關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃模板匯編八篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始制定一個計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍(lán)梅飲料等
企業(yè)類型:新型產(chǎn)業(yè)
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)
□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):
20××——20××,天津市電表廠,技術(shù)工人
20××——20××,紙業(yè)公司,會計
20××——20××,餐廳,會計
20××——20××,娛樂中心,會計
20××——20××,健康中心,會計
20××——20××,食品銷售部,會計
20××——至今籌辦“吉祥三寶,你的店”
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間):
20××——20××,天津市電表廠技校,電子儀表
20××,天津市河西職大,會計證培訓(xùn)
三、市場評估
目標(biāo)顧客描述:時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學(xué)生、醫(yī)護(hù)人員、病人等。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:本店坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學(xué)院等。根據(jù)報道,快餐業(yè)20××年要營業(yè)額達(dá)20xx億元,單是方便面就達(dá)230億元,就按1%計也可達(dá)2億元的市場容量,預(yù)計市場占有率可達(dá)20%。
市場容量的變化趨勢:隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進(jìn)一步了解,而我們品牌及產(chǎn)品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、資金雄厚,經(jīng)常促銷
2、進(jìn)入市場較早,品種多
3、宣傳力度大
4、管理完善
競爭對手的主要劣勢:
1、價格高
2、多數(shù)缺少營養(yǎng),很少是綠色有機(jī)食品
3、開辦費高、經(jīng)營面積大
4、設(shè)備多、人力多
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、價格適中
2、綠色有機(jī)食品
3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業(yè)”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳
4、投入費用低,易于操作
5、采用全新的復(fù)合式會員制加盟連鎖方式
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、資金少
2、進(jìn)入市場晚
3、宣傳力度須加強(qiáng)
4、管理須更加完善
四、市場營銷計劃
1、產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù),主要特征
麻辣燙,綠色有機(jī)食品,開水一泡即食
多款營養(yǎng)粥,綠色有機(jī)食品,開水一泡、一燜即食
多款菜,綠色有機(jī)食品,微波爐加溫即食
多款素食菜,開袋即食
2、價格(略)
。1)選址細(xì)節(jié):
地址,面積(平方米),租金或建筑成本
婦女創(chuàng)業(yè)中心,平房,54,1300元/月
。2)選擇該地址的主要原因:坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,旁邊有高層寫字樓、音樂學(xué)院等,便于店堂消費和外賣送餐
。3)銷售方式(選擇一項并打):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:□最終消費者□零售商□批發(fā)商
。4)選擇該銷售方式的原因:利于做大做強(qiáng)、效益最大化
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:
□個體工商戶□有限責(zé)任公司
□個人獨資企業(yè)□其他
□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱:吉祥三寶你的店
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù)):
職務(wù),月薪
業(yè)主或經(jīng)理,×××,1000元
員工,3人,700元
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:個體工商戶、衛(wèi)生許可證
享受國家優(yōu)惠政策,免征行政事業(yè)費用1000元
六、財務(wù)規(guī)劃(略)
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、 方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、 服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、營銷策略
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
一:公司介紹
特殊說明:我將家族本身擁有的一個服裝加工場和一個服裝批發(fā)零售店,以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶為起點,并依托這些優(yōu)勢前提,發(fā)揮自己的聰明才智,將其發(fā)展成一個富有實力的企業(yè)。
(一)、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:公司始終堅持利益共享原則,絕不公以個人私利為導(dǎo)向,而作出有悖各商業(yè)聯(lián)系間各個實體的行為。
目標(biāo):將依托家族產(chǎn)業(yè)等的優(yōu)勢前提,發(fā)揮個人和集體的聰明才智,努力將家族產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),最終將其打造成一個富有實力的企業(yè)。
(二)、公司簡介
公司名稱:中晟服飾公司
業(yè)務(wù)范圍:主要的經(jīng)營服裝為主,但隨著公司的擴(kuò)大,公司逐漸涉入與服裝有關(guān)的各個行業(yè),如:布料生產(chǎn),金融投資。
早期,針對零售商的加工訂貨。
將來,全方面的開花。
(三)、公司管理
1.管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將持集體利益共享的原則,重視企業(yè)各個部門人員的個人利益,并給予每個人自由發(fā)揮的機(jī)制,以此激勵每個人充分發(fā)揮個人能力,為企業(yè)謀劃更好的未來。
2.管理隊伍
公司的發(fā)揮戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略是其中非常重要的一點。因此吸納各方人才,將是公司的戰(zhàn)略要點。我們將利用各方關(guān)系,竭力吸納各方人才,以此構(gòu)建一支充滿省略,才能出眾的管理隊伍。
3.管理決策
早期,管理決策將由我們創(chuàng)業(yè)小組人員和家族待業(yè)本身具有的人員組成,并明確劃分各自任務(wù)。我們創(chuàng)業(yè)小組人員將主要負(fù)責(zé)市場開發(fā),以及對公司目標(biāo)的規(guī)劃的決策;而原有家族行業(yè)人員則負(fù)責(zé)廠務(wù)生產(chǎn)的日常管理事務(wù)。
將來,隨著公司的做大做強(qiáng),公司的管理決策將由管理部門決策,并細(xì)分許多市場直接機(jī)構(gòu)貫徹和執(zhí)行決策。
二:市場及競爭分析
(一)、市場介紹
中國擁有世界最龐大的消費群體,而服裝作為人們?nèi)粘S闷,其需求量可想而知。特別是時尚服飾的需求,近幾處呈現(xiàn)更加迅猛的發(fā)展趨勢。我想這是由于中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,同時,也在接受新思潮的影響而致。但由于愛經(jīng)濟(jì)水平的約束,以及中國傳統(tǒng)節(jié)儉思想的制約,人們大多青睞的往往是那些物美價廉的時尚服飾。之所以,進(jìn)幾年來在網(wǎng)上淘衣服的很多,但在網(wǎng)上買的話有許多缺陷:一是,質(zhì)量得不到保障,二是:價格還是有點偏高。同時,不得不重點提出的是大學(xué)生那塊,因為其對時尚服飾的要求最為強(qiáng)烈,特別是對物美價廉的要求強(qiáng)烈。這樣也就促使了許多時尚服裝店如雨后春筍般的興起,它們的貨源市場將是一個特別巨大的市場。
(二)市場機(jī)會及環(huán)境
說明:一個新興企業(yè),一開始就想走名牌路線,是不可成功的,甚至有可以招致自己,創(chuàng)業(yè)之路的失敗。我們應(yīng)該量力而行,采取循序漸進(jìn)的方法,一步一步穩(wěn)托穩(wěn)妥打公司初期:我們規(guī)劃著先打開零售商將產(chǎn)品市場信息打開,并吸納許多忠實客戶,為公司傳播影響。
我曾為我的這一個計劃,做過一次市場調(diào)查,我發(fā)覺許多時裝店衣服質(zhì)量是很差,但價格仍然很貴。在仔細(xì)詢問才發(fā)現(xiàn):原來它們的服裝是從批發(fā)商那里進(jìn)來的,進(jìn)價較高。因此,假如說我們能夠直接繞過中間商,而向零售商供貨,并以每件只賺固定利潤的低價供貨,同時保證質(zhì)量,其市場前景將是十分廣的。零售商的廣布性,也將為公司品牌創(chuàng)造提供有利條件。
名牌服飾的市場影響力和質(zhì)量保證,固然較強(qiáng),但由于每年廣告費活動費等投入巨大,其產(chǎn)品價格也就不可能會太低,憑借著物美價謙的優(yōu)勢,我敢說市場前景將是廣闊的。
(三)市場競爭分析
由于彩物美價廉的低價策略,其競爭力可想可知。不過仍會有潛在的競爭,許多企業(yè)在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后,仍會紛紛效法,同時,許多品牌廠商,也會采取代價策略來爭奪市場。但由于本公司依靠互利共贏所構(gòu)建的擴(kuò)大銷售體系,同時,在消費者心中建立的物美聯(lián)社價廉的形象,將會為我們贏得有利條件。
(四)目標(biāo)市場
企業(yè)初期主要針對零售商,間接針對消費者;
企業(yè)將來將主要針對消費者。
三:產(chǎn)品(服務(wù))介紹
服務(wù)內(nèi)容
基本服務(wù):零售商將有公司每次供貨前,所提供服裝照片,以供選擇。零售商逃選完畢,將住處上報,本公司將為其量身生產(chǎn)。
每次供貨時產(chǎn)品中將夾帶一張產(chǎn)品成本報單。
增值服務(wù):對向零售商發(fā)貨時產(chǎn)生的運(yùn)輸費,稅費等中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用,均由其承擔(dān)。不過若其能夠每期向本公司提供有用的市場住處特別是消費者消費購買傾向的住處可酌情減免。
協(xié)議服務(wù):如若其與本公司簽定長期供貨協(xié)議,本公司將保證每件只提取15元利潤優(yōu)厚條件供貨,并將其納入合同范圍
(二)產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
本公司完全遵從利益共享的原則,將任何商業(yè)伙伴利益都納入考慮范圍,并以此建立一套服務(wù)于利益的服務(wù)流程。
(三)商業(yè)合同協(xié)議的訂立
1.零售單位只須祟營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們電話預(yù)約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2.依照有關(guān)法律在與公司簽訂1年或以上的長期供貨協(xié)議后,可預(yù)交相當(dāng)于本公司所提貨物應(yīng)收利潤的一半的押金,待到產(chǎn)品買出后再續(xù)交另一半錢。
3.本公司將保證自長期合作的每次供貨,每件衣服只撮15元利潤,并且每次發(fā)貨到時,貨中夾帶一張成本報單,報單具有法律效力。
4.零售商每次向本廠提供有用的市場住處特別是消費者購買傾向等到信息,本公司可酌情減免發(fā)貨途中產(chǎn)生的間接費用。
5.零售商可將自己設(shè)計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場前景后,會酌情量產(chǎn),再銷售。在銷售結(jié)束后的利潤結(jié)算中,本公司將會按比服裝的銷售利潤的35%給予其分成。同時,將其產(chǎn)品生產(chǎn),銷售等到環(huán)節(jié)整理成詳細(xì)的會計分錄,經(jīng)予其參詳。會計分錄具法律效力。
四:營銷策略
(一)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道選擇
早期時,我會利用大學(xué)同學(xué)網(wǎng)絡(luò),給予他們一定報酬,讓其帶著本公司的優(yōu)惠條件,向各零售商進(jìn)行點對點推銷,以獲取于那些零售商簽訂長期供貨協(xié)訂。
將來,我們將充分信賴與零售商所建立的關(guān)系,利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時向我們反饋的有力市場信息,并能依此即時制定有利的營業(yè)員銷策略。同時,我們會建立公司專門的營銷機(jī)構(gòu),加以輔佐。
(二)營銷隊伍和管理
早期的營銷團(tuán)隊,將是由我組建的一個多層次推銷體系。每一層次:是由我直接委任的同學(xué);二層次:則是由我直接委任的同學(xué)它們自己委任的同學(xué)組成。三層、四層……以此類推.它們主要的任務(wù)是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學(xué)同學(xué)來自全國各地特點,并以本公司制定的優(yōu)惠政策為推銷的內(nèi)容,雙重優(yōu)勢,將會為本公司客戶的確立,以及銷售系統(tǒng)的迅速擴(kuò)大創(chuàng)造極為有利的條件.我們對推銷系統(tǒng)的管理,將采取自由原則.并且按照他們個人推銷的,并與其簽訂長期供貨協(xié)議的店來算工資.
將來,隨著自己擁有廣闊的銷售體系,因此,公司的產(chǎn)品將會開辟自己的一個市場,并且也吸納了許多忠實客戶,此時,我們會趨勝追擊,適時建立起自己的品牌。
(三)客戶關(guān)系建立
早期,我們將主要關(guān)注與零售商關(guān)系的建立,以所與其簽訂的合同協(xié)議倡導(dǎo),在與其雙贏的基礎(chǔ)上,建成一個完整的利益相關(guān)整體。(本公司領(lǐng)帶于零售商的銷售,而零售商則依賴于本公司的產(chǎn)品。)
將來,我們的目光將主要投身消費群體,繼續(xù)推行物美價廉的消費者為導(dǎo)向,產(chǎn)品更加符合口味的品牌戰(zhàn)略,并以次建立更多的忠實客戶網(wǎng)絡(luò)。
六、資金需求及籌措方法
早期,市場建立,將花費巨大,而整個活動的花費將由家族產(chǎn)業(yè)承擔(dān)。
將來,在建立自己的品牌,會同時實行兩種方案。一是:現(xiàn)有的銷售方案,仍主要以物美價廉的策略為主;二是:依托自己的品牌,開發(fā)另一條銷售網(wǎng)絡(luò),采取加盟的方式組建。前者由于實行加工訂貸,所以資金主要由零售商承擔(dān);后者由于實行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
。1)公司概述:
公司簡介:們公司是一家集服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的公司。公司以設(shè)計和引領(lǐng)潮流喂目標(biāo),以青少年為對象,主銷時尚休閑、運(yùn)動服飾。
公司市場定位:主要在高校和大中城市開設(shè)店面,在之后的發(fā)展中以做出自我的品牌為目標(biāo),加大對社會潮流的影響,向國外推銷。開始創(chuàng)業(yè)階段主要面向大學(xué)生,以潮流為主打吸引當(dāng)代年輕人。
發(fā)起人:
公司理念:
公司以設(shè)計,生產(chǎn)和銷售服裝為基礎(chǔ),緊跟社會潮流,滿足青少年的需求。加大加強(qiáng)在服裝行業(yè)發(fā)展過程中亟待科技提供支
。2)撐的領(lǐng)域。同時在領(lǐng)域中急需發(fā)展、任務(wù)明確、較快能夠突破的技術(shù)和項目中加強(qiáng)針對重點領(lǐng)域及優(yōu)先主題的研究、推廣應(yīng)用,
為解決服裝行業(yè)發(fā)展中緊迫問題提供全面有力支撐
注重自我品牌的發(fā)展。品牌是一種無形資產(chǎn),是產(chǎn)品附加值的總稱,是一個企業(yè)及其產(chǎn)品的綜合體,它涵蓋了企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)管理、市場定位、營銷服務(wù)等多方面的綜合特征。創(chuàng)建自主品牌是服裝行業(yè)走向全球增值鏈高端的必由之路。
市場分析:
自改革開放以來,中國的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,生活水平提高,我們的衣服不在是以前的“新三年,舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”。我們有足夠的經(jīng)濟(jì)條件去穿暖。在物質(zhì)條件豐富的條件下,人們也越來越重視精神上的享受。尤其是對于服裝上的需求。據(jù)網(wǎng)上調(diào)查顯示:18-30 歲年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各
。3)種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物,他們是我們的主要客戶。而且現(xiàn)在大學(xué)擴(kuò)招,在校大學(xué)生年年增加,所以這些地方的市場在逐年的增大。所以對于服裝產(chǎn)業(yè)來說是很有發(fā)展前景的。
同時服裝產(chǎn)業(yè)也存在這風(fēng)險,包括從原材料的方面。20xx 年的棉花價格非理性上漲帶動了幾乎全部服裝原材料快速提價,20xx年紡織原輔材料成本同比上漲約30%~80%,其中棉花等主要原料漲幅最高超過一倍(我國棉花進(jìn)口量約的1/3);1~7月份國內(nèi)企業(yè)的燃料動力購進(jìn)價格同比上漲了21.3%;長三角、珠三角地區(qū)企業(yè)用工成本普遍上漲了20%~40%;而國家加大節(jié)能減排力度也在客觀上增加了企業(yè)環(huán)保成本。在總成本大幅提升的情況下,前9個月我國服裝紡織行業(yè)對全球累計出口平均單價的增長為:紗線單價提升11.2%,面料單價提升8.5%,服裝單價提升
3.5%。服裝紡織企業(yè)出口利潤空間被不斷壓縮。成本的剛性上漲和資源進(jìn)一步緊缺正在調(diào)整著行業(yè)的供給能力和結(jié)構(gòu)。
同時競爭對手的發(fā)展迅速讓我們失去了價格優(yōu)勢。20xx年秋交會上,紡企訂單報價普遍同比上調(diào)了20%~30%,個別產(chǎn)品提價幅度甚至高達(dá)40%。外商對20%以上的提價普遍難以接受,部分歐美客戶已經(jīng)開始縮減在華采購量,部分低端商品更多傾向于從東南亞采購。根據(jù)全球纖維紡織業(yè)國際管理咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的20xx年世界服裝行業(yè)年報數(shù)據(jù)分析報告主要紡織工業(yè)小時勞動
。4)成本的全球比較報告,中國沿海地區(qū)勞動成本不斷擴(kuò)大,快速接近每小時1美元的門檻。而據(jù)越南、柬埔寨、孟加拉和印尼等國家的官方統(tǒng)計,其國內(nèi)紡織業(yè)勞動力成本分別為每小時0.29美
元、0.36美元、0.22美元和0.36美元。東南亞各國政府、非洲相對發(fā)達(dá)地區(qū),都在著力將紡織服裝業(yè)打造為民生產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,建立一個世界工廠,這是一個漫長的過程,或者說其優(yōu)勢、效能的發(fā)揮是一個需要長時間的過程。但不可否認(rèn)的是,隨著中國人口結(jié)構(gòu)的倒梯形結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn),中國勞動力富余供給的情況已在發(fā)生改變,我國在勞動力成本方面已經(jīng)開始處于劣勢,加上人民幣升值、國際價格競爭等因素,我國在以外貿(mào)加工為主的傳統(tǒng)貿(mào)易方面已經(jīng)喪失了優(yōu)勢,以前依靠低廉勞動力獲得利潤的生產(chǎn)方式到今天已經(jīng)難以為繼。另一方面,歐美發(fā)達(dá)國家的貿(mào)易壁壘措施(技術(shù)壁壘)并未完全消除,也限制了我國出口產(chǎn)品的增長。人民幣升值的同期,我國鞋服類出口的主要競爭對手印度、印尼和巴西等國貨幣對美元均大幅貶值,加之越南,印度和羅馬尼亞等周邊國家更為低廉的勞動力成本優(yōu)勢,我國鞋服類產(chǎn)品價格競爭優(yōu)勢相對弱化,耐克、阿迪達(dá)斯等跨國巨頭相繼宣布縮減在我國的采購計劃。
。5)創(chuàng)業(yè)步驟:因為我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),所以我們不可能打到大量的資金支持,所以在創(chuàng)業(yè)前期我們以小范圍銷售為主。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
組長:
組員:
目錄:
1、市場狀況。
2、市場SWOT分析。
3、消費者行為分析。
4、目標(biāo)市場分析。
5、競爭者分析。
6、公司注冊。
7、產(chǎn)品策略。
8、定價策略。
9、分銷渠道策略。
10、促銷策略。
11、財務(wù)分析
市場狀況:
我們的想法是開一家炸雞店(在第一次作業(yè)中有詳細(xì)介紹)
目標(biāo)市場分析:我們是根據(jù)店面位置劃分及店面性質(zhì)劃分目標(biāo)企業(yè)的。
(一)我們選擇開在校內(nèi)或校邊上決定了我們大部分客戶來源于東方學(xué)院的5000多位學(xué)生。且我校離下沙校區(qū)部門學(xué)校較近,所以主要目標(biāo)市場為海寧長安財經(jīng)學(xué)院大學(xué)生及下沙高校學(xué)生。同時,附近居民也可占一部分市場份額。
。ǘ┪覀冋u店為速食炸雞休閑休閑食品,所以根據(jù)食品性質(zhì)可以把目標(biāo)市場劃分為中青少年。
因為目標(biāo)位中青少年,所以要一改炸雞店垃圾食品形象,以宣傳健康炸雞飲食為主,從裝修上就體現(xiàn)健康時尚的風(fēng)格,從包裝上,包括店員服飾,服務(wù)態(tài)度,硬件設(shè)施,軟件服務(wù)等都秉承明亮簡潔的風(fēng)格,熱情氣息。
競爭對手分析:本店經(jīng)討論分析,競爭對手主要為周邊同類性質(zhì)大大小小店面,比如,肯德基,麥當(dāng)勞等等。周邊其他飲食店會造成一定影響。
相應(yīng)對策:價格擬定在肯德基同類食品價格的一半,口味盡量不去模仿肯德基,搞出自己的特色。結(jié)合各個成功炸雞店中成功地部分取舍優(yōu)劣,并引進(jìn)在炸雞店中不多見的食品類,比如菊花茶
市場SWOT分析:
優(yōu)勢:
1.主價位在肯德基一半
2.口感不錯,擁有技術(shù)資源
3.擁有人脈資源
4.大學(xué)生消費群體大,消費能力強(qiáng)
5.回報率高,有50%以上利潤; 海寧新校區(qū)周邊店面月租較便宜,投資較小
6.平均消費額不大,消費頻率高
7.政府支持
劣勢:
1.炸雞店發(fā)展瓶頸:炸雞不利于長期保持口味,過15分鐘失去原味,但現(xiàn)做現(xiàn)賣會讓顧客等待時間較長
2.炸雞品種固定,不會頻繁更新
3.知名品牌炸雞店加盟費過高,若不加盟,缺少一定的品牌效應(yīng),且技術(shù)口感不能保證
4.炸雞屬于垃圾食品,長期投資回報率會降低
威脅:
1.附近也有包含此商品的店面,有沖擊力
2.店面租金轉(zhuǎn)讓費等費用,對于大學(xué)生有一定風(fēng)險
機(jī)會:
1.學(xué)校政府支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)
2.搬遷到新校區(qū),百廢待興,周邊商家暫未成型
3.東方學(xué)院即將獨立,校區(qū)資源及財政資源豐富,可以在校園內(nèi)申請店面,可省較大成本
對策:
1.利用人脈資源擴(kuò)大消費面
2.在校內(nèi)宣傳根據(jù)地理位置延伸到下沙
3.摸索經(jīng)驗得出每日平均消費量和消費高峰期以解決炸雞發(fā)展瓶頸問題
消費者行為分析:
一,顧客特征:主要面對在校大學(xué)生,老師,學(xué)校周邊的上班族及居民。無論其所受的教育,所在的階層。
二,主要影響因素:
1,內(nèi)在因素:食品口味獨特,價格便宜,相當(dāng)于肯德基這些食品僅有其一半左右的價格。
2,外在因素:這類店對于店面的要求簡單,食品制作過程和各類工藝也較簡單。
一,自身成本分析:
炸雞店涉及到得成本主要是生產(chǎn)設(shè)備及配件,餐具桌椅,原材料采購,店面裝修費用,職工員工薪酬等。
計劃做到本店裝修簡單整潔明亮,生產(chǎn)設(shè)備齊全,在保證原材料質(zhì)量的前提下盡量壓縮成本,職工薪酬按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實際情況作略微調(diào)整。
二,客觀環(huán)境分析:
客觀環(huán)境涉及到得成本有店鋪房租,水電費,當(dāng)?shù)匚飪r,店鋪地理位置,周邊競爭企業(yè)影響等。
快速生活節(jié)奏,滿足上班族的需求,本店全天候開放,讓沒固定作息時間的大學(xué)生三餐得到保證。
三,顧客的購買決策過程;
1,who:財經(jīng)本校的大學(xué)生、來財經(jīng)參觀、見朋友的外校學(xué)生以及學(xué)生家長、海寧居民、工作一族等,以及財經(jīng)的教師。
2,what:各種口味的炸雞食品、健康飲品等。
3,why:產(chǎn)品物美價廉、購買方便、一天之內(nèi)可重復(fù)消費。
4,how:進(jìn)店購買或電話服務(wù)。
5,whom:學(xué)生,家長,老師,朋友。
6,where:海寧店
7,when:早上7點半到晚上10點半任何時間段。
四,購買評價過程,
1,產(chǎn)品屬性:品種繁多,價格相對同類產(chǎn)品比較低廉
2,品牌信念:良好的產(chǎn)品,公道的價格,在消費者中樹。立良好的口碑。
五,收集信息的渠道:在店內(nèi)設(shè)置意見箱,在學(xué)校內(nèi)發(fā)放問卷,直接從顧客身上得到意見。
六,消費可能的感受和行為,若是對本店的服務(wù)和食品口味,價格都滿意的,以后將會帶動身邊朋友來店里光顧。如是對本店不滿意的,以后可能損失這部分顧客。
七,顧客如何使用:直接食用,即買即食!
目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場分析:我們是根據(jù)店面位置劃分及店面性質(zhì)劃分目標(biāo)企業(yè)的。
(一)我們選擇開在校內(nèi)或校邊上決定了我們大部分客戶來源于東方學(xué)院的5000多位學(xué)生。且我校離下沙校區(qū)部門學(xué)校較近,所以主要目標(biāo)市場為海寧長安財經(jīng)學(xué)院大學(xué)生及下沙高校學(xué)生。同時,附近居民也可占一部分市場份額。
。ǘ┪覀冋u店為速食炸雞休閑休閑食品,所以根據(jù)食品性質(zhì)可以把目標(biāo)市場
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
一、 企業(yè)概況
小鎮(zhèn)café館
1、 主要經(jīng)營范圍:
本家咖啡館主要經(jīng)營的是傳統(tǒng)咖啡,和其他特色的咖啡、西式蛋糕等,符合當(dāng)?shù)厝说目谖杜c習(xí)慣。
咖啡類:藍(lán)山、摩卡、意大利、哥倫比亞、卡布奇諾等;冰點類:各種口味的雪糕、刨冰等;
奶茶類:各種口味奶茶(可按個人口味添加);
下午茶:綠茶、紅花茶、各種花茶等; 甜點:各式精致甜點、如面包、蛋糕、布丁、巧克力等。
因此,除了傳統(tǒng)的咖啡以外,還有,我們會向顧客提供一些有創(chuàng)意的咖啡、花茶、雪糕和一個舒適而又自由的創(chuàng)意蛋糕制作坊,在制作坊內(nèi)會有專有的甜點師傅在旁指導(dǎo)。
2、 企業(yè)類型:
□ 生產(chǎn)制造 □ 零售□ 批發(fā) √服務(wù) □ 農(nóng)業(yè) □ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □ 其他
二、 創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
1、 以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)
20xx年至今,每年的暑假都會在不同的甜品店做暑期工。曾在研磨時光咖啡廳、尚愛咖啡廳、仙蹤林和滿記從事服務(wù)員工作,對咖啡和甜品行業(yè)比較了解,包括咖啡的種類、質(zhì)量、方法、進(jìn)貨渠道、市場需求和咖啡的利潤都比較熟
小鎮(zhèn)café館
悉。利用自己以往的經(jīng)驗和渠道,從事該行業(yè)比較容易成功。
2、 教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間) 20xx~2014年在肇慶工商學(xué)院學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理課程
三、 市場評估
1、 目標(biāo)顧客描述:
咖啡屋面向的消費集體主要是各高校的學(xué)生、情侶、上班族、白領(lǐng)、和小資情調(diào)的消費者。年齡介于十五至三十歲的青、中年為主。他們?nèi)菀子诮邮招路f和特別事物,專售賣特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合于他們不過。
2、 市場的容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率
在揭陽地區(qū)內(nèi),有關(guān)于特色咖啡館的數(shù)量有184家相關(guān)的店家,而我們主要的競爭對手是星巴克和潘朵拉,前者有4家分店、后者有3家分店,而他們都在較為繁華和人流量較大的地區(qū)經(jīng)營,市場的容量大但是市場的占有率較小。
(1) 市場容量:統(tǒng)計顯示,中國潛在的咖啡消費者約為2億—2.5億人, 中國咖啡消費年增長率為15%,中國人的咖啡消費量增長勢頭比較可觀; 3、 企業(yè)預(yù)計市場占有率:相對于星巴克和潘朵拉這兩家咖啡館,他們的前景
發(fā)展空間較為廣大,并且隨著時間的轉(zhuǎn)移,他們企業(yè)的市場占有率也會增長。因此,本企業(yè)以現(xiàn)在發(fā)展趨勢來看,預(yù)計的市場占有率為8.6%。
4、 市場容量的變化趨勢:
小鎮(zhèn)café館
(1) 咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流;
(2) 咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。消費者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣;
(3) 教育水平、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
5、 競爭對手的主要優(yōu)勢:
(1) 規(guī)模較大、連鎖或加盟店分布廣;
(2) 經(jīng)營經(jīng)驗、管理理論、技術(shù)水平較為成熟;
(3) 品牌知名度和回頭率高;
(4) 人脈關(guān)系比較寬廣,而且有一定數(shù)量的忠實顧客。
6、 競爭對手的主要劣勢:
(1) 由于品牌的包袱,價格相對比較高;
(2) 顧客群相對比較固定,潛在顧客的擴(kuò)展較為狹隘;
(3) 經(jīng)營范圍固定,缺乏靈活性;
(4) 沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品和口味偏濃,沒有根據(jù)顧客的口味進(jìn)行優(yōu)化;
(5) 服務(wù)水平比較差;
(6) 衛(wèi)生方面做得不夠好。
7、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
(1) 店內(nèi)裝修相對有田園風(fēng)格;
小鎮(zhèn)café館
(2) 可在同學(xué)中打下良好的人際關(guān)系,這樣顧客主要是回頭客比較多;
(3) 本企業(yè)有DIY蛋糕制作坊,星巴克和潘多拉現(xiàn)在沒有這個業(yè)務(wù);
(4) 成本低,產(chǎn)品的價格相對比較實惠;
(5) 經(jīng)營的范圍較廣,而且可以隨時做臨時改動。
8、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢
(1) 資金不充足,資金周轉(zhuǎn)不便;
(2) 經(jīng)營能力各個方面有所欠缺;
(3) 人脈方面不夠廣,只是局限于自己的朋友和同學(xué),擴(kuò)展人脈是一個循序漸進(jìn)的過程,需要時間;
(4) 有關(guān)咖啡的知識不夠廣、甜品的制作等都不是很了解和熟練,技術(shù)水平不夠?qū)I(yè)。
四、 市場營銷計劃
1、 產(chǎn)品
注:下午茶是組合銷售。
2、 價格
創(chuàng)業(yè)計劃 篇7
每位顧客進(jìn)人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨××的家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位。并對顧客提醒,(你好!為 你的身體健康請先洗手),然后用手勢指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對顧客說,為 你的袖口不被弄臟,請戴上袖套用餐。當(dāng)菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊,請慢用)。對待小朋友因要多加關(guān)心,須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。
為 體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標(biāo)志貼在顧客眼線看不到的地方,我個人覺得在貼提示標(biāo)志的同時,增加真人播音提示會覺得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在××的家見到您們,××的家溫馨提示:請您們在用餐的同時,不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務(wù)或其他問題做的不好盡請諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識,或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會更加體現(xiàn)出××的家的品牌服務(wù)。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。
為 能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐,結(jié)帳的時候,收銀員呈上一個精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說這是找您的零錢,我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋,對顧客來說并沒有多大的實際作用,頂多拿回家當(dāng)當(dāng)針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,顧客歡喜,帶來的是經(jīng)營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。
內(nèi)在口碑宣傳:
細(xì)節(jié)做到位的小吃店,不只是對顧客吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當(dāng)勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不 他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為 客人萬一遭遇褲子拉鏈壞 、衣服和扣子掉 等特殊情況時,可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務(wù),的確細(xì)致周到得讓人感動。
外送特色:
購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計流動提手的,車子的后面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪里嗎?)
外賣單廣告與標(biāo)語:
在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點遠(yuǎn)離鬧事,是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客,雖然來我們店就餐有點遠(yuǎn),是因為我們想給顧客更多優(yōu)惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛,我們的愛比希望多。)
顧客您好!為 您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我們店里,可撥打×××××××××××,我們將派專人上門回收,并退還你的押金,如有不便盡請諒解。
有一個充滿活力的地方!完全開放的空間,自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂、富于人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問候,趣味互動真錢游戲中的顧客,織成 一道靚麗的風(fēng)景,或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個地方就在你身邊……
宣傳拉條廣告:
您知道××的家開在哪里嗎?
××的家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?
××的家的外賣服務(wù)很特別您知道嗎?
您知道在××的家可以體會到歡樂嗎?
××的家每個周末都有會員活動您知道嗎?
××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?
您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎
員工使用:
請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,兩個在廚房式窗口內(nèi)操作,一個派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù),關(guān)系到打折促銷問題管理。
員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用第一個月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。
員工基本工資為1000元到1800元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配。
收款:2名×1200元=2400元
服務(wù):2名×1200元=2400元
外送:2名×1000元=20xx元
后廚師傅:4名×1800元=7200元
共計:人數(shù)10名=14000元
毛利潤分析:
這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營,日目標(biāo)營業(yè)額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元,除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬,計算誤差后,算20萬左右。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇8
一、旅館介紹
我們的主題青年旅社,但是相對于青年旅社,它既有青年旅社應(yīng)有的特點,也與青年旅社存在一定的差異,主要在于目標(biāo)市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經(jīng)濟(jì)、舒適溫馨的旅行住所。
目前中國的青年旅社處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。而服務(wù)對象主要為在校大學(xué)生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于青年旅社的經(jīng)營與推廣。旅社樹立正確的經(jīng)營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現(xiàn)旅社的持續(xù)發(fā)展。
二、店鋪選址
白云山附近,地鐵到達(dá),交通方便。首先,旅社選址靠近旅游景點,客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學(xué)校園,例如廣州城市職業(yè)學(xué)院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學(xué)生需求。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
本著“以客戶為中心”的原則,通過把青年旅館的特點和寧靜優(yōu)雅的旅館特色相結(jié)合,針對大學(xué)生和其他背包旅行者的需求,迎合大學(xué)生群體和背包旅行者的消費水平,開辟一個青年旅社式的特色旅館。
四、旅館建設(shè)
。ㄒ唬┛头
旅館由2層民居房改建,其中有為學(xué)生提供的經(jīng)濟(jì)房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求?头靠傮w來說可分為三個類別:
其一:為大學(xué)生提供的多人間客房。此類客房采用國際青年旅社的住宿模式,既經(jīng)濟(jì)實惠,又利于各地大學(xué)生相互交流與學(xué)習(xí),促進(jìn)文化、風(fēng)俗等的傳播和了解;
其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學(xué)生,也適于在此進(jìn)行小長住的旅行者,目的在于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受寧靜的夜晚,感受一段心靈的旅行。
。ǘ┞灭^設(shè)施
本旅館的設(shè)施主要包括后勤設(shè)施和輔助產(chǎn)品設(shè)施。后勤設(shè)施主要包括總服務(wù)臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等;輔助產(chǎn)品設(shè)施包括茶室,都以小型開設(shè);茶室主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客提供特別服務(wù),如設(shè)雅座,顧客可在此進(jìn)行風(fēng)景欣賞和寫作等個人活動。
五、市場分析
1、市場環(huán)境分析
近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國旅社業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅社業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和窗口。廣州白云山是一個擁有眾多高等學(xué)府的地方,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅社的地理位置在整個高教園區(qū)的`繁華中心地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有比較多的娛樂場所和超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的用戶提供了方便。
2、目標(biāo)市場分析
隨著畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)目急劇增加,加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺,而且設(shè)施并不完善,大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價格也偏高,對于那些還在實習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。
而我們的旅社從這些應(yīng)屆畢業(yè)生的實際情況出發(fā),為他們提供了一個價廉物美的生活環(huán)境。旅社服務(wù)的對象主要是一些大學(xué)生和年輕人,年齡在18——26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,一些外來務(wù)工人員也能承受這個價格。對于一些消費水平比較高的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務(wù)定位:服務(wù)可以更加的人性化。
3、產(chǎn)品競爭力分析
該項目的競爭對手主要有兩個方面:現(xiàn)實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅社周邊有幾個旅館,但是住宿環(huán)境并不理想,設(shè)施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅社更加有競爭力。想必能受到消費群體的歡迎。對于后來的仿制者:每個旅社周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務(wù)決定市場的份額,因此要先占的先機(jī)的情況下,努力發(fā)掘自身的特點和完善服務(wù),做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。
我們不僅會給每一位顧客提供最經(jīng)濟(jì)和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅社的持續(xù)發(fā)展很重要。附:
六、青旅的SWOT分析
我們的青旅選址于白云山附近,地鐵到達(dá),交通方便。由于旅社選址靠近旅游景點,客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學(xué)校園,例如廣州城市職業(yè)學(xué)院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學(xué)生需求。特別是周末和節(jié)假日,旅店需求量更高。因為價格相對便宜,并做特色主題房間:例如動漫主題,MJ主題,游樂場主題,我們將更具競爭力。
我們還可以開設(shè)一個地方賣一些當(dāng)?shù)靥厣《Y品,這些禮品精致廉價,具有紀(jì)念。另外,我們提供旅游免費咨詢服務(wù),為旅客提供地圖線路等旅游建議。選址靠近景區(qū)及校區(qū),旅店需求非常大,但由于當(dāng)?shù)匾呀?jīng)存在一定量的青年旅社,市場競爭也相對較大,所以要做出自己的特色才能吸引客人,提高競爭力,獲得更所市場份額。
。1)優(yōu)勢分析(s):
1.優(yōu)越的地理位置:位于人口眾多及經(jīng)濟(jì)繁榮的廣州市,靠近景區(qū)及校區(qū)等等。因此白天鵝不僅能吸引廣州觀光游覽的游客入住,也可以成為在校學(xué)生的一大選擇。因為能夠提供一些溫馨的服務(wù),可以讓你的心情愉悅,緩解工作和學(xué)習(xí)壓力。入住賓館消費者還可以到附近景點觀賞、休息、調(diào)節(jié)情緒,如白云山,這樣既方便又能獲得心曠神怡的心理感受。
2.完善的基礎(chǔ)設(shè)施:(1)客房:樓高兩層,精心設(shè)計的20個客房,無論是標(biāo)準(zhǔn)房、豪華套房還是主題房,室內(nèi)裝潢及設(shè)計都經(jīng)過深思熟慮,設(shè)備齊全,舒適溫馨,要處處顯示出以客為先的服務(wù)風(fēng)范。(2)飲食:提供別具特色的小吃,擁有招待處,并出售一些酒水等東西。(3)交流客廳:每一層擁有一個較大的用于交流的客廳,方便來自各地的旅客交流和休閑。
3.以人為本的服務(wù)理念:以顧客是上帝為原則,盡最大努力為顧客提供方便,采用人性化服務(wù),使不僅享受到住宿這一核心服務(wù),更能享受到譬如尊重、負(fù)責(zé)、熱情等服務(wù)。
小結(jié):針對這一市場方向,旅社不斷完善提高自身的基礎(chǔ)硬件設(shè)施,在經(jīng)營理念的層次和主題的提升上做文章,建立旅社的市場特色,充實員工的服務(wù)實力與管理能力,自內(nèi)而外夯實基礎(chǔ),在休閑方面著力打造從容大氣的人文環(huán)境,讓顧客有種悠然自得的心情,把專業(yè)化服務(wù)作為營銷的切入點。要根據(jù)不同的市場、不同的環(huán)境和不同的銷售季節(jié)及時調(diào)整銷售方向和銷售策略。
(2)劣勢分析(W):
1.我們的選址位于郊區(qū),居住人口相對不多,這一定程度上的限制了青旅的發(fā)展。
2.組織結(jié)構(gòu)劣勢:青旅規(guī)模相對較小,雖說便于管理,但難以提供完善的設(shè)備和服務(wù)。
3. 經(jīng)營范圍劣勢:只能滿足某一層次的顧客的需求,所服務(wù)的顧客市場面窄。蝗狈ζ放铺厣。
4.經(jīng)濟(jì)投入:前期投入大,造成日后經(jīng)營費用負(fù)擔(dān)重;服務(wù)質(zhì)量要求高,人工成本高;定價相對較低,失去價格優(yōu)勢。
5.營銷劣勢:宣傳乏力,總體格局就不可能有很大的改變等等。
。3)機(jī)會分析(O):
1.溫馨的服務(wù)。
2.周邊發(fā)展的帶動:(1)各行各業(yè);(2)交通便利;(3)靠近景點。
。4)威脅分析(T):
1、當(dāng)?shù)鼐幼∪丝诓欢啵?/p>
2、需求量一定,當(dāng)?shù)馗偁幜?qiáng);
七、發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進(jìn)軍,最終實現(xiàn)成為中國旅店業(yè)領(lǐng)域的異軍的共同愿景。
發(fā)展初期(1~3年),立足當(dāng)?shù),吸引外來旅客,收回初期投資,可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模,樹立起品牌在該地區(qū)的知名度,積累無形資產(chǎn);
發(fā)展中期(4~6年),在周邊旅游小城開設(shè)分店,力圖改善創(chuàng)新,成熟經(jīng)營模式,打響品牌在廣州市的知名度。
八、競爭分析
我們選擇以一定范圍(即廣州市)內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。
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前者財務(wù)力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運(yùn)營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是依據(jù)波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務(wù)特點是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數(shù)量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強(qiáng),所以本旅社更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
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進(jìn)攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負(fù)效應(yīng),進(jìn)入惡性循環(huán)。針對當(dāng)前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領(lǐng)先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務(wù)吸引客戶的眼球,同時認(rèn)真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù),使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達(dá)到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標(biāo)專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學(xué)生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務(wù),在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新!按蚱瞥R(guī),新瓶裝新酒”。從服務(wù)到管理,到專業(yè)的創(chuàng)意團(tuán)隊,都與時偕行,不斷挖掘改變,贏得不同時期的競爭。
九、經(jīng)營方式及營銷策略
青年旅社以安全舒適的特點向大學(xué)生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場,我們的團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)人將以大學(xué)生為主,了解大學(xué)生當(dāng)下的文化和習(xí)慣,給我們的服務(wù)對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
根據(jù)大學(xué)生當(dāng)下的特點來布置多人房間,營造親切溫馨快樂的氛圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨特性,也可按照不同時期進(jìn)行主題性布置。
。ǘ﹥r格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導(dǎo)入期的特點選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費者,打破消費者原有的消費習(xí)慣。
1、產(chǎn)品導(dǎo)入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品,以“高性價比”“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達(dá)到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進(jìn)行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價格。如五一、元旦等國家批準(zhǔn)調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當(dāng)調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進(jìn)行長期出租,根據(jù)時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
(三)宣傳策略
一方面通過與各大高校宣傳媒介合作,快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。通過多種低成本的媒介,比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術(shù)(建筑外墻粉刷LOGO,直觀宣傳)、期刊、橫幅、贊助社團(tuán)等手段宣傳產(chǎn)品;另一方面到一些旅行者經(jīng)常涉足的地點擴(kuò)大宣傳范圍。達(dá)到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介等形式來提升品牌知名度。
(四)促銷策略
在進(jìn)入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進(jìn)行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達(dá)到成熟期,將逐步擴(kuò)大促銷策略范圍、減弱促銷強(qiáng)度,節(jié)約成本。
首先是特殊時期促銷策略。如開業(yè)促銷,通過價格來樹立背包行客棧高性價比的形象,還要配合節(jié)假日和大學(xué)城的一些熱點事件為契機(jī),通過系列促銷活動吸引消費者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團(tuán)隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和?偷闹艺\度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源;第二,根據(jù)旅社的營業(yè)情況,與校方聯(lián)系承辦新生賽,注入新生力量。
除此之外,還可以與麗江的旅行社、夏令營機(jī)構(gòu)、高校考試機(jī)構(gòu)形成合作,引進(jìn)長期的團(tuán)體客戶。
(五)營銷理念
“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”為經(jīng)營的指導(dǎo)思想,正確確定目標(biāo)市場的需求,在營銷過程中,主要應(yīng)用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務(wù)。
十、存在劣勢和風(fēng)險應(yīng)變策略
(一)劣勢
1、具體選址的困難。白云山目前的旅館也不少,要選址一個具有地理優(yōu)勢,大小合適的地方作為旅社還是有一定難度。
2、缺乏經(jīng)營旅社的經(jīng)驗。參雖然對于經(jīng)營旅社很看好,但是與者并不具備經(jīng)營旅社的經(jīng)驗,對于旅社管理,人員培訓(xùn),推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經(jīng)驗。
。ǘ╋L(fēng)險應(yīng)變策略
包括政策環(huán)境變化的風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的風(fēng)險、社會環(huán)境變化的風(fēng)險,市場變化的風(fēng)險和自然災(zāi)害的風(fēng)險。
1、外部風(fēng)險應(yīng)變策略
政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經(jīng)營的情況下,政策風(fēng)險是非常小的。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:旅社能否贏利,在很大程度上受國家經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)實力的影響,總體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了旅社發(fā)展的機(jī)會程度,經(jīng)濟(jì)不景氣會影響對旅社服務(wù)的需求,而優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件會給旅社提供擴(kuò)展的機(jī)會。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,利率、稅率、經(jīng)濟(jì)增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅社的一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
市場環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運(yùn)動規(guī)律(進(jìn)入規(guī)則、運(yùn)行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅社的生存與發(fā)展。對旅社而言,市場波動如價格的漲落、強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入、新旅社的出現(xiàn)、資源的短缺等等,可以造成旅社困境以至陷入一定的危機(jī),尤其在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下。
社會環(huán)境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費方式,對幾乎所有的旅社產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅社經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在市場消費文化(民俗、習(xí)俗、宗教影響及消費趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會風(fēng)氣等)。旅社抓不住社會文化環(huán)境變遷對旅社自身的影響,很容易使旅社陷入困境。
自然環(huán)境災(zāi)害風(fēng)險:自然所發(fā)生的變化,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災(zāi)、澇災(zāi)、火山爆發(fā)、河流改道等等,這些災(zāi)害,常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)。
以上旅社所可能遇到的外部環(huán)境風(fēng)險,其實這些風(fēng)險是時時存在的,差別就在于不同旅社的應(yīng)對策略有所不同,這也就說明了為什么同在一個行業(yè)同一樣的外部環(huán)境,有的旅社生存的很好,而有的旅社卻舉步維艱,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防范外部環(huán)境所帶來的風(fēng)險。
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