【精選】畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)錦集7篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
這為期三周的實(shí)習(xí)讓我收獲不少，特別是在超市實(shí)習(xí)期間。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，總覺得出來工作才好玩，在學(xué)校里實(shí)在是太枯燥無聊了�？涩F(xiàn)在工作了，才知道其實(shí)在學(xué)校是件多么舒服的事。工作實(shí)在是太累了，而且承受的壓力比學(xué)校的多的多。
另外在學(xué)校學(xué)到的東西也是很有用的。課長說他們現(xiàn)在也要進(jìn)行培訓(xùn)考試，他們要學(xué)經(jīng)營管理，過段時間他們還得考試，說他們考毛利潤，平均銷售額計(jì)算公式等，還問我會不會，有沒有學(xué)過。
還有我覺得做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當(dāng)時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的五個月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。
我們品牌公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
當(dāng)然，在這五個多月的實(shí)習(xí)過程中，我在門店里遇到過許許多多的工作問題。這些問題同事們和指導(dǎo)老師都一一的為我解決。例如：店長教會了我“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。應(yīng)注意：a。顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b。提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。c。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。
在此過程中，我學(xué)會了很多東西，也交了很多社會上知心的朋友，實(shí)實(shí)在在的運(yùn)用了自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的管理理論，并在實(shí)踐中，重新的把理論了解了一遍。在此期間，收到店里其他員工的熱心幫助和細(xì)心教導(dǎo)，并成為佛山完美專賣店的一份子，個人得業(yè)績也隨著工作時間的推移漸漸地增長。十分感謝公司對我提供的幫助，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己對完美產(chǎn)品的專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，希望以后的日子再接再勵。
此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣�？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。這也為我們下學(xué)期找工作提供了很好的參考和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
在省醫(yī)院實(shí)習(xí)期間我一共經(jīng)歷了八個科室，分別是腎臟內(nèi)科、普外二科、婦科病房、老年神經(jīng)內(nèi)科、骨外一科、采血室、婦科診室、中西醫(yī)科。實(shí)習(xí)生涯豐富多彩，看到很多、學(xué)到很多，所以感觸頗多。
我們是5月十幾號才下去實(shí)習(xí)的，按照一個科室?guī)б粋�月的規(guī)定，我在第一個科室總共才實(shí)習(xí)了三周，時間說不上長，但這可謂是我實(shí)習(xí)生涯的第一個科室，在這里實(shí)習(xí)的每一次經(jīng)歷都是我融入社會的第一次。因此剛剛從學(xué)校走出的我充滿了干勁兒。一切都是那么新奇，每一位患者在我看來都如親人一般，看到他們由于疾病折磨而痛苦不堪的樣子，我很難堪，也有點(diǎn)兒不適應(yīng)，心情一直很抑郁。不過我始終告訴自己，要通過自己的起勁，讓他們重拾歡樂與幸福。要知道，護(hù)士的職責(zé)就是減輕痛苦、恢復(fù)健康、促進(jìn)健康、預(yù)防疾病�？晌艺J(rèn)為這不僅是我的職責(zé)，更是我應(yīng)盡的義務(wù)。
腎臟內(nèi)科患者不多，但每一個都是重患，因此不可小視。必須認(rèn)真護(hù)理，（）在這一科室的的一周，我即是護(hù)理班。一開始由于護(hù)理班不能靜脈穿刺，所以不覺有些喪氣，心想大家都開始扎針了，我還沒有開始我的第一次靜脈穿刺萬一被落下該怎么辦呢。那時的我畢竟還是剛接觸臨床的初學(xué)者，思惟中還狹隘的認(rèn)為護(hù)士的次要工作是靜脈穿刺，可是后來我明白了，靜脈穿刺只是一種治療手段，作為一名護(hù)理人員，我更需要多多學(xué)習(xí)的是各種護(hù)理技術(shù)和心理護(hù)理，而不應(yīng)只局限于靜脈穿刺。
第一天護(hù)士長本著對我們及病人負(fù)責(zé)的原則，為我們安排了代教老師，因此第一天的任務(wù)就是熟悉病房，其次就是幫助老師換藥。三查七對一樣都不能少，護(hù)士長、代教老師每次都要囑咐再三，甚至連我們自己都要核對好幾遍以后才會給患者換上藥。有的患者會時不時地抱怨說：“看著孩鬃蟛不大呀，怎么這么磨嘰呀？”每次聽到這樣的抱怨，我總會報(bào)以歉意的微笑。然而，我深知這并非什么“磨嘰”。這是一種對病人的負(fù)責(zé)任的立場，尤其對于我們實(shí)習(xí)學(xué)生，對一切都還很新奇，同時一切有充滿了未知與不熟悉，這同時也是對自己的一種負(fù)責(zé)。如果開始就由于疏忽而犯毛病。
第二天早晨我開始同護(hù)理班的老師一同鋪床，由于神藏內(nèi)科屬于內(nèi)科科室，所以我次要熟悉了備用床與暫空床的鋪法，而麻醒床的鋪法我只是通過閱讀<基礎(chǔ)護(hù)理>一書，熟悉了一下，并沒有實(shí)際操作。同時我又通過用理論聯(lián)系實(shí)踐的方法進(jìn)一步理解了普各種床的目的以及重要性。今天除了學(xué)會了鋪床，還有另一個很意外的收獲，下午正巧趕上老師要給一個產(chǎn)生了褥瘡的患者患藥以及透明貼。因此我有生以來第一次看到了那么大面積的褥瘡。那是一個嚴(yán)重腎衰的患者，每天都要靠血液透析來延續(xù)生命，意識仍然存在，但出于被動體位，自己無法翻身。因此，形成了壓瘡，又于其本身患有糖尿病，因而創(chuàng)面很難愈合。在換藥的過程中我仔細(xì)不雅察了老師的操作，用鑷子夾取碘伏棉球消毒時，鑷子的尖兒不能向著患者，因?yàn)槟菢佑锌赡艽虃颊叩钠つw。另外，消毒時動作必需輕柔，否則會加重患者的痛苦。碘伏棉球也不能太濕。同時，在消毒時還要不雅察有無即將脫落的結(jié)痂，千萬不能隨意撕下結(jié)痂，否則會造成出血。此外，在護(hù)理方面我還掌握了測血糖、血壓等技術(shù)，了解了并親眼觀看了一次導(dǎo)尿術(shù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
開學(xué)第三、四周我們進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的目的是鞏固理論知識，培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，拓寬視野，增強(qiáng)勞動觀念，接觸社會。在實(shí)習(xí)期間，我不斷的明確實(shí)習(xí)的目的和找出自己需要提高的方面。
此次實(shí)習(xí)我們?nèi)チ藘蓚�城市，歸納實(shí)習(xí)之行目的地：1新鄉(xiāng)，2濟(jì)南。
一、新鄉(xiāng)企業(yè)參觀實(shí)習(xí)總結(jié)
1新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承設(shè)備股份有限公司
公司簡介：新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承裝備股份有限公司，是專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)數(shù)控軸承專用設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)，數(shù)控軸承磨超自動線從微型、微小型、小型、中小型、中型、到中大型、大型等系列產(chǎn)品共100多個品種規(guī)格；產(chǎn)品普遍采用數(shù)字控制技術(shù)，交流伺服，多伺服驅(qū)動技術(shù)，觸摸屏人機(jī)界面技術(shù)，完整的屏幕顯示集預(yù)置調(diào)整開關(guān)等控制技術(shù)，產(chǎn)品主要為國家“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展的高精度、靜音、超靜音軸承和航天航空、汽車高速機(jī)車、泵類所需的高壽命、耐腐蝕專用軸承提供新一代數(shù)控制造裝備，產(chǎn)品可替代進(jìn)口。
在公司技術(shù)高工的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司數(shù)控軸承機(jī)床的生產(chǎn)過程，數(shù)控軸承磨床的總裝生產(chǎn)線，及一些基本結(jié)構(gòu)的組裝和檢測，還有最后的電路安裝和質(zhì)檢。以前在洛陽一拖是參觀數(shù)控機(jī)床制造我們所需的各類零件，而在這我們看到了機(jī)器的制造。在實(shí)習(xí)之余感受到我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。
2新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)有限責(zé)任公司
公司簡介：新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)有限責(zé)任公司（原新鄉(xiāng)化學(xué)纖維廠）是我國生產(chǎn)化纖紡織原料的大型一類國有獨(dú)資企業(yè)，是全國520家重點(diǎn)企業(yè)和河南省30家重點(diǎn)企業(yè)之一。公司擁有總資產(chǎn)40億元，占地面積310多萬平方米；生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益在中國粘膠纖維行業(yè)中名列前茅，多次躋身“中國化纖行業(yè)競爭力十強(qiáng)”。主要產(chǎn)品有半連續(xù)紡粘膠人造絲、連續(xù)紡粘膠人造絲、粘膠短纖維、滌綸民用長絲、氨綸共五大系列100多個品種。近年來又研制出了竹漿粘膠纖維、大豆粘膠纖維等10個品種的功能化纖維，申請國家專利30多項(xiàng)，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場，產(chǎn)品注冊商標(biāo)為“白鷺”牌。
在參觀完日升公司后，我們乘車趕到白鷺化纖集團(tuán)，中午吃完飯后經(jīng)過短暫的休息，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們列隊(duì)進(jìn)入車間。
黏膠纖維的生產(chǎn)工藝流程如下：漿柏的制備→紡絲原液的制備→紡絲(長絲短絲) →后處理→成品
下面將各個車間的實(shí)習(xí)內(nèi)容整理如下:
�。ㄒ唬┟逎{車間
該車間類似于造紙,其工藝流程為:棉短絨→開棉→預(yù)浸投料→蒸煮→黑液蒸煮→打漿→網(wǎng)帶洗滌→前精選→氯堿化→漂白→真空洗滌→后精選→抄漿→打包→入庫
蒸煮的目的是降低聚合度,除去大部分半纖維素和其它非纖維素化合物.
�。ǘ┰很囬g
我們首先參觀了二原液車間,接著一原液,兩車間設(shè)備基本相同.
工藝流程為: 投料→浸漬→壓榨→粉碎→堿纖維素→老成→稱量→黃化→纖維素黃酸酯→溶解攪拌→過濾→抽真空→粘膠液
粉碎是為了將壓榨后的非常致密的堿纖維素粉碎成細(xì)小的松屑狀,增大表面積,利于后續(xù)中的各步反應(yīng)能更加均勻的進(jìn)行.
�。ㄈ╅L絲車間
長絲車間采用R535型半連續(xù)紡絲機(jī)，后處理采用國際先進(jìn)的壓洗工藝，年產(chǎn)2800噸。長絲又稱“人造絲”，用來作高檔西裝和襯衫的領(lǐng)子，彈性褲等。
工藝流程為：黏膠液→凝固浴→拉伸→絲餅→后處理→絡(luò)筒→分級和包裝
后處理包括把絲條上殘存的酸液洗掉，脫硫以及除掉一些金屬雜質(zhì)。這些雜質(zhì)的存在對纖維質(zhì)量及其紡織加工有很大影響，故必須加以清除。新鄉(xiāng)化纖的后處理工序?yàn)椋核础摿颉础住础嵯础础嫌汀娓伞虬?/p>
（四）短絲車間
短絲和長絲的工藝基本相同，主要的不同點(diǎn)：短絲的噴絲頭孔數(shù)多，達(dá)上萬個；短絲要經(jīng)過集束處理；成形為雙浴成型；拉伸由三個階段組成，即噴絲頭拉伸、導(dǎo)盤拉伸和塑化拉伸；短絲要切斷。
�。ㄎ澹┖铣衫w維
新鄉(xiāng)化纖主要生產(chǎn)滌綸，采用的是切片紡絲工藝，熔體紡絲法，紡絲設(shè)備為螺桿擠出機(jī)以及吹風(fēng)系統(tǒng)等。聚酯纖維的優(yōu)點(diǎn)：斷裂強(qiáng)度和彈性模量高，回彈性適中，熱定型優(yōu)異，耐熱和耐光性好，形狀穩(wěn)定，織物具有洗可穿性，優(yōu)良的阻抗性（抗有機(jī)溶劑、肥皂、洗滌液、漂白液、氧化劑），較好的耐腐蝕性，對弱酸、堿等穩(wěn)定。缺點(diǎn)為：染色性差、吸濕性低、易在纖維上積聚靜電荷、織物易起球
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
圖是弄好了，接下來是開始進(jìn)行生產(chǎn)，調(diào)試。真是毛病重重，錯誤多多��！產(chǎn)品剛出來進(jìn)行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗(yàn)，原來在設(shè)計(jì)繪圖。
這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來，還要了解一些關(guān)于市場方面的信息，比如說價格，一些常用的毛坯，怎么做起來才方便簡潔，如何把他設(shè)計(jì)成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差，還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的，浪費(fèi)時間上其次的，最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，其目的是使學(xué)生更加深入地了解和掌握專業(yè)知識，擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識范圍，加深和鞏固所學(xué)的理論知識。使學(xué)生了解工程建設(shè)的程序以及各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)深度和要求，掌握城市給水工程、排水工程設(shè)計(jì)內(nèi)容、步驟與方法;提高學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識解決工程實(shí)際問題的能力。同時通過實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、導(dǎo)師指導(dǎo)以及資料查詢等實(shí)習(xí)方式，收集與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目有關(guān)的資料，為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)作好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 自貢市第一水廠(長土)
自貢市中聯(lián)環(huán)水凈化有限公司污水處理廠
實(shí)習(xí)時間: 20xx.3.12至20xx.4.9
自貢市第一水廠實(shí)習(xí)
(一).水廠簡介：
自貢市第一水廠(長土水廠)座落在貢井區(qū)長土鎮(zhèn)，始建于19xx年，設(shè)計(jì)日處理水能力為0.3萬噸/日規(guī)模。水廠的水源主要為雙溪水庫水，通過20多公里渠道和后端8公里管道輸送到廠，最大輸水能力為5萬噸/日單管輸水;旭水河重灘堰為該廠的安全備用水源。水源水質(zhì)達(dá)到國家集中式取水地面水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。水廠主供貢井城區(qū)和匯東部分城區(qū)。水廠環(huán)境優(yōu)美，為省級園林式綠化單位。一水廠水處理生產(chǎn)工藝為：根據(jù)源水水質(zhì)情況，在引水管道上進(jìn)行前加氯，源水進(jìn)入反應(yīng)池后，在反應(yīng)池中添加混凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng)，隨后進(jìn)入沉淀池進(jìn)行沉淀反應(yīng)，沉淀之后的水進(jìn)入濾池過濾，濾后水經(jīng)過加氯消毒后進(jìn)入清水池。清水池的水經(jīng)過送水泵站送到城市管網(wǎng)。該廠目前在加氯和投藥兩個工藝實(shí)行了自動化管理，生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)適時監(jiān)控。確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
(二).實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.了解城市水資源情況，水廠水源情況，水廠廠址選擇原則，出水水質(zhì)要求。
自貢市水資源情況:自貢市屬缺水城市,存在資源性、工程性、水質(zhì)性缺水的特點(diǎn),缺水原因:1.不傍大江大河,境內(nèi)缺乏大型骨干水利工程,水資源總量及工程調(diào)控能力有限。2.工業(yè)企業(yè)污染嚴(yán)重，城區(qū)過境的威遠(yuǎn)河、釜溪河的部分河段水質(zhì)已基本喪失使用功能。3.降雨量時空分布不均。旱災(zāi)頻率高達(dá)58.3%。由于自貢市去年遭受xx年難遇的特大旱災(zāi)后，冬干、春旱接踵而至，致使現(xiàn)有的水利工程蓄水嚴(yán)重不足。尤其是作為自貢城區(qū)供水重要水源的雙溪水庫，蓄水量嚴(yán)重不足。使得城區(qū)生活、生產(chǎn)用水矛盾突出。
水廠水源情況：主要水源是雙溪水庫的優(yōu)質(zhì)水,其備用水源為旭水河河水。
水廠地址：在旭水河的上游土丘處，距河岸較近，便于修建岸邊式的取水泵站。地距供水區(qū)：貢井區(qū)、自流井區(qū)的位置相對較近，且方便來水從榮縣的雙溪水庫重力自流到自貢市的長土鎮(zhèn)。距公路較近，交通方便。
出水水質(zhì)：采取遠(yuǎn)程在線監(jiān)控：原水水質(zhì)控制點(diǎn)(在線濁度監(jiān)控儀、原水水質(zhì)采樣導(dǎo)管)、濾前水質(zhì)控制點(diǎn)、濾后水質(zhì)控制點(diǎn)(水質(zhì)取樣、濁度、余氯量監(jiān)測儀)、出水水質(zhì)控制點(diǎn)、出水水量計(jì)、出水水壓表,嚴(yán)格控制出水水質(zhì)。
2.了解水廠的規(guī)模，工藝流程，平面及豎向布置情況。
水廠規(guī)模：自貢市供排水公司第一水廠規(guī)模為10萬m3/d的老水廠
工藝流程：
3.了解水廠使用凈水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設(shè)備。
4.熟悉和了解各單項(xiàng)構(gòu)筑物的型式、構(gòu)造、工作過程、基本設(shè)計(jì)參數(shù)以及運(yùn)行管理的內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)。
(1)取水構(gòu)筑物：設(shè)計(jì)原則及位置選擇，形式和構(gòu)造，操作管理的內(nèi)容和方法，取水泵房的布置，給水水泵的選擇及附屬設(shè)備的選擇。
(2) 混合、反應(yīng)設(shè)備(絮凝池)：混合設(shè)備類型，設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)。反應(yīng)池形式、構(gòu)造及設(shè)計(jì)要點(diǎn)，設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)(流量、停留時間、G、GT)。
(3) 斜管沉淀池：構(gòu)造、工作特點(diǎn)、設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)和附屬設(shè)備情況。
4) 重力無閥濾池：構(gòu)造，工藝尺寸，配水系統(tǒng)形式，濾料種類，級配及層數(shù)，沖洗方式、強(qiáng)度及歷時，膨脹度，沖洗水的供給及排除，管廊布置，自動控制設(shè)備，濾池運(yùn)行操作程序，處理效果等。
(5) 消毒設(shè)備：消毒方法，加氯量，加氯間及氯瓶庫布置。
(6) 清水池及送水泵站：清水池容積、構(gòu)造及尺寸，送水泵站的工作特點(diǎn)，水泵布置和調(diào)度方式。
5、了解水廠自動化設(shè)施及運(yùn)行情況。
6、了解水廠的組織管理及運(yùn)行的指標(biāo)，包括人員編制、漏失水量和水廠自用水量，每噸水的電耗、藥劑消耗量、制水成本和水價等。
(三)實(shí)習(xí)體會:
通過到水廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，首先對水廠近期的工作情況，工作任務(wù)，水源問題，生產(chǎn)工藝有了更進(jìn)一步的了解，尤其是對水源的突變問題，提出的解決方案有了初步的了解。其次，實(shí)地觀察制水工藝，這是一座的傳統(tǒng)工藝，xx年代建成時產(chǎn)水幾千噸，后由于城市的發(fā)展需要，經(jīng)改造擴(kuò)建后變成2萬噸、3萬噸、8萬噸，其中無閥重力式濾池老系統(tǒng)是xx年建成投產(chǎn)，新系統(tǒng)是xx年建成投產(chǎn)，逐漸完成生產(chǎn)能力增大的改變，對處理工藝：絮凝—沉淀—過濾的'工藝流程，以及其工作原理有了更深入的了解，并將理論聯(lián)系實(shí)際，從理論認(rèn)識到感性認(rèn)識，更加深刻地掌握了以往所學(xué)的知識，理論指導(dǎo)實(shí)踐，并在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己理論認(rèn)識不完善、不全面的地方，更發(fā)現(xiàn)了一些自己錯誤的認(rèn)識，再結(jié)合書本，進(jìn)一步糾正和完善自己的理論知識，以此完善和提高自己的專業(yè)知識。
(四)實(shí)習(xí)反思:
水廠設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn):1.水廠廠區(qū)園林式的設(shè)計(jì)理念，體現(xiàn)了“環(huán)�！彼枷�。2.采用雙水源(主水源和備用水源)供水，確保了供水的安全性。3.采用在線監(jiān)測系統(tǒng)和自動化管理，嚴(yán)格確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
水廠設(shè)計(jì)的不足：1.設(shè)計(jì)時未充分考慮到水廠的發(fā)展需要，沒有預(yù)留足夠的發(fā)展用地。2.對水源水質(zhì)、水量的變化，以及一些突發(fā)性問題沒有足夠的預(yù)見，所以在問題出現(xiàn)時，沒有及時的解決方案。3.由于水廠的建立是在xx年代，雖然后經(jīng)過一系列的改造，但其生產(chǎn)工藝仍然較為落后，抗沖擊能力較弱。
反思：在以后的學(xué)習(xí)、工作中，我們一定要站在一個高度看問題，分析問題要深刻、仔細(xì)、全面，尤其是在我們做設(shè)計(jì)的時候。
二.自貢市中聯(lián)環(huán)水凈化有限公司污水處理廠實(shí)習(xí)
(一).污水處理廠簡介： 該工程由城市截污管道工程和城市污水處理廠工程以及中水回用工程等配套工程組成。其中，城市污水處理廠工程總規(guī)模為污水處理10萬噸/日，分兩期建設(shè)。第一期工程建設(shè)規(guī)模為5萬噸/日，概算投資7500萬元，其中廠區(qū)投資4785萬元，建設(shè)用地49畝，工程采用BOT運(yùn)作模式，由北京中聯(lián)環(huán)工程股份有限公司和上海眾美環(huán)保發(fā)展有限公司融資、總承包建設(shè)及委托運(yùn)營xx年。城市污水處理廠第一期工程于20xx年9月15日開工，20xx年底完工并投入運(yùn)行，出廠的水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家一級B類排放標(biāo)準(zhǔn)，20xx年5月，通過了竣工和綜合驗(yàn)收。城市污水處理廠工程投運(yùn)后，可截流市中心區(qū)污水70%，日處理污水5萬噸，服務(wù)人口35萬人，服務(wù)面積24平方公里，將使市區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境、投資環(huán)境及城市景觀環(huán)境得到明顯改善。
(二).實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.了解污水處理廠廠址選擇原則、工藝流程、投資模式。
污水處理廠廠址：自貢市大安區(qū)和平鄉(xiāng)金子村(戴家壩)釜溪河旁，地處城市主導(dǎo)風(fēng)向的下風(fēng)側(cè)和釜溪河城區(qū)河段下游。
工藝流程:厭氧+改良型氧化溝
鼓風(fēng)機(jī)房
↓
進(jìn)水→粗格柵→細(xì)格柵→提升泵站→沉砂池→厭養(yǎng)池→氧化溝→二沉池→出水
↑ ↓
外運(yùn)填埋←脫水機(jī)房← 回流泵房
污水處理采用厭氧——氧化溝處理工藝。工程建成后，對環(huán)評時的工藝流程作了稍微改動，主要變動在將轉(zhuǎn)盤曝氣更改為鼓風(fēng)曝氣，并撤消了選擇池和接觸池工序。該污水處理工藝因?yàn)樗νＡ魰r間和污泥齡比一般的生物(
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教學(xué)案例，試卷，課件，教案)處理法長得多，懸浮狀有機(jī)物與溶解性有機(jī)物同時得到較徹底的降解，因此，活性污泥在系統(tǒng)中已得到高度穩(wěn)定，故剩余活性污泥只需進(jìn)行濃縮脫水處理從而省去了污泥消化池。處理流程的簡化減少了占地面積，節(jié)省了基建投資，并便于運(yùn)行管理。
投資模式：BOT模式，實(shí)現(xiàn)公共資源市場化配置和資源向資本的轉(zhuǎn)變，最大限度分散了政府公益性環(huán)保項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行的風(fēng)險。
2.了解污水處理廠的規(guī)模及平面和豎向布置情況。
污水處理廠的規(guī)模：總規(guī)模10萬t/d，一期工程5萬t/d。
3.了解污水處理廠的污水組成及進(jìn)出水水質(zhì)，處理能力，處理程度，處理效率，污水處理和污泥處置的工藝流程以及構(gòu)筑物選型等情況。
4.熟悉和了解各項(xiàng)構(gòu)筑物的形式和構(gòu)筑，基本設(shè)計(jì)參數(shù)，運(yùn)行方式和運(yùn)行管理的確各種控制指標(biāo)。
一級處理部分：
(1)泵房：格柵的設(shè)計(jì)尺寸，柵條間距和斷面形狀，格柵傾角，柵間流速，截留污物量和污物清除方式;集水池形式、尺寸及容積;泵房形式、平面布置、主要工藝尺寸，泵及電機(jī)的選取、泵的啟動方式，進(jìn)出水管的管徑及高程布置等。
(2)沉砂池：沉砂池的類型、構(gòu)造、設(shè)計(jì)流量、設(shè)計(jì)流速、流行時間、沉砂量標(biāo)準(zhǔn)、排砂方式。采用旋流式沉砂池。
二級處理部分：
(1)生化處理池：生化處理池的類型、工作原理、構(gòu)造及工藝尺寸，設(shè)計(jì)參數(shù)和運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)(設(shè)計(jì)流量、Ns、Nu、X、XR、MLSS、MLVSS、SV、SVI、DO、R、水氣比、水溫、流速、及停留時間等)，曝氣形式(供氣量、擴(kuò)散裝置及氧轉(zhuǎn)移率，微孔曝氣器的數(shù)量及布置)。
(2)二次沉淀池：固體負(fù)荷的控制范圍，進(jìn)水槽和進(jìn)水孔的設(shè)計(jì)。
(3)污泥回流泵房：泵房設(shè)計(jì)尺寸，泵及電機(jī)選用，泵的性能及安裝尺寸。
(4)鼓風(fēng)機(jī)房：總供氣量，風(fēng)機(jī)及電機(jī)選用，平面及高程布置，設(shè)計(jì)工藝尺寸，降低噪音強(qiáng)度的措施。
污泥處理部分：
污泥處理工藝流程：
剩余排泥→污泥泵→濃縮脫水機(jī)→帶式傳輸機(jī)
↑
一體化加藥裝置→加藥泵
濃縮脫水機(jī)系統(tǒng)包括濃縮脫水機(jī)、污水泵、一體溶解加藥裝置、計(jì)量泵、電磁計(jì)量計(jì)、清水泵、空壓機(jī)和輸送機(jī)等設(shè)備。
(1)污泥濃縮池：濃縮池的類型、基本原理、構(gòu)造、運(yùn)行方式、設(shè)計(jì)尺寸、形狀、構(gòu)造及附屬設(shè)施、設(shè)計(jì)參數(shù)及運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)。
2)脫水間：平面布置及工藝尺寸、進(jìn)出污泥含水率、污泥量、電耗及成本、濾機(jī)參數(shù)(帶寬、干泥負(fù)荷、污泥過流率、混凝劑耗量等)。
5.了解污水處理廠的組織管理及運(yùn)行的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)〔人員編制，電耗，污水處理成本〕等。
6.了解污水處理廠的調(diào)試運(yùn)行情況以及工程驗(yàn)收監(jiān)測結(jié)果。
工程驗(yàn)收監(jiān)測結(jié)果：
自貢市環(huán)境監(jiān)測站20xx年4月26日～20xx年6月15日期間對污水處理廠進(jìn)行了建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收監(jiān)測：監(jiān)測期間，廠界各監(jiān)測點(diǎn)位惡臭污染物的排放符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB 18918-20xx)中表4廠界(防護(hù)帶邊緣)廢氣排放最高允許濃度。監(jiān)測期間，污水處理廠進(jìn)水水質(zhì)滿足環(huán)評和初步設(shè)計(jì)的要求。出水各項(xiàng)指標(biāo)均符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18918-20xx中基本控制項(xiàng)目一級標(biāo)準(zhǔn)的B標(biāo)準(zhǔn)、一類污染物最高允許排放濃度和選擇控制項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)限值。廠界噪聲：監(jiān)測期間，廠界各監(jiān)測點(diǎn)位，除8#點(diǎn)位由于鼓風(fēng)機(jī)影響晝夜間噪聲超標(biāo)外，其余各點(diǎn)位晝間、夜間監(jiān)測結(jié)果符合《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》(GB 12348-90)中的Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)的要求。固體廢物：監(jiān)測期間，污泥中石油類、總砷、總鉻、總汞、總銅、總鉛、總鎘、總鋅達(dá)到國家《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18918-20xx中《污泥農(nóng)用時污染物控制標(biāo)準(zhǔn)值》在酸性土壤上和在中性和堿性土壤上的標(biāo)準(zhǔn)限制。污泥經(jīng)脫水后，送自貢市蓮花垃圾處理廠填埋。污染物排放總量：試生產(chǎn)期間，CODcr排放量約 675.08噸/年，石油類排放量約 12.91噸/年，As排放量約 0.25噸/年，固體廢棄物 10080噸/年。
7.了解污水處理廠的發(fā)展規(guī)劃。
發(fā)展規(guī)劃：為實(shí)現(xiàn)污水資源化，提高水資源的綜合利用率，規(guī)劃建設(shè)中水回用工程，將污水處理廠達(dá)標(biāo)排放水再進(jìn)一步深度處理，用于企業(yè)生產(chǎn)、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化等用水，實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
(三).實(shí)習(xí)體會：
在這短短的實(shí)習(xí)時間里，我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識，持著謙虛的態(tài)度，抱著求學(xué)的思想，盡可能地抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會，做到了勤于思，勤于學(xué)，勤于問，答與問中，我們相互學(xué)習(xí)，不僅對污水處理廠有了更深層次的了解，鞏固了自己的專業(yè)知識基礎(chǔ)，同時收集相關(guān)的資料，對污水處理廠的設(shè)計(jì)、管理、調(diào)試、運(yùn)行有了更深刻的了解。為我的畢業(yè)設(shè)計(jì)作好了準(zhǔn)備。
(四)實(shí)習(xí)反思:
污水處理廠設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)：1.合理地確定設(shè)計(jì)的污水水量和水質(zhì)，同時有與該污水處理廠配套的污水截污管道，所以污水處理廠建成后構(gòu)筑物和設(shè)備的閑置率很低，設(shè)計(jì)很合理。2.對傳統(tǒng)的氧化溝工藝進(jìn)行了改良，將機(jī)械曝氣改為鼓風(fēng)曝氣，降低了能耗，同時增加了池深，節(jié)約了用地，解決了除磷問題，克服了傳統(tǒng)氧化溝工藝上的缺點(diǎn)。3.做好了污水處理廠近期與遠(yuǎn)期合理的發(fā)展規(guī)劃，采用一期、二期工程的建設(shè)方案，完善截污管道，跟隨城市發(fā)展的步伐，逐步完成整個城市污水收集系統(tǒng)和處理系統(tǒng)的建設(shè)，合理利用資源。4.考慮到了污水資源的綜合利用，規(guī)劃發(fā)展中水回用工程。
污水處理廠設(shè)計(jì)的不足： 1.由于設(shè)計(jì)人員是外省的，因此在設(shè)計(jì)中對四川地區(qū)的生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣沒做仔細(xì)的了解，在格柵間處，沒有設(shè)置超細(xì)格柵，以致較小的雜質(zhì)(花椒顆粒、辣椒)等，進(jìn)入了后續(xù)處理單元，每天都需要人員清理，加大了工作度。2.污泥資源沒有充分利用。
反思:在以后的城市污水處理廠的設(shè)計(jì)中,一定要做好以下工作:
1.資料收集與分析,現(xiàn)場調(diào)研,方案選比。2.做好統(tǒng)一規(guī)劃和分期實(shí)施的有機(jī)結(jié)合，管網(wǎng)建設(shè)要與城市道路、舊城改造、小區(qū)建設(shè)等工程的統(tǒng)籌考慮，協(xié)調(diào)實(shí)施，并按照盡快、盡可能多收集城市污水的總體要求，優(yōu)化和調(diào)整污水收集系統(tǒng)的建設(shè)時序。3.在合理確定城市污水處理廠規(guī)模的前提下，實(shí)行“廠網(wǎng)并舉，管網(wǎng)先行”，加強(qiáng)對配套管網(wǎng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，預(yù)留污水處理廠的發(fā)展用地，以備后期擴(kuò)建使用。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)，最新畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必須留一個人，這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點(diǎn)菜，說到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。
從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言，跟客人交流更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務(wù)好，下次才會關(guān)顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
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