【精華】工作實(shí)習(xí)總結(jié)4篇
時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，倍感充實(shí)，收獲良多，為此就要認(rèn)真思考實(shí)習(xí)總結(jié)如何寫了。那么如何把實(shí)習(xí)總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)4篇，歡迎閱讀與收藏。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
本人于仿真實(shí)習(xí)第二期擔(dān)任A區(qū)人才交流中心的職員并負(fù)責(zé)A區(qū)生產(chǎn)商AS01-AS08。經(jīng)過了一個(gè)季度的試運(yùn)營(yíng)和第一年的正式運(yùn)營(yíng)�；臼煜ち怂泄ぷ髁鞒獭Ｔ谠囘\(yùn)營(yíng)期間，所有企業(yè)都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是薪酬匯總表的個(gè)稅計(jì)算錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤一直延續(xù)到第一年的第二季度才從根本上改正過來(lái)并掌握計(jì)算法則且不再犯錯(cuò)。然而企業(yè)依然改不了的毛病就是拖延時(shí)間前來(lái)繳交招聘廣告費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、薪酬費(fèi)用等等，尤其是季末交薪酬表時(shí)經(jīng)常踩點(diǎn)過來(lái)，導(dǎo)致不能在規(guī)定時(shí)間完成所有工作，而我們?nèi)瞬胖行挠植坏貌粠推髽I(yè)，導(dǎo)致工時(shí)被延長(zhǎng)，工作效率低，也影響公平性。在第一年的正式運(yùn)營(yíng)之后，出現(xiàn)了一家企業(yè)差點(diǎn)被通報(bào)批評(píng)。這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)真的很重要，因?yàn)槿瞬胖行氖菉A在中間的機(jī)構(gòu)類型，所以對(duì)于企業(yè)首次犯錯(cuò)并且在尚未對(duì)于其他企業(yè)造成影響的情況下，我們應(yīng)當(dāng)是能給予機(jī)會(huì)便給予機(jī)會(huì)的，在這件事情上，是老師以及局長(zhǎng)提醒了我，讓我給了一次機(jī)會(huì)他們。這件事情讓我深深地體會(huì)到了人際關(guān)系處理能力的重要性以及團(tuán)隊(duì)的互幫互助和友善提醒的重要性。
企業(yè)只要是在尚未造成大影響可能導(dǎo)致不公平結(jié)果的前提下，我們應(yīng)該給予機(jī)會(huì)，暫時(shí)不通報(bào)批評(píng)的。
在這一年的仿真實(shí)習(xí)里，人才中心的職員扮演者和各企業(yè)的人事主管扮演者幾乎是同一個(gè)班的同學(xué)，都是熟人，所以比較考驗(yàn)我們的人際關(guān)系處理能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。短短的一年，基本熟悉了仿真實(shí)習(xí)的基本規(guī)則和工作流程、工作內(nèi)容等等，對(duì)于往后就業(yè)上崗甚至處理其他事務(wù)都非常有用。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
“您好，請(qǐng)問有什么可以幫您?”，“感謝來(lái)電，再見!”。這兩句話伴隨了我一個(gè)半月的時(shí)間。在上海電力公司市東供電公司，我在熱線話務(wù)員的崗位上實(shí)習(xí)了一個(gè)半月。在這段時(shí)間內(nèi)，通過師傅們的言傳身教、循循善誘，把積累了多年的人生財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)毫不保留地傳給了我，很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用，使我受益非淺，收獲頗豐，在思想認(rèn)識(shí)、工作能力等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，也為我今后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
由于我是新手，所以，我就更要付出比別人的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上95598平臺(tái)的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語(yǔ)音平臺(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到95598 設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的接線員，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才能讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來(lái)。所以我常常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
在與來(lái)電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會(huì)神傾聽來(lái)電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到反饋意見，要聽清楚來(lái)電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來(lái)電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說(shuō)，盡可能的替用戶排除問題，做到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天，我要再接再厲，做得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在95598客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一個(gè)半月�；厥走^去，展望未來(lái)，回顧這段時(shí)間來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對(duì)于我而言，沒有最好，只有更好。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
不知不覺大學(xué)四年已經(jīng)接近尾聲，在這畢業(yè)來(lái)臨之際，我們的實(shí)習(xí)工作也逐漸展開，我們學(xué)的是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)，也就是說(shuō)畢業(yè)后我們一般會(huì)到學(xué)校從事教師工作，所以大四上學(xué)期我們都各自到中小學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)，以便畢業(yè)
后能夠馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，更好的地勝任教師的工作!
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一所小學(xué)，也就是我剛剛考上的臨沂臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的石河聯(lián)小，現(xiàn)在，我在這里雖然是實(shí)習(xí)，但是畢業(yè)后，我就轉(zhuǎn)正了，所以，這所學(xué)校也可能是我將來(lái)要工作的學(xué)校。說(shuō)實(shí)話，目前這里條件不是很好，所有校舍都是平房，校內(nèi)主路是用磚鋪的，操場(chǎng)上就是一片黃沙，但是這里已經(jīng)是劃入開發(fā)區(qū)了，而且學(xué)校位于開發(fā)去北面，跟區(qū)政府一個(gè)地方，還是很有前途的，更重要的是這里的老師們都特別的樸實(shí)，沒有嫉妒，沒有保留，他們給了我力大的支持和幫助，讓我受益匪淺。
俗話說(shuō)：“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。不管我們干什么，都要做好準(zhǔn)備，這樣便可以達(dá)到事半功倍的效果。為了能夠盡快的適應(yīng)教師的身份，盡快的融入其中，在實(shí)習(xí)之前我做了很多準(zhǔn)備工作。
一、教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
雖然我學(xué)習(xí)的是師范類的專業(yè)，在上學(xué)期間也上講臺(tái)講過課，但這畢竟不是真正的教學(xué)，講課的時(shí)候一點(diǎn)兒都不緊張，下邊的都是同班同學(xué)，沒有什么可以顧忌的�？墒�，到了小學(xué)里，面對(duì)著幾十個(gè)天真無(wú)邪的孩童，我感到壓力很大。所以說(shuō),這次教育實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種從未有過的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)提高教學(xué)能力、鍛煉教學(xué)技能的機(jī)會(huì)。所以我從以下三個(gè)方面做了準(zhǔn)備：
首先，思想上，克服自卑，自信從容。我剛來(lái)到小學(xué)的時(shí)候，沒有老師帶我，因?yàn)檫@里十分缺老師，我又是考來(lái)的，所以一開始就給了我一個(gè)班，讓我自己教，我教的是三年級(jí)語(yǔ)文、品德與社會(huì)、綜合實(shí)踐與美術(shù)，那個(gè)時(shí)候，我特別的沒有頭緒，備課記錄怎么寫，上課技巧是什么，考試重點(diǎn)在哪里等等一無(wú)所知。為了能夠更好地做好實(shí)習(xí)，我虛心地向這里的老教師請(qǐng)教，聽取他們的意見，，以期從他們豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中了解有關(guān)實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)注意的問題，學(xué)習(xí)他們的言行舉止、教學(xué)技巧，基本功練習(xí)等方面，。
其次，教學(xué)準(zhǔn)備上，理論與實(shí)踐并行。在大學(xué)里，我學(xué)習(xí)了很多的教學(xué)技能，但是一直沒有機(jī)會(huì)實(shí)踐，來(lái)到這里后，我主要做了兩個(gè)方面的工作:第一，重溫教學(xué)技能理論，我把大學(xué)時(shí)期的教學(xué)技能的書籍找出來(lái)，從頭到尾讀了一遍，從備課到講課，從課堂教學(xué)到課下輔導(dǎo)，詳詳細(xì)細(xì)地了解了一番。第二，努力備課，熟悉教材。每次上課之前，我都深入理解教材，先把教材通讀一遍，整理出自己的講課思路，再看看教師參考用書，進(jìn)行必要的補(bǔ)充，在這基礎(chǔ)之上，根據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個(gè)課時(shí)，認(rèn)認(rèn)真認(rèn)真地寫下自己的教案。對(duì)于教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)，我都用多樣的課堂形式講解出來(lái)。而且，在教學(xué)的時(shí)候，我還把學(xué)生的實(shí)際情況和教學(xué)技能理論聯(lián)系起來(lái)，盡自己的努力做好自己的教學(xué)工作。
最后，班主任工作準(zhǔn)備，班主任工作也是此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)之一。為了更好地做好班主任工作，我把教育見習(xí)中對(duì)班主任工作的活動(dòng)情況重新整理，包括了主題班會(huì)、策劃過的各種活動(dòng)，試圖能夠初步了解班主任工作的具體要求。對(duì)于這次實(shí)習(xí)的班主任工作，我細(xì)心謹(jǐn)慎地處理，絲毫不敢怠慢。相信有之前的班主任工作理論和從案例中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，我能夠很好地完成這次實(shí)習(xí)的班主任工作.
二、課堂教學(xué)工作
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛來(lái)到這所學(xué)校的時(shí)候，我覺得一點(diǎn)頭緒都沒有，根本不知道怎么教學(xué)，怎么講課，什么是重點(diǎn)，什么是非重點(diǎn)，考試的側(cè)重點(diǎn)在哪里也不知道，所以，只要我講完了自己的課，就會(huì)去別的老師那里聽還記得，我兩周之內(nèi)聽了四十幾節(jié)課。聽課前，我會(huì)認(rèn)真閱讀教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí)，我會(huì)認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。
在正式上講臺(tái)前，我先把教材通讀一遍，整理出自己的講課思路，再看看教師參考用書，進(jìn)行必要的補(bǔ)充，在這基礎(chǔ)之上，根據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個(gè)課時(shí)，認(rèn)認(rèn)真認(rèn)真地寫下自己的教案。同時(shí)在本子上把自己上課講的話簡(jiǎn)要得寫一遍，作足充分的準(zhǔn)備。在講課的時(shí)候，我充分注重學(xué)生的積極性，讓學(xué)生都參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，不管成績(jī)好壞，我都會(huì)一視同仁，讓他們就得自己受到老師的關(guān)注。
三、個(gè)人方法與收獲
剛來(lái)學(xué)校時(shí)，我對(duì)自己的學(xué)生很陌生，為了盡快的了解每個(gè)學(xué)生的情況，我問本班班主任要來(lái)了一份去年寒假的成績(jī)單，大致了解了每個(gè)學(xué)生的成績(jī)。這樣，我在講課時(shí)，就會(huì)有針對(duì)性，比如，簡(jiǎn)單的問題，我會(huì)讓成績(jī)偏低的同學(xué)回答，而難度大的，則叫學(xué)習(xí)好的回答，這樣可以照顧到每一個(gè)同學(xué)，讓他們有被重視的感覺。
為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我制作了語(yǔ)文紅星榜，每次聽寫全部正確的同學(xué)和進(jìn)步的同學(xué)會(huì)得一顆紅星，紅星積累到十個(gè)的時(shí)候，我會(huì)發(fā)給學(xué)生一個(gè)笑臉胸針，笑臉胸針積累到六個(gè)的時(shí)候，我會(huì)再發(fā)給學(xué)生一支鋼筆。這樣一來(lái)，學(xué)生下課時(shí)多了一項(xiàng)活動(dòng)，就是數(shù)星星，比誰(shuí)多誰(shuí)少，學(xué)生的好勝心被激發(fā)起來(lái)，每次學(xué)生字詞時(shí)都特別認(rèn)真。同時(shí)，有獎(jiǎng)必有罰，如果上次聽寫全對(duì)，這次錯(cuò)了三個(gè)以上，就要扣一顆星，經(jīng)常全對(duì)的也特別謹(jǐn)慎，以免被我扣掉星星。此外，還有課堂表現(xiàn)星、課堂紀(jì)律星、書寫工整星等等。隨著這項(xiàng)活動(dòng)的展開，學(xué)生們的各方面表現(xiàn)都有所改觀。
一個(gè)月后，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了四個(gè)單元，也做了四次單元模擬題，經(jīng)過這四次試卷的分析，我更全面地了解了自己的學(xué)生，這個(gè)時(shí)候，我又采取了另一個(gè)措施，我把學(xué)生分為四個(gè)檔次，一檔的`是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀穩(wěn)定的，二檔的是成績(jī)好但是不穩(wěn)定時(shí)時(shí)浮動(dòng)的，三檔的是成績(jī)良好的，四檔的是剛剛及格甚至不及格需要加強(qiáng)輔導(dǎo)的。分完檔次后，每天下午的作業(yè)就按檔次進(jìn)行，一檔的寫N遍生字詞，下面的就依次用N加上自己的檔次數(shù)，這樣一來(lái)，領(lǐng)會(huì)能力強(qiáng)不必為作業(yè)繁多而苦惱，基礎(chǔ)知識(shí)差的也得到強(qiáng)化。而且，一段時(shí)間以后，我還會(huì)根據(jù)成績(jī)調(diào)整檔次。事關(guān)作業(yè)數(shù)量，學(xué)生們都在積極爭(zhēng)取提檔。
前幾天剛剛舉行了其中考試，我們班36個(gè)人考了20個(gè)優(yōu)秀，只有三個(gè)人沒有及格，比以前提高了很多，這是我們師生共同努力的結(jié)果，我感到特別的欣慰。成績(jī)提高的同時(shí)，我覺得我的教學(xué)能力也有了很大進(jìn)步。
現(xiàn)在，我的工作漸漸步入正軌，學(xué)生和我也日益親密，我也了解了教師的偉大，教師工作的神圣，教師不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。將來(lái)的歲月里，我一定努力教好自己的學(xué)生，做好自己的工作。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段。作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫(yī)師、護(hù)士和患者本人都是值得請(qǐng)教的老師。因此，我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極參加病房所有的學(xué)習(xí)、醫(yī)療、討論等活動(dòng)，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對(duì)監(jiān)護(hù)室有所了解，工作起來(lái)得心應(yīng)手。特別安排�？萍膊≈R(shí)講座，即對(duì)胸心外科常見病的介紹，使我對(duì)胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí)，有利于術(shù)后監(jiān)護(hù)。此外，還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教，如對(duì)病人術(shù)前教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理。
首先使我了解中心靜脈測(cè)壓的意義和重要性，它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評(píng)估血容量。影響中心靜脈測(cè)壓值的因素:①零點(diǎn)的測(cè)定;②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋;③病人必須在安靜下測(cè)壓;④測(cè)壓管必須保持通暢，確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房;⑤應(yīng)用呼吸機(jī)peep時(shí)，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。同一時(shí)間由老師和我分別測(cè)壓，對(duì)比我測(cè)量的準(zhǔn)確性。注意無(wú)菌，避免從測(cè)壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。
在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后，我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上，而對(duì)理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的，手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變，我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮，方能準(zhǔn)確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對(duì)患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)胸心外科術(shù)后監(jiān)護(hù)有所了解，基本掌握監(jiān)護(hù)儀，呼吸機(jī)，除顫儀，微量泵等的臨床應(yīng)用和注意事項(xiàng)，并能獨(dú)立完成中心靜脈壓的檢測(cè)，氣管插管內(nèi)吸痰，護(hù)理記錄單的書寫，出入量的總結(jié)等監(jiān)護(hù)技能。最后均能通過理論和操作技能考試。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，先進(jìn)電子儀器在臨床的普遍應(yīng)用，這對(duì)護(hù)士也提出了更高的要求，不但要有高度的責(zé)任感，還要學(xué)習(xí)重癥監(jiān)護(hù)和重癥監(jiān)護(hù)的技能。我在胸心外科重癥病房的實(shí)習(xí)中掌握重癥監(jiān)護(hù)和重癥監(jiān)護(hù)技能，對(duì)臨床護(hù)理的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有所提高。實(shí)習(xí)過程中，我了解操作的目的、意義，操作注意事項(xiàng)和操作不當(dāng)?shù)奈：π裕浯尾胖烙械牟僮鞅仨氂H身體驗(yàn)，才能掌握技巧，熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進(jìn)行操作。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中。我始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，從一點(diǎn)一滴做起，因?yàn)檫@是對(duì)患者、對(duì)自己、對(duì)社會(huì)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。
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