【精華】創(chuàng)業(yè)策劃范文集錦八篇
創(chuàng)業(yè)策劃 篇1
為貫徹落實《河南省人民政府關(guān)于進一步加強我省高校畢業(yè)生就業(yè)工作的意見》、《關(guān)于舉辦河南省首屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)高峰論壇的通知》精神，實施“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)行動”，增強大學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵大學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，探索高等學(xué)校與科研院所、社會生產(chǎn)部門、大學(xué)生個體三方聯(lián)動的創(chuàng)業(yè)發(fā)展機制，加快知識、技術(shù)向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化進程。我土木系積極響應(yīng)學(xué)院的號召，在分團委書記管欣老師的帶領(lǐng)下，我們實踐部將負責(zé)承辦了我系的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的籌辦工作。
這次的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽的具體要求如下：
（一）主題：展示自我成就夢想
�。ǘ﹨①悓ο螅赫诰妥x的黃河水院大學(xué)生；**屆高校畢業(yè)生。
�。ㄈ﹥�(nèi)容要求：大賽遵循“原創(chuàng)性、先進性、實用性”的原則，要求參賽者自主選題，獨立設(shè)計完成；項目不限類別，創(chuàng)業(yè)者及其項目組的創(chuàng)新成果要具有獨立知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)業(yè)項目要具有可行性；項目要具有實用價值，有一定市場前景和商業(yè)開發(fā)潛力。
�。ㄋ模﹨①愴椖可陥螅簠①愡x手應(yīng)如實填寫申報表，并附有詳細的創(chuàng)業(yè)計劃書、項目實施書。參賽作品不得損害第三方利益，有知識產(chǎn)權(quán)糾紛的作品不得參加比賽。創(chuàng)業(yè)項目申報表應(yīng)注明參賽者和指導(dǎo)老師的真實姓名、身份證號及聯(lián)系方式。
�。ㄎ澹┰u選方法：系部對參賽的創(chuàng)業(yè)計劃書進行預(yù)評審，選取可行性及先進性俱佳的作品推薦到學(xué)院。由學(xué)院選拔，推薦參加河南省首屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（計劃書占選手總得分40%；現(xiàn)場演示及答辯占選手總得分的60%）。
本次大賽將以班級為單位統(tǒng)一報名參加并在3月18日上午9：40—10：00上交到JX3316實踐部的相關(guān)人員處。我實踐部將在參賽的人員中選拔優(yōu)秀的作品遞交到我院招生就業(yè)辦，代表土木系參加決賽。
本次創(chuàng)業(yè)大賽為同學(xué)們提供一種全新的社會實踐形式。通過創(chuàng)業(yè)大賽這一廣闊的平臺，讓同學(xué)們在參賽的過程中進一步去挖掘自己的潛能，發(fā)揮自己的潛力，施展自己的才華，讓自己的閃光點更加發(fā)揚光大。制訂創(chuàng)業(yè)計劃，更需要同學(xué)們加深專業(yè)學(xué)習(xí)，因為這是創(chuàng)業(yè)活動的根本源泉，是創(chuàng)業(yè)的基點所在，這將使同學(xué)們在課業(yè)學(xué)習(xí)和實踐這兩種課內(nèi)與課外的學(xué)習(xí)中相得益彰。希望通過本次創(chuàng)業(yè)大賽活動能調(diào)動我系學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的積極性。
通過主辦本次活動將有利于引導(dǎo)和解決我土木工程系部分大學(xué)生將來的就業(yè)、擇業(yè)問題，同時通過本次活動將為促進海南大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動的開展，拓展素質(zhì)教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，在校內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，推動我土木工程系的學(xué)生社會實踐活動的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇2
一、網(wǎng)店概要
1 、投資安排
資金需求量： 5 萬元 相應(yīng)權(quán)益：無
2 、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱： SHOES LOVE
網(wǎng)店地址：淘寶網(wǎng)
網(wǎng)點注冊人：
電話：
E-MAIL ：
地址：
網(wǎng)店性質(zhì)：個體經(jīng)營
網(wǎng)店的主營產(chǎn)品：鞋子
3 、網(wǎng)店的宗旨
4 、網(wǎng)點資料簡介
浪漫的生活，不一定是在特定的場合特定的節(jié)日才營造出來的。只要感覺到了，一雙平平凡凡的白色布鞋也會充滿藝術(shù)性和浪漫色彩。生活中的每一個細節(jié)，都是可以用心來傳遞的。我們的網(wǎng)店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品，是用心來調(diào)和色彩，能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網(wǎng)店立足做到客戶最大滿意度，網(wǎng)店為你提供各類創(chuàng)意手繪鞋，這個創(chuàng)意可以說我們網(wǎng)點自己的設(shè)計，但我們更希望通過你的故事來表現(xiàn)那一幅幅生動的情感繪畫，有故事才有靈氣。 SHOE 得你的 LOVE ， SHOW 出你的 LOVE 。
二、網(wǎng)店管理
1、 負責(zé)人：
2、 經(jīng)營團隊：
3、 外部支持：（指導(dǎo)老師）
三、市場調(diào)研概況分析
1 、目標市場的設(shè)定：著重與年輕的消費者群體，年齡在 14 —至 40 歲之間的朋友，這些消費者是我們 “ shoe love show love ”網(wǎng)店最大的客戶群。
2、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的擴大，大多數(shù)年輕人越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物不僅時尚，還可以節(jié)約大量時間，并且網(wǎng)上大量的商品足以滿足消費者需求。
3、產(chǎn)品現(xiàn)狀：市場狀況良好，產(chǎn)品處于新開發(fā)階段，經(jīng)過我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有著很大的發(fā)展壯大空間。
4、市場趨勢預(yù)測和市場機會：經(jīng)過我們的市場調(diào)查，追求個性化服務(wù)的需求十分強烈。個性化的獨一無二在今后的需求中依然會是呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢。我們的的商品成為潮流前線的趨勢勢不可擋。
四、競爭者分析（ SWOT 分析）
劣勢：周期長物流問題多，保密性差；從制作、拍照、上傳、發(fā)貨再到售后花費的精力太多；網(wǎng)絡(luò)安全問題，網(wǎng)絡(luò)的黑，客、病毒以及木馬網(wǎng)銀等不安全因素；信譽的評價，這是買家購物的很大標準之一。
優(yōu)勢：鞋子DIY有助于吸引顧客眼球，加之我們的手繪畫是根據(jù)客戶自己的故事繪制的，極具個性化且價格合理，我們承諾將產(chǎn)品做到客戶滿意為止；沒有市場競爭者。
機會：網(wǎng)上購物的消費者市場巨大，商品推出面相對人群廣；網(wǎng)上商品種類多種多樣，可以找到更好的貨源提供者；提高商店知名度，利于商品的銷售。
威脅：網(wǎng)店的運營依附于大的交易平臺，受交易平臺的約束力強；我國的電子商務(wù)法和支付體系不完全，在很大程度上制約了網(wǎng)點的發(fā)展擴大。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標
1、戰(zhàn)略目標：一直以來，我們都是追求并執(zhí)著于一個目標——只為你的愛而創(chuàng)業(yè)，只為你的愛而存在！shoe love…show love ！
2、階段目標：進入市場，開發(fā)客戶。為提高店鋪人氣，在開店長期進行一定的營銷推廣。
3、進度安排：第一階段：市場調(diào)研，分析問卷
第二階段：淘寶網(wǎng)開店，維護
第三階段：宣傳推廣
第四階段：金融業(yè)正式運營軌道
六、項目技術(shù)獨特性
1、做個性：根據(jù)馬斯洛的需求層次來看，但人嘛的溫飽得到滿足之后，便開始注重生活的品位了。追求潮流、個性、時尚，我們所放在網(wǎng)上的鞋子，全部都是來源于生活情感，保證是獨家首創(chuàng)。
2、做創(chuàng)意：“如有雷同，回家跪鍵盤”，這是我們“SHOE LOVE SHOW LOVE”網(wǎng)店前進的方向，在QQ群里，百度貼吧，天涯論壇，貓撲網(wǎng)等潛在客戶聚集地挖掘客戶。
七、已投入資金的用途
1、進貨：主要資金使用出
2、盈余資金使用方向：
八、網(wǎng)店目前產(chǎn)品及主要介紹
1、產(chǎn)品生產(chǎn)：
資源及原材料供應(yīng)：廠家
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢及生產(chǎn)成本控制：絕對做到以客戶為中心，發(fā)現(xiàn)損壞的物品，堅決不予出售。
包裝與儲運：通過快遞或郵政投送，保證產(chǎn)品沒有污損。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案：
1*定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費者價格接受程度，對產(chǎn)品的需求程度及喜愛程度給出適當(dāng)?shù)亩▋r。一般情況下為一物一價。
2*影響價格變化的因素和對策：
3*服務(wù)介紹：為客戶提供個性、時尚并附有自己感情的手繪鞋，創(chuàng)意來源于我們生活中對親友愛人感情的表達方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝，如果沒有你中意的，我們將根據(jù)你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。我們會在接到訂單的第一時間和客戶取得聯(lián)系。
九、網(wǎng)店優(yōu)勢說明
�。ňW(wǎng)店首頁截圖）
我們做的是集舒適性、實穿性、觀賞性為一體的商品。
我們的價格合理，商品質(zhì)量絕對保障，杜絕假冒偽劣商品。
十、市場營銷
1、銷售政策的制定：創(chuàng)意營銷：我們賣的不是鞋，我們賣的是創(chuàng)意，是你的情感。
2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售，第三方物流，專注服務(wù)
從前期店面設(shè)計，從地域、季節(jié)、消費者習(xí)慣、經(jīng)濟水平差異等方面進行考慮，保證全方位的服務(wù)。
3、主要業(yè)務(wù)狀況：網(wǎng)站屬于零售商，支持團購，方式另議。
付款方式：支付寶、財付通、網(wǎng)銀、貨到付款、郵政匯款。
運貨方式：快遞 EMS
折扣策略：VIP 秒殺 買夠一定金額進行返還 不定期推出特價商品 送禮品 送積分 免運費
1、銷售隊伍情況及銷售福利分配：除工資外，按銷售額分配獎金
2、促銷和市場滲透：
�、� 主要促銷方式：送積分，送小禮品，買夠一定金額返還相對金額
�、� 廣告/公關(guān)策略：在百度貼吧、天涯論壇、騰訊QQ以及貓撲網(wǎng)等大性網(wǎng)站進行宣傳
宣傳策劃案：
網(wǎng)店初步定位：把根據(jù)感情故事制作手繪鞋的網(wǎng)店當(dāng)做一個營銷平臺，而非企業(yè)公司的簡單推廣式網(wǎng)站。我們給顧客的是述說著他們心靈故事的實體物，我們將他們內(nèi)心抽象的想法生動的活現(xiàn)在鞋面上。
營銷模式結(jié)構(gòu)：
創(chuàng)意情感手繪鞋電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)站（淘寶、易趣、拍拍、當(dāng)當(dāng)）+博（新浪、網(wǎng)易、搜狐）
核心營銷運營模式。
用戶會員制：
會員制度可以說是營銷網(wǎng)店的核心模式，是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制的好處主要包括：
1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品，并做出自己的判斷。
2、客戶互動性 網(wǎng)店下方的買家評論可以作為客戶間購買商品的參考，并向商家推薦一些富有創(chuàng)意的繪畫。
3、客戶激勵性 網(wǎng)點上的積分制度是其網(wǎng)上行為的評價，積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時候給予特別優(yōu)惠。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：
1、首頁展示：首頁的商品展示區(qū)將分為三個板塊，“我們的熱銷商品”，“他們的故事感動你了嗎”（那些有故事的買家做的鞋） “你的故事也能讓他們感動”（一雙純白的鞋，正等待著顧客說出他們的故事）
網(wǎng)店根據(jù)感情的分類將產(chǎn)品也歸類來超鏈接，鏈接版塊包括：愛情、友情、親情以及其他，在這些大標簽下還設(shè)小的搜索條件，包括顏色，面料等，以方便顧客搜索。
2、產(chǎn)品展示及說明：把所有的鞋都拆開，上傳鞋子給角度觀看的圖片，并詳細說明鞋子的面料，鞋碼，以及顏色等，讓顧客在第一時間了解他們看中的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品制作流程：通過顧客敘說的故事繪制圖片，讓后以電腦合成的方式做出效果預(yù)覽圖片，當(dāng)客戶滿意時我們便實際操作，從拍下到收到貨物，我們保證不超過七天。
口碑營銷：
利用客戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品，口碑是營銷最好的方式。我們可以通過客戶把我們的網(wǎng)址或店名發(fā)送到QQ上，貼吧里來推廣，或者口頭上向朋友推薦，我們會相應(yīng)的給顧客一些折上折的優(yōu)惠。
網(wǎng)店營銷模式：
掌握網(wǎng)店交易技巧，充分利用好網(wǎng)站，從網(wǎng)上獲得最直接的買家，并把他們帶到自己的主網(wǎng)店上來。充分利用各大門戶網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢：
樹立網(wǎng)店形象：我們是做創(chuàng)意情感的網(wǎng)店，店的品牌形象至關(guān)重要。特別是在網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達，信息傳播極其快速的今天，通過網(wǎng)絡(luò)來了解產(chǎn)品形象及網(wǎng)點實力的人是特別多的。因此，網(wǎng)店一定要樹立一個積極正面的形象，這往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。
優(yōu)化網(wǎng)點內(nèi)部管理：網(wǎng)店的實施可以使資源損耗、成本降低，加強員工間的聯(lián)系和溝通，大家信息共享，可以使得網(wǎng)店的經(jīng)驗和運作達到最優(yōu)化。
增強銷售力：將我們的產(chǎn)品具有的個性、時尚、以及富含情感等優(yōu)勢充分傳播出去，使得市場細分的優(yōu)勢得以在銷售額上體現(xiàn)。
提高附加值：讓顧客認為購買我們的商品，不僅是買到了那雙看得見的鞋，更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感，當(dāng)然還包括我們店承諾的售后服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁┍憬莸�、有效地、即時的244小時網(wǎng)上那個服務(wù)，我們在任意時候接受客戶提出的問題，并及時給出答復(fù)。
網(wǎng)店商品的宣傳策略：
1、折扣促銷 由于網(wǎng)上銷售本身的局限，顧客在購買鞋子時不能直觀、全面的看到，也不可以試穿、觸摸，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，可能會導(dǎo)致網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降，我們會適時的做一些大的折扣，以此促使客戶網(wǎng)購。
2、贈品促銷 贈品促銷不僅能達到折扣促銷的目的，還能提升網(wǎng)點的知名度，可以鼓勵消費者經(jīng)常訪問網(wǎng)店，一伙得銷售機會。我們店鄙視以假貨、劣質(zhì)品作為贈品發(fā)放。
3、限期供應(yīng) “限期供應(yīng)”對消費者具有極大的誘惑，有促使消費者抓緊時間購買的作用。我們還會推出一些諸如秒殺之類的活動，以增加網(wǎng)店知名度。
4、與其他網(wǎng)站建立一些友情鏈接：我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接，當(dāng)別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的機會。
5、利用身邊的關(guān)系網(wǎng)：網(wǎng)店成員都印制名片，上面包括簡單的網(wǎng)店信息、主營商品信息等內(nèi)容。去校友網(wǎng)、QQ空間留言，讓你的親友們沒事去逛逛吧。
6、市場開發(fā)規(guī)劃： 通過情感來繪制鞋子，這自然需要強有力的創(chuàng)意以及精湛的繪畫藝術(shù)，我們的DIY鞋子將與其結(jié)合，形成一套獨具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品，不跟著潮流，我們要青春，積極向上，我們要創(chuàng)造潮流，讓潮流跟著我們走。
十一、風(fēng)險分析
1、資源（供應(yīng)商）風(fēng)險
我們店本著提供最實惠、最新穎、最富感情的理念在做商品，但是由于各種原因，貨品供應(yīng)出現(xiàn)偏差，將會給網(wǎng)店的運行帶來一定的風(fēng)險。
2、進貨的風(fēng)險
①供應(yīng)商發(fā)出的貨出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換
�、谶M貨人員工作失誤
�、鄄少忣A(yù)算不準，超出預(yù)測
�、茇浳镞\送過程中不可預(yù)測的意外
3、市場不確定性風(fēng)險
電子商務(wù)網(wǎng)站的大部分資金都用于商品的采購和庫存，商品的需求量完全是根據(jù)訂單來做的。在運營的過程中可能出現(xiàn)的不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險。
4、研發(fā)風(fēng)險
我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡，造成人力物力上的耽擱。使網(wǎng)店的運行速度減慢。
5、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，以及負債等過程中產(chǎn)生。
6、資金鏈的風(fēng)險
商品在短時間內(nèi)銷售量較少，而初期的投入長久沒有收回。
7、競爭的風(fēng)險
互補品或者市場追隨者的加入降低市場份額。
8、交易安全的風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸被竊取或者破壞；運輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。
9、政策風(fēng)險
政府在應(yīng)對各種經(jīng)濟狀況下采取的決策，如：政府對網(wǎng)上交易實行稅收等，也會降低店鋪的收入。
10、財務(wù)風(fēng)險
網(wǎng)店創(chuàng)辦時產(chǎn)生的負債，在一段經(jīng)營時間之后，網(wǎng)點是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理，我們要做到最近結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，維持適當(dāng)?shù)呢搨�，充分利用資金獲取財務(wù)收益，提高網(wǎng)點的盈利能力。
11、管理風(fēng)險
這里主要涉及人員的流失，對關(guān)鍵人員的依賴，以及員工的不忠誠。
12、關(guān)店風(fēng)險
由于市場競爭過于激烈，網(wǎng)店缺乏管理，經(jīng)營方式不當(dāng)，市場不完全接受我們的產(chǎn)品等各因素導(dǎo)致網(wǎng)店關(guān)門大吉。
十二、應(yīng)對風(fēng)險采取的措施
1、和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，保證供應(yīng)商方面不出現(xiàn)問題，即使供應(yīng)商自身出現(xiàn)問題也會提前告知詳情。
2、利用網(wǎng)店的優(yōu)勢或者地域時空的差價來獲取足夠的利潤。
3、接到訂單發(fā)貨后，雙方及時聯(lián)系，并對貨物實施時時監(jiān)控。
4、通過向校園網(wǎng)、粉絲網(wǎng)站發(fā)帖，專業(yè)制作班服、吧服等。
5、建立良好的顧客關(guān)系，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
6、利用網(wǎng)絡(luò)定期向客戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹以及上架的新品。
7、不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷改進。
十三、需要技能
1、對商品進行市場定價以及消費者心理定價，鎖定目標消費群。
2、不斷摸索，不斷積累經(jīng)驗。
3、價值上的創(chuàng)新，用賺到的錢擴大項目或者開發(fā)新項目。
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則。
5、銷售技巧的把握和顧客關(guān)系維持，以及誠信經(jīng)營。
十四.網(wǎng)店版塊簡圖和說明
1. Shoeslove 圖片
2、花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬于它的語言哦,作為主人的您想讓它開口嗎?
創(chuàng)業(yè)策劃 篇3
摘要：隨著我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進程以及大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷加劇，創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了諸多優(yōu)惠政策，給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)，絕大多數(shù)大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的看法是積極的，有創(chuàng)業(yè)意愿，但真正具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的只是少數(shù)。研究結(jié)果表明，影響有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的因素主要有創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育和社會支持四個因素。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)意愿；創(chuàng)業(yè)實踐
引言
隨著高等教育的不斷改革，各大高校的擴招，全國大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)越來越多。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國普通高校大學(xué)畢業(yè)生為749萬人，20xx年達到了765萬人，20xx年預(yù)計達到795萬人。大學(xué)生擴招后就業(yè)難趨勢明顯，大學(xué)生就業(yè)成為了一個引起社會高度重視的問題，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也被人們廣泛關(guān)注，中央和地方各級政府相應(yīng)出臺了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大環(huán)境下，“自主創(chuàng)業(yè)”也是大學(xué)生創(chuàng)造價值的一種方式。我國從20xx年至今積極實施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃，同時爭取促使80萬以上大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)。雖然大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境和政策較好，有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生不斷增加，但目前我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例仍然低于發(fā)達國家水平，大學(xué)生們對于創(chuàng)業(yè)活動的關(guān)注和偏好、甚至是支持態(tài)度也不會直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)實踐的產(chǎn)生。本文主要是以H大學(xué)為調(diào)查個案，了解其大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題，分析其大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿及實踐的影響因素，具體體現(xiàn)為對下面四個問題的思考：（1）為什么有一些大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的意愿？（2）那些有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生是怎么轉(zhuǎn)化為實踐行動的？（3）在創(chuàng)業(yè)的這個過程中出現(xiàn)了哪些問題？（4）哪些大學(xué)生是有創(chuàng)業(yè)意愿而最后沒有付諸實踐？為什么沒有實踐？
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿及實踐的現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)意識較強，創(chuàng)業(yè)實踐較少調(diào)查顯示，38%的大學(xué)生都有創(chuàng)業(yè)意愿，其中經(jīng)濟管理學(xué)院有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生占了14%，特別是市場營銷專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性較高，他們能夠利用所學(xué)專業(yè)知識，找準學(xué)生市場主體。比如訪談對象劉某某，他所開展的幾項創(chuàng)業(yè)實踐都是圍繞學(xué)生主體，從學(xué)生的角度去思考市場需求，他目前主要是開了三個培訓(xùn)班：全國計算機等級考試零基礎(chǔ)培訓(xùn)班、758舞蹈訓(xùn)練培訓(xùn)班和758免費駕吧。在傳統(tǒng)文化觀念影響下，人們往往認為男性的創(chuàng)業(yè)意愿與實踐都高于女性，這主要是由于人們對于性別氣質(zhì)的刻板印象所致。調(diào)查結(jié)果顯示，在有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生中，女性占據(jù)63%，在有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人中，女性占57%，這都反映了新形勢下男女性別對創(chuàng)業(yè)的影響已不再是絕對性的影響因素。79%有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生是大三、大四年級學(xué)生，通過兩三年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和大學(xué)生活的體驗以及各方面能力的提高，高年級的學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿較高。有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的大學(xué)生也是以大三大四學(xué)生為主，他們可能通過社會實踐、暑假實踐、兼職經(jīng)歷，積累了很多社會經(jīng)驗，也有更多的人脈資源、社會資源等。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的調(diào)查對象沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，如果他們要創(chuàng)業(yè)，50%的學(xué)生會選擇根據(jù)個人興趣創(chuàng)業(yè)，8%的學(xué)生會根據(jù)所學(xué)的專業(yè)創(chuàng)業(yè)，32%的學(xué)生會根據(jù)市場需求創(chuàng)業(yè)，10%的學(xué)生會根據(jù)自己熟悉的行業(yè)創(chuàng)業(yè)。這說明，每名大學(xué)生看問題的視角不同，各有側(cè)重點，但都有所考慮。第一次創(chuàng)業(yè)失敗后會有何種行為，8%的學(xué)生會選擇放棄，88%的學(xué)生會選擇積累經(jīng)驗再創(chuàng)業(yè)，4%的學(xué)生會選擇籌集更多資金。
（二）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)認知逐漸趨向理性
調(diào)查顯示，98%的調(diào)查對象認為創(chuàng)業(yè)是個不錯的鍛煉機會，2%的調(diào)查對象認為大學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為主，這表明大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的支持度較高。如果某一學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)，20.22%的學(xué)生會在創(chuàng)業(yè)之前整合身邊資源、主動與朋友溝通，其次是參加社會實習(xí)、學(xué)習(xí)成功創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗，參加學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)實踐活動以及看創(chuàng)業(yè)書籍等等，說明大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之前都考慮較充分，能夠收集資源為創(chuàng)業(yè)做一些準備。30%的學(xué)生認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個人魅力和靈活的創(chuàng)業(yè)頭腦，說明大學(xué)生更加注重個人品質(zhì)和能力，其次還需要優(yōu)秀的團隊、適合創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境和政策、家人支持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)等等。這說明大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認識較好，了解創(chuàng)業(yè)是一個復(fù)雜長期的過程，需要具備眾多條件，創(chuàng)業(yè)不是一時興起。當(dāng)然，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之路注定是充滿困難和挑戰(zhàn)的，會遭遇到失敗挫折，大學(xué)生已理性地認識到創(chuàng)業(yè)可能面臨的問題。29.3%的學(xué)生認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的最大障礙是資金不足，其次是市場環(huán)境把握不準確等，因此只有用良好的心態(tài)去面對，才有可能獲取創(chuàng)業(yè)的成功。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言，資金是他們創(chuàng)業(yè)之路上的“攔路虎”之一。除此之外，當(dāng)問及“你是根據(jù)什么確定自己的創(chuàng)業(yè)方向”時，個人興趣占50%，市場需要占32%，所學(xué)專業(yè)占8%。在調(diào)查中，問及“如果你在一次創(chuàng)業(yè)中失敗了，你會怎么做”時，對于第一次創(chuàng)業(yè)失敗后會有何種行為，8%的學(xué)生會選擇放棄，88%的學(xué)生會選擇積累經(jīng)驗再創(chuàng)業(yè)，4%的學(xué)生會選擇籌集更多資金�；诶硇赃x擇理論，理性行動者往往會采取最優(yōu)策略，用最小代價來獲得最大的收益，他們相信不同的選擇帶來不同的結(jié)果，根據(jù)個人自身情境而做出選擇。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿及實踐的影響因素分析
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)業(yè)的內(nèi)在影響因素
1.大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認識。大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有一個清楚的了解與認識，是樹立正確創(chuàng)業(yè)觀的關(guān)鍵。統(tǒng)計結(jié)果顯示，98%的調(diào)查對象認為創(chuàng)業(yè)是個不錯的鍛煉機會，2%的調(diào)查對象認為大學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為主，這表明大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的支持度較高。14%的調(diào)查對象有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷或者正在創(chuàng)業(yè)，還有86%的調(diào)查對象沒有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，說明我們學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的人數(shù)還只是一小部分，還需要積極地發(fā)掘、激勵大學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。專業(yè)的不同并沒有影響大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認知，有無創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也不是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的決定性因素。在有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的大學(xué)生中，有4名女生、3名男生，在此次調(diào)查中，性別也不再是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的決定性影響因素。從調(diào)查結(jié)果來看，如果某一學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)，對于創(chuàng)業(yè)之前的準備，20.22%的學(xué)生會多和朋友溝通、整合身邊資源，其次會到企業(yè)實習(xí)、向成功創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)，看創(chuàng)業(yè)書籍、參加學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)實踐活動等等；30%的學(xué)生認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個人魅力和靈活的創(chuàng)業(yè)頭腦，說明大學(xué)生更加注重個人品質(zhì)和能力，其次還需要優(yōu)秀的團隊、適合創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境和政策、家人支持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)等等。理性選擇理論認為個體只會最大化地追求個人利益，個人有目的地追求利益而展現(xiàn)出自己的工具理性。該理論認為，個體有目的地追求利益過程必須基于以下前提：第一，追求最大利益的行為主體是追求者自身；第二，追求者在追求的特定情境中要根據(jù)外在的變化做出不同的決策，實施不同的行為；第三，最終的結(jié)果會因為追求者的不同認知而改變；第四，追求者在不同的選擇結(jié)果前會根據(jù)自己的個人偏好進行排列。
2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的。29.31%的學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大動力是賺更多的錢，18.1%的學(xué)生是想自己當(dāng)老板，16.38%的學(xué)生是為了解決就業(yè)，31.03%的學(xué)生目的是體驗生活、積累經(jīng)驗，5.17%的學(xué)生是因為其他。這說明，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力多為物質(zhì)上的刺激，但是也有一部分學(xué)生開始注意到個人自身價值的實現(xiàn)和能力的提升。帕森斯認為，個體的行為動機是為了達到自己預(yù)定的目標或結(jié)果，個體的行為動機或目標要通過自身的努力獲得，行動者對目標的追求過程就是一種社會行為，目標是一切社會行動的源泉。行動者的目標是由標準化的角色期待所決定，是由行動者根據(jù)特定的社會環(huán)境所制定。社會行動在特定的社會環(huán)境下產(chǎn)生，社會行動由于行動方式與行動環(huán)境的變化而失去穩(wěn)定性。“在帕森斯的理論中，最重要的一點是：行動中的所有因素都受到社會系統(tǒng)中標準化要求的控制�！币簿褪钦f，行動者必須遵守游戲規(guī)則，因為這些規(guī)則都對其行動內(nèi)容和方式進行了界定，行動者必須將這些規(guī)則內(nèi)化為自己的行為準則，只有這樣才能達到目標。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目的的明確對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐有著重要的影響，激勵著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的產(chǎn)生。
�。ǘ﹦�(chuàng)業(yè)的外在影響因素
1.創(chuàng)業(yè)資金。如果有創(chuàng)業(yè)意愿的調(diào)查對象要產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)實踐，那么創(chuàng)業(yè)資金來源主要是貸款、父母、自己的儲蓄和創(chuàng)業(yè)基金；創(chuàng)業(yè)資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的影響因素之一，但不是決定性因素，因為資金的來源不斷擴大，方式多樣。調(diào)查對象鄧某某在20xx年秋季第一次參加學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)升值賽，與4名同學(xué)組成一個小團隊制作手工制品；大二結(jié)束之后明確了創(chuàng)業(yè)想法，由哥哥出資金開了一個暑假培訓(xùn)班，之前又選修了職業(yè)生涯規(guī)劃的課程，自己通過兼職賺取第一桶金。關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃與家人有過討論，但父母都覺得作為女孩子還是要做一些比較穩(wěn)定的事情，但是如果已經(jīng)決定創(chuàng)業(yè)了，他們都會全力支持。談到為什么想創(chuàng)業(yè)，她認為主要想鍛煉一下自己，創(chuàng)業(yè)可以提升自己，給自己帶來人脈、資金等。她認為自己創(chuàng)業(yè)具備的條件是可以借鑒前人經(jīng)驗，因為她身邊有創(chuàng)業(yè)成功的人。目前遇到的問題主要是資金問題，她認為創(chuàng)業(yè)貸款是一條途徑，借助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持的機會。現(xiàn)在，她打算申請創(chuàng)業(yè)貸款，準備開一個店子，賣盆景之類。
2.學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育。在創(chuàng)業(yè)之前，大多學(xué)生會和朋友多溝通、整合身邊資源，54%的學(xué)生沒有參加過創(chuàng)業(yè)類講座或培訓(xùn)，只有4%的學(xué)生參加過3—5次及以上。首先，通過資料收集，了解到學(xué)校開展的關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的活動有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃賽，“拾悅”跳蚤市場，創(chuàng)業(yè)升值賽，社團開展的有大學(xué)生望社大學(xué)生講壇，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)俱樂部等等。學(xué)校第四屆、第五屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃賽，創(chuàng)業(yè)計劃書，內(nèi)容涵蓋食品特產(chǎn)、軟件開發(fā)、農(nóng)業(yè)種植、洗車服務(wù)、休閑清吧等多項內(nèi)容。比如“巔峰自行車行”團隊以自行車為銷售出租主體，提倡綠色環(huán)保，低碳生活；“公眾管家”團隊相較于西方英式管家提供新穎的服務(wù)，并做出詳盡的SWOT分析，切合當(dāng)前形式的項目與準確的公司定位獲得評委一致好評；“實體果蔬鮮榨專營店”團隊上演一場“果蔬戀”，倡導(dǎo)“健康看得見”。第四屆、第五屆創(chuàng)業(yè)升值賽中“民族風(fēng)韻”團隊有精心縫制的香包，其獨具民族特色的蒙古包、蒙古帽等小飾品；“青青草”團隊手工縫制的布包和發(fā)飾。形似香囊的布包用淡紫色碎花棉布手工縫制而成，布包表面以彩珠作為點綴，審美價值高且方便實用。從以上內(nèi)容可以看出，這些創(chuàng)業(yè)團隊都特別強調(diào)自己的創(chuàng)意理念，有制定實施方案、預(yù)期目標、經(jīng)費預(yù)算、風(fēng)險評估、發(fā)展規(guī)劃等，對其創(chuàng)業(yè)計劃進行具體描述；學(xué)生能夠在一個團隊中互相合作，共享各自的創(chuàng)意是走向成功必不可少的條件，也為以后同學(xué)們創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。教師或?qū)＜铱捶ǎ捍髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前國家發(fā)展的必然趨勢，鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是順勢而為，有利于在校學(xué)生崇尚科學(xué)、追求新知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)要從基礎(chǔ)做起，一點點積累，最終才能做大企業(yè)，做好企業(yè)。
3.社會支持。對于創(chuàng)業(yè)，64%的學(xué)生家人表示支持，也有14%的學(xué)生家人表示不太支持和非常不支持；具備家人支持的有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生占79%�？梢�，家人支持是形成創(chuàng)業(yè)意愿的重要影響因素之一。在創(chuàng)業(yè)之前，大多學(xué)生會和朋友多溝通、整合身邊資源，54%的學(xué)生沒有參加過創(chuàng)業(yè)類講座或培訓(xùn)，只有4%的學(xué)生參加過3—5次及以上；對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的了解程度也不高，44%的學(xué)生只是處于僅聽說的程度，不太了解具體的創(chuàng)業(yè)政策。創(chuàng)業(yè)政策不僅需要政府政策的出臺、媒體和社會的宣傳與支持，還需要創(chuàng)業(yè)者個人的密切關(guān)注�，F(xiàn)在的大學(xué)生相較社會人士而言，既缺乏資源，社會經(jīng)驗又少，而且缺乏成熟的企業(yè)管理和營銷經(jīng)驗，在創(chuàng)業(yè)過程中容易盲目沖動，對困難也估計不足。面對嚴峻的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)形勢，需要大學(xué)生自身的努力、家人的支持、學(xué)校和社會的引導(dǎo)，政府的政策支持等來直接或間接促使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。社會支持不僅有家人支持、創(chuàng)業(yè)政策支持，還有成功創(chuàng)業(yè)的同輩的影響，創(chuàng)業(yè)是一種獲取社會資源的過程，也是一種整合社會資源的過程。這種社會資源是多面的，總的來講可分為以下幾類：經(jīng)濟資源、人脈資源、人力資源、信息資源等。在創(chuàng)業(yè)的過程中，一定要將各類資源有機整合，一定要讓有限的資源實現(xiàn)效益最大化。經(jīng)濟資源是創(chuàng)業(yè)所需的硬件與實體建立的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)是一個從無到有的過程，對于大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說經(jīng)濟資源顯得非常有限。經(jīng)濟資源單薄是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的弱項，但其也有智力、體力、時間等資源優(yōu)勢，這些都可轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟資源。人脈資源對于任何一個創(chuàng)業(yè)者來說都非常重要，創(chuàng)業(yè)過程本為與人互動的過程，互動范圍的廣度、深度與效度直接影響到創(chuàng)業(yè)結(jié)果。人脈網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是變動的，營造良好的人脈關(guān)系，一方面靠關(guān)系維持，這是針對已有的人脈而言；另一方面是新建關(guān)系，無中生有。除了血源以外的任何人脈關(guān)系都是在社會互動過程中建立的。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，父輩與親戚的資源對很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說影響巨大而深遠。除了要擴大人脈網(wǎng)絡(luò)外，還要加強深度，沒有深度的資源發(fā)揮的效能非常低，只有到達一定深度才能對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生好的效用。人力與信息資源對于創(chuàng)業(yè)來講也至關(guān)重要，人力資源只要運用到位，產(chǎn)生效能不可估量。但信息資源不一樣，其效用時間短，傳輸速度快，而且部分資源由于人為的因素在傳輸過程中會大打折扣，只有確保及時有效地獲得第一手信息，才能防止機會的流失，而且很多信息本身的真實性需要每個創(chuàng)業(yè)者去分辨。資源整合是一門藝術(shù)，也是創(chuàng)業(yè)者的能力與人格魅力所在，只有高度整合資源才能有好的創(chuàng)業(yè)結(jié)果，創(chuàng)業(yè)才能取得良好的社會效益。
三、結(jié)論及建議
�。ㄒ唬┙Y(jié)論
1.創(chuàng)業(yè)資金來源主要是貸款、父母、自己的儲蓄和創(chuàng)業(yè)基金；創(chuàng)業(yè)資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的影響因素之一，但不是決定性因素，因為資金的來源不斷擴大，方式多樣。創(chuàng)業(yè)資金對創(chuàng)業(yè)者個人來說，主要還是依靠外界力量，畢竟對于在校大學(xué)生而言，沒有工作也就沒有工資，只有少部分學(xué)生依靠兼職、暑假工有自己的積蓄。
2.4%的調(diào)查對象有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷或者正在創(chuàng)業(yè)，還有86%的調(diào)查對象沒有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，說明我們學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的人數(shù)還只是一小部分，還需要積極地發(fā)掘、激勵大學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。專業(yè)的不同并沒有影響大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認知，有無創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也不是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的決定性因素。在有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的大學(xué)生中，有4名女生、3名男生，在此次調(diào)查中，性別也不再是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的決定性影響因素。訪談對象中大部分創(chuàng)業(yè)者都有好幾段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，他們能從創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中得到經(jīng)驗與教訓(xùn)，對創(chuàng)業(yè)充滿信心，有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的學(xué)生更易產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)實踐。
3.學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育活動較多，參與度較高，但影響力較小。我們學(xué)校開展的活動有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃賽，“拾悅”跳蚤市場，創(chuàng)業(yè)升值賽，社團開展的活動有大學(xué)生望社的大學(xué)生講壇，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)俱樂部創(chuàng)業(yè)活動等等�；顒訉τ趨⑴c者影響較大，對于未參與者影響較小，很難形成創(chuàng)業(yè)氛圍。
4.在社會支持方面，64%的學(xué)生家人表示支持，也有14%的學(xué)生家人表示不太支持和非常不支持；對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的了解程度也不高，44%的學(xué)生只是處于僅聽說的程度，不太了解具體的創(chuàng)業(yè)政策。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對于創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)意愿的影響是非常顯著的。擁有較高創(chuàng)業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)密度的個體更具有創(chuàng)業(yè)意愿，說明身邊有較多的人在進行創(chuàng)業(yè)活動時候會對個人產(chǎn)生潛在的影響。
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1.政府要在創(chuàng)業(yè)資金上給予支持。政府成立相對應(yīng)的創(chuàng)業(yè)基金，提供貸款貼息，提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠等等，在一定程度上可以提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，帶動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。
2.引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實踐�，F(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境和父輩的環(huán)境相比發(fā)生了很大的變化，大學(xué)生應(yīng)該具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，從激烈的市場競爭中發(fā)現(xiàn)市場，勇于實踐。以學(xué)校為鏈接，政府為推動力，企業(yè)為平臺來實施實踐創(chuàng)業(yè)教育的方法。對于有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生來說，到企業(yè)實習(xí)可以讓大學(xué)生接觸到真正的實體企業(yè)，感受到真正的創(chuàng)業(yè)活動。這在一定程度上會改變大學(xué)生純理論化的單純想法，有助于其強烈創(chuàng)業(yè)意愿的形成。要做好創(chuàng)業(yè)前的準備，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前充分考慮的問題。大學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)課本知識，還應(yīng)該更多地參與到創(chuàng)業(yè)實踐，積極主動地參加學(xué)校組織開展的各類實踐活動和創(chuàng)業(yè)活動，比如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽等。同時，也應(yīng)認真學(xué)習(xí)學(xué)校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程，把所學(xué)的創(chuàng)業(yè)知識和技能運用到實踐中去，為自己未來的創(chuàng)業(yè)做好準備。
3.學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育。目前大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育集中在創(chuàng)業(yè)比賽等課外活動方面，而忽視了基礎(chǔ)的創(chuàng)技能培訓(xùn)。行業(yè)專家在創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)中通過案例分析給學(xué)員傳授經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)理念，并且指導(dǎo)大學(xué)生如何制定完備的創(chuàng)業(yè)計劃書。高校應(yīng)加強大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生堅持自主創(chuàng)業(yè)與專業(yè)知識相結(jié)合，與市場需求相結(jié)合，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。提供有針對性的指導(dǎo)課程，根據(jù)不同的需要建立不同的創(chuàng)業(yè)課程。宣傳理性的創(chuàng)業(yè)觀念，倡導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)個人自身的特點去選擇創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，到底應(yīng)該如何創(chuàng)業(yè)等，避免大學(xué)生受到社會上的功利思想而盲目創(chuàng)業(yè)。
4.家庭中父母對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度、家庭經(jīng)濟狀況對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的抉擇和創(chuàng)業(yè)模式影響十分關(guān)鍵，父母的支持也是創(chuàng)業(yè)者的一份力量支撐。多與有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的同學(xué)、朋友交流，了解創(chuàng)業(yè)過程的方方面面，吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，少走彎路。同時，有同齡人的支持與陪伴，更能鼓勵創(chuàng)業(yè)者堅持下去。政府還應(yīng)該提供政策上的優(yōu)惠及扶持，提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)惠，比如勞動、工商、稅務(wù)等部門給予政策上支持，對諸如戶口、檔案、減免稅、以及咨詢服務(wù)等問題給予更多關(guān)注。對于愿意到西部地區(qū)或者廣大農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該給予更多政策優(yōu)惠。創(chuàng)業(yè)是一種可以體現(xiàn)創(chuàng)新能力、創(chuàng)造價值、提高生產(chǎn)力的綜合性的社會活動。對于受過高等教育、充滿著活力的大學(xué)生，更應(yīng)該具備挑戰(zhàn)風(fēng)險、創(chuàng)新創(chuàng)造的能力，在社會實踐中敢闖敢拼。創(chuàng)業(yè)，并不一定每名大學(xué)生都會去創(chuàng)業(yè)，首先只有那些有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生才會有去創(chuàng)業(yè)的可能性，同時還需要權(quán)衡各類影響因素，然后才會去決定是否轉(zhuǎn)化為實踐行動。創(chuàng)業(yè)不僅解決了就業(yè)的問題，而且在這個過程中會促使參與者不斷地學(xué)習(xí)，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升自身能力，而且也促進了社會經(jīng)濟文化發(fā)展，為市場注入了活力。
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創(chuàng)業(yè)策劃 篇4
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇5
一、前言
目前，很多人都喜歡喝奶茶，而且喝奶茶的好處有很多，奶茶是可以調(diào)節(jié)人體的酸堿平衡的，牛奶還含豐富的蛋白、脂肪等多種高級營養(yǎng)物質(zhì)。茶中含咖啡堿，多種維生素（Vc、Vp、菸酸、葉酸等）、單寧酸、茶堿、芳香油、氨基酸、糖類、各種礦物質(zhì)和葉綠素等三百多種對人有益的化學(xué)成份。茶能補充飲水中缺氧的不足，茶中含的芳香油要溶解動物脂肪，消食解膩。茶能幫助人消化肉食。對于常年偏食酸性的人來說，缺了奶茶身體可真的就吃不消了。奶茶可以去油膩、助消化、益思提神、利尿解毒、消除疲憊，也適合于急慢性腸炎、胃炎及十二指腸潰瘍等病人飲用。
二、網(wǎng)站的市場定位
市場概況:客源市場描述：①主要以吃飯逛街的學(xué)生為主。②消費者分析：對于大多數(shù)學(xué)生來說，會經(jīng)常帶著杯奶茶逛街吃飯。③奶茶從發(fā)展到現(xiàn)在還是擁有很多的消費者。
產(chǎn)品分析：產(chǎn)品投資小，利潤大，可以新增新品種奶茶，可以兼售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡單，利于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。
行業(yè)競爭狀況分析：
�。�1）附近主要的競爭品牌有七杯茶,避風(fēng)塘，立頓。
（2）對于新開奶茶店會對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感，并且周邊有三所學(xué)校，客源充足，消費潛力大。
�。�3）經(jīng)調(diào)查，附近雖然也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的'珍珠奶茶，因此要擴大市場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)營管理經(jīng)驗，可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。
三、網(wǎng)站的商業(yè)模式設(shè)計
第一階段：通過廣泛的宣傳，促銷，吸引顧客
第二階段：公司發(fā)展處于上升階段，通過熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開拓新的客源。
第三階段：針對不同的顧客的需求，不斷的推出新的品種
四、技術(shù)模式
A、制作原料（由供應(yīng)商以最優(yōu)價提供）
以奶茶為主要原料，加上珍珠，西米等，可根據(jù)不同口味要求選擇合適的原料和設(shè)備（如封口機、封口膜、杯子、吸管、攪拌機、飲水機、容器、巴臺匙、冰格、冰夾、密封罐等）。
B.制作奶茶的技術(shù)（隨著研究的深入和進展不斷變化和改進）
首先，接受免費技術(shù)培訓(xùn)（即如何做出美味的奶茶的技術(shù)）。為了更好的掌握技術(shù)，我們決定組織人員進行專門的培訓(xùn)。
其次，自行充分掌握泡制奶茶的技術(shù)。在成功開店以及掌握有原料也有現(xiàn)貨之后，我們必須安排至少5天的時間做技術(shù)的熟練和產(chǎn)品的制作。
最后，后期技術(shù)更新。鑒于我們要進行自我研究新產(chǎn)品來贏取客人的喜好，我們要提前預(yù)定新樣品和材料。同時提前商定時間進行技術(shù)實驗。
C、培養(yǎng)創(chuàng)新能力
不斷推陳出新，促進產(chǎn)品的更新?lián)Q代，滿足消費需求。
產(chǎn)品投產(chǎn)計劃：
A、初期：投入資金進行宣傳，保證質(zhì)量贏取客人的信任及喜愛，確認主要的消費群體，要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一位顧客。
B、經(jīng)營一段時間以后，增加材料預(yù)定渠道。擴招店員（以在校大學(xué)生兼職為主）擴大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模。增加奶茶的產(chǎn)品種類和數(shù)量，同時提高質(zhì)量。倘若經(jīng)營旺盛可在財大其它校區(qū)蛟橋，麥盧甚至其它大學(xué)附近開設(shè)分店。
C、保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。要求店內(nèi)工作人員掌握必要的禮儀規(guī)范，男女服務(wù)員的面容，著裝以及與顧客交流時的態(tài)度，方法等。
五、營銷推廣方案
營銷策略：
�。�1）促銷計劃和廣告策略
�、傩N并進，在終端店促進是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動品牌的成長。
�、趯τ诓贿m合逛街的冬夏季，我們可以推出購買8杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學(xué)生。③為提高奶茶的知名度，進行廣告宣傳，邀請消費者免費試嘗等策略。
（2）價格策略
我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。
�。�3）營銷隊伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力，科學(xué)規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。
�。�4）營銷渠道
通過租用店鋪經(jīng)營奶茶店。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇6
一、活動名稱：社交協(xié)會創(chuàng)業(yè)講座
二、活動目的：為了給社員分析當(dāng)前的就業(yè)狀況，提高社員的認識，指導(dǎo)社員進行職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助樹立正確的就業(yè)觀，規(guī)劃大學(xué)學(xué)習(xí)生活。激發(fā)社員的創(chuàng)業(yè)激情，解答創(chuàng)業(yè)中的疑惑，指導(dǎo)社員創(chuàng)業(yè)并助其成功。在活動中將會積極引導(dǎo)社員樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀，并為其以后的人才大競爭提前做好準備�；顒右卜e極的響應(yīng)了當(dāng)前國家的就業(yè)政策，也符合我社培養(yǎng)人才的原則，走出去社交，激發(fā)社員走出去。
三、活動背景：高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源，近年，隨著高校大規(guī)模的擴招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。面對嚴峻的就業(yè)形式，大學(xué)生應(yīng)該怎么辦？
四、講座專家介紹
尹君：
WBSA世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會中國區(qū)理事會 理事
國際注冊商務(wù)策劃師、高級講師
大連臥龍國際經(jīng)濟知識研究院 教授
湖南農(nóng)大新東方科技學(xué)院 客座教授
中國團隊文化建設(shè)策劃研究院 副院長
現(xiàn)任WBSA中南地區(qū)最高特許機構(gòu)*維爾德咨詢策劃有限公司董事、副總經(jīng)理。
曾在湖大、湘大、師大等高校舉辦過千人演講，贏得了強烈的反響，激起了在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)的風(fēng)潮，得了良好的社會效應(yīng)。
五、活動時間
初步定在11月13日下午（具體時間待定）地點（待定）
六、活動人員安排
宣傳部：負責(zé)前期的宣傳（用4張海報），和會場的布置
組織部：負責(zé)維持會場的秩序和會場的衛(wèi)生。
通連部：負責(zé)現(xiàn)場的拍照和后期的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
組織部：在活動結(jié)束后的三天內(nèi)提交一份活動總結(jié)（復(fù)印兩份，一份交社聯(lián)，一份保留在辦公室）。
組織部和宣傳部作為此次活動的主辦方，負責(zé)組織、控制好整個活動有序進行，確保每個環(huán)節(jié)萬無一失。
社交協(xié)會
策劃部
創(chuàng)業(yè)策劃 篇7
合理的選址：商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個方面有沒商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價值，它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：
1、 繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復(fù)雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質(zhì)、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經(jīng)仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、 賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從增高格調(diào)并能夠與茶藝結(jié)合起來。
3、 交通大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合幾個字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
4、 居民區(qū)：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區(qū)通常風(fēng)險較小，但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風(fēng)格也不盡一樣。
a、 老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽要好。
b、 新區(qū)：這類居民消費較超前，且物質(zhì)財富和精神文明相對增高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、 高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應(yīng)偏高一點，價格也應(yīng)高一點，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長幾個。
d、 行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在一些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風(fēng)格。
e、 集貿(mào)市場：這些方面客流量大，但消費者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來促進銷售。
f、 學(xué)校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有幾個方面：如旅游景點，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營，適當(dāng)經(jīng)營幾個紀念性包裝茶等。
二、茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
外裝飾有下列一些要素：
1、 外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
2、 招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費者的好奇心，引起消費者的留意，便于消費者記憶，同時也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，通常茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，詳細則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。
3、 對聯(lián)：如果用一副好的對聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、 櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡可能設(shè)計大幾個，里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個茶具，能夠?qū)⑼庑魏每吹牟栌猛该鞑ＡП萆蠋妆�，隔幾天在換一些品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮幾個，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。
5、 店門：茶葉店的店門盡可能留大幾個，采光要好一點，同時要考慮到安全性。
6、 外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、 店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關(guān)鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號，也能夠按照茶葉的特點結(jié)合經(jīng)營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。
內(nèi)裝飾的一些要素:
1、 貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，通常應(yīng)采用木質(zhì)，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時能夠做一些多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、 墻面：茶店的墻面應(yīng)素雅，通常用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關(guān)茶葉知識的宣傳資料。
3、 地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調(diào)。
4、 燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。
5、 點綴：店內(nèi)點綴很首要，能夠適當(dāng)放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點，采取不同的創(chuàng)意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。
內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
三、豐富的茶葉知識：作為一個茶葉經(jīng)營者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面?方面名茶的來歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識等。同時，不斷啦解市場的要求，控制茶葉消費的變化，更新經(jīng)營觀念，預(yù)測茶葉消費的變化趨勢。
四、嚴把質(zhì)量關(guān)：商品質(zhì)量是決定一個商店經(jīng)營好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不茍，如若有條件的能夠用先進的檢測設(shè)備，如若自己把握不定，能夠向幾個專職技術(shù)人員請教，同時要求供貨商有三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗合格證)進包裝茶要啦解對方有沒分裝廠，且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期)，并拆開一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實力、有無形資產(chǎn)的供貨商。
五、進貨的科學(xué)性：茶葉的季節(jié)性特別強，儲存極為嚴格，種類繁多，這就要求經(jīng)營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小，上年度的銷售量，啦解市場動態(tài)，預(yù)測當(dāng)年的銷售情況，適當(dāng)進貨，對高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進許多，采取賣多少進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實令人寒心，新進茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事，多問幾個行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。
作為零售商對批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯(lián)系，這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。
六、品種要齊全：消費者對茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求，盡可能達到品種齊全，確信自己經(jīng)營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)有寬容的胸懷，接納新品種，一些冷門貨能夠少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用。
七、了解經(jīng)營地區(qū)消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費者，對經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費者口味供貨，不同的地區(qū)消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡幾個，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。
八、定價合理化：茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”�，F(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時，一定要有合理的定價，首先確信你的進貨成本價，在計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價值定價高幾個，我認為是應(yīng)的。
九、商品全方位立體結(jié)構(gòu)：商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營茶葉同時經(jīng)營與茶葉相關(guān)的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費者而定，須經(jīng)市場調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊。
十、商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，再次是檔次，是消費者一目啦然，最好在各個區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡介(產(chǎn)地、品位、特點等)然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營點的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。
十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體：如果你的茶店面積允許，經(jīng)濟實力跟得上，最好與品茶、茶點、茶藝連為一體，一家很別致的茶店連上一個別有風(fēng)味的小茶館，茶館內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，墻上掛幾幅字畫，室內(nèi)擺上幾盆盆景，原質(zhì)的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶點心，加上身著合適服裝的招待小姐、先生，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設(shè)立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調(diào)，收費不要太高，更不能附帶酒類、煙類，這樣顧客在品茗之后，購買欲望大增，何樂而不為呢?
十二、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很首要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環(huán)境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等�？纯粗車袥]污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi)，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應(yīng)留意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產(chǎn)。
十三、增高營業(yè)員的整體素質(zhì)：一個茶店經(jīng)營的關(guān)鍵是營業(yè)員的整體素質(zhì)，營業(yè)員是茶店的眼睛，增高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會一兩門外語，要控制相關(guān)茶葉的專業(yè)知識，包含茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵，通常應(yīng)具備下列專業(yè)素質(zhì)：
1、 具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。
2、 敏銳的觀察力褐判斷力：營業(yè)員一定“察言觀色”的功能，通過對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。
3、 較為靈活準確的反應(yīng)能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求營業(yè)員的反應(yīng)能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應(yīng)，理解和領(lǐng)會顧客的購買意圖，并迅速給予答復(fù)或提供服務(wù)，有人總結(jié)出服務(wù)接待的辦法為“接一、問二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的詳細表現(xiàn)。
4、 較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的首要手段，語言表達對營業(yè)十分首要，直接關(guān)系到茶店的效益，應(yīng)講普通話，不能用服務(wù)忌語，講話要適中，應(yīng)控制好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言，靈活控制。
5、 較強的自我掌握能力：因為營業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)，顧客性格各異，這就要求營業(yè)員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個良好的心態(tài)，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火，要耐心解釋�！邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I業(yè)員牢牢記住。
6、 具備一定的財務(wù)知識：營業(yè)員要有一定的財務(wù)知識，包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。
總之，一個茶店營業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會，望大家一定要不惜代價，對你的俄營業(yè)員實行專業(yè)培訓(xùn)。“磨刀不誤砍柴工”，這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因為營業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，是在不合算。
十四、建立規(guī)范的財務(wù)制度：經(jīng)營一定建立規(guī)范的財務(wù)制度，這一點不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目，月末盤點，毫不留情。
十五、建立嚴格的營業(yè)制度：作為經(jīng)營者一定要制定營業(yè)制度，否則，管理就會混亂，下列是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度，僅供參考。
(一) 早上8：00準時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺整齊干凈，做好營業(yè)準備。
(二) 8：30分準時開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三) 營業(yè)進程中做到：
1、 微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、 售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;
3、 交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品;
4、 遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。
(四)下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。
(五)認真執(zhí)行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。
十個不準即：
1、 不準在柜臺內(nèi)吃東西;
2、 不準在柜臺內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧;
3、 不準因上貨、結(jié)賬、點款而不理睬顧客;
4、 不準在柜臺上座著接待客人;
5、 不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;
6、 不準在柜臺會客，存放私人物品、做任何私事;
7、 不準烤火價、趴貨臺;
8、 不準挪用商品銷售款;
9、 不準擅自離開工作崗位;
10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。
六個一樣：
1、 生人、熟人一樣;
2、 大人、小孩一樣;
3、 買和不買一樣;
4、 忙和閑一樣;
5、 買商品和退商品一樣;
6、 通常顧客和個別顧客一樣。
制度制定好啦，不能視為方式，一定長期的嚴格執(zhí)行。
十六、做好售后服務(wù)工作：營業(yè)員在成交進程中，肯定要做好售前、售中服務(wù)，這是理所當(dāng)然，但成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，一些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應(yīng)建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。
十七、做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制幾個小廣告進行宣傳。促銷應(yīng)多做，方式多樣，能夠優(yōu)惠，也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相關(guān)的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。
十八、做好長期作戰(zhàn)的準備：茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品，顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當(dāng)?shù)臅r間接受和評定進程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。
十九、逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范，利潤越來越平均，如若你所經(jīng)營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累啦許多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應(yīng)總結(jié)成功的經(jīng)驗，培訓(xùn)人才，把你的經(jīng)營點在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，能夠節(jié)約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先能夠建立配貨中心，建立健全各項規(guī)章制度，選拔人才，對你已經(jīng)經(jīng)營好的點進行復(fù)制，這樣，你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇8
熟悉了自然沒什么大不了。然后分離，越來越陌生，看他們在別的領(lǐng)域，果然成了更加厲害的人。而我最厲害的是曾經(jīng)和他們熟悉。--UUMOB
一、活動主題
蘋果祝福，平安相隨，遠離電腦一夜，享受美好大學(xué)。
二、策劃目的
利用圣誕節(jié)及平安夜的“天時”最大限度地促進平安果的銷售。
三、環(huán)境分析
平安夜吃蘋果寓義平安，這在許多年輕人，尤其是學(xué)生群體中已被普遍接受。就拿我們學(xué)校來說，如果每個人吃一個蘋果的話，就可以有相當(dāng)可觀的銷售量，所以說市場是極為可觀的。另外，在學(xué)校周圍銷售蘋果的地方，除了超市就是街邊的小攤販，蘋果是有，但是缺乏一種品味，一些重要的附加價值。而學(xué)生大多屬于比較感性浪漫的群體，如果能把蘋果當(dāng)做一種文化，一種高附加值的商品來買，一定可以大幅度的提高銷售量。
綜上而言，我們銷售的蘋果優(yōu)勢在于產(chǎn)品附加值高，更能吸引顧客，刺激購買欲望。劣勢在于銷售渠道不足夠廣泛，來自校外的競爭壓力大，尤其是來自相關(guān)禮品店的壓力。
四、營銷目標
總銷量三千只左右。
營銷戰(zhàn)略
1.市場細分
主要針對的是學(xué)生。學(xué)生消費者可以分為兩種：
1.買來自己吃，
2.買來送人。
這兩者相比，第一種購買者可能少點，主要是同時出現(xiàn)的情侶及部分單身的人。第二類人群是營銷的重點
2.結(jié)合社團的力量，可以推出送祝福的活動，即對方寫下收祝福人的詳細地址，我們負責(zé)送。但是送出人繳納一定的購置(蘋果和祝�？ㄆ�)費用。
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