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年會培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的年會培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
一、關(guān)于課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1、不要碎片化設(shè)計(jì)課程,而要形成課程體系。
2、課程開發(fā)的源動(dòng)力概括講就是,如何提煉專家頭腦中的能力,并向全體員工傳遞。
關(guān)鍵人物包括:業(yè)務(wù)專家、績優(yōu)人員、培訓(xùn)專家。
若能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)專家與培訓(xùn)專家之間的互動(dòng),則效果更好。關(guān)鍵方法包括:焦點(diǎn)小組訪談、工作分析、案例征集。
3、學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)相結(jié)合,會達(dá)到更好的效果。
現(xiàn)在的學(xué)習(xí)路徑圖我們要梳理什么樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),能使企業(yè)內(nèi)部的最佳實(shí)踐擴(kuò)散到組織內(nèi)部,提升實(shí)踐。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)腦子中的知識是隱性的,要做的是把這些隱性的顯性化到員工中。
設(shè)計(jì)全新的學(xué)習(xí)路徑圖就是把現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人如何學(xué)習(xí)的,繪制出來。從他任職到自己很自信地說我完全勝任,這期間都發(fā)生了怎樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,從畢業(yè)開始,經(jīng)歷相當(dāng)長的時(shí)期的培訓(xùn),發(fā)證書等,但到真正勝任還有很長的路要走。我們關(guān)心的是在這期間(神秘期mysteryperiod)發(fā)生了什么?
之所以在這段神秘期會出錯(cuò),主要是因?yàn)樗谶不能勝任的時(shí)候,不知道下一步會往哪里走。所以有邏輯的學(xué)習(xí)計(jì)劃就是要消除這種問題的。
4、情境教學(xué)
如國美的做法:突破傳統(tǒng)培訓(xùn)以知識體系為課程脈絡(luò)的做法,而以時(shí)間為主線,設(shè)計(jì)若干個(gè)典型情境:情境時(shí)間工作流程情境案例解決18:00-9:0029:00-9:30…………以店長為例,列舉店長的一天,將可能遇到的情況和問題融合到上述設(shè)計(jì)的場景中,討論找到解決辦法。
二、關(guān)于企業(yè)大學(xué)
1、企業(yè)大學(xué)是個(gè)趨勢,企業(yè)發(fā)展到一定階段(成熟期和上升期)的必然要求;
2、企業(yè)大學(xué)帶來的好處:擴(kuò)大影響力,內(nèi)外部師資都以來此講課為榮;大聯(lián)想經(jīng)驗(yàn):培訓(xùn)即營銷(初期客戶的水平較低,需要一步一步幫其成長,對渠道客戶的培訓(xùn),提升了聯(lián)想的凝聚力。具體的收益,很難用量化的指標(biāo)來衡量。)
三、關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)
帶著疑問:管理課程向來是聽著熱鬧,行動(dòng)還是原樣。行為的改變很難靠說教來改變。那么如何才能改變不科學(xué)的管理行為呢?我參與了行動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
來自百年基業(yè)(郝君帥)的建議:行動(dòng)學(xué)習(xí)更適合于中層和高層。心得:業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以通過實(shí)戰(zhàn)演練,而中高管可以運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)。
最后的思考:
培訓(xùn)師的自我定位:培訓(xùn)工作者、績效改善者、職場學(xué)習(xí)與績效的從業(yè)人員。
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