【精華】實習(xí)工作總結(jié)集錦8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
夢想的誕生
我想是因為在大一時報告會聽多了的緣故，因偶爾的一次社會實踐報告會而心潮澎湃，像是被驚醒的猴子，慌張的看看周圍到底發(fā)生什么有趣的事情，也因此打破了它寧靜而閑散的生活，想去探個究竟�？戳怂麄兩鐣䦟嵺`時采集的照片，和孩子們歡快的玩耍，和村民們熱情的交談，最感動的就是離別時相擁著哭泣的場面，讓我迷茫的大學(xué)生活暫時有了一個目標(biāo)——參加一次社會實踐。一是想親身體驗一下他們所謂的值得。二是想尋找一些感動，人一旦適應(yīng)了一個環(huán)境，也就習(xí)慣了生活在你周圍的人對你的付出，怕自己缺少發(fā)現(xiàn)生活中的感動而變的麻木。三是想和我有共同目標(biāo)的人一起努力團(tuán)結(jié)的實現(xiàn)我們的目標(biāo).，我喜歡認(rèn)識新的朋友，這樣我們的生活才會時刻充滿著新鮮的東西。
夢想的實現(xiàn)
這個夏天夢寐以求的社會實踐成為現(xiàn)實，滿心歡喜的在大二一年第一個任務(wù)——社會實踐后面畫上一個句號。依稀記得當(dāng)我被確定選中的那個晚上，興奮的睡不著，想象著自己站在講臺上的樣子。等考完試就開始忙著準(zhǔn)備，每天早上都是在網(wǎng)吧從8點泡到12點才出來，查教案、找資料。下午又要排節(jié)目。雖然每天很忙，但是我卻知道這次機(jī)會對我有多重要，再多的努力都是必須的。
盡管有朋友的鼓勵，但還是有點害怕和擔(dān)心，害怕自己是教案準(zhǔn)備不夠充分，擔(dān)心上課效果會很差。即便是出征的那天坐在車上，依舊控制不住自己的心情，一會兒興奮，一會兒緊張。去了才知道那是一個什么樣的地方，XX年才通上電，去年才吃上水的地方，放眼望去，周圍都是山和溝，根本看不到人家，時而躥出一條狗遠(yuǎn)遠(yuǎn)的瞄一下我們。我們對這里的一切都感到新奇，喜歡山的蒼翠，月的清晰，天的湛藍(lán)。更喜歡那些天真可愛的孩子，同時也被他們感動著，因為家離學(xué)校很遠(yuǎn)，中午只能帶上些饃饃在休息時吃，雖然我們并沒有要求他們都到，但是他們還是堅持按時到校下雨天也準(zhǔn)時來齊。
出海報與黑板報的時候，才發(fā)現(xiàn)我們那一組人各個都是能手，有擅長畫畫的，字寫的漂亮的，有奇思秒想的……惟獨感覺自己根本沒有特長，只是跑龍?zhí)�。但我還是盡力去認(rèn)真的做好每一件事。
體驗課堂
只有真正到了課堂，你才會知道你的實力怎么樣，也才會明白當(dāng)一個老師遠(yuǎn)沒有那么簡單，特別是低年級的的老師（這是我的親身體驗）。在支教活動中我負(fù)責(zé)給小班（一二年級）、大班（五年級）上數(shù)學(xué)課，同時和福淵擔(dān)任小班的班主任職務(wù)。從上第一節(jié)課起就感覺到小班和大班的上課的不同，小班的同學(xué)畢竟是年齡小，好動，上課喜歡做小動作。其實讓我始料未及的是小班不僅僅是一二年級的學(xué)生，還有沒有上過學(xué)的和育兒班的（學(xué)前班），他們每一個層次的學(xué)生都有著不同程度的學(xué)習(xí)水平，尤其在數(shù)學(xué)課上，我既害怕有些學(xué)生因為聽不懂而不想聽，又害怕有些學(xué)生因為太簡單而不想聽，所以小班的數(shù)學(xué)幾乎不能按照原計劃實施，幸好我還準(zhǔn)備了一些趣味性的數(shù)學(xué)題，不是純粹的數(shù)學(xué)計算問題，有考觀察能力的，也有考察認(rèn)真程度的和想象能力的。因為是由一個小故事引出的數(shù)學(xué)題，主要是有故事性做鋪墊，所以他們才聽的很不錯。不象第一節(jié)課，我是按照準(zhǔn)備好“的長度測量”來講，需要先認(rèn)識尺子，而二年級的學(xué)生早已學(xué)過，可能是因為我講的內(nèi)容引不起他們的興趣，因此有些在我講的時候他們干其他的事情。所以我就改變了計劃，不講原先準(zhǔn)備的內(nèi)容了，改講本來作為輔助教學(xué)的數(shù)學(xué)習(xí)題，講那些趣味性的數(shù)學(xué)題時課堂的紀(jì)律還有效果都很不錯。
大班的人數(shù)比小班少，總共有十一二個同學(xué)，和小班的同學(xué)們相比他們確實已經(jīng)懂事多了，有一定的自制力，知道上課時該干什么不應(yīng)當(dāng)干什么，也不會出現(xiàn)在小班經(jīng)常發(fā)生的上課要去上廁所的現(xiàn)象。他們聽課也都很認(rèn)真，我們不需要強(qiáng)調(diào)上課的紀(jì)律。在第一節(jié)課時我征求他們的意見，是要講同分母的加減法、異分母的加減法、解方程還是解應(yīng)用題，他們一致認(rèn)為同分母的加減法和異分母的加減法比較簡單，讓我講解方程和解應(yīng)用題。在他們的課上我要求他們積極主動的回答問題，并答應(yīng)在每節(jié)下課時會對回答問題次數(shù)最多的學(xué)生進(jìn)行一定的獎勵，包括上黑板做題的次數(shù)，只要回答了就算，不管是否正確。實踐證明這個做法很適合他們這個班，因為其他我們的隊員給五年級上課的都說這個班的學(xué)生不活躍，上課的氣氛有點沉悶。而在我上課時同學(xué)們都爭先恐后的回答問題，表現(xiàn)是很積極，氣氛很活躍，總是感覺45分鐘很短很短，沒有讓我們每一個人盡興，下課鈴已響起。
關(guān)注細(xì)節(jié)
因為我們?nèi)チ藘蓚�學(xué)校支教，也同時在兩個學(xué)習(xí)舉行了支農(nóng)活動，還有“奧運杯知識競賽”活動，活動的內(nèi)容幾乎是相同的，但是效果很不一樣，當(dāng)然是第二次的肯定好過第一次的。第一次時，本以為老焦和老楊的策劃已經(jīng)夠詳細(xì)的了，剩下的只有場上的正常發(fā)揮和隨機(jī)應(yīng)變，我們似乎都堅信活動會很圓滿，也幾乎沒有過多在意隊長一再強(qiáng)調(diào)要考慮周到，不要只計劃個大概要詳細(xì)。如“奧運杯知識競賽”活動正式開始后，我們才發(fā)現(xiàn)隊長的顧慮與提醒根本不是多余的，每一個細(xì)節(jié)問題都會影響到大局，我們在場上出現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)問題，包括負(fù)責(zé)計分的人員少，統(tǒng)計速度太慢；在某些節(jié)目沒有人負(fù)責(zé)倒計時的時間；其中參賽人員有作弊的現(xiàn)象；活動現(xiàn)場秩序的維持等，我們所有的人才真正明白細(xì)節(jié)決定成敗這句話的分量，只有親身經(jīng)歷過才會知道有多少事先想不到的地方。整體的感覺可能還行，是平穩(wěn)的結(jié)束了。畢竟都是第一次參與組織，最重要的是我們每個人從這次活動中得到了教訓(xùn)。在后來的活動中我們避免了同類錯誤的出現(xiàn)，所以進(jìn)行的比較順利。在支農(nóng)活動中，遠(yuǎn)沒有我想象的效果，我以為會來很多的家長，可是在我我們第一次進(jìn)行支農(nóng)活動時，因為下雨的緣故，家長來了很少，我們的座談會只能以聊天的形式進(jìn)行。而由我負(fù)責(zé)的同學(xué)們的“個人風(fēng)采展演”活動的唱歌部分也因為提前沒有找好人有點亂，學(xué)生的個人作品展覽還算不錯。鄉(xiāng)村運動會也因為可實施性比較低最后沒有舉行，不過村民籃球賽進(jìn)行的非常順利，老師們、村民還有我們志愿者都積極的參與，打的很激烈。
用心付出
曹灣小學(xué)的最后一天要舉行文藝演出，我們的素質(zhì)拓展課都要出一個節(jié)目，從張大灣過來的學(xué)生不是很多，因此每一個素質(zhì)拓展課幾乎都是重新開始，燕妮的大合唱、中娟的舞蹈、福淵的太極拳、我的劍術(shù)，看的出來，那幾天孩子們都很累，老實說，明明知道三天的時間其實最多是四個小時的時間來完成這些是有困難的，因為太極拳和劍術(shù)我們都是各用了半個學(xué)期的時間，即至少用二十個小時學(xué)會的，要讓那些孩子在四個小時內(nèi)學(xué)會，，連我們自己也不會相信。但是為了最后一天在臺上的精彩演出，孩子們和我們都非常努力的去做好自己該做的。在25號的文藝演出時，孩子們的節(jié)目都是非常的精彩，他們每個人都是很棒的。
留滯的感動
回來之后，我確實尋找到了自己要找的感動，留給我的也全是感動。老師的熱情——差不多一個月了，我還是舍不得刪掉那邊老師們發(fā)來的問候的短信，閑了常會翻出來再看看，每每淚水總是情不自禁的流下，真的很謝謝叔叔們對我們的關(guān)心與照顧，因為還惦念著那里，讓我常常想如果有機(jī)會的話我一定要回去看看，去看看我們一起看夕陽的地方，去看看我們一起走過的山路,去看看我們打籃球的操場…….我們的團(tuán)隊——“因為我們是一家人，相親相愛的一家人。”不經(jīng)意間就會哼起，想起我們八個人在一起的日子，似乎就在昨日，爽朗的笑聲依舊在耳畔。這是我們最喜歡唱的歌，但每每總是只唱出這么一句，可能是因為不知道歌詞，也可能是這一句已經(jīng)足夠表達(dá)。不約而同的一句“嘔耶”好象就是我們的共識，并且讓我相信有了大家的努力，一切都會做的很好。
最后文藝演出的那天，在節(jié)目的最后想想結(jié)束了以后同學(xué)們就該回家了，我們的活動全部結(jié)束了，望著孩子們熟悉的臉龐、老師們關(guān)切的面孔，淚水已經(jīng)悄然流下。還沒有回到學(xué)校孩子們也開始哭了，我們相擁著哭泣。等送走孩子們我忽然感覺像是丟了什么似的，心情也變得沉重起來，也許這一面將是我們的最后一面，真的還想再認(rèn)真看看他們的臉，還想再教他們劍術(shù)，還想再聽聽他們唱歌……
坐在回來的車上，淚水不停的流，感覺自己像是一個要背井離鄉(xiāng)的孩子，車經(jīng)過張大灣的時候好希望司機(jī)能停一下，讓我再去看一下，哪怕就是看看我們每天進(jìn)出的校門也好，即便是讓我能在籃球場上駐足五分鐘我也已足夠。望著遠(yuǎn)去的學(xué)校、綠山，忽然覺得好像自己就是從那兒出生到長大，車漸漸走遠(yuǎn)，我已經(jīng)開始思念那里的所有。
我的感想
我認(rèn)為作為一個志愿者我們不應(yīng)該只教一些書本上的知識，而是盡我們的所能，以一個協(xié)助者、合作者的身份，來幫助他們學(xué)會怎樣來面對和解決生活中的各種問題。即便是我們也只能做一個聆聽者，或許這也是對他們最大的安慰與幫助。在我看來，更多時間心與心的交流令我們和這些孩子欣慰。因為書本的知識他們可以盡他們的所能學(xué)到，得到，但是一個人與一個人的交流不會有人來代替，也不會有一個人來替你來感悟。也許講過的知識隨著孩子們的長大可能會被淡卻，并且很可能再也用不上，但是，一句話語，一次聆聽興許會在人生的某一時刻會想起。我不敢說這些會對他們有多大的幫助，至少他們的想起表示曾經(jīng)的那時我們都沒有白過。
其二，我認(rèn)為作為我們志愿者應(yīng)當(dāng)更多地去關(guān)注那些看起來平平常常，實際上很有特點、很優(yōu)秀的孩子。因為在平時，他們并沒有從老師那里獲得太多的關(guān)注。而我們對他們的關(guān)心可能會增加他們的信心，包括在生活、對學(xué)習(xí)方面，這樣也許會讓他們感覺到，其實自己也能夠得到別人的喜歡，也可以是那樣的優(yōu)秀。一般，學(xué)習(xí)好的學(xué)生自信心都較強(qiáng)，因為平時他們得到的認(rèn)可和鼓勵就比別人多。其實每個人都有特長，但是只拿學(xué)習(xí)成績這一個指標(biāo)來衡量人，就使有些孩子自認(rèn)為是差生，都不知道自己所作的畫是使我們那樣的羨慕他們。不喜歡好學(xué)生的老師很少，但是，如果把對好學(xué)生的疼愛與關(guān)心分給其他的孩子一些，用心來發(fā)掘他們每個人的特點，或許這些孩子對自己的感覺，對自己的未來會因我們的一個微笑而充滿信心。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。于是，本學(xué)期，我參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)訓(xùn)練。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的，必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。
會計學(xué)作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實習(xí)是檢驗學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個層面上來看，我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，會計需要理論的指導(dǎo)，但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以，我們的會計
教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理師德培訓(xùn)心得體會好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；假期實踐與平時實踐的關(guān)系，以假期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實習(xí)期間我也深刻的感覺到了企業(yè)的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事，工作效率低下是通病。會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！
作為學(xué)習(xí)了差不多一年會計的我們，可以說對會計已經(jīng)基本熟悉了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
通過這兩周的實習(xí)，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理，使我對會計實務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。
盡管實習(xí)的時間并不是很長，但受益匪淺，我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會作帶來非常積極的影響。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
1.堅持
我們不管到哪家公司，一開始都不會有太多的工作，通常情景下是閱讀公司資料.時間從幾天到幾周不等。這段時間里很多同學(xué)也許會覺得無事可做，便產(chǎn)生離開的想法。而越是這樣就越需要堅持，輕易的放棄只會讓自我后悔。
2.勤打雜
實習(xí)期間，我們應(yīng)當(dāng)主動找一些事情做，從小事做起，謙虛勤奮，這樣公司同事才會更快地理解你，領(lǐng)導(dǎo)才會認(rèn)可你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
3.多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對，即使有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好�！八亩嘁簧佟笔俏业膽B(tài)度，我從事弱電工程工作，“弱電”是我以前沒有接觸過的工作，和在學(xué)校讀的旅游管理也沒什么必然的聯(lián)系。剛開始我覺得很頭痛，認(rèn)為自我干不了這個，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后再親自動手去嘗試，一個月后我就有了相對系統(tǒng)的認(rèn)識，自我也能夠獨立地完成相關(guān)工作了，光說不動永遠(yuǎn)沒有機(jī)會提高。
4.少埋怨
有的同學(xué)在公司總是覺得公司那里不好，那里不好，同事也不好相處，工作也不如意，經(jīng)常埋怨。這樣只會影響自我的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自我的壓力。所以我們應(yīng)當(dāng)少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)當(dāng)想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能堅持工作的R熱情。
5.虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，也應(yīng)當(dāng)虛心理解，切不可認(rèn)為自我懂得了一點就飄飄然。
6.錯不可怕，就怕一錯再錯
每個人都有犯錯誤的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你。但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的“待遇”了。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、實習(xí)目的
1。將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2。深入社會實踐，接觸實際工作，提高實際操作技能，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
3。透過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
4。透過深入公司實習(xí)，對我完成畢業(yè)論文和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、公司概況
（一）公司簡介
xxxx房地產(chǎn)有限職責(zé)公司，成立于1998年，是某某公司的控股子公司，秉承某某公司48年企業(yè)文化精髓，誠信、遵紀(jì)、守法經(jīng)營，致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，透過孜孜以求的精神，持之以恒的努力和點點滴滴的積累，成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界，學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀，新xx堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信：對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)寶貴的財富；“讓員工高尚，富裕”是企業(yè)不懈的追求；尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力，不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系，為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上，xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。
xx地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界，學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀，堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神。xx地產(chǎn)確信：對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)寶貴的財富；“讓員工高尚，富�！笔瞧髽I(yè)不懈的追求；尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后，傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學(xué)路，西至淮北街，南臨淮河路，北接xx華城與xx大學(xué)為鄰，雄踞城市中央，左右二七繁華中心，俯瞰xx核心之地，領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園，尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和生活資源的全球匯聚。而作為xx地產(chǎn)的品牌升級之作，xx溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園，北接河南工業(yè)大學(xué)，東臨景觀大道嵩山路，集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源，近拾城市繁華，退則豁達(dá)隱逸，以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀，在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上，xx地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆，打造傳承百年的ART—DECO貴雅建筑，力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀，并運用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng)，以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信：唯有從項目本質(zhì)、本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫，才能贏得市場、贏得客戶。
�。ǘ┙M織機(jī)構(gòu)
1。研發(fā)中心_公司的產(chǎn)品夢工廠
研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負(fù)責(zé)土地價值的決定、產(chǎn)品定位研究、市場研究等；產(chǎn)品研究部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究；規(guī)劃設(shè)計部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控。
2。經(jīng)管中心_公司的管理夢工廠
引進(jìn)又不囿于先進(jìn)的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰(zhàn)略目標(biāo)市場化配置各類人力資源，前延至設(shè)計階段跟進(jìn)成本，為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作；成本管理部主要負(fù)責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進(jìn)控制、成本管理推薦。
3。物業(yè)服務(wù)中心_公司的服務(wù)夢工廠
源于四的xx飯店，秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想，選取了“市場化生存、精細(xì)化管理，專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向，以“源于、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4。營銷中心
營銷處于市場的前沿，是公司價值的變現(xiàn)者；營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標(biāo)客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等；
銷售部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品推薦等；客戶資源部主要負(fù)責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護(hù)。
三、實習(xí)資料
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)任務(wù)
1。接待工作：負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域；
2。衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)
整潔干凈；
3�？倷C(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽，“您好，‘xx地產(chǎn)’”；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
4。對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
5。負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；6。安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；7。理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
�。ǘ⿲镜脑u價
實習(xí)過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了必須的幫忙，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對xx地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后，對xx地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表此刻一下幾個方面：
1。堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利模式
應(yīng)對愈演愈烈的市場競爭，xx地產(chǎn)能夠立足根本，堅持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，用心搶占市場份額，不斷加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式。xx房地產(chǎn)公司自成立以來，心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會職責(zé)。除了在項目建設(shè)的當(dāng)中，面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展，把它作為社會職責(zé)來承擔(dān)，“金域上郡”和“溪山御府”的開發(fā)，不僅僅是公司對社會承諾的形象問題，更是為了促進(jìn)公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景，勝于雄心和社會職責(zé)感。xx會一如既往努力不懈，持續(xù)思維和行動的前瞻性，踏實前進(jìn)。
2。啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略，以科研帶動品牌優(yōu)勢
自1998年以來，xx房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者：重用；有德無才者：可用；有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx地產(chǎn)共同發(fā)展，不斷對xx地產(chǎn)進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性，透過多種形式的教育與集訓(xùn)，使每個員工技能更加專業(yè)化，堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx地產(chǎn)大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在xx就會閃光”的用人理念下，xx地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ)，以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn)，與公司同步共行、發(fā)展壯大。
xx一向重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團(tuán)隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì)，為使xx地產(chǎn)更趨完美，不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新潛力，不斷自主創(chuàng)新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度；擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量，保證了xx地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中，如透過與英國SGS合作，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系；透過與國內(nèi)外知名品牌合作，不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等，實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，使xx能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機(jī)。
3。強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略
完善集團(tuán)制度建設(shè)，彌補(bǔ)制度管理漏洞，建立起科學(xué)的考核機(jī)制，實行嚴(yán)格的管理職責(zé)制，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際，透過強(qiáng)化公司制度管理，透過強(qiáng)有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營，以ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證強(qiáng)化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進(jìn)。對組織制度進(jìn)行創(chuàng)新，明確規(guī)定組織機(jī)構(gòu)的權(quán)利，要立法加以保護(hù)，讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的職責(zé)，職工代表大會應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利，也還要繼續(xù)維護(hù)員工的利益。在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，個性是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進(jìn)行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發(fā)揮作用的，所以組織管理制度的完善務(wù)必要對企業(yè)員工定期培訓(xùn)，提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng)，透過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗，對員工進(jìn)行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發(fā)展。
4。用心打造xx文化，建設(shè)溫馨家園企業(yè)精神：
團(tuán)結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動力策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉服務(wù)→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀：
以高度的社會職責(zé)感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；職責(zé)共擔(dān)，利益共享；與公司同舟共濟(jì)，與員工共創(chuàng)輝煌；先有付出，才有回報。經(jīng)營理念：
以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營戰(zhàn)略：
以人才促進(jìn)創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場。用人宗旨：
用人不忌仇、舉才不避親；
有才有德者重用、有德無才者可用（適用）、有才無德者不用。管理模式：
部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。
5。服務(wù)理念
在xx，全程化的服務(wù)理念絕不僅僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后，而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。
公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn)，開展崗位練兵，每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手，并予以表彰，提高了員工學(xué)文化，學(xué)技術(shù)的主動性，為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、實習(xí)心得
這次的實習(xí)，對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一個機(jī)會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的好處。我在實習(xí)中總結(jié)的幾點經(jīng)驗：
1。首先，我們要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應(yīng)手。
2。要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
3。除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4。善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做，必須不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了能夠隨時學(xué)習(xí)，因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機(jī)會。
5。要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在校園，下課后就明白和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣，那里是公司，是工作的地方，絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。
6。堅持學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實自己，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
7。處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情。
俗話說，千里之行始于足下。這次實習(xí)雖然短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。透過實習(xí)，能夠更好的了解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當(dāng)時注冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯過了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場，計劃用三至五年時間，建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20××年5月至8月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實習(xí)，對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通，了解了整個分銷通路建設(shè)過程當(dāng)中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，在調(diào)研過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程當(dāng)中的成績是突出的：
1、分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費用不能太高，同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況，結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商，彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少沖突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。
英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的`產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個省份，并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3、分銷通路布局較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點，將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達(dá)到鍛煉銷售隊伍，積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4，分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程當(dāng)中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5、建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪；企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的，但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全，并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害，具體存在問題有：
1、分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。
在個別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時存在，并有向多個銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場計劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2、分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。
英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程當(dāng)中，由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對各經(jīng)銷商只要求貨物安全，貨款及時回籠，當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時，總會遇到或多或少的抵觸。
3、銷售人員管理面臨失控。
銷售信息反饋不及時，政令下達(dá)不暢，銷售費用急劇上升，對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4、經(jīng)銷商信用惡化，忠誠度降低。
隨著工作的開展，經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長，回款率下降，使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力，同時也增加了資金的在途風(fēng)險；并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5、經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。
英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程當(dāng)中一味求大求全，唯"大"是從，只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員，缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6、終端工作不細(xì)致。
英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程當(dāng)中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點宣傳物陳列不到位，維護(hù)工作不認(rèn)真，不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ)，消費者咨詢時不詳細(xì)耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計應(yīng)遵循的原則，確定分銷通路調(diào)整的對策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
光陰似箭，日月如梭.轉(zhuǎn)眼間，一個月愉快而又艱辛的實習(xí)工作就要結(jié)束了，在這一個月里，不管在和教師的相處、同學(xué)的相處和課堂管理、教學(xué)設(shè)計上我都有了很大的提高。更讓我感受更深的是一個月班主任工作。下頭是我實習(xí)期間的體會：
一：我與學(xué)生
第一天到南寧中南理工學(xué)校，同學(xué)們在上實操課，班主任馬乃慶教師招呼同學(xué)們過來，簡單向同學(xué)們介紹了我們并讓我們和同學(xué)們說說話。簡略地自我介紹了一下，同學(xué)們禮貌地鼓掌了，之后又回到他們的實操課中。第一天，我有種打攪了同學(xué)們的感覺，看到全班同學(xué)都是男生，感覺有點害怕管理不好他們。以后幾天我每一天都在7：30前到操場去看同學(xué)們做早操，學(xué)生們用一種陌生好奇的眼光看著我，我也很少和班主任話其他教師聊天，我開始有點不知所措，發(fā)現(xiàn)自我就像一個身處鬧市卻無人理睬的人。
一開始，我不敢把他們管得很嚴(yán)格，怕同學(xué)們一下子厭惡我，因為這個年齡的學(xué)生逆反心理特強(qiáng)，吃軟不吃硬，所以我批評學(xué)生時都是引導(dǎo)式，反問式，讓他們自我說出自我所犯的錯誤�？墒�，我管理的的自習(xí)課上，對紀(jì)律上的要求已經(jīng)比任何一個教師都要嚴(yán)明。課堂上同學(xué)們安靜了，可是課后大多數(shù)同學(xué)也不喜歡和我談話了，我還是給同學(xué)們留下了“兇巴巴”的形象。值得欣慰的是，那些比較愛學(xué)習(xí)的學(xué)生說很喜歡我去管他們的自習(xí)紀(jì)律。我多么期望我們班那些震天無所事事的學(xué)生能努力一點啊，所以有時候忍不住又和他們談?wù)勅松蟮览�，談努力的重要性，同學(xué)們也明白教師苦口婆心也是為了他們，可是他們就是不想輕易聽教師的，他們就是喜歡我和他們嘮嘮叨叨，有時候嘴巴上答應(yīng)我好好看書了，看不到十分鐘有開小差了。
慢慢和同學(xué)們相處下來，才明白其實我們班大多數(shù)同學(xué)還是很喜歡我去管他們的，異常是在他們練習(xí)體操的時候，幾乎所有同學(xué)都很認(rèn)真地跟著練，那時候感覺他們真的好可愛。班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)風(fēng)氣也在一天天變好。
二、我與我的教師
班主任上《發(fā)動機(jī)》，是我們班的專業(yè)課，一般我都在后面聽課，并管理班級課堂紀(jì)律。班主任馬教師對同學(xué)們很放松，所以同學(xué)們無論是課外還是課堂都稱呼他“馬哥”，他一到教師，教師就很熱鬧了。課后和同學(xué)們聊天時卻有很多同學(xué)說因為教室太吵，想學(xué)習(xí)學(xué)不下……所以我當(dāng)面想馬教師提出期望他管理嚴(yán)格一點的提議，班主任答應(yīng)了，可是本性難移，他還是能理解同學(xué)們沒大沒小的樣貌。我對班主任有些無奈，可是還是進(jìn)取主動地和他交流，也能做到主動向他找事做，盡量讓我們達(dá)成共識，班主任也很配合我的工作安排，在心底一向感激他。
專業(yè)指導(dǎo)教師黃錦全很友好，對我們實習(xí)教師很關(guān)心，他盡己所能給我們給與最大的支持和幫忙，應(yīng)對專業(yè)指導(dǎo)教師，我們只怕自我做不好而讓他失望。所以我們也很用心聽取明白教師給我們的提議。
三、我的主題班會
班主任實習(xí)有一個很重要的任務(wù)就是開一個成功的主題班會。所以從接手班主任工作開始我就著手準(zhǔn)備主題班會了。針對我們班籃球比賽大部分同學(xué)不進(jìn)取參與的情景，我決定以“團(tuán)結(jié)協(xié)作”為主題給同學(xué)們開一個主題班會。我引用了微軟、沃爾瑪?shù)韧瑢W(xué)們明白的大公司和一些哲理小故事循循善誘，同學(xué)們聽得很認(rèn)真。平時那么愛搗蛋的他們第一次如此認(rèn)真的聽著我的分析，第一次沒有吵著要下課，甚至我講完了還有同學(xué)要求教師說多點。我不明白這是否算是一次成功的班會，可是班里參加第二次球賽的時候班級氛圍確實好了不少�？吹酵瑢W(xué)們一天天在提高，我真的感到很欣慰。
我的實習(xí)班主任工作很快就要進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我對學(xué)生說我準(zhǔn)備走了的時候;當(dāng)學(xué)生們紛紛地問：“教師，你為什么不多呆一個月再走啊”“教師，我們元旦晚會時你會不會來看啊甚至還有同學(xué)跑到學(xué)校教務(wù)處和校領(lǐng)導(dǎo)說不要讓我們走……我忽然發(fā)現(xiàn)原先我已經(jīng)融入到這樣一個團(tuán)體之中，一股莫名的軟軟的東西涌上我的心頭。短短的一個月，使我學(xué)會怎樣去當(dāng)一個好教師、好班主任;學(xué)會如何用真誠去和身邊的人相處。所有的這些都將會使我受益終生，相信此次的實習(xí)經(jīng)歷不僅僅豐富了我的人生，同時也是我日后成為優(yōu)秀教師的重要經(jīng)驗沉淀。我相信將來我能成為一個教學(xué)和管理都很優(yōu)秀的教師。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
我于20xx年10月底來到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項目組實習(xí)鍛煉兩月，把分布式光伏發(fā)電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發(fā)電領(lǐng)域很陌生，知之甚少，本次實習(xí)拓寬了自己的眼界，增長了自己的見識，學(xué)到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經(jīng)驗，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。以下是以我的理解從幾個方面來對分布式光伏項目工作開展做一個總結(jié)。
一、前期準(zhǔn)備階段
首先，需要同當(dāng)?shù)赝ㄍ肿庸究偨?jīng)理充分溝通，取得總經(jīng)理的全力支持，務(wù)必安排對當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉的骨干員工全程協(xié)助，這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經(jīng)理全程協(xié)助，他每天的工作本來就是和當(dāng)?shù)厝舜蚪坏溃?dāng)?shù)厝说姆窖院退枷�，還給我們當(dāng)專職司機(jī)，為工作的開展幫了很大的忙。
其次，需要去當(dāng)?shù)乜h市級的電力公司和發(fā)改委了解一下當(dāng)?shù)氐墓夥咔闆r、辦理并網(wǎng)的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理，這就需要通威當(dāng)?shù)胤肿庸绢I(lǐng)導(dǎo)利用他們的關(guān)系取得當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當(dāng)?shù)卣牧己藐P(guān)系給我們工作的開展提供了巨大幫助。
再次，就是項目選址了。收集當(dāng)?shù)刈儔浩魅萘考胺植壳闆r、當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法，考察他們對分布式光伏發(fā)電的接受程度，再結(jié)合當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策從而進(jìn)行對比選擇出最適合項目開展的地點，然后根據(jù)各自的情況編寫對應(yīng)的技術(shù)方案，包括組件采用什么規(guī)格以及數(shù)量、采取什么樣的串并聯(lián)接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設(shè)計和監(jiān)控設(shè)計等等。
最后，收集齊并網(wǎng)所需的資料去電力公司提交并網(wǎng)申請，得到確認(rèn)后去發(fā)改委申請項目備案并取得項目備案通知書，再把發(fā)改委出具的項目備案通知書和其它所需資料提交電力公司讓他們出具電力接入方案，合肥通威停車站和南京通威漁場項目點都是三相電并網(wǎng)，接入條件不復(fù)雜；合肥八斗鎮(zhèn)的農(nóng)戶電表是單相電表，需要考慮相位平衡的問題。
二、項目施工階段
充分處理好EPC廠家與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和通威分子公司的關(guān)系，協(xié)調(diào)好施工期間所需的電源條件和物品放置點等事宜，保障項目能順利施工。
地基基礎(chǔ)的選擇需要結(jié)合項目點的實際情況。南京光伏項目地點在一條漁埂上，漁埂是由魚塘開挖出的土方堆積而成，較為松軟，EPC廠家采用水泥圍澆鐵樁（鐵樁1.5米長，埋入1.2米，鐵樁地面部分用0.5米×0.5米×0.5米的水泥墩包裹）的方式做基礎(chǔ)，滿足地基承重與牢固要求；合肥停車場光伏項目地基采用的是鋼筋預(yù)埋件加固的方式；如果是在西北鹽堿地施工時，打螺旋樁要比水泥混凝土樁好，鹽堿地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴(yán)重。
分布式光伏項目EPC采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼，滿足承重要求和抗腐蝕標(biāo)準(zhǔn)，傾角角度要計算正確，結(jié)構(gòu)要盡量做得簡單，便于安裝。南京分布式光伏項目的支架傾角為35°，但是結(jié)構(gòu)做得太復(fù)雜，拼接起來較為費時費力。
針對各地分布式光伏項目不同的情況采取不同的接線方法和采購相關(guān)器件。這次南京光伏項目是建設(shè)在漁埂上，旁邊就是一個10KV/0.38KV，容量為400KVA的變壓器，接入條件不復(fù)雜，逆變器輸出端直接接在從變壓器引出的交流配電柜上。EPC廠家購買的都是晶澳JAP6-60-250/3BB組件，峰值功率為250Wp，尺寸為1650mm×991mm×40mm，重量為18.2kg。逆變器采用兩臺陽光電源的并網(wǎng)三相逆變器，SG20KTL20KW（最大輸入電流42A）和SG30KTL30KW（最大輸入電流66A）各一臺，矩陣采用20串10并的方式，20KW逆變器接入4路，30kW逆變器接入6路；組件與逆變器之間的電纜采用PV1-F1*4mm2單芯鍍錫光伏電纜，最大接入電流為55A，滿足使用要求；由于逆變器本身具有匯流的作用，故本項目不需要光伏匯流箱。特別需要注意的是，在連接組件跟逆變器的時候，組件回路要斷開以防連線的時候觸電；監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器和環(huán)境檢測儀都是采用合肥陽光電源的產(chǎn)品。
合肥八斗鎮(zhèn)光伏項目農(nóng)戶是兩戶共用一個屋頂，朝南面尺寸為8.8m×4.9m，一個屋頂安裝20塊組件，每戶10塊組件串聯(lián)接入一個3KW的單相并網(wǎng)逆變器，不需要匯流箱。
合肥停車場光伏項目組件采取的是23串5并的方式接入一臺30KW的三相并網(wǎng)逆變器，不需要匯流箱。
組件安裝完成的時候需要調(diào)平，考慮到熱脹冷縮效應(yīng)，組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
結(jié)合光伏項目地的實際情況做好系統(tǒng)防雷的設(shè)計�？紤]到直擊雷和感應(yīng)雷，由于組件外框是鋁合金的，南京光伏項目EPC在安裝組件的時候，在組件和承重粱之間放帶毛刺的小鐵片，在擰緊的過程中，毛刺刺破鋁合金外皮，這樣組件就跟金屬支架連接在一起，如果被雷擊中，雷電流就經(jīng)支架引入地下；EPC還在現(xiàn)場變壓器周圍鋪設(shè)了三條金屬帶作為接地體，逆變器外殼跟環(huán)境檢測儀避雷針經(jīng)電纜跟接地體連接。
三、驗收調(diào)試工作
待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調(diào)試了，調(diào)試成功后與電力公司簽訂購售電合同，就可以并網(wǎng)運行了。
四、注意事項
我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點就是：
第一，項目小組開展工作需要地方分子公司的支持，這太重要了，因為他們熟悉項目地點的情況，他們在當(dāng)?shù)赜兄己玫年P(guān)系網(wǎng)絡(luò)，尤其是在與政府打交道方面，這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二，電力公司只愿意受理企業(yè)以農(nóng)戶名義一起打包的方式申報并網(wǎng)項目，單個農(nóng)戶并網(wǎng)項目不愿意受理，覺得麻煩。
第三，農(nóng)戶普遍都具有觀望心理，沒有見到實物不放心，在宣傳的時候應(yīng)該多拿實物圖片給農(nóng)戶看，給他們直觀的印象。針對農(nóng)戶對我們身份的懷疑，開展工作的時候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
第四，收益的具體分配問題，我覺得在制定相關(guān)政策的時候應(yīng)該多聽聽當(dāng)?shù)胤肿庸镜囊庖�，因為他們每天都在跟農(nóng)戶打交道，很接地氣，比我們清楚他們的真實想法；而且農(nóng)戶都很樸實，一般就只關(guān)心自己能不能免費用電或者能免費用多少電，不大會去關(guān)心每年自己能拿多少錢回來，也難得去算。
第五，應(yīng)該選擇有相關(guān)施工經(jīng)驗的EPC廠家，在施工的進(jìn)度和質(zhì)量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目EPC廠家我感覺缺少經(jīng)驗，前期準(zhǔn)備工作不充分，進(jìn)度控制把握不好，地基基礎(chǔ)做了二次加工，材料經(jīng)常要臨時買。
總之，通過這兩個月的實習(xí)鍛煉，我對分布式光伏項目工作的開展有了清晰的認(rèn)識，熟悉了流程，積累了實際工作經(jīng)驗；在自己動手過程中，慢慢對各個環(huán)節(jié)有了較為深入的了解，也知道了并網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別，腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構(gòu)。在這段時間我也多看資料，學(xué)習(xí)電力公司的接入方案，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，。
我的資歷尚淺，光伏領(lǐng)域接觸的還不多，了解到的還只是皮毛，而且還很欠缺經(jīng)驗，還需要在工作中不斷鍛煉，不斷磨礪，不斷學(xué)習(xí)，爭取早日成為技術(shù)集大成者。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
在實習(xí)這段時間，我有很深的體會，工作心得體會。以前，我確實認(rèn)為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美。
1.誠信
就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認(rèn)為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)
也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊
一個人不能完成大使命，而團(tuán)隊正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團(tuán)隊成員能夠揚長補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團(tuán)隊中會遇到很多問題，但是只要有團(tuán)隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團(tuán)隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
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