個人實習(xí)總結(jié)[共15篇]
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的個人實習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人實習(xí)總結(jié)1
六周的時間匆匆而過,說長不長說短不短的實習(xí)生活讓我對教師這一職業(yè)有了一份不同以往的認(rèn)識和了解。不論是從班主任的工作到上課,還是從教育教學(xué)到學(xué)校工作,我都從中學(xué)習(xí)到不少經(jīng)驗和知識。
通過指導(dǎo)老師的言傳身教,我從一名在校大學(xué)生快速地轉(zhuǎn)變成一名實習(xí)老師。這一工作與我一直以來作為學(xué)生身份的生活息息相關(guān),但又與之截然不同。說實話,我真的有一點不習(xí)慣。原來的我也是一名坐在講臺下認(rèn)真聽課的學(xué)生,現(xiàn)在突然的變成講桌前滔滔不絕的老師。不過我也慢慢適應(yīng)了這一工作。
我?guī)У膶嵙?xí)班級是高中一年級的中學(xué)學(xué)生,一個班有大概三十位學(xué)生。這是剛從初中升上高中的學(xué)生,對信息技術(shù)還沒有一個很好的認(rèn)識。我這學(xué)期的課程主要講解的是vb程序語言設(shè)計。Vb程序語言設(shè)計對我而言很少接觸的一門語言,所以在具體授課前,總是擔(dān)心講解不好。所以在課前準(zhǔn)備階段,我搜集很多信息案例,進(jìn)行了分析總結(jié),對這門課有了一個很好的了解。但因為我不了解高中生的信息技術(shù)課程的知識基礎(chǔ)和學(xué)校對信息技術(shù)課程的定位,這使我常常抓不住授課的重點。
終于要講課了,在課堂上我把我在課前準(zhǔn)備的教學(xué)過程一絲不茍的完成了,不過學(xué)生們反應(yīng)平平。通過段老師的指導(dǎo)和討論,我認(rèn)識到我的授課存在以下幾個問題:
、伲河腥ば,學(xué)生對我的授課內(nèi)容不感興趣,回應(yīng)我講課的學(xué)生寥寥無幾;
、冢号c學(xué)生的聯(lián)系,在課堂上,我和學(xué)生們是各行其是,我的課與學(xué)沒有絲毫聯(lián)系,我的課堂孤立與學(xué)生之外;
、圻B續(xù)性,課內(nèi)容沒有一條貫穿始終的線,學(xué)生不能很好的把課堂內(nèi)容整理總結(jié)和深化理解;
、芘c新課改矛盾,課堂上大部分時間被我的'授課所占用,學(xué)生沒有成為課堂的主題;⑤知識基礎(chǔ)的薄弱,我沒有認(rèn)識到高一學(xué)生對信息技術(shù)這門課的認(rèn)識的薄弱和對vb這一軟件的毫無概念,這使我的課堂變得晦澀繁瑣。
通過段老師對我提出的意見,我改進(jìn)了我是授課方式。這主要有以下幾個方面:
①語言得體,語言得體不僅僅指的是文明禮貌,還有輕重緩急、詳略得當(dāng)和聯(lián)系實際。
、趩栴}的提出,問題的提出既要考慮學(xué)生的知識基礎(chǔ),還要考慮他們的興趣愛好;
、蹆(nèi)容的聯(lián)系,在一堂課中,要有一個可以貫穿始終的例子或者重點,使學(xué)生對一堂課有一個整體的印象,便于學(xué)生記憶。
這些改變使我的課堂變得生動活潑,效果斐然。學(xué)生們對我的課堂不再排斥,或者說學(xué)生們對我的課堂充滿了興趣,討論探究成為了課堂的主體。
經(jīng)過這些變化,給我感觸最深的就是,如何把知識更好的傳授給學(xué)生是十分重要的,因為上課的一個重要的組成部分就是學(xué)生。傳授知識不光你自己懂,如何通過語言的組織使學(xué)生更好的接受也是至關(guān)重要。在這方面,指導(dǎo)老師也給了我們很大的幫助。讓我們真正了解了課堂的結(jié)構(gòu)和如何上好課的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然我們還應(yīng)當(dāng)看到其他一些被我們忽略的要點,比如,我校的指導(dǎo)老師在聽過我們的課之后指出,在我們這種邊教邊做的教學(xué)形式中,如何更好的更耐心的幫助同學(xué),使他們完全的理解自己的意圖是多么的重要。
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系,對于實習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
在實習(xí)班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于高中年級學(xué)生的心智較成熟,但在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任高二年級實習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教育效果。
在這些不同的實習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)我仍有許多地方還需要學(xué)習(xí),而且學(xué)校教師的具體工作與我們所學(xué)習(xí)的理論知識有很大的不同,這也需要我們通過實踐去認(rèn)識了解的。以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價,實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長,不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實習(xí)的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨,同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
個人實習(xí)總結(jié)2
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我們在中學(xué)的頂崗實習(xí)生活已經(jīng)過去一個月了。一個月的時間,我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,努力適應(yīng)著新的角色,新的生活。作為頂崗實習(xí)組的組長,我不僅要認(rèn)真完成本職工作,更要時刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作,生活問題,并及時將同學(xué)們的問題報告給駐縣老師,F(xiàn)我就這一個月的工作生活問題做如下總結(jié):
首先是工作方面:鑒于中學(xué)今年要參加市教學(xué)評估,所以我們四人這一個月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案,完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身,并有一名來自中文系,一名來自英語系,故整理檔案,幫住老師修改論文,完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的'身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣,但三位女生并沒有太多怨言,而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項工作,即使晚上通常要加班到九點、十點鐘,并且犧牲了很多聽課試講的機會,也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來到這里的唯一男生,我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施,為了整齊化一,學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。全校十個班,近千張桌椅,后勤老師帶領(lǐng)我,僅用了兩天時間,便完成了該項工作。可見,每天的起早貪黑有了回報。在教學(xué)工作上,因該校音樂老師休假,音樂學(xué)院同學(xué)在來校第一周便開始上課,獨特的教學(xué)方式,很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛。
該校有體育特長生五人,將于4月25號參加體育特招,專業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始,我?guī)ьI(lǐng)五人開始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動作,運動技巧,每天放學(xué)后,也會加緊訓(xùn)練一個半小時。一個月的時間,五人的成績均有了明顯的提高。
因該校特殊原因,歷史老師缺失,中文系同學(xué)肩負(fù)起了初一、初二六個班16節(jié)歷史課,雖然不是專業(yè)出身,但經(jīng)過仔細(xì)備課,課堂效果也得到了學(xué)校老師和學(xué)生的認(rèn)可。
在生活方面:因?qū)W校用水不便,我們便每天自己下樓打水。四人齊心協(xié)力,很順利解決了用水問題;學(xué)校沒有食堂,我們四人合理分工,負(fù)責(zé)做飯,三位女生負(fù)責(zé)洗碗,所以說生活上,我們用不到一個星期的時間便適應(yīng)了一切。以上,是我們這個月在工作和生活上的情況,很感謝老師和中學(xué)校長對我們的關(guān)心和理解,我們會以更好的面貌順利完成實習(xí)工作。
個人實習(xí)總結(jié)3
炎熱的六月底,我們終于開始了期待已久的練習(xí)。想著終于有機會進(jìn)入檢驗科,可以從實踐中了解自己的專業(yè),心中充滿期待。從第一次接觸檢驗科開始,我們就是第一批開始實習(xí)的學(xué)生,既興奮又緊張。我們會牢記老師介紹的每一個關(guān)鍵操作點和注意事項。短短十幾天,我目睹了——生化、免疫學(xué)、臨床檢驗三個科室的忙碌,發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)差別很大。
首先是生物化學(xué)。這里的工作基本就是流水線。在這里,我們不僅要充分掌握專業(yè)知識,還要對檢驗儀器有一定的了解,因為我們不知道儀器什么時候會失效,我們需要知道這個時候如何修理機器。如果這里需要人工操作,就得說“回血”。這樣便于患者或醫(yī)生在有疑問時重新審核報告。不僅要對患者負(fù)責(zé),更要做一個醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。
第二個部門是豁免權(quán)。與生物化學(xué)不同,免疫需要大量的人工操作。因為很多都是微測,會差到幾毛錢千里之外。老師也不敢讓我們輕易操作。很多時候只是做一些簡單的實驗,聽聽老師的一些實驗。有了這種直觀的學(xué)習(xí)方法,我們蒼白的理論和簡單的課堂圖文變得具體而生動。
第三個部門是臨時檢查,實際上分為血液和體液。在血液的臨床檢查中,看著自動進(jìn)行分析的流式細(xì)胞儀,回憶老師上課講解的內(nèi)容,我們有了更深刻的理解。在體液的臨床檢查中,老師經(jīng)常讓我們看樣本。這幾天我對剛剛結(jié)束的基礎(chǔ)臨床檢驗科學(xué)有了更深入的了解,看到了更多的樣本,而這些來自不同人群的樣本,無論是陽性還是陰性,都是我們以后要面對的。
據(jù)說現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實習(xí)的時候有幸一直在咨詢站。與病人打交道需要耐心。如果說“你好”,可能會縮短醫(yī)患之間的距離,少一些猜疑,多一些信任。
曾經(jīng)有人說臨床實驗室三個月就可以輕松上手,很簡單。但是來這里體驗了一下,你會發(fā)現(xiàn)檢查工作并沒有想象中那么簡單。就像病人手里的報告,看起來很簡單。其實是通過質(zhì)量控制、實驗、檢測、檢驗、老師復(fù)檢一步步精心操作,每一步都是馬虎的。雖然在外人看來,檢驗員每天做的都是同樣的工作,但是當(dāng)事故或者特殊癥狀出現(xiàn)的時候,可以發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的`,這也是為什么檢驗員不僅需要牢記專業(yè)知識,還需要大量實踐經(jīng)驗的原因。
雖然這種做法只持續(xù)了兩個星期,但是讓我對檢驗科的工作有了很多了解,也認(rèn)識了很多老師。我對這個專業(yè)和我的未來有了新的認(rèn)識,也讓我未來的目標(biāo)更加清晰。總之,這種做法收獲很大。我真的很感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師給了我們這么好的機會來充分了解我們的專業(yè)。
個人實習(xí)總結(jié)4
在大學(xué)課堂上,我們學(xué)到了很多東西,但是那個太理論化了,要想運用于實踐,就要在工作上好好歷練一下,為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以,我們就有將近50天的實習(xí)時間,所以,我在xx物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上,不懂的人會覺得它是個很容易的工作,一開始我也是這樣認(rèn)為的,但是,經(jīng)過一段時間的工作,讓我覺得這不僅是一個腦力活,還是一個體力活。
一、實習(xí)的內(nèi)容
職位:物流客服
實習(xí)的時間:20xx年7月10號到20xx年8月25號
實習(xí)的地點:xx物流信息科技有限公司
實習(xí)的目的:了解xx的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程,鍛煉自己的語言交際能力,培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結(jié)合,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責(zé):了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。
二、實習(xí)的過程
在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因為公司的產(chǎn)品很多,我們要學(xué)的東西很多,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)時上班,要是回宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),還有就是要學(xué)習(xí)怎么說話,學(xué)會保持良好的聲線,要做到令客戶滿意。
正式工作的時候,還是會覺得有點力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過,不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張,不敢講話,口語化的詞語也很多,而且也會因為專業(yè)化的知識不是非常熟悉,系統(tǒng)的操作也不熟練,導(dǎo)致有許多的客戶不滿意,這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉,自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責(zé),自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習(xí)中,主要內(nèi)容有以下的工作:
1、回訪電話:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問有關(guān)產(chǎn)品的使用情況,對我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評價,也可以針對一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議,做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準(zhǔn)備,要有針對性,不能漫無主題,要簡明扼要,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題,并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以便以后的聯(lián)系。在此過程中,我們要認(rèn)真聽客戶的意見,并做好記錄,聽完意見后,立即給與答復(fù),如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意,表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時間,處理投訴時,不能主觀臆斷,要冷靜的處理。
三、實習(xí)的收獲
其實,客服是一個可以嘗遍酸甜苦辣的地方,從開始什么都不會,跟客戶都不知道怎么說,到現(xiàn)在有一點經(jīng)驗,這個也算是一種磨礪?梢藻憻捯粋人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己的一面展現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功,幾個基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個好心態(tài),一個積極向上的樂觀的心態(tài),這是做任何事情都需要的,其次專業(yè)知識必不可少,知識是要不斷的積累的,一個是我們公司產(chǎn)品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識,要了解規(guī)章制度,更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限,為客戶提高更好的服務(wù)。同時在必要的時候,還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的.利益,再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己,從開始到現(xiàn)在,自己有什么樣的進(jìn)步,犯過什么樣的錯誤,成為的客服,究竟有多遠(yuǎn)。
我們的客戶也有好幾種類型,總結(jié)一下,一共有三類:
一類是不了解型:這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有足夠的耐心,切忌簡單粗暴,一問三不知。
一類是專家型的:這類客戶知識面廣、自主性強,我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh,切忌答非所問,不懂裝懂。
一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答,切忌固執(zhí)己見,爭強好勝。當(dāng)然,對于一些非常挑剔的客戶,有必要把售后可能產(chǎn)生的問題,提前告知,要他自己決定購買與否。
在這次實習(xí)中,也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關(guān)系的變換:我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭開始學(xué)的學(xué)生,這就需要我們學(xué)的東西很多,而不是純理論化的,所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換,真正融入到這個大社會。其次在語言運用能力有了很大的提高,再次,不要把自己要求太高,因為期望越高,失望就會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕拖M是必要的。
物流客服在企業(yè)中是非常重要的,物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開展客服工作,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
四、實習(xí)的總結(jié)
人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務(wù)這個行業(yè)。對我而言,這是一項挑戰(zhàn)和一個新的學(xué)習(xí)機會,在這里可以接觸到很多新的知識,懂得如何面對客戶,學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我,豐富自己的人生。
個人實習(xí)總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)在這個村子呆到了小麥?zhǔn)斋@季節(jié),四個月的實習(xí)時間已經(jīng)不多了。有一種莫名的情緒悄然升起。當(dāng)我得知有實習(xí)的時候,有些老板很不情愿,覺得自己好像是被迫被安置在一個很費時間的地方,不明所以。所以,在實習(xí)動員大會上,我們大多數(shù)同學(xué)都很無奈,就像等待領(lǐng)養(yǎng)的孩子一樣,帶著緊張和興奮的表情認(rèn)真聽著他們的名字,然后跟著一個有著相同使命的陌生團隊,走上了一條看似漫長的實習(xí)之路。
我還記得分配那天學(xué)校里熱鬧的場景,大家都跟著自己的領(lǐng)導(dǎo)班子,看著各種滿載行李的小車載著我們,互相說著安慰或者鼓勵的話,語氣中不乏擔(dān)心,臉上卻隱隱有一絲隱含的自豪和榮耀。我想,那一刻,平日里虛度光陰的同學(xué)們,明顯感受到了一種沉重的使命感。
首先感謝制定了這樣一個實習(xí)制度的領(lǐng)導(dǎo)。你們給了農(nóng)村孩子接受更全面知識教育的機會,也給了我們這些沒經(jīng)歷過磨難和磨難的學(xué)生一堂直面內(nèi)心的課。離校前,我們是一群充滿理論知識,對未來的工作生活甚至追求掉以輕心的大孩子。就年齡而言,我們已經(jīng)進(jìn)入了成年人的行列。但是,學(xué)校和家庭這兩座高聳的象牙塔,把我們保護(hù)得太好了,密不透風(fēng)的優(yōu)越感正在蠶食著前人留下的勤奮進(jìn)取的基因。可以想象,當(dāng)我們被推到代表威嚴(yán)和知識的三尺講臺上時,面對一屋子好奇和好奇的`面孔,我們不知所措。然而,正是這種困惑和師生身份的突然轉(zhuǎn)變,讓我和同學(xué)們完成了一次精神上的成長,在此期間,我對專業(yè)理論知識和自己的人生有了更深刻的思考。
來仁齋之前,我跟載我們的司機大哥學(xué)了點東西。他直白熱情的解釋不僅沒有讓我們感到那么興奮,反而讓我們沉默了。一路走來,來到這所小學(xué),心里打著小鼓。我一眼就看到一群孩子在滿是灰塵的操場上跑步,踢足球。他們的笑聲爽朗。笑可以感染人。我盡力讓自己的心情變得開朗,但還是無法在這里掩飾自己的第一印象。
仁齋小學(xué),一個五年級的小學(xué),一個私立幼兒園,總共只有一百人。三排平房作為教室和辦公室已經(jīng)有些年頭了,前些年的一排房子和學(xué)校圍墻一起被劃為危險區(qū),不允許靠近。校園西側(cè)是塵土飛揚的操場,兩側(cè)是微微腐朽的籃球架。唯一一條從大門延伸出來的水泥路,種的是小腿粗細(xì)不夠的樹苗,不盡人意。而危樓前的一簇簇雜草野花卻十分生機勃勃,為校園增添了一絲綠意。與中小學(xué)一墻之隔的私立學(xué)校相比,有著驚人的差距。所以保護(hù)學(xué)生一直是仁齋小學(xué)的重中之重,寨子里很多家庭都會把孩子送到這里讀書,以響應(yīng)大學(xué)來的年輕老師。我們可以想象我們的到來會對這個學(xué)校甚至這個村子產(chǎn)生什么影響。知道了這些情況,我肩上的責(zé)任又增加了兩點。也讓我第一次覺得,教育,無論在哪里,都是父母想給孩子的第一份也是最重要的禮物。
我們?nèi)胱〉牡诙,手里拿著粉筆的課本,第一次站在熟悉的講臺上當(dāng)老師,教書育人。
實踐是一切理論的老師。走進(jìn)實踐的教室,像一張白紙一樣面對著孩子們,我說的每一句話,做的每一個動作,都會在他們的小腦袋上畫出濃淡的一筆。所以,我學(xué)到的第一件事就是謹(jǐn)慎。
每天在學(xué)校、住處、各個年級的教室之間,在3-5年級的英語課和1-5年級的音樂課之間,以及幼兒園孩子的啟蒙教育之間,有規(guī)律、有計劃地來回穿梭,真的很復(fù)雜,也很忙亂。五個年級的進(jìn)步和學(xué)生的程度不同。為了避免教學(xué)過程中的錯誤或混亂,備課是非常重要的。我開始學(xué)會充分利用晚上和課前的時間,從如何用幾個課時串聯(lián)完成每個單元,到哪篇課文有幾個對這個詞的解釋,到講的時候緩解課堂氣氛。什么語言可以讓枯燥的知識變得有趣,吸引學(xué)生的注意力,等等。當(dāng)一切都計劃好的時候,我可以站在講臺上更冷靜、更自信地面對我的學(xué)生。
我的實習(xí)報告4我的實習(xí)公司是金燕有限公司,隸屬于香港工業(yè)集團“黃金集團”,位于十堰水田開發(fā)區(qū),占地面積1.5萬平方米,建筑面積4萬平方米。公司自成立以來,取得了相當(dāng)好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品有電動牙刷等中小型家用電器。其銷售目標(biāo)主要是香港。經(jīng)營電動牙刷等中小型家用電器的生產(chǎn),并出口到香港銷售。作為一個即將畢業(yè)的大二學(xué)生,能在這么重要的公司實習(xí),我感到非常榮幸。
這次實習(xí),實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品信息,接聽日常電話,接待客戶,給各種雜務(wù)。簡單來說,就是學(xué)習(xí)做辦公室文員。剛開始工作的時候,真的不習(xí)慣。面對如此陌生的環(huán)境,心態(tài)并沒有及時改變。不過慢慢適應(yīng)了自己之后,也可以說兄弟姐妹阿姨都很熟悉了。他們都在布丁前面看我,可能是因為我只有矮,可愛,開朗,只是來練的,嘻嘻。所以每個人都照顧我,無論是工作還是生活。在工作中,如果我遇到不可能的事情,問他們,他們會很樂意給我解釋,教我。
個人實習(xí)總結(jié)6
作為一名實習(xí)生,雖然從學(xué)校的要求來看,我們需要研究二十八中的教學(xué)工作和班主任工作,做到理論聯(lián)系實際,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識和教學(xué)技能付諸實踐,在實踐中積累經(jīng)驗。但是在我看來,二十八中需要學(xué)習(xí)和提高的不僅僅是教學(xué)工作,班主任的工作,還有學(xué)習(xí)如何與人打交道。
因為,對我班的學(xué)生來說,我是實習(xí)老師,但更多的時候我是學(xué)習(xí)者,所以我需要從班主任的.教學(xué)導(dǎo)師和工作導(dǎo)師那里學(xué)習(xí)技能,積累經(jīng)驗和知識。所以在學(xué)校,我需要學(xué)會處理好和這兩位老師的關(guān)系,和學(xué)生的工作。作為一個學(xué)習(xí)者,我必須學(xué)會謙卑,學(xué)會放低姿態(tài),謙卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正確的態(tài)度對待實習(xí)。無論在實習(xí)期間遇到什么困難、挫折、委屈,我都會保持積極樂觀的態(tài)度,用包容的心包容一切。
其次,我是教學(xué)實習(xí)老師。我堅持與時俱進(jìn)的理念,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)步,在教育教學(xué)改革過程中貫徹新的理念和方法,不做傳統(tǒng)的“老師”。最后,作為班主任,我秉持著關(guān)心學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的理念。而不是因為成績不好而厭倦學(xué)生,我從發(fā)展的角度看待他們,盡力挖掘他們的閃光點,鼓勵他們多一些自信和努力。將來,他們也可以成為社會上“最好的”。
從學(xué)科角度來說,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己絕對遵守28中的一切校規(guī)校紀(jì),絕對不遲到早退,對人有禮貌,注意各種言行,避免對學(xué)生造成不良影響。在與班主任和教導(dǎo)員的相處中,我是學(xué)生,所以我會遵從兩位教導(dǎo)員的一切安排。所有的工作和活動都必須向老師詢問,并得到老師的同意后才能進(jìn)行。對于課堂上的問題,我必須及時向班主任匯報,向班主任尋求解決方案,并與班主任溝通各種解決方案。但是,我做不到的是擅自行動,擅自處理各種問題。
有了這樣的思想紀(jì)律性,在和老師相處的一個月時間里,沒有任何違紀(jì)或越級行為,和兩位老師相處的很好。人生就是這樣。如果你尊重別人,別人也會尊重你。只有建立在相互尊重基礎(chǔ)上的關(guān)系才能保持和諧和持久。
一個人思想和紀(jì)律的表現(xiàn),反映了一個人如何與人打交道。之前作為一個“純”學(xué)生,不知道如何更好的與人打交道。進(jìn)入二十八中后,我以“老師”和“學(xué)生”的雙重身份,學(xué)會了如何妥善處理兩者之間的關(guān)系,如何做一個更好的人,如何更好地處理事情。所以實習(xí)生活好像進(jìn)入了社會,社會就是能讓人成長更快的環(huán)境。
個人實習(xí)總結(jié)7
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想,在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學(xué)習(xí),我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
為期一個月的實習(xí)時間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學(xué)到更多的知識,在實踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習(xí)地點
xx省x市x白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習(xí)單位和崗位
xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí),是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習(xí)機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實習(xí)總結(jié)
6.1實習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時了解我的工作職責(zé),她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作是處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,根據(jù)客戶的`說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復(fù)。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和有效,以及注意說話技巧。
6.2實習(xí)心得
不知不覺間,一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。?0xx年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
實習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習(xí),才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導(dǎo)下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
個人實習(xí)總結(jié)8
非常高興能有這樣一個機會進(jìn)入青洋山學(xué)校實習(xí)!
這是一所非常有名的學(xué)校,進(jìn)入學(xué)校的第一印象,便是“學(xué)校很重視細(xì)節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標(biāo)語。比如說,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例,從這些實例中,同學(xué)們可以學(xué)到什么,以及如何將這些知識轉(zhuǎn)化成自己的一部分,并運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實是反映了一個學(xué)校對學(xué)生的教育有多重視。教育學(xué)生凡事從小做起,從我做起,并在一個良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。
第二印象,便是“學(xué)校的管理非常嚴(yán)格”。進(jìn)出校門必須佩戴校牌,這其實是在培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴(yán)格的管理可讓學(xué)生從小就擁有一種強烈的集體榮譽感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個人,而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者,也可幫助學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心的好習(xí)慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個學(xué)生都能做得到的。
作為一個實習(xí)老師,最重要的就是學(xué)習(xí)。如何利用這短短的兩個月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學(xué)習(xí)方式。在聽課的過程中,確實有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學(xué)模式,這里倡導(dǎo)一種高效學(xué)習(xí),讓學(xué)生自主參與,主動學(xué)習(xí)。課堂的主動權(quán)交給了學(xué)生,老師只是從旁指導(dǎo)啟發(fā)。這種模式的實現(xiàn)與學(xué)校的體制分不開。因為學(xué)校有配套的獎懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作,給每個學(xué)生以展示的機會。當(dāng)然這展示不僅僅是對那些精英,對于那些性格內(nèi)向的學(xué)生更是一種很好的鍛煉機會。課堂的氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個學(xué)生都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好?梢哉f,萍鄉(xiāng)實驗中學(xué)的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。
雖然這種教學(xué)模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢,還需要很漫長的時間。我個人認(rèn)為對于某些學(xué)科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實有它的優(yōu)點,雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學(xué)生強迫記憶,但對于某些知識,我認(rèn)為就必須由老師來講。因為必須給學(xué)生構(gòu)建一個正確的知識體系,在這一框架下,學(xué)生能學(xué)到多少東西,就要看老師和學(xué)生的共同努力。我們看中的是教學(xué)后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學(xué)都參與了,但該掌握的重點沒掌握,該學(xué)的東西沒學(xué)到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊,我深刻的體會到作為一個班主任的責(zé)任和義務(wù)。班主任有非常多的.事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業(yè),有多愛你的學(xué)生。萍鄉(xiāng)實驗中學(xué)的孩子其實都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學(xué)面前的威信;有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡單,那就是犯了錯就要付出代價,讓人覺得很心寒當(dāng)然每個孩子都有他獨特的個性,如何引導(dǎo)他們的個性以正確的發(fā)展,是每個老師需要考慮的事情。該嚴(yán)的時候就得嚴(yán),該開玩笑的時候就開開玩笑,這樣才能讓學(xué)生在尊敬的同時又多一份喜愛!
以上就是我在這兩個月中的心得體會。
個人實習(xí)總結(jié)9
時間過的真快,在20xx年的7月15日我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個月了,在這三個月中我們學(xué)會了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識。三個月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實習(xí)公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵?會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習(xí)單位聯(lián)系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。到了公司之后相關(guān)人員對我們進(jìn)行了一系列的規(guī)章制度的培訓(xùn),后來還幫我們介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
在實習(xí)的時候,我的其中一個工作是跟顧客打電話通知無貨。有一次我打通了一個電話,對方是一個脾氣非常火爆的小姐,我自報家門后然后說您拍下的有一個訂單沒有貨了,麻煩您申請退款,對方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時我感覺委屈,又不是我的錯,干嘛罵我呀!那時我只感覺到我的眼眶里有些水在流動,似乎要流下來了,我不好意思讓同事們看到。我這個樣子,偷偷的跑到了洗手間對著鏡子說這是很平常的事情,沒關(guān)系。后來公司的同事也說那個小姐本來就是一個脾氣十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,雖然我在這里實習(xí),有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為大專文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進(jìn)入實習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
還有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實習(xí)生,我總不能隨便打個電話去然后說我生病了我不去了,那會給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過,真的`好想和部門經(jīng)理請假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到晚上12點多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學(xué)那該多好啊,可以請假休息一下,工作真的是好辛苦哦!。嵙(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點舍不得用。因為這錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發(fā)來的工資的時候感覺就不同了,用的時候會覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費呀!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經(jīng)驗慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運用到了實踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會在怎么樣的情況下對人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨立性。其實外面社會這個學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識。
個人實習(xí)總結(jié)10
1、通過本次實習(xí),是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認(rèn)識。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日,作為xxx的一名藥學(xué)實習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習(xí)生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實習(xí)的這段時間,我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習(xí),一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,同其他學(xué)校的實習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習(xí)生活,使我成熟、進(jìn)步了許多,現(xiàn)將我在中大附一院實習(xí)成果的總結(jié)如下:
第一個科室外科藥房
通過學(xué)校對我們實習(xí)生的推薦,20xx年7月14日我邁進(jìn)了實習(xí)生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進(jìn)行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動手能力,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造,在內(nèi)科實習(xí)時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請教老師,還可以跟其他學(xué)校的實習(xí)生吹水聊天,增進(jìn)彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負(fù)責(zé)處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,非常的嚴(yán)格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學(xué)校的實習(xí)生和其他醫(yī)院的實習(xí)人員交流,了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)情況等。也學(xué)會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法。門診老師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認(rèn)識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習(xí)心得與體會
5個月的.實習(xí)生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形,有跟其他學(xué)校的實習(xí)生說笑聊天的快樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習(xí)雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關(guān)系,如藥師和護(hù)士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn)。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,如所學(xué)的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過,對所學(xué)知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗?偠灾,實踐才剛剛起步,經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對學(xué)做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的實習(xí)生活,將會成為我人生中最難忘的時光。
個人實習(xí)總結(jié) 篇3 在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進(jìn)行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸,雖然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的xxxx中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)全面的xx、xx服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在XX年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國移動品牌客戶進(jìn)行移動產(chǎn)品介紹、推廣,同時,也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及公司的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會“做人,做事,做學(xué)問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦?此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細(xì)節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
個人實習(xí)總結(jié) 篇4 實習(xí)期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認(rèn)識,我慶幸也感謝有這樣一個實習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。
在實習(xí)時,我認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù),我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同,里面員工的朝氣、團結(jié)和熱情,以及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動!
在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
時間總是無情,在臨別時,跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫助, 至此,我的社會實習(xí)工作圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。
這次的經(jīng)歷是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了這么深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué),果然沒錯。 展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
個人實習(xí)總結(jié) 篇5 七月,一個令大學(xué)生激情飛揚,風(fēng)采盡彰的時節(jié),我們迎來了XX年暑期河北大學(xué)“體驗省情,服務(wù)群眾”主題實踐活動,它寄托著學(xué)校的殷切期望和群眾的熱切期盼,是青春的出發(fā)、理想的綻放,是一次意義非凡的大征程。作為一名大學(xué)生,要重視培養(yǎng)自身的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我加入了暑期社會實踐活動,更為榮幸的是,今年我加入了學(xué)院暑期社會實踐小分隊。
此次實踐活動的主題是“交換夢想,傳遞溫情”。河北大學(xué)教育學(xué)院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學(xué)院3名帶隊領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構(gòu)成包括心理學(xué)專業(yè)背景的指導(dǎo)教師、學(xué)院團委帶隊老師以及學(xué)院內(nèi)部應(yīng)用心理學(xué)、教育學(xué)等多個專業(yè)的學(xué)生。
為此小分隊做了充足的前期準(zhǔn)備,首先是我院優(yōu)秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關(guān)心理游戲及心理測試的詳細(xì)培訓(xùn),以期社會實踐的與老人交流環(huán)節(jié)能順利進(jìn)行。其次是文藝表演環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中,指導(dǎo)教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準(zhǔn)備了九個節(jié)目,并與干休所取得聯(lián)系,為進(jìn)一步活躍現(xiàn)場氛圍而邀請老干部與同學(xué)們共同表演。節(jié)目彩排的過程不可謂不艱辛,為了盡善盡美,劉洋老師在節(jié)目的選材,構(gòu)思,質(zhì)量,搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中,不放過任何一個細(xì)節(jié),精益求精,力求為干休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之后,隊員們將自己親手設(shè)計的精美聯(lián)系卡片送給老人們,以方便老人在需要時與我們聯(lián)系。最后,分隊隊員提前到干休所進(jìn)行最后的場地及人員安排與聯(lián)系。就這樣,我們的河北大學(xué)教育學(xué)院“夢想交換”心理援助小分隊準(zhǔn)備就緒,整裝待發(fā)。
到達(dá)保定市民政局第一干休所后,實踐小分隊得到了熱烈的。場地布置,人員安排,老人分組,我們的實踐工作井然有序地展開著。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環(huán)節(jié)主要由小分隊帶隊指導(dǎo)教師為干休所中退休老干部做心理指導(dǎo),進(jìn)行“陽光心情”為主題的交流溝通活動,通過以游戲為載體的心理測驗分析結(jié)果為退休老干部答疑解難,使他們擁有陽光般的心情。該環(huán)節(jié)由楊秀珍老師主持,包括拍手游戲、樹木人格測試等。有助于老人們對自身進(jìn)行思考,表達(dá)心聲,暢談夢想!其次是互動文藝表演環(huán)節(jié)。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節(jié)目。干休所的老人們也為我們呈現(xiàn)了高水平的的文藝表演,包括腰鼓、民樂聯(lián)奏,情景合唱等。此環(huán)節(jié)主要目的是為退休干部的平日生活帶來愉悅的精神享受,豐富其日常生活,使他們的身心得以放松,同時,讓老人感受到青年學(xué)生的青春氣息及對老人的關(guān)注和愛心。最后環(huán)節(jié):“夢想交換”閑話家常。此環(huán)節(jié)由實踐隊員與老人進(jìn)行一對一或多對一的自由交談,交談內(nèi)容針對當(dāng)前社會熱點時事并適當(dāng)結(jié)合心理學(xué)領(lǐng)域知識,使老人在閑談之中也能體會到陽光心態(tài)的重要性。另外,隊員們將提前設(shè)計包含自己聯(lián)系方式和祝福語等內(nèi)容的聯(lián)系卡片,送給老人們,以便日后單獨進(jìn)行一對一聯(lián)系。通過輕松愉悅的談話形式,實踐隊員和退休干部之間建立了友好關(guān)系,并且進(jìn)一步了解到了退休老干部平時生活中所遇到的主要問題,進(jìn)行耐心的溝通交流,努力為老人們解決問題。在這一環(huán)節(jié)中老人還和我聊了他們的過去,與老人們的深入接觸,使我們感觸很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。
通過本次實踐,我深深感受到“紙上學(xué)來終覺淺,投身實踐得真知”,在實踐中把理論變?yōu)閷嶋H,更好地為社會服務(wù)是一門必修課。他們曾經(jīng)是社會的建設(shè)者,祖國之棟梁。了解了老人們過去的經(jīng)歷,理解了他們的辛勞,感到了他們對子女的記盼,更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻(xiàn),或大或小,可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女,雖然他們不求回報,但作為子女,我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩,我們應(yīng)該孝敬他們,讓他們幸?鞓。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從老人們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,歷朝歷代都有這方面的楷模。
通過本次社會實踐活動,一方面,我加強了自己的社會交往能力,在實踐中成長;另一方面,我為社會做出了自己微薄的貢獻(xiàn);但在實踐過程中,我也出現(xiàn)了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后能更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后,我還是要說,現(xiàn)在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護(hù),精神贍養(yǎng)問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們也愿為老人們貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個人實習(xí)總結(jié) 篇6 “十 一”國慶節(jié)來到了,我校也要開展社會實踐活動,由此我在我生活的村莊,做了一些調(diào)查,針對環(huán)境問題,自己在本村做了一些清潔,下面是我的調(diào)查總結(jié):
經(jīng)過兩天時間的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了在國慶期內(nèi),村里的農(nóng)家院大火,來了許多市里的游客,熱鬧了許多,這一熱鬧不要緊,村里的清潔工作可就落后了,所有農(nóng)家院的門口和垃圾箱附近,都堆滿了游客遺落了垃圾和剩菜剩飯,堆在那里,無人打掃,傳出異味。我們在社區(qū)里清掃垃圾,希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環(huán)保意識。
天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準(zhǔn)備就緒后,我們分組進(jìn)行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊向游客講要有環(huán)保意識,雖然他們是左耳朵進(jìn)右耳朵出,但經(jīng)過我們多番勸導(dǎo),聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進(jìn)行社會實踐活動,潔凈我們的鄉(xiāng)村。
我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,鄉(xiāng)村鄰里看見我們在清潔道路,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學(xué)校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續(xù)埋頭苦干。
很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲! 很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡!眲趧痈脑烊。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲!
個人實習(xí)總結(jié)11
6月xx日實習(xí)老師簡要介紹了本次生產(chǎn)實習(xí)的主要流程和需要注意的事項,以及生產(chǎn)實習(xí)的重要性。我們要從實踐中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。讓我們在大學(xué)中學(xué)到的知識在現(xiàn)實中得到檢驗。
我們的實習(xí)其實真正開始的時間應(yīng)該是xx月10日,因為之前的三天都是在學(xué)校里做相關(guān)的準(zhǔn)備工作,比如聽老師講講xx的歷史啦,查查xx的資料啦等等。直到xx月10日的中午,我們才驅(qū)車近40分鐘的時間到達(dá)了位于xx技術(shù)開發(fā)區(qū)的xx生物工程有限責(zé)任公司。下車后我們立刻被眼前宏偉的大樓所震撼了,因為之前聽說xx的`歷史特別的貧困,但是和眼前的情景完全不同,所以……后來我們邊陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入了四樓的會議室。
在會議室里我們得到了xx公司董事長的熱烈歡迎,在如座后,我們見到了人力資源部的經(jīng)理和董事長。說真的,當(dāng)時真的很激動,畢竟我們還是沒有畢業(yè)的窮學(xué)生,但是那么高高在上的董事長竟然能夠那樣一點架子沒有的在那樣悶熱的下午給我們講了整整一個下午,那種感覺真的是既激動又敬佩。
那天下午我們所有去實習(xí)的同學(xué)都聽的特別認(rèn)真,王總給我們講了xx是如何由從前那個員工月收入不到xx元到今天的月收入xx元的;講xx在面對諸如xx,xx那樣的大企業(yè)招聘時是如何從農(nóng)大招到員工的;講他們公司面對困難時那種團結(jié)一致的團隊精神……第二天的時候是人力資源部的經(jīng)理給我們做的有關(guān)招聘和培訓(xùn)時的相關(guān)講解,講到xx公司秉承“為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造效益”的企業(yè)宗旨,謙虛做人,低調(diào)做事,永遠(yuǎn)做一個小學(xué)生,永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)型的公司,全面參與和推進(jìn)中華民族健康事業(yè)的發(fā)展等等。
個人實習(xí)總結(jié)12
第一、我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件
地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,
我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的`現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改
變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要
誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人
只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
個人實習(xí)總結(jié)13
在田家炳中學(xué)實習(xí)的一個多月里,我學(xué)到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習(xí)給予我機會的同時,也帶來挑戰(zhàn)。初試鋒芒的成功使我激動不已,令人不快的事情和經(jīng)歷則會令我感慨萬千。但我牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。不管是喜還是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲,F(xiàn)在我的總結(jié)如下,主要有三方面:
一、常規(guī)班級管理方面
快樂月亮船
由于初一的學(xué)生與初二、初三的學(xué)生都有所不同,他們的思想、心態(tài)等都剛剛開始形成。因此,必須根據(jù)學(xué)生的基本情況、原班主任的工作計劃和學(xué)校的要求,制訂出適合本班工作開展的工作計劃,以及一個嚴(yán)格的班級管理條例(操行記錄),使班級的管理有了明確的依據(jù)。在這些工作計劃和班級管理條例的制訂中,指導(dǎo)班主任給了我很大的支持與幫助。
二、班級建設(shè)方面
俗語說:“蛇無頭而不行”。一個集體如果沒有一個得力的領(lǐng)導(dǎo)班子,那么這個集體無疑是散沙一盆,毫無力量可言。因此,在初步了解學(xué)生的情況下,在指導(dǎo)班主任的幫助與指導(dǎo)下(主要是指導(dǎo)班主任的意詣),建立了班委會,并對班干部進(jìn)行了管理和培養(yǎng),使一些工作得以很好地開展。在建立班委會的過程中,我注重向?qū)W生灌輸集體主義思想,從而使學(xué)生以主人翁的精神參與到班級的管理與建設(shè)中。組織班干建立了管理園地與學(xué)習(xí)園地。
在“五練”(早操、早讀、午練、晚讀與晚寢)方面,狠下功夫,賞罰分明;径沤^了遲到與早退的現(xiàn)象,漸漸的扭轉(zhuǎn)了不良學(xué)風(fēng)。
三、學(xué)生思想建設(shè)
我接手是初一(2)班,這個班的學(xué)生大多數(shù)相對都比較安靜,有幾個比較搗蛋,而且有帶壞整個班級風(fēng)氣的傾向,同時還有全班性的打鬧現(xiàn)象,甚至演變?yōu)榇蚣堋R虼,我主動找學(xué)生聊天,及時了解掌握他們的思想狀況及學(xué)習(xí)情況,了解他們的難處,及時地為他們提供幫助,為他們解決難題,發(fā)現(xiàn)在特殊情況的,自己無法解決的事情,及時通知指導(dǎo)班主任。還開展了“溝通、合作與人相處”的主題班會,在游戲和盡情敘說自己中,理解與人相處時要遵守的準(zhǔn)則,共建一個團結(jié)和諧的班級體。在對待差生的問題上,我尊重他們,以誠相待,一視同仁,平等相處。兩三周下來,我和同學(xué)建立起了和諧的師生關(guān)系。同時,我也贏得了許多的學(xué)生的信任。
打鐵需要自身硬。要給學(xué)生一杯水,自己得有一桶水。
其實要學(xué)生敬佩你,必須把自己的優(yōu)點與長處展露給學(xué)生看。比如說,寫得一手好字、會畫畫,多才多藝等等啊。這些一擺出來就會對學(xué)生有震懾力,進(jìn)而敬佩你,樂意跟你交往。這對于班主任工作是至關(guān)重要的。還有一點最重要的是教學(xué),能在教學(xué)這方面征服他們的話,這才是妙不可言,學(xué)生絕對是對你五體投地,言計必從。你有可能不知,學(xué)生最羨慕的是在課堂上,能自由自在、侃侃而談的、知識深不可測的老師。不過,這就要我們有過人的本領(lǐng)與深厚的專業(yè)知識。
實習(xí)班主任工作經(jīng)歷雖然苦,時間也很短,但讓我切實地感受到了班主任工作的重要、深奧。如果說班主任工作是一項工作,不如說它是一門藝術(shù)。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主作而努力奮斗。
教學(xué)工作總結(jié):
一、是預(yù)備階段:先熟悉實習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課。我的指導(dǎo)老師是方芳,因此我主要聽的也就是他的課,為了取百家之長,我也有選擇地聽了另外一位帶班老師李株婷的課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做了相應(yīng)的聽課筆記,F(xiàn)在的聽課與以前聽課的目的不一樣。以前,重點在于學(xué),在于掌握新知識,而現(xiàn)在,我是做作為一個準(zhǔn)教師去聽課,重點在于觀摩教學(xué),學(xué)習(xí)的是指導(dǎo)老師們的教學(xué)方法(即他們?nèi)绾蜗驅(qū)W生們傳播知識的方法)、教學(xué)思維、教態(tài)與教學(xué)機智等等。前一周除了做一些實習(xí)班主任工作外,幾乎都在聽課,聽不同老師講同一章節(jié)、同一內(nèi)容的課,可以從中進(jìn)行對比、總結(jié),這不失為一種實習(xí)教學(xué)的'好方法。這樣各位老師的教學(xué)的優(yōu)缺點就更加容易在對比之中體現(xiàn)出來了。在經(jīng)過了一周的聽課、接著,根據(jù)所學(xué)的教育知識和在田家炳中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,在已有的基礎(chǔ)上備課,試講,做足了上講臺的準(zhǔn)備。
第二周我正式走上講臺,第一次感覺自己的知識很少,真是“書到用時方知少”。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講(說課)——上課——接受組員的課評信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線?雌饋砗唵危善渲械拿總環(huán)節(jié)又有許多小細(xì)節(jié),但最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
二、課前:從課堂教學(xué)來說,備課是很重要的,俗話說“課內(nèi)十分鐘,課外十年功”
課前的功是課內(nèi)效的基礎(chǔ),課內(nèi)效是課前功的反映。在備課時,不僅需要吃透教材,還要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)生的薄弱點,上課前才能對癥下藥,教學(xué)內(nèi)容才能重點分明。比如,我所上的是“感受成長中的苦與樂”這一課,備課時,我盡可能的查閱相關(guān)大量的參考資料。以此為基礎(chǔ),先研究大綱和教材,再考慮教學(xué)內(nèi)容的組織,并事先全班性的了解到學(xué)生在平時學(xué)習(xí)生活等方面遇到的一些苦惱。編寫教案時,我就能有的放矢。在上課的前一周我已經(jīng)把教案都寫好了(我們的備課方式主要是集體備課)并在其他實習(xí)老師的陪同下,我們輪流試講,互相取長補短,然后再修改教案,再試講,直到滿意為止。在上課的前一個晚上,我又拿出教案仔細(xì)地看上兩遍,檢查是否有疏落的地方。第二天上課前,我再把教案看一遍,形成一個清晰的映像。不過,在上課的前一個晚上我失眠了,可能是緊張的緣故吧
個人實習(xí)總結(jié)14
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳_支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,
一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,
二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的.心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為_銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);
二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認(rèn)識,由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當(dāng)中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人實習(xí)總結(jié)15
全球性經(jīng)濟危機的直接影響就是給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題雪上加霜,為適應(yīng)不久將來的工作競爭壓力,這個暑假我來到了國際化大都市xx,希望在那里見識一下。
在親人的介紹下我進(jìn)入xxxx焊割機械有限公司的生產(chǎn)線上工作。在這里體驗了一個月左右的工廠生產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,增強了自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉了自身意志的同時也體驗到了勞動帶來的快樂!
xxxx焊割機械有限公司位于xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn),聞名全國的同濟大學(xué)就在其附近。公司生產(chǎn)各型焊接機、切割機,并且遠(yuǎn)銷歐洲數(shù)個國家!
初次來到xx人事部時我并沒有道明真正來意,而是以應(yīng)聘的身份和xx簽訂了就業(yè)合同,并被安排到二樓鉗工組裝區(qū)工作。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。
我進(jìn)廠的那些天恰逢公司舉辦展銷會,領(lǐng)導(dǎo)要求我所在的車間趕制出一批用于展銷的產(chǎn)品,其中重點是“仿形”類切割機!由于在學(xué)校金工實習(xí)期間并沒有真正掌握鉗工生產(chǎn)要領(lǐng),加之沒有任何生產(chǎn)操作經(jīng)驗,因此常常會感到手足無措。
慶幸的是車間的師傅們看我剛從校門走出,知道我沒有什么工作經(jīng)驗,雖然上面交代的任務(wù)比較緊,卻仍然花很長時間細(xì)心的來教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產(chǎn)尺寸、如何調(diào)試機器等。
在學(xué)校實習(xí)的時候就領(lǐng)略到了鉗工的辛苦,所以在工廠生產(chǎn)線上更不用提了,印象最深的就是7月8號那天,我想都不敢想自己是怎么堅持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構(gòu),全是那種20-30公分長的短鋼筋條,一天時間加上晚上加班一刻不休,愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發(fā)現(xiàn)兩個手掌心都磨破了。
雖然心里知道自己不是真正準(zhǔn)備在這里長期待下去,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但每次看到師傅們對手頭工作的那種專注之情時,我還是咬牙堅持著,并且告訴自己能行!
后來,不知道是怎么回事,廠里領(lǐng)導(dǎo)竟然找到我跟我說要調(diào)我到一個比較舒服一點的車間,隨后將我安排到另外一個生產(chǎn)車間并告訴車間帶班的李師傅好好教我。
在接下來的一段時間里,在李師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,掌握了xx一些產(chǎn)品如cg2-30滑輪式焊接小車、馬鞍形切割機、hk-103等的組裝、調(diào)試。并且了解到了xx所生產(chǎn)的部分產(chǎn)品的型號、工作原理等。
期間xx老總也找我談了一次話,那是剛調(diào)進(jìn)李師傅車間的第二天,我正在做著李師傅交代的事,老總走到我面前跟我寒暄了一會后便開始問我一些電工專業(yè)類的東西,而且告訴我任何成功的企業(yè)老板開始都是在生產(chǎn)一線鍛煉出來的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機會!又跟我說了他創(chuàng)業(yè)時的故事。那個下午我真得覺得好激動,沒想到一個企業(yè)老總會和我說這些,他的.和藹也鼓舞著我在接下來的工作學(xué)習(xí)。
在短暫的實習(xí)過程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗著工人們的辛苦。我采用了看、問,親自動手等方式,發(fā)現(xiàn)自己存在的問題——“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!
我們的教育應(yīng)該與社會實習(xí)更多得結(jié)合起來,采用理論和實習(xí)的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會實習(xí)的結(jié)合。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
這次實習(xí)更讓我知道了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
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