有關(guān)自我總結(jié)鑒定錦集7篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的自我總結(jié)鑒定8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自我總結(jié)鑒定 篇1
回顧大學(xué)三年,通過(guò)良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已初步掌握如何運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng),也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。 在學(xué)習(xí)上,我圓滿(mǎn)地完成本專(zhuān)業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)讀寫(xiě)能力。對(duì)office辦公和其它流行能熟練操作,并在因特網(wǎng)上開(kāi)辟了自己個(gè)人空間。平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營(yíng)銷(xiāo)等課外知識(shí)。相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對(duì)時(shí)間觀(guān)念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)。
在工作上,我通過(guò)加入院學(xué)通社與合唱團(tuán),不但鍛煉自己的組織交際能力,還深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力。更加認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待團(tuán)隊(duì)的任務(wù),并以此為榮!
作為積極樂(lè)觀(guān)新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约旱拇髮?zhuān)文憑而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。完善自我石我未來(lái)目標(biāo)。且我相信:用心一定能贏得精彩!
自我總結(jié)鑒定 篇2
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,
做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
自我總結(jié)鑒定 篇3
兩年的電大學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束,雖然我早已走向工作崗位,不能像全日制學(xué)生那樣全天候的在校學(xué)習(xí)、生活,但這種工作,學(xué)習(xí),實(shí)踐,再學(xué)習(xí),再實(shí)踐的學(xué)習(xí)模式,使我收獲匪淺,受益終生。也給自己兩年的學(xué)習(xí)歷程做了個(gè)簡(jiǎn)單的畢業(yè)生個(gè)人鑒定,總共有三大方面的內(nèi)容:
第一、思想上高度重視
在十幾年的工作中,使我充分認(rèn)識(shí)到之前在校所學(xué)的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)在一定程度上已經(jīng)不能滿(mǎn)足今后的工作需要,急需補(bǔ)充相關(guān)理論、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。
參加電大學(xué)習(xí)后,我在思想上就高度重視,認(rèn)識(shí)到通過(guò)這次電大的學(xué)習(xí),能夠?qū)W到許多理論知識(shí),將對(duì)本人知識(shí)更新及提高素質(zhì)有許多幫助,并且能夠?qū)W到今后工作的理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能及工作經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)工作辦事能力,為比較順利地完成各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好條件。為了保證能夠安心學(xué)習(xí),順利地完成各門(mén)課程,我就提前把要參加學(xué)習(xí)期間的事務(wù)做出合理安排,確保能夠全身心參加上課階段的學(xué)習(xí)。
第二、認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律。
由于不同于全日制的授課方式,除了面授的機(jī)會(huì)外,可以說(shuō)大部分時(shí)間要靠我們自學(xué)去完成。為了提高自已,我特別珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我能正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,把學(xué)習(xí)當(dāng)作完善自身的需求,把學(xué)習(xí)當(dāng)成促進(jìn)工作的動(dòng)力。在工作之余,()我認(rèn)真閱讀教學(xué)材料,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)每門(mén)課程所講述的.內(nèi)容,做到課前預(yù)習(xí)了解,把不明白的內(nèi)容帶到課堂,向教師請(qǐng)教;課后復(fù)習(xí)鞏固。這次函授的教師,是一些從事教學(xué)活動(dòng)幾十年的優(yōu)秀教師,他們的豐富理論知識(shí)以及理論聯(lián)系實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)吸引了我,增加了我學(xué)習(xí)的信心和決心。對(duì)老師的輔導(dǎo)總能傾心、安心、靜心地聆聽(tīng),認(rèn)真地圈劃重點(diǎn),按類(lèi)別認(rèn)真做好筆記,既兼顧基礎(chǔ)知識(shí),又突出重點(diǎn)內(nèi)容;回家后舍得化時(shí)間,根據(jù)復(fù)習(xí)提綱認(rèn)真地讀書(shū),認(rèn)真地背誦記憶,做到在理解基礎(chǔ)上背記,在背記基礎(chǔ)上理解。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,能夠合理使用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,充分利用時(shí)間,勤學(xué)苦練;虛心向同學(xué)和教師請(qǐng)教;能夠嚴(yán)守學(xué)院各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度;做到尊敬教師和同學(xué)。經(jīng)過(guò)二年的電大學(xué)習(xí),起到事半功倍的效果。二年的電大學(xué)習(xí)生涯和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是我不斷挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己的一段光輝歷程。
第三、珍惜機(jī)會(huì),受益匪淺
誠(chéng)然,在校學(xué)習(xí)其間,有過(guò)成功的喜悅,也有留下探索的苦惱與挫折。在這里,老師的博學(xué),講課的場(chǎng)景,使我終身難忘;同學(xué)之間的真誠(chéng),那份純潔,真摯仿佛讓我一下子回到了從前的學(xué)生時(shí)代。
經(jīng)過(guò)二年的學(xué)習(xí),使我在短期內(nèi)更新了理論知識(shí),自身素質(zhì)有了很大提高,掌握了多門(mén)理論基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)了基本操作技能等等。
轉(zhuǎn)眼間,兩年的電大學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束,回頭望,我感覺(jué)自己所學(xué)到的知識(shí)還是有限的,我必須認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。人的一生就在于取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷創(chuàng)新,只有這樣,才能不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,才能不斷豐富知識(shí),才能更好地工作,為走完今后的人生道路打下了良好基礎(chǔ)。
自我總結(jié)鑒定 篇4
不知不覺(jué)來(lái)采煤一隊(duì)三個(gè)月了,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將在采煤一隊(duì)三個(gè)月以來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要總結(jié)。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周(chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。剛來(lái)采煤一隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)要求我必須參加班前會(huì),逐漸的要自己去排班。在班前會(huì)的大約半個(gè)小時(shí)時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和思維方式,知道了工作的先后順序,和在保證質(zhì)量和安全的前提下怎樣更加的超產(chǎn)。沒(méi)有工作的時(shí)候,就是實(shí)習(xí)時(shí)下過(guò)幾次井。來(lái)了采煤一隊(duì),隊(duì)上領(lǐng)導(dǎo)下井都帶著我,井下很認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo)和工人學(xué)習(xí)。第一個(gè)月-60mS4抬高底板巷打鉆和掘進(jìn)+20mN6回風(fēng)上山,當(dāng)然我首先感受到了在井下的臟苦,讓我學(xué)到了不怕苦不怕累的精神,學(xué)會(huì)了打鉆的一些基本技巧,知道了掘進(jìn)巷道的基本標(biāo)準(zhǔn),知道了在工作面的基本安全措施。后面兩個(gè)月的時(shí)間我們隊(duì)主要掘進(jìn)-60mN6石門(mén)、皮帶上山、煤倉(cāng)、回風(fēng)上山和修復(fù)5409采煤工作面。
在地面,我努力的學(xué)會(huì)所有安全技術(shù)措施和《作業(yè)規(guī)程》。在井下,嚴(yán)格要求工人按照《作業(yè)規(guī)程》、《安全規(guī)程》和安全技術(shù)措施作業(yè),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。虛心向工人們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí)。在采煤一隊(duì),不會(huì)編排《作業(yè)規(guī)程》,我認(rèn)真貫徹和落實(shí)所有安全技術(shù)措施和《作業(yè)規(guī)程》,認(rèn)真向其他部門(mén)的同事請(qǐng)教,認(rèn)真及時(shí)的完成采煤一隊(duì)下達(dá)的任務(wù)。在工作中,我不斷改正工作中的不足,剛來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不了工作面存在的問(wèn)題,現(xiàn)在能很認(rèn)真的和工人們好好討論,努力完成工作面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。三個(gè)月以來(lái),習(xí)慣了單位的文化氛圍,感受到煤礦生活的溫馨,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真負(fù)責(zé)為我樹(shù)立了榜樣。在采煤一隊(duì),能很親切的和職工聊家常、說(shuō)新聞、講工作、談工作。具有了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合其他部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的三個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入單位的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
自我總結(jié)鑒定 篇5
學(xué)習(xí)新聞專(zhuān)業(yè)剛好一年的時(shí)間,在這不算短也不算長(zhǎng)的一年里,我也從一個(gè)覺(jué)得從事新聞事業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是可望而不可及的高中女孩,成長(zhǎng)為覺(jué)得以后能從事新聞事業(yè)是非常榮幸的大學(xué)生。對(duì)于新聞,這個(gè)從現(xiàn)在到以后要一直跟我接觸的詞,我是滿(mǎn)懷崇敬的,甚至可以說(shuō)是更多的滿(mǎn)懷憧憬。在大一階段,我通過(guò)對(duì)一些新聞相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),有了一定的理論基礎(chǔ),但是缺少了實(shí)踐的理論是不完美的,有時(shí)甚至只能是空談。而在人才泛濫的當(dāng)今社會(huì),更是不會(huì)接受空有理論,沒(méi)有實(shí)踐的我們。于是,在大一的暑假期間,我開(kāi)始了我大學(xué)第一個(gè)階段的實(shí)習(xí)--認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我可以在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作。xx年8月10日,我懷著信心與夢(mèng)想,帶著一絲絲的好奇與忐忑,來(lái)到了XX市沙溝鎮(zhèn)廣播電視站,開(kāi)始了我為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生涯。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一一地和他們打了招呼。來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,不免有些拘束和緊張,但通過(guò)一個(gè)上午的熟悉之后,我也開(kāi)始和另外幾個(gè)實(shí)習(xí)生一樣,融入了這個(gè)群體。
對(duì)于實(shí)習(xí),感觸還是滿(mǎn)多的,當(dāng)中我經(jīng)歷了太多的掙扎,記得才開(kāi)始做的第一天,帶我的老師分配給我的任務(wù)就是負(fù)責(zé)將他們手寫(xiě)的稿件用電腦打出來(lái),有時(shí)也會(huì)將當(dāng)?shù)氐囊恍┬侣勍ㄟ^(guò)電腦傳送到市里。一開(kāi)始我覺(jué)得挺無(wú)聊的,便想放棄。但又想到:其實(shí)校對(duì)文字也是一項(xiàng)很重要的工作,而且通過(guò)這項(xiàng)工作,我也可以看看老師們是怎樣寫(xiě)新聞稿的?紤]到這些,我又堅(jiān)持了,現(xiàn)在想想,還真得夸夸自己當(dāng)初的決定是多么的正確。在習(xí)慣了自己的工作之后,以后每天早上不到八點(diǎn),我便會(huì)第一個(gè)來(lái)到辦公室,進(jìn)屋后,首先將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,這樣做一是為了有個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境,讓大家可以心情愉悅的工作。其次也讓自己在老師們眼中樹(shù)立一個(gè)良好的形象,讓他們覺(jué)得“這個(gè)學(xué)生挺好,將來(lái)可以用”.打掃完之后,也將近八點(diǎn),辦公室里的老師也都到齊了,我便會(huì)來(lái)到臨時(shí)屬于自己的辦公桌前,認(rèn)真做好自己的工作:找出稿件中的錯(cuò)別字,語(yǔ)法錯(cuò)誤的也加以修改。雖然這份工作看上去確實(shí)很枯燥,但當(dāng)你愛(ài)上這份工作的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你的每一天過(guò)得還挺充實(shí)的。
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我將自己從學(xué)校學(xué)到的一些理論知識(shí)與實(shí)際的工作相結(jié)合,使我學(xué)會(huì)了一些光靠理論知識(shí)是不可能學(xué)到的東西。這次的實(shí)習(xí),也加強(qiáng)了我對(duì)新聞工作者的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高了實(shí)踐動(dòng)手能力,使我對(duì)自己所學(xué)的新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)大二的再次選修專(zhuān)業(yè)有了一定的選擇,更為畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ);實(shí)習(xí)的同時(shí)也可以檢驗(yàn)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為進(jìn)一步使自己成為合格的人才,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以做一名高素質(zhì)的新聞人為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,我也深受單位領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)新聞工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的新聞人。
來(lái)廣電站之前,聽(tīng)實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)講里面的關(guān)系很難處。雖然我對(duì)于處理人際關(guān)系還是有把握的,不過(guò),我一開(kāi)始做事的時(shí)候仍是小心翼翼的。后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn),根本沒(méi)有這種必要。只要你真心誠(chéng)意的對(duì)待別人,別人也會(huì)同樣的和你相處。在那里,老師們也交給我一些必要的社交禮儀,比如握手的原則,飯桌上的原則等等。我想,這些在書(shū)本上學(xué)不到的東西,對(duì)我在以后的為人處事、待人接物方面有很大的幫助,會(huì)使我一生受益。
在這兩個(gè)星期中,我深深感受到了這里的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)很多從事新聞的人并不是新聞專(zhuān)業(yè)出身,有很多理工科的畢業(yè)生也在做新聞、做記者,而他們很多人做的要比文科生優(yōu)秀,去市里的電臺(tái)發(fā)現(xiàn),電臺(tái)的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是新聞專(zhuān)業(yè)出身的。這說(shuō)明了做新聞不一定非得新聞專(zhuān)業(yè)或者文科專(zhuān)業(yè)的人才能做好。這就給我這個(gè)新聞專(zhuān)業(yè)的人帶來(lái)了不少的壓力,因此,我就更得努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能面對(duì)這迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間勤快和積累人脈很重要。作為一名實(shí)習(xí)生,我所欠缺的,就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)以及一些基本的工作技能,所以實(shí)習(xí)生必然會(huì)從接電話(huà)、發(fā)消息這種基本的工作做起。想要真正地學(xué)到東西,不僅要從點(diǎn)滴開(kāi)始累積,更要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,多觀(guān)察,不斷地發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己能做的工作,循序漸進(jìn)地進(jìn)入工作體系。要利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),想清楚自己要走的路,趁著實(shí)習(xí)多聽(tīng)多看多認(rèn)識(shí)人,提高求職的綜合素質(zhì)。正如站里的老師們說(shuō)的那樣,人際關(guān)系的處理是頭等大事,在實(shí)習(xí)中,我們常常能得到一些寶貴的人脈資源,這些都要好好的把握,對(duì)于以后的求職可能有幫助。
作為地方電臺(tái),我們報(bào)道的內(nèi)容僅為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù),作為政府和民眾的傳聲筒。通常都是一些政府會(huì)議,或是市領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)、下鄉(xiāng)之類(lèi),有時(shí)也會(huì)報(bào)道一些政府或某些單位的通知。在報(bào)道一些政府會(huì)議時(shí),我向老
師了解到,領(lǐng)導(dǎo)的名字不能有差錯(cuò),甚至領(lǐng)導(dǎo)的排列也要按照職位的大小來(lái)排,否則就可能弄出顛倒主次的笑話(huà)?上攵,新聞報(bào)道是一件多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椤?/p>
理論中的新聞是真實(shí)、客觀(guān)的,在現(xiàn)實(shí)中也是一樣。這就要求我們新聞工作者要有很高的職業(yè)素養(yǎng),把真實(shí)的事情反映給人民群眾,為社會(huì)負(fù)責(zé)、為他人負(fù)責(zé)、也為自己負(fù)責(zé)。決不夸大事實(shí),不編造虛假新聞。我們也要多報(bào)道一些與老百姓切身相關(guān)的新聞,積極反映老百姓關(guān)心的問(wèn)題,做好政府和民眾的傳聲筒的工作。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我們,新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不能僅僅靠啃書(shū)本,我們要積極參與各種活動(dòng),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地提高自身素質(zhì),鍛煉自己的能力。在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識(shí)也需要十分全面,光有專(zhuān)業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身新聞業(yè)作好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)的時(shí)間是很短暫的,當(dāng)我發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)愛(ài)上了這份工作和這里的生活的時(shí)候,離別的鐘聲也敲響了。有好多東西都需要去學(xué)習(xí),好多人都還來(lái)不及感謝。我從一個(gè)只有滿(mǎn)腔熱情的新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生到一名初步了解新聞制作的實(shí)習(xí)生,這里留下了我成長(zhǎng)的足跡,這里有毫無(wú)保留的老師,剛剛熟悉的朋友和那永遠(yuǎn)彌漫的笑聲和歡樂(lè),還有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我要帶著對(duì)新聞的了解和熱愛(ài),從這里出發(fā),繼續(xù)去探尋新聞的世界,完成我做一個(gè)優(yōu)秀新聞人的夢(mèng)想!
自我總結(jié)鑒定 篇6
前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺(tái)服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿(mǎn),對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開(kāi)工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。
我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)投訴時(shí),我耐心傾聽(tīng),誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的話(huà)頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問(wèn)題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。 我做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭;卮饐(wèn)詢(xún)簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。 接待賓客問(wèn)詢(xún)時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線(xiàn)、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問(wèn)三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿(mǎn)足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢(qián)款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來(lái)。
自我總結(jié)鑒定 篇7
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
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