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        旅游活動自我總結(jié)

        時間:2024-08-19 12:41:19 自我總結(jié) 我要投稿
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        旅游活動自我總結(jié)

          總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的旅游活動自我總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        旅游活動自我總結(jié)

        旅游活動自我總結(jié)1

          時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來,回顧過去的20xx年,我有幸成為xx國旅的一員,來到我們xx崗營業(yè)部工作,同時,這也是我來公司的第三個月,回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務,掌握基本操作業(yè)務流程,思想上積極要求進步,工作中努力學習提高,紀律上嚴格要求自己,業(yè)務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉,F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:

          一、努力學習,以高度責任心做好本職工作

          在來公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務展開學習,盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務流程,遇到難題及時向領導和同事虛心請教,使我快速進入角色,融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學習,時刻關心關注旅游實時動態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業(yè)務能力,始終嚴格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。

          二、熱情服務,以高品質(zhì)服務回報客戶

          旅游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,學會換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。

          三、精誠團結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績

          一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認真向領導和同事虛心請教學習,把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會,注意在工作中總結(jié)學習,在學習中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了公司的環(huán)境,適應了新的'工作崗位。在業(yè)務中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業(yè)務知識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領導同事打成一片,使之成為領導和同事們的好幫手,好伙伴。

          四、專心致志、積極開拓公司業(yè)務新領域

          一是在工作中積極拓寬渠道,利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會等方式,積極開拓新客源,發(fā)掘潛在客戶群,同時借鑒其他公司先進營銷模式,不斷提升公司業(yè)績。

          二是認真做好老客戶感情交流,有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通,認真梳理客戶意見建議,培養(yǎng)與客戶之間的感情。

          三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關系,增進友誼,加深感情,以期達到愉快的合作。

          五、工作中的不足和新一年的工作打算

          在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足:

          一是業(yè)務還夠熟練,與領導和和實際工作需要還有很大的差距。

          二是業(yè)績不是很突出,沒有達到理想中的期望值。

          三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

          新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:

          一是繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。

          二是能熟練的操作業(yè)務流程,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。

          三是及時了解最新的行程及報價,以便更好地為客戶服務。四是除了業(yè)務流程外,我希望了有機會了解相關的帶團流程,以便更好地為領導排憂解難,更好地為公司服務。

        旅游活動自我總結(jié)2

          歲月如梭,白駒過縫,忙碌的20xx今年已經(jīng)過去,在公司領導的正確領導下,在各部門和同事的合作和幫助下,經(jīng)過個人不懈努力,旅游營銷工作順利,取得了一定的成果,以下結(jié)合我今年的工作,年度工作總結(jié)如下:

          一、完成營銷工作

          全年旅游營銷推廣總收入億元,接待游客數(shù)萬人,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社群體數(shù)量,創(chuàng)造旅游總收入億元;今年,我開始用腦子尋找旅游營銷工作中的市場,認真工作;大步為客戶前進,優(yōu)質(zhì)服務贏得市場;加強思想學習,學習旅游業(yè)的法律知識、營銷方法和技能,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的努力學習和努力工作,任務指標成功完成。

          二、做好本職工作,成績顯著

          今年,我通過多項措施開展旅游營銷活動,不斷創(chuàng)新,吸引游客xx,取得顯著,多次受到上級部門的表揚;

          三、我的工作做法

          首先是省公司對xx區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持為我的營銷工作提供了許多有利條件;其次,我的旅游區(qū)地理位置優(yōu)越,旅游景點強,旅游資源豐富,游客眾多,為我的營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使xx該地區(qū)的旅游區(qū)可以更好地向世界展示,吸引更多的人觀光。我積極開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、傳單、手冊等手段提高我區(qū)旅游項目的.優(yōu)勢,建立我區(qū)旅游品牌。

          1、通過旅游網(wǎng)站、商品博覽會、推廣會等活動的發(fā)展,通過旅游交易會最全面的范文,大力推進我區(qū)旅游業(yè)。今年我將幫助你xx旅行社組織了第四屆春季旅游風格展,宣傳效果顯著;組織xx各旅游企業(yè)參加重慶20xx中國國內(nèi)旅游交易會通過分發(fā)信息、交流、合作等方式進一步宣傳xx旅游形象。大力推動旅游區(qū)品牌效應,吸引更多游客xx旅游。

          2、做好各地旅游景點來我區(qū)的旅游推介會接待工作。通過接待會,來我區(qū)參加旅游推介會的商家將得到推廣xx旅游,充分把握每一個宣傳機會,通過與客商合作,實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參與進入xxx島大觀園一xx親水旅游推介會。

          3、編寫發(fā)布簡報和信息,擴大我區(qū)旅游影響力;全年編輯制作xx《風景旅游簡報》共12期,日報、商報上有多篇文章(今天xx)區(qū)機關服務基層干部服務群眾活動簡報

          表格。做好世博會宣傳報道,做好雙服務宣傳報道。及時提交100多條信息,有效推廣xx旅游業(yè)的發(fā)展。

          4、做好與旅行社的互動;我經(jīng)常聯(lián)系很多旅行社xx旅游業(yè)的發(fā)展和協(xié)助,以共同發(fā)展、雙贏利益的方式吸引旅行社對我們旅游區(qū)的宣傳,組織小組參觀推廣,通過各種措施完成xx旅游營銷推廣工作。

          在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務能力。

        旅游活動自我總結(jié)3

          為進一步引導人們加強文明旅游意識,養(yǎng)成良好的旅游行為習慣,市文明辦公室、市旅游局等單位根據(jù)中央、省文明委的有關工作要求,共同開展世界快樂旅游、文明陪伴文明旅游主題宣傳教育活動。結(jié)合中央、省有關活動的要求,突出為中國加分,為江蘇增彩的主題活動xx文明旅游特色活動,培養(yǎng)廣大市民講文明、樹新風、重禮儀的旅游意識

          一、活動時間

          20xx年4月~11月。

          二、組織活動

          活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點協(xié)辦,由中國xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)承辦。

          三、活動內(nèi)容

          1、推進文明旅游管理機制建設

          市文明旅游聯(lián)席會議和市旅游指導委員會成員根據(jù)各自的工作職責,加強管理,促進工作,形成協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)的工作制度,定期總結(jié)和部署文明旅游工作。實施《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》公安、交通、旅游等部門要落實行前教育、行中引導、行后總結(jié)制度,做好護照、組團、出境、交通、落地、行程等工作,確保各環(huán)節(jié)文明旅游工作到位。

          活動時間:全年。

          2、旅游景點文明提升行動

          根據(jù)《全國文明城市評價體系》的要求,各旅游景點統(tǒng)一部署環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營造、文明餐桌行動。在顯著位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展,重點開展賞xx展覽,做文明游客活動。結(jié)合文明旅游的重點和志愿者服務活動的熱點,組織文明旅游志愿者團隊,進入景區(qū)和廣場街,引導公眾提高文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民訪問小組的作用,分批到城市旅游景點、開放公園、相關窗口單位和旅行社,進行現(xiàn)場秘密訪問,及時反饋監(jiān)督整改,促進文明旅游工作要求的實施和基層。

          活動時間:全年。

          3、“體驗·分享文明旅游教育親子行動

          為進一步提高中小學生文明旅游質(zhì)量,加強文明旅游行為教育和習慣,充分發(fā)揮未成年人的領導示范和家庭指導作用,重點開展兩項活動:

          (1)中小學生體驗·共享一系列行動比賽。本次活動將收集美文、書畫、攝影、微視頻四種共享作品,圍繞特色景點、人物故事、文明旅游體驗中的即時事件,進行藝術加工和主題創(chuàng)作,選擇優(yōu)秀作品。在中國xx開設網(wǎng)絡全媒體平臺xx市中小學生文明旅游教育體驗·共享行動欄目,集中展示。推薦優(yōu)秀作品參加省級評選。

         。2)小手拉大手志愿服務活動。利用文明博客平臺,召集文明志愿者家庭,開展學生推動家長小手志愿者服務活動,通過社會實踐、社區(qū)活動,共同倡議實施文明旅游公約,在景區(qū)開展一天的小志愿者活動,記錄活動參與過程和經(jīng)驗。教育學生,帶動家庭,影響一群游客,促進社會文明。

          活動時間:20xx年6月~10月

          4、大學生背包行動青春與文明同行

          為加強青年文明旅游的宣傳指導,鼓勵大學生參與文明旅游宣傳活動,開展青年文明同行大型背包活動;顒勇(lián)合xx各高職院校鼓勵學生組成大學生文明旅游背包團隊,結(jié)合夏季社會實踐,自覺維護公共秩序,保護文物和自然環(huán)境,保持環(huán)境衛(wèi)生,通過各種方式實踐文明旅游,宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關于“文明旅游”的所見所聞所想。

          該活動將為參與團隊提供統(tǒng)一的服務logo、旗幟,并打開活動主題頁面,記錄大學生背包行的點點滴滴。優(yōu)秀團隊獎和優(yōu)秀組織獎將最終評選。

          活動時間:20xx年6月~10月

          5、公益宣傳行動文明旅游我代言

          倡導文明旅游,宣傳旅游說明是每個團隊導游、組長、景區(qū)評論員工作內(nèi)容,活動鼓勵旅行社導游、組長、景區(qū)評論員,利用自己的專業(yè)經(jīng)驗,充分展示導游能說話、多才多藝的專業(yè)素質(zhì),積極為文明旅游代言,為xx旅游宣傳。

          活動歡迎樂于傳播“文明旅游”的志愿者,錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動平臺(xx網(wǎng)以及龍眼TV客戶端)。宣傳內(nèi)容和圖片包括自我介紹、業(yè)務展示、文明指導等。宣傳方式可以說可唱,道具可以隨意使用,視頻時間不超過1分鐘。最終,活動將由網(wǎng)民投票專家評審的方式,評選出10個優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。

          活動時間:20xx年5月~6月

          6、與文明相約文明旅游體驗師招募行動

          為了充分調(diào)動公眾對文明旅游宣傳活動的關注和參與,活動通過xx網(wǎng)絡微信平臺,xx市微信聯(lián)盟向市民招聘文明旅游體驗者。申請方式是上傳一張自己的旅游照片,說出申請理由和對文明旅游的看法,然后邀請朋友投票。根據(jù)最終投票數(shù),將招募10名文明旅游體驗者。

          合格的文明旅游體驗者。每個人都可以帶著一個同伴參加組織者提供的免費文明體驗之旅,感受郊區(qū)古村落的美麗和歷史,通過自己的微信和微博記錄路上的點點滴滴,進行宣傳xx美麗的旅游風光,踐行和傳播文明旅游理念。

          活動時間:20xx年9月~10月

          7、健康騎行低碳行動文明旅游一路

          中國為倡導綠色文明出行,創(chuàng)新健康生活方式,營造更好的城市發(fā)展環(huán)境xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)特組織游xx、以文明為主題的健康自行車活動旨在引導公眾關注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式,自20日起,文明旅游騎行隊xx自2003月成立以來,已形成300人的自行車志愿者隊伍,服裝統(tǒng)一,旗幟統(tǒng)一,積累了多次自行車宣傳活動經(jīng)驗。今年,自行車活動將繼續(xù)招募城市自行車志愿者,活動將規(guī)范、多樣化,到城市周邊村莊、城市公園、商業(yè)廣場、交通樞紐,參與城市各種特色花園節(jié)等相關活動,傳播文明旅游理念,發(fā)現(xiàn)文明旅游,逐步形成城市文明旅游宣傳特色。

          活動時間:20xx年全年

          8、為中國加分旅游志愿者進入社區(qū)專項公益行動

          以做文明游客,為中國加分為核心,以和諧社區(qū)、文明旅游為出發(fā)點,號召更多市民加入旅游志愿者隊伍,鼓勵社區(qū)宣傳文明旅游知識,支持社區(qū)居民走出家門,參與更多的.旅游文化活動;顒訉⒊闪⑽拿髀糜温(lián)盟,邀請城市交通樞紐、地鐵部門、交通管理部門、知名旅行社、景區(qū)、知名汽車俱樂部等旅游相關行業(yè)和組織加入,共同推進文明旅游、文明旅游公益大使推廣、文明旅游講堂、文明旅游市場等活動,通過線上線下互動,共同展示中國好游客的良好形象,推廣和倡導文明旅游理念。

          活動時間:20xx年5月~9月

          四、活動要求

          1、高度重視,積極參與。提高公民旅游文明素質(zhì)是直接面向廣大公民的宣傳教育實踐活動,涉及面廣,要求高。各部門要把文明旅游作為加強社會主義核心價值體系建設的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明水平的重大舉措。要因地制宜,制定活動計劃,落實保障措施,積極參與樂游世界,文明相伴系列活動。

          2、相互合作,形成合力。充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會議各成員單位的職責,各司其職,密切配合,共同推進。在文明委員會的領導下,各級文明辦要認真履行組織協(xié)調(diào)職責,領導行動計劃安排、宣傳動員、組織部署、檢查監(jiān)督等工作。旅游部門要加強旅行社的責任和作用,建立崗位責任制,明確工作目標和計劃,確保各項活動到位。

          3、加強宣傳,擴大影響力。要加強社會宣傳和媒體宣傳,xx日報、xx晚報、xx廣播電視臺從全視角、多方位報道活動進展、社會反應和網(wǎng)絡互動。中國xx網(wǎng)上開設活動專題網(wǎng)站。 “樂游xx”xx旅游網(wǎng)官網(wǎng)樂游xx智能手機客戶端,xx旅游官方微博,文明xx等微信平臺同步推送,起到更好的宣傳效果。加強城市大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要走廊的社會宣傳,QQ群刊播出、張貼文明旅游公益宣傳海報、文明用語等,提高市民對文明旅游的認識。各景區(qū)要營造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游的溫馨提示和文明餐桌,營造促進旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。

        旅游活動自我總結(jié)4

        市各相關單位,各轄市區(qū)文明辦及相關部門:

          為進一步引導人們強化文明出游意識,養(yǎng)成良好的出游行為習慣,根據(jù)中央和省文明委相關工作要求,市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開展“樂游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動;顒咏Y(jié)合中央、省相關活動要求,突出“為中國加分、為江蘇添彩”主題活動,策劃xx文明旅游特色活動,培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹新風、重禮儀”的出游意識,構(gòu)建我市誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。

          一、活動時間

          20xx年4月~11月。

          二、活動組織

          活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點協(xié)辦,由中國xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)承辦。

          三、活動內(nèi)容

          1、文明旅游管理機制建設推進行動

          市文明旅游聯(lián)席會議和市旅游事業(yè)指導委員會成員單位,根據(jù)各自工作職責,加強管理,推進工作,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的工作制度,定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門落實好行前教育、行中引導、行后總結(jié)制度,把好護照關、組團關、出境關、交通關、落地關、行程關,確保每一個環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。

          活動時間:全年。

          2、旅游景區(qū)景點文明提升行動

          各旅游景區(qū)、景點,根據(jù)《全國文明城市測評體系》要求,對環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營造、文明餐桌行動等統(tǒng)一部署,落實到位。在顯著位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展花會,集中開展“賞xx花展,做文明游客”活動。結(jié)合文明旅游工作重點和志愿服務活動熱點,組織文明旅游志愿者隊伍,走進景區(qū)景點,走上廣場街頭,引導廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民巡訪團作用,分組分批到全市各旅游景點、各開放式公園,以及相關窗口單位和旅行社,進行實地暗訪,并及時反饋督促整改,推動文明旅游工作各項要求落到實處、落到基層。

          活動時間:全年。

          3、“體驗·分享”文明旅游教育親子行動

          為進一步提升中小學生的文明旅游的素質(zhì),強化文明旅游行為教育和習慣養(yǎng)成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導作用,將重點開展兩項活動:

         。1)中小學生“體驗·分享”系列行動大賽;顒訉⒄骷牢、書畫、攝影、微視頻四類分享作品,圍繞文明旅游體驗中的特色景點、人物故事、瞬間事件,進行藝術加工和主題創(chuàng)作,并評選出優(yōu)秀作品。在中國xx網(wǎng)全媒體平臺開設“xx市中小學生文明旅游教育‘體驗·分享’行動”專欄,進行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。

         。2)“小手拉大手”志愿服務活動。利用文明小博客平臺,召集文明志愿家庭,開展學生帶動家長“小手拉大手”志愿服務活動,通過社會實踐、社區(qū)活動等形式,共同倡議踐行“文明旅游”公約,在景區(qū)開展做一天小小志愿者活動,并將活動參與過程與體會記錄下來。達到教育一個學生,帶動一個家庭,影響一群游客,推動社會文明的目的。

          活動時間:20xx年6月~10月

          4、“青春與文明同行”大學生背包行動

          為加強青年人的文明旅游宣傳引導工作,鼓勵在常的大學生參與到“文明旅游”宣傳活動中來,開展“青春與文明同行”大型背包活動;顒勇(lián)合xx各高職院校,鼓勵學生組成大學生“文明旅游”背包團隊,結(jié)合暑期社會實踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺維護公共秩序、保護文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等,通過多種方式踐行文明旅游,同時宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關于“文明旅游”的所見所聞所想。

          活動將為參與團隊提供統(tǒng)一的'logo、旗幟,并開設活動主題頁面,全程記錄大學生們背包行的點點滴滴;顒幼罱K將評選出“優(yōu)秀團隊獎”和“優(yōu)秀組織獎”。

          活動時間:20xx年6月~10月

          5、“文明旅游我代言”公益宣傳行動

          倡導文明旅游、宣講出行須知是每位團隊導游、領隊、景區(qū)講解員接團后的工作內(nèi)容,活動鼓勵旅行社導游、領隊、景區(qū)講解員,利用自身職業(yè)經(jīng)驗,充分展示導游能說會道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng),積極為文明旅游代言,為xx旅游宣傳。

          活動歡迎樂于傳播“文明旅游”的志愿者,錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動平臺(xx網(wǎng)以及龍眼TV客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫面包括自我介紹、業(yè)務展示、文明引導語等。宣傳方式可說可唱,可以利用道具,任意發(fā)揮,視頻時間不超過1分鐘。活動最終將以網(wǎng)友投票+專家評審的方式,評選出10個優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。

          活動時間:20xx年5月~6月

          6、“與文明相約”文明旅游體驗師招募行動

          為充分調(diào)動廣大市民對于文明旅游宣傳活動的關注度和參與度,活動通過xx網(wǎng)微信平臺、xx市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗師”。應聘方式為上傳1張自己的旅行美照,說一段應聘理由以及對文明旅游的看法,然后邀請朋友們進行投票;顒訉⒏鶕(jù)最終投票數(shù),招募10位“文明旅游體驗師”。

          獲得資格的“文明旅游體驗師”。每位可攜帶一名同伴,參與主辦方提供的免費文明體驗游,共同感受城郊古村落的美麗和歷史,通過自己的微信、微博記錄途中的點滴,宣傳xx美好的旅游風光,踐行和傳播文明旅游理念。

          活動時間:20xx年9月~10月

          7、“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動

          為了倡導綠色、文明出行,創(chuàng)新健康生活方式,營造更好的城市發(fā)展環(huán)境,中國xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)特組織以“游xx、播文明”為主題的健康騎行活動,旨在引導市民共同關注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式,

          “文明旅游”騎行隊自20xx年3月組建以來,已形成了300人的騎行志愿者隊伍,擁有統(tǒng)一的服裝和車旗,積累了多次騎行宣傳活動經(jīng)驗。今年,騎行活動將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者,活動也將向常規(guī)化,多樣化方式發(fā)展,前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場,交通樞紐,參與我市各種特色游園節(jié)等相關活動,傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事,逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。

          活動時間:20xx年全年

          8、“為中國加分”旅游志愿者進社區(qū)專項公益行動

          活動以“做文明游客,為中國加分”主題為核心,以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手,號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來,鼓勵走進社區(qū)宣講文明旅游知識,同時支持社區(qū)居民走出家門,參與到更多的旅游文化活動中去;顒訉⒊闪⑽拿髀糜未舐(lián)盟,邀請我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會等旅游相關行業(yè)和組織加入,共同推進“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動,通過線上線下互動的形式,共同展示“中國好游客”的良好形象,推廣和倡導文明旅游理念。

          活動時間:20xx年5月~9月

          四、活動要求

          1、高度重視,積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì),是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實踐活動,涉及面廣,要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強社會主義核心價值體系建設的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓,要結(jié)合實際,因地制宜,制定活動方案,落實保障措施,積極參與到“樂游天下、文明相伴”系列活動中來。

          2、相互協(xié)作,形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會議各成員單位的職責,做到各司其職,密切配合,共同推進。各級文明辦要在文明委的領導下,切實履行組織協(xié)調(diào)職責,牽頭做好行動計劃安排、宣傳動員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強化旅行社的責任和作用,建立崗位責任制,明確工作目標和計劃,確保各項活動推進到位。

          3、加強宣傳,擴大影響。要加大社會宣傳和媒體宣傳,xx日報、xx晚報、xx廣播電視臺對活動的進展情況、社會反響、網(wǎng)絡互動進行全視角、多方位報道。中國xx網(wǎng)開設活動專題網(wǎng)站。xx“樂游xx”xx旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂游xx”智能手機客戶端、xx旅游官方微博、文明xx等微信平臺同步推送,以起到更好的宣傳效果。加大社會宣傳力度,在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報、文明用語等,加大市民對“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語,營造促進旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。

        旅游活動自我總結(jié)5

          8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴xx旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計38人,其中包括酒店25人;其他成員企業(yè)隨隊人員5人;家屬人員7人。旅游路線主要到達xx、xx、xx、xx、xx;參觀、游玩12個景點。11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機直達xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束。

          此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學習的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。

          此旅游活動共分幾個階段

          一、前期準備,制定方案

          1、根據(jù)政策,按照上級關于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。

          2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳xx做領隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。

          3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):

         。1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。

         。2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于3人以上并要與領隊請假,隨時注意自身安全。

         。3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。

          二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多

          8月7日凌晨4:30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的`則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:

          笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語

          8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。”,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領隊陳xx今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。

          笑聲之二:參觀

          第一站到達xx公司xx分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關掉手機、BP機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積40畝,儲蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。

          笑聲之三:漁家樂

          8月9日,住宿xx漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到xx漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳xx駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王x雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬x接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領隊陳xx接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。

          笑聲之四:送關懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳xx得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍50余歲的李xx看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領隊作了匯報。經(jīng)領隊王總經(jīng)理安排陳xx和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳xx病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭,第二天就康復了,付春江露出了笑容?/p>

          三、安全歸回,收獲頗豐

          11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機直達xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

          從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務以及態(tài)度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。

        旅游活動自我總結(jié)6

          歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20xx年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結(jié):

          一、完成營銷工作

          全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業(yè)的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業(yè)知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的'任務指標。

          二、做好本職工作,成績顯著

          今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創(chuàng)新,通過多項措施開展活動,吸引游客游xx,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

          三、我的工作做法

          1、首先是省公司對xx區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使xx區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌。

          2。通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助xx旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了xx各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會”,通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳xx旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應,吸引了更多的旅客到xx旅游。

          3。做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣xx旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進xxx島大觀園一xx親水之旅推介會”。

          4。做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作xx風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日xx)及區(qū)機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發(fā)

          表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了xx旅游的發(fā)展。

          5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對xx旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,思想?yún)R報專題以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,組團來我區(qū)參觀推廣,通過各種措施完成xx旅游業(yè)的營銷推廣工作。

          在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務能力。

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