公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間了，我是以實(shí)習(xí)生是身份進(jìn)入公司的，來(lái)公司工作的目的就是學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。我很感謝公司給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我也非常的珍惜。因?yàn)閷?shí)習(xí)生最后是不一定會(huì)留在公司的，所以公司可能是在為其他的公司培養(yǎng)人才。但公司并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)就忽視我，而是不遺余力的在培養(yǎng)我。為了之后更好的工作，也看看自己的成長(zhǎng)，我決定做一個(gè)實(shí)習(xí)月工作總結(jié)。
一、工作方面
因?yàn)槲椰F(xiàn)在還沒(méi)有從學(xué)校畢業(yè)，之前也沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的知識(shí)。但書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際中會(huì)運(yùn)用到的是有很大區(qū)別的，所以我剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候還是會(huì)手忙腳亂的，不知道怎么下手。還好公司分配了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同事帶我，告訴我要做什么，要怎么做�，F(xiàn)在時(shí)代發(fā)展的比較快，但書(shū)本上的知識(shí)更新得并不快，趕不上時(shí)代的腳步，是有一點(diǎn)落后的。但也并沒(méi)有太大的差別，框架的東西還是差別不大的。
雖然我在學(xué)校學(xué)到的東西沒(méi)有完全用上，但是我并沒(méi)有拖部門(mén)的后腿。這一個(gè)月我學(xué)了非常多，也學(xué)得非常的快。我的工作能力提高了不少，雖然還沒(méi)有做到最好，但我已經(jīng)很滿意了。我能夠把分配給自己的任務(wù)都完成得很不錯(cuò)，有的時(shí)候還會(huì)得到夸獎(jiǎng)。我知道自己還有很大的進(jìn)步的空間，所以我之后也會(huì)繼續(xù)努力，不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在的一點(diǎn)小成績(jī)而驕傲自滿。我以后會(huì)繼續(xù)努力的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)，盡自己最大的努力把工作做到最好，努力的吸取新的知識(shí)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間學(xué)到更多的東西。
二、其他方面
雖然我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但我把自己當(dāng)做公司的正式員工來(lái)對(duì)待，以一個(gè)合格員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從不遲到、早退，在上班的時(shí)候認(rèn)認(rèn)真真的工作，不做其他的事情。就算我沒(méi)有工作要做，我也不會(huì)做與工作無(wú)關(guān)的事情。我會(huì)看一遍自己之前做的工作，看有沒(méi)有自己現(xiàn)在能夠做得更好的地方，以此來(lái)推測(cè)自己有沒(méi)有進(jìn)步。
這一個(gè)月，雖然自己有了很大的進(jìn)步，但也犯了不少的錯(cuò)。之后我也會(huì)更加的注意，在工作上更加的細(xì)心，減少出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率。在之后我一定會(huì)更加努力的工作，保持自己的工作的熱情，不斷的提高自己的工作能力，提高工作的質(zhì)量。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
你們好!
我是XX年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動(dòng)，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到XX年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門(mén)，基站超過(guò)6000個(gè)，客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶，與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商，彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
XX年7月16日，星期一，我來(lái)到呼和浩特分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷(xiāo)戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
9月下旬到11年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷(xiāo)策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
11年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
11年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)：
一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門(mén)配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上，也許不是普遍問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門(mén)經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)楣敬罅�，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒(méi)有太多新鮮血液�？梢栽诹可辖档鸵恍�，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量，通過(guò)制作精品來(lái)提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。
在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)工作，我對(duì)于公司和音響行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，從全新的角度去從事這份工作真是獲益匪淺。從過(guò)去一個(gè)月多的時(shí)間我總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)給大家做參考。
第一：音響行業(yè)的趨勢(shì)和公司生存的關(guān)鍵。
從家庭影院誕生到現(xiàn)在有十幾年多了，音響的需求越來(lái)越小，生意也是越來(lái)越難做，很多公司都轉(zhuǎn)行做其他。但是客源還是有少。我們品牌定位中低價(jià)位，主要針對(duì)中層消費(fèi)群體不超過(guò)5000塊的銷(xiāo)售為主。很多都是買(mǎi)新房子的的人還有就是有音響需要更新的人。這些都需要銷(xiāo)售人員的把握，銷(xiāo)售的高低主要來(lái)自銷(xiāo)售人員的推介。總的來(lái)說(shuō)，目前音響在家庭的普及量不到50%，還是有很大的上升空間，關(guān)鍵是公司如何去規(guī)劃，去盡可能多的掌握區(qū)域性客源。目前我認(rèn)為應(yīng)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重組，對(duì)店面做相應(yīng)得調(diào)整，果斷關(guān)閉銷(xiāo)售不利的店面，減少不必要的損耗。開(kāi)設(shè)能夠帶來(lái)利潤(rùn)的好店面。例如海珠區(qū),番禺區(qū)應(yīng)該開(kāi)些店面。那邊新開(kāi)樓盤(pán)比較多。
第二：業(yè)務(wù)管理。
人員的管理是工作重點(diǎn)，如何使現(xiàn)有資源產(chǎn)生最大的效率就看各部門(mén)如何配合。商場(chǎng)工作是怎么樣我自己從事多年也深有體會(huì)，公司要體諒他們的困難，業(yè)務(wù)要從朋友的角度，從同事的角度去了解鼓勵(lì)他們，對(duì)他們的問(wèn)題給予幫助。讓他們有信心有熱情進(jìn)行銷(xiāo)售工作。心態(tài)決定高度！我的工作就是要讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都有信心有熱情的銷(xiāo)售。同時(shí)，業(yè)務(wù)權(quán)限也要有明確的規(guī)定，能夠解決的事情最好馬上解決，我想我現(xiàn)在還是了解更多的知識(shí)才能更好的去處理事務(wù)。提議公司每月辦一次聚會(huì)，搞個(gè)聚餐和評(píng)選月度優(yōu)秀員工發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。提高整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，向心力，提升士氣。對(duì)銷(xiāo)售會(huì)有很大的幫助。
第三：售后服務(wù)。
銷(xiāo)售不單單是賣(mài)完就好，還要深入去發(fā)掘客人背后的資源。就要求有良好的售后服務(wù)這樣才能有再次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。單單靠安裝人員是沒(méi)辦法做到的。從現(xiàn)實(shí)看來(lái)，一個(gè)店面一個(gè)銷(xiāo)售員做久了就會(huì)銷(xiāo)售更好，因?yàn)橛辛艘欢ǖ氖炜蜕饩蜁?huì)好做。所以我們要鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員和顧客成為朋友，也應(yīng)該給更多時(shí)間給銷(xiāo)售人員�？梢钥紤]讓他們上門(mén)安裝，如果他們要進(jìn)行不法勾當(dāng)你也沒(méi)辦法阻止，只有進(jìn)行合理的引導(dǎo)。
第四：數(shù)碼產(chǎn)品的推廣。
說(shuō)來(lái)很慚愧，半個(gè)月來(lái)找了很多渠道也沒(méi)能把產(chǎn)品推出市場(chǎng)。其中也有很多的無(wú)奈，總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是關(guān)鍵，電腦市場(chǎng)這類產(chǎn)品推出速度很快，價(jià)格也是越來(lái)越低，半個(gè)月來(lái)我們的產(chǎn)品就從有優(yōu)勢(shì)到?jīng)]有優(yōu)勢(shì)了。這類產(chǎn)品在電腦城的銷(xiāo)售份額很小，這也是很多商戶不感興趣的原因。我們產(chǎn)品是很好的家用產(chǎn)品，針對(duì)中高層的消費(fèi)群體比較好，應(yīng)該考慮到高級(jí)賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設(shè)點(diǎn)才能出量。天河城就是個(gè)很好的例子。好的產(chǎn)品要到合適的位置才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
在這一個(gè)月來(lái)，得到公司，同事的大力支持和幫助，才能在這段時(shí)間更好的工作，非常感謝。希望大家繼續(xù)支持和幫助我。我會(huì)以最大努力進(jìn)行工作，大家共同努力，共同進(jìn)步。賺更多的錢(qián)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
今年3月，我很榮幸被金斯特(中國(guó))選中，并于7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
芬蘭是諾基亞的故鄉(xiāng)，其電信業(yè)非常發(fā)達(dá)。因此，在nk線纜中，我有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)來(lái)深入了解現(xiàn)代通信線纜及其連接器。我認(rèn)為這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)交流和信息的時(shí)代，這種培訓(xùn)有很多好處。在最初的幾個(gè)星期里，我從理論上系統(tǒng)地了解了不同的通信電纜及其接口設(shè)備。然后，為了更深入的了解，我對(duì)電纜及其接口進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和記錄，并積極配合公司人員進(jìn)行電纜測(cè)試。同時(shí)，為了幫助nk cables更好地宣傳其產(chǎn)品，我從網(wǎng)上了解了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識(shí)，并做了一個(gè)關(guān)于dvd技術(shù)的報(bào)告，取得了很好的效果。由于nk cables在中國(guó)也有一些生產(chǎn)部門(mén)，所以我做了一些中文到英文的翻譯工作，讓他們更好地了解中國(guó)的發(fā)展。3個(gè)月后，我想，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，我的收獲是真正了解了通信電纜及其原理。
在芬蘭的三個(gè)月里，我也親身體驗(yàn)了芬蘭的生活方式。畢竟是屬于北歐國(guó)家，好像離世界很遠(yuǎn)，顯得很安靜。我去那里的三個(gè)月是芬蘭的夏天。人們喜歡坐在溫暖的陽(yáng)光下，充分享受?chē)?yán)冬難以獲得的陽(yáng)光。芬蘭人最大的樂(lè)趣之一是桑拿(芬蘭浴)。他們喜歡在一天的辛苦工作后，充分讓熱氣滲透到自己小屋里的每一個(gè)細(xì)胞，真正的放松。第二，喝啤酒吃香腸。也許因?yàn)榉姨m是一個(gè)福利高的國(guó)家，他們會(huì)享受7。工作五個(gè)小時(shí)后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無(wú)論男女老少，在周末或節(jié)假日似乎都很愛(ài)采摘滿山的草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個(gè)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，人們應(yīng)該更習(xí)慣于高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代生活，而每個(gè)人都有手機(jī)的社會(huì)在我心目中似乎更遠(yuǎn)離自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了！他們的生活更自由。他們會(huì)不厭其煩地花一個(gè)下午去摘草莓，然后回到家，自己動(dòng)手做果酒或者果醬。我覺(jué)得，和他們相比，我原本的生活似乎離自然太遠(yuǎn)，迷失在這座鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息！我想！芬蘭人有些內(nèi)向，但我覺(jué)得他們很友好。在奧盧這個(gè)小城市，也有中芬友好協(xié)會(huì)。8月下旬的一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了歐陸的所有中國(guó)人舉行燒烤聚會(huì)。
同時(shí)有生以來(lái)第一次有了自己的工資，真的懂得節(jié)約。我攢了兩個(gè)月的工資，和另一個(gè)在芬蘭受訓(xùn)愛(ài)金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺(jué)是，我們這么小的時(shí)候，就可以用自己勞動(dòng)掙來(lái)的'錢(qián)去世界上最浪漫的城市，去看看傳說(shuō)中的埃菲爾鐵塔、凱旋門(mén)、巴黎圣母院等建筑，真的是一件值得驕傲的事情。這是對(duì)自己的一種肯定，是對(duì)自己未來(lái)的一種信心來(lái)源。在這里，真的要感謝Love Ginst和浙大給我這么好的機(jī)會(huì)。
在芬蘭生活的時(shí)候，也遇到了一些中國(guó)人。每個(gè)在國(guó)外生活的人其實(shí)都很累。但是他們給了我很大的幫助，比如幫我找房子(奧盧的房子很難找，雖然芬蘭Love Ginst組織也幫了我，但是因?yàn)榉N種原因，還是失敗了，感謝一群奧盧的中國(guó)朋友)，在此向他們表示衷心的感謝。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)三個(gè)中國(guó)人在一起就變成了蟲(chóng)子。但現(xiàn)在我不這么認(rèn)為了。歐陸的中國(guó)人互相鼓勵(lì)，互相扶持，消除彼此在精神生活和物質(zhì)生活上的空虛感。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中，六個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。或許半年的時(shí)光對(duì)于整個(gè)歷史長(zhǎng)河來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是滄海一粟，不值一提；對(duì)于人的整個(gè)生命來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是短暫的幾十分之一，不應(yīng)該太過(guò)留戀。但是，這半年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)踏上工作崗位的的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)可以用“意義非凡”四字來(lái)概括。
經(jīng)過(guò)短短四天的新員工培訓(xùn)，我對(duì)中國(guó)聯(lián)通有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，中國(guó)聯(lián)通于20xx年1月6日在原xx通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國(guó)內(nèi)31個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了職場(chǎng)的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工，做好自己的本職工作。
20xx年8月6日，我來(lái)到XX市分公司開(kāi)始為期半年的實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)人力資源部安經(jīng)理的分配，我先到市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心下的民主路3G營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。同時(shí)還可以和客戶面對(duì)面交流，了解客戶的真正需求。15天后，我來(lái)到綜合部實(shí)習(xí)，帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病，所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。
6個(gè)月的綜合部實(shí)習(xí)，讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是XXX師傅，她工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺(tái)賬，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人。還有紙質(zhì)合同蓋章時(shí)必須要有審批單，還跟著她去省工商管理局對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更。其次是XXX師傅，她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐，她的綜合能力很強(qiáng)，而且知道的知識(shí)也很全面，她總是不厭其煩的悉心教導(dǎo)我，鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)，她教會(huì)我食堂飯卡及門(mén)禁系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用，還有各個(gè)方面的工作。最后是我的部門(mén)經(jīng)理XXX，他總是仔細(xì)地盯著我的工作，及時(shí)找出我工作中的錯(cuò)誤及不足，然后耐心的教導(dǎo)我改正錯(cuò)誤，我也很虛心的聽(tīng)取意見(jiàn)。
我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走
的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的工作能力。在工作中，我主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
雖然說(shuō)我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是工作中有時(shí)自信心不足，對(duì)自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，粗心，在工作中出現(xiàn)了不必要的問(wèn)題；三是忘性大，稍微不留意就漏掉一些工作，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解，綜合文秘工作雖然瑣碎，但卻關(guān)乎到一個(gè)公司的方方面面。要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
過(guò)去的半年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的半年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
1x年3月1日我們xx級(jí)同學(xué)懷著欣喜的心情來(lái)到了裕通生物技術(shù)有限公司并進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化，工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：
�。薄⑿膽B(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
�。病ⅲ�、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在合成部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中，我每天都寫(xiě)工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
�。�、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好，我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。
�。�、以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì)，同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn)，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才會(huì)使自己的能力提升的更快。
�。�、三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來(lái)時(shí)更加成熟和穩(wěn)重，我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，我們會(huì)打的更響、更漂亮！
�。丁⒁陨鲜俏业膶�(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
實(shí)踐是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐使我第一次更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，在半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選定XX供電公司作為我的實(shí)習(xí)單位，了解和研究了該公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程。
作為一名在校的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。
初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，看到室內(nèi)的多種校驗(yàn)儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù)，使我增加了對(duì)技術(shù)的感性認(rèn)識(shí)，就是必須在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗(yàn)相磨合，才能做到真正的掌握一門(mén)專業(yè)技能，缺一不可。除此之外，就是要從基礎(chǔ)學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。
每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激他們。于是，我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗(yàn)方面的知識(shí)。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識(shí)，到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡(jiǎn)單校驗(yàn)以及控制臺(tái)的使用等，再結(jié)合自己翻閱的一些書(shū)籍，包括電能表的校驗(yàn)規(guī)程、電能表計(jì)量問(wèn)答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料，動(dòng)手實(shí)踐，從而掌握了一些電度表校驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對(duì)待的，必須一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個(gè)步驟錯(cuò)了或是一個(gè)螺絲沒(méi)有擰緊，都會(huì)造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，會(huì)有人們由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項(xiàng)誤差指標(biāo)，對(duì)于這些我都積極地隨師傅聽(tīng)取了他們反饋的信息，增加了我的閱歷，也相對(duì)的積累了我的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓了視野。同時(shí)，隨著技術(shù)掌握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，完成對(duì)各供電營(yíng)業(yè)所送來(lái)的電能表的校驗(yàn)工作。
在電度表接線方面，我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式，并很快的應(yīng)用于實(shí)踐。尤其是在為變電所的出口表進(jìn)行定換的工作中，不但要根據(jù)其電能表的種類確定其接線方式，還要遵守嚴(yán)格的操作順序，切不可因一時(shí)的方便違反了應(yīng)該遵循的規(guī)則，否則一定會(huì)危害作業(yè)人員的人身安全，也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，學(xué)會(huì)了遵循技術(shù)章程的必要性。
實(shí)踐期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
我還被分配去核對(duì)解決數(shù)據(jù)，面對(duì)數(shù)據(jù)我們各顯神通，核對(duì)是一項(xiàng)細(xì)心取勝的工作，為此我對(duì)任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上，反復(fù)檢查輸入是否正確，確認(rèn)無(wú)誤后才輸入。隨著時(shí)間的過(guò)去，自己的核對(duì)模式的建立，我的蘇隊(duì)再不斷提升，疲勞也在降低我的工作越來(lái)越順利，但還是有不少問(wèn)題出現(xiàn)。一是一些表無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中找到，還有就是同學(xué)的跡太潦草給核對(duì)工作帶來(lái)不少麻煩，總之還是要細(xì)心。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了脹痛，在我的要求下我們進(jìn)行了第一次輪換。抄表，千萬(wàn)不要以為抄表是一項(xiàng)體力活，其實(shí)這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候到了。表分為兩類：一類是集裝表，抄這類表不難，但你要進(jìn)得了單元門(mén)才能抄，有物管還好，可以請(qǐng)他們開(kāi)，但很多都沒(méi)有物管。這時(shí)你就需要一個(gè)一個(gè)門(mén)鈴地壓，直到有人回應(yīng)，無(wú)人回應(yīng)就得蹲守。一個(gè)一個(gè)單元的試，一旦有人回應(yīng)，馬上說(shuō)到“你好!我是供電局的麻煩你開(kāi)一下門(mén)，我們進(jìn)去抄電表”反復(fù)地解釋，直到取得對(duì)方信任了門(mén)才會(huì)打開(kāi)。在這看是枯燥的你敲他開(kāi)中，能用最短時(shí)間內(nèi)、用最簡(jiǎn)的語(yǔ)言讓門(mén)打開(kāi)是在不是一件容易的事(抄表，不是昨天才抄過(guò)嘛!供電局的，你別騙我!)。
有時(shí)還有對(duì)供電局不滿的用戶找你要過(guò)理由，這都是我們工作之外，但必須做的事。只要進(jìn)門(mén)一切都那么容易，表箱你表整整齊齊的在那里，與人齊高，數(shù)值清晰可見(jiàn)。我們最怕的還是第二類——散表，這種表安裝在90年代以前的住房?jī)?nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)60年代的老房子中，如果沒(méi)有電筒你連電表都找不到。有時(shí)好不容易找到電表，望塵莫及，身高不夠，羨慕高個(gè)子的同時(shí)得想盡一切辦法。我們通常第一步是環(huán)視四周，雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對(duì)的不容易，實(shí)在找不到只能敲門(mén)跟用戶借板凳、梯子等 城鄉(xiāng)結(jié)合部也是一塊難啃的骨頭，錯(cuò)綜復(fù)雜的房屋、數(shù)不清其巷子，仿佛進(jìn)入一個(gè)碩大的迷宮。順著錯(cuò)綜復(fù)雜的下戶線，我們東張西望、左顧右盼，居民用看待小偷的眼神看著你，渾身不自在!線翻房而過(guò)，我們得從另一條巷子進(jìn)去，好不容易找到，一看表在屋梁上!
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 此外，在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開(kāi)始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道 了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作 中要充分注意的。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。 短短的一周實(shí)踐很快就過(guò)去了，在這短短的一周中，我碰過(guò)壁，受過(guò)累，流過(guò)汗，但是我卻成長(zhǎng)了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書(shū)中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪�，去接受�?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)?時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
馬克思主義說(shuō)“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生，暑期將至，找家單位實(shí)習(xí)，其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的最好方法之一。這樣，我們不但可以接觸到社會(huì)，而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì)工作中運(yùn)用起來(lái)。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過(guò)自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業(yè)做海外展招商的公司，在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業(yè)的代理海外展會(huì)向國(guó)內(nèi)企業(yè)推廣展會(huì)招商的單位。電話營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展是我們營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展的一個(gè)重要手段，所以我在自己的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告里也做了一個(gè)海外會(huì)展電話營(yíng)銷(xiāo)技巧的總結(jié)。
談實(shí)習(xí)感想，除了讓大家先了解我的實(shí)習(xí)單位，也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的，這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的一些感觸和變化及實(shí)習(xí)所給我?guī)?lái)的體會(huì)。在假期將到來(lái)之前，朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習(xí)的單位。除了所在實(shí)習(xí)的單位，其他另外兩家：一家是環(huán)保器材單位，另外一個(gè)家是手機(jī)銷(xiāo)售單位。但我選擇了展覽公司，雖然當(dāng)時(shí)我對(duì)具體工作還并未很清楚，但當(dāng)時(shí)我首先考慮到，會(huì)展與我們的專業(yè)有關(guān)，與策劃有關(guān)；第二，考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè)，因?yàn)樽约涸谑罴俚絹?lái)之前的一個(gè)學(xué)期內(nèi)，自己看的最多的課外書(shū)也是與會(huì)展相聯(lián)系的，自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè)，并將自己所學(xué)到的書(shū)本上的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。雖然介紹的朋友還沒(méi)能告訴自己具體做什么，但是想想既然是會(huì)展相關(guān)單位，去實(shí)習(xí)無(wú)論怎么樣，都會(huì)學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì)展。所以就這樣我選擇了第三份：到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習(xí)。
因?yàn)閳?bào)名參加了班里的實(shí)踐小組，教小朋友學(xué)英語(yǔ)，所以直到7月7號(hào)才到公司開(kāi)始正式報(bào)到實(shí)習(xí)上班，與其說(shuō)是實(shí)習(xí)，還不如說(shuō)是正式的開(kāi)始工作，因?yàn)槲业墓ぷ鞲逻M(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后，才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開(kāi)始相關(guān)的工作之前，在開(kāi)始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再?gòu)?qiáng)調(diào)，做事情時(shí)要靈活應(yīng)變，我們有時(shí)沒(méi)必要按步就班。我知道他們的意思也就是說(shuō)要理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)實(shí)際情況處理事情，這在我們電話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，所以過(guò)來(lái)的新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過(guò)電話向客戶提供我們的會(huì)展項(xiàng)目信息與客戶溝通，即電話營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)谶吂ぷ鞯耐瑫r(shí)，公司還要求我們寫(xiě)實(shí)踐工作體會(huì)上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號(hào)到8月7號(hào)，我一共在公司做了一個(gè)月，說(shuō)是一個(gè)月，其實(shí)真正在公司只是待了20天，因?yàn)槲覀冸p休日大家都休息。但是話又說(shuō)回來(lái)，雙休日雖然名義上說(shuō)是我們休息，但是做為實(shí)習(xí)生的我，自己根本沒(méi)有給自己休息的份，我不知道其他人怎么樣，起碼我自己是這樣。因?yàn)閷?shí)習(xí)，公司里的任何事對(duì)你來(lái)說(shuō)都是新的，什么都要學(xué)，不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息，怎么樣才可以效率更高?收集信息，什么信息才是會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營(yíng)銷(xiāo)怎么樣才可以更吸引對(duì)方讓對(duì)方不掛掉你電話并對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力，何況我還是個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生。
有人說(shuō)做名實(shí)習(xí)生沒(méi)必要那么拼，簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺(jué)得：無(wú)論做什么事情，我們自己都要認(rèn)真去對(duì)待認(rèn)真去做，你要盡自己最大的努力。所以我堅(jiān)持讓自己寫(xiě)工作周小節(jié)，雖然公司并沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定，但是我覺(jué)得自己有必要這么做。而且后來(lái)在工作午休時(shí)我總會(huì)寫(xiě)一些自己的心得體會(huì)，存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來(lái)我知道我平時(shí)所寫(xiě)的體會(huì)，公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班，但我下班后公司另一個(gè)負(fù)責(zé)人總會(huì)過(guò)來(lái)習(xí)慣用我用的電腦，我寫(xiě)的東西自然他看了。這是個(gè)偶然，但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開(kāi)學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說(shuō)因?yàn)槲冶容^負(fù)責(zé)，所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開(kāi)心，這算是我在寧波第一次因?yàn)楣ぷ鞫玫焦ぷ�。在公司�?shí)習(xí)一個(gè)月，感覺(jué)自己學(xué)到的除了工作知識(shí)外，生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習(xí)實(shí)踐中我學(xué)到對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要的三點(diǎn)。首先，堅(jiān)持。因?yàn)楫吘鼓鞘堑谝环葑约赫嬲囊陨习嗟纳矸萑プ龅墓ぷ�，每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規(guī)定實(shí)習(xí)生可以晚點(diǎn)到半個(gè)小時(shí)，可是我每天按時(shí)和大家一樣上班時(shí)間到，沒(méi)有因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠，我不想因?yàn)槲彝淼蕉绊懘蠹业墓ぷ�。�?dāng)時(shí)從我們學(xué)校到公司的公交車(chē)每天擁擠不堪，雖然晚點(diǎn)人會(huì)少點(diǎn)且我也可以趕上公司規(guī)定的實(shí)習(xí)生上班的時(shí)間，但是我一樣的堅(jiān)持了跟大家一樣。
開(kāi)始我也曾經(jīng)害怕自己堅(jiān)持不下來(lái)，但是最后還是堅(jiān)持了。到現(xiàn)在來(lái)體會(huì)，真的，堅(jiān)持原來(lái)也是一種快樂(lè)；且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅(jiān)持的。其次，主動(dòng)。在公司上班，你的老大不會(huì)經(jīng)常來(lái)督促叫你做什么或者是教你怎么做，很多時(shí)候做什么，怎么做，都要靠你自己根據(jù)工作要求來(lái)解決，如果你想自己做的更好，你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時(shí)間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外，其他時(shí)間大家都在做自己手頭的工作，所以如果想做好手頭的工作，就要主動(dòng)。主動(dòng)的抓住機(jī)會(huì)跟大家溝通，主動(dòng)的學(xué)習(xí)，主動(dòng)的為自己做工作小結(jié)等，不要期待有人會(huì)隨時(shí)監(jiān)督你。
再次，學(xué)習(xí)。在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，電話營(yíng)銷(xiāo)是我們重要的一塊，我以前雖然幫調(diào)查公司做過(guò)電話調(diào)查，但是畢竟兩種不同，且很多東西并不是固定不變的，所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營(yíng)銷(xiāo)的，別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用，這在這次的實(shí)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，所以實(shí)習(xí)過(guò)程中“堅(jiān)持、主動(dòng)、學(xué)習(xí)”這三點(diǎn)是我最大的收獲。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，也讓自己真正體會(huì)到很多事情真的是做比說(shuō)的難，但是態(tài)度決定一切，所以我們要讓在平時(shí)的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度：做事要有韌性，要主動(dòng)，要不斷的學(xué)習(xí)！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
您更換日用品的原則是什么？有些人會(huì)用到壞為止；有些人會(huì)按照說(shuō)明書(shū)的有效期；有些人會(huì)追求功能、外觀的時(shí)尚新產(chǎn)品經(jīng)常更換，有的人則表現(xiàn)得還是比較隨性，也就是有條件就會(huì)更換。那么接下來(lái)，每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)一件物品時(shí)都在有一個(gè)自己的心里預(yù)期價(jià)格，即自己能接受的心理價(jià)格；實(shí)際價(jià)格和心理價(jià)格差別不大時(shí)購(gòu)買(mǎi)的概率；差距較大時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的概率會(huì)降低。怎么樣在消費(fèi)者中細(xì)分出不同要求的消費(fèi)群體呢？或者如何確定不同消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣？什么樣的價(jià)格接近消費(fèi)者的心理價(jià)格呢？而商家如何制定個(gè)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方而言都合理的價(jià)格呢？這一系列的問(wèn)題的解決都需要以市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在真是可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分析從而“對(duì)癥下藥”做出對(duì)應(yīng)的決策。
最新數(shù)據(jù)稱，今年8月份windows7市場(chǎng)份額為42.72%，首次超過(guò)windowsxp(42.52%)。另外，8月份蘋(píng)果macos市場(chǎng)份額超過(guò)了windowsvista，未來(lái)1、2后還可能超過(guò)windowsxp。這些數(shù)據(jù)都是市場(chǎng)研究公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研收集并整理分析而得出的最終調(diào)查結(jié)果。在你心目中，調(diào)研給你的印象是怎樣的呢？是路上手捧問(wèn)卷的調(diào)查者，還是電視節(jié)目中出現(xiàn)的調(diào)研報(bào)告，還是網(wǎng)絡(luò)上屢見(jiàn)不鮮的投票？調(diào)研，每個(gè)人似乎都知道一點(diǎn)，但卻不知其全貌。這是一個(gè)略有點(diǎn)“冷”的行業(yè)。
xx年，北京數(shù)字100市場(chǎng)研究公司，引起成長(zhǎng)性和創(chuàng)造性榮獲“中國(guó)十大成長(zhǎng)之星”，受到知名投資人和媒體的高度關(guān)注。xx年，數(shù)字100獲得經(jīng)緯創(chuàng)投在國(guó)內(nèi)調(diào)研行業(yè)的首次注資，把調(diào)研這個(gè)行業(yè)推向前臺(tái)。
目前中國(guó)企業(yè)，特別是中小企業(yè)，往往是老總“拍腦袋”出創(chuàng)意，然后直接拍板定案進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售。新品上市前沒(méi)有充分論證、上市中沒(méi)有周密計(jì)劃，上市后沒(méi)有及時(shí)追蹤，更多的是利用“廣告+價(jià)格優(yōu)勢(shì)+經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)”來(lái)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品的成長(zhǎng)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，日新月異的技術(shù)革新，以及多方位、多層次的消費(fèi)者需求。多數(shù)企業(yè)已然認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)象調(diào)研的重要性，同時(shí)也對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的效率和質(zhì)量也提出了更高的要求。
社會(huì)實(shí)踐基本情況
1、實(shí)踐時(shí)間：xx年8月15日至xx年10月15日
2、實(shí)踐地點(diǎn)：xx市場(chǎng)研究有限公司
3、實(shí)踐目的：了解市場(chǎng)研究的發(fā)展?fàn)顩r，以及探索市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施過(guò)程，提高自身的實(shí)踐能力辦事能力
社會(huì)實(shí)踐單位概況
xx市場(chǎng)研究有限公司位于xx區(qū)楊橋中路161號(hào)洪山城建大廈ｂ座。xx公司的辦公區(qū)域環(huán)境簡(jiǎn)單大方，沒(méi)有過(guò)多的花哨的裝飾，辦公區(qū)以數(shù)據(jù)分析和研究報(bào)告人員為主。xx公司根據(jù)企業(yè)需求為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研提供調(diào)研結(jié)果從而獲取調(diào)研費(fèi)為盈利方式。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)與消費(fèi)者之間聯(lián)系的橋梁，對(duì)兩者之間的信息進(jìn)行加工與傳遞。xx公司首先從企業(yè)處得到調(diào)研的需要。如企業(yè)有新產(chǎn)品要上市，要進(jìn)行相關(guān)的研究如目標(biāo)定位和價(jià)格定位等。然后研究公司將其設(shè)計(jì)成問(wèn)卷發(fā)送給從數(shù)據(jù)庫(kù)中抽樣出來(lái)的合格的調(diào)查對(duì)象，在被試回答后支付相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。針對(duì)有結(jié)構(gòu)的配樣將收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析從而得出結(jié)果，依據(jù)結(jié)果為企業(yè)提供策略建議，最后反饋給企業(yè)。
常用的調(diào)研方法有：電話訪問(wèn)、入戶訪問(wèn)、街頭訪問(wèn)、零售監(jiān)測(cè)、寄郵訪問(wèn)及在線調(diào)查。電話訪問(wèn)在所訪問(wèn)的城市的電話號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)選取出一定數(shù)量的電話號(hào)碼，然后由訪問(wèn)人員撥電話詢問(wèn)被訪問(wèn)者并記錄答案的調(diào)查方法，適合于問(wèn)卷結(jié)構(gòu)較強(qiáng)的項(xiàng)目。街頭訪問(wèn)則是在某個(gè)特定的場(chǎng)所攔截現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行訪問(wèn)的調(diào)查方式，適合于目標(biāo)人群特征和目標(biāo)市場(chǎng)清晰的項(xiàng)目。零售監(jiān)測(cè)對(duì)零售網(wǎng)點(diǎn)的商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行一次性調(diào)查或連續(xù)性跟蹤調(diào)查，其中調(diào)查的項(xiàng)目包括山品品種，類型，銷(xiāo)售量等，多用于了解產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
社會(huì)實(shí)踐主要內(nèi)容
1聯(lián)系實(shí)踐單位（xx年8月1日-8月15日）
隨著期末考試的結(jié)束，大三的學(xué)習(xí)生活也畫(huà)上了句號(hào)，就業(yè)這件事情近在眼前，于是假期開(kāi)始后就著手開(kāi)始張羅暑期實(shí)習(xí)工作。從網(wǎng)上得知xx的招聘訊息，通過(guò)報(bào)名、筆試和面試，最終被錄用。
2實(shí)踐培訓(xùn)期(xx年8月15日-8月25日)
由于xx公司對(duì)工作職員的嚴(yán)格管理，在正式接觸調(diào)研之前，進(jìn)行為期十天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有常識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、調(diào)查技巧培訓(xùn)以及溝通技巧等培訓(xùn)。常識(shí)培訓(xùn)主要是對(duì)學(xué)校性質(zhì)、教學(xué)流程、管理方式、薪資待遇等方面的介紹；專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是為了讓我們徹底明白什么是市場(chǎng)調(diào)查，為什么要市場(chǎng)調(diào)查，還有市場(chǎng)調(diào)查的具體的行業(yè)知識(shí)。調(diào)查技巧培訓(xùn)主要是針對(duì)一些抽象知識(shí)的技巧講授，以及如何運(yùn)用問(wèn)卷、簡(jiǎn)單的初步整理等技巧培訓(xùn)；溝通技巧培訓(xùn)是培訓(xùn)如何更好地與被問(wèn)卷進(jìn)行溝通，以最快的速度讓被試者愿意接受訪問(wèn)，拉近與被試者的距離。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間在公司的二十多天就過(guò)去了，作為一名應(yīng)屆生，剛從校門(mén)走出來(lái)，能得到這樣一份工作，我感到很慶幸。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡我最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，我從一個(gè)只有理論知識(shí)而缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生逐漸地對(duì)很多事情都有初步的了解，從不了解家具到不知不覺(jué)對(duì)家具產(chǎn)生了興趣，這些都得益于我有個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。說(shuō)實(shí)話，我很喜歡在這樣一個(gè)集體工作，雖然不大，但很溫馨，工作時(shí)很認(rèn)真，平時(shí)都像朋友一樣，有不懂的地方領(lǐng)導(dǎo)們都很熱情的幫助我教我，我對(duì)這個(gè)集體心存感激。一開(kāi)始我在公司處于比較緊張的狀態(tài)，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸放松了，因?yàn)槲蚁肴谌脒@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我會(huì)繼續(xù)努力。
我知道我還有太多的不足之處，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)；對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，造成了工作上的被動(dòng)。
未來(lái)期望：
公司以環(huán)保為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)注的是人們的健康，在這個(gè)工業(yè)高度發(fā)展的時(shí)代足以讓我相信公司的前景廣闊。接下來(lái)的工作，將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力，全力以赴，我知道自己現(xiàn)在能力、經(jīng)驗(yàn)等都還十分有限，工作方面還有很大的差距，工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會(huì)努力多學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，全力以赴地做好自己的本職工作，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，使自己成為一個(gè)積極、向上、樂(lè)觀的凰道人！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
這次在公司的前臺(tái)進(jìn)行實(shí)習(xí)，讓我也是知道如何的去做好前臺(tái)的工作，自己也是積累了一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于以后做好這份前臺(tái)工作，我也是更加的是有信心，而同事們的一個(gè)幫助，公司好的工作環(huán)境也是讓我對(duì)于進(jìn)入社會(huì)來(lái)工作的忐忑心情不再像之前那樣了，我也是對(duì)于這次實(shí)習(xí)期前臺(tái)的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下。
剛來(lái)的時(shí)候，其實(shí)我也是很擔(dān)心自己在工作之中會(huì)做不好的，之前我一直埋頭學(xué)習(xí)，沒(méi)有考慮過(guò)太多進(jìn)入社會(huì)的事情，所以對(duì)于這份工作，我也是很擔(dān)憂，但是既然來(lái)了，我還是要努力的做好，而同事們也是清楚我是實(shí)習(xí)生，所以也是給予了很多的關(guān)照，很多的事情也是告訴我如何的去做，在做的過(guò)程之中，我也是得到了同事們的一個(gè)指導(dǎo)，和其他部門(mén)同事的溝通之中，也是給予了我很多的支持，即使一些我犯了錯(cuò)誤的事情，也是會(huì)予以原諒，告訴我該如何的去做，才能真的做好，通過(guò)學(xué)習(xí)和跟同事們的一個(gè)溝通，對(duì)于前臺(tái)的工作，我也是漸漸入手之后，慢慢的去做好了，而今我也是感受到，雖然前臺(tái)的工作比較的多，而且很雜亂，但是也是一個(gè)非常鍛煉人的崗位，如果做好，其實(shí)以后的發(fā)展也是不錯(cuò)，而且也是讓我明白，自己要學(xué)的地方有挺多的。
工作里頭，我也是認(rèn)真的去做事情，雖然前期的確工作做得不是那么的好，但是我也是努力的去提升，去改進(jìn)，同事們教我的方法，我也是盡力的去嘗試，去讓自己把這些方法變成自己的，同時(shí)我也是努力的做好每一件事情，在前臺(tái)工作之中積累經(jīng)驗(yàn)，同事們的照顧讓我也是實(shí)習(xí)的比較順利，雖然也是遇到了很多的困難，但是一一的去解決了，也是讓我經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，同時(shí)也是能更好的去把前臺(tái)的一個(gè)工作給做好。實(shí)習(xí)讓我感受到，自己雖然也是還有很多的不足，但是經(jīng)過(guò)鍛煉，經(jīng)過(guò)這次幾個(gè)月的做事情，也是相信以后即使成為了正式員工，我也是更加的有信心做好前臺(tái)，在這個(gè)崗位上繼續(xù)的去鍛煉自己，去把事情都做好，也是會(huì)讓我得到更大的進(jìn)步。
而今實(shí)習(xí)也是要結(jié)束了，回顧過(guò)完，有挺多的感慨，但是更多的則是我想這不但是實(shí)習(xí)的結(jié)束，更是我邁入社會(huì)走出的第一步，堅(jiān)定而有力，也是會(huì)繼續(xù)的去前進(jìn)，去把前臺(tái)工作做好，讓自己更出色，職業(yè)的道路我也是要去走好。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)工作就已經(jīng)接近尾聲了，畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的，也是大學(xué)生活走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡期，是對(duì)大學(xué)理論學(xué)習(xí)的具體社會(huì)實(shí)踐的檢驗(yàn)。是我學(xué)生身份踏入社會(huì)工作的最后階段，更是我社會(huì)工作學(xué)習(xí)的另一個(gè)開(kāi)始。
回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，很多感受難以用語(yǔ)言表達(dá)，我很開(kāi)心在xx化傳播有限公司工作實(shí)習(xí)，愛(ài)吧婚禮定制是一個(gè)很酷的婚慶公司，有很酷炫的設(shè)計(jì)，還有很厲害的策劃師，老板也是非常的和藹可親。每個(gè)人都我十分關(guān)照，不斷的培養(yǎng)和豐富我的工作能力。我不知道我為什么會(huì)想要從事這個(gè)行業(yè)，開(kāi)始就是心里有一股勁，覺(jué)得婚慶活動(dòng)公司，是一個(gè)很復(fù)雜的行業(yè)，而剛好我的專業(yè)又跟這個(gè)行業(yè)有一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)，抱著對(duì)婚禮的憧憬，對(duì)活動(dòng)的好奇，我不斷面試，考核，終于在愛(ài)吧化傳播有限公司開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。我一直抱著一顆學(xué)習(xí)的心，就覺(jué)得實(shí)習(xí)，就是要在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，我想我畢業(yè)以后可能不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，但是我永遠(yuǎn)不會(huì)后悔我這一段實(shí)習(xí)工作的選擇，這是我非常寶貴的一段經(jīng)歷，我真真切切的系學(xué)習(xí)了很多東西。在無(wú)形之中我也在慢慢成長(zhǎng)，我知道了怎樣去工作，怎樣去處理人際關(guān)系，怎樣去跟客戶溝通，怎樣去在會(huì)場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變，也認(rèn)識(shí)到了很多優(yōu)秀的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人真的很多，你也只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的努力，才能變成更好的自己。
在實(shí)習(xí)工作的兩個(gè)月里，我接觸到這個(gè)行業(yè)的各色的人，包括燈光舞臺(tái)，攝影攝像，花藝氣球造型，你能接觸到各行各業(yè)的人，每個(gè)行業(yè)也都有各自的閃光點(diǎn)，一場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展更需要各方面完美的配合，而我在工作中作為一場(chǎng)活動(dòng)的統(tǒng)籌者，必須要具備現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行能力，而且要具備靈活的應(yīng)變能力，所有的東西都在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。第一次參加社會(huì)工作，第一次面試，第一次談單，第一次獨(dú)立帶場(chǎng)，第一次發(fā)工資，好多好多第一次都讓我無(wú)法忘懷。一切好像就發(fā)生在昨天。
我是一個(gè)不知道自己有什么優(yōu)點(diǎn)的人，我不知道我自己能做什么，想做什么，但是我知道我不想要什么，在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我更懂得了，什么事情都要去付諸于實(shí)踐，不能空想。從空想主義到現(xiàn)實(shí)主義，是一個(gè)艱難的過(guò)程，但是只有真正去實(shí)踐了，才知道事情的真相。我很感謝xx化傳播有限公司給我的信任和認(rèn)可，讓我有機(jī)會(huì)在這么好的公司實(shí)習(xí)工作兩個(gè)月，我很感謝我工作中的指導(dǎo)老師，是她在工作中給與我不斷的指導(dǎo)和培養(yǎng)，回想我當(dāng)初一次次的投簡(jiǎn)歷，一天天的奔波在沈陽(yáng)和鞍之間面試，我深深感覺(jué)到一個(gè)人的付出和回報(bào)是成正比的。在工作中，多做一點(diǎn)，多聽(tīng)一點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)。兩個(gè)月的時(shí)間太快，當(dāng)我回頭看，我感覺(jué)這就是一個(gè)夢(mèng)，我在完成別人的婚禮夢(mèng)，也在慢慢的像我的夢(mèng)想靠近。初入社會(huì)，一段工作即將收尾。新的人生也即將開(kāi)始，我依然希望我以后做的決定，日后都不后悔。不忘初心，不負(fù)本心。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
x在新華人壽保險(xiǎn)公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天。雖然我還是沒(méi)有列清單，把所有的費(fèi)用和存款都交了400元，但是我學(xué)到了很多。在學(xué)校，我一直以為工作后一切都很簡(jiǎn)單，不用那么努力學(xué)習(xí)。但是，在新華期間，我發(fā)現(xiàn)我工作越多，就越需要學(xué)習(xí)。在新華，不僅新入職員工需要學(xué)習(xí)(比如保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、取得代理人資格證、相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn))，各個(gè)層次都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)。大家快樂(lè)的學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是一份快樂(lè)的工作。在這里，你可以學(xué)到很多知識(shí)。不僅是保險(xiǎn)，還有財(cái)務(wù)管理和人際交往方面的知識(shí)。退一步說(shuō)，即使以后不適合合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，提升了自己的一些素質(zhì)。
此外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多激勵(lì)機(jī)制，不斷鼓勵(lì)我們奮斗和挑戰(zhàn)自己。我覺(jué)得這不僅是保險(xiǎn)所必需的，也是人們生活所必需的。我以前從未穿過(guò)西裝或領(lǐng)帶。有必要來(lái)公司(當(dāng)然現(xiàn)在就要申請(qǐng))。我學(xué)會(huì)了一些基本的禮貌。至于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，絕對(duì)不能說(shuō)一些污蔑的話。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是經(jīng)常聽(tīng)到同學(xué)說(shuō)別的保險(xiǎn)公司詆毀我們。我對(duì)此非常滿意。一個(gè)公司不會(huì)把精力放在吹噓和貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上，而是實(shí)際上為客戶的利益服務(wù)。
總之，新華十年發(fā)展速度讓我印象深刻！他的優(yōu)秀產(chǎn)品和深厚的文化氛圍深深吸引了我。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡快成為新華的正式員工！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
今年暑假，我在X保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這段時(shí)間里，我了解了保險(xiǎn)，體驗(yàn)了新的生活。
第一天，我去見(jiàn)了主管經(jīng)理。據(jù)說(shuō)她的口才很好。我第一次見(jiàn)到她，就覺(jué)得她很有能力。和其他地方相比，保險(xiǎn)公司的氛圍是很不一樣的，那里的氛圍很活躍，真的有感覺(jué)到一些以前沒(méi)有感覺(jué)到的東西。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，就和經(jīng)理呆在辦公室，集體培訓(xùn)。
在一家保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，準(zhǔn)時(shí)在早上八點(diǎn)開(kāi)始。遲到會(huì)扣錢(qián)，不過(guò)只是走個(gè)形式，一般會(huì)扣一塊錢(qián)，主要是為了引起大家的意圖。晨會(huì)由主持人主持，主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理。但是為了培養(yǎng)各種銷(xiāo)售人員，經(jīng)常邀請(qǐng)銷(xiāo)售人員主持。首先，晨會(huì)會(huì)讓所有同事站起來(lái)做早操，很有激情。在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種舞蹈動(dòng)作，會(huì)緩解緊張的情緒，舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)緊張，做早操之后就沒(méi)了緊張感，就從容上臺(tái)做自我介紹。在晨會(huì)上，會(huì)公布和鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn)。從晨會(huì)中，我看到了活力。我覺(jué)得晨會(huì)后的一天會(huì)充滿激情。
實(shí)習(xí)期間，公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座，一次是每年提升，一次是每年慶祝。通過(guò)這兩次研討會(huì)，我對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，也知道有壓力時(shí)被激勵(lì)意味著什么。生產(chǎn)研討會(huì)是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會(huì)議。每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)帶著自己邀請(qǐng)的客戶來(lái)參加生產(chǎn)研討會(huì)，主講人會(huì)講解這個(gè)產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解保險(xiǎn)的價(jià)值，有什么好處，能獲得什么利潤(rùn)，讓客戶選擇適合自己的保險(xiǎn)。通過(guò)講師生動(dòng)的講解和現(xiàn)場(chǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)，很多客戶會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單。因此，財(cái)產(chǎn)理論將被保險(xiǎn)公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產(chǎn)研討會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶不多的時(shí)候，有5、6份。當(dāng)時(shí)有一個(gè)省公司的講師說(shuō)還是因?yàn)槠眱r(jià)問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)候甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員也沒(méi)有什么壓力，只是隨便請(qǐng)了一個(gè)客戶來(lái)完成業(yè)務(wù)，隨便邀請(qǐng)的客戶有幾個(gè)是真心想簽單的？接下來(lái)的制作會(huì)，票價(jià)為公司在110元省，現(xiàn)場(chǎng)簽的票都是兩萬(wàn)多。剛開(kāi)始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)票。但是在能說(shuō)會(huì)道的經(jīng)理解釋下，買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員越來(lái)越多，就像經(jīng)理說(shuō)的，只要買(mǎi)了票，就一定能帶來(lái)客戶。果然當(dāng)天買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶，效果不錯(cuò)。
還有創(chuàng)書(shū)會(huì)。公司有終極復(fù)仇等員工擴(kuò)充活動(dòng)，增員任務(wù)很重。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)他邀請(qǐng)的新員工參加業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)，然后有興趣的方留下來(lái)面試。在保險(xiǎn)行業(yè)，首先要通過(guò)資格考試，拿到資格證書(shū)。因此，新員工將接受考試培訓(xùn)�？荚嚥牧鲜且恍╆P(guān)于保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí)，比如《民法通則》，《保險(xiǎn)法》，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新兵一起學(xué)習(xí)，期間我學(xué)到了很多保險(xiǎn)法方面的知識(shí)，收獲也很大。
“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)踐中，公司有很多客服團(tuán)隊(duì)和員工為此而努力。在平凡的崗位上，他們勤奮、盡責(zé)、負(fù)責(zé)，以微笑、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平滿足客戶，以真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自己的價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在與一線客戶打交道時(shí)的“形象代言人”。
我還記得有一次晨會(huì)，經(jīng)理邀請(qǐng)了兩個(gè)外地的先進(jìn)工作者和你交流，至今印象深刻。第一個(gè)上臺(tái)交流的人，聲音很大，自我表達(dá)的潛力很大。他一上臺(tái)就唱歌吸引大家的注意力。這是一個(gè)56歲的女人，但她的語(yǔ)氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實(shí)際年齡，覺(jué)得充滿活力。從她身上，我看到了激情和真誠(chéng)的魅力。無(wú)論誰(shuí)和她一起思考一段時(shí)間，都會(huì)感受到從她身上散發(fā)出來(lái)的激情，并被它感染，變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠(chéng)意，所以很多客戶只對(duì)她推薦的保險(xiǎn)感興趣，所以她的生意越來(lái)越好。只要對(duì)工作充滿激情，我認(rèn)為任何工作都會(huì)變得有益�！罢嬲\(chéng)，金石為開(kāi)”。只有真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才能接受你，信任你，然后工作才會(huì)順利。另一個(gè)上臺(tái)的女人和上一個(gè)很不一樣。她安靜，感覺(jué)踏實(shí)，真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快就要晉升副經(jīng)理了。她不會(huì)和你激情交流，但是她發(fā)展了很多下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)耐心，很多人信任她，愿意跟隨她，所以她的業(yè)務(wù)室員工越來(lái)越多，她關(guān)心每一個(gè)同事。從她身上，我也看到了真誠(chéng)。我想在未來(lái)的生活中，無(wú)論做什么樣的工作，都要對(duì)工作充滿熱情，對(duì)待別人真誠(chéng)。
每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人都要多做，努力提升自己，誠(chéng)實(shí)熱情，學(xué)會(huì)自我管理，真正為客戶著想……每一個(gè)非保險(xiǎn)人都要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人多包容多理解，多了解保險(xiǎn)，不要反感，不要害怕。這只是一份合同。
堅(jiān)持是一種美德，在保險(xiǎn)公司里，很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè)，是因?yàn)閳?jiān)持不下去；因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)行業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事什么職業(yè)，只有堅(jiān)持和保持自己理想的人，才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅(jiān)定不移地走下去，努力工作，為自己的成功打開(kāi)大門(mén)，堅(jiān)持下去，走出自己的明天。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，我深深地感受到，不是社會(huì)上的一切都會(huì)一帆風(fēng)順，挫折無(wú)處不在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)前進(jìn)。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)會(huì)給我很大的啟發(fā)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，也對(duì)工作和社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)鮑集收費(fèi)所實(shí)習(xí)已經(jīng)接近五個(gè)月了，作為一名大學(xué)生，這是我邁向社會(huì)的第一步，也將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。以下是本人對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一點(diǎn)感悟。
一、工作方面
剛來(lái)的時(shí)候在單位主要學(xué)習(xí)發(fā)卡以及收費(fèi)等一些業(yè)務(wù)知識(shí)。以前作為一個(gè)司乘人員在高速公路上下道的時(shí)候，也曾見(jiàn)過(guò)別人做微笑服務(wù)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作。但是，當(dāng)自己親自去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是自己想當(dāng)然了，沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的，任何工作，想要做好，都必須去付出一定的努力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，已經(jīng)基本掌握了發(fā)卡收費(fèi)方面的工作，但是隨之而來(lái)也遇到一些問(wèn)題。
首先，一個(gè)班八個(gè)小時(shí)，在來(lái)車(chē)的時(shí)候要做微笑服務(wù)，沒(méi)有車(chē)的時(shí)候要保持一定的坐姿等，這對(duì)身體和毅力都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)班上下來(lái)，身體和心理上都不是很適應(yīng)。但是這是沒(méi)有可能繞過(guò)的一道坎，除了克服，別無(wú)他法。因此，我在休息的時(shí)候就慢慢調(diào)整自己的情緒，漸漸的，時(shí)而出現(xiàn)煩躁情緒時(shí)候，我也可以通過(guò)自身的調(diào)節(jié)去克服。并且根據(jù)上班需要調(diào)整自己的作息時(shí)間，使自己可以在工作中時(shí)刻擁有充沛的精力。
其次，微笑服務(wù)是每一個(gè)收費(fèi)員必須做好的工作，所以上班的第一天就是練習(xí)微笑。一開(kāi)始真的是笑不出來(lái)，做出的笑容都是無(wú)比僵硬，自己看著都覺(jué)得無(wú)法接受。當(dāng)時(shí)的班長(zhǎng)告訴我說(shuō)不要著急，慢慢練習(xí)，不行就每天咬一個(gè)筷子在嘴里練。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得我很難笑的像別人那樣燦爛，因?yàn)楸旧砦业男θ菥筒皇呛芎每�。但是真的是世上無(wú)難事只怕有心人，當(dāng)我硬著頭皮練習(xí)一段時(shí)間之后，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我也可以像別人那樣笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉強(qiáng)，那么僵硬。
再次，作為一個(gè)收費(fèi)員，工作必須足夠的細(xì)心。因?yàn)槊恳粋�(gè)工作環(huán)節(jié)都是相當(dāng)重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都有可能給征費(fèi)工作帶來(lái)?yè)p失。剛上班的時(shí)候，我尚沒(méi)有意識(shí)到細(xì)心的重要性，有時(shí)候?qū)σ恍┦虑槊つ孔孕牛中拇笠�，造成一些工作失誤。人總是吃一塹長(zhǎng)一智。事后，我告訴自己，絕不能讓自己在一個(gè)坑里摔倒兩次，只要對(duì)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都保持一絲不茍的進(jìn)行，就不會(huì)再出現(xiàn)那樣的失誤。
最后，也是我覺(jué)得遇到的最大的困難，就是自身知識(shí)面太窄，不管是業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，還是一些其他的社會(huì)常識(shí)，都覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的太多。不管在大學(xué)里面學(xué)的是什么專業(yè)，一旦走上社會(huì)，僅僅擁有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須拓寬自己的知識(shí)面，不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的各方面素質(zhì)，向一專多能的方向發(fā)展。因此，我利用休息時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)員手冊(cè)，并且經(jīng)常向老員工學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一段時(shí)間后，明顯感覺(jué)對(duì)工作更加得心應(yīng)手，不再像以前那樣時(shí)常遇見(jiàn)自己壓根就不曾接觸過(guò)的工作問(wèn)題。
二、生活方面
本來(lái)以為實(shí)習(xí)的生活會(huì)是很艱苦的，并且也從心理上做好了吃苦的準(zhǔn)備。但是，事實(shí)上在單位的生活并沒(méi)有想象的那樣艱苦。單位的伙食和住宿條件都很不錯(cuò)，最讓我開(kāi)心的是單位里面的每一個(gè)人都對(duì)我們實(shí)習(xí)生都特別照顧，無(wú)論是所長(zhǎng)還是收費(fèi)員，都不會(huì)給我想象中的距離感，大家在一起的時(shí)候交流起來(lái)很輕松。一個(gè)微笑就可以拉近彼此之間的距離。無(wú)數(shù)的微笑匯聚在一起，將是一片歡樂(lè)的海洋。每天看著單位里面每一個(gè)人臉上都掛著燦爛的笑容，心里真的是很溫暖。在這里沒(méi)有所謂的冷漠，沒(méi)有所謂的代溝。我收獲的，是友誼！
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