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        公務(wù)員面試技巧

        時(shí)間:2022-11-10 15:01:31 面試 我要投稿

        公務(wù)員面試技巧合集15篇

        公務(wù)員面試技巧1

          一、答好題抓重點(diǎn)審題是關(guān)鍵

        公務(wù)員面試技巧合集15篇

          很多同學(xué)在答題時(shí)總是出現(xiàn)答題抓不住重點(diǎn),出現(xiàn)偏題離題這樣的情況,導(dǎo)致答非所問。究其原因在于沒有聽清題,甚至沒有聽懂題,不明白題目到底在問什么。這里將告訴大家如何聽題審題。建議大家在考官讀題時(shí)不要急著思考,而是考官讀一句,自己心里默念一句。聽完后,從后往前審題。審提問方式,確定答題方向,再往前走,審題干關(guān)鍵詞,確定答題內(nèi)容。掌握好聽題方法后,大家也應(yīng)明確好不同題型的聽題側(cè)重點(diǎn)。如計(jì)劃組織題,在聽題過程中重點(diǎn)把握活動(dòng)類型,活動(dòng)主題,活動(dòng)對(duì)象及有無特殊要求;綜合分析題聽題中注意一些轉(zhuǎn)折詞,遞進(jìn)詞,強(qiáng)調(diào)詞后面跟的話題極大可能是討論重點(diǎn)。

          二、答好題提升交流感是保障

          部分同學(xué)在答題時(shí)追求標(biāo)準(zhǔn)化和官方表達(dá),因?yàn)榉e累語句不夠而導(dǎo)致答題不流暢,卡頓現(xiàn)象嚴(yán)重。而并非是自己所感所想。為了追求官方官樣喪失了答題時(shí)的自信流暢與真情實(shí)感。給考官感覺像機(jī)械化答題,為了答題而答題。則建議同學(xué)們答題時(shí)用“情”動(dòng)人。如針對(duì)當(dāng)下醫(yī)患糾紛矛盾,許多醫(yī)生被患者家屬打死打傷,同學(xué)們答題時(shí)要情真意切的去為這樣的現(xiàn)狀而擔(dān)憂!霸诳吹骄W(wǎng)上頻繁曝出醫(yī)患糾紛事故時(shí),看到一件件白大褂上染滿紅色的鮮血時(shí),我的心也跟著顫抖。到底是什么時(shí)候,救死扶傷的醫(yī)生連自己生命安全都無法保障。”這種從自身出發(fā)談感受,會(huì)瞬間讓你從一堆機(jī)械化答題的考生中脫穎而出。某些題目還可設(shè)置場(chǎng)景,將考官帶入自己的答題階段。如對(duì)白色塑料袋卷土重來談看法,可說“我想請(qǐng)各位考官回想一下,當(dāng)我們?nèi)コ匈I生活用品,去菜市場(chǎng)買菜,去小商店買零食,只要你需要,工作人員都會(huì)拿塑料袋給您。種種生活中的狀態(tài)都在像我們表明白色垃圾卷土重來,限塑令已經(jīng)成為了一紙空談!边@種答法會(huì)讓考官不由自主地跟著你一起思考,進(jìn)入你的答題狀態(tài),那分?jǐn)?shù)自然也不會(huì)低了。

          三、答好題想出彩亮點(diǎn)是利器

          大多數(shù)同學(xué)在經(jīng)過不斷的練習(xí)后,有了相應(yīng)的答題思路和框架。但同學(xué)們有沒有發(fā)現(xiàn)同一道題,大家打下來內(nèi)容上基本一致。要想真正上考場(chǎng)讓自己脫穎而出的話,做好前面兩點(diǎn)只是常規(guī),拿出與其他同學(xué)不一樣的內(nèi)容才叫做亮點(diǎn)利器。怎么做呢?建議同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)的練習(xí)中,多思考。拿到一道題,前十秒鐘思考思路,后面20-30秒想亮點(diǎn)。從題目關(guān)鍵詞出發(fā),進(jìn)行發(fā)散思考,從國(guó)家,社會(huì)層面考慮問題。最主要的是將題目出現(xiàn)的話題與考試省市的省情相掛鉤。如談到“精準(zhǔn)扶貧”,大多數(shù)同學(xué)都會(huì)說要因地制宜,精確識(shí)別,精確幫扶,精確管理。倘若可以從貴州省情出發(fā),如“正如我省貴陽市清鎮(zhèn)職校城的建設(shè),就是立足于貴州實(shí)際,針對(duì)貴州教育弱勢(shì)板塊,積極“拔窮根,讓職業(yè)教育沖先,從而為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧,逃離貧困代際傳遞的惡性循環(huán)”。這會(huì)讓考官覺得你不是答題的機(jī)器,并且真正關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),有思考有見解的去考慮問題。

          最后,勤于練習(xí)。相信同學(xué)們?cè)谡莆辗椒ㄒ院笸ㄟ^不斷的訓(xùn)練和思考,掌握自己獨(dú)特的,個(gè)性化的答題方式在面試完美發(fā)揮。

        公務(wù)員面試技巧2

          一、對(duì)面試的理解

          面試的考試形式以及難度常常讓你無語,無語不是題目奇葩,是我們?cè)跊]有充分準(zhǔn)備的情況下確實(shí)沒有東西去講,寥寥數(shù)語很是寒酸。相對(duì)于面試,筆試你可以有時(shí)間上的謀篇布局,甚至可以顧左右而言他,但是面試不行,考官就在你面前,考題就在前面,5分鐘的思考后你就要自信從容侃侃而談,用你的語言和思維去征服考官。我對(duì)面試的理解是:深刻領(lǐng)會(huì)到其高深莫 測(cè),但不是畏懼,而是做好充分的準(zhǔn)備,要在心理上足夠強(qiáng)大能夠抗壓,要在基礎(chǔ)學(xué)識(shí)上做到厚積薄發(fā),在發(fā)揮上從容不迫,自信坦然。

          二、如何準(zhǔn)備面試

          (一)熟悉遴選面試。簡(jiǎn)單說就是要知道面試是什么、面試考什么?怎么復(fù)習(xí)最直接?答案就是找來歷年的遴選面試真題,真題是很高含金量的,有理論深度和題目的科學(xué)合理性,是經(jīng)過專家精心研究出來的。好在公選王遴選網(wǎng)有遴選真題欄目,找起來也毫不費(fèi)勁。經(jīng)過研究遴選真題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)出題的規(guī)律和答題的模式,多多研究思考就能有些收獲,正所謂讀書百遍其義自現(xiàn),當(dāng)然還要加一點(diǎn)悟性,悟性這東西比較玄,說不清道不明,就是平時(shí)看問題的深度和敏銳度,見仁見智吧。

          (二)應(yīng)對(duì)遴選面試。在第一階段打牢面試基本功的基礎(chǔ)上,我們可以修煉第二段的功夫,就是怎么應(yīng)對(duì)面試,遴選面試一般20分鐘內(nèi)答4個(gè)題目,前面5分鐘是思考時(shí)間,后面15分鐘答題,倒計(jì)時(shí)2分鐘會(huì)提醒。這些基本的游戲規(guī)則你掌握了以后就可以小試身手,在訓(xùn)練的時(shí)候要注意積累經(jīng)驗(yàn),就是怎么樣才能更好地面對(duì)面試。4個(gè)題目5分鐘準(zhǔn)備,含審題的時(shí)候每一個(gè)題目差不多1分鐘寫草稿,畫下幾個(gè)詞而已。怎么玩,確實(shí)不好玩,但是也是可以換位思考玩,把題目當(dāng)病人吧,深入分析題目的意思,理解出題者的意圖就是關(guān)鍵。主題對(duì)了,分?jǐn)?shù)就不會(huì)太差,大盤就會(huì)穩(wěn)。

          其次如果準(zhǔn)備充分發(fā)揮良好,思維新穎,金句頻出,就能很出彩。這是其一,其二就是要針對(duì)題目來準(zhǔn)備東西,這里涉及兩個(gè)東西,一是準(zhǔn)備什么,二要怎么準(zhǔn)備。

          準(zhǔn)備什么,要準(zhǔn)備你們考試的重點(diǎn),遴選公務(wù)員考試的重點(diǎn)無非是國(guó)家和省里的時(shí)政和當(dāng)時(shí)社會(huì)熱點(diǎn),至于你了解多少,就是你本身的水平和積累的問題,建議買資料,公選王遴選網(wǎng)的面試資料非常不錯(cuò),準(zhǔn)備要充足。

          怎么準(zhǔn)備,確實(shí)是一個(gè)精細(xì)化的大工程。不要看央視主持人侃侃而談,人家臺(tái)下也要背詞,“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”真是一句絕對(duì)的真理。

          我們要對(duì)面試的內(nèi)容進(jìn)行符合自身情況的精細(xì)化準(zhǔn)備,很多臨場(chǎng)的金句和絕妙的語言的根本在于平時(shí)的積累和準(zhǔn)備,而且這些都是有準(zhǔn)備的積累,精細(xì)化的準(zhǔn)備。比如對(duì)理想信念的表述,《求是》會(huì)給你答案,對(duì)省里的方針政策《政府工作報(bào)告》會(huì)給你答案,還有答題技巧時(shí)政熱點(diǎn),你買《公選王遴選面試高分寶典》就有。如果自己沒時(shí)間整理,只要你長(zhǎng)期關(guān)注公選王遴選網(wǎng)的策論范文、遴選考點(diǎn)聚焦等幾個(gè)欄目,就會(huì)發(fā)現(xiàn),許多臨場(chǎng)的金句已經(jīng)整理好在那里。這就是一招一式的基本功,要熟記熟背,要融會(huì)貫通,按類型和關(guān)鍵詞寫下來,整理好,句式和詞語要講究要雕琢,然后把這里東西攪碎,化為自己的東西,當(dāng)作寶貝,在考場(chǎng)上作為子彈,才能打贏面試的戰(zhàn)爭(zhēng)。

          所以說面試很折磨人,你不這樣準(zhǔn)備有可能會(huì)運(yùn)氣好碰到你順的題目得高分,但要穩(wěn)穩(wěn)妥妥每次面試不管題目怎么辦都難不倒你,你就要那樣準(zhǔn)備;竟毷煜ち耍竽X自動(dòng)連貫出擊,還能形成組合拳,把題目化解得支離破碎。這和武術(shù)里的搏擊是相同的,文武殊途同歸,這就是規(guī)律性的東西,這就是所謂的哲學(xué),找到了哲學(xué),什么問題都不是問題,因?yàn)檎軐W(xué)能解決一切問題。

          三、公務(wù)員遴選面試技巧和注意事項(xiàng)

          1、一定要跟考官有眼神互動(dòng),適時(shí)點(diǎn)頭、微笑,記住你是在面試,不是在檢討。不止一個(gè)考官抱怨考生一直低頭回答,特別是那種把答案先寫到紙上照本宣科的,就像背答案、套模板,不用說--低分;

          2、既有套路,也要新穎;既有顏值,也要內(nèi)涵--既要循規(guī)蹈矩按部就班回答問題,又要在各別諸如第一點(diǎn)第二點(diǎn)具體方面時(shí)整點(diǎn)新花樣。一個(gè)主考官給我訴說過,一道面試題他一天念了十幾遍,自己舌頭都快打結(jié)了,更何況他們作為聽眾,要是回答的都雷同,甚至空洞,分?jǐn)?shù)可想而知;

          3、著裝分值不高,我看分布上頂多5分,但著裝帶給考官的印象可不止5分,有個(gè)考生可能天熱的緣故,沒大注意襯衣下擺后面沒塞到褲子里,休息時(shí)好幾個(gè)考官聊起來這個(gè),雖說不至于因?yàn)檫@個(gè)打低分,但如果答的不出彩不出眾,這個(gè)不經(jīng)意的襯衣下擺肯定會(huì)拉低考官印象;

          4、聲音一定要洪亮。有些個(gè)女同志包括個(gè)別男同志,不知道是天生聲腺不發(fā)達(dá)還是太緊張,哼哼唧唧半天,其實(shí)只要言之有理、儀態(tài)大方,面試分值不會(huì)差很多,所以再緊張也要?jiǎng)褡约悍潘牲c(diǎn),都進(jìn)入面試了一定不要輕言放棄,那些個(gè)只見嘴動(dòng)不見聲出的考生,考驗(yàn)了考官的耐心,也浪費(fèi)了自己筆試的分?jǐn)?shù),反倒是下一個(gè)考生如果落落大方,頓時(shí)會(huì)被增分許多;

          5、平時(shí)積累很重要,今年某省考的基本是熱門議題,話說平時(shí)要是充耳不聞國(guó)家事,天天開黑、陌陌、搖一搖,那從筆試成績(jī)下來到面試再抱佛腳也用處不大。有理論基礎(chǔ)反復(fù)引用文件、領(lǐng)導(dǎo)講話的和沒理論基礎(chǔ)凈是大白話純口語的對(duì)比太鮮明、太鮮明。

        公務(wù)員面試技巧3

          崗位認(rèn)知當(dāng)中的自我介紹,是考查考生對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí),更是考官考察考生的性格特點(diǎn),價(jià)值取向以及缺陷等方面的一個(gè)重要測(cè)評(píng)要素,從而通過這樣的方式考查考生對(duì)于崗位的匹配度。而自我介紹又是屬于我們可以在備考前可以提前準(zhǔn)備的環(huán)節(jié),因此這個(gè)必拿分我們一定要提前拿好。今天就帶領(lǐng)大家一起深入剖析一下自我介紹如何作答。根據(jù)各位考生當(dāng)前存在的問題,我們今天來進(jìn)行一個(gè)逐一的說明,那就以過往常見的自我介紹為例,來幫助大家進(jìn)行一個(gè)講解。

          比如,“我叫XX,畢業(yè)于XX,XX專業(yè),我是一個(gè)性格樂觀開朗的人,平時(shí)喜歡看書,并且熱愛運(yùn)動(dòng),大學(xué)期間通過自己的學(xué)習(xí)和努力取得了大學(xué)英語四級(jí)以及國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)證書,并由于組織能力突出,組織過一次籃球賽,還獲得了導(dǎo)員的肯定和認(rèn)可。但是我明白過往的成績(jī)并不能代表一起,今后我會(huì)更加努力!

          1.問題解析

          在自我介紹中,個(gè)人信息是不能透露的,所以開始的介紹是不可以出現(xiàn)在考試的題目中的。

          這篇自我介紹看似內(nèi)容很全、角度很多(包括性格、愛好、經(jīng)歷、成績(jī)、能力、他人的評(píng)價(jià)),卻沒有重點(diǎn)和展開,難以說服考官。內(nèi)容平平,經(jīng)歷雷同,無法在眾多考生中脫穎而出。

          2.解決辦法:

          (1)找準(zhǔn)角度:

          性格:沉著冷靜、勤懇、謹(jǐn)慎、勇敢

          愛好:跆拳道、騎行、籃球、爬雪山、棋類、閱讀偵探類書籍

          經(jīng)歷:以大學(xué)、實(shí)習(xí)、工作經(jīng)歷為主線思考

          成績(jī):學(xué)習(xí)成績(jī)、活動(dòng)成績(jī)、培訓(xùn)成績(jī)

          能力:應(yīng)變能力、良好的記憶力、觀察能力、堅(jiān)強(qiáng)的意志力

          側(cè)面評(píng)價(jià):家庭評(píng)價(jià)、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

          挑選和搭配角度選項(xiàng):例如:我們挑選“性格謹(jǐn)慎”,“愛好爬雪山”和“應(yīng)變能力”

          (2)展開選項(xiàng):

          以三個(gè)選項(xiàng)為分類點(diǎn)依次進(jìn)行展開,那么我們可以以這三個(gè)關(guān)鍵詞依次展開一個(gè)具體事例描述,在事件的描述中注意結(jié)構(gòu)搭配“背景-目標(biāo)-行為-結(jié)果”,如:我的愛好是爬山,爬山可以讓我收獲更多的成長(zhǎng)和毅力(背景),而讓我最熱愛的是爬雪山,今年五月份假期我去攀登了三奧雪山,它位于四川,聽說那里很美,我想自己一定要登上去(目標(biāo))。我準(zhǔn)備好裝備便即刻啟程了,一路上我們經(jīng)過了巍巍高山和匆匆草原,天氣十分寒冷,在途中,我的心跳加速、呼吸困難、膝蓋也疼的厲害,高原反應(yīng)十分嚴(yán)重,累到連話都說不出來,當(dāng)時(shí)我也確實(shí)想過要放棄,可是每到這時(shí),我都回想其我最初的決定和信念,便毅然絕然的堅(jiān)持了下去(行為),最終靠著我頑強(qiáng)的毅力,終于爬上了山頂。到了山頂我發(fā)現(xiàn),生活當(dāng)中我們一定要有勇氣邁出那一步,并且靠著堅(jiān)韌的意志力和永不放棄的決心,就一定會(huì)獲得最后的成功(結(jié)果)。這樣的愛好,也為我堅(jiān)忍不拔的品格奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我今后的工作打牢了地基。

          (3)整合段落,梳理通順:

          以此類推,分別展開三個(gè)選項(xiàng),完成后,進(jìn)行計(jì)算時(shí)間的試答練習(xí),在練習(xí)的過程中注意語氣的輕重緩急以及交流感,也可以嘗試錄音、錄像。

        公務(wù)員面試技巧4

          進(jìn)出:面試考場(chǎng)的門一般都是關(guān)的。考生進(jìn)去前,應(yīng)輕叩房門兩三下,待允許后再進(jìn)入。進(jìn)門后須輕輕將門關(guān)上,走到考官面前,行走時(shí),應(yīng)抬頭挺胸、目光保持和主考官的視線接觸。到座位前應(yīng)微笑問好,然后坐下。結(jié)束面試時(shí),考生一句“謝謝各位老師”,然后慢慢退出,微笑地把門輕輕關(guān)上。

          握手:要真誠(chéng)地握手,每一雙手都會(huì)完美地表現(xiàn)自己,注意濕漉漉的手會(huì)讓考官拒你于三尺之外。

          坐姿:面試時(shí),考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著的態(tài)度,并注意手腳安穩(wěn),不亂抖動(dòng),兩眼平視主考官,注意和考官的目光交流。當(dāng)然,面試并不是要像機(jī)器人一樣,考生可偶爾低頭看紙,或思考問題,也可用手勢(shì)。很多不良習(xí)慣動(dòng)作都可能引起考官反感,比如坐姿不正、一直抖動(dòng)雙腿、不斷撓頭、左顧右盼等。

          考生面試出發(fā)前別忘了對(duì)著鏡子中的自己微笑一下,然后保持這種微笑,直到面試結(jié)束。出發(fā)要趁早,要注意給自己留有足夠的時(shí)間,以免因匆忙趕路而更增加心理壓力。考前15分鐘,注意找個(gè)位置坐下來,稍作休息;再次整理自己的儀表;演練一下面試中自我介紹,猜測(cè)一下可能出現(xiàn)的問題;不要費(fèi)盡心思從結(jié)束面試的人那里打聽面試內(nèi)容,那只會(huì)徒增壓力。面對(duì)考官時(shí),考生通常都會(huì)很緊張,此時(shí),可先深呼吸再微笑;答題時(shí)如果感到緊張,可略停頓思考后再回答。面試快結(jié)束時(shí),考官往往會(huì)提醒考生時(shí)間到了,此時(shí)考生要立即轉(zhuǎn)折,說出要點(diǎn),盡快結(jié)束?偠灾,應(yīng)對(duì)面試的正確態(tài)度是不背包袱、充分表現(xiàn)、放手一搏,千萬不要被自己絆倒。

          如何做自我介紹

          考生自我介紹的時(shí)間不宜太長(zhǎng),一般三到五分鐘較為適宜。自我表現(xiàn)介紹時(shí)千萬不要弄巧成拙,比如說自己喜歡唱歌,便自作主張?jiān)诿嬖嚞F(xiàn)場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)開唱;描述自己時(shí)像是在做詩(shī)歌朗誦表演一樣,這些畫蛇添足的介紹反而會(huì)"越描越黑"。

        公務(wù)員面試技巧5

          一、復(fù)習(xí)筆記本

          由于準(zhǔn)備面試,大部分考生都會(huì)有很多復(fù)習(xí)資料,包括各種題型的復(fù)習(xí)資料和試題資料。面對(duì)這么多的資料,要全部看完短時(shí)間內(nèi)是不可能的。也很難決定自己要復(fù)習(xí)什么。那這個(gè)時(shí)候,考生就可以主攻筆記本。一方面是筆記本肯定記載了很多重要的知識(shí)點(diǎn),另一方面也能了解到自己的不足,從而提升自己?傊艋A(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)內(nèi)容去了解,加強(qiáng)鞏固。

          二、題目該怎么復(fù)習(xí)?

          雖然說是挑重點(diǎn)內(nèi)容去復(fù)習(xí),但是重點(diǎn)內(nèi)容也很多,也要從中去篩選,畢竟題型也分很多種。那面對(duì)多種題型,就得學(xué)會(huì)分類。在各種題型之間,分別挑選幾個(gè)典型的題目,最好還是那種難度比較小,容易掌握的。畢竟面試時(shí)間也近了,這時(shí)候最重要的是建立自己的自信心,更好的進(jìn)入答題的狀態(tài)。做題的時(shí)候,不要看答案和解析,獨(dú)立的把解答過程寫下來。寫完了,再檢查一遍,看有沒有錯(cuò)誤和遺漏的點(diǎn),有則加上。做完這些只會(huì),再去看答案。主要是分析答題的過程,哪一個(gè)步驟不到位或是找失分點(diǎn)?赐曛,重新再做一遍,測(cè)試自己有沒有掌握。

          三、復(fù)習(xí)錯(cuò)題

          面試準(zhǔn)備的那段時(shí)間,考生大多都會(huì)進(jìn)行大量的習(xí)題訓(xùn)練,那這個(gè)時(shí)候就可以把之前做的習(xí)題翻出來了,主要是看自己的錯(cuò)題。當(dāng)然看之前,最好對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行一個(gè)分類。按錯(cuò)因分類,分成粗心大意類、概念模糊類、新概念類、技巧類這四種,再對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行細(xì)細(xì)的分析,例如解題的切入口、突破方法、解題步驟、解題技巧。每個(gè)步驟分析到位。之后可以嘗試對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行改編,添加一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)去,舉一反三,讓自己徹底掌握這類題。

          總之,面試前幾天的復(fù)習(xí),多以復(fù)習(xí)鞏固為主。主要就是復(fù)習(xí)筆記本,和復(fù)習(xí)習(xí)題,還有錯(cuò)題,不斷加深自己對(duì)題目的理解,穩(wěn)步提高。希望各位考生都能理清自己的思緒,有條理的復(fù)習(xí)。加油哦!

        公務(wù)員面試技巧6

          應(yīng)變能力是公務(wù)員面試中五大題型之一,既考查考生思考問題的全面性,又考察考生的情商?梢哉f應(yīng)變能力對(duì)于考生來說,難度系數(shù)更大些。這類試題包括事件應(yīng)對(duì)類、即興演講類和串詞講故事類。因此,專家將列舉經(jīng)典例題為您詳解變能力試題的答題技巧。

          一、命題的目的考察的要求

          應(yīng)變能力就是在有壓力的情境下,思考、解決問題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理?忌榫w穩(wěn)定、思維反應(yīng)敏捷、考慮問題全面周到,最后才能處理問題既全面又妥當(dāng)。

          公務(wù)員的應(yīng)變能力,與其所具有的預(yù)見力、判斷力、決策力以及責(zé)任感有著十分密切的聯(lián)系,同時(shí)還與其所具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。面試中對(duì)應(yīng)變能力的出題目的考察的是看應(yīng)試者面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應(yīng)的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及對(duì)問題處理的決斷力等。通過面試的形式來考察考生能否在今后的公務(wù)員隊(duì)伍中能夠承受的相應(yīng)壓力,并順利的解決。

          二、方法點(diǎn)播破題三原則

          總體原則:輕重緩急。

          面對(duì)突發(fā)事件,總是會(huì)同時(shí)出現(xiàn)幾種需要解決的問題,這時(shí)就需要考生按照輕重緩急的原則來處理。比如,你單位組織一次到山區(qū)旅游的活動(dòng),但出現(xiàn)了部分同事腹瀉的情況,而你是負(fù)責(zé)食品的人,對(duì)此,你應(yīng)該怎么處理?實(shí)際上對(duì)于此種題,是有先有后的,應(yīng)該先看病再調(diào)查,但有的同學(xué)在答這道題時(shí)會(huì)先調(diào)查在等待調(diào)查結(jié)果出來后,再去幫同事看病,這種答法顯然是不符合輕重緩急的原則,也不符合生活邏輯。

          具體原則:靈活運(yùn)用。

          考生可以根據(jù)不同的題型靈活應(yīng)對(duì),比如,你接了4個(gè)電話,都需要你去處理,但是題中并沒有說,那個(gè)電話是先,是后,還是同時(shí)進(jìn)行的,所以可以按照接電話的先后來逐個(gè)處理,也可以按照電話的輕重緩急來應(yīng)對(duì),只要在答題時(shí)清晰的說出答案,就是可取和可行的。

          說到靈活性,是有一些特點(diǎn)的:

          (1)綜合性,它把人的認(rèn)識(shí)能力、判斷能力、決斷能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)化能力結(jié)合起來。

          (2)變化性,它沒有一個(gè)固定模式,需要因人制宜、因事制宜、因時(shí)制宜、因勢(shì)制宜。

          (3)時(shí)效性,它要求在很短的時(shí)間內(nèi)拿出應(yīng)付措施并付諸實(shí)施,時(shí)間延誤就會(huì)失去良機(jī)。靈活應(yīng)變能力在決策活動(dòng)中有廣闊的運(yùn)用場(chǎng)所。它促使每一個(gè)決策主體要審時(shí)度勢(shì)針對(duì)不同的決策對(duì)象、不同的下屬、不同的內(nèi)外關(guān)系、不同的決策環(huán)境,靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)處置。靈活應(yīng)變能力在發(fā)揮時(shí)要注意把靈活性與原則性結(jié)合起來,把可變性與穩(wěn)定性結(jié)合起來防止在決策中隨心所欲、變化無常的不正,F(xiàn)象發(fā)生。

          三、經(jīng)典例題分析與講解

          上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的辦公室,你將如何處理?

          【問題】

          上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的辦公室,你將如何處理?

          【試題分析】

          這道題通過對(duì)上訪群眾的接待及處理,考察考生對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變和人際關(guān)系協(xié)調(diào)的能力。這道題目中也是有相當(dāng)?shù)膮^(qū)分度的。在一分鐘之內(nèi)未必能把事情想周全。

          【解題思路】

          對(duì)于群眾上訪的問題,注意自己的責(zé)權(quán)即可。首先要有合理的應(yīng)急處置,其次注意不要逾越權(quán)限,比如自作主張承諾替群眾調(diào)查、處理這件事之類的。

          【參考答案】

          第一,熱情接待上訪群眾,上訪群眾人數(shù)不多的話,可以找個(gè)空會(huì)議室讓群眾坐,人數(shù)較多的話,倒點(diǎn)水給群眾,首先在行動(dòng)上告訴群眾,我們是很愿意為群眾解決問題的。

          第二,穩(wěn)定群眾情緒,自己首先要沉著、冷靜,不能慌亂,用理性來引導(dǎo)群眾的激動(dòng)。要告訴群眾沖動(dòng)與激憤并不能解決任何問題,要冷靜下來,雙方開誠(chéng)布公的把問題說清楚,才能更好的解決。

          第三,要讓群眾或者群眾代表反映想上訪的問題,我要耐心的傾聽,并作好詳細(xì)的記錄。

          第四,對(duì)于在我能力和權(quán)利范圍內(nèi)的問題,我會(huì)馬上給群眾解決,對(duì)于不能馬上解決的問題,我要事后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)到相關(guān)部門。而且要向群眾解釋政府的政策,避免群眾的誤解造成更大的誤會(huì)。

          第五,如問題沒能及時(shí)解決,讓上訪群眾代表留下聯(lián)系方式,也把我的聯(lián)系方式留給上訪群眾代表,告訴他們對(duì)于問題的解決,有消息我會(huì)馬上通知他們。

          第六,做好工作記錄,向領(lǐng)導(dǎo)和群眾及時(shí)溝通情況。

        公務(wù)員面試技巧7

          1、“我”字的使用

          在考場(chǎng)上,考生極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于211重點(diǎn)大學(xué);“我”愛好廣泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自賣自夸”,將很難賣得好瓜——僅僅推銷“我”的考生也一樣很難取得好的效果?忌淖罱K目的是讓考官承認(rèn)你并接受你,因此在喋喋不休說“我”的時(shí)候,考生一定要考慮考官愛不愛聽。

          請(qǐng)大家比較一下這樣的兩種說法:

          考生甲:“在我負(fù)責(zé)銷售部期間,我使部門工作獲得了較大起色,并且在我的嚴(yán)格管理下,本部門工作人員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,因此我得到了總公司的贊賞,這令我非常欣慰!”

          考生乙:“在我負(fù)責(zé)銷售部期間,部門工作獲得很大起色,不僅銷售額比去年上升了百分之三十,而且部門職員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,總公司對(duì)此的獎(jiǎng)勵(lì),是對(duì)我們?nèi)抗ぷ魅藛T的極大的鼓勵(lì)!

          應(yīng)該說,考生乙比考生甲更會(huì)令人接受和喜歡。他沒有一連串地使用五個(gè)“我”并且未將功勞全部歸為自己,因此同樣的內(nèi)容,考生乙的表達(dá)效果就好得多。

          2、借口說話

          面試時(shí)的很多問題是直接針對(duì)于考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些問題如果考生“借口說話”可能效果會(huì)更好。

          例如考官詢問:“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績(jī)優(yōu)秀嗎?那么考生如果正面回答:“我想應(yīng)該是不錯(cuò)的吧!”就很難有說服力。而如果考生借用他人的“口”來證實(shí)自己,就會(huì)有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等獎(jiǎng)學(xué)金,畢業(yè)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專業(yè)上取得了一定成績(jī),我系唯一的一名中科院院士沈教授讓我進(jìn)入他的實(shí)驗(yàn)室,并對(duì)我的工作做了中肯的評(píng)價(jià)。畢業(yè)前,在沈教授指導(dǎo)下,我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報(bào)告,該刊物的總編認(rèn)為這篇報(bào)告觀點(diǎn)新穎、內(nèi)容翔實(shí)……”

          “借口說話”在具體應(yīng)用時(shí)要注意“借的口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受,能認(rèn)可的。如果考生說:“我母親一直認(rèn)為我很聰慧……”就似乎不太合適,因?yàn)樽约旱挠H人對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠客觀和權(quán)威。

          借口說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有,憑空捏造。只要避免了這幾點(diǎn),“借口說話”的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。

          3、像哲人般地說話

          適當(dāng)?shù)匾靡恍┲V語、名人名言、成語故事會(huì)突出考生的文化底蘊(yùn),通過所引用內(nèi)容的深度來襯托自己的成熟。

          如考生不小心說錯(cuò)了話,自我解嘲地說:“的確,正如一個(gè)名人所說‘真理往前面走一步,就是謬誤’,我剛才顯然多走了一步。”這樣的引用不僅表現(xiàn)了自己的文化素養(yǎng),同時(shí)也為自己的一時(shí)失誤找到了理直氣壯的解釋。

        公務(wù)員面試技巧8

          從某種意義上講,可把面試定位為言語申論。言語申論和文字申論有許多相同之處,都是把考生模擬為公務(wù)員。所以,考生在面試時(shí),一定要站在公務(wù)員的立場(chǎng)、角度去認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題,而不是站在老百姓的角度回答問題。比如,對(duì)腐敗、消極現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),就應(yīng)該站在公務(wù)員角度表態(tài)。一般說來,考生可站在下列角度去答題:

          1.普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份,站在政府立場(chǎng),公務(wù)員角度思考回答問題。

          2.進(jìn)入假定身份角度。有時(shí)候題目會(huì)給考生假定一個(gè)身份或角色。例如:“五四”青年節(jié),你單位組織座談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)委托你做個(gè)即興發(fā)言,時(shí)間3分鐘。這時(shí)你答題的身份就是青年職工,要在“五四”青年節(jié)講話,講話內(nèi)容要弘揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)“愛國(guó)、科學(xué)、民主”的精神,作為青年人要把它落實(shí)貫穿于平時(shí)工作中,在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個(gè)題目換一下:一所中學(xué)紀(jì)念“五四”青年節(jié)活動(dòng),你作為政府一名工作人員,校長(zhǎng)請(qǐng)你做個(gè)講話,時(shí)間3分鐘。這時(shí)角度就發(fā)生了變化,你不再是青年職工,而是政府工作人員,你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚(yáng)“五四”精神,努力構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

          3.站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個(gè)題:最近幾年公務(wù)員報(bào)考熱,社會(huì)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦收費(fèi)上萬元的天價(jià)培訓(xùn)班,請(qǐng)問你對(duì)此有何看法?你是否參加過面試培訓(xùn)?站在考官角度思考這個(gè)問題,在回答時(shí)你說參加了培訓(xùn),如果現(xiàn)有水平是80分,考官會(huì)想,參加了培訓(xùn)才這個(gè)水平,沒參加會(huì)更糟糕, 80分不是你的真實(shí)水平,這樣肯定會(huì)給你的得分造成影響。作為人事部門來講,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟(jì),沒權(quán)力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二問時(shí)就應(yīng)選擇沒參加輔導(dǎo)。

          面試指南:面試五大問!教你如何拆招!

          問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”

          常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。

          點(diǎn)評(píng):很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開場(chǎng)白,這個(gè)問題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。

          問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

          常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

          點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題一般很少問,因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問,主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。

          問題三:“你的業(yè)余愛好是什么?”

          常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

          點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問題本身沒有什么特別意義。

          問題四:“你有崇拜的人嗎?”

          常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

          點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。

          問題五:“你的座右銘是什么?”

          常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。

          點(diǎn)評(píng):此問題回答同上。

          面試指南:向面試官“提問”的面試技巧

          一些適合問招聘經(jīng)理的問題:

          對(duì)這份工作來說最重要的能力是什么?

          你怎樣描述理想中的候選人呢?

          公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?

          高級(jí)主管:行業(yè)專家

          高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

          一些適合問高管的問題:

          你覺得這個(gè)行業(yè)在未來五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?

          你覺得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?

          公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?

          同事:有話直說的人

          有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽。

          一些適合問未來同事的問題:

          在這個(gè)部門最典型的一天是怎么過的?

          你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?

          你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?

          招聘人員:統(tǒng)觀大局的人

          招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者,通過招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

          面試指南:面試技巧:職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)評(píng)估自己

          不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問:“說說你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?”很多人此時(shí)措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場(chǎng)專家告訴我們,懂得適當(dāng)評(píng)估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。

          優(yōu)點(diǎn)評(píng)估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類:

          一是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技能,即通過教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);

          二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力);

          三是個(gè)人特點(diǎn),也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),還要確保你能給出具體的例子,來進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。

          至于缺點(diǎn)評(píng)估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個(gè)人性格特征無關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本,面對(duì)類似問題時(shí),記住面試官是想要一個(gè)適合的人選,他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對(duì)你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。

          面試指南:面試如何著裝?中性著裝最靠譜!

          都說“三分人才,七分打扮”,因此遇到面試這樣的重要場(chǎng)合,有的人總是要鄭重地打扮一番。那么,到底怎樣的打扮能博得更高的印象分呢?最新一期的英國(guó)《心理月刊》指出,面試時(shí)要讓衣著這一身體語言表達(dá)“嗨,我很職業(yè)化”的意思,而不是說“瞧我,我多時(shí)髦/性感/有個(gè)性!”

          首先,剔除讓你打眼的因素。加拿大的招聘專家瑞克·里克特指出,面試者應(yīng)將面試官的注意力集中于自身的能力、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不是他的外表。所以,標(biāo)新立異的發(fā)型,跳躍或有沖擊力的顏色,引人注目的妝容或晃動(dòng)閃亮的首飾都是不合時(shí)宜的。

          第二,中性顏色的西裝是首選。除非你確定休閑裝是這個(gè)公司的文化,不然就不要冒險(xiǎn),穿件簡(jiǎn)潔大方的正裝就好,即使是名牌,也別讓標(biāo)簽太顯眼。另外,中性顏色,如灰、銀,以及大地色系、藍(lán)色、綠色等讓人聯(lián)想到大自然風(fēng)景的顏色,讓人覺得輕松、清爽,同時(shí)又顯得沉穩(wěn)、得體。

          第三,整潔是必須做到的。沾泥巴的靴子、灰撲撲的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出來的線頭或小破洞,都說明你不細(xì)致或?qū)γ嬖嚥恢匾暎|(zhì)地較薄的襪子,也可能給面試官帶來不好的感覺。

          第四,避免特殊的氣味。人們可以對(duì)丑陋的食物裝作視而不見,對(duì)不好的氣味卻避無可避,不潔的體味是一方面,香水味則是容易被忽視的另一個(gè)重要因素。注意,人們對(duì)于香味的好惡總是容易走極端,想要避免50%幾率的反感,就不要擦香水。

          第五,不宜薄、露、透。別穿勾勒健美肌肉線條的貼身衣,突顯婀娜曲線的低胸衣、短裙以及露趾鞋,除非性魅力是這份工作的必備條件。

          點(diǎn)評(píng)專家:

          徐世勇:中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授,北京市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng);研究領(lǐng)域:人員的招聘與選拔、管理溝通、工作壓力、職業(yè)心理健康、管理研究方法。

          編者按

          面試是每年三月的一個(gè)關(guān)鍵詞,考研、考公務(wù)員、找工作、自主招生考試都開始進(jìn)入面試階段。每一場(chǎng)面試都是通往夢(mèng)想彼岸的橋梁,也都是面試官與面試者之間正面交鋒的“戰(zhàn)場(chǎng)”。面試無“小試”,也許只是短短的10分鐘,卻常常決定著整個(gè)考試的成。幻嬖嚫鼰o“小事”,每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能成為“絆馬索”。面試一個(gè)很大的特點(diǎn)是每一次都是不同的,極少有面試官和面試者第二次碰面的情況。即使如此,研究“面經(jīng)(面試經(jīng)驗(yàn)或者面試經(jīng)歷)”仍然非常重要,因?yàn)槲覀円獙W(xué)習(xí)的不是如何應(yīng)對(duì)別人,而是如何表達(dá)自己。

          如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出?

          從高考到保研,清華大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生韓陽(化名)的生活一直都一帆風(fēng)順,而此次求職面試失敗可謂是他人生中頭一次“被鄙視”。20xx年11月,懷揣著精美簡(jiǎn)歷、憑借著學(xué)校的金字招牌,順利通過筆試,政治專業(yè)出身的韓陽坐到了某大型國(guó)企黨委部門的面試桌前。

          “面試是多對(duì)一的形式。由于是一面,參加人數(shù)比較多,所以每個(gè)人時(shí)間只有8分鐘。在頭3分鐘的自我介紹中,我介紹了自己的個(gè)人情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況和學(xué)生工作經(jīng)歷。面試官很隨和,聊了聊報(bào)考的動(dòng)因,面試就結(jié)束了。但也就是在這么和諧的氛圍下,我在該企業(yè)短暫的求職之旅也結(jié)束了!笔溥^后,韓陽認(rèn)真反思了整場(chǎng)面試:“我沒能好好把握那8分鐘,基本就是把擺在面試官面前的簡(jiǎn)歷原封不動(dòng)地重復(fù)了一遍。現(xiàn)在看來,面試時(shí)怎么展示自己是一門很深的學(xué)問!

          某企業(yè)負(fù)責(zé)員工招聘的劉薇告訴記者,面試不是選拔三好學(xué)生,而是為面試單位選拔符合發(fā)展需要的人才的過程。不同的面試崗位有不同的要求,比如高校側(cè)重于對(duì)學(xué)生科研能力的考察、技術(shù)崗位側(cè)重于對(duì)求職者實(shí)踐能力的考察等。

          而千篇一律的“同質(zhì)化”面試已經(jīng)成為困擾面試官、阻撓面試者的“最大殺手”。成績(jī)優(yōu)異、連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、英語四(六)級(jí)、計(jì)算機(jī)二(三)級(jí)、學(xué)生干部經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷……短短幾分鐘的面試時(shí)間內(nèi),這樣“泯然眾人”的固定模式實(shí)在很難使面試者脫穎而出,讓人眼前一亮。

          “面試需要的,是一種雙贏的局面;在這過程中,面試者應(yīng)該更多關(guān)注的,是面試單位的買點(diǎn),而非自己的賣點(diǎn)!甭殘(chǎng)達(dá)人劉同的一席話仿佛告訴我們,面試時(shí)究竟應(yīng)該說些啥,還真是一門不小的學(xué)問。

          ● 點(diǎn)評(píng)

          在招聘面試中,考官會(huì)遵循人與工作相匹配的原則。也就是說,考官關(guān)注應(yīng)聘者的能力和品質(zhì)是否達(dá)到了崗位的要求、是否能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)和組織。因此,對(duì)于高校畢業(yè)生來講,在參加面試前需要詳細(xì)分析應(yīng)聘崗位需要哪個(gè)方面的能力和技能,在面試過程中盡量展示自己與崗位要求密切關(guān)聯(lián)的特征,這樣才有可能在面試中脫穎而出。僅僅拿出一些無針對(duì)性的證據(jù),比如說自己的英語通過了專業(yè)八級(jí)考試,除非你應(yīng)聘的崗位對(duì)英語有很高的要求,否則并不能使面試官信服。再比如,有的崗位對(duì)求職者的要求是踏實(shí)肯干,性格內(nèi)斂。如果應(yīng)聘者此時(shí)表現(xiàn)出來的特征是外向而熱情,此時(shí),無論他的這種特征是多么地受到社會(huì)的普遍稱道,面試考官也不會(huì)考慮錄取這樣的應(yīng)聘者。

          面試禮儀有多重要?

          “我最重要的一場(chǎng)面試是被細(xì)節(jié)打敗的。”過五關(guān)斬六將,以較高成績(jī)通過某德資公司筆試的小張最終還是和自己的理想工作失之交臂。

          根據(jù)這家德資公司的慣例,在筆試和面試之間會(huì)設(shè)有一場(chǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,6-8名求職者被分為一組,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)針對(duì)某個(gè)話題進(jìn)行討論,并達(dá)成統(tǒng)一意見。而HR(人力資源專員)則在一旁觀察每個(gè)人的表現(xiàn)。

          討論一開始,曾經(jīng)是學(xué)院辯論隊(duì)主力隊(duì)員的小張就牢牢把握了場(chǎng)上的絕對(duì)話語權(quán),淋漓盡致地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。興起之時(shí),甚至還打斷了其他隊(duì)友的發(fā)言。盡管表現(xiàn)活躍,但“不懂得團(tuán)隊(duì)合作,不尊重伙伴”還是成為他留給面試官的深刻印象。

          “從面試者進(jìn)入其視線范圍的那一刻起,他們的一舉一動(dòng)都會(huì)被面試官看在眼里,記在心里!痹趧⑥毖劾,面試中的禮儀表現(xiàn)往往可以反映一個(gè)人在邏輯思維、創(chuàng)新能力、計(jì)劃控制等知識(shí)技能“硬實(shí)力”之外的修養(yǎng)素質(zhì)“軟實(shí)力”,是很多面試官會(huì)著重加以考察的。“比如說,時(shí)間意識(shí)可以看出一個(gè)人的責(zé)任心,著裝可以看出一個(gè)人的生活態(tài)度,和其他面試者的合作則表現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力……我們把每一個(gè)面試者都看成是一座冰山,知識(shí)技能是浮在水面外、外顯的、可以通過筆試考察的,而面試更重要的是通過挖掘面試者水面以下的、內(nèi)隱的個(gè)人素質(zhì),判斷他究竟是不是我們需要的人才。”

          ● 點(diǎn)評(píng)

          面試做為一種情景性的選拔測(cè)評(píng)方法,非常注重應(yīng)聘者在測(cè)試過程中的表現(xiàn),而不像筆試只能根據(jù)最后的結(jié)果給應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)。面試的這個(gè)特點(diǎn)決定了它是一種關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注行為、關(guān)注過程的測(cè)試方法。

          對(duì)于高校畢業(yè)生來講,首先,參加面試時(shí)較平時(shí)要更加注意自己的儀態(tài)儀表,以此體現(xiàn)對(duì)面試活動(dòng)的重視。當(dāng)然,這并不是說一定要穿名貴的西裝和套裝,能夠展現(xiàn)自己積極向上的精神面貌即可。其次,面試中不僅要注意自己回答的內(nèi)容,更要注意回答問題的條理性與邏輯性。第三,與案例的分析結(jié)果類似,面試官所關(guān)注的有些細(xì)節(jié)是崗位所要求的。比如,有的崗位對(duì)合作能力要求很高,像案例中所提到的小張這樣能言善辯,不考慮別人感受的應(yīng)聘者就很難被錄取。因此,面試前了解崗位對(duì)應(yīng)聘者的要求很重要。第四,有些細(xì)節(jié)確實(shí)是普遍性的。比如,待人禮貌、著裝整潔、表達(dá)清晰等等。這需要在日常學(xué)習(xí)和生活的積累與練習(xí)中才能獲得。

          別讓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶上“油條味兒”

          西北某大學(xué)的大四學(xué)生李夢(mèng)在面試上花的錢可不少。從《求職圣經(jīng)》到《職場(chǎng)面試專家》、《世界500強(qiáng)面試實(shí)錄》,書中包羅萬象的面試真題讓她堅(jiān)信“他山之石,可以攻玉”;網(wǎng)絡(luò)上玲瑯滿目的“面經(jīng)”讓她對(duì)心儀單位以往的面試真題爛熟于心;除此之外,她還花1000多元在校外報(bào)了面試輔導(dǎo)班,把針對(duì)不同單位性質(zhì)的不同類型面試模板研究了個(gè)透徹明白?僧(dāng)她揣著一肚子面試?yán)碚撝R(shí)真正上場(chǎng)后卻發(fā)現(xiàn):“為啥書上、老師教的不是用不到,就是不管用呢?”

          “第一次面試是一家公司的.銷售崗位,由于缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),再加上面試類型比較活,所以沒有發(fā)揮好。好不容易有了一所高校輔導(dǎo)員崗位的面試機(jī)會(huì),可當(dāng)我把事先精心設(shè)計(jì)的有關(guān)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的內(nèi)容、原則都講完后,效果卻并沒有那么好。反倒是另外一個(gè)反應(yīng)比較快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作機(jī)會(huì)!泵嬖囃旰,在該校工作的師姐告訴李夢(mèng),因?yàn)閺奈⑿Φ阶,再到回答問題的方式都過于模式化,她被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“沒有個(gè)人特色和靈活主動(dòng)性”而出局了。

          網(wǎng)友西西的經(jīng)歷似乎也印證了“沒特色沒出路”的面試真理!翱粗拜吙偨Y(jié)的那些妙語連珠的面試技巧,感覺跟拿到武俠真經(jīng)似的,連念帶背。面試官一套問題下來,全部流利作答。本以為發(fā)揮出色,結(jié)果沒被錄用,面試官的理由是,‘你是經(jīng)常混場(chǎng)子的吧?從你的回答中,我們看不到一個(gè)畢業(yè)生該有的青澀!’”

          同樣是應(yīng)屆畢業(yè)生,北京的小楊卻因?yàn)槎啻螀⒓有?nèi)的面試輔導(dǎo)和面試模擬,加深了對(duì)自己的認(rèn)識(shí),積累了面試經(jīng)驗(yàn)而求職成功。“我覺得面試不能紙上談兵,而是要在實(shí)戰(zhàn)中磨礪。模板并不是萬能的,必須要有自己的風(fēng)格特色,只有這樣,才能在最短時(shí)間內(nèi)最好地展示自己!

          ● 點(diǎn)評(píng)

          面試不是知識(shí)測(cè)試,而是能力測(cè)試。其實(shí)很多面試題目是沒有固定答案的,面試官更多的是觀察你回答的方式和過程,而不是看你回答的結(jié)果是什么。以上案例中提到的“混場(chǎng)子”的事例就是因?yàn)榭脊侔l(fā)現(xiàn)該學(xué)生回答的過程很“流利”,結(jié)果很“正確”所致。

          目前市場(chǎng)上關(guān)于面試的書籍和輔導(dǎo)活動(dòng)很多,應(yīng)屆高校畢業(yè)生可以有選擇地參加一些。不過,在閱讀這些方面的書籍或者參加相應(yīng)的活動(dòng)時(shí),必須明確一點(diǎn):它們只能幫助我們熟悉面試這種測(cè)試方法,但不能迷信它的作用。真正有效的面試還是靠個(gè)人的實(shí)力,面試測(cè)試的是應(yīng)聘者與工作有關(guān)的素質(zhì)。如果一個(gè)人的知識(shí)和能力達(dá)不到企業(yè)要求,很難通過這樣的面試,除非遇到不合格的考官。因此,高校學(xué)生充分利用在校期間的寶貴時(shí)光來提高個(gè)人素質(zhì)才是真正的王道。另外,在求職期間,求職者可以多參加一些面試,借以積累一些面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也會(huì)形成所謂的個(gè)人特色。就像一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣,要想在比賽中創(chuàng)造好成績(jī),除了平常的刻苦訓(xùn)練之外,還要積極參加各種比賽,否則大賽的緊張氣氛也會(huì)讓他發(fā)揮失常

        公務(wù)員面試技巧9

          1.平和自在的氣場(chǎng)

          演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給考官帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說話”。說話速度一慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也就放松了,同時(shí)融入我們的真情實(shí)感,使我們的演講不僅僅是在表達(dá),更是與考官心與心的溝通交流。

          2.自信的表情

          演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給考官帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說話”。說話速度一慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也就放松了,同時(shí)融入我們的真情實(shí)感,使我們的演講不僅僅是在表達(dá),更是與考官心與心的溝通交流。

          3.清晰的聲音和抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)

          在面試中,我們一定要讓自己的聲音達(dá)到最佳狀態(tài)。一般來說,最佳狀態(tài)是:吐字正確清楚,語氣得當(dāng),節(jié)奏自然;聲音宏亮清越,鏗鏘有力,悅耳動(dòng)聽;區(qū)分輕重緩急,隨感情變化而變化;有傳達(dá)力和浸徹力,即聲音有一定的響度的力度,使在場(chǎng)考官聽真切,聽明白。同時(shí),句式短小。教育專家提醒考生演講不宜使用過長(zhǎng)的句子。不做過多的精確列舉,尤其是過大的數(shù)字,常用約數(shù)。這里尤為注意一點(diǎn)的是:絕不能像平常隨便講話那樣任意增減音節(jié),拖泥帶水,磕磕巴巴,這樣便損害了通篇演講的健康美,破壞了面試的完整性。

          4.調(diào)整心態(tài),降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn)

          很多考生受到媒體上《我是演說家》等節(jié)目的影響,或受到學(xué)校里演講比賽的影響,以上述參賽選手的演講,作為演講的范本,認(rèn)為自己在考場(chǎng)上無論如何也做不到上述演講水平的十分之一,從而畏懼演講,羞于開口。但是我們同時(shí)應(yīng)該看到,在考場(chǎng)上,只有一到兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,而且只有一次嘗試機(jī)會(huì),無論內(nèi)容方面還是形式方面,考生不可能達(dá)到真正演講的水平。因此,考生要做好心態(tài)調(diào)整,降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn),克服畏懼心理,更游刃有余地應(yīng)對(duì)考場(chǎng)演講。我們要做到有感而發(fā),穩(wěn)定你的情緒,用十足的信心和必勝的信念去戰(zhàn)勝考場(chǎng)演講。

          5.知識(shí)素養(yǎng)積累準(zhǔn)備工作要做到位

          演講者的知識(shí)積累、興趣愛好、閱歷修養(yǎng)與演講的成功有著緊密的關(guān)系。許多考生感到演講的最大困難在于沒有演講材料。這就要求我們平時(shí)做有心人,廣泛地閱讀、收集、積累材料,上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)自我的思想、道德、情感等各方面的修養(yǎng)。xx省公務(wù)員網(wǎng)專家建議大家重點(diǎn)從以下幾方面入手:①多收集歷史資料,對(duì)那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記,并分門別類地進(jìn)行整理;②多收集現(xiàn)實(shí)資料,對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌,進(jìn)行思考;③加強(qiáng)記憶,多記名人名言、俗語諺語、古典詩(shī)詞、經(jīng)典文學(xué)、寓言故事等等。

          總之,想要做好演講不是一蹴而就的,需要一個(gè)積累的過程,考生在備考期間一定要調(diào)整好自己的心態(tài),同時(shí)做好知識(shí)的積累工作,xx省公務(wù)員網(wǎng)專家相信每一個(gè)考生都會(huì)取得令自己滿意的成績(jī)。

        公務(wù)員面試技巧10

          在很多面試題目中都會(huì)宣傳類題目,各位考生都會(huì)有一些想法和答題內(nèi)容,但是在答題的過程中普遍存在著宣傳內(nèi)容展不開的問題。給考官的感覺就是內(nèi)容非常干癟,無論是什么宣傳,答題內(nèi)容都比較泛泛,完全不針對(duì)題目。今天就帶著考生一起看一下,怎么能夠讓我們宣傳類題目宣傳內(nèi)容展開的更為具體。

          當(dāng)我們拿到宣傳類題目時(shí),首先要明確宣傳的目的是通過我們傳遞的宣傳內(nèi)容,讓受眾有所改變,宣傳的目的應(yīng)該是改變受眾的思想繼而改變受眾行動(dòng),而宣傳內(nèi)容的展開也應(yīng)該是從思想和行動(dòng)兩個(gè)維度進(jìn)行展開。比如,政府在做節(jié)水宣傳的時(shí)候其實(shí)傳遞的就是從節(jié)約用水的重要性和必要性以及節(jié)水的具體方法兩個(gè)維度展開的,不難發(fā)現(xiàn),我們每個(gè)人都知道中國(guó)的水資源現(xiàn)狀也都清楚一些節(jié)約用水的具體方法,這就是政府宣傳的結(jié)果。我們拿一道題目進(jìn)行分析。

          例題展示:今年春季,我國(guó)多地發(fā)生了森林火災(zāi),傷亡慘重,為避免無辜傷亡,你單位準(zhǔn)備深入當(dāng)?shù)刂行W(xué)開展森林防火的宣傳工作,你如何確保宣傳工作針對(duì)性和有效性?

          參考要點(diǎn):

          1、明確目的:針對(duì)中小學(xué)生的森林防火安全有助于讓中小學(xué)生樹立森林防火意識(shí),免受森林火災(zāi)侵害,也能通過影響孩子來影響家庭,教育社會(huì)。

          2、闡述工作重點(diǎn),為確保針對(duì)性和有效性要在以下方面注意:

         。1)內(nèi)容:森林火災(zāi)案例,森林火災(zāi)定義,森林火災(zāi)成因(如:人為因素、自然因素)、如何進(jìn)行自救(及時(shí)避險(xiǎn),河流、湖泊及植被少的地方相對(duì)安全,逆風(fēng)向逃生等),森林火災(zāi)發(fā)生時(shí)要采取的措施(第一時(shí)間撥打12119報(bào)警)等等。

         。2)方式:漫畫、紀(jì)錄片、主題班會(huì),宣傳手冊(cè),逃生演習(xí)等等(這些方式更貼近孩子,孩子的興趣更高)。

         。3)對(duì)象:孩子、老師、家長(zhǎng)。

         。4)效果:發(fā)放調(diào)查問卷,知識(shí)競(jìng)賽,宣傳后形成資料下發(fā)給學(xué)生。

          結(jié)合例題,我們可以看到進(jìn)行的森林防火的宣傳工作,其內(nèi)容是重點(diǎn)圍繞著改變受眾的想法和行動(dòng)兩個(gè)維度進(jìn)行展開的,包括了一些具體案例、火災(zāi)成因這些改變思想的維度,也包括了如何自救逃生,如何處理森林火災(zāi)的手段等行動(dòng)維度進(jìn)行展開。通過這兩種維度就可以讓我們的宣傳內(nèi)容展開的更為具體。各位考生不妨拿宣傳類題目進(jìn)行簡(jiǎn)單的演練,就會(huì)將此方法應(yīng)用的得心應(yīng)手。

        公務(wù)員面試技巧11

          第一,如果面對(duì)的考官表情親切,時(shí)而會(huì)給予考生微笑或是點(diǎn)頭示意,考生可以完全借助考官的這種表情,增強(qiáng)自我的自信心,整理好思路,大方、自信的進(jìn)行作答,用自己的行為去印證考官的好印象。

          第二,如果面對(duì)的考官表情過于嚴(yán)厲,當(dāng)然考生不能挑考官了,而應(yīng)該是努力調(diào)節(jié)自己,去適應(yīng)考官。其一要做好心理調(diào)節(jié)。要清楚地知道考官的嚴(yán)肅表情未必是針對(duì)考生個(gè)人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時(shí)要排出任何雜念,認(rèn)真作答即可。其三結(jié)構(gòu)化考場(chǎng)考官一般為7——9人,考生可以減少與嚴(yán)肅的考官的對(duì)視,應(yīng)多兼顧與其他考官進(jìn)行目光交流。

          第三,如果面對(duì)的考官在考生答題時(shí),有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對(duì)自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不開心事情,與我無關(guān)”不要受其的表情影響,正常發(fā)揮進(jìn)行答題即可;其二陽光心態(tài),想清事情沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。認(rèn)為考官的表情就是對(duì)自己的考場(chǎng)臨場(chǎng)應(yīng)變能力的考查,穩(wěn)定自我情緒,表情自然的進(jìn)行作答,給考官一個(gè)滿意的答卷。其三無視考官的消極暗示,盡量找一個(gè)表情親切的考官與其對(duì)視,侃侃而談,舒緩氛圍。

          第四,如果進(jìn)考場(chǎng)答題時(shí),有的考官不抬頭看你,自顧自己一味的忙著,不要認(rèn)為是考官的輕視,而應(yīng)從內(nèi)心理解考官,有可能是考官在為上一位考官核分等,不能因?yàn)榭脊俨豢茨憔头艞壓煤帽憩F(xiàn),而應(yīng)用聲音叫醒考官的耳朵,使考官只好選擇聽你把題目答完。

          第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答題時(shí)有不耐煩的表情,這時(shí)考生在理解考官的辛苦的同時(shí),更要有所應(yīng)對(duì)?忌紤]是否是因?yàn)榕R近中午、下午休息,考官很疲憊了,這時(shí)考生就應(yīng)理清答題思路,簡(jiǎn)潔、清晰的作答題目,與考官達(dá)成默契,這樣“善解人意”的考生,更容易給考官留下好印象。

          第六,如果在考場(chǎng)有考官表情復(fù)雜,與幾個(gè)考生竊竊私語,考生應(yīng)排除各種不利考試的雜念,內(nèi)心暗示“考官在探討題目,與我無關(guān)”,而且要有毛主席在戲臺(tái)看書的不懼嘈雜的忘我精神,清晰、自然地作答題目。

          建議考生,在考場(chǎng)上考官的表情變化還會(huì)有很多,考生只要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),作答時(shí)陽光、自信、真誠(chéng),在考試中就一定能得到考官的認(rèn)可。

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          順利通過筆試進(jìn)入面試后,此環(huán)節(jié)就顯得尤為重要了,要想在面試環(huán)節(jié)擊敗對(duì)手,取得高分,除了在備考階段多注重知識(shí)的積累之外,在考場(chǎng)的發(fā)揮也直接影響著考官給我們的分?jǐn)?shù)。

          一.要有真情實(shí)感

          面試初衷就是想通過面對(duì)面的交流來了解考生的真實(shí)情況,但部分考生為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,在答題時(shí)會(huì)出現(xiàn)矯揉造作,過度煽情的情況,或者就是像學(xué)生背課文時(shí)語調(diào)沒有變化,音調(diào)平直無明顯起伏,這樣就會(huì)顯得自己沒有融入情境,所講內(nèi)容與自己無關(guān),沒有融入自己的真情實(shí)感,在考場(chǎng)上必然難拿高分,所以有此習(xí)慣地考生就要轉(zhuǎn)變應(yīng)試觀念,在平時(shí)的生活和工作中就要多觀察,多學(xué)習(xí),遇到問題多思考;要充分挖掘并結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)歷,少說假話、空話。

          二.切忌悲觀沮喪

          在面試過程中一定要表現(xiàn)的足夠自信,切忌出現(xiàn)消極情緒,否則答題過程的聲音就會(huì)越來越小,繼而可能出現(xiàn)答不下去、中斷的狀況。究其原因,主要以下兩點(diǎn):一是筆試分?jǐn)?shù)排名比較靠后,心理方面處于弱勢(shì)。二是答題過程中遇到一些變故。例如碰到自己不熟悉的題目等。針對(duì)這些原因,考生需要對(duì)自己的心理方面進(jìn)行積極的調(diào)節(jié),其實(shí)進(jìn)入面試環(huán)節(jié),尤其是招錄人數(shù)少的,考生分?jǐn)?shù)相差不大,通常筆試排名并不是很重要的,完全可以通過面試前的系統(tǒng)地、充分的學(xué)習(xí)拉開面試分?jǐn)?shù),另外,如果在面試過程中突然遇到變故,也千萬不能因此而驚慌失措,甚至出現(xiàn)放棄答題的念頭,應(yīng)該調(diào)整消極心態(tài),緩和自己的不良情緒,就如:我今天的行為舉止還是很到位的,我前面幾題答的挺好,以及這道題別人也不見得會(huì)答等,通過這些暗示來調(diào)整自己的情緒,迅速投入到考場(chǎng)答題中,繼而聲音宏亮、流暢的將題答完整,在整個(gè)答題過程中要保持足夠自信才好。

          影響面試分?jǐn)?shù)的因素有很多,答題內(nèi)容的好壞只是其中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而已,在整個(gè)面試過程中要做到察言觀色,淡定自如才能贏得教官的青睞。

        公務(wù)員面試技巧12

          一、拜師學(xué)藝前,敲門很關(guān)鍵

          敲門的節(jié)奏:敲三下為宜,咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會(huì)讓人感覺心煩,太慢會(huì)給人感覺散漫不自信。

          敲門的強(qiáng)度:力度大小應(yīng)適中,要堅(jiān)定并有一定力度。力度太大會(huì)讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養(yǎng)的感覺;力度太小讓人感覺考生膽子太小,緊張過度。

          敲門后的等待:敲門后要等待考官應(yīng)答。如果沒聽到考官說“請(qǐng)進(jìn)”的口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門,聲音適度提高一點(diǎn);如果仍沒有聽到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。

          關(guān)門:無論考生進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著,面試時(shí)考生都要關(guān)門。關(guān)門時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。關(guān)門時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官,以側(cè)身關(guān)門最為合適,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。

          注意:考場(chǎng)中如果有工作人員引導(dǎo),則不必敲門,跟隨引導(dǎo)員進(jìn)入考場(chǎng)即可。

          二、闖蕩江湖總得有身像樣的行頭

          面試的服飾以職業(yè)裝為主,正裝必須是有衣領(lǐng)的。

          女士可以選擇穿套裙或西裝,與之搭配的襯衫、鞋子、襪子等顏色不要太艷麗。建議女士不要穿涼鞋或露趾的鞋。鞋跟3-5厘米為宜。

          男士的西裝套裝以深色為主,衣襟扣子“扣上不扣下”,襪子要與皮鞋顏色一致,偏深色為宜,領(lǐng)帶可打可不打,如果選擇打領(lǐng)帶建議不要大紅色的。

          三、張口要說話,顯得有文化

          考生進(jìn)入考場(chǎng)見到考官后要主動(dòng)向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是“各位考官好,我是X號(hào)考生”。先問好、再鞠躬,能夠更好地吸引考官注意,身體有動(dòng)作時(shí)不要說話。聲音要洪亮、清晰、親切、有節(jié)奏。

          四、彎下高貴的腰,盟主定會(huì)另眼瞧

          (1)行禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。

          (2)面向受禮者,距離考試席約橫跨一步遠(yuǎn)的位置向考官問好。

          (3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手可下垂搭放在腹前或兩手自然下垂。

          (4)伸直腰,以腰部為軸,鞠躬的幅度一般在15°-30°之間。切忌抬頭鞠躬。

        公務(wù)員面試技巧13

          對(duì)于HR人員,在招聘所要注意的問題必須理論與實(shí)際相結(jié)合,人力資源教科書上都有十分詳細(xì)的描述,一般來說很容易掌握。最令HR經(jīng)理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運(yùn)用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機(jī)械套用。

          第一步:熟悉理論答題框架并整理成文

          自己用A4紙寫下對(duì)于每個(gè)題型的理解,包括題目特征、思考切入點(diǎn)、詳細(xì)的答題框架和一些比較常用的過渡語句等。然后拿出典型的例題,按照自己書寫的理論一步步往上扣理論,熟悉之后不看理論筆記,自己拿題再熟悉答題思路,一個(gè)題要多次重復(fù)性使用。達(dá)到上述目的后,可以再嘗試著擴(kuò)充內(nèi)容,舉例說明和社會(huì)熱點(diǎn)事例是不錯(cuò)的方向。

          第二步:富有感情朗讀并嘗試演講

          在熟悉之后就會(huì)有一個(gè)比較清晰的答題思路,但是部分考生在很多時(shí)候,心里很明白,思維如泉涌,但就是沒有很好的方式表達(dá)出來。

          首先就是像寫申論一樣,自己動(dòng)手寫書面的答案。找三套典型的例題或者是歷年考試真題,然后把面試題看成筆試題,就可以像寫申論一樣,寫出一篇不錯(cuò)的答案。然后瀏覽一下參考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風(fēng)格的知識(shí)點(diǎn)和語言表達(dá),要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時(shí)候答案寫的很漂亮,可是自己吸收起來很困難,哪怕是自己死記硬背下來了,說出來自己都覺得生硬想笑的內(nèi)容,不提倡盲目學(xué)習(xí)。豐富了答題內(nèi)容之后,按照面試?yán)碚摽蚣苈晕⒄{(diào)整和修改內(nèi)容。

          其次就是要有感情有節(jié)奏的朗讀,盡量讓聲音有穿透力,不一定要扯著嗓子大聲喊,但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表達(dá),并得到別人認(rèn)可的欲望和激情。

          再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話再?gòu)埧谡f,而在這句話即將說完還沒有結(jié)束的時(shí)候,就在說的過程中去看下一句話,中間嘴不要停下來等眼睛,要保持一個(gè)連貫性。一開始可以適當(dāng)?shù)姆怕Z速,看斷句,慢慢的增加,這樣不但可以練習(xí)表達(dá),還可以練習(xí)思維的連貫性,養(yǎng)成邊說話邊思考的習(xí)慣。

          最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。必須達(dá)到抑揚(yáng)頓挫、自然而然的表達(dá)為止。

          第三步:反復(fù)錄音并認(rèn)真完善

          在你的答題在自己都比較滿意的狀態(tài)時(shí),用手機(jī)或者相關(guān)設(shè)備錄音,完整的回答一次,一切按照真正面試時(shí)的要求來辦。結(jié)束作答后自己認(rèn)真聽自己的錄音,想想自己是否仍有某些細(xì)節(jié)可以改進(jìn)的,只有自己作為一個(gè)旁觀者,才能夠更加清楚自己的問題在哪,并有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)認(rèn)真去改。

          在完成了上述三個(gè)步驟后,就可以嘗試正式面試練習(xí)。這個(gè)時(shí)候不再書寫完整的答案,改為簡(jiǎn)寫答題題綱即可,然后對(duì)著答題題綱重復(fù)多次作答,題目要重復(fù)多次使用,在不斷重復(fù)中提升。當(dāng)你已經(jīng)完全熟悉了解了面試的真諦,完全適應(yīng)了考試的狀態(tài)的時(shí)候,可以嘗試在人多的情況下反復(fù)強(qiáng)壓訓(xùn)練,真正的做到臨危不亂,直抒胸臆。

        公務(wù)員面試技巧14

          一、熟悉面試流程

          正所謂人對(duì)于未知的事物,總會(huì)有一種恐懼的心理。有了恐懼,才會(huì)有心理壓力。而公務(wù)員面試也是同樣如此,因?yàn)闆]有經(jīng)歷過,才會(huì)緊張害怕。那如何疏緩、調(diào)節(jié)這種心理壓力呢?第一件要做的事就是了解面試的流程,不僅包括面試的要求,包括禮儀、服裝、考場(chǎng)的布局等等一些要求。只有把這些要求都明白、記住了,心理的壓力自然就疏解了。那步入考場(chǎng)的時(shí)候,就不會(huì)如履薄冰。

          二、展開聯(lián)想,理智答題

          熟悉完面試流程之后,后面就是正式的答題了。那答題過程中考生該怎么表現(xiàn)呢?題目的形式各種各樣,很有可能抽到自己不熟悉的題目。例如,新兵訓(xùn)練即將結(jié)束,要求考生組織一場(chǎng)文藝匯演,那考生該怎么答呢?其實(shí)新兵訓(xùn)練這對(duì)于考生來講是一個(gè)陌生的事情,但考生可以聯(lián)想到日常生活中的文藝匯演,再加上新兵這個(gè)元素放在里面,基本的文藝匯演的形式就出來了。由此可見,很多時(shí)候不了解的題目,就可以展開聯(lián)想,聯(lián)想到與之相似的事物上。這樣才能保持理智,從容的面對(duì)各種題目。

          三、面試臨場(chǎng)備考的時(shí)候怎么做?

          在正式面試之前,考生會(huì)聚集在候考室,等待面試。而這個(gè)時(shí)候,可能其他的考生正在準(zhǔn)備面試的題型或者是看著復(fù)習(xí)資料之類的,這種緊張的氛圍就烘托出來了?忌谶@種環(huán)境下就容易胡思亂想,更有壓力。那這個(gè)時(shí)候,考生就可以轉(zhuǎn)移自己的注意力,想想自己面試完之后該去什么地方玩,或者找朋友出來聚一聚。當(dāng)然也可以翻一翻復(fù)習(xí)資料,主要看自己擅長(zhǎng)的那部分,給自己增加一點(diǎn)信心。難題就不要看了,不然的話只會(huì)更加焦慮。還沒上考場(chǎng),士氣就弱了。

          以上就是公務(wù)員面試的技巧,當(dāng)心理壓力過大的時(shí)候可以通過三個(gè)方面緩解,一是了解面試流程,二是答題的時(shí)候展開聯(lián)想,三是了解臨考時(shí)的做法。希望小伙伴們能學(xué)有所成,通過面試。

        公務(wù)員面試技巧15

          1、基本注意事項(xiàng)

          (1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。

          (2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽清的問題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

          (3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。”這樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。

          (4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。

          2、面試時(shí)如何消除緊張感

          由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢?

          (1)要保持”平常心”。在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì)緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。

          (2)不要把成敗看得太重!眲贁∧吮页J隆币@樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。

          (3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì)緊張,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來。

          (4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小?脊偬岢龅膯栴}你都會(huì),還緊張什么?”知識(shí)就是力量”,知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。

          (5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒有必要緊張,因?yàn)槊總(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯,關(guān)鍵要看你對(duì)問題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>

          3、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀

          (1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jī)。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。

          (2)遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對(duì)方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問可以談多長(zhǎng)時(shí)間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。

          (3)表情要自然,動(dòng)作要得體。進(jìn)門時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來講,動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。

          (4)要講究文明禮貌。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:“您好,我是某某”,如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談,一定要表示歉意“對(duì)不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對(duì)方。另外,對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時(shí),你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

          (5)保持安靜。在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。

          (6)“聽”的學(xué)問。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話,開始一切都很順利,由于對(duì)他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時(shí),主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思!敝骶幎⒘怂靡粫(huì)兒,最后冷冷地說:“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”?梢,善于聆聽,是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽人說話才能取得對(duì)方的好感呢?首先,要耐心。對(duì)對(duì)方提起的任何話題,你都耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對(duì)方的“弦外之音”,即從對(duì)方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽對(duì)方說話的語調(diào)和說話的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對(duì)方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對(duì)方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對(duì)方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠(chéng)懇的語言提出不明確的部分,對(duì)方會(huì)進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對(duì)方以專心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問題,會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)

          (7)交談的學(xué)問!奥牎庇袑W(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避免地會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起,我有點(diǎn)緊張”等,對(duì)方會(huì)理解你,甚至?xí)参磕,幫助你放松。承認(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒有什么消極影響,反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),并給對(duì)方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對(duì)方卻大談特談時(shí),你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請(qǐng)教,F(xiàn)在我有個(gè)問題不明白……”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要?jiǎng)又郧,處處表現(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們?cè)诰o張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。

          (8)尊重對(duì)方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對(duì)方的表情,處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對(duì)方的反感,往往會(huì)將好事辦砸。

          4、面試八忌

          (1)忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時(shí)決不能做小動(dòng)作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,在整個(gè)面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。

          (2)忌言語離題。有的求職者講話不分場(chǎng)合,不看對(duì)象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題,講些涉及個(gè)人生活的小道消息,或任意對(duì)面試室的家具和裝修評(píng)頭論足。主試者可沒有時(shí)間猜測(cè)你想真正表達(dá)的是什么。

          (3)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時(shí)參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“。

          (4)忌提問幼稚。在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”

          (5)忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。

          (6)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對(duì)方說話時(shí)你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對(duì)你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。

          (7)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為你過于造作、善于偽裝、會(huì)演戲,另外,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對(duì)方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。

          (8)忌像個(gè)嫌疑犯一般。應(yīng)但意識(shí)到面試是一種機(jī)會(huì)平等的面談,不是XX機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過多理會(huì)主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。

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