試用期轉(zhuǎn)正自我評價
在日常學習、工作或生活中,我們都經(jīng)?吹阶晕以u價的身影,自我評價具有重要的社會功能。你知道自我評價怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的試用期轉(zhuǎn)正自我評價,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期轉(zhuǎn)正自我評價1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝創(chuàng)業(yè)園辦公室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。
從以前的教書到現(xiàn)在的辦公室行政管理,對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。從剛接手時的不知所做到現(xiàn)在的漸入角色,我探索并適應著自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為園區(qū)綜合類管理部門,日常的工作瑣碎,工作具有變化性、靈活性和創(chuàng)造性。園區(qū)活動的策劃,領(lǐng)導參觀園區(qū)的接待,后勤的管理等工作都是日常工作的部分。短短的三個月,我學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也因有機會能成為公司的一份子而激動高興。
因為之前我從事的是教師工作,現(xiàn)在從事行政工作。嶄新的工作領(lǐng)域使我對工作認識和執(zhí)行等方面還需適應。有時,工作中也存在問題。在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望領(lǐng)導同事們還要多多給予支持和幫助,我會為公司做出更大的貢獻,絕不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
最后,愿公司的明天更加美好!
試用期轉(zhuǎn)正自我評價2
在過去3個月里,我逐漸熟悉公司的運作流程,明確了解自己的工作任務(wù)和目標,與同事也和睦相處。本人忠實誠信,講原則,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習。在未來的日子,我會用100%的熱情和精力投入到工作中,做事更加嚴謹細心,努力配合各部門同事,發(fā)揮團隊精神,與公司共同進退。
以下我整理個自己的工作流程:
1、根據(jù)銷售部同事的要求,及時編制訂單發(fā)票,核對是否存在傭金并在《客戶檔案管理》中的交易明細中添加資料。
2、 確認收到客人訂金后,打印收款水單留底,并添加收匯金額信息。
3、審核生產(chǎn)計劃部提交的國內(nèi)加工商的合同和訂金金額,補充財務(wù)記錄明細表。
4、根據(jù)國內(nèi)加工商提供的裝箱單,預錄發(fā)票和裝箱單。
5、訂單完工發(fā)貨時。①向國內(nèi)加工商拿取正確出貨裝箱單,核對預錄制的發(fā)票和裝箱單的數(shù)量、單價、箱號、箱數(shù)、重量等,扣除客戶需負擔的國際快遞費、輔料費用、傭金及已付款金額后,出具正確的收款發(fā)票和裝箱單,郵件發(fā)給銷售部的同事。②編制購銷合同和送貨單,要求國內(nèi)加工商及時開具對應的增值稅專用發(fā)票。③收到國內(nèi)加工商的增值稅專用發(fā)票掃描件,并確認無誤后,通知生產(chǎn)計劃部的同事申請支付60%貨款。
6、根據(jù)給客戶的收款發(fā)票和裝箱單,填寫報關(guān)資料,打印報關(guān)單、合同、發(fā)票、裝箱單蓋章后,連同核銷單一齊寄往報關(guān)行報關(guān)。根據(jù)報關(guān)資料,在《核銷單備案表》填寫相關(guān)信息,注意核銷單的寄出日期及聯(lián)系人信息,寄出超過一個月但仍未退回的,要馬上打電話催收。登陸電子口岸,進行核銷單口岸備案。
7、收到貨物的提單和CO證后,連同蓋章的收款發(fā)票和裝箱單,把掃描件和原件發(fā)給銷售部的同事。
8、收到報關(guān)行寄回的核銷單和報關(guān)單后,檢查報關(guān)單是否有企業(yè)留存聯(lián)、出口退稅聯(lián)、收匯核銷聯(lián),確認單證齊全后掃描留底,把單證原件和相對應的增值稅發(fā)票、購銷合同、付款水單等寄往江西總部。登陸電子口岸,進入出口收回系統(tǒng),按核銷單號進行企業(yè)交單;企業(yè)交單后,進入出口退稅系統(tǒng),按報關(guān)單號進行數(shù)據(jù)報送,最后再次查詢其報送信息是否正確。
9、每月26號,根據(jù)出納提供的出納日記賬,對本月江西總部和分公司進行賬務(wù)處理,編制資產(chǎn)負債表、利潤表、費用明細表,向領(lǐng)導提交財務(wù)數(shù)據(jù),了解公司經(jīng)營情況。
員工簽名:日期
試用期轉(zhuǎn)正自我評價3
進入公司的兩個多月時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。 在工作中,我們要注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多學習,多思考,讓我更快的融入到了我們的公司中。 在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
在這短短的兩個多月學到了很多,感悟很多,在這也不斷的提升自己的綜合素質(zhì),對公司的日常操作有了基本的了解,以后我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務(wù)實的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正自我評價4
我非常的幸運,在實習期間加入醫(yī)院,并得到了科室同事們的幫助和關(guān)照。在之后我更是直接選擇了醫(yī)院作為自己工作的醫(yī)院并,順利的回到了護士長的收下。但自從來到了試用期,我更加深刻的認識到作為一名護士該有怎樣的品德、能力以及信念。護士長一直在努力的教導和培養(yǎng)我們這些新人,為了讓我們能成為一名出色的護士。
如今,在忙碌的護理工作中,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為一名護士,我也即將正是的脫離試用的名號。為此,我在此對自己試用期做一個自我評價:
一、思想方面
在培訓中,從一開始護士長就在不斷的強調(diào)和培養(yǎng)我們的思想品德,在跟著護士長工作的這段時間里,我默默的被護士長對待工作的方式和態(tài)度所影響。她這一舉一動都在為患者所考慮的行動方式深深的感染了我,讓我不自禁的也開始效仿起來。
當然,在各個方面我都還沒能達到護士長的水平,但是我對于患者的關(guān)心、愛心卻一點也不比別人少。并且我還堅持在休息時間學習各種政策和國家時事,不斷的培養(yǎng)自己的愛國意識,提升自我思想高度。
二、工作情況
在工作中,我如今已經(jīng)掌握了作為一名護士該具備的各種技術(shù),并且在近期還在接受前輩們的各種指點,進一步的強化自己的護理水平。
在每天的工作上,我認真的對待每一名患者,并且因為作為新人負責的工作較少的緣故,我也在工作中更加嚴謹?shù)囊?guī)定了自己的時間,規(guī)范了自己的工作流程,保證不會出現(xiàn)換藥遲到的錯誤。并且在工作的時候,我常;睾喜∪藗兞奶,說說今天的天氣或是近期的事情。盡管很多病人都只能聊上兩句,但是在堅持后,我發(fā)現(xiàn)我與病人們的關(guān)系變的更加的親近了,在工作上也得到了很大的方便。
三、不足的地方
反思自己的情況,我最大的問題就在于學習的時候不夠主動。因為畢竟是照顧病人,我謹慎的性格讓我習慣性的循規(guī)蹈矩的工作,大多數(shù)時候都是靠著護士長的教導才敢在工作中運用新的知識經(jīng)驗。但是在今后的工作中,我不僅要繼續(xù)保持嚴謹小心的習慣,更要主動出擊,去大膽的請教和學習,讓自己能充分的掌握護理經(jīng)驗,成為一名真正獨當一面的護士!
試用期轉(zhuǎn)正自我評價5
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊。這兩個先鋒隊決定了黨的性質(zhì)、宗旨和所肩負的歷史使命。在反帝反封建的民-主革命時期,我們黨高舉的是民族解放的旗幟,帶領(lǐng)全國各族勞苦大眾,公開向壓在中華民族頭上的“三座大山”宣戰(zhàn),推翻帝國主義和封建主義的壓迫和反動統(tǒng)治,人民翻身得解放這是中國廣大人民群眾的根本利益所在,代表著社會歷史前進的方向。在社會主義建設(shè)時期,特別是在改革開放和進入新世紀全面建設(shè)小康社會的新時期,我們黨更是代表了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益,立黨為公,執(zhí)政為民。
我作為一名普通黨員必須不折不扣地完成這一偉大的任務(wù)。在院黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,按照保先工作的要求,堅決杜絕遲到,早退現(xiàn)象。
一年來,本人在院黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“xx-xx”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民-主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作。
二、在能的方面:
熟悉和掌握法律,法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,
勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
在工作與生活中,自己有時不太注意汲取,習慣于憑主觀意志辦事,缺乏主動性和創(chuàng)造性,影響了自己進步與提高的速度。在今后工作中,要努力結(jié)合本職工作,注意積累,勤于思考。
試用期轉(zhuǎn)正自我評價6
轉(zhuǎn)眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會 .我于20xx年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價.
1、努力學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極像老師學習,不斷充實自己。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務(wù)。
3,團結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
試用期轉(zhuǎn)正自我評價7
作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在監(jiān)理工作過程中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好監(jiān)理的本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,希看能夠盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初進職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時考慮得更全面,杜盡類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝總監(jiān)和同事對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這幾個月的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能獨立處理一些簡單題目,熟悉各種圖紙,對監(jiān)理分部分項工序作出判定和熟悉。當然我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗方面有待進步,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習來進步自己的能力。
這是我的第一份工作,這3個月來我學到了很多,感悟了很多;看到工程能保證質(zhì)量和進度順利進行,我深深地感到驕傲和自豪,也更加?匆砸幻絾T工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展看美好的未來!
試用期轉(zhuǎn)正自我評價8
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,試用期滿轉(zhuǎn)正鑒定。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在Xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的'正式Xx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏,轉(zhuǎn)正自我鑒定《試用期滿轉(zhuǎn)正鑒定》。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
2. 當你已滿公司規(guī)定的一段時間的試用期后,當你已達到公司試用期的標準時,緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在Xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式Xx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
我畢業(yè)后進入單位實習了三個月的時間,這三個月中我學習到了許多在學校沒有的知識和經(jīng)驗。從一個陌生的環(huán)境到現(xiàn)在的工作能夠得心應手,要感謝這里一切。終于,通過努力,我轉(zhuǎn)正了。我為自己的工作細心地做下了轉(zhuǎn)正自我鑒定,以下這優(yōu)點和缺點并存的資料里便是我的工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定:在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結(jié)報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務(wù),都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
試用期轉(zhuǎn)正自我評價9
在這三個月實習里面,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能夠在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能夠揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
試用期轉(zhuǎn)正自我評價10
三個月時光已經(jīng)過去了,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時用心與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
*、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在****年**月**日和**月**日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于****年*月**日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
*、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
*、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
*、從****年*月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
*、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
*、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
*、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;*、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
*、加強業(yè)務(wù)知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
*、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
*、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
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