【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯編9篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位。可不要小看了這個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重
要,特別是對(duì)我而言。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,基于學(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于200*年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的:把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題?偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會(huì):剛到單位時(shí),感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會(huì)并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡,對(duì)社會(huì)又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,要對(duì)自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。
對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來越有興趣,越來越喜歡做會(huì)計(jì)。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí),畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對(duì)會(huì)計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。
綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí),對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí),對(duì)出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我開始了將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。時(shí)間過的很快,但在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我受益匪淺。帶領(lǐng)我的班主任,也是物理老師,是位非常優(yōu)秀的老師。而我們班級(jí)和隔壁班都是成績(jī)非常好的班級(jí)。除學(xué)風(fēng)優(yōu)良以外,我們班級(jí)還團(tuán)結(jié)互助,負(fù)有責(zé)任感。而我在這兩個(gè)月的時(shí)間里,從我們班主任身上學(xué)到很多。我學(xué)會(huì)了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的各種突發(fā)的事件,更重要的是讓我感受到了教師這個(gè)職業(yè)的神圣重任,體會(huì)到了教師工作的辛苦,特別是班主任就比一般的任課老師付出的心血多一倍。在實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代,感受著差別,90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),信息接收面廣。這對(duì)老師也提出了越來越高的知識(shí)要求。
這次的個(gè)人總結(jié),就作為一名在這實(shí)習(xí)物理的師范生--我自己來說說談?wù)勎以谖锢斫虒W(xué)這個(gè)方面最深的體會(huì),這些將引導(dǎo)我更好地步入以后的教壇的難得的人生財(cái)富,F(xiàn)將總結(jié)報(bào)告如下。
一、學(xué)校簡(jiǎn)介
我自主聯(lián)系的學(xué)校--冊(cè)山中學(xué),它坐落在羅莊區(qū)冊(cè)山辦事處,設(shè)計(jì)格調(diào)樸素大方。
學(xué),F(xiàn)有34個(gè)班級(jí),名優(yōu)骨干教師和本科以上學(xué)歷教師比例居全區(qū)同類學(xué)校前茅。全校教師愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)精良,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)校教研氛圍濃厚,教學(xué)成果顯著。
學(xué)校秉承“守則、勤學(xué)、向上”的學(xué)風(fēng),“厚德、專業(yè)、思進(jìn)”的教風(fēng),堅(jiān)持以德為先,在日常行為規(guī)范管理中注重學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,通過行規(guī)達(dá)標(biāo)、班級(jí)競(jìng)賽、學(xué)生個(gè)人德育考核、文明寢室競(jìng)賽、值周班評(píng)比等形式督促學(xué)生培養(yǎng)文明素養(yǎng),塑造學(xué)生美好心靈,促進(jìn)學(xué)生健全人格。并致力于探索適合每位學(xué)生健康成長(zhǎng)的教育模式,以素質(zhì)教育為主旋律,以提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高辦學(xué)效益為目標(biāo),積極開展新課程教學(xué)改革。
二、物理教學(xué)歷程
9月x日,指導(dǎo)老師兼班主任程老師帶著我走進(jìn)初二(5)班,讓我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。因?yàn)闆]有任何心里準(zhǔn)備,于是臨時(shí)湊了幾句話說:“同學(xué)們,我們是新來的實(shí)習(xí)老師,我叫孫玉騫,以后大家可以叫我孫老師。恩,來這里的日子,我希望大家能互相勉勵(lì),一起學(xué)習(xí)!以后請(qǐng)多多關(guān)照!”這個(gè)由46名可愛的同學(xué)會(huì)聚一堂的快樂團(tuán)結(jié)而又積極奮進(jìn)的班級(jí),對(duì)著我想起了雷鳴般的掌聲,頓時(shí)讓我的心里忐忑減少了許多。
通過與班主任和班委的直接交流,我用了一個(gè)星期的時(shí)間了解了班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)的基本情況。同時(shí),在第一個(gè)星期,因?yàn)閯倎韺W(xué)校與學(xué)生了解不多,于是我的主要任務(wù)是認(rèn)真聽指導(dǎo)老師和別的老師上課。很慶幸,正好碰上了市里的地方優(yōu)質(zhì)課程來這里做評(píng)比,F(xiàn)場(chǎng)聽課的感覺和以前完全不一樣,以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí),現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣。聽過十幾位老師的不同的授課方式,吸取了許多的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都會(huì)有各自不同的教學(xué)風(fēng)格。讓我明白了“教無定論”的真正含義。應(yīng)該說這些聽課,給我感觸最深的不是具體詳盡的教學(xué)模式,而是讓塑造個(gè)性化教學(xué)的觀念在我的頭腦里越來越明顯、清晰。
在第二個(gè)星期,我的指導(dǎo)老師程老師也讓我試一試,讓我上初二年級(jí)的物理課——《直線運(yùn)動(dòng)》。于是我便認(rèn)認(rèn)真真的準(zhǔn)備備課。備課是上課的先導(dǎo),要在課堂上發(fā)展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的想象能力,首先要求教師把力量用在備課上。不僅要鉆研教材,而且要把教師、教材、學(xué)生三者融合成一個(gè)有機(jī)的整體,從教材的難易程度和學(xué)生的實(shí)際水平出發(fā),使備課為課堂上教師的循循善誘、學(xué)生的積極思維、由淺入深地認(rèn)識(shí)事物打下良好的基礎(chǔ)。我做的是詳案,自己要說的每一字每一句都完完整整地記錄下來,并背好。
到了第二個(gè)星期的星期五,我以一名老師的身份正式地站在了那神圣的七尺講臺(tái)上,開始我的第一堂授課。因?yàn)榈谝淮紊险n,緊張的心一直跳個(gè)不停。不過很出乎我的意料,學(xué)生非常的配合,并且積極得回答問題。但是,我怕講物理知識(shí)不能帶動(dòng)學(xué)生的積極性。于是,我便用圖文并茂的方法,將物理知識(shí)形象而生動(dòng)的表達(dá)出來,把學(xué)生的注意力成功的集中在一起。在上課之前,我將學(xué)生該有的反應(yīng)和他們有興趣的方面都做了謹(jǐn)慎的考慮。而通過這堂課,我深刻地切身體會(huì)到教案和講課是相輔相成的,是必須靈活變通的。而我的教案、我的課堂,學(xué)生的參與它們是一個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。
通過這次的上課,我了解到以自己的思維來揣度學(xué)生的思維是非常關(guān)鍵的。因?yàn)橐苍S自己認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問題,對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來說很可能就會(huì)是一個(gè)無法理解的地方,這時(shí)候,我們以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。并且,讓學(xué)生能夠參與,是課堂成為他們自己的舞臺(tái),也是至關(guān)重要的。于是,在以后的備課過程中,我非常側(cè)重于如何將知識(shí)的來龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚,以及想好學(xué)生的各個(gè)反應(yīng)和學(xué)生有興趣的方面。
作為實(shí)習(xí)生,幸運(yùn)的是每一次上課前與上課后都有老師的指導(dǎo),我更是抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì),做好課后的反思和總結(jié),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯(cuò)誤,完善自己,才會(huì)得到發(fā)展。
都說,教師要給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水。特別在課改的今天,教師理當(dāng)首先成為學(xué)習(xí)型的人,給學(xué)生做學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生在熏陶感染、潛移默化中熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、最終成為學(xué)習(xí)型人才,正所謂師高弟子強(qiáng)。因而在空閑時(shí),我還要閱讀,善于積累。還應(yīng)把讀書與思考相結(jié)合,只有厚積才能簿發(fā)。這樣既充實(shí)了自己的文化底蘊(yùn)和理論素養(yǎng),又為教學(xué)廣開了鮮活的源泉。我相信,精誠(chéng)所至金石為開。雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇,不管在知識(shí)儲(chǔ)備還是經(jīng)驗(yàn)積累上都甚為單薄。不過,我已經(jīng)愛上了這份職業(yè),我會(huì)努力!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬身!”通過這次真槍實(shí)彈的課堂教學(xué),我更加看清了自己,看清了未來的路。
三、班主任工作
班主任工作是貫穿于我們實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)工作。從我10月8日進(jìn)校到今天為止,我始終都沒有脫離班主任工作。這個(gè)工作和教學(xué)工作一樣,需要付出真心實(shí)意。而如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于一個(gè)新集體來說并不容易。我的班主任工作主要是每日帶早自習(xí)與早操,早中晚檢查下學(xué)生的衛(wèi)生情況,與班級(jí)班委一起組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),并組織一次班會(huì)課。
原蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過:“教育技巧的全部奧秘也就是如何愛護(hù)兒童”。作為一名實(shí)習(xí)生,我也同樣要用愛的心靈、愛的行為去感動(dòng)學(xué)生,去幫助啟迪了學(xué)生。而這種高尚純潔的熱愛就是教師與學(xué)生心靈之間的一條通道,是開啟學(xué)生心智的鑰匙,是用以點(diǎn)燃照亮學(xué)生心靈的火焰。老師一次關(guān)切的目光,一句溫暖的話語,一次耐心的輔導(dǎo),會(huì)將師愛的滋養(yǎng)匯入學(xué)生的心田。很多成功的教育證明,正是教師用尊重、信任、關(guān)心、用理解、寬容、期待,讓我們的學(xué)生在溫馨與幸福的道路上成長(zhǎng)。
這段時(shí)間,從班主任程老師那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí),技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題,如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,跟不上班,但很想努力學(xué);聰明但自控能力差;上課愛開小差;對(duì)異性有好感等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作,開導(dǎo)他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),考上自己理想的大學(xué)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我終于體會(huì)到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性。實(shí)習(xí),也讓我意識(shí)到了自己的不足,也讓我深切地感受到:只要你用心做了,就會(huì)有進(jìn)步,就會(huì)有提高。
這是我在教師舞臺(tái)的第一次,我知道以后還會(huì)遇到很多可愛的學(xué)生,但是,他們--我所有教過的學(xué)生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長(zhǎng),他們也是我人生中的老師,叫我怎么學(xué)著做一個(gè)好老師,他們帶給我的不僅僅是我的提高,更教會(huì)了我珍惜!
這次實(shí)習(xí),對(duì)我來講是上了一堂重要的社會(huì)課,受益匪淺。在這個(gè)過程中,非常感謝程老師、鄭老師、林老師以及陳老師、夏老師、潘老師,感謝我可愛的初二(6)班與初二(5)班的學(xué)生,是你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力,走入社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西還很多。這次分別不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。如果說我以后要成為一個(gè)老師的話。那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開了一個(gè)好頭。好的開始是成功的一半。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
我?guī)ьI(lǐng)12342班4名學(xué)生于20xx年3月至20xx年12月在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)。經(jīng)過歷時(shí)多半年的實(shí)習(xí)。對(duì)于我院網(wǎng)絡(luò)專業(yè)專業(yè)的學(xué)生來說,實(shí)習(xí)鍛煉是理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是學(xué)生將所學(xué)的教育理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力,向社會(huì)角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、學(xué)院各部門的的積極支持和師生的共同努力,學(xué)生鍛煉進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),得到了廣大教職工的一致認(rèn)可。
一、實(shí)習(xí)總體情況介紹
我?guī)ьI(lǐng)的12342班共有4名學(xué)生。在每學(xué)期開始時(shí)講授一些校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲R(shí),多媒體硬件技術(shù),電腦及外設(shè)的故障處理。隨后帶領(lǐng)學(xué)生在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù),直至最后,只要告訴學(xué)生什么地方有問題,學(xué)生自行即可處理。
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
這次實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的,為信息工程系及網(wǎng)絡(luò)中心贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),學(xué)生們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生都能積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)向老師學(xué)習(xí),積極動(dòng)手參與,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的專業(yè)能力和溝通能力,普遍受到客戶(教職工)的好評(píng)。為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、組織管理
我和網(wǎng)絡(luò)中心其他帶隊(duì)教師,堅(jiān)持不斷檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。我認(rèn)為,只要帶隊(duì)指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),就能對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到重要作用。
四、存在的問題與不足
本次實(shí)習(xí)進(jìn)程基本。順利,取得了一定成績(jī),但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在處理的問題當(dāng)中會(huì)遇到一些強(qiáng)電、攀高等高危作業(yè)。
2、在使用的學(xué)生當(dāng)中存在年齡、性別等不適的情況。
3、部分學(xué)生的溝通能力、接受能力、勞動(dòng)承受能力有待提高。應(yīng)平時(shí)多進(jìn)行一些思想教育。
4、學(xué)生涉及的實(shí)踐工作應(yīng)該更加具有技術(shù)含量,以后應(yīng)多接觸一些服務(wù)器指令,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大故障時(shí)可及時(shí)的進(jìn)行排查、檢修。
5、培養(yǎng)的學(xué)生人數(shù)有一定的局限性,工作任務(wù)的數(shù)量達(dá)不到讓網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生都有上手操作的條件。建議本著讓學(xué)生鍛煉的目的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),義務(wù)的為周邊居民群眾解決電腦及網(wǎng)絡(luò)方面的問題。
總的來說,通過這次帶隊(duì)鍛煉,檢查和鞏固了學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)理論,專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,也培養(yǎng)了我們獨(dú)立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認(rèn)為本次帶隊(duì)達(dá)到了既定目的,鍛煉了自己,培養(yǎng)了學(xué)生,收獲了許多,取得了一定的成績(jī),但仍要針對(duì)實(shí)習(xí)中反映出的問題,在今后的工作中不斷完善,提升水平,爭(zhēng)取把這種鍛煉方式延續(xù)下去,做的更好!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
時(shí)間從我眼前飛逝而過。其實(shí)我從學(xué)校畢業(yè)去工作實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,但是昨天感覺還在學(xué)校,今天已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。感覺昨天還在做第一個(gè)月的工作總結(jié),今天已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。想了想原因,可能是因?yàn)檫@份工作對(duì)我的吸引力太大,我每天都沉浸在自己的工作中,沒有意識(shí)到一天過得有多快。
與我實(shí)習(xí)的第一個(gè)月相比,我這個(gè)月的表現(xiàn)要好很多。至于前臺(tái)客服,我也逐漸熟練起來,錯(cuò)誤比第一個(gè)月少了一半,積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我逐漸對(duì)自己的前臺(tái)客服工作有了信心,可以做得更好。
我記得第一個(gè)月剛剛好,因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容不太了解,所以前臺(tái)客服做不好。不會(huì)復(fù)印資料,不會(huì)收發(fā)辦公室工作文件,不懂前臺(tái)接待禮儀。經(jīng)常被主管批評(píng),說我gfd不達(dá)標(biāo),回答客戶術(shù)語有問題,學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不夠。我也意識(shí)到自己的問題,所以在第一個(gè)月總結(jié)工作的時(shí)候,我開始反思自己,決心在第二個(gè)月擺脫這個(gè)問題。
所以,2月1號(hào)來的時(shí)候,我主動(dòng)報(bào)名參加了公司的員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我對(duì)自己的崗位有了更深的了解,學(xué)到了一定的職場(chǎng)技能,對(duì)我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)后,我意識(shí)到作為前臺(tái),形象和禮儀是非常重要的事情,所以這個(gè)月開始注重自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí),每天晚上回去后在家花一個(gè)小時(shí)練習(xí),所以在這個(gè)月里,我每天的gfd都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每次接待客戶的時(shí)候,我都能把禮儀做好。這個(gè)月我還主動(dòng)學(xué)習(xí)了一些前臺(tái)客服需要掌握的技能,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何正確的回答客戶的問題等等。
雖然我這個(gè)月和上個(gè)月的工作相比有了很大的進(jìn)步,但是還有很多問題需要改進(jìn),比如和部門同事溝通不暢,反應(yīng)不靈活等,我會(huì)在接下來的工作中一一糾正。下個(gè)月的實(shí)習(xí)我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
九月底的參加工作,距離現(xiàn)在已經(jīng)3個(gè)多月了,時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),可是卻也不是很短,在這三個(gè)多月里我真的學(xué)到了好多,學(xué)到的這些真的讓我受益匪淺,這雖然是我自實(shí)習(xí)后的第一份工作,可是我始終認(rèn)為這將是我以后步入社會(huì)的一個(gè)重要階段,是我以后人生中一個(gè)不可或缺的階段。
現(xiàn)在的我對(duì)于工作可能真的還是有點(diǎn)一塌糊涂,可是我相信在最短的時(shí)間內(nèi)做好自己的本職工作,在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作?墒俏野l(fā)現(xiàn)真的不是這樣,工作也沒用我想的那么簡(jiǎn)單,所以我只有努力甚至加倍付出,才能縮小與別人的差距。我真的做了,可是結(jié)果還是不是那么讓人滿意,我不知道是什么原因,有人說我是不長(zhǎng)心眼,真是這樣嗎??或許如此。
可是我畢竟跟別人有差距,因?yàn)槿伺c人本身就存在差距,這是無可厚非的,難道不是嗎?可是如果自己做的好的話,那就證明自己有能力。三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)充分的讓我認(rèn)識(shí)自己了,我知道了自己的不足,我會(huì)努力改正的,現(xiàn)在我雖然只是一名小小的設(shè)計(jì),或許我也剛剛走出校園,做的東西還是小孩子氣,不能完全符合別人的意思,畢竟這樣的東西還不能夠登上大雅之堂。所以我只能向別人借鑒經(jīng)驗(yàn),去嘗試改變自己的那些幼稚的想法,多看多做少說,這是我現(xiàn)在可以做的。
現(xiàn)在就以我的工作而言,我想我明白了工作的意思:我就以作為一名設(shè)計(jì)而言,我們要考慮的真的很多,不僅僅只是像作圖那么簡(jiǎn)單,要考慮到能給公司帶來效益,還要考慮客戶的需求,造價(jià)不能太高,還要符合老總與客戶的要求。這樣真的好難。。。我想我明白了作為一名設(shè)計(jì),就是要做到以下幾點(diǎn):
一:要考慮能否為公司帶來效益;
二:是不是能夠完全滿足客戶的要求,還要造價(jià)要能夠在客戶能夠接受的范圍之內(nèi);
三:是不是能夠同時(shí)滿足客戶與老板的意思;
四:還要讀懂客戶為什么要這樣做,這樣做的內(nèi)涵是什么,我們作為一名設(shè)計(jì),不能只能夠做出效果圖,當(dāng)客戶問的時(shí)候卻全然不知道該怎么樣去解釋,為什么要設(shè)計(jì)成這樣,這樣設(shè)計(jì)有什么樣的理念,我就犯過這樣的毛病,這不就是給自己找麻煩嗎???這是我真的該提高的地方,作為一名設(shè)計(jì),要做得到成為一名好的“解析員”,還要做到真的符合實(shí)際效果,不要只是為了好看,卻全然不考慮實(shí)際情況,這是設(shè)計(jì)工作中必考原因之一。
總和考慮各個(gè)方面的原因,去做好自己的分內(nèi)工作,充分理解這份工作的意義。相信自己可以的,就在不久的將來。因?yàn)槊恳粋(gè)人在最初參加工作是都會(huì)因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)而發(fā)愁,所以每一份工作都是值得鍛煉的,每一份工作都是具有挑戰(zhàn)性的,設(shè)計(jì)亦是如此,因?yàn)樵O(shè)計(jì)的意義就是總和考慮原因,還要有審美觀念與能力,去做出完美的圖,去完成自己的工作。工作與上學(xué)的差距就是:在學(xué)校里面可以抄襲,但是在工作中永遠(yuǎn)不可以,只有自己獨(dú)立去完成,這就是我的工作告訴我的,我既然已經(jīng)找出差距與不足了,那就朝著自己的方向去努力,相信自己可以的,堅(jiān)持!!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會(huì),怎能了解社會(huì)呢?
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的
方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對(duì)專業(yè)的理解,和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識(shí)的理解,理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識(shí)。通過指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國(guó)物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt 演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成專業(yè)活動(dòng)的流程,F(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國(guó)專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國(guó)專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無疑是給了我們對(duì)專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí),這也是最為專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無疑的本次的專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的.選擇是大多數(shù)人所面對(duì)的問題。就我們專業(yè)而言,面試時(shí)常遇見的問題就是“專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對(duì)專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識(shí)都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實(shí)習(xí),更多的是對(duì)大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì),和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當(dāng)作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時(shí),客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人 感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂
得了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感
謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
在過去的一年里,蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的的厚愛,對(duì)本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉(zhuǎn)眼,來企業(yè)工作已滿9個(gè)月;從一名服務(wù)員開始起步,接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí),這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實(shí)令我措手不及。怎么辦?要么做點(diǎn)什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時(shí)不待我,我必須立刻進(jìn)行階段性調(diào)整,做好充足的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),而歐迪,就是我人生的主戰(zhàn)場(chǎng)。
進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對(duì)外宣傳工作,當(dāng)我獨(dú)自一人頂著烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時(shí),我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會(huì)辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。
我與張主管從早上十一點(diǎn)半裝載冠名晚會(huì)所需設(shè)備,直到晚會(huì)結(jié)束回來放好設(shè)備,時(shí)間通常都已過凌晨一點(diǎn),而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白;某些人以為我們?cè)谕饷娑嗝吹娘L(fēng)光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重張主管
于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進(jìn),有時(shí)遇到堵車,我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時(shí),雖然很疲憊但我無怨無悔,因?yàn)檫@是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的
自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因?yàn)槲矣眯谋M力了,所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅。。
其實(shí)現(xiàn)在回過頭想想,工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對(duì)我進(jìn)行點(diǎn)撥,上面赫然寫著:(跟蹤、用心、守信、觀察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長(zhǎng)無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對(duì)于企業(yè)對(duì)于個(gè)人發(fā)揮都是大有裨益的。
這一點(diǎn)對(duì)我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的做事風(fēng)格。就因?yàn)橄矚g,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對(duì)工作的熱情以及對(duì)成功的渴望,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛,我將在新的一年里,越發(fā)完善自己!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
十年樹木,百年樹人。"一年前,我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)了全國(guó)最頂級(jí)的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店。
第一、初步的收獲
記得我們經(jīng)過短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了獨(dú)一處,待熟悉了本部門的概況后就跟著同事們開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來同事和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!
第二、餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨(dú)一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了白天鵝賓館又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)酒店的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來就是主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)習(xí),馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
第三、實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了十個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
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