[熱]留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)15篇
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
![[熱]留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)15篇](https://p.9136.com/00/l/c1f4d1a702_5fbf7ec76af53.jpg)
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、接待來訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢;
2、主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請(qǐng)需求;
3、根據(jù)申請(qǐng)客戶的'實(shí)際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計(jì)切實(shí)可行且突出申請(qǐng)客戶特色的留學(xué)文書方案;
4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請(qǐng)的各項(xiàng)文書材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強(qiáng)的親和能力和社交禮儀。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,心細(xì)。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)2
公司共有四個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，可以就近分配工作地點(diǎn)：
楊浦中心：楊浦區(qū)淞滬路290號(hào)創(chuàng)智天地10號(hào)樓2樓
靜安中心：靜安區(qū)萬航渡路1號(hào)環(huán)球世界大廈B座6層
徐匯中心：徐匯區(qū)漕溪北路41號(hào)太平洋一期3樓
浦東中心：浦東新區(qū)陸家嘴銀城中路200號(hào)中銀大廈3003-3004室職責(zé)說明：
1.接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊；
2.根據(jù)學(xué)生的.條件設(shè)計(jì)合理有效的留學(xué)方案；
3.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，有海外留學(xué)經(jīng)歷者（英/澳回國(guó)）優(yōu)先；
2.年齡22歲以上，性別不限；
3.有1年以上工作經(jīng)歷，具備業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.具有優(yōu)秀的人際交往能力、親和力、溝通表達(dá)能力；
5.具有較強(qiáng)的抗壓能力
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)3
任職要求:
1、國(guó)內(nèi)師范類院�；驓W美本科及以上學(xué)歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2、對(duì)托福、雅思、sat等國(guó)外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細(xì)的了解;
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長(zhǎng)取得聯(lián)系;
4、對(duì)待工作有激情、對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)有耐心、有責(zé)任心和愛心;
5、擅長(zhǎng)分析和思考問題的原因,有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,收集,篩選,整理信息;
6、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7、藝術(shù)類、理工科、教育心理學(xué)、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、參與工作坊的`工作(workshop是一種在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)和學(xué)生相互學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導(dǎo)學(xué)生之間討論并完成作業(yè)任務(wù);
2、日常跟進(jìn)學(xué)生作業(yè)和申請(qǐng)的進(jìn)度,總結(jié)分析學(xué)生的情況并出輔導(dǎo)方案;
3、主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,定期和家長(zhǎng)與學(xué)生反饋學(xué)習(xí)情況;
4、主動(dòng)調(diào)研及完善輔導(dǎo)方案;
5、具有相關(guān)留學(xué)培訓(xùn)行業(yè)或機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1、國(guó)內(nèi)師范類院�；驓W美本科及以上學(xué)歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2、對(duì)托福、雅思、sat等國(guó)外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細(xì)的了解;
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長(zhǎng)取得聯(lián)系;
4、對(duì)待工作有激情、對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)有耐心、有責(zé)任心和愛心;
5、擅長(zhǎng)分析和思考問題的原因,有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,收集,篩選,整理信息;
6、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7、藝術(shù)類、理工科、教育心理學(xué)、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供美國(guó)留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
2、了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的`相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學(xué)信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案；
3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準(zhǔn)備工作及申請(qǐng)流程；
4、維護(hù)與客戶的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶；
5、積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。
崗位要求：
1、認(rèn)同新通企業(yè)文化，誠(chéng)實(shí)守信，有事業(yè)心和責(zé)任感；
2、具有良好的銷售技巧，熟練的英語應(yīng)用能力，喜歡美國(guó)文化；
3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；
4、有教育工作背景或海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先；
5、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、高度的工作熱情。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊；
2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)合理有效的'留學(xué)方案；
3、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件。
4、積極跟進(jìn)潛在客戶，促進(jìn)簽約業(yè)績(jī)；
5、根據(jù)公司安排，參與品牌推廣及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
任職要求：
1、本科及本科以上學(xué)歷，有澳洲，新西蘭留學(xué)經(jīng)歷者或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有熟練客服技巧，擅于與客戶溝通，協(xié)調(diào)能力好；
3、一年以上咨詢顧問或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、具有較強(qiáng)的抗壓能力。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個(gè)性方案的設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請(qǐng)資料,與客戶簽訂留學(xué)合同;
5、跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語四級(jí)水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強(qiáng)的銷售意識(shí);
2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識(shí)及國(guó)外大學(xué)的動(dòng)態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)各種相關(guān)的.辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5、性格活潑開朗,工作積極主動(dòng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊;
2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)留學(xué)方案;
3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、銷售意識(shí)強(qiáng),具有銷售類經(jīng)驗(yàn),有顧問經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程接待客戶，了解客戶背景情況，提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案；
2、負(fù)責(zé)為學(xué)生及其家長(zhǎng)提供專業(yè)全面的'院校的信息，并且簽訂合同以及相關(guān)的課程；
3、全程跟蹤和管理留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)流程，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和留學(xué)申請(qǐng)錄取結(jié)果；
4、參與公司安排的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，為公司各種營(yíng)銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持；
5、完成公司制定的各項(xiàng)工作銷售指標(biāo)。
職位要求：
1、兩年及以上加拿大留學(xué)咨詢顧問或銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較強(qiáng)的人際溝通能力。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、按照公司工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程，根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲（德國(guó)為主）留學(xué)信息和資訊，定制留學(xué)及語言培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)方案，提供個(gè)性化的規(guī)劃與指導(dǎo)；
2、主動(dòng)維護(hù)潛在客戶關(guān)系，促進(jìn)簽約完成，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3、跟進(jìn)語言培訓(xùn)續(xù)讀辦理工作，與客戶保持良好的.溝通；
4、積極配合公司開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展；
任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，有德國(guó)留學(xué)或生活背景優(yōu)先考慮；
2、同行工作經(jīng)驗(yàn)或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀，具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、熱愛銷售，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的壓力。
你將獲得
1、薪酬待遇：固定收入+激勵(lì)獎(jiǎng)金；
2、入職當(dāng)月享受五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、戶外拓展活動(dòng)、不定期組織員工文娛活動(dòng)；
3、組織國(guó)內(nèi)外旅游活動(dòng)及海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；
4、按國(guó)家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日；
5、享受集團(tuán)語言培訓(xùn)高額優(yōu)惠，使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷；
6、公司位于珠江新城周大福金融中心（k11辦公樓），交通方便，辦公環(huán)境優(yōu)越，毗鄰廣州圖書館及大劇院，為您工作之余生活?yuàn)蕵吩鎏砀啾憷?/p>
7、提供線上線下培訓(xùn)機(jī)會(huì)：崗前培訓(xùn)—入職員工階段性培訓(xùn)、在職專業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等；
8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機(jī)會(huì)。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)員的接待,包括電話咨詢、預(yù)約和來訪的接待,準(zhǔn)確介紹各類培訓(xùn)課程,根據(jù)學(xué)生的情況制定一對(duì)一的`學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹意大利留學(xué)咨詢事宜,并及時(shí)做好學(xué)員的回訪跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、要有很強(qiáng)的說服力,要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長(zhǎng)。
2、要有一定的溝通技巧,可以通過電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個(gè)咨詢學(xué)生和家長(zhǎng)的性格的不同,通過學(xué)生和家長(zhǎng)可以接受的方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹
3、要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,和隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責(zé)。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、挖掘潛在客戶，拓展銷售渠道，為客戶進(jìn)行咨詢?cè)u(píng)估，制定留學(xué)方案；
2、接聽咨詢電話，接待來訪客戶，為客戶提供咨詢指導(dǎo)；
3、協(xié)助并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料，配合部門工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有海外留學(xué)、工作或房產(chǎn)、汽車、保險(xiǎn)等銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、良好的'溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的抗壓能力；
3、認(rèn)同新東方文化，高度的敬業(yè)精神；
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù);
2、指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時(shí)將留學(xué)辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通;
3、涉及辦理國(guó)家:法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4、接聽學(xué)生來電、接待來訪學(xué)生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學(xué)方面的問題;
5、為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案
6、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)的資料和文件;
7、維護(hù)客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學(xué)生。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷或有法國(guó)或英語國(guó)家海外教育背景;
2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;
5、熱愛教育事業(yè),有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;
6、嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);
7、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的'服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”
8、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);
9、表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
10、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、接待來電來訪客戶,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供專業(yè)全面的國(guó)外院校信息;
2、根據(jù)學(xué)生情況,幫助學(xué)生制定合理的'、個(gè)性化的留學(xué)方案;
3、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集;
4、參與公司或部門安排的各項(xiàng)市場(chǎng)宣傳活動(dòng),包括展會(huì),講座;
5、完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
6、公司安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、有澳洲/新西蘭留學(xué)海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、英語能力優(yōu)秀,熱愛留學(xué)事業(yè);
3、有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,銷售意識(shí);
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和承壓能力。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)14
【工作內(nèi)容】:
1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學(xué)習(xí)情況、語言學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)等基本信息;
2、介紹學(xué)校的'課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續(xù)。
4、安排學(xué)員語言水平測(cè)試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料;
5、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗(yàn)并及時(shí)反饋;
6、聯(lián)系、開發(fā)潛在客戶,積極關(guān)注市場(chǎng)信息,積累資源;
7、精通澳洲等國(guó)家留學(xué)體系,按照工作流程,以專業(yè)水準(zhǔn)向咨詢者解釋有關(guān)問題。
【職位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,不限專業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力強(qiáng),有開拓意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃意識(shí);
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧;
6、有高度責(zé)任心,強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識(shí)、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
7、耐心細(xì)致、具有較強(qiáng)的操作能力和學(xué)習(xí)能力;
8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、根據(jù)工作任務(wù)書下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成;
2、維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識(shí)和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)盡心盡職;
3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報(bào)告,進(jìn)行案例分析,對(duì)市場(chǎng)部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時(shí)跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);
5、協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6、為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;
7、咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;
8、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的.錄入及維護(hù),要求對(duì)客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;
9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);
10、接受留學(xué)部及市場(chǎng)部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部?jī)?nèi)部工作安排;
11、完成留學(xué)部及市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識(shí)及超強(qiáng)的工作能力符合崗位要求。
2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
3、相關(guān)知識(shí):熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請(qǐng)條件、流程及簽證政策;
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