愛崗敬業(yè)的演講稿(經(jīng)典)
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。隨著社會不斷地進步,演講稿使用的情況越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)的演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來賓:
大家好!
我今天演講的題目是“揚合規(guī)文化、鑄信合輝煌”。合規(guī)是道德信仰的柱石;合規(guī)是道德理念的支撐;合規(guī)是行事準則中誠信品質(zhì)的集中體現(xiàn);合規(guī)是銀行員工抱誠守真、仁愛前行的道德尺碼;銀行在近幾年的發(fā)展中內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,在社會各界的關(guān)心和支持下,取得了一系列驕人業(yè)績。榮獲等諸多殊榮,而在這些成績的取得中,合規(guī)是銀行管理活動中必不可少的一部分,人盡皆知它是事關(guān)我們銀行興衰成敗的重要一環(huán)。經(jīng)過時間的沉淀,它已經(jīng)逐步滲透到銀行管理的各個角落,合規(guī)管理需要道德理念的支撐,而道德理念中的公平、誠信、正義是合規(guī)管理者必備的素質(zhì),也是我們銀行人堅守的信念。銀行人一直堅持誠信等中華民族的傳統(tǒng)美德。
合規(guī)是指,使一家銀行的活動與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、銀行協(xié)會制定的有關(guān)部門準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則相一致。合規(guī)風險是銀行及其他風險產(chǎn)生或形成的一個重要誘因。合規(guī)是銀行內(nèi)部一項風險管理活動。合規(guī)風險管理的過程是銀行構(gòu)建有效內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心,銀行只有以有效的合規(guī)風險管理為基礎(chǔ),操作風險、市場風險、信用風險等其他相關(guān)風險的管理才會更加有效,而合規(guī)風險管理的最高境界應是建立合規(guī)文化。銀行應倡導和培育自身的'合規(guī)文化,并將合規(guī)文化作為銀行企業(yè)文化的一個重要組成部分。
銀行一直堅持營造合規(guī)文化,對外詳細講解、灌輸合規(guī)之意義,對內(nèi)嚴格要求員工遵守合規(guī)內(nèi)容,按規(guī)則辦事。銀行一直嚴格執(zhí)行國家和總行的各項政策和制度,始終堅持依法合規(guī)經(jīng)營,建立科學的風險管理體系,堅持規(guī)范化管理,從嚴治行,以高質(zhì)量推動業(yè)務健康發(fā)展,形成了扎實的誠信管理優(yōu)勢和具有自身鮮明特色的企業(yè)文化,成為持續(xù)發(fā)展動力,創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績。
銀行在關(guān)注自身發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟的同時,不忘堅持合規(guī)之規(guī)范,面對新時期社會經(jīng)濟和經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,銀行審時度勢、積極變革,圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和建設(shè)銀行的目標,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷更新合規(guī)理念,深化改革,創(chuàng)新模式,推進轉(zhuǎn)型,提升合規(guī)管理水平,堅持規(guī)模、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一,實現(xiàn)銀行又好又快發(fā)展。合規(guī)之于我們銀行來說,就像是賴以生存的土壤,失去了肥沃的土壤,那么再好的服務和再好的經(jīng)營也會變得子虛烏有。而遵守合規(guī),運用合規(guī)服務客戶,使客戶滿意則能夠使我們的銀行乘風破浪、獨占鰲頭,在銀行業(yè)獨領(lǐng)風騷,獲得驕人的成績。所以,合規(guī)是一種文化,是一種我們銀行人必須遵守的道德準則和行業(yè)規(guī)范。
下面我在舉一個發(fā)生在我們身邊的例子,讓大家明確的理解合規(guī)之于我們的重要性。百字左右的例子,作者自己來添加吧。
合規(guī)文化就像是一座防守牢固的城池,那么誠信無疑就是堅實的柱石,我們在讓客戶滿意服務的同時,把讓人心生畏懼的硬性的規(guī)定變成一種文化,一種銀行人積極遵守的文化。這樣當?shù)赖碌奶炱絻A斜時,合規(guī)文化及誠信道德的免疫力就會起到預防作用。所以作為銀行從業(yè)人員,在銀行波瀾壯闊的發(fā)展大潮中,一定要堅守誠信、遵守合規(guī)。這樣我們的內(nèi)心就會架起一道天平,同時讓我們的合規(guī)建設(shè)之路變得平坦,愛崗敬業(yè)、恪盡職守、抱誠守真、仁愛前行。
愛崗敬業(yè)的演講稿2
各位領(lǐng)導,各位老師:
大家好!
今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)關(guān)愛學生》。
“愛崗敬業(yè)關(guān)愛學生”寫寫八個字,說說一句話,要做起來可真不是那么簡單。一個教師只有熱愛學生,才會依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學生的健康成長;才會愛崗敬業(yè),樂于奉獻,竭盡全力地去教育學生;才會自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、廉潔從教。教師是文明的使者,是人類靈魂的`工程師,作為“授業(yè)解惑”之人,更應為人師表,以自己的高尚人格、模范行為來感染、影響并規(guī)范學生
“愛崗敬業(yè)關(guān)愛學生”不只是掛在嘴上,而要落實在行動上。要去做,要有行動,這就必須有堅定的意志。否則“愛崗敬業(yè)關(guān)愛學生”便是一句空話。愛崗敬業(yè),反映在日常生活中就是備好課,上好課,批好作業(yè),提高學生的學業(yè)成績,另外還要育好人。這些工作只要是老師都在做,關(guān)鍵要做出特色,做到我有你沒有,你有我精,這些只能一天天去做,去探索,去創(chuàng)新;關(guān)愛學生就是關(guān)心愛護學生,一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生,做一天容易,做兩天容易,長時間日復一日,月復一月就不那么容易,必須持之以恒,堅持“持久戰(zhàn)”,這需要動力,動力源于何處?動力就在學生那里。要樹立為學生服務的意識。只要明白沒有學生就沒有老師,沒有學生的一切就沒有老師的一切這個道理,就會全力以赴,關(guān)愛學生的點點滴滴,他們的日常起居,他們的思想動態(tài),他們的學習狀況,他們的身體狀況我們都必須看在眼里,記在心里;他們有快樂我們與其一起分享,他們有困難我們和他們一道分擔,急學生所急,想學生所想。觀念轉(zhuǎn)變了,方向明確了,干勁充足了,時間久了,成績也就有了!
愛崗敬業(yè)的演講稿3
各位領(lǐng)導,各位老師:
大家好!
我演講的題目是——“傳道、受業(yè)、解惑”之“師者”
古人云:古之學者必有師。師者,傳道受業(yè)解惑也。我就是“傳道、受業(yè)、解惑”的師者,我從事著“太陽下最光輝的事業(yè)”。
作為“人類靈魂的工程師”,教師也是三百六十行中普通的一行,就像每個家庭有油鹽醬醋茶一樣的普通。教師又是平凡的,平凡的就像大海中的一滴水。然而,教師又是偉大的,在這個世界上,只有父母和老師希望別人勝過自己:父母期待兒女超過自己,老師希望學生“青出于藍而勝于藍”,父母的愛給自己的孩子,老師的愛給別人的孩子。天底下,還有哪個職業(yè)具有這樣無私、這樣不求回報的特性?
人們都說,選擇教師,就是選擇了奉獻,就是選擇了付出;選擇教師,就是選擇了平凡。一個人活在世上總要有所追求,有的人追求金錢,有的人追求名利,有的人追求地位。然而,我只渴求在三尺講臺上實現(xiàn)自己的人生價值。雨果曾說:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的”。我甘愿從事葉的事業(yè),雖平凡但無悔,雖平凡但無私。我要把自己的全部愛心都傾情于“葉的事業(yè)”,在平凡中實現(xiàn)自己的人生理想和追求。
一支粉筆,兩袖清風,三尺講臺,四季耕耘。投身教壇,肩挽時代的犁,耕耘著“三尺”講臺。站在神圣的講臺上,看著臺下孩子們的一雙雙求知的眼眸,我不由的產(chǎn)生了要當一名優(yōu)秀教師的信念。在這個信念的支持下,我如饑似渴的讀書、學習,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)水平,以滿足做一名優(yōu)秀教師所具備的知識功底和教育教學功底。
只有真正做過教師的人,才能真正體會教師的幸福。三尺講臺上,被尊敬的目光注視著,被熱情的稱呼包圍著,被幾十張?zhí)煺鏍漫的笑臉簇擁著,那是最幸福的感覺。每年的教師節(jié)來臨之際,隨著上課鈴響起的是學生們齊聲喊出的真心的祝福:“老師,祝你節(jié)日快樂!”,那一刻眼睛里的濕意泄露了我滿滿的感動。忘不了,走在雨中,伴隨清脆的一聲“老師給你傘”同時頭頂多出的花傘;忘不了,生病時學生聲聲的問候;忘不了和學生們之間的點點滴滴,忘不了……太多的事,太多的時候忘不了,只有親身經(jīng)歷過,才有這般的刻骨銘心,這些都會成為記憶中的珍寶,永遠留在心底深處
美麗的日子就在這分分秒秒的`誨人不倦中流逝;如詩的青春就在這年年月月的三尺講臺上永葆!
情在左,愛在右,走在生命的兩旁
隨時撒種,隨時開花
將這一徑長途,點綴得香花彌漫
使穿枝拂葉的行人
踏著荊棘,不覺得痛苦
有淚可落,也不是悲涼
我的生命是有限的,而我的事業(yè)是常青的。將情和愛鋪滿的生命之路,還會痛苦、悲涼嗎?我的生命在學生的身上延續(xù),我的價值在學生身上體現(xiàn)。在這三尺講臺上,閱覽春秋,苦苦耕耘,用我和它一生的約定,來詮釋我從事的事業(yè),一個美麗的稱呼——教師!謝謝大家,我的演講完畢!
愛崗敬業(yè)的演講稿4
各位領(lǐng)導、員工朋友們:
大家好,我們經(jīng)常能從各種媒體聽到或者看到很多有關(guān)敬業(yè)愛崗的先進事跡報道,那么什么是敬業(yè)?怎樣工作才是敬業(yè)呢?敬業(yè)就是無論你所從事的工作重不重要,無論你是在管理崗位還是在生產(chǎn)崗位,都需要把工作當事業(yè),尊敬尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬,虔誠的心靈對待自己的職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,那么他就已經(jīng)具有了敬業(yè)精神。熱愛自己的職業(yè)等同于熱愛自己的生命,這是人類最偉大的情操之一,在我們的一生中,無論是富有還是貧困,是幸福還是不幸,我們都無法選擇,但我們卻能夠選擇對自己所從事的工作、認真嚴肅地履行自己的職責,為什么有些人經(jīng)過努力能夠站在高高的領(lǐng)獎臺而受人尊敬,而另一些人卻是竹籃打水一場空?答案很簡單,那就是在職責的履行過程中缺乏敬業(yè)精神。
要敬業(yè)就要樹立干一行愛一行專一行的思想,既然我們選擇了這項工作,就應該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道,一車間是氧化鋁生產(chǎn)的源頭,屬于干法車間,由于收塵設(shè)備的.本身缺陷和設(shè)計的原因,物料在輸送過程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞,在這種惡劣的條件下,兢兢業(yè)業(yè)的一車間人用常人難以忍受的責任心和事業(yè)心支撐著我們幾代人對氧化鋁事業(yè)的追求。常永宏是一車間的工藝主管,他為了徹底解決困擾一車間指標和倒破礦產(chǎn)量難題,他整日奔波于車間的各個生產(chǎn)崗位,清晨六點,人們都在晨練的時候,你會看到他在原礦槽,碎礦堆場,落實碎礦貯量的身影,烈日下的南礦場,倒礦,你依然能看到他走過的身影,為穩(wěn)定入磨A/S合格率,他甚至整日整夜待在現(xiàn)場查找原因,功夫不負有心人,在他和全車間人的共同努力下,一車間的指標和產(chǎn)量節(jié)節(jié)高升,倒破礦產(chǎn)量同比增加6。72個百分點,入磨A/S合格率同比提高5。16個百分點。有人說他是工作狂,有人說他傻,我要說這就是敬業(yè)。
敬業(yè)不是一句空話大話,而是實實在在,腳踏實地的干好每一件事,對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。不要因為自己的崗位微不足道,而忽視它,不要因為自己的崗位沒有前途而輕視它.如果每個員工把自己工作上的小事做好了,小事也就成為大事。南廊工序是一車間最苦最累也是粉塵最大的生產(chǎn)崗位,可是唐偉卻在這里一干就是十幾年,由最初的一名青工成長為生產(chǎn)骨干到現(xiàn)在的班長,為保證二車間原料磨"不缺糧",他精確的計算出24個磨頭倉的入料量,統(tǒng)籌安排物料的輸送,在他的帶領(lǐng)下南廊丁班連續(xù)1000天沒有出現(xiàn)過空倉現(xiàn)象,為我們的生命共同體進了一份微薄的力量,這同樣也是敬業(yè).在崗一分鐘,干好六十秒,是敬業(yè)的起碼要求,而要想成就一番大業(yè),敬業(yè)也是最根本的要求,知道了這個道理,我們也就知道了自己的職責。
夢里走了許多路,醒來還是在床上?照務`國,實干興邦。讓我們都行動起來吧,用我們的青春,用我們青年人特有的激情,溶入當前這個個性張揚的時代,讓敬業(yè)成為一種時尚,讓敬業(yè)成為一種動力,為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店,讓我們協(xié)起手來,拒絕平凡,不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績。
愛崗敬業(yè)的演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導同事們:
你們好,我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊一中隊就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進取,團結(jié)拼搏的團隊精神,以科學的服務理念,錘煉了隊員的綜合素質(zhì)。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。
記得中隊組建之初,大隊長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發(fā)展。
如何發(fā)揮保安員作用更好的服務礦區(qū),很大程度上取決于一個團隊的凝聚力,向心力。
隊長單寶明充分認識到這點,他處處以身作則,以“安全第一,預防為主,優(yōu)質(zhì)服務,信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學習,每周一會,堅持雷打不動,嚴格各項規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時有發(fā)生,單隊感到責任重大,親自組織夜間蹲點,經(jīng)過幾個月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊接到報警,迅速帶領(lǐng)隊員火速趕到現(xiàn)場,詳細分析案情,忍受著蚊蟲叮咬,經(jīng)過三個小時的斗智斗勇,終于將版權(quán)所有潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次,據(jù)不完全統(tǒng)計,幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質(zhì),求實的作風,優(yōu)質(zhì)的服務,贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節(jié)假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長柳風舉,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責,幾乎每天都提前上班最后一個下班,南,東,西三個大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴寒酷暑,還經(jīng)常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務修理大門幾十次,為中隊節(jié)約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進保安員,他負責的門崗也是先進門崗。
公司南門是礦區(qū)主路,來往行人比較多,為了礦區(qū)居民的'人身安全,制度規(guī)定:南門嚴禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過,但我們經(jīng)常會遇到素質(zhì)低下,難纏的司機,一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。
我們保安一中隊在上級領(lǐng)導的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務業(yè)務,從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現(xiàn)在的多方位服務,鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務客戶,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責,受到了服務單位領(lǐng)導的好評。
我們擁有杰出的領(lǐng)導者,卓越的管理團隊,創(chuàng)新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?
愛崗敬業(yè)的演講稿6
各位領(lǐng)導:
大家好!
今年來,我局緊緊圍繞國稅中心工作,把聚財為國、執(zhí)法為民,實現(xiàn)xx跨越式發(fā)展作為國稅工作的出發(fā)點和立足點,以提供優(yōu)質(zhì)高效服務為目標,牢固樹立納稅服務“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”的服務理念,把優(yōu)化納稅服務作為國稅工作的重要內(nèi)容抓緊抓好,進一步健全服務體系,創(chuàng)新服務手段,規(guī)范服務內(nèi)容,為納稅人搭建起一個高效便捷的服務平臺,著力打造“國稅服務”品牌,取得了顯著的成效。收入xx億元。我們的主要做法是:
一、健全機制,為全員納稅服務工作提供支撐
隨著稅收征管改革工作的不斷推進,基層國稅稅系統(tǒng)不斷建立和完善了規(guī)范科學的各職能部門崗責體系,職能明確,崗責到位,但是,從優(yōu)化納稅服務的新理念、新要求重新審視,則納稅服務相應的工作流程、工作標準、責任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等納稅服務的重要內(nèi)容尚沒有形成有機的整體,其崗責體系之中注重了管理和執(zhí)法,納稅服務的內(nèi)容則相對缺位。沒有建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的納稅服務崗責體系。而由此而來產(chǎn)生的評價納稅服務工作的質(zhì)量考核標準也過于簡單化、單一化。所以只有健全機制,才能為全員納稅服務工作提供有力支撐。
。ㄒ唬┩晟浦贫取⒚鞔_各級各部門工作職責
要加強基層制度建設(shè),提升稅收管理水平。必須進一步完善規(guī)章制度建設(shè),以提高基層稅務部門工作效率、促進規(guī)范管理。要以和諧稅收文化為導向,以“簡便易行、規(guī)范統(tǒng)一、切合實際、注重實效”為原則,建立可行性和操作性較強的管理制度,量化、細化每個崗位目標任務,做到職責清楚、任務明確、程序規(guī)范、標準科學、責任明晰、監(jiān)督到位,規(guī)范稅收執(zhí)法、稅收征管、干部選拔任用、文明服務和行政管理等各方面工作,促進基層部門管理工作再上新臺階。
。ǘ┮(guī)范服務流程,理順各級各部門的工作關(guān)系
我們組織中層干部開展關(guān)于做好納稅服務工作的調(diào)研,制定了稅收服務工作方案,進一步理順各級各部門的工作關(guān)系;同時建立一套規(guī)范的服務流程,完善辦稅服務廳與機關(guān)股室、稅務稽查、稅源管理之間的業(yè)務銜接,全面落實《稅收征管業(yè)務規(guī)程》,進一步整合服務資源,對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜,做到一窗受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),環(huán)節(jié)緊扣,限時辦理,形成“責任到人辦事到位,交叉互補”的內(nèi)部工作管理機制,使“全員參與、全程服務、人人執(zhí)行、個個遵守”的服務方式更加規(guī)范具體,不斷健全服務機制,提高納稅服務效率。
。ㄈ┙⒖己嗽u價體系,促進全員服務工作落實
為了實現(xiàn)執(zhí)法公開公正,促進全員服務工作落實,我局建立納稅服務質(zhì)量考核評價體系,將納稅服務工作納入稅收工作考核、干部考核和黨風廉政建設(shè)責任制的重要內(nèi)容之中。實行“崗責公開制”,對內(nèi)建立責任追究制,依托日常稅收征管等考核手段和稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng),對納稅服務時限、服務內(nèi)容、服務效果、服務質(zhì)量以及工作中的不作為、錯誤作為等進行測評與考核;對外邀請和接受社會各界進行監(jiān)督評價,征求納稅人對稅務機關(guān)的意見和建議,了解稅務人員的執(zhí)法和服務情況,增強了稅務干部在執(zhí)法中的服務意識,對發(fā)現(xiàn)的問題由局長親自督察督辦。
二、強化措施,為全員納稅服務工作提供動力
要做好納稅服務工作,就要強化措施,重視對干部素質(zhì)的提高,配備強有力的領(lǐng)導去抓,配備一些業(yè)務熟悉的干部去做。制定教育培訓整體計劃,增強全員政治思想教育、職業(yè)道德教育和稅收業(yè)務教育的針對性和實效性,培養(yǎng)一支責任心強、業(yè)務精通、技能熟練、適應新時期納稅服務工作需要的業(yè)務骨干隊伍。為此,通過內(nèi)部學習討論、外出學習經(jīng)驗、廣泛征求各方面意見,我們達成了“三個共識”。
(一)開展多種教育,實現(xiàn)服務理念的根本轉(zhuǎn)變
隨著稅收事業(yè)的深入發(fā)展和稅收法制的逐漸完善,對稅收執(zhí)法人員的素質(zhì)要求也越來越高,為此,我局加大教育培訓力度,切實提高稅收執(zhí)法人員的執(zhí)法能力,組織稅收執(zhí)法人員系統(tǒng)全面學習《稅收執(zhí)法范本》、《征管法》及其實施細則、《中華人民共和國所得稅法》等稅收法律法規(guī),加強黨風廉政建設(shè),教育廣大稅收執(zhí)法人員牢記“兩個務必”的要求,認真算好政治、經(jīng)濟、人身和家庭“四筆賬”,嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定,堅決抵制各種不正之風的侵蝕,建設(shè)一支思想、作風過硬、精通稅收政策業(yè)務,能打硬仗的稅收執(zhí)法隊伍。
通過多種形式的學習討論,使全局干部樹立起“人人都是發(fā)展環(huán)境,人人都關(guān)心發(fā)展環(huán)境”的思想,在服務意識上由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保伞安荒苻k”變?yōu)椤霸趺崔k”,由“應付做”變?yōu)椤罢嫘淖觥,全局上下服務企業(yè)、服務經(jīng)濟已形成共識,并變成自覺行動。
。ǘ┨岣哧犖樗刭|(zhì),為全員納稅服務夯實基礎(chǔ)
納稅服務工作需要掌握的知識除了稅收業(yè)務本身外,還需要掌握財經(jīng)、法律、司法、計算機等多方面知識,除了能夠按部就班、規(guī)范操作外,還需要有分析、預測、應急處理的能力。為此,我局有計劃地開展稅政、征管、稽查、計算機和文秘等知識的培訓,并進行摸底考試,在學習中要求全體納稅服務工作者注重學習方法,改傳統(tǒng)的“灌輸式”學習為啟發(fā)式、探討式學習,特別是針對年齡、知識基礎(chǔ)的不同,有針對性地開展培訓,增強了全員學習的感染力。同時,積極引導廣大干部培養(yǎng)“五種習慣”,即培養(yǎng)學習習慣,使其終身學習;培養(yǎng)創(chuàng)新習慣,使其開拓進取;培養(yǎng)敬業(yè)習慣,使其全力投入;培養(yǎng)認真習慣,使其精益求精;培養(yǎng)團結(jié)習慣,使其協(xié)力配合。我局通過培訓和學習,充實了稅收執(zhí)法人員的理論知識,提高了政治思想覺悟與業(yè)務素質(zhì),提升了執(zhí)法水平,夯實了全員納稅服務基礎(chǔ)。
。ㄈ⿵娀畲胧ぐl(fā)服務熱情
基層團隊文化建設(shè)是增強基層工作凝聚力和推動基層工作順利開展的重要載體。要加強基層團隊文化建設(shè),為構(gòu)建和諧稅務打下堅實的思想基礎(chǔ),以充分調(diào)動基層稅務干部職工的.積極性、主動性和創(chuàng)造性,把潛在的智慧有效的開發(fā)出來,形成上下一心、共創(chuàng)和諧的強大力量,我局強化激勵措施:
一是深入開展“青年文明號”、“最佳辦稅服務廳”評比工作,定期評選崗位業(yè)務能手和辦稅服務明星,樹立崗位標兵。
二是建立健全獎勵機制,對執(zhí)法能力強、執(zhí)法無過錯的稅收執(zhí)法人員要予以對應的獎勵,獎勵不僅只與經(jīng)濟掛鉤,還要同稅收執(zhí)法人員職務的升遷、培訓、進修相關(guān)聯(lián),充分調(diào)動其正確執(zhí)法的積極性。
三是強化輿論宣傳。利用廣播、專欄、報刊雜志等各種宣傳媒體,大力宣傳在納稅服務工作中取得突出成績的工作者,以及他們的服務精神和先進事跡,在全局倡導服務優(yōu)質(zhì)、勇于創(chuàng)新、無私奉獻、銳意進取的納稅服務精神。
三、狠抓落實,實現(xiàn)全員納稅服務的重點突破
(一)區(qū)分不同層次、類別與需求,在個性化服務上有所突破
我局的服務理念是:稅務機關(guān)服務工作不能只停留在辦稅服務廳放方便筆、休息椅這種簡單的層面上,還必須針對不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的具體情況,有針對性地開展個性化服務。去年,對招商引資企業(yè)開通“綠色通道”,通過發(fā)放稅企聯(lián)系卡,送稅收政策到戶,各種報表到戶,實行每月一次的定期走訪制度,并可以在一個工作日內(nèi)迅速辦結(jié)稅務資格認定、辦理退稅、延期申報等涉稅事項,貼近式的服務得到了的好評,今年將進一步擴展分局重點企業(yè)。
。ǘ﹦(chuàng)新服務方式,提供“零距離”服務
我們擺脫陳舊的服務方式,創(chuàng)新服務內(nèi)容,拓展服務渠道。還專門制定了以源頭服務為核心實施的“三超、三辦、四上門”稅收服務工作方案,為納稅人提供面對面的“零距離”服務。
“三超”,即“超前、超常、超時”!俺胺⻊铡本褪且源龠M、扶植納稅人發(fā)展為目的,對xx內(nèi)急需扶植發(fā)展企業(yè),主動上門進行政策輔導,講解稅法知識。分局在稅源管理科成立專門小組,對這些企業(yè)進行分三階段的管理:即孵化階段、跟蹤扶植階段、規(guī)范驗收階段,從而使企業(yè)朝著一個健康的方向快速發(fā)展。我們以創(chuàng)新精神,實施個性化特色的“超常服務”———為政府招商引資重點項目的手續(xù)一次完結(jié);為新辦企業(yè)和福利企業(yè)等特殊群體定期進行稅法知識培訓;有特殊困難的業(yè)戶實行上門辦稅。為了方便企業(yè)隨時辦事,我們還把工作時間按企業(yè)需要延長,實施“超時服務”。
“三辦”,即符合規(guī)定的事馬上辦,有時間限制的事盡快辦,遇到情況特殊的事協(xié)調(diào)辦。在辦稅服務廳實行中午輪休值班制、科長巡視制和征期局長值班制。開展“納稅服務競賽活動”,每季度由納稅人對稅務服務人員進行測評,測評結(jié)果顯示納稅人滿意率在xx%以上,服務質(zhì)量和效率迅速提升,得到了納稅人的稱贊。
“四上門”。一是送稅法上門。及時將《企業(yè)所得稅法》、《增值稅轉(zhuǎn)型改革文件匯編》等新稅收政策法規(guī)編印成宣傳材料,主動上門為納稅人送稅法,積極助推xx經(jīng)濟發(fā)展;二是納稅輔導上門。針對新辦企業(yè)、招商企業(yè)辦稅人員業(yè)務不熟的實際情況,在集中辦培訓班的基礎(chǔ)上,稅收管理員分別上門進行納稅輔導,為企業(yè)辦稅人員答疑解惑;三是征求意見上門。從稅收宣傳和黨風廉政教育的需要出發(fā),該局領(lǐng)導堅持走訪區(qū)管委會、紀檢委等領(lǐng)導班子,各科室走訪重點納稅人,征求各界人士對國稅工作的意見和建議,不斷改進部門工作;四是納稅服務上門。本著聚財為國,執(zhí)法為民的原則,該局干部對身體殘疾、行動不便的納稅人堅持急事快辦、特事特辦,主動上門進行納稅服務,樹立了國人的良好形象。
。ㄈ﹦(chuàng)新服務方式,提供“人文情感”服務
我們還注重人文情感服務,開展了“發(fā)票認證寄存服務”、“大戶上門服務”,對企業(yè)在日常工作中實行“提醒”服務,通過電話通知、手機短信等方式提醒納稅人按期申報、提醒納稅人準確運用稅收政策,通過電子郵件,發(fā)布涉稅信息、涉稅政策、提供表證單書。我們創(chuàng)造性地開展納稅服務群建設(shè),在全市率先開通xx國稅“網(wǎng)上QQ群”,為納稅人提供方便快捷高效的納稅服務平臺,將納稅服務進一步延伸。該服務平臺依托互聯(lián)網(wǎng)QQ平臺開發(fā),主要面向該分局工業(yè)xx企業(yè)用戶,具有信息瀏覽、納稅服務、涉稅辦公、企業(yè)財務知識交流等服務功能,是一個集航天金稅、方興公司等稅收系統(tǒng)提供商和xx政府相關(guān)部門集體參與的綜合性、一站式電子政務平臺,同時也是一個具綜合服務特色、全天候、零距離的網(wǎng)上辦稅大廳。開通以來,有企業(yè)xx戶參與,已受理納稅人咨詢事項xxxx余條,實時在線輔導xx余次,及時回復率100%,深受納稅人好評。
“服務無止境”,納稅服務是一項長期的、需要不斷優(yōu)化的系統(tǒng)工程。我們將進一步轉(zhuǎn)變作風,不斷進行探索和實踐,最大限度滿足納稅人的合理需求,極力維護好納稅人的合法權(quán)益,進一步提高納稅人的滿意度,為國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻。
愛崗敬業(yè)的演講稿7
各位領(lǐng)導、同志們,評委們:
大家好!
愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:"越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。"話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的.。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。
生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標——"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值
我深信,全福元將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
愛崗敬業(yè)的演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
你們好!
這天,我的演講題目是《我愛藍思,我們共同溫暖的家》
“家”這個字在我們的心中都不陌生甚至是十分的熟悉,因為有了家,生活才變得搞笑;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。家是我們擁有的第一個屬于自我空間的地方,也是我們無論身在何處甚至異國他鄉(xiāng),卻經(jīng)常能想起甚至在心里永遠也放不下的一個地方。“家”讓我們多了一份情感,多了一份思念。
剛才所說的,是屬于我們自我的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當中,我們還擁有另外一個屬于自我的家,那就是我們在一天的絕大部分時光里為之奮斗、為之努力的企業(yè)。藍思科技,就是這樣一個屬于我們自我的家。
在這個大家庭里,有很多的成員,來自全國各地。因為這個家,為了一個共同的夢想,我們在那里相遇、相識甚至相知。小家里我們擁有了親情和感情,而在這個大家庭里,我們卻擁有了最廣泛的友情。
因為我們來自全國各地,很多人離家鄉(xiāng)很遠,一年也回不了幾趟家,世人常說,“每逢佳節(jié)倍思親”,個性是在中秋節(jié)這個團圓的日子里,很多的員工因為路太遠而不能回家和親人相聚,因此,公司便安排了一些列的活動來豐富大家的過節(jié)氣氛,不僅僅僅舉辦了中秋晚會,而且還邀親了員工家屬來到藍思科技參觀并和自我的親人相聚,這一點一滴,都無不在感動著我們。
在我們生病、受傷的時候,公司也無時無刻不在關(guān)注著我們的`健康狀況,當我們受傷無法工作的時候,公司不僅僅讓領(lǐng)導去慰問,還送去營養(yǎng)品,讓我們好好養(yǎng)傷,爭取早日康復。
當我們在為企業(yè)努力工作的時候,公司也在不斷的關(guān)注著我們,舉辦的各種技能比賽,為的就是讓我們能在比賽這種氛圍當中不斷的充實自我的技術(shù),提高自我的工作效率,讓自我得到了充分的鍛煉和發(fā)展。公司給了我們發(fā)展的平臺,我們更就應抓住這種機遇努力向上,奮斗不僅僅僅是為了公司,更是為了到達自我的目標,實現(xiàn)自我的夢想。
每當我們情緒低落、思緒不寧的時候,領(lǐng)導們總會及時找時光和我們進行溝通并了解狀況,在公司力所能及的狀況下幫忙我們渡過難關(guān),讓我們能及時安下心來工作,這也讓我們心里自發(fā)的有了一種家的感覺。
在日復一日的工作當中,會讓大家覺得過的比較平凡,為了豐富我們的業(yè)余生活,公司還舉辦了各種活動,籃球比賽,歌唱比賽、乒乓比賽、拔河比賽包括演講比賽等等。每年的活動資料都不盡相同,讓大家有一種熟悉感之外,還帶給大家一種未知的神秘感,這也讓我們都有很高漲的情趣去參與活動。不僅僅如此,還用心組織我們參與到街道的各項活動中去。透過這些活動不僅僅讓我們展示了自我的才華,同時也讓我們懂得了團結(jié)的力量,把這種團結(jié)的精神和在比賽當中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是將自我的事業(yè)又往前邁出一大步。這便是“家”帶給我們的,用一件事情,用一種方式讓我們自我體會到它內(nèi)部真正的涵義,然后把它衍生出去,應用到適宜的地方,這便是藍思科技這個家長給我們的啟發(fā),它讓我們學會了在工作中如何奮斗、如何成長。
當我們一開始接觸新家時,會感到些許陌生,但隨著時光的推移,我們感受到了藍思科技這個家庭對我們的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛,讓我們明白了什么是溫暖,讓我們在家的關(guān)懷下不斷的成長。
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