品質(zhì)保證協(xié)議書
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
1.目的：
為確保甲方產(chǎn)品質(zhì)量，保證體系有效運行，同時確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的生產(chǎn)工藝需求，防止不合格品上市的發(fā)生，本著雙方友好的生意往來，特簽定本協(xié)議。
2.適用范圍：
本協(xié)議適用于乙方提供給甲方的成品、半成品、零部件的制造、保管、使用、交付等整體質(zhì)量管理及保障體系。
3.職責(zé)及權(quán)限：
3.1 雙方的法定代表人需明確質(zhì)量體系并選定質(zhì)量方面的負責(zé)人。
3.2 雙方的質(zhì)量負責(zé)人可全權(quán)代表其公司在質(zhì)量協(xié)議上簽名。
3.3 雙方的質(zhì)量負責(zé)人對質(zhì)量管理保障體系擁有認可及決定權(quán)，質(zhì)量負責(zé)人需運行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理體系從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.4 雙方的任一方要求質(zhì)量確認及審核時，質(zhì)量負責(zé)人須提供相應(yīng)的資料、實物及現(xiàn)場。
4.質(zhì)量協(xié)定：
4.1 質(zhì)量標準：
4.1.1 甲方通過圖紙、標準、技術(shù)要求或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。
如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標，乙方可使用行業(yè)或國家標準。
4.1.2 對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時，或希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協(xié)商確定。
4.2 產(chǎn)品檢測：
4.2.1 乙方應(yīng)根據(jù)制作工序制訂適用的檢測程序，并積極運行檢測，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
4.2.2 乙方須對制作及檢測相關(guān)的測試儀器、外部設(shè)備、裝備及其他設(shè)備進行計量和管理，使其保持精密性、準確性、有效性，校正單位及個人必須持有由公認的檢測機關(guān)驗證頒發(fā)的資格證書。
4.3 品質(zhì)檢查確認：
4.3.1 交貨時，乙方應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量證明（包含RoHS環(huán)保檢測合格報告，CE認證合格證明書，產(chǎn)品合格證、出貨報告、可靠性測試報告、材質(zhì)報告、其他性能檢測結(jié)果及相關(guān)資料）。必要時，應(yīng)甲方要求，乙方必須能提交乙方產(chǎn)品與中華人民共和國頒布的有關(guān)環(huán)保、健康，特別是禁止或嚴格限制的有毒化學(xué)品目錄現(xiàn)行規(guī)定相符合的證據(jù)及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認，禁用的及有害的物品必須事先向甲方書面詳細說明。
4.3.2 乙方的質(zhì)量證明中至少應(yīng)有產(chǎn)品的名稱、材質(zhì)、規(guī)格型號、符合標準、訂單號等信息，以用于追溯。
4.3.3 屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗，須委托第三方檢測的，必須在甲方指定的有國家授權(quán)資質(zhì)的試驗機構(gòu)進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔(dān)。
4.3.4 交貨后經(jīng)甲方檢查不合格（特別是安全、可靠性測試）的產(chǎn)品，整批退貨，乙方必須按照甲方提出的更換日期要求，積極配合。
4.3.5 甲方在認為必要時，可隨時到乙方的生產(chǎn)、經(jīng)營場地，對乙方的經(jīng)營管理能力、生產(chǎn)加工能力、質(zhì)量保證能力等進行檢查。
4.3.6 當(dāng)乙方的生產(chǎn)、經(jīng)營場地、進貨渠道發(fā)生改變時必須通知甲方，甲方須評估上述異動因素，是否影響乙方供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，以便及時作出有利地調(diào)整。
4.3.7 當(dāng)甲方產(chǎn)品發(fā)生客戶投訴或抱怨時，如甲方需要提供相關(guān)文件時，乙方必須積極配合提供。
4.3.8 乙方在包裝或運輸過程中要保持產(chǎn)品的原型（包括包裝箱），運送過程中不得有損傷（包括機械損傷、靜電損傷等）的危險，且要維持清潔狀態(tài)，造成的損失由乙方全部承擔(dān)。
6.甲方的索賠權(quán)利及乙方的`賠償責(zé)任：
6.1 當(dāng)因乙方產(chǎn)品的品質(zhì)問題或乙方其他方面的原因，對甲方造成了一定程度的損失，乙方應(yīng)賠償甲方提出的索賠：
序號 乙方的問題及造成的損失 甲方的索賠及乙方的賠償
1 乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求，造成甲方誤工 乙方無條件接受退貨，并按甲方核定損失承擔(dān)相應(yīng)的誤工費
2 乙方單方面原因不能按時交貨，延誤甲方產(chǎn)品的交貨期，造成甲方客戶索賠 乙方全部承擔(dān)甲方客戶的索賠
3 甲方采購品在乙方貨源地驗貨后，由于乙方保管不善或維護不好或搬運過程造成的問題及損失（含乙方負責(zé)運輸?shù)漠a(chǎn)品） 乙方自行承擔(dān)全部損失，如還引起第1、2條的損失，還要同時承擔(dān)相應(yīng)的賠償
4 乙方產(chǎn)品已驗收，但甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品內(nèi)部缺陷不符合甲方的質(zhì)量要求或相關(guān)國家、行業(yè)標準，造成甲方加工費損失 乙方無條件接受批退，并承擔(dān)甲方核定的損失費
5 由乙方產(chǎn)品不合格引起甲方客戶投訴及索賠 乙方承擔(dān)甲方核定的損失費
6.2 產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的問題，甲方判斷符合下面某一項，乙方可免去賠償：
6.2.1 是由甲方加工過程使用不當(dāng)造成的產(chǎn)品缺陷問題。
6.2.2 甲方自行改變產(chǎn)品用途，由此引起的問題。
6.2.3 由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
7.其他：
7.1 本協(xié)議書在甲乙雙方供需關(guān)系維護期間一直有效，如協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變化時，甲乙雙方可重新修改協(xié)議。如甲方按規(guī)定時間考核乙方，不能達到要求時，將終止協(xié)議。
7.2 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙各持一份，簽字蓋章后生效。未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
（甲方）
（乙方）
代表簽字/日期（蓋章）： 代表簽字/日期（蓋章）：
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