求職禮儀與面試攻略
一、大學(xué)畢業(yè)生求職常見禮儀問題
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職簡(jiǎn)歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷,但是千篇一律,沒有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),很容易埋沒在堆積如山的簡(jiǎn)歷中;有的則一味照搬照抄,雖制作精美,但長篇大論,華而不實(shí),沒有重點(diǎn),也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒有,直接去面試,效果可想而知。
二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解,事先沒有做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問題時(shí),往往無言以對(duì)或難以招架,導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分,一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,缺乏自信,甚至存在恐懼心理,一旦進(jìn)入面試更是十分緊張,最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言,人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象,對(duì)于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí),都因?yàn)樾蜗蟛患、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題,遭到面試官的反感,被企業(yè)拒之門外。
二、大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀與面試技巧
(一)面試前做好充分的準(zhǔn)備
1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備
一份好的求職簡(jiǎn)歷,是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚,簡(jiǎn)歷的好壞,直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。
(1)書寫規(guī)范,要求字跡清晰,內(nèi)容正確,格式標(biāo)準(zhǔn),最好使用打印稿,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語病。
(2)突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況,既突出的自己的特點(diǎn)和專長,又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長,應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長,如藍(lán)球、書法、舞蹈等。
(3)言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長篇大論,華而不實(shí),應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了,字?jǐn)?shù)控制在500字左右,兩頁之內(nèi)。
(4)真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是,既不過分謙虛,也不隨意夸大,如有摻假,即使得到了面試機(jī)會(huì),但總會(huì)露出馬腳,只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦,才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備
在正式面試之前,求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化,以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問題有所研究。在面試時(shí),面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問題,如果不做好充分的準(zhǔn)備,想要應(yīng)對(duì)自如,必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力,對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點(diǎn)還不太容易,只有事先對(duì)面試中可能提出的問題有所準(zhǔn)備,才能胸有成竹,對(duì)答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備
(1)明確目標(biāo)
大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí),首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展,明確自己的奮斗目標(biāo),才能端正求職心態(tài),不至于感到茫然。
(2)自我定位
在決定是否應(yīng)聘前,求職者要進(jìn)行自我定位,在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理,樹立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo),就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三:一是自我暗示,告訴自己“我能行,我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己:“天生我材必要用”,肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念,擁有必勝的決心,這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄
初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者,容易把自己估計(jì)得過高,而一旦馬失前蹄,就很容易產(chǎn)生失落感,從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水復(fù)疑無路,柳岸花明又一村”。
(二)面試的基本禮儀
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何,直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者,走出校門,踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換,踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范,基本的要求是:整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范
面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈,長短適中,標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)口,同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔,修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝,同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配,一般全身上下的顏色不超過三種,忌西裝不整潔,大小不合身,搭配不當(dāng),如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
(2)面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范
面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然,長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻,忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔,淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的,穿裙子時(shí),必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋,都不能登上大雅之堂,面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體,可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙,同時(shí)注意包和首飾的搭配,首飾宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相,坐有坐相”,良好的儀態(tài),將會(huì)給面試者留下深刻的印象,為你的面試加分。
正確的站姿:面試者站立時(shí)應(yīng)有精神,要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視,面帶微笑,挺胸,收腹,雙肩放松,雙臂自然下垂,男性雙腿可分開同肩寬,女性雙腿則應(yīng)并攏,腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大,站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
穩(wěn)重的坐姿:面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn),一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士雙膝可分開一拳左右,小于肩寬,女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí),為了表示尊重,上身可以略傾于對(duì)方,但不能幅度過大,保持不卑不亢。
輕快的行姿:大學(xué)生面試者作為年輕人,在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐,體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是:上身挺拔,行走時(shí),雙肩平穩(wěn),雙目平視,手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼,含胸駝背,八字步,步伐拖沓。
3、見面禮儀
面試時(shí)見面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
全面的程序員面試技巧
一:簡(jiǎn)歷
首先要有拿得出手的簡(jiǎn)歷。我們需要通過這些,以便于展示自己的能力給參與招聘過程的人看。
通常,開發(fā)人員在這上面投入的時(shí)間要比實(shí)際搜索工作崗位的時(shí)間多。
數(shù)字化還是傳統(tǒng)的?
尤其是向一家高科技公司求職時(shí),我們會(huì)自作主張地認(rèn)為,數(shù)字化的方式——個(gè)人網(wǎng)站和在線簡(jiǎn)歷——將優(yōu)先于標(biāo)準(zhǔn)格式的簡(jiǎn)歷。但事實(shí)并非總是如此。特別是對(duì)于那些非設(shè)計(jì)的崗位,招聘者更關(guān)心的是求職者是否具備他們所需要的條件。雖然說在通常情況下,這些內(nèi)容也會(huì)展現(xiàn)在數(shù)字簡(jiǎn)歷中。
這也適用于小型企業(yè),或非高科技公司,其招聘流程涉及更多的管理監(jiān)督和更少的技術(shù)內(nèi)涵。
二:選擇方法
說到教育和開發(fā)人員必須做的事情,Matt對(duì)此的建議 是:
(1)涉足業(yè)余項(xiàng)目,興趣愛好,寫博客,參加論壇討論,加入Stack Overflow或Github,提問,解答,參加編碼競(jìng)賽和高科技聚會(huì)。
(2)對(duì)于你目前的工作,你應(yīng)該掌握正在做的事情,承擔(dān)更多的責(zé)任,幫助他人學(xué)習(xí)——特別是那些水平比你低的人。
這些建議都非常棒。如果你已經(jīng)作為某個(gè)特定領(lǐng)域的專項(xiàng)人才被錄用了,那么不妨做個(gè)業(yè)余項(xiàng)目,不僅能保持緊跟核心語言和工具的腳步,同時(shí)也可以擴(kuò)展自己的知識(shí)基礎(chǔ),至少能對(duì)其他語言、軟件和工具有一個(gè)基本的了解。
(3) 不斷學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。從繼續(xù)教育的角度看,Christian有一個(gè)發(fā)人深省的觀點(diǎn):
職業(yè)生涯的第一個(gè)五年時(shí)間才是你真正為自己搭建舞臺(tái)的時(shí)間。在一個(gè)新的職位或領(lǐng)域中,你得像一塊海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)。
但在四到五年時(shí)間后,在你漸漸懂得多起來之后,大家開始向你請(qǐng)求指導(dǎo)。所以,如果你的職業(yè)生涯早期有一些學(xué)習(xí)的陋習(xí)和不良的生活習(xí)慣,那么你就會(huì)深受其苦。
自我評(píng)估
對(duì)于那些已經(jīng)超出警戒線的人,那么也許是時(shí)候?qū)ψ约鹤鰝(gè)自我評(píng)估了。
用一點(diǎn)時(shí)間來考慮自己正處于職業(yè)生涯的什么位置。你是否仍然需向同事、用戶學(xué)習(xí),從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)?你是否自我改進(jìn),并通過業(yè)余項(xiàng)目成長?你是否對(duì)工作依然充滿著熱情?
尋找激情
這似乎是一個(gè)很多企業(yè)對(duì)于開發(fā)的共同制約因素。尤其是對(duì)年輕的初級(jí)人員,激情的因素影響尤甚。
作出改變
如果你已經(jīng)受雇為一個(gè)開發(fā)者,但你卻不再學(xué)習(xí),不再熱愛你的事業(yè),那么你需要好好考慮接下來要做些什么,以從崗位上和通過改變一些東西來尋找激情。可以是一個(gè)簡(jiǎn)單的態(tài)度和責(zé)任的轉(zhuǎn)變,也可以改變你目前的工作地點(diǎn)。也可以是跳槽,換崗位,甚至重新規(guī)劃職業(yè)。
三:全棧還是單一
那么,我們應(yīng)該立志成為一個(gè)全棧的開發(fā)人員呢,還是成為某一門編程語言的專家?
精通某一方面
對(duì)于新手,我們的目標(biāo)應(yīng)該是多多接觸,然后再集中精力鉆研某一個(gè)方面。將此作為真正開啟開發(fā)者職業(yè)生涯的出發(fā)點(diǎn),做到精通某一方面。
在空閑時(shí)間里,可以繼續(xù)廣泛涉獵,然后在你樹立起自己的品牌之后再開始拓展其他技能。
博學(xué)多才
招聘人員在尋找高級(jí)開發(fā)職位時(shí),要求對(duì)方能有一個(gè)廣泛的知識(shí)面。找到自己喜歡的專業(yè),然后專研,但也不必因此就對(duì)其他領(lǐng)域“誓死不從”。
可以在工作和業(yè)余項(xiàng)目中,涉獵其他的項(xiàng)目、語言、角色和知識(shí),擴(kuò)充自己的知識(shí),擴(kuò)大自己的技能。
Christian 表示,與其致力于全棧,還不如努力培養(yǎng)自己軟件工程師應(yīng)有的品質(zhì):
1:基本的編碼能力
2:健全的架構(gòu)知識(shí)
3:徹底了解軟件開發(fā)知識(shí)
4:嘗試完成任務(wù)以及平衡需求沖突的能力
5:激情
6:交流技巧
7:發(fā)布。
四:找的是職業(yè),不是職位
許多公司想雇用的是一支技術(shù)精湛,充滿活力,適應(yīng)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。精準(zhǔn)化角色可以是在招聘過程中,也可以是在招聘之后,甚至是在幾年之后,如果公司允許實(shí)習(xí)換崗的話。
基于這種態(tài)度,所以你在選擇進(jìn)公司之前,先要考慮自己的目標(biāo)。而不僅僅只是申請(qǐng)工作。要研究公司。了解他們的招聘人員和HR工作人員,讓他們知道你。追尋天才開發(fā)人員的職業(yè)生涯軌跡。俗話說,三人行必有我?guī),不拘一格地從前輩,同行有時(shí)甚至是晚輩身上繼續(xù)學(xué)習(xí)。
五:讓自己值得關(guān)注
Atlassian和許多大型科技公司一樣,只愿意去找已經(jīng)發(fā)光發(fā)熱的金子,而不愿意等你以后再來發(fā)光。所以,讓自己變得引人注意并不是在畫蛇添足,而是一種由內(nèi)及外的能力渲染。這甚至也適用于初級(jí)開發(fā)人員,從某種程度上而言。
這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是:讓自己值得關(guān)注
獲得注意的方法:
博客。致力于開源。使用社交媒體。建立自己的在線業(yè)務(wù)。與同行在開發(fā)者社區(qū),如 GitHub、SitePoint Forums、Stack Overflow等等上面互動(dòng)。
六:開發(fā)者面試
以下是Matt和Christian針對(duì)程序員面試給出的6個(gè)要點(diǎn)。
1.研究公司
閱讀公司網(wǎng)站和博客。觀看他們的視頻,感受他們的文化,研究有關(guān)該公司及其合資企業(yè)的信息。
事先做一番了解能顯示出你的興趣,有助于更明智地討論公司,以及詢問將如何適應(yīng)的相關(guān)問題。
2.了解面試官
搜索LinkedIn和那些將會(huì)碰到的.面試官的資料。
3.復(fù)習(xí)自己的技能
你應(yīng)該知道哪些領(lǐng)域會(huì)被測(cè)試。如果不知道,那就盡量弄一個(gè)范圍。然后復(fù)習(xí)一下將會(huì)討論到的技能,即使你信心十足。不要讓一些簡(jiǎn)單的代碼問題毀了這次面試機(jī)會(huì)。
4.練習(xí)
與好友或通過服務(wù)在網(wǎng)上練習(xí)結(jié)對(duì)編程。
軟件公司和大型機(jī)構(gòu)的許多開發(fā)者職位,可能會(huì)有某種形式的結(jié)對(duì)編程考核。
即使沒有,那么你被錄用了以后,或許也會(huì)實(shí)行結(jié)對(duì)編程?傊袀錈o患。
5.認(rèn)識(shí)自我
想想到目前為止,經(jīng)歷過的失敗和成功。明確自己要走的路,知道自己作為一個(gè)開發(fā)者,一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的長處和弱點(diǎn)。
6.你也是“面試官”
請(qǐng)記住,面試不僅僅有助于雇主決定他們是否想要錄取你,同時(shí)也是你決定是否加入他們的時(shí)機(jī)。
當(dāng)面試官問,你是否還有其他問題的時(shí)候,你應(yīng)該提出問題。詢問你可能要做的項(xiàng)目的方向,或者公司的目標(biāo),或者你的職位。如果你想到了什么好點(diǎn)子有助于項(xiàng)目和服務(wù)理念的,也可以提出來。
面試,既是一個(gè)被選擇的機(jī)會(huì),也是一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)。
7.應(yīng)聘為開發(fā)人員
有一點(diǎn)要注意的是,本文很多建議都是基于你已經(jīng)是一個(gè)開發(fā)者的基礎(chǔ)上提出來的。
如果你想成為開發(fā)人員,那么你需要努力奮斗,需要花時(shí)間去找那些適合你職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的公司和工作。
你可能需要構(gòu)建自己的作品集,甚至可能為了拿到一份全職工作,先得付出免費(fèi)的勞動(dòng)——參與業(yè)余項(xiàng)目或成為自由勞動(dòng)力。
你需要仔細(xì)斟酌自己在網(wǎng)上的個(gè)人資料,還要在工作中咬牙擠出時(shí)間來學(xué)習(xí)其他的技術(shù)。不過,最后所有的一切都是值得的。
大大面試成功率的十招
第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。
面試場(chǎng)上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變。
面試當(dāng)中,對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來加以闡述,或者"圈套"式的問題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。
第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。
有時(shí)面試時(shí),考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。
應(yīng)試場(chǎng)上,考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問:"依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?"如果你的回答是肯定的,則說明你這個(gè)人心高氣傲,或者"身在曹營心在漢";如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時(shí),就要善于用模糊語言來應(yīng)答?梢韵扔"不可一概而論"作為開頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點(diǎn)。
第五招:圓好自己的說詞,滴水而不漏。
在面試中,有時(shí)考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動(dòng)。
第六招:不拘一格地思維,"歪打"而"正著"。
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡(jiǎn)單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到"歪打正著"的奇效。
第七招:擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏。
應(yīng)試場(chǎng)上,考官往往會(huì)針對(duì)求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。比如,對(duì)年輕的求職者會(huì)設(shè)問:"從你的年齡看,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了,你怎么看?"對(duì)年齡稍大的求職者又會(huì)設(shè)問:"我們覺得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?"等等,面對(duì)這樣的考題,如果回答"不對(duì)"、"不會(huì)"、"不見得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事",等等,雖然也能表達(dá)出自己的想法,但由于語氣過于生硬,否定過于直接往往會(huì)引起考官的不悅。
第八招:放飛想象的翅膀,言之而有物。
面試中,偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識(shí),大膽地以"假設(shè)"對(duì)"假設(shè)",就能夠爭(zhēng)得主動(dòng),穩(wěn)操勝券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到考官提出的比較敏感的問題,一般來說,應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下,考官的用意主要在于測(cè)試你的應(yīng)變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無傷大雅,有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。
第十招:面對(duì)"刁難"巧"較量",針鋒而相對(duì)。
應(yīng)試場(chǎng)上,若遇考官"刁難",善于"較量"也是一個(gè)"殺手锏" 。
面試技巧:應(yīng)答原則
一、實(shí)事求是的原則。
這個(gè)原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“簡(jiǎn)單介紹一下你自己”?忌Y(jié)合自己的實(shí)際情況談,切忌脫離現(xiàn)實(shí)和過于美化自己。
二、客觀辯證分析原則
這個(gè)原則主要適用于回答哲理類、社會(huì)類考題。比如“拿破侖說:不想做元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:青年要立志做大事,不要?jiǎng)?lì)志做大官,談?wù)勀愕目捶。”回答這類問題時(shí),可以運(yùn)用哲學(xué)上一分為二看問題的方法。任何事物都利弊共存、優(yōu)劣同在,我們要做的只是如何興利除弊、揚(yáng)長避短的問題。對(duì)看似矛盾的問題做一個(gè)總結(jié),然后再結(jié)合自己的實(shí)例,談?wù)勛约旱母惺?/p>
三、表態(tài)揚(yáng)棄原則。
特別適用于社會(huì)現(xiàn)象、題壓力類考題。對(duì)于腐敗、奢侈之風(fēng)等問題要立場(chǎng)鮮明、明確態(tài)度。在答這類題時(shí),考生一定要進(jìn)入角色,站在題目的角度表態(tài),要表現(xiàn)出與之作斗爭(zhēng)的勇氣。闡述一下這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和如何杜絕這種現(xiàn)象的產(chǎn)生。
四、遇事冷靜原則。
適用于壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題;卮疬@類問題的過程中注意強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持原則和大局意識(shí)”。
五、自我批評(píng)原則
適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。第一,出現(xiàn)問題先從自己身上找原因,第二結(jié)合具體問題具體分析。
六、匯報(bào)溝通原則。
適用范圍:重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際類、情景類試題。
建議:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老同事多用匯報(bào),表示尊重。
1.多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),可以使領(lǐng)導(dǎo)更了解我們的工作情況。做工作不僅僅要埋頭苦干,還要讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作,這樣領(lǐng)導(dǎo)就能多給予指導(dǎo)。
2.有句話說的好:交流永恒,溝通無限。對(duì)同事,下級(jí)多溝通交流,增進(jìn)溝通以消除誤會(huì)。
消除人與人之間的誤解,一個(gè)最有效的方法就是溝通;卮鸫祟悊栴}時(shí)注意這個(gè)細(xì)節(jié)。
七、精心組織原則。
計(jì)劃組織類題目。組織計(jì)劃類答題公式-一個(gè)帽子三個(gè)環(huán)節(jié)就是由此推導(dǎo)出來的。
八、團(tuán)結(jié)合作的原則。
這個(gè)原則重點(diǎn)適用于人際關(guān)系類、組織類考題。工作中“團(tuán)結(jié)合作、大局意識(shí)”非常重要。
總之,在面試考試中我們一定要做到自圓其說。在面試中不要出現(xiàn)長時(shí)間的停頓,要對(duì)自己所說的觀點(diǎn)做好充分的準(zhǔn)備。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)典面試技巧
一、面試有經(jīng)驗(yàn),不用驚慌
有的朋友看見一家心儀的公司招聘,崗位也比較適合,想著面試的時(shí)候,難免心慌,不知道對(duì)方會(huì)問什么問題,該怎么回答,有的會(huì)計(jì)新手經(jīng)常問我,老師,該怎么回答啊?其實(shí),我覺得你們問我,還不如親身實(shí)戰(zhàn),進(jìn)入真正的面試環(huán)境來體驗(yàn),來戰(zhàn)斗,比我給你們講什么都強(qiáng)。那么,怎么親身進(jìn)入面試的實(shí)戰(zhàn)呢,不是我來模擬主考官,不是你來模擬應(yīng)聘者,我說的意思是,人才市場(chǎng),人才網(wǎng)隨時(shí)都有招聘,你廣投簡(jiǎn)歷,爭(zhēng)取更多的面試機(jī)會(huì),不求成功,只求豐富的面試經(jīng)驗(yàn),我相信,人家說的久病成醫(yī),你是會(huì)計(jì)還沒做成,估計(jì)會(huì)成為一個(gè)善于相人的人事經(jīng)理,呵呵,好玩吧,不過,我們的目的是怎么求得心儀的財(cái)務(wù)工作,而不是去做招聘的人事經(jīng)理哈。
小事例:有個(gè)剛從大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,幾乎被拒絕掉,百無聊奈之灰心狀態(tài)下,看見人家一個(gè)招聘財(cái)務(wù)總監(jiān)的在哪里無聊著,他就跑過去說要應(yīng)聘財(cái)務(wù)總監(jiān),呵呵,居然用學(xué)校里面學(xué)的一些從來沒有實(shí)踐過的理論和人家亂扯一通,當(dāng)人家問他要簡(jiǎn)歷的時(shí)候,是一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小子,這個(gè)負(fù)責(zé)招聘的頓時(shí)覺得被洗刷啦,臉上難免尷尬,沒事,招聘的人往往都不會(huì)相人,洗刷他一下沒事的,積累自己與招聘人員談話的經(jīng)歷,人家說與狼共舞嘛,不拉一匹狼出來遛遛哪行呢?
二、簡(jiǎn)歷制作有技巧 要細(xì)心琢磨
很多人做簡(jiǎn)歷是按自己的意圖制作,看見招聘會(huì)計(jì)的,都是投這么一份簡(jiǎn)歷,我告訴你,朋友,你應(yīng)該這樣做簡(jiǎn)歷,看見心儀的崗位,研究別人的要求,再做簡(jiǎn)歷!比如看見別人招費(fèi)用會(huì)計(jì),你在簡(jiǎn)歷上這樣展示你的優(yōu)勢(shì):我擅長于從細(xì)節(jié)之處把握問題,一個(gè)人報(bào)銷差旅費(fèi),我能憑他報(bào)銷的差旅費(fèi)中排出他的行程表,找出其費(fèi)用明顯不合理之處等。比如,看見人家招出納,你這樣展示:你說你從來敏感于數(shù)字的計(jì)算,比較細(xì)心,對(duì)于識(shí)別假鈔,具有敏感性。這樣的簡(jiǎn)歷叫以需定產(chǎn),絕對(duì)比泛泛而談的簡(jiǎn)歷有爭(zhēng)對(duì)性與吸引力。另外,在做簡(jiǎn)歷的時(shí)候,尤其是發(fā)郵件的電子簡(jiǎn)歷,附上張照片,讓招聘方讀起來不是那么枯燥,比較有色彩,這樣可以額外加分。
三、投遞簡(jiǎn)歷有技巧 要善于研究
現(xiàn)在郵件投遞簡(jiǎn)歷,網(wǎng)上找工作比較常見,你想,一份工作,往往眾多的人在發(fā)送郵件求職,作為人事經(jīng)理,人嘛,愛偷懶,很多時(shí)候就是選擇部分看看,因此,在投遞郵件的時(shí)候,我有兩點(diǎn)建議:首先郵件標(biāo)題要醒目,不要一律的“應(yīng)聘什么崗位”,你覺得對(duì)方在招踏實(shí)可靠的人,你的郵件標(biāo)題是“老實(shí)人應(yīng)聘會(huì)計(jì)”,對(duì)方在招策劃類人才,你的郵件標(biāo)題是“鬼谷子愛好者應(yīng)聘稅收策劃專員”(有點(diǎn)文化的人都知道鬼谷子是中國謀略的祖師級(jí)人物),對(duì)方招成本控制方面的人,你的郵件標(biāo)題是“不會(huì)浪費(fèi)一張A4紙的人應(yīng)聘成本會(huì)計(jì)”。其次,郵件發(fā)送時(shí)間,很多郵箱在排序的時(shí)候,按照郵件發(fā)送時(shí)間排序,你可以把你電腦的時(shí)間修改為一年前再發(fā)郵件,這樣,你的郵件排在前面,容易吸引眼球。
四、投簡(jiǎn)歷不如打電話
有的公司,可能投遞的簡(jiǎn)歷根本沒看,你可以打個(gè)電話:“你好,我在網(wǎng)上看見貴公司招聘什么崗位,我覺得我很合適”,對(duì)方告訴你招滿了,沒事,天涯何處無芳草,如果對(duì)方說還在招,你可以主動(dòng)預(yù)約一個(gè)面試時(shí)間,說“明天上午方便來公司看看嗎?”這樣,有的公司折服于你的主動(dòng),可能收到意外效果,當(dāng)然,有的公司不吃這一套,那也沒關(guān)系,一個(gè)電話而已,他愛咋滴咋滴。
五、面試心態(tài) 重于一切
有些學(xué)生問我,老師,我該怎么回答,人家會(huì)問什么?我說,鬼才知道他問什么!如果你遵照我說的第一點(diǎn),不計(jì)成敗,多多面試,積累經(jīng)驗(yàn),我相信你自己也會(huì)熟悉面試場(chǎng)景了,這類問題實(shí)際上是因?yàn)槟吧ε露l(fā)問。針對(duì)一個(gè)面試具有諸多可變場(chǎng)景,我的答案是:用你的形象與氣質(zhì)折服人!不要自卑,不要顯得害怕,進(jìn)入他公司的辦公室,絕對(duì)不能臉露怯色,就像逛市西路那樣自在,要有犀利的目光來觀察他們公司的情景,就像一個(gè)在盯線索的警察,要有氣度,就像你是大家期待的明星入場(chǎng);蛟S我說的夸張,公司招人肯定也在用希求的目光來找人,你不就是他們希望的明星么?
怎么做到氣質(zhì)折服人呢,我認(rèn)為第一點(diǎn)就是自信!沒有自信,不可能有氣質(zhì),你自己沒有自信,人家怎么會(huì)敢聘用你呢!我記得我的一個(gè)學(xué)生,應(yīng)聘一家地產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)人員,他跟我學(xué)過工業(yè)賬會(huì)計(jì)實(shí)操,來找我,老師,我準(zhǔn)備應(yīng)聘某家地產(chǎn)公司,你給我說說房地產(chǎn)公司賬務(wù)特征吧,我首先就暗示他,自信,我說簡(jiǎn)單啊,房地產(chǎn)公司與生產(chǎn)企業(yè)差不多,只不過生產(chǎn)企業(yè)叫庫存商品,房地產(chǎn)企業(yè)叫“開發(fā)產(chǎn)品”而已,然后我告訴他一些地產(chǎn)行業(yè)賬務(wù)處理特點(diǎn),稅收特別之處,地產(chǎn)公司常見的稅收策劃手段等等,一句話,我讓他感到自信,然后他去了,后來應(yīng)聘成功,沒過多久,我這個(gè)學(xué)生辭職了,為什么呢,考事業(yè)單位又成功了。自信,在面試中,占有絕對(duì)重要的地位。
在自信的基礎(chǔ)上,再在談話中體現(xiàn)你的為人處事,或坦誠,或謙虛,或勤懇,或豪爽,這些,就是一個(gè)人平時(shí)修養(yǎng)而得到,這些都是加分因素,但是,這些都是外在心態(tài),最核心的就是自信!
說到心態(tài),你應(yīng)該不要過多計(jì)較是否成功,因?yàn),太在意成功往往影響心理因素反而不成?
說到心態(tài),你應(yīng)該善于化被動(dòng)為主動(dòng),比如有的公司招人,像美國選總統(tǒng)似的,應(yīng)聘者還要當(dāng)眾演說,如果你善于當(dāng)眾演說,你可以小小發(fā)揮下了,如果你不善于當(dāng)眾演說,那怎么辦,我覺得你也不要害怕,你就說,大方得體的說:“我是一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,習(xí)慣處于一種數(shù)字工作和理性的思考過程中,對(duì)于演講,我不擅長,請(qǐng)海涵!”這樣,反而表達(dá)了你是理性思考者,不是夸夸其談?wù)?
六、怎么搞定人事經(jīng)理
很多公司招聘是先到人事部門,通過人事部門再到財(cái)務(wù)部門。在和人事經(jīng)理交談的時(shí)候,其實(shí)就財(cái)務(wù)而言,估計(jì)你是專家,他是聽眾,你可以說說你對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí),比如應(yīng)該完善核算,為公司決策提供良好的數(shù)據(jù)支持系統(tǒng),比如應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)控,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)利益等等。還有,你應(yīng)該注意營造一個(gè)親切的談話氛圍,自信而坦誠的敘述,我告訴你一個(gè)小秘密,做人事的,心里都會(huì)有一些在公司籠絡(luò)人心想法,你今后是財(cái)務(wù)經(jīng)理的人,你和他親切的交談可能造成他認(rèn)為今后你是他可以籠絡(luò)的人,他肯定會(huì)推薦你的!其實(shí),他想籠絡(luò)你,你和他親切交談,大家彼此印象不錯(cuò),你今后在公司還不是可以籠絡(luò)他嘛!
為了拉近和人事經(jīng)理的關(guān)系,你可以說,我今后在工作中,將從財(cái)務(wù)角度與您一道做好公司薪酬分析,我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)該更多的數(shù)據(jù)支持,你可以說,作為財(cái)務(wù)工作,我們應(yīng)該開發(fā)一種價(jià)值計(jì)量工具,來服務(wù)于公司年終考核的數(shù)字化精確度和考核的公平合理性。有可能這個(gè)人事經(jīng)理正在為這些事情發(fā)愁呢!你這樣說,弄不好他覺得你是他的知音了哈!
七、怎么搞定財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)
在面試進(jìn)入財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)(下文統(tǒng)稱財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)了)這一環(huán),就需要注意了,這是你今后的頂頭上司,比較關(guān)鍵。具體怎么搞定你今后的頂頭上師呢,我覺得,下面可以供大家參考:
1、談話中,體現(xiàn)你是勤勞的人,因?yàn)闆]有任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)希望下屬慵懶,工作安排不下去,是吧!
2、體現(xiàn)出尊重領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槿魏晤I(lǐng)導(dǎo)都想在下屬心目中塑造出威望。當(dāng)然,你不要以卑躬屈膝的心態(tài)來迎合領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)想法,任何時(shí)候,卑躬屈膝都是折了自己氣質(zhì),不值當(dāng)。尊重領(lǐng)導(dǎo),是誠懇的態(tài)度,不是卑躬屈膝,尊重領(lǐng)導(dǎo),人格平等,不是誰低人一等。
3、注意快速揣摩領(lǐng)導(dǎo)的特征,再安排談話的語句。如果領(lǐng)導(dǎo)是強(qiáng)勢(shì)的人,你可以表現(xiàn)為溫順而聽話,踏實(shí),在說到處理公司部門之間事情,比如財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等,你又要表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度,這樣領(lǐng)導(dǎo)覺得在財(cái)務(wù)部門內(nèi)部你溫順而聽話,好管理,在公司與其他部門打交道方面,你是他的得力戰(zhàn)將!如果你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是懦弱的業(yè)務(wù)能力差的人,你不要過多炫耀你的學(xué)歷及職稱,那樣會(huì)刺痛他內(nèi)心深處。當(dāng)然,按照領(lǐng)導(dǎo)性格特征來安排說話風(fēng)格,若順利,成功幾率極大,若揣摩反了,估計(jì)沒戲,那么怎么揣摩領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格呢?如果前一環(huán)節(jié)和人事經(jīng)理聊的投機(jī),順便在人事經(jīng)理那里打聽一下,不過,不要說的太明顯哈。還有,你進(jìn)入公司的時(shí)候,你可以很客氣的稱呼門口的守門的老頭為大叔,有機(jī)會(huì)就聊上幾句,打聽下情況,不是很好嘛!
當(dāng)然,我也承認(rèn),人與人有莫名其妙的緣分,有的人,一見如故,有的人,可能怎么也談不投機(jī),遇到談不投機(jī)的領(lǐng)導(dǎo),這工作不要就是!就是應(yīng)聘成功,和這種領(lǐng)導(dǎo)相處也很累啊。
4、注意克服自己工作經(jīng)驗(yàn)不足的問題。
有的時(shí)候,世界是如此的戲劇化,有個(gè)小姑娘,花兩個(gè)月時(shí)間考了個(gè)會(huì)計(jì)證,啥都沒做過,沒自信,怯生生的去應(yīng)聘一家公司的會(huì)計(jì),該公司雙休,社保齊全,實(shí)習(xí)期可以拿3000的薪水,效益好,待遇不錯(cuò),可是這財(cái)務(wù)總監(jiān)就是要她,為什么呢?這財(cái)務(wù)總監(jiān)覺得還需要在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部樹立威望,原來那些老會(huì)計(jì)不太聽他的話,他覺得這小姑娘絕對(duì)聽話,就這個(gè)心態(tài),他就答應(yīng)聘用這個(gè)小姑娘啦,你說世界是不是戲劇啊。我怎么知道這個(gè)事情呢,因?yàn)檫@小姑娘考了會(huì)計(jì)證,對(duì)于實(shí)際工作就是個(gè)只有傻眼的份,來找我學(xué)會(huì)計(jì)實(shí)操課程告訴我她的工作趣事。當(dāng)然,更多的時(shí)候不是這樣,靠的是能力。
更多的時(shí)候,會(huì)計(jì)新手硬傷就是工作經(jīng)驗(yàn)不足,要彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,需要技巧和努力!你可以告訴財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我揣摩了很多這個(gè)行業(yè)賬務(wù)處理特點(diǎn),比如這個(gè)行業(yè)特有的賬務(wù)處理問題是什么,可能有什么風(fēng)險(xiǎn)等等,我覺得應(yīng)該怎么做,不知道對(duì)不對(duì),還要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事們,比如你說公司產(chǎn)品很多,在數(shù)據(jù)處理上工作量大,可以用電子表格或財(cái)務(wù)軟件幫助,不知道這個(gè)想法怎么樣,比如,人家認(rèn)為你沒有報(bào)稅經(jīng)驗(yàn),你說,我自己已經(jīng)將國稅、地稅申報(bào)軟件全部琢磨了,包括網(wǎng)上申報(bào)怎么處理,我全部學(xué)習(xí)過等等,總之,要善于轉(zhuǎn)化,經(jīng)驗(yàn)不足,那就讓人認(rèn)識(shí)你是難得的可樹之才!!
八、怎么應(yīng)對(duì)公司老板
很多公司財(cái)務(wù)人員招聘,老板也比較重視,可能還會(huì)最后由老板拍板才算成功!那么,過五關(guān)斬六將,最后面臨老板,怎么應(yīng)對(duì)呢?
我的觀點(diǎn)是,將心比心,你是老板,你希望什么樣的財(cái)務(wù)人員呢?你覺得老板需要什么樣的財(cái)務(wù)人員,你就表達(dá)什么意思吧,我覺得和老板談,可以說些稍微宏觀一點(diǎn)的話,不要和他糾纏具體會(huì)計(jì)處理事項(xiàng)啦(當(dāng)然,要做必要的語言暗示,你的會(huì)計(jì)知識(shí)基本功是過關(guān)的),具體說什么,大致以下幾點(diǎn):
1、你認(rèn)為會(huì)計(jì)工作對(duì)公司的價(jià)值
2、利益上,你要表達(dá)會(huì)計(jì)需要維護(hù)公司的利益,或成本控制,或資金安全,或稅收問題
3、法律風(fēng)險(xiǎn),要說到規(guī)避不應(yīng)該犯的法律風(fēng)險(xiǎn)
4、管理戰(zhàn)略,你要表達(dá)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該尊重最高領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略思路,與企業(yè)整體管理風(fēng)格協(xié)同
5、決策價(jià)值,你要表達(dá)精細(xì)化財(cái)務(wù)觀點(diǎn),細(xì)化核算,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持
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