【推薦】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集錦9篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、政治思想方面:
作為一名教師,不僅要有淵博的知識(shí)和精湛的技能,還要有高尚的道德。我知道作為一個(gè)新老師,師德的培養(yǎng)不是一蹴而就的,談也談不上。我要善于學(xué)習(xí),用心實(shí)踐,從小事做起,從現(xiàn)在做起,持之以恒,持之以恒。我心里是這么想的,也是這么做的。在過(guò)去的一年里,我積極參加了學(xué)校內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變,我積極參加了高州教育局精心組織的教師德育教育培訓(xùn)活動(dòng),使自己在教育研究和教育理論上有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。教育目的明確,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熱愛(ài)自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,為人師表。
二、教育教學(xué):
我積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和科學(xué)探究精神。老師不是死記硬背知識(shí),而是讓學(xué)生提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,尋找解決方案,解決問(wèn)題,得出結(jié)論,驗(yàn)證結(jié)論,應(yīng)用結(jié)論解決問(wèn)題。它提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,旨在培養(yǎng)具有道德、理想、文化和紀(jì)律的新人。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,一切為了學(xué)生。我在我們學(xué)校三年級(jí)上語(yǔ)文課,教學(xué)任務(wù)很重。平時(shí)認(rèn)真虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,積極參加教研活動(dòng)。但作為一名年輕教師,為了提高自己的語(yǔ)文水平,我堅(jiān)持經(jīng)常閱讀語(yǔ)文教育教學(xué)系列,從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件,爭(zhēng)取更多的出去聽(tīng)課的機(jī)會(huì)。為了讓學(xué)生更直觀地感受到所學(xué)的知識(shí),我認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真分析教材,學(xué)好大綱,根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃。認(rèn)真聽(tīng)課,聽(tīng)課,評(píng)課。為了教好這門(mén)課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,上課前,我總是在網(wǎng)上查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識(shí),集中他人優(yōu)勢(shì),確定自己的教學(xué)思路,力求透徹理解教材,找出重點(diǎn),突破難點(diǎn),形成相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
我知道新老師只有多聽(tīng)課才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以我珍惜每一次上課的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里,我參加了20多個(gè)講座,包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)和綜合課程。每個(gè)老師都有自己獨(dú)特的風(fēng)格,值得學(xué)習(xí)。在他們的課堂上,他們都表現(xiàn)出關(guān)心、關(guān)心和愛(ài)。當(dāng)然,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,還是有很多不足的。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正。我會(huì)再接再厲,努力工作。
3、為了培養(yǎng)自己的管理能力,除了做了三年語(yǔ)文老師,還做了三年班主任(1)。作為一名見(jiàn)習(xí)班主任,我積極參與班級(jí)的日常管理。首先,我充分利用班會(huì),了解班級(jí)情況和學(xué)生的心理狀態(tài),通過(guò)講座、討論或給他們講充滿(mǎn)人生哲學(xué)的故事來(lái)教會(huì)學(xué)生思想。第二,關(guān)心后進(jìn)生和有行為偏差的學(xué)生。后進(jìn)生和有行為偏差的學(xué)生是自卑感很強(qiáng),很難教育的人。對(duì)此,我表現(xiàn)出了極大的興趣
現(xiàn)在我們班逐漸成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。
4、教育是一項(xiàng)持續(xù)不斷、永無(wú)止境的工作。我未來(lái)努力的方向:一是在提高教學(xué)水平上,努力多聽(tīng),多思考,多寫(xiě)作,多交流;第二,經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識(shí),能夠獨(dú)當(dāng)一面;第三,要繼續(xù)做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和技能。
這是我對(duì)過(guò)去一年的總結(jié),一整年的快速成長(zhǎng)和汗水。但這只是開(kāi)始。我會(huì)更加努力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、實(shí)現(xiàn)目的:
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個(gè)高層住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所,在項(xiàng)目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下,參加工程施工工作,順利完成了五周的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí),也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程時(shí)間打下良好基礎(chǔ)
二、工程概況
工程名稱(chēng):天津天成首府小區(qū)二期工程
工程地點(diǎn):天津市北辰區(qū)建設(shè)單位:天津市泰達(dá)集團(tuán)
監(jiān)理單位:天津宏泰工程咨詢(xún)有限公司
設(shè)計(jì)單位:北京華咨工程設(shè)計(jì)有限公司
施工單位:河北大元建業(yè)集團(tuán)
計(jì)劃開(kāi)工日期:20xx年7月20日
計(jì)劃竣工日期:20xx年6月15日
本工程為一個(gè)群體工程,共包括5#樓、6#樓、8#樓三棟高層住宅樓和12#地下車(chē)庫(kù)以及11#樓(變電站),總建筑面積63000.2m2。其中5#樓建筑面積為9932.0m2,8#樓建筑面積為28293.4m2,5#樓、8#樓均由主樓和配樓兩部分組成,主樓地下二層為人防層,地下一層為設(shè)備層,地上18層及局部19層閣樓為住宅;配樓地下二層為設(shè)備層,地下一層至地上二層為會(huì)所;建筑總高度為53.85m;主樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu);配樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為獨(dú)立柱基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。6#樓建筑面積19300m2,地下一層為自行車(chē)庫(kù),地上為14層帶躍層住宅;建筑總高度為44.50m;基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)。11#樓(變電站)建筑面積為443.6m2,地上二層,主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。12#地下車(chē)庫(kù)建筑面積為5038.5m2,地下為地下車(chē)庫(kù),地上為車(chē)道出入口、人防出入口及變電站,地下車(chē)庫(kù)戰(zhàn)時(shí)為6級(jí)人防物資庫(kù),基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架-剪力墻結(jié)構(gòu)。由于天津地區(qū)每年6月15日到9月15為雨季施工季節(jié),根據(jù)天津市防洪指揮部發(fā)布的文件,本工程從6月10日進(jìn)入汛期。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1、熟悉工程施工管理、技術(shù)管理由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,僅參與了施工過(guò)程的具體操作作簡(jiǎn)要概述如下:
3.1.1項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制,每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)底并填寫(xiě)“技術(shù)交底記錄”。
3.1.2項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)成各專(zhuān)業(yè)工程師填寫(xiě)“施工日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”!笆┕と罩尽钡膬(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個(gè)技術(shù)交底、當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以及施工中出題等。
3.1.3工程施工過(guò)程中,由工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力調(diào)配、進(jìn)度管理、機(jī)械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負(fù)責(zé)每周主持召開(kāi)一次工程例會(huì),總結(jié)上周的工程進(jìn)度情況,找出工程實(shí)際進(jìn)展同計(jì)劃之間的差距,安排本周的工作。項(xiàng)目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況,并對(duì)下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求。
3.1.4在施工過(guò)程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專(zhuān)檢制度,施工隊(duì)質(zhì)檢員對(duì)每道工序自檢合格后,填寫(xiě)自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長(zhǎng)簽認(rèn)后,由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。不合格的工序必須進(jìn)行返工,再次驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。項(xiàng)目通過(guò)建立聯(lián)檢制度,填寫(xiě)質(zhì)量聯(lián)檢表,對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。砼施工前必須填寫(xiě)砼澆灌申請(qǐng)。
3.1.5施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更,由各專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé),按本質(zhì)量計(jì)劃合同變更管理”部分的規(guī)定,及時(shí)傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊(duì)!
3.1.6砼、砂漿、防水材料由試驗(yàn)員負(fù)責(zé)取樣,送公司試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn),合格后出具相應(yīng)放。
3.1.7隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后,由專(zhuān)業(yè)工程師填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄,報(bào)請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理工程師驗(yàn)收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。
3.1.8由技術(shù)室編制月進(jìn)度計(jì)劃,工程經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計(jì)劃分解細(xì)化到每周每天,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進(jìn)度。
3.2、施工技術(shù)的具體操作
3.2.1編寫(xiě)施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會(huì)議技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開(kāi)工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo),直接影響工程質(zhì)量,其可靠度至關(guān)重要。因此,我作為技術(shù)員在編寫(xiě)完交底后必須交技術(shù)室主任審查通過(guò),方可向施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行交底。實(shí)習(xí)期間具體編寫(xiě)了《樓板管道洞封堵》、《地下車(chē)庫(kù)基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底,在此過(guò)程中,我大量查找資料,受益菲淺。編寫(xiě)《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時(shí),主要是對(duì)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后的處理,這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。管道洞是在樓板施工過(guò)程中為水電管道預(yù)留的孔洞,其孔徑大于管道半徑,如不封堵或封堵不嚴(yán)密,極宜發(fā)生漏水等現(xiàn)象,因此需要進(jìn)行技術(shù)處理。對(duì)于一般情況,主要是將管道井剔鑿成到“八”形,如圖:------再安裝模板(采用木膠板),模板與主體結(jié)構(gòu)和管道交接處貼海綿條塞封,要求模板安裝牢固,與樓板以及管體接縫嚴(yán)密,然后攪拌、澆筑細(xì)石混凝土,并用鋼筋插搗密實(shí),最后拆模養(yǎng)護(hù)。對(duì)于特殊情況,如樓板配筋擋住管道通過(guò),需要熔斷鋼筋,技術(shù)處理時(shí)剔鑿結(jié)構(gòu)樓板或用膨脹螺栓與主體連接(剔鑿洞口成到“八”形),鋼筋采用搭接焊,焊接采用反面焊,焊接長(zhǎng)度5d,其后操作程序與一般情況相同。而《地下車(chē)庫(kù)基坑回填》技術(shù)交底的編寫(xiě)主要運(yùn)用了《土力學(xué)》的知識(shí),比如檢驗(yàn)回填土的質(zhì)量,采用環(huán)刀法取樣,對(duì)土中的有機(jī)質(zhì)含量、干密度以及含水率的測(cè)定,同時(shí)利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來(lái)控制土的質(zhì)量。夯壓時(shí)對(duì)干土可適當(dāng)灑水加以潤(rùn)濕,但嚴(yán)禁出現(xiàn)“橡皮土”現(xiàn)象,保證基礎(chǔ)的承載能力以及沉降度。通過(guò)編寫(xiě)技術(shù)交底,使我對(duì)分項(xiàng)/分部工程施工工藝有了一定的了解,不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉了相關(guān)規(guī)范,而且學(xué)到很多書(shū)本以外的知識(shí)。
3.2.2參與工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收在施工過(guò)程中,施工隊(duì)經(jīng)過(guò)自檢、互檢、交接檢后,再報(bào)項(xiàng)目部,由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。我同時(shí)以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收,上現(xiàn)場(chǎng)之前必須熟悉施工圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗(yàn)收中主要檢查板縫是否封堵嚴(yán)密、垂直度是否合格、測(cè)量模板安裝是否滿(mǎn)足房間開(kāi)間要求等;鋼筋驗(yàn)收則檢查墻體的保護(hù)層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強(qiáng)度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規(guī)范等。
3.2.3協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問(wèn)題
剛開(kāi)始,我所做的只是統(tǒng)計(jì)工程質(zhì)量問(wèn)題的類(lèi)型、準(zhǔn)確位置以及數(shù)量,如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。通過(guò)學(xué)習(xí)《修補(bǔ)方案》技術(shù)交底,積極向有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)教,逐步掌握了處理這些問(wèn)題的方法。修補(bǔ)方案:對(duì)數(shù)量不多的小蜂窩、麻面、漏筋、漏石的混凝土表面用鋼絲刷刷干凈,然后用水清洗濕潤(rùn),然后用1:2.5水泥砂漿(內(nèi)摻建筑膠)抹面修正,抹漿初凝后加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作;蜂窩比較嚴(yán)重或漏筋較深時(shí),剔除掉附近不密實(shí)的混凝土和突出的骨料顆粒,用清水洗刷干凈并充分潤(rùn)濕后,再用比原強(qiáng)度等級(jí)高一級(jí)的細(xì)石混凝土填補(bǔ)并仔細(xì)搗實(shí);對(duì)脹模、變形、錯(cuò)臺(tái)的混凝土結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)圖紙尺寸彈線、切割,再按線進(jìn)行剔鑿,剔鑿先用尖鏨子進(jìn)行剔鑿,剔鑿基本到位后用扁鏨進(jìn)行細(xì)致剔鑿,剔鑿要不露鋼筋、平整。
3.2.4整理工程資料實(shí)習(xí)期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請(qǐng)》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表》、《材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄》等。如《混凝土澆灌申請(qǐng)》,施工隊(duì)在鋼筋綁扎后項(xiàng)目部和監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò),由項(xiàng)目部工程室專(zhuān)人向混凝土攪拌站報(bào)所需混凝土的方量以及地點(diǎn),然后,混凝土運(yùn)輸車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)需提交混凝土開(kāi)盤(pán)鑒定等隨車(chē)小票,由項(xiàng)目部填寫(xiě)澆灌申請(qǐng),交監(jiān)理存檔。通過(guò)這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
思考與創(chuàng)新學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,通過(guò)看到的結(jié)果,積極思考問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學(xué)到更多知識(shí),真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果,在處理遇到的工程技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程中,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。本工程在施工中采用了較多的新技術(shù)、新材料。主體結(jié)構(gòu)是全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu),墻內(nèi)設(shè)置暗柱和暗梁,增加了房間的開(kāi)間面積和凈空高度。裝修中,如廚房、衛(wèi)生間的裝修采用了輕質(zhì)陶粒混凝土隔墻條板,此隔墻板與以往磚砌墻相比,具有自重輕、安裝簡(jiǎn)便、強(qiáng)度可靠等優(yōu)點(diǎn),不僅使現(xiàn)澆樓板所承受的荷載大大減小,而且加快施工進(jìn)度,縮短工期,節(jié)約成本。在構(gòu)造柱配筋驗(yàn)收過(guò)程中,設(shè)計(jì)單位在立筋的采用上選擇光圓筋,而施工隊(duì)在施工過(guò)程時(shí)綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過(guò)小,導(dǎo)致箍筋向下滑移,給施工帶來(lái)不便。因此,施工隊(duì)擅自將光圓筋改為螺紋筋來(lái)增大摩擦力,以便于箍筋的綁扎施工,但這一變動(dòng)極大的增加了成本。通過(guò)積極思考,我向技術(shù)室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋,施工時(shí)交叉對(duì)角放置,如圖:-----這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性,便于施工,又減少了成本。此方案得到主任的肯定。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)幾周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),感受深刻。在施工技術(shù)上,實(shí)際操作以理論知識(shí)為基礎(chǔ),但又比理論知識(shí)更具有靈活性和可操作性,這需要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)在工作中積極思考,靈活應(yīng)用,培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。同時(shí),利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)接觸社會(huì),得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向,特別是需要鍛煉語(yǔ)言交流與溝通能力,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極面對(duì)每一次挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)已過(guò)去些許天了,可在京實(shí)習(xí)的一幕幕卻還會(huì)常常清晰的浮現(xiàn)于腦海中,那些人,哪些事,恍如昨日……
三月的北京,春寒還盛,我們便來(lái)到了房山大苑村這個(gè)陌生的地方,在接下來(lái)的日子里,我們二十余師生一起經(jīng)歷了春天肆虐的沙塵暴,夏天炎炎的烈日,一起由大苑遺址轉(zhuǎn)戰(zhàn)于大興墓葬群,一起睡露天,一起熬夜加班。付出了汗水,卻也收獲了成果,通過(guò)實(shí)習(xí),我們初步掌握了考古田野發(fā)掘方法和技能,熟練掌握了室內(nèi)整理的前期記錄整理和資料匯總工作等,同時(shí)鍛煉了身心,拓寬了眼界,工作之余的生活,在北京文研所的關(guān)照下,也度過(guò)得很愉快。整個(gè)實(shí)習(xí),大家都收獲良多。
在此,實(shí)踐和能力的學(xué)習(xí)提升過(guò)程不可置否是發(fā)掘?qū)嵙?xí)的重心,但穿插其間的人情往事也同樣讓人難忍不提,故此分為實(shí)踐學(xué)習(xí)、生活?yuàn)蕵?lè)兩篇。
實(shí)習(xí)期三個(gè)月,可比較清晰的分為三段,即初始近一個(gè)月的大苑村寺廟遺址發(fā)掘,中間的室內(nèi)學(xué)習(xí)階段及后段月余的大興墓葬發(fā)掘及整體室內(nèi)整理,三階段大體可分為兩部分,即田野發(fā)掘部分和室內(nèi)學(xué)習(xí)整理部分。詳述如下:
田野發(fā)掘
大苑寺廟遺址
大苑村寺廟遺址位于北京市房山區(qū)青龍湖鎮(zhèn)東約1.5千米,大苑村偏西部渠南,東西兩邊皆為民宅,南邊緣靠近公路。為配合北京西六環(huán)修建工程的基建考古項(xiàng)目。發(fā)掘區(qū)原為民房及果園、耕地等,發(fā)掘前已被平毀,遍布樹(shù)根和碎磚瓦塊等。
此次發(fā)掘,方便起見(jiàn),以大概發(fā)掘區(qū)中心位置一固定物為中心基點(diǎn),按南北正方向采用象限法布方,共分ⅰ、ⅱ、ⅲ和ⅳ4個(gè)發(fā)掘區(qū)。其中i、ⅳ區(qū)首先發(fā)掘,多數(shù)布方規(guī)格5×5米,少數(shù)10×10米,ii、iii區(qū)發(fā)掘較晚些,大部布方10×10米,偶有邊角處地理局限布方10×5米,布方規(guī)格大致以鉆探所得遺跡復(fù)雜程度為標(biāo)準(zhǔn)。
遺址從20xx年2月11正式開(kāi)方發(fā)掘,其后近一月中,我們偶有斷續(xù)的發(fā)掘了i、ⅳ區(qū)的大部,基本上也是整個(gè)遺址中遺跡現(xiàn)象最為豐富的一段。
遺址由于年代不算早,所以地層也相對(duì)較簡(jiǎn)單。統(tǒng)一后,地層分為三層,其中②層又分為②a、②b兩層,結(jié)合成因具體描述如下:
、賹樱硗翆,土色灰黑,較為疏松,包含物為植物根莖、塑料,碳屑等,厚15-30厘米左右。應(yīng)為近現(xiàn)代居民生活、耕擾所致。
、赼層,土色黃褐,土質(zhì)較為致密,夾雜少量白灰點(diǎn)等,包含物為碎磚瓦塊及個(gè)別碎青花等類(lèi)瓷片,深15—70cm,厚約10-30cm。應(yīng)為②b層建筑廢棄塌毀后,在其上堆積的自然土,其中的碎磚瓦塊應(yīng)與當(dāng)時(shí)人們的挖翻等活動(dòng)有關(guān)。結(jié)合遺址推測(cè)為明清后期。
、赽層,土色黃褐,土質(zhì)較為致密,夾雜較多白灰點(diǎn)、料礓石塊等,包含物大致也同樣為碎磚瓦塊及個(gè)別碎青花等類(lèi)瓷片,深30—50cm,厚5—20cm,。各探方常見(jiàn)的寺廟房基s1即開(kāi)口于本層下,打破③層。推斷其應(yīng)為明清此遺址寺廟建筑廢棄塌毀形成的遺跡。
、蹖樱辽珳\黃,土質(zhì)致密,包含物較少,深約30-50cm,厚度不明。不見(jiàn)遺跡現(xiàn)象,人類(lèi)活動(dòng)痕跡較少,應(yīng)為原始自然堆積。但我個(gè)人推斷這應(yīng)不是原生地層,應(yīng)僅為自然堆積,與當(dāng)?shù)睾恿鬏^多有莫大關(guān)系。
以上只是大框架性的地層狀況總結(jié),個(gè)別探方還不見(jiàn)有②b層,土質(zhì)土色、地層厚度、包含物等也往往有個(gè)體的細(xì)微差別。
在這個(gè)遺址發(fā)掘中,大家基本上都完成了兩個(gè)左右的探方發(fā)掘,這其中我負(fù)責(zé)了i區(qū)的t0301和t0302。兩探方都位于i區(qū)第三列,南北相鄰,地層完整,遺跡方面有一現(xiàn)代溝、兩段基槽,卻無(wú)有價(jià)值遺物出土,這與大多數(shù)探方的遺物較少狀況基本相同。
大興16#地
大興16#地,位于北京大興區(qū)新城北區(qū),周?chē)邩敲裾袈翻h(huán)伺,也是一配合基建的考古項(xiàng)目,主要是墓葬發(fā)掘。此區(qū)域呈長(zhǎng)方形,東西長(zhǎng)485-580m,南北寬330-400米,遺跡現(xiàn)象主要分布于此地點(diǎn)偏南部,一線大體呈東、中、西三區(qū)。
此地點(diǎn)共有墓葬46座,東區(qū)墓葬共有十六座,由出土錢(qián)幣可知全為清墓,墓向皆大致南北,分布密集而無(wú)打破,墓葬規(guī)模大小不一,有單、雙、三、四人墓,其中雙人墓最多,余者數(shù)量大致相當(dāng)。雙人以上墓中,由人骨、隨葬品等初步判定皆男性在西,女性在東,女性多屈肢葬,男性多直肢葬,而且每墓中皆只有一位男性墓主,規(guī)律一致,可斷定余者非妻則妾。東區(qū)墓葬以m14規(guī)格最高:四人葬、每人皆雙棺、每棺都有隨葬品。有趣的現(xiàn)象是,在已初步斷定西首為男的情況下,次西位的棺中隨葬品數(shù)量相當(dāng)豐富,銅錢(qián)、珠花、發(fā)簪等都遠(yuǎn)較其它棺--甚至西首棺為多,聯(lián)系實(shí)際我們推測(cè)這很有可能是墓主正妻,結(jié)合當(dāng)時(shí)的風(fēng)俗生活,幾人的家庭地位及內(nèi)部關(guān)系會(huì)是一個(gè)耐人尋味的話題。
中區(qū)共有墓葬26座,由墓葬形制、出土物等可較明顯的初步判定主體為遼金墓,還有少數(shù)唐墓,甚至個(gè)別墓時(shí)代推測(cè)有可能上溯到北魏。
遼金墓大多數(shù)為磚砌頂貼石灰穹廬頂墓室、仿木磚雕斗拱墓門(mén)、“凸”字形臺(tái)階墓道、“人”字形結(jié)構(gòu)磚封門(mén),垂面梯形磚砌祭臺(tái)等,墓門(mén)上多數(shù)有彩繪,但地仗粗糙,甚至直接用顏料涂畫(huà)于磚面,酥堿、空鼓等病害底部嚴(yán)重,上部略好,但整體保存鮮有喜人者。繪畫(huà)內(nèi)容較簡(jiǎn)單,常大幅面素黑、素紅,少量云紋、十字、鳥(niǎo)雀等花紋多黑彩白地。
墓室內(nèi)皆前半部墻嵌燈臺(tái),兩邊放置隨葬品。燈具為白瓷盞,隨葬品多陶瓷類(lèi),常為罐、碗、盞等日常器皿樣式,瓷器質(zhì)地一般,多白瓷,皆為民窯產(chǎn)品,且多有磨損痕跡,推測(cè)應(yīng)為墓主生前家庭日常所用,瓷器常有伴陶器放置在棺床右邊的現(xiàn)象。陶器些許為低溫軟陶,脆弱易碎,可能是專(zhuān)用隨葬的冥器。但都不見(jiàn)雞腿瓶等類(lèi)遼金時(shí)代契丹等少數(shù)民族特色器物。除此外,有些淤泥面上還見(jiàn)有規(guī)矩木痕,推測(cè)或有木器如桌椅箱奩等隨葬。內(nèi)部建筑也相對(duì)比較簡(jiǎn)單,斗拱多為彩畫(huà),個(gè)別好些的一圈墓室壁上,有凸磚條表示的桌椅造型和簡(jiǎn)單重復(fù)的彩繪婢女、直欞窗,彩繪保存狀況些許略好于墓門(mén)上彩繪,這當(dāng)然與墓室內(nèi)外的彩繪質(zhì)地好壞、淤土狀況、溫濕度、霉菌種類(lèi)及多少等密切相關(guān)。
后半部置有棺床,皆磚砌,貼墻成半圓狀,部分棺床上有骨灰臺(tái)。骨灰周?chē)推湎鲁R?jiàn)有錢(qián)幣及木痕,推測(cè)應(yīng)為骨灰和隨葬錢(qián)幣都置于骨灰盒內(nèi)入葬。這些墓葬無(wú)一例外都有骨灰,而不見(jiàn)較完整尸骨,初步推測(cè)北京地區(qū)在遼金時(shí)代這種少數(shù)民族火葬葬制應(yīng)是占主流的,甚至影響了許多不見(jiàn)少數(shù)民族特色器物隨葬的漢人墓主的葬制。
除過(guò)上述形式的遼金墓,還有類(lèi)極簡(jiǎn)單的瓦罐骨灰葬式,即骨灰置于一帶蓋大瓦罐中,然后葬于半米至一米見(jiàn)方左右的或土壙或磚砌的小墓室中,往往幾個(gè)墓十分集中甚至疊壓,而鮮見(jiàn)隨葬品;蛟S是社會(huì)最下層或士卒死亡的倉(cāng)促簡(jiǎn)易葬式。
唐墓多為船形或近長(zhǎng)方形磚室墓,少數(shù)有鋪地磚及墓道(當(dāng)然不排除墓道被破壞者),出土有銅錢(qián)、交股彈壓式環(huán)曲柄鐵剪、八棱菱花銅鏡、蚌殼等,與北京地區(qū)之前已作過(guò)研究確定的唐墓情況十分類(lèi)似,比較典型。
推測(cè)可能是北魏時(shí)期的墓葬較典型的一座特征如下:土壙磚墓,墓壙近似長(zhǎng)方形,墓室平面近梯形,南寬北窄。墓室底部鋪磚,墓室四壁用磚錯(cuò)縫起券,往上漸漸收縮,至墓室頂部用豎磚交錯(cuò)相差封頂。有人骨兩具,皆近南向,比較少見(jiàn)。隨葬一銅錢(qián)、一罐。銅錢(qián)銹蝕不清,所以,僅由罐的形制并結(jié)合整個(gè)葬制與已有北京地區(qū)資料進(jìn)行對(duì)比,推測(cè)可能為北魏時(shí)期墓葬。
西區(qū)共有墓葬四座,皆遼金墓,可較明顯的分為兩組。偏北兩座相互靠近,東西平行,形制等與之上介紹的穹廬頂墓大致相同,保存狀況除一座塌頂外其余還都較好。另外一組偏南些,南北向貼近,更一致的是,兩墓除墓門(mén)兩角貼墓道壁處殘存數(shù)磚外,空無(wú)一物,但土壙保存完好,可能是有血緣關(guān)系的兩墓主同為遷走。
以上便是大興16#地墓葬遺跡的一個(gè)大概介紹,在此次發(fā)掘過(guò)程中,我主要參與了四座墓的發(fā)掘和三座墓的整理工作。包括清墓一座,唐墓一座,遼金墓兩座,其中由于時(shí)間關(guān)系一座遼金墓未清理完,轉(zhuǎn)交技工。
發(fā)掘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在北京實(shí)習(xí)之前,我僅有的一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是來(lái)自于20xx年忻州定襄青石遺址二十天的實(shí)習(xí),但僅算是個(gè)入門(mén)掌握,基礎(chǔ)還比較差,經(jīng)驗(yàn)也很貧乏,具體操作的手上感覺(jué)也很一般。這次在北京長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí),彌補(bǔ)了我以前的多方面欠缺,比如墓葬的發(fā)掘、古代建筑基址的掌握等,同時(shí)重溫并進(jìn)一步熟悉和掌握了具體發(fā)掘操作規(guī)程和方法技術(shù),而這些是僅靠課堂學(xué)習(xí)所不能得到的,的確受益匪淺。這其中有幾次經(jīng)歷尤其使我印象深刻。
在大苑t0302發(fā)掘中,有一次刮面后,發(fā)現(xiàn)有一片近圓形區(qū)域土質(zhì)土色偏硬發(fā)黑,與周?chē)黠@不同,再刮后,依然存在,且有少量石灰出現(xiàn),這在周?chē)遣灰?jiàn),推測(cè)有可能是灰坑,技工師傅幫看了,也并未予以否定,按照先后關(guān)系,決定予以發(fā)掘。可在發(fā)掘過(guò)程中,才發(fā)現(xiàn),偏硬發(fā)黑夾雜石灰土竟找不到邊,這才明白過(guò)來(lái):我把地層做成了灰坑,開(kāi)了“天窗”。如果之前再多刮幾次,再細(xì)心一點(diǎn),隨著這種現(xiàn)象范圍的不斷擴(kuò)大,或許就不會(huì)出此無(wú)法彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。
遺跡是歷史的積淀,是“一次性”不可重復(fù)的。我深感慚愧……
類(lèi)似的事情在大興墓葬發(fā)掘中也有一件。m42是一座穹廬頂?shù)倪|金墓,我負(fù)責(zé)發(fā)掘了一段時(shí)間,在找墓道的過(guò)程中,在確定已到原始地面的情況下,但所找出“凸”字形墓道寬窄過(guò)渡的一邊肩部一段卻總是讓人心里不踏實(shí),雖然已有其他人的肯定。果然,發(fā)掘到近一米深的黑色地層土?xí)r,發(fā)現(xiàn)果然錯(cuò)了,實(shí)際肩部距墓門(mén)出檐的下垂面僅有五公分左右距離,比我之前所劃線要近,老師和技工師傅們有說(shuō)也可能本來(lái)就是上寬下窄坡?tīng)钸^(guò)度的,或坍塌的,因?yàn)橹暗膍21就有過(guò)類(lèi)似的情況。但我知道那很大程度上是安慰,因?yàn)楹谕烈韵碌牟糠只径际秦Q直的,事實(shí)不容商量……只有自責(zé)和教訓(xùn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
20xx年3月,我在*****建筑有限職責(zé)公司****新校區(qū)項(xiàng)目部實(shí)習(xí),主要承擔(dān)施工工作。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)光上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),絕不草率敷衍了事。對(duì)自我,對(duì)工作,對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),透過(guò)實(shí)習(xí),使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自我即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并透過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高了分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的潛力。透過(guò)這次實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多知識(shí):
一、鋼筋工程
。ㄒ唬⒒A(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋的綁扎
1、按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力狀況,決定下層鋼筋哪個(gè)方向鋼筋在下方,一般狀況下先鋪短向鋼筋,再鋪長(zhǎng)向鋼筋。
2、擺放底板混凝土保護(hù)層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護(hù)層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3、底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4、底板鋼筋如有綁扎接頭時(shí),鋼筋搭接長(zhǎng)度及搭接位置應(yīng)貼合施工規(guī)范要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭,除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外,接頭位置也應(yīng)貼合施工規(guī)范的規(guī)定。
5、根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要貼合設(shè)計(jì)要求,甩出長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng),其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
。ǘ┝轰摻畹慕壴
1、在梁側(cè)模板上畫(huà)出箍筋間距,擺放箍筋。
2、先穿主梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,將箍筋按已畫(huà)好的間距逐個(gè)分開(kāi);穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,并套好箍筋;放主次梁的架立筋;隔必須間距將架立筋與箍筋綁扎牢固;調(diào)整箍筋間距使間距貼合設(shè)計(jì)要求,綁架立筋,再綁主筋,主次梁同時(shí)配合進(jìn)行。
3、框架梁上部縱向鋼筋應(yīng)貫穿中間節(jié)點(diǎn),梁下部縱向鋼筋伸入中間節(jié)點(diǎn)錨固長(zhǎng)度及伸過(guò)中心線的長(zhǎng)度要貼合設(shè)計(jì)要求。
4、箍筋在疊合處的彎鉤,在梁中應(yīng)交錯(cuò)綁扎,箍筋彎鉤為135°,平直部分長(zhǎng)度為10d,如做成封閉箍時(shí),單面焊縫長(zhǎng)度為5d。
5、梁端第一個(gè)箍筋應(yīng)設(shè)置在距離柱節(jié)點(diǎn)邊緣50㎜處。梁端與柱交接處箍筋應(yīng)加密貼合設(shè)計(jì)要求。
6、梁筋的搭接:梁的受力鋼筋直徑等于或大于22㎜時(shí),宜采用焊接接頭,小于22㎜時(shí),可采用綁扎接頭,搭接長(zhǎng)度要貼合規(guī)范的規(guī)定。搭接長(zhǎng)度末端與鋼筋彎折處的距離,不得小于鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處,受拉區(qū)域內(nèi)Ⅰ級(jí)鋼筋綁扎接頭的末端應(yīng)做彎鉤(Ⅱ級(jí)鋼筋可不做彎鉤),搭接處應(yīng)在中心和兩端扎牢。
。ㄈ、板鋼筋綁扎
1、清理模板上方的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分布筋間距。
2、按劃好的間距,先擺放受力主筋、后放分布筋。預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時(shí)配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長(zhǎng)方向鋼筋在上。
3、在現(xiàn)澆板中有板帶梁時(shí),應(yīng)先綁板帶梁鋼筋,再擺放板鋼筋。
4、在鋼筋的下方墊好砂漿墊塊,間距1、5m。墊塊的厚度等于保護(hù)層厚度,應(yīng)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求,如設(shè)計(jì)無(wú)要求時(shí),板的保護(hù)層厚度應(yīng)為15㎜,鋼筋搭接長(zhǎng)度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
二、模板工程
(一)、模板安裝前準(zhǔn)備及安裝注意
1、板進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,依據(jù)配板設(shè)計(jì)要求清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào);
2、吊裝模板是應(yīng)平穩(wěn)操作人員嚴(yán)禁隨同模板一同起吊;
3、合模前務(wù)必將模板內(nèi)雜物清理干凈;
4、模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈,涂刷隔離劑,刷過(guò)隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效后務(wù)必補(bǔ)刷;
5、模板安裝時(shí)遵循先內(nèi)側(cè)后外側(cè),先橫墻后縱墻的原則安裝就位;
6、模板安裝就位后,對(duì)縫隙及連接部位可采取堵逢措施(梁鋼模板采用膠條外粘,柱模板采用雙面不干膠粘連)防止漏漿,錯(cuò)臺(tái)現(xiàn)象。
。ǘ⒛0宓陌惭b
1、墻、柱模板安裝:
在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線,然后將模板就位。先將模板臨時(shí)固定,按模板控制線調(diào)整模板下口,并做臨時(shí)固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度,然后對(duì)模板進(jìn)行最后加固。加固后再對(duì)其位置、垂直度進(jìn)行二次檢查,確保尺寸準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、梁、板模板安裝:
。1)在墻、柱上彈出標(biāo)高控制線(50線),根據(jù)標(biāo)高控制線,在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標(biāo)高控制線。
。2)安放梁板模板立柱:梁、板模板的立柱,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。
。3)梁、板起拱:先在梁兩端和板四周,根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整好支撐高度,然后拉一條水平線;根據(jù)起拱的高度(梁、板跨度的1‰—3‰)和每個(gè)中間支撐的位置,計(jì)算出每根支撐的起拱高,最后調(diào)整每根支撐高度后,鋪設(shè)梁底模或板主龍骨。
3、預(yù)埋件、預(yù)留洞:
在已完成的梁、板模板上,根據(jù)圖紙要求確定預(yù)埋件、預(yù)留洞的準(zhǔn)確位置,并彈線標(biāo)識(shí)清楚,然后將預(yù)埋件和預(yù)留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。
4、梁板后澆帶模板處理:
支頂板后澆帶處模板時(shí),與整個(gè)梁板模板斷開(kāi),拆除模板時(shí),保留后澆帶處的模板不拆除,混凝土澆筑完成后,從上部加蓋竹編板對(duì)鋼筋進(jìn)行保護(hù)。
5、頂板后澆帶模板安裝涂刷隔離劑:
。1)隔離劑全部采用水質(zhì)類(lèi)隔離劑,主要有:海藻酸鋼類(lèi)、石花菜類(lèi)等。
。2)墻,柱,梁側(cè)模:加工好或拆模理干凈后,涂刷隔離劑一層待用。
頂板:模板安裝完成后,用滾刷涂刷一層,如遇雨淋,要重新涂刷。
混凝土澆筑時(shí)模板檢查:
混凝土澆筑施工時(shí),設(shè)專(zhuān)人模板進(jìn)行監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;墻、柱混凝土澆筑完成后,對(duì)墻、柱的垂直度進(jìn)行二次檢查。混凝土質(zhì)量的好壞,既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全,也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們務(wù)必對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
。ㄈ⒛0宀鸪龝r(shí)注意
不承重的側(cè)面模板,應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;承重的模板應(yīng)在混凝土到達(dá)拆模強(qiáng)度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫(xiě)拆模申請(qǐng)單同意后方可拆模。
墻、柱及梁側(cè)模拆除:應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損,一般強(qiáng)度到達(dá)1、0mpa左右方可拆除。拆模時(shí)光應(yīng)根據(jù)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)、環(huán)境溫度或透過(guò)同條件養(yǎng)護(hù)試塊進(jìn)行控制。
梁、板底模拆除:梁、板跨度在2m以?xún)?nèi)時(shí),混凝土強(qiáng)度到達(dá)設(shè)計(jì)強(qiáng)度的50%;2—8米范圍內(nèi)時(shí),其強(qiáng)度到達(dá)設(shè)計(jì)強(qiáng)度的75%;大于8m的混凝土務(wù)必到達(dá)設(shè)計(jì)強(qiáng)度的100%時(shí)方可拆除。
懸挑構(gòu)件的模板拆除:無(wú)論其跨度長(zhǎng)短,均要求務(wù)必在混凝土到達(dá)其設(shè)計(jì)強(qiáng)度的100%時(shí)方可拆除。
梁底模、板模拆模前由木工工長(zhǎng)填拆模申請(qǐng)單,依據(jù)試驗(yàn)員帶給的同條件混凝土試塊的強(qiáng)度報(bào)告,經(jīng)項(xiàng)目主任工程師審批后方可拆除。
拆除陰陽(yáng)角部位的模板時(shí),禁止使用撬棍硬撬,以免損壞模板和混凝土表面,影響混凝土的觀感質(zhì)量。
后澆帶的梁、板模板與其它梁、板模板,在安裝時(shí)斷開(kāi),此處的模板待二次混凝土澆筑后,方可拆除。
拆模時(shí)拆除高處鋼管,二人配合作業(yè),嚴(yán)防鋼管等對(duì)樓面構(gòu)成沖擊荷載;拆除的模板、支撐均開(kāi)碼放,并及時(shí)運(yùn)出。
墻、柱模板拆除后,及時(shí)用木板條,將樓梯踏步、通道處陽(yáng)角保護(hù)起來(lái)。
三、混凝土工程
混凝土質(zhì)量的好壞,既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全,也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們務(wù)必對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
(一)、作業(yè)準(zhǔn)備:
澆筑前應(yīng)對(duì)模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈,并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時(shí)應(yīng)澆水使模板濕潤(rùn),柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封閉。
。ǘ、混凝土現(xiàn)場(chǎng)攪拌:
自拌砼用于防止商品砼暫時(shí)供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場(chǎng)拌制,原材料和配合比應(yīng)與商品砼的持續(xù)一致。
1、根據(jù)配合比確定的每盤(pán)(槽)各種材料用量及車(chē)輛重量,分別固定好水泥、砂、石各個(gè)磅稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測(cè)定,及時(shí)調(diào)整配合比用水量,確保加水量準(zhǔn)確。要過(guò)稱(chēng)。
2、裝料順序:一般先裝石子,再裝水泥,最后裝砂子,如需加摻合料時(shí),應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑(減水劑、早強(qiáng)劑等)時(shí),粉狀應(yīng)根據(jù)每盤(pán)加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)(塑料袋為宜),用時(shí)與粗細(xì)骨料同時(shí)加入;液狀應(yīng)按每盤(pán)用量與水同時(shí)加入攪拌機(jī)攪拌。
3、攪拌時(shí)光:混凝土攪拌的最短時(shí)光根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時(shí),攪拌時(shí)光應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)。
4、混凝土開(kāi)始攪拌時(shí),由施工單位主管技術(shù)部門(mén)、工長(zhǎng)組織有關(guān)人員對(duì)出盤(pán)混凝土的坍落度、和易性等進(jìn)行鑒定,檢查是否貼合配合比通知單要求,經(jīng)調(diào)整后再進(jìn)行攪拌。
。ㄈ、混凝土的早期養(yǎng)護(hù)
實(shí)踐證明,混凝土常見(jiàn)的裂縫,大多數(shù)是不一樣深度的表面裂縫,其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易構(gòu)成裂縫。因此說(shuō)混凝土的保溫對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā),保溫應(yīng)到達(dá)下述要求:
1、防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。
2、防止混凝土超冷,就應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3、防止老混凝土過(guò)冷,以減少新老混凝土間的約束。
混凝土的早期養(yǎng)護(hù),主要目的在于持續(xù)適宜的溫濕條件,以到達(dá)兩個(gè)方面的效果,一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行,以期到達(dá)設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂潛力。適宜的溫濕度條是相互關(guān)聯(lián)的;炷系谋卮胧┏3R灿斜竦男Ч。從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全能夠滿(mǎn)足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直理解到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來(lái)。
四、工程施工技術(shù)方面體會(huì):
透過(guò)參加圖紙會(huì)審,我明白了圖紙會(huì)審主要資料。
一般工程開(kāi)工前,業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、承建單位和質(zhì)量監(jiān)督單位等都要參加圖紙會(huì)審,以發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計(jì)中存在的差錯(cuò)、矛盾及易在施工中產(chǎn)生模糊概念及在將來(lái)施工中可能存在的困難等問(wèn)題,以避免施工中造成不必要的損失。在會(huì)審時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
首先,找出圖紙自身的缺陷和錯(cuò)誤。審閱圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否貼合國(guó)家有關(guān)政策和規(guī)定(建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工規(guī)范等);圖紙與說(shuō)明是否清楚,引用標(biāo)準(zhǔn)是否確切;施工圖紙標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)錯(cuò)漏;總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致,平、立、剖面圖之間的關(guān)系是否一致;各專(zhuān)業(yè)工種設(shè)計(jì)是否協(xié)調(diào)和吻合。
其次,施工的可行性結(jié)合圖紙的特點(diǎn),研究圖紙?jiān)谑┕み^(guò)程中,在質(zhì)量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應(yīng)上,乃至于經(jīng)濟(jì)效益上施工能否滿(mǎn)足圖紙的要求,必要時(shí)推薦設(shè)計(jì)單位給予適當(dāng)?shù)匦薷摹?/p>
最后,地質(zhì)資料是否齊全,能否滿(mǎn)足圖紙的要求;周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等;施工圖紙的功能設(shè)計(jì)是否滿(mǎn)足建設(shè)單位的要求等,都是圖紙會(huì)審的主要資料。
對(duì)會(huì)審準(zhǔn)備中的圖紙等問(wèn)題進(jìn)行匯總,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人召集有關(guān)人員進(jìn)行一次內(nèi)部初審。為了能更了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我查了有關(guān)圖集,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,提出了很多有見(jiàn)解性的問(wèn)題,而且與施工技術(shù)人員進(jìn)行了激烈的討論,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。我發(fā)現(xiàn)除結(jié)構(gòu)和建筑上尺寸有誤,鋼筋有誤之外,還有最重要的就是和圖集的不相符,還有我發(fā)現(xiàn)一個(gè)最重要的就是剪力墻上的門(mén)洞也很容易搞錯(cuò)。
緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自我定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選取。此次的實(shí)習(xí)活動(dòng),在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì),感受社會(huì)。我堅(jiān)信透過(guò)這一段時(shí)光的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,對(duì)我而言這是一個(gè)非常重要的事情,在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我對(duì)自己各個(gè)方面都有著一個(gè)端正的態(tài)度,保持足夠?qū)Φ淖孕胚@是非常重要的,對(duì)于未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我是可以端正好自己的心態(tài),不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該認(rèn)真的去搞好學(xué)習(xí),只有不斷的提高各個(gè)方面的工作能力才能夠適應(yīng)職場(chǎng),對(duì)于剛剛出來(lái)實(shí)習(xí)的我而言,我應(yīng)該要對(duì)自己要求高一點(diǎn),不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該提起精神來(lái),搞好工作,我現(xiàn)在也對(duì)自己的工作做一番總結(jié)。
在大四畢業(yè)之際還是應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的學(xué)習(xí),這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)的當(dāng)中我愿意去提高自己工作能力,對(duì)于這一階段自己的所面臨的工作,我一直保持一個(gè)好的狀態(tài),在實(shí)習(xí)當(dāng)中我所積累的到的知識(shí),在這方面我愿意去搞好自己工作能力,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我遇到了很多困難在這方面我還是應(yīng)該保持一個(gè)好的狀態(tài),在這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是提高了自己各個(gè)方面能力,實(shí)習(xí)當(dāng)中所遇到的問(wèn)題是比較多的,我一直都在認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗(yàn),我也是始終都相信這是可以做的更好的,這給了我很多鼓勵(lì),我相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中這會(huì)給我很多的幫助,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷確實(shí)是讓我感覺(jué)印象深刻,我一直都在認(rèn)真的搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī),對(duì)于各個(gè)方面我都是可以督促好的,在工作當(dāng)中我也一直都是保持端正的心態(tài)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是堅(jiān)持做好了很多事情,我對(duì)自己也是非常有信心的,通過(guò)自己的努力我也是在一點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)自己各方面能力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我其實(shí)還是應(yīng)該去接觸更多,不管是學(xué)習(xí)還是的工作都是需要去積累的,這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我也一直都在堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的事情,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)去做好這些,我也 一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中努力去完善好自己各個(gè)方面的不足,在這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是有一些做的不好的地方,有些缺點(diǎn)就應(yīng)該及時(shí)的糾正,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的工作能力,以后也一定會(huì)堅(jiān)持做的更好,現(xiàn)在回顧這段工作經(jīng)歷,我還是堅(jiān)持做好了很多事情,這也是一種證明,以后一定會(huì)更加努力的去工作,塑造更好的自己。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
支公司進(jìn)行了為期15天的實(shí)習(xí),在這一半個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這15天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作作能力與分析思考能力,達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介:新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險(xiǎn)”)成
立于1996年9月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2400萬(wàn)名客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍及2萬(wàn)余名內(nèi)勤管理員工,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
我所實(shí)習(xí)的部門(mén)是財(cái)務(wù)部,所在實(shí)習(xí)崗位為業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),通過(guò)對(duì)該
公司的準(zhǔn)則及章程的學(xué)習(xí)了解到,設(shè)置該崗位的目的是為了提高分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作效率,有效支持分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù),合理的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格根據(jù)總公司財(cái)務(wù)管理制度和分公司財(cái)務(wù)管理細(xì)則準(zhǔn)設(shè)此崗位。主要工作是負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的預(yù)收、承包的核對(duì)、結(jié)賬及檔案管理和相關(guān)稅務(wù)工作。具體的工作職責(zé)
有:(1)數(shù)據(jù)核對(duì)工作:負(fù)責(zé)中心支公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和SAP數(shù)據(jù)的核對(duì),做到及時(shí)核對(duì),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,防范中心支公司的資金風(fēng)險(xiǎn);(2)業(yè)務(wù)核算:在SAP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)收、付費(fèi)憑證是制作。單證保證金的退費(fèi)賬務(wù)處理,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)財(cái)接口收入、多收保費(fèi)及供應(yīng)商等科科目進(jìn)行清帳處理,做到及時(shí)準(zhǔn)確月末無(wú)余額;(3)銀行帳的清理核對(duì):月末清理對(duì)4個(gè)銀行戶(hù)的明細(xì)賬,認(rèn)真核對(duì)保證準(zhǔn)確無(wú)誤,追蹤未達(dá)賬項(xiàng)確保無(wú)跨越賬項(xiàng),打印銀行余額調(diào)節(jié)表附銀行對(duì)賬單,整理裝訂存檔;(4)憑證檔案管理工作:每個(gè)月憑證的打印、整理及裝訂存檔工作;(5)物料及有價(jià)單證的賬務(wù)處理:物料及有價(jià)單證的征訂、入庫(kù)及領(lǐng)用出庫(kù)的SAP操作,并打印單據(jù)簽字確認(rèn),月末打印庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表,交庫(kù)管及有價(jià)單證崗盤(pán)點(diǎn)實(shí)物并存檔;
(6)其他臨時(shí)性工作:配合費(fèi)用會(huì)計(jì)工作;各項(xiàng)檢查的資料準(zhǔn)備工作;團(tuán)險(xiǎn)費(fèi)用及報(bào)銷(xiāo)的憑證掃描工作;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人安排非資的其他臨時(shí)性工作。
存在于這項(xiàng)工作的SAP系統(tǒng),讓我真切的感受到了計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大與會(huì)計(jì)電算化存在的必要性,明白了什么是會(huì)計(jì)電算化及其應(yīng)用。 狹義的會(huì)計(jì)電算化是指以電子計(jì)算機(jī)為主體的信息技術(shù)在會(huì)計(jì)工作的應(yīng)用,具體而言,就是利用會(huì)計(jì)軟件,指揮在各種計(jì)算機(jī)設(shè)備替代手工完成或在手工下很難完成的會(huì)計(jì)工作過(guò)程。會(huì)計(jì)電算化是把電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)工作中的簡(jiǎn)稱(chēng),是用電子計(jì)算機(jī)代替人工記賬、算賬和報(bào)賬,以及部分代替人腦完成對(duì)會(huì)計(jì)信息的分析、預(yù)測(cè)、決策的過(guò)程,其目的是提高企業(yè)財(cái)會(huì)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化。廣義上來(lái)講就是指與會(huì)計(jì)工作電算化有關(guān)的所有工作,包括會(huì)計(jì)電算化軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、會(huì)計(jì)電算化人才的培訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化的宏觀規(guī)劃,會(huì)計(jì)電算化制度建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化軟件市場(chǎng)的培育與發(fā)展等。會(huì)計(jì)電算化是一個(gè)人機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),其基本構(gòu)成包括會(huì)計(jì)人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素,其核心部分則是功能完善的會(huì)計(jì)軟件資源。會(huì)計(jì)電算化的工作環(huán)境包括:計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)安全。我實(shí)習(xí)所涉及到的SAP系統(tǒng)應(yīng)該是計(jì)算機(jī)所必備的賬務(wù)管理的軟件,公司的同事告訴我,不同的公司企業(yè)所用的系統(tǒng)是不同的,這一點(diǎn)也體現(xiàn)出了相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的市場(chǎng)化商業(yè)化趨勢(shì),但是這也給會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展帶來(lái)一定不利,由于財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)未能實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),再加之單位使用的財(cái)務(wù)軟件是各自向軟件開(kāi)發(fā)商購(gòu)買(mǎi)的,甚至有的軟件開(kāi)發(fā)商還別出心裁地搞出各自的特色,結(jié)果使會(huì)計(jì)電算化所用財(cái)務(wù)軟件比較混亂,就是同一行業(yè)的不同單位使用的財(cái)務(wù)軟件也不盡相同。不同的財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)接口、使用方法的不一樣,導(dǎo)致了報(bào)表匯總、數(shù)據(jù)查詢(xún)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟环奖恪?/p>
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,曾經(jīng)遇到過(guò)一次稅務(wù)部門(mén)查賬,當(dāng)時(shí)我主要給稅務(wù)局的人拿去了20xx年和20xx年的明細(xì)賬與總分類(lèi)賬,對(duì)稅務(wù)與保險(xiǎn)財(cái)務(wù)之間的關(guān)系,剛開(kāi)始我一點(diǎn)都不了解,之后我對(duì)于相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí),又學(xué)到了很多這方面的知識(shí)。按照稅收收入歸屬和征管管轄權(quán)限的不同,可分為中央(收入)稅和地方(收入)稅,分別同國(guó)稅系統(tǒng)和地稅系統(tǒng)征收。由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收的稅種和項(xiàng)目有14個(gè): (1)增值稅;(2)消費(fèi)稅;(3)中央企業(yè)所得稅;(4)中央與地方聯(lián)營(yíng)組成的股份制企業(yè)所得稅;(5)銀行和非銀行金融企業(yè)所得稅;(6)海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅;(7)鐵道、金融保險(xiǎn)等行業(yè)集中繳納的營(yíng)業(yè)稅、所得稅和城建稅;(8)證券交易征收的印花稅;(9)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅;(10)利息所得稅;(11)車(chē)輛購(gòu)置稅;
(12)中央稅和共享稅附征的'教育費(fèi)附加;(13)出口退稅;(14)集貿(mào)、個(gè)體稅收。由地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收的稅種和項(xiàng)目有22個(gè): (1)營(yíng)業(yè)稅;(2)個(gè)人所得稅;(3)地方企業(yè)所得稅;(4)資源稅;(5)房產(chǎn)稅;(6)城市房地產(chǎn)稅;(7)城鎮(zhèn)土地使用稅;(8)耕地占用稅;(9)車(chē)船使用稅;
(10)車(chē)船使用牌照稅;(11)城市維護(hù)建設(shè)稅;(12)印花稅;(13)固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅;(14)契稅;(15)屠宰稅;(16)筵席稅;(17)土地增值稅;(18)農(nóng)業(yè)稅;(19)農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅;(20)牧業(yè)稅;(21)按地方稅征收的教育費(fèi)附加;(22)集貿(mào)、個(gè)體稅收。
我國(guó)現(xiàn)行的保險(xiǎn)稅制1983年后逐步建立起來(lái)。根據(jù)現(xiàn)行稅法,國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)主要征收營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅兩大稅種,同時(shí)征收城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅等小稅種。1、營(yíng)業(yè)稅,其計(jì)稅依據(jù)為全部保費(fèi)收入。實(shí)行分保業(yè)務(wù)的,初保業(yè)務(wù)以全部保費(fèi)收入減去支付給分保人的保費(fèi)的余額為營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅依據(jù)。保險(xiǎn)業(yè)與其他金融業(yè)統(tǒng)一按8%的稅率計(jì)征。稅收優(yōu)惠體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)免稅;第二,保險(xiǎn)公司開(kāi)辦的一年期以上返還性人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)收入免征營(yíng)業(yè)稅;第三,出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不作為境內(nèi)提供的保險(xiǎn),為非應(yīng)稅勞務(wù),不征收營(yíng)業(yè)稅。2、企業(yè)所得稅,中、外資適用不同稅法。中資保險(xiǎn)公司適用33%的稅率,外資保險(xiǎn)公司適用15%的稅率,壽險(xiǎn)公司免征企業(yè)所得稅。3、印花稅,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)按保險(xiǎn)費(fèi)收入的1‰貼花,對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同免稅。4、城市維護(hù)建設(shè)稅,只適用于中資保險(xiǎn)公司,外資保險(xiǎn)公司免稅。
除此之外,我為了能更好的投身于這項(xiàng)實(shí)習(xí)工作中去,自己還進(jìn)行了對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加了保險(xiǎn)代理資格證的考試。了解到保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任、或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡期限時(shí),承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。保險(xiǎn)公司是指依法設(shè)立的專(zhuān)門(mén)從是經(jīng)營(yíng)商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)。我國(guó)保險(xiǎn)公司的組織形式為股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司兩種。投保人是與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。投保人包括自然人和民事主體的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶(hù)。投保人必須具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力。同時(shí),還必須對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益。簡(jiǎn)而言之,誰(shuí)買(mǎi)保險(xiǎn),誰(shuí)就是投保人。被保險(xiǎn)人是指其財(cái)產(chǎn)或人身受到保險(xiǎn)合同保障、享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。被保險(xiǎn)人只能是有生命的自然人。這些最基本的概念使我對(duì)于保險(xiǎn)有了更深刻的了解。我還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)基本原則,即最大誠(chéng)信原則、保險(xiǎn)利益原則、損失補(bǔ)償原則、近因原則。明確了保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
能堅(jiān)持到今日,感覺(jué)很不容易。因?yàn)槊Γ酝恢挂淮蔚叵胍艞壛,但咬咬牙,又硬著頭皮堅(jiān)持下來(lái)了。
在出發(fā)之前,感覺(jué)什么都沒(méi)有準(zhǔn)備好,甚至連PPT都是午睡之前臨時(shí)改的,試講根本毫無(wú)意義。可是自認(rèn)為自我的應(yīng)變本事很好,能夠不用備課,可是到真正上課的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),其實(shí)我太高估自我了。
去到清風(fēng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,第一個(gè)念頭就是找小煒。不明白他是不是在這個(gè)學(xué)校讀。給他發(fā)了信息,但沒(méi)有回復(fù)。
我們上課的班級(jí)是初一(三)班,學(xué)生都很活躍。我們一進(jìn)教室就有一大幫學(xué)生涌向講臺(tái),問(wèn)我們是哪個(gè)學(xué)校的,要給他們上什么課,帶來(lái)的書(shū)能不能送給他們,等等。一向到上課鈴響了,他們還沒(méi)能安靜下來(lái)。之后小倩吼了兩聲,他們才慢慢安靜下來(lái)。之后開(kāi)始我們的自我介紹,然后講課。
一進(jìn)教室,就有一大幫學(xué)生涌向講臺(tái),問(wèn)我們是哪個(gè)學(xué)校的,要給他們上什么課,帶來(lái)的書(shū)能不能送給他們等等。一向到上課鈴響了,他們還沒(méi)能安靜下來(lái)。根據(jù)我的確定,這幫學(xué)生必須很活躍。由此,我在心里有了一點(diǎn)底。
上課時(shí),先是由小倩給他們朗誦環(huán)保詩(shī),講解垃圾的危害和分類(lèi)。她把整個(gè)班的氣氛給調(diào)動(dòng)起來(lái)了,很多學(xué)生搶著舉手回答問(wèn)題,很是活躍。
接下來(lái)是由我來(lái)給他們演示小實(shí)驗(yàn),用廢棄塑料瓶和塑料袋制作密封夾。原本計(jì)劃請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)演示,但似乎這個(gè)實(shí)驗(yàn)太簡(jiǎn)單,他們都不感興趣,所以提前進(jìn)入了海報(bào)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)之中,把他們分成小組之后,每個(gè)小組都討論得很熱烈,各抒己見(jiàn),像炸開(kāi)了鍋一樣。但也有少部分同學(xué)靜靜地呆在角落里,一語(yǔ)不發(fā)。估計(jì)他們是那些平時(shí)不怎樣喜歡發(fā)言的同學(xué)。我留意到了最前面的一位女生和最終排的兩個(gè)男生,在別的同學(xué)都踴躍討論發(fā)言的時(shí)候,他們只是靜靜地坐在自我的座位上,做自我的事或看著別人。我在暗想著該怎樣激起他們的勇氣,讓他們參與到活動(dòng)中來(lái)。
走下去巡視指導(dǎo)的時(shí)候,很多學(xué)生都進(jìn)取地向我介紹他們的想法。有幾個(gè)女生很有創(chuàng)意,給我介紹了很多廢物利用的例子和DIY點(diǎn)子,比如用塑料瓶制作霓虹燈,用報(bào)紙擦紗窗……可是當(dāng)我叫她們上講臺(tái)介紹時(shí),她們又膽怯了。幾分鐘之后,我叫每個(gè)小組派代表上臺(tái)寫(xiě)下他們的標(biāo)語(yǔ),讓他們解釋。可是他們寫(xiě)的都很簡(jiǎn)單,并且寫(xiě)完就下去了,根本沒(méi)有機(jī)會(huì)交流。突發(fā)情景下,我竟然忘記了要對(duì)他們的標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),一心只想著下一個(gè)環(huán)節(jié),怕時(shí)間不夠。有一個(gè)女生畫(huà)畫(huà)很好,短短幾分鐘她就畫(huà)出了一幅雛形的海報(bào)。這幅海報(bào)的主人公是一位漫畫(huà)女生,手中拿著一個(gè)礦泉水瓶,旁邊的垃圾箱寫(xiě)著“可回收”字樣。叫她上講臺(tái)講解,她吞吞吐吐的,不敢說(shuō)話。我只好給她解圍,讓全班同學(xué)鼓掌,并讓她回到座位上繼續(xù)畫(huà)。
在知識(shí)競(jìng)答的時(shí)候,所有人都舉手了,包括坐在最終排的那位男生,看得出來(lái),他是鼓了很大的勇氣才舉的手。我想著要給他一次答題的機(jī)會(huì),到比較簡(jiǎn)單的一道題時(shí),他們都使勁地舉高手臂,好讓我看到。但由于問(wèn)題有限,只能盡量滿(mǎn)足每個(gè)角落的學(xué)生,顧及全班,所以我喊了他。看到他舉手回答,全部同學(xué)似乎都很驚訝,齊刷刷向后看,期待著他的回答。他漲紅了臉,喊出了A。他一說(shuō)完,所有人都沸騰了,帶著嘲笑的口吻,喊出了不一樣意見(jiàn),否決掉他的答案。我點(diǎn)擊答案C出來(lái)后,他垂頭喪氣地坐下了。確實(shí),好不容易舉了一次手卻答錯(cuò)了,他該有多尷尬。在之后的問(wèn)題中,再也沒(méi)有見(jiàn)到他舉手……好在所有競(jìng)答題目都答完之后,還剩很多書(shū)簽。于是,我走下去分發(fā)給那些進(jìn)取舉手回答問(wèn)題的同學(xué)。他也像其他同學(xué)一樣,努力地伸出手,渴望著要得到書(shū)簽。自然而然地,我給了他一張,算是對(duì)他的鼓勵(lì)。很多沒(méi)有得到書(shū)簽的同學(xué)都吵著鬧著抱怨著。在走到那位畫(huà)畫(huà)的女生面前時(shí),所有的書(shū)簽已經(jīng)發(fā)完,而她依然在埋頭畫(huà)她的海報(bào),似乎對(duì)周?chē)l(fā)生的一切并不怎樣感興趣?吹剿@樣,心里真的很過(guò)意不去。在下課的時(shí)候,我走到她面前,問(wèn)她可不能夠把那幅畫(huà)送給我。她驚訝地抬起了頭,受寵若驚,不好意思地說(shuō):“我還沒(méi)畫(huà)完……”“
不要緊的,我只想拿回去留念一下!薄澳悄慊厝ピ侔堰@一部分涂黑就能夠了!”她說(shuō),笑了,笑得很燦爛。
在給他們班主任點(diǎn)評(píng)的時(shí)候,她指出了我們好的方面,說(shuō):“你們這節(jié)課上得不錯(cuò),利用圖片展示、實(shí)驗(yàn)、海報(bào)和知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng),循序漸進(jìn),效果很不錯(cuò),但也有一些不足。首先,在學(xué)生寫(xiě)下宣傳語(yǔ)之后,你沒(méi)有及時(shí)給出評(píng)價(jià),這樣,你的這個(gè)環(huán)節(jié)就起不了什么作用了。第二,你在結(jié)束時(shí)沒(méi)有較深入地總結(jié)。在競(jìng)答后面,你能夠插入一個(gè)總結(jié)性的PPT,然后讓學(xué)生發(fā)表感言,這樣效果會(huì)更好一些!薄拔蚁氲揭u(píng)價(jià)了,可是他們寫(xiě)得都太簡(jiǎn)單,不懂該怎樣點(diǎn)評(píng)!薄澳隳軌驈恼Z(yǔ)言手法來(lái),比如比喻呀、押韻呀這些!苯處熣\(chéng)懇地提出了她的意見(jiàn)和提議。
經(jīng)過(guò)這次支教,我收獲了很多。
一、在課堂上,教師必須盡量照顧到每個(gè)學(xué)生,讓他們?nèi)谌氲秸n堂中來(lái)。
二、對(duì)于比較活躍的學(xué)生,要給予必須的精神獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于平時(shí)不經(jīng)常舉手發(fā)言的學(xué)生,必須要適時(shí)地加以引導(dǎo),如果他們舉手了,不管答對(duì)還是答錯(cuò),都要及時(shí)表?yè)P(yáng),讓他們重拾信心。
三、如果課堂上有學(xué)生提出自我的創(chuàng)意,必須要及時(shí)地鼓勵(lì)他們與同學(xué)分享,既可活躍課堂氣氛,又可激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探究精神。
四、對(duì)于課堂上學(xué)生提出的觀點(diǎn)、想法,必須要及時(shí)地給予評(píng)價(jià),最終做出總結(jié)。
感覺(jué)僅有跟學(xué)生在一齊,我才會(huì)這么開(kāi)心。經(jīng)歷這次活動(dòng),我更深刻地認(rèn)識(shí)到,自我是再也離不開(kāi)講臺(tái)了的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問(wèn)題的本事,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中的感悟
首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專(zhuān)業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不一樣學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯?zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)本事,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自我能經(jīng)過(guò)相關(guān)途徑自行解決本事。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情景都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)本事,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)本事,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的本事,在沒(méi)有另人幫忙的情景下自我也能經(jīng)過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,(舉例說(shuō)明)
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自我必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自我在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的本事。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自我能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出學(xué)校,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對(duì)自我的要求
經(jīng)過(guò)過(guò)去一個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了完美的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為堅(jiān)持工作進(jìn)取性的重要途徑。走上工作崗位后,我進(jìn)取響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升本事,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,僅有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也僅有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是經(jīng)過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是主角轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代能夠自我選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作進(jìn)取性和主動(dòng)性
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最終感激單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫忙,我會(huì)繼續(xù)努力的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
20xx年過(guò)去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行 其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為柳州分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí),全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入永前支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢(qián)打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡(jiǎn)單而放松,亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。
第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你。
第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶(hù)群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。
第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái),以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽(tīng),潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
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