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        電信開放渠道競(jìng)聘演講稿

        時(shí)間:2024-01-30 07:30:34 演講稿 我要投稿
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        電信開放渠道競(jìng)聘演講稿

          好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿的使用越來越廣泛,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的電信開放渠道競(jìng)聘演講稿,歡迎大家分享。

        電信開放渠道競(jìng)聘演講稿

        電信開放渠道競(jìng)聘演講稿1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

          大家好!

          首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我成功應(yīng)聘,我會(huì)努力,如果沒有成功,我仍舊會(huì)加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:

          1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

          2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

          3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力

          4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.具有較強(qiáng)的.人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

          針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

          一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配

          通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕"繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆"的現(xiàn)象。

          二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

          高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到"用心服務(wù)、用戶至上"的服務(wù)理念。

          三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

          《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,"如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范",是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。

          四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)

          員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

          這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。

          最后我想要說的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要

          崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

        電信開放渠道競(jìng)聘演講稿2

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好:

          我今天競(jìng)聘的是 xxx 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。首先,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望通過這次競(jìng)聘,歷練自己的膽量、展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野,也領(lǐng)略其他競(jìng)聘者的風(fēng)采。我也想借機(jī)機(jī)會(huì)把夢(mèng)想灑在崗位競(jìng)聘的舞臺(tái)上,俞學(xué)習(xí)于公平競(jìng)爭(zhēng)中。 先自我介紹一下,我叫 xxx。xxx 年進(jìn)入移動(dòng)公司,先在 xxx 營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任大堂經(jīng)理 1 年多,后晉升為 xxx 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,2 年后根據(jù)公司安排調(diào)入業(yè)務(wù)室擔(dān)任稽核員,xxx 年進(jìn)入集團(tuán)部從事集團(tuán)客戶經(jīng)理工作至今?偨Y(jié)自己的過去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多的坎坷,但收獲更多的還是喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心教導(dǎo)及個(gè)人努力下,我相信天道酬勤的道理,近 xxx 年來,我兢兢業(yè)業(yè),多次被公司評(píng)選為"xxx"的榮譽(yù)稱號(hào),xxx 年更是榮膺"xxx"榮譽(yù)稱號(hào),我的付出不僅得到了公司的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的首肯和同事的贊譽(yù),更重要的是我在移動(dòng)公司得到了成長(zhǎng)。盡管我已過而立之年,但與很多同齡人相比,我依然充滿朝氣、處世樂觀、遇事豁達(dá),尤其是我的激情和夢(mèng)想依然存在,我已經(jīng)不是第一次站在競(jìng)聘的舞臺(tái)上了,xxx 年我就曾競(jìng)聘過 xxxx 客戶經(jīng)理,盡管最終未能得償所愿,但是那次的經(jīng)歷還是很寶貴的,至少讓我懂得了什么叫進(jìn)取,也讓我領(lǐng)略到了其他競(jìng)聘者的風(fēng)采。更重要的是我的激情和夢(mèng)想再一次被激發(fā),這激情與夢(mèng)想就像熊熊的烈火在我內(nèi)心燃燒,催我奮進(jìn),讓我不斷進(jìn)取,毫無(wú)倦怠的攀登自己事業(yè)的高峰。

          參加本次競(jìng)聘我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):

          1、工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì):俗話說的好:老馬識(shí)途,曾經(jīng)有過營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我,對(duì)員工性格、營(yíng)銷方式的開展、消費(fèi)群體的把握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集、弱勢(shì)基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也正在逐漸擴(kuò)充營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)職能,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳也肩負(fù)著完成一定集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)的重任,這個(gè)時(shí)候比以往更需要了解集團(tuán)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧、辦理流程和售后跟蹤服務(wù),而我有著在青山分公司集團(tuán)服務(wù)部多年的工作經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)我來說是爛熟于心,因此擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理一職對(duì)我來說是輕車熟路,不存在了解和適應(yīng)的問題,我可以迅速著手繼續(xù)開展工作,我認(rèn)為我在工作經(jīng)驗(yàn)方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

          2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力:在xxx營(yíng)業(yè)廳,我從營(yíng)業(yè)廳的基層一直做到管理,充分了解一線營(yíng)業(yè)員的心理和工作心態(tài),通過自己的學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、時(shí)常思考與總結(jié)等方式也積累了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的所有員工管理流程、規(guī)范和方式方法等都比較熟悉,能夠深入員工內(nèi)心開展管理工作,一直以來,我貫徹"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福"的為人風(fēng)格,以"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"的座右銘時(shí)刻警醒自己,尊重每一個(gè)的意見,事前集思廣益,事后公示公開,與員工建立了充分的.信任關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)管理打下了堅(jiān)如磐(pan)石的基礎(chǔ)。

          3、深厚的業(yè)務(wù)營(yíng)銷功底:電信行業(yè)改革重組落下帷幕,3g 牌照也已花落三家,新的三國(guó)時(shí)代正式到來,新聯(lián)通對(duì)我移動(dòng)用戶的勸轉(zhuǎn)政策更趨誘惑力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了加大基站建設(shè)力度,這對(duì)我們移動(dòng)固有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是一種沖擊,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)我們的沖擊有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府層面,工業(yè)信產(chǎn)部對(duì)我們移動(dòng)的不對(duì)稱管制政策,危機(jī)意識(shí)空前強(qiáng)烈,現(xiàn)在資費(fèi)下調(diào)又成為趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使出渾身解數(shù)捆綁老客戶,新聯(lián)通更是出臺(tái)了對(duì)我移動(dòng)用戶更趨誘惑力的勸轉(zhuǎn)政策,而新 電信針對(duì)小靈通 3 年內(nèi)退市的強(qiáng)制要求也開始利用153 的新號(hào)段打出"手機(jī)信號(hào)、小靈通資費(fèi)"的宣傳噱頭意圖實(shí)現(xiàn)小靈通用戶直接平穩(wěn)轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)的目的,超酷的戰(zhàn)火硝煙已日趨彌漫,如果動(dòng)作稍有遲緩,就有可能落后于人,為確保公司 arpu 值、mou值的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),親友網(wǎng)、合家歡、夜話暢聊、1 元 ip、動(dòng)感情侶號(hào)、集團(tuán) v 網(wǎng)、等等能夠激發(fā)話務(wù)的業(yè)務(wù)均需大力發(fā)展。正因?yàn)槿绱,營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)新業(yè)務(wù)的宣傳、推廣與營(yíng)銷就顯得尤為重要。從業(yè) 10 年來,各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)從策劃到實(shí)施我都盡力做到計(jì)劃周詳、部署精密、開展有序,幾乎每一次都能達(dá)到預(yù)期效果,廣受好評(píng)。

          4、敏銳的市場(chǎng)洞察力:有弱勢(shì)基站的存在就意味著有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們虎視眈眈,所謂:知己知彼、百戰(zhàn)不殆。多年的從業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力讓我養(yǎng)成了居安思危的憂患意識(shí),培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)的敏銳嗅覺,也鍛煉了我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋博弈(yi)的能力,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集和分析工作我都能做到巨細(xì)無(wú)遺,能夠借鑒對(duì)手的優(yōu)勢(shì),消化、吸收并予以創(chuàng)新化為己用,靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變,采取有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)手段直攻對(duì)手軟肋,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取做到事半功倍。

          5、機(jī)動(dòng)靈活的待客手法:作為窗口行業(yè),服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳永恒的主題,讓客戶滿意是營(yíng)業(yè)廳追求的目標(biāo),為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳始終努力的方向。"金牌服務(wù),滿意 100"、貫徹 "五心"服務(wù)舉措,追求客戶滿意度的核心是處理好用戶投訴,而處理好用戶投訴的核心是解決無(wú)理客戶、刁難客戶的投訴,多年值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理和客戶經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),使我在處理此類投訴時(shí)能夠做到游刃有余。

          6、學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)濃厚:學(xué)習(xí)是持續(xù)成功的保證,創(chuàng)新是營(yíng)業(yè)廳與時(shí)俱進(jìn)的法寶,我愛學(xué)習(xí)、勤思考,在工作之余,我先后利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦和管理知識(shí),在同事中樹立了學(xué)習(xí)的典范,也博得了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。在工作中我愛出新點(diǎn)子,喜歡新花樣,非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),這些好的習(xí)慣為我打下了工作開拓進(jìn)取的基石。

          7、永恒的激情與活力:激情,是事業(yè)蒸蒸日上的助推器,活力,是事業(yè)闊步前行的潤(rùn)滑劑,作為一名移動(dòng)老員工,我熱愛移動(dòng)公司;作為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,我愿意把汗水與淚水灑在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),我愿意用我的激情點(diǎn)燃員工們的熱情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我時(shí)刻提醒自己工作就是事業(yè),而事業(yè)是神圣的,做好事業(yè)就要全力以赴,事業(yè)這朵分外妖嬈的花朵需要我去用激情與活力去澆灌。10 年來,我彷徨過、猶豫過、甚至失落過,但是我從未割舍過自己的激情與活力。

          如果我競(jìng)聘成功的話,下一步我將從如下幾個(gè)方面開展工作:

          通過對(duì)新廳周圍環(huán)境的觀察和了解,開業(yè)初期的營(yíng)銷規(guī)劃如下:

          第一步;打造名氣

          1、定向宣傳、聚焦家具、鋼材和建材市場(chǎng)--xx路營(yíng)業(yè)廳地處和平大道武昌與青山行政區(qū)劃的分界處,與鴻錦大酒店近在咫尺,左側(cè)毗鄰武漢理工大學(xué)余家頭校區(qū),右側(cè)緊挨青楊六合建筑群,正對(duì)面與和平建材市場(chǎng)和鋼材大市場(chǎng)隔路相望,左斜對(duì)面是和平家俱大世界,背靠鋼都花園小區(qū),營(yíng)業(yè)地界通達(dá)中百倉(cāng)儲(chǔ)、肯德基和青山地稅局,地理位置極盡優(yōu)越,有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。而和平家俱大世界、和平建材市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)是培育已久,有口皆碑的家俱、鋼材和建材的集散貿(mào)易中心,該區(qū)人流量極大、車水馬龍、聚攏人氣指日可待!所以打算在該區(qū)做廣告、發(fā)傳單,宣傳新廳位置,讓該區(qū)的商戶、來來往往的客戶知道新廳的地址及我們能夠提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)。同時(shí)同家具、鋼材和建材市場(chǎng)的物業(yè)和該區(qū)城管建立友好關(guān)系,爭(zhēng)取不定期的深入現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部做營(yíng)銷推廣活動(dòng),重點(diǎn)做好客戶捆綁、集團(tuán) v 網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),針對(duì)商戶老板等高端消費(fèi)群體,可以嘗試主 推目前業(yè)已成熟的號(hào)簿管家業(yè)務(wù),同時(shí)借助公司目前移動(dòng)信息進(jìn)門店的業(yè)務(wù)推廣優(yōu)惠期和優(yōu)惠方案擇優(yōu)選擇一家典型商戶打造成移動(dòng)信息化示范門店,為繼續(xù)在該區(qū)推廣集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)打好橋頭堡。

          2、海報(bào)攻勢(shì)、輻射營(yíng)業(yè)圈周邊小區(qū)--在營(yíng)業(yè)廳周圍的鋼都花園小區(qū)、青楊六合商貿(mào)小區(qū)、中百超市和肯德基門口等人流量大的地段發(fā)放海報(bào)宣傳單,開業(yè) 1 周前后要在園林路一帶做到宣傳單鋪天蓋地,讓新廳開業(yè)的知曉率達(dá)到 90以上,開業(yè)后 1 個(gè)月之內(nèi)的(周六、周日)堅(jiān)持在中百倉(cāng)儲(chǔ)附近繁華地帶、鋼都花園小區(qū)做戶外宣傳活動(dòng),擴(kuò)大營(yíng)業(yè)廳知名度,吸引客源、提高訪量。

          通過上述的一系列活動(dòng),使?fàn)I業(yè)廳的人氣聚攏。開業(yè)后期為了達(dá)到在半年內(nèi)把該廳從成長(zhǎng)型營(yíng)業(yè)廳過渡到成熟型營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),也為了更好的完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),還將從如下幾方面著手開展工作:

          1、建立規(guī)章制度 制定公平合理、獎(jiǎng)懲分明的管理制度。針對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各項(xiàng)日常工作和各項(xiàng)

          kpi 指標(biāo),建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。大到任務(wù)指標(biāo)小到清潔衛(wèi)生,人人都是管理者同時(shí)也是被管理者雙重身份,并且實(shí)行獎(jiǎng)懲有別的辦法激勵(lì)員工,做到人人有指標(biāo)、人人有壓力、人人又有動(dòng)力,管理制度嚴(yán)格落實(shí)并執(zhí)行。

          2、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳的所有員工創(chuàng)建一只優(yōu)秀而快樂的團(tuán)隊(duì),挖掘每一名員工的潛能,根據(jù)其自身優(yōu)點(diǎn)在不同的崗位創(chuàng)造不同的價(jià)值。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),使之愛崗敬業(yè)。

          3、員工培訓(xùn) 新系統(tǒng) 上線不久,新來的員工基本業(yè)務(wù)都不是很熟悉,所以第一步對(duì)所有的員工進(jìn)行集中培訓(xùn),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓每一名員工都能夠了解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程、掌握所有業(yè)務(wù),了解公司服務(wù)規(guī)范,基本的通信法律法規(guī),以及首問責(zé)任制的落實(shí)和處理客戶投訴的基本能力等等,確保營(yíng)業(yè)廳能夠按照公司的安排正常開業(yè)。營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作步入正軌后,會(huì)定期組織廳內(nèi)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流學(xué)習(xí),宣傳爭(zhēng)先進(jìn)位、比拼趕超的競(jìng)爭(zhēng)理念,從整體上提高營(yíng)業(yè)員的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

          3.營(yíng)業(yè)廳的布置 硬件方面:利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,力爭(zhēng)使用戶在布局合理、優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。軟件方面:要求所有員工在接待用戶時(shí),一定要按照公司的員工服務(wù)規(guī)范,面帶笑容,耐心細(xì)致的為客戶服務(wù),切實(shí)做到真正的溝通從心開始,做到急客戶所急,想客戶所想。給客戶營(yíng)造一個(gè)溫馨親切的消費(fèi)環(huán)境。

          4。做到"五防一保":將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

          5、協(xié)調(diào)好與周邊自供店的關(guān)系:應(yīng)擔(dān)當(dāng)起該區(qū)的移動(dòng)通信領(lǐng)頭羊,搞好與周邊代理商的合作關(guān)系,調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓代理渠道的銷售與宣傳和我們保持同步,達(dá)到抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又提高市場(chǎng)占有率的雙重目的。

          各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,常言到:工作就是責(zé)任、好崗位意味著高責(zé)任,但我已做好準(zhǔn)備,隨時(shí)迎接挑戰(zhàn),不管前面是荊棘叢生還是茫然大道,我將用屈原的"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索"來勉勵(lì)自己,披荊斬棘 , (ji) 為xx路營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展開拓出一條康莊大道!如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)日思日睿、開拓進(jìn)取,交給公司、領(lǐng)導(dǎo)和顧客一份滿意的答卷,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望當(dāng)然,如果我今天沒有競(jìng)聘成功,我也會(huì)坦然面對(duì)、處之泰然,回歸自己的本職工作,繼續(xù)深耕細(xì)作,銳意進(jìn)取。同時(shí)我還會(huì)由衷的祝賀今天的成功者,在接下來的日子里,我會(huì) 隨時(shí)隨地準(zhǔn)備好自己的條件,等待下一次機(jī)會(huì)的降臨。我相信,下一次我可以做得更好,下一次,我肯定能夠成功。

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