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        前臺(tái)客服競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿

        時(shí)間:2024-11-19 08:14:20 演講稿 我要投稿
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        前臺(tái)客服競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿

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        前臺(tái)客服競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

          大家好!

          今天,能參加這次崗位競(jìng)聘演講,我感到十分榮幸和激動(dòng),當(dāng)然也不乏緊張。在此,我想說(shuō)三個(gè)感謝:感謝公司提供的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝競(jìng)爭(zhēng)讓我站在演講臺(tái)上,感謝在座各位給了我競(jìng)聘的勇氣和氣力。

          下面,我分四個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)聘演講:

          一、自我介紹

          我叫xx,今年xx歲,20xx年—20xx年任樣板間接待員,主要從事治理樣板間物品,接待看房職員。20xx年4月至今在總部前臺(tái)工作,主要從事會(huì)議服務(wù),接待客戶(hù),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。特別在會(huì)議服務(wù)接待工作中,我能做到吃苦刻苦,勇于創(chuàng)新,積極向上,并把自己融進(jìn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,與同事們密切協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,自身工作能力有了明顯地提升,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

          二、崗位熟悉

          前臺(tái)是公司總部中的一個(gè)重要部分,它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實(shí)際銷(xiāo)售為中心的一系列工作。同時(shí),前臺(tái)還是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客服務(wù)的一個(gè)綜合行政部分,起著極為重要的作用。前臺(tái)作為公司的窗口,是公司對(duì)客戶(hù)的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面往迎接客戶(hù),讓每個(gè)客戶(hù)走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

          三、競(jìng)聘上風(fēng)

          在前臺(tái)工作將近一年時(shí)間,我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。工作當(dāng)中,我很敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。對(duì)工作做到周到細(xì)致,對(duì)客戶(hù)熱情大方,講文明,懂禮貌。無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,都能做到勤奮工作,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。積累了工作經(jīng)驗(yàn),增添了自信,享受到工作中的歡快。今天,我覺(jué)得自身競(jìng)聘的三個(gè)上風(fēng)是:一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗(yàn)。我以為,自信是條件,能力是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)是保障。

          四、工作思路

          假如我能繼續(xù)留在這個(gè)崗位,我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。

          1、愛(ài)崗敬業(yè)。既然選擇了這個(gè)特殊的工作崗位,就要熱愛(ài)前臺(tái)的工作,相信用自己的熱情和愛(ài)心能把前臺(tái)的工作做的井井有條。

          2、注重儀表。穿著自然大方得體,面帶微笑,語(yǔ)氣平和,維護(hù)公司良好的形象。

          3、熟悉業(yè)務(wù)。在客戶(hù)問(wèn)到公司業(yè)務(wù)時(shí),有問(wèn)必答。堅(jiān)持做到誠(chéng)信、禮貌、把本職工作做到位。

          4、提升能力。選擇這份工作,我很幸運(yùn)和驕傲,我將會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上積極進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分氣力。

          各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,微電影渴看成功。無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)以積極的心態(tài)往面對(duì)今后的工作。

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