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        面試的技巧

        時間:2021-10-26 13:20:05 面試 我要投稿

        面試的技巧通用15篇

        面試的技巧1

          面試的技巧:

        面試的技巧通用15篇

          1面試之前做好充分的準(zhǔn)備工作,若是面試技術(shù)職位那么需要做好相關(guān)技術(shù)的準(zhǔn)備,面試業(yè)務(wù)那么需要連接公司的產(chǎn)品,已經(jīng)競爭對手的一些產(chǎn)品,然后給出自己的競爭方案等

          2面試之前了解盡可能多的關(guān)于要面試的公司的相關(guān)信息,產(chǎn)品、業(yè)內(nèi)情況、公司文化等各方面,這些都可能在我們面試的時候會派上用場

          3若是面試有需要做試題,那么一定要做好試題,這個能直接決定我們能否進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的面試,業(yè)務(wù)類的面試題,盡量多談一些關(guān)于自己找客戶和維護(hù)客戶的技巧等細(xì)節(jié)

          4前面所有的流程走完,那么我們就到了和直接主管面談的環(huán)節(jié)了,這個環(huán)節(jié)會問一些具體工作中的細(xì)節(jié)問題,是否做過某方面的產(chǎn)品,或者是否知道那個客戶的產(chǎn)品的一些情況等,技術(shù)方面的一定要謹(jǐn)慎作答

          5到這里就基本已經(jīng)可以確定已經(jīng)被公司看中,具體就到了談工資了,有的公司是直接主管談,有的公司是人事主管談,關(guān)于工資我們要注意的是試用期工資多少、試用期之后工資多少,有沒有一些避稅措施等

          6詢問福利待遇:最基本的五險一金的購買情況,按照什么方式來購買,以及年假的情況、是否有年底雙薪、項(xiàng)目獎、季度獎、旅游等

          面試的注意事項(xiàng):

          (1)要謙虛謹(jǐn)慎。

          面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。

          (2)要機(jī)智應(yīng)變。

          當(dāng)求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

          (3)要揚(yáng)長避短。

          每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚(yáng)我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e!边@樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。

          (4)顯示潛能。

          面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計(jì)職位時可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實(shí)事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。

        面試的技巧2

          1、請介紹一下自己

         、俸喪龌拘畔;

         、诮榻B與求職崗位相關(guān)的積極個性和專業(yè)技能;

         、郾磉_(dá)明確的求職意愿;

         、芏Y貌用語;

         、菅院喴赓W,不超過3分鐘。

          2、請談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)

          ①優(yōu)點(diǎn)要具體,最好能在實(shí)事求是用實(shí)例證明;

         、诙嗾勁c應(yīng)聘工作相關(guān)的優(yōu)點(diǎn);

         、墼趯(shí)事求是的基礎(chǔ)上適度夸張以強(qiáng)化你的優(yōu)點(diǎn)。

          3、請談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

          ①說一些表面上是弱點(diǎn),實(shí)際上確是優(yōu)點(diǎn)的特征;

         、谌秉c(diǎn)也要具體,能有實(shí)例證明;

          ③可以講一個你明顯的缺點(diǎn),然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點(diǎn)的。

          4、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?

          ①面試前做足功課,全面了解你所應(yīng)聘的職位;

          ②簡述崗位職責(zé);

         、坳U述你所擁有的相關(guān)學(xué)習(xí)背景和工作經(jīng)歷;

         、鼙砻髂憔礃I(yè)愛崗的工作態(tài)度。

          5、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?

         、偃绻麑(yīng)聘的職業(yè)缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體方法;

         、诳梢試L試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后根據(jù)計(jì)劃開展工作”。

          6、你能為我們公司帶來什么?

         、僭囍嬖V他們你可以減低他們的費(fèi)用,比如我已經(jīng)有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或接受過職業(yè)培訓(xùn),可以立刻上崗工作;

         、谠俅沃貜(fù)自己的優(yōu)勢,強(qiáng)調(diào)自己已經(jīng)具備與崗位相關(guān)的技能;

          ③如果不能自信地說出自己的實(shí)力,就讓他們看到你的努力。

          7、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

         、傥視䦶念I(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作;

          ②從自身找原因,并努力改正;

          ③我會找機(jī)會和他們溝通,聽聽他們的意見;

         、芤源缶譃橹,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí)。

          8、你對加班有什么看法?

         、偃绻ぷ餍枰,我會義不容辭地加班;

          ②同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班;

         、廴绻胁豢煽沽(dǎo)致不能加班,我會把工作交接好。

          9、你對薪資的期待

         、傥覍べY沒有硬性要求,我相信貴公司會給予我合理的薪資;

         、谖易⒅氐氖琴F公司的工作機(jī)會,只要條件公平,我不會計(jì)較太多。

        面試的技巧3

          一、冷靜自信

          一個人的應(yīng)變能力反映著他的機(jī)智和聰明,一旦碰到意外變故,要表現(xiàn)出高度的冷靜和強(qiáng)烈的自信,甚至伴以適當(dāng)?shù)奈⑿Γ@是一種強(qiáng)者姿態(tài)。只有這樣,才能使自己 在冷靜中產(chǎn)生急智,發(fā)揮敏捷的思維能力和語言應(yīng)變能力。也只有這樣,才能擺脫困境,化險為夷,化拙為巧,收到理想的效果。如果情緒過分激動或緊張,只會抑 制思維活動,使自己陷入不利的境地。

          二、日常積累

          一個人如果文化修養(yǎng)好,對各種事物都有 所了解和掌握,再加上語言表達(dá)方式靈活,詞匯豐富,那么他講起話來一定會得心應(yīng)手,面對問題時就能做到游刃有余,應(yīng)對自如。應(yīng)變的語言最好能詼諧幽默一 些,這樣能使局促、尷尬的場面變得輕松、緩和,避免正面沖突,也能使自己和對方的緊張情緒得到緩解,甚至可以消除對方的敵對情緒,“相逢一笑泯恩仇”。應(yīng) 變能力高的人往往能夠在復(fù)雜的環(huán)境中沉著應(yīng)戰(zhàn)。這里建議各位考生在工作、學(xué)習(xí)和日常生活中,遇事沉著冷靜,學(xué)會自我檢查、自我監(jiān)督、自我鼓勵,培 養(yǎng)良好的應(yīng)變能力。

          三、多參加富有挑戰(zhàn)性的活動

          在實(shí)踐活動中,大家必然會遇到各種各樣的 問題,努力解決問題和克服困難的過程,就是增強(qiáng)應(yīng)變能力的過程。擴(kuò)大個人的交往范圍,學(xué)會適應(yīng)各種各樣的人,才能推而廣之,應(yīng)付社會上的各種復(fù)雜環(huán)境。實(shí) 際上,擴(kuò)大自己的變化范圍,也是一個不斷實(shí)踐的過程。假如大家遇事總是遲疑不決、優(yōu)柔寡斷,就要鍛煉自己分析問題的能力,迅速作出決定。假如大家總是因循 守舊,半途而廢,那就要從小事做起,努力控制自己,不達(dá)目標(biāo)不罷休。

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          1.把緊自己的嘴巴,三思而后答

          面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。

          你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略,來謀求在較短的時間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的絕不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。

          2.留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變

          面試當(dāng)中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,你要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

          3.穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智

          有時面試時,考官會冷不防地提出一個令應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時,你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。

          4.責(zé)任意識

          要明白自己承擔(dān)責(zé)任的能力是多少。不要為自己的過失尋找理由,勇于承擔(dān)的精神,在考官面前舉例子自己以前的擔(dān)當(dāng)事情的經(jīng)歷。

          5.敬業(yè)精神

          面試時候,一定要突出自己的敬業(yè)精神,問能加班不,一定要肯定的看著面試管,肯定的告訴他,能,我能接受加班,不斷的表現(xiàn)出前進(jìn),積極的自己,因?yàn)槌晒Φ脑慈褪蔷礃I(yè)。

          6.團(tuán)隊(duì)合作能力

          這個能力在面試的時候面試官會問到,那首先自己的明白團(tuán)隊(duì)是什么,團(tuán)隊(duì)就是三個人以上,擁有同一個目標(biāo),共同努力,一起分享成功,承擔(dān)失敗的痛苦的組織。舉例子:一個木桶裝的水的多與少取決于最短的那塊板,而不是最長的那塊板,而且木板之間銜接是否密切,這也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。謝謝!

          7.給面試官一個好心情

          沒有人不愿意聽到贊美的話,面試官也不例外。想要面試官心境開朗,就不要吝嗇你的贊美。無論是“辦公地址環(huán)境很好”、“公司的行內(nèi)口碑不錯”,還是“公司業(yè)績一直名列前茅”,適度的稱贊不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。但值得注意的是,贊美不能做得太過頭,對于面試官本人的贊美更要慎重,如“您的發(fā)型很漂亮”之類赤裸裸的奉承只會讓面試官感到你是一個喜歡阿諛奉承的俗人。

        面試的技巧5

          1、劉海不可( 過眉 ),鬢發(fā)不可( 蓋耳 )。

          2、發(fā)髻高度應(yīng)適中,不歪斜,標(biāo)準(zhǔn)為( 發(fā)髻底端與耳垂平行 )。

          3、頭發(fā)顏色以( 黑色 )、( 深褐色 )、( 深棕色 )為標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)挑染。

          4、隱形眼鏡鏡片顏色以接近( 瞳孔 )的顏色為準(zhǔn)。

          5、鏡框以( 細(xì)邊 )為標(biāo)準(zhǔn)。

          6、鏡邊顏色以( 銀色 )、( 金色 )、( 深色系 )為主。

          7、工作時間內(nèi)允許佩戴本公司的飾品,女員工不得佩戴奇異、夸張飾品、不得佩戴胸針胸花。員工佩戴飾品不能超過( 3 ) 件,耳飾佩戴范圍為( 耳釘 )。

          8、眼影可選擇( 藍(lán)紫色系 )、 ( 紫色系 )、( 綠色系 )、( 金棕色系 )中的一個色系作為主眼影色。

          9、唇部妝:使用亮麗、自然的( 紅色系(橘紅色系、棕紅色系) )的唇膏。

          10、指甲必須保持整齊干凈,指尖不宜過尖銳;女員工指甲不得超過( 3mm ),不能涂色彩艷麗的指甲油,指甲油只能為無色或肉色,不可有貼花和閃粉,男員工指甲不得超過( 1mm )。

          11、工號牌佩戴在( 上衣左胸衣袋口居中 )處。

          12、男員工上班必須佩帶領(lǐng)帶及領(lǐng)帶夾;保持領(lǐng)帶的干凈、平整;領(lǐng)帶長度以剛好蓋住( 皮帶扣 )為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)帶夾位置為( 襯衣第四至五顆紐扣 )處。

          13、女士站姿要( 挺胸 )、( 收腹 )、( 沉肩 ),下巴內(nèi)收,大方得體 ,左手扣住右手大拇指,放于腹部肚臍處;

          14、接待顧客時不得( 趴柜 )、( 靠柜 ),不得做出抖腳,雙腿交叉等不雅站姿。

          15、不得在營業(yè)場所大聲( 喧嘩、嬉笑 )。

          16、對有意圖進(jìn)店的顧客,在距離門口( 1.5 )米處,面帶微笑主動伸手為顧客開門,與顧客眼神接觸并真誠的與顧客打招呼,需欠身( 15 )度。

          17、迎賓崗位位置:大門內(nèi)則,通道邊( 以不擋住門口通道 )為標(biāo)準(zhǔn),離門把手( 半 )米,方便為顧客開門。

          18、服務(wù)過程必須使用日常禮貌用語,如( 請 )、( 您好 )、( 對不起 )、( 再見 )、( 謝謝 );對顧客的問題,應(yīng)答得體,談吐文雅、態(tài)度誠懇,語氣要親切自然,目光注視對方臉部( 三角區(qū) )。

          19、避免說出避免用含鼻音的單詞如“哼、嗯”等不禮貌用語;杜絕使用“四語”,即不尊重顧客的( 蔑視語 ),缺乏耐心的( 煩躁語 ),自以為是的( 否定語 )和刁難他人的( 斗氣語 )。

          20、如顧客詢問飾品位置,迎賓位之人應(yīng)主動把顧客引領(lǐng)到相關(guān)柜臺;顧客不知所去柜臺時,應(yīng)該主動上前引領(lǐng)。一般情況下,要主動詢問顧客所要購買飾品的種類.當(dāng)顧客說隨便不需要服務(wù)時,應(yīng)關(guān)注到顧客距離( 1—1.5米 ),給顧客空間,有需求時適時上前;當(dāng)顧客停住腳步觀看飾品超過( 30 )秒,應(yīng)主動上前詢問。

          21、凳子拿出及歸位時應(yīng)( 輕拿輕放 ),避免發(fā)出刺耳的聲音。

          22、水倒( 七 )分滿;拿水杯時,手應(yīng)握在水杯的下面( 2/3 )部分,手不的握在杯沿附近。送水時,顧客在右手邊的,左手拿杯。顧客在左手邊的,右手拿杯。送水時切勿將杯內(nèi)之水濺出,若不小心將水濺到顧客身上,應(yīng)立即致歉。

          23、向顧客介紹飾品時,不能用手指指,要用( “請” )的手勢。

          24、營業(yè)現(xiàn)場氣氛融洽,顧客接待( 井然有序 )。

          25、在飾品推介的基礎(chǔ)上需要( 察言觀色 ),掌握好顧客的情緒波動,盡量以( 主銷售 )推介為主。

          26、當(dāng)顧客有需求時,珠寶顧問能在( 10 )秒鐘內(nèi)響應(yīng)。

          27、仔細(xì)聆聽顧客需求,并用( 語言 )和( 肢體語言 )附和。

          28、運(yùn)用需求詢問技巧,掌握詢問( 主動權(quán) ),適時提問,了解顧客的真正需求及表現(xiàn)。

          29、必須用( 戴手套 )的手拿取飾品。

          30、鑲嵌類飾品試戴完畢后用( 麂皮 )擦拭干凈放回柜臺。

          31、試戴商品的動作需( 輕柔 )、( 規(guī)范 )、( 標(biāo)準(zhǔn) )。

          32、試戴商品的表情需( 微笑熱誠地 )看著顧客。

          33、核對商品的重量需( 復(fù)稱蓋章 ),并請( 顧客 )簽字確認(rèn)。

          34、講解售后服務(wù)根據(jù)顧客購買飾品講解售后服務(wù)和保養(yǎng)不少于( 3 )條。

          35、有庫存的情況下,一個柜臺不超過( 3 )個空托。

          36、整理柜臺要在( 2 )分鐘內(nèi)把物品歸位。

          37、在銷售過程中,拿出的飾品應(yīng)放置于( 看貨盤 )之上供顧客挑選,切忌將飾品直接放置在柜臺上。

          38、手套由( 使用人自行 )保管,( 每周 )更換清潔,每月( 兩副 )替換使用,( 三個月 )更換一次新手套,以保持整潔規(guī)范的形象;

          39、中號手提袋使用范圍:( 套裝盒 )和( 手鏈盒 )。

          40、手提袋使用范圍原則:一個購買顧客含群體是( 一 )個手提袋。

          41、工具箱內(nèi)放置的工具有:( 鑷子 )( 指圈 )( 指寸棒 )( 放大鏡 )( 酒精藥棉 )等。

          42、( 看貨盤 )、( 計(jì)算器 )、( 鏡子 )等均按標(biāo)準(zhǔn)放置在指定的柜面以下位置內(nèi)。

          43、鑒定證書擺放按照兩個條件:( 鉆石分?jǐn)?shù)(10分為一排序)等次序擺放 )、( 同時在鉆石分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上再用數(shù)字序號排列 )。

          44、放在柜臺內(nèi)指定位置,確保珠寶顧問能在( 30 )秒內(nèi)找到相關(guān)飾品的鑒定證書。

          45、用( 戴手套 )的手拿起飾品,將飾品有( 特點(diǎn) )和( 最美的一面 )展示給顧客看。另一只手( 手指并攏 ),( 手心略朝上 ),中指指向飾品。

          46、向顧客介紹鉆石的美麗火彩時,拿起鉆石,將其置于低于顧客( 視線水平 )的位置,并將( 臺面 )稍側(cè)向顧客,使顧客能看到鉆石強(qiáng)烈的亮光;然后將鉆石抬高一些,令顧客能看到( 冠部主刻面(風(fēng)箏面) )、( 上腰面 )等,會看到鉆石的璀璨火彩(光);最后保持觀察火彩的位置,慢慢( 轉(zhuǎn)動 )鉆石,請顧客凝視鉆石,會看到鉆石的閃光。

          47、展示飾品時珠寶顧問必須使用專用手套,其目的是為了體現(xiàn)公司銷售飾品的( 貴重性 )和( 保護(hù)飾品 )、減少飾品表面手印、汗?jié)n、減少造成劃痕的可能性。

          48、在佩戴飾品時準(zhǔn)確的動作體現(xiàn)出你的專業(yè)水準(zhǔn),試戴的第一枚戒指指圈大。 合適 )。

          49、試戴手鐲時,應(yīng)注意手鐲( 扣子接口處 )是否與顧客皮膚相碰,避免把顧客的皮膚夾傷。

          50、如果試戴的是耳釘,并且拿出兩副同時試戴時,試戴結(jié)束后,一定要注意不要把( 耳背 )和( 小標(biāo)簽 )換錯。

          51、顧客試戴翡翠手鐲先給顧客要試戴的手掌關(guān)節(jié)處輕輕揉捏( 20—30 )秒,讓顧客的手部放松且能使手掌關(guān)節(jié)柔軟靈活,然后讓顧客的手放在( 絨布 )上,準(zhǔn)備試戴。

          52、GIA鑒定證書號防偽檢測激光打印在( 腰棱面 )。

          53、銷售八步驟:( 迎賓引導(dǎo) )、( 接近顧客、需求詢問 )、( 商品推薦 )、( 場景描述 )、( 促成生意 )、( 收銀和交付商品 )、( 延伸服務(wù) )、( 感謝顧客并歡迎再次光臨 )。

          53、用需求詢問的方式,了解顧客的需求有那幾個步驟:( 顧客稱呼 )、( 要購買的產(chǎn)品和款式要求 )、( 購買用途和佩戴場合 )、( 價格預(yù)算 )、( 佩戴人性別 )、( 年齡 )、( 個人喜好 )。

          54、未成交但有意向購買的顧客,使用( 意向顧客追蹤表 )記錄顧客的相關(guān)信息。

          55、根據(jù)顧客形象及實(shí)際需要推薦飾品.把握顧客( 需求點(diǎn) )和( 興趣點(diǎn) ),推薦之前可通過簡短交流與顧客拉近距離。

          56、FAB法則F( 特性 )、A( 優(yōu)點(diǎn) )、B( 好處 )、USP( 特別賣點(diǎn) )。

          57、同類飾品拿出件數(shù)不超過( 2 )件。

          58、銷售過程中,做到( 眼不離貨 ),將飾品放回柜臺時必須( 核對飾品 )( 小標(biāo)簽 )相應(yīng)的信息。

          59、展示商品應(yīng)放在事先準(zhǔn)備好的看貨盤上,放置整齊美觀,雙手將看貨盤呈( 45 )度斜度現(xiàn)到顧客面前。

          60、耐心并投入地傾聽顧客意愿,運(yùn)用感性語言和贊美的技巧,應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、真誠的進(jìn)行贊美,贊美要( 贊之有因 )、( 贊之有物 ),要符合實(shí)際,不可過于夸張。

          61、當(dāng)顧客提出反對問題或異議時,不作直接的反駁,而是用( 接受 )、( 認(rèn)同 )的態(tài)度來對待,不與顧客起正面沖突、不歧視貶低顧客為原則。

          62、在最后促成銷售階段,銷售人員應(yīng)保持正確的( 心態(tài) ),持之以恒、自信,不要害怕被( 拒絕 ),幫助顧客做出購買( 決定 )。贏得談判的關(guān)鍵在于:顧客買與不買不該左右我們的態(tài)度,發(fā)自內(nèi)心的幫助顧客得到自己想要的才是我們制勝的法寶。

          63、進(jìn)入系統(tǒng)開票,掃描飾品條形碼,進(jìn)行( 價格 )、( 條形碼 )、( 重量 )等信息核對,確保無誤后,打印銷貨憑證并退出系統(tǒng)。

          64、顧客拿銷貨憑證來取飾品,雙手接過單據(jù),檢查是否蓋有( 收銀章 ),然后當(dāng)著顧客的面將( 銷貨憑證 )、( 小標(biāo)簽 )、( 鑒定證書 )、( 實(shí)物的數(shù)據(jù) )一一核對。

          65、使用規(guī)范用語以有禮、誠懇的態(tài)度向顧客( 請他/她再度光臨 )。在顧客剛轉(zhuǎn)身離開柜臺時不要急于做其他的事,應(yīng)目送顧客( 5秒 )后方可進(jìn)行柜臺的整理。

          66、專賣店開鋪過程中,開門時間前( 2 )分鐘,門外的所有員工必須集中在門口,不得分散。

          67、專賣店開門后,員工集中進(jìn)入,嚴(yán)禁分散進(jìn)入,進(jìn)入時間一般控制在( 半分鐘 )內(nèi),不得超過( 1分鐘 )。

          68、晚班人員提前( 5分鐘 )準(zhǔn)時依次排隊(duì)進(jìn)入營業(yè)廳接崗。

          69、早/晚班人員對( 匯總表數(shù)目明細(xì) )和( 電腦庫存數(shù)據(jù) )進(jìn)行核對。

          70、定金單分為( 非團(tuán)購定金單 )、( 團(tuán)購定金單 )。

          71、工廠定做定金單有效期為約定交貨期后( 10 )日內(nèi)。工廠定做的定金單有效期最長不超過( 1 )個月,有效期從定金單( 開具之日 )起算。

          72、現(xiàn)貨預(yù)定:收取飾品金額( 10% )作為定金。

          73、凡符合團(tuán)購定做要求,必須與顧客簽訂( 購貨合同 ),合同簽訂代理人為( 連鎖店負(fù)責(zé)人 ),合同流程符合公司要求。( POS定金單 )、( 團(tuán)購合同 )與( SCM )訂單必須匹配,嚴(yán)禁拆單操作及不簽合同,如有違規(guī)者,按照罰則嚴(yán)肅處理責(zé)任人。

          74、關(guān)于鉆石網(wǎng)絡(luò)庫存網(wǎng)站的使用步驟為:第一步( 登錄網(wǎng)址 )、第二步( 登錄賬號 )、第三步( 選石 )。

          75、鉆石重量搜索0.000 精確點(diǎn)后( 三 )位。

        面試的技巧6

          如何在面試中與面試官巧妙談薪水呢?下面教你幾個策略:

          策略1:把期望值放到行業(yè)發(fā)展的趨勢去

          考慮你的專業(yè)是什么?人才市場對你這類人才的需求有多大?留意一下你周圍的人:你的同學(xué)、你的朋友、和你找同一個工作的人,他們能拿多少的薪水?結(jié)合公司的情況,取他們中間的一個平均值來考慮你的期望薪資,同時還應(yīng)該多留意新聞中和本行業(yè)有關(guān)的報道。

          策略2:不拘泥于薪資本身

          在面試中談薪水,是不能“就薪水談薪水”,要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官,薪水不是重要的,你更在乎的是職位本身,你喜歡這份工作;告訴公司你希望公司能了解自己的價值。這樣,就能將薪金問題提升到另一個高度,將有助于你找到一份滿意的工作。

          策略3:轉(zhuǎn)移目標(biāo)

          假如面試時老板問你這樣一句:你目前拿多少錢?你該如何回答呢?關(guān)鍵句:過去的工資并不重要,關(guān)鍵是我的工作能力。

          這個問題你千萬要謹(jǐn)慎回答。如果你目前薪水太少的話,那么直接回答不會給你帶來什么好處。我建議你可以這樣說:過去的工資并不重要,關(guān)鍵是要展示你的工作能力以及你能為公司做的貢獻(xiàn)。

          策略4:控制比例

          當(dāng)老板終于開始和你談具體工資數(shù)目時,你該怎么開口呢?你應(yīng)該技巧地讓雇主先說個數(shù)。

          每個雇主在心里對薪水的上下限度都有個數(shù),他們經(jīng)常會在那個限度內(nèi)自由調(diào)整。他們手頭掌握著你所不知的內(nèi)情。當(dāng)你不知道對方是怎樣想的時候,你往往會自降身價。所以,在你提出任何薪水要求之前,請務(wù)必搞清它的大致價位。假如它低于你的心理價位,你就定一個比你現(xiàn)在的薪水高至少10%-20%的價。倘若你現(xiàn)在這個位置拿的錢太少了,那么適當(dāng)再抬高一些。

          策略5:多留余地

          如果你必須得先開價,那怎么辦呢?切記勿將底線定得太低!

          給出一個大致和你心里想的相同的范圍,但要記。汗椭魍鶗⒆∧愕牡拙,所以你不能把底線定得太低。給出的余地大,洽談自然也就更靈活了。

          面試問題回答有哪些技巧

          1.刁難問題回答技巧

          對于沒有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。 慌亂中,舌頭發(fā)麻,雙手顫抖,霧里云里,不知所言為何物。但實(shí)際上,面試官的提問并沒有那么可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。 1.封閉型提問例:你愿意做工程師還是市場開發(fā)人員?

          分析:問題答案具有確定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。 出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。

          2.開放型提問

          例:你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?

          分析:提問具有發(fā)射性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招:小心!這類問題很關(guān)鍵;卮鸬煤脡模苯雨P(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時,這類問題,回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機(jī)會,可以令面試官目相看,頓生愛才之心。

          3.假設(shè)型提問

          例:如果讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,首先你會做幾件事?

          分析:這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力,原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。

          出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析,提出切實(shí)可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。

          4.控制型提問

          例:你以為我們的改革怎么樣?

          分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。

          出招:聰明的你,可以順?biāo)浦,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實(shí)有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他他吧。很多的時候,領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!

          5.否定型提問

          例:我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,你只是專科,恐怕不合適吧?

          分析:這其實(shí)是面試官故意為之,目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的心理承受能力。

          出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達(dá)出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢。

          6.連珠型提問

          例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時間都讀什么書?經(jīng)濟(jì)類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞? 分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。

          出招:你一定要按順序回答問題,也不一定每一個問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點(diǎn)。

        面試的技巧7

          教師招聘面試四要點(diǎn):

          要點(diǎn)一:為什么要選擇教師這個行業(yè)?

          為什么要選擇教師這個行業(yè)、你是怎么看教師這個工作的等涉及到教育觀的這類問題被問到的幾率最大。金陵中學(xué)丁強(qiáng)校長告訴記者,這是來面試的考生必須要回答的問題。每年僅是因回答這兩個問題不當(dāng)而被淘汰的考生就有很多。

          參考意見:南京一中初中部黃侃校長建議考生回答問題一定要實(shí)事求是,不要故弄玄虛,比如這樣回答就不錯:讀的就是師范類的專業(yè),做教師符合自己的專業(yè),而且現(xiàn)在公司之類的工作不夠穩(wěn)定,教師穩(wěn)定性比較高,現(xiàn)在好的學(xué)校對教師的培養(yǎng)很好,也能為教師提供很大的發(fā)展空間等。

          要點(diǎn)二:在面試時,學(xué)校會根據(jù)考生的履歷提出一些即興的問題,主要是考察考生的應(yīng)變能力。

          參考意見:中華中學(xué)的錢進(jìn)副校長認(rèn)為,考生在寫履歷表時就要有被提問的意識,可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)多做點(diǎn)準(zhǔn)備,這樣不至于強(qiáng)項(xiàng)變?nèi)蹴?xiàng)。他說,有個考生在履歷表上寫到他曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章,校長馬上就追問考生寫這篇文章的目的,以及對這篇文章觀點(diǎn)的一些探討。結(jié)果這個考生說的稀里糊涂,很顯然沒做準(zhǔn)備。

          要點(diǎn)三:課上得怎么樣?

          小學(xué)教師面試第一個環(huán)節(jié)也是最重要的環(huán)節(jié),就是對考生課堂教學(xué)的考察通過上一節(jié)課看考生的專業(yè)水平和教學(xué)能力到底怎么樣,比如對教材的了解、板書,對學(xué)生活動的組織以及對課堂的控制等。區(qū)教育局會組織教師聽課并給考生打分,根據(jù)分?jǐn)?shù)確定是否留用。而學(xué)校沒有錄用權(quán)。

          參考意見:南師附小的盛曉蓓書記建議考生,平時在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,就應(yīng)該增加課堂教學(xué)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,結(jié)合自己學(xué)到的知識,多實(shí)踐,鍛煉自己的教學(xué)水平,增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),平時還要多研究案例教學(xué)法,這樣就不會在真正的課堂教學(xué)中緊張。一些師范學(xué)校也應(yīng)多給學(xué)生安排實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課,熟練掌握案例教學(xué)方法。

          要點(diǎn)四:儀容舉止也很重要。

          作為一名教師儀容儀表很重要,要有較強(qiáng)的自我約束力,教態(tài)不能太隨便。

          參考意見:作為教師要有得體的儀容儀表,穿著要端莊、大方,有的考生長得很漂亮,但是穿得很隨便,給人感覺不夠莊重,有的人長得不怎么樣,穿著卻很大方,讓人賞心悅目,這樣在面試時就能贏得良好的印象分。另外,言談舉止要得體,回答簡明扼要,抓住重點(diǎn)。

          教師在面試時都會被要求試講課。試講課要力求做到以下幾個方面:

          1、低下腦袋,態(tài)度謙和,不管是對領(lǐng)導(dǎo)還是普通老師,說話做事要處處留意。牛人必翻船。

          2、講課要有激情,如果抑揚(yáng)不足,起碼聲音要大。普通話標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)。

          3、說話寫字速度不能太慢。太慢了大家會懷疑你的做事效率。字不要太差。

          4、要用電腦,要跟上時代步伐,網(wǎng)絡(luò)時代了,上課不用電腦的老師必被淘汰。

          5、課堂重點(diǎn)突出,一到兩點(diǎn)就夠的,其它的不講或略講,決不可面面俱到。

          6、要有師生互動。即使面對老師講課,也要體現(xiàn)學(xué)生活動。滿堂灌早已過時。

          7、不要活動過頭,老師只提幾個問題,然讓學(xué)生討論,最后老師不做深刻總結(jié)。

          8、文章形式之美、寫作學(xué)知識可以講,但不是重點(diǎn),這些東西體現(xiàn)不了你的水平。

          9、要深挖課文,對思想內(nèi)容有獨(dú)到見解。這是最難的,也是最重要的,它體現(xiàn)老師的水平。

        面試的技巧8

          徵聘前的準(zhǔn)備工作----職務(wù)分析及訂定職務(wù)要求

          在管理者心中,招聘員工加入企業(yè),是機(jī)構(gòu)新陳代謝和成長的一個必經(jīng)過程。在招聘過程中,管理者的目標(biāo),主要是挑選合適的才,來為企業(yè)有效地工作。職位可以是既有的,也可能是新增加的。但無論如何,這些需要人來做的工作,對企業(yè)來說不會是可有可無,也不會是隨意怎樣做也可以的工作。簡而言之,管理者對企業(yè)內(nèi)的每一項(xiàng)工作或

          每一位崗位,都有是有預(yù)設(shè)的目標(biāo),及有一定的表現(xiàn)期望。

          因此,管理者在挑選應(yīng)徵者時,心目中當(dāng)然早有一些要他擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫唬约捌谕谖磥淼墓ぷ鞅憩F(xiàn)水平,否

          則,管理者便會無所適從,不知道應(yīng)挑選些什么人,才能將工作做得令人滿意。

          事實(shí)上,要清楚而且準(zhǔn)確地知道一份工作的要求,并非是一件容易的事情,因?yàn)椴煌墓ぷ饔胁煌囊螅髽I(yè)內(nèi)有不同的部門、不同的職級、不同的工種及不同的環(huán)境。相同的工作崗位,都會因客觀條件的變化,而產(chǎn)生不同的工作范圍,表現(xiàn)水平,及產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)。這三個來自工作的項(xiàng)目,可統(tǒng)稱之為具體的工作要求(Job Requirements)。

          若管理者未能掌握崗位的工作要求,那么他在招聘的過程中,便不能挑選人來配合工作,而往往轉(zhuǎn)變?yōu)樘暨x人來滿足他自己的理想或期望。外國有一些調(diào)查顯示,一些管理人喜歡聘用大學(xué)畢業(yè)生,但其實(shí)在那些工作崗位中,有百分之六十五的工作內(nèi)容,是可以由一些沒有大學(xué)畢業(yè)資格的員工輕易的勝任的。此外,若不同的管理者對相同的工作崗位,有不同的工作要求的話,他們在招聘面談的過程中,便會詢問應(yīng)徵者不同的范圍,到頭來可能弄至彼此不

          能互相比較的地步。

          因此,管理及工業(yè)心理學(xué)家一致同意,管理者必須在進(jìn)行招聘面談前,先行掌握一份清楚和具體的工作要求清單,然后才按不同工作崗位的情況,來草擬相關(guān)的問題,這們才能有效地與應(yīng)徵者講通,巨細(xì)無遺地評量他的工作能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)。協(xié)助管理者清楚及準(zhǔn)確地定出工作要求的方法有很多種,其中最普遍應(yīng)用的工作分析方法有五種,它們是:

          一、工作表現(xiàn)法(Job Performance);

          二、實(shí)地觀察法(Observation);

          三、面談法(Interview);

          四、關(guān)鍵事件法(Critical Incidents);

          五、問卷調(diào)查法(Structured Questionnaires)。

          五種工作分析方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),在不同的應(yīng)用上各擅勝長。

        面試的技巧9

          一、首先要注意衣著形象

          當(dāng)接到面試通知或你想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認(rèn)為你會是一個“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。男孩子不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因?yàn),面試官會從你的外表首先給你打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

          二、重視自我介紹

          這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結(jié),在這時,面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個人總結(jié)能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時,讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。

          三、注意體態(tài)語

          很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,有時語無倫次,有時緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾?沒有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿Γ敲唇?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力,說不定,你也會成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

          四、擺正心態(tài),不卑不亢

          對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價自己?記得有一次,有位做過銷售的人進(jìn)門時,還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個人長期形成的慣性,一般是無法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無人又不妄自菲薄,記住求職是雙向選擇,保持一份平和的心態(tài)。

          五、關(guān)于銷售技能

          當(dāng)面試官問你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時,千萬不要毫無特色地泛泛而談,你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠地說“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。實(shí)話說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意別人糾正他錯誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。

          總之,的求職者要多關(guān)注一些細(xì)節(jié)方面,如面試前了解公司項(xiàng)目、提前早到、使自己看起來很有激情等,最重要的就是要相信自己!

        面試的技巧10

          【成功通過法國留學(xué)簽證面試技巧是什么--提前掌握幾句法語】

          針對高中畢業(yè)生的特點(diǎn),一般的面試都是用英語來完成的,因此主要要求學(xué)生的英文溝通能力比較出色。但很多專家都認(rèn)為掌握幾句簡單的法語還是有好處的,一來可以拉近與面試官的距離,提升好感度;二來有個別學(xué)校的面試官會在面試的時候讓學(xué)生現(xiàn)場學(xué)習(xí)幾句常用的法語,考查學(xué)生對法語發(fā)音的敏感度,而一般現(xiàn)場教學(xué)的詞句也都是那些最常用的。

          【成功通過法國留學(xué)簽證面試技巧是什么--盡量不要讓父母陪同】

          出國留學(xué)是需要獨(dú)立生活能力的,法國學(xué)校在面試的時候也會考慮這個因素。如果在國內(nèi)參加個面試都需要父母陪伴這么興師動眾的話,很容易讓面試官覺得學(xué)生依賴性過強(qiáng),獨(dú)立性太差,從而影響對學(xué)生的評價。

          【成功通過法國留學(xué)簽證面試技巧是什么--在面試中盡量保持學(xué)生本色】

          這主要是指穿著打扮方面,不要化妝,尤其不要化濃妝!不要染發(fā)!戒指之類的飾物也盡可能不要佩戴,穿著不需要太過正式,對于男生,素色的襯衫西褲或者T-shirt牛仔褲都是不錯的選擇;對于女生,不要穿著過短的裙子或者吊帶類的相對暴露的衣服。

          關(guān)于法國留學(xué)生簽證面試的技巧,法國留學(xué)小編就為您介紹到這里,希望會對法國留學(xué)生簽證面試有幫助。

        面試的技巧11

          1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說因?yàn)榭蛻粢讶∠擞唵,但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?

          答:這個問題太籠統(tǒng),不過碰到這種情況時,首先得了解供應(yīng)商對你所下訂單的完成狀況,同時要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場部協(xié)調(diào)看此種物料是否會在今后的生產(chǎn)中使用?若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。

          2、為什么選擇做采購?

          答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強(qiáng)個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發(fā)揮空間比較大,對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購為最低成本。采購管理

          3、采購員的價值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J(rèn)識?

          答:采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。采購流程

          4、采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?

          答:開發(fā)供應(yīng)商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會,朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)- 進(jìn)行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查 - 評估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。

          5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?

          答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經(jīng)過無塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿

          6、電子料的市場價格怎樣?

          答:這個不好說,變動很大,自己查查最近的價格。

          7、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?

          答:通常這種情況,在采購行業(yè)中比較少發(fā)生,因?yàn)槟愀蛻粲泻灦ㄒ幌盗械暮贤,跟你的供?yīng)商也有簽定一系列的合同,當(dāng)客戶突然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間,所以,這時候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠信關(guān)系,試著去說服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少徤潭加懈⿷?yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商 問題的時候,采購商不可以輕易的作退貨處理;

          8、公司產(chǎn)品的成本呢

          答:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報等) 管理費(fèi)用+稅收+利潤+運(yùn)輸

          9、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法?

          答:這個問題比較大,但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。

          采購需要的是最好有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對市場有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個明確思想,全力配合我司的一個開發(fā)過程。

          10、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?

          答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣⿷?yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!

          11、介紹一下工作經(jīng)歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?

          答:<1>開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系<2>詢價,比價,議價,且適時,適量,適質(zhì)。適價購進(jìn)公司所需材料

          <3>供應(yīng)商日常評鑒及考核管理<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催

          <5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常<6>配合采購經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)

          <7>提供快速準(zhǔn)確的報價給客戶<8>提供最新的市場行情并參與采購決策

          <9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本<2>以最快速度處理品質(zhì)異常

          <3>每日訂貨追蹤日報表之制定<4>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況

          <5>依據(jù)SQ下達(dá)PO單<6>新供應(yīng)商開發(fā)及新機(jī)種物料的詢價,議價,比價

          12、如何判定供應(yīng)商報價的真實(shí)?

          <1>通過多家比價

          <3>通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定