銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃范文
指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,我們又將會有新的際遇,請好好規(guī)劃今后的職業(yè)發(fā)展道路。想必許多人都在為如何寫好職業(yè)規(guī)劃而煩惱吧,以下是小編為大家整理的銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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一、市場路線
市場路線基本上是指客戶經理崗位,是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因為客戶經理崗位是以業(yè)績?yōu)閷虻,壓力會比較大。也就是你個人工作結果的好壞以及收入的高低,很大程度上取決于你的業(yè)績。
當然,如果你能把業(yè)績做好,收入非常高,看到有寫客戶經理做的好的,收入甚至比當時一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會非?,甚至日后當上行長都是有可能的。
客戶經理的崗位一開始對年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當然如果他有一些背景資源也許會更有利于他的發(fā)展,但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經理做好。職場上更重要的還是自己的能力,只要愿意去學,能抗住壓力。大多數(shù)人都會在客戶經理上這條線上發(fā)展的不錯。
二、技術路線
技術路線并非只指與計算機有關的科技,還包括風險評審、產品開發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務能力等等。對于那些專業(yè)素質過硬、比較喜歡獨自專研的伙伴,走技術路線比較適合。技術走的越專,待遇上升的也會越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當于鐵飯碗吧。
三、管理路線
管理路線即走行政路線,如果你綜合素質夠強,具備領導潛質,并且善于處理人際關系,你可以選擇走行政路線。
業(yè)務上來說你可以不必很專,但盡量要廣博,比較強調宏觀思維。人際關系上盡量能和各部門的同事都處好關系,這樣處理事情的時有人配合效率也會更高。最重要的是要善于抓住時機采取適當?shù)姆绞浇o自己爭取機會?傊,走行政路線時對人際關系處理的重要性絕對超過業(yè)務能力。
當然,三種路線也不是絕對分開的`,在某一方面做的很好,也可能進入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務素質很好,也或市場做的很好,就有可能提拔當領導而轉向行政路線。
基本可以肯定的是,走管理路線的人上升會比較容易,除了關系等因素外,提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉。因為他不像技術人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場人員那樣有直接客戶,會損失存貸款。
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一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的.工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
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