xí)管理制度后,收到了明顯的預(yù)期效果,得到了師生一致好評(píng)。實(shí)習(xí)分配平穩(wěn)有序,期間教學(xué)秩序井然,實(shí)習(xí)分配方案公示后,優(yōu)秀學(xué)生興高采烈,滿懷信心到好醫(yī)院實(shí)習(xí);較差的學(xué)生也毫無(wú)怨言,決心在實(shí)習(xí)中迎頭趕上,在校的低年級(jí)學(xué)生也深受鼓舞,他們看到了,學(xué)習(xí)表現(xiàn)好壞不一樣,實(shí)習(xí)醫(yī)院也不一樣,就業(yè)前景不一樣,刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的新氣象正逐漸形成。
四、實(shí)習(xí)管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化
首先,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。以前我院護(hù)理專業(yè)在外實(shí)習(xí)的學(xué)生,分布在省內(nèi)外十幾家醫(yī)院,學(xué)生實(shí)習(xí)期間的住宿問(wèn)題,均有實(shí)習(xí)生自己解決,她們多則2至3人一起居住,少則1人獨(dú)居,且居住地非常分散。這些居住地多數(shù)周邊環(huán)境較差,而且護(hù)理實(shí)習(xí)經(jīng)常上夜班,學(xué)生又幾乎全部都是女性,故存在嚴(yán)重的安全隱患。因此,我院要求輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的起居、交通、飲食、防火、防盜等方面加強(qiáng)教育與管理。由學(xué)院統(tǒng)一考察安排住宿盡量集中,不允許實(shí)習(xí)學(xué)生單獨(dú)租房住宿,不允許留住異性。實(shí)習(xí)之前,我院學(xué)生科和教學(xué)科要采取多種形式,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行安全教育,強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)安全的重要性,以提高實(shí)習(xí)學(xué)生安全意識(shí)和防范能力。實(shí)習(xí)開(kāi)始后,我院和實(shí)習(xí)單位協(xié)商將安全教育作為實(shí)習(xí)的第一課,要求實(shí)習(xí)學(xué)生認(rèn)真規(guī)范實(shí)習(xí)程序,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)管理制度。實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)可能存在的各種安全隱患要認(rèn)真進(jìn)行分析和排查,嚴(yán)防杜絕醫(yī)療責(zé)任事故、人身安全事故發(fā)生。
其次,明確安全責(zé)任,暢通信息渠道我院要求各實(shí)習(xí)單位要有明確的安全責(zé)任人。定期了解各實(shí)習(xí)單位情況,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的溝通,建立順暢的安全管理網(wǎng)絡(luò),各實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)老師及時(shí)通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等手段加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育,增強(qiáng)學(xué)生法制觀念安全意識(shí)。對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生,我院學(xué)生科和教學(xué)科建立了學(xué)生實(shí)習(xí)檔案,檔案包括實(shí)習(xí)學(xué)生的住址、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和聯(lián)系方式。各實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)老師每?jī)芍芟蛭以簠R報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)、生活情況,遇特殊情況要及時(shí)報(bào)告。對(duì)于重大事件,我院要求負(fù)責(zé)老師必須在第一時(shí)間向?qū)W校報(bào)告,不拖延、不隱瞞,以便學(xué)校了解情況、處理問(wèn)題。
樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí),嚴(yán)格管理制度,確保人身安全。我院要求參加實(shí)習(xí)的學(xué)生要自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)單位和帶隊(duì)教師的安排,因事離開(kāi)實(shí)習(xí)工作崗位,必須履行請(qǐng)假手續(xù),按時(shí)銷假。學(xué)生也要嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自我管理能力,遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí),杜絕各種事故發(fā)生。
對(duì)自主聯(lián)系實(shí)習(xí)的學(xué)生,我院實(shí)行嚴(yán)格的審批制度,要求學(xué)生必須有實(shí)習(xí)單位的接收函、家長(zhǎng)意見(jiàn)書(shū)和個(gè)人自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書(shū),并要求自主聯(lián)系實(shí)習(xí)的學(xué)生簽定了我院學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū),保證自主實(shí)習(xí)管理規(guī)范化、科學(xué)化,保證自主實(shí)習(xí)學(xué)生同樣順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
五、制訂完備的本科、高職學(xué)生各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱
實(shí)習(xí)前由教學(xué)科、學(xué)生科聯(lián)合對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱中的各項(xiàng)內(nèi)容,并將實(shí)習(xí)大綱裝訂成冊(cè),分發(fā)到每位實(shí)習(xí)生手中,待實(shí)習(xí)期滿統(tǒng)一收回、歸檔。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
今年x月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自我人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由教師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在教師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并進(jìn)取參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情景,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情景.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,可是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作本事的提高。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的本事,如何學(xué)以至用,給我們1次將自我在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)取主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自我以最快的速度融入公司,發(fā)揮自我特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了1定的組織本事和溝通本事,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自我的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是經(jīng)過(guò)自我的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的提高,人生的價(jià)值觀。我一向以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨1的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)當(dāng)追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自我的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到此刻即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程介紹
1、了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
2、摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的`產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。
另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
3、實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。
在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的!
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
三、對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的建議
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
四、總結(jié)
學(xué)校的教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門(mén))生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
大學(xué)生活臨近了尾聲,這短短的三年,卻是我的人生中彌足珍貴的時(shí)光。在這三年里,我從一個(gè)莽撞少年成長(zhǎng)為一名合格的大學(xué)生,用脫胎換骨來(lái)形容并不為過(guò)。總結(jié)過(guò)去可以撥開(kāi)時(shí)間的迷霧,清晰的回首所走過(guò)的路,從而為將來(lái)的人生旅程準(zhǔn)備一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
大學(xué)生活主線是學(xué)習(xí)。大學(xué)學(xué)習(xí)是迥然不同于以往的一種新形式,它賦予了學(xué)習(xí)者更大的自主性和更廣闊的思維空間,同時(shí)也對(duì)學(xué)習(xí)者提出了更高的要求。在這種半開(kāi)放式的教學(xué)模式下,要求學(xué)習(xí)者必須有明確的學(xué)習(xí)目的,有更強(qiáng)的選擇辨別能力和更強(qiáng)的自學(xué)能力。對(duì)于這個(gè)方面,我應(yīng)該感謝大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)生涯,在這期間的歷次挫折與成功,使我真正知道了怎樣進(jìn)行自我學(xué)習(xí),怎樣有選擇有目的的學(xué)習(xí),隨之而來(lái)的是自己自學(xué)能力和學(xué)習(xí)效率的提高。而學(xué)習(xí)之外的課外科技活動(dòng)的參與,同時(shí)也是對(duì)所學(xué)知識(shí)的一種鞏固和加強(qiáng),它不僅提高了我的動(dòng)手能力,拓寬了我的知識(shí)面,而且在不斷的探索過(guò)程中,也促使自己學(xué)習(xí)更多更新的東西,這更進(jìn)一步豐富了自己的理論知識(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期近1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益匪淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
一、作為學(xué)生,生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來(lái)都是以學(xué)為本,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。因此,對(duì)于我們來(lái)講,動(dòng)手能力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐,也是對(duì)我們協(xié)作能力,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”,為我們提供了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),但是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。因此,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開(kāi)展事業(yè)的關(guān)鍵。
二、要善于溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實(shí)習(xí)的地方,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你掌握了哪些知識(shí),不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,老師我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
三、充滿激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做軟件這一塊,激情與耐心必不可少,在編寫(xiě)程序這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又進(jìn)行了自主學(xué)習(xí),一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,老師也教給我一些自己的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。老師說(shuō)對(duì)每個(gè)程序都要細(xì)心耐心,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
四、關(guān)于具體編碼:
開(kāi)發(fā)幾個(gè)項(xiàng)目之后,對(duì)編寫(xiě)程序有了更進(jìn)一步的了解。
好的程序應(yīng)該具有:易讀性,易擴(kuò)展性,容錯(cuò)性。
易讀性:所有變量和函數(shù)以及類名用簡(jiǎn)單易懂易記憶的命名方式。所有類和函數(shù)甚至變量都有關(guān)鍵的注釋說(shuō)明。這點(diǎn)很重要,也是最基礎(chǔ)的。如果代碼書(shū)寫(xiě)不夠美觀和易懂,我想自己以后也不想再看。就更別談功能的擴(kuò)展和新版本開(kāi)發(fā)了。
易擴(kuò)展性:整體系統(tǒng)架構(gòu)邏輯簡(jiǎn)單清晰。模塊與模塊之間盡量做到互不影響,也就是盡可能的獨(dú)立。這部分工作主要體現(xiàn)在前期設(shè)計(jì)工作中,需要掌握好的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和方法才能夠做得比較好。
容錯(cuò)性:對(duì)數(shù)據(jù)流和指針以及數(shù)組都做數(shù)據(jù)有效性檢查;對(duì)第三方接口的調(diào)用失敗的容錯(cuò)性。對(duì)所有代碼都做調(diào)用失敗后的錯(cuò)誤處理。以及在大的工程中加入trace文件輸出,把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)流和關(guān)鍵處理部分的操作信息輸出。以便對(duì)工程異常情況產(chǎn)生條件的定位,及時(shí)解決問(wèn)題。
我覺(jué)得程序員能在這三方面做得很好就算一個(gè)優(yōu)秀的programmer了。
經(jīng)過(guò)過(guò)去一個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的輔導(dǎo)和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
離我來(lái)到公司的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年,一晃眼就是四季。來(lái)到的時(shí)候是冰天雪地的冬季,現(xiàn)在已經(jīng)到了滿地凋零的秋天。時(shí)光是無(wú)情的,總是在催促著人長(zhǎng)大,就像我來(lái)到xx公司作為一名客服專員的這段時(shí)期。
我是去年冬天,也是在年底的時(shí)候來(lái)到我們公司的。那個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)離我上一段工作離職的時(shí)間過(guò)去了很久。當(dāng)時(shí)身上的積蓄也被自己花的沒(méi)剩下了多少,想到過(guò)年回家還急需要用錢,就趕緊出來(lái)找工作了。我記得那個(gè)時(shí)候,都因?yàn)榭爝^(guò)年,所以很多企業(yè)都不招人。找到我現(xiàn)在這份工作也算是我的幸運(yùn)了。
所以,在來(lái)到公司之后,我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依然也很用心的學(xué)著。學(xué)了大概一個(gè)月之久,我還沒(méi)有掌握好崗位的基本要領(lǐng),然后就爆發(fā)了此次疫情的事情,而且還特別的嚴(yán)重,我沒(méi)有想到我的一份剛開(kāi)始的新工作,我就要開(kāi)啟了我的在家辦公模式,并且這一開(kāi)始就持續(xù)了一個(gè)月之久。一開(kāi)始在家辦公,我還很慌,雖然客服的一些基本話語(yǔ)我都已經(jīng)了解清楚了,但我任然有很多沒(méi)有弄得的地方,比如產(chǎn)品的批次問(wèn)題,產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時(shí)間,還比如后臺(tái)的一些運(yùn)用和操作。有太多需要學(xué)習(xí)的地方,都需要我去掌握。
在公司的時(shí)候還好,有同事可以手把手的教我,可是這到了家里,要學(xué)起來(lái)就更加的麻煩了。但是,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待,為了做好這份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學(xué)習(xí),跟同事視頻交流學(xué)習(xí),在書(shū)上查找資料學(xué)習(xí)等等,總之,在家里辦公的那段時(shí)間,我?guī)缀醢褧r(shí)間和精力都用在了學(xué)習(xí)和掌握好這份崗位的工作中。通過(guò)我一個(gè)月慢慢的摸索,我居然也通曉了很多崗位上的內(nèi)容。再次回到公司工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都表?yè)P(yáng)我進(jìn)步了很多。后來(lái),我也一直抱著一股沖勁,來(lái)對(duì)待我客服崗位的工作,慢慢的,我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程里,我的耐性越來(lái)越好,我的脾氣也越來(lái)越溫和,對(duì)我的成長(zhǎng)有了很大的幫助。通過(guò)這段工作的經(jīng)歷,我覺(jué)得作為一名客服,最重要的還是要保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,這樣才能夠持續(xù)贏得顧客的心。
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